Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant français Le Comptoir du Malt - DIEPPE qui se trouve à Saint-Aubin-sur-Scie. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant français à Saint-Aubin-sur-Scie en bas de page.
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Les avis
Le 27/01/2024 à 21:12
Serveur peu souriant,planche à grignoter bof. La calzone pas cuite du tout . Pizza chèvre miel pas cuite et plein de miel ou du sucre? Les 2 flam au camembert tièdes et pas cuites . Conclusion dégueulasse et cher . Allez y pour être malade c'est très bien. Par compte pour allégé le porte monnaie c'est très bien aussi. Comment peut-on servir ça ? ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Comptoir du Malt Dieppe Saint-Aubin-sur-Scie. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous nous excusons pour les inconforts occasionnés lors de votre visite. Nous sommes désolés que nos plats n'aient pas répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment à en améliorer la qualité. Votre commentaire nous aide à nous pecfectionner et nous mettrons tout en œuvre pour remédier à ces problèmes. Nous avons d'ores et déjà remonté votre mécontentement à nos équipes. L'équipe du Comptoir du Malt Dieppe Saint-Aubin-sur-Scie est à votre disposition pour discuter de votre expérience plus en détail, si vous voulez bien nous contacter par email à [[email protected]]. Cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Dieppe Saint-Aubin-sur-Scie
Le 14/01/2024 à 10:56
Très déçue ! Nous sommes venu mangé avec mon mari vendredi midi et déjà nous avons du attendre 10mn à l'entrée avant que quelqu'un ne daigne nous dire bonjour et nous placer dans le restau.... Le serveur n'était pas très aimable, on avait plutôt l'impression de le soûler qu'autre chose ! Pour le plat moi j'ai pris une pizza savoyarde qui était plutôt bonne, soucis le fromage au milieu contenait de l'alcool (du vin blanc je pense) et quand on mangeait ce fromage ça dégoulinait d'alcool... Alors c'est bon mais un peu écœurant et ce n'est surtout pas stipulé sur la carte... Concernant le plat de mon mari, il a pris une poire de bœuf qu'il a demandé à point et qui est arrivée bien cuite !! Nous l'avons renvoyée en cuisine et le 2eme morceau de viande (car on nous a dit que le 1er avait été mis à la poubelle mais nous en doutons fortement) est revenu tout aussi cuit !!! Quand on paye un morceau de viande 16€50 et qu'on le demande à point, on aimerait le manger à point ! Et non pas manger de la semelle de chaussure ! Mon mari l'a mangé car nous ne voulions pas faire scandale et parce que si le 1er a vraiment été jeté eh bien nous ne voulions pas gaspiller un autre morceau de viande.... Pour le dessert, café et thé gourmand sont vendus avec une mousse... Du moins sur le papier car aucune mousse ne se trouvait dans l'assiette !! En bref je pense que vous avez perdu 2 clients ! Alors sur le nombre que vous avez cela vous importe sûrement peu mais nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Comptoir du Malt Dieppe Saint-Aubin-sur-Scie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre pizza savoyarde. Cependant, nous sommes conscients du souci concernant le fromage au milieu et nous prendrons des mesures pour rectifier cette situation. Votre commentaire nous aide à améliorer nos services. Quant à la cuisson de la poire de bœuf de votre mari, nous comprenons parfaitement votre déception. Nous ferons preuve de davantage de vigilance à l'avenir pour assurer la satisfaction de nos clients. En ce qui concerne le service et l'accueil, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous veillerons à améliorer la convivialité de notre équipe afin que chaque client se sente chaleureusement accueilli. Nous vous invitons à prendre directement contact avec nous via l'adresse mail : [email protected] afin que l'on puisse vous dédommager Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, afin de vous montrer que cette mauvaise expérience restera exceptionnelle, et tenter de regagner votre confiance. L'équipe du Comptoir du Malt Dieppe Saint-Aubin-sur-Scie
Le 13/01/2024 à 22:49
Pour la première fois nous avons été déçu par le service, serveuse peu concernée et oubli de notre commande... Heureusement les plats servis étaient très bons ce qui a atténué notre déception et nous incite à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marie, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons immédiatement des mesures pour améliorer la présence et l'attention de nos serveurs. Cependant, nous nous réjouissons que nos plats vous aient plu et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du Comptoir du Malt Dieppe Saint-Aubin-sur-Scie vous salue chaleureusement. 🍻
Horaire d'ouverture :
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