Avis sur Le Coq
📌 2 Pl. du Trocadéro et du 11 Novembre, 75116 Paris
💬 2731 Avis
Avis sur Le Coq à Paris
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Stéphane.t
Le 16/01/2024 à 21:17
Très bonne expérience, très bonne qualité prix. L’intérieur du restaurant est très chic Les serveurs sont agréables et il y a très peu d’attente (plat servi en 10min max) Je recommande l’escalope milanaise et les patte à la sauce tomate ! Restaurant à faire !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de votre visite. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'escalope milanaise et votre expérience dans notre restaurant, en général. Très cordialement
Morgane.o
Le 16/01/2024 à 11:55
services, personnels très agréable ! fondant au chocolat parfait 😍 je recommande fortement top 5 de mes restaurants préférés sur paris .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kouadio, merci de ces très gentils mots et de ces cinq étoiles. Nous sommes très fiers d'être dans votre top 5 des restaurants à Paris. Ravis que vous aimiez le fondant au chocolat ! Bien à vous
Muriel.e
Le 14/01/2024 à 10:49
Assez modeux..bel endroit ..très bien pour verres avec des amis
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dehollain-Saget, merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans le restaurant avec vos amis. Bien à vous
Isabelle.R
Le 08/01/2024 à 17:41
Parfait . Un peu onéreux mais c est proche du trocadéro ...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de votre visite. Nous travaillons des produits frais et de qualité, chaque jour, sur place. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
Sébastien.a
Le 07/01/2024 à 02:11
Le rapport qualité prix indéniable à 50 mètres du Trocadéro. Le service et l'accueil sont au top. L'attente est raisonnable et les plats sont travaillés et bons. L'endroit est beaun et est en soi également une attraction.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, effectivement nous faisons notre possible pour proposer un rapport agréable à nos clients. Nous sommes ravis que notre positionnement corresponde à vos attentes. Cordialement
Marouane.z
Le 07/01/2024 à 01:54
Une trés bonne restauration, l'ambiance est chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes ravis de lire que vous estimez que notre établissement propose une très bonne restauration et serons heureux de vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
123.
Le 06/01/2024 à 16:41
J'ai beaucoup aimé l'ambiance et l'accueil du restaurant ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de cette recommandation. Nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance de notre restaurant. Cordialement
Thierry.o
Le 03/01/2024 à 16:31
Une étoile pour l'emplacement. Tartare haché à la machine. truffe chimique dans les plats. Crème caramel pas meilleure qu'un flambe. Bref, une nourriture très ordinaire. Vin rouge servi chaud, totalement éteint.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Gontier, nous sommes désolés de lire votre déception. Effectivement lorsqu'il n'est pas spécifié que le tartare est haché au couteau, il l'est généralement à la machine. Par ailleurs, nous avons des plats à la truffe fraîche et un à l'huile de truffe mais c'est également spécifié sur le menu. Nous avons de bons retours sur les flans et sommes désolés que celui ci ne vous ait pas convaincu. Nous échangerons avec le chef car nous cherchons toujours à nous améliorer. Bien à vous
Marc.o
Le 31/12/2023 à 14:10
Cadre raffiné, accueil sympathique et le pot au feu super.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le pot-au-feu et serons très heureux de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Glorène.a
Le 29/12/2023 à 19:27
Une expérience exceptionnelle au restaurant Le Coq ! Le service est impeccable, la nourriture incroyable, avec un serveur chaleureux. L'ambiance complète parfaitement le tout. À recommander vivement !
Réponse du propriétaire :
Madame, merci pour ce commentaire parfait. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans le restaurant, apprécié l'ambiance et le service et que vous vous soyez régalée. Très cordialement
Amelia.r
Le 24/12/2023 à 00:46
J'ai été très mal reçu par les personnels qui étaient très hautains.
Ursely.a
Le 22/12/2023 à 17:05
J'adore ce lieu j'y vais depuis longtemps et rapport qualité prix et surtout emplacement c'est le top
Natty.z
Le 20/12/2023 à 19:43
Très bon restaurant, les plats étaient de qualité. Cependant on paye vraiment pour la localisation car je trouve que certains prix ne sont pas justifiés et un peu cher
Zirius.o
Le 12/12/2023 à 15:03
Malgré une note de 3.9, nous avons quand même déjeuner dans ce merveilleux restaurant, tout était délicieux et fin. Des desserts merveilleux.Un confort d'assise comme on en trouve plus à Paris. Un service rapide et aux petits soins. Félicitations à toute l'équipe nous reviendrons chaque semaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de n'avoir fait confiance qu'à votre instinct car il nous est plus facile de maîtriser un bon service et une cuisine de qualité que des algorithmes... Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant et serons enchantés de vous recevoir de nouveau très vite. Bien à vous
Vincent.c
Le 12/12/2023 à 10:47
Sympa pour un apéro, belle déco et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci de votre visite. Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt pour plus qu'un apéro. Cordialement
LUCIE.J
Le 09/12/2023 à 09:56
En regardant la carte je me suis dit que cela n'avait rien d'exceptionnel... que ct juste l'emplacement et des effets de déco qui faisait venir.... mais ensuite onna dégusté les plats ! Commençons par le Cocktail Martini Porn (a base de vodka et non martini) qui est délicieux ! Puis repas, nous avons pris le tigre et le poulet chutney mangue, en fait les produits sont du telles qualités, et les sauces delicieuses ! Les desserts sont généreux, le millefeuille à tomber par terre, et la tarte pomme fine fondante et goûteuse ! Le service au top des serveurs agréables et très poli.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci beaucoup pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalée des plats faits maison de notre chef. Nous partageons ce bon commentaire avec l'équipe. À très bientôt
Erina.e
Le 02/12/2023 à 20:58
Les plats étaient bons, le service aussi par contre tables trop serrées, les dispositions ne sont pas bonnes, on y circule difficilement. Sinon tout était agréable. Nous sommes allés à 9 pour le déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Très cordialement
Eden.n
Le 02/12/2023 à 14:32
Serveur qui refuse de nettoyer notre table sous prétexte qu’elle a déjà été dressée. Quelle honte, nous n’y remettrons plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement rien ne justifie le refus de nettoyer une table. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et faisons un point avec l'équipe de ce pas. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur à l'établissement pour la réaction inappropriée d'une personne. Bien à vous
Noémie.I
Le 02/12/2023 à 12:49
Le lieu est sympathique. La déco est originale. Toutefois le service fut démesurément long pour 3 petits déjeuners express sans qu’il y ait d’explication. Un personnel foncièrement hautain. Seul un des serveurs s’est excusé. Des viennoiseries étaient grasses. Une déception.
Réponse du propriétaire :
Madame Lichtenberger, nous vous prions de nous excuser pour le gêne occasionnée par l'attente parce que nous sommes très conscients du fait que nos clients sont souvent pressés, en particulier le matin et que notre équipe met généralement tout en œuvre pour un service efficace. Nous allons chercher ce qui a bien pu se passer et espérons vous recevoir de nouveau bientôt pour vous montrer que cela n'est pas dans nos habitudes. Bien à vous ([email protected])
Yves.e
Le 22/11/2023 à 17:25
Bel établissement raffiné et élégant. Service effectué avec beaucoup de gentillesse avec une cuisine qui fait découvrir des saveurs du monde...il faut goûter Le Tigre, les saint-jacques, les crevettes Thaïs...et les desserts !! C'est beau et c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lebeaupin, merci de votre visite et d'avoir pris le temps d'écrire ce bon commentaire sur notre restaurant. Cordialement
cindy.a
Le 19/11/2023 à 22:28
Le responsable de salle à une attitude discriminante. N’a pas voulu nous installer a l’intérieur, soi disant complet mais contredit par son serveur. Qui nous a d’ailleurs confirmé que l’attitude de son responsable était raciste. Nous étions seulement trop tatouer mon conjoint et moi. Répugnant.
Réponse du propriétaire :
Madame Calzolari, notre établissement et toute l'équipe réfutent absolument toute sorte de discrimination. Nous condamnons le racisme même si la situation que vous décrivez n'a rien à voir avec du racisme. Nous sommes désolés de lire que vous vous êtes trouvée mêlée à un différend entre membres de notre équipe mais le weekend, nous gardons beaucoup de tables qui peuvent sembler vides, pour honorer les réservations. Bien à vous
Celin.
Le 18/11/2023 à 01:49
J'avais une reservation à 13h30 ce jour, l'hôtesse me demande de patienter. A 13h40, je lui demande si cela va être encore long, elle me répond encore 10 mn sans aucune excuse. Je réponds 20 mn de retard ! Ce n'est pas acceptable, y a t il un responsable ? Elle me répond c est moi la responsable du restaurant en me fixant droit dans les yeux, puis partez si vous n'êtes pas contente Une honte pour un restaurant qui se veut une institution !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément car nous honorons généralement nos réservations avec ponctualité. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour nous dire quel jour vous avez visité le restaurant ? Notre équipe fait généralement de son mieux pour que tous nos clients passent de bons moments mais lorsque ce n'est pas le cas, nous faisons un point pour que la notion d'hospitalité revienne au cœur des préoccupations de chacun. Bien à vous
Samir.A
Le 10/11/2023 à 21:51
Excellent endroit, conviviale, sympathique, on en veut plus, des endroits comme celui ci...!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de ce très bon commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement et serons ravis de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Nicolas.o
Le 08/11/2023 à 07:15
Très beau restaurant qui est très bien situé. Le personnel est très courtois et réactif. L’ambiance était sympa. Prix un peu élevé pour la qualité dans l’assiette. Salade de fruit très bien présenté.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire détaillé. Nous avons fait le choix de ne proposer que des produits frais et de qualité, cuisinés chaque jour, sur place. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
Fati.i
Le 07/11/2023 à 19:28
Le raffinement de la cuisine, la présentation soignée des plats, et l'atmosphère élégante du restaurant ont contribué à créer une expérience gastronomique inoubliable. J’ai passé un agréable moment ici
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci pour ces très agréables mots à notre égard. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment inoubliable dans notre restaurant et serons ravis de vous recevoir de nouveau très vite. Cordialement
Helene.j
Le 05/11/2023 à 02:01
Bonne ambiance Service et correcte et rapide. Le personnel de salle souriant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions de votre visite et de ce bon retour. Bien à vous
Alexandre.e
Le 30/10/2023 à 15:19
2 chocolats , 2 croissants et 1 café ... 30 euros ! 😲 ça a été filmé sur la chaîne Youtube Réservoir Apps vidéo du 30 octobre 2023 , intitulée Ballade patrimoniale avec Catherine , Houria et Gabriel ... 30 € 😲 Café restaurant le Coq , A EVITER ABSOLUMENT !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, tous nos prix sont affichés à l'extérieur du restaurant et sur chaque menu confié à chaque client. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé satisfaction avec notre établissement mais peut-être faut-il des lieux pour tous les goûts... Peut-être que toutes les chaînes Youtube ne sont pas dirigés pour tous non plus...
Adrien.
Le 28/10/2023 à 23:42
Savent pas faire la différence entre un café liégeois et une coupe 3 boules chantilly
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, avez-vous pris le temps d'échanger avec votre serveur ? Le rapport humain reste le moyen le plus sûr d'obtenir satisfaction surtout pour un dessert... Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre café liégeois mais peut-être le chef pâtissier aurait il pu faire quelque chose pour vous...
GAELLE.E
Le 25/10/2023 à 20:36
Merci à ce jeune homme brun très professionnel de nous avoir fait passer un bon moment. Service impeccable et bienveillant. Cadre et ambiance cosy, exactement ce que nous recherchions. La lotte et les saint jacques est délicieux. Tout était juste parfait pour notre premier weekend en amoureux . Nous avons passé une très belle soirée samedi. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à ce que vous passiez une bonne soirée. Nous passons vos gentils mots à l'équipe car ils sont un encouragement agréable. Très cordialement
Evelyn.
Le 22/10/2023 à 23:40
Ambiance très amusante, musique forte et bonne. La lumière ambiante était parfaite. La nourriture était d'un très bon rapport qualité/prix. Attention aux desserts : Ils sont énormes et très bons. Restaurant bien situé. A côté du Trocadéro, près de la Tour Eiffel. Ambiance moderne. Belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions de votre visite et de ce commentaire très positif. Codialement
Pauline.a
Le 16/10/2023 à 09:23
Très bon restaurant près de la Tour Eiffel et du Trocadéro. Le personnel est accueillant, agréable et très serviable. L’atmosphère est cosy et chaleureuse. La cuisine est bonne et goûteuse et les produits sont qualitatifs. Nous avons très bien mangé et passé un agréable moment :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes enchantés de lire votre satisfaction. Merci de votre visite. Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
Div'.t
Le 15/10/2023 à 11:49
Nourriture abordable, ambiance calme, juste déçu car au moment de prendre des photos un monsieur du restaurant est venu nous voir pour nous dire ce que ce n’était pas « stand photo » de manière désagréable, n’avez vous pas des touristes qui prennent des photos pour les souvenirs ? J’ai bien mangé mais je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats qui vous ont été servis ainsi que l'ambiance du restaurant. Nous n'avons aucun problème avec les photos dans la mesure où cela ne perturbe ni les autres clients ni le service et que la prise des photos est discrète. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette règle établie pour le bien être de tous. Cordialement
Florent.a
Le 08/10/2023 à 11:03
Une arnaque à touristes comme Paris sait en faire : 1 serveur pas du tout intéressé par les clients, 3 personnes qui attendent à l’entrée, ne vous installent pas, ne prennent pas les commandes et parlent à peine français (sûrement recrutées sur un rôle de potiche pour attirer le chaland). Il y avait 4 tables occupées (très loin d’un rush matinal) et quand une des personnes a indiqué au serveur qu’on l’on attendait depuis plus de 15 minutes, il nous a regardé, a fait un geste à sa collègue et est reparti. Un manque de professionnalisme criant. Un simple « j’arrive », « pardon pour l’attente », « 1 minute messieurs dames », voire un « bonjour » aurait suffit à nous faire patienter mais c’était sans doute déjà trop. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Martin, quel bel esprit que d'insulter de la sorte nos coéquipières, c'est très élégant. Peut-être usez-vous de ces stratagèmes dans votre vie professionnelle mais ne vous étonnez pas qu'avec ce genre d'attitude, les personnes qui sont sensées vous dispenser un service ne le fasse pas de bonne grâce. Notre restaurant n'est ni une arnaque, ni destinés aux seuls touristes comme notre clientèle régulière en atteste.
Cassidy.
Le 07/10/2023 à 22:48
AGRÉABLE SERVICE ! Je recommande vivement ce restaurant, le cadre est sublime de jour comme de nuit. La nourriture est succulente et l'ambiance agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de ce commentaire lui aussi très agréable. Nous sommes enchantés de lire votre enthousiasme et espérons vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
Cawa.
Le 07/10/2023 à 20:18
Endroit mythique de la place Trocadéro. Parfait comme d’habitude, surtout en terrasse avec un beau soleil ☀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre bienveillance renouvelée. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très vite. Bien à vous
thami.o
Le 01/10/2023 à 20:12
Directeur non respectueux et loin du milieu de la restauration, service lamentable, nourriture degueulasse ! A fuire !!!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, contrairement à vos amis à qui nous venons de répondre, vous ne sauvez rien de votre expérience au Coq. Il est peut-être dommage de jeter le bébé avec l'eau du bain... mais nous comprenons que quelque chose a dû se passer pour que vous soyez si agacés. Si vous souhaitez que nous remédions à ce genre de chose, vous pouvez nous écrire à [email protected], merci
Oussama.l
Le 01/10/2023 à 19:57
J'ai récemment eu une expérience très décevante dans ce restaurant. Non seulement la nourriture était médiocre, mais également le directeur, nous a traités de manière très désagréable. Il y avait un manque total de professionnalisme dans la façon dont il gérait la situation. Je ne recommanderais certainement pas cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Alami, de manière évidente, vous avez été frustré par quelque chose lors de votre visite. Si vous souhaitez nous expliquer de quoi il s'agit, nous serions ravis de vous lire, de vous répondre et de trouver une solution à [email protected]. Bien à vous
Yan.u
Le 29/09/2023 à 09:34
Hôtesse d’accueil me recale comme à l’entrée d’une boîte de nuit, parce je veux boire un verre à 19h30. Sinon, je demande à être installé à l’intérieur parce que c’est vide. M’indique aussi que c’est compliqué… Et elle ne me demande même pas combien de temps je reste, cela lui aurait permis de comprendre que j’étais de passage et que j’en avais pour 20 min. Que je n’aurai pas « utiliser une table pour un repas ». Je prends une photos de l’entrée du lieu et un petit roquet agressif viens me faire la leçon en essayant de comprendre pourquoi j’ai pris une photo. Je suis sur un trottoir, c’est un lieu public, je fais ce que je veux. C’est pourtant un lieu où je viens souvent d’habitude mais je vois que c’est devenu le repère de le médiocrité, à la limite nasillard. Heureusement le videur de boite de nuit a été le seul à garder son calme et à être correct. Bien souvent ce sont tjs les petits roquets les plus agressif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre frustration mais effectivement nous sommes un restaurant et privilégions l'accueil des clients souhaitant se restaurer aux heures de repas. Nous privilégions également les clients polis et dans de bonnes dispositions parce que notre métier étant le service, il nous est quand même plus facile de travailler avec des clients agréables... Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau en espérant que vous pourrez comprendre que nous sommes contraints à certaines règles pour la pérennité de notre établissement. Bien à vous
MAMER.a
Le 25/09/2023 à 21:41
J'ai eu le privilège de dîner au restaurant Le Coq à la place Trocadéro, et je dois dire que l'expérience a été tout simplement exceptionnelle à tous points de vue. La véritable star de cet établissement est, sans aucun doute, la cuisine. Chaque plat que j'ai goûté était une explosion de saveurs, un véritable voyage culinaire. Les ingrédients étaient frais et parfaitement préparés, et chaque bouchée était un régal pour les papilles. Le talent du chef se ressentait clairement dans chaque assiette, et c'était un véritable festin pour les sens. Mais ce qui a vraiment rendu cette soirée mémorable, c'est le service impeccable. Lucie, notre serveuse, était tout simplement charmante, gentille, accueillante et toujours souriante. Elle a pris soin de nous du début à la fin, nous guidant à travers le menu avec des recommandations judicieuses et veillant à ce que chaque détail de notre expérience soit parfait. Son professionnalisme et son attitude chaleureuse ont vraiment ajouté à l'ambiance accueillante du restaurant. Je recommande vivement le restaurant Le Coq à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire exceptionnelle associée à un service irréprochable. C'est l'endroit idéal pour une soirée spéciale ou simplement pour se faire plaisir avec une cuisine délicieuse. Merci à Lucie et à toute l'équipe pour cette soirée mémorable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mamer, quel plaisir de vous lire. Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire très favorable. Nous partageons immédiatement avec notre équipe car les bons retours de nos clients sont une motivation très agréable. Cordialement
Remy.a
Le 23/09/2023 à 14:53
Très surpris positivement par la qualité du service et la rapidité pour être servi. Les plats sont bons et bien présentés. Il y en a pour tous goûts. Mention spéciale au profiterole. Seul petit bémol pour les frites qui n'étaient pas aussi bonnes que d'habitude. Le decor est moderne et intimiste.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre visite et échangeons avec le chef de votre retour sur les frites car nous cherchons toujours à nous améliorer. Bien à vous
Lucile.c
Le 22/09/2023 à 09:49
Super cadre. Nourriture bonne. Service excellent, merci à la jeune fille qui se prénommée Amira qui a été au petit soin avec nous, souriante, agréable et d'une extrême gentillesse 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous passons vos gentils mots à Amira et à l'équipe car ils sont une motivation très agréable. Cordialement
Théophraste.
Le 16/09/2023 à 08:35
Vas y frérot ok c'est troca mais à 17 balles la margherita ajoute 5 cm serieux c'est de la farine et de la sauce tomate, fais moi manger vous abusez
Réponse du propriétaire :
hahahah Cher Monsieur, le restaurant n'est pas l'équivalent de votre cuisine. Certes nous proposons des plats que certains chanceux peuvent cuisiner chez eux (les pizzas) mais nous mettons en place une grande équipe en salle, en cuisine, en préparation, un lieu que nous espérons agréable, de l'entretien et tout un tas de petits riens que sont les services de la restauration. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
Jean.a
Le 14/09/2023 à 15:13
Très moyen....... Service approximatif et long...... Cuisine moyenne... Seule l'addition est de belle facture 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes désolés de lire votre déception notamment sur le service long car ce n'est généralement pas le cas dans le restaurant où nous essayons toujours de nous adapter aux attentes de nos clients. Bien à vous
Lo.o
Le 10/09/2023 à 15:28
Une expérience plus que déplorable. Un restaurant à caractère fortement raciste puisqu’il semble qu’être de couleur de peau noire ne semble pas nous donner l’accès au restaurant. J’appelle pour effectuer une réservation pour deux personnes, l’hôte m’indique qu’il n’y a pas besoin de réservation et que nous serons les bienvenues. Je vous laisse imaginer qu’elle fut sa surprise de voir deux personnes racisées arriver. Sans doute mon prénom laissait sous entendre une jolie blonde. Refus dès notre arrivée nous expliquant que le restaurant est « complet ». Je t’appelle deux minutes après pour faire une réservation et qu’elle fût ma surprise d’apprendre que le restaurant était heureux de m’accueillir, moi qui le pensait complet 🥺. Trêve de sarcasme, il est intolérable d’avoir encore une telle politique à l’approche de 2024. Sur ce.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, notre restaurant condamne absolument toute forme de racisme et personne de notre équipe ne met jamais en place de politique discriminante quelle qu'elle soit. Vous nous insultez dans votre commentaire alors que notre équipe, comme notre clientèle, peuvent attester du fait que nous ne pratiquons absolument pas ce type d'exclusion. Cependant, nous nous réservons la possibilité de refuser certains clients pour d'autres raisons, d'attitude notamment. Bien à vous
Pierre.
Le 17/08/2023 à 17:53
Lieu très agréable, personnel serviable et souriant, par contre prix exagérément élevés pour des plats somme toute assez ordinaires.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de votre visite. Nous ne travaillons que des produits frais et de qualité, cuisinés chaque jour sur place. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
Moussa.a
Le 13/08/2023 à 22:36
Bonne ambiance, très bien mangé, les serveurs était agréables, le manager aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable dans le restaurant et espérons vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
Leyna.r
Le 11/08/2023 à 10:52
Rien a dire l'accueil, les serveurs, la cuisine pour les Plats parfait 😊 On a manger jeudi soir pour l'anniversaire de Monsieur et c'était parfait merci a l'équipe je recommande+++++++
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions de cette recommandation et de cet excellent retour. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très vite. Bien à vous
Glad.a
Le 06/08/2023 à 16:28
Tres bonne cuisine super service de qualité, très satisfait de MR Daniel , très chaleureux monsieur et accueillant , j’en recommande, merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et trouvé dans notre équipe le niveau de service attendu. Cordialement
Boryana.o
Le 03/08/2023 à 04:32
Un lieu agréable pour prendre un verre ou manger un morceau sans surprise.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de votre visite et de cet aimable commentaire. Très cordialement
Franck.a
Le 02/08/2023 à 07:16
Un Pavlova exceptionnel.. Service et accueil chaleureux mais des frites en dessous de tout.. Prix excessif du coup pour le cheeburger.. Par contre, ravi d'avoir mangé près de Patrick Bruel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir la possibilité de vous restaurer à côté d'une star que nous apprécions beaucoup. Nos frites sont faites maison mais si leur cuisson ne vous convenait pas, vous auriez dû en parler avec la personne en charge qu'elle change votre assiette. Bien à vous
Anjeraa.
Le 30/07/2023 à 01:56
Rien à dire accueil parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci beaucoup
Betty.a
Le 29/07/2023 à 23:05
Accessible et propre ! Service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps d'écrire ce bon commentaire. Bien à vous
Pascal.a
Le 28/07/2023 à 16:45
C’est un de mes restaurants préférés, leur service est juste incroyable, pour la carte, j’ai pris une salade César, leur salade. César est juste incroyable. Pour ce restaurant, à samedi soir ou un vendredi soir, je vous le recommande honnêtement!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de prendre le temps de nous recommander. Nous sommes ravis que vous appréciez notre restaurant et la salade en particulier. Bien à vous
David.
Le 27/07/2023 à 22:35
Sympathique resto. Ils nous accueillent toujours très bien et arrangent directement une place pour les familles avec poussette. Je recommande le plat TIGRE
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous faisons effectivement notre possible chaque jour pour que nos clients passent les meilleurs moments possible en les installant au mieux que nous pouvons. Merci pour votre recommandation. Bien à vous
Hugo.o
Le 18/07/2023 à 14:24
Super restaurant avec le Trocadéro et la vue sur la tour effeil qui est juste magnifique qui se situe à coter à 2 minutes à pied Merci à notre serveuse Chloé qui as étais très aimable 😄 Je conseille le restaurant Le Coq
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de cette recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et partageons votre retour avec l'équipe. Cordialement
nora.e
Le 18/07/2023 à 11:17
Très jolie terrasse, très bien située, nous somme venus déjeuner hier avec des collègues, de l'entrée au dessert tout était bon et nous six sommes d'accord pour dire que nous nous sommes régalés. + Beaucoup de choix de poissons, dans les entrés et les plats. - Ceci dit les prix sont assez élevés et pas à la bourse de tous mais une fois de temps en temps c'est une bonne adresse pour se faire plaisir. nous étions en terrasse mais l'intérieur est aussi jolie et décoré avec beaucoup de gout. mention spéciale pour le tartare de thon avocat épicé, excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis de lire que toute votre table a apprécié les plats servis et passé un agréable moment. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Ilhan..Z
Le 16/07/2023 à 14:40
J’ai trouver que la cuisine était bonne mais trop de gras sur mon steak et surtout les tables sont trop petites pour trois personnes mais assez pour deux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous sommes désolés de lire que vous avez été déçu par votre pièce de viande. Avez-vous eu l'occasion d'en parler à votre serveur ? En général nous faisons tout pour que nos clients soient satisfaits de leur expérience au Coq. Bien à vous
Lennie.z
Le 14/07/2023 à 10:14
Je suis venue hier soir pour prendre un verre avec un ami, le serveur se précipite vers son collègue pour lui demander une table pour 2 et il revient en nous disant « non on prend que des personnes pour dîner » sauf que tous les clients qui étaient assis, ils étaient seulement en train de prendre un verre. HONTEUX !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, si nous acceptons parfois des clients en limonade, nous sommes obligés de fixer une heure limite pour accueillir ceux qui souhaitent déjeuner ou dîner. Nous sommes désolés qu'il y ait eu confusion juste au moment où vous arriviez. Bien à vous
Elena.
Le 11/07/2023 à 19:06
Un endroit avec beaucoup de touristes. Ne vous attendez pas à une ambiance feutrée ou au service particulier. Ça reste quand même un endroit agréable et une terrasse très prisée en été. La cuisine est correcte, sans plus, avec mention spéciale pour le bon dessert Pavlova.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes assez fiers de notre clientèle qui est généralement très éclectique avec beaucoup d'habitués, des touristes et des passants, sans aucun stéréotype. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Cordialement
Karl-Erick.u
Le 04/07/2023 à 11:29
Attention, j’ai mangé un steak Tartare dimanche soir dans ce restaurant, j’ai eut une intoxication alimentaire TRÈS sévère quelques heures après (vomissement très violent, crampes à l’estomac).. je vous déconseille donc de prendre ce plat là.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous prenons très à cœur ce type de retour car la sécurité alimentaire est une priorité absolue dans notre restaurant. Pourriez-vous s'il vous plait nous écrire à [email protected] que nous échangions à ce sujet ? Merci
Layonne.r
Le 25/06/2023 à 17:51
Endroit très bien decoré, Personnel agréable et le bar était succulent accompagné de frites maison. Un peu trop sec (les miennes), olives trop salés concernant l'aperitif. Terrasse bien située et ambiance conviviale. Je recommande fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de cette recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans le restaurant et partageons vos retours avec le chef car nous cherchons toujours à nous améliorer. Bien à vous
julyanne.M
Le 24/06/2023 à 03:46
Sur-côté, brasserie type cantine ne vaux pas les tarifs affichés malgré un très bon service et un cadre appréciable il faut faire un effort quand à la qualité des plats et des portions...
Réponse du propriétaire :
Madame, si vous souhaitez nous dire ce que vous avez commandé et pourquoi vous n'avez pas été satisfaite par votre plat, vous pouvez nous écrire à [email protected] car nous cherchons toujours à nous améliorer. Malheureusement en l'état, votre critique n'est pas très constructive. Bien à vous
claude.e
Le 23/06/2023 à 19:58
Une brasserie au charme véritable avec des plats de qualité dans un environnement délicieux où un personnel à l'écoute de la clientèle sait répondre à ses attentes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes enchantés de lire votre commentaire. Merci de votre visite et de ces agréables mots. Bien à vous
carine.h
Le 19/06/2023 à 15:04
Très beau lieu où l'on s est rendu par hasard suite à une panne dans le métro. Vous êtes accueillis par une équipe des plus sympathique que vous soyez en talons hauts ou en pantoufles s est pareil . Je recommande les yeux fermés pour boire un verre par contre pour la cuisine nous n y avons pas manger mais je suis sûre que cela doit être très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire très aimable. Nous espérons vous recevoir bientôt pour que vous découvriez notre carte. Bien à vous
OLIVIER.R
Le 13/06/2023 à 09:59
Super cadre, produit frais, serveur très pro… rien a dire a part que c’est TOP !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de ce super feedback. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment dans l'établissement. Cordialement
Yohan..
Le 11/06/2023 à 20:41
Très beau restaurant, l'ambiance est très agréable, les chefs de rangs sont pro et sympa avec les enfants, les plats sont très bons. Excellente soirée !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable moment avec votre famille dans le restaurant. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Jamal.b
Le 10/06/2023 à 13:28
Le personnel est sympa, accueillant et très professionnel. Le cadre est sympa. Par contre la nourriture : Ça reste très très Cher pour sa qualité !! Une entrée, 2 plats moyen, 2 petites bouteilles d’eau, 4 petits cocktails : 180€ , € aucun goût vraiment à revoir la restauration et il y a des petits restaurants à côté leurs nourritures est meilleur
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes désolés de lire votre déception mais tous nos prix sont affichés dehors et sur les cartes présentées à chacun. Par ailleurs, nous travaillons de produits frais et de qualité. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
E.M.
Le 08/06/2023 à 22:30
Il n’y a rien qui va dans ce restaurant ! À fuir sincèrement… Que ce soit le service la nourriture… Je suis totalement déçu ! Je ne reviendrai absolument pas c’est certains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, si vous souhaitez nous expliquer ce qui a pu vous agacer à ce point, vous pouvez nous écrire à [email protected] parce que même si rien ne va, nous essayons toujours de nous améliorer. Bien à vous
Michelle.e
Le 08/06/2023 à 22:25
Je vous déconseille ce restaurant !! J ai fait une réservation il y’a 1 mois de cela tout avais était confirmée , 3 jours avant la date on m appelle pour annuler la réservation, c est inadmissible ! Le manager est super désagréable d ailleur . C est là première fois que je vois un restaurant qui annule une réservation sans motif ! Je suis excédée par ce manque de professionnalisme !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes surpris de vous lire car effectivement nous n'annulons pas les réservations sans raison. Parfois nous recevons des demandes de réservation pour des groupes que nous ne pouvons pas confirmer jusqu'à très près de la date parce que nous souhaitons toujours nous assurer du confort de nos clients et devons limiter la taille des tables en fonction de l'affluence. Bien à vous
Nour.O
Le 01/06/2023 à 18:19
Nous avons été dîner à deux dans ce restaurant . Nous sommes un couple noir et mon ami portait un bonnet, comme plusieurs clients présent dans le restaurant. Le videur (qui était noir également) est venu à notre table pour lui dire de retirer son bonnet . Mon ami est donc aller aux toilettes pour l’enlever afin d’arranger sa coiffure sans . Le videur l’a suivi jusqu’aux toilettes en lui parlant très familièrement en lui disant « c’est ça les renois on est obligé de tout vous dire quand je te dis d’enlever ton bonnet tu l’enlève direct t’as ps besoin d’aller aux toilettes ». Cela est inadmissible ! De plus le videur n’a bien évidemment pas été voir les autres clients (blancs)qui portaient également un bonnet. C’est dommage car c’est un bel endroit et la nourriture était très bonne .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, pourquoi reposter ce commentaire vieux de 2 ans ? Comme expliqué précédemment, vous mentionnez des typologies raciales qui ne nous intéressent aucunement parce que personne dans notre établissement ne s'attache à ce type de considération inadmissible. Nous condamnons tout comportement raciste.
Yasmine.o
Le 29/05/2023 à 03:40
Une étoile et encore si j’aurais pu mettre aucune étoile je l’aurais fais. Je suis très déçue je suis une habituée de ce restaurant et pour le coup cette fois ci on m’a très mal accueillis avec mes copines par une certaine serveuse blonde très hautaine et mal élevée . N’oubliez pas que vous êtes une simple serveuse jeune fille à prendre les gens de haut comme ça. Elle est son collègue ne se sont pas gênés pour faire des maisses basses. La fille était limite raciste.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, les avis de nos clients sont très importants pour nous et plus encore les retours de nos habitués. Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue par votre dernière expérience. Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur cette visite (date, heure, contexte), nous serions ravis de vous lire afin d'essayer de nous améliorer. Bien à vous
Alma.e
Le 24/05/2023 à 11:02
Tres bon restaurant ayant un service avec du personnel très agréable, compétent. Très bien, le voiturier top, service top, nourriture très bonne, le cadre très bien et la musique super top🤣.Pas de problème pour mon petit chien. Excellent
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de votre visite. Nous sommes très touchés par ces compliments et espérons vous recevoir, vous et votre petit chien, de nouveau très bientôt. Cordialement
Paule.k
Le 21/05/2023 à 19:00
Le cadre était beau, la serveuse super gentille. Les plats très bons ! Nous avions pris le tigre avec une cuisson à point. Très bien faite 10/10
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions de votre visite et de ce très bon commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le tigre et passons ce bon retour à notre chef. Cordialement
chaibry.
Le 07/05/2023 à 16:44
Très bon et bon rapport qualité/prix en plus le restau ferme tard et il est très cosy ( pas trop de bruit) cependant des fois j’ai l’impression d’être servi du congelé…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre visite. Tous les plats que nous servons sont frais et cuisinés sur place chaque jour. Si vous avez un retour plus précis à nous faire sur un plat en particulier, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] Bien à vous
Mme.t
Le 27/04/2023 à 02:57
Je suis arrivée à 16h30, très bien accueillie par le chef de rang, j'ai demandé une table tranquille... J'ai été servie rapidement. Le cadre est joli, la carte est très bien. C'est un tout petit peu cher mais la viande est très tendre. Le service très aimable et discret. J'ai aussi beaucoup aprecié la propreté des sanitaires. Je suis maniaque et je lave mes mains avant et après manger. De ce fait j'ai pu constater qu'entre deux les toilettes avaient été lavé. Bonne continuation et merçi au chef de rang pour son entendement et sa courtoisie. Ainsi que toute l'équipe, gardez votre courtoisie et discrétion ça fait toute la différence ! Une petite suggestion, le pain sans gluten aurait été parfait... Il ne manquait que ça.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif et détaillé. Merci de votre visite et de vos encouragements. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
Farida.e
Le 17/04/2023 à 12:20
Jolie décoration, j'aime le rose donc j'ai été servie et du voiturier au serveur en passant par accueil, tous très conviviaux. Bravo, et petit+ pour le serveur qui était au petit soin avec une très bonne répartie. On a passé un bon moment. Le plat sans surprise
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de partager ces bonnes impressions avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service prodigué lors de votre visite. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Magali.R
Le 11/04/2023 à 12:43
Idéalement placé sur la place du Trocadéro le restaurant Le Coq est accueillant et décoré avec goût. Nous avons eu droit ma fille et moi à un service à la carte avec un serveur aux petits soins. Une salade César très copieuse pour un prix très raisonnable... Un endroit à découvrir absolument.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions de cet excellent commentaire. Nous sommes enchantés de lire que votre fille et vous-même vous êtes régalées. Très cordialement
Macha.l
Le 08/04/2023 à 18:38
Gros problème au niveau de la relation client concernant le responsable. Cependant il y’a quand même dès serveurs agréables et professionnels. Et le croque monsieur est très bon. Pour passer un bon moment au soleil, ignorez le comportement du responsable 😭
Réponse du propriétaire :
Madame, si vous souhaitez nous dire quand vous avez visité le restaurant et ce qui a pu, dans l'attitude du responsable, vous être désagréable, nous aimerions beaucoup vous lire à [email protected] merci
Cel.i
Le 05/04/2023 à 11:32
Très bon restaurant, la carte est simple mais les propositions sont intéressantes et très bonnes. La décoration est magnifique, le lieu est assez unique pour y manger ou même seulement y prendre un verre. Le personnel est très gentil
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes enchantés de lire que vous appréciez notre établissement. Nous vous remercions de votre visite et serons ravis de vous recevoir de nouveau bientôt. Bien à vous
Sabrina..
Le 28/03/2023 à 00:53
Restaurant magnifique, très bien situé, super délicieux.. mais personnels moyennement agréable.. en particulier la jeune dame à l'accueil... dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de votre visite. Toute notre équipe est entièrement dévoué au bien être de la clientèle. Cependant elle peut parfois être soumise à pression même si cela ne justifie absolument une agréabilité moyenne... Bien à vous
Shana.
Le 19/03/2023 à 10:49
Superbe adresse, tres beau lieu bien fréquenté, on y mange subliment bien (leur crevettes et leur accompagnement purée maison sont incroyables). L’accueil est toujours agréable, le voiturier est très sympathique. Je vous recommande ce restaurant. La deco est tres belle egalement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de votre visite et de ce commentaire fort agréable. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
Lou.a
Le 05/03/2023 à 13:54
Restau au top, serveurs très professionnels qui prennent tout leurs clients très au sérieux, c’est très agréable. Certes les prix ne sont pas donnés mais il ne faut pas oublier qu’on paye la qualité de ce service exceptionnel et l’emplacement qui est situé non loin de la tour Eiffel. Sans oublier la décoration qui est juste top et la musique top aussi, à un volume assez bas pour s’entendre parler mais aussi assez fort pour pouvoir bien l’entendre. Je ne mets pas 5 étoiles car je trouve ça dommage que le restau ne prenne pas la carte tiquet restau…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions en détail. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le service prodigué par nos équipes car elles mettent tout en œuvre pour le bien être des clients. À très bientôt. Cordialement
Mathilde.i
Le 24/02/2023 à 07:56
Un restaurant certes un peu cher mais nous avons bien mangé et mention spéciale à la serveuse dont c’était le premier jour et qui était agréable, enjouée, discrète etc. Nous avons passé une très bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de votre visite et de ce très agréable message. Nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à ce que vous passiez une très bonne soirée. Bien à vous
Pauline.e
Le 22/02/2023 à 17:54
Tartare infâme, je ne comprends pas comment nous pouvons payer aussi cher pour un plat inmangeable, des tonnes de sauce type mayonnaise. Service catastrophique, pas du tout au niveau du lieu ni des prix.
Réponse du propriétaire :
Madame Leban, si vous n'aimez pas les tartares "préparés" vous auriez peut-être dû vous enquérir de savoir si celui que vous commandiez l'était ou pas plutôt qu'insulter le travail de nos cuisiniers sur cette plateforme. Comme très souvent, notre tartare est travaillé avec de la moutarde, des câpres, des oignons, de la Worcestershire sauce et non pas de mayonnaise. Bien à vous
Sossé.�
Le 21/02/2023 à 22:25
Déco , ambiance , accueil et plats : parfaits
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de cet excellent retour. Bien à vous
affoussata.a
Le 19/02/2023 à 02:37
C’est la 4eme fois j’y vais dans ce restaurant, chic et très bon. Par contre un serveur m’as dit des petits commentaires un peu raciste .. du genre comme je suis noir je ne peu pas aller dans ce genre d’endroit nous les noirs ont mange que dans les fast food .. au bout de la 2eme fois je lui est fait comprendre que c’était pas la 1er fois que je venais et que ce n’est pas parce que je suis noir que je ne peu pas venir dans ce genre de restaurant ! Il ne sait pas qui je suis, il ne sait combien je touche par mois dans ma vie ! Pour me parler ainsi ouais le restaurant est au Trocadéro et alors ! Ce ne sont pas des plats de 100€, leurs plats varies de 30€ - 40€, je ne suis pas à 30 - 40€ prêt ! A REVOIR VOS SERVEURS !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci de vos visites répétées. Nous faisons un point avec l'équipe car aucun coéquipier ne devrait faire ce type de commentaire. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau. Cordialement
Anne.e
Le 09/02/2023 à 11:33
Dîner très agréable à deux pas de la Tour Eiffel dans un décor moderne. Très bien accueillis puis servi rapidement, nous nous sommes régalés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes enchantés de vous lire. Nous transmettons votre aimable commentaire à l'équipe. Cordialement
Linda.o
Le 07/02/2023 à 12:04
Evidemment une très jolie terrasse qui donne sur la place du Trocadéro en revanche le service laisse à désire personnel prétentieux que l'on a l'impression de déranger Le repas était cependant correct mention spécial pour la tarte aux pommes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Borghanz, nous sommes désolés de lire que vous estimez que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour nous dire quand vous avez visité l'établissement ? En effet nous cherchons toujours à nous améliorer et ce que vous décrivez ne correspond pas à notre politique. Bien à vous
d.i
Le 06/02/2023 à 14:57
Nous nous sommes régalé . La viande était si bonne et si tendre. Le personnel très aimable, les serveurs très souriants. Seul mini hic la musique pour un samedi soir j'aurais aimé l'entendre un peu plus Nous reviendrons..
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les plats qui vous ont été servis. Pour un prochain samedi soir, n'hésitez pas à échanger avec l'hôte car notre restaurant est assez vaste pour que chacun y trouve une ambiance qui corresponde à ses attentes. Bien à vous
Antoine.
Le 02/02/2023 à 12:36
Un dîner entre amis dans un cadre chaleureux, une serveuse aux petits soins. J’ai pris un steak de thon avec une purée maison, je me suis régalé. En dessert je vous conseille l’île flottante qui se mange sans faim.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans le restaurant avec vos amis et serons enchantés de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Nicolas.i
Le 02/02/2023 à 09:36
Excellent moment dans un restaurant au cadre fort sympathique, où le personnel est aimable et professionnel. Concernant la nourriture, elle est particulièrement soignée, des entrées aux desserts.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre visite et de ces gentils mots sur notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous
Victor.e
Le 01/02/2023 à 20:37
Accueil remarquable et service chaleureux, un très bon moment passé au déjeuner autour d’un tartare de bœuf et d’une profiterole pour le moins imposante. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de cette recommandation. Nous sommes enchantés de lire que vous vous êtes régalé des plats servis par notre équipe. Très cordialement
Jessica.a
Le 01/02/2023 à 13:41
Très jolie restaurant en première impression mais ce n’est qu’une façade. On a été placé en plein milieu du couloir avec une super vu sur les cuisine, a chaque fois qu’un serveur passait Il manquait de faire tomber son plateau sur nous. Au début du repas, on nous demande si on voulait de l’eau sans nous préciser que c’est payant, ensuite nous avons commandé deux verres de vins et ils nous ont encore pas précisé qu’il y avais plusieurs taille et bien sûr on a eu le tarif le plus chère. La nourriture n’est pas si bonne que ça fine d’exceptionnel, surtout vu le prix je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Madame Rambhojan, il n'y a pas de "couloir" dans notre restaurant mais des espaces de circulation entre les tables justement pour que personne ne se sente lésé. De même, notre cuisine est cachée. Par ailleurs, des menus présentent toutes les boissons ainsi que leurs prix, sur absolument toutes les tables. Vous nous prêtez de mauvaises intentions qui ne nous correspondent absolument pas. Bien à vous
Nicolas.u
Le 01/02/2023 à 10:33
Diner à deux dans un cadre charmant, ambiance tamisée. Bien accueillis, serveur agréable, la qualité du service se retrouve dans l'assiette avec des plats savoureux. je recommande la crème caramel, pour le moi impressionnante. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ces bonnes impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats qui vous ont été servis et partageons ce bon retour avec l'équipe en cuisine. Cordialement
Martine.a
Le 31/01/2023 à 16:38
Sincèrement je vous déconseille vraiment cette endroit! Le responsable nous a très mal accueilli avec mon ami. Nous avions vraiment l’impression de le déranger il était extrêmement stressé alors qu’il n’y avait vraiment pas beaucoup de monde… Le reste vraiment moyens … Vraiment a fuir !
Réponse du propriétaire :
Madame Marley, nous vous prions de nous excuser si vous n'avez pas reçu la bienveillance que se devrait de dispenser l'hôte cependant nous travaillons avec des humains et il peut arriver que leur stress transparaisse, même contre leur gré... et en dépit de la politique de notre établissement. Bien à vous
Yousra.
Le 31/01/2023 à 15:55
Attention si vous avez un prénom qui sonne pas très français sachez que vous ne pourrez jamais réserver de table ! En effet, j’ai réservé une table le gérant Pierre Antoine m’a affirmé qu’il n’y avait plus de place, j’ai demandé à une amie (qui se nomme Victoria et non Yousra) d’effectuer la même réservation à la même date et la même heure bizarrement le gérant du restau lui a confirmer qu’il pouvait s’arranger pour qu’elle ait une table.. Voilà bienvenue en 2023 !
Réponse du propriétaire :
Madame, Notre établissement rejette toute forme de discrimination, notre équipe comme notre clientèle sont mixtes et jamais nous ne nous arrêterions aux noms pour offrir aux clients une table. Vous semblez avoir ressenti une injustice ne correspondant pas aux valeurs que nous prônons. Nous sommes désolés de lire cette incompréhension. Bien à vous.
Awa.o
Le 30/01/2023 à 21:35
Très moderne et très agréable. J'ai adoré le cadre est super sympa pour un apéro, déjeuner et dîner ou juste pour un café
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de ce commentaire très agréable. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Bien à vous
sah.u
Le 29/01/2023 à 21:52
pour tout les gens bronzer ou typé c'est l'endroit idéal pour vous faire recalé que vous soyez bien apprêté ou pas il préfère que les tables soit vide que de vous voir dans leur établissement . ça fait quand même pas mal de commentaire négatif de personne bronzer . sans déconner faite une affiche interdit au ..... devant comme ça on en parle plus .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur anonyme, l'attaque pour racisme est elle aussi très très simple, même simpliste. Notre équipe comme notre clientèle sont mixtes et jamais nous ne nous arrêterions à une couleur de peau pour offrir aux clients qui se présentent une table ou pas. Cependant nous pouvons nous arrêter à des signes de politesse et de bienveillance car cette sélection n'a pour seul but que le bien être des clients attablés. Nous sommes désolés de lire cette incompréhension. Bien à vous
La.a
Le 29/01/2023 à 06:30
Table et terrasse vide à 19h30 mais on nous refuse l entrée avec mon ami sous prétexte de « réservations « Lol nous avions compris que le refus était uniquement au faciès malheureusement et on nous avez déjà prévenu.mais bon ... si vous êtes basanées , bien sapper et présentable, Fuyez vite :) y’a de super restau à côté avec un meilleur accueil et une super restauration !!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente anonyme, qu'y a-t-il de difficile à comprendre dans le fait qu'un restaurant situé Place du Trocadéro attende des réservations à 19h30 ????? Vous nous traitez de racistes alors que vous vous présentez devant l'établissement exactement à l'heure où toutes nos réservations commencent à arriver... Il semblerait que vous vous soyez laissée échauder par ce que d'autres vous auront raconté parce que vos accusations n'ont aucun sens.
So.R
Le 27/01/2023 à 18:46
Restaurant qui contribue à la mauvaise image de l’accueil des touristes. Cet établissement se permet de refuser des personnes avec des enfants… j’ai été choquée d’assister à cette scène. Ils ont finalement obtenu une table mais après avoir insisté…. On leur suggérait d’aller en face au Mokus qui est un genre italien. Dommage la cuisine est plutôt bonne, et le service correct. Si vous aimez être accueilli comme des rebus courrez y ! Votre réponse sera sans doute lapidaire, à lire les précédents commentaires je n’en espère pas moins. Mais j’ai bien entendu « dis non trop d’enfants »! Ils étaient deux… Au plaisir de ne plus jamais vous revoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, notre équipe est entièrement tournée vers le bien être de ses clients. Si la personne à l'accueil lors de votre visite a, dans un premier temps, refusé cette famille, c'est sans doute qu'elle a estimé que les délais de service à ce moment là et l'occupation de la salle n'étaient pas les plus propices au bien être de ces enfants. Pourquoi voulez-vous toujours voir le mal là où des professionnels aguerris essaient simplement de faire au mieux ? Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié le service et la cuisine. Bien à vous
Ja.a
Le 22/01/2023 à 20:18
Zero professionalism les vers tres sale.. pour juste avoir de l’eau nous as pris 20mnts
Réponse du propriétaire :
Cher anonyme, nous vous prions de nous excuser si vous avez eu à subir un peu d'attente mais nous travaillons avec des humains qui servent beaucoup d'autres humains, du mieux qu'ils peuvent pour que chacun passe un bon moment. Bien à vous
Isshogai.a
Le 18/01/2023 à 09:40
Un endroit incontournable, étonnant d avoir un restaurant de cette qualité dans un un lieu si touristique. Un peu cher parfois mais je n' ai jama il s été déçu
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre établissement et serons très heureux de vous recevoir de nouveau bientôt. Bien à vous
Dan.
Le 17/01/2023 à 11:26
Cadre très agréable avec de l’espace entre les tables du moins dans la salle. Le service y est rapide et convivial lors du déjeuner, même quand c’est plein. La cuisine est savoureuse et généreuse. Ces profiteroles au dessert sont…incroyables
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de ce commentaire très agréable. Nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement, la cuisine et en particulier ces profiteroles géantes. Très cordialement
kazak.e
Le 12/01/2023 à 23:51
La serveuse en terrasse lamentable et insolente une honte pour le beau cadre et la bonne cuisine. Sa mini jupe au niveau des épaules des clients..... Pas top
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, puisque nous cherchons toujours à nous améliorer, nous apprécierions que vous nous expliquiez pourquoi vous avez été déçue par le service en nous disant quand vous avez visité le restaurant à [email protected]. Bien à vous
Lydie.
Le 05/01/2023 à 19:56
Très bon mais beaucoup d'attente, il faut pas être pressé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et nous excusons pour la gêne occasionnée par l'attente car ce n'est pas du tout dans les habitudes de notre établissement. Bien à vous
fama.i
Le 02/01/2023 à 01:01
on a attendu 45mn pour qu’un serveur vienne prendre notre commande et 20mn pour que la table qu’on avait RÉSERVÉ puisse se libérer et le dressage de la table un manque de respect total on avait même pas de couverts . A éviter mes sœurs .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes désolés de lire que vous avez dû attendre et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée car cela ne correspond pas du tout aux habitudes de notre établissement. Bien à vous
Fara.l
Le 28/12/2022 à 13:41
Très bon accueil du restaurant Très bon repas pour ma part entrée et plat 10/10 Le service au top Le restaurant super beau Merci à vous d’être professionnel c’est devenu rare de nos jours que tout ce passe bien du début à la fin dans un restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes ravis de vous lire et ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
Esselin.parent.a
Le 09/12/2022 à 23:31
Un cadre agréable dans un lieu magique mais…… servi par Morgan, désagréable, irrespectueux et peu compétent! il oublie une personne quand quant il prend la commande, ne propose ni pain, ni vin! On parle de pénurie de personnel dans la restauration mais choisissez mieux vos salariés la réputation de votre bel établissement en dépend Par contre accueil vigile et voiturier au top!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous vous remercions de votre visite et échangeons tout de suite avec le manager parce que notre priorité est le bien être de nos clients et de tout faire pour offrir un service irréprochable. Bien à vous
KATY.�
Le 07/12/2022 à 22:13
Moment entre collègues avant d'aller se promener vers la Tour Eiffel. Très bon accueil, personnel souriant et aimable. Service rapide. Très bonne cuisson des St Jacques, croque Monsieur top et milanaise géante !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très vite. Cordialement
Julien.a
Le 03/12/2022 à 11:40
Emplacement incroyable sur le Trocadéro et cuisine raffinée. L'intérieur fait de miroirs et fausse glace est un peu étrange mais le service est parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes enchantés de lire votre très aimable commentaire et sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Cordialement
Mélina.
Le 27/11/2022 à 15:04
Nous sommes arrivés pour prendre le déjeuner, au début pas de soucis …. Il était prêt à nous installer mais quand mon mari est arrivé. Le discours a changé pas de possibilité sous prétexte que la tenue vestimentaire de mon mari n’était pas assez classe et faisait référence à une tenue de maison ! Petit pecno que tu es ! Va apprendre à t’habiller et à parler convenablement aux personnes sans être obliger d’humilier les gens !!! Inadmissible et je ne dirais qu’un mot RACISTE . Avec toute ma gratitude je vous emmerde bien profondément
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, vos insultes achèvent de décrédibiliser vos attaques et insinuations douteuses. Pour le bien être de tous nos clients, nous demandons à chacun de porter une tenue correcte et si ce n'est pas le cas, notre hôte se réserve la possibilité de refuser l'accès à notre restaurant, sans aucun autre motif et certainement pas le racisme Madame.
David.U
Le 13/11/2022 à 21:59
En un week-end, j'y suis aller 2x et les 2x, c'était vraiment super. Personnel accueillant, agréable, endroit propre, serveurs disponibles et pas envahissants. Les plats, juste excellents!! Le prix est là mais ça reste raisonnable compte tenu du service et de la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions de ces deux visites et espérons pouvoir vous recevoir une prochaine fois rapidement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes ces composantes de notre établissement. Bien à vous
NoMoLo.t
Le 12/11/2022 à 04:03
Suite à votre réponse, alors non. Ces personnes n´avaient pas de réservations. La question leur a été posée devant nous. Et la réponse était non. On etait juste derrière. Donc ayez l´honnêteté d´admettre votre tri raciste. Et vu les avis, nous ne sommes pas les premières victimes. Publié le 12 novembre Arrivés, 2 adultes, 1 enfant, hotesse nous dit restaurant full. D´attendre 20 minutes. Terasses aussi full. Sauf qu´elle fait entrer 6 personnes devant nous, dont un groupe de 3 personnes qu´elle installe en terrasse. Après un coup d´oeil, on a très vite compris que notre couleur de peau de cadrait pas avec l´établissement. On va donc dépenser notre argent ailleurs et ce, très gracieusement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous pouvons entendre votre frustration à ne pas avoir pu vous installer dans le restaurant lors de votre visite cependant nous ne pouvons accepter les allégations de racisme que vous suggérez. Non personne ne trie la clientèle selon la couleur de peau. Oui il peut nous arriver de faire passer des groupes avant d'autres parce que nous avons de réservations et non pas par racisme ! Vous êtes indécent.
Rachel.o
Le 06/11/2022 à 19:38
Je conseille ce lieu très beau avec un personnel à la hauteur! Nous avons bien mangé dans un cadre qui fait rêver. Service voiturier facilitant, au lieu de tourner dans un coin où les places se font rares
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable moment dans le restaurant et que vous avez pu apprécier les services de nos voituriers. Bien à vous
Christine.e
Le 06/11/2022 à 15:48
Service sympathique et efficace déco branchée un peu sombre. Cuisine bien faîte.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats qui vous ont été servis. Bien à vous
Karine.
Le 04/11/2022 à 16:46
La déco du resto est magnifique. Les plats et les desserts délicieux 🥰
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, quel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats et desserts ainsi que la décoration du restaurant. Très cordialement
Cristina.a
Le 23/10/2022 à 23:15
Cadre agréable, service impeccable. Entrée St jacques et saumon bien assaisonné, Escalope milanaise trop fade et sèche ainsi que les frites. Le tigre accompagné de sa purée, très bon. Trop d'attente pour le dessert, alors que les Entrées et plats ont été enchaînés. Le sèche mains fait parti du fond sonore, malgré que nous étions placé en milieu de salle.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable repas. Nous allons étudier le problème du sèche-main de très près afin de ne pas importuner d'autres clients à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Cordialement
Lindaa.m
Le 23/10/2022 à 00:38
Refus d’entrée sous prétexte que « ce n’est que pour les dîners ». Tous le monde est assis avec un verre, beaucoup de table vides à l’intérieur et il est 00h30 … ? 😏 renseignez le sur la carte à l’extérieur que vous êtes raciste ça évitera aux gens de perdre leur temps et de vous faire perdre le votre.
Réponse du propriétaire :
Chère anonyme n°2, comme vous pouvez le lire sur notre site, notre établissement n'accepte des clients que jusqu'à minuit donc au-delà de cet horaire, nous ne faisons que laisser nos clients terminer leurs consommations. Nous sommes désolés que vous puissiez impunément nous traiter de raciste pour un facteur aussi simple à comprendre.
Tourkia.A
Le 23/10/2022 à 00:37
Toutes les tables sont vides mais nous refuse à l’entrée sans nous donner d’explication VALABLE… nous avons bien compris en regardant l'intérieur qu’il s’agissait d’un contrôle au faciès. Établissement à fuir ce n’est plus possible en 2022 !!!! Et surtout ne venez pas démentir mon avis, il n’y a qu’a lire les commentaires pour voir qu’il ne s’agit pas d’un acte isolé.
Réponse du propriétaire :
Cher anonyme, effectivement la discrimination au faciès n'est pas possible ni en 2022 ni bien avant, et d'ailleurs, par éthique, nous ne l'appliquons pas. Nous sommes désolés que l'hôte n'ait pas pu vous trouver une table lors de votre visite mais il avait certainement une raison très valable. Bien à vous
M.
Le 21/10/2022 à 23:37
Si l'escalope milanaise est réellement généreuse tant elle couvre l'assiette, j'aurais dû amener une scie plutôt qu'un couteau pour la découper et rester tout l'après midi afin de réussir à la mâcher convenablement. On se demande quelle viande se cache sous la panure. J'en ai mangé de bien meilleures dans des cantines moins snobs et moins prétentieuse sans qu'elle soit facturée 31€.Surtout, ne me présentez pas votre fournisseur en boucherie ou peut-être payez le au juste prix afin que le client soit respecté. C'est regrettable d'autan que le service est impeccable et le lieu agréable..
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, comme nous vous répondions sur une autre plateforme d'avis, sachez que nous ne refusons jamais à un client de changer un plat qui ne lui conviendrait pas car notre seul but est de faire que chacun passe un bon moment avec nous, d'autant plus quand vous appréciez par ailleurs l'ambiance et le service. Bien à vous
Chestor.e
Le 18/10/2022 à 01:26
Un endroit qui ne déçoit pas. La clientèle est jolie, le service et l'accueil sont sympathiques. La déco qui mélange à la fois un côté futuriste et traditionnel est originale. Très bonne idée cette glace en bâtonnet (frozen yoghurt) qui accompagne la salade de fruits rouges.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci pour votre visite. Nous partagerons avec notre chef votre retour sur le yaourt glacé. Merci
B.
Le 17/10/2022 à 11:48
Bonjour, bel endroit, cadre très agréable. Staff inexistant, une fois installé, vous êtes transparent. J ai pris en plat, la sole meunière. Dommage c était du surgelé, chair très compacte voire un peu caoutchouteuse. J ai eu la sensation de manger un poisson en plastique. J appelle cela du piège à touristes. Qualité de service très médiocre. A zapper.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue cependant cela ne devrait pas vous conduire à nous accuser de tous les maux... Tous les produits que nous servons sont frais et de qualité, en particulier le poisson. Si vous n'étiez pas satisfaite de la sole qui vous a été servie, le plus efficace eut été de demander à ce que votre plat soit changé, ce que nous aurions fait immédiatement. Bien à vous
Cornélia.
Le 29/09/2022 à 19:19
Service impeccable et rapide, décor magnifique, portions généreuses, mais j'enlève une étoile car je trouve que les plats ne sont pas à la hauteur des prix, je m'attendais à mieux en terme de goût...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de votre visite. Nous serions ravis de lire un peu plus de détails sur les plats qui vous ont été servis parce que nous cherchons toujours à nous améliorer : [email protected]. Merci par avance de votre retour. Cordialement
Sam.
Le 14/09/2022 à 21:25
Super endroit pour un repas en amoureux, un peu cher mais ça vaut le coup, bien que l’accueil est pas été des plus chaleureux. Mais je recommande tout de même, espérant que l’accueil ne soit pas le même tout les jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir pu recevoir ce dîner spécial et espérons vous recevoir de nouveau bientôt que vous puissiez constater qu'effectivement notre accueil est généralement chaleureux. Bien à vous
Fabian.o
Le 09/09/2022 à 19:40
Lieu magnifique, belle salle et très chaleureux. Personnels très polis et très qualifiés. Serveuse particulièrement attentionnée. Le jus de carotte était un régal. Les plats sont aussi super bon !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes enchantés de lire que vous vous êtes régalés. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Joude.m
Le 07/09/2022 à 16:07
Bon restaurant au Trocadéro, desserts très bons, notamment la tarte à la pomme… Cependant, les prix excessifs de sont à mon sens pas justifiés, d’où l’étoile en moins.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre visite. Nous ne travaillons que des produits frais et de qualité qui sont cuisinés chaque jour sur place. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
Adibou.t
Le 18/08/2022 à 23:08
Mauvaise expérience Une sole beurre meunière a 58 euros , je veux bien mais le résultat n’est pas au rendez vous . Je pense que la personne qui a réaliser le beurre doit avoir une bonne connaissance de cette recette ! Normalement on y met du beurre du citron qui est obligatoire pour la recette , un peu de persil( facultatif )sel et poivre pour apporter un assaisonnement et on fait fondre le tout . La c’est juste un beurre normal . La sole était à mon avis congelé elle n’avais aucune saveur et la peau était molle au lieu d’être croustillante . Donc je comprend tout à fait le prix et je connais bien la restauration , mais j’aimerais juste avoir un plat qui reflète le prix surtout dans cette établissement . Par contre le service est bon et agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre sole cependant rien ne vous autorise à nous insulter en insinuant que nous proposons des produits congelés car ce n'est absolument pas le cas. Quant à nos recettes, elles sont élaborées par notre chef et a priori il dispose d'une petite marge de créativité parce que le monde serait bien triste si nous mangions exactement les mêmes choses partout....
Patrice.o
Le 18/08/2022 à 13:26
Repas du 18 août. Restaurant au premier abord très attractif. Hôtesse souriante et agréable. Serveuse souriante et très agréable (raison de la deuxième étoiles, sinon, cela ne méritait même pas une étoile) Foie de veau très bon, filet de bœuf aussi. Accompagnement très en dessous de la qualité espérée pour un endroit de ce genre, digne d'une mauvaise cantine scolaire. Riz basmati mal cuit, sans assaisonnement , changé pour une salade qui faisait pitié par sa fraîcheur et sa vinaigrette . Tout cela aurait pu arriver dans une brasserie de mauvaise réputation, ayant des prix en proportion de leur qualité. Ici, c'est payer très cher de la mauvaise cuisine. A lire (un peu tard) les autres commentaires, je ni serais pas allé. Apparemment, ils n'apprennent pas de leurs erreurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Coste, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié l'accompagnement de votre plat et en discutons cette semaine avec le chef et son équipe car ce type de retour n'est pas courant dans notre établissement. Bien à vous
Laurence.r
Le 10/08/2022 à 19:19
Restaurant sympa et très bon, surtout la pavlova pour les gourmands !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre pavlova car le chef a effectivement mis ua point une délicieuse recette de chantilly. Cordialement
Ezekiel.O
Le 06/08/2022 à 12:36
Cela fait 2 fois à présent que je me rends dans ce restaurant et très sincèrement c'est l'une de mes adresses préférées sur Paris. Le cadre, la qualité des plats, et l'accueil sont irréprochables. Je recommande à 100%, d'ailleurs j'y retournerais très certainement une 3ème fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Yoro, nous vous remercions de ces deux visites et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir cette troisième fois. Cordialement
Lucinda.
Le 05/08/2022 à 16:38
Notre serveuse finale étais très sympa. Par contre l'hôtesse nous a mis directement en dessous de la clim alors que je lui à l'accueil / à l'entrée que j'étais morte de froid, la raison pour laquelle j'ai refusée la terrasse. Et puis quand j'ai demandé à une serveuse (petite de taille) qui semblait d'être dérangée par mon interpellation, elle m'a répondu qu'il fallait aller demander à l'hôtesse (petite truc c'est que je marche à l'aide des béquilles). Au final et après l'avoir dit que ça allait être compliqué pour me serpenter entre les gens qui étaient assises aux tables à l'entrée elle a dit que bon ok et est revenue presque 10min plus tard pour me dire qu'il n'y a pas d'autre places car on n'avait pas réservé. Mais que l'hôtesse allait venir me parler. Petite blaque de réalité est qu'il n'avait personne au fond du resto et les plus de 40 places vide à l'intérieur du resto étaient restés vide jusqu'à notre départ. Et l'hôtesse ne s'est pas du tout pointé le nez. Et vu comment nos co-clients blancs étaient chouchoutés autour de nous, je me demande donc si les comportements de ces deux dames vers 3 clients noirs dont une handicapée auraient été différents si on étaient de couleur / race différente? Heureusement que notre serveuse a fait son mieux pour nous mettre à l'aise. Merci à elle et au serveur qui m'a accompagné à la descente aux toilettes pour assurer que je ne tombais pas même si ça aurait été encore plus sympa si j'étais accompagnée pour la montée aussi. PS: l'accès aux toilettes n'est pas adaptée aux PMR! PPS: les frites ne sont pas du tout au top pour un resto de leur calibre PPPS: leurs beurre est très très TOP, à goûter absolument! PPPPS: les plats étaient médiocle encore pour un resto de leur calibre
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous comprenons tout à fait les difficultés auxquelles vous avez pu faire face lors de votre visite et vous prions de nous excuser pour le désagrément. Cependant cela ne vous autorise nullement à faire des allusions de racisme à notre égard. Ce type de réaction est inapproprié et insultant. Notre équipe comme notre clientèle sont multi raciales et jamais nous ne portons de jugement sur l'origine de nos clients contrairement à vous qui parlez de "co-clients blancs", concept qui n'a aucun sens.
Stephanie.l
Le 31/07/2022 à 10:22
Tres bon restaurant ayant un service avec du personnel très agréable, compétent. Le prix est très convenable pour la qualité des aliments cuisinés. J'ai adoré.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci pour ce très aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Cordialement
Sophie.
Le 25/07/2022 à 13:26
Je suis ravie que le restaurant dispose d’un service voiturier, par contre quand j’ai voulu quelques renseignements à ce sujet, le réceptionniste m’a mal parlé me disant qu’il fallait consommer pour bénéficier du service voiturier. Il a crut que je venais d’arriver en France pour me parler ainsi ? À moins que le restaurant n’accepte pas les personnes typées ? C’est vraiment regrettable pour une adresse prestigieuse comme la vôtre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, que sous-entendez-vous par "à moins que le restaurant n'accepte pas les personnes typées" ?? Non mais quelle idée ? Quelle personne et encore plus quel établissement se comporterait ainsi sans être voué aux gémonies ??? Madame, vous nous insultez gratuitement alors que l'hôte vous a simplement dit que nous réservions le service voiturier du restaurant à nos clients, ce qui est complètement normal.
Alexis.a
Le 20/07/2022 à 16:09
Je voulais aller boire un verre en terrasse un après midi de semaine, on m'a refusé l'accès en me disant que c'était complet alors que toutes les tables étaient libres, je n'ai pas insisté, mais je laisse quand même un commentaire, en précisant que j'ai un physique à consonance maghrébine et que j'ai bien compris que je ne correspondais pas au profil recherché par cet établissement. Et si la blonde a l accueil qui m'a recalé lit ce commentaire sache que je t emmerde! Cordialement .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pacos, nous sommes désolés de lire votre message et encore plus vos insinuations sur un possible comportement raciste de la part de notre hôtesse. C'est outrageant en plus d'être complètement faux. Nous faisons notre possible pour que nos clients passent de bons moments dans le restaurant, dans la limite de la politesse ce qui ne semble pas être votre cas.
François.
Le 20/07/2022 à 03:48
Visite du 19 juillet vers 22h30 avec des amis américains. Assis à l'intérieur, coin vers la vitre tout au fond à droite. Les mets étaient délicieux, mes amis et moi avons particulièrement apprécié le Saint Marcelin, mais aussi la parfaite cuisson des poissons. Quand à la purée, elle est très fine et au top. J'ai perçu l'oeil vigilant des employés sur l'élégance des personnes qui entraient et je trouve très bien qu'ils favorisent les personnes qui font attention à leur tenue pour garder un beau cadre. Mes amis américains et moi avons adoré le restaurant et le service attentif malgré quelques petites fautes rattrapées dès qu'ils s'en sont rendu compte. Serveurs charmants, avec une bonne attitude et tenue superbe. Très bonne soirée de retrouvailles chez Le Coq. Je reviendrai avec mes prochains amis qui me visiteront à Paris.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Effectivement toute l'équipe fait son possible pour que la salle soit agréable à tous et que nos clients passent de bons moments dans le restaurant. Très cordialement
alix.e
Le 12/06/2022 à 10:34
Personnel aimable et à l'écoute . Point négatif : plat bien cher pour ce que c'est ; exemple du foie de veau à 29,00 euros : foie très ,très mince qui ne peut-être ni à point ni rosé tellement il est fin donc grosse déception ; pommes frites allumettes correctes. Un verre de sancerre à 10,00 euros , là aussi bien cher pour ce que c'est ; je suppose que l'on paie l'emplacement plus que la qualité gustative ...!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions pour votre visite et vos gentils mots sur notre équipe. Nous sommes désolés de lire votre déception car nous avons généralement de très bons retours sur le foie de veau. Votre avis sera discuté dès aujourd'hui avec l'équipe en cuisine car nous cherchons toujours à nous améliorer. Bien à vous
Pace.a
Le 29/05/2022 à 20:31
Lieu sympa, les plats sont bons et frais mais rien d’extraordinaire, des classiques bien maîtrisés. Le service est plus que génial Tatiana nous a servi, elle a été adorable et disponible malgré le monde, elle est avenante et proche des gens sans être intrusive ou familière elle maîtrise à la perfection cette sensible frontière que beaucoup de personnes des staff de restaurant outrepassent largement. La vue sur la place est sympa si vous n’êtes pas allergique à la foule. Je n’ai pas aimé (j’ai détesté) la clientèle du 16 mais cela n’est pas du fait du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre visite et transmettons vos gentils mots à Tatiana car les bons retours de nos clients sont d'extraordinaires encouragements. Cordialement
Sarah.e
Le 28/05/2022 à 17:52
Nous sommes arrivés sans avoir réservé à 12h et nous avons été bien accueilli par l'ensemble du personnel. Quand je lis des commentaires comme quoi, nous sommes mal reçus, je n'ai pas ressenti cela. On nous a dit bonjour on nous a placé où on le souhaitait et le personnel avait le sourire. Ils ne peuvent pas se rouler par terre à chaque fois qu'un client arrive...Faut aussi voir comment on se comporte en tant que client...Sinon nous avons bien déjeuné même si c'est un peu cher mais c'est justifié par le cadre (face au Trocadéro).
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de cette empathie dont malheureusement beaucoup ne savent pas user... Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans le restaurant et serons heureux de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
baptiste.r
Le 17/05/2022 à 11:08
Ticket à près de 200 euros.. aucun problème pour nous, on a les moyens si la qualité est présente. Résultat ? Burrata sans goûts avec tomate cerise sans saveur, sûrement d Espagne ou alors nous n avons pas les meme produits frais et goutu dans la drome, le pain était pas d aujourd’hui rassi et très sec. Bref 21 euros pour l entrée je m attendais à mieux. Le plat ? 42 euros pour une entrecôte excellente mais petite, l'accompagnement des frites qui d'après le serveur, sont maison et très bonne. Comment faites vous vos frites ? toute prête surgelé on les passe à la friteuse et on appelle ça maison ? Frites pas salé et trop parfaite comme au McDo pour être faite maison, sans intérêt ! Le serveur était aimable comme une porte de prison et nous avons pas eu de carafe d eau. Dommage de nous avoir pris de haut pour des clients qui gagne bien leur vie et aurai pu donner un jolie pourboire. Le mojito était coupé à l'eau et verre de blanc moelleux sévi chaud, c'est honteux. Passez votre tour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fraud, il est effectivement possible que les fruits et légumes que nous achetons à Paris aient moins de saveur que ceux que vous pouvez trouver dans la Drôme, cependant notre équipe en cuisine travaille justement les assaisonnement pour que l'équilibre se fasse. Par ailleurs, faire les frites maison ne veut pas dire couper au couteau chaque centimètre de pomme de terre, cela signifie éplucher des pommes de terre puis se servir d'une machine calibrée pour couper des frites plus ou moins de même taille avant de les plonger dans un bain d'huile. Ceci, en cuisine, s'appelle "frites maison". Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre expérience cependant il nous semble que vous n'êtes pas très objectif parce que nous ne prenons personne de haut et certainement pas nos clients que nous respectons et traitons du mieux que nous pouvons pour qu'ils passent de bons moments en nous permettant de gagner nos vies. Cordialement
Guillaume.e
Le 17/05/2022 à 10:53
Alors comment dire: restaurant chic au premier abord, le vigile nous regarde de haut en bas car nous sommes en short en jean (ne vous inquiétez pas nous allons beaucoup consommer) bref, les serveurs sont super bien habillés pour donner une belle impression de restaurant renommé. Au final ? Très déçu, les prix sur la carte sont excessif mais ma foi si qualité des produits sont correct ok. Gaspacho de melon 16 euros: melon goût de courge pas mûr, fade et sans intérêt. Entrecôte et frite : 42 euros ok l entrecôte était bonne mais les frites ne sont pas faite maison, pour un prix à 42 euros c est honteux. J ai demandé au serveur si les frites étaient maison. Réponse: oui maison et super bonne (pomme allumette sur la carte) resultat frites pas salés et pas faite maison du tout, le pain etait sec et rasi clairement. On en sort pour un ticket à 187 euros et le serveur pas un mot pour savoir si nous avons aimé le plat je paye et reçois juste un merci tout en en marchant pour aller voir un client. Je voulais laisser un pourboire mais next restaurant à fuire à tout prix. De plus sans parler des serveurs non aimable la carte est allechante avec leurs intitulés de plat sur la carte (pomme allumette, noix d entrecôte et j en passe) mais ce n est que de la poudre de perlinpinpin. Lors de notre départ serveur qui bloque le passage pour parler à son client jusque là pas de problème mais ce monsieur m’a vu et à continuer à discuter avec sa cliente et nous avons attendu 5 bonnes minute avant que le directeur sûrement lui demande de se décaler pour que je puisse sortir. Assez honteux et malhonnête comme restaurant je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Deydier, merci d'avoir pris tant de temps pour décrire votre expérience. Peut-être que dans la Drôme, les frites sont coupées individuellement, au couteau, comme nous l'expliquions à votre ami (avis suivant), ce n'est pas parce que nos frites sont parfaites qu'elles ne sont pas faites maison. Il semblerait que vous ayez pris personnellement plusieurs choses qui ne sont en réalité que des actions dénuées de sens, de personnes en train de travailler. Nous sommes désolés de lire que votre excursion parisienne ait pu se traduire par ce sentiment d'agression constante alors que, Monsieur, notre équipe ne fait que faire de son mieux, pour que l'ensemble de nos clients passent de bons moments. Bien à vous
Roland.
Le 13/05/2022 à 14:09
Service de qualité en accord avec ce que l'on peut attendre d'un restaurant sur la place du Trocadéro. Les plats peuvent être un peu chers mais les portions sont généreuses et les accompagnements et hors d'oeuvre de qualité ! Je recommande pour un repas professionnel ou simplement une envie dun bon moment!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de votre visite et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire détaillé. Très cordialement
Baïty.i
Le 01/05/2022 à 17:02
Le café trop aigre , chocolat liégois avec en prime une capsule de bière avec des excuses à peine audibles et aucun geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne sommes pas certains de bien comprendre ce qui vous est arrivé. Si vous voulez écrire à [email protected] nous nous pencherons particulièrement sur cette expérience pour tenter de trouver une issue plus favorable. Bien à vous
Laurent.h
Le 25/04/2022 à 15:14
Service moyen, plats qui n'ont rien d'exceptionnel...et prix très salé ! Je ne suis pas déçu, mais payer 36 € une petite pièce de viande (Chateaubriand) servie avec des frites très moyennes ou du riz bon marché... c'est TRES exagéré ! Pour bien manger avec un bon rapport qualité/prix, passez votre chemin. Après l'établissement est très bien placé....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chautard, nous vous remercions de votre visite. Nous ne travaillons que des produits de frais et de qualité, cuisinés sur place chaque jour et nous efforçons de traduire cela le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
Eric.e
Le 24/04/2022 à 17:31
Belle terrasse mais le personnel est hélas hautain et désagréable. Cela contribue à l’image détestable ressentie par les touristes lorsqu’ils viennent à Paris. Seule l’hôtesse qui nous a accueillis et placés était accueillante et souriante.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes désolés de lire que vous avez jugé notre personnel comme vous le faites car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien à vous
anony.o
Le 23/04/2022 à 18:36
Franchement très déçu du service, lorsqu’on a quitté le restaurant, ni de merci ni de au revoir. Attrape touriste, trop chère pour ce que c’est. Menu en Papier ? Pour ce qu'on vous paye, vous vous foutez de la gueule du monde ? ou c'est pour faire genre les écolos ? Très dommage car la décoration est top 👍 les serveurs se foutent la gueule des clients. Franchement pas cool 👎
Réponse du propriétaire :
Cher client anonyme, nous sommes désolés de lire que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes car toute notre attention est portée vers le bien être de nos clients. Malheureusement cette fin de semaine, nous avons eu un problème de papier et avons effectivement été contraints de trouver une solution pour que le service se découle sans encombre. Nous vous prions de nous excuser pour ce contre-temps. Bien à vous
Catherine.A
Le 18/04/2022 à 12:08
Restaurant très agréable. Nous avons déjeuné en terrasse. Menu varié. Pizza excellente. Personnel très agréable. Nous reviendrons sans souci lors de nos passages à Paris !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions de cette visite et d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions avec nous. Nous serons heureux de vous recevoir lors d'un prochain passage à Paris. Bien à vous
zahra.u
Le 11/04/2022 à 19:15
Repas succulent, belle terrasse chic à la parisienne comme on les aime, service un peu lent mais ça vaut le détour si on veut flâner à la parisienne face au Trocadéro 😜
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci du détour. Nous sommes ravis que vous appréciez notre terrasse et serons heureux de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement
moulay.h
Le 06/03/2022 à 09:45
Nous avons dîner le 5 mars dans votre restaurant et nous avons été surpris de la qualité médiocre du service ainsi que de la qualité des plats servi. Un château brian à point plus était immangeable et les frites étaient d’une qualité médiocre. Dommage pour cet établissement renommé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception. Avez-vous échangé avec le serveur en charge de votre table ou avec le manager ce jour là ? Notre équipe en salle comme en cuisine est très à l'écoute et n'a généralement aucun problème à changer une assiette qui ne conviendrait pas. Bien à vous
Stéphane.o
Le 27/02/2022 à 20:30
Très chic et le personnel est super class et aimable. La carte est a la hauteur de l'endroit .
Mimi.o
Le 15/01/2022 à 20:41
Nous avons été pris en charge par un voiturier au top merci Monsieur Gregory ! Également Manon la serveuse qui nous a bien conseillé !!! Nous avons très très bien mangé ! Je recommande a 200%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de cette recommandation. Nous sommes ravis que tout l'équipe se soit très bien occupé de vous et que vous ayez passé un bon moment au Coq. Très cordialement
Mary.h
Le 15/01/2022 à 08:09
C'était un restau près de la tour eiffel très sympa pour nous visiteurs qui venions de l'allemagne 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci de votre visite et de ce commentaire lui aussi très sympa. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau. Cordialement
François.
Le 28/12/2021 à 19:10
Il n'est pas facile de se garer mais cela vaut la peine de souffrir ! Le cadre est splendide, face au Trocadero et la décoration magnifique. En été, une salade sur la terrasse est très agréable, en hiver la salle est accueillante. Personnel souriant et professionnel. Bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Notre restaurant dispose d'un service voiturier qui devrait vous faciliter la vie lors d'une prochaine visite avec votre véhicule. Bien à vous
Hervé.
Le 14/12/2021 à 22:53
Bel endroit. Chic, branché, lumineux. Convient particulièrement à un public jeune. Pour la nourriture, c'est pas mal mais pas exceptionnel. Dommage que les frites ne soient pas faites maison. Les frites ressemblent à celles que l'on sert dans des fast food que je ne nommerai pas. Les prix sont élevés aussi. Je recommande malgré tout car c'est un lieu sympa où on mange correctement. Juste à côté du métro, ce qui est pratique. Il faut réserver avant de venir sinon impossible de trouver une place.
Eden.r
Le 05/12/2021 à 20:21
Dans l’optique de passer une bonne soirée avec une amie, nous voulions boire un verre en terrasse qui nous a été refusé sans aucune raison à même pas 20h alors que quand nous sommes arrivés une dizaine de tables prenaient; café, verres de vin etc.. Le personnel, pas aimable n’a même pas dénier nous répondre quelque chose à part que nous étions obligé de manger pour rentrer alors que comme je disais précédemment de nombreuses tables étaient déjà en train de consommer seulement un verre donc incompréhension totale. Si vous venez dans l’optique de prendre un verre, à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que la personne qui vous a reçu n'ait pas pris le temps de vous expliquer la politique de notre maison. Effectivement aux heures de repas, ce qui est le cas à 20h, nous privilégions les clients souhaitant dîner. Les autres personnes étaient dans nul doute présentes bien avant cette horaire. Merci de votre compréhension
Clèves.e
Le 27/11/2021 à 00:50
Repère de nouveaux riches, on aime ou on n’aime pas. La décoration est impressionnante. On s’y sent à l’abris de tout, en particulier du monde réel. 1 point négatif : l’attitude de notre serveur
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé le service à la hauteur de vos attentes et échangeons de ce pas avec l'ensemble de l'équipe car nous cherchons toujours à nous améliorer. Bien à vous
Elodie.
Le 10/11/2021 à 11:14
Excellent restaurant, accueil parfait et plat délicieux ! À faire absolument si vous êtes sur le Trocadéro.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions de votre visite et de cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement réponde à vos attentes. Cordialement
Sabina.k
Le 10/11/2021 à 08:55
Un moment très agréable. Un service au top et très chaleureux, nous avons été super bien accueilli. Le plat, servi très rapidement, était délicieux et très bien présenté.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un bon moment au Coq. Très cordialement
sandra.
Le 29/10/2021 à 15:24
Je ne connaissais pas. C'est bon. Hotesse très souriante, serveur aimable et attentionné. Cadre excellent. Mais un peu cher quand même.😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes ravis de vous avoir accueilli et serons heureux de vous recevoir de nouveau. Bien à vous
Ingrid.
Le 22/10/2021 à 14:40
Très bon restaurant, service impeccable, voiturier 10€. Le repas était délicieux. Si vous souhaitez diner en terrasse, c’est très agréable grâce au chauffage. C’est une belle adresse parisienne qui est selon moi incontournable, je n’ai jamais été déçue
Nessa.
Le 18/10/2021 à 20:38
Belle terrasse ensoleillée .. cadre agréable et emplacement royal sur la place Trocadéro … nourriture bonne .. service rapide
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions pour ce commentaire lui aussi très agréable. Cordialement
Laurent.e
Le 07/10/2021 à 05:57
Magnifique restaurant superbe decoration service impeccable personnel efficace et aimable on peut manger de délicieux plat et travailler aussi wifi connexion très rapide ! Bravo bravo
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes ravis que notre établissement puisse répondre à toutes vos attentes. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau très bientôt. Bien à vous
Anne-Valérie.o
Le 26/09/2021 à 13:17
Étant cliente depuis plus de 10 ans, j’ai voulu tester un dimanche matin le petit dejeuner. Premièrement nous avons été accueilli par une serveuse très désagréable qui n’avait clairement pas envie d’être ici. Nous attendons ensuite un certain temps malgré le peu de clients présents avant que cette dernière daigne prendre notre commande (en vociférant contre sa machine …). Toujours pas l’ombre d’un sourire ou d’amabilité en vue. La temps passe, nous finissons par recevoir une mini baguette (sans serviette et couteau) qui faisait peine à voir et continuons d’attendre le restant de la commande qui ENCORE une fois peinait à arriver. Après plusieurs longues minutes d’attente nous demandons à la serveuse ou en est notre commande. Celle-ci nous répond plus que sèchement que « Ça arrive ». Au bout d’un certain temps, nous perdons patience et demandons à quelqu’un d’autre de bien vouloir reprendre le sujet en expliquant la situation et notre étonnement vis à vis de la qualité du service. Autant vous dire que celui-ci n’a rien voulu entendre a fait preuve d’un manque de professionnalisme notable qui n’est pas à la hauteur de cette profession et du standing de ce restaurant. Bref, il y aurait encore tant de chose à dire sur ce triste moment passé dans ce lieu qui a clairement perdu de sa superbe et pour lequel il ne reste plus que son cadre. 50 euros pour deux petits déjeuners avec des œufs détrempés accompagnés de saumon qui a encore le goût du carton, c’est cher payé ! Fuyez ! Si Le Coq passe par ici et lis ce commentaire, ne perdez pas votre temps à vous RE justifier et faites avancer les choses.
Réponse du propriétaire :
Madame Rosier, Si nous pouvons comprendre votre impatience face aux errements d'une serveuse peu en phase avec son travail lors de votre venue, il nous est plus difficile de saisir le but de ce commentaire qui non seulement dénigre notre établissement dans son ensemble mais profère des contrevérités. En effet, la deuxième personne avec qui vous avez échangé, moi-même, manager du restaurant, vous a proposé un geste commercial et même de vous inviter complètement afin de nous excuser car l'attitude de la serveuse ne correspond pas du tout aux standings du restaurant. Or vous avez refusé. Nous n'allons donc pas nous REjustifier mais rétablir la vérité pour que ce support ne serve pas seulement aux personnes malveillantes. Bien à vous
Ben_Carlosss.
Le 25/09/2021 à 11:26
Endroit très agréable quand il fait beau pour déguster une profiterole au chocolat. Il faut s'accrocher pour la déguster parce qu'elle est énorme mais avec du courage, on y vient à bout. :-) La déco est sympa, le service toujours très agréable et à l'écoute et nous sommes en sécurité avec les gardes à l'entrée. J'y viens depuis une dizaine d'années pour des anniversaires, des déjeuners. Et c'est toujours un plaisir de s'y rendre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions de votre fidélité et sommes ravis de lire que notre profiterole vous plait tellement. Très cordialement
Morad.b
Le 06/09/2021 à 11:36
J'ai du y aller une dizaine de fois et à chaque fois rien à dire! Très bien, le voiturier top, service top, nourriture très bonne, le cadre très bien et la musique super top🤣. Allez le seul bémol (car la perfection n'existe pas) rapport qualité prix un peu élevé mais c'est largement acceptable. En gros à faire en couple, ami ou même déjeuner d'affaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre fidélité et sommes ravis de lire que suivant les différentes visites, nous parvenons toujours à vous faire passer du bon temps. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Antoine.a
Le 10/08/2021 à 14:11
Idéal pour une pause dans un cadre dont la sympathie n’est pas à prouver (Trocadéro) je ne peux que laisser un avis positif sur ce lieu. Un petit plus pour l’accueil exceptionnel du personnel, irréprochable !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions de ce très aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans le restaurant et serons heureux de vous recevoir de nouveau très vite. Cordialement
Claire..
Le 05/06/2021 à 13:56
Bon restaurant qui respecte très bien le protocole sanitaire Covid (c'est assez rare pour le souligner). Les plats sont bons, il y a du choix. Équipe très sympathique avec la clientèle et surtout avec les enfants. Seul bémol, il manque des menus enfants. Mais l'on trouve sans problème un plat pour les enfants compte tenu de la diversité de la carte. Nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Effectivement il nous semblait que la diversité de propositions de la carte permettait de constituer facilement un menu pour les enfants mais nous en parlerons en équipe car nous souhaitons toujours nous améliorer. Très cordialement
Déborah.M
Le 05/10/2020 à 22:01
Accueil comme je l’ai rarement vu, parfait ! Plats simples, nous payons surtout l’emplacement du restaurant. Le temps de service est correct, les plats sont bons. J’y vais souvent et je ne suis jamais déçue.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous recevoir de nouveau très vite. Cordialement
Itinera.a
Le 27/09/2020 à 10:42
J’y suis allée pour le petit dej et le breakfast bowl est une merveille. J’y reviendrai juste pour cela ! Service attentif et sympathique, beau cadre
Rani.a
Le 10/09/2020 à 18:57
Sur la place du Trocadéro très animé avec une clientel luxueuse et touristique. Il règne une ambiance sympathique, les plats sont bons je conseil la salade de homard ainsi les tagliatelles, le bar excellent et les entrées les civiche de bar, tartare de thon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de nous recommander. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats qui vous ont été servis et serons très heureux de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Guillaume.O
Le 06/08/2020 à 00:48
Alors que nous avons été placés par qqun de fort désagréable, notre serveuse AUDREY a été juste parfaite !!! Pétillante, souriante (malgré le masque....) et super pro !!! Merci Audrzy et à très vite !!
Iskandar.b
Le 10/07/2020 à 20:38
J'ai goûté LE profiterole. Je m'attendais plutôt à être déçu vu la situation du restaurant. SURPRISE, un énorme choux excellent avec une très bonne glace. Ce dessert est vraiment pour 2 personnes. Ma fille a pris une glace caramel qui était accompagné d'un croquant, très bon également. Très bonne surprise dans l'assiette, avec un service correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes enchantés que vous et votre fille ayez apprécié les desserts que nos chefs préparent effectivement entièrement chaque jour, la pâte à chou tendre, le croquant... Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Bien à vous
Ophélie.-
Le 16/02/2020 à 17:58
Très sympa, serveuse adorable et la pizza à la truffe... UN RÉGAL !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes ravis de lire que vous vous êtes régalée. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Leena.l
Le 12/07/2019 à 03:10
Très déçue ! À la base nous voulions aller au restaurant Girafe qui se trouvait à côté mais malheureusement le restaurant fermait. Quel regret... le riz n’avait aucun goût il n’avait même pas le parfum du riz en lui même ! Je veux bien que l’on rate sa cuisson mais comment cela est-il possible que ce riz n’ait aucune saveur ? Est-ce la qualité du riz ? Mon omelette au saumon fumé pareil, elle n’avait même pas le goût de l’œuf à croire qu’elle était mélangée à de l’eau, aucun assaisonnement et la mini tranche de saumon fumé posée au dessus était beaucoup trop salé, je n’ai même pas pu mangé la moitié de l’assiette. Les plats sont pourtant simples... La 2ème étoile est uniquement pour l’amabilité et le sourire de la serveuse. Pour conclure une facture de 94€ pour repartir le ventre quasi vide.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes désolés que les plats que vous avez dégustés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne travaillons que des produits frais, de qualité et l'omelette par exemple est cuisinée à la minute par notre chef. Avez-vous pu échanger avec votre serveur à ce sujet ? Nous prenons très à cœur les retours de nos clients car nous faisons notre possible chaque jour pour que chacun passe un bon moment dans notre établissement. Bien à vous
Sophie.o
Le 01/05/2018 à 22:06
Très bel endroit et élégante brasserie avec un service impeccable et un voiturier à Trocadéro.On y mange très bien ! Les desserts sont exquis.
Gary.
Le 17/12/2017 à 18:06
Cadre et service très bien. Le repas était bon, un peu cher ce que c'est comme tous les Costes
Maud.a
Le 07/12/2017 à 14:10
Très bon! Je recommande particulièrement la salade de haricots vert, très fin! La salade d’endive et les œufs brouillés au saumon n’étaient pas mal non plus. Le service est très agréable, la clientèle hautaine parfois moins.
Mademoiselle.i
Le 05/05/2017 à 20:26
Serveur souriant et disponible mais salade caesar à près de 20€ sans plus. Feuilles de salade verte inexistante, une assiette de tiges toutes oxydées. Je n'ai rien manger. Une perte. Beau cadre mais déçue par cette salade qui d'ailleurs ne contenait aucune tomates cerises comme avait indiqué le charmant serveur.
Les autres restaurants
- 🏪 Acte II (418 Avis)
- 🏪 Le P’tit Diabl’au Thym (353 Avis)
- 🏪 Le Mazet (541 Avis)
- 🏪 La Tambouillette (183 Avis)
- 🏪 Chez Ju - Restaurant - Bistrot (454 Avis)
- 🏪 La Parenthèse (341 Avis)
- 🏪 La maison de Marie Caroline (410 Avis)
- 🏪 LPP Bistrot (53 Avis)
- 🏪 Une Evidence (4 Avis)
- 🏪 Chez Tante Annick (56 Avis)
💬 Ce restaurant mérite d’être connue pour la superbe vue qu’il propose des toits parisiens, la nourriture reste en grande majorité du poisson, quelques viandes sans plus. La qualité reste cependant présente mais sans vraiment l’effet « Wahouu » service assez rapide. Le cadre reste assez sympas également, vous pouvez découvrir également de bons vins.
💬 Une bonne surprise! Des produits simples, frais, de saison, le tout très bien cuisiné et très bien présenté. A cela s'ajoutent un accueil et un service agréable. Restaurant qui deviendra sûrement notre "p'tit" plaisir quand nous viendrons à Oullins.
💬 Cadre calme, ombragé, bucolique. Service accueillant, souriant, disponible, professionnel. Repas du jour (entrée/plat/dessert ou entrée/plat ou plat/dessert) à un prix plus que raisonnable vu la qualité des produits. Carte avec de bons choix d'entrées, de plats, et de desserts. Carte des vins bien fournie, avec un petit bémol vis à vis des prix. Cet endroit (découvert au hasard) mérite le détour.
💬 Belle table du midi dans une ambiance intimisite, en toute simplicité. Céline nous accueille chaleureusement et nous propose une cuisine entièrement faite maison, de produits locaux et de saison !! Cuisine du monde ou traditionnelle, savoureuse avec toujours une option végétarienne ! 3 choix à la carte en 2 formules qui garantissent la fraîcheur dans les assiettes. Le tout pour un très bon rapport qualité-prix, je recommande vivement, de l'entrée au dessert, on se régale !!! Il est préférable de réserver à l'avance, Céline est seule en cuisine et en salle :)
💬 Incroyable expérience culinaire pour un prix très abordable le midi Terrasse intimiste Équipe très professionnelle et sympathique Merci
💬 Mitigé, je n'étais pas revenu depuis presque 10. Et le soucis majeur reste le même : c'est lent, 20 minutes pour les boissons presque 45 minutes pour les plats. À noter qu'il faisait super froid dans la salle. Sinon c'est correct niveau repas. Un restaurant le midi ça doit être efficace... Ils étaient loin d'être blindés de monde en plus. Dommage, une table de 14 qui ne prend pas de dessert.
💬 Nous avons passé un très bon moment dans le restaurant, un samedi soir pour un dîner. Tout était parfait: personnel très chaleureux; service rapide; qualité irréprochable de tous les plats entrée-plat-dessert; Un grand choix de cafés et thés. Le velouté au pâtisson était une vraie découverte. Tout est fait maison ! Nous y retournerons.
💬 On aimait déjà le Petit Plaisir... on adore le LPP, restaurant plein de charme au coeur du 14è. Accueil très chaleureux et convivial, déco originale, nourriture au top... un nouveau spot pour passer un moment agréable seul ou entre amis...
💬 La salade est pas trop triller ,et donne pas envie de manger
💬 Nous y venions depuis une dizaine d année. Depuis le changement de responsable le service s était dégradé mais cette fois c est le pompon. On a pris un apéro et nos verres n ont pas été changé de tout le repas. Le boulanger devait être fermé car nous attendons toujours notre corbeille ainsi que les sauces du hamburger. Ma commande d escalopes n avait pas été prise en compte j ai eu mon plat lorsque les autres avaient fini et la responsable m a offert deux papillotes pour se faire pardonner du retard. De plus toutes les assiettes et verres étaient ebreches. La serveuse était au top et n arrivait pas à débarrasser une assiette sans aide. Adieu tante Annick on ne reviendra plus