Avis sur Le Bistro Régent
📌 65 Av. de Bayonne, 64600 Anglet
💬 1520 Avis
Avis sur Le Bistro Régent à Anglet
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Tricoire..
Le 11/01/2024 à 21:58
J aime leur escalope de saumon tout y est bon rapport qualité prix le choix pour tous
Juliette.
Le 09/01/2024 à 21:39
Très bon repas dans ce bistrot, servies par le très gentil Alban, à l’écoute, disponible, rapide, et très agréable ! Très bonne continuation à l’équipe et au plaisir de revenir, merci encore !
Bruno.
Le 05/01/2024 à 06:36
C'est copieux, simple et bon. Le service est à l'écoute mais pas forcément rapide. Parking pratique à proximité.
Lisa.e
Le 03/01/2024 à 00:50
Très bon rapport qualité-prix, le Magret de canard était consistant et qualitatif
Rien.a
Le 01/01/2024 à 20:35
A vomir , tartare de bœuf ou pâtée pour chien ? Je me pose encore la question J’ai vomi sur le parking à peine sortie. Christophe penser à demander à vos clients comment c’est passer le repas et ne pas juste encaisser pour encaisser !
Isabelle.a
Le 28/12/2023 à 07:26
Super accueil, le personnel est super sympa, et la cuisine constante quelque soit l'heure où l'on y va. Pas de relâchement sur la qualité de la cuisine malgré l'heure tardive et le nombre de convives que nous étions. Bravo
ilona.e
Le 18/12/2023 à 13:28
Je suis outré de leurs comportement. Je leur ai dis que j'étais malade mais que j'accompagnais mes copines manger. J'ai quand même pris un coca. Ils m'ont dit d'accord et puis 15 min après un monsieur vient me dire bon par contre vous serez facturer de 10€ vu que vous ne mangez pas. Plus jamais je mets un pied dans ce restaurant il y a que l'argent qui les intéressent alors que je pense qu'ils ne sont pas a plaindre c'est honteux.
Karine.o
Le 10/12/2023 à 22:21
Je pense que nous n avons pas la même définition de la cuisine authentique...
martine.a
Le 08/12/2023 à 20:05
Il n y a pas de légumes
Melanie.o
Le 03/12/2023 à 13:44
Nous sommes venus à 4 c’était l’anniversaire de ma fille. Un désastre complet ! Traces sur les verres, plats froids, frites industrielles, glaces des enfants immangeables goût bizarre ….. très très déçue, service nul !!!! Restaurant à éviter !!!!
Philou.i
Le 26/11/2023 à 18:38
Comportement inadmissible du personnel. On se demande bien qui est le client...!
Cousseau.o
Le 25/11/2023 à 23:23
La dame à l’accueil, un sourire c’est trop demandé ? Supplément ne veut pas faire son travail. Alban super gars par contre 👍
T.
Le 24/11/2023 à 08:03
Première visite à 3. Accueil limite. Les couverts et les verres presentent des traces. Viande correcte, frites industrielles et froides, salade avec vinaigrette industrielle, un dessert ne correspondait pas à la commande. Ambiance bruyante. Les toilettes sont plus que limite. Impression qu'il faut partir en arrivant. Mauvaise expérience. Je ne reviendrai pas. A éviter. Établissement ne correspond pas à la Pub.
mathilde.o
Le 22/11/2023 à 12:50
Nous avons bien manger, rapide et serveur très gentil mise à part Anabelle qui était froide et m’a sorti mon assiette alors que je n’avais pas fini ma salade. Gênées de la situation, nous avons sous entendu que ce n’était pas fini
Eugenie.r
Le 19/11/2023 à 14:20
Viande et frites froides, magret remplis de nerf , service trèeees long et serveuse qui semble en dépression la pauvre … Bref la prochaine fois on passera notre chemin
Séverine.a
Le 18/11/2023 à 18:29
Très bon accueil, plats simples mais bien cuisinés Pas de chauffage, on avait froid, les plats refroidissaient vite et même la serveuse portait une grosse écharpe, et ce n'est pas encore l'hiver !
sophie.o
Le 18/11/2023 à 13:52
Très bon, un très bon accueil, un très bon service, merci à eux, ont reviendra. 👍👍👍
Jade.o
Le 03/11/2023 à 22:12
Un grand merci à Alban qui a su rendre ce repas de famille authentique et convivial ! Des 18 ans haut en couleur ! Des souvenirs et des sourires pleins la tête Merci à toi Alban
Grégory.e
Le 24/10/2023 à 19:25
Service rapide, professionnel et personnel sympathique, souriant, bienveillant. Au top pour un déjeuner de travail c'était parfait.
Patrick.i
Le 20/10/2023 à 18:50
Endroit chaleureux. On y est bien pour passer un bon moment.
Noé.
Le 11/10/2023 à 17:28
Le margret de canard un régale ! Un menu à 15€ (frite à volonté) et manger comme ça c'est vraiment réglo !
Stephanie.a
Le 05/10/2023 à 21:44
Cher pour ce que c est. Portions pour petits mangeurs, frites industrielles, et viandes trop cuites. Sincèrement aucun intérêt, une chaîne avec la qualité d une chaîne et qui ne vaut pas mieux que les autres.
Laurette.l
Le 25/09/2023 à 23:25
Bon repas simple, personnel agréable
christophe.u
Le 24/09/2023 à 16:40
Resto de chaîne donc rien d'exception mais correct. Le personnel est sympathique et avenant et une mention spéciale à Christophe pour son humour.
Gene.c
Le 23/09/2023 à 13:05
toujours enchantée d'aller au Régent, j'aime beaucoup ce resto, j'y suis beaucoup allée, des problèmes de santé m'en on éloigné plusieurs années, Le gérant à changer, et j'avoue ne pas avoir eu beaucoup de contact avec le nouveau peut-être moins chaleureux. que son prédécesseur, J'ignore depuis quand il à prit ses fonctions, je jugerais les prochaines fois !!! Mais rapports qualité prix, c'est un resto super !!!
Christian.E
Le 20/09/2023 à 10:22
Dîner après une journée bien remplie
Fabienne.
Le 10/09/2023 à 20:01
Super on est venu a 10 . Trop trop bon . Service au top .
Alex.e
Le 03/09/2023 à 23:58
Très bon restaurant et personnels très agréables
Francoise.a
Le 02/09/2023 à 17:18
Nous sommes arrives à 12h15, commande prise en suivant....13h00 les tables arrivées après nous ont été servies, nous avons été oublié..quant à la cuisine, frites dures et sans saveur, viande à peu près, c'est une chaîne de restaurant, que dire..
Chrystel.a
Le 27/08/2023 à 18:44
Arrivés à 5 mn de la fermeture de la cuisine, un très bon accueil et une bonne cuisine.
Loreena.
Le 13/08/2023 à 21:48
Un service au top malgré l'heure tardive à laquelle nous sommes arrivés. Une équipe géniale !
Marie.
Le 12/08/2023 à 23:24
Rien de vraiment emballant...une chaîne comme une autre qui sans sa fameuse sauce n est qu une cuisine banale...par contre, viande et poisson bons. Desserts très chers...terrasse, climatisation, possibilité de se garer. Problèmes de digestion pour tous...
Louis.a
Le 05/08/2023 à 22:48
Nous avons dîné à l'étage, nous avons était très bien accueilli et le service rien à dire, nous avons très peu attendu alors qu'il y avait du monde. Nous remercions le 2 serveurs qui se sont très bien occupés de nous
Kris.
Le 05/08/2023 à 21:55
Très bonne prestation dans l'ensemble Restaurant simple et efficace Très bonne accueil Personnel attentionné Service ultra rapide Bon rapport qualité prix
Véronique.U
Le 05/08/2023 à 21:37
Impossible de laisser un avis sans étoiles donc le minimum pour le minimum Première expérience au regent Déception Accueil sympathique Prise de commande apéritifs servis et plats dans la foulée! Le Ricard toujours à niveau et il semblait temps que nous partions. Tartare saumon noyé dans la moutarde et tartare bœuf déjà préparé attention si vous n’aimez pas trop les condiments et les sauces!! 40€ pour avoir manger des frites merci!! Petite serveuse adorable et désolée merci à elle d’avoir écouter gentiment nos doléances !! Évidemment nous avons décidé de prendre le dessert au Tajinier auquel nous n’aurions jamais dû faire une infidélité !
Jul.I.
Le 05/08/2023 à 10:08
Très moyen... on nous a tellement parlé du Regent. Finalement très déçu. Plat vegetarien pour mon conjoint médiocre 3 nems sortis du commerce avec un taboulet pour 15euros. Mon magret était froid même sur le réchauffe plat. La portion de frites était là.. ça va. La salade pleine de grains 😖 mal lavée. On ne reviendra pas même si c'est à 2 pas de chez nous.
Manon.
Le 04/08/2023 à 21:40
Nous sommes venu deux fois manger, c’est très très bon. Petit bémol sur le fait qu’à peine assis les serveurs sont déjà à notre table pour la prise de commande. Je recommande!!
alain.e
Le 02/08/2023 à 00:30
Service top nourriture ça va pour éviter de préparer le repas chez soi prix correct
ROLAND.
Le 25/07/2023 à 23:37
Bon restaurant... Emilie une personne a l'écoute...je conseille une adresse sympa calme ...on devait aller à la concurrence...je ne regrette rien...une petite carte ...le dessert du bonheur
Leila.a
Le 22/07/2023 à 21:16
Ayant l'habitude de ce restaurant je peux affirmer que le service et la qualité des plats se sont dégradés. Le restaurant était quasi vide à 20h30 et on a demandé à plusieurs reprises si on avait fini alors que nos assiettes étaient pleines et que nous étions en train de manger comme si on voulait qu'on parte. Le service a été déplorable du début à la fin. Le saumon était trop grillé. On a pas voulu nous resservir de frites une 2ieme fois, pourtant illimitées dans le menu. Et pour finir nous avions pour habitude de prendre quelques morceaux de fraise dans le menu enfant à la place de la glace. Une première serveuse nous a pris la commande pour le dessert... 5min après un serveur est venu reprendre la commande !?!.... 10 min après un troisième serveur est venu nous dire que finalement on ne peut pas changer c'est la glace ou rien. Du coup nous n'avons rien pris et avons fuit cet endroit au plus vite... Après avoir payé plus de 120 euros pour ce carnage. On était vraiment des habitués mais là c'est terminé, plus jamais.
Kim.
Le 19/07/2023 à 22:18
Restaurant au top Repas en famille avec ma fille de 4 ans - Accueil chaleureux et convivial - Personnel attentionné et à lecoute - Service rapide - Repas délicieux - Repas copieux Repas dérouler le 19 juillet 19h-20h
Vivies.i
Le 10/07/2023 à 19:25
Un très bon repas l accueil était très sympa le sourire je remercie l'équipe
Océane.h
Le 10/07/2023 à 09:01
Bon restaurant. Le service était très chaleureux et dynamique ! La nourriture était très bonne ! Je vous le conseille vivement si vous passer par là !
Gaby.a
Le 15/06/2023 à 08:14
Pauvre Philippe..... Ce restaurant se degrade de jour en jour... mon magret est reparti en cuisine, c'est quoi votre pb avec la cuisson ? La fameuse sauce , beurk ce n'est plus ce que c'était !!! En résumé fuyez!!!!
Marie.i
Le 10/06/2023 à 13:05
Très déçue commande oubliée au bout de 30 secondes. Apéro servît en même temps que les Plats. Plats tièdes très limités même niveau cuisson. Personnel en salle condescendant. On était habitué à mieux. On n'est pas prêt de nous revoir
Anthony.i
Le 02/06/2023 à 21:16
10 minutes pour avoir un deuxième saladier de frites. Encore pire pour avoir de l'eau. Sale très bruyante. Serveur fuyant. Très déçu La serveuse était agréable et réactive par contre.
Damien.E
Le 25/05/2023 à 23:11
Nous sommes allées à ce restaurant ave ma copine, nous avons pris le magret de canard rosé et le tartare de saumon. Le magret : Portion de nouveau-né malgré l'âge de ma copine qui approche le quart de siècle. On ne nous a pas proposé une sauce alternative à la fameuse sauce Charmelcia qui, nous trouvons, a dénaturé le produit. La sauce n'était pas à son goût (ni au mien, ni au tiens). Le tartare : Bien que j'ai ajouté un demi kilo de sel je suis toujours à la recherche de son goût. Sa sauce est écœurante au possible ce qui le rend difficile à manger. Les frites : frites Le service : serveurs qui parlaient et rigolaient comme si la salle était une cours de récréation. Ils discutaient avec la cuisine à l'aide d'un mégaphone (enfin c'est notre ressenti). Nous étions les derniers à sortir ce soir là, il était 22h50 (sachant que le restaurant ferme à 23h), accompagnés d'une remarque fort déplacée, que toute la ville d'anglet a dû entendre, d'un serveur qui a crié ENFIN alors que nos orteils venaient de quitter le restaurant (nos corps y étaient toujours). En résumé je vous conseil de recommandé ce restaurant à vos ennemis.
xantal.
Le 21/05/2023 à 14:32
Personnel masculin, très agréable, professionnel et souriant. Service rapide. Formule simple, poisson ou viande, bonne quantité, très bon je recommande.
Rémy.e
Le 18/05/2023 à 17:49
Accueil sympathique, cuisine de bonne qualité, le choix entre 7 plats (viande ou poisson (🐟 saumon) accompagnés de frites excellentes et de salade. Nous y retournerons... C'est prévu !
Francoise.a
Le 15/05/2023 à 18:36
Très sympa , le service est très appréciable quant à la qualité très bonne ! Allez y sans modération ! Cordialement
Elliot.l
Le 14/05/2023 à 18:31
Parfait, personnel très agréable notamment le serveur cesar très accueillant.
Anne.a
Le 14/05/2023 à 06:45
Nous nous sommes régalés restaurant très sympa ainsi que le serveur qui est génial Je recommande vivement
Linda.i
Le 13/05/2023 à 00:37
Quelle déception... pour ce restaurant où nous avions l’habitude de venir en famille. Je ne sais pas où est le patron de ce lieu qui dénote un laisser aller tellement palpable… la qualité du service s’est vraiment dégradé: nos plats arrivent 40 minutes après la commande ( nous étions avec des enfants)! 40 minutes pour recevoir des frites trop cuites et sèches (chips) et un saumon littéralement cramé (il aurait été préférable de racler la plancha plutôt que de servir le saumon noircit: je n’en ai pas donné au petit de 2ans). Franchement j’ai n’ai pas trouvé cela bon… le pain: je me suis servi tout seul… fin du repas : nous avons attendu que les serveurs remarquent notre attente mais visiblement ils étaient plus préoccupés à débarrasser des tables vides et mettre les sets de table du service du lendemain… je pense qu’ils étaient plus préoccupés par leur fin de service que par le service de clients en salle. je suis vraiment déçu de ce restaurant dans lequel nous apprécions venir en famille par le passé… nous ne sommes vraiment pas des clients pénibles ou ultra exigeants mais là je devais mettre un commentaire pour je l’espère éviter une galère à d’autre couples avec enfants et faire réagir la direction de ce lieu…
ORISH.
Le 09/05/2023 à 14:46
Personnel au top, très souriant et la cuisine toujours aussi bonne 👌
Sarah.a
Le 07/05/2023 à 22:51
Plus ça va, plus la qualité baisse. Mais les prix eux augmentent. Les frites n'étaient pas fraîche, ça se sentait à la texture et goût quelles avaient étaient cuitent une première fois, puis re cuite une seconde fois certainement car elles devaient être froide. Donc bon déjà niveau plat on était un peu déçu, et on se sentait prit pour des guignols certainement. Ensuite les desserts, à 7€ le dessert on se retrouve avec des fraises 🫠 sans goûts, et des profiteroles 🫥 vraiment mauvais. Bon résultat si vous voulez y allez ok, mais juste pour le plat, en espérant que vos viandes/poissons ne soient pas trop cuites, et que les frites viennent juste d'être cuite ! Pour nous ce bistro là c'est fini 😁
Anna.e
Le 04/05/2023 à 21:35
Très bon accueil . Le repas Très bon. Je recommande
Sylvie.i
Le 04/05/2023 à 15:24
Bonjour, Tartare de saumon brûlant et glace froide LOL Une première pour moi, mais pas pour mes enfants, avec une mention spéciale pour la douceur & le fair-play d'Alban et pour l'humour à l'esprit aiguisé du non moins célèbre César/Oscar pour lequel vous voudrez bien lui transmettre une petite dédicace supplémentaire pour venir étoffer sa liste de blagues : Comme disait le grand Jules César l'avenir appartient à ceux qui se lavent tôt... parce qu'il reste de l'eau chaude Bien à vous tous, avec tous nos remerciements, pour cet excellent moment de partage. AMATXI
djoandti.
Le 30/04/2023 à 20:11
classique service rapide viande tendre.toujours ko pour les frites trop petites et trop cuites
chloe.
Le 20/04/2023 à 22:36
Super service avec César et Mateo, nous avons passés un super moment. Accueil très chaleureux, je recommande
Valérie.a
Le 17/04/2023 à 14:44
J ai trouvé un peu cher ns y sommes surtout allés car ns pensions qu il y avait des frites fraîche pour les enfants , elles étaient congelées , dommage , pour le service rien à dire
Pascal.I
Le 10/04/2023 à 13:16
Toujours très bon restaurant partout où on va. Personnel très sympathique et sérieux. Une mention spéciale pour Alban qui nous a servi et qui en plus à beaucoup d' humour
David.
Le 07/04/2023 à 22:28
3 étoiles, les serveurs sont bien, le service est rapide, concernant les plats ils sont bons mais ce n'est pas de la grande cuisine ou qualité. Le point extrêmement négatif qui fait baisser la note ce sont les desserts. C'est vraiment de mauvaise qualité ça vaut une etoile, je ne sais même pas où aller pour trouver des desserts de ce niveau surtout qu'ils sont aux prix de desserts de qualité dans des restaurants qui les font maison. La glace c'est de la vanille qui ressemble à celle des machines italienne bas de gamme, rien que remplacer cette glace que l'on trouve dans plusieurs desserts par une vraie en plus petite quantité ça changerait car celle là vous n'avez pas envie de la manger. Pour exemple les profiteroles c'est que de cette glace avec un pseudo coulis de Nutella par dessus, en même temps ce dessert avec du Nutella ça laissait supposer une qualité douteuse. Donc ok pour les plats mais pas les desserts surtout a ce prix! Autant acheter un éclair au café dans une boulangerie ou prendre une glace a McDo en face.
Brocas.a
Le 31/03/2023 à 22:53
Nous avons l’habitude d’aller à celui de Bidart, on a voulu tester à Anglet = plus jamais. A fuir! Service très très long. Des poils retrouvé dans la viande, les frites pas cuites, le saumons trop cuit, les profiteroles on dirait des congelé, elles sont pas bonne, la glace était très fondu renvoyé 2 fois car c’était limite de l’eau, tout ça pour qu’on final « c’est normal ». J’adore le concept de l’enseigne, et j’adore celui de Bidart, mais alors celui de Anglet, vraiment pas bon du tout, super déçu ! Et ce qui est sûr c’est que je reviendrais plus jamais
Philippe.h
Le 25/03/2023 à 14:18
Menu prix intéressant vu la qualité et la quantité. Parfait. Sauce charmelcia trop bonne. À bientôt.
Amelie.i
Le 21/03/2023 à 22:09
Super restaurant, de très bons plat et un super accueil !!! Gros big up a Cesar d’ailleurs meilleur serveur du mois !! Merci encore.
Mélanie.
Le 11/03/2023 à 12:03
Très bon accueil, très bonne ambiance et des repas très qualitatifs je recommande
Zéro.x
Le 05/03/2023 à 18:18
Un personnel toujours souriant et agréable. Des plats succulents et des frites à volonté... que demander de plus ?? Les tables ne sont pas trop proches les unes des autres, c'est très appréciable. Vraiment, une très bonne adresse. Je ne me lasse pas de leur magret.
Sylvie.E
Le 04/03/2023 à 22:06
Super serveur à l étage césar très agréable avec les clients....enfin du personnel agréable et souriant
Peltanche.o
Le 04/03/2023 à 21:54
Le personnel doit sûrement être former au Jamel comédie club. Je cite le serveur au moment de passer la commande à ma mère « dites moi » ma mère dit ce qu’elle souhaite et le serveur lui dit qu’il fallait dire « moi » et pas sa commande et insiste sur la blague que ma mère ne comprends pas et lui dit « vous allez voir ça vas bien se passer » Ensuite Le serveur nous demande si l’attente se passe bien, donc oui, et je cite «parfait, continuez à attendre » Et pour finir, le serveur montre les gens du doigt. 👉
CAMILLE.O
Le 27/02/2023 à 17:20
Très déçu Nous avons vue sur la cuisine et nous voyons une cuisinière qui ne porte pas de toque ou calot sur la tête.. et qui a des cheveux assez long donc qu'ils peuvent tomber dans l'assiette..... Tartare de saumon pas frais, Malade toute la journée et la nuit. Service express vite partir pour redresser la table quel dommage.
Marie.i
Le 26/02/2023 à 05:06
Repas correct même si le magret bleu était plutôt à point. L'équipe est sympathique mais les serveurs/serveuses s'invectivaient bruyamment d'un bout à l'autre du restaurant comme si nous n'étions pas là... Surprenant. Autre bémol: nous avons dû garder nos blousons...
Christiane.h
Le 22/02/2023 à 08:44
Retour dans ce restaurant que j aimais beaucoup, rien n a changé très bien. Par contre extrêmement choquée par le fromage un tout petit morceau de camenbert au milieu de l assiette avec un morceau de beurre posé à côté pas copieux pas présentable et cela pour la somme de 5 euros 50 inadmissible. Et l autre point assez dérangeant le ballet incessant des serveurs qui tournent autour des tables pourquoi ?
Ana.e
Le 08/02/2023 à 12:24
Une de mes amis a souffert d'une intoxication alimentaire après avoir mangé le tartare de bœuf. Et le serveur nous à fait une remarque désagréable alors qu'il s'était trompé sur notre commande. Les frites étaient bonnes et le canard aussi.
Aymeric.s
Le 08/02/2023 à 08:15
Rien à dire sur la qualité du repas et du service. Par contre petit bémol, changez votre publicité du cinéma d'à côté, qui annonce la formule à 13,90 euros alors que vous êtes à 15,90. Dommage également d'être plafonné pour le paiement via les tickets restaurant, alors que d'autres établissements de la même enseigne n'ont pas la même politique.
Jack-Pierre.i
Le 07/02/2023 à 08:22
Carte limitée, on s'en lasse vite si on y va souvent....mais si on aime les bonnes frites et la salade à volonté, on se contente du faux filet, du magret ou de l'escalope de saumon ! Les desserts sont délicieux, et le service est prévenant et rapide.. Et le tout pour des prix abordables .
stephane.
Le 29/01/2023 à 18:14
Espace agréable mais trop petit à mon gout. Personnel agréable surtout un serveur portant la barbe (il se reconnaitra). Viande très tendre. Dommage que la salade soit la même quantité pour deux comme pour quatre.
mikael.n
Le 28/01/2023 à 09:56
Hyper déçu de ce resto... j m'attendais a mieux pour une franchise appartenant à Etchebest, viande qualitative certes mais tout le reste... pas de préparation, uniquement de l'assemblage pour un personnel qui visiblement n'a pas été formé à la restauration. Sauce servie froide, frites et salade pour six jetées dans un bol commun en inox (le même dans lequel je fais ma pâte à crêpes), dessert décongelés, bière servie dans des verres à eau. Le tout pour plus de 25€ par personne. Une fois mais pas deux
frederique.u
Le 25/01/2023 à 22:33
Parfait !!!! sur tous les plans !!!! un super moment en famille autour d'un repas copieux et excellent pour un prix très raisonnable !! et avec la gentillesse des serveurs ! 🌟🌟🌟🌟🌟Je recommande !!!
rachel.e
Le 21/01/2023 à 22:40
Dommage qu'il n'y ai pas eu de geste commercial sur une erreur de bouteille... Mais heureusement que césar, sa moustache et son humour a sauvé la soirée.... Hoooo césar...fait une mise à jour de ton répertoire de blagues ! Lol
Alyster.a
Le 15/01/2023 à 15:15
La prochaine fois que passe Etchebest, au lieu d écrire sur les murs il devrait assister à un service... presque une heure d attente pour le plat !!! Pas le courage de tenter dessert et plus on est parti !!! Serveur très sympathique fait ajouter une etoile, mais apparemment dépendant d'une cuisine mal organisée !
Elena.e
Le 14/01/2023 à 23:16
César fait un peu le malin, apparement on marche sur nos chaussures, bref, sinon rapport qualité/prix parfait ! César et Andrés on vous aime, merci pour ce service ❤️
Christine.o
Le 08/01/2023 à 09:06
En famille c'était parfait copieux et très bon Personnel aimable Servi rapidement Excellent
Michel.e
Le 02/01/2023 à 19:34
Je mange dans ce restaurant une fois par semaine en famille et ravi à chaque fois de l'accueil, les serveurs sont au top, merci à eux.
Lucas.a
Le 27/12/2022 à 23:10
Suite à une réservation, une fois installé on a dû attendre 1h avant qu'une personne vienne prendre notre commande. Plusieurs fautes dans le service de ce qui avait été commandé, un sirop à l'eau sans eau (on a dû demander l'eau de la table à côté). Une fois les plats arrivés, une sauce d'un plat à été renversée sur une veste de luxe, bref excuse de la part du serveur. Malgré la demande de carafe d'eau et de corbeille de pain, rien ne nous a été servis. On a ensuite été obligé d'écrire nous même notre commande pour les desserts car personne n'était présent. Le petit bonus, absence totale de papier dans les toilettes, de savon pour les mains, l'état des toilettes est catastrophique !
Jmb.m
Le 27/12/2022 à 19:22
Déjeuner ce midi, on a eu froid, et accueil vraiment pas cool, toilettes pas nettes & pièce de boeuf pas top. Désolé mais faites des efforts pour être au niveau.
anne-marie.o
Le 15/12/2022 à 18:09
Les réservations faites par tel ne sont pas pas prise en compte. Un serveur me l a confirmé !!! Viande trop fraîche et un peu dure et pas de coûteaux à viande quand on en demande.en revanche personnel de salle très souriant et très gentil.
Gorka.i
Le 10/12/2022 à 20:26
Très bonne relation qualité prix de la formule classique. Service débordé du fait de l affluence, c est compréhensible
Sandrine.
Le 04/12/2022 à 23:51
Repas délicieux mais pas mal d'attente pour la prise de commande et le service ! Équipe souriante !
Mr.e
Le 03/12/2022 à 19:03
Grosse baisse de qualité des produits et des préparations depuis 1 an ! Pourquoi ??? Cuisson trop cuite, frites sèches ? (on se demande si congelées ?) et magret ouvert à la cuisson = SEC ! Saumon = SEC et viande rouge = DURE filandreuse ! Table de 2 avec impossibilité d'avoir d'avoir 2 chauffes plats, bilan l'un a fini de manger froid ! (car on mélange pas viande et poisson) Bref, on y reviendra plus alors qu'avant covid on faisait chaque semaine. Y a bien un changement de fait !
Alexandra.u
Le 03/12/2022 à 14:07
Le serveur nous a placé sur une table pour 2 juste en face de la porte et à côté de la caisse. Résultat nous avons mangé dans le froid (6 degrés dehors) avec le rythme incessant des entrées/sorties et en prime entourés de gens debout qui nous ont regardé manger en attendant soit de pouvoir payer soit d'avoir une table. C'est le repas le plus désagréable que j'ai pu faire dans un restaurant. Nous avons mangé rapido et l'avons signalé au moment de payer mais aucune réaction ni excuse de la part du responsable. Et encore moins un petit geste. Bref c'était la 1ère et dernière fois pour nous.
Flo.a
Le 22/11/2022 à 20:57
Cuisine simple mais c'est super bon. Le petit hic : les serveurs étaient un peu désorganisés donc on a été un peu oublié pendant un moment pour commander. Les sourires ont tout pardonné.
Jacqueline.a
Le 19/11/2022 à 19:59
Toujours bien. J'aime leur sauce. Le magret était excellent. Bon rapport qualité-prix. Personnel efficace.
Steven.
Le 13/11/2022 à 14:16
Cela faisait déjà 2 fois que je venais ici et ça c était toujours bien passé , c est pour ca que je mets pas 1 étoile mais la je dois dire que je suis parti avant même d avoir été servi car le serveur ne nous calculé même pas...On s était installé à l étage et même après une quinzaine de minutes , la commande était pas prise, il nous a même pas apporté de l eau et du pain et pour couronner le tout, il s est mis à s occuper de personnes arrivées après nous...bref on existait pas donc on est parti, d ailleurs les personnes assises une table à côté de nous ont ressenties la même chose , qu on soit la ou pas la, ça ne changé pas grand chose..
Negre.e
Le 12/11/2022 à 21:28
Seuls points positifs: Personnel aimable et bon tartare de viande. Pas aimé du tout : les frites industrielles trop fines trop cuites, feuille fanée dans la salade et vinaigrette insipide. Desserts de self-service et encore. Pas de fromages. Salle bruyante. Souvent allé aux Régen mais cette fois ci c'etait ma dernière au Regen d'Anglet
Nesiha.v
Le 06/11/2022 à 20:15
Service impeccable, serveur très souriant et efficace. Niveau cuisine, les cuissons respectées mais je m'attendais à manger du produit frais. Manger un saumon plancha surgelé à Bayonne, c'est décevant. De même pour les frites maison , du surgelé. Déçue de manger des produits surgelés dans un restaurant, a 14,90 l'assiette c'est exagéré. Je n'y reviendrais pas, malgré le professionnalisme du serveur et du cuisto, pour bcp moins cher je peux acheter des produits frais et le faire chez moi. Dommage
Eric.i
Le 31/10/2022 à 21:50
Une valeur sûre !! Merci à Jean-Baptiste et à toute son équipe ! Très bon accueil (on s'en doutait 🙂), très bonne cuisine (ça on le savait déjà 😉), et super moment. À re re re refaire !!
Daniel.o
Le 30/10/2022 à 22:24
Un régal bon rapport qualité prix et un serveur Alban qui a vraiment géré un restaurant plein à la perfection très agréable et avec le sourire ! Très bon moment pour nous qui venons de Lille
Vincent.O
Le 30/10/2022 à 17:59
Nous avons été superbement bien reçu à ec professionnalisme et sourire et aussi très bien mangé !!. Un gros bémol pour la glace vanille qui est bizarre et honnêtement pas bonne. Vraiment dommage.
bodoignet.u
Le 16/10/2022 à 22:47
Très bon restaurant. L'attente pour être servi est courte et l'équipe de serveurs est très agréable. Le restaurant est très propre. Côté cuisine, j'ai testé le tartare de boeuf et en dessert un café gourmand. L'ensemble du repas est bon et la viande de boeuf bonne.
mic.i
Le 10/09/2022 à 00:43
Après la pub qui est faite sur les radios pour ce restaurant, le service laisse vraiment à désirer. Si vous avez un grand appétit et ne voulait pas manger que des frites, n'allait pas là. Pour l'apéritif, nous avons eu des verres chauds 🤔 Qui ose prendre un apéritif dans un verre chaud, personne. Ça a surpris le serveur que je le rappelle pour lui demander un verre froid. Nous avons demandé un magret et une pièce de boeuf tout deux saignants. Le bœuf était très bleu et le magret bien cuit. Ah oui, l'argument de la publicité qui est fait sur la radio est ce qui se plaignent le plus sont souvent ceux qui en font le moins en cuisine, avec une critique de cuisson, demandez leur de vous inviter au bistrot régent. Pour le dessert, nous avons pris profiteroles et fraises melba. Depuis quand dans un resto digne de ce nom, on accompagne un dessert d'un boule de crème glacée oui, la même que celle que vous trouverez dans les fast food, celle qui n'a aucun goût et à laquelle on rajoute un coulis pour l'agrémenter. Un boule de glace vanille ou autre serait bien plus adaptée, sans parler de la chantilly qui n'est rien d'autre qu'une crème fouettée industrielle sans vanille ni sucre. Je ne sais pas si cela fait parti de la charte de la chaîne de restaurants ou si c'est le responsable d'établissement qui veut augmenter sa marge et baissant la qualité de service, mais je ne suis pas prêt de retourner dans ce restaurant
EP.
Le 30/08/2022 à 12:57
Amateurs du « bistrot régent » avec mon épouse nous nous sommes rendus à celui d’Anglet à 2 reprises. À chaque fois nous avons eu de la viande de bœuf beaucoup trop dure. C’est regrettable pour une chaîne de restaurant jusqu’à maintenant… réputée de qualité . C’est dommage aussi car ce défaut de qualité ( connue par l’ensemble du personnels) pourrait anéantir la qualité du travail des personnels qui se démènent pour nous rendre ce moment agréable.
cynthia.e
Le 24/08/2022 à 20:55
Cadre agréable et repas a 14.90€ avec frite à volonté. Mais surtout un service au top! Merci à Alan pour son accueil et son humour, on a envie de revenir juste pour passé un petit moment avec lui !!!
emeline.h
Le 24/08/2022 à 16:05
A fuir!!! Tout sauf de la cuisine! Tartare bœuf et saumon étalés dans l’assiette dégoulinant de leur fameuse sauce. Frite industriel sans goût ni sel! Service long.
Mathieu.o
Le 22/08/2022 à 07:10
Équipe très sympa. Service rapide un vendredi soir, nous n'avons quasiment pas attendu qu'on vienne prendre notre commande ainsi que pour être servi cela a été très rapide. Le principe du resto est sympa, peu de plats à la carte tous servis avec la sauce Charmelcia, frites et salade. On s'est bien régalé. Les desserts étaient très bon aussi.
bernadette.a
Le 21/08/2022 à 14:00
Je suis une habituée des bistro régent (Bordeaux, Toulouse). Menu viande frite salade, le classique. A anglet, première expérience du bistro régent Personnel très gentil. Mais très déçue par ce restaurant. Serveur avec tous les ongles noirs, assiettes et couverts gras, restes de frites sous la table. J’ai décidé de qd même commander pr la qualité de la viande des bistro régent Manque de pot, pièce de bœuf immangeable, impossible à couper car trop nerveuse. L’effet d’un mollet qui aurait pris une crampe. Assiette changée et excuses du serveur précisant que l’arrivage de viande cette semaine n’était vraiment pas formidable… c’est bon à savoir qd on a déjà commandé. A voir les précédents avis, ce n’est pas nouveau. Du coup, j’ai fait l’impasse sur les desserts. Cette expérience m’a carrément et sans doute définitivement refroidie
Disney.i
Le 19/08/2022 à 02:55
Ce fut une belle expérience ! La serveuse était au petit soin et affichée un grand sourire malgré une salle bondée de monde ! Le serveur qui nous a amené nos plats etait très joviale ! On m'a proposé une place qui nous convenait pas alors on nous a dressé une table rapidement pour qu on soit à notre aise ! Le magret était super et mon mari a adoré le tartare de saumon... la sauce... un delice, frites fraîches et dessert fait maison, c'était un bonheur et nous reviendrons très vite
Coline.e
Le 18/08/2022 à 22:52
Je ne vais pas détailler tous les points négatifs tant ils étaient nombreux (placement a littéralement 2m de la cuisine avec un serveur qui y est entré en criant et frappant la porte, hygiène, courtoisie...), cependant en voilà certains qui peut-être vous dissuaderont de venir dans ce restaurant : Viande renvoyée deux fois car mauvaise cuisson (demandée à point, servie soit carbonisée, soit bleue) acceptée une troisième fois mais à contre-coeur (saignante, la totale). Au bout d'une heure d'attente, ça fait long, on en a marre et surtout on a faim. Frites pas cuites pour certaines, une serveuse plus que désagréable (ne m'a adressé ni un mot, ni un regard lors du premier retour de viande, aucun sourire, et des remarques sur certains clients. (Autant changer de métier !) La demoiselle des desserts qui porte des aliments à sa bouche puis se permet de prendre mes choux avec ses mains, tout en machant. Un plaisir à voir, surtout avec les temps qui courent. Pas un seul geste lors du règlement de l'addition, la personne (au courant des soucis de cuisson avec la viande) n'a même pas pris le temps de nous demander comment s'est passé le repas. J'ai rarement vu un service aussi déplorable, on bat un record. Etchebest, un épisode de cauchemar en cuisine dans votre restaurant?
Jbl.
Le 18/08/2022 à 14:59
1ère fois au bistro.. je n'y retournerai pas !!! A peine assis qu'on nous demande déjà la commande, les serveuses sont pas souriante, avec les enfants j'en parle même pas, 3 retour de viande pour avoir une cuisson bien cuite.. et surtout champagne chaud !!! Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Je vous réponds la même chose qu'à votre ami: Nous vous avons offert une bouteille de champagne. Nous avons supporté vos jérémiades infondées. Vous nous agressez a la caisse, vous appelez en plus au téléphone pour en parler. Vous mettez en plus un commentaire. Et là votre ami en met un deuxième. C'est bon, on a compris.
L'artiste.'
Le 17/08/2022 à 22:41
Personnel peu accueillant.. on nous laisse même pas le temps de choisir.. champagne chaud.. heureusement que le café gourmand était là et encore !!! Je recommande pas !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous avons offert une bouteille de champagne. Nous avons supporté vos jérémiades infondées. Vous nous agressez a la caisse, vous appelez en plus au téléphone pour en parler. Vous mettez en plus un commentaire. Et là votre ami en met un deuxième. C'est bon, on a compris.
Sobags.4
Le 17/08/2022 à 14:06
Mon fils a voulu y dîner, car il a vu la pub au cinéma. On y est allé un soir..et ils fermaient exceptionnellement tôt pour cause d'inventaire.. qu'à cela ne tienne on y est reparti le soir d'après... Mon petit loup était super content et moi aussi. Merci pour cette découverte sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup a bientot !
Noelle.o
Le 15/08/2022 à 18:44
Tout était correct jusqu'à ce que le serveur m'amène ma coupe de fraise ou celle ci étaient toute marron passées de plusieurs jours. Le serveur m'a bien sûr rapporter une autre coupe de fraise qui cette fois ci n'avait vraiment mais vraiment aucun goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés pour les fraises. A bientôt.
Marie-Christine.e
Le 06/08/2022 à 21:57
Un restaurant avec un rapport qualité prix très abordable. Des produits de qualité superbes et une sauce extraordinaire. Un personnel très serviable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Christine à bientôt
Chantal.e
Le 06/08/2022 à 09:22
Très déçu 😡 nous y sommes allé jeudi placé devant la cuisine et n avons jamais été servis , même pas eu le coca commandé,alors que les clients arrivés après nous sont servis dans les 15 mn nous sommes partis au bout de 50 mn ...c est la 2eme fois en peu de temps,la fois d 'avant ils nous ont placé (côté mer ) et mon mari a du aller les chercher pour être servi. J espère que la prochaine fois le service sera plus sérieux........... Je confirme qu un serviteur nous a placé dans un coin devant un cadre de mer nous expliquant que cette place est ( sur la vue mer ).c était bien le bistrot régent d anglet
Réponse du propriétaire :
Nous n'avons pas la mer, c'était sûrement ailleurs ?
rim.s
Le 05/08/2022 à 19:12
Bof il y a mieux, j'ai pris du saumon avec des frites ça va j'ai pris un menu enfant le saumon était trop cuit donc ma fille ne l'a pas du tout mangé ensuite mon petit frère a pris de la viande il avait demandé saignant il a reçu bien cuit pas du tout ce qu'il avait demandé. En dessert j'ai pris un café gourmand le tiramisu normal la glace à la vanille elle était je sais pas comment la décrire un petit peu bizarre enfin pour moi c'était pas trop de la glace je dirais plus un sorbet enfin je sais pas c'est un peu plus sorbet que glace. Bref sinon le personnel très gentil. Le bruit insupportable un mal de tête 🤕
Yann.
Le 02/08/2022 à 15:18
Viande et frites beaucoup trop cuites. Nous avons renvoyé la viande pour que l'on nous serve un menu conforme à notre demande, mais la viande est revenue tout aussi cuite. Immangeable. Malgré nos plaintes auprès de la direction aucun geste commercial n'a été fait. Restaurant à éviter. Beaucoup trop cher pour les repas servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. A bientôt.
edwige.e
Le 18/07/2022 à 20:33
Accueil normal, nous n'avons pas réservé et nous y sommes présentés à 2 adultes et une enfant de 3 ans et demi. Premièrement la table était sale (auréole de vin rouge à côté du set), puis cuillère pour la sauce et assiettes sales. Ensuite mon compagnon a commandé un magret qu'il a trouvé de qualité douteuse (peut-être de la veille, il était sec pour une cuisson demandée rosée). Pour ma fille nous avons commandé le menu enfant avec la viande. Et pour ma part j'ai commandé une escalope de saumon à la plancha. Les quantités de viande (magret et bœuf) étaient simplement ridicules et lorsque nous l'avons fait remarquer rien ne s'est passé pour autant. Pour ma part j'ai mangé dans le plat en signifiant à la serveuse que je préférais y manger directement plutôt que dans l'assiette sale. La salade ne nous a pas non plus semblée lavée, nous n'en avons donc pas mangé. La qualité des produits ainsi que l'hygiène sont à revoir. Apercevoir une serveuse gratter avec son ongle une tâche de sauce sur la table d'à côté avant d'épousseter puis remettre un set par dessus pendant notre repas n'a fait que confirmer nos opinions sur ce restaurant. Habitués des Bistro-Régent de différentes villes, nous venons chaque année dans la région mais nous ne reviendrons certainement pas dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Les portions sont calibrées et l'hygiène impeccable. A bientôt.
Miss.y
Le 11/07/2022 à 09:06
Bon et rapport qualité prix parfait. Le personnel est très sympathique. Le seul bémol dans cette chaîne est la taille des tables. Le support chauffe plat n'a pas d'intérêt et prend toute la place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. A bientôt !
morgan.e
Le 07/07/2022 à 02:59
Correct pour le prix. Mais pas fou non plus. Viande demandé saignante, arrivé à point. Et un des plats était le mauvais. Erreur d'inattention ca peut arriver évidemment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre message, nous sommes désolés pour ces erreurs et espérons vous revoir très vite.
Antonio.o
Le 04/07/2022 à 00:11
Sympa, correct L'eau gazeuse un peu cher pour de la sous marque mais bon, ça passe ... Il faudrait peut être investir dans des boîtes à emporter, je voulais prendre un profiterole mais pas de boîte malheureusement...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire a bientôt
thomas.n
Le 26/06/2022 à 21:21
Pièce de boeuf beaucoup trop cuite, et nerveuse. De plus un saladier de frites pour 2 personnes me semble un peu exagéré ...il finira à la poubelle . Peut-être revoir la qualité de vos produits . Le serveur est resté quant à lui agréable .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été a la hauteur. Nous changeons les pièces de viande avec plaisir, si vous nous le signalez pendant le service. A bientôt.
Aurélia.a
Le 10/05/2022 à 08:44
Nous sommes allés y diner hier soir avec mon compagnon. Acceptable pour le prix mais on a dû redemander des frites car servies très froides, pas de sel sur table, pas de pain. Mais le pire c'était le serveur( je suis moi moi-même serveuse), qui s'est permis de tutoyer mon compagnon en lui disant T'es aveugle ou quoi, regarde la carte alors qu'il demandait la carte des vins. Ca nous a choqués. De plus j'ai du descendre deux fois (pour le pain et le sel) et poireauter 5 minutes en bas avec des clients qui arrivaient et m'ont prise pour la serveuse de l'établissement car il n'y avait personne à l'accueil. C'est la chef de cuisine qui m'a donné ce que je demandais. Avis mitigé donc. On y remettra plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Apres avoir longuement parlé avec nos équipes nous ne comprenons pas votre retour. Aucun de nos équipiers ne s'est permis de vous parler ainsi. Il n'y avait en revanche sûrement personne a l'accueil car en effet nos serveurs sont en service et s'occupent tant de la caisse que des tables. Nous somme désolés que vous vous ayez eu a attendre, le service était chargé ce soir la. A bientôt.
Annie.a
Le 20/04/2022 à 10:03
J'ai été avec ma petite fille qui a l'habitude d'y aller avec ses parents. Elle adore cet endroit. Je suis plus mitigée,car les tables sont étroites,le repas c'était différent des endroits où nous allons avec mon mari. Acceptable,mais voilà.
Réponse du propriétaire :
Merci a bientot
Célia.u
Le 19/04/2022 à 08:32
Bon rapport qualité prix mais pas assez de choix de plats et lieu toujours très bruyant.. mais bons produits,accueil sympathique et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Célia. Nous venons juste d'ajouter notre magnifique poitrine de poulet a la carte. Un délice avec la fameuse sauce Charmelcia. Au plaisir de vous revoir !
Emy.o
Le 28/02/2022 à 09:58
Nous avons déjeuné ce dimanche midi en famille, accueil agréable, ambiance conviviale, serveurs hyper sympas (mention spé pour Yann 👌🏼) Allez, pour le petit bémol je dirais dommage la quantité excessive de frites et de salade, à mon avis il vaut peut-être mieux servir des saladiers un peu plus petit, quitte à en redemander si besoin. 🤷🏻♀️ Mais nous reviendrons c'est certain, en espérant la même équipe 💯
Réponse du propriétaire :
Merci Emy a bientôt !
Enea.e
Le 14/02/2022 à 20:07
Nous avons décidé de venir pour la Saint Valentin, nous étions venu il y a quelques années à l'ouverture et ça nous avait beaucoup plu. Malheureusement nous avons été très déçu ce soir. Les prix des boissons sont simplement exorbitant (4€pour un coca??), il y a trop peu de choix, et le confort est inexistant. Quand nous sommes arrivé, le restaurant était pratiquement vide mais nous avons été installés complètement collés à un autre couple. Environ 30 cm séparent les tables donc il est impossible ou presque de circuler sans gêner les autres clients également entassés les uns sur les autres. Le chauffe assiette prend énormément de place et ne sert strictement à rien, et sur une table si petite, le moindre gain d'espace est important, non? Les frites, si bonnes dans nos souvenirs, avaient le goût de frites surgelées, elles étaient tièdes au service, la viande était bonne mais la sauce était tellement présente et salée qu'il nous était impossible de sentir le goût réel du bœuf. Pourquoi ne pas la servir à part? Et c'était le même problème pour la salade qui aurait pu être coupée au préalable et l'assaisonnement mis à part afin que chacun se serve à sa guise. Enfin bon, nous nous attentions vraiment à nous régaler mais nous sommes parti en restant sur notre faim et nous avons eu franchement mal de payer 20€ par personne pour une telle déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vous avez mis 2 fois le même commentaire vous et votre fiancé je vais donc vous répondre 2 fois la même chose. Si vous n'aimez ni la sauce ni les frites ni la viande ni le menu il ne faut pas venir manger chez nous car c'est l'identité de notre chaîne et nous en sommes très fiers. Par ailleurs si vous n'aimez pas les gens ni les autres tables il ne faut pas venir un soir de Saint Valentin qui est notre plus grosse soirée de l'année et pour laquelle nous sommes complets tous les ans. Au-revoir.
zafm.a
Le 14/02/2022 à 19:59
J’y suis aller avec ma fiancée pour la st Valentin a l’ouverture accueille froid il n’y avait personnes dans la salle ils ont réussis à nous coller au peut de gens serveur trop relou insistant lourd frite froide non salée salade pas fraîche avec une sauce mais immonde très peut de choix dans les menus pas d’espace sur la table ma fiancée et moi même sommes déçut car aux ouvertures de ces restaurant au pays basque nous avions de bon souvenir de la firme. Je ne recommande surtout pas les prix sont beaucoup trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vous avez mis 2 fois le même commentaire vous et votre fiancée je vais donc vous répondre 2 fois la même chose. Si vous n'aimez ni la sauce ni les frites ni la viande ni le menu il ne faut pas venir manger chez nous car c'est l'identité de notre chaîne et nous en sommes très fiers. Par ailleurs si vous n'aimez pas les gens ni les autres tables il ne faut pas venir un soir de Saint Valentin qui est notre plus grosse soirée de l'année et pour laquelle nous sommes complets tous les ans. Au-revoir.
Kylian.a
Le 29/01/2022 à 14:06
Les verres sont sales, on demande donc de changer de verres sauf que les verres qu'ils nous ramènent sont aussi très sales, la viande est mal cuite, pratiquement froide alors qu'elle a été demandée à point, heureusement que la sauce est là pour rajouter un bon goût. Malgré ça, le serveur est super sympa mais y a trop de boulot pour 1 seule personne a l'étage, j'envoie tout mon soutien à ce monsieur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Nos verres ne sont pas sales. Ils peuvent être à la rigueur un peu humides a la sortie du lave vaisselle. Mais pas sales. Pour la cuisson de la viande il faut nous le signaler pendant le service et nous rectifions nos erreurs avec plaisir. Par internet nous ne pouvons plus faire grand chose le lendemain. Le serveur va très bien merci pour lui. Bonne journée.
Shila.
Le 24/01/2022 à 11:01
Accueil très cordial et service prévenant. Par contre, nous sommes habitués au bistro Régent de Saint Vincent de Tyrosse que je trouve meilleur au niveau de la cuisine. Ici les frites n'étaient pas assez cuites, elles étaient blanches et molles. Nous aurions pu attendre plus longtemps pour avoir des frites bien cuites, l'expérience client aurait été meilleure. La viande était plutôt raide à découper, pas saignante comme demandée mais plutôt rosée. Nous n'avons pas demandé à changer les pièces de viande pour éviter le gâchis. Il n'y avait pas assez de sauce dans la salade. Chose étrange, la salade pour 4 était servie dans le même contenant que la salade pour 2. J'espère que les quantités sont différentes à contenant identique. Bref je ne suis pas certaine de revenir dans ce restaurant en passant dans le coin. Toutefois le concept est bien, 13,90€ pour un plat, c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. C'est un commentaire en demi teinte que vous nous laissez. Vous avez plusieurs plaintes mais avouez volontiers que vous n'avez pas voulu les adresser. La cuisson des frites et de la viande peut être ajustée, la quantité de sauce également. Quand à la taille des bols, oui ce sont les mêmes pour 2,3 ou 4 personnes mais la quantité est proportionnelle. Nous aurions donc pu vous rassurer et améliorer votre expérience sur place si vous aviez voulu communiquer avec nous. Maintenant par écrit nous ne pouvons plus faire grand chose si ce n'est vous souhaiter une excellente journée et espérer avoir le plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt.
C.
Le 17/01/2022 à 09:36
Pas de chauffage et gros courant d'air venant de l'étage ! Nous étions gelés. Je regrette que vous n'avisiez pas les clients qui réservent au préalable, de bien se couvrir. Sinon, comme toujours un bon repas. (mais avec les mains frigorifiées, c'était difficile).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le chauffage était effectivement en cours de réparation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
edoia64.
Le 15/01/2022 à 21:49
Moyen, le boeuf était nerveux et le couteau pas très coupant. Table petite. Un courant d'air froid contre le mur (on s'attend plutôt à du chauffage en janvier, dehors 8°), signalé à 2 serveurs mais .... On ne s'est pas éternisé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Nous sommes désolés pour cette expérience, et cette accumulation de mauvais points. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour vous faire une meilleure première impression. A bientot.
Peyo.a
Le 05/10/2021 à 23:07
Repas de plus de 25 personnes, en soirée. Étais subjectivement dubitatif quant à la qualité des repas. Belle surprise. Sans hésiter ! Service agréable, attentionné. Nourriture très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci Peyo a bientôt !
sabrina.
Le 01/10/2021 à 17:00
Super restaurant, viande et saumon très bon, bonne cuisson, la sauce est un régal. Repas copieux, salade et frites dans le menu. Dessert bon. Serveurs sympathiques et souriants. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Super Sabrina merci pour votre commentaire. A bientôt
Antoine81.
Le 25/09/2021 à 19:19
Le restaurant est bien placé pres du bab . Le menu est tres correct et le rapport qualité prix est top. Le personnel est trop intrusif 5 demande de ca vas... 1 ou 2 ok mais 5 de trop. Le prix des boissons et desserts est juste trop élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine merci pour votre retour. A bientôt.
Amandine.l
Le 10/09/2021 à 08:06
Bonjour, un bon repas dans un cadre agréable. Nous avions pris de l’escalope de saumon (très bon) accompagné de frites et salade. Et pour couronner le tout un petit café gourmand 😋. Franchement je recommande ce restaurant. Merci pour l’accueil et le service. Bonne continuation à toute l’équipe..! 😊 Ps. Le seul petit bémol est la résonance quand il y a foule… sinon c’est topissime tant pour un repas en amoureux que pour un repas entre amis et où en famille et où entre collègues..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine. Merci pour votre très bon retour très détaillé. A bientôt !!
nohnoh.
Le 12/08/2021 à 16:25
Excellent Saumon d’une qualité au top La sauce : une tuerie Les serveurs sont attentionnés Toutefois, séjournant dans un hôtel en face, j’ai pu observer que les livreurs le matin on fait tomber des cartons alimentaires (la salade sortait) et les ont remis dans le chariot pour les rentrer dans le restaurant ! Cela me laisse perplexe quant à l’hygiène !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre bonne note. En revanche vous nous rendez responsable d'un manque d'hygiène totalement arbitraire. Vous avez estimé que nous avons servi cette salade sans vous poser plus de questions. Pour information elle a été jetée. Quelle était l'autre option du livreur ? La laisser par terre devant ? Il faut faire attention à ce que vous divulguez publiquement sur internet. L'impact peut être grave pour des petits commerçants comme nous qui nous battons chaque jour en ces temps difficiles. Au plaisir de vous revoir.
Florence.i
Le 03/07/2021 à 18:09
Très bien dans l'ensemble concernant le service et les plats !! Dommage que le jus de tomate qui m'a été servi en bouteille était ouvert, sans couvercle. J'ai un gros doute sur la DLC !! Sachant que c'est un produit qui ne se vend pas beaucoup !! 😢
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame merci pour votre commentaire sur notre service que nous apprécions. Nous respectons les DLC et les normes d’hygiène, c’est notre métier Madame. N’hésitez pas à demander le couvercle si cela peut vous éviter de nous accuser de la sorte publiquement sur internet. A bientôt.
Anae.d
Le 24/09/2020 à 22:32
Très mauvaise expérience, reçut une pièce de bœuf au lieu d'un magret, la cuisson était même pas bonne, les frites pas assez cuites.. Nous avons informés les serveurs mais pas très inquiets pour autant.... Au moment de payer, pas d'excuses et pas un petit verre de vin offert... Nous ne reviendrons pas. Nous avons bien évidemment rempli la fiche d'appréciation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous sommes désolés de cette erreur de commande. Bonne journée.
Gallois.e
Le 18/08/2020 à 22:46
Rien à dire par rapport aux serveurs, mais alors niveau hygiène, c'est dramatique ! Chewing-gum collé sur le banc, des cheveux et de la poussière entre le banc et le mur. Sur le repose plat des restes de nourritures séchés. J'ai du demander au serveur de me redonner une cuillère pour le dessert, elle aussi avait des restes de nourritures séchés. Visite samedi 15/08/2020
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin. Merci pour votre retour. Les problèmes d’hygiène que vous soulevez sont très importants et nous prenons immédiatement les mesures nécessaires afin d’y remédier. Merci et à bientôt
Melissa.i
Le 09/08/2020 à 17:13
Nous avons passé une agréable soirée. Prix raisonnables, frites et salade à volonté. Notre serveur était attentionné (il a veillé au respect du régime alimentaire de la femme enceinte non immunisée contre la toxoplasmose 😉). Possibilité de manger en terrasse, dommage qu’il faille supporter la fumée de cigarette..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent commentaire Mélissa. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt
Hugo.o
Le 29/06/2020 à 22:22
J'ai pas l'habitude de me plaindre mais étant donné que moi et un bon nombre de mes amis étions déçu de nos repas respectifs je vais me permettre. J'ai pris une pièce de bœuf et j'ai été assez déçu par le fait que j'ai eu à la mangé froide. Bien que nous ne soyons pas difficiles un de mes amis la quand même fait remarquer à la fin du repas au moment de payer. Mauvaise idée visiblement, fortes tensions suite à cela. J'en ressort très mal à l'aise.
Julie.e
Le 29/06/2020 à 22:21
Restaurant parfait si l'on prend en compte que c'est une chaîne car, oui, la qualité de service autant que celle des plats proposés n'est guère digne d'une grande enseigne comme celle du Bistro Régent. Les plats sont froids, le service est minimal et la moitié de ce que nous avons mangé est surgelé. Je ne vous conseil pas de venir manger au Bistro d'Anglet, une pizzeria fera simplement l'affaire.
duhalde.r
Le 10/03/2020 à 16:57
Nous allons régulièrement dans ce bistrot régent. Environ une ou deux fois par mois le vendredi soir. Depuis quelque temps le service a changé en moins bien. Non pas sur la nourriture mais sur le service : Manque de sérieux des employés :ils rigolent discutent entre eux devant les clients bref c'est du n'importe quoi. je pense ou plutôt j'en suis certaine en cause l'absence du patron c'est dommage je crois que vous avez perdu un client
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience et allons faire un point avec l’équipe. Ce manque de sérieux est inacceptable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt.
ROUANET.i
Le 19/01/2020 à 13:55
Superbe accueil de la part de l'équipe. La personne en charge de notre service, Jean Daniel a été exceptionnelle de part sa gentilesse et des ses attentions vis à vis de nous et de notre petite fille de 25 mois (petit verre en plastique, assiette de petite taille ...). La côte de boeuf était superbement cuite, enfin une cuisson bleue, une vraie ! Les frites très bonnes ainsi que la sauce salade. Le gâteau de grand-mère était aussi très bon. Merci à tout l'équipe pour ce bon moment !!! Merci Jean-Daniel !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick. Merci pour votre super commentaire et votre excellente note. Nous sommes ravis d’avoir accueilli votre charmante famille et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
johnny.u
Le 15/01/2020 à 11:59
Plat très bon mais frite à volonté à laisser désirer. Demande une fois et on a senti que ça saoulé qu on redemande des frites. De plus pour avoir ce complément de frite nous avons du attendre longtemps. Pourquoi dire frite à volonté si c est pour grince des dents lorsque l on en redemande? Du coup acceuil tres froid c est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas a nous faire part de votre expérience. A bientôt !
Valeriane.r
Le 11/01/2020 à 23:49
Accueil très chaleureux, cependant nous étions une table de 20 personnes : on nous dit d'arriver avant 22h mais au final le service ne débute pas avant 22h, évidement on commande un apéro... L'apéro qui arrive en même temps que le plat !!!!!! Passons ... Le repas était très bon, place au Dijo !!! Apres une 20aine de repas meme pas un dijo offert ? Et on nous jette limite dehors à 23h30 .... Tres mauvais souvenir! Honteux de la part d'un restaurant ! Je vous déconseille à plusieurs !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Merci pour votre commentaire. Votre amie a laissé un commentaire pour dire que vous n'aviez pas eu de digestif et vous pour dire qu'il ne vous a pas été offert. Tout cela semble confus. N'hésitez pas a revenir vers nous quand vous vous serez mises d'accord. A bientot !
Lila.t
Le 08/01/2020 à 21:21
Venu manger pour 3personnes, nous étions à peine installés puis toutes les 3mn, le serveur venait nous demander si l'on avait enfin choisit notre plat . Salle bruyante au maximum, nous entendions le personnel crier en cuisine pendant notre repas si nous pouvons appeler cela comme ça. Nous sentons une réelle tension depuis ce changement de patron, nous qui étions de réel habitués . Nous ne reviendrons certainement pas!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame. Effectivement nous travaillons vite et bien ! C'est ce qui fait le succès de notre restaurant. Pour le bruit nous sommes désolés d'entendre ce commentaire pour la première fois. Nous ferons plus attention. La nouvelle direction se porte a merveille et espère vous revoir très bientôt.
Margot.o
Le 05/12/2019 à 22:23
Plus l'on vient plus l'on est déçus de l'entrecôte, de plus en plus nerveuse. Peut être pas de chance pour nous... Les tables sont vraiment très étroites, et une fois les viandes, les frites et la salade servies, nous nous retrouvons vite oppressés. Malgré cela, le personnel est très bienveillant, présent juste ce qu'il faut, et le service est assez rapide un jeudi soir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux. Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que vous êtes déçus par notre viande car nous mettons un point d'honneur a ne sélectionner que des pièces fraîches et de qualité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous en serons a la hauteur. Bonne journée a bientôt.
hélène.c
Le 16/11/2019 à 21:24
Super moment une première pour nous ! Un prix très correct pour un repas bon et copieux ! Le service de notre serveur Vincent très agréable et souriant. Les frites sont délicieuses. Le seul petit hic viande saignante au lieu d'appoint. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Hélène. Merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes désolés pour la cuisson de la viande, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Cam.
Le 16/11/2019 à 14:49
Rien à redire, un menu à 12-13euros comprenant une viande/poisson accompagnée de bonnes frites et salade à volonté. Simple, efficace et ça fait plaisir 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille. Merci pour votre gentil commentaire. A très bientôt !
Gaetan.a
Le 11/11/2019 à 17:34
Basique, je ne suis pas d'un esprit critique mais je trouve cela d'une qualité des plus passable. Nous y avons bien manger cela n'était pas mauvais mais la pub faite sur le concept nous en a donner bien plus envie que le repas lui même. Je ne souhaite pas y retourner mais ne déconseille pas pour autant les gens qui veule manger une morceau de viande simplement.
Djazia.e
Le 08/11/2019 à 23:06
Très bonne surprise tout est parfait super personnels merci pour ce bon repas je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Djazia pour cet excellent commentaire qui nous fait chaud au cœur. A bientôt !
Christophe.A
Le 04/10/2019 à 08:00
J'y suis allé à force d'entendre la publicité à la radio. Le prix, pour la qualité, n'est absolument pas justifié !! La viande était remplie de nerfs, la salade avec une sauce très poivrée ... Perso. 1ère et dernière fois ! A noter un point positif : service rapide, efficace et aimable.
sara.o
Le 14/09/2019 à 22:07
Super concept j'y vais depuis qu'ils l'ont lancé je me régale. Le prix est correct. On choisis une viande ou un poisson parmi la sélection puis c'est servit avec de la salade et des frites (elles à volonté). Les desserts sont excellents (très copieux). J'apprécie plus particulièrement celui d'anglet bien que ceux de Bidart et celui de Bayonne ne soit pas mauvais.
Gauthier..
Le 10/09/2019 à 21:27
Bon resto , seulement le prix 13,90 € un peut cher pour une viande pas exceptionnel ! Service et personnel très agréable merci à l’équipe ! Normalement le prix et de 12,90€ dans la plus part des bistro régent Je recommande le resto !
Perrine.a
Le 01/08/2019 à 14:59
Un petit bijou ce bistrot ! On y mange très bien et les prix sont convenables. Le gérant nous accueille avec le sourire et le personnel s'assure à ce qu'on ne manque de rien. Le petit + de l'établissement : excellentes frites à volonté ! Ne ratez pas cette adresse, vous ne serez pas déçu.
Carole.�
Le 27/07/2019 à 14:09
Super resto. Le personnel est adorable avec les enfants et les adultes, très disponible, très souriant. Un grand bravo à l'équipe pour sa gentillesse. Plats de qualité pour un prix correct. Une carte limitée mais que des produits frais. Peu d'attente, un personnel vigilant et très rapide sans que l'on se sente pressé. Une adresse que mes parents m'ont fait découvrir, nous y retournerons avec grand plaisir.
emilie.u
Le 21/07/2019 à 13:37
Accueil non chaleureux. Venu en famille avec mes enfants. Meme pas le temps de boire notre apéritif et de s'occuper des enfants qu'on est venu 5 fois nous demander on avez choisi. La cuisson du magret n'étais pas respecter. On m'a soutenue que oui alors que mon mari est du métier. L'irrespect de la personne a l'accueil nous as exaspéré et a gâché la fin du repas quand elle a osé dire que nous fesions du cinéma. Je ne remettrais plus les pied dans l'enseigne anglo.
Joel.a
Le 23/04/2019 à 22:00
Plat très goûteux, très bon, prix raisonnable. Service rapide. Toutefois, un serveur ou gérant assez intrusif au moment du repas. S’assoit avec nous à table et j’en passe. Malgré cela je recommande pour la qualité de leurs plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, merci à vous pour votre visite et pour votre mot. Nous tenons à faire vivre une atmosphère conviviale dans notre restaurant et nous tenons compte de vos remarques. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Clegor.l
Le 22/04/2019 à 13:32
Très bon accueil. Côté menu c'est typique d'un restaurant grill. La viande est bonne les frites maison sont servies en quantité et sont très bonnes. Le seul hic pour moi (mais ce n'est qu'une question de goût personnel) je n'aime pas du tout cette fameuse sauce Charmelcia dont ils se rengorgent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Toute l’équipe tient à vous remercier chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions. Nous pouvons entendre que notre sauce ne recueille 100% des suffrages et nous vous invitons à nous demander à vous la servir à part lors d'une prochaine visite, et nous nous exécuterons avec grand plaisir :) A très bientôt !
Dilan.
Le 12/04/2019 à 23:09
Nous sommes des adeptes du bistrot régent grâce à la qualité du service, un personnel toujours à l’écoute et près à vous servir ainsi que le gérant un très gentil homme . Pour conclure, une carte qui change pas mais des plats qui reste toujours aussi savoureux. Je vous recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher Dylan, merci du fond du coeur pour votre fidélité tout d'abord et merci pour vos mots attentionnés. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir encore de nombreuses fois avec toujours le même plaisir :)
Perisse.a
Le 30/03/2019 à 14:45
Viande froide dans le plat à peine servi, on oublie de nous servir le pain et il arrive une fois que la viande est terminé: pourtant la salle était à moitié vide donc le personnel n'était pas débordé. Dernière chose si vous aimez les digestifs en fin de repas, demandez une double dose tellement il en mette peu dans le verre (sur la carte 4cl mais je vous assure qu'il n'y en avait tout au plus 2cl): même pas pu finir sur une bonne impression
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, nous sommes navrés de vous lire, soyez en certains. Pour commencer avez vous sollicité notre équipe afin que l'on puisse vous renvoyer une viande à température souhaitée? Sachez que des lors qu'une cuisson ou qu'autre chose ne correspond pas à la commande notre équipe est volontaire et à votre écoute pour solutionner cela. Si vous ne l'avez pas fait il est dommage de nous en faire via ce support uniquement. Idem pour le pain, d'autant que vous mentionnez que notre équipe n'était pas débordée... Enfin, Bistro Régent c'est avant tout de la convivialité et de la générosité, nous sommes déçus de votre remarque concernant le digestif. A ce sujet, sachez que la dose de 4cl est préalablement calibrée, vous avez donc bien eu 4cl dans votre verre. En espérant avoir l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite cher Marc.
MllexPamelaa.
Le 09/03/2019 à 15:43
Super restaurant. Il et propre. Le personnelle et acceuillant et aimable. Le menu avec la piece de boeuf avec une bonne salade ainsi que les frites maison a volonté super bon. Le menu enfant et super aussi pour 10 euros. Le dessert copieux aussi rien a dire. Nous avons manger a notre faim pour 50 euros a 3 ( 2 adultes / 1 enfant ). Ont reviendra..
Réponse du propriétaire :
Chère Pamela, un grand merci pour votre mot. Nous espérons vraiment vous revoir de nouveau au sein de notre restaurant, tout simplement.
Ponneau.�
Le 25/02/2019 à 11:14
Malgré un service et des produits de qualité, pour une table de 22 personnes, l'amabilité du responsable reste à désiré. Un traitement long au moment de payer l'addition, avec des remarques et des propos très déplacés. Nous avons étaient très déçus de son attitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous prenons note de votre mot et sommes désolés de vous lire par la même occasion. Nous espérons malgré cela vous accueillir de nouveau dans notre établissement et vous satisfaire pleinement afin d'effacer cette première impression non représentative de la réalité.
Rafaële.R
Le 31/01/2019 à 21:49
Nous avons réservé pour 13 personnes un samedi midi, nous avons téléphoné pour dire que nous allions avoir du retard et quand nous sommes arrivés il n'avait pas gardé notre table !!!!!! Nous avons fini en face à la brasserie So et c'était très bien. Dommage de leur attitude car le concept est sympa.
Doha.
Le 27/01/2019 à 21:42
Simple mais tellementbon surtout leurs saumon avec une cuisson qui est parfaite, sans oublier leur fameuse sauce hum un vrai régale. Menu à 13,90 avec 5plats au choix et des dessert très gourmands... Et surtout un personnel au top, très aimable!
Réponse du propriétaire :
Merci Doha ! A bientôt !
yannick.o
Le 24/11/2018 à 23:34
Dommage la viande était froide ....Très bon accueil et menu correct sans grande prétention. Dessert copieux . Si le prix est alléchant compter qu'il n'y a rien d'autre. ..ajouter le dessert et la boisson (si autre que l'eau).
Vero..
Le 06/11/2018 à 14:02
Accueil sympa, service rapide, et tartare de saumon divin 😋 Je recommande !
Audrey.r
Le 21/09/2018 à 13:23
Service rapide. Accueil souriant et chaleureux. Viande rouge assez nerveuse et pas de couteau spécifique viande...dommage. Beaucoup de va et vient a côté de notre table pour le service donc pas un coin très tranquille pour manger ( pour nous en tout cas). Parking a proximité.
Charly.o
Le 19/09/2018 à 01:05
Endroit original, dans la zone active de la ville. Le restaurant est propre et bien aménagé. L'accueil est impeccable et le service très bien. La carte est très simple, pas d'entrée 5 plats, 7 desserts et un menu enfant. Frites maison et salade a volonté vous trouverez combler un petit manque du plat en terme de goût. Les cuissons sont à revoir pour le magret et la viande respectivement rosé et bleu. Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble.
Sarah.i
Le 16/09/2018 à 01:00
Lieu très accueillant, le gérant et le personnel sont serviables et gentils. Les plats sont bons et l'endroit est sympathique pour y être avec des amis ou la famille! Je recommande fortement!
Sully.a
Le 12/07/2018 à 10:28
Frittes maison excellentes et en plus à volonté! Certes la viande est pas très grande mais au moins de qualité, juste un peu dommage de pas avoir un peu plus de sauce mythique car très bonne! Desserts un peu cher et boissons également, donc attention à la note finale
Seylinn.l
Le 28/06/2018 à 13:47
Service rapide et de qualité, personnel aimable et souriant. Frites un peu trop salées cette fois ci mais rien à redire à la qualité habituellement. Les tartares de boeuf et de saumon sont excellents. Je recommande!
Lucas.u
Le 10/03/2018 à 13:07
Pour la deuxième fois que je viens au bistrot régan je suis déçu Les serveuses et serveurs sont très agréable et ce démène pour mené à leur service mais le gros problème ce passe en cuisine rien est fait dans l ordre des clients arrivé après moi et servi avant et encore je ne parle pas des 35 minutes d attentes pour être servi et malheureusement ma viande que j avais demander à point est arrivée saignante ce n est pas possible il y a un total manque de professionnalisme en cuisine!! Cela reste scandaleux pour 3 plats commander Je souhaite un énorme courage au serveur et serveuse qui se démène pour faire tourner ce restaurant.
Alain.a
Le 13/01/2018 à 08:38
Une ambiance et un accueil agréable. Une carte réduite, c'est le principe, et donc des produits frais et de qualité. L'accompagnement pas le choix , frites et salades toutes les deux trés bonnes avec une mention pour la salade avec les deux tours de poivre recommandés sur la carte, l'option frites à volonté est inutile et ne correspond pas à une alimentation équilibrée d'aujourd'hui. Seul bémol le verre de vin trés moyen et le café gourmand. certe copieux, mais pas à la hauteur du reste. Un manque à la carte : une bonne bière régionale. L'addition est correcte et donne une bonne note finale au moment agréable passé au régent.
Sandrine.a
Le 18/12/2017 à 06:26
Personnel à l’accueil très méprisant. Aucun respect pour l’handicap et la loi Nous avons été refusés sans aucun ménagement car nous étions accompagnés de mon chien d’assistance. Impossible d’avoir une discussion courtoise avec le personnel. En clair : passez votre chemin et détendez vous dans un autre restaurant où le personnel sera respectueux des personnes et des lois.
Emeline.l
Le 22/09/2017 à 21:29
Nouveau personnel en service très moyen. Obligé de demandé pour de l'eau a plusieurs reprise ( environ 4 fois). Elle a oublié les gâteaux apéro. Pour desservir les tables très moyen. A revoir faire formation pour le personnel ou prendre du personnel qualifié. Ceux d'avant était beaucoup mieux et ils nous m'était alaise toujours avec le sourire et des petites blague. Quel dommage
Marielle..
Le 10/09/2017 à 00:14
Bistrot sympa ,le rapport qualité/prix est correct , petite question à quand un changement de menu? On sait d avance le choix que l'on va faire.. sinon personnel agréable , je n'ai jamais été déçu mais j'ai envie de découvrir d autres plats!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle. Merci pour votre bon retour. Nous prenons avec sérieux votre remarque sur le menu et la ferons remonter à la chaîne. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
MANON.A
Le 09/09/2017 à 23:40
Nous arrivons à 18 personnes. L'accueil nous fait bien comprendre que notre arrivée dérange à cette heure ci. Il y a des erreurs dans les commandes, ils nous virent littéralement de l'établissement, ils sont désagréables. Le responsable est odieux. Ils nous regardent manger en mode chelou. À éviter pour les groupes. Surtout si vous arrivez après 21h !!!
Nathalie.E
Le 19/07/2017 à 20:11
Habituée à y aller, je suis aujourd'hui très déçue. Assiettes sales, viande trop cuite, et escalope de saumon minimaliste. Les frites sont dures et noires. Franchement sur le site d'Anglet, la qualité a vraiment baissé.
Jean.h
Le 18/07/2017 à 21:28
Lieu agréable salade jolie sur le dessus mais dessous surprise celle du service de midi je pense le tout pas de pain proposé dans l'accompagnement.
Sébastien.h
Le 18/03/2017 à 11:08
Accueil et service agréable et courtois avec de l'humour. Restaurant souvent plein, il vous faut réserver. Plats bon mais pas exceptionnel. La belle entrecôte charolaise est chère surtout pour la pièce que l'on a eu, un peu trop de nerfs . Après les éloges reçu sur ce lieu j'en ressort déçu
karine.e
Le 21/01/2017 à 15:20
Ce midi déçue, certes nous n'avions pas réservé mais on nous donne quand même une table, au fond de la salle face à la porte d'entrée. Là un froid glacial dès que celle-ci s'ouvre. Une bonne quinzaine de fois durant notre repas, obligé de manger avec mon manteau et mon écharpe, signaler au serveur qui me dit on a mis le chauffage, encore heureux il fait 3 degrés dehors. Du coup déçue aujourd'hui pourtant j'aime bien y aller de temps en temps et d'habitude je suis satisfaite. En tout cas je n'y retournerai pas cet hiver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame effectivement il fait froid dehors. Le restaurant était plein comme souvent le weekend, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Anthony.I
Le 07/07/2016 à 14:50
Une longueur de carte en accord avec une devise qui prône la consommation de produits frais. Nous y sommes bien reçus, les plats sont bons, le service est minimisé mais rapide et des prix tout à fait correct (plat avec salade et frites à volontés pour 12.90 euros). Cet établissement présente un très bon rapport qualité/prix !
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💬 Service déplorable, à fuir. Le patron est désagréable, ne se remet pas en question et ne sait pas se contenir. Leurs smoothies était décrit comme : "vrai goût de fruit", "yummy, sweet" mais n’avait que le goût de l'eau.
💬 Le lieu est agréable et joliment décoré, le personnel est serviable et souriant, le choix des produits est de saison, la maîtrise de la cuisson et les saveurs sont au rendez-vous!! les assiettes sont bien présentées (je précise juste que la cuisson du veau sur la photo a été cuit à ma demande car normalement il est bien servi rosé 😉) c’était succulent digne d’un restaurant étoilé!! La qualité prix est correcte, je recommande ce restaurant
💬 Cuisine délicieuse et très bon accueil. Les pâtes sont faites maison. J’ai pris une escalope milanaise très tendre. Et la tarte au citron en dessert était parfaite. Musique très sympa. Tout était très bien.
💬 Très bon accueil, personnel très souriant et agréable. Mon père et moi avons passé un excellent moment. Les burgers sont les meilleurs que j'ai jamais mangé. Quant aux frites ,elles sont délicieuses .Je recommande grandement ce super restau
💬 Nous nous sommes régalés avec les plats commandés (formule « à emporter » pour nous). Tous les plats commandés étaient très bons et la quantité servie est généreuse. L’accueil est très aimable, nous y retournerons !
💬 Super je recommande le service formidable la nourriture à la hauteur le prix peut être un peu cher mais ces trop bon
💬 Superbe découverte! Les sushis sont excellents et la livraison super rapide. De la prise de la commande jusqu’à la livraison, le personnel a été d’une grande gentillesse. Je recommande +++
💬 Je ne vais pas noter le reste car je n'y suis passée que pour recuperer la pizza. Je mets une étoile par j'y suis "contraint". Pate tres dure...franchement limite une pizza congelée serait équivalente. J'avais déjà commandé et j'avais apprécié mais la, pâte TRÈS dure...pizza sec ! Je ne sais pas ce que vous avez changé mais c'est tres dommage ! 3 pizzas 40 €, dommage de manger si mal !
💬 Super déjeuner la semaine dernière on s’est régalé