Avis sur LA TRATTORIA
📌 45 Rue Chanzy, 51100 Reims
💬 851 Avis
Avis sur LA TRATTORIA à Reims
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Sebastien.h
Le 27/01/2024 à 00:11
Excellentes pizzas ! Notamment la Mortadella Lovers
sophie.e
Le 21/01/2024 à 13:58
J’avais l’habitude de venir dans ce restaurant il y a quelques années, avant le changement de propriétaire. J’avais alors mit 5/5 car très satisfaite de la cuisine, du service et rapport qualité prix. Mais ma dernière expérience à la Trattoria a été décevante. Je ne comprends pas bien l’identité du restaurant qui fait à la fois plutôt chic avec la déco sans lien avec l’Italie mais avec une vaisselle et tenues des serveurs traditionnelle italienne. La musique est plutôt disco, festive. Cela se retrouve également dans la carte avec à la fois des plats élaborés et d’autres moins. Certains plats ont des noms américanisés (Pear it Up, Poeuf daddy). Il n’y a pas vraiment de cohérence… En entrée avons prit l’œuf parfait qui était très bon, et le camembert de Burrata à la truffe, bon mais avec un rapport quantité prix assez léger. Le cocktail à la poire était très bon. En plat, les grosses coquillettes à la truffe et jambon de Reims étaient très bonnes et l’idée de mélanger Reims et l’Italie sympa. En revanche les pâtes carbonara n’étaient pas cuisinées à l’italienne ce qui n’est pas précisé sur la carte. Au delà de ça, elles étaient fades et la sauce trop liquide. Nous avons beaucoup attendu durant le service donc nous sommes partis avant d’avoir la carte des desserts puisque personne ne nous l’a amené. Le service était correct mais peu chaleureux. Nous avons eu froid dans la salle également bien que nous étions dans le fond. Une expérience partagée et mitigée.
Eric.
Le 15/01/2024 à 09:33
Tres bon, la bruschetta avec la burrata, le tiramisu délicieux. Seul bémol, rizzoto aux saint Jacques avec des coquillages bien trop cuits.
Nath.
Le 13/01/2024 à 15:53
Très bonnes pâtes. L assaisonnement etait parfait. Excellent rapport qualité prix.
Li.a
Le 06/01/2024 à 17:04
Temps d’attente excessivement long pour servir 3 pizzas… Une serveuse qui nous jette la carafe d’eau à son passage à notre table… Une pizza 4 fromages dont je cherche toujours le fromage qui ne devait pas envie d’être dégusté … très difficiles à découper et à manger…. Très déçu du service et de la cuisine surtout quand je vois des avis google ou « tout est bons et excellent » je ne comprend pas trop… Sinon la décoration du restaurant et faite avec goût!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour votre expérience décevante lors de votre visite dans notre restaurant. Nous regrettons profondément que le service et la qualité des plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous assurons que cela ne reflète pas notre standard habituel. Concernant la situation avec notre serveuse, nous sommes également navrés pour cet incident. Cela ne correspond en aucun cas à notre politique de service, et nous prenons cette information très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour garantir que cela ne se reproduise plus. Nous comprenons votre perplexité par rapport aux avis positifs sur d'autres plateformes, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons chaque retour au sérieux. Vos commentaires sont une source précieuse d'informations pour nous, et nous nous engageons à tirer des leçons de cette situation afin d'améliorer constamment notre service et notre cuisine. L'équipe du restaurant
Marie.e
Le 30/12/2023 à 18:17
Réservation pour le 2 service. On nous précise d être la pour 21h30 pas plus tard. Arrivé à l heure, on nous fait attendre 25 mn sous prétexte qu on attend que la table se libére. Une fois assis, nous sommes 5, une pizza est servie mais les autres plats non. Les plats arrivent au compte goutte et lorsqu on nous demande vous ne mangez pas ? et que notre réponse est non on attends que tout le monde soit servi et bien on reprends les plats qui ne sont que des pâtes et nous voila reparti pour 1/4 d heure. Nous avons eu enfin nos plats et donc nous avons dîner a 22h50 pour une arrivée à 21h30. Faire 2 services, pourquoi pas mais on gère et on fait le nécessaire pour libérer les tables. C est irrespectueux de faire attendre aussi longtemps les clients. BUSINESS EST BUSINESS.......
Delphine.b
Le 30/12/2023 à 18:09
Lieu chaleureux, propre avec une bonne assiette MAIS fuyez pour le service ......nonchalant et d'une lenteur....1h30 pour 2 pizzas. Vraiment dommage!!! Peut-être pas le bon jour!
Thérèse.i
Le 30/12/2023 à 18:04
Je ne voudrais pas jeter la pierre à Pierre mais il faut revoir son accueil qui n'en est pas un. Service cantine, dans un environnement où on entend les disputes en cuisine, la porte d'accès au toilette qui grince, Pizza correcte heureusement.
Eliot.e
Le 20/12/2023 à 23:31
Service impeccable et chaleureux des produits frais et des assiettes très travaillées et avec du goût !! Travaillant moi même dans la restauration cela fait du bien de savoir que des lieux comme celui ci existe encore !! Adresse à ne pas manquer sur Reims !!
Emma.u
Le 20/12/2023 à 20:11
Très bon repas, surtout les Rotelos👌🏻
Christian.E
Le 20/12/2023 à 14:57
Très bien accueilli et très bien servi. Les plats sont excellents.
Michaël.A
Le 20/12/2023 à 13:19
Très belle découverte ! Nous nous sommes régalés, je recommande a 100% et j'ai hâte d'y revenir. Merci 🙏
cOv-.
Le 19/12/2023 à 22:56
Excellente cuisine ! Service au top. Super moment 😁
sami51100.
Le 19/12/2023 à 22:55
Très bon moment, très bon repas et serveuse très sympathique
Céline.
Le 19/12/2023 à 19:20
Pizza excellente !! Le service est néanmoins à améliorer. Je vous conseille aussi de réserver en avance.
Iphigenie.u
Le 17/12/2023 à 00:56
Excellente soirée. Bonnes pizzas, bonnes linguines... service très agréable et musique au top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. A très bientôt
AUDE.H
Le 16/12/2023 à 15:32
Super restaurant. La serveuse très sympathique, à l'écoute de nos moults demandes, nous étions nombreux en plus. La cuisine est un délice. De bons produits tel que de vraies truffes et non pas de l'arôme.
Grégoire.u
Le 16/12/2023 à 15:27
Super service. Serveuse hyper gentille et pizzas au top. Je recommande !
Stefanie.o
Le 16/12/2023 à 09:16
Repas délicieux, vins adaptés et de qualité, et environnement au top pour un anniversaire entre 6 adultes. Nous avons passé un superbe moment jusqu a ce que…. la serveuse nous demande de mettre un avis sur Google de manière très peu habile et non commerçante. Quand vous lui faites la remarque, elle s’offusque alors que vous partagez votre ressenti calmement afin que la situation ne soit pas réitérée avec d’autres clients. Vous en faites part par la suite au manager et la…on vous regarde clairement en se moquant de vous et bien entendu sans excuses. C’est vraiment dommage une superbe expérience gustative qui a été gâchée les dernières minutes par le service. Au final on ne retiendra que cela… visiblement objectiver ces équipes sur la publication d’avis n’est pas une bonne idée car ils en oublient le principal: l’expérience client !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience positive ait été entachée par cette situation malheureuse. Nous tenons à préciser que notre équipe n'est en aucun cas objectivée sur les avis Google. Nous valorisons profondément l'expérience client et nous nous excusons sincèrement si notre demande d'avis a été perçue de manière maladroite. Il est de notre responsabilité de garantir un service de qualité, et nous regrettons que la réaction de notre serveuse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est extrêmement important pour nous, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons immédiatement revoir nos pratiques internes pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous comprenons l'importance de laisser une impression positive jusqu'à la fin de votre expérience, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience exceptionnelle du début à la fin. Bien à vous, LA DIRECTION
magali.i
Le 16/12/2023 à 01:04
Une première dans ce lieu!! Cadre Cosi avec une superbe décoration service de qualité grâce à Imen et ses recommandations culinaire au top. Hygiène des sanitaires irréprochable. Je conseille ce lieu
nathalie.a
Le 15/12/2023 à 22:48
Belle expérience! Très bon dîner et Imen la serveuse est top! Sympa drôle et de bons conseils!
Angelique.r
Le 15/12/2023 à 22:48
Très bonne cuisine Les linguine très bonnes Et mention spéciale pour Imen ! Serveuse sympa et agréable
nathalie.y
Le 14/12/2023 à 22:18
Délicieuses pizzas, service très sympathique, un endroit où partager de très bons moments entre amis !
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie pour votre feedback.
Ludovic.
Le 14/12/2023 à 18:17
Nous avons dîné en couple en semaine, et nous nous sommes véritablement régalés. Les prix sont raisonnables pour la qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic pour votre retour, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
kévin.i
Le 12/12/2023 à 21:31
Cuisine italienne d’exception Personnel très pro
Sylvain.
Le 11/12/2023 à 22:08
Endroit chaleureux, bien cosy avec des plats réconfortants et de qualité. Idéal pour manger en amoureux autour d'un coupe de champagne forcément, le camembert truffé rôti est délicieux, les pizzas napolitaines réussies mais qui j'aurais tout de même aimé avoir moins de mie dans la cornicione et plus d'alvéoles et j'aurais également aimé avoir un pesto de pistaches sur la pizza mortadelle qui aurait relevé l'ensemble.
Caroline.E
Le 11/12/2023 à 13:52
Accueil très sympa, très bonne qualité, délicieux, merci pour ce beau moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Caroline pour votre retour.
Lau.a
Le 10/12/2023 à 15:48
Très bonne pizza, une des meilleures de Reims !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback, à très bientôt
Eva.w
Le 08/12/2023 à 23:33
Cuisine savoureuse, service aimable et décoration soignée. À essayer sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Mille merci Eva pour votre commentaire. A très bientôt.
Pierre.o
Le 08/12/2023 à 23:30
Repas délicieux, service des plus agréables ! Je recommande à 100%
erika6867.
Le 07/12/2023 à 21:52
Un sans faute du début à la fin! Une entrée à tomber par terre (camembert di buffala pané, a la truffe), une suite de plats généreux et hyper savoureux, tout cela servi par un duo de serveurs adorables et passionnés! ;) Nous reviendrons!
Dorilys.u
Le 07/12/2023 à 21:05
Troisième fois que je viens ici, je recommande vivement. La pizza était super bonne, merci à la cuisine et merci pour le service. Votre serveuse est cool 😁 Bon courage à l'équipe 🤗
Arnaud.
Le 07/12/2023 à 14:50
Gros problème de service qui a tout gâché . Dommage la cuisine était bonne et la déco jolie.
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud pour votre feedback, pourriez-vous nous contacter par mail pour nous expliquer ce qui s'est passé avec le service : [email protected] , afin de comprendre et d'améliorer. Merci par avance
philippe.p
Le 06/12/2023 à 21:41
Très bon restaurant ! Très bonne pizza. Accueil, service et équipe très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour votre retour, à très bientôt.
clement.a
Le 06/12/2023 à 21:15
Service rapide et efficace, pizzas délicieuses et tiramisu au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément. Un grand merci pour votre retour et à très bientôt nous l’espérons! L’équipe LA TRATTORIA
PREVOST.O
Le 05/12/2023 à 23:07
Serveuse qui manque de respect à ses clients, le repas bon dans l’ensemble mais long à arriver. Pour le service vraiment pas correct, je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est très important pour nous, et nous prenons chaque commentaire au sérieux. Nous regrettons que le service de notre serveuse n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour tout manque de respect que vous avez pu ressentir. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Nous tenons à vous assurer que nous prenons ces commentaires très au sérieux, car notre objectif premier est de fournir une belle expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive et conforme à nos standards. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. LA DIRECTION
Elisabeth.r
Le 05/12/2023 à 18:17
Jolie cadre , une salle joliment décoré et chaleureuse. Pas de soucis particulier concernant le service ( hormis le faite qu on a jamais eu d eau a notre table ) La cuisine est correct C été bon et relativement bien présenté.
patrick.h
Le 05/12/2023 à 06:06
Tout était délicieux un régal le service rien à dire,
Fabrice.a
Le 02/12/2023 à 21:49
Très bon rapport qualité prix, excellent accueil, service rapide et efficace
Corinne.o
Le 02/12/2023 à 17:24
Très déçue. Notre table réservée n'a pas été conservée. Avons rencontré un problème sur la route mais pris la précaution de prévenir de notre retard. On nous répond pas de problème. Quand nous sommes arrivés on nous annonce qu'on ne peut rien faire pour nous. Nous venions de paris. C'est lamentable et irrespectueux. Je ne vous recommande pas ce restaurant. Accueil très désagréable et les mets sont quelconques. Votre réponse ne justifie en rien votre attitude et pour ma part est déplacée. Rien à ajouter. Vous avez été prévenus par téléphone et ce n'était pas pour annuler ma table, bien au contraire pour confirmer ma reservation même avec un retard. Force est de constater qu'avec votre excuse vous vous enfoncez encore plus. Je réitère votre attitude est lamentable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Votre notation est très dure. Vous décrivez notre service comme désagréable, alors que nous avons simplement tenté de vous expliquer, malgré toutes les difficultés, qu'il est impossible de retenir une réservation avec un retard de 45 minutes. Nous aurions souhaité trouver une solution, mais en raison de notre pleine capacité, cela n'a pas été réalisable.
bleu.o
Le 02/12/2023 à 09:47
Merci pour votre accueil, nous avons passé un agréable moment avec les équipes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Audrey.e
Le 29/11/2023 à 10:11
Très bon restaurant service impeccable cuisine excellente. On n'est jamais déçu chez vous.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Audrey pour votre commentaire. A très bientôt.
josephine.o
Le 21/11/2023 à 22:10
Super service! On a passé un bon moment :)
Mae..
Le 19/11/2023 à 12:02
Très bonnes pizza ! Ambiance sympa Seul problème : serveuse qui oublie de ramener le dessert, on a attendu une demie heure ...
Mathilde..
Le 18/11/2023 à 23:53
Service irréprochable, cuisine juste merveilleuse, les linguines homard et truffes sont un délices. Merci pour cette belle soirée en votre compagnie. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis de lire votre commentaire sur notre restaurant italien ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir davantage de nouveaux plats italiens. LA DIRECTION
Nostradamus.
Le 18/11/2023 à 23:42
Un repas excellent, de très bon produits et un service impeccable. Venez passer un très agréable moment, Imene vous recevra comme des Rois.
Romain.A
Le 18/11/2023 à 23:14
Les plats étaient excellents et le service était au top, mention spéciale à Imene qui a été une boss absolue ! Je recommande à 200% !
Thibault.e
Le 18/11/2023 à 23:00
Soirée parfaite. Gustativement, le restau est top, le rapport qualité quantité prix est parfait. Les produits sont de qualité. Le service est parfait, mention spéciale à Imene qui aura été super top du debut à la fin du service ! Bref, je recommande !
Elodie.u
Le 18/11/2023 à 15:08
Une équipe dynamique et souriante aux petits soins! Une très belle expérience gustative ! On recommande Les 3 copines de passage à Reims.
Bran.e
Le 17/11/2023 à 21:06
Bonjour ce n’est plus la trattoria qu’on a connu avant la reprise. Les pâtes carbo avec de la crème fraîche ,sans parmesan, des oignons et des pâtes fraîches ? ça à moins de goût.. que la version originale d’une vrai tratorria Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente ne correspondait pas à vos attentes. La recette dont vous parlez correspondait à une recette qui se compose notamment de Guanciale qui possède de l’amertume pour les palais français et vu des retours clients nous avons du revoir ce plat, et choisir une version française différente de la recette italienne... Malheureusement nous ne pouvons pas plaire à tout le monde, nous avons fait un choix que nous confirmons encore aujourd'hui ! Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous travaillons constamment à fournir des plats de qualité. Nous apprécions vos commentaires constructifs et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.
michel.
Le 17/11/2023 à 18:40
Nos pizzas burrata et parme furent délicieuses
Antoine.e
Le 14/11/2023 à 14:09
Regretable expérience avec un service à table lent (et c'est un euphémisme). Soyez patient.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue. Bien que cela ne serve pas d'excuse, nous avons introduit notre nouvelle carte aujourd'hui, marquant l'un des plus importants changements depuis la reprise de La Trattoria. Malheureusement, quelques imprévus ont entraîné des retards inhabituels en salle. Nous tenons à présenter nos excuses personnelles. Si possible, pourriez-vous nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Votre retour et votre honnêteté sont d'une grande importance pour toute notre équipe. Merci Antoine.
Vwpower99.e
Le 13/11/2023 à 14:39
Franchement c'était incroyable Pâte maison Ingrédients de qualité La napolitaine est respecté je valide 10/10 Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, à très vite.
Gauthier.o
Le 06/11/2023 à 18:31
Expérience fort regretable à la trattoria oû apres 30 minutes d'attente nous avons quitté le restaurant parce que non servi alors qu une table de 6 couverts a été servie avant nous. Et nous avions commandé qjue 2 plats de pâte et 2 pizzas Bref si vous y allez vérifiez que vous soyez servi dans des délais raisonnables même si vous avez une commande simple.
Réponse du propriétaire :
Cher Gauthier, Nous avons pris en considération le commentaire de votre ami, ainsi que le vôtre maintenant et comprenons votre mécontentement . Pour rappel, la table de 6 personnes a été servie avant vous car ils ont passé leur commande après seulement 5 minutes, tandis que vous avez pris plus de 20 minutes pour faire votre choix. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans des circonstances plus satisfaisantes à l'avenir.
A.
Le 05/11/2023 à 19:20
Ouloulou qu’est ce que j’ai bien mangé ! Mon apetizer et ma pizza était incroyable , et même très copieux ! Le cadre est sympathique et le personnel est très sympa ! J’ai trouvé les prix corrects pour tout ce que j’ai mangé ! Je reviendrais !
Vy.r
Le 03/11/2023 à 23:08
Très bon restaurant, accueil et service chaleureux. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback et à très bientôt.
Alex.e
Le 03/11/2023 à 22:46
Excellente cuisine! Le service, la nourriture, et la sympathie de notre serveuse est exceptionnelle!
Agence.u
Le 03/11/2023 à 22:13
Nous avons passé un très bon moment, le personnel est très agréable, les plats étaient très copieux et délicieux! :)
Lydia.m
Le 03/11/2023 à 18:14
Nourriture très savoureuse et savoureuse. Opération rapide. Fortement recommandé si vous cherchez un bon italien à Reims.
Anne-Christine.a
Le 02/11/2023 à 17:56
Très chouette endroit. Très bonne cuisine. Service impeccable et personnel au top. Nous le recommandons vivement ! Elle se reconnaîtra … clin d’œil à la stagiaire 😉
Koen.w
Le 02/11/2023 à 14:33
Très bonne cuisine, plats principaux très savoureux, les desserts sont 🔝 ! Recommandé
Aymeric.o
Le 02/11/2023 à 13:44
35 minutes pour 2 pizza’s. Certes le gérant a essayé de nous consoler en disant qu’il ne peut mettre que 4 pizza’s maximum. Donc attention si vous prenez plus de 4 pizza’s attendez vous que certaines sois froides ou si beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour toute gêne que vous avez pu ressentir. Cependant, nous aimerions clarifier que le contexte de votre expérience diffère légèrement de ce que vous avez exprimé. Les 35 minutes que vous avez mentionnées incluent 20 minutes consacrées à la sélection de vos plats et 15 minutes pour leur préparation au four. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans des circonstances plus satisfaisantes à l'avenir.
LUDOVIC.O
Le 01/11/2023 à 10:38
Tout est parfait dans ce resto. Tout d'abord, l'accueil et la disponibilité de l'équipe. Enfin les plats qui sont savoureux et généreux (coquillettes à la truffe et côté de veau sauce morilles avec risotto). Comptez 75 euros pour 2 plats, 1 entrée pour 2 et deux verres de vin. Je recommande sans hésitation,une très belle adresse à Reims.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Ludovic ! A très bientôt
Cédric.i
Le 29/10/2023 à 21:09
Equipe au top,bonne ambiance convivial,bonne gastronomie, Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric pour votre feedback, à très bientôt
Moi.o
Le 29/10/2023 à 12:28
Trop trop d'attente personnel perdu ou dépasse bref à fuir si vous '' aimez pas attendre
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre feedback, nous allons améliorer ce point ...bien que je trouve toujours intéressant de voir que la majorité de vos avis se résument soit à une étoile, soit à une étoile...
Pistache38.
Le 29/10/2023 à 10:59
De la part des Grenoblois : Merci à cette jeune serveuse souriante et dynamique pour nous avoir fait passer une très bonne soirée ! Une pizza est arrivée en retard, aussitôt une petite assiette de coppa est arrivé avec mille excuses ! Moi je dis « BRAVO mademoiselle !! » Pizzas excellentes et desserts maison à tomber ! Mention spéciale au gâteau « orange orgasm » !!! Je recommande à toutes les personnes qui veulent passer un bon moment et se régaler !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback.
Elodie.e
Le 28/10/2023 à 13:23
Super restaurant, ambiance et déco au top. Bon et bien servi, produits de qualité. Service agréable et le staff est très sympa Tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie pour retour, c'est toujours très important pour nous.
Yannick.t
Le 28/10/2023 à 13:21
C’était juste trop bien la cuisine géniale , bonne ambiance , le staff est au top Un grand merci à Imen un amours de serveuse Je conseille de ouf 🥳🥳🥳
laurent.o
Le 25/10/2023 à 14:07
Dommage que ce beau restaurant ne soit pas aussi convivial que ceux d’Italie, peu d’empathie pour le client, service limite, prise de la commande sans regarder le client, dépose de l’assiette avec la même attention… J’attends toujours ma carte des desserts et café, après 10 minutes d’attente je préfère passer à autre chose… De passage à Reims je pense en trouver d’autres plus sympa la prochaine fois..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne correspondait pas à vos attentes et que vous n'ayez pas ressenti la chaleur et l'attention que vous auriez dû recevoir. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer constamment. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de corriger les lacunes dans notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour prouver que nous pouvons faire mieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Agathe.O
Le 21/10/2023 à 13:58
Merci beaucoup pour cette exceptionnelle soirée!!! Plats délicieux, vin excellent et dessert à tomber par terre! Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Merci Agathe pour votre commentaire. A très bientôt
Gaelle.
Le 14/10/2023 à 23:31
Super accueil,bonne ambiance et équipe sympa Plat délicieux
gerald.o
Le 14/10/2023 à 23:31
Très bonne soirée, plats très bons et extrêmement copieux. Imen a été très agréable.
Popotte.u
Le 14/10/2023 à 01:30
Nous avions réservé une table dans ce restaurant pour notre anniversaire avec ma concubine a 21h30 mais nous n’avons pas pu y manger. Salle pleine, et queue menant à l’extérieur du restaurant. Nous avons patienter 15 minutes personne n’est venu nous voir. Nous avons donc décidé de demander pendant combien de temps devions nous encore attendre à un serveur. Celui ci nous a répondu que nous devions patienter 15/20 minutes. Nous sommes partis. Ils plaident un soucis de validation des réservations, ce que je peux comprendre. Mais bon côté positif nous avons découvert un restaurant de ramen très bon juste en face.
Xavier.a
Le 13/10/2023 à 09:40
Nous avons adoré, une cuisine italienne simple mais avec des produits de qualités, ça va des olives à l'apéro jusqu'au dessert, rien a voir avec la pizzeria du coin ! Bravo à l'équipe et à la qualité du service, nous reviendrons lors de notre prochaine escapade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, nous sommes d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience culinaire italienne ! A très très bientôt.
Mickaël.i
Le 12/10/2023 à 20:49
Tellement bon, service incroyable et chaleureux. PARFAIT Merci Imene
Réponse du propriétaire :
Merci Mickaël d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. C'est très important pour nous. A très bientôt.
Théo.i
Le 12/10/2023 à 20:47
Restaurant très sympathique, ambiance cosy, service au top, les pizzas sont tout simplement incroyables, je recommande très fortement !
Oni.i
Le 11/10/2023 à 00:02
Merci, service impeccable une panoplie de choix, cuisine maison !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback
Phil.e
Le 09/10/2023 à 12:14
Il faut plutôt prendre des pâtes que les pizzas avec leurs pâtes très fines et sèches. Attention au bruit pénalisant dans la salle et demander la plus petite salle où c'est bien plus agréable
Jeremy.a
Le 05/10/2023 à 20:52
Le meilleur italien de Reims. Pas le moins cher, mais certainement le plus solide côté carte et maîtrise du sujet. Mention spéciale aux pizzas et rotolo maison, toujours délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent retour. Cela est très important pour nous. A très bientôt
Guillaume.a
Le 23/09/2023 à 20:40
Ce fut bref. Très bref. A peine la commande prise que les plats étaient sur la table (osso buco et pâtes farcies au four. Je me questionne sur la fraîcheur des plats???). Nous n’avons même pas pu savourer nos (très bons) cocktails. Impossible de commander du vin puisque j’ai mis plus de 5 minutes à choisir, les plats étant déjà sur la table nous n’avions plus l’envie d’en choisir. C’est dommage car le cadre est chouette et que le restaurant est parfaitement situé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourtant vos plats sont arrivés 11 min après votre prise de commande, ce qui correspond à une norme tout à fait normale. Je vous rassure que tout nos plats sont fait minutes et surtout maison. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous.
Edouard.M
Le 22/09/2023 à 12:38
Staff dynamique et cadre magnifique depuis les travaux. Les plats sont succulents et très copieux. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Edouard !
Camille.e
Le 16/09/2023 à 22:49
Bonne adresse, j’ai testé les pâtes à la Carbonara qui étaient très bonnes. Kids friendly j’y suis allé avec ma fille de 1 an et ils ont étaient très attentionnés. Le bonus c’est la vaisselle qui est vraiment très jolie. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci beaucoup pour votre feedback à très bientôt
elnjian.
Le 16/09/2023 à 12:16
Excellente cuisine avec une entrée et plat très copieux et succulents. Mais le service reste à perfectionner car l’équipe est assez jeune et parfois y a des incompréhensions et beaucoup d’attentes pour rien. Restaurant avec beaucoup de potentiel. Courage!
Tracy.o
Le 09/09/2023 à 09:42
Si vous cherchez un restaurant où l'on mange bien, les serveurs sont sympa, la décoration au top, sans oublier leurs cocktails... Arrêtez vous à la Trattoria! J'y ai trouvé tout ce que l'on peut chercher quand on veut passer une super soirée entre amis, amours, collègues...
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! A très très bientôt
Sylviane.a
Le 07/09/2023 à 14:18
Accueil très sympathique. Cadre agréable. Bonne cuisine. La côte de veau une vraie tendresse. Les pizzas ont l air excellentes. Le café un vrai café ce qui est rare de nos jours. Bonne ambiance. Ne passez pas devant sans vous arrêter.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylviane pour votre feedback
A.
Le 03/09/2023 à 15:37
Les pizzas sont plutôt bonnes et pas chères mais je regrette le service ! C’est lent et très brouillon. Les serveurs ne savent pas quels plats pour quel table. Prise de commande sans regarder le client. C’est très moyen
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le service que vous avez reçu. Le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de l'intégration de deux nouvelles recrues. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer lors de votre visite. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir, lorsque notre équipe aura eu le temps de se familiariser avec nos processus et d'offrir le service de qualité que vous méritez. Cordialement,
Eloïse.o
Le 30/08/2023 à 06:13
Nous avons manger les coquillettes à la truffe et une pizza parma et c’était EXCELLENT ! Les plats sont divins et généreux et les prix est tout à fait corrects. Le cadre est très agréable avec une belle décoration. Le seul bémol de la soirée a été le temps d’attente car ils n’était que 2 pour un restaurant plein mais vu la qualité des plats cela valait vraiment la peine !
J.A
Le 29/07/2023 à 18:28
Pizzas très bien préparées malgré une pate épaisse qui s’est avérée très agréable. Bonne sélection de vin rouge italien au verre (Sicile, Abruzzes). Bonne ambiance un peu bruyante quand la salle est pleine mais belle decoration. Service par contre assez long.
Luce.a
Le 28/07/2023 à 08:51
J'ai mangé des pâtes super savoureuses. Personnel très sympathique. Ambiance chaleureuse et détendue. Assurez-vous de réserver à l'avance. Nous étions fans !
Lo.
Le 23/07/2023 à 00:34
Deuxième fois ce soir et toujours aussi bon. Je pensais être chanceux la première fois en demandant une table pour 21h15 mais aujourd'hui accepté avec un grand plaisir a 21h50. Une équipe souriante et compétente. Les pizzas sont excellentes tout comme les plats. Le risotto aux truffes servi avec le tartare de bœuf est à tomber. Le tiramisu est également excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir davantage de nouveaux plats italiens. LA DIRECTION
Noémi.
Le 21/07/2023 à 12:57
Super restaurant ,j'y vais a chaques fois que je viens sur Reims PS: Cependant un peu déçue que le plat vedette n'est plus comme avant.. avec le foie gras.
Marie.e
Le 15/07/2023 à 20:24
Excellente cuisine italienne a un prix abordable. serveur très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie pour votre retour ! à très bientôt
Mathis.e
Le 13/07/2023 à 18:58
Génial ! 2emes fois que l’on viens se régaler ce jours et rien mais rien a dire ! Exceptionnel aujourd’hui de voir un restaurant au top comme cela.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour votre commentaire Mathis A très bientôt (pour la 3ième fois ;) )
agm.z
Le 02/07/2023 à 22:13
Plats typiques italiens très bons Serveurs et serveuses attentionnés Lieu très joliment décoré Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de La Trattoria
Claudia.o
Le 01/07/2023 à 18:30
Très beau et bon moment, les plats de pâtes sont délicieux, et une côte de veau fondante. Nous étions de passage et n'hésiterons pas à y retourner 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudia d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un beau moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage 😁 ! A bientôt
Marie.o
Le 24/06/2023 à 22:16
Nous avons découvert ce lieu ce samedi. Excellent repas, beaucoup de saveurs et des plats copieux. Nous sommes ravis d’avoir découvert cette endroit et nous le recommandons à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie, nous espérons vous revoir très bientôt.
Mike.
Le 23/06/2023 à 20:03
Nourriture super savoureuse, service amical et serviable. Nous vous recommandons la polpette siciliane et le plat principal tagliata de boeuf
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mike pour votre retour d’expérience. A très bientôt
Joel.i
Le 17/06/2023 à 23:29
Très bon rapport qualité prix. Je ne peux que recommander. Personnel attentif et sympathique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, merci pour votre retour d'expérience
Justine..
Le 16/06/2023 à 15:03
Très bien, joli cadre, personnel agréable et compréhensif ( 2 jeunes enfants, table bien placé pour la poussette,..). Très bonnes pizza, menu enfant super ,..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Justine pour votre commentaire. A très bientôt
An.k
Le 13/06/2023 à 20:53
Très bon restaurant, on s'est régalé. Prix raisonnable. Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, à très bientôt. L'équipe de La Trattoria
Nesen.
Le 12/06/2023 à 02:04
Un restaurant italien très médiocre. Le service était très lent Pas assez de personnel pour le nombre de personnes dans le restaurant La nourriture était médiocre. Gamme de prix bonne
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé votre expérience dans notre restaurant "très médiocre"...Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons à améliorer ces aspects. Merci de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer.
Ouch.�
Le 02/06/2023 à 22:06
J'avais réservé avec une collègue, un très bon repas avec des produits frais, cuisine italienne de rigueur ! C'était vraiment bon ! Les Spritz sont au Top ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Céline pour votre feedback. A très bientôt
Yas.s
Le 01/06/2023 à 15:00
Accueil au top!!! Les plats supers bons l’ambiance la déco le service👌🏼👌🏼👌🏼 Merci je me suis régalée 😋 Hâte de revenir!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos plats. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
T.
Le 31/05/2023 à 10:05
Un bon resto italien. Pizza bonne , entrée réussie, tiramisu bon , service très bien, dans les prix actuels. Bref, c etait bien et on y repassera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, la note est un peu dure par rapport aux critiques positives ;) ! A très bientôt
escarmur.m
Le 28/05/2023 à 19:11
Bon restaurant italien, on a passé un bon moment. On était 13 , on s’est régalé. Une petite serveuse sympa qui s’est occupé de nous.😉
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. A très bientôt.
Céline.a
Le 20/05/2023 à 21:27
Très bonne expérience lors de notre passage à Reims. La cuisine est délicieuse, nous avons pris les deux plats signature. Les serveurs sont agréables. Le lieu est sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre restaurant. À bientôt L'équipe de LA TRATTORIA
Rachel.
Le 19/05/2023 à 11:07
Un peu déçus… Service très long ce qui gâche notre moment. 1h pour avoir deux pizzas car nous n’avions pas fini notre verre, assez étrange. La pâte à pizza et les pizzas sont bonnes. Les tarifs, notamment des boissons, sont excessifs en comparaison avec d’autres établissements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, je suis désolé pour l’attente, il se peut que le serveur pensait que vous souhaitiez prendre votre apéro avant d’envoyer les plats. Je suis navré pour ce désagrément. Concernant les prix des boissons je vous invite à comparer avec les restaurants du quartier… nous sommes bien en-dessous des prix pratiqués. J’espère à très bientôt
Allyson.i
Le 15/05/2023 à 07:09
Délicieux !!! Service impeccable ! Et bel endroit bien décoré je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Eric.
Le 14/05/2023 à 09:15
La carte est un peu plus élaborée que dans les restaurants italiens traditionnels, le service est très efficace, le cadre agréable et les plats très bons, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Eric d'avoir pris le temps de nous donner votre feedback. A très bientôt.
Allan.a
Le 13/05/2023 à 21:09
Bon repas bien copieux , mais un attente assez longue pour les plats...mais sinon ça été
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, merci pour votre retour, je suis désolé pour l'attente et la gêne occasionnée. Nous nous efforçons à améliorer ce point clef. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Marine.U
Le 11/05/2023 à 16:54
Un super restaurant, de l'entrée au dessert, tout est excellent. Des serveurs & une ambiance au top. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci Marine pour votre feedback.
Evelyne.e
Le 09/05/2023 à 19:33
Très bon accueil , très bonne cuisine . Ambiance très agréable , on s'entend se Parler entre nous s'en crier .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Merci pour votre feedback.
Aurélia.a
Le 29/04/2023 à 14:39
Une belle découverte, pizza et pâtes délicieuses. Un seul regret, ne pas avoir eu assez de place pour goûter le tiramisu ! On recommande !
Réponse du propriétaire :
Aurélia, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. A très bientôt.
Virginie.e
Le 26/04/2023 à 15:27
Très bon moment ! Accueil agréable, lieu chaleureux et convivial. Cuisine de qualité avec des produits frais. Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Virginie ! A très vite.
Albina.u
Le 22/04/2023 à 15:29
En ouvrant la porte de ce restaurant, vous entrez dans un lieu où le maître mot est le bon goût. Le bon goût pour la cuisine très bonne et copieuse. Le bon goût pour la vaisselle et le décor simples, d'un rustique raffiné au goût du jour. La Trattoria mérite bien son nom !
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre commentaire, cela nous fait chaud au coeur ! A très bientôt L'équipe de LA TRATTORIA
shirley.n
Le 22/04/2023 à 07:07
Dans le cadre d’un déjeuner client. Super endroit et il esthétiquement très beau et très agréable. Ça reste un italien choix de pâte et de pizza qui reste assez basique. J’ai pris une pizza et elle était très bonne. Bonne carte des vins.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces compliments ! Cela nous touche ! A très bientôt
Sam.
Le 20/04/2023 à 23:10
Nous nous sommes retrouvés ici par hasard car nous nous trouvions devant une porte fermée au restaurant de tapas Pic Adore alors que nous y avions réservé. Nous étions 4 personnes et avions l'assortiment de viandes et fromages en entrée. De plus, 2 d'entre nous avaient une pizza, 1 d'entre nous avait des spaghettis à la bolognaise et 1 risotto. Les plats étaient bons, mais pas très spéciaux. En termes de goût, les plats obtiennent de très bons résultats. Le cappuccino que nous avons ensuite pris était froid et pas bon. Le service était sympathique et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre établissement. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos plats et le niveau du service. Nous espérons néanmoins vous revoir très bientôt.
Virginie.A
Le 20/04/2023 à 09:10
Nous y avons dîné hier soir avec ma fille et avons passé une agréable soirée. Le cadre est chaleureux, l'accueil professionnel et aimable Les pizzas sont succulentes et le tiramisu incroyable, le meilleur jamais mangé !! Je recommande vivement ce restaurant à deux pas de la Cathédrale qui ne tombe pas dans le piège à touristes Merci pour cet agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie !
Annie.a
Le 09/04/2023 à 12:10
Très bon restaurant italien, cuisine raffinée, accueil très sympathique, le tout dans un joli décor . Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Annie !
Adrien.A
Le 09/04/2023 à 00:06
Lieu très agréable, service prévenant et de bon conseil, ambiance chic et détendue. Une cuisine généreuse, élégante et gourmande, et une belle sélection de vins et de spiritueux. Nous avons passé un très bon moment à deux à La Trattoria Rémoise !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ton retour Adrien. J'espère à très bientôt.
Delphine.D
Le 06/04/2023 à 16:13
J'ai découvert aujourd'hui ce restaurant italien. Ravie, je me suis régalée. Les Rotolos, la mousse au chocolat et le vin blanc de Vénitie, tout était parfait. Cadre très agréable, belle déco et service au top. Je recommande et reviendrai. Merci !
François.u
Le 04/04/2023 à 22:29
Restaurant agréable, personnels professionnels et courtois, les plats sont délicieux... Nous étions en déplacement professionnel nous n'avons pas regretté
Marc.s
Le 18/03/2023 à 14:20
Nous avons été bien reçus, la cuisine est très bonne et les vins sont de très bonne qualité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Marc !
Lisa.�
Le 10/03/2023 à 22:04
Super adresse ! Venue 4 fois et jamais déçue ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa pour votre fidélité !
Claudine.a
Le 06/03/2023 à 18:29
Super repas . Très bon accueil et cuisine délicieuse. Serveurs et serveuses sympathiques. Osso bucco remarquable. Assiette fromages et charcuteries délicieuse à l'apéritif. Tiramisu délicieux et très léger. Un cadre exceptionnel pour se régaler. Je recommande. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudine, vraiment merci pour ce super retour. A très bientôt.
Jennifer.o
Le 23/02/2023 à 21:37
Très bonne ambiance. Je me suis régalée avec une pâte carbonara. Je recommande.
sophie.o
Le 22/02/2023 à 13:50
Une belle carte, première venue, je me suis régalée avec la pizza ( une pâte maison délicieuse) mortadelle, scraciatella pistaches, un café gourmand pour terminer. Le cadre est très beau, service au top, accueil sympathique. Seul petit bémol la playlist est à mon goût inadaptée, elle mériterait d'être plus soft. Je reviendrai volontiers.
Tom_aah.
Le 18/02/2023 à 21:21
J’ai passé une excellente soirée à la trattoria. L’accueil est très agréable, les serveurs très souriants et agréables. Nous étions 4 et les différents plats ont plu à tout le monde. De plus, le restaurant est vraiment joli, et la playlist vraiment agréable. Nous recommandons vivement et nous reviendrons souvent
Réponse du propriétaire :
Merci Tom pour votre retour, ça nous fait plaisir de vous lire.
Daphné.e
Le 17/02/2023 à 22:48
Une petite à Reims ! Allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci Daphné
Florent.e
Le 16/02/2023 à 23:02
Un très beau moment, un service sympathique, une ambiance chaleureuse et esthétique et surtout de très bons plats. Petit bémol, prévoir une table à langer pour bébé, des cocktails sans alcool pour les mamans ou femme enceinte qui ne peuvent pas boire d’alcool et ça serait parfait ;)
gerard.r
Le 15/02/2023 à 21:39
Je découvre seulement maintenant qu’il y a eu changement de propriétaire. Du coup j’avais une légère appréhension. Celle-ci a vite été mise de côté. Bel accueil et nous nous sommes régalés. C’était parfait. À très vite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, merci d'avoir pris le risque de venir re-tester La Trattoria après le changement de propriétaire. Nous espérons sincèrement que vous avez passé un excellent moment. A très bientôt.
Lili.r
Le 15/02/2023 à 18:30
Bravo pour la déco tendance. Mais la salade César à 16 euros, c'est la salade du pauvre, ou quoi? Je l'avais demandé sans lardons, d'accord, mais le poulet? ... je l'ai longtemps cherché en dessous des feuilles de salade noyées dans la sauce. Les croûtons étaient riquiqui et le parmesan aux abonnés absents. Quelle tristesse! En ressortant de la trattoria, j'avais encore faim. Comme ce n'est pas moi qui ai payé, je n'ai rien osé dire...Alors, je publie cet avis pour que vous me disiez si je n'ai pas eu de chance ce jour là, c'était le 14 février, parce que vous manquiez d'ingrédients ou si c'est votre proposition habituelle... dans ce cas, permettez-moi de vous dire qu'il faut améliorer votre prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques, je ne vais pas parler de malchance concernant votre plat mais d'une erreur de notre part. Je vais remonter l'information en cuisine afin que cela ne se reproduise pas. Veuillez accepter nos excuses.
Starcks.u
Le 13/02/2023 à 09:43
Efficace! Réservation faite le jour même pour manger à 21 h En résumé : • personnel sympathique et souriant • Décoration soignée, petite musique d'ambiance ni trop forte ni absente • Pizza très bonne, leurs pates au foie gras sont solides aussi ! • Également bien conseillé sur le vin Italien avec un accord bien choisi venant du serveur On se retrouve avec une addition tout à fait honnête en rapport qualité-prix Foncez-y les yeux fermés, adresse à faire et refaire ! Ps: J'ai apprécié la musique un peu plus forte dans les toilettes, ça vous met dans l'ambiance
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt.
Poli.n
Le 13/02/2023 à 08:27
Très bon restaurant avec de très bonnes propositions et un personnel très accueillant et aimable. Nous sommes venu pour un anniversaire et nous n’avons pas été déçus. Délicieux, chaleureux. Merci. À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Lopi ! Nous serons ravis de vous revoir
Sylvie..
Le 05/02/2023 à 18:04
Très bon accueil, ambiance chaleureuse, plats typiques italiens servis rapidement. Restaurant à refaire sans hésiter!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie, nous serons ravis de vous revoir !
Jade.r
Le 04/02/2023 à 17:44
??? Cuisine très moyenne. Service froid et distant. Les gnocchis sont pâteux et le fondant au chocolat trop cuit. N’y aller que pour la déco ou passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir finalement de vous relire, On avait quelques doutes sur la véracité de ce commentaire… En tout cas XXXXX, nous trouvons vos 2 étoiles très encourageant ! On doit commencer à déranger pour tomber aussi bas… On doit être sur la bonne voie ! Merci pour ce moment !
Pascal.o
Le 04/02/2023 à 09:34
Pris une pizza et un piccon bière ! Très déçu de la pizza rebord trop épais on ce gave ni plus ni moins de pain celle-ci offre peu de garniture pourtant 15 euro la pizza . j' y retournerai quand même cette fois-ci pour déguster la pasta histoire de rester sur une bonne note .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la critique est très dure voir biaisée car vous vous attendez à une pizza romaine … et comme annoncé sur la carte et sur la devanture du restaurant , nous faisons que des pizzas napolitaines et par définition nos pizzas présentent le bord surélevé (le célèbre "cornicione"), gonflé et sans brûlures d'environ 2 cm. Nous espérons vous revoir afin de changer positivement votre avis sur notre cuisine italienne
P..R
Le 02/02/2023 à 21:20
On a bien mangé mais on a vu mieux à Reims en restaurant Italien avec des produits qui changent. La lasagne est basique par contre le tiramisu est excellent. Le service est assez froid et long. On a attendu un temps fou pour commander notre dessert et pareil pour demander l'addition
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre retour. Désolé pour l’humeur de notre serveur. Ce n’est pas normal et ne reflète pas du tout la philosophie de la maison. Sur les lasagnes nous prenons en considération votre remarque. A très bientôt je l’espère.
JC.L
Le 27/01/2023 à 12:40
Restaurant que nous fréquenteons régulièrement depuis une dizaine d'année. Il y a eu un changement de propriétaire il y a quelques mois, la qualité reste au rendez vous. La cuisine est toujours très bonne et chaleureuse. L'acceuil est très sympathique. Au menu de notre dernière visite : - Les polpettes sont moelleuse et gouttues, la sauce tomate est délicieuse, la polenta crémeuse est bonne. - Les tagliatelles au foie gras sont très réussies, peut être un discret manque de sel, le jambon de parme est excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, à très bientôt.
Eddy.l
Le 18/01/2023 à 12:28
Le personnel est attentif aux clients et les plats sont très bien préparés, le décor de la salle est très agréable. Si vous voulez manger italien, je vous recommande ce restaurant !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eddy pour votre retour. Nous espérons vous revoir très vite.
Alexandre.a
Le 13/01/2023 à 18:27
Très bon restaurant, service rapide et agréable ! Super expérience je conseille fortement ! Au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre. Quel excellent retour. Un vrai plaisir de vous lire ! À bientôt.
Clara.a
Le 13/01/2023 à 10:55
Au top ! Les serveurs sont très agréables et avenants, les plats sont délicieux (et servis à température parfaite) et l’ambiance du restaurant est super 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci pour votre retour, c'est très important pour nous. A très bientôt
Agnès.e
Le 12/01/2023 à 14:43
Non seulement la décoration est très sympa ! Le service au top ! Mais les assiettes sont délicieuses ( pâtes et pizza 🍕) donc je recommande évidemment 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Agnès pour votre retour ! Cela est très important pour nous. A très bientôt.
emmanuel..
Le 07/01/2023 à 14:51
Très belle accueil, service et cuisine de qualité et un cadre agréable. A conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre avis. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir !
Valérie.N
Le 04/01/2023 à 23:23
Plat très bon, un peu trop salé à mon goût mais je n'ajoute jamais de sel quand je cuisine donc c'est normal. Service un peu lent mais personnel sympathique. Ambiance agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire ce retour détaillé. Nous prenons note de votre remarque sur le service. J’espère vous revoir bientôt chez nous !
Arthur.o
Le 30/12/2022 à 13:56
Après plusieurs mois sans avoir eu l’occasion de m’y rendre, je suis venu dîner à La Trattoria avec une dizaine d’amis. Le verdict fut unanime : ce restaurant reste toujours une valeur sûre. Les plats sont généreux et savoureux. Le personnel est sympathique et souriant. Et pour finir, j’ai beaucoup aimé la nouvelle décoration, cela ajoute une réelle plus value par rapport à avant. En bref, très bonne expérience. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Cela nous fait très plaisir !
Moyra.
Le 28/12/2022 à 21:58
Outre un cadre sublime et une cuisine d’exception (faite maison), je tiens à souligner la disponibilité, la grande sympathie et le pur professionnalisme dont a fait preuve l’ensemble du personnel durant la soirée que nous avons passé au restaurant. Il s’agit pour moi de l’un des meilleurs établissements de Reims, et de très loin ! Nous reviendrons très vite. Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire, cela est très important pour nous. A très bientôt !
Léa.
Le 21/12/2022 à 12:22
Coup de cœur pour ce resto italien. Une carte alléchante, qui tient ses promesses, et un service de qualité, dans un cadre moderne. À goûter absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa. Merci beaucoup pour votre retour. Il nous fait très plaisir ! A très bientôt. L'équipe de LA TRATTORIA
Sylvie..
Le 13/12/2022 à 14:15
J'ai beaucoup aimé le cadre et l'ambiance. Le plat était bon. Je remercie le serveur pour son amabilité et le digestif offert ✨ Nous avons passé un très bon moment avec mon amie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie. Vraiment merci pour ce super retour. A très bientôt.
Rocamax.o
Le 10/12/2022 à 14:52
De passage comme tous les ans au marché de Noël ,nous sommes revenus à la Trattoria avec grand plaisir . Excellent acceuil service souriant et irréprochable ,la cuisine ,que dire qualité des produits ,cuisine exceptionnelle pleine de saveur bref tout était plus que parfait. Merci a toute l équipe Nous reviendrons toujours avec un immense plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre feed-back. A bientôt, j'espère.
Martine.o
Le 05/12/2022 à 10:04
Nous avons dîné à La Trattoria à Reims le week-end dernier. Nous mangeons ici depuis plusieurs années maintenant. Cette année, le menu était beaucoup plus limité. Apparemment de nouveaux opérateurs. Toutes les tables où étaient assis des Français avaient toutes une bouteille d'eau gratuite (comme c'est l'usage en France). Lorsque nous avons demandé de l'eau, nous avons reçu une bouteille payante régulière. Apparemment il ne faut pas demander une bouteille mais une carafe. La nourriture n’est plus au niveau d’avant. Ce fut une déception, nous n'y retournerons PAS. C'est dommage, mais il n'y a rien à faire.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je suis sincèrement désolé pour votre expérience, mais vous nous avez demandé une bouteille d'eau plate, et par définition nous vous avons apporté une bouteille d'eau plate et non une carafe d'eau. Pour votre nourriture, vous aviez une Pizza Parma avec des tomates cerises "froides" cela est logique vu qu’elles sont mises à la fin du dressage Votre ami voulait une dame blanche qui n’est pas inscrite sur la carte... Mon équipe se remet quotidiennement en question, mais nous critiquer sur une bouteille d'eau VS une Carafe d'eau et une dame blanche non inscrite à notre carte cela est vraiment très dur de votre part. En espérant néanmoins vous revoir de nouveau.
Romane.
Le 04/12/2022 à 18:22
On a réservé une table de 4 en ligne, 3 jours à l’avance, on est arrivés le jour J à l’heure prévue, ils n’avaient plus de place, c’est inadmissible ! Toutes les réservations doivent être prises en compte ! La seule personne qui s’est excusée est une serveuse ! Merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie pour votre retour, nous sommes fautifs à 100%, nous regrettons cette maladresse. Veuillez accepter nos excuses.
Jonathan.a
Le 20/11/2022 à 12:42
Un accueil chaleureux dans un lieu convivial. C’était bon, des saveurs intéressantes. Un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces compliments ! Cela nous touche ! A très bientôt
Mel.
Le 16/11/2022 à 18:58
Très joli cadre, toutefois, l'organisation n'était malheureusement pas au rdv. Nous sommes venus sur notre pause déjeuner à 15 personnes avec les commandes prises en amont et un menu unique. Nous avons attendu plus d'une heure avant d'être servis. Les plats sont bons mais ne valent pas autant d'attente. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je prends vraiment note de votre critique constructive. C'est grâce à vos retours que nous réussirons à nous améliorer. Croyez nous , nous allons rectifier le tir ! J'espère à très bientôt
Patrick.u
Le 17/10/2022 à 20:23
Personnel sympathique. La nourriture était bonne mais pas beaucoup de sauce. J'ai mangé de l'escalope milanaise, de la viande très savoureuse, des pâtes correctes, mais à cause du manque de sauce, c'était un peu sec. Mon groupe voulait de l'ossobuco. C'était au menu à l'extérieur sur la façade, mais ce n'était pas disponible à l'intérieur et c'était une déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, nous ferons le nécessaire concernant l'escalope milanaise. Cependant, je reste très étonné par votre critique concernant l’Osso Bucco qui n'est plus à la carte depuis plus de 6 mois...Je viens de vérifier que la carte se trouvant sur le porte-menu à l'extérieur est bien à jour... Vous devez donc faire erreur. Néanmoins nous serons ravis de vous revoir dès que ce plat reviendra à la carte fin novembre. A très bientôt
Max.
Le 15/10/2022 à 12:48
Si nous avons été surpris positivement par la décoration des lieux récemment refaite, on ne peut malheureusement pas en dire de même pour le côté restauration. Déjà venu à de maintes reprises, nous avons été déçu d'attendre 40 minutes avant que notre commande soit prise, puis encore 30 minutes avant d'avoir les plats commandés. Aussi au moment des plats nous demandons une carafe d'eau, le serveur (fort sympathique au passage) nous répond tout de suite et... revient nous voir trente minutes plus tard pour débarrasser les plats et nous demande si nous souhaitons de l'eau ?! Pour la défense du personnel le restaurant était plein à craquer, on peut pardonner un petit oubli, mais l'attente nous a paru quand même un peu trop (d'autant plus quand on voit des clients voisins arriver après nous se faire servir avant). Déçus de constater que les plats avait pour la plupart pris 2 à 3 euros. La carte des vins a aussi changé, avec la disparition de certains vins italiens iconiques au verre (moscato d'asti désormais uniquement à la bouteille par exemple, dommage pour un restau italien). On ne peut en revanche rien redire à la qualité des plats, qui sont toujours aussi délicieux, on tient à le souligner. En conclusion le restaurant est toujours recommandable sur le plan culinaire, mais l'augmentation des prix et les problèmes d'organisation ont entaché notre expérience. On se laissera tout de même une dernière chance dans le futur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, nous faisons le maximum pour pendre en considération vos remarques. Nous sommes désolés pour l'attente, cela n'est pas acceptable. Pour ce qui est de l'augmentation des prix, nous essayons au maximum de ne pas répercuter la hausse des matières premières (+17% pour les pâtes, +11% sur la farine, +18 à 22% sur l'électricité et le gaz), mais pour certains plats nous sommes malheureusement obligés de le faire. La carte des vins évolue et vous remarquerez une augmentation significative de nos références. En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe de La Trattoria.
Julien.a
Le 04/10/2022 à 15:27
excellente adresse ! magnifique pizza et accueil très chaleureux et professionnel... la carte est très sympathique. je recommande pour les rémois ou les touristes de passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire votre avis. Je l’ai transmis à mes pizzaiolos ! A très bientôt
Sander.e
Le 18/09/2022 à 08:37
Après avoir effectué une réservation, nous sommes arrivés au restaurant à l'heure réservée, et un groupe de 4 personnes est également arrivé immédiatement après nous. Il restait encore 1 table disponible au restaurant. À notre grand désarroi, l’autre partie s’est vu attribuer la table. Nous avons ensuite pris un verre au bar… nous avons pensé que c'était une solution raisonnable. Cependant, nous avons attendu 50 minutes au bar. Finalement, une table s'est libérée et nous nous sommes assis. Nous avons commandé une autre assiette de charcuterie et avons ensuite pris l'entrée. Les plats ont été livrés à temps et très savoureux. À notre grande surprise, les boissons que nous avons « reçues » figuraient sur la facture. Nous ne pensions pas que tout allait bien et avons appelé la dame. Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement face aux 50 minutes d'attente que nous avions pour avoir une table, ils ont renoncé aux boissons au comptoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci beaucoup pour vos remarques. Nous allons faire attention à ces points afin de nous améliorer. A très bientôt
marion.a
Le 19/06/2022 à 21:22
Une étoile parce que je n'ai pas le choix. Comment une pizzeria peut elle avoir le droit de vendre ce type de produit. 65 e pour 5 pizzas sur lesquelles vous ne trouverez absolument RIEN ! Un scandale. Une honte. Messieurs les franchises : revoyez vraiment votre copie. Vôtre concurrent en face ( Casa Mia) est 1000 fois plus compétent. Ses pizzas sont excellentes, garnies et au même prix. Ce soir, il était fermé. Plus jamais chez vous. Vous êtes une honte pour la restauration. Je me tiens à votre dispo' pour échanger de vive voix bien sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire concerne IT TRATTORIA sur la place d'Erlon, et non LA TRATTORIA sur la rue Chanzy. Casa Mia n'est pas situé en face de notre établissement. Serait-il possible de retirer votre avis négatif, qui nous porte malheureusement préjudice ? Nous vous remercions de votre compréhension.
Laeticia.g
Le 15/04/2022 à 23:02
Très agréablement surprise par ce restaurant aux prix très abordables, les plats sont très bon et maison et quel bonheur ça se sent, de plus le vin rouge proposé par le serveur était très bon. 60 euros pour trois personnes cela reste très agréable Petit bémol pour l’accueille des deux serveuses qui n’avait pas l’air dans leur assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Avec beaucoup de retard, nous tenions à vous remercier pour ce superbe retour! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous changeons toute la décoration ainsi que la carte des plats et des vins ! L'équipe La Trattoria
G.
Le 09/04/2022 à 21:32
Restaurant anti enfants sans aucun considération pour les autres. Nous faisons une réservation (2 personnes avec poussette) et quand on arrive, on nous laisse attendre devant la porte avec la poussette en main et notre petit bébé pendant 30 minutes pour nous dire au final qu’il n’y a pas de place pour mettre la poussette.. 😅 On nous renvoie donc dehors sans excuse.. Tout simplement scandaleux.. 😡
brigitte.u
Le 07/04/2022 à 22:10
Nous y avons passé un très bon moment pour le dîner. Service agréable, très bon palts, produits frais. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite ! nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous sortons une nouvelle carte dans deux semaines ! A très vite
Marie.u
Le 09/03/2022 à 22:30
Les plats sont excellent, cependant je trouve que nous sommes un peu à l'étroit. Le personnel est plutôt accueillant, mais notre serveuse était assez froide. Également pour mon plat qui était des pâtes alla carbonara, j'ai trouvé qu'il y avais pas beaucoup d'accompagnement avec les pâtes, j'avoue que j'avais encore faim après quoi. Mais pour les autres convives, ils se sont régalé et avaient le ventre bien rempli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre retour. Je suis désolé que vous n’ayez pas si bien mangé que ça…. Normalement nous apportons mieux que ça je vous l’assure. J’espère que vous reviendrez pour le vérifier.
Jean-Cyril.o
Le 18/02/2022 à 12:57
Très belle expérience dans ce restaurant de très grande qualité. Plats exceptionnels avec de vraies saveurs pour ceux qui aiment les restaurants italiens, et service chaleureux et très efficace. Je recommande fortement.
Christopher.e
Le 22/01/2022 à 01:50
Restaurant sympa mais le service et l'accueil reste froid, je voulais mettre 3,5 mais ce n'est malheureusement pas possible. Pizza correct mais assez chère au vu du produit. Idem la crème brûlé niveau dessert reste correct mais sans plus, à essayer pour faire votre propre avis
Danièle.o
Le 14/12/2021 à 09:34
Très bonne cuisine italienne pas classique. Personnel aimable et àl'écoute. Et cerise sur le gâteau, on ne se fait pas renvoyer car il est presque 14h comme dans certains autres établissements 😁.
bob.a
Le 05/12/2021 à 18:16
Repas en famille très plaisant. Personnels très sympathique et professionnels. Plat bien copieux et excellents. Belle Décoration.
Jennifer.M
Le 09/10/2021 à 21:50
Je viens d'y manger pour la première fois. J'ai pris les pâtes à la carbonara (veritable recette, d'après ce qui est écrit sur le menu) et déçue : pâtes qui baignent dans la sauce écœurante. De plus, la serveuse n'était ni souriante, ni aimable... Heureusement, la seconde serveuse qui nous a fait payer était adorable.
Cécilia.a
Le 14/09/2021 à 16:39
Première fois dans ce restaurant, les plats sont copieux et de qualité. Large choix de pizzas, pâtes, risottos... Cependant nous avons été placés à une table en vitrine donnant sur la rue donc pas très agréable de voir les passants nous regarder manger. De plus, peu d'espace entre les tables.
Valentine.
Le 05/09/2021 à 17:02
Les fameuses pâtes à la truffe étaient excellentes. Cependant le service laissait à désirer et le cadre n’était pas à la hauteur de nos assiettes. Par ailleurs, le masque était très optionnel auprès des serveurs dans cette période de crise de covid.
ArtisanDePaix.8
Le 27/07/2021 à 19:58
Super restaurant italien. Il propose une bonne carte de vins et plusieurs plats qui pourrons mettre tous le monde d'accord. De l'entrée au dessert ce restaurant propose de bon produits frais qui raviront vos papilles.
MiKe.P
Le 01/07/2021 à 21:53
Restaurant très chic et en même temps très sobre. De bonnes pizzas ou pâtes !
C..o
Le 27/09/2020 à 09:51
Nous sommes revenus à la Trattoria car très contents de notre 1ère expérience. Mais hier, grosse déception. Trop d'attente pour venir prendre notre commande si bien que nous étions les derniers à quitter le resto à 15h30 alors que d'autres clients étaient arrivés après nous. Certains employés sont même partis avant nous, en oubliant de nous faire un dessert sur les 4 commandés .... Après l'avoir fait remarquer, la serveuse nous demande si finalement nous souhaitons toujours ce dessert.... Vraiment dommage.
Sebastien.a
Le 19/09/2020 à 18:49
Bon plat et accueil sympa. De passage dans Reims je recommande cette adresse.
Robin.E
Le 21/07/2020 à 19:04
Une très bonne adresse italienne pour manger de bons plats cuisinés avec goûts et à un prix raisonnable : plat du jour et dessert du jour pour moins de 15€
Anne..
Le 16/02/2020 à 10:54
Plats de bonne qualité, bons et servis en quantité généreuse. En revanche service beaucoup trop long. Accueil à améliorer. Nous avons eu la carte et nous avons attendue 35 minutes afin que l'on viennent prendre notre commande et pour ça nous avons interpelés deux serveurs, à deux reprise, afin qu'ils viennent à notre table. Boissons servis en même temps que les plats, environ une demi heure après la commande. Nous avons commencé à manger 1h après notre arrivée. Pour la commande des desserts on nous a nouveau fait attendre une demi heure la carte en main avant de pouvoir commander.
astuce.r
Le 12/01/2020 à 19:48
Tout c'est très bien passé. On a pris des plats différents et tout c'est très bien passé, très bon de l'entrée au dessert. Visiblement le patron connaît bien ses nombreux client, plutôt bon signe... il y a en effet quelques critiques, mais c'est un métier artisanal, c'est pas un loupé qui fait une généralité.
Sébastien.o
Le 26/12/2019 à 07:07
Client fidèle depuis des années et je suis tombé dénu et oui... Venir avec enfant gêne on nous place et déplace..malgré une reservation.(enfant de 3 ans très sage) 44 minutes d attente.. Du Jamais vu depuis 2017... Une cliente a présenté ses excuses pour le manque de considération des serveuses... Dommage
foucart.a
Le 06/12/2019 à 23:53
Le service a été très bien. Plusieurs jeunes demoiselles vous servent avec le sourire. En revanche concernant la qualité des plats c'est une autre histoire. J'ai pris un risotto pistache crevettes. C'était quasiment immangeable. D'ailleurs je ne l'ai pas mangé. Le riz était compact sans aucun gout. Très décevant. Nous l'avons signalé à la serveuse en fin de repas. Elle a été gênée mais honnête en nous avouant qu'elle consciente du problème. Un nouveau cuisinier vient d'arriver et ne semble pas encore à la hauteur...
Sophie.e
Le 31/10/2019 à 23:04
Lieu chaleureux avec une jolie décoration. Le personnel pourrait être plus enjoué mais il reste agréable pour la plupart, la carte donne envie et les plats sont bien servis et dressés ainsi que faits maison. Je recommande tres vivement ce restaurant où on y manges bien et dans une bonne ambiance! Deux entrées plat dessert (sans menu) ainsi qu’une bouteille de vin et de coca pour 84€ je trouve cela très correcte!
A..
Le 25/10/2019 à 22:30
Très bon restaurant Italien avec de bonnes pizzas et une équipe à l'écoute, accueillante, dynamique et souriante. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos pizzas et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir davantage de délices italiens. LA DIRECTION
StudioCSD.r
Le 22/10/2019 à 23:48
Nous avons énormément patienté...avant d'avoir une carte puis le service très long aussi. Cuisine correct rien signaler mais le prix un peu au dessus de la moyenne mérite un rien plus de prestations. Si non le cadre est sympa et propre. Manque peut être d organisation du personnel ? Malgré ma note et commentaire en demi teinte je vous conseille d'y aller et de voir par vous même. Ça reste une bonne adresse de pizzeria je pense.
Célia.
Le 22/10/2019 à 13:18
Très bon rapport qualité prix dommage qu'il manque les sourires !
Glenn.e
Le 22/10/2019 à 12:30
Si vous souhaitez manger ici, vous devez faire une réservation. Nous avons eu de la chance que les gens partent. Ce restaurant est définitivement recommandé. Si vous voulez de la bonne nourriture à un prix raisonnable, c'est l'endroit idéal. Le service était très sympathique et ils étaient toujours là pour nous. Les pizzas sont plutôt grandes, il faut donc vraiment faire un effort pour vider son assiette ici.
Sandra.p
Le 17/01/2019 à 17:16
Serveuses disponibles et aimables même si il pourrait y avoir une amélioration. La décoration du restaurant est sobre et propre. La présentation des tables est très correcte. Proposition d'un menu du jour qui est un point positif. Les plats sont très bons. Pour ma part jai pris une pizza qui avait du goût, pâte fine mais croustillante. En entrant dans ce restaurant, on pourrait croire que vu le côté épuré de cet endroit, les prix soient élèves mais ils sont très resonnables. Pour une pizza reine le prix est de 13 euros environ. Pour deux personnes : un menu du jour (calamars sauce Aioli/ pâtes aux escargot et sauce beurre d'escargot/ mousse au nougat), une pizza reine supplément champignons, une bière et un mojito = 43 euros. Bonne surprise pour ce restaurant que je recommande.
Audrey.
Le 14/07/2017 à 13:48
Je suis toujours très satisfaite de la qualité des plats. Ils sont toujours servis bien chauds et sont copieux. La déco est sympa. J'aime aller dans ce restaurant autant pour les virées entre copines que pour les soirées en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Avec beaucoup de retard, nous tenions à vous remercier pour ce superbe retour! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous changeons toute la décoration ainsi que la carte des plats et des vins ! L'équipe La Trattoria
Les autres restaurants
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💬 J’ai été mangé ce soir avec ma famille et tout était succulent de très bonne qualité, bien frais fais sur place et bien présenté. Le service au top au petit soin. Donc je conseille fortement pour passer un bon moment ☺️
💬 En vacances à St Étienne les orgues nous avons dégusté une pizza fromage excellente bien garnie . Le lendemain nous avons pris une paella fait maison , aussi succulente que les pizzas Mr ritchie au top et très accueillant. Foncez
💬 Gnocchis au gorgonzola et à la noix fabuleux ! Les pinsas au trois farines (blé, riz et soja) offrent une pâte aérée (reposée 72h !) Accueil chaleureux et convivial, un restaurant où il faut passer et déguster. Bravo et merci
💬 Serveur très gentils, pizza moyenne Quality Pizza était tellement fine La pizza ne ressemble jamais à une italienne ,Nous mangeons trois pizzas différentes. Plus Manque de chauffage (température l'extérieur est -2, À l'intérieur du restaurant la température était très froide ,Nous avions demandé au patron 2 fois mais ils ne l'ont pas mis,) Notre commande de pizza arrive après 30 minutes...Désolé mais prochaine fois nous ne viendrons pas ici..
💬 Beau lieu à visité le cas restaurant Chez papa's es un pur délice. La cathédrale es à visiter lieu très silencieux et spirituel. Nous avons déguster aussi des glaces fait maison au lat de chèvre un régal. Je recommande ce lieu.
💬 Première visite mais qui ne sera pas la dernière. Deux personnes dans le restaurant qui nous ont vraiment gentillement accueillies. Des légumes frais, des pâtes al dente, des produits avec du goût + une petite assiette de crudités offerte, merci encore ! Juste le poulet aux aubergines avec la mozzarella gratinée un peu trop cuit mais plat excellent, assiette très bien garnie. Du choix dans les boissons et desserts ultra frais! = Excellent rapport qualité/prix. J'y suis allée un samedi soir, restaurant, toilettes et cuisine ultra propres😱. Attention si vous réservez via the fork, car les tarifs sont un peu plus cher. Mais franchement allez-y, très bon restaurant 👌!!!
💬 Très joli restaurant Prix un peu excessifs pour les boissons sinon c'est très bon, le plateau de fromage était excellent. Les desserts très frais et légers, parfait pour combler le repas, la panna cotta au lait caramélisée était très bonne Service assez rapide
💬 Personnel très accueillant, de bon conseils. Nous étions en ville entre amis et nous avons trouvez ce superbe restaurant, je recommande fortement !!
💬 Livraison des pizzas ponctuelle. Difficultés à vous joindre par téléphone mais la possibilité d'échanger par message est top, retour rapide 👌 Au niveau des pizzas (4 fromages, Saint Jacques, Tartiflette, Toscane), tout le monde a été ravie, la Toscane a fait l'unanimité 😊 Pâte fine, bonne garniture et avec du goût. Un repas partagé avec un plaisir partagé. Je recommande 👍🏼