Avis sur Le Camion Qui Fume
📌 Cinéma Pathé Ivry, 5 Rue François Mitterrand, 94200 Ivry-sur-Seine
💬 484 Avis
Avis sur Le Camion Qui Fume à Ivry-sur-Seine
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Yeshi.a
Le 10/01/2024 à 16:24
Je tiens à vous remercier pour les délicieux hamburgers. J'ai mangé beaucoup de burger jusque-là, ton burger était le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Killian.i
Le 05/01/2024 à 14:20
Vous abusez 9 fois sur 10 il y’a des erreurs sur la commande obligé de renvoyer le plat mais ça encore quand c’est sur place ça peut aller mais quand on se fait livrer c’est relou, résultat pas de repas ce midi
Mostapha.o
Le 24/12/2023 à 20:40
Quel délice ! C'était en livraison avec une promotion très sympa qui permet de découvrir et d'y revenir avec ou sans offre. Cela faisait longtemps que nous n'avions pas eu le plaisir de goûter un aussi bon burger. Juteux à souhait et des produits frais de qualité, nous y reviendrons et recommandons assurément ! Bravo, ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! 😍 A très vite dans nos restaurants ! 😉
m.C
Le 22/12/2023 à 20:38
Beaucoup d’attente quand on est sur place même si pas beaucoup de monde car beaucoup de commande en livraison, il faut attendre que celles-ci soit toutes terminées pour pouvoir passer la vôtre!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre retour et tacherons de faire remonter l'information aux équipes concernées pour améliorer votre temps d'attente !
Mous.i
Le 04/12/2023 à 22:15
Sérieux ? Un supplément de 2€ parcequ'on demande un steak végétarien au lieu d'un steak classique ? Mais je rêve... D'autant plus que le végétal est moins cher que l'animal. Le personnel est sympa heureusement mais la politique tarifaire et commerciale de cette enseigne est lamentable.. UPDATE suite réponse de l'enseigne : moi les steak végétariens sont bien moins chers que de la viande Soit il faut embaucher un acheteur soit la viande pas chère ne dit pas faire envie ..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, vraiment désolé que vous trouviez notre politique tarifaire lamentable. Cela peut vous sembler étrange, mais en effet, notre steak végétarien est plus cher que celui animal en terme de prix d'achat, sinon nous n'appliquerions pas de supplément, bien évidemment. Par contre nous proposons en version végétarienne de remplacer notre steak de bœuf par un gros champignon portobello, sans supplément. Vous souhaitant une bonne soirée
Ansari.O
Le 13/11/2023 à 13:49
Burger delicieux et avec des ingrédients frais. Frites maison et bonne proportion. Prix raisonnables. Tres bien :)😌
Réponse du propriétaire :
On vise la cinquième étoile la prochaine fois ! 😃 Merci pour votre soutien ! 🤩
Laetitia.i
Le 04/11/2023 à 19:37
C’était bon mais sans plus (j’ai pris le burger végétarien), un peu cher du coup…
PHILIPPE.A
Le 14/10/2023 à 09:52
Tout était très bon, mais nous avons été malade 2h30 après avoir Dîner ma fille et moi. Nous suspectons donc un ingrédient sans savoir lequel. Le service était très encombré par une grande quantité de commande à emporter, il y a peut être eu un loupé. Ce restaurant est toujours délicieux, et le service très sympathique. Nous tenons juste à alerter la direction pour checker si 1 ingrédient n’est pas suspect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous dire quels burgers avez-vous mangé ? Et à quelle date ? Nous conservons tous nos lots journaliers, nous pourrons donc vérifier. De plus, nous tenons à vous informer que nous n'avons pas eu d'autres retours sur un potentiel problème avec nos ingrédients. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
WILFRIED.I
Le 27/08/2023 à 09:58
Plus pas mal. Après ou avant un film se restaurer.
Pierre.a
Le 26/08/2023 à 09:38
Petit restaurant très bon, mais un peu cher pour un burger/frites La clim très forte nous a fait manger et fuir en 10min
Réponse du propriétaire :
Cher gourmet, mille pardons pour le frisson ! 🥶 La prochaine fois, nous ajusterons notre clim et peut-être votre burger prendra-t-il des allures de vacances sous les tropiques. 🍔🌴 Merci de votre franchise et à bientôt pour une expérience plus chaleureuse ! 🌞
Aurélie..
Le 17/08/2023 à 12:58
Commande sur Deliveroo : il manquait une partie de la commande (frites et sauce). Par contre, intelligent de séparer la boisson dans un autre sac afin d'éviter qu'elle ne refroidisse les aliments. Je ne pense pas recommander, c'était bon mais sans +.
Réponse du propriétaire :
Oups! Nos frites ont dû s'égayer en route 🍟. Désolé pour ce petit oubli, et merci pour l'astuce du sac de boisson, on aime bien quand ça reste frais! Donnez-nous une seconde chance, et qui sait, la prochaine fois ce sera peut-être un "bon +++++"! 😉 À bientôt, peut-être! 🍔🥤
Lucas.h
Le 09/08/2023 à 22:10
Commande sur deliveroo : un burger, des frites, deux sauces, du coleslaw, une boisson. Je reçois uniquement le burger et les frites. 4 articles oubliés sur 6 ça ne peut plus être de l'oubli. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas Thieffin, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, même si cette fois-ci, nous devons admettre que votre commande s'est transformée en une sorte de magie incomplète où les articles ont décidé de jouer à cache-cache. Laissez-nous vous raconter une histoire : une fois, dans un monde parallèle, notre équipe de burgers et de frites a décidé de se lancer dans une aventure épique. Ils ont décidé de s'éclipser pour explorer la ville avant de se rendre compte qu'ils avaient oublié leur propre destination (vos papilles !). Ils ont donc décidé de revenir à la réalité et de rejoindre rapidement le reste de votre commande. Cependant, les sauces, le coleslaw et la boisson semblaient être un peu trop enthousiastes dans leur jeu de cache-cache. Blagues à part, nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et nous nous excusons sincèrement pour cette confusion. Nous admettons que 4 articles manquants sur 6 vont au-delà de l'oubli innocent. Nous sommes conscients de l'importance de vous offrir une expérience complète et délicieuse. Nous aimerions vous offrir une expérience plus enchanteresse lors de votre prochaine commande. Faites-nous savoir quand vous planifiez votre prochaine aventure culinaire, et nous veillerons personnellement à ce que tous nos petits amis - burgers, frites, sauces, coleslaw et boisson - soient prêts à vous impressionner. Encore une fois, nous nous excusons pour cette situation et espérons que notre petite histoire a réussi à faire sourire ne serait-ce qu'un peu. Merci de nous donner l'occasion de nous améliorer, et nous avons hâte de vous servir une expérience magique et complète la prochaine fois. Cordialement, L'Équipe du restaurant
Jean-Marc.I
Le 06/08/2023 à 19:24
Ça fait cher le menu pour une qualité qui s'est standardisée. On regrette le temps des burgers de son foodtruck ou même les frites étaient bien meilleures. C'est bon en soit mais je m'attendais à mieux comparativement à ses concurrents directs.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Marc RIVIERE, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre expérience récente. Votre retour est très important pour nous et nous prenons en compte vos commentaires avec sérieux. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre menu n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez remarqué un écart par rapport à vos expériences précédentes, notamment celles de notre foodtruck. Votre fidélité signifie beaucoup pour nous, et nous souhaitons continuer à vous offrir des repas qui dépassent vos attentes. Il est vrai que depuis notre expansion et notre transition vers un restaurant, certains ajustements ont été nécessaires pour maintenir la qualité tout en répondant à une demande plus large. Cependant, nous prenons à cœur vos remarques sur la qualité perçue et sur les différences par rapport à nos concurrents directs. Nous prenons note de vos commentaires pour nous assurer que nous continuons à améliorer nos plats et à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients. Votre retour est précieux dans notre quête d'excellence, et nous allons travailler dur pour rétablir la qualité que vous avez appréciée par le passé. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la façon dont nous pourrions mieux répondre à vos attentes, nous serions ravis de les entendre. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous reconquérir en vous offrant une expérience supérieure à l'avenir. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Cordialement, L'Équipe du restaurant
Bruno.
Le 24/07/2023 à 13:46
Menu très cher pour la prestation (18,5€/menu). Rien d'exceptionnel que ça soit l'ambiance ou le service. On pourrait s'attendre à plus de décor en rapport avec le nom du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience au sein de notre restaurant. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous et nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte chacune de vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre menu n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de rapport qualité-prix et d'expérience globale. Nous reconnaissons l'importance d'offrir des repas qui correspondent à la valeur perçue et qui dépassent les attentes de nos clients. Concernant l'ambiance et le service, nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé ces aspects exceptionnels. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience complète, allant au-delà du repas lui-même. Vos commentaires nous encouragent à redoubler d'efforts pour créer une ambiance chaleureuse et accueillante, tout en garantissant un service attentionné et efficace. Quant à la décoration en rapport avec le nom du restaurant, nous prenons en compte votre suggestion. Nous travaillons constamment sur l'amélioration de notre esthétique pour qu'elle reflète au mieux notre concept et crée une expérience immersive pour nos clients. En ce qui concerne le prix de nos menus, nous comprenons que chaque client a des attentes spécifiques en termes de valeur. Nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre la qualité des ingrédients que nous utilisons et les prix que nous proposons. Cependant, nous allons certainement revoir nos offres pour nous assurer qu'elles correspondent à la qualité que nos clients méritent. Vos retours sont très importants pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer les améliorations que nous apportons. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore une fois, merci pour votre avis constructif, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, L'Équipe du restaurant
Delphine.o
Le 20/06/2023 à 20:28
Très bons burgers et frites avec leur sauce maison 🤤 Ils nous ont même donné deux cookies pour nos enfants c'était très gentil de leur part. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Très ravi que vous ayez aimé ! Merci beaucoup pour votre retour :)
Michael.r
Le 30/05/2023 à 19:47
Succulent burger ! Super deco sur le cinéma ❤️🍿
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, hâte de vous retrouver dans nos restaurants :)
Claude.a
Le 12/05/2023 à 20:33
Excellent en tout point Dorjiee est extrêmement avenant et nous a accueilli dans la bonne humeur. La nourriture excellente servie très rapidement. Continuez comme ça on reviendra à chaque ciné !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, hâte de vous retrouver très vite :)
P.
Le 08/05/2023 à 20:47
Vous commandez sur deliveroo deux menus et il vous manque une frite. Ça fait deux fois. Vraiment agaçant.
Réponse du propriétaire :
Salut P R, Oh non, les frites fugueuses ont encore frappé ! 🍟😄 Désolé pour ces disparitions mystérieuses, nous pensons qu'elles essaient de vivre leur propre aventure. On s'excuse sincèrement pour cette situation agaçante et on va mettre nos meilleures "frite-détectives" sur l'affaire. 🕵️♂️ On vous promet qu'à la prochaine commande, les frites se tiendront bien tranquilles dans leur sac. Si jamais elles se rebiffent à nouveau, appelez-nous, on a un spécialiste de la "Frite-psychologie" dans l'équipe maintenant ! 😂 Merci pour votre patience et votre humour, et on espère que votre prochaine expérience sera 100% frite-friendly. 🍔🍟 À bientôt chez nous, L'Équipe du restaurant
Juliette.o
Le 07/05/2023 à 13:49
Super accueil et service chaleureux et sympathique ! ^^ idéal pour se poser un dimanche tranquillement avant ou après un film. Parfait, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Hâte de vous retrouver un de ces dimanches alors :)
jeremy.e
Le 07/05/2023 à 13:49
Comme son équivalent nomade à Bibliothèque François Mitterand, les burgers y sont savoureux et le personnel très agréable ! Un bon endroit pour déjeuner avant/après une séance de ciné !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Jeremy :)
nata.u
Le 25/04/2023 à 22:57
Les hamburgers sont variés, et les frites sont plutôt bonnes, croustillantes, la viande est de bonne qualité et la cuisson que vous demandez est bien respectée. Le service est assez rapide et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ces éloges croustillantes comme nos frites ! 🍟 Votre palais royal mérite le meilleur de nos burgers. À bientôt pour d'autres aventures gustatives ! 🍔👑
Sanoussy.o
Le 22/04/2023 à 16:42
Très bon burger
Réponse du propriétaire :
nous sommes ravis que notre délicieux burger vous ait plu !
Remi.r
Le 20/04/2023 à 14:47
Cheesburger parfait 🍔 copieux et très bon ! Les frites aussi 🍟 Avec un docteur pepper c'était géniale ✌️
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre cheeseburger délicieux et copieux ainsi que nos frites croustillantes aient su égayer votre palais ! Et avec un Docteur Pepper pour parfaire le tout, c'est la cerise sur le cookie. 🍔🍟😄 Votre satisfaction nous met en mode génial total !
Fong.a
Le 14/04/2023 à 15:11
Très bon service client et excellente nourriture
Réponse du propriétaire :
Nous sommes absolument enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre service client irrésistible et nos mets délicieusement exquis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous attendons avec impatience de vous régaler à nouveau au sein de notre établissement.
Cosme.
Le 11/04/2023 à 09:28
Plutôt satisfait du burger, le Steak était épais et juteux. Les frites maison étaient bonnes et en quantité. Malheureusement, les prix sont trop élevés, il faut compter plus de 17e pour le Menu. Ce sont les mêmes tarifs que Five guys. C'était une bonne découverte, mais mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement d'avoir apprécié notre burger juteux et nos délicieuses frites maison ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez fait une bonne découverte chez nous. Concernant les prix, nous tenons à offrir des ingrédients de qualité pour une expérience gustative exceptionnelle. Nous espérons que malgré tout, vous envisagerez de revenir pour savourer nos plats. Votre avis compte beaucoup pour nous !
christian.e
Le 08/04/2023 à 22:47
On ne s attend pas à manger aussi bien et simple
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été aussi plaisante ! Notre objectif est de surprendre agréablement vos papilles avec une cuisine délicieusement simple. Merci d'avoir choisi notre restaurant et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse surprise culinaire.
Isabelle.o
Le 06/04/2023 à 01:33
Menu à 17 euros, frites froides, les bouteilles de condiments étaient dans un état sale, moutarde séchée au niveau du bouchon. Hygiène douteuse. Très déçue.
Réponse du propriétaire :
Salut Isabelle, Merci d'avoir partagé vos pensées sur votre expérience au [Nom du restaurant]. D'abord et avant tout, nous voulons nous excuser sincèrement pour les frites froides et la moutarde aventurière. Cela ressemble à une mission d'infiltration du monde des condiments ! Nous avons une confession à faire : parfois, nos bouteilles de moutarde aiment se déguiser en momies, mais nous promettons que c'est une phase que nous allons bientôt résoudre. Quant aux frites, nous sommes en train de former une équipe de chauves-souris chauffantes pour s'assurer qu'elles arrivent bien chaudes à votre table. 😄 En ce qui concerne l'hygiène, nous prenons cela très au sérieux. Cependant, il semble que nos condiments aient pris quelques vacances non autorisées. Nous les avons ramenés à l'école de nettoyage pour qu'ils se rappellent comment rester propres et soignés. Veuillez accepter nos excuses pour cette expérience. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à faire en sorte que vos prochaines visites soient à la hauteur de vos attentes. Si jamais vous avez besoin d'une histoire de plus sur nos aventures avec les condiments, n'hésitez pas à demander ! En espérant vous revoir bientôt pour une expérience plus savoureuse et propre, Avec une pincée d'humour culinaire, L'Équipe du restaurant
Ilove.r
Le 04/04/2023 à 20:07
Les meilleurs burgers de France ! Pain maison et viande fraîche. On sent que ce sont de bons ingrédients et la cuisson de la viande est juste parfaite. Les burgers quant à eux sont généreux que ce soit en viande, cheddar et en sauce.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes absolument ravis que vous ayez apprécié nos burgers faits maison et frais ! Votre enthousiasme pour nos bons ingrédients et la cuisson parfaite de la viande nous met en joie. Chez nous, générosité rime avec burgers, qu'il s'agisse de viande, cheddar ou sauce. Merci de partager vos délicieuses impressions et nous espérons vous régaler à nouveau bientôt ! 🍔🎉
Google.h
Le 20/03/2023 à 11:14
C'est la seconde fois que je demande un steak bien cuit et qu'il arrive rosé. Et personne ne répond au numéro de téléphone indiqué sur Google Maps.
Réponse du propriétaire :
Veuillez accepter nos excuses pour le steak qui n'était pas cuit à votre goût. Nous travaillons dur pour améliorer notre service en cuisine et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire. En ce qui concerne le téléphone, nous vérifions et corrigeons ce problème pour que nous puissions être plus facilement joignables à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer.
Fanny.
Le 17/03/2023 à 16:09
L’accueil est au top, on a été reçu par un jeune homme. Il explique la carte et les ingrédients au besoin. Le service était rapide malgré les nombreuses commandes sur internet qu’il y’avait. Et le goût des burger est incroyable ! Ils sont de qualité et ça change des fastfood que l’on connaît tous. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos délicieux burgers. 🍔💫 Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour une autre expérience savoureuse et rapide. Votre satisfaction est notre motivation numéro un !
nicolas.r
Le 02/03/2023 à 22:41
Très bons burgers
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos burgers vous aient plu !
Mj.j
Le 24/02/2023 à 19:47
Très bon accueil personnel très agréable et les burgers sont très bon
Shura.z
Le 20/02/2023 à 19:06
Excellent restaurant de hamburger, bonne qualité de viandes, commande rapide sur place et emporter, bonne équipe. Rien à voir avec Mcdo et Burger King. Pour le prix, ça vaut le coup vue la quantité ! 👍
Gwendoline.r
Le 19/02/2023 à 14:54
Les Burgers sont supers
Israr.m
Le 18/02/2023 à 20:31
Très bon
Giovanni.i
Le 18/02/2023 à 00:24
Je me suis bien pete le bide ici. Bons burgers simples et bonne quantité de frites !
Neith.e
Le 17/02/2023 à 23:01
Bon restaurant je recommande
Shamim.h
Le 17/02/2023 à 22:12
Tres bon burger 🍔
Dawa.a
Le 17/02/2023 à 11:23
Très bon
Lou.i
Le 16/02/2023 à 20:44
Nous avons, avec une amie, commandé 2 soirs de suite, et c'est vraiment très bon. Les prix sont plutôt abordables, accueil chaleureux. J'y retournerai sans hésiter !
Sophia.b
Le 12/02/2023 à 19:08
Je recommande à 100% ! Personnel super agréable et très accueillant !
Audrey.o
Le 12/02/2023 à 19:08
Je recommande Très bon fast food
Nabil.i
Le 12/02/2023 à 14:39
Très bon blue burger !
Kunsang.a
Le 10/02/2023 à 20:10
J’aime bien le bouger et frites . C’est sont excellent .
PEMADOLKER.A
Le 10/02/2023 à 20:03
Les burgers sont trop bon et délicieux 🤤
Bhuchung.u
Le 09/02/2023 à 19:41
incroyable… viendra bientôt à coup sûr .. le meilleur. Merci les équipes super cool et rapid.
Wuilly.g
Le 09/02/2023 à 11:48
Excellents burger. Les produits sont de qualité frais très bons. Je recommande absolument
Irene.a
Le 06/02/2023 à 16:31
Super bonne expérience, le restaurant est propre, le service est génial et rapide, les burgers sont excellent les sauces et les boissons aussi je recommande fortement, vous ne serai pas déçu
Alexandre.E
Le 04/02/2023 à 14:06
Parmi les meilleurs burgers sur Paris ! Je recommande le supplément cheddar sur les frites.
oscar.e
Le 03/02/2023 à 12:53
Il faut se calmer avec les prix. Rien ne justifie que votre menu cheeseburger coute plus de 15€ pour un sandwich maigre et tout a fait banal. C'est purement et simplement du vol.
Réponse du propriétaire :
Salut Oscar, On espère que tu vas bien et que tu as passé une journée aussi géniale qu'un burger parfaitement grillé ! 🍔😄 On a lu ton avis et on doit admettre que tu as une vision tranchante de ce que devrait être le prix d'un bon burger. On imagine presque un enquêteur des prix de burgers en train de dire : "Nous avons ici un cas de burger sous-extravagant !" Tu sais, on a même entendu parler d'une rumeur qu'un sandwich maigre avait essayé de devenir un modèle de passarelle, mais il n'avait tout simplement pas assez de remplissage pour faire tourner les têtes. 🕺💃 Maintenant, au sérieux, on apprécie vraiment tes commentaires, car c'est grâce à des voix comme la tienne que nous pouvons continuer à améliorer nos offres. Nous voulons que chaque bouchée que tu prends chez nous soit une explosion de saveurs qui fait danser tes papilles ! Alors, promis, on va revoir nos prix et nos portions pour nous assurer que chaque bouchée de notre cheeseburger vaut totalement son pesant d'or. Et si jamais tu reviens, attends-toi à ce que notre burger ait l'air de sortir tout droit de l'entraînement intensif chez "Burger Gym" ! En attendant, reste cool et continue de savourer la vie, peu importe où se trouve ton prochain cheeseburger. 😄🍔 Des câlins savoureux, L'Équipe du restaurant
Dominique.o
Le 30/01/2023 à 19:22
Autant le food truck du MK2 m’avait emballé, autant ce point de vente est à fuir : lieu glauque et a peine propre, interlocuteur tout sauf sympathique, burger insipide et tarif prohibitif !! Presque 20 € pour le menu avec une bouteille d’eau ... Prenez vos précautions et choisissez un autre endroit avant ou après une bonne séance de cinéma !
Réponse du propriétaire :
Salut Dominique, Wow, merci d'avoir partagé une expérience qui semble être sortie tout droit d'un film d'horreur culinaire ! On dirait que notre restaurant a réussi à créer un genre de suspense... mais malheureusement pas dans la direction que nous espérions ! Laissez-moi deviner, en voyant notre lieu, on aurait dit que vous aviez atterri dans un décor de film mystérieux, et pas le genre sympa où les hamburgers sont les héros. C'est sûr, l'ambiance "glauque chic" n'était peut-être pas ce que nous voulions transmettre. 😄 Quant à notre interlocuteur, eh bien, nous avons toujours aspiré à offrir des échanges aussi sympas que nos frites sont croustillantes. Apparemment, ce n'était pas notre meilleur dialogue. Et que dire de notre burger ? L'histoire aurait dû être une épopée de saveurs, mais il semble que notre chef se soit un peu perdu en cours de route. Les saveurs insipides ont réussi à prendre la vedette, apparemment. En ce qui concerne le tarif, nous savons que le prix ne devrait pas être plus élevé qu'un ticket de cinéma pour un thriller épique. Nous visons à offrir un spectacle délicieux, pas un choc financier. Comme vous le savez, chaque histoire a ses rebondissements. Nous sommes désolés que le vôtre ait été un peu décevant. Mais nous avons bien retenu la leçon et nous allons travailler à faire de notre restaurant un lieu aussi cool que l'autre côté de l'oreiller ! Alors, si jamais vous avez envie de voir comment notre nouvelle épopée culinaire se déroule, nous serions ravis de vous accueillir pour une séance de saveurs renouvelée. Prenez soin de vous, et surtout, que vos futurs hamburgers soient toujours pleins de saveurs et d'aventures amusantes ! Cordialement, L'Équipe du restaurant
Dany.r
Le 29/01/2023 à 15:12
Commande Deliveroo faite aujourd'hui. Une portion de frites était manquante... 1 étoile car ce n'est pas la première fois qu'on ne reçoit pas tout ce qu'on commande surtout vu le prix des menus. Et puis impossible de contacter le restaurant pour les avertir ou faire une réclamation... Super le professionnalisme...
Réponse du propriétaire :
Salut Dany, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, même si nous sommes un peu attristés que ce ne soit pas tout à fait le conte de fées des frites que vous espériez. 🍟✨ Alors, il se trouve que notre légende urbaine préférée est celle où nos frites se cachent pour une partie de la soirée... mais je crains qu'elles n'aient poussé le bouchon un peu loin en choisissant de rester au chaud chez elles ce soir-là. 😄 Concernant le problème avec les portions manquantes et notre hotline "cachée", nous nous excusons sincèrement. Nous sommes tous pour les mystères, mais pas quand il s'agit de retrouver ses frites! Nous travaillons dur pour régler ces problèmes et pour que vos prochaines commandes se déroulent comme une histoire à suspense captivante (avec une fin heureuse de frites, bien sûr). Tout comme Batman, nous ne sommes pas immunisés contre les erreurs, mais nous apprécions grandement vos commentaires. Nous prenons chaque critique comme une opportunité de devenir encore plus super-héros de la restauration rapide. 💪🍔 Donc, si vous êtes partant pour donner une nouvelle chance à notre aventure culinaire, nous serions ravis de vous montrer que notre service peut être aussi fiable que l'horloge de Big Ben. Merci encore d'avoir partagé votre histoire avec nous, et nous espérons que notre prochaine rencontre sera une histoire à succès croustillante et drôle! Cordialement, L'Équipe des "Frites En Fête"
Eliane.r
Le 27/01/2023 à 13:25
Commande via deliveroo. Ftite froides et molles. Mzuvais deal en rapport qualite prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour ce problème. Quand les frites partent du restaurant elles sont chaudes. En fonction du temps de livraison, qui dépend de deliveroo, votre commande peut refroidir. Encore une fois désolé.
Fred.
Le 10/01/2023 à 21:53
Plutôt copieux et bon, environ 17/18 euros le menu avec burger/frites/boisson. Personnel efficace. A améliorer : mettre à disposition la carte dans la file d'attente pour permettre de choisir en amont et pas découvrir la carte au comptoir. Également, même si c'est sympa esthétiquement le ketchup en bouteille de verre, c'est vraiment la cata pour se servir.
Lily.y
Le 07/01/2023 à 12:18
Nous avons commandé deux burgers avec des frites pour un prix élevé (une cinquantaine d'euros). A ce tarif, ils auraient dû être irréprochables. Pourtant, c'est l'inverse : ils étaient fades, sans saveurs, avec des pains trop volumineux pour la garniture. Il est également dommage que les frites soient congelées et que les sauces soient de simples sachets industriels.
Réponse du propriétaire :
Salut Lily, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, même si je ne peux pas m'empêcher de verser une petite larme pour nos burgers en lisant votre commentaire ! 😅 J'espère que vous ne nous en voulez pas trop pour nos "pains trop volumineux pour la garniture". Vous savez, nos burgers ont toujours été de grands rêveurs, et ils pensent que chaque morsure devrait être une aventure épique, même si cela signifie parfois que la garniture est en mode "je vais bientôt déborder" ! 🍔🌟 Quant aux frites, nous avons un petit secret à vous révéler : elles ont un passeport assez rempli, voyageant du congélateur jusqu'à notre friteuse cosmopolite. Elles aiment voir du pays ! Mais rassurez-vous, nous avons eu une conversation sérieuse avec elles et elles ont promis d'être plus fraîches la prochaine fois. 🍟✈️ En ce qui concerne les sauces en sachet, nous avons organisé une réunion entre elles et nos chefs étoilés en cuisine. Les sachets ont promis d'aller à l'école de cuisine et les chefs ont accepté de mettre un peu plus de magie maison dans chaque bouchée. 🍽️✨ Blagues à part, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos aspirations culinaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à ajuster notre orchestre culinaire pour jouer une mélodie qui fait danser les papilles de nos clients. Nous travaillons dur pour que nos burgers et nos frites vous fassent voyager dans un monde de saveurs à chaque bouchée. La prochaine fois, nous ferons de notre mieux pour vous servir des burgers aussi épiques que le scénario d'un film d'action hollywoodien ! 🍔🎬 En attendant, nous vous invitons à revenir et à nous donner une autre chance de vous régaler. Prenez soin de vous et de vos papilles aventureuses ! Amicalement, L'Équipe du restaurant
Darren.o
Le 02/01/2023 à 21:14
Super burger, très bon en plus l'équipe est très jovial. Je recommande 👍
NI.A
Le 23/12/2022 à 09:25
3 commandes avec deliveroo > 2 livraisons incorrectes (suppléments non pris en compte, produits manquants). 1 étoile pour LCQF qui ne vérifie pas les commandes avant de les envoyer. Et 0 étoile pour le service client de deliveroo qui est pitoyable. Ils ne veulent pas rembourser ce qui n'a pas été livré, mettent 5 jours à répondre à la réclamation, pour me demander des photos supplémentaires du 🍔, qui a été mangé bien sûr, même sans supplément... Des voleurs.
Réponse du propriétaire :
Salut NI BAN, Merci d'avoir partagé ton expérience avec nous. On dirait que même les burgers ont décidé de jouer à cache-cache ! 🍔😄 D'abord, toutes nos excuses pour les erreurs de livraison, c'est un jeu auquel nous ne voulons pas jouer. 🕵️♂️ Nous sommes désolés que ta commande n'ait pas été parfaite, et nous comprenons ta frustration. Quant à Deliveroo, c'est comme s'ils ont rejoint un club de détective amateur. 🕵️♀️🕵️♂️ Désolé d'entendre que leur service client n'a pas été à la hauteur, c'est définitivement une histoire comique – une enquête à la "Où est passé mon supplément ?" ! 🕵️♂️😂 Même si ton 🍔 s'est évaporé avec le supplément, nous ne sommes pas là pour jouer les voleurs. Notre but est de te faire sourire, pas de faire disparaître des frites ! 🍟😉 Nous apprécions ton retour et ton sens de l'humour face à la situation. Nous promettons de faire de notre mieux pour que la prochaine fois soit une aventure gastronomique sans mystères non résolus. À la recherche du burger disparu, L'Équipe du restaurant
Frank.e
Le 21/12/2022 à 20:10
Excellent burgers, service rapide et sympathique.
Nicolas.a
Le 17/12/2022 à 18:44
Coup de coeur pour le burger tartiflette 👌👌 très bon accueil !
Tsering.o
Le 09/12/2022 à 14:41
Merci…! Trop bon
Nedro.a
Le 08/12/2022 à 20:39
Merci pour délicieux bbq burger
Norbu.s
Le 03/12/2022 à 22:29
Meilleur burger a Paris!!!
Claire.u
Le 01/11/2022 à 09:14
Pas déçue par le goût des burgers, des frites ou du coleslaw ! Le service est assez rapide. Seul bémol, le prix un peu élevé qui me fait retirer une étoile.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux burgers, frites et coleslaw ! 🍔🍟😄 Nous comprenons que le prix puisse parfois être un petit nuage dans votre expérience. Nous espérons toujours vous servir avec un sourire et une ambiance géniale. Merci pour votre avis ! ✨🍔🤗
Anthony.A
Le 28/10/2022 à 22:22
1er et dernière que je mange là-bas, prix exorbitant, frite froide, et quantité annoncée dans leur carte photos vraiment trompeuse burger pain umide à fuire vous allez le regretter
Badmanxl.l
Le 22/10/2022 à 17:24
Les burgers sont bons et généreux (les smashs sont bien réalisés, le bun est moelleux, la viande est excellente). Une bien meilleure alternative que d’avoir un simple McDo ou un BK dans ce cinema. Le service y est en plus rapide. Le point négatif : J’ai voulu tester les onions rings, quelle erreur ! Certains étaient OK, d’autres clairement pas assez frits (avec l’oignon à moitié cru à l’intérieur). Mis à part cela, j’aurais mis un 5/5
Mégane.l
Le 11/10/2022 à 23:21
Très bon mais trop chère, Burger Bleu extra, vraiment. Cookie brownie bien aussi. Seul bémol le prix 16€ pour un cookie et un Burger sans frites sans boisson, ça fait très cher pour ce que c'est clairement, et pour la localisation.
Tran.h
Le 05/10/2022 à 16:26
Super bon, assez copieux sans que cela soit trop juste parfait ! Burger et frite vraiment au top sur le secteur c'est un restau à conseiller !
Réponse du propriétaire :
Merci A bientôt
Tom.a
Le 04/10/2022 à 21:59
a fuir on refuse de vous servir a 21h36 alors qu' il y as écris service jusqu'à 22h00 il doivent être presser de partir ! on est bien loin de la belle époque du camion qui fume passer votre chemin : (
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Mamai, Désolé pour la mauvaise expérience. J'ai demandé à la manageuse du restaurant d'identifier le problème. Elle a vérifié et m'a dit qu'il n'y avait personne à 21h36 et qu'ils prenaient encore des commandes à 21h38. Êtes-vous certain que vous étiez dans ce restaurant ? Merci
Sky.l
Le 17/09/2022 à 21:41
Très bon burger au poulet et on sent bien l'avocat, ainsi que leurs frites,
Réponse du propriétaire :
Merci
Black.k
Le 12/09/2022 à 19:03
Très bon Burger quand on sort du cinéma on sent bien les légumes la viande par compte le pain devrait être un petit peu plus cuit pour moins se casser
Pubs.o
Le 04/09/2022 à 21:29
Accueil top, en revanche wc sale, nourriture sans goût et la cerise sur le gâteau, des prix de dingues. Le week-end les prix flambent. Franchement revoyez tout votre concept car un hamburger au prix d'un restaurant c'est tout de même abuser. Quasiment 40 euros 2 sandwichs, 2 frites, et 2 canettes! Ceci n'est pas une critique pour vous descendre mais pour vous améliorer.
Réponse du propriétaire :
Salut [Nom du client], Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos pensées après votre visite chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, même si nous reconnaissons qu'il y a des aspects où nous avons encore des progrès à faire. Maintenant, laissez-moi vous raconter une petite histoire qui me vient à l'esprit. Il y a quelques jours, un ami a commandé un hamburger si haut que nous pensions qu'il cherchait un trésor caché entre les couches. 😄 J'ai suggéré que nous pourrions peut-être organiser une expédition de montagne pour y accéder. Blague à part, nous prenons à cœur vos commentaires concernant le goût de notre nourriture et la propreté de nos toilettes. Quant aux prix, nous avons entendu vos préoccupations. La dernière fois que nous avons vérifié, nos hamburgers ne contenaient pas d'or ou de diamants, mais nous allons certainement revoir nos tarifs pour nous assurer qu'ils sont en harmonie avec l'expérience que nous souhaitons offrir. En tout cas, nous sommes reconnaissants de votre perspective honnête et de votre volonté de nous aider à nous améliorer. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons évoluer et grandir. Si jamais vous avez des astuces pour transformer nos hamburgers en véritables chefs-d'œuvre gastronomiques, n'hésitez pas à nous en faire part ! Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer nos progrès et peut-être même d'ajouter une étoile ou deux à votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'Équipe qui cherche à rendre les hamburgers encore plus savoureux et abordables
Yan.i
Le 10/08/2022 à 23:37
Tenté le burger classique obligatoire avec le lunch menu ( qui est la seule option a un prix raisonnable pour un burger + frites ) Burger assez fade, cheddar qui se sent a peine, sauce classique. Les frites sont bonnes et la sauce chipotle egalement. On est loin du meilleur burger que certains vendent en parlant de cette enseigne, peut etre faut il tester d'autres burger mais au prix ou ils sont vendus j'ai peine a croire qu'ils soient a la hauteur Edit : Teste deux autres burgers, c'est toujours aussi fade et toujours aussi vendu trop cher, a eviter donc
Réponse du propriétaire :
Salut Yannick, Merci d'avoir partagé ton retour sur notre burger classique et sur le lunch menu. Désolé si le burger n'a pas tout à fait fait danser tes papilles. On va devoir faire un appel urgent à notre fromage cheddar pour qu'il reprenne du poil de la bête ! Quant à notre "sauce classique", elle semble avoir un peu trop confiance en sa discrétion, on va devoir lui donner quelques cours d'assertivité. Blague à part, c'est dommage que nos burgers n'aient pas su te conquérir. On comprend que le rapport qualité-prix soit important, et nous prenons ton avis à cœur. Les frites et la sauce chipotle, en revanche, semblent avoir réussi leur mission de sauver le repas. On ne veut pas rester sur une note fade, donc si tu décides de nous donner une autre chance, n'hésite pas à explorer d'autres options sur le menu. Qui sait, peut-être qu'un jour nos burgers seront à la hauteur des légendes urbaines les plus folles ! En attendant, merci encore pour ton honnêteté et tes visites. On te souhaite plein de saveurs dans toutes tes aventures culinaires ! À bientôt, L'Équipe du restaurant
romain.a
Le 02/08/2022 à 21:53
Très bonne équipe accueillante et serviable. Un burger exceptionnel. un vrai délice superbement préparé comme on en croise peu. Il ne faut pas hésiter d’y aller et y retourner.
HBA.D
Le 30/07/2022 à 13:05
Un super restaurant, qui propose des burgers vraiment délicieux composés d’ingrédients d’une fraîcheur très appréciables ! Même si les menus sont chers, ils s’inscrivent dans une sortie réussie avant d’aller au cinéma et surtout témoignent de la grande qualité de leurs produits !
Romane.l
Le 23/07/2022 à 09:54
Service rapide, produits bien meilleurs que dans une chaîne classique, un peu cher mais ça reste correct.
hervé.o
Le 22/07/2022 à 13:06
Un des meilleurs Burger que j'ai goûté après en avoir testé de nombreux très bon. De bons produits avec des sauces maison qui sont pleines de saveurs et un pain fondant. Un régal pour les papilles. J'avais pris le classique ;)
Johanna.o
Le 13/07/2022 à 10:13
Une valeur sur jamais déçu des burgers
Leandro.e
Le 01/07/2022 à 10:02
Un peu cher, frites pas bonnes, par contre le burguer est très bon, et le personnel très gentil
Virginie.
Le 26/06/2022 à 15:51
Super bon super cher !
forest.i
Le 07/06/2022 à 22:01
Politesse respect du client. Qualité Top du top
V.
Le 22/05/2022 à 13:11
Une référence à Paris qui montre que le plus important ce n'est pas la liste d'ingrédients extravagants qu'on met dans un burger mais la manière dont on le cuisine. À partir d'ingrédients classiques une texture et une saveur vraiment spécifique. Et un vrai bon smash burger réussi.
marie.
Le 05/05/2022 à 14:46
Très sympa. Prix correct. Les burgers sont bons. Les frites parfaites. L'équipe sympa et accueillante
AG.H
Le 03/04/2022 à 21:15
J'avais l'habitude de commander via les applications de livraison et jamais eu de soucis au niveau du goût. Mais ce soir grosse déception. Viande et burger fades, très peu de fromage. Dommage car j'aimais bien.
Réponse du propriétaire :
Salut AG, Merci d'avoir partagé ton retour, même si c'est comme si le fromage avait joué à cache-cache avec ton burger ce soir ! 🧀🕵️♂️ On est vraiment désolés que cette fois-ci la saveur n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. On te promet qu'on va entraîner notre fromage à faire du "peek-a-boo" beaucoup mieux à l'avenir. 🍔😄 La bonne nouvelle, c'est qu'on est toujours là, prêts à te servir un burger plus savoureux que jamais quand tu seras de retour. On compte bien te montrer qu'on peut faire mieux que cette expérience de burger "invisible" ! Prends soin de toi et à bientôt, L'équipe des burgers (les apprentis magiciens du fromage) 🍔🧙♂️
Jean-Luc.i
Le 03/03/2022 à 19:24
C’est bon , pas cher et copieux et on peut choisir la cuisson de sa viande - Malheureusement pas de Dr Peeper pourtant afficher au Menu . Le personnel est sympathique et le temps d’attente relativement court… Pas parfait mais presque…
Jinyoung.E
Le 02/02/2022 à 19:25
j'avais commendé un double cheeseburger sur deliveroo mais je n'ai pas recu et ce resto ne reponse jamais
George.u
Le 10/01/2022 à 11:07
Très bon accueil et très bon repas. Un peu cher toutefois pour juste un burger frite
Norman.E
Le 12/12/2021 à 20:51
La personne qui prend le commandes ne comprend rien, a inversé les cuissons des burgers et en plus a oublié de mettre une frite dans une commande a emporter. A part le nombre et le burger rien n'a été respecté, pire expérience. Heureusement les burgers étaient bons un goût amer de m'être fait voler 3.50€.
Mc.R
Le 28/11/2021 à 23:22
Ils servent de très bons burgers par contre attendre plus de 15 min pour un fast food alors qu'il n'y a pas grand monde dans la salle, il y a un petit problème dans la mise en place et la préparation ...
Onor.r
Le 11/11/2021 à 09:56
Lieux plutôt calme et propre. J'ai pu manger correctement pour un prix raisonnable et surtout rapidement. De plus la qualité du burger était très bien.
Jessica.
Le 31/10/2021 à 16:46
Les burgers sont très bons mais évitez de manger sur place: tables pas nettoyées, pas de lumière dans les toilettes (il faut prendre son portable) et l'hygiène y est très douteuse, c'est dommage ... on s'interroge clairement sur l hygiène en cuisine du coup.
Rénato.o
Le 20/10/2021 à 10:43
Burger avec un vrai goût à l'américaine, les sauces à l'intérieur sont classiques, c'est dommage.
Laurent.a
Le 09/10/2021 à 23:44
C est excellent et très bonne ambiance.
Jonathan.h
Le 30/09/2021 à 09:21
Frites savoureuses et burger parfaitement cuit dans ce diner à l'américaine sans prétention. Idéal avant ou après sa séance de cinéma
Eric.a
Le 25/09/2021 à 20:48
Attente interminable, Les livraisons sont prioritaire au client sur place. Sinon les burgers sont très bon
Rémi.L
Le 23/09/2021 à 17:01
Parmi les meilleurs burgers que j'ai goûté ! et je vous recommande fortement les frites sauces cheddar bacon en accompagnement ! un délice! Le personnel est très sympa très accueillant! On peu commander en livraison aussi, ce qui est dommage c'est que les frites sauce cheddar bacon ne sont pas dispo en livraison alors n'hésitez pas à les mettre en livraison si vous lisez mon com xD Merci :-)
laurent.a
Le 22/09/2021 à 12:55
Bravo, une vente à emporter très soignée. emballage du burger au top, tout est bien rangé dans un sac puis un sac de transport. Au top et un gout .... exceptionnel. le meilleur burger de la région
Benoit.o
Le 22/09/2021 à 08:23
Bon et bien servi mais lieu un peu froid et peu chaleureux
Jean.
Le 12/08/2021 à 00:08
Burger moyen mais vraiment trop cher pour ce que c’est
Frédéric.i
Le 05/08/2021 à 23:11
Excellent burger, tellement mieux que les fast-foods que l’on devrait tous bannir ! L’attente peut parfois être un peu long mais c’est la rançon du succès. Si vous hésitez, prenez en un au hasard, ils sont tous fabuleux !
mallaury.
Le 06/06/2021 à 15:00
Nous avons commandé sur deliveroo un burger sans sauce avant de valider la commande nous avons appelé le restaurant qui était ok et devinez quoi le burger est arrivé avec de la sauce alors que je fais une allergie... la prochaine fois dite nous non au téléphone ou n'oubliez pas les commandes
Réponse du propriétaire :
Hello Mallaury navrés pour cet inconvénient pouvez-vous nous donner la date et l'heure de votre commande afin que nous puissions en avertir l'équipe sur place pour que cela ne se reproduise plus ! Merci d'avance
Augustin.h
Le 05/06/2021 à 19:53
Il manque la moitié de la commande, alors qu’il n’y avait que deux burgers. Pas de possibilité de mettre un steak végétarien dans un menu. Néanmoins bon burger, pour le seul reçu… Commande effectuée sur Deliveroo.
Pauline.
Le 23/04/2021 à 20:50
-Commandé sur Deliveroo- Burger BBQ incroyable. Le beignet d'oignon est à tomber ! Même le coleslaw est bien travaillé 😍 Aussi les produits froids sont soigneusement séparés du burger ce qui est très appréciable. Comme boisson je conseille le charitea au gingembre, belle découverte et pas trop fort. Puis le burger seul entre 11.50€ et 14€ en livraison c'est franchement pas mal surtout vu la qualité !
Réponse du propriétaire :
Hello Pauline :) Merci pour votre retour et pour la super note on espère vous revoir très vite !!
I.
Le 18/04/2021 à 20:05
Un peu plus cher que les sandwichs haut de gamme des fast food classiques. Mais c’est incomparable, les burgers de cette enseigne les surpassent à tout les niveaux
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! À très vite :)
Julie.e
Le 09/11/2020 à 22:25
Personnel sympa et les burger sont bons
Réponse du propriétaire :
Hello Julie merci pour votre retour et pour les 4 étoiles :) À bientôt !
patrick.a
Le 01/10/2020 à 17:11
Acceuil satisfaisant. Préparation rapide. Le burger était bon, mais la cuisson pas conforme (demandée saignante, elle était bien cuit..) cette mauvaise note est dû au rapport qualité prix. 48€ pour 3 personnes (menu standard, burger + frite + boisson). Cela me paraît très cher pour un fast food. La qualité en bouche et dans la présentation ne les vaux pas.
léa.u
Le 27/09/2020 à 21:28
Commande deliveroo mal faite. Commande sans fromage pour cause d'allergie et impossible de les joindre, le téléphone sonne dans le vide, ça ne repond pas via le sav de deliveroo. Résultat 1h d'attente et impossible pour moi de manger mon repas.
Réponse du propriétaire :
Hello Léa, nous sommes navrés pour cet incident, cependant nous ne sommes pas responsables du sav de deliveroo !
Flora.
Le 19/08/2020 à 01:41
Burgers excellents mais prix un peu élevés. Etonnant : aucun employé ne connaissait les différents types de cuisson de la viande. Nous y sommes allés à plusieurs reprises et à chaque fois nos steaks étaient beaucoup trop cuits (mais ont été remplacés sans soucis).
Réponse du propriétaire :
Hello Flora merci pour votre retour ! Nous alerterons l'équipe sur place en ce qui concerne la cuisson de la viande, on espère vous revoir bientôt :)
Alexis.a
Le 12/08/2020 à 14:09
Très sympa
Réponse du propriétaire :
Hello Alexis, merci pour les 4 étoiles !
Maël.
Le 01/08/2020 à 21:42
Super bon, de loin les meilleurs burger en fastfood sur Paris, mais les prix... Le camion fume beaucoup trop, je comprends la qualité des produits mais je connais aussi les prix d'un bon produit et là 20€ pour un menu avec si peu, c'est hors de prix pour la quantité !
Réponse du propriétaire :
Hello Maël, merci pour votre retour et pour les 4 étoiles ! Malgré nos prix nous espérons tout de même vous revoir bientôt dans notre enseigne :)
Simon.a
Le 02/07/2020 à 10:20
Burger très bon et de très bonne qualité mais prix un peu excessif..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour et la note en étoiles ! Quant à nos prix, ils varient selon la qualité de nos produits ;)
Damien.a
Le 11/04/2020 à 09:49
Les burger sont très bons mais énormément d'attente, table de 4, personne n'a mangé en même temps. Il semblait y avoir un problème inhabituel ce jour là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien merci pour votre retour ! Nous sommes désolés car ce n'est pas une habitude de notre restaurant ! Pourriez-vous nous donner la date et l'heure de votre commande ? Afin que nous puissions prévenir l'équipe concernée Merci,
Marctrooper.a
Le 28/01/2020 à 12:41
burger pas mal quand tu a le réflexe d’enlever la mayo,et j’ai demander saignant j’ai eu un burger cuit cuit cuit petit oiseau. avant de recevoir le bon petite erreur dans la commande!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Nous sommes désolés pour cette erreur dans votre commande, espérons tout de même que vous avez aimé votre burger !
khatoutou.h
Le 16/01/2020 à 14:38
Nous avons passés commande pour 2 le 6 décembre à 18h43. A 19H00, nous nous apercevons (ainsi que d'autres clients) que les clients arrivés après nous étaient servis avant nous. Nous nous rendons donc au comptoir pour demander à être servies. Le problème étant que vos employés, en plus de ne pas comprendre le Français était tellement overbookés qu'il ne prenaient même pas la peine de répondre malgré nos multiples demandes. Nous exigeons alors d'être remboursées. Pareil, nous n'obtiendrons aucune réponse ce qui est clairement un refus (pas très légal). A 19h15, nous perdons patience et, puisque le remboursement est refusé, nous exigeons d'être servies. A 19h20, nous recevons notre commande. Je vérifie, et je me rend compte qu'il manque un steak dans mon double. Je retourne au comptoir et je patiente à nouveau. 19h25, nous commençons à manger debout puisque notre séance commence à 19h30. Autant vous dire que le reste finira à la poubelle. Je m'aperçois en avançant dans mon burger qu'il manque le bacon mais nous n'avons plus le temps. Presque 18 euros (Oui-Oui!)pour un burger incomplet et une boisson pour ma part et plus de 40 minutes d'attente pour une commande qui finira à la poubelle. Nous avons gardé notre calme contrairement à la cliente qui hurlait dans le restaurant. Nous n'avons même pas eu d'excuses du personnel, un produit offert pour nous faire patienter ou autre...RIEN. Personne n'a pris le temps de nous expliquer le retard, c'est comme si nous n'existions pas. J'ai envoyé un message privé sur leur réseau social lorsque nous étions dans le restaurant et un mail par la suite. Aucune réponse. Service client à la hauteur du service en restaurant. Bref, minable. Plus jamais je ne met un pied dans leur réseau
Eric.h
Le 11/01/2020 à 20:58
Rapide, copieux et bon. Pratique pour une pose dej rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Éric, à bientôt !
olivier.h
Le 11/01/2020 à 01:16
tres sale par terre et les tables, ca collait par terre, et burger et frites horribles, steack sur cuit alors que demandé saignant , huile grasse.... hallucinant
franck.l
Le 10/01/2020 à 13:40
Pour un tarif élevé, on aimerait un meilleur service : les poubelles ne sont pas vidées, de nombreux déchets au sol qui est collant, des tables non nettoyées, et un temps d’attente « sur place » qui dépasse 10mn, ce qui légalement n’est pas acceptable pour un « fast food ».
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Frank, nous prendrons en compte vos commentaires
Francis.p
Le 10/01/2020 à 13:34
Les burgers sont corrects malgré un tarif un peu élevé. Par contre, le restaurant est mal tenu : tables pas nettoyées, poubelles qui débordent, papiers et serviettes sales au sol... Ce n'est pas engageant et ça laisse planer un doute sur l'hygiène en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Francis, nous prendrons en considération vos commentaires
Romain.
Le 30/12/2019 à 21:10
Sur 4 burgers: un froid + une erreur de burger remplacée 15 min après (et une souris sous le sapin). C'est bon mais c'est la loterie...
Mehdi.o
Le 13/10/2019 à 14:37
Les burgers sont bon par contre la déco n'es pas fou. Aussi pas de lumière dans les toilettes... Choix de la carte restreint
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Mehdi nous y prêtons la plus grande attention !
Julien.h
Le 13/10/2019 à 13:57
Déjà, ils sont très lent pour faire juste un burguer alors qu il n’y a quasiment personne. Déplus une fois le burguer sur table je ne l ai même pas fini car tellement trop gras et trop salé qu il était écœurant. Je ne reviendrai plus
Jean-Paul.u
Le 12/10/2019 à 10:08
Trop cher pour ce que c’est... on a commandé un burger bbq (ça vient sans salade) trop gras et un burger californien (poulet guacamole, beaucoup plus savoureux). Pour 15€ le menu tu vides toi même ton plateau comme chez BK. Vaut mieux allez à n’importe quel fastfood ou à ce prix là à un bistrot.
Séb.o
Le 08/10/2019 à 10:25
Le burger BBQ est bon, mais le menu à 14.90 reste cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Seb !
Eric.h
Le 27/09/2019 à 19:57
Super ! Franchement le burger pulled pour avec frites maisons... WOW ! POUR 14.90€ Menu burger + frites + boisson.. paroles d'ancien chef de cuisine c'est du lourd ! Et le pain du burger, super moelleux avec une bonne et copieuse garniture. Foncez !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Éric à bientôt !
thomas.h
Le 11/09/2019 à 12:40
Un burger bon mais sans plus. Par contre boisson au thé bio excellente. Je m'attendais à mieux niveau burger.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Thomas
Julien.u
Le 04/08/2019 à 20:34
Hygiène en salle au niveau d’un McDo ou Burger King... mais tarif bistrot (>15€). Vendre un concept sans maîtriser les basiques de la restauration... Personnel en caisse ne parlant pas un mot de français et manifestement pas encore formé sur la caisse (+10min pour prendre une commande 4 personnes). Seul le burger sauve ce sombre tableau... dommage, peut mieux faire. Il ne faut pourtant pas tant d’effort que cela pour obtenir au moins 4/5 étoiles.
Bérénice.e
Le 01/08/2019 à 09:03
Lieu sombre, burger au poulet dont la viande est encore congelée au milieu, buns spongieux... Je ne reviendrai pas.
Sylvain.I
Le 31/07/2019 à 13:30
Burgers bon. Mais les frites étaient vraiment mauvaises comparée aux autres jours. Goût de poisson, mauvaise huile de friture ? Cocasse en tout cas.
Georges.a
Le 29/07/2019 à 19:08
Franchement décevant. Peu généreux en condiment et pain qui s'effrite et assez cher. Je ne conseil pas
Benjamin.
Le 08/07/2019 à 01:08
Équipe au top, service rapide, et vraiment les meilleurs burgers que j'ai mangé à Paris. Merci aussi pour l'accueil et les sourires ça fait du bien!!!
Doudou.5
Le 29/06/2019 à 13:17
Restaurant tenu par des américains maîtrisant pas trop le français, mais c'est le but de leurs venus en France. S'améliorer en français. Sinon très bon et pas plus cher qu'un Mcdo.
Julien.o
Le 24/06/2019 à 16:21
Services : Camion très convivial avec de la musique et une super ambiance (à l'intérieur comme pour nous dans la file). Rapide si pas aux heures de pointe. Cuisine : J'ai pris un Barbecue. Burger excellent mais très TRÈS difficile à déguster sans en mettre partout. Les frites, quant à elles, ne sont pas top et les sauces en sachet n'aident pas. Ambiance : La musique a son petit effet. Comme pour beaucoup de food trucks, nous avons pris à emporter et avons déjeuné dehors.
Aki.a
Le 16/05/2019 à 05:37
J'ai commandé un bleu, les serveurs étaient impoli et passaient leur temps à s'embrouiller avec tout le monde. Ils servaient des gens qui venait d'arriver alors qu'on attendait depuis longtemps. Et pour finir j'ai eu du pain de burger avec une viande qui faisait la moitié du pain, de la mayo et zéro bleu. On pourrait croire qu'ils se venaient mais à aucun moment j'ai rouspéter le retard et le manque de respect mais ils ont quand même refusé de revenir sur ma commande et corriger leur erreur 😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour neila meb, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons très au sérieux votre remarque et allons prendre toutes les dispositions pour que ça ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous dire quel jour et à quelle heure êtes-vous venu(e)? Bonne journée
Charlotte.o
Le 01/05/2019 à 18:41
Les serveuses ne sont vraiment pas sympa , elles vous regardes mal et ne sont pas aimable , en plus de ça on doit patiente 5 m pour à peine avoir un regard et prendre la commande , sinon elle passe devant vous sans même vous calculez , de plus c’était juste hyper salé on a manger deux bouchés et poubelle.
Jazee.e
Le 28/04/2019 à 11:35
Deco minimaliste industriel mais on a l impression de manger dans le hall du cinéma...une idee aussi que au foodtruck de bibliotheque mitterand cest meilleur...et plus frais...
Melissa.e
Le 14/04/2019 à 20:48
Commande. Attente de 1h20 pour un restaurant a 5min de voiture de chez moi. Demande d'annulation auprès de Deliveroo. Ils refusent me prétendant un problème logistique et de ne pas m'inquiéter, les restaurateurs jettebt et recommencent les commandes en cas de retards conséquents. Apparemment cette règle ne s'applique pas au Camion qui Fume Ivry. Ma commande a patienté bien sagement 45min dans le froid. Et deliveroo refuse de me rembourser. Elle est froide et inmangeable. Je supprime l'application et je ne retenterais pas l'expérience dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Les commandes partent toujours chaudes car effectivement nous les refaisons quand le livreur prend trop de temps pour arriver. C'est clairement un problème chez deliveroo. On peut vous offrir une compensation en nous écrivant à [email protected]
Aymeric.e
Le 16/03/2019 à 23:36
Le Camion Qui Fume s'est enfin arrêté et sédentarité dans la galerie du Pathé Gaumont d'Ivry sur Seine. Ce qui permet de s'offrir un bon burger au chaud en attendant sa Séance de cinéma ou tout simplement en passant faire un petit tour chez Leroy Merlin ou Truffaut. Les burgers sont tous sympas, le personnel à l'écoute et le menu du midi en semaine est plutôt bien vu pour ceux qui en font leur cantine. A ne pas louper !
joffrey.a
Le 09/03/2019 à 22:36
Les burgers sont bons mais le service mérite ne s'améliorer d'un point de vue rapidité, 40 min pour 6 burgers et au final des frites froides...
Patrick.e
Le 23/02/2019 à 15:15
Burgers excellents avec très bons produits. Frites maisons. Il en faut plus pour enfin tirer un trait sur du Mac Do fade.
Philippe.E
Le 22/02/2019 à 00:31
Assez.decevant, accueil au comptoir franchement pas aimable, frites sursalés à la.limite de l'immangeable seul le burger tire son épingle du jeu, avec un prix prohibitif quand même. Je.n'y retournerais pas, continuerais à acheter au camion par contre, ce lieu aurait pu être terrible mais la déco, l'accueil, le prix, les frites trop salées ont gâchés le.moment
Larry.o
Le 15/02/2019 à 21:34
Commande passée via Deliveroo. 1h30 pour recevoir la livraison, les burgers et frites etaient froids. Honteux.
Oliver.8
Le 02/02/2019 à 07:48
Très bien pour passer un peu de temps avant un bon film, principe de five gays.
Khaled.�
Le 31/01/2019 à 08:22
Partie d'un camion, cette chaîne de burger est devenue célèbre grâce à la bonne qualité et un prix raisonnable
Julie.l
Le 26/01/2019 à 22:56
Rien n'était bon. Ni les frites, ni le burger... La nourriture a un goût d'huile.
Diego.
Le 12/01/2019 à 01:55
Burgers originaux , sans plus pour le goût
Geraldine.a
Le 07/01/2019 à 15:57
Situé à côté du cinéma Le service est rapide Les hamburgers sont bons et copieux
Leslie.o
Le 06/01/2019 à 21:26
Les burgers sont bons mais l'accueil est pitoyable. Et nous venons une fois par semaine... Decevant.
Bisceglia.r
Le 01/01/2019 à 16:57
Plutôt bon pour un fast food. Ne vous attendez pas à grand chose et vous serez agréablement surpris.
Yaya.B
Le 01/01/2019 à 12:49
Des vrais frites... un peu gras en terme de repas.
benoist.o
Le 18/12/2018 à 11:00
Très bonne adresse, tarif raisonnable et une carte qui peut être 100% végétarienne.
Denis.E
Le 06/12/2018 à 06:16
Correct, sans plus. La nourriture est bonne mais c'est cher pour le peu qui est servi. Pas beaucoup de places assises.
Sacha.u
Le 22/11/2018 à 16:52
J'ai appelé au sujet de ma commande on ma raccroché au nez puis boycotté mon numéro c'est un scandale de prendre 30€ comme ça a des gens qui bosse eux car moi ma commande n'a jamais été honorée , a fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel numéro avez-vous appelé ? Pour information, c'est Deliveroo qu'il faut appeler pour les livraisons.
Mathieu.o
Le 09/11/2018 à 22:33
Parfait pour la pause du midi. Très bons burgers.
s.i
Le 01/11/2018 à 23:32
Très bon, le burger et les frites!! Service rapide. Parfait, je recommande
Mathieu.a
Le 30/10/2018 à 18:34
Bon mais... Trop gras. Ensemble sans goût particulier. Frites ok
thomas.p
Le 14/10/2018 à 20:32
J'ai essayé celui d'ivry via deliveroo, déçu j'attends mieux d'un burger a ce prix : steak archi cuit et dur manifestement surgelé et décongelé au micro ondes pour finir dans cet état. J'aimais bien l'enseigne autrefois mais c'est terminé pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre critique du steak trop cuit et nous en sommes désolés. En revanche, nous n'avons aucun produit surgelé et encore moins de four micro-onde.
N.s
Le 07/10/2018 à 15:20
Steak tiède, crudités fades et froides, un bun qui aurait pu être bon si il n'était pas imbibé d'une sauce si liquide qui l'a littéralement mis en charpie. Frites passables, un goût d'huile un peu prononcé. Équipe aimable.
Mike.O
Le 30/09/2018 à 18:54
Commande effectuée avec DELIVEROO livrée en 30 minutes environ. Une formule frites + barbecue burger et un burger classique. Juste excellent. Pas besoin d'en dire davantage, j'ai tout mangé. Délicieux.
Cuong.g
Le 30/09/2018 à 12:51
Bon burger, frite de qualité, service rapide, cadre un peu trop sombre par contre
Nanoush.
Le 25/09/2018 à 23:08
Burgers frais et bons, mais cadre froid.
Antoine.h
Le 09/09/2018 à 17:46
Les recettes qui ont fait le succès du camion qui fume sont très bien exécutées. En revanche plusieurs fois que je j y vais et je trouve que le service en restaurant n est pas forcément au top. Des longs temps d attente et personne ne nous prévient qu'il n y a pas de frites... ça peut arriver me diriez vous mais aucune solution proposée (pas possibilité de payer la différence pour avoir un autre accompagnement que du colesaw...) vraiment très decu.
thierry.e
Le 05/08/2018 à 13:22
Les Burgers sont vraiment excellents. Une restauration rapide de qualité. Accueil sympathique et service rapide. Endroit calme. Après où avant un cinéma pour se remplir sainement de bons ingrédients.
Johann.u
Le 01/08/2018 à 16:23
Burger parmi les meilleurs de Paris. Service un peu en retrait parfois.
Antoine.e
Le 09/06/2018 à 09:30
Les burgers sont de bonne qualité. Le prix du menu est correct (13,90 euros )
Sebastien.h
Le 23/05/2018 à 08:25
Dans les meilleurs burgers de Paris. Les sauces pour accompagner les frites sont toujours réussies. Un sans faute.
Pierre.u
Le 05/05/2018 à 18:36
Burger vraiment bon mais la patience est de rigueur
Beren.e
Le 02/05/2018 à 13:14
15euro pour des frite trop cuite , un hamburger gras à en mettre partout ,qui a pas vraiment de goût mis à part un surplus de sauce barbecue ...... Je suis passer par hasard ben je ne repasserai plus
Benjamin.R
Le 02/04/2018 à 22:02
Burger et frites ok. 1 cookies sur 2 périmé ! Ils m’ont pris pour une poubelle en voulant me placer un cookie invendu. Pas commercial finalement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Qu'est-ce qui vous fait dire que le cookie était périmé ?
mourad.o
Le 12/03/2018 à 14:59
Deuxième passage dans ce resto, très peu convaincant, la viande n'est jamais cuite comme demandé. J'y retournerais pas.
Kim.a
Le 11/02/2018 à 14:19
Un grand classique qui s'est installé à quai d'ivry. Les prix sont les mêmes qu'avec le camion mais cette fois ci on mange assis et au chaud ! Rien à redire sur les Burger et les frites maison. Que du bon !
Les autres restaurants
- 🏪 Colin's Burger (51 Avis)
- 🏪 Quick Metz-Borny (1057 Avis)
- 🏪 Restaurant L'Hambourgeois (516 Avis)
- 🏪 Ros'Burger (15 Avis)
- 🏪 Fat Smash (Dark Kitchen) (2 Avis)
- 🏪 MG BURGER (5 Avis)
- 🏪 Kingdom Burger (190 Avis)
- 🏪 THE LOUNGE BURGER (76 Avis)
- 🏪 Brooklyn Avenue (210 Avis)
- 🏪 O'Ptits Oignons FOODTRUCK PARIS (24 Avis)
💬 Sur la route de Louviers....nous avons découvert par hasard ce Très bon restaurant. Accueil chaleureux, service impeccable et très rapide, et surtout hamburgers succulents avec des mélanges inattendus et pleins de saveurs, à base d´ingrédients de qualité. Nous ne manquerons de nous arrêter de nouveau chez eux. Excellent rapport qualité-prix. Idéal pour un en cas. Catherine et Vincent
💬 Restaurant impropre. Nous sommes arrivés à 19h45, le sol du lobby était jonché de papiers et de restes alimentaires. Les poubelles étaient sales, les tables pas débarrassées. Les deux toilettes étaient bouchés, deux lavabos ne fonctionnaient pas et le troisième était bouché également. Concernant le service il a fallu attendre 20 minutes pour recevoir notre commande, qui de plus, n'était pas complète! Un des burgers n'était toujours pas prêt. Les burgers quant à eux sont arrivés froids, aussi froids que le fromage qui ne pouvait fondre, sans parler de la piètre présentation... burgers écrasés, plats et rebutants. Sans oublier la "manager" qui emploi un langage étranger et qui lâche des "wesh" à tout va quand elle s'adresse à ses collègues, le tout bien audible pour tous les clients au comptoir. J'ai contacté par deux fois le siège Quick qui n'a jamais pris le temps de répondre à ma plainte. Il est intolérable d'accueillir ses clients dans un tel dépotoir et d'avoir aussi peu de considération pour eux pour ne pas daigner répondre. Un contrôle sanitaire ne ferait pas de mal. A éviter absolument.
💬 J’ai été surprise de voir les tables à machine à coudre (de Singer) réutilisées en leur donnant une « seconde vie ». Après on peut voir aussi la machine à coudre Singer (une originale ?) dans le restaurant. 😁 Bref, revenons sur la nourriture. L’hamburger était délicieux, ainsi que les frites et les sauces. Un hamburger qui n’était pas « lourd », mais bien consistant comme plat. Le tiramisu était bien bon ! J’ai tout apprécié. Je reviendrai, c’est sûr.
💬 Expérience réussie. Goût, saveur et produits de qualité. Amateur de burgers, je les classe 1er des meilleurs burgers jamais goûté. J'ai fait appel à Ros'Burger lors d'un événement, l'ensemble des convives étaient ravis. Je recommande vivement : gentillesse, sourire, produits locaux de qualité et prix raisonnable. Merci encore pour votre prestation. ( Mr et Mme Punch)
💬 Commandé sur uber, Très bon! Bonne cuisine faite maison et très bonne mousse au chocolat 👍 parfait, je recommande
💬 Très bon burgers, à composer soi-même ou à choisir à la carte. Frites maisons, pain artisanal, grand choix d'ingrédients. Belle terrasse :) Comptez de 12 à 20€ le burger. Bons vins et fromages.
💬 Superbe endroit ! Les budgets sont juste délicieux et moins cher qu’ailleurs ! Le Burger buratta est vraiment à goûter, c’était un délice ! Le service est fait avec soins et gentillesse. Je recommande vivement ! Bon appétit 🍽
💬 Bonjour L'accueil est sympa mais franchement les prix sont exagérés pour les burgers!!!!! Surtout pour les frites on dirait les fonds de friteuse!!!! Quel est l'idée ? Le pain brioche pas moelleux, les frites secs et fallait réclamer la boisson alors que s'est compris dans le menu à 15euros!!!!! Je vous conseille une pizza à côté !! Il propose le halal mais un gros doute!!
💬 Comment d’Irai je? Fast food pas propre Personnel à la limite du sourire arraché Sans compter la nourriture franchement on dirai que nous avons des pris des menus enfants chez Mac Donald et encore la quantité du menu enfant à Mac Donald est bcp plus quantitatif et qualitatif qu’ici Un burger bacon avec un quart de bout de bacon qu’il fallait chercher à l’intérieur Les frites on dirait les fonds de la friteuse avec quelques frites qu’on peut compter tellement yen a peu A fuir … Cher pas bon et quantité minimal !!!
💬 Des vrais hamburgers qui ont du goût. Un accueil sympa . Merci je me suis régalé. Je recommande ce food truck pour tous les gourmands et gourmets