📌 194 Bis Fbg Chartrain, 41100 Vendôme
💬 1007 Avis
Le 03/01/2024 à 22:12
C'était bon mais sans plus! Il manquait des choses à la carte, plus de burrata, plus de grenadine, ça peut arriver mais c'est tombé sur moi 🤣. Pizza trop fine à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gab, Nous sommes désolés si certains éléments étaient indisponibles lors de votre visite. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de La Scaleta Vendôme 🍕🍝
Le 29/12/2023 à 21:37
Déçu, cela na plus rien a voir avec l époque de la scala que j'ai connu. Pizza extra fine sèche sur les bords et le reste a peine cuits, sauce tomate fade .... revener aux anciennes recettes l innovation est pas toujours bonne pour certaines choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc Hervé, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience culinaire plus agréable. L'équipe de La Scaleta Vendôme🍝
Le 29/12/2023 à 16:53
Nous avons bien mangé. Les conseils étaient intéressants. Bémol le temps d'attente pour prendre les commandes et servir l'apéritif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maylis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et trouvé nos conseils intéressants. Nous sommes désolés du temps d'attente pour prendre les commandes et servir l'apéritif. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de La Scaleta Vendôme. 😊🍽️
Le 09/12/2023 à 20:22
Restaurant agréable et bonne accessibilité pour le stationnement à une prochaine fois En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier ! 🌞 Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre restaurant vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine occasion spéciale. Nous vous souhaitons également de joyeuses fêtes de fin d'année ! 🎄🤗 L'équipe de La Scaleta Vendôme.🍝
Le 09/12/2023 à 19:42
Très bon rapport qualité prix. Patron professionnel
Réponse du propriétaire :
On fait notre maximum pour vous satisfaire ! 😊🤗
Le 05/12/2023 à 07:17
Des pizzas très bonnes, pâte fine et cuites au feu de bois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Votre satisfaction est notre objectif principal et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez La Scaleta Vendôme ! L'équipe de La Scaleta Vendôme😊🍝
Le 03/12/2023 à 18:15
Deux fois déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu à deux reprises. Nous aimerions améliorer votre expérience et espérons vous revoir bientôt. L'équipe La Scaleta Vendôme .🍝
Le 04/11/2023 à 13:52
La cuisine y est très bonne et le personnel très agréable et souriant. Un restaurant charmant qui réchauffe le cœur.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🙂🤗
Le 19/10/2023 à 22:14
Déception . J ai pris des pâtes avec sauce pesto verde . Je n ai pas eu de sauce pesto. Du jambon dans une pizza végétarienne. Peut être pas le bon jour ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Cependant, nous avons vérifié auprès de nos équipes, votre Campania comportait bien de la sauce pesto. Concernant la pizza végétarienne, nous nous excusons pour cette maladresse. Néanmoins, nous vous l'avons offerte gracieusement afin de nous excuser. N'hésitez pas à nous faire part de ces remarques avant la fin de votre repas, afin que l'on puisse vous refaire votre pizza, car les petites maladresses arrivent. 😉 L'équipe de La Scaleta Vendôme. 😊🍝
Le 15/10/2023 à 07:33
Bon mais un peu chiche dans les quantités de pâtes et sauces les accompagnants. Service efficace, peu d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de La Scaleta Vendôme 👋🍝🔝
Le 06/10/2023 à 05:04
Merci pour votre accueil et votre amabilité service bien personnel très agréable et très gentil avec les clients (Le cuisinier fait des bon petit Plas encore merci à lui ) Franchement nous avons bien apprécié les lieux l'ambiance ainsi que le dîner et de votre service en salle ne changez rien Merci a toutes l'équipe
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que cela vous plaise ! 🤗😊
Le 02/10/2023 à 14:49
Très cher pour une pizza le pire c'est le vin, bouteille à moins de 5€ vendue 25€, belle marge !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre ne correspondait pas à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe de La Scaleta Vendôme.
Le 02/10/2023 à 14:42
La pizza papavero nous a beaucoup plu. Personnel agréable et bonne surprise la carte de fidélité octroie 10% de réduction ce qui est inhabituellement élevé. Tarif abordable, c'est devenu notre pizzeria pour les soirs de flemme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis qui nous encourage. 😊😍
Le 01/10/2023 à 18:21
La pizza était excellente, l escalope milanaise généreuse, les glaces copieuses et les serveurs agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à bientôt ! L'équipe de La Scaleta Vendôme 🍕😉
Le 30/09/2023 à 21:20
J'ai commandé une pizza 4 fromages C'etait une pizza à la tomate. Pas le bon endroit pour savourer une pizza..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que la pizza 4 fromages n'ait pas répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une nouvelle expérience culinaire. L'équipe de La Scaleta Vendôme
Le 28/09/2023 à 14:38
Une belle surprise ❤️ravie que je part après avoir mangé ici, au moins un souvenir positif de Vendôme ❤️ Je recommande surtout les glaces artisanaux et les ravioles avec les larmes de poivrons❤️❤️❤️belle découverte qui m'a consolé ❣️surtout l'équipe très aimable 🌞
Réponse du propriétaire :
C'est top de vous lire ! L'équipe La Scaleta Vendôme 😃😊
Le 27/09/2023 à 13:33
des bons plats et une équipe sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naveil, merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux plats et notre équipe sympathique. 😃 L'équipe de La Scaleta Vendôme!🍝
Le 24/09/2023 à 17:18
On avait oublié de noter notre réservation...on nous a tout de même trouvé une place....et chose positive...que c est agréable d avoir un jeune serveur avec le sourire....merci a lui....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Claude, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver une place malgré ce petit désagrément. Notre personnel jeune et souriant est là pour vous offrir une expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de La Scaleta Vendôme 🍽️😊
Le 31/08/2023 à 22:16
Très bon, à recommander Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Toute la team a hâte de vous revoir chez nous. 🤗✨😊
Le 29/08/2023 à 21:05
Lieu agréable avec une bonne équipe. De très bonnes pizzas.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire un grand merci ! 🤗🙂✨
Le 27/08/2023 à 22:27
J'ai apprécié de trouver sur la carte des sodas italiens que j'aime bien même si la traduction de la composition du cedrata laisse à désirer : ce n'est pas parce que cédratier et cèdre se disent tous les deux cedro en italien qu'il s'agit d'une infusion de cèdre. En dehors de cela, la carte est attrayante mais j'ai trouvé la garniture de ma pizza un peu fade, surtout la sauce tomate. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et notre sélection de sodas italiens, dont nous sommes très fiers. Concernant la traduction du cedrata, nous prenons note de votre commentaire et ferons le nécessaire pour améliorer la clarté. Votre avis est précieux et nous allons travailler à nous améliorer sur le goût de nos pizzas. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe de La Scaleta Vendôme
Le 21/08/2023 à 23:28
Jolie pizzeria, accueil sympa, Pizza bien garnie. Une belle expérience, ils sont commerçants. Belle soirée à tous et toutes, et en avant les fourchettes.
Réponse du propriétaire :
Tous mes remerciements pour ce retour ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 🤗🙂😊
Le 14/08/2023 à 14:41
Plats généreux, bon, tarif correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis positif sur nos généreux plats. Nous apprécions votre soutien ! - L'équipe de La Scaleta VENDÔME🍝
Le 12/08/2023 à 21:25
Commande passée par téléphone par un jeune homme on ne peut plus désagréable...qui vous raccroche carrément au nez quand il y a une incompréhension !!!!!! Le restaurant a beaucoup de chance d'avoir parmi son personnel une certaine Mélaine qui a été très commerçante en plus d'être charmante et grâce à qui le restaurant n'a pas perdu une cliente.Par contre pour le jeune homme je ne comprends pas qu'on puisse employer dans un commerce une personne aussi exécrable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre jeune employé n'a pas été agréable et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons travailler avec lui pour améliorer son attitude envers nos clients. D'autre part, nous sommes ravis que Mélaine ait été charmante et commerçante pour vous. C'est notre manager, et nous sommes fiers d'avoir du personnel attentionné comme elle. Nous tenons à vous assurer que nous tenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Cordialement, L'équipe La Scaleta VENDÔME
Le 05/08/2023 à 21:23
Honnêtement quasi 15€ pour une pizza quatre fromage avec aussi peu de fromage qui se battent en duel … Pizza sèche et petite … Belle marge pour vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que la pizza n'ait pas répondu à vos attentes, c'est pourtant une des recettes préférées de nos clients. Nous sommes toujours à l'écoute de vos commentaires pour nous améliorer et nous allons veiller au grammage des garnitures. Nous vous invitons à ne pas rester sur cette expérience mitigée et à revenir nous voir à La Scaleta ! La Scaleta VENDÔME Team 😀🍕
Le 04/08/2023 à 20:04
Je viens de finir toute mon assiette de tagliatelles à la carbonara je n en ai jamais mangé d aussi bonnes un vrai régal des papilles je vais attendre mon dessert pour finir en beauté
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ✨😍🙂
Le 03/08/2023 à 02:31
Je m y rends chaque année depuis 2017, ça toujours été un plaisir de dîner dans ce restaurant mais cette fois j ai trouvé une baisse dans la qualité des plats, pas assez raffinés, simples, le chez cuisiner à t il été remplacé ?? Le service est au petit soin et très agréable cependant.
Réponse du propriétaire :
Chère MARYSE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez La Scaleta VENDÔME. C'est un plaisir de vous accueillir chaque année depuis 2017 et nous sommes ravis de voir que notre service attentionné vous a plu une fois de plus. Nous avons pris note de vos commentaires sur la qualité des plats et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre cuisine pour répondre à vos attentes. Nous n'avons pas changé de chef cuisinier depuis plusieurs années pourtant et nous sommes très attentifs aux plats envoyés. Nous nous excusons donc pour cet incident et nous vous assurons que cette baisse de qualité n'arrivera plus. Merci encore d'avoir choisi La Scaleta VENDÔME. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de La Scaleta VENDÔME 🍽️
Le 01/08/2023 à 23:07
Personnel sympa. Plats sans surprise mais bons Atmosphère extrêmement bruyante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe sympathique et nos plats savoureux. Nous nous excusons pour l'atmosphère bruyante, cela peut arrivé quand le restaurant est rempli et que vous vous trouvez dans la pièce centrale vitrée. N'hésitez-pas à demander une table un petit peu à l'écart la prochaine fois. À bientôt, l'équipe de La Scaleta VENDÔME 🍽️👨🍳
Le 01/08/2023 à 22:29
Personnel sympa, agréable et accueillant. La carte manque un peu de choix à mon goût en ce qui concerne les pizzas. Ça reste un resto correct avec un rapport qualité prix correct également.
Le 01/08/2023 à 12:13
La pizza est vraiment bonne et cuite au feu de bois. La pâte est très fine et croustillante. J'ai pris la pizza au fruit de mer. Étonnant mais bon ! Pensez à réserver !
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 😍😊✨
Le 26/07/2023 à 15:36
Convivial et délice ! Parfait pour un repas en famille ou entre amis 👍😉
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : un grand merci ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 😍😃🤗
Le 26/07/2023 à 10:08
Très bon et service efficace à l'écoute pour la personne à mobilité réduite qui était avec nous.
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous satisfaire à nouveau. L'équipe La Scaleta VENDÔME ✨😊
Le 23/07/2023 à 22:38
Agréable et bonne cuisine, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Holtz! Merci d'avoir recommandé La Scaleta VENDÔME. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. À bientôt! L'équipe de La Scaleta VENDÔME
Le 23/07/2023 à 11:24
Très bonne carte, grand choix. Personnel très compétant, rapide, agréable et super sympa. Nous allons revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour ces mots L'équipe La Scaleta VENDÔME 😊✨🤗
Le 22/07/2023 à 22:46
Très bon resto italien. La Pinsa végétarienne est très bonne et les sorbets au chocolat et au citron sont super 😋 Le service es très vite.
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites très plaisir L'équipe La Scaleta VENDÔME 😊😃🤗
Le 19/07/2023 à 23:28
Nous sommes arrivés trop tard pour dîner Nous avons commandé été servis et sommes partis déguster Service tres sympa pizza tres bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve Cousin, merci pour votre avis enthousiaste sur notre service sympathique et notre délicieuse pizza ! Nous sommes ravis de vous avoir servi malgré votre arrivée tardive. A bientôt chez La Scaleta VENDÔME ! 🍕🍽️ La Scaleta VENDÔME Team
Le 16/07/2023 à 20:04
Restaurant classique et propre. Personnels agreables et disponibles. La cuisine est à revoir : les pizzas sont trop sèches et parfois trop cuites. Le risotto était sans goût. Les desserts ( glaces) étaient bons et généreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant classique et propre, ainsi que notre personnel agréable et disponible. Votre feedback sur la cuisine est précieux, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! La Scaleta VENDÔME Team 🍕🍨
Le 15/07/2023 à 13:30
Moment convivial entre amis. Service rapide et agréable. Les plats sont bons et même copieux pour certains dessert, notamment le smoothie et ses mignardises.
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour la recommandation, ✨🤗😊
Le 12/07/2023 à 22:24
Nous avons très bien mangé de plus l'accueil et le service sont vraiment excellent je recommande
Réponse du propriétaire :
Ravis d'apprendre que le concept vous plaît ! 😍😊
Le 03/07/2023 à 08:05
Rapport qualité-prix, ça ne vaut pas le déplacement. Très ordinaire. Notre plat était pratiquement terminé qu'il a fallu réclamer le verre de vin commandé au début ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Boulay, merci pour votre visite même si la note laissée à notre équipe est décevante... Nous sommes étonnés de votre message sur le rapport qualité-prix... Notre carte est ajustée pour permettre justement un très bon rapport qualité-prix... Nous nous proposons des plats à partir de 9,90 et nous utilisons des produits de qualité en provenance d'Italie pour beaucoup d'entre eux. Concernant votre verre de vin, vous avez bien fait de le réclamer. En effet, bien que tout soit fait pour éviter ce genre d'oubli, il suffit d'un petit grain de sable dans le service pour oublier le verre de vin d'un client ! A presto !
Le 02/07/2023 à 14:48
Bon rapport qualité/prix. Accueil sympathique. J'allais régulièrement dans cette pizzéria quand j'habitais Vendôme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Dupuis, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix et notre accueil sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre pizzéria à Vendôme. 🍕 L'équipe de La Scaleta VENDÔME
Le 01/07/2023 à 13:55
Très bon accueil et service. Les plats sont très bon je recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous dit un grand merci ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 😃✨
Le 25/06/2023 à 19:33
Accueil chaleureux personnels aimable et souriant, la cuisine est excellente et très copieuse ! La carte est remplie de bonne choses il y a vraiment beaucoup de choix. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 🙂
Le 24/06/2023 à 11:00
Carte aussi crédible que cohérente ; super produits savamment associés ou sublimés. Je recommande vivement cette adresse .
Réponse du propriétaire :
Toute la team est heureuse de vous lire 😃😍🙂
Le 17/06/2023 à 16:33
Une belle terrasse, une véranda sympatique, une équipe très sympa et professionnelle 💪🏻😊👍🏻 Carte de fidélité avantageuse 👍🏻 On revient ce soir 💖
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 🙂😊
Le 11/06/2023 à 11:24
Très bon pour manger des pizzas et quelques plats à l'italienne un petit peu élevé au niveau tarif par rapport à ce que vous mangez mais globalement correct
Le 08/06/2023 à 22:00
Très bon, du choix, serveur et serveuses agréables Je conseille 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Chevallier, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à La Scaleta VENDÔME ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ! Nous espérons vous revoir bientôt ! 👍 L'équipe de La Scaleta VENDÔME
Le 01/06/2023 à 21:13
Excellent service , personnels très accueillant et agréable . La cuisine et excellente , superbe ambiance . Nous reviendrons avec grand plaisir, on recommande énormément cette établissement 🙂
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 😃🤗
Le 24/05/2023 à 21:52
Beau décor et diversité de la carte Mais tarif un peu excessif
Le 12/05/2023 à 21:07
Pizza 4fromages qualité plus que médiocre a14,20e la pizza et 20min d’attente pour une pizza commander sur internet avec une heure de livraison. je ne reviendrais pas .
Réponse du propriétaire :
Merci Marjorie Chevrier pour votre commande. D'après votre message, il s'agissait d'une commande à emporter et nous sommes désolés que vous ayez dû attendre. Quelques minutes, cela s'entend mais 20 min cela est un peu long, nous vous l'accordons et nous nous en excusons. En revanche nous sommes étonnés de votre message sur la qualité de nos pizzas... nous utilisons une pâte avec longue pousse élaborée sur place, des produits de qualité en provenance d'Italie pour beaucoup d'entre eux... Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience mitigée ! A presto !
Le 02/05/2023 à 08:32
Pas mal dommage que l'on a attendu longtemps entre le plat et le dessert mais je comprends qu'avec un manque de personnel c'est normal. Bravo à l'équipe qui nous a accueilli et qui est dynamique et gentils
Le 01/05/2023 à 18:55
pour moi ne pas aller dans se lieu plutôt fuir jamais vu une bouffe aussi dégelasse tellement cuit imbouffable sauce froide whisky peu dans le verre et servi avec coca éventer mis d'office dedans bref je ne ferai pas de pub pour cet endroit sa fait même rire en cuisine donc la clientèle il en non rien à faire choisisser un autre restaurant sa manque pas à vendôme dommage nous ont c'est fait avoir mais pas deux fois terminer la scaleta beurk beurk
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria Benson, Les retours de nos clients sont toujours intéressants et nous y apportons une grande attention. Peut-être que tout ne s'est passé comme vous l'auriez rêvé ? Il semble que tout cela soit parti d'un Coca que vous auriez trouvé éventé ?! Cela aurait pu arriver. En l'occurrence, nous avons vérifié, mais tout était normal... En revanche, oui, en ajoutant des glaçons et du liquide (le whisky) dans ledit Coca, le pétillant d'une boisson s'en trouve immédiatement atténué (vous pouvez refaire le test chez vous !). Il nous arrive de faire des erreurs, nous le reconnaissons volontiers et nous trouvons des solutions. Par exemple, par un geste commercial, comme cela a d'ailleurs été le cas pour votre table en vous offrant les apéritifs. Au-delà de cette histoire gazeuse, quel crédit apporter aux avis que votre table a tenu à multiplier ici ou là sur la toile ? Il arrive d'être déçu d'une prestation... mais comme le dit le proverbe : "Tout ce qui est exagéré est insignifiant". Voici un petit florilège des qualificatifs de vos avis : "beurk beurk", "ne pas aller dans se lieu (sic)", "plutôt fuir", "jamais vu une bouffe aussi dégelasse (sic)", "tellement cuit imbouffable sauce froide", "choisisser un autre restaurant (sic)" ou encore, dans d'autres avis laissés ailleurs :. "nous avons jamais aussi mal manger (sic)", "à fuir absolument", "je déconseille", "passer votre chemin", "cuisine exécrable" "présentation des assiettes déplorable", "personnels pas aimable", "cuisine horrible", "aucun goût", "a éviter (sic) Tous les avis de nos clients sont lus, nous en reparlons avec notre équipe et prenons en compte les remarques pour améliorer ce qui peut l'être, car nous n'avons pas la prétention d'être parfait. Mais parfois, c'est tellement exagéré qu'il n'y a rien à dire et qu'on met l'avis de côté. Il se pourrait malheureusement que cela ait été le cas ici.
Le 30/04/2023 à 22:46
Tout est parfait dans ce restaurant. - l'accueil - la viande de qualité qui fond dans la bouche - plusieurs menus testés et toujours délicieux - Qualité du service irréprochable. Je conseille sans hésitation ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 😍
Le 16/04/2023 à 19:01
Très bon dîner le personnel accueillant prix abordable a refaire et je le recommande
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ✨
Le 09/04/2023 à 19:19
Le service laisse à désiré...les plats servis .. et le vin après une fois les plats fini .. je n ai tjs pas eu mon verre à vin 🍷 😱😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène Debord, malgré le professionnalisme de l'équipe, il arrive malheureusement qu'un petit grain de sable dans le service font que votre verre de vin soit oublié... Dommage de sanctionner l'équipe d'un avis avec une note minimale... car cela n'est heureusement pas la marque de fabrique de la maison ! A la Scaleta, comme dans n'importe quel autre restaurant, il vous suffit dans ce cas-là de réclamer le verre de vin au serveur, qui se fera un devoir de vous l'apporter avec ses excuses ! Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience mitigée.. A presto !
Le 23/03/2023 à 21:40
Une vraie blague. Une pâte très fine et toute sèche sur laquelle est disposée 3 pauvres tomates séchées et une poignée de viande surgelée de chez carrefour. Arrivé froide bien que le livreur n'est mis que 4 minutes. Une vraie déception après l'entrée (suppli al telefono) qui était vraiment délicieuse. Bref je me suis vraiment fait arnaquer
Le 20/03/2023 à 08:00
J'y retournerai avec plaisir. Excellente cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie! Nous nous mettons en 4 à chaque service pour vous satisfaire ! L'équipe a été ravie de lire votre commentaire mais du coup on se demande bien où est passée la 5ème étoile ! ⭐⭐⭐⭐⭐ (on a tous parié sur un coup de doigt au moment de cliquer) 😂 A bientôt !
Le 14/03/2023 à 22:17
Rien à redire service très pro et rapide , pizza très bonne. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation L'équipe La Scaleta VENDÔME ✨🙂
Le 23/02/2023 à 14:54
Très joli cadre, personnel sympathique, attente convenable. Ce restaurant a la bonne idée de proposer de demi-pizzas pour les petites faims. Il a également la bonne idée de proposer des plats végétariens, et même véganes (ce qui est suffisamment rare pour être remarqué dans une pizzeria). Dommage qu'il n'y ait pas de dessert végane. Il y avait également des tapas, avec certains qui étaient végé ou véganes (ça ne fait pas très italien, mais quand c'est bon, on ne va pas bouder son plaisir). Petite déception, le dessert de mon épouse semblait très bon sur la carte (un truc à la pistache), mais était complètement enrobé de chocolat fondu, ce qui écrasait le goût de la pistache. Mais à part ça, bon souvenir de ce resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis et cette jolie note 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous ! Nous sommes attentifs à notre clientèle vegan mais également végétarienne, en proposant des plats à leur convenance. En effet, nous notons pour l'idée d'un dessert vegan au sein de la prochaine carte 😊 Et nous ne proposons pas de tapas des des antipasti ! 100% italiens du coup ! Merci à vous ! Belle journée, La Scaleta Vendôme
Le 06/02/2023 à 13:35
Première fois que j'y vais car mon compagnon connaissait le lieu Et lui très déçu de la carte car moins de choix qu'avant ainsi que la viande à du être récuite 2 fois Moi rien à redire L'ambiance agréable et chaleureuse Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanina, Merci pour votre avis et cette super note 😊 Nous avons essayé en effet de réduire un petit peu notre carte qui devenait fouillie, malgré tout il reste encore beaucoup de choix 😋 Nous sommes ravis que ça vous ait plu ! Belle journée, La Scaleta Vendôme
Le 25/01/2023 à 00:46
Restaurant propre , acceuil très bien ... mais la serveuse 😳 une catastrophe. Quant aux pizzas , elles sont petites, TOUTES PETITES ! Nous sommes venus en octobre 2022 et elles étaient copieuses, de bonne proportion et la .... Plus rien . Quel dommage Nous avons êtes déçus d'avoir faim après le repas. Ceci dit , mes desserts étaient très bien. Nous espérons que notre prochaine fois, soit au rdv .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour avis ! Pouvez-vous nous dire par mail à [email protected] pourquoi la serveuse était "une catastrophe" afin que l'on comprenne votre avis ? Les pizzas n'ont pas du tout changé de diamètre entre aujourd'hui et octobre 2022, c'est également toujours la même carte, les mêmes fiches techniques et les mêmes recettes, nous sommes donc un petit peu surpris par votre commentaire... Merci pour nos desserts 😋 A bientôt, La Scaleta Vendôme
Le 25/01/2023 à 00:16
Avis mitigé! Personnel accueillant, mais ma serveuse Beaucoup presente pendant le repas. Nous avions l'impression de devoir manger vite alors que le restaurant n'était pas remplie. La Calzone trop petite petite , meme tres petite ( Nous avons connue, vos pizzas beaucoup plus copieuses) , la base de tomate n'est pas celle attendue, nous aurions cru à de la tomate pelée, mais c'était quand même bon, si c'est un choix de la direction, c'est risqué. Les desserts rien à dire. Belle fin de journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire-Frédérique, Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre serveuse ait été un petit peu trop présente à votre goût durant ce service, nous faisons remonter votre remarque afin que cela ne se reproduise plus 🙂 Notre Calzone n'a pas changé de recette, nous en informerons la cuisine pour la base tomate. A bientôt ! La Scaleta Vendôme
Le 15/01/2023 à 23:32
Très bon restaurant,personnel sympathique et à l' écoute. On n' est jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! L'équipe La Scaleta VENDÔME ✨😃😍
Le 14/01/2023 à 20:03
Très bonne pizza ,Accueil agréable. Et de bonnes idées pour faire patienter les enfants ( création de boules de Noël par exemple) .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots L'équipe La Scaleta VENDÔME 🤗😊😃
Le 29/12/2022 à 20:22
Très bien, Très bon. Nous avons adoré ce restaurant. Rien à redire sur cet établissement. Parfait.
Réponse du propriétaire :
Ravis que l'expérience vous ait plu L'équipe La Scaleta VENDÔME 😃🤗😊
Le 29/12/2022 à 16:38
Belle surprise, accueil sympathique, service de pro, cuisine très bonne
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🍕🤗
Le 28/12/2022 à 14:04
Absolument parfait. Une belle découverte cuisine simple et bonne, personnel très sympathique et rapide. Nous nous devons d'y retourner pour goûter d'autres plats
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 🤗🙂
Le 21/12/2022 à 21:44
Nous avons passé un moment. Très bon accueil et délicieux, bien présenté nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
On fait notre maximum pour vous satisfaire ! 🍕
Le 19/12/2022 à 19:58
Très bons repas, endroit convivial, personnel agréable.... Un risotto cuit à la perfection, un plat de pâtes 3 fromages agrémenté d'émincés de poulet (choix en supplément) .... Et un dessert de Noël à tomber... C'est la seconde fois que j'y vais, et y retournerai.. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
La team vous transmet ses remerciements ! 🍕
Le 17/11/2022 à 11:32
Une scaleta en cache une autre. Malheureusement pour moi, le rapport qualité n'y est pas. Avis très personnel peut être par rapport au plat choisi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale Chenneveau, nous sommes à votre écoute à cette adresse [email protected], n'hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe La Scaleta VENDÔME
Le 14/11/2022 à 17:26
On y mange très bien et le service et l accueil sont au top.On y reviendra en famille.
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! 😊🤗🍝
Le 12/11/2022 à 22:19
Moyen. Menu à 22€ mais plus de carpaccio alors que nous sommes samedi midi et non en fin de service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous sommes désolé pour le carpaccio, nous n'en avions plus en fin de service 😕 Promis, si vous repassez nous voir, vous pourrez le goûter ! A bientot La Scaleta Vendome
Le 10/11/2022 à 19:30
Commande réalisée sur Uber. Premier contact avec ce restaurant et nous avons était agréablement surpris. Nous nous rendrons sans hésiter chez vous.
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🍕😃😊
Le 03/11/2022 à 19:48
Service rapide, pizza bien garnie ,bon rapport prix/qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour cette super note ! Nous sommes heureux de voir que vous vous êtes régalés chez nous :-) A très vite !
Le 16/10/2022 à 20:42
Très cher pour ce qu'ont mangé Pas la peine de nous proposer la carte de fidélité Je n'y remettrai pas les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny, Pouvez-vous nous envoyer un petit mail à [email protected] afin de comprendre plus en détail votre mécontentement ? Belle journée à vous, La Scaleta Vendôme
Le 16/10/2022 à 20:31
Personnels sympathique mais déçu par les plats Très très peu de garniture Pizza vegan , 4 lamelles fines de courgettes, 4 larmes de poivrons, 3 feuilles de roquette Pizza dite montagnarde, très peu de viande haché et rien de plus Présentation du menu original et sympathique mais très brouillon Je ne pense pas y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos pizzas ne vous aient pas totalement plu... Nous allons remonter le message à la cuisine concernant la garniture, car nos pizzas sont toujours généreuses :-) Merci également pour les remarques sur notre carte, elles sont toujours bonnes à prendre pour s'améliorer. Nous espérons vous revoir, Belle journée La Scaleta Vendôme
Le 11/10/2022 à 23:21
Serveur sympathique et cadre agreable, j'ai juste été un peu décu par la pizza pescator qui manquait de garnitures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Merci pour cette superbe note ! Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu et que votre expérience fut bonne 😄 Nous notons vos remarques pour la garniture, cela ne se reproduira plus promis 😜 Belle journée !
Le 07/10/2022 à 19:10
Bon repas, serveuse très agréable mais personne a l'encaissement moins bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre message et cette jolie note ! Nous sommes ravis que votre repas vous ai plu, et nous notons vos remarques à propos de notre manque de disponibilité pour l'encaissement. Belle journée ! La Scaleta Vendôme
Le 02/10/2022 à 18:55
Bonjour, Une pizzeria avec de bon produit et un super accueil. Au niveau du service assez rapide sans l'être de trop top. Petit bémol sur le tiramisu caramel salé qui faisait plus mousse que crème mascarpone. A faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour ce super avis ! Nous notons la remarque pour le tiramisu caramel beurre salé, nous allons retester la recette 😊 Belle journée à vous et à bientôt !
Le 24/09/2022 à 07:57
Les années passent...et je suis toujours heureux de revoir ce lieu. Les tagliatelles aux fruits de mer étaient extras. Une équipe souriante et efficace en prime. Continuez !!!
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci mille fois 🤗🙂😍
Le 21/09/2022 à 02:01
Accueil sympathique service rapide une carte très variée un gros bravo pour les raviolis (une valeur sûre) bonne adresse en sortant du ciné de Vendôme
Réponse du propriétaire :
C'était super de vous recevoir (et nous aussi on aime nos ravioles !! 😍) A presto !!! L'équipe La Scaleta VENDÔME 😊🍕
Le 19/09/2022 à 09:00
Très honnêtement cadre agréable accueil chaleureux dommage que le reste ne suit pas . Pizza pas assez copieuse et trop cuite au niveau de la pâte concernant le dessert pris un café gourmand rien de fait maison et pas bon. Perso déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane, Merci pour votre avis nous entendons votre déception mais être crédité de la note minimale nous semble bien sévère pour les reproches exprimés.. Concernant les cafés gourmands, les douceurs sont bien "fait maison", mis à part de temps en temps où nous vous proposons des amaratti italiens ou une boule de glace artisanale : Glace des Alpes Nous sommes déçus d'apprendre que le goût de votre pizza ne vous ait pas convenu, d'autant que nous avons fait le choix de travailler avec des produits italiens de qualité et que nous privilégions une pâte fine pour bien mettre en avant le goût de la garniture. Si la cuisson ne vous convient pas, n'hésitez pas à le signaler à nos serveurs, nous trouverons une solution. Nous vous encourageons à tester d'autres plats de notre carte pour découvrir d'autres saveurs et ne pas rester sur cette expérience mitigée ! À bientôt ! La Scaleta Vendôme
Le 03/09/2022 à 18:38
Accueil agréable et bonne cuisine italienne. Les serveurs sont attentifs à la clientèle et peu d attente pour être servi.J ai choisi la salade Bellissima, délicieuse et très copieuse.
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 🙂🍕😍
Le 02/09/2022 à 21:31
Après une attente interminable, le serveur (un peu acerbe) daigne nous servir à boire sans nous avoir ramené la carte au préalable... 30 minutes plus tard nous avons enfin nos boissons, et les plats suivront 41 minutes plus tard. Nous nous retrouvons avec des plats fades et sans intérêt (pas de roquette sur mes ravioles) , nous sommes bien loin de la fraîcheur de l'Italie ! Une chaleur exécrable règne dans la salle, nous sortons d'ici aussi moites que la burrata !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lahi, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été positive au sein de notre restaurant. Cependant, l'attente en salle a été due uniquement au fait que votre tablée de 7 personnes, est arrivée au fil de l'eau et que vous souhaitiez commander tous en même temps. Ce jour-là, il faisait en effet un petit peu chaud, puisque la clim bien présente dans notre salle, a été désactivée à la suite d'une demande d'un client qui était malade. N'hésitez-pas la prochaine fois à nous en faire part pour que l'on trouve une solution adéquate. Belle journée à vous, La Scaleta
Le 27/08/2022 à 09:29
Un peu mitigé... Pizza excellente, mais les plats n'étaient pas à la hauteur et semblaient avoir été préparé à la hâte: risotto sans liant (fait avec de la crème ?) et sauce tomate des ravioles acide (pas assez mijotée ?). Bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, merci pour votre retour ! Ravis que votre pizza au feu de bois vous ait plu ! N'hésitez pas à nous en dire plus concernant les plats afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de tester d'autres plats de notre carte pour ne pas rester sur cette expérience mitigée. Bonne journée ! L'équipe de La Scaleta
Le 25/08/2022 à 13:55
Déçue. Quelques minutes après avoir eu la carte on nous demande nôtre choix .Nous demandons a la serveuse de revenir plus tard, elle revient une 2 eme fois apres seulement quelques minutes. Dans la précipitation je choisis un plat à double choix sans voir le 2eme je donne juste le nom general du plat .je m attendais donc à un plat au saumon et je me suis retrouvée avec du jambon de Bayonne.... la serveuse ne m as pas précisé qu'il y avais plusieurs options .... Mon fils a manger 1/4 de sa pizza et personne n as proposé non plus de l emporter .dommage ça aurait pu être bien .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre avis mais nous sommes un peu dubitatifs. Si la personne en charge du service est venue trop rapidement pour vous, il ne faut pas hésiter à lui dire de repasser dans quelques minutes pour que vous ne choisissiez pas dans la précipitation. Il est important pour nous que le client puisse choisir un plat qui lui donne très envie ! Pour le double choix du plat, nous proposons systématiquement les deux propositions (truite ou jambon) donc cela nous surprend... Idem pour le fait de pouvoir rapporter chez soit sa pizza, si vous nous le demandez, nous vous donnons une boite spécialement conçue pour. Il ne faut pas hésiter à nous demander tout cela au moment de votre repas, ou nous faire un retour au moment de payer, cela nous permet de vous satisfaire pleinement, ou de nous améliorer. Belle journée à vous, La Scaleta
Le 19/08/2022 à 22:20
Nous avons bien mangé, mais le service n’était pas à la hauteur le soir de notre visite. Bien situé, menu complet.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Frédéric, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Parfois un petit grain de sable contrecarre l'organisation d'un service... il semble que cela ait le cas ce soir là. Ne restez pas sur cette expérience mitigée et revenez-nous voir ! A bientôt !
Le 17/08/2022 à 11:45
Pizzeria sympathique, cadre agréable, bon accueil, belle carte . Très bon rapport qualité prix .
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe pour cet avis ! Revenez nous vous voir pour d'autres saveurs italiennes ! A presto !
Le 16/08/2022 à 14:24
Déjeuner délicieux et bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Wahoou ! 🤩 belle photo ! Merci pour votre message et votre passage !
Le 15/08/2022 à 20:59
Très bon repas, très bon accueil. Salle agréable et climatisée.
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre message et d'admirer ces chouettes photos qui nous font saliver ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 😊
Le 15/08/2022 à 12:43
Très bon accueil, le personnel génial et la nourriture excellente, moi qui viens du nord je recommande se resto italien ,très bien pour les enfants adapter pour leur repas pizza en forme de smiley trop cool
Réponse du propriétaire :
C'est top de vous lire ! On est ravis d'accueillir les bambino ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 🍕
Le 13/08/2022 à 07:53
Un restaurant italien comme je les aime avec des pizzas, salades généreuses, une déco très italienne. Dommage qu'il n'y en ai que dans la région Centre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau message, ça nous motive 😊
Le 04/08/2022 à 21:56
Samedi 23 juillet je suis restée 20 mn dans ce restaurant et personne n'est venue prendre ma commande. Je suis partie. Très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roseline. Nous sommes désolé de lire cela. Malgré l'attention de notre équipe en salle, il peut arriver que nous soyons un peu débordé... cela a peut être été le cas lors de votre passage. Mais 20 minutes, cela parait plus qu'étonnant ! Avez-vous été installée ou vous êtes vous installée seule ? D'autant plus étonnant que l'équipe ne se souvient pas de cet incident qui aurait pourtant retenu leur attention. N'hésitez pas à vous manifester auprès de notre équipe le cas échéant. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience et que vous aurez l'occasion de goûter nos plats et pizzas...
Le 21/07/2022 à 20:38
Très bon accueil. Risotto excellent. Mais pour un midi service un peu long.
Réponse du propriétaire :
Merci Alex pour votre message ! On passe le mot au chef pour le risotto ! Et nous sommes désolés si vous avez trouvé le service un peu long... il arrive qu'une affluence soudaine désorganise un peu le service. A presto !
Le 17/07/2022 à 02:22
Super restaurant italien où vous pouvez y aller les yeux fermés. Les pizzas sont toujours très bonnes et se finissent entièrement grâce à la pâte qui est fine 🥘. Les desserts sont très bons 🍨. On s'en sort à peu près pour 25€ par personne, ce qui est raisonnable si on veut bien manger 😁 Pensez à réserver, ça se complète vite ! Il y a une grande salle et une terrasse assez ombragée grâce aux parasols qui sont d'ailleurs équipés de petites leds qui mettent une ambiance cocooning le soir ☺️ Plusieurs années que j'y viens et je n'ai jamais été déçue ! Que ce soit cette Scaleta ou dans une autre, j'adore cette chaîne de restauration qui de ce j'ai cru comprendre, ne se trouve qu'en région Centre !? (Je n'en trouve pas ailleurs en tout cas !)
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 😍 Notre petit groupe de restauration se situe effectivement en Région Centre : Vendôme, Blois, Romorantin, Amboise, Vouvray, Tours, Saint-Cyr-sur-oire, Bourges et Châteauroux !
Le 15/07/2022 à 16:20
A découvrir ! L'endroit vaut le détour. Nous l'avons découvert par hasard sur la route des vacances. Excellent sur tous les points. Des pizzas délicieuses et généreuses. Service sympa et rapide. Une carte très riche en plats (pizzas et autres) et succulents desserts. Le cadre intérieur est très chouette et la terrasse agréable. Très bien situé, facile d'accès et pour stationnement à proximité. Allez y au moins une fois 😊
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir vite ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 🤗
Le 11/07/2022 à 08:41
Un moment de détente sympa entre collègues. Service irréprochable et plats très bons. Petite boîte pour emporter ce qu'on n' a pas fini.👍
Réponse du propriétaire :
Merci Monique pour cet avis et ces belles photos !! Revenez nous voir pour nous permettre de récolter notre 5ème étoile ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Le 03/06/2022 à 15:35
Bonjour, pour les enfants les assiettes de pâtes sont inadaptées. Les assiettes sont brûlantes avec des pâtes énormes. Une serveuse qui parle extrêmement fort, c'est particulièrement désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Ponsot, nous sommes désolés de lire cela... 🙁 Pour information, nous avons modifié les assiettes depuis pour qu'elles soient plus adaptées ! Nous prenons en compte vos remarques. N'hésitez pas à repasser nous voir :-) Belle journée !
Le 27/05/2022 à 18:43
Dormant sur Vendôme, nous avons réservé à la Scala et avons été enchanté. Très bon accueil. Plats excellents et tarifs abordables. A recommander.
Réponse du propriétaire :
A très vite pour une prochaine visite ! L'équipe La Scaleta VENDÔME 🤗🙂😊
Le 20/05/2022 à 18:37
Suggestion du jour: Souris d agneau et pommes grenaille, un délice. Dommage, pas le temps pour un dessert ni même un café gourmand
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien pour cet avis ! Revenez nous voir pour tester nos desserts et pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile ! A découvrir dès ce soir : notre nouvelle carte estivale ! Plus légère mais toujours pleine de saveur ! Et toujours nos suggestions !
Le 23/04/2022 à 13:55
Je mes 4 étoiles pour ne pas vous plomber votre moyenne même si ça mérite 1 étoile de voir ça, mais bon le cuisiner n'avait pas envie de bosser aujourd'hui ??? 🤣 je le vois bien balancer la bolo et refiler ca à ubereat rapidement frérot applique toi si tu n'aime pas ton métier vas a l'usine Merci 🙂 au passage j'avais commander rotolina salsa marsa pas bolo 🤦♂️ Appart ça j'ai encore une fois bien manger les plats était bon 😘 ce qui justifie les 4 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, merci de votre commande et votre retour. Nous sommes désolés pour l'erreur de plat, cependant et malheureusement, nous ne maitrisons pas la livraison et les soubresauts que peut subir votre plat entre la remise de la commande au livreur et sa livraison 😕. Nous comprenons bien sûr votre déception et vous invitons à signaler cela à UberEats. Nous espérons malgré tout que vous aurez l'occasion de commander à nouveau dans notre restaurant, afin de ne pas rester sur cette expérience mitigée. Bonne journée et merci de nous avoir remonté ce problème avec autant de sympathie, cela fait plaisir et participe à améliorer notre prestation de vente à emporter !
Le 16/04/2022 à 23:47
Le lieu est agréable, le service sympathique et surtout c'est très propre et cela se voit dès l'entrée .Continuer ainsi cordialement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean-Pierre, à très bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte !
Le 01/04/2022 à 23:46
Très bon accueil, très bon dîner entre collègues.
Réponse du propriétaire :
Merci Magalie pour ces belles photos ! A bientôt à La Scaleta Vendôme pour découvrir d'autres plats italiens de notre carte !
Le 28/03/2022 à 08:18
Bonne soirée, pizza très bonne ainsi que le dessert.. Très bon accueil, serveurs très sympathique... Petit bémol le cocktail décevant car peu de jus uniquement de la mousse... Donc cher payé pour la quantité à boire.. Sinon rien à dire je recommande ce restaurant... À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Marie de votre visite, nous prenons note de votre commentaire concernant le cocktail afin de nous améliorer. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et que vous ayez apprécié votre repas. À très vite pour une prochaine dégustation à l'italienne !
Le 25/03/2022 à 21:29
Vendredi soir - 20h à chaque nom de plat prononcé le serveur répond « il n’y a plus », « c’est pas possible » … après 1h d’attente les pizzas arrivent ENFIN, mais surprise nous recherchons toujours la pâte de la pizza tellement qu’elle était fine. Va falloir penser à changer les couteaux tellement qu’elle est incoupable. Une personne de la table a était servi 10 minutes après tous le monde. Écrivant l’avis en direct du restaurant, j’attend avec impatience le reste des surprises. AVANT C’ÉTAIT BON MAINTENANT À ÉVITER !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary Foulon ! Merci pour votre message. Nous avons eu quelques ruptures fournisseurs sur certains produits, notamment de burrata, ainsi plusieurs plats avec burrata étaient indisponibles ce vendredi soir. Concernant la pâte : nous utilisons pour nos pizzas une pâte fine ce qui rend nos pizzas particulièrement digestes mais effectivement, il s'agit d'une pâte fine. Nous sommes désolés que votre passage à la Scaleta ne se soit pas déroulé comme prévu. Il arrive qu'un service se passe moins bien que prévu et cela semble avoir été le cas ce soir-là. Vos remarques nous font progresser et nous vous en remercions. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir à La Scaleta afin de ne pas rester sur cette expérience mitigée.
Le 18/03/2022 à 13:14
Restaurant à éviter, serveur dans le jus. Accueil lamentable, 20 min pour avoir un apéritif et plus d’une heure pour avoir une pizza. Le restaurant est loin d’être plein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven Gomes et merci pour votre commentaire. Manifestement votre repas ne s'est pas passé comme prévu et nous en sommes désolés... Nous attachons beaucoup d'importance au retour de nos clients. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] sur la date et de heure de votre passage dans notre établissement afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée ?
Le 17/03/2022 à 07:36
Bon accueil, mais au moment de servir les commandes, il a fallu réclamer des produits qui manquaient. La serveuse débarrasse les assiettes vides avant même que tout le monde ait fini de manger. Alors que les emballages des gâteaux apéro sont restés sur la table jusqu'à la fin du repas... bref c'était bon mais le service laisse à désirer. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco41, merci de votre visite et de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos plats. Nous sommes désolés pour la roquette et la salade italienne manquante, un oubli peut malheureusement arriver... Aussitôt que l'oubli a été constaté nous avons réparé cela. Et concernant le débarrassage des assiettes vides, vous les aviez empilés en bout de table : notre serveuse a pensé en les voyant que tout le monde avait terminé, il n'était pas question de vous brusquer. Nous espérons vous revoir pour un prochain repas afin que vous ne restiez pas sur cette expérience mitigée. À bientôt !
Le 22/02/2022 à 18:45
Lieu sympa et ambiance chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Oh la belle Regina !! Merci Axel pour votre messageet cette photo ! A très bientôt pour nous permettre de décrocher la 5ème étoile qu'il manque à votre avis ! 😂
Le 22/02/2022 à 16:46
Nous avons fait une heure de route pour venir manger à la Scala à vendome pour un anniversaire. J’avais réservé plusieurs jours à l’avance une table pour 5 personnes. Arrivés au restaurant les serveuses m’annoncent que ma réservation n’a pas été notée 👍🏼 J’avais bien l’appel sur mon téléphone qui prouvait que je ne mettais pas tromper de restaurant. Devoir retrouver un restaurant , à 20h un samedi soir de vacances scolaire et en plus sur Vendome, heureusement que Buffalo avait des dispo, eux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce message. Effectivement, nous n'avions aucune trace de cette réservation et le restaurant était complet... nous sommes tout à fait désolés de cette mésaventure. Nous avons revu avec notre équipe la procédure de prise de réservation afin d'éviter à l'avenir ce type d'incident. Nous sommes soulagés que vous ayez pu vous rendre au Buffalo et nous espérons que vous y avez passé une agréable soirée d'anniversaire. Avec toutes nos excuses renouvelées, La Scaleta Vendôme (Nous avons essayé de vous joindre au téléphone, n'hésitez pas à nous rappeler)
Le 25/01/2022 à 10:38
Je recommande vraiment cette pizzeria, un menu a 21€ le soir, avec beaucoup de choix, entrée plat dessert ou apéritif plat et dessert, les pizza sont délicieuses, l’ambiance est très sympathique, romantique, le carpaccio à tomber ! En plus de ça le gérant est très serviable et gentil. Il a compris comment garder sa clientèle, et pour le cas, nous reviendrons encore très longtemps ! Merci beaucoup c’était délicieux 😊
Réponse du propriétaire :
Et bien ! Merci Jade ! Quel plaisir de lire cet avis !!! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment : c'est notre récompense ! A très bientôt pour de nouvelles saveurs italiennes !
Le 21/01/2022 à 12:43
Carte avec des choix sympas. Pizzas à pâtes fines,bien garnies,très bonnes. Serveur agréable et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles 😊 ! Un tel avis encourage toute l'équipe ! Bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte ! La Scaleta VENDÔME
Le 16/01/2022 à 21:26
Super moment, ça faisait bien longtemps que je n'était pas venu ici, très bonne pizza comme tous les plats en général, ils sont de bonne qualité.Très bonne acceuil, je reviendrais très bientôt. Seul petit bémol je m'appercois que vos serveuse n'ont qu'un malheureux tee-shirt pour le service alors que nous sommes en pleine hiver, elles ont froid, il serait bon de leur fournir un pull ou polo à manche longue. Je recommande ce resto, à très vite.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que votre dîner vous ait plu Ludo, toute l'équipe a reçu ce commentaire avec une grande satisfaction ! Merci de votre visite et de votre avis. Au plaisir de vous revoir à La Scaleta !! (Et merci de l'intérêt porté à nos serveuses ! Même si ce ne sont pas les grosses chaleurs à l'extérieur, notre équipe de salle se réchauffe vite durant le service ! On ne s'en rend pas compte mais ils parcourent plusieurs kilomètres pendant le service !)
Le 30/12/2021 à 00:35
Fermera bientôt. Nous étions cinq et nous recevions nos assiettes une par une, à chaque fois avec plusieurs minutes d'écart ; le temps que la dernière arrive, la première était terminée. Et ce n'était pas la fête quand une assiette arrivait, entre le veau et la calzone à moitié crus qu'il a fallu renvoyer, les pâtes archi cuites dans une sauce aux fruits de mer surgelés (maximum 3 euros d'ingrédients dans une assiette vendue 13.50 euros...) et les frites elles aussi surgelées, c'était à se demander s'il y avait un cuisinier et des produits frais en cuisine. En plus, tout leur manque, nous nous sommes faits dire on en a plus à quatre reprises, y compris sur du très basique, par exemple le tiramisu pour un restaurant soi-disant italien, même si au final c'est sans regret dans la mesure où il aurait été industriel. C'était la première et bien sûr la dernière fois que nous y mangions. Ce restaurant sent la mort à plein nez, vivement que son agonie s'achève et qu'un vrai restaurateur prenne le relais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'impie. Vous nous avez posté le même avis mot pour mot sur TripAdvisor... et nous y avons déjà répondu ! À vrai dire nous ne comprenons pas bien ce que sous-tend cette démarche de multiplier les avis... ??! 🤔 Comme nous répondons à chaque message, nous aurons la simplicité de nous contenter cette fois-ci, à notre tour, d'un simple copié/collé de notre réponse déjà donné sur TripAdvisor 👇 Bon réveillon ! 🥂🎉 -- Nous sommes toujours preneurs de retours constructifs de nos clients : ils nous permettent de nous améliorer. On pourra toutefois regretter votre conclusion que vous avez voulu percutante mais qui, excessive, décrédibilise l'ensemble, vous en conviendrez ! Notre équipe fait son maximum, à chaque service, pour accueillir et servir ses clients du mieux possible. Comme dans bien des métiers, il arrive parfois que tout ne se passe pas comme prévu. Lorsque cela advient, nous nous en excusons et nous assumons nos erreurs. En l'espèce, nous vous avons spontanément proposé de vous resservir Milanaise et Calzone dont les cuissons ne convenaient pas, ce que vous avez accepté, sauf pour une milanaise que vous avez souhaité garder ainsi. Nous nous sommes ensuite assurés que tout allait bien et vous nous l'avez confirmé. Qu'aurions-nous pu faire de plus ? Un geste commercial ? Nous vous avons offerts les boissons... Concernant les ruptures, il se trouve que nos fournisseurs italiens, en ces périodes de Noël, rencontrent quelques difficultés logistique, ce qui nous a privé d'approvisionnement en burrata, un produit extra frais que nous ne stockons pas. 2 desserts étaient également en rupture et nous vous en avons averti avant votre commande. Nous avons manifestement été trop prudents dans les quantités préparées avant le service. Cela reste cependant exceptionnel et nous avons pris des dispositions pour éviter cela. Nous espérons que malgré ces incidents, vous aurez l'occasion de revenir nous voir, pour une prestation plus conforme à notre savoir-faire et que vous aurez ainsi l'occasion de goûter notre Tiramisu maison (qui est donc bien fait maison 😉!) A presto !
Le 13/12/2021 à 12:20
Si vous voulez mangez votre plat chaud, ne prenez pas l'apéro avant. Risotto servi au début de l'apéro, nous avons demandé de nous le servir plus tard. Arrivé tiède, avons demandé de nous le réchauffer, servi encore tiède !!! 😒😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, merci pour votre avis. Nos équipes font le maximum pour vous satisfaire, mais hélas, parfois, tout ne se passe pas comme cela devrait... Nous sommes désolés pour les plats qui ont été servis un peu trop tôt. Pour le risotto, nous l'avons remis à température et nous nous sommes assurés que cela vous convenait, ce que vous nous avez confirmé. Nous pensions que nous avions fait le nécessaire, mais manifestement cela n'a pas répondu à vos attentes et nous en sommes désolés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons l'occasion de vous revoir bientôt. Bonne journée !
Le 05/12/2021 à 17:22
Un bon resto italien. J'ai goûté les pizzas qui sont vraiment bonnes. J'adore la pâte extra fine et croustillante. L'ambiance du resto est vraiment sympathique. Nous avons aussi pris à emporter. J'aimerai que la buffala soit bien plus crémeuse... Par contre, 17€ la pizza, c'est vraiment pas donné. Mais globalement je recommande la Scaleta les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci Eléonore pour ce retour, il fait plaisir à toute l'équipe et nous montre que notre métier est fait avec goût et plaisir. À très bientôt pour une prochaine dégustation !
Le 03/12/2021 à 13:42
De pire en pire... Service agréable mais qui manque de suivi. Plat servis alors que les entrées n'étaient même pas débarrassé. Risotto servis froid, renvoyé, re-servis tout juste tiède. Aucun geste commercial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, merci de votre visite et de votre retour. Nous sommes désolés pour les plats qui ont été servit un peu trop tôt. Pour le risotto, suite à son passage en cuisine afin d'être réchauffé, nous nous sommes assurés que cela vous convenait, ce que vous nous avez confirmé, nous pensions avoir été à la hauteur, mais visiblement cela n'a pas répondu à vos attentes et nous en sommes désolés. Bonne journée !
Le 18/11/2021 à 15:30
J hésite entre 2 et 3. L escalope était très très épaisse, loin des standards Italien. Les pâtes trop cuites, collées entre elles, pas salées. Un groupe à côté extrême bruyant, mais la c est pas de leur faute. Le.pain était bon Cette même semaine j ai testé une pizza dans une autre Scaleta, elle était bonne. Après, c est un des rate resto ouvert le mercredi soir. Ca permet de se nourrir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, nous sommes désolés que vos plats ne vous aient pas convenu. Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous permet de nous améliorer. Généralement les saveurs de nos plats conviennent à nos clients, mais nous avons informé l'équipe qui a confectionné vos plats de votre sentiment. Bonne journée, La Scaleta VENDÔME
Le 06/11/2021 à 15:34
Très bon et plat généreux sans être excessif avec un prix raisonnable (sauf les apéritifs qui sont assez cher)
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine pour votre visite et votre retour sur votre expérience dans notre restaurant, nous ravis de vous avoir satisfait. Très bonne journée et à bientôt !
Le 28/10/2021 à 15:27
Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé … le serveur parlait super bien italien 😄 très bon et restaurant très agréable !!!! Très bon lieu sur Vendôme pour toute occasion
Réponse du propriétaire :
Merci Candice pour cet avis et ces ⭐⭐⭐⭐⭐!! Nous voyons bien de quel serveur vous parlez 😂 ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment à La Scaleta et que vous ayez souhaité le partager publiquement ! A bientôt, avec grand plaisir !
Le 02/10/2021 à 12:50
Personnel compétent, carte fournie et plats de qualité. Nous reviendrons avec plaisir et ne pouvons que recommander. Merci!
Réponse du propriétaire :
Merciiiiii 🙏 pour cet avis ! Quel plaisir de vous lire ! Cela motive toute l'équipe avant d'attaquer le fameux service du samedi soir !! A presto pour découvrir d'autres saveurs italiennes à La Scaleta !!
Le 01/10/2021 à 12:52
Bonne pizzeria, le personnel est agréable, la carte est bien fournie, juste la pâte à pizza qui est un peu dure et qui ne ressemble pas vraiment à de la pâte à pizza classique :)
Réponse du propriétaire :
Merci chère Licorne pour cet avis et ces 4 etoiles ! Notre pâte à pizza bio à effectivement son identité propre ! Nous la travaillons pour qu'elle soit fine, croustillante et particulièrement digeste ! A presto pour découvrir toute la richesse de notre carte et que nous puissions obtenir l'étoile manquante ! L'équipe de La Scaleta Vendôme
Le 05/09/2021 à 00:46
Première fois hier, découverte totale. Et bien super. Plats très bons et copieux. Petite carte fidélité qui est un bon ➕. Et puis n'oublions le contrôle passe sanitaire bien respecter. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra , merci pour votreavis et pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ ! C'est un encouragement pour toute l'équipe !! Bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte ! 😀 La Scaleta VENDÔME
Le 22/08/2021 à 12:54
Merci pour votre accueil, c’est une habitude chez vous, cuisine copieuse et savoureuse, bon service , à l’écoute de nos demandes. Un tout petit bémol, pour le manque d’éclairage à notre table; un petit photophore aurait été le bienvenu. Mais nous reviendrons avec plaisir .
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire Jino - Paolo. Un grand merci de toute l'équipe !! Nous essayons de nous adapter au quotidien aux besoins de notre clientèle et nous constatons que cela répond à vos attentes. À bientôt ! La Scaleta VENDÔME
Le 02/08/2021 à 20:14
Fidèles clients depuis des années, accueil toujours très agréable.pour la réouverture la carte a changé.1ere decouverte 1 dimanche soir,salade au poulet plus que médiocre,1 tas de salade verte,.garniture sans aucun goût, fade,tomates séchées dures.vraiment pas bien.pizzas idem peu de garniture.etant des habitués toujours satisfaits,je n ai pas omis de dire ce que j en pensais.plusieurs semaines de suite ,toujours médiocre,nous nous posions des questions.enfin il y a 2 jours nous avons retrouvé la qualité des produits.comme nous y étions habitués. Reste que La carte des salades était bien plus agréable avant. Je regrette la délicieuse salade au poulet pané. 1 salade composé du jour, à l ardoise permettrait plus de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine PORTIER, nous sommes désolés d'apprendre que vos venues ne vous ont pas donné entière satisfaction 😕. Merci à vous pour ce retour, nous lisons et utilisons tous les conseils de nos clients. Concernant notre cuisine, nous vous assurons que nous faisons le maximum pour proposer des recettes de qualité (produits frais et Italiens, recette atypique et cuisine réalisée sur place). Nous avons informé l'équipe qui a confectionné vos salades de votre sentiment. Bonne journée ! La Scaleta VENDÔME
Le 01/08/2021 à 23:13
Très bon et frais, nous avons eu un petit problème avec la salade et nous l'avons signalé. Si non, mon café a été servi en même temps que mon dessert qui a été la glace. 😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armand, merci pour votre avis et pour ces ⭐⭐⭐⭐ ! C'est un encouragement pour toute l'équipe !! Bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte ! 😀 La Scaleta VENDÔME
Le 01/08/2021 à 22:19
Il est très rare que je mets un deux étoiles. Boila pourquoi.Après qu'une serveuse nous est placée j'ai pu voir comment fonctionné le code à barres sur la table pour consulter le menu. Nous pouvons suivre juste notre adition en temps réel. Nous avons dû appeler un serveur pour prendre l'apéritif. Une bouteille de vin nous a été servi sans verre. Nous avons du rappelé pour être servi. Ensuite nous nous sommes déplacé pour avoir un menu papier afin de passer commande et cela a duré une heure. Pour être servi nous avons poiroté encore une heure. Avec un enfant de deux à géré c'est très long. Vous pouvez comprendre que l'on n'a pas pris de désert. La cuisine est plutôt bonne mais je déconseille de venir dans cette pizzeria pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve, et merci pour votre retour. Nous sommes désolées d'apprendre que vous ayez vécu une telle expérience de notre service, qui n'est pas représentatif de notre réputation habituelle. Nous avons à l'heure actuelle des soucis de personnel, cela n'excuse rien, mais peu expliquer votre expérience. Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses et espérons vous revoir dans de meilleures conditions afin que vous ne restiez pas sur cette expérience mitigée. Bonne journée !
Le 01/08/2021 à 12:12
Bon repas dommage qu'on nous ai oublié. Ça faisait 1/2 heure qu'on avait fini notre pizza et personne n'est revenu nous voir. Do'c on c'est levé on a payé et on est parti. Sûrement parcequon nous avait mis sur une petite table tout au fond de la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas Sandra. Un oubli peut arriver et nous sommes désolés pour cela. N'hésitez pas à appeler un serveur dans ces cas-là, il pourra agir immédiatement. Au plaisir de vous revoir !
Le 23/07/2021 à 14:32
La carte à changé beaucoup mieux avant je vous déconseille fortement les salades gourmandes juste une honte pratiquement que de la salade verte sur une salade à plus de 14euros c est juste prendre les clients pour des pigeons malheureusement je ne reviendrais plus là bas très très déçu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adja Fau, nous vous remercions pour votre commentaire mais nous sommes désolés que vos salades ne vous aient pas convenues. Généralement la portion et la composition conviennent aux appétits de nos clients mais nous avons informé l'équipe qui a confectionné votre plat de votre sentiment. Quant à la saveur, nous sommes étonnés car nous sommes attachés à la qualité de nos produits, légumes frais et produits en provenance d'Italie.. Nous espérons que vous aurez l'occasion de tester de nouveaux plats ou pizza pour ne pas rester sur cette impression mitigée ! A bientôt !! L'équipe La Scaleta VENDÔME
Le 12/07/2021 à 16:06
+ : Carte très varié, bonne ambiance, réservation facile - : Peu de choix si on ne veut pas manger trop gras/sucré, petites portions par rapport au prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre commentaire mais nous sommes désolés que votre plat ne vous ait pas convenu. Généralement la portion convient aux appétits de nos clients mais nous avons informé l'équipe qui a confectionné votre plat de votre sentiment. Bonne journée ! La Scaleta VENDÔME
Le 16/06/2021 à 23:27
Personnels super sympa, mais ce sont de jeunes femmes qui arrivent et qui n'ont pas eu une vraie formation dans cette entreprise, dommage. C'est bon mais la pâte à pizza a revoir donc j'enlève une 🌟
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Richard ! En effet, nous accueillons des apprentis et des employés saisonniers, qui sont encore en formation et continuent d'apprendre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. À bientôt !
Le 15/06/2021 à 05:40
Très bon repas avec des produits de qualité. Lieu agréable malgré une climatisation trop forte en salle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour William ! Pour la climatisation, n'hésitez pas à en faire part aux serveurs qui pourront mieux l'adapter. Bonne journée ! 😀
Le 25/10/2020 à 20:51
Déçu de la prestation,pizzas sèches pratiquement pas de crème, un tout petit peu au milieu, jambon sec, fromage pas du tout Fondue , Pas de geste commercial même une boisson dommage qu'on ne peut pas partager de photos, clients pourtant régulier je n'y retournerai pas
Le 16/10/2020 à 20:31
bon acceuil, pizza très bonne (pate fine), je le conseil
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre moment chez nous, à bientôt ! :)
Le 05/10/2020 à 18:32
Accueil sympathique et respect des distances sociales mais côté pizza pas vraiment satisfaits de notre passage. Pâte très fine mais excellente en revanche garniture insuffisante 6 anchois , 6 câpres, 5 morceaux de tomate et plaisir suprême 9 olives . Aucune garniture sur environs 3 cm du bord et fromage partiellement absent pour la première pizza La seconde au saumon , moules et crevettes 1 t de saumon , 2 crevettes , 3 moules et idem les bords non garnis et peu de garniture . Pas satisfaits ...dommage du trop peu .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désoles que vous n'ayez pas été satisfait par notre cuisine, nous faisons au mieux et nos clients sont habituellement très satisfait ! Espérant vous revoir pour peut être réussir à vous faire changer d'avis ! :)
Le 17/08/2020 à 13:49
Un endroit sympathique pour manger une pizza pâte fine vegan (plusieurs propositions végétales à la carte avec des alternatives qui sortent de l'ordinaire, ce qui est une très bonne chose) Bravo la Scala vous tenez la bonne formule !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui motive toute l'équipe à continuer ainsi (et merci pour la belle photo également) :)
Le 15/08/2020 à 22:12
Plats moyens, nous avons pris des pizzas ainsi que des raviolis et même constat. Ils ne sont pas mauvais mais comme la garniture est vraiment minimum le goût n'est pas vraiment là. Par contre le dessert du jour soupe de fraise était bien sympathique. Attention pour les personnes en fauteuil roulant on monte les marches de l'entrée via le petit monte-charge il faut donc demander à un membre du personnel, de plus les toilettes (femme) ne sont pas des plus pratique et un meuble change bébé bouche en partie l'espace utilisé pour mettre le fauteuil
Réponse du propriétaire :
Nous faisons tout notre possible pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite, mais nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer, merci
Le 28/06/2020 à 09:47
Très bon, on sent que les produits frais sont au rdv. Le menu est très varié, j'ai dû visiter leur site officiel pour prendre mon petit temps afin d'y choisir mon plat, mais ce n'est pas obligatoire bien sûr... on vous laisse largement le temps sur place ! La serveuse était agréable et serviable, et en ces temps chauds la terrasse est plus que recommandée. J'y retournerai avec plaisir et accompagnée !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce retour, il fait plaisir à toute l'équipe et nous montre que notre métier est fait avec gout et plaisir !
Le 09/03/2020 à 17:33
Personnel très agréable et à l'écoute des client. Je m'y rends très régulièrement les plats sont délicieux. Je vous conseil de réserver pour le week end. C'est très réputé. 👍☺️
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre avis, toute l'équipe a reçu ce commentaire avec grand plaisir. Un retour comme celui-ci, nous ravis et nous confirme que nous allons dans le bon sens !
Le 21/02/2020 à 20:20
Pizza emportée clairement inadmissible, pizza avec très peu de garniture (photos a l'appuie) et certaine garniture donner dans une boite en plastique a part, 1ere fois que je vois ça . Je ne sais pas si c'est le fait d'avoir prit les pizzas a emportée mais si c'est le cas, ils se foutent du monde . Derniere fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, si certaines garnitures sont fournis à part, c'est qu'elles ne doivent pas être posées sur une pizza chaude, ce qui altérerait leur goût et leur texture.
Le 21/02/2020 à 20:16
Inadmissible ! 4 pizzas en emporte 52 euros. 2 pizzas la dente, une pâte de 3 mm d'épaisseur, le jambon mis dans une boite à côté, quasiment aucune garniture le fromage poser et le jambon rien de plus ! Une pizza Vinci, avec 3 crevettes, le poireaux est manquant le saumon dans boite à côté ! Et la pizza 4 fromage est bien tien de mieux a dire. HONTEUX photos à l'appui
Réponse du propriétaire :
Bonjour, si certaines de nos garnitures sont fournis à part c'est qu'elles ne doivent pas être posées sur une pizza chaude, ce qui altérerait leur goût et leur texture. Pour la pâte, elle est travailler finement pour laisser une meilleure place aux ingrédients lors de la dégustation, mais nous pouvons entendre que vous préféreriez les pizza à pâte épaisse, tout est une question de goût.
Le 21/02/2020 à 20:00
Plusieurs fois que je viens le midi essentiellement. Mais dès qu'on veut prendre autre chose qu'une pizza on est déçu.... Je trouve les prix élevés compte tenu des quantités. Pas trop de saveurs pour les pâtes de ce midi. Les desserts sont très chères et pas exceptionnel. La pizza sucrée c'est juste une pâte cuite de 5cm de diamètre avec une boule de glace et des pommes. Pour le prix de plus de 6,5€... Bref pizza c'est cool si non bof bof
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre retour. Nous prenons en compte les critiques de nos clients pour nous améliorer. Notre cuisine est élaborée à partir de produits frais et finement sélectionnés. La générosité de nos assiettes est généralement appréciée de nos clients, lors de votre venue nous avons eu une incohérence et nous nous en excusons.
Le 18/01/2020 à 11:07
JOLI Cadre dépaysant😊Si vous aimez les pâtes, je vous recommande Sixtine, pâtes à la vraie burrata bio😋😋😋Un délice. Et la limonade italienne aux fines bulles à l'orange sanguine🤗 Le service est parfait. Le personnel accueillant et souriant. Très bonne soirée détente. Viva Italia!!!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire. Un grand merci de toute l'équipe ! :)
Le 15/01/2020 à 22:54
Déçue.... La pâte à pizza est plus fine qu'une feuille de papier à cigarette, et de plus pas excellente en goût. Une feuille de salade avec la Calzone aurait mis un peu de couleur... Mais il semblerait que ce soit strict minimum pour tout. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Nous entendons et prenons en compte vos remarques. Sachez tout de même qu'il s'agit d'un choix culinaire que notre pâte soit aussi fine. Grâce à cela les clients peuvent manger leur pizza entièrement et profiter du goût des ingrédients qui sont dessus, mais nous comprenons que cela ne soit pas à votre goût.
Le 23/11/2019 à 18:53
Bon accueil ... service efficace... repas bon et copieux. Menu à 19,90 bon rapport qualité prix. Wc au top de la modernité pour l'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire laissé, il félicite et encourage toute l'équipe.
Le 16/10/2019 à 20:19
Pas extraordinaire : pâtes à la sauce carbonara toute prête, un dessert tout prêt de chez METRO... Personnel souriant. Déco sympathique. Pizza cuite au four à pizza à bois, ça c'est sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Pour le dessert, nous n'expliquons pas votre commentaire étant donné que nous ne travaillons absolument pas avec METRO.. Nous espérons vous revoir une prochaine fois pour une meilleure prestation !
Le 09/10/2019 à 07:13
Pizza toujours de bonne qualité et service également toujours agréable. Carte riche et produits italient. Service sur place et à emporter. Se situe près de la gare TER. Ambiance familiale mais jamais vraiment bruyant. Les prix sont raisonnables et la biere est bonne.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre article, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Merci pour votre confiance.
Le 13/09/2019 à 10:15
Prix corrects et abordables..jamais déçu jusque maintenant et pourtant on rempli bien notre carte de fidélité. Produits extra avec un petit plus pour moi..la pana Cota fruits rouges est une des meilleures mangee dans mon tour de france..merci a eux.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. La cuisine de notre établissement est l'aboutissement de notre professionnalisme et de notre créativité. Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ai satisfait.
Le 01/09/2019 à 15:40
Personnel très agréable temps de service très bien notre seule erreur est d'avoir pris des pâtes alors qu'on nous avait dit uniquement les pizzas . Les pâtes très fade car sans aucun doute pas de sel à la cuisson du coup quand on essaie d'en rajouter après ça n'a pas trop d'impact et du coup même la sauce d'accompagnement n'avait pas trop de goût Dessert très léger pour finir (tiramisu) assez déçue la prochaine fois je prendrai une pizza
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que vous ne gardiez pas un bon souvenir de votre passage à La Scala. Nous tenons à vous assurer que nous faisons notre maximum pour maintenir le niveau de notre cuisine comme nous nous y sommes engagés en tant que professionnel de la restauration. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir pour une meilleure dégustation,
Le 12/08/2019 à 16:48
Dès qu'on passe la porte on est transporté en Italie. Des plats 100% italien est plutôt bon dans l'ensemble. Un gros bémol sur la chaleur limite supportable dans le restaurant, pourtant il est indiqué sur la porte d'entrée salle climatisée. Du coup envie de finir rapidement son assiette pour aller prendre l'air.
Le 11/08/2019 à 09:05
Agréablement surpris par notre repas, c'était vraiment bon ! Nous avons tous les 4 adorés ce que nous avons pris ! Servis plutôt rapidement et par des personnes agréables. Nous avons tous pris des pâtes ou risottos et tout était cuit comme il fallait avec un bon goût !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre article, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Merci pour votre confiance.
Le 27/07/2019 à 15:07
Très bon restaurant et pizzeria Très bon accueil
Le 12/06/2019 à 20:47
Accueil souriant et pizzas super, et pana cottage un délice. J'y retourne quand je peux. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de lire votre avis, toute l'équipe a reçu ce commentaire avec grand plaisir.
Le 05/05/2019 à 19:29
De bons ingrédients mais une pizza sans aucun e saveur une impression de manger un bout de carton Ce n'est plus ce que c'etait malheureusement
Le 05/05/2019 à 07:51
Je suis allé manger deux fois dans cet établissement idéalement placé dans Vendôme. Ayant pris deux pizza drastiquement différentes, je me suis régalé les deux fois. On sent et on voit littéralement que la pâte est faite maison (les pizzas sont faites sous nos yeux). La garniture était très généreuse, aucune once de faim en sortant de table. La cuisson parfaite, croquante sur les bords et moelleuse au milieu. La salle est un peu bruyante (le samedi du moins) mais la décoration est sympatique. Je recommande.
Le 01/05/2019 à 14:21
Nous etions 2 à dejeuner. Très déçu de la qualité de la pizza. La pâte était trop cuite voire cramée sur les contours et à peine cuite au centre. Et la base de crème fraîche était très légère. 2 éléments important qui ont rendue la pizza très sèche. Par contre très satisfaite de la salade tiède et de nos desserts.
Le 02/03/2019 à 20:14
Délicieux! La croûte et fine est bien cuite, les petits gâteaux apéro qu'il offre sont à croquer les pizzas sont généreuses je n'ai pas été dans de meilleur pizzeria. De plus le personnel est gentil et aimable. «Non c'è pizzeria migliore»
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles :-)
Le 20/01/2019 à 22:23
Décor agréable mais salle bruyante. Service assez long. La carte des menus est bourré d'intitulės à rallonge pour parler de leurs plats qui sont assez simple en fait. Les pizzas sont quand même bonnes. Mais les prix me semblent trop élevés pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et pour votre avis, Nous avons pris compte de vos remarque et nous en sommes désolé , A très bientôt, La Scala
Le 12/12/2018 à 11:52
Belle décoration de la salle et personnel très agréable. Tout cela avec des plats bons et bien servis. Un bon moment à passer dans restaurant
Le 08/12/2018 à 23:40
Excellent!! Des assiettes sublimes il faut se battre pour finir son assiette pour ne pas laisser de miettes 🍽️👌⭐⭐⭐⭐⭐
Le 24/11/2018 à 23:53
Ne cherchez plus. Les meilleures pizzas de Vendôme sont là. Des animations de temps à autre, un bonus pour votre fidélité et une équipe sympa. Que demander de plus, à part une bouteille de chianti ? Bon appetit les gens ! 🏴☠️
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour cet avis qui récompense toute l'équipe ! Ravi de vous avoir comblé ! Nous faisons le maximum pour vous faire préparer les meilleures pizzas à déguster sur place ou en emporter ! A bientôt !!
Le 21/08/2018 à 09:57
Très bon restaurant J'adore celui-ci ! En plus il est proche de la gare pour ceux qui aurait des trajet proche des heures de repas et aussi proche du cinéma pour pouvoir enchaîner avec un film ^^ La terrasse est plutôt fermé par de la verdure mais la route à côté est comme même passante (et avec l'intersection surélevée, on a les véhicules qui ralentissent puis accélèrent) pouvant générer certains
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire Théotim DEJEAN. Un grand merci de toute l'équipe !! Nous essayons de nous adapter au quotidien aux besoins de notre clientèle et rendre cette terrasse aussi agréable que possible malgré ce facteur contre lequel nous ne pouvons malheureusement pas grand-chose. A presto !
Le 20/08/2018 à 16:45
Accueil toujours sympa !! Petits plats originaux pour une pizzeria ! Suis allé 3 fois , pas déçu pour l'instant !! Juste un peu d'attente pour le service ....
Le 05/08/2018 à 21:29
Très déçu, coktail un grand verre enfin 20cl + 5 glaçons 🤦 , 1 risotto Del Mare ressemble plus à du riz au lait, Salade Andiamo classique, table au fond de la véranda un peu oublié et pas facile pour voir le serveur, pas réussi à demander du pain, ma bière je l'attend encore et le café gourmand le serveur avait oublié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous sommes désolés pour votre ressenti suite à votre visite dans notre restaurant ! Nous vous tenons à vous présenter nos excuses, ce n'est pas l'expérience que nous offrons à nos clients habituellement. Nous espérons fortement vous revoir afin de pouvoir nous rectifier ! A presto !
Le 17/05/2018 à 19:10
Le cadre est chaleureux. Carte variée et pizza excellente
Le 22/04/2018 à 05:47
Nous n'avions pas réservé en terrasse mais le serveur nous a permis d'avoir une table dehors où nous avons pu profiter de la douceur Vendomoise. Le personnel est au top, la carte propose de nombreux plats et les portions très genereuses. Bref une très bonne soirée à recommencer.
Le 09/03/2018 à 11:56
Service rapide et souriant. La carte change assez souvent et elle est très sympa ! Salades et plats copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure, merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes fiers de proposer des plats copieux et de changer régulièrement notre menu. De plus, nous sommes heureux de proposer des options végétariennes et des activités pour les enfants. Nous espérons vous revoir bientôt chez La Scaleta Vendôme ! L'équipe de La Scaleta Vendôme🍝😊
Le 26/02/2018 à 14:11
Cadre et accueil sympathique, cependant les plats proposés sont loin d'être goûtus. Pas trop de saveurs... Et le service est trop rapide, même pas terminé l'apéro qu'on avait déjà les pizzas, et verres de vin. Le personnel est gentil et a de l'humour, c'est déjà ça :)
Le 03/02/2018 à 12:01
Ayant été à la Scala il y a quelques années au moins 4 ou 5 ans franchement déçu. La pâte des pizzas ressemblait à de la pâte à crêpes, les pizzas étaient servies froides et peu garnis. La carte a été réactualisée la pâte est meilleure et les pizzas avec une garniture convenable. Nous y avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Nous avions entendu à l'époque les commentaires qui avaient pu être laissé et nous avons tenu à rectifier les choses. Nous sommes ravis de constater que nous avons pris la bonne direction. Merci beaucoup pour ce commentaire !
Le 07/11/2017 à 12:21
Très sympathique restaurant Italien La carte est variée avec quelques spécialités nouvelles pour nous. Le service est agréable. Le cadre sympathique. La cuisine flatte les papilles. Nous reviendrons ....
Le 03/11/2017 à 17:59
Très bon services et très convivial
Le 01/11/2017 à 18:17
Personnel très accueillant très bon rapport qualité prix. Cela fait 3 fois que l'on y va et c'est à recommander. Bien-sûr le service met du temps mais si vous êtes pressé n'allez pas au restaurant. Il y a plusieurs formule pour la semaine dont une rapide comprenant une boisson et un plat qui vous sont servit en moins de 30 minutes. Idéal pour les personnes qui n'ont qu'une heure le midi. Il faut bien sûr prévenir a l'avance.
Le 28/10/2017 à 13:35
Bon accueil, lieu agréable, parking à proximité . assez de choix dans la proposition de la carte pizza.,plat du jour etc !!! Temps d'attente très correct, nous y retournons, halte lors de parcours en vacances.
Le 24/08/2017 à 19:00
Jusqu'au dessert c'était très bien, mais j'ai eu le malheur de prendre des profiteroles. Les choux étaient rassis. J'ai fais la remarque à la serveuse lorsque j'ai réglé, et sa réflexion m'a surpris, elle m'a dit :on sait, on a un problème avec les choux. Sans aucune excuse. Du coup je suis déçu de cette pizzeria.
Le 13/08/2017 à 22:14
Très beau cadre et soucis de la décoration. Personnel efficace et sympathique. Carte très variée avec des recettes originales. Et en plus... c'est délicieux. Et les prix très corrects. Une adresse à donner à ses amis.
Le 09/08/2017 à 07:06
Le chef cuisinier est désagréable et insulultant. C la première fois ke je suis aussi déçu.
Le 31/05/2017 à 17:38
Très bon Accueil. Le personnel est motivé et agréable. Je fréquente cet établissement depuis une vingtaine d'années en moyenne une fois par semaine et j'y retourne avec plaisir. Seul petit bémol pour pour un client régulier : l'ambiance musicale. Vous pourriez largement mieux faire. À bientôt
Le 11/04/2017 à 21:33
La pizza au feu de bois c est un réel plaisir. L équipe super sympa et accueillante. Resto ouvert 7j/7 la carte fidélité est gratuite et permet d avoir 20€ de remise
Le 14/01/2017 à 16:49
Très bon accueil personnel souriant et agréable les plats sont bons et copieux. Prix raisonnables. De bons desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir partagé votre expérience chez La Scaleta VENDÔME. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt chez nous !😊 L'équipe de La Scaleta VENDÔME🍝
Le 17/12/2016 à 13:57
Carte comprenant des spécialités maison. Le tout de très bonne qualité en restant dans des coûts très abordable. De très bonnes pizzas bien garnie. 2 sortes de café gourmand maison. Un service plaisant et efficace.
Le 04/05/2016 à 10:25
Un excellent restaurant italien ! J'ai mangé la-bas 2 fois avec 3 ans d'écart. Et en 3 ans d’écarts c'est toujours aussi bon ! La déco du resto est sympa, totalement dans le thème Italie. Le personnel est très agréable, souriant, et se préoccupe de notre bien être. La carte a changé depuis 3ans, d’ailleurs la présentation de la carte est magnifique. La nourriture est excellente. Les assiettes sont bien remplis, je peux vous garantir que vous avez du mal à finir les assiettes. Le prix, pour 2 cocktails sans alcool, 2 coca, 2 entrés, 1 pizza, 1plat, 2 glaces, j'en ai eu pour 60euros. Je trouve ça très correcte vu la qualité et la quantité. Je regrette de ne pas pouvoir y aller plus souvent. Je vous conseille sans hésiter ce super restaurant !
Le 07/03/2016 à 13:01
Client régulier, je constate donc chaque semaine que le service est souvent rapide et impeccable, accueil au top, pizza parmi les meilleurs de Vendôme, lieu et ambiance sympa. Choix idéal sur le Vendomois pour soirée en famille ou entre amis!
Le 09/05/2014 à 20:07
Ils renouvellent leur carte tous les 6 mois. Très bon accueil, les prix sont raisonnables et la qualité est au rendez vous. Vraiment sympa comme restaurant.
Les autres restaurants
💬 Bonne pizzeria dans le centre ville d’Aix-en-Provence. Les pizzas ont du goût et sont copieuses. Service correct mais temps d’attente très long. Par ailleurs les pizzas se font par 3 dans le four donc si vous êtes une grande table tout arrive au compte goutte et on mange en décalé, c’est dommage.
💬 Très beau restaurant, soirée calme, ambiance musicale lounge... Accueil sympathique, service juste comme il faut... Les pizzas étaient parfaites et les desserts délicieux. Nous reviendrons 😊
💬 Pour un mariage, camion commandé, payé plus d'un mois à l'avance, horaire validé par mail (19h30)...... Arrivée à 21h05 suite à un appel à 20h30 ne les voyant pas arriver, la personne au téléphone semblait avoir oublié 🤔 Aucune excuse même après avoir exprimé notre mécontentement. Les 3 personnes nous ont fait déplacer 6 véhicules pour se mettre à l'endroit habituel...nouvelle perte de temps. Les premières pizzas sont arrivées après 22h et franchement elles ne cassent pas 3 pattes à un canard et étaient préparées à l'avance. Le concert prévu pendant le repas a dû être raccourci, la soirée a été gâchée.
💬 N'hésitez pas à franchir la porte de ce restaurant-épicerie-salon de thé, la qualité, le service tout y est de qualité dans la simplicité.
💬 De passage sur Bordeaux, une belle découverte de ce sympathique Italien, menu plats/dessert/café à 16€ le midi. Pâtes fraîches et sauce cuisinée, un très léger bémol sur la "richesse" en viande mais rien de catastrophique. Une belle adresse à découvrir si vous passez sur le centre de Bordeaux. 👍
💬 Mine de rien !.. 🤩 Ça faisait bien longtemps que je n'avais pas mangé une pizza aussi Bonne ! Petite pizzeria sans prétention mais cuisine au Top et serveur très doux et agréable dans un décor original. Merci à vous, nous nous sommes régalés ! Did & Annie
💬 Meilleur tacos de chatellerault
💬 Visite au Papilla rapidement aujourd'hui. Quel endroit magnifique et bien tenu. La petite musique qu'il faut, un service irréprochable, un établissement qui flirte indéniablement avec le haut de gamme. Je me suis enfin senti à Paris. Au pied du métro Brochant, une carte de prix tout à fait correcte, le sourire radieux du personnel, ce fut un sans faute. Merci d'exister.
💬 Si vous êtes près de Colmar et que vous souhaitez manger italien. Il Veneziano est le restaurant à ne pas rater ! Les pâtes sont faites maison (ça change) , les pizzas cuites au feu de bois et les desserts très bons. Cadre chaleureux et très bon accueil de la propriétaire. Je recommande vivement !
💬 Bon. Il a fait un peu frisquet dehors (car il y a juste une petite terrasse) car pas de salle intérieur. Cependant, la convivialité de monsieur et l’accent chantant de Barbara ont su nous toucher ainsi que la qualité de leurs charcuteries italiennes et une cuisine sarde. La bonne humeur et la gaité sont transmissibles et c’est tant mieux. Merci pour ce bon moment.