Avis sur Le Comptoir JOA de Bagnoles-de-l'Orne
📌 6 Av. Robert Cousin, 61140 Bagnoles de l'Orne Normandie
💬 363 Avis
Avis sur Le Comptoir JOA de Bagnoles-de-l'Orne à Bagnoles de l'Orne Normandie
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Larebelle.
Le 17/01/2024 à 18:21
Accueil chaleureux. Très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre venue dans notre établissement. Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs :) L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Jonathan.a
Le 04/01/2024 à 18:57
Excellente cuisine et excellent service. Le dessert du moment nous a été présenté comme une tuerie et c'était le cas ! Le cadre est plutôt classique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) Effectivement, le dessert du moment proposé actuellement est l'éclair craquelin au citron et rencontre un vive succès ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Amélie.I
Le 01/01/2024 à 13:03
Très bon repas: simple mais délicieux. Personnel agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Michel, Merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe du Casino JOA
braillon.u
Le 01/01/2024 à 04:49
J'ai pris un sandwich au bar, au poulet une horreur le pain était tout mou la salade complètement fané. Il n'était pas du jour n'y de la veille à mon avis. D'ailleurs je n'est pas pu le manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que notre offre n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous remontons votre avis à notre responsable de restauration afin de connaitre la cause. L'équipe du Casino JOA
Patricia.a
Le 30/12/2023 à 22:06
Très bon repas, la propreté des chaises est à revoir, et il y avait une ampoule défaillante au dessus de la table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Galopin, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt L'équipe du Casino JOA
Petit.u
Le 26/12/2023 à 23:53
Environnement très agréable, mais il est à déplorer des chaises vraiment souillées. Le personnel est doux et particulièrement serviable. Déjeuner: Daurade délicieusement préparée. En revanche, la Tatin (pommes caramélisées) ne se marie pas avec un fond de caramel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et pour votre visite. Nous allons transmettre vos précieuses remarques concernant le nettoyage des chaises et le dessert de la tartelette Tatin en cuisine, vous en remerciant. Et merci pour vos encouragement à notre personnel, au plaisir de vous revoir de nouveau :) L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Jean.i
Le 26/12/2023 à 21:22
Commençons par le seul point positif, la salle est agréable. Pour le reste tout est décevant. Prise de commande interminable et hasardeuse . Service peu agréable et extrêmement long. Nous étions 9 donc nous avons pu faire notre opinions des plats . Burgers secs et gourmand ,frites surgelés biensur . Viande incapable et désagréable. Tartare correct par contre accompagné de potatoes dégueulasses, andouille correct , poisson moyen. Pour les desserts le royaume du surgelé est roi . Bref nous reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BESTIN, A la suite de votre passage dans notre restaurant, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients. Disposer de vos commentaires nous permet d'être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Notre restaurant Le Comptoir propose un concept de brasserie contemporaine avec une cuisine simple, gourmande et généreuse à l'image de l'esprit JOA. Ainsi, notre carte propose des produits locaux et de saison, élaborée par notre Chef de cuisine et son équipe. Nous sommes désolés que les plats proposés ne vous aient pas satisfaits, en revanche nous tenons à vous préciser que tous nos desserts sont faits maison et non surgelés ! En espérant avoir le plaisir de vous revoir pour nous laisser une seconde chance ;) L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Christian.a
Le 14/12/2023 à 08:27
voila plusieurs fois que nous allons a cet endroit en changeant régulièrement de plat en général toujours correct , et cette fois nous avons décidés de tester des hamburgers , quelle déception , aucune présentation un tas de frites et le hamburger posé a coté pas de couleur déco ,steak demandé saignant reçu appoint , qualité du pain très moyenne , certaine petite brasserie font beaucoup mieux
Dany.u
Le 11/12/2023 à 08:23
Manque de considération du personnel de bar et restauration
Caroline.e
Le 03/12/2023 à 10:59
L'accueil est aussi froid que le lieu... obligé de se manifester pour que la serveuse daigne prendre notre commande.... d'autres clients arrivés après nous on était servi avant nous....nous n'avons pas eu la joie de voir la couleur des tartines de rillettes servies normalement avec l'apéritif, pas même une cacahuète.... Malgré le service déplorable, nous avons bien mangé..... Pour un cadre chaleureux, privilégiez un autre restaurant....
Philippe.o
Le 01/12/2023 à 13:48
Accueil agréable ; chambres de qualité Service traiteur de très bonne qualite
valentin.e
Le 10/11/2023 à 22:32
Lieu de jeux le moins aveuillans que j'ai connus je ne recommande pas
Damien.e
Le 05/11/2023 à 18:46
Un bon moment. Personnel à l'écoute, très professionnel. Plats qui arrivent ni trop vite ni trop tard. Bienveillance générale avec bonne humeur.
Lilly.i
Le 02/11/2023 à 15:49
Nous étions 4 adultes et 1 enfant de 8 ans. Réservation d'une table via google : OK Menu Plat + dessert : 26 euros, prix raisonnable ! => Nous avions tous pris quelque chose de différents et nous nous sommes régalés du plat jusqu'au dessert. Menu Kids : Plat + boisson + dessert = 12 euros Ils proposent du filet de poisson (et non le bête Fish stick) ou hamburger dans ce menu. Ma petite fille a pris le poisson et, s'est régalée. Ensuite comme dessert, elle pouvait choisir entre 1 boule de glace ou un fondant au chocolat. Elle a choisi le fondant qui est servi avec de la chantilly et elle s'est régalée. Seul bémol, le prix des solfts reste encore cher. => un shweppes ou un jus coûte 5 euros (le prix d'un apéritif). Vue imprenable sur le lac car le restaurant a 2 belles grandes baies vitrées donnant sur le parc. Le service était impeccable, ni trop vite ni trop long. Personnel agréable même si pas toujours souriant. Je recommande :)
sandrine.a
Le 23/10/2023 à 04:36
Ai été admise au restaurant malgré l'heure tardive et ai été servi rapidement. Carte diversifiée et intéressante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lanoe, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Léonie.o
Le 22/10/2023 à 15:49
Très bon repas chez le comptoir. Accueil et service très agréable. Un peu radin sur la garniture de la bavette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Touzé, merci pour ce retour d'expérience. Afin d'améliorer notre qualité de service, nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Pascal.E
Le 13/10/2023 à 09:20
Avions réservé près des fenêtres et étions en deuxième sur le cahier, mais malgré cela, nous n'avons pas été placé à côté des fenêtres, à cause, semble t-il d'une des serveuses qui par ailleurs n'était pas agréable du tout et très speed. Le reste du personnel était agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Revellin, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que l'accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Kathie.o
Le 09/10/2023 à 07:37
Très bel endroit.. On y mange bien aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Moulouis, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Celine.i
Le 06/10/2023 à 07:17
Parfait, j'ai mangé un de mes meilleurs repas! Très bon rapport qualité/prix . L'accueil et le service Top,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Olga.e
Le 17/09/2023 à 21:52
Nous n'avions pas réservé mais on nous a trouvé une table pour 4. Personnels accueillants, souriants et blagueur.. le prix est raisonnable et les produits excellents. Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cela va nous encourage à continuer de travailler dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
yi.h
Le 15/09/2023 à 22:53
Super endroit. Mais mes enfants ont moins aimer les plats et dessert qu'avant. Les plats ne nous convient plus trop, mais on a comme même passer une belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine mais nous vous invitons à revenir pour tester de nouveaux plats ! La carte a été renouvelée le vendredi 15 septembre, elle conviendra peut être de nouveau à vos enfants ;) A bientôt ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Stef.n
Le 12/09/2023 à 16:24
1ère fois dans ce restaurant et pas du tout déçu, accueil agréable serveuse au top le repas délicieux et très bien conseillé pour le vin. Repas pris en terrasse avec une vue magnifique. On reviendra c’est sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Comptoir JOA !
Mademoiselle.i
Le 06/09/2023 à 22:16
EXQUIS! Tout simplement Les plats savoureux (terrine de canard/brandade d’églefin /tarte vanille fraise/ crème brûlée) Le personnel est délicat; aux petits soins et très attentionné. Les plats sortent rapidement. Et le cadre est beau : des rideaux aux sièges !!! Un merci spécial aux filles qui m’ont servi ce mercredi soir et au chef bravo 👏🏽 Cliente de passage ravie Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle Diamond, quel plaisir de lire votre commentaire :) Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Et merci pour les équipes Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Comptoir JOA !
gumgu.u
Le 06/09/2023 à 19:11
Excellente resto le menu varier en tant que client argent on a accès à la carte et la bouffe et top et les desserts carrément à tomber par terre merc i
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire :) Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Comptoir JOA !
Graziella.
Le 30/08/2023 à 09:08
On s' y restaure très bien, le seul soucis c est qu as 21h30 on vous sert plus( restaurant de casino) donc sa fait juste... nous aimerions pouvoir ce restauré au moins jusqu'à 22h30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Sachez que notre restaurant sert jusqu'à 22h le vendredi, et 22h30 le samedi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Kris.
Le 28/08/2023 à 19:56
19h54 on ne peut plus prendre !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que nous n'avions pu vous acceuillir. Pour votre prochaine venue, nous vous invitons à réserver votre table avant votre venue par téléphone au 02 33 37 84 27 ou en ligne sur JOA.FR En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Doriane.a
Le 21/08/2023 à 15:56
Restaurant avec des produits de qualité, très bon, chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Un grand merci pour les équipes, votre avis les encourage à continuer dans ce sens :) ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs au Comptoir JOA de Bagnoles !
LORDEY.O
Le 18/08/2023 à 16:34
Bruyant. Service extraordinairement long. Cuisine plus que moyenne. Ce n’est pas un restaurant de grande qualité, il vaut mieux l’éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience suite à votre venue dans notre restaurant. Veuillez nous excuser pour ce temps d'attente. Ce n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous indiquer le jour et le créneau horaire de votre venue ? Afin que nous puissions analyser le service. En tout cas, laissez-nous vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé lors d'une prochaine visite :) L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
parmentier.s
Le 18/08/2023 à 10:27
Bon accueil bel endroit et cuisine raffinée...très bon moment en famille.....je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille, au plaisir de vous revoir de nouveau dans notre restaurant ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Marie..
Le 13/08/2023 à 15:45
Des produits frais service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs :) L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
David.8
Le 08/08/2023 à 13:29
Parfait, pris plat dessert. C était bon le dessert était original le petit moelleux chocolat (crème) sa petit fumé, les framboises et le rhubarbe son délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir prochainement pour déguster de nouveaux plats ;), L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Audrey.I
Le 07/08/2023 à 23:03
Je suis allée dîner en amoureux et le service était irréprochable ainsi que les plats. Notamment le dos de lieu noir avec la purée de carottes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, c'est un plaisir de lire votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre restaurant pour découvrir de nouvelles saveurs, L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Corinne.E
Le 03/08/2023 à 12:39
Il y a longtemps que je n’avais pas aussi mal mangé 😱 Ceviche de julienne hyper salé et pas mariné, que j’ai renvoyé en cuisine Risotto de tomates = riz à la tomate fade Merlu limite Desserts du thé gourmand manifestement tous surgelés Seul le tartare thaï était bon Les serveuses prévenantes Bref, adresse à fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LEBIHAIN, à la suite de votre passage dans notre restaurant, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Notre restaurant Le Comptoir propose un concept de brasserie contemporaine avec une cuisine simple, gourmande et généreuse à l'image de l'esprit JOA. Notre carte propose des produits locaux et de saison, élaborée par notre Chef de cuisine et son équipe. Nous sommes désolés que les plats proposés ne vous aient satisfaits, en revanche nous tenons à vous préciser que tous nos plats sont faits maison et non surgelés ! En espérant avoir le plaisir de vous faire découvrir de nouvelles saveurs lors de notre prochaine carte (prévue le 15 septembre au soir) ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Néo.
Le 01/08/2023 à 08:37
Excellent repas dans ce restaurant. La terrasse est agreable et calme avec une magnifique vue sur Bagnoles. Les plats sont copieux et exquis. Cependant, le service laisse à désirer et fut très long. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Néo, Quel plaisir de lire votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! En revanche, veuillez nous excuser pour ce temps d'attente. Sachez que ce n'est pas dans nos habitudes, laissez-nous vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé lors d'une prochaine visite :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Anneso.e
Le 30/07/2023 à 07:45
Restaurant et vue parfaite,seul bémol, 😑ayant donné la carte joa a la fin je n' ai pas reçu les points 😑,nous y sommes allés le jeudi 27 / 07/2023 pour un montant de 57,50 ayant pris 2 verres roses côte de Provence,2 moules de bouchot et un café gourmand et un café simple.Le repas était très bon.Merci de faire le nécessaire pour les points,nous y sommes venus vers 20h 20 h 30. Merci de faire le nécessaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DUCHAUD, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience et pour votre visite. Pour donner suite à votre réclamation, et comme nous vous vous l'avons déjà communiqué par email, nous avons consulté votre fiche client Club JOA. Suite à votre venue au restaurant le Comptoir JOA, le jeudi 27 juillet, vous avez réglé une addition d’un montant de 57.50€ et votre compte a bien été crédité de 11,5 points de fidélité. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, nos équipes restent à votre disposition pour toute précision sur place ou par téléphone et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Spectre.
Le 27/06/2023 à 21:13
Lieu agréable pleins de charmes avec une magnifique personnel agréable en revanche le service est beaucoup trop long en 20 et 40 entre chaque plat le pain de très mauvaise qualité et pas frais en revanche les plats sont bon et la cuisine est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre visite au Comptoir JOA et pour ce retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour ce temps d'attente, sachez que ce n'est pas dans nos habitudes. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la cuisine de notre restaurant. Nous transmettons votre avis auprès du responsable restauration afin qu'il en prenne connaissance et de pouvoir améliorer le service. En espérant avoir le plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite afin de vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé :) A bientôt L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Family.L
Le 21/06/2023 à 20:40
Un restaurant bien situé, vu sur le lac. Bien agencé, calme , agréable. Serveur et serveuse souriante, agréable. La carte change souvent, le prix correct. J’ai beaucoup aimé, j’ai bien mangé et je conseille leur vin Joa en rapport qualité prix très bien. Je recommande si vous voulez vous faire plaisir avec un bon petit plat .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s'engageant à vous apporter une qualité d'accueil et un confort irréprochables. Notre équipe du Comptoir aura plaisir à prendre connaissance de votre avis, merci pour ces encouragements et au plaisir de vous accueillir de nouveau :) ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Christine.a
Le 12/06/2023 à 18:00
Très déçue ! Les entrées étaient banales et manquaient de saveur, le poisson posé sur des spaghettis soit disant sauce chorizo ... je déconseille. Seul le cadre est à retenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, A la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Notre restaurant Le Comptoir propose un concept de brasserie contemporaine avec une cuisine simple, gourmande et généreuse à l'image de l'esprit JOA. Notre ardoise propose des produits locaux et de saison, élaborée par notre Chef de cuisine et son équipe. Nous sommes désolés que notre offre de restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous invitons à nous laissons une seconde chance en découvrant d'autres plats de notre carte qui sauront sûrement vous faire changer d'avis. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Juliette.
Le 22/05/2023 à 08:29
Casino particulièrement chaleureux et agréable. Personnel accueillant et compétent. Bonne restauration et variété des activités et jeux proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Nous sommes ravis que le lieu et l'ambiance vous aient plu ! Nous avons pensé le casino comme un lieu de vie, où vous pouvez jouer mais aussi boire un verre, dîner avec des amis... A bientôt L'équipe du casino JOA de Bagnoles
patrice.s
Le 19/05/2023 à 09:17
Au dernier moment, accueil au top, cuisine correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci de nous avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Leroux.m
Le 18/05/2023 à 17:19
Restaurant offrant une belle vue sur le lac. Personnel accueillant et bon rapport qualité prix pour la nourriture qui est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LEROUX, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour les équipes, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant et vous faire découvrir de nouvelles saveurs, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Francois.o
Le 09/05/2023 à 15:34
Super restaurant, les plats sont vraiment travaillés et sont cohérents avec le prix. Le personnel est aux petits soins. Et c'est très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur POIRIER, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour les équipes, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous faire découvrir de nouvelles saveurs, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
maïssane.o
Le 04/05/2023 à 18:56
Bien que le cadre sois sublime, une salle avec la vue direct sur le lac situé en plein centre ville et étant très accessible en voiture comme à pieds. Le service reste assez médiocre, en effet un accueil et une mise en table assez froide… suivis du repas complètement banal et déjà vu en parlant de la qualité du plat cela reste tous de même assez fade contrairement au cadre.Tous ça pour résumer que le restaurant n’est pas conforme aux attentes que on a en voyant la devanture et l’endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Disposer de vos commentaires nous permet d'être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous sommes désolés que le service et la restauration n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Delphine.t
Le 04/05/2023 à 18:27
Très joli cadre, vue sur le lac …au coucher du soleil c’est magnifique. Bémol en revanche sur le repas. Rapport qualité prix pas top. Service un peu expédié. Et qualité du plat sans plus, du déjà vu. On s’attend à autre chose au vu du site et du cadre que propose ce restaurant attenant le casino.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, A la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Notre restaurant Le Comptoir propose un concept de brasserie contemporaine avec une cuisine simple, gourmande et généreuse à l'image de l'esprit JOA. Notre ardoise propose des produits locaux et de saison, élaborée par notre Chef de cuisine et son équipe. Egalement, vous pouvez savourer des recettes inspirées de la délicieuse cuisine de bistrot ! Sachez que notre Bar des Sports propose également une offre snacking à toute heure, avec des pizzas, des paninis, des sandwichs maisons... En espérant avoir le plaisir de vous revoir pour vous faire changer d'avis, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Cécé.y
Le 23/04/2023 à 13:38
Toujours un plaisir d'y manger! Cuisine de qualité, personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour les équipes, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Elodie.u
Le 08/04/2023 à 13:59
Décor sympathique et bon repas accueil du responsable très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs, L'équipe du comptoir JOA de Bagnoles
Christophe.U
Le 20/03/2023 à 13:32
Cuisine bistronomique qualitative. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Jocelyne.E
Le 07/03/2023 à 08:26
Cette fois nous avons été un peu déçu. La dinde du burger n'était pas tendre
LH.t
Le 24/02/2023 à 22:29
Cher pour une qualité très discutable dans l'assiette : - Foie gras sans saveur (le supplément de 2€ sur un menu à 36€ paraît d'autant plus injustifié) ; - Potato wedges accompagnant le burger semblables à un produit premier prix décongelé et rapidement réchauffé, saupoudré de paprika à l'excès (à ce tarif on est en droit d'attendre des pommes de terre fraîches) ; - Tarte tatin quelconque (qui mériterait une vraie pâte plutôt qu'un biscuit à l'apparence industrielle). En somme, les assiettes semblent davantage pensées pour être rapidement servies que savourées. Cadre et vue plutôt agréables. Service inégal selon les serveuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, A la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Notre restaurant propose un concept de brasserie contemporaine avec une cuisine simple, gourmande et généreuse à l'image de l'esprit JOA. Notre ardoise propose de produits locaux et de saison, élaborée par notre Chef de cuisine et son équipe. Egalement, vous pouvez savourer des recettes inspirées de la délicieuse cuisine de bistrot ! Mais il est vrai que cette cuisine ne peut pas plaire à tout le monde ;) Cependant, nous sommes ravis que le cadre de notre restaurant vous ai plu ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, à bientôt ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Audrey.
Le 18/02/2023 à 01:38
Très bon restaurant. Le burger pulled pork était délicieux. Les quantités sont là, par contre nous avons trouvés que les serveurs étaient pressés que l'on parte. Même pas le temps de finir l'apéro que le plat arrive, pareil pour le dessert. Cependant c'était un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à notre équipe en service afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite ;) A bientôt L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Bar.a
Le 10/02/2023 à 22:02
Prix élevé, restaurant dans le casino, bonne qualité mais cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite et pour ce partage d'expérience. Nous sommes surpris pour votre avis sur la tarification de notre carte. Le plat du jour est à 15€ avec un choix de plat différent chaque jour. Et nos formules sont entre 21€ à 34€. Comme vous le savez avec la conjoncture économique actuelle, nous faisons notre maximum pour ne pas augmenter les tarifs de notre carte tout en continuant de proposer des produits de qualité. En espérant avoir le plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs, à bientôt ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
aurelie.a
Le 21/01/2023 à 17:52
Salade césar demandée sans anchois, pas de souci me dit la serveuse... Salade avec finalement des anchois dans le fond de l'assiette. Après l'avoir montré, pas d excuses, apparemment la faute de la cuisine, pas vu de manager... On m'a dit que j'aurai dû préciser que c'était à cause d allergies et que de toute façon il y en avait des traces dans la sauce ! 😂 Les 2 cocas de l'apéro ont été offerts...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Marie.a
Le 18/01/2023 à 12:58
Déçu, habituellement nous avions avec l'apéritif un petit encas, là nous avons pu constater que certaines tables étaient servis et d'autres non plus. Service très rapide certes en qualité des produits c'est bon mais dommage d'avoir réduit les quantités
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Suite à votre passage dans notre restaurant, vous avez souhaité nous faire part de votre expérience dans notre établissement et nous vous en remercions. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s'engageant à vous apporter une qualité d'accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d'être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite. Sachez que nous avons transmis votre réclamation auprès de notre Responsable Restauration afin qu’il puisse en être informé et améliorer le service. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Emmanuelle.
Le 12/01/2023 à 21:53
Je me suis réellement régalée avec le filet de bar et la purée de patate douce. C'était excellent. Le burger Joa a moins satisfait mon conjoint. Le cadre est sympa. Les serveurs aimables. Le seul problème c'est qu'on s'est senti pressé tout au long du repas. Pas vraiment le temps de profiter de ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis suite à votre passage dans notre restaurant Le Comptoir JOA. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s'engageant à vous apporter une qualité d'accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d'être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous sommes ravis que le lieu et la carte vous aient plu ! Sachez que la carte a été renouvelée vendredi dernier, le 13 janvier, afin de vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! En revanche, nous sommes désolés pour le service trop rapide. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à préciser à notre personnel que vous souhaitez profiter au maximum de votre repas et que vous n'êtes pas pressé pour aller jouer en salle des jeux ;) ! A très bientôt, L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Yves-marie.u
Le 22/12/2022 à 16:04
Quatrième visite au restaurant JOA Bagnoles-de-l'Orne et toujours au top je recommande vivement.👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves-Marie, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant. A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Stephen.e
Le 02/12/2022 à 22:45
Un très bon repas avec la joabox 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephen, Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Pierrick.i
Le 03/11/2022 à 16:24
Bon accueil, très bon hamburger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick, Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant et pour ce partage d'expérience. Merci pour vos compliments sur la cuisine et pour les équipes ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) A bientôt L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Sauguret.o
Le 01/11/2022 à 14:22
Aucun sérieux oublié pas vos medoc si vous etes allergique car meme en le disant on vous mais les aliments mais vous le voyez apres quelque bouché, encore le responsable ose dire ces bizzard et vous etes sur et sans fiche royalement en plus, Question repas ces pas quelque chose extraordinaire . Responsable aucun savoir professionnel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons l'attitude de certains membres de notre équipe. Nous allons faire remonter vos remarques afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite, à bientôt L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Ludivine.e
Le 09/10/2022 à 17:16
Très Mauvaise expérience ! Mise à part le cadre rien ne va. Service moyen et repas moyen . Et malheureusement nous étions à côté d une table extrêmement bruyante et surtout impolie, qui insultait les clients des autres tables aux alentours . Le personnel qui visiblement les connaissait , cautionne ce genre d attitude …. Nous sommes très loin d un établissement de standing . Je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LEGRAND, A la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochable. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience au Comptoir et pour l'attitude de certains clients. Sachez que nous ne cautionnons pas ce type de comportement et nous allons transmettre votre retour à nos équipes afin que nous soyons vigilant sur ce point. Le concept de notre restaurant est d'offrir à notre clientèle, une cuisine simple, gourmande et généreuse, dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous satisfaire pleinement. L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Alain.e
Le 08/10/2022 à 18:20
personnel sympa belle viue et repas d un rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Florent.e
Le 02/10/2022 à 12:20
Super acceuil ils sont tous sympathique day une ambiance décontractée produits frais a prix correct très bien mangé je conseil et on reviendra à un prochain passage avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l'ambiance et la carte du restaurant vous aient plu. Espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
nicolas.e
Le 18/09/2022 à 20:56
Très très bien mangé et à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs au Comptoir JOA !
Henri.o
Le 14/09/2022 à 23:18
Quelle surprise!!!!nous venions en toute confiance connaissant ce lieu depuis longtemps Si la cuisine reste satisfaisante que dire du personnel qui semble complètement dépassé et tout cela avec un manque de complaisance époustouflant !!! Que le directeur reprenne au plus vite ses équipes car cela est très très loin de l esprit joa Henri
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BOUDET, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L'équipe du Casino JOA de Bagnoles
V...
Le 05/09/2022 à 18:06
Allez ailleurs, ce sera forcément meilleur ! En moins de 15 minutes : installées, commande prise, apéritifs et entrées servis. En revanche entre les entrées et les desserts 2H15 se sont écoulées (table de 2 pers). Cuisson des ‘’Bonbons de Pont L’Eveque’’ ratée (trop cuits, trop durs). Salade verte sableuse (insupportable sous la dent) ! Viande tendre et bonne - poivrons brûlés et pain mauvais - frites de la veille - sauce cacahuètes insipide ! Toujours la même réponse à nos remarques : ‘’ je fais remonter en cuisine’’ Dessert bon sans exploit (glace) - Belle vue sur le lac Si la salade est sablée, la note, elle, est salée ! 71,30 € pour 2 menus + 2 cafés + 1/2 badoit. Pas de geste commercial ! Dommage ! Erreur de stratégie ! Simplement les cafés offerts auraient évité ce commentaire ! Inutile de nous répondre votre blabla habituel. Mettez-le en application au lieu de le répéter inlassablement en réponse des mauvais commentaires ! NOUS NE REVIENDRONS PAS CHEZ VOUS. PS : Nous aurions dû douter de cet endroit car la veille au bar, la serveuse a rempli mon verre de glaçons à mains nues (pas de gants et pas de cuillère) ! Hygiène ??? Zéro pointé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, A la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochable. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous reconnaissons qu'actuellement, nous subissons des difficultés en cuisine en terme de recrutement. Nous recherchons activement 2 cuisiniers. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvais expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine venue, si vous souhaitez nous donner une seconde chance. L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Dominique.r
Le 20/08/2022 à 00:07
Très déçue. Je confirme la froideur du serveur à l'entrée Décoration froide, des appliques aux murs absentes douilles visibles. Pas de nappe. Cuisine industrielle, à savoir potatoes surgelées fades, suprême poulet avec sauce : comme si on avait réchauffé au micro ondes un sachet de viande tout préparé et versé dans l assiette, un tartare revisite gras ++. Cher pour ce qui est servi. Tables.nettoyees avec produit désinfectant qui vous prend au nez alors que vous êtes à déjeuner juste à côté. Quand la serveuse vient vous débarrasser et qu'elle part avec des assiettes à moitié vide en demandant si cela a été mais qu elle n attend pas la réponse, c'est très moyen. J espère que la qualité et le service ne sont pas uniquement réservés aux détenteurs de carte JOA...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, A la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochable. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Sachez que depuis votre passage, la décoration de notre restaurant a été refaite, nous vous invitons à venir la découvrir. En revanche, votre retour sur le contenu de notre carte nous surprends car notre clientèle est globalement satisfaite par les plats que nous proposons dans notre restaurant. Ils sont élaborés par notre équipe à partir de produits frais et locaux. Mais nous reconnaissons que notre cuisine bistronomie ne peut pas plaire à tout le monde. Nous serions ravis de vous revoir afin de vous faire découvrir de nouvelles saveurs et de pouvoir regagner votre confiance. A bientôt L'équipe du casino JOA de Bagnoles
marie.e
Le 19/08/2022 à 16:30
Super déjeuner Nous avons apprécié le cadre, une très belle vu sur le lac, ainsi que la qualité des plats autant dans l originalité que dans la fraîcheur des produits Le rapport qualité/prix est au rendez-vous Très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Hélène, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis que le restaurant et le cadre vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs L'équipe du Comptoir JOA de Bagnoles
Johann.e
Le 16/08/2022 à 21:30
Bonjour nous sommes venus plusieurs fois au comptoir nous avions un très bon avis ça faisait un an ,mais là on a été très déçu sous tous les rapports l équipe a dû changer mauvaise accueil qualité du repas très médiocre de l entrée au dessert le vin a évite, sur bagnoles de l orne il y a de meilleurs restaurants.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, à la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochable. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous sommes surpris par votre retour et nous en sommes désolés. Pourriez-vous nous indiquer s'il vous plait le jour de votre venue et les plats que vous avez mangé ? Auriez-vous des suggestions à nous transmettre pour nous améliorer. Restant à votre disposition si vous souhaitez échanger ensemble par téléphone. En nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine venue au Comptoir JOA de de Bagnoles, à bientôt !
christophe.r
Le 13/08/2022 à 22:34
Bon rapport qualité/prix, environnement agréable tant en salle qu'à l'extérieur, très bonne salade César, déjà un bon indicateur dans un restaurant lambda.. personnel agréable, je recommande. Dernier conseil, réservez..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, Au plaisir de vous accueillir dans notre restaurant Le Comptoir pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Vincent.a
Le 11/08/2022 à 19:15
Mesdames et messieurs, une vraie pépite. Au delà du fait que la vue sur le lac soit apaisante, vous y trouverez un personnel très accueillant, des plats divers servis en quantité très satisfaisante. Les prix sont honnêtes et adaptés. Ne ratez pas l’occasion !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur GALLOT, A la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) Nous allons transmettre votre superbe avis à nos équipes, cela va les encourager dans leur mission de continuer à satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, pour vous faire découvrir de nouvelle saveurs, très belle fin de semaine à vous L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Secci.s
Le 04/08/2022 à 07:30
2 h d attentes pour pas grand chose dans l assiette heureusement il y avait la vue Mais quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Secci, A la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochable. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Effectivement, lors de votre venue, lundi dernier, le 1er août, nous reconnaissons que nous avons rencontré des difficultés en terme de personnel en salle. Le staff n'était pas au complet et nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine venue au Comptoir JOA de de Bagnoles, à bientôt !
Sabrina.E
Le 24/07/2022 à 16:16
Accueil médiocre, manque d'amabilité de serveur à l'accueil, prix excessif par rapport à la qualité du menu (côte de porc servi pour un carré de porc, un café gourmand qui ne ressemble en rien à un café gourmand et où l'on vous demande un supplément de 2€. Je déconseille fortement cet endroit, très mauvais rapport qualité-prix et très mauvais accueil. Dommage qu'un endroit avec un telle prétention puisse être aussi décevant !!! Seul point positif la serveuse qui s'est occupé de nous servir était très agréable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite !
Yannick.u
Le 23/07/2022 à 10:13
Malheureusement je ne peux pas mettre 0 * restauration médiocre par rapport au cadre et le lieu. Ma femme a pris un tartare bien présenté sans aucune saveur, moi le fish and chips du jour, j'avais l'impression de manger du plastique ( poisson surgelés sans aucun doute ainsi que les frites), le pain sec du matin, et que dire du vin et bien rien, ah si goût de vinaigre ! . Pour un casino et une chaîne, il n'y a aucun standing même la tenue vestimentaire. Voilà 73€ à 2 , sincèrement je vous recommande de manger aux extérieurs du Casino, pour ce genre de soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre venue au Comptoir. Votre retour sur le contenu de notre carte nous surprends car nos autres visiteurs sont globalement très satisfaits par les plats que nous proposons dans notre restaurant. Mais nous reconnaissons que notre cuisine bistronomie ne peut pas plaire à tout le monde. Nous serions ravis de vous revoir afin de vous faire découvrir de nouvelles saveurs et de pouvoir regagner votre confiance. A bientôt L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Nelly.I
Le 21/07/2022 à 23:43
Franchement déçue de la qualité du lieu ! L'entrée du bâtiment à l'extérieur est sale et cela nous a surpris, pas très accueillant. Le cadre est très sympa et heureusement. En venant manger dans ce restaurant je m'attendais à un certain standing, et bien rien le service n'est vraiment pas professionnel : service de champagne dans des verres à vin... Pour ensuite nous servir le vin, j'ai demandé de nous changer les verres sinon le mélange allait être fait. Aucun professionnalisme ! Nous avons d'ailleurs réclamer des couverts, il manquait toujours quelque chose. - Pas d'organisation dans le service, du coup on a attendu le plat plus d' une heure. La cuisine était correcte, mais rien de dingue non plus. Quand au moment de passer en caisse, pas un mot, pas une question de satisfaction. Rien ! Ce que j'ai aimé : le cadre et votre salle de restaurant qui est vraiment belle et spacieuse. Pour conclure : Je ne suis pas prête, Le groupe GOA , de retourner dans vos établissements. Date de la visite : juillet 2022
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Suite à votre passage dans notre établissement, vous avez souhaitez nous faire part de votre expérience dans établissement et nous vous en remercions. Sachez que notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochable. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe au Comptoir afin que lors de votre prochain passage, vous soyez entièrement satisfaite. A très bientôt
Chambrier.a
Le 21/07/2022 à 22:43
Nous sommes venu à 7, ce jeudi 21/07. Nous repartons très mitigés. En ce qui concerne les plats on ne se plaindra pas, c’était bon, pas exceptionnel, mais correct. En revanche le service est à revoir en profondeur... Nous avons commandé une bouteille de champagne pour l’apéritif ( 3 choix sur la carte mais seulement celui de la « marque » Joa disponible et franchement pas terrible) mais le plus improbable c’est que ce champagne nous a été servi dans les verres à vin... au prix d’une bouteille de champagne ça ne me paraît pas déraisonnable d’espérer être servi dans des flûtes ou des coupes... Nous avons ensuite commandé une bouteille de vin rouge, la serveuse est arrivée et s’apprêtait à servir dans les verres que nous avions déjà, nous avons du réclamer pour qu’on nous donne des verres à vin propre (forcément on avait eu le champagne dans nos verres initiaux). Pas de condiments à table. Je terminerais en disant que le type qui s’occupe d’encaisser ne semble intéressé que par le solde de l’addition et ne prend même pas la peine de nous demander si tout c’est bien passé. Peut être a-t-il conscience à l’avance qu’il y a des chances qu’on nous aillons des choses à redire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre venue au restaurant. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes au Comptoir afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L'équipe du Casino JOA de Bagnoles
Mickael.l
Le 20/07/2022 à 22:12
Très bel endroit. Belle terrasse. Service très agréable. Cuisine très convenable. Agréable moment. Je recommande cet établissement sur bagnoles de l'Orne. Merci .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Le Comptoir
Nathalie.A
Le 19/07/2022 à 23:07
Endroit sympa et le repas délicieux. Par contre ce n'est pas la rapidité leur point fort. Je demande gentiment a 19h30 si pour 21h on aura terminé car nous avions la séance de cinéma . On me répond que oui. Restaurant à moitié rempli. Nous étions 3. J'ai demandé 5 fois à partir de 20h30 si le dessert était bientôt prêt. C'était l'anniversaire de ma fille. J'ai du m'énerver car il était déjà 20h55. Desserts servis à l'arrache déposés sans un mot avec une bougie fusée. Triste et énervant car nous n'avons pas pu apprécier ce moment qui aurait pu être agréable. Je ne sais pas vous, mais moi je ne reviendrai pas. Dommage car ma mère habite en face...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience dans notre restaurant. Veuillez nous excuser pour ce temps d'attente. Ce n'est pas dans nos habitudes, le soir de votre venue, notre équipe était réduite et s'est laissée débordée par l'affluence. Laissez-nous vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé lors d'une prochaine visite :)
clementine.l
Le 18/07/2022 à 18:37
Des serveurs souriant, gentils tout ce qu’on aime ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir de vous revoir au Comptoir JOA pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs !
Marjorie.a
Le 15/07/2022 à 13:42
Restaurant très agréable avec une belle terrasse et des plats très bon et un service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Quel plaisir de lire votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu, à très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs au Comptoir JOA
Anna.i
Le 11/07/2022 à 21:23
Nourriture prometteuse sur le papier et décevante au final. Camembert pané froid et peu goûteux . Poulet sec et trop cuit. Fade. Dessert plutôt bon. Personnel sympathique mais ça ne suffit pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rana, Nous vous remercions pour votre ce retour d'expérience. Afin d'améliorer notre qualité de restauration, nous prenons en compte vos remarques que nous transmettons à notre équipe du Comptoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement et de pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine venue. A très bientôt !
Christine.a
Le 02/07/2022 à 13:50
Tu Arrives a13h40 au resto on te refuse on voit bien que les Gens ne veulent plus travailler Je deconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes désolés de n'avoir pas pu vous accueillir dans notre restaurant lors de votre dernier passage. Effectivement, en fonction du personnel en service, notre capacité d'accueil est limité dans notre restaurant et nous privilégions un service de qualité. Nous vous invitons lors de votre prochain passage à réserver votre table soit par téléphone au 02 33 37 84 27 ou soit en ligne sur joa.fr Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. A très bientôt !
Gregory.o
Le 26/06/2022 à 00:49
Surpris petit découverte sympa , super vu sur un petit lac en pleine ville personnel sympa ,service ok bonne équipe et apero cool , un petit tartare au début je me dit c est trop petit et au final c était suffisant et bon, mon desserts tartelette de fraises super bonne à un ou 2 petit détails le biscuit je mettrais un peu de vanille ou sucre car si les fraise pas de goût le tarte serai fade aussi non ma compagne a tout trouver super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous partageons votre avis à nos équipes, merci à vous :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Comptoir JOA de Bagnoles
Philippe.o
Le 12/06/2022 à 13:31
Super produits et alliances succulantes dans un cadre superbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs au restaurant Le Comptoir !
laurent.o
Le 28/05/2022 à 22:21
Bon déjeuner une carte sympa..bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs au restaurant Le Comptoir !
Guillaume.u
Le 26/05/2022 à 17:56
Un chocolat chaud bien passable, c’est dommage car le cadre est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci pour ce retour d'expérience. Afin d'améliorer notre qualité de restauration, nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir très prochainement et de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine venue !
Murielle.o
Le 24/05/2022 à 23:30
Personnel très gentil et souriant Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, nous vous remercions pour ce partage d'expérience et pour les équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Comptoir JOA !
Chris.
Le 19/05/2022 à 22:58
Accueil très moyen, la désagréable impression de déranger, nourriture quelconque. Dommage car la vue sur le lac est magnifique. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, à la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant, nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous regrettons que l'accueil et que les les plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous satisfaire pleinement, au plaisir de vous revoir au Comptoir JOA de Bagnoles !
Jean.o
Le 27/04/2022 à 13:00
Pour l acceuil bien ...pour le cadre très bien ...pour le restaurant et la cuisine c est plutôt instable ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions pour votre visite et pour ce partage d'expérience. Au regard de votre insatisfaction lors de votre venue dans notre restaurant, pouvez-vous nous en dire plus ? En effet, soucieux de satisfaire chacun de nos clients, nous prenons avec grand intérêt chaque remarque. Par avance, merci de votre retour, Cordialement. L'équipe du casino JOA de Bagnoles
Céline.u
Le 22/04/2022 à 13:31
Bien mangé, service mitigé entre agréable et pressé selon la personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience. Afin d'améliorer notre qualité de restauration, nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir très prochainement et de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine venue !
Jacqueline.u
Le 26/03/2022 à 16:04
Très bien, pratique, personnel charmant et à l'écoute. Les repas sont originaux, délicieux .... Digne d'un chef ! Je conseille ce magasin qui fait aussi restaurant, vous l'avez compris. Vous pouvez aussi commander et emporter votre repas. TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Blandine.o
Le 15/03/2022 à 07:31
Excellent, superbe vue sur le lac. Personnel accueillant et professionnel. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt au casino JOA de Bagnoles !
Marie.u
Le 01/03/2022 à 11:55
Par une personne qui est souvent là-bas donc je trouve que c'est des bons menus et c'est tranquille pour y passer un moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous vous remercions pour ce partage d'expérience et nous ravis que vous passiez de bons moments dans noter établissement . Au plaisir de vous revoir de nouveau au restaurant Le Comptoir☺️ !
mama.2
Le 27/02/2022 à 13:05
Service moyen, les entrées sont bonnes, les frites surgelés et les desserts sont correct...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience au restaurant, nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous prenons en compte vos remarques, sachez qu'effectivement les frites sont congelées mais tout le reste est fait maison, y compris les merveilleux desserts réalisés par notre pâtissier 😋 Nous espérons vous apporté entière satisfaction lors de votre prochaine visite. A bientôt au casino JOA de Bagnoles !
Stephane.
Le 27/02/2022 à 00:20
A l' occasion d' un séjour à Bagnole sur Orne, nous avons déjeuné au restaurant du Casino. N'hésitez pas à vous arreter , la carte est variée, les produits frais, les plats bien exécutés et le service agréable. Vous bénéficierez d'une belle vue sur le lac. Une belle table à ne pas manquer pour des prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
WAHOU ! Toute l'équipe du Comptoir JOA du casino de Bagnoles de l'Orne vous remercie pour votre super avis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour découvrir de nouvelles saveurs ! Très belle journée
Angélique..
Le 23/02/2022 à 19:27
Sympathique avec la vue sur le lac. Les plats étaient bons 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! ! Nous vous remercions également pour le partage de vos 2 photos de plats 🤩 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
Charlotte.r
Le 17/02/2022 à 23:05
Très bon repas mais un peu excessif niveau prix comparé à des restaurants similaires. La clientèle habituée est servie bien plus rapidement que la clientèle de passage ce qui est bien dommage. Malgré les défauts il y a une belle vue sur le lac, une belle décoration intérieure et les plats et boissons sont très bons avec une belle présentation
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite Charlotte et nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Afin d'améliorer notre qualité de service au restaurant, nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement ☺️
Mu.r
Le 13/02/2022 à 13:50
Le cadre du restaurant je passe. Rillettes pour l'apéritif avec 4 tartines cassées pour 4 personnes, une très belle assiette avec une brochette/frites avec une viande trop cuite alors que la demande était saignante. Les serveuses sont très agréables contrairement au Monsieur de la caisse autoritaire qui ne vous demande même pas si le repas s'est bien passé alors qu'une erreur de prénom et de date sur le gâteau d'anniversaire aucune excuse. Mauvais rapport qualité prix. Dommage pour un restaurant de casino !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, à la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience au restaurant, nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous vous confirmons la prise en compte de vos remarques toutefois, nous tenons à souligner que nous avons reconnu notre erreur et qu'à titre commercial, nous n'avons pas facturé de supplément pour ce gâteau d'anniversaire. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et que lors de votre prochaine visite, vous serez pleinement satisfaite ! A très bientôt 😉
MAC.r
Le 05/01/2022 à 20:04
Désolé je ne peux pas mettre plus à votre établissement qui est vraiment vieillissant Désolé aussi je n'ai pas pris de photos pour vous prouver ma bonne foie 😅😅 Dans notre chambre les rideaux était abîmé en bas et la peinture s'écaille au plafond Il va falloir également changé le jacuzzi de l'espace bien-être qui est hors d'âge est trop petit pour la capacité de votre établissement Je regrette aussi la décoration de Noël qui a été fait à la vas vite et la décoration général presque inexistante malgré quelques module en bois J'ai trouvé le personnel très sympathique et serviable surtout la petite serveuse qui nous a servi au restaurant de votre établissement qui est vraiment un élément essentiel Ah oui j'ai oublié les fuites dans le restaurant au niveau de la verrière au niveau de la tubulure nous avons beaucoup apprécié l'astuce des serviettes afin de ne pas prendre de goutte sur la tête pendant le repas De plus je trouve l'extérieur de l'établissement horrible Carrément d'une autre époque Pour finaliser je dirais que le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous Maintenant à tous ceux qui ont lu ce commentaire à vous de voir 😅😅😅😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, à la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience en salle des jeux, nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez surpris et satisfaits des améliorations qui seront apportées pour cette nouvelle année. A très bientôt
David.o
Le 29/12/2021 à 20:11
Un peu déçu. La déco et la vue sont superbe. La nourriture est bonne mais je m’attendais à mieux pour un restaurant lié à un casino comme à Cabourg ou Ouistreham. La tenue des serveurs en jean me fait penser à un Buffalo Grill. Et la carte JOA ne sert pas à grand chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous vous remercions de votre visite au Comptoir et pour ce partage d'expérience. La tenue de notre personnel Comptoir se veut à la fois moderne et intemporelle mais elle ne peut pas plaire à tout le monde 😉 La carte de fidélité JOA vous permet de cumuler des points au bar et au restaurant, et vous permets de bénéficier de repas offerts en réglant avec vos points. Nous restons à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions sur notre club de fidélité et espérons vous accueillir de nouveau au casino JOA de Bagnoles !
carol.r
Le 23/12/2021 à 19:58
Un mercredi soir en vacances scolaires, servie très rapidement. Accueil et service agréables. Plats originaux et saveurs surprenantes. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carol, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir, passez de bonnes fêtes de fin d'année !😁
Sarah.R
Le 22/12/2021 à 20:18
Merci à margot pour son accueil ultra sympathique et chaleureux! Nous avons fortement apprécié le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous vous remercions de votre visite et de votre avis sur notre équipe au Comptoir. Margot a été très touchée par votre message 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant !
Reine.e
Le 22/12/2021 à 11:20
Personnel accueillant de bon conseil, la préparation et la présentation des plats étaient un pur régal pour les yeux....l'expérience ne s'arrête pas là cela a aussi été un régal pour les papilles...en un mot un moment parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reine, nous sommes ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Votre commentaire a été transmis à notre équipe au Comptoir et vous en remercie 🥰 A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles !
Thomas.e
Le 19/12/2021 à 15:14
Restaurant avec une très belle vue sur le lac. Plat joliment présentés. Par contre très déçu de l'hamburger qui est bien en dessous du reste des plats servis. (frites pas faites maison)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Nous transmettons votre remarque sur le plat de notre hamburger à notre équipe en cuisine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant Le Comptoir pour découvrir de nouvelles saveurs
stephane.a
Le 12/12/2021 à 12:51
Deco pas top! Mais c'est bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, nous sommes ravis que la carte du restaurant vous aient plu ! Sachez que nous prenons en compte également votre remarque sur la décoration de notre salle de restaurant. Un projet 2022 est prévu pour vous proposer une nouvelle ambiance au Comptoir. A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles et pour vous dévoiler notre nouvelle décoration 😉
dario.e
Le 04/12/2021 à 21:16
Bon accueil, service nickel et tarifs abordable excellent repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que le repas ainsi que le service vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles. 😄
Fenoyer.i
Le 02/12/2021 à 16:57
Très bon accueil, plat du jour varié, excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ginette, nous sommes ravis que la carte du restaurant et l’accueil vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir de nouveaux plats dans notre restaurant 😉
Pierre.z
Le 23/11/2021 à 09:40
Très bon, très belle vue et bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles !
Philippe.a
Le 17/11/2021 à 23:08
Conforme à nos attentes, repas plus que correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Valentin.
Le 13/11/2021 à 12:58
Accueil sympathique, service efficace. De bonnes assiettes, classiques mais retravaillées. A recommander.
Réponse du propriétaire :
WAHOU ! Toute l'équipe du Comptoir JOA du casino de Bagnoles de l'Orne vous remercie pour votre super avis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour découvrir de nouvelles saveurs ! Très belle journée
Julie.a
Le 07/11/2021 à 13:52
Rien a dire. C'était excellent. Plats de saison et raffinés. On s'est régalés. Le personnel est également à la hauteur. On recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie,ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Et merci pour les équipes 💜 A très bientôt au restaurant Le Comptoir
jean-francois.i
Le 03/11/2021 à 07:39
Je conseille, accueil, personnel sympa, propre, désinfection régulière, j'y retourne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce partage d'expérience jean-francois. A bientôt
Dr.a
Le 01/11/2021 à 19:58
Personnels souriants et très sympathique. Accueil très chaleureux. Les enfants sont bien reçu… Plats de très bonne qualité. Merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! merci pour les équipes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au casino JOA de Bagnoles 💜
Hugo.e
Le 31/10/2021 à 19:25
Un bon repas avant de se rendre au casino. Un service agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
JACQUES.R
Le 26/10/2021 à 12:02
Journée agréable, bon repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
C..L
Le 24/10/2021 à 15:43
Très bonne restauration, très bon service avec une vue des plus apaisante sur le lac de Bagnoles. Les burgers enfants sont bien trop copieux mais le doggy bag est aussitôt proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles, bonne semaine
Coco.o
Le 16/10/2021 à 20:30
Moyen. Déçu pris burger bof pain très Moyen pouratif. Et expéditive. Même pas posé les couverts que l'assiette était déjà desservie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite à votre passage dans notre restaurant Le Comptoir, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Sachez que nous prenons en compte votre avis et que nous le transmettons à notre équipe de restauration. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous puissions vous apporter entière satisfaction 🙏
Emilie.E
Le 11/10/2021 à 21:43
Très bon moment, jolie carte et plats très bien présentés. Le personnel et très accueillant. Accès direct au CASINO. Vue sur le lac. Un conseil, réservez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles ☺️
Laurent.
Le 10/10/2021 à 21:08
L'apéritif avec petite terrine de poisson et le dessert très bien. L'entrée (foie gras) et le plat (raie) très moyen. Avis mitigé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite à votre passage dans notre restaurant Le Comptoir, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Votre retour sur la qualité de nos plats nous a surpris. Notre nouvelle carte, sortie vendredi dernier, le 8 octobre, a reçu un très bon accueil de la part des clients tant au niveau du choix, de la présentation et de la composition des assiettes. Sachez que nous prenons en compte votre avis et que nous le transmettons à notre équipe de restauration. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous puissions vous apporter entière satisfaction☺️
Niko.i
Le 07/10/2021 à 22:53
Repas pris un midi en octobre sans réservation. Personnel agréable et aux petits soins (on a bénéficié d'une table en retrait pour caler la poussette). Plats et desserts copieux et savoureux. Bon rapport qualité prix, toilettes propres et à l'écart de la salle. Petit plus: la vue sur le lac. Petit bémol: escaliers pour accéder au restaurant, pas de rampe pour la poussette et impossibilité de passer par le casino avec le bébé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Mais nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés pour accéder à notre restaurant. Pour vos prochaines visites, nous vous invitons à vous présenter à l'accueil du casino et un responsable de jeux pourra vous faire traverser la salle des jeux avec votre poussette ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement
Gilbert.a
Le 05/10/2021 à 19:29
Cadre superbe très bon accueil au restaurant salle de jeu agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, ravis que le lieu et l'ambiance vous aient plu ! Nous vous remercions pour votre visite et nous espérons vous revoir très prochainement, à bientôt 😊
Didou.i
Le 05/10/2021 à 13:39
Découverte ce midi du comptoir, super accueil, personnel souriant et pro. À refaire sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu et merci pour les équipes. A très bientôt
Eloïse.E
Le 05/10/2021 à 11:17
Bon repas, serveuse trop a la hâte ! Et peut être trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloïse, merci pour ce partage d'expérience. Nous constatons que votre visite dans notre restaurant Le Comptoir ne vous a pas apporté entière satisfaction et nous en sommes désolés. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous transmettons votre retour à nos équipes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
Christian.
Le 03/10/2021 à 16:34
Belle vue sur le lac. Serveur prévenant. Moules frites au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt au restaurant Le Comptoir
Fanou.
Le 28/09/2021 à 18:33
Bonne table avec un personnel charmant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanou, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Et merci pour les équipes, à bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs☺️
Olivier.e
Le 19/09/2021 à 15:44
Très bon repas, personnel très gentils Prix très correct. Bravo a tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Et merci pour les équipes ! A bientôt
Clément.o
Le 19/09/2021 à 11:42
Nous ne pouvons pas nous prononcer sur la qualité de la cuisine et du service dans la mesure où nous avions appelé ce matin vers 9h15 pour une réservation le midi, réservation confirmée et enregistrée par l'accueil. Puis un message vocal vers 10h00 pour nous indiquer que finalement, le restaurant est complet ! Quelle drôle d'organisation ! Que fait-on à 10h lorsqu'on a invité 4 personnes pour retrouver un autre restaurant ? Mon interlocutrice au téléphone était, comme on pouvait s'y attendre, bien gênée ... Ne pouvait-on pas nous indiquer dès le début que la réservation n'était pas définitive et qu'on était susceptible de recevoir un appel plus tard pour la confirmer ou non car la personne de l'accueil n'a pas accès au nombre de réservations. Je crois que des améliorations en terme d'organisation sont envisageables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Douté, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience au niveau de l’accueil téléphonique et nous tenons tout d’abord à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pas pu vous accueillir dans notre restaurant, dimanche dernier. Effectivement, ce jour-là, nous étions complets au Comptoir et l’information n’avait pas été transmise à l’accueil du casino. Nous devons progresser sur l’échange d’informations entre service.Toutefois, vous pouvez convenir que nous vous avons été réactifs puisque dans un intervalle de 45 min, nous vous avons recontacté pour vous informer que nous ne pouvions pas vous accueillir. Nous souhaitons vivement avoir le plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement, et pour cela lors de votre prochain passage, nous vous conseillons de réserver 24h à 48h à l’avance. Nous vous prions de croire, Monsieur Douté, en l’expression de mes sentiments respectueux.
Arlette.A
Le 15/09/2021 à 19:34
La vue sur le lac est magnifique De la résonance dans la verrière surtout quand il y a de grandes tables bruyantes. Repas accueil moyen pour le prix du menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arlette, merci pour ce partage d'expérience. Nous constatons que votre visite dans notre restaurant Le Comptoir ne vous a pas apporté entière satisfaction et nous en sommes désolés. Pourriez-vous s'il vous plait nous donner quelques précisions qui justifie votre déception au niveau de l'accueil et de votre repas, dans le but de s'améliorer et de vous apporter de meilleures prestations lors de votre prochaine visite ☺️ Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement !
Laurence.
Le 06/09/2021 à 17:22
Cuisine raffinée et bien présentée. Menu entrée + plat ou plat + dessert a prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre partage d'expérience positive ! A très bientôt.
joelle.I
Le 24/08/2021 à 08:40
Toujours aussi délicieux...service impeccable dommage qu'une erreur dans l'addition ait quelque peu gâché la fin de soirée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joëlle, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu. Nous sommes désolés du litige que vous avez rencontré lors du règlement de votre addition. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons une très belle fin de semaine à vous et en espérant avoir le plaisir de vous faire découvrir de nouvelles saveurs très bientôt ☺️ !
Charles.a
Le 16/08/2021 à 01:10
Un équipe agréable et très à l’écoute de ses clients. Un repas excellent ! Je recommande vivement ce restaurant qui donne sur une vue magnifique sur le lac de Bagnoles !
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Jacky.o
Le 25/07/2021 à 21:22
Lieu très agréable. Diner face au lac. Employe aimable .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jacky, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Chrystel.E
Le 18/07/2021 à 14:40
Dommage que le personnel ne soit pas aimable et accueillant 😔beaucoup trop d'attente entre les plats (même chez un gastro ce n'est pas aussi long!) Le repas en lui même est un bon rapport qualité prix. La vue est magnifique, qu'il ne faut pas prendre pour un acquis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystel, à la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience au restaurant, nous tenons tout d’abord à vous en remercier. Sachez que notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Il est vrai que notre restaurant a été très fréquenté durant ce week-end, et nous en sommes ravis. Ce qui peut justifier votre ressenti sur un service un peu plus long que d'habitude. Sachez qu'en semaine, nous pouvons vous garantir un service plus rapide. Toutefois, nous regrettons que l’attitude de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes, le stress n'est pas toujours évident à gérer, nous y travaillons. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement, nous vous souhaitons une agréable semaine !
Agnes.l
Le 30/06/2021 à 23:19
Les plats sont bons et les prix raisonnables. La vue sur l'étang est magnifique. Le personnel est sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
solene.a
Le 26/06/2021 à 13:45
Très très bon, et tarif très abordable ! Prévoir une réservation si vous souhaitez une table avec vue sur le lac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solene, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Aurore.e
Le 20/06/2021 à 22:29
Très bon accueil,qualité des plats très correct. BON RAPPORT qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Reg.9
Le 14/06/2021 à 20:11
Super point vue . Restauration très correct avec un personnel très agréable et professionnel. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles !
MT.
Le 13/06/2021 à 22:08
Un vrai délice, plat et dessert rien à dire. Cadre magnifique en terrasse au bord du lac. Personnel d'une extrême gentillesse et professionnel. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micheline, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Et merci pour les équipes☺️ A très bientôt !
Elodie.'
Le 28/10/2020 à 15:07
Très bonne adresse pour la cuisine mais malheureusement le service n'est pas au même niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous transmettre des précisions pour nous améliorer et afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Au plaisir de vous revoir !
estelle.o
Le 12/10/2020 à 22:12
Très bon de l'entrée Jusqu au dessert. On a déjà réservé pour le lendemain midi pour profiter au mieux de la vue sur le lac. Le personnel est très sympathique et professionnel. Je conseille vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 🥰 !
Didier.o
Le 09/10/2020 à 23:47
Très très bonne formule de brasserie chic. Maman et moi adorons les brochettes et desserts ainsi que le personnel du restaurant .Mr et Mme fouquet .
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite Didier et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement.
V.
Le 26/09/2020 à 22:28
Très bon repas et service rapide et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs !
Olivier.a
Le 24/09/2020 à 09:20
Service impeccable, aux petits soins, attentif aux remarques client Cuisine agréable et efficace. (légere surcuisson sur le lieu, et un peu de fleur de sel sur les plats ne seraient pas de trop) Je recommande sinon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, à la suite de votre passage dans notre restaurant, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre venue et nous tenons tout d’abord à vous en remercier. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous pouvons vous assurer que votre retour sera communiqué auprès de notre Chef de cuisine. Nous espérons vous vous revoir à nouveau au sein de notre établissement, très belle fin de semaine à vous !
Fleur.a
Le 22/09/2020 à 22:01
Excellente table. Accueil soigné et fort sympathique. Nous n'avions pas réservé mais le personnel a été aux petits soins. Côté cuisine : nous avons bien mangé. Tout est fait maison et ça se sent au palais.J'ai même fini tous mes plats (assiette de tomates anciennes, lieu noir-légumes/foie gras et magret-grenaille-caviar d'aubergine pour mon mari). Les desserts sont divins (fondant au chocolat noir). La crème brûlée est à tomber. Nous y reviendrons!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fleur, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
romane.q
Le 15/09/2020 à 09:06
Table en terrasse, cadre très reposant! Personnel agréable et calme! Repas de bonne qualité! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Severine.r
Le 08/09/2020 à 21:41
Merci à toute équipe acceuil parfait ainci que le repas. C'est le meilleur restaurant de bagnole que j'ai fait depuis deux jour restaurant midi et soir. Les autres au secour surtout le café de Paris manque sérieusement du protocole hygiène. Je suis de la partie est je sais de quoi je parle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🥰
leprevost.r
Le 24/08/2020 à 01:35
Une charmante soirée en famille dans cet établissement où nous nous rendons régulièrement y compris pour les repas de la saint Sylvestre. Les plats sont de qualité et les vins abordables (je suggère la possibilité d avoir un sauternes, complément indispensable pour le foie gras) Le personnel est charmant, professionnel... Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Martine.o
Le 19/08/2020 à 15:19
Restaurant idéalement situé mais n’est pas très compréhensible avec des personnes à mobilités réduites On s’est senti très mal à l’aise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, à la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience dans notre restaurant et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Sachez que notre établissement respecte bien les normes d'accessibilité pour tous les types de handicap. Nous regrettons que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de votre attente, et nous pouvons vous assurer que tout sera mis en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles ! 😌
JACKY.A
Le 18/08/2020 à 22:54
Restaurant dégueulasse brochettes retour en cuisine la table à côté même chose retour en cuisine le responsable de salle très désagréable le mot est très faible à éviter
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baron, Nous ne pouvons que déplorer votre insatisfaction et nous en sommes désolés. En cas de nouvelle visite, nous vous demanderons cependant de bien vouloir porter votre masque lors du paiement de l’addition au comptoir, de bien vouloir vous laisser contrôler avant de retourner dans la salle de jeux, de ne pas apporter de jugement pour les autres clients qui étaient très satisfait de leurs brochettes, d’utiliser un vocabulaire plus respectueux et de ne pas insulter le personnel en partant… Bien cordialement.
Emmanuel.T
Le 13/08/2020 à 18:39
Service au top, vue sur le lac sublime, assiette super bien présenté et super savoureuse, continué ainsi vous êtes au top. Seul bémol beaucoup d attente mais Il faut savoir Être patient et respecter les gens qui boss. Bravo 5 étoiles 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, suite de votre passage dans notre restaurant, nous sommes ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Vous avez souhaité nous faire part de votre remarque sur le temps d'attente lors du service et nous tenons à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de votre commentaire nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles ! 😌
Violaine.e
Le 11/08/2020 à 21:05
Nous avons été manger deux fois dans ce restaurant. Première fois, manager et serveuse désagréables, grimace en nous voyant arriver avec une poussette mais rapport qualité/ prix tout à fait correcte. Bon une mauvaise soirée ça peut arriver à tout le monde (en vrai, non, mais passons). Deuxième fois une autre serveuse était adorable mais le manager vraiment ce n’est pas possible. Travaillant moi même dans la restauration je suis extrêmement choquée par l’accueil de cette personne. Quand on voit comment il traite les clients on se demande de quelle façon ça se passe avec son personnel... On ne m’y reprendra plus !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Desgranges, à la suite de votre passage dans notre établissement, vous avez souhaité nous faire part de vos remarques à l’occasion de votre expérience au restaurant, nous tenons tout d’abord à vous en remercier. Notre équipe attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients en s’engageant à vous apporter une qualité d’accueil et un confort irréprochables. Disposer de vos commentaires nous permet d’être ainsi à votre écoute et nous aide à perfectionner nos prestations. Nous regrettons l’attitude de notre employé et nous vous assurons que tout sera mis en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous souhaitons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement ! Nous vous prions de croire, chère Madame Desgranges, en l’expression de nos sentiments respectueux.
Alexandre.a
Le 02/08/2020 à 20:59
Environnement très agréable pour dîner le soir en terrasse mais les rillettes servie avec l'apéritif sortait d'un pot d'une marque de supermarché. Dommage aussi que l'entrecôte 🥩 était à point malgré le fait d'avoir demandé saignant comme cuisson, les frites ne sont pas faites maison et n'ont aucune saveur. Le beurre du chef avait un goût rance. Pas de sel et poivre sur la table pour assaisonner mais l'addition bien salée pour la qualité d'un repas de cafétéria. Vu les autres avis je crois que comme au casino vous avez un nombre de chances aléatoire de faire un bon repas suivant le jour et l'heure à laquelle vous aurez mis les pieds dans cet établissement. En réponse de la réponse du propriétaire : Cher ???, Ce n’est pas à moi de former votre personnel mais le travail du maître d’hôtel de s’assurer que le client ne manque de rien. Douter de ma bonne foi dans votre réponse sur le gout du beurre et ne pas comprendre qu’en présence de ma femme j’ai préféré être discret et que malgré mon mécontentement mon éducation ne m’a pas appris à laisser de la nourriture dans mon assiette. Il est sur que je ne reviendrai pas dans votre établissement et vous devriez vous servir des avis pour progresser au lieu d’essayer de croire que le problème vient du client. Mais ce n’est pas à moi de vous apprendre votre métier de restaurateur ni celui de la communication des entreprises sur les réseaux sociaux ! Bien à vous Mme ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous regrettons sincèrement que votre expérience n’est pas été à la hauteur de votre exigence. Cependant, contrairement à une cafétéria, nous avons du personnel en salle qui est à votre écoute et un échange sur place avec eux aurait certainement pu nous permettre de répondre à certaines de vos attentes… une erreur de point de cuisson peut se corriger par un échange, un beurre pas à votre goût (mais certainement pas rance…) peut être remplacé par un autre accompagnement par exemple. Finir son assiette et se plaindre après n’est pas la bonne démarche pour communiquer. La chance sourit aux audacieux… nous espérons vous recevoir à nouveau pour une expérience réussie !
Laura.
Le 30/07/2020 à 23:24
En vacances 5 jours à Bagnoles, nous avions fait confiance à notre hôtel pour aller chez Ô Gayot et c'était l'argent le plus mal dépensé dans un restaurant, une honte même d'appeler ça un restaurant. Ensuite nous avons essayé la crêperie Rollon qui n'était pas super et nous sommes au final dégouté de ne pas avoir vu Le Comptoir plus tôt ! Un régal ! Un délice ! Et un sans faute : gentils, très rapides et je le répète repas délicieux ! La brochette d'onglet somptueuse, salade Caesar goutue et fondant au chocolat merveilleux ! Et les burgers des enfants et les frites super aussi. Bref on recommande ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, quel plaisir de lire votre commentaire ! 🥰 Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sien de notre établissement 😊 !
Eva.a
Le 25/07/2020 à 15:16
Très bonne cuisine. Bon rapport qualité-prix ! De délicieux plats. Cependant le tartare de tomates était un peu léger à mon goût. Mais le plat très consistant. Je recommande vivement ce restaurant où le service est agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Pascale.a
Le 15/07/2020 à 10:35
Très déçue par la qualité des produits. Dommage belle vue sur le lac. N'y retournerons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, merci de votre visite et d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Que pourrions-nous améliorer selon vous ?
Marion.
Le 01/03/2020 à 22:07
Nous sommes venus dîner pour la 1 ère fois dans ce restaurant et le service est vraiment top. Que ce soit la serveuse ou le serveur les deux sont très agréables. L'ambiance et le décor sont plus que sympathiques, la vue sur le lac est très plaisante. Quant aux repas... Le menu enfant est de qualité et vraiment très bon. Nous, nos plats étaient également très savoureux et grandes qualités !! Alors venez sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !☺️
Marie.b
Le 21/02/2020 à 20:45
Ce fut un plaisir de venir dîner dans ce restaurant avec un accueil parfait et des plats savoureux, le cadre est également très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles! :)
nadine.
Le 19/02/2020 à 19:03
Nous avons vraiment bien mangé, tous fait maison. Nous etions 2 adultes et 2 enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine,ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt 😊
superkm99.
Le 15/02/2020 à 21:50
Top !! Cela faisait longtemps que je n'avais pas aussi bien mangé au restaurant. Menu Tentation à 30€ entrée +plat+dessert excellent rapport qualité prix. Produits frais et cuisine recherchée haut de gamme avec des mélanges intéressants. Service de qualité. Personnel très aimable et à l'écoute. Gros plus pour moi : carte des allergènes disponible sur demande. Tout le menu passé en revue avec le serveur. On m'a même confectionné un dessert spécial pour moi qui ne figurait même pas sur la carte.👍👍👍👍Le cadre est aussi très agréable : vue sur le lac. Je recommande vivement ! Avons pris Carré de Cochon et Saumon cuit sur peau. Et en dessert Choux craquelin praliné....et une salade de fruits revisitée pour moi...voir les photos
Réponse du propriétaire :
Bonjour superkm99, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😍 !
Jean.e
Le 10/02/2020 à 10:24
Très bon mais très chère. mais quand même très bon!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles !
Roméo.u
Le 04/02/2020 à 17:56
Très bonne cuisine. Vue agréable....rien à redire👍!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles !
Patrick.a
Le 02/02/2020 à 21:55
Excellents plats. Présentation dans l'assiette très esthétique. Charmant accueil et service tres apprécié. Nous reviendrons avec grand plaisir. Michele et Patrick qui avons déjeuné samedi midi et vous avons fait tous nos compliments de vive voix ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle et Patrick, ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Noel.a
Le 24/01/2020 à 14:49
Je suis toujours bien quand je viens ici. Le prix correct.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
joelle.a
Le 05/01/2020 à 20:17
Tres bon accueil menu a 30 euros très bien originalité légumes de saison Ne pas hésiter salle agréable 😘👍❤
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt Joëlle 😊
Annabelle.a
Le 21/11/2019 à 22:44
La dernière fois que j'etais venue je n'ai pas du tout aimé. Or cette fois c'etait top , gastro mais bourratif quand même et bien présenté. Par contre quelque chose que je n'ai pas compris c'est la réflexion de la serveuse lorsque très politement je lui ai demandé de ravoir du pain : Je sais ce que j'ai à faire y a pas besoin de me le dire sur un ton agressif.On s'est regardé avec mes amies ..je n'ai pas compris, on n'a pas compris, ce n'est pas une façon de répondre aux clients d'autant plus que j'ai demandé gentiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre partage d’expérience ! Nous ferons également remonter l'information au service restauration concernant le service. Au plaisir d'une prochaine visite ! Belle journée
DANY-MARIE.a
Le 17/11/2019 à 19:27
Excellent Nous avons dégusté d'excellents plats, accueil sympa, prix corrects et vue imprenable sur le LAC.
Réponse du propriétaire :
Merci !
Randy.a
Le 15/11/2019 à 21:39
Service irréprochable et plats excellents !
Réponse du propriétaire :
Merci Randy !
pilou.i
Le 07/11/2019 à 18:36
Grande salle en longueur donnant sur le lac (très belle vue) avec de l'espace entre les table. Menu équilibré et très abordables pour la qualité. Veloutée succulent, Dos de Lieu noir très bien préparé et enfin la mousse de chocolat au lait : un délice. Sans aucun doute on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !
Nicole.o
Le 27/10/2019 à 10:19
Très bon restaurant, service au top ainsi que l'accueil, et qualité prix 10/10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le 10/10 !
Corinne.a
Le 24/10/2019 à 22:22
Bon accueil, on y mange bien. Le mélange des saveurs est étonnant.
Philou.a
Le 20/10/2019 à 22:47
Je n'étais pas revenu depuis l'arrivée du nouveau chef de cuisine l'an passé... On sent chez lui la passion de la cuisine et l'envie de créer des nouveaux plats. Mais les mélanges de saveurs ne sont pas toujours judicieux...les assaisonnements souvent approximatifs, les cuissons loin d'être maîtrisées.Si certains plats sont relativement bons dans l'ensemble, ils manquent tout de même de peps. Il faut à mon sens se concentrer sur des choses simples et passer faire un petit tour en salle pour échanger avec les clients...Là est l'essentiel !
Killian.e
Le 20/10/2019 à 14:55
Personnels très agréable, repas très copieux très bon cadre sympa surtout de jour
Daniel.E
Le 13/10/2019 à 14:22
Excellent établissement, l'accueil est souriant et le service impeccable, bonne coordination cuisine/service en salle , les plats sont chauds et de qualité. La vue sur le lac est un plus
Patrick.o
Le 29/09/2019 à 19:21
Super endroit tres acceuillant tres bonne cuisine avec de bon produit bon rapport qualité prix tres agréable avec vue sur le lac je recommande 👍
Manuella.a
Le 22/09/2019 à 14:01
Très très bon moment passé... Un repas excellent, nous ne sommes pas des habitués de cette cuisine, ont c'est régalé ..les serveuses au petit soin pour une occasion pour nous. Juste parfait merci a vous
Marc.i
Le 22/09/2019 à 09:32
Plus de quarante minutes d attente pour un burger. Qui plus est décevant pain trop épais et burger trop sec.
LIX.A
Le 21/08/2019 à 18:38
Alors j y suis allée au mois de juin .j étais ravie très bon accueil serveuses top,repas rapport qualité prix super .j y retourne les yeux fermésle we dernier avec une bonne tablée et bien hyper déçu du repas ...erreur de parcours ou pas domage en pleine saison ..je ne sais pas si j y retournerais
Fred.U
Le 21/08/2019 à 17:44
Service plus que moyen, plats servis froid, une heure d'attente après la commande. Même pas de la cuisine, que des produits decongelè où sous vide. Je déconseille fortement.
Zoe.a
Le 15/08/2019 à 20:35
Extrêmement déçu du bar ! Table sale, une seule serviette pour 6 personnes alors que nous avions commandé une assiette de charcuterie (sans couverts donc serviettes utiles !), et pour couronner le tout, les prix augmentent après 20h ! Sois disant tarif de nuit mais les boissons augmentent de minimum 3€ !! Les verres étaient sales, bref, vraiment déçu du service d'un bar qui se donne un air de '' luxe'' mais n' en vaut pas des moindres ! Je ne recommande absolument pas.
Virginie.e
Le 13/08/2019 à 18:01
Un super accueil des plats digne d'un grand restaurant un grand choix de vin un personnel très sympathique
mathilde.a
Le 10/08/2019 à 13:02
Vue magnifique sur le lac et intérieur bien agencé ; lieu agréable pour dîner. Service impeccable. Pour les plats, nous nous sommes régalés, c'était bien garni et surtout excellent en goût. Rapport qualité/prix très correct. On recommande cet établissement !
Julie.E
Le 04/08/2019 à 21:57
Nous y sommes allés d'après les bons avis et nous n'avons pas été déçus. Pour vous éviter d'entendre c'est complet pensez à réserver et demandez la terrasse vue sur le lac... c'est vraiment très sympa. Au niveau culinaire, les plats sont bons, belles présentations et services impeccables! C'est une belle surprise pour le restaurant du casino de Bagnoles de l'Orne. A recommander +++
Arnaud.O
Le 27/07/2019 à 13:21
Très bonne terrasse, la nourriture est bonne et servi copieusement.
Patrick.c
Le 20/07/2019 à 23:02
Très bon rapport qualité prix, et pas très cher. On ne s'y attendrait pas car il est à côté du casino et face au lac. On a une belle vue belle vue pendant le repas, et c'est assez classe !
Patrick.e
Le 25/06/2019 à 15:31
Avons profité de la formule resto + ciné, très agréable. Pour €24, 1 plat + dessert + café + entrée de cinéma valable le jour même. Parfait pour passer une bonne soirée.
Frédéric.l
Le 26/05/2019 à 19:56
Toujours une aussi belle expérience. Nelly nous donne toujours cette envie de revenir. Une équipe formidable qui a de l'attention envers ses clients. Merci aux 2 serveuses du restaurant qui nous ont encore servis rapidement et avec le sourire et sympathie. Un dîner parfait et non (Presque parfait) sans faire de jeu de mot car question rapport qualité prix... disons que le cuisto, il est bon !!!! À très vite. Frédéric et Arnaud.
Colette.h
Le 09/05/2019 à 17:46
Joli restaurant et une vue sur le lac tres agréable, des menus d'une finesse et découverte des goûts, personnel compétent et souriant à bientôt
Lucie.
Le 03/05/2019 à 10:48
Peu de choix et le dessert du menu, la sorte de chou avec de la poire dedans c'est beau mais la crème était triée les 2x ou on est venu... Et cher. Par contre belle vue et belles présentation d'assiettes.
AFR.m
Le 28/04/2019 à 21:31
Bon restau de casino, vue splendide, service parfait. le rapport qualité prix est la mais les plats un peu fade... restaurant de casino ...
Julien.E
Le 21/03/2019 à 06:42
Menu simple avec des produits locaux ou régionau. repas succulent, excellent rapport qualité prix. Mieux vaut réserver si vous faites un ciné avant. Cadre agréable.
Aurelierocherparis.O
Le 11/03/2019 à 23:47
Wouah.... top à tout les niveaux prix qualité service. Un pur régal. N hésitez à vous y arrêter ;-)
Nitro.
Le 10/03/2019 à 21:30
Bon restaurant de casino avec une vue splendide, plusieurs point positif comme la qualité de certains plats pour le prix la musique et la déco, cependant un burger saignant arriver trop cuit, les couteaux qui ne coupe pas, c'est dommage ! Pour les desserts 8 euros un tiramisu ou plutôt trois pointe de mascarpone avec un brun de chocolat entouré de miette de spéculoos ca ne passe pas. Avec comme excuse oui mais c'est marqué destructuré et nous avons un chef pâtissier qui vient de flers Caen. À se compte la je suis pâtissier aussi pour trois pointes de mascarpone. Les plats impeccable en bouche, les dessert non merci.
Sandrine.h
Le 12/11/2018 à 12:07
Super rapport qualité prix très bon restaurant
Ouahid.e
Le 29/08/2018 à 18:52
Plat travaillé et raffiné pour 22€ ou 29€ c'est cadeau.
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💬 Très bien
💬 En 2 mots : très bien ! Nous étions une belle tablée de 15 personnes, de l'apéro au dessert, service nickel ! Plats appétissants et très bons (photos à l'appui). Je ne comprends pas les avis négatifs. Le lieu est sympa également.
💬 Découvert via les réseaux sociaux il y a quelques semaines, nus avons finalement testé cette paillote pour la première fois hier soir. Très belle soirée, dans un cadre soigneusement décoré et dépaysant. L'ambiance est conviviale mais chacun a son espace. La musique est audible de partout mais sans jamais entraver la conversation. L'accueil est chaleureux, tout est mis en oeuvre pour que nous passions une bonne soirée et que nous ne manquions de rien. Le service est efficace sans être oppressant. Quant à la cuisine, un vrai régal ! La carte propose des plats des quatre coins du monde. De l'entrée au dessert, nous avons voyagé et nous nous sommes régalés. Les épices sont bien présentes mais en juste quantité pour régaler les papilles de nos palais d'européens. Une très belle découverte à seulement quelques kilomètres de chez nous !
💬 Un service déplorable,pas le temps de choisir nos plats. Les plats arrivent des salades une honte du poulet certainement périmé et la sauce pareil. La viande idem. La sauce une odeur à vomir… Nous avons fait sentir la sauce à la serveuse qui nous a dit effectivement il y a un problème. En revenant de la cuisine elle nous dit nous offrir l addition heureusement.. je ne recommande pas du tout. J étais allée il y a quelques années c était de meilleure qualité et bien plus agréable le service je suis extrêmement déçu je n y retournerai plus.
💬 Petit dîner en terrasse. Cuisine maison et de qualité. Prix très raisonnables. Accueil et service parfaits. Le suprême de poulet était délicieux 😉
💬 Nous recommandons avec enthousiasme cette crêperie qui nous a enchanté. Super accueil des propriétaires avec un petit mot personnalisé. Très bonnes crêpes qui peuvent paraître chères mais qui sont très bien garnies avec des ingrédients de qualité ce qui justifie largement le prix. Serveuse adorable, très patiente et de très bons conseils. Moment convivial passé : on se sent très bien entourés de gens chouchoutés tous de très bonne humeur! A refaire
💬 Un cadre idyllique avec un accueil très chaleureux. Nous avons été installés au centre de cette magnifique terrasse pour repas de très haute qualité à chaque étape, des plats originaux, bien réalisés et copieux. Les cocktails sont aussi très bon. Tout s'est très bien passé du début à la fin. J'étais triste de ne pas pouvoir faire plusieurs repas dans ce lieux magnifique. Vivement la prochaine fois.
💬 plats très élaborés et excellents une très belle et bonne expérience gustative ravie d’avoir testé des plats au safran accueil haut de gamme parfait pour des gourmets
💬 Accueil très chaleureux Ambiance super sympa Quant aux plats... parfaits J'ai adoré le tartare de bœuf A découvrir absolument