📌 184 Bd Charles de Gaulle, 37540 Saint-Cyr-sur-Loire
💬 959 Avis
Le 10/03/2024 à 11:14
J'ai apprécié le concept pinsa, plus petit qu'une pizza et accompagné de salade. Pour un petit appétit c'est parfait. Ainsi que les minis desserts !
Le 09/03/2024 à 22:48
Je déconseille, pizza mal garnie, seiche, cher pour la qualité, à fuir,décevant.
Le 29/01/2024 à 12:54
Restaurant très agréable et une bonne table.recommandé
Le 17/01/2024 à 19:00
Nous nous sommes régalés, Personnel agréable. Pensez à réserver.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! L'équipe La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire 🙂🤗
Le 14/01/2024 à 19:05
Très bon accueil. Les pizza étaient très bonnes…rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire 😃
Le 11/01/2024 à 06:52
Service rapide et sympathique, beaucoup de choix et plats de qualité. Un salon privé à l'étage.
Réponse du propriétaire :
Ravi que cela vous ait plu ! L'équipe La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire 😍
Le 21/12/2023 à 21:21
lieu convivial et agréable, bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ✨
Le 15/12/2023 à 18:07
Pizza sympas choix original
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles. L'équipe La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire 🙂😊
Le 15/11/2023 à 12:43
Je déconseille ! Trop de bruit dans le restaurant, pas moyen de s’entendre parler. La décoration fait peur, une rénovation ne serait pas de mal. Personnel incompétent, cocktail servi en même temps que les plats. La pâte de ma pizza était dure et presque brûlée et tellement fine. Je ne reviendrais plus jamais.
Le 15/11/2023 à 12:38
Je déconseille fortement. J’ai remarqué des serveuses pleurer suite à la gestion du personnel, je ne sais pas comment c’était avant, mais actuellement cet endroit est très froid et très faux ! À fuir !
Le 14/11/2023 à 18:30
Très bon repas, accueil très agréable. Un petit moment de détente que j'ai beaucoup apprécié. Merci
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci ! L'équipe La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire 😊
Le 01/11/2023 à 17:35
Très bon accueil cuisine avec produits frais excellent prix correcte
Réponse du propriétaire :
On sera ravis de vous accueillir à nouveau ! 😃🙂
Le 30/10/2023 à 09:28
Bon accueil et bon plats ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre message L'équipe La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire 🙂🤗
Le 29/10/2023 à 18:03
Ambiance très agréable et très conviviale, les plats sont délicieux et copieux .... on y revient !!!
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 😊✨
Le 28/10/2023 à 07:11
Bonne cuisine, serveuse sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour votre évaluation de 4 étoiles. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire. 😊🍽️
Le 26/10/2023 à 13:13
j'adore l'ambiance et les employés
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 😃
Le 25/10/2023 à 13:59
Déjeuner pour la seconde fois , bon accueil , cadre correct , restauration italienne mais variée Je recommande
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous sont précieux L'équipe La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire 🙂
Le 22/10/2023 à 10:34
Rien as dire c'étais un vrais délice
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 😍😊
Le 11/10/2023 à 21:46
Très bon restaurant avec un accueil très sympathique. A conseiller sincèrement.
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! 😍🤗
Le 29/09/2023 à 17:38
Ça n'a d'italien que le nom. la Carte n'est pas claire, les plats sont plus que francisé , les pizzas signature ne ressemble pas à des pizzas et niveau qualités prix c'est cher pour ce que l'on mange je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre restaurant. Nous sommes fiers de notre cuisine italienne authentique, mais nous sommes toujours ouverts à vos suggestions pour améliorer notre menu et nos plats signature. Nous espérons avoir l'occasion de vous impressionner lors d'une prochaine visite. L'équipe de La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire
Le 12/09/2023 à 20:55
Quelle déception! Je commande une pizza à emporter et quelle surprise en rentrant à la maison… on a cherché la garniture. Pour avoir manger quelques fois à la scaleta c’est une réelle déception car avant tout été très bon ! Mais si tout est devenu comme cette malheureuse pizza…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre pizza à emporter ne répondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet incident. Nos pizzas n'ont pourtant pas changé en qualité ni dans en quantité pour leurs garnitures. Nous regrettons cet oubli qui n'est pas à l'image de notre carte. Nous prendrons vos commentaires en compte et travaillerons afin d'améliorer notre service pour que chaque plat soit délicieux et satisfaisant. Votre fidélité envers La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire est précieuse pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. L'équipe de La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire
Le 06/09/2023 à 20:39
Nous venons régulièrement dans ce restaurant, tout est parfait, les pizzas sont très bonnes, la pâte est fine comme il faut et la garniture est très bien dosée, les vins sont délicieux et la radio italienne est un plus! à bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites très plaisir L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😊
Le 06/09/2023 à 13:23
Lieu convivial, cuisine gourmet, personnel pro, souriant et agréable, à conseiller
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 😃🙂🤗
Le 24/08/2023 à 11:58
Grande diversité de plats, difficile de faire son choix. Grande terrasse ombragée. Intérieur cosy. Personnel sympathique. Très bons plats.
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🙂
Le 22/08/2023 à 14:57
J'y vais depuis le mois de son ouverture, il y a quelques années, et je sais pourquoi ✌️ Toujours excellent, une carte qui se renouvelle et un accueil toujours au top Merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😊
Le 22/08/2023 à 11:56
Nous sommes de Saint Cyr et ne changerons pour rien notre Pizzeria. En livraison, ou sur place c’est toujours un régal. Les produits sont frais, variés. Les salades sont superbes, les pizzas également. Le vin rouge est aussi une belle surprise. Nous commandons et venons en famille, en amis et même pour des repas d’affaires. La terrasse est superbe et spacieuse. Je me suis trompée de jour pour un repas pro du midi, j’ai prévenu par téléphone et même l’accueil téléphonique est top, aimable et le sourire dans la voix. N’hésitez pas 🫶
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😊🤗
Le 19/08/2023 à 15:39
Service rapide et à l'écoute, même pour une table de 10, cuisine simple mais bonne, rien a redire, très bien pour un déjeuner en semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes tellement ravis de lire que notre équipe était rapide et à l'écoute lors de votre déjeuner en semaine ! Nous sommes reconnaissants pour vos encouragements et espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 🌞🍽️
Le 19/08/2023 à 12:54
Toujours un plaisir d’aller à La Scaleta depuis toute petite
Réponse du propriétaire :
Whaou merci L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😊
Le 13/08/2023 à 12:57
Bonjour, un restaurant sans prétention pour une cuisine de tous les jours. Une petite déception pour le tiramisu....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenna, Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant ! Nous regrettons que votre expérience soit si mitigée... Pouvez-vous nous en dire plus concernant le tiramisu en nous envoyant un petit mail à [email protected] ? C'est toujours important d'avoir vos retours afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure! Cordialement, L'équipe de La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE. 🍽️
Le 07/08/2023 à 08:42
C'est une pizzeria ? J'étais malade pendant 2 jours. Dommage je ne sais pas si j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir partagé votre avis. Cependant nous sommes surpris par celui-ci car l'hygiène est très stricte chez nous. Nous avons régulièrement des contrôles, nous checkons chaque jour et nous n'avons eu aucun retour de ce type ce jour là ou récemment. Nous espèrons que vous allez bien. Belle journée à vous, La Scaleta Saint Cyr
Le 25/07/2023 à 10:26
La terasse est assez sympa perso j'ai trouvé des petites bêtes dans ma salade comme des fourmis mortes je ne sais pas ... très dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zahra, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la terrasse de notre restaurant. Quant aux petites bêtes dans votre salade, nous sommes désolés de cet incident et nous comprenons votre déception. Sans doute ont elles résisté au rincage lors de la mise en place... Nous travaillons quotidiennement à maintenir des normes d'hygiène élevées et nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir informés et nous espérons vous revoir bientôt chez La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE Team. 😊🍽️🌿
Le 17/07/2023 à 02:59
La salade venitienne est excellente ! Le service est agréable & rapide Je recommande vivement :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour ! 🤗🙂😃
Le 06/07/2023 à 20:42
Très bonne pizza, mais un peu léger en terme de quantité. Les ingrédients sont de hautes qualités
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 😍🙂😊
Le 02/07/2023 à 21:54
La burrata était sèche.. les desserts sont à revoir.. et l'amabilité du serveur n'était pas à son max ! Dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizée, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos plats et notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 🍽️
Le 28/06/2023 à 08:36
Très Bon rapport qualité prix très bonne carte accueil chaleureux merci nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire et votre visite ! ✨😃🙂
Le 27/06/2023 à 20:58
Très bon restaurant Italien : cela fait des années que nous connaissons la scaleta et c'est toujours aussi bien! La cusine est très bonne, la carte variée et originale, le service efficace et le cadre sympa 👍
Réponse du propriétaire :
C'est super de recevoir vos compliments. ✨
Le 17/06/2023 à 16:39
Une expérience culinaire désastreuse, un des pires restaurants ! À éviter à tout prix Je dois dire que mon expérience a été tout simplement épouvantable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel désagréable, le genre de personne qui vous fusille du regard sans raison. Le manque de professionnalisme semble évident dès les premiers instants. La carte proposait une sélection de plats italiens classiques, mais la qualité des ingrédients et la préparation laissaient à désirer. Mon plat de pâtes était tout simplement insipide, avec une sauce qui semblait être sortie tout droit d'une boîte de conserve bon marché. Les pâtes étaient collantes et mal cuites, donnant l'impression qu'elles avaient été réchauffées à plusieurs reprises. Le service était également un désastre, la encore je pourrais vous écrire un roman… Pour couronner le tout, les prix pratiqués sont excessifs en rapport de la qualité médiocre des plats et du service, cela aurait été meilleure au fast-food du coin. En conclusion, je vous déconseille fortement de perdre votre temps et votre argent dans ce prétendu restaurant italien. Des plats sans saveur et un service déplorable en font une expérience à éviter absolument. Il y a de nombreux autres endroits où vous pourriez savourer une véritable cuisine italienne et être traité avec respect en tant que client.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent LANDRY, nous vous remercions pour ce commentaire particulièrement constructif et tout a fait nuancé ! A presto !
Le 16/06/2023 à 17:32
Nous apprécions ce restaurant dont la carte convient à tous les goûts. Nous n'avons jamais été déçus. L'accueil y est toujours très agréable, je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 🤗🙂
Le 04/06/2023 à 21:16
Très belle découverte !!! Accueil très agréable, carte très variée, pizzas excellentes…. On reviendra !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour ! 🙂
Le 03/06/2023 à 18:59
bonne Accueil , cuisine très bonne, rien à dire. vous ne serez pas déçu. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard ! L'équipe vous remercie pour cet avis mais est tout de même deçue de constater que même avec rien à redire, la note s'arrête à 4/5 ! 😂 A presto ! Bon été !
Le 29/04/2023 à 13:21
Très bon restaurant repas sur place mais egalement pizza a emporter mais attention il faut mieux réserver car beaucoup de monde
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis partagé L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 🤗😍😃
Le 21/04/2023 à 12:32
Tres bien. Plats délicieux et service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : un grand merci ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😍🙂🤗
Le 19/04/2023 à 21:56
L'accueil et le sourire sont de rigueur, la cuisine est bonne. Une adresse agréable pour le midi comme le soir
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😍😃
Le 18/04/2023 à 20:47
Cuisine très bonne, rien à dire dessus. Par contre service plus qu'expéditif, arrivé à 19h10, fin de repas à 20h10. Il vous reste à peine 2 bouchées, qu'ils viennent vous débarrasser. Pour le dessert, c'est tout aussi expéditif, vous devez choisir en 2 mins après qu'ils vous aient débarrassé. Pour le règlement, la personne vous laisse seul pendant tout un moment pour aller s'occuper de clients à l'autre bout de la salle. Une impression de personnel débordé alors qu'il n'y a que 5-6 tables occupées dans le restaurant. Un peu déçu de l'expérience...
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa pour votre avis ! Nous sommes désolés de ces petites erreurs de service. Il est notamment parfois difficile pour les serveurs de savoir quand i il est temps de débarasser... et de faire la différence entre un client qui ne souhaite pas finir son asisette ou un client qui prend son temps... Nous sommes désolés si vous vous êtes sentie pressée de terminer car ce n'est absolument pas la politique de la maison ! Quoiqu'il en soit, nous espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience mitigée... A presto !
Le 18/04/2023 à 18:15
Tout est très bien et en plus le personnel est super sympa. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre avis positif ! 😃✨🙂
Le 18/04/2023 à 12:16
Très bonne expérience ! Les plats étaient bons et copieux. Excellent accueil et cade. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez nous voir L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 🙂
Le 16/04/2023 à 12:13
Un établissement bien CRAIGNOS à FUIR ! Après une expérience décevante avant la pandémie causée par un accueil indigent et des pizzas biscottes nous voulions redonner une chance à cette pizzeria. Bien mal nous en a pris. Vendredi 14/04/2023 nous nous sommes présentés pour avoir une table. Tout d'abord une odeur épouvantable a perturbé nos narines accompagnée par un brouhaha indescriptible avec des tables les unes sur les autres : bonjour l'intimité ! De la vaisselle sale en masse sur le comptoir d'accueil, une serveuse au regard fuyant faisant comme si elle ne nous avait pas vu ! Quant au bonjour, il semble optionnel dans cet établissement. Puis un responsable, apparemment, a fait de l'humour sur notre dos quand j'ai demandé si nous pouvions avoir une table tranquille, l'insolent nous répondant qu'il ne pouvait pas pousser les murs... J'ai donc décidé sur le champ de quitter avec ma femme cette cantine en faisant remarquer auparavant au gérant que je n'aimais pas son accueil ce qui est bien évidemment un euphémisme par rapport à son attitude. Je vais de toute façon relayer à mon réseau de confrères, d'amis et de relations cette expérience malheureuse et cet accueil déplorable, les enjoignant à ne pas se rendre dans cette Scala. J'ai financé il y a quelques années des soirées notamment de karaoké dans d'autres établissements, en particulier la Scala du centre de Tours, avenue de Grammont, où l'accueil et les prestations sont autrement plus classes et dans laquelle le client peut se sentir à l'aise, manger une vraie pizza et bénéficier d'une certaine intimité. Docteur Mallet Bruno
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre visite. Vous êtes arrivés à l'entrée du restaurant alors que 2 couples et un groupe de 8 attendaient d'être placés. Nous vous prions de bien vouloir nous pardonner l'outrecuidance et l'audace dont nous avons fait preuve en nous occupant de ces clients avant vous et de vous avoir contraint ainsi à patienter dans cette antichambre de l'enfer où se mêlent les "odeurs épouvantables", un "brouhaha indescriptible", des "tables les unes sur les autres" et des "serveuses au regard fuyant" (sic) ! Votre tour venu, nous vous avons salué comme d'habitude et vous avons demandé si vous aviez réservé. Vous nous avez répondu que n'était pas le cas. Notre gérant vous a alors informé que nous étions complet, mais vous a aussitôt proposé de patienter, le temps d'aller faire un tour en salle voir où en étaient les clients dans leur repas. Il est revenu quelques secondes plus tard vous annonçant que malheureusement, nous ne pourrions pas vous accueillir sur ce service. Devant votre insistance à ce que nous vous trouvions une table et "dans un coin tranquille", il vous a effectivement été répondu que malheuresuement, nous ne pouvions pas pousser les murs 🧱🧱 ! Nous ne pensons pas pour autant que cela fasse de notre responsable un "gérant insolent !" 😅. Voyez-y plutôt la traduction métaphorique de l'amer constat de ne pas pouvoir répondre positivement à votre demande. Nous ne savons que trop bien combien comme cela est frustrant et décevant de ne pas pouvoir s'attabler lorsque l'on se réjouit à l'avance de passer un bon moment au restaurant. Pour éviter ces déconvenues, nous vous proposons de réserver par téléphone ou en ligne, depuis notre site internet, à toute heure du jour ou de la nuit. Nous vous conseillons également d'éviter le vendredi et samedi soir ainsi que nos soirées karaoké si vous souhaitez diner dans l'intimité. A presto !
Le 10/04/2023 à 19:13
Délicieux repas entre mère fille et petite fille. Service rapide et très agréable Plats délicieux et copieux Le petit plus 🙂 les toilettes sont très très propres et modernes. Bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir très vite ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😍😊🙂
Le 17/03/2023 à 09:31
Nous avons déjeuner un mercredi en semaine, service irréprochable et personnel très à l'écoute et souriant, avec une cuisine très gourmande, nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci Céline ! Nous nous mettons en 4 à chaque service pour vous satisfaire ! L'équipe a été ravi de lire votre commentaire mais du coup se demande bien où est passée la 5ème étoile ! ⭐⭐⭐⭐⭐ (on a tous parié sur un coup de doigt au moment de cliquer) 😂
Le 11/03/2023 à 17:07
Tous les ingrédients sont présents pour passer un bon moment. Une équipe chaleureuse et réactive. Les plats arrivent vite et sont toujours excellent. Mention spéciale pour les anti pasti et la pizza Italia ! Bravo ! Continuez de nous régaler comme cela. Merci 😃
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bienveillance ! 🙂😍😊
Le 11/03/2023 à 12:43
Très agréable expérience pour ce repas professionnel ce vendredi midi, un sans faute ! La cuisine est bonne, la sangria généreuse, le service rapide et avec le sourire, le rapport qualité prix très correct. Ne changez rien ! 😊
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir très vite ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😊
Le 08/03/2023 à 15:35
Nous sommes venus à deux, mon ami n'a même pas pu manger la moitié du plat. Très déçus par la qualité de la salade ,plat du jour: sauce sans goût, à part la salade flétrie,il faut rechercher les autres ingrédients... Nous ne retournerons pas dans ce lieu!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Nous sommes navrés de lire votre avis.. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] pour nous expliquer le problème avec le plat ? Merci beaucoup ! Belle journée, La Scaleta Saint Cyr
Le 05/03/2023 à 15:48
Clients depuis 2007. Toujours parfait ! Que de bons moments dans cet établissement. Déjeuners avec les enfants autrefois. Grandes tablées entre amis. Un choix et une qualité uniques!
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour votre retour 😊🤗✨
Le 13/02/2023 à 15:44
Cadre chaleureux, choix au niveau des plats, service au top je recommande à 100% !!!
Réponse du propriétaire :
C'est de loin notre meilleure pub! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😃🤗✨
Le 12/02/2023 à 18:33
Très bonne adresse, accueil chaleureux et une qualité constante avec de bons produits Italiens.
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 😍✨🙂
Le 04/02/2023 à 11:05
Franchement rien a redire, la cuisine est très bonne, le service est fort sympathique et l'ambiance est simple sans aucune fioriture pour manger dans le calme ( :
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE ✨😍
Le 27/01/2023 à 19:04
On y mange bien lieux calme et Propre bien manger plusieurs choix est possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci votre superbe note ! A bientôt La Scaleta Saint-Cyr
Le 10/01/2023 à 21:32
Bonne pizza, sorbet délicieux. Serveuse sympathique. Un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Merci pour votre superbe note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment chez nous 😊 A bientot ! La Scaleta Saint Cyr
Le 30/12/2022 à 21:30
J'ai pris une pizza. Quelle déception à vue puis au goût d'une pate industrielle bien ronde pour laquelle j'ai cherché le goût et le gonflant d'une pate à pizza qui tient ses origines de la pâte à pain. C'est dommage pour restaurant pizzeria avec produits italien Je vis une partie de l'annee en corse et suis allé souvent en italien où j'ai mangé de vrais pizzas dignent de ce nom à des pris en plus inferieur à 10€ Et en plus vous etes cher par rapport à la qualité Je ne vous recommanderai pas Bon réveillon et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre pizza ne vous ait pas donné satisfaction. Nous réalisons nos pizzas avec une pâte fait maison et avec des produits italiens de qualité, nous sommes donc surpris de lire les mots tels qu'industriels ou sans goût... Nous notons cependant vos remarques, car cela reste important pour nous de connaitre vos ressentis et cela nous permet de nous améliorer continuellement. Nous avons une pâte fine éloignée il est vrai des pizzas qui privilégient la quantité de pâte : ce parti pris nous permet de laisser la part belle aux ingrédients et vous pêrmet de bénéficier d'une pizza particulièrement digeste ! N'hésitez-pas à la prochaine fois à tester d'autres plats de la carte comme nos pinsas, qui ont une pate moelleuse comme une foccacia ! Vous trouverez le gonflant que vous attendiez 🙂 Belle journée, La Scaleta Saint Cyr sur Loire
Le 24/12/2022 à 14:21
Super accueil chaleureux, menus très variés et très bien cuisinés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Marie, Merci pour cette superbe note ! Cela nous fait extrêmement plaisir 😉 Belle journée ! La Scaleta Saint Cyr sur Loire
Le 19/12/2022 à 19:09
Déçue. Rien sur la pizza et pour moi l escalope milanaise réchauffée. Sèche. Honteux pour un restaurant qui se dit italien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie ! Votre message est bien sévère. Notre escalope milanaise est faite maison nous n'avons pas "honte" de notre travail ! Nous faisons le maximum pour que nos clients passent un bon moment. N'hésitez pas à signaler à votre serveur un problème ou une déception lorsque vous êtes à table afin que nous trouvions une solution... Sur Google, il est plus difficile de pallier un raté (car malgré nos efforts, cela peut arriver de rater un plat). Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience mitigée qui nous désole autant que vous. A presto !
Le 18/12/2022 à 13:49
Très bon restaurant. Équipe très serviable et très professionnelle!!.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😍✨🙂
Le 17/12/2022 à 13:44
Nous étions une trentaine de personnes pour un dîner de fin d'année. Nous avons été chaleureusement accueillis par l'équipe La Scaleta, dans une salle mise à notre disposition. Équipe souriante, sympathique et à l'écoute. Tous les plats servis ont pleinement donné satisfaction à l'appétit et aux goûts de chacun. Le menu et les prix ont été respectés. Nous avons passé une excellente soirée. Un grand merci à toute l'équipe La Scaleta
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir ces 5 étoiles ! 😃 ! Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE ? 😃. A très vite, La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE
Le 13/12/2022 à 14:25
Très bon resto italien, du choix, du frais, pizzas excellentes
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette recommandation très chaleureuse. 😊
Le 11/12/2022 à 21:20
Parfait, choix multiples et produits de qualités, très bon service, je recommande vivement, très bonne adresse pour un repas Italien.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! 😊🍕😍
Le 11/12/2022 à 17:05
Un espace privilégié était réservé pour notre tablé. Une équipe au top et un accueil chaleureux. Tout ceci agrémenté de bons petits plats. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour ces mots L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 🍕😊😃
Le 07/12/2022 à 21:46
Scandaleux ! Jamais vu ça ! Ce 06/12 à 20h30, Le serveur tenant des propos menaçants et irrespectueux « je fais ce que je veux dans mon restaurant » parce qu’il n’a visiblement pas accepté que je décide de partir face à son refus de nous accorder une autre table que celle située à l’entrée des wc ou dans le passage du bar alors que la salle était remplie au 1/4 un mardi soir à 20h30. Il faudrait lui expliquer ce que signifie le service client ! Attitude hallucinante qui tient de la pathologie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Suite à votre passage, le directeur vous a eu au téléphone et vous a présenté ses excuses que nous renouvelons ici. Nos serveurs placent nos clients à leur arrivée et, pour diverses raisons, il arrive que des clients demandent une autre table que la table proposée. Dès que cela est possible, nous accédons volontiers à leurs demandes, mais ce n'est pas toujours possible. En effet, pour le bien du service, nos serveurs doivent prendre en compte plusieurs paramètres qui peuvent échapper à la clientèle : l'heure d'arrivée, les tables disponibles, le nombre de convives, le nombre de serveurs sur le service concerné, le flux de clientèle, le nombre de réservation etc. Ceci étant, il est effectivement absolument inacceptable que notre serveur vous ait tenu ces propos (et cela n'a rien de "pathologique"...). Nous en avons été très étonnés et nous avons aussitôt eu une conversation avec l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Vous connaissez notre établissement depuis longtemps et vous savez que cet incident, tout à fait fâcheux, n'est absolument pas dans nos habitudes. Nous espérons donc que vous ne resterez pas sur cette expérience malheureuse et que vous reviendrez nous rendre visite malgré votre déception et votre ressentiment actuel. Nous ne doutons pas que votre prochain passage chez nous se passera bien et que vous passerez un bon moment, comme l'immense majorité de nos clients. Et puisque vous connaissez désormais notre fiche Google, nous sommes également certains que vous n'hésiterez pas à nous laisser un avis plus conforme à notre prestation habituelle ⭐⭐⭐⭐⭐! Avec encore une fois, toutes nos excuses, A presto ! La Scaleta StCyr
Le 01/12/2022 à 16:59
Toujours top ! Personnel très sympa et toujours dispo ! Cuisine savoureuse et dépaysante ! Un coin d’Italie à St Cyr sur Loire 🤗
Réponse du propriétaire :
C'était super de vous recevoir ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 🍝
Le 29/11/2022 à 09:45
Oui c'est vrai, j'aurais pu dire quelques mots 🙂 Nous y avons été très bien accueilli, comme d'habitude, car lorsque mes beaux parents viennent en touraine, nous allons toujours dans ce restaurant car c'est à coté de chez moi, mais également et surtout pour l'accueil, la gentillesse du personnel, et les plats sont très bons! J'ai testé une glace au lait de bufflonne, très original, et très bons!! Pour passer un agréable moment, je conseille cet endroit!! 😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note 🍝😍🤗 Vous pouvez aussi nous dire en quelques mots ce qui vous a plu ! L'équipe de La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE
Le 14/11/2022 à 16:58
Service sympathique mais un peu long. A mon avis, avec un peu plus de pâte les pizzas seraient très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette jolie note ! Toutes nos excuses pour l'attente... Nous notons vos remarques pour la pâte à pizza. Belle journée !
Le 14/11/2022 à 00:17
Jamais déçu dans cette chaîne de restaurants, une belle carte et des plats du jour sympas. Très bonnes pâtes et accueil très agréable.
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! 🍝🙂😊
Le 10/11/2022 à 23:48
Je vous conseille cet endroit superbe ambiance cuisine de qualitée un service au top une bonne soirée passée
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour tous ces compliments 🍝😊🤗
Le 07/11/2022 à 09:36
On vient à La Scaleta davantage pour partager un moment convivial en famille ou entre amis que pour le plaisir des papilles. Le service est agréable et effectué dans des temps raisonnables. La décoration est bien faite, personnalisée sans en faire trop. La salle est assez grande et l’espace entre les tables est suffisant. Le cocktail Apple Get est clairement à déconseiller : on cherche encore le goût de pomme et celui du Get 27, complètement submergés par la menthe. Il n’est pas évident à première vue de bien comprendre ce qui est inclus dans les différentes formules et ce qui le n’est pas. La carte est sur une feuille de papier qui fait office de set de table, ce qui n’est pas très lisible. On est loin de la grande cuisine, en particulier pour les desserts. Toutefois, les tarifs ne sont pas si bon marché qu’on pourrait l’espérer. En bref, on passera un bon moment à La Scaleta si l’on accorde qu’une importance de second plan à la nourriture et qu’on privilégie l’ambiance et la compagnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre avis détaillé ! Pour notre carte, nous faisons pour le moment le choix de garder une version papier qui a été instaurée depuis la pandémie de la Covid-19. Cela nous semble plus hygiènique, mais nous reconnaissons que ce n'est pas l'idéal d'un point de vue esthétique et lisibilité. Nous espèrons changer cela pour la prochaine carte 😊 A bientot !
Le 20/10/2022 à 13:38
Très bon service et c' est copieux et bien préparé, bravo
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 🤗😊😍
Le 14/10/2022 à 13:58
Ma pizza et mon coulant au chocolat étaient excellents! S’adaptent à ma demande d’adapter le plat en vegetarien. Personnel sympathique. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis qui nous encourage. 🤗😊😍
Le 04/10/2022 à 22:42
12 personnes pour un repas d'affaire... ils ont été au top du top. Repas servit rapidement et une formule express qui est bien pour 13,90€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci pour votre super avis. Nous sommes ravis d'apprendre que tout vous a convenu ! 😉 A très vite
Le 01/10/2022 à 22:59
Bon accueil, personnel agréable. Les pizzas sont fines mais très bonnes et bien garnies. Les desserts aussi. A recommander.
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 🤗🍝🍕
Le 25/09/2022 à 15:24
Accueil très sympathique, en revanche niveau plat vraiment bof. On a prit des pâtes et franchement c'était assez raté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] pour nous indiquer ce qu'il n'allait pas dans vos pastas ? Belle journée !
Le 18/09/2022 à 20:25
Pizzeria sympa. Toujours un bon accueil Une carte qui change regulierement
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre message L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 🙂🤗🍕
Le 16/09/2022 à 19:06
Restaurant sympa, personnel très accueillant et une carte variée qui plaira à tous. Rapport qualité / prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour cette superbe note! Cela nous fait très plaisir. Qu'est-ce que nous pourrions faire en plus pour obtenir 5 étoiles ? 😜 A très vite ! La Scaleta Saint Cyr sur Loire
Le 12/09/2022 à 19:47
J’adore ce restaurant j’y retourne souvent pour manger les plats du jour ainsi que le dessert du jour un régal
Réponse du propriétaire :
C'est top de vous lire ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 🤗🍕
Le 23/08/2022 à 20:23
Après avoir passé une commande sur Uber Eats. Je reçois mes pizzas froides, je tiens à préciser que j’habite à 5 minutes du restaurant. Par la suite je découvre que les garnitures se trouve dans une boîte en plastique, ce n’est pas à nous de faire notre pizza mais à vous de la livrer toute faites. Je pense que lorsque vous servez vos pizzas à vos clients en salle, la garniture se trouve sur la pizza et non dans une boite en plastique. Honnêtement c’est les pires pizzas que j’ai pu manger. Je ne recommande absolument pas leur pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci pour ce message. Vos pizzas sont arrivées froides alors qu'elles sont mise à disposition des livreurs dès qu'elle sortent du four, à l'heure demandée par l'application Uber. Nous en sommes désolés mais malheureusement nous ne maitrisons pas les délais de livraison des livreurs Uber... Pour un meilleur service, nous vous conseillons d'utiliser notre service click&collect depuis notre site internet. Concernant les kit et votre remarque : effectivement, nous servons les mêmes pizzas mais pas de la même façon en salle et en livraison, car au restaurant, vous êtes servis immédiatement, ce qui n'est pas le cas en livraison ou en emporter. Les pizzas sortant très chaudes du four certains ingrédients seraient ainsi dénaturés s'ils étaient placés immédiatement sur la pizza alors que la dégustation n'aura lieu que quelques temps plus tard. Nos « kits » vous permettent ainsi de bénéficier d'une qualité maximale pour ces produits. Nous avons fait le choix, par exemple, de ne pas garnir nos pizzas avec nos charcuteries italiennes. Elles sont fumées et séchées, ce qui leur donne un goût incomparable. Une cuisson, même minime, les dénaturerait en les asséchant et en intensifiant leur teneur en sel. Avouez qu'il serait dommage de ne pas profiter pleinement des saveurs gustatives de ces produits ! Même chose pour la truite fumée ou pour la roquette qui n'aiment pas particulièrement absorber la chaleur,inévitable quand la pizza est disposée dans une boite en carton puis subit un temps de transport dans les sacs des livreurs Uber par exemple... Bien qu'un plat ou une pizza « en kit » puisse surprendre, c'est un gage de qualité pour notre carte à emporter ou en livraison. Il ne vous reste plus qu'à disposer vous-même les ingrédients proposés « en kit », juste avant de servir ! Nous espérons que cette explication vous aura éclairé. A presto !
Le 13/08/2022 à 20:19
Les pizzas à emporter sont pas exceptionnelles, la pâte est très fine, le prix assez cher. Bref le rapport qualité / prix est je trouve moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Nous avons effectivement opté pour une pâte fine : digeste et croustillante. Mais c'est vrai que cela peut étonner par rapport à des enseignes proposant de plus en plus des pizzas à emporter avec des pates épaisses. Nous utilisons pour notre part de produits de qualité et notre pâte est faite maison avec une farine italienne bio, une longue pousse... Le prix est donc à relativiser... A bientôt !
Le 10/08/2022 à 21:44
Super restaurant, tout est parfait. Accueil, le repas. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😊
Le 08/08/2022 à 23:37
Accueil sympathique, terrasse agréable, bonne cuisine italienne pour bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
La team vous transmet ses remerciements ! 😃😍🍕
Le 29/07/2022 à 14:48
Un conseil arrêtez de faire des pizzas, on peut faire des pizzas à pâte fine mais pas au détriment de la qualité. La garniture est vraiment très mauvaise, quand je vois vos réponses en parlant de produits italiens de qualité, il faut arrêter de se moquer des gens. Pour 16e je suis vraiment choqué de votre pizzas burrata, on ne peut pas appeler ça une burrata il faut être honnête! Je n'ai pas l'habitude de mettre de commentaires mais là je suis vraiment trop déçu! Cordialement un restaurateur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, nous sommes désolés que vos plats ne vous aient pas convenu, généralement les saveurs de nos plats conviennent à nos clients. Nous pouvons vous assurer, malgré tout, que nous ne mentons pas lorsque nous mentionnant la qualité et l'italianité de nos produits. Bonne journée
Le 28/07/2022 à 22:03
Nous avons commandé 3 pizzas ce soir, mais on ne peut pas appeler ça des pizzas. Nous avons tout d'abord était surpris de la taille des pizzas ridiculement petite.. . La qualité de la pâte n'est pas là, trop fine, trop cuite, elle part complètement en miette ! Les aliments dessus encore pire, le steack haché premier prix, une pizza burrata à 16e avec une très petite mozzarella boule, (aucun crémeux dessus) au lieu d'une burrata ! La scaleta nouvelle Scala mais toujours aussi décevant et c'est peu de le dire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du goût de votre plat, d'autant que nous avons fait le choix de travailler avec des produits italiens de qualité... Bonne journée !
Le 27/07/2022 à 12:49
Très bonne accueil. Assiettes super bien garni et frais. Leurs sangria au top.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes comblés, un grand merci ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 🙂🍝🤗
Le 22/07/2022 à 21:22
Très très déçu ! Pizzas équivalentes à des pizzas de grandes surfaces, prix élevé pour des ingrédients de très mauvaises (concentré de tomates,…). La taille des pizzas est ridicule (comme la calzone). Pris en vente à emporter, personnel agréable. Je ne vous ne les recommandent pas du tout! Passez votre chemin… une très bonne pizzeria (que à emporter) se situe à Monnaie mais malheureusement en vacances jusqu’au 4 août 2022, c’est pour ce là que nous sommes venus ici !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du goût de votre plat, d'autant que nous avons fait le choix de travailler avec des produits italiens de qualité... Généralement, les saveurs de nos plats conviennent à nos clients, mais nous avons informé l'équipe qui a confectionné votre plat de votre sentiment. Nous vous encourageons à tester d'autres plats de notre carte pour découvrir d'autres saveurs et ne pas rester sur cette expérience mitigée !
Le 20/07/2022 à 21:16
Contents d’aller chercher des pizzas, cela n’a pas duré longtemps. Une pâte si fine qu’elle se casse quand on prend la pizza, ou est l’intérêt au vu de commentaire similaire déjà écrit ? Une burrata PARDON une mini boule non crémeuse alors que je choisis spécifiquement cette pizza à 16€ pour ça! Une seconde pizza assez grosse (mais d’une finesse) pour un enfant mais pas plus. Cela nous a servi d’apéritifs c’est au moins ça. En résumé faire des économies c’est une choses mais là oui vu le prix c’est une honte. Ce commentaire pour peut être faire réagir en apportant la qualité à vos pizza ou de diviser le prix pour être cohérent avec le rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Meli pour votre message. Notre pâte à pizza est faite maison et n'a pas changée avec notre nouvelle carte. Elle est volontairement fine : c'est un choix assumé. Cela peut étonner car d'une manière générale, les pizzeria, et notamment des enseignes pizzas à emporter ont tendance au contraire à mettre beaucoup et de plus en plus de pâte, au détriment de la garniture afin de donner au client l'impression "d'en avoir pour son argent". Nous avons souhaité garder notre recette qui permet de bénéficier d'une pizza croutillante et digeste et laisse la part belle aux produits de qualité que nous utilisons. C'est la même motivation qui nous a poussé à vous proposer une burrata de 50g bio et origine des Pouilles italiennes. Elle est donc effectivement plus petite que celle de la dernière carte (nous subissons comme tout le monde des difficultés d'approvisionnements sur nos produits en provenance d'Italie) mais nous avons fait ce choix afin de continuer à pouvoir proposer une burrata de qualité à un prix cohérent. Concernant nos prix, nous ne cherchons pas à faire des économies sur le dos de nos clients en baissant la qualité ou en réduissant les portions : nous avons pour seule motivation la satisfaction de nos clients et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas... Nous subissons de très fortes hausses de nos fournisseurs et nous mettons tout en oeuvre pour continuer de proposer à nos clients une carte avec des prix cohérents sur lesquels nous nous engageons sur 6 mois, le temps d'une carte, dans un contexte d'inflation importante. Nous comprenons cependant votre sentiment et nous espérons que vous avez malgré tout apprécié vos pizzas ! A presto !
Le 20/07/2022 à 12:02
Je ne vais pas dire que ce n'était pas bon...mais faut juste aimer les pizzas avec une pâte presque translucide...pour moi c'était plus de la flammenkuch...et encore...déçue
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Notre pâte à pizza est faite maison et elle est volontairement fine : c'est un choix assumé qui permet à nos clients de bénéficier d'une pizza croutillante et particulièrement digeste, laissant la part belle aux produits de qualité que nous utilisons.. Cela peut étonner car d'une manière générale, les pizzeria, et notamment des enseignes pizzas à emporter ont tendance au contraire à mettre beaucoup -et de plus en plus- de pâte... Nous comprenons cependant votre sentiment et nous espérons que vous avez malgré tout apprécié vos pizzas ! La prochaine fois demandez à tester nos pinsas, cela devrait vous plaire : le croustillant d'une pizza avec le moelleux et l'épaisseur d'une focaccia ! A presto !
Le 11/07/2022 à 08:16
Service de qualité, abondance de la carte, produits très bons de l'entrée au dessert. Juste l'offre en bière un peu limitée. Très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😊🍝🤗
Le 09/07/2022 à 07:44
Bien, mais sans plus. J'ai pris une pizza avec de la charcuterie. La pizza était bonne mais la charcuterie pas top. Et un peu déçut du café gourmand . un brownie de grande surface (dans son sachet)...
Réponse du propriétaire :
Merci Link-81 pour ce message ! Notre charcuterie provient pourtant d'Italie et est selectionnée avec soin et les mini-desserts qui accompagnent les café gourmands peuvent varier (panna cotta, boule de glace, amaretti, mousse, muffin.. certains fait maison et d'autres non). N'hésitez pas à demander à nos serveurs quels sont les mini-dessert du jour ! A presto !
Le 26/06/2022 à 10:57
Excellente découverte ! Restaurant au calme qui propose une belle carte de cuisine italienne. Le risotto de la mer est un délice, vraiment bien cuisiné et raffiné. Les desserts étaient aussi très bons. Et le tout avec un service rapide et agréable, pour des prix tout à fait raisonnables pour cette qualité. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous réchauffent le coeur 🍕🙂
Le 15/06/2022 à 20:02
ouvert 7 jours sur 7, ça c'est déjà exceptionnel. on ajoute un accueil sympathique. des pizzas de bonne taille, bien garnies et un service qui suit (l'eau est changée sans qu'on ait à le demander et la bonne pizza est servie à la bonne personne)
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 😃
Le 10/06/2022 à 22:46
Personnel au top. Les plats sont très bon. Pour moi, suffisamment copieux. Le vin blanc que m'a conseillé la serveuse, été excellent. J'y retournerai sans aucune hésitation. Merci pour cette accueil.
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire un tel avis ! L'équipe La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE 😃🤗
Le 10/06/2022 à 12:33
Un restaurant très sympa nous y avons passé un très bon moment là serveuse est agréable et le patron aussi la cuisine y est très bonne en plus nous avons pu venir avec notre compagnon a quatre pattes 😉 A refaire sans hésitation....
Réponse du propriétaire :
A 3 pattes, 4 ou 1000 pattes, si on peut accueillir, on le fait volontiers ! Merci pour votre message et à très bientôt donc !!
Le 24/05/2022 à 17:47
Bon rapport qualité prix sur le menu duo. Demi pinsa excellente 😎
Réponse du propriétaire :
Merci Eric pour cet avis et ces photos ! Revenez nous voir pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile ! A découvrir dès ce soir : notre nouvelle carte estivale ! Plus légère mais toujours pleine de saveurs d'Italie ! ☀😎
Le 20/05/2022 à 22:44
Service top Repas et plat excellent Cadre agréable Belle terrasse extérieure Vous pouvez y aller sans problème
Réponse du propriétaire :
Merci Julien pour ce super avis qui récompense les efforts de toute l'équipe pour offrir un bon moement à ses clients !
Le 14/05/2022 à 23:41
Nous avons commandé des pizzas à emporter les produits sont bon et goûteux mais dommages car peu garnis...
Réponse du propriétaire :
Merci Chacha de votre commande et votre retour. Nos clients sont généralement satisfait par nos garnitures, mais nous entendons votre retour et nous le prenons en compte pour améliorer. Dans l'espoir de vous retrouver pour un prochain repas à l'italienne 😊
Le 06/05/2022 à 22:00
Parfait. Les plats sont copieux et excellent. Quand au service il est top
Réponse du propriétaire :
Merci Allison pour votre message et pour ces belles photos !! A presto pour d'autres saveures italiennes en Touraine !
Le 04/05/2022 à 18:06
Parfait, quel que soit le restaurant, je ne suis jamais déçu à la scaleta !St cyr, Blois,Amboise, c’est toujours très bien.Et service très rapide si on le demande ! Personnel au top!Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, merci pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ ! C'est un encouragement pour toutes nos équipes ! Et on transmet votre message à Amboise et Blois ! Bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte ! 😀
Le 07/04/2022 à 20:11
Leurs pizza toute moisi a 16e, je suis grave énervé jamais de la vie ça mes arrivé. Heureusement que j'ai commandé sur deliveroo sinon j'aurais tout cassé.
Le 04/03/2022 à 22:27
Repas correct même si les pizzas restent légères car peu garnies... mais le pire est de passer une soirée de fin de semaine de boulot ... hyper bruyante car dans la salle à côté se fête un départ en retraite.... Il ne faudrait pas oublier que nous payons TOUS notre repas ! Fini pour nous Scaleta St cyr...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie ! Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous utilisons des produits de qualité et en provenance d'Italie, dès que cela est possible et les portions comblent généralement notre clientèle.. Ceci étant, nos pizzas sont faites minute et il se peut que notre pizzaiolo ait eu la main un peu légère sur une pizza... il arrive aussi que nos serveurs, dans le tourbillon du service ne le remarquent pas en vous ll'apportant.. mais si c'est le cas, ou pour tout autre problème avec vos plats, n'hésitez pas à le faire savoir à nos serveurs. Concernant le bruit, effectivement, un groupe -nombreux- avait réservé ce soir là et nous comprenons que cela ait pu vous déranger, notamment en fin de repas. Nous sommes tout à fait désolés que cela vous ait gaché le plaisir de votre diner... Pour pallier cela, et bien que nous n'accueillons que rarement de tels groupes, sachez que nous disposons d'une salle à l'étage, aussi, n'hésitez pas à demander à y être placé, notre souhait est que vous passiez un agréable moment parmi nous, vendredi soir ou pas ! A presto !
Le 20/02/2022 à 12:26
Un très bon restaurant Italien avec des produits de qualité. Une équipe en salle très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui récompense toute l'équipe ! A très bientôt pour de nouvelles saveurs italiennes !! 😍
Le 18/02/2022 à 09:12
Très déçue de notre commande à emporter. Concernant les pizzas elles sont tellement fines qu'on se demande si avec une boule il n'en font pas deux... Quant à la garniture elle est quasi inexistante mais bon avec une pâte aussi fine cela ne m'étonnes pas. Passons aux lasagnes alors là niveau de la pâte à lasagne tout l'inverse. Trop épaisse et plus de garniture à côté qu'avec le reste . Bref nous ne commanderons plus et en plus au vu du prix c'est clairement du vol. J'espère que la qualité des plats est bien meilleur sur place... Perso je ne n'y tenterai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, nous sommes désolés de lire votre message et pour être honnête, nous sommes offensés de lire que nous volerions nos clients. Nos pâtons sont les mêmes pour les pizzas sur place que pour celles à emporter. Nos pizzas sont effectivement réalisés avec une pâte fine, c'est un choix assumé afin de proposer une pâte légère, croustillante et particulièrement digeste. En revanche, il est vrai que cela tranche avec les standards proposés par d'autre enseignes, notamment celles de restauration rapide spécialisés dans la vente en emporter. Si vous appréciez une pâte plus épaisse, nous vous invitons à essayer nos pinsas. Quant aux ingrédients, nous avons à coeur d'utiliser des produits de qualité, en provenance d'Italie donc il est vraisemblable que les portions sont sans doute moins impressionnantes que celles d'autres enseignes qui n'auraient pas fait cle même choix. Ceci étant, le choix de la qualité sur la quantité convient généralement à nos clients. Nos pizzas étant faites maison, à la demande, il se peut qu'il ait eu un râté et bien-sûr, il est plus difficile de le constater et de rattraper le coup en vente à emporter qu'en sur place. Mais la prochaine fois, n'hésitez pas à signaler vos impressions lors du retrait de votre commande. S'il y a eu un raté, nous le réparerons. Notre objectif est simple : que nos clients soient satisfaits ! 😉 A presto !
Le 19/01/2022 à 12:13
Parfait comme à chaque fois. Pizzas fines et délicieuses. Tiramisu juste magnifique !!! Erreur de manipulation (5 étoiles bien évidemment 😉🤩)
Réponse du propriétaire :
Merci Celine pour ces 5 étoiles 🤗 ! Cela encourage toute l'équipe ! Bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte !!! 😂
Le 17/01/2022 à 12:16
Commande à emporter (4 pizzas) ; prêtes rapidement (12mn), excellentes, surtout la Piccanti, pommes de terre grenaille oubliées dans l’Alpeggio, ce qui leur coûte une étoile… Mais à recommander tout de même !
Réponse du propriétaire :
Merci Jack pour ces 4 étoiles 🤗 ! Et désolé pour l'Alpeggio.. mais un tel avis encourage toute l'équipe ! Bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte, histoire qu'on puisse récupérer la 5ème étoile ! 😂
Le 17/01/2022 à 09:36
Lieu sympathique le personnel accueillant quand a la cuisine très bonne et avec du choix cordialement 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Alain, quel plaisir de lire votre avis. Toute l'équipe a reçu ce commentaire avec une grande satisfaction !! À bientôt !
Le 04/01/2022 à 08:19
Très bon établissement, la nourriture est de qualité et le service très agréable. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Christèle pour cet avis 🧡 !! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les petits plats de la Scaleta !!! A bientôt !
Le 04/12/2021 à 21:46
Le repas était bon mais sans plus. Nous ne sommes pas déçus, j’ai quand même trouvé cet établissement mieux que celui du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et votre visite Axl, nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur à nos clients, nous travaillons avec des produits italiens et de qualités, mais nous comprenons votre ressenti et nous transmettons votre sentiment à l'équipe afin de nous améliorer. Très bonne journée !
Le 26/11/2021 à 08:06
Sincèrement c'est pas fou. Les aliments manquent de goûts, ont a eu beau rajouter du parmesan et du sel, c'était vraiment fade. Nous avions pate au pesto, une escalope milanaise, lasagne bolognaise, pizza. La pizza était bonne ça va, pâte très fine, une bonne cuisson. Les présentations des plats sont bien mais en bouche c'est triste. Quel dommage pour ce prix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, merci de votre visite et de votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé nos plats à votre goût, généralement nos clients apprécient nos recettes, mais nous avons remonté votre ressenti à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement afin que vous ne restiez pas sur cette expérience mitigée ! Très bonne journée !
Le 18/11/2021 à 20:14
Commande à emporter : - une pizza correcte - une pizza beaucoup plus petite avec une pâte extrêmement fine. J’ai eu l’impression qu’une boule de pâte à pizza avait été coupée en deux pour faire les 2 pizzas. - une portion de risotto MINUSCULE, un peu moins de 350g pour 14,90euros, c’est scandaleux. Ce n’est pas normal. Je suis très très déçue. 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci de votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience de notre commande à emporter ne vous ait pas totalement satisfaite. Nous utilisons les mêmes poids pour chaque pâton de chaque pizza, il se peut qu'elle ait été étalée différemment donnant une impression de quantité moindre. Nos clients sont d'habitude satisfaits par les quantités de nos plats, mais nous entendons votre point de vue et avons transmis votre sentiment à l'équipe. Nous espérons vous revoir afin que vous ne restiez pas sur cette expérience mitigée. Très bonne journée !
Le 31/10/2021 à 20:45
Repas très bon. Service rapide. Personnel très gentil et souriant. Nous recommandons de venir à ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa de votre visite et de ces superbes photos qui donnent l'eau à la bouche. Très bonne journée !
Le 28/10/2021 à 12:22
Lieu très sympa, pâtes, pizza, vin bio et glaces artisanales excellentes ! Personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandrine pour cet avis ! Nous portons effectivement une attention particulière à la sélections de nos produits ! Nous sommes heureux que vous y soyez sensibles ! "A presto" pour d'autres découvertes italiennes !
Le 19/10/2021 à 10:33
Les plats sont bons, le service plutôt rapide et les serveurs très sympathique. Mais le niveau sonore quand il y a du monde peut vite devenir pénible.
Réponse du propriétaire :
Merci Paul pour cet avis ! Pour le bruit, nous prenons bonne note de votre remarque. Nous avons une petite salle à l'étage, n'hésitez pas à demander d'y prendre votre repas lors de votre réservation par exemple ou lors de votre arrivée. Elle n'est pas tout le temps ouverte mais s'il elle l'est nous vous y accueillerons avec plaisir ! A bientôt ! La Scaleta
Le 02/10/2021 à 20:38
Commande uber. La pizza était très bonne même si arrivée froide. Les pâtes carbo, pour le prix c’est correct La crème mascarpone asperge est TOP 🤤, parcontre les petit parpins qui l’accompagne sont clairement trop dur. Croquette,de risotto parfaites. Trés bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'inconnu X, merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande ! Si vous disposez d'un four, vous pouvez réchauffer votre pizza en la laissant 5 min max, à mi-hauteur, dans un four préchauffé à 200°c. Très bonne journée 😊
Le 22/09/2021 à 09:57
Équipe très professionnelle et sympathique ! Les plats sont de qualités et copieux. Belle découverte !
Réponse du propriétaire :
Merci Sebastien de votre visite et de votre retour. C'est très agréable de constater que nos clients sont satisfaits de leur dégustation. À bientôt !
Le 19/09/2021 à 12:51
très bel accueil ,cuisine savoureuse et prix très raisonnable…continuez ainsi 👍…je recommande grandement cet établissement…
Réponse du propriétaire :
Bonjour chris laurent, merci pour votre visite et pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ ! C'est un encouragement pour toute l'équipe !! Bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte ! 😀
Le 11/09/2021 à 08:43
Des plats savoureux, des serveurs et serveuses tous très souriants et de bons conseils sur les plats. C'était la première fois que j'allais déjeuner dans ce restaurant mais ce ne sera pas la dernière fois ! 😊 Merciiiii !
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline, quel plaisir de lire votre avis. Toute l'équipe a reçu ce commentaire avec une grande satisfaction !! À très bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte !
Le 27/08/2021 à 21:08
Exception qui confirme la règle. Déçus cette fois ci. La sauce au gorgonzola était très fade par manque de gorgonzola. Et les petites crêpes aux fraises marinées au limoncello annoncées sur le menu étaient en fait natures (reconnu par la responsable ) ...et sans excuse aucune..dommage dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas totalement satisfaite. Cela ne ressemble pas du tout la qualité de l'expérience habituelle, une malheureuse exception, comme vous le dites, et nous nous en excusons. À bientôt pour une prochaine dégustation !!
Le 26/08/2021 à 13:47
Les plats à emporter sont vraiment bons. Le tiramisu maison en dessert fini parfaitement le repas. Dommage que nous n'habitions pas plus près.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien, quel plaisir de lire votre avis. Toute l'équipe a reçu ce commentaire avec une grande satisfaction !! Nous avons 9 restaurants à travers la région Centre, peut-être y en a-t-il un plus proche de chez vous, n'hésitez pas à regarder sur notre site internet la-scaleta.fr. À bientôt !
Le 10/08/2021 à 22:11
Excellent. La carte et bien fournie et donne envie. Le menu Classico est très bien pour découvrir. Terrasse agréable et personnel très efficace et sympathique. Pass sanitaire vérifié.
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de lire cet avis, merci à vous. Dans ce contexte difficile, où tout le monde doute de tout, vous nous montrez que nous gardons le bon cap et que notre cuisine est appréciée à sa juste valeur. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir très bientôt, La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire
Le 03/08/2021 à 16:05
J'aime beaucoup la Scaleta pour sa pâte à pizza fine qui ne déçoit jamais. Couplé à de bonnes recettes, le résultat n'est jamais bouratif et reste goûteux. Très surpris par la verdura qui était étonnamment succulente.
Réponse du propriétaire :
Merci Gabey pour votre visite et pour cet avis !! Nous sommes heureux que vous appréciez notre pâte.. effectivement, nous l'avons voulue assez fine, digeste et croustillante ! A très bientôt pour d'autres découvertes gustatives ! L'équipe de La Scaleta Saint-Cyr-sur-Loire
Le 28/07/2021 à 14:03
Bon accueil, bonne cuisine, vin primitivo bien apprécié et bon service, avec le port du masque évidemment, tant que la covid reste présente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Chapuis, merci pour votre avis et pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ ! C'est un encouragement pour toute l'équipe !! Bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte ! 😀 La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE
Le 22/07/2021 à 19:33
Terrasse agréable et cuisine de très bon niveau. SERVICE respectueux et agréable. A tester absolument ...mais pas trop après il y aura trop de monde😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci David pour cet avis ! C'est une vraie récompense pour notre équipe !! A presto ! L'équipe de La Scaleta St-Cyr-sur-Loire
Le 15/07/2021 à 12:12
Très bon accueil que ce soit en emporter ou sur place. Bien servi. Très délicieux 😋. Merci de régaler mes papilles gustatives🤤❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Orchidée Mystérieuse" 💮💐 ! Merci beaucoup pour votre note 😊 ! L'équipe de La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE
Le 05/07/2021 à 20:42
Très bon accueil, service impeccable, produits de bonnes qualités. Le service en terrasse c’est très bien en ces temps de covid 19. dommage qu'on a pas put être servi en terrasse lors de notre passage pour cause de mauvais temps. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sangue bianconero Juve sempre, merci pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ ! C'est un encouragement pour toute l'équipe !! Bonne journée et à bientôt pour découvrir notre terrasse sous le soleil ! 😀 La Scaleta SAINT-CYR-SUR-LOIRE
Le 30/06/2021 à 04:17
Première fois et envie d'y retourner. Personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci, nous avons hâte de vous revoir et que vous repreniez de jolies photos ! 😀
Le 23/06/2021 à 21:11
Très bon accueil. Service impeccable. Pizzas parfois pas assez chaudes surtout lorsque l'on veut prendre son temps pour manger. Sinon c'est parfait ! À refaire volontiers que ce soit en famille ou entre amis !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis Emilie ! Du coup on vous attend !! Nous sommes ouverts 7j/7 !😅 ! A bientôt !!
Le 08/05/2021 à 21:48
Testé par Ubereats, nous avons été satisfaits ! Tout était bon et je trouve l'idée demi-pizza très bien, une entière c'est toujours trop pour moi. Les frites étaient très bonnes. Seul bémol, les antipasti étaient un peu trop chères quant à leur qualité je trouve.
Réponse du propriétaire :
Merci Zoé pour votre commande 🙏 Nous sommes heureux que vous l'ayez appréciée ! 😀 Un tel avis encourage toute l'équipe ! En ce qui concerne les anstipasti nous avons transmis votre sentiment à l'équipe. Bonne fin de journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte ! L'équipe de La Scaleta Saint-Cyr
Le 10/11/2020 à 16:12
Un peut trop chère + de 100 e pour 4 apéro avec assiette apéro + 4 pizzas sans dessert Pas de chance cuisine complètement dépassé 1 h 30 pr des pizzas Heureusement que nous avions réservé Ils viennent de reprendre à voir la réorganisation
Le 12/10/2020 à 19:52
Nous avons passé un très bon moment en famille, merci à la serveuse pour sa patience, car prendre une commande à une table de 8 avec des enfants, ce n'était pas facile. Pour y être venus plusieurs fois, nous trouvons la cuisine et l'accueil excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi pour partager un moment en famille ! A bientôt pour un moment à l'italienne !
Le 25/08/2020 à 09:21
Dîner en terrasse, entre amis. Accueil et service très agréable. Beaucoup de propositions de plats, pour tout les goûts et tout les appétits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous mettons un point d'ordre à ce que tout le monde trouve son bonheur !
Le 13/08/2020 à 17:44
Délicieux ! Le repas était très bon, servi rapidement. Le cocktail sans alcool était très parfumé, j'ai aimé. Les distances de sécurité étaient respectées, tous les serveurs avaient un masque. Très bon restaurant post-confinement !
Réponse du propriétaire :
Nous mettons toutes les mesures sanitaires en place pour vous assurer une sécurité maximum, merci !
Le 12/08/2020 à 20:31
Salade César en sachet sans sauce ( desoles mais ce n est pas au client de demander de la sauce). Avec 2 énormes trognions* immangeables. Poulet froid ... Un plat qui doit leur coûter 3.5 euros facture 13 euros ! Par contre personnel de service très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Lorsque ce genre d'incident arrive, car comme tout le monde, un oubli peut arriver, n'hésitez pas à en notifier le serveur qui fera en sorte de corriger l'erreur.
Le 26/07/2020 à 08:50
Personnels très agréable et souriant. Le restaurant est propre et bien entretenu mais je mètrerai un Petit bémol sur les plats qui pour moi était fade et la tomate en concassé pas assaisonné reste à désirer .. sinon la pâte de la pizza délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, nous prenons bien compte de vos remarques pour nous améliorer, à bientôt !
Le 23/07/2020 à 21:55
Accueil à la fois très chaleureux et charmant, service très pro, impeccable. Excellente table. Je recommande vivement, des antipasti aux desserts.
Réponse du propriétaire :
Merci de la part de toute l'équipe pour ce super commentaire, et à bientôt !
Le 26/06/2020 à 22:25
c'est notre pizzeria préféré pour se détendre. seul ou en famille. c'est simple, bon. serveur et accueil top. je recommande. Les produits sont bons et variés.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire, un grand merci de toute l'équipe. Nous essayons de nous adapter au quotidien aux besoins de notre clientèle et nous constatons que cela répond à vos attentes ! A bientôt !
Le 21/06/2020 à 14:37
C'est une première réussie, service très sympathique, avec un serveur très agréable, apéritifs , plats ,desserts et vins , très bons avec un très bon café.A consommer sans modération , compter environ 35/40€ par pers.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre première fois chez nous ait été une réussite et nous espérons que ça ne sera pas la dernière ! A bientôt pour un moment à l'italienne !
Le 05/03/2020 à 05:35
Personnel très sympathique. Par contre la cuisine laisse à désirer. Pate a pizza trop cuite, garniture sèche et fade.
Réponse du propriétaire :
Nous attestons bonne réception de votre retour, nous lisons et analysons tous les retours de nos clients. Il nous arrive de commettre des erreurs et les retours des clients nous font avancer. Nous faisons notre métier avec plaisir et passion et allons remettre en ordre ce point.
Le 23/02/2020 à 10:37
Première visite hier soir. Agréable soirée. Les repas très bon. Quantité rien à redire. Accueil très sympathique à l écoute du client. Je recommande ce restaurant. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire cet avis, merci à vous. Notre équipe fait son maximum pour faire preuve d'empathie et de professionnalisme, merci de l'avoir souligné.
Le 15/02/2020 à 16:54
On a pu réserver malgré le monde, le personnel est toujours très accueillant et professionnel, la carte est bien. J'enlève une étoile car lorsque nous prenons un plat de pâtes, bien que délicieux, nous avons encore faim (pourtant pas des gros mangeurs), et malgré nos 2 ou 3 visites cela est toujours pareil contrairement à vos concurrents. Ce serait cool de mettre une option XL par exemple :D.Dommage également pour le bruit ambiant mais nous le savions en venant.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cet avis. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ai satisfaite ! Critique entendu, à bientôt pour un moment à l'italienne !
Le 14/02/2020 à 14:10
Déçu par la Pizza picante 12€: pâte très fine😒 ,garniture légère (1/2 merguez) coupé en 3😒 ,poulet (il faut bien le chercher)😒,poivron léger aussi
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre retour. Nous prenons en compte les critiques de nos clients pour nous améliorer. La générosité de nos assiettes est généralement appréciée de nos clients, lors de votre venue nous avons eu une incohérence et nous nous en excusons.
Le 19/11/2019 à 23:07
Bon accueil, mais le repas est plus que médiocre, les ravioles ressemblent plutot à de gros raviolis et c'est très sec, le carpaccio n'a pas de goût, les tranches sont bien trop épaisses, et les desserts pourraient être bcp mieux.... c'est très dommage car sinon le service est très bien, le serveur respecte le rythme du client. Ne presse pas la clientèle ce qui est un gros plus ! Améliorez vous niveau repas et vous serez au top !
Le 29/10/2019 à 10:43
Belle déco, plats bien présentés, personnel prévenant, attentif et sympathique. Gros point noir : bruyant. Repas pris un mercredi midi vers 13h15. Salle mal isolée amplifiant le brouhaha des conversations au point qu il faut forcer la voix pour arriver à communiquer à une table de 4 personnes. Dommage car cela met à bas tous les points positifs.
Le 12/10/2019 à 13:44
Vous recherchez à l'occasion d'un repas professionnel ou entre amis ou tout simplement avec votre moitié de la bonne cuisine italienne à un très bon prix tout en étant succulent, ne cherchez plus Cédric et toute son équipe dont sa femme Nathalie vous accueilleront chaleureusement dans leur restaurant joliment décoré qui plus est...
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de lire cet avis, merci à vous. Vous nous montrez que nous gardons le bon cap et que notre cuisine est appréciée à sa juste valeur.
Le 08/09/2019 à 00:40
Très bonne surprise ! Choisi un ou peu hasard et proche de point de départ, on a très bien mangé ! Très bon accueil, les plats servis étaient très bon et on a passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire laissé, il encourage toute l'équipe. A bientôt pour un moment à l'Italienne
Le 13/08/2019 à 20:26
Très bonne surprise C'est normalement une pizzeria, mais quand on regarde la carte on est agréablement surpris. Carte très originale... Mais encore fallait il que ce soit bon... Et c'est bien le cas \o/. Bon et original = soirée réussie. En plus le service a été rapide (alors qu'il y avait un peu de monde) et le serveur très sympa. Je ne peux que recommander (et y retourner pour tester les autres plats ;-)
Le 10/08/2019 à 10:16
Personnel très sympathique et qui aime faire de l'humour, endroit très agréable dans lequel on mange bien, les assiettes sont bien pleine.
Le 30/07/2019 à 08:22
Restaurant agréable avec des plats de cuisine Italienne goûteux. Certains plats sont cependant un peu coûteux par rapport aux quantités et produits servis. Mais nous avons passé une agréable soirée.
Le 21/07/2019 à 22:10
Déception de la prestation de cette pizzeria. Le responsable n'a pas été agréable lors de l'accueil, il a passé le bras très près de mon visage à deux reprises lors du repas sans prévenir, ni s'excuser. Nous avions deux jeunes enfants les tablettes des chaises hautes étaient sales nous avons dû les laver... de plus les sangles de sécurité sont défectueuses. La pâte à pizza était bonne, en revanche je trouve dommage d'avoir des morceaux de tomates en conserve en pleine saison des tomates! Un petit paquet de gressin est distribué à chacun avant le repas avec une sauce attention sympathique! cependant il est dommage de distribuer des parts individuels chacune emballé dans du plastique (zéro déchet...) La note positive est Les 2 serveurs qui étaient souriants et attentifs à nos demandes.
Le 21/07/2019 à 21:25
Experience extrêmement désagréable pour nous ce soir. Entre autres: Tablettes de nos deux chaises hautes non lavées; impolitesse du gérant qui pour former son nouveau serveur passe son bras entre le nez et la pizza de mon amie pour lui montrer un papier sur notre table en lui parlant comme à un idiot sous nos regards médusés; niveau goût les pizzas étaient plutôt bonnes seul bémol, je n'ai pas pu finir la mienne les cinq pommes de terres grenailles qui s'y battaient en duels avaient un goût d'huile déjà passée; seul vrai point positif le nouveau serveur et la serveuse ont été vraiment professionnels. Je ne recommande pas ce restaurant.
Le 13/07/2019 à 11:25
Un très bon restaurant... La décoration est très belle, la nourriture est excellente et les serveurs son très sympa. Juste un mot : génial !!!
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de lire votre avis, toute l'équipe a reçu ce commentaire avec grand plaisir. Nous aurons plaisir à vous accueillir lors d'une prochaine visite,
Le 22/06/2019 à 07:57
Nous sommes venus pour mon anniversaire avec mon compagnon. Certes on nous demande rapidement ce que l'on veut comme boisson ou plat à peine installés mais il suffit simplement de demander poliment un peu de temps pour réfléchir, ce qui nous est bien évidemment accordé et avec le sourire ! Nous avons particulièrement apprécié l'humour du serveur qui, par exemple, lorsque j'ai demandé du pain en tendant le petit panier, m'a répondu non merci, j'ai déjà mangé ce soir. Sur le coup, on se demande si on a bien entendu et on en a beaucoup ri. Si certains (avec un balai où je pense) n'apprécient pas ce genre d'humour, ils ont des langues, savent (normalement) parler, donc peuvent demander là encore poliment de manger tranquille dans leur bulle de décrépitude. Fort heureusement, cela n'a pas été notre cas ! On a même joué le jeu et on a apprécié de le faire ! Très belle complicité entre le patron et son/ses serveur(s) ce qui est appréciable et surtout se ressent sur la clientèle. Les assiettes sont copieuses et nous nous en sommes régalés les papilles. De toute façon, pour finir, on a tellement pas aimé qu'on en a demandé la carte de fidélité et qu'on y reviendra :p Merci à vous pour cette bonne soirée et à très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire. Un grand merci de toute l'équipe.
Le 17/06/2019 à 18:48
Extrêmement déçue par le personnel à cause de leurs attitudes et vocabulaire familiers. Par ailleurs, nous avons l’impression de les embêter plus qu’autre chose lorsque nous les interpellons pour commander un plat supplémentaire. Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds!
Réponse du propriétaire :
Qu'il est difficile de vous répondre tant votre avis est tranché. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous mettons un point d'honneur à avoir une équipe de qualité, tant en salle qu'en cuisine. Nous pouvons avoir de mauvaise organisation mais votre retour parait quelque peu accentuer. A vous lire, rien ne va dans notre restaurant et pourtant il perdure depuis près de 10 ans. Les 372 avis actuels ne donne pas du tout ce retour...
Le 16/06/2019 à 21:16
Le personnel manque de tact et de respect. J'ai pu entendre les remarques faites sur certains clients ... De notre côté le repas n'a pas été servi sous la meilleure humeur qu'il soit. Nous étions presque gêné d'entre venu déranger le serveur !!! Les blagues déplacées sont de rigueurs mais sachez que les clients vous entendent ! C'est inadmissible ! Je n'y retournerai plus et ne conseille pas !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que vous ne gardiez pas un bon souvenir de votre passage à La Scala. Nous sommes étonnés du retour fait concernant l'accueil réalisé par notre équipe de salle , ceci est tout à fait inhabituel. Nous prenons bonne note de cette remarque et allons continuer à progresser.
Le 14/06/2019 à 21:16
Salle assez bruyante plats juste corrects mais pas savoureux ! il y a bcp mieux sur Tours et les environs à des prix plus compétitifs. En revanche possibilité de manger dehors sous terrasse. Il y a un petit parking accès handicapés possible
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire laissé, la bâtisse a une configuration que nous ne pouvons malheureusement modifier, il se peut oui que certains services chargés soient bruyant . de plus, nous essayons de proposer un rapport qualité/prix cohérent à nos clients. Notre terrasse ombragée est appréciée de nos clients, merci de l'avoir souligné.
Le 14/06/2019 à 08:08
Parking du restaurant très petit (moins de 8 places). Les plats et les différents produits sont de bonne qualité. Certains plats sont innovants (pizza baguette par exemple), et mériteraient par contre à être un peu plus garnis. Assez décu par contre par le manque de propositions de risottos. Un seul plat à la carte. Etant un grand amateur j'étais un peu décu. Les serveurs sont très pressants tout en étant cependant aimables, venant très vite vous demander ce que vous voulez commander alors que vous venez d'arriver. Ce peut être un plus si vous voulez manger rapidement, mais quand vous venez le soir pour manger tranquillement, c'est assez désagréable. Le conseil des serveurs sur les différents plats ou vins est agréable aussi. Ils connaissent leurs produits.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce retour. Nous sommes là pour conseiller nos clients et les pizzas baguette sont généralement bien appréciée. Les quantités sont généralement satisfaisantes, nous prenons note de votre remarque. En ce qui concerne le risotto, nous avons fait le choix d'en avoir un seul à la carte et selon les produits de saisons d'en proposer ponctuellement en suggestion. Nous notons, vos remarques pour le service et nous ne manquerons pas d'en faire part a nos équipes. Merci pour ce retour qui nous permet de continuer a progresser !!
Le 09/06/2019 à 14:04
bof, pas fou... c' est pourtant pas la première fois que je viens mais ce coup ci c' est du n' importe quoi lol !! tout commence mal... je commande une boisson, j' en reçois une autre... Bon sa encore... ensuite, pizza bonne mais vraiment pas copieuse ! ensuite le dessert, ok pour moi. Le serveur avait du arriver le matin méme c' est pas possible. Sinon ambiance sympa surtout le gérant, la serveuse brune pas mal.
Le 29/05/2019 à 22:36
on s est bien régalé
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles
Le 12/05/2019 à 21:34
Sans nul doute la meilleure pizza que j'aie mangée. Une pâte bio fine et croustillante, des ingrédients de qualité. Très bon accueil et salle à la décoration soignée. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci, quel plaisir!
Le 22/04/2019 à 09:03
Le gérant était pas aimable , on dirait qu'il avait pas envie de travailler ce soir. Au bout de 5 minutes il fallait déjà savoir ce qu'on mangeait et on avait déjà pas pris l'apéro. C'était limite pour 6 personnes qu'il fallait manger en 45 minutes donc malheureusement on a pris notre temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir choisi. Excusez-nous si nous n'avons pas su nous adapter comme il se doit. Nous avons l'habitude de recevoir des clients souhaitant déjeuner/dîner rapidement et nous ne pensions pas à mal. Cdt
Le 02/03/2019 à 09:48
Après avoir réservé, nous sommes arrivés et il n'y avait aucune table de libre. Nous avons attendu plus de 10 min. Malgré ce désagrément nous avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi, il nous arrive sur certains services du midi notamment d'avoir une forte affluence ce qui rallonge la durée du service et impact les réservations. Nous en sommes désolés
Le 10/02/2019 à 19:50
Pâte très fine peu de garniture, première expérience pour des pizzas à emporter ce soir déçu. C est vraiment limite. Pâte + garniture 3mm. Autant prendre une pizza surgelée.
Le 21/12/2018 à 21:31
Pas recommandable... produits de très mauvaise qualité, serveur désagréable 😖 et salle très bruyante. 2eme fois que nous testons, en pensant que peut-être la première fois, nous n'étions pas tombé sur un bon jour... et pourtant la Scala du centre nous avait bien plu.
Réponse du propriétaire :
bonjour, Nous sommes désolé pour la prestation qui vous a était proposé.La Scala
Le 11/12/2018 à 23:22
Je ne suis jamais déçue. Sympa convivial et très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Mireille pour cet avis !! A presto !
Le 28/09/2018 à 09:24
Déçue !! A trop vouloir faire du chiffre on oublie la qualité ! Pizzas toutes cramées en dessous donc immangeable ! Un café que l'on a attendu 1/2h qui n'est jamais arrivé mais qui nous a été facturé ! Donc verifiez bien l'addition !
Le 13/08/2018 à 10:26
Pris 4 formules a emporté hier avec des pizzas. Les pizzas étaient très petites ( je n' ai pas eu la présence d esprit de prendre en photo) et la pâte des pizzas était élastique bref pas terrible. Par contre le tiramisu était bon globalement.
Le 17/07/2018 à 21:28
Une terrasse très agréable et un accueil chaleureux pour commencer. Ensuite, les plats sont délicieux. Quel que soit votre choix, vous allez vous régaler. Je ne peux que vous recommander ce restaurant italien à Saint Cyr Sur Loire.
Le 03/06/2018 à 13:49
Je me suis régalée, la serveuse était très agréable dommage que l'ont est pas pu profiter de la terrasse...
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour votre avis et votre passage parmi nous ! Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de profiter de notre terrasse ! A presto ! 😎👩🍳 L'équipe de La Scaleta Saint-Cyr
Le 17/05/2018 à 15:50
Un petit coin d'Italie autant dans son assiette que dans le décor, très bien...de plus ils accepte les chiens et ça c'est cool avec en prime un accueil chaleureux et souriant ! Merci.
Le 07/05/2018 à 22:44
Une veritable découverte coquillages du côté de la mer ! Succulent !
Le 28/04/2018 à 14:49
Excellente cuisine.Agréable restaurant aussi bien dansl'ambiance que dans la decoration. Le personnel est tres professionnel. Merci à vous pour ce moment de plaisir Marie Leca
Le 19/04/2018 à 18:05
Un bon restaurant, la carte manque de clarté mais tout est bon! Par contre, trop bruyant dès qu'il y a du monde , un effort reste à faire niveau acoustique ou discipliner la clientèle!!
Le 30/03/2018 à 00:37
Bon accueil, bon service et bonne cuisine, bref tout pour plaire ! Je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! :)
Le 13/03/2018 à 16:23
Nous somme venu manger dimanche soir Suite à un couple d amis qui nous on conseiller ce restaurant nous avons choisi deux pizza qui était très bien garni et bien cuite avec une serveuse très poli et souriante nous ne pouvant pas en dire autant du responsable un grand serveur à lunettes qui a passer la soirée au bar quand on lui demander un truc il nous envoyer la serveuse et nous avon entendu qu’il y avais un problème sur une table. Il a répondu à la serveuse <
Le 03/11/2017 à 17:21
Très bon accueil, lieu convivial et simple, variété de choix dans les plats proposés. Prix très abordables, surtout avec la carte de fidélité ou l'on cumule très vite beaucoup d'euros !
Le 18/10/2017 à 19:57
C'est la 2eme fois que je viens. :-( La 1ere j'ai trouvé la pizza fade pas trop de gout. Je me suis dit que c'était la pizza que j'avais choisi... Je suis donc revenu et jai choisi le best of du resto... et bien c'est la même chose! Je n'y reviendrai plus... Il vaux mieux aller au Mac Do.
Le 23/07/2017 à 12:32
Service expédié en 45mn...apéritif pas terminé que les plats arrivent (plutôt décevant pour un samedi soir).mais exigences du responsable . une serveuse qui nous prend pour ses copains avec des propos incorrectes. Des plats plutôt cher pour du surgelé (80 euros pour 2 personnes) Nous n y retournerons pas!!!
Le 04/07/2017 à 13:53
Restaurant chaleureux avec des serveurs très aimable cependant lors de notre commande beaucoup d'erreurs se sont vu apparaître.. Mais comme on dit l'erreur est humaine alors va pour 3 étoiles.
Le 16/06/2015 à 18:27
Un service pas terrible, des pâtes carbonara bien trop salées, une pizza dont la pâte avait brûlée (et avec des morceaux de brûlés en dessous ; ce qui laisse à penser que le four ne devait pas être bien nettoyé), des ravioles peu consistantes baignant dans de la crème fraiche. Nous n'avons même pas pris de dessert. Nous sommes partis avec le sentiment d'avoir bien trop payé pour ce qu'on a mangé. En revanche, rien à dire sur la disposition du restaurant et la mise en avant des plats.
Le 01/11/2014 à 20:17
Service très aléatoire, dommage que des fois un des serveurs (toujours le même) passe a cote de vous mais vous ignore ! Ca fait plusieurs fois qu'on a l'impression d'un malaise entre les serveurs. Les desserts sont très bons ! Le capuccino vraiment trop cher ! Par contre les salades sont hallucinantes, payer environ 12-13 euros pour une salade soit disant au saumon st jacques avec 99% de feuille vertes et un pauvre morceau de saumon et 1 noix de st jacques c'est vraiment rageant ! On a remarqué qu'a la scala de vouvray les salades n'ont rien a voir beaucoup plus fournis en garniture! Les pizzas sont très bonnes ! Parking vraiment pas évident. Bref une adresse a essayer sur st cyr mais attention au service et évitez les salades.
Les autres restaurants
💬 Excellent 👌 Les produits sont frais et les recettes varie en fonction des saisons. Un repas léger et pourtant gourmand à prendre à emporter ou sur place. Les équipes sont souriante et efficace ! Pour ma part je vous recommande une Piadina Bella.
💬 Un accueil du jamais vu le personnel agréable même plus que agréable au petit soin. On nous à même offert un digestif à la fin du repas merci beaucoup pour votre cadeau de bienvenue :). Ce n'est pas tous de l'apéro jusqu'au dessert c'est délicieux du début à la fin rien a redire. Les pizzas vraiment excellente pâte épaisse produit frais de bonne qualité et prix avec. Accueil chaleureux du début à la fin. La sangria la meilleur que j'ai bu jusqu'à présent. Salle vraiment très accueillante agréable et très belle .On reviendra avec plaisir. Bravo a vous vraiment vous méritez les 5 étoiles.
💬 Restaurant idéalement situé qui dispose d'un grand espace, avec un intérieur, une terrasse côté cours et une terrasse côté mer. Le service était très sympathique, les serveurs à l'écoute et gentils. J'ai pris un plat assez bon, un peu onéreux selon moi. En dessert, j'ai pris le crumble, les morceaux de fruits (pomme je crois) en sirop n'était pas agréable en bouche. Le moment passé était très agréable.
💬 Très bonne cuisine italienne. Les ingrédients sont frais et le service de table impeccable. On y reviendra. Si je peux faire une suggestion, ce serait au niveau des desserts, cela manque de coupes de glaces composées (surtout quand il fait 38°C on a envie de desserts glacés.
💬 Très chouette découverte. Arrivée tardive et pourtant service au top. Une de nos demandes était un peu étriquée (allergie alimentaire) et pourtant le plat est arrivé parfait. Tout était bon, totalement abordable, les quantités parfaites (ni trop, ni trop peu!). Sans oublier l'accueil très agréable de l'équipe, et le verre offert pour que chacun de nous puisse trinquer. Merci pour cette belle soirée.
💬 À la recherche d'un restaurant avant de prendre un train, je suis tombé sur cette pizzeria. L'accueil est correct et les pizzas honnêtes bien qu'un poil chères. Quoiqu'il en soit c'est mieux qu 'un mauvais sandwich sur le quai.
💬 Accueil correct. Première abord bien mais même pas au courant a mon arrivée qu'il fallait commander au bar. Ensuite j'ai rien à dire sur la boisson mais le pain donné été pas trop cuit a coeur et farineux du coup. A testé la prochaine fois mais le premiere abord déçu
💬 Beau cadre et bon service Très bons desserts Cependant, le poisson grillé avait un goût carbonisé (les 4 plats commandes avaient tous le même goût amer du grill)
💬 Merci à toute l équipe, malgré le retard nous avons été très bien servi. Au plaisir 😊
💬 Nous avons dîné dans le patio, très agréable en ces soirées d’été chaudes. Le service est attentionné. Les plats sont bons, un bon restaurant à recommander. Je mets 5 étoiles car le lieu est joli, propre, le patio est un vrai à tout, la nourriture est bonne, le prix est tout à fait correct.