Avis sur La Pataterie Henin Beaumont
📌 ZAC Du Bord des Eaux "Speed Pack, Av. du Bord des Eaux, 62100 Hénin-Beaumont
💬 1152 Avis
Avis sur La Pataterie Henin Beaumont à Hénin-Beaumont
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marie.o
Le 11/01/2024 à 23:00
J adore la pataterie Très vite servi et bien servi de très belles assiettes bien garni rien à dire Le petit bémol pas de biscuits aperos avec notre cocktail 🍸 sinon personnel agréable Je reviendrai
vivien.e
Le 06/01/2024 à 23:34
Très bon rapport qualité prix et très bien reçu par le serveur Théo avec une équipe très souriante
Nelly.e
Le 06/01/2024 à 13:56
Très bon , prix raisonnable , serveurs très gentils
Még.v
Le 05/01/2024 à 22:16
Accueil et service très agréable, merci à Camille et Océane pour leur professionnalisme ! Très satisfait de la cuisine également.
christophe.o
Le 02/01/2024 à 22:19
Bonjour J ai mangé le soir de nouvel an , et c était très sympa le personnel était à l écoute, serviable et souriant , j y reviendrai sans problème Merci à toute l équipe
Marie.o
Le 30/12/2023 à 21:39
Service au top!!! et parlons de cette nouvelle carte UN RÉGAL à très vite .
Clara.a
Le 30/12/2023 à 21:39
jamais déçu , un de mes restaurants préférés ! la nouvelle carte est parfaite , elle correspond à plus de personnes, plus de choix . parfait tout simplement, le service est agréable !
Stéphanie.
Le 29/12/2023 à 15:03
Cela faisait longtemps que je n'avais pas manger à la pataterie Je me suis régalée plat copieux Personnel agréable J'ai passé un bon moment A refaire
Sebastien.u
Le 26/12/2023 à 21:22
Une excellente fondue savoyarde à volonté ce soir, elle était très goûteuse et je suis refait... Merci pour votre bon accueil également. A refaire
Océane.
Le 22/12/2023 à 23:29
Personnel souriant et accueillant et à l’écoute. Nous avons était bien servi pour une famille nombreuse arrivé à 21h30. Je recommande fortement.
Marine.e
Le 21/12/2023 à 21:17
Arrivés à deux ce jour à 13h20 pour s’entendre dire désolé nous ne servons plus, notre responsable nous a demandé de stopper le service car il n y a pas assez de clients !! Cherchez l erreur Lamentable. Donc si demain un magasin a peu de clients alors on le ferme plus tôt … ou si un prof a trop d absents, il rentre chez lui … très très déçus
Julie.o
Le 16/12/2023 à 15:17
Serveur très très sympa poli agréable avec les enfants par contre l assiette pataterie …. Plus rien à voir avec les année d avant ! Une sacré différence entre Bruay-la-Buissière et Noyelles-Godault
Flore.a
Le 13/12/2023 à 08:29
Très bonne cuisine produits de qualités. Serveurs et serveuses à l'écoute. Salle de jeux enfant et musique de fond à améliorer
Hervé.a
Le 11/12/2023 à 17:16
Très bonne équipe,présente pour les clients. Souriants et très polis Service impeccable
WiZ_.H
Le 11/12/2023 à 13:18
Personnel très accueillant et professionnel, les prix sont très raisonnable on y mange très bien et l'ambiance est convivial. Je recommande 👍
Kelly.t
Le 09/12/2023 à 22:53
Très bon moment passé, le serveur Théo qui a gérer le service parfaitement… le repas était très bon aussi. Équipe souriante et chaleureuse. Nous avons passé un bon moment.
Celina.h
Le 09/12/2023 à 14:01
Incroyable très très très bon
Jerome.i
Le 08/12/2023 à 14:10
Très bon restaurant, la serveuse ludivine manque beaucoup ! 😊
Alexis.A
Le 03/12/2023 à 22:14
Vraiment très bien accueillis et accompagnés toute la soirée par l'équipe de serveuses. Petit couac d'appareil à fondu géré tout de suite, ravis de cette soirée. Notre petite fille adore son nouveau dinosaure 😁. Merci encore
Deville.e
Le 03/12/2023 à 21:51
Petit problème avec le chauffe plat pour la fondue, l’équipe a su rebondir et trouver une solution , gentillesse et sourire de la part des serveuses et pourtant certainement fatigués un dimanche soir, petit cadeau pour notre petite fille en repartant , ne changez rien.
DOOMeur007.
Le 01/12/2023 à 20:56
Très bon repas, service Point négatif obligé de manger avec un blouson car il fait très froid
phil.r
Le 01/12/2023 à 14:32
Très bon accueil, personnel sympathique et bienveillant. Carte fournie, plats copieux et très bons dans une ambiance agréable. Je recommande 👏
Anita.e
Le 28/11/2023 à 13:04
Cadre agréable personnel très aimable repas délicieux 😋 je vous le recommande.
Sandra.e
Le 28/11/2023 à 07:03
Très bon accueil , un service de qualité et de gentillesses Un bon repas , de bons amis : une bonne soirée Toutefois l'accumulation de la poussière effet brocante peut interroger
dufresnoy68.
Le 25/11/2023 à 19:13
Très bon établissement les serveurs sont très gentils. Je tenais personnellement à remercier le serveurs qui à rendu la bague que m'a femme avait oublié. Un grand merci
Virginie.a
Le 24/11/2023 à 22:49
Super accueil serveuse très agréable et très bon repas rien à redire
Cindy.a
Le 24/11/2023 à 17:11
Super resto.on y mange très bien.
Sandy.d
Le 18/11/2023 à 22:11
Super bon, super chaleureux et super accueil. La serveuse Tamara à était super gentille, à refaire.
Shannon.a
Le 18/11/2023 à 21:25
Nous sommes venus manger ce soir, service rapide, serveuse très souriante et agréable, assiettes copieuses et délicieuses ! Nous reviendrons très vite ! Encore merci pour les petits cadeaux pour nos filles, nous avons passé un très bon moment. 🤗
Rachel.a
Le 18/11/2023 à 14:00
Nous avons assez bien mangé ceci dit service très long, beaucoup d'attente. Plusieurs retour de plats autour de nous car pas assez chaud. Serveuses sympas.
PYCK.I
Le 18/11/2023 à 09:13
Nous avons passé une belle soirée. le service très sympa pour nous avec Oceane et Célia pourtant on avait un chiant à notre table lol 😁😁
Jérôme.r
Le 16/11/2023 à 15:58
Déçu de la patate poulet curry. Une présentation de l'assiette qui ne donne pas envie, le cuisinier ne fait pas l'effort de bien présenter. Pour 15 euros il n'y avait pas assez de poulet et de plus un morceaux était immangeable.
Ophélie.o
Le 15/11/2023 à 21:31
Super bonne la fondue! 😍 Merci à Théo et Steve, super aimables et serviables
sam.e
Le 15/11/2023 à 21:26
Restaurant au top, gros pouce à Steve et theo pour leur professionnalisme et leur amabilité
coco.g
Le 15/11/2023 à 21:24
J'adore cette endroit, gros merci a Steve et Théo pour leur amabilité et leur professionalisme 😁😁😁😁
Flora.a
Le 12/11/2023 à 19:11
Très bon service ! Très bon accueil ! Personnel agréable. Plats servis rapidement et très très bon . Nous nous sommes régalé.
Lucrezia.r
Le 12/11/2023 à 00:06
Très bien reçu, accueil chaleureux . Par contre déçue du mojito royal qui n'était absolument pas bon ! Mais personnel très compréhensif à ma réclamation. La serveuse Tamara était très souriante et agréable, merci pour son beau service.
Amelie.a
Le 11/11/2023 à 21:31
Accueil agréable, commande prise assez rapidement et plats arrivés chauds, très important. Merci à Theo pour ce beau service. 10/10 👍🏽
Gaylord.o
Le 11/11/2023 à 21:29
Restaurant propre, calme et bien décoré ! Une carte simple, aux plats délicieux et prix abordables ! Merci à Théo pour ce super service !
Donavan.r
Le 11/11/2023 à 21:27
Première fois chez La pataterie, l'accueil et l'ambiance sont top ! Théo notre serveur a été très professionnel ☺️
Gwenaëlle.a
Le 11/11/2023 à 21:19
Restaurant chaleureux, très propre et le serveur Théo professionnel et agréable.
Cristelle.l
Le 11/11/2023 à 13:49
Arriver à 12h20 servi à 14h00 que le plat service très très très longt plus jamais
Laurie.i
Le 08/11/2023 à 21:40
Servies par Océane et Camille ,nous avons passé un super moment . Nous nous sommes régalés avec la fondue savoyarde à volonté très copieuse ! Un service très accueillant,avenant et très aimable ! Nous reviendrons avec plaisir !
Selya.a
Le 06/11/2023 à 17:31
Serveur super agréable ça change.. Entrée plat et cocktail excellents !
Annabelle.
Le 04/11/2023 à 14:30
Très bon accueil et service parfait. Le personnel et très souriant et très professionnel.
benjamin.a
Le 31/10/2023 à 22:36
Jamais déçu à chaque fois que l’on vient manger c’est un régale Le personnel est très accueillant et très serviable On continuera de venir avec plaisir 🙂
Léa.u
Le 31/10/2023 à 22:00
Très bien mangé, bon accueil et service rapide
Éloïse.
Le 29/10/2023 à 14:13
Accueil chaleureux et professionnel, un personnel très souriant, nous avons passé un agréable moment, nous reviendrons sans hésité Merci à toute l’équipe
Anais.o
Le 28/10/2023 à 20:26
Nouvelle carte très intéressante, bon produits, et très bon cocktails, je recommande 👍🏻
Marie.r
Le 27/10/2023 à 14:20
Tres bien recu. Personnel très sympa. J ai pris pom savoyarde ,très bonne. J ai adoré leur nouvelle carte avec de nouveaux plats a découvrir. Je recommande. D ailleurs moi-même, j y retournerai prochainement
delphine.e
Le 26/10/2023 à 20:46
Nous avons été très bien reçu , très souriant très professionnel très chaleureux . Les plats étaient très bons , servis rapidement et tout était parfait . Nous avons passé un excellent moment en famille et même la formule enfants était top 👍 nous reviendront sans aucun doute
Maïna.o
Le 21/10/2023 à 13:45
Vraiment pas organisé On commande un camembert à partager (donc en attendant le repas) Au bout de 45min , Il nous ramène le camembert avec les plats, sans pain … Nous faisons comprendre que nous en voulons pas en même temps que les assiettes , donc il nous laisse le camembert sans nous demander ce que l’ont préfère , bref Nous réclamons encore du pain la serveuse nous dit oui 10min après elle viens nous revoir demandant si il nous manque rien … Gros manque de respect sachant que le camembert étais là devant nous et que nous y avons même pas toucher Au final nous lui rendons le camembert puisqu’il est froid, mais les assiettes n’arrivent pas. Logiquement nous avons préféré partir Ce sont des incapables il ne savent pas gérer un restaurant il faudrait envisager quelqu’un avec de l’expérience pour leur apprendre à travailler car ce n’est vraiment pas ça , à fuir j’imagine même pas quand le restaurant est plein , il y avait même pas la moitié…
Samuel.o
Le 21/10/2023 à 13:14
Personnel incompetant Service deplorable 1h d'attente pour un camembert qui arrive sans pain Parti sans manger ...
William.u
Le 20/10/2023 à 21:29
Bon moment passé dans ce restaurant, service rapide, très bon repas, personnel agréable, je reviendrai avec plaisir. Ps merci pour les chamalows
Philippe.e
Le 15/10/2023 à 14:51
Nous sommes venu ce samedi soir, nous avons été très bien accueilli et servi par camille, repas très bon et copieux ! Merci également à Theo pour son amabilité lors de notre passage en caisse. Nous reviendrons !
Séverine.a
Le 14/10/2023 à 23:18
Super accueil. Camille au top très agréable et gentille. Je recommande.Nous avons très bien mangé
Prescilia.e
Le 13/10/2023 à 21:08
superbe accueille ,les repas sont très bien garnis je valide à 100%
Jeremy.a
Le 08/10/2023 à 07:52
Je mets la note d une étoile car on ne peu pas donner moins... Un service d une lenteur...ou certains plats sont servis 10 mn avant les autres convives...ou les enfants attendent leur ketchup 10 mn avec l assiette froide...ou les apéritifs arrivent vers la fin du repas..mais ça n es pas le pire.. La cuisine quand a elle ,que ce soir au niveau de la présentation,du goût ou des quantités est une honte...je fait mieux quand je cuisine pour moi en rentrant du boulot... Plus de 15 euros pour une grosse patate avec une trance de jambon et deux minuscules tranches de fromage à raclette...ou encore plus de 17 euros pour un hamburger des plus mauvais que j ai manger de ma vie servi avec des patates sautés pas cuites qui baignent dans l huile... 6 adultes ,3 enfants 220 euros... Plus jamais...
peggy.o
Le 07/10/2023 à 22:06
Un régal leur salade ceasar très copieuse Personnel très accueillant et dynamique Nous y allons assez souvent Nous y sommes bien Je recommande a tous 👍
Nadine.l
Le 07/10/2023 à 17:37
Agréable accueil par le personnel, souriant et serviable... J'y retournerais....
Jessie.c
Le 06/10/2023 à 21:50
Super accueil merci à Theo pour sa bonne humeur On reviens avec plaisir La team seb la frite🥔 À bientôt
Chloé.u
Le 06/10/2023 à 21:47
Théo serveur exceptionnel compréhensif, super gentil ! Au niveau du repas niquel comme d’habitude on arrive limite à finir notre plat ahah ! L’équipe seb la frite
Maximilien.a
Le 06/10/2023 à 21:44
Super servie encore merci à Théo pour son professionnalisme de la team Seb la frite
Stéphanie.u
Le 05/10/2023 à 15:52
Un très bon service, Serveuses et serveur sympathique, Repas très copieux et très bon, Allez-y vous ne serai pas déçu 😉
Vanessa.A
Le 04/10/2023 à 14:59
Mon fils de 11 ans y va tous les ans à son anniversaire car il adore ce restaurant et moi j'adore la sauce fines herbes que le personnel me met dans des récipients pour que je la récupère car souvent j'ai assez de fromage à raclette je la mange pas. Très propre, très calme, personnel aux petits soins des clients, rapide je recommande à 100%
deborah.u
Le 03/10/2023 à 21:15
Venu ce mardi soir, le service a été rapide et la qualité des plats furent exceptionnelles, je remercie particulièrement Camille et Théo pour les professionnalismes et leurs bonne humeur. Nous reviendrons avec grand plaisirs !
Michel.a
Le 02/10/2023 à 17:01
Ma dernière expérience a la pataterie de Berck sur Mer ne me laisse pas un bon souvenir. Aujourd'hui je me suis réconcilié avec la chaîne car tout à était parfait. Merci beaucoup
Mz'Elle.a
Le 02/10/2023 à 08:19
Accueil rapide La Prise de commande le délais entre boissons et service des plats très bien ! Juste ce qu'il faut ! Le temps de déguster tranquillement son apéritif, pas d'attente Bon produit belles assiettes
la.a
Le 01/10/2023 à 17:45
Un très bon moment ce midi. Découverte de la pom'douce veggie. Une pure tuerie !!😋😋 Ça valait le coup de faire une demie heure de route 😊
Dylan.u
Le 30/09/2023 à 23:15
Franchement on n à passer un très bon moment serveur au top du top et bien manger (petit message de ch 'ti lol)j ai mit tin commentaire mdr
Vincent.h
Le 29/09/2023 à 14:14
Très bien accueillis . Service rapide . Ont recommande
Casandra.e
Le 27/09/2023 à 21:52
Une agréable soirée de passé, le repas était délicieux, nous recommandons ce restaurant.
Noam.o
Le 24/09/2023 à 20:53
La pomme de terre au four pas cuite et préchauffé à l'eau. Le fromage à raclette chauffé au micro-ondes et donc immangeable (plein d'eau et de grumeaux) probablement du à une congélation. Le pic de bœuf indisponible car rupture. Remplacé par un pavé de bœuf servi à point alors que demandé saignant. Et pour finir un jus de tomate servi sans que le serveur prenne la peine de l'ouvrir. Nous étions des clients de longue date et sommes revenu par bon souvenirs. Quel regret, n'espérez plus rien de cette chaîne.
jonatan.e
Le 15/09/2023 à 17:30
Que dire juste agréable envie d'une petite raclette c'est le bonne endroit bon il y a juste une pomme de terre 🥔 mais elle et énorme (sa compence) la crème brûler et faites maison et il y a un grand parking de pas de souci au niveau des place (bon j'avoue je suis allé pendant une période de vacance)
Lyo.t
Le 15/09/2023 à 17:23
Bien mangé Mais aucune ambiance c'est très froid. Que 7 personnes c'est triste.
Luxtos.8
Le 02/09/2023 à 06:25
Restaurant avec une décoration originale et chaleureuse. Le personnel était convenable et de bon conseils. Les prix sont convenables également. Concernant le repas, les plats étaient bons et très copieux (la salade a été commandée en petit format). J'ai bien aimé le fait que plusieurs plats possèdent leur photo sur la carte, on peut avoir une idée claire de ce que l'on va manger. Le petit bémol est que, comme le restaurant est assez grand, dès que plusieurs tables sont prises, la discussion devient compliquée.
Sandrine.e
Le 22/08/2023 à 21:21
Triste malgré de gentilles serveuses. Dîner bof, ambiance nulle, déco tristounette.
Priscillia.o
Le 22/08/2023 à 21:08
Nous venons depuis 2 mois, service très agréable, nous y mangeons bien. Assiette bien garnie. Nous sommes jamais déçu. Ce qui est dommage cest que le restaurant est peu fréquenté
Eden.i
Le 11/08/2023 à 22:51
Merveilleux moment passé au sein de ce restaurant, le personnel est attentif aux moindres besoins, disponible et agréable à chaque instant. La cuisine aussi authentique que généreuse à su combler toutes nos attentes. Merci aux serveurs et à leur charmant responsable pour cette acceuil exceptionnel.
solene.o
Le 11/08/2023 à 22:46
Rarement fréquenté un restaurant aussi qualitatif ! La cuisine excellente du début à la fin ! Le personnel est tout aussi chaleureux et compétent que professionnel je manque de termes assez laudatif pour décrire l’ambiance de ce restaurant. Mention spéciale au responsable et à sa bonhomie naturel. Nous reviendrons !
François.i
Le 11/08/2023 à 21:04
Restaurant atypique doté d’une équipe dynamique et investie . La cuisine est généreuse et fidèle à la Pataterie Je recommande ce lieu qui pour ma part nous a toujours convenu Le personnel est hyper agréable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Giot pour la rédaction de ce commentaire si laudatif ! C'était un plaisir de vous recevoir, à bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
Aurore.u
Le 10/08/2023 à 22:19
Nous aimons bien y aller manger Le service est agréable La cuisine est bonne Et le petit plus qui est bien les parties de bowling gratuite les mardis soir hors vacances scolaires Nos loulous sont content car ca leurs fait une soirée resto bowling et nous aussi car ça n'est pas négligeable d'avoir le bowling gratuit Au top cette initiative j'espère que cela va continuer
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Aurore, Merci pour votre commentaire ! A bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
Hermine.i
Le 04/08/2023 à 18:12
Le repas était bon , la pdt périgourdine ,je n'ai pas retrouvé le goût d'une pdt au four je pense au vu de la consistance que la mienne était réchauffée , l'accompagnement sauce Périgord aux cèpes était trop épais et loup , le goût gave trop vite , et le mojito c'était à retirer de la carte car c'est clairement une préparation toute faite de chez Lidl facturé quand même à plus de 5€ , on ne met pas à la carte une recette qu'on ne sais pas réaliser
Christelle.A
Le 29/07/2023 à 19:01
Nous avons passé un excellent moment et surtout nous nous sommes régalés avec la pomme de terre savoyarde avec une bonne quantité de charcuterie un régal ! Sans oublier la gentillesse des serveurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, merci pour votre commentaire et pour la notation. Ravis que vous ayez passé un bon moment à la Pataterie d'Hénin-Beaumont ! A bientôt !
SmileyLilly.
Le 27/07/2023 à 13:03
La serveuse a été vachement sympathique et très professionnel. De plus, pas de bloc note elle retient tout de tête ce n'est plus souvent que l'on voit ça ! Le repas et l'ambiance sont bien, je suis néanmoins un peu déçu de la carte...
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! A bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
V.
Le 17/07/2023 à 18:58
A côté du speed park!😊😊 C'est un super resto ou l'ambiance est agréable et le menu est top! Recommande!!
Jean.e
Le 25/06/2023 à 12:33
Nous venons de nous faire refoulé un dimanche midi car il y aurait soit disant trop de monde.... Attention tenez vous bien parking vide restaurant vide 😂 a fuir ...
Miss.e
Le 17/06/2023 à 21:56
Je trouve que ce restaurant en a perdu. La serveuse avec les baskets vans, manque le sourire. Et la serveuse avec les cheveux noirs assise sur le comptoir en plein service. Le service était un peu long, les serveuses passent devant toi voit que tu as fini mais ne font rien super 👍🏻 Le repas en tout cas étaient super bon merci les cuisto
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
geoffrey.h
Le 16/06/2023 à 09:49
Cela faisait un bon moment que nous n'étions pas revenu à la Pataterie et malheureusement cela n'à pas évolué en bien. En effet en dehors du serveur qui à bien fait son job et qui à été présent régulièrement pour savoir si cela ce passé bien le reste n'est franchement plus aussi bien que cela ne l'à été. Même si le repas n'étais pas mauvais j'avais l'impression de manger dans une cantine scolaire ou tout les élements sont séparé les un des autres pour plus de facilité de préparation. Rien de gourmand dans tout cela avec une pomme de terre coupé en rondelle, le fromage dans une écuelle et la charcuterie dans une gamelle ( aucun effort de présentation). Le menu enfant est correct. Le dessert une pomme au four qui n'en ai pas une (hé oui les goldens en dehors d'etre bon marché ne sont vraiment pas des pommes au four) en gros j'ai eu une pomme chaude un colis choco et chantille avec un crumble (pas mauvais) étalé autour pour 6€.. ( voir la photo vous comprendrez mon désarroi). Niveau ambiance c'était kidzzi lol des enfants qui crient et courent partout , même si la décoration reste sympa je ne vous conseille pas ce restaurant pour une soirée détente.
J.E
Le 05/06/2023 à 21:35
Nous avons apprécié la québecoise très bien servi et gouteuse ainsi que la dame blanche. Personnel sympa et restaurant propre. Nous y sommes allé le samedi midi, peu de monde. Restaurant idéal si vous avez prévy de faire un bowling ou speed park.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
Aline.A
Le 02/06/2023 à 21:41
Venus le 2/06/2023 au soir, nous avons été très bien accueillis par le personnel. Le repas était délicieux, on s’est vraiment régalé , la pomme de terre formidable ainsi que la globalité du repas. La décoration très sympa aussi ! Ne changez rien. Nous allons revenir avec des amis car nous avons vraiment apprécié. Au plaisir , continuez comme ça ! Bon courage, A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
joel.t
Le 24/05/2023 à 19:03
Cuisine correct ,service très bien, ambiance limite car des enfants joue et coure en criant dans la salle
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
Techno.a
Le 21/05/2023 à 22:29
Nous avons bien mangé, c'est assez copieux. Personnel très aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
Sandrine.a
Le 13/05/2023 à 22:56
Excellent accueil Serveuses et serveurs super agréable super gentil Et le repas trop bon 🙂 Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
Teddy.c
Le 30/04/2023 à 11:37
Réservation pour 20h Personnel accueillant et agréable. Problème: plats servis au bout d’1h15, patate froide et manque quelques éléments du plats par rapport à ce qui est stipulé sur le menu.. Bien dommage pour un restaurant aussi réputés que celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
annie.a
Le 27/04/2023 à 18:29
Pas top la nouvelle carte (on a pris la savoyard ,rien a voir avec celle d avant et servi froid on préféré avant . C est dommage
Jayson.u
Le 25/04/2023 à 19:08
Personnel au top et des plats très goutus encore merci a la serveuse pour cette agréable service
Léa.U
Le 16/04/2023 à 00:15
Comment vous dire !!!!!! Arrivée 20h prise de commande la serveuse nous indique qu'il y aura de l'attente car ils sont en plein rush ( a peine 30 personnes dans le restaurant ..... A comprendre) les boissons arrivent 1h après. Entre temps après 15 min de consommation des boissons le serveur vient nous voir en nous informant que malheureusement il n'y a plus de pomme de terre !!! Le comble pour une pataterie !!! Serveurs et serveuses très jeunes.. Très Déçue
lolo.l
Le 15/04/2023 à 12:34
Super moment passé entre collègue , nous avons était très bien accueilli et surtout bien servi par Théo avec le sourire et merci à lui pour sa patience.
Clément.i
Le 11/04/2023 à 21:07
Nous sommes venues ce mardi 11/04, Deux filles très souriantes et agréables au service, malgré le temps, en 1h30 nous n'avons eu que l'entrée (1h d'attente entre la fin du plateau charcuterie et les assiettes du plat) et seulement après 45 min d'attente on vient dire qu'un des plats n'est plus disponible.... Ce n'est pas la faute de la serveuse mais bon ... La table de 4 à côté, arrivée 45min après nous, à eu le temps de prendre son apéritif et à était servie quasiment en même temps pour le plat, tans mieux pour eux mais c'est aussi cette table qui a était prioriser par rapport à nous (rappel : arriver 45 min après nous mais partie avant nous), arriver et fini les plats avant avant eux pourtant. Pour le plat, patate froide et oignons frits également sinon le mélange patate, cheddar, viande et sauce barbecue était très bon, encore meilleur si tout était chaud (que la viande sur le plat) Entrée à 19h00 et fin du repas a 21h40 (on a pas trainer a manger ou quoi bien au contraire, c'est l'attente entre les plats qui a était longue) Merci pour le repas et merci au serveuse pour l'accueil
Fabien.A
Le 24/03/2023 à 09:42
Restaurant conforme aux standards de l'enseigne : authenticité et goût des plats avec un budget très contenu. Le personnel est très attentif, serviable et réactif... Les serveurs ont sû répondre gentiment et promptement à nos demandes (là où ailleurs, on nous aurait fait comprendre que ça les saoulait). Une vraie parenthèse enchantée. Les assiettes sont très copieuses et l'ambiance est patrimoniale et chaleureuse (l'arrière salle est plus sombre que la zone près du bar, choisissez l'ambiance qui vous plaît le plus lors de votre arrivée. Enfin, si je devais donner un conseil au patron : nous sommes passés plusieurs fois devant le restaurant sans le voir (et ce sera pire quand les arbres du parking auront toutes leurs feuilles). Malgré le guidage GPS, nous n'avons vu que le Parc d'activité pour enfants voisin. Un fléchage/affichage sur la clôture extérieure serait très profitable (d'autant que le restaurant est un peu plus à l'écart de la Zone Restaurants de la Zone commerciale).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi élaboré et élogieux. Nous avons bien pris en compte votre retour. En espérant vous très vite dans notre établissement ! A bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont ! Cordialement, AD.
Maureen.e
Le 19/03/2023 à 21:47
Bien mais service à revoir, beaucoup d’allers/retours pour rien, 15 minutes avant de venir prendre notre commande, c’est un peu long (le restaurant venait d’ouvrir, il n’y avait que 3 tables d’occupées)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen, Merci pour votre retour. A bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont ! Cordialement, AD.
Delphine.N
Le 05/03/2023 à 18:01
Très bon accueil. Le personnel a été attentif aux demandes. Ils nous ont même mis de côté le doudou que ma fille avait oublié. La cuisine était bonne également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. A bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont ! Cordialement, AD.
Freddy.o
Le 03/03/2023 à 23:22
Arrivé à 22h15 ce vendredi, le personnel nous dévisage sans décrocher un mot, quand on demande pour manger ils nous refuse, pour tant l'heure affiché est de 23h30 , nous avons fait 40 minute de route pour y aller car celui près de chez nous a fermer, franchement honteux! Je bosse en restauration et on ne refuse jamais un client avant l'heure indiqué..
Diégo.a
Le 27/02/2023 à 13:04
Personnel très souriant, le repas est très bon avec de bonnes spécialité autour de la pomme de terre je recommande ce restaurant.
Alexandra.e
Le 25/02/2023 à 23:00
Très bon restaurent , produit de qualité, personnel très serviable et accueillant
Morgane.b
Le 22/02/2023 à 20:39
Très bonne expérience ce jour dans votre restaurant. La serveuse est agréable et réactive. L'ensemble des plats étaient très bons et copieux. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à la Pataterie d'Henin-Beaumont. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Henri.z
Le 12/02/2023 à 20:05
Franchement chapeau ! La nourriture était excellente ! Le trio parmentier était hmmm succulent ! Mention spéciale au Barman de la pataterie, il était très serviable et souriant. Cela fait plaisir quand on rentre dans un restaurant. Une qualité digne d'un grand restaurant gastronomique. A bientôt, je dirais même a très vite ! Je recommande ! Cela mérite les 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci Henri pour votre retour plus que positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Notre Barman vous remercie également pour ce commentaire. A bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont.
Tom.e
Le 12/02/2023 à 20:05
Je viens de passer ce midi et c’est incroyable au restaurant et je dois dire que je suis impressionné par tout, de la nourriture délicieuse (mention spéciale pour le trio parmentiers) à l'atmosphère agréable. Cependant, ce qui a vraiment marqué, c'est le barman. Son expertise en matière de cocktails a ajouté une touche de sophistication à l'expérience de dîner. Je suis particulièrement impressionné par lui. Je recommande vivement ce restaurant pour tous ceux qui cherchent une expérience exceptionnelle avec un service de bar de qualité supérieure.
Stitch.�
Le 12/02/2023 à 14:20
Étant venues manger hier soir notre visite n’as pas était satisfaisante… De une beaucoup trop d’attente, après avoir attendue un petit moment la serveuse viens nous prévenir que nos plats arriveront dans 5 à 10 minutes sauf qu’il sont arriver 25 minutes plus tard avec un saumon froid et des pomme de terre trop cuites. Après l’avoir dit à la serveuse voici que 10 min après l’assiette arrive avec le saumon chaud mais les pomme duchesse encore congelé a coeur. Ayant l’appétit coupe je refuse une 3 eme assiette. Ayant un responsable à la caisse nous expliquons les problèmes sans pour autant être prise au sérieux. Un vrai manque de professionnalisme. Une chose est sûre je ne reviendrais plus dans votre établissement.
angélina.
Le 31/01/2023 à 20:10
Nous sommes allés 1 seule fois dans ce restaurant, nous nous étions régalés sauf que ce soir je tente désespérément de les joindre au téléphone pour une réservation et personne ne décroche. J'ai même tenté messenger en vain. Nous habitons dans le cambresis et si nous pouvions être sûr d'avoir une table afin de ne pas faire la route pour rien ce serait bien. Ce restaurant est-il tjr ouvert ?
sabrina.e
Le 28/01/2023 à 21:40
Comment vous dire ? Le service est très très long. Le repas est correct. Heureusement que mes copines étaient là car grâce à elle j'ai passé un bon moment
Guy.e
Le 27/01/2023 à 21:19
Nous sommes aller ce jour dans ce restaurant nul nul ma femme pris une pomme de terre au four servi sur une assiette froide le patron n’a rien voulu comprendre pour faire un geste sur l’addition je le conseil à personne nous somme plus pour y retourner bonne soirée
julien.u
Le 17/01/2023 à 19:12
Client régulier, Ça reste un bon restaurant mais les portions ont vraiment diminué sans parler de ma MISÉRABLE glace trois boules... plutôt déçu de ma visite de plus le parking et envahi de gitans
Virginie.u
Le 15/01/2023 à 21:34
Très bon accueil.... Les plats sont excellents.... Mathieu et Anne-Marie sont venus nous rencontrer ( chef cuisto et sa collaboratrice )et partager notre satisfaction ! Merci théo et Oceane pour votre professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie Duvivier pour votre retour nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. A bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont.
Léana.r
Le 05/01/2023 à 14:49
Nous sommes venues le 05 janvier et nous avons passé un agréable moment et déjeuner. Nous souhaitons remercier particulièrement Théo pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci Léana pour votre retour très positif, votre satisfaction est notre objectif premier. A bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont.
Melissa.u
Le 02/01/2023 à 22:36
Une fondue savoyarde à partager pas terrible, pomme de terre au four froide avec un goût de réchauffée, Aucune personne du personnel est venu nous voir pour demander si tout allait bien, Zéro sourire, et la cerise sur le gâteau le responsable en DOUDOUNE DE SKI vient vers nous, nous demandant si il pouvait nous débarrasser !!!! C'est une caméra cachée ???? 🤔🤔 Je ne recommande pas ce restaurant...!!!!!
laura.a
Le 02/01/2023 à 21:51
Service long, serveuse pas agréable zéro sourire, 45 minutes pour avoir les desserts, crème brûlé froide, pom fruits rouge et caramel fade. Seul le plat était bon, merci on jeu enfant de nous avoir fait patienter pendant cette attente interminable
Mailys.a
Le 26/12/2022 à 20:59
Très décevant. Repas servis froid. Pomme de terre rissolées à la limite du cramé. Et même pas de geste commercial après avoir eu connaissance des soucis, reparti vraiment très déçu. Je ne recommande pas
Eric.o
Le 23/12/2022 à 22:18
Le restaurant est adapté à ceux qui ne recherchent pas la gastronomie mais les plats simples et copieux. Dommage que dans le secteur on ne trouve l'enseigne que sur ce site après la fermeture des restaurants de Seclin, La Sentinelle ou Valenciennes.
Réponse du propriétaire :
Merci Eric pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ai plu. A bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont.
Madame.e
Le 22/12/2022 à 23:44
De notre coter , tous c'est bien passer , mais je doit avouer que le personnel étais un peu perdu alors qui n'y avais que 3 tables ce soir la .. Cependant le repas étais très bon , nous nous sommes régalé !
Raphael.o
Le 04/12/2022 à 13:46
Arrivés à 3 dimanche à 13:20, le restaurant ferme à 14:30. 40% des tables vides… et pourtant nous avons été refusés puisqu’il fallait une réservation. La meilleure chaîne de restaurant coule et ce n’est pas à cause de la gastronomie proposée, mais à cause de son service. Faites attention, il s’agit d’un grand classique des faillites dans la région.
Jérémy.e
Le 23/11/2022 à 08:36
Personnel très sympa, l'ambiance est très sympa. Les plats été très bons . N'hésitez pas ! C'était ma première fois mais ce ne sera pas la dernière.
Tashanar59.
Le 21/11/2022 à 17:54
Venu ce dimanche 20.11.2022 a 12h30 Nous avons manger en 1heures cela reste correct . Repas très copieux et bon Un peu dommage que après le plat fini nous avons attendu 20min pensez que une serveuse aller venir mais non . Nous sommes donc partit puisque nous ne voulions pas de dessert . Par contre le pain est très dur il faut avoir une bonne dentition
Lucie.m
Le 20/11/2022 à 09:07
Jamais vu 1service aussi catastrophique,on etait 12,on a eu nos cocktails apres nos plats,moi et mon conjoint on a eu nos plats quand les autres ont eu finit de manger😡!la petite avait pris 1menu plus de glace vanille pourtant les adultes eux ont eu leurs dames blanches chercher l'erreur🤦♀️!Cest dommage car le repas etait excellent!Le patron a fait 1geste commercial et sest excusé en disant que cetait des apprentis!la table d'à côté a eu le meme tour que nous!il vaut mieux en rire qu'en pleurer🤣!bref 1ere et derniere fois!
Santana.l
Le 05/11/2022 à 23:16
Envie de passer une agréable soirée en couple ou entre amis, rien de telle que la pataterie! Extraordinaires délectations et plaisirs gustatifs, nous y sommes allés, impatients, piétinent, et trépidants d'impatience pour savourer des plats goûteux aussi bien que copieux. Le dessert, frais et à consommer sans modération nous a offert une fin de repas explosive de délices. Expérience à renouveler vivement.
Spx.n
Le 05/11/2022 à 20:26
Très déçue. Nous somme arrivés le restaurant était quasiment vide. La commande a été vite passée mais pour débarrasser n’en parlons pas ! Des personnes arrivées après nous ont été débarrasser et ont eu leur dessert avant nous. Serveurs peu agréables. Nous n’y retournerons pas.
Marion.
Le 09/10/2022 à 11:11
Des années que je n'étais pas allé à la pataterie car celui près de chez moi a fermé il y a 3 ans Pas grave nous décidons de faire 25 kms pour nous faire plaisir Comme suggéré dans les autres avis nous avions réservé car en effet le manque de personnel fait qu'ils ne peuvent pas accepter trop de monde 'Arrivez avant 20h30 !' Nous dit on Nous sommes donc arrivés vers 20h05, commande prise vers 20h15, servis à..... 21h30 ... 'J'ai oublié de lancer votre commande ! ' C'était bien la peine de nous dire d'arriver plus tôt! Au final nous nous sommes quand même régalés nous l'avions tellement attendu Dommage de ne pas avoir fait un geste pour compenser cette attente qui n'est pas normale
Laura.s
Le 06/10/2022 à 19:48
Top je recommande Super bien accueilli par la serveuse très agréable Le repas excellent je me suis régalé
Mélina.e
Le 25/09/2022 à 22:47
avec 9 amies, pour un EVJF, superbe moment - accueil d'un adorable monsieur, service vraiment top, à l'écoute et entièrement disponible, avec le sourire - c'est vraiment chouette un personnel comme ca ; merci encore et bon courage
Lefranc.o
Le 23/09/2022 à 13:16
Très bon accueil . Nous avons apprécié notre repas . Attention il faut mieux réserver comme on nous l’a expliqué, malheureusement il ne peut pas accueillir tout le monde par manque de personnel comme partout . Alors soyez indulgent
Anna.m
Le 12/09/2022 à 19:17
j’y suis allée avec des amis, rien à dire jusqu’à où je voulais y retourner, j’ai fais le trajet bien regardée sur internet si c’était ouvert pour au final arrivée là bas : Fermé… j’y retourne un autre jour, arrivée 20h50-21h on me refuse avec mon amis … et là j’aimerais y aller ce soir donc j’appelle avant de me déplacer pour au final que ce soit fermé car personne me répond depuis 20 min encore une fois … malheureusement je pense que ce resto ne veux pas de moi 🤣
Tentelier.a
Le 10/09/2022 à 06:16
Service vraiment très très lent... on a faillit partir avant le dessert. Sinon, le resto fait son job, on mange bien, les patates sont sympa..
GHOST.I
Le 03/09/2022 à 23:28
Ce samedi soir à 21h, accueil glacial à l entrée pour nous refusés alors qu'il y a vaut des dizaines de tables libres !!! Réponse de l employé il n y a que des tables de 2 personnes ça ne sera pas possible apparemment celles ci ont dus être coulés dans la chape, on ne peut pas les bouges !!! Quel tristesse et mépris malgré la remarque que je lui fait sur le nombre impressionnant de tables libre !!! Honte à ce monsieur, les 3 brasseurs nous ont accueilli bras ouvert et ont adaptés les tables pour nous 5 !!! Quand on veut .....
Stéphanie.e
Le 14/07/2022 à 14:06
Très bon moment passé en famille . Personnels très accueillant souriant . Repas excellent. On s'est tous régalé , surtout le camembert au four . Mon fils a adoré son burger gaufre saumon . Vraiment allez y !!!
Daphné.
Le 24/05/2022 à 00:41
Un très bon accueil, des serveurs agréables qui connaissent bien la carte des plats pour vous conseiller. Des plats avec un bon rapport qualité prix. La proximité du speed Park est un plus. Nous reviendrons.
Jonathan.u
Le 22/05/2022 à 21:36
Très bel accueil, serveurs sympa. Des plats copieux, nous nous sommes régalés . On a passé un bon moment en famille.
Delphine.e
Le 14/05/2022 à 14:25
Toujours plaisir à aller déjeuner dans ce resto, vue sur les pistes de bowling, serveurs sympathiques et bon rapport qualité/prix, un spot fiable.
Lydie.i
Le 20/03/2022 à 18:31
Nous sommes venus hier ( samedi ) sans réservation à 19h30 , 2 adultes , 2 enfants , nous avons pu manger sans problèmes, personnels super gentils et accueillant, les prix ont un peu augmenté mais cela reste toujours raisonnable. Les parfums des glaces des enfants n'étaient pas ceux que nous avions demandé la seule petite erreur mais ce n'est pas si grave .
anne.h
Le 18/03/2022 à 14:06
Un régal ! Si vous aimez la patate 🙂, vous êtes au bon endroit. Pour part, avec de la raclette, garnie de charcuteries et de salade. Le dessert à partager : énorme. Nous pensions avoir des miniatures, style café gourmand et bien pas du tout. Nous sortons de ce resto, repues!
adeline.
Le 12/03/2022 à 20:48
2 étoiles pour le personnel. Rien à voir avec la pataterie d'avant. Je n ai pas osé prendre de dessert... la tartiflette immangeable, la pdt au fromage... je chercher encore le fromage...
Arnaud.L
Le 06/03/2022 à 15:08
Arrivé à 13h, resto rempli à moitié, 10 bonnes minutes pour la prise de commande pour l'apéro : -1 picon bière -1 Ricard -1 planche charcuterie 10min plus tard on vient nous voir pour dire qu'il n'y a plus de picon... Un peu long pour venir le dire, 10min de plus à attendre. Prise de commande 15min plus tard, on ne nous demande pas les boissons.... Résultat, 13h55 on a quitté la table sans avoir encore eu nos plats. Cela fait plusieurs années que je n'y étais pas allé, tout a changé, pour moi la pataterie n'existe plus, c'est un menu de petite brasserie, il n'y a plus les fameuses pommes de terre.
Patricia.a
Le 05/03/2022 à 22:28
Repas très bon mais suite à une erreur de service, le plat apporté à table n'étant pas le bon, nous avons mangé en décalé, le 1er plat terminé alors que l'autre n'était toujours pas servi, ce qui est très désagréable. Les cafés ont été offerts mais impossible de prendre un café gourmand qui aurait bien sûr été payé, prix du café déduit Lors du paiement, le responsable nous a demandé si tout s'était bien passé. Comme on a dit non, il a demandé pourquoi mais s'est retourné et n'a pas écouté. Pas très professionnel
Demoo59.
Le 07/02/2022 à 21:45
Un décor rustique mais accueillant. Les plats sont copieux et a des tarifs abordables. Les boissons, entrées et desserts sont par contre un peu chers. L'accueil est sympathique et cordial, l'attente un peu longue mais acceptable. Un bon repas au global.
Vince.
Le 03/12/2021 à 22:25
Très agréable, personnel très sympa. Par contre l'entrecôte 280 grs devait faire environ 180 grs...
Laura.a
Le 21/11/2021 à 14:40
Un bon service en général. Une planche foie gras à partager donc pour DEUX personnes mais une fois servie on découvre 1 malheureuse tranche de foie gras pour deux certe avec la salade et du pain mais décevant. Ensuite une fondue savoyarde qui arrive froide qui a été corriger mais la charcuterie servie avec aurais pu être varié (une tranche de jambon cru et 4 rosette) Sinon cocktails très bon
ladnewg.n
Le 11/11/2021 à 13:22
Accueil glacial, avec un règlement de compte sur le collège qui a pris notre réservation. Heureusement que la personne qui s'occupe de nous est plus agréable. Dommage de nous dire : nous sommes complets avec derrière le serveur la moitié de la salle vide avec les tables faites à 13h30
GROC.D
Le 28/09/2021 à 15:24
Ni allez pas si vous n'avez pas réservé exemple ce Dimanche 26 Septembre à 12H15 on nous fait comprendre de ne pas rester !!! Pr contre la personne qui était à l'entrée très sympathique et n'était pas au courant, mais son collègue lui a bien fait remarqué de vive voix !!! devant les personnes qui n'avaient pas non plus réservés
Laeticia.e
Le 15/09/2021 à 02:08
Dommage de voir qu'il n'y a plus que 3 sortes de pomme de terre au four au menu... quand au menu enfant, payer 1e pour un verre d'eau (même pas sur que ce soit de la vittel), je trouve ça limite... ils pourraient au moins mettre des petites bouteilles. J'ai pris un bowling fraîcheur pour ma part et j'ai pas apprécié...
Djamela.o
Le 07/09/2021 à 09:37
Nous sommes venu ce jour. Serveur agréable plat de bonne qualité néanmoins la quantité à bien diminuer. Mon mari a pris une glace 3 boules en dessert j ai eu peine pour lui au niveau quantité même un enfant n aurais pas eu assez c était plutôt des demi boules. La charcuterie des assiettes savoyarde à également bien diminuer c est dommage car la qualité est la. Pour le prix nous priviligierons un autre restaurant avec un peu plus de quantité nous avions encore faim en sortant.
Severine.a
Le 30/08/2021 à 09:10
Pas top , pomme de terre trop trop cuite ( goût d'eau) . Menu enfant sens surprise car rupture ( ma fille a 4 ans) . Pas de crayon pour les coloriages ( comme il les propose d'habitude) . La carte sodexo , pourtant indiquée sur leur vitre, ne passe pas non plus. Euh non perso je ny retournerai pas chez eux.
Jean-Francois.L
Le 10/08/2021 à 15:16
Bon accueil, carte fournie et diverse, respect des distances. Seul reproche c'est un manque de personnel car nous avons un peu attendu et le discourt du serveur était le même pour notre table et celleS avoisinantes
SAB.O
Le 16/07/2021 à 14:33
Serveur agréable, protocole sanitaire respecté, bon rapport qualité-prix.
Clément.t
Le 24/10/2020 à 14:20
Le cadre du restaurant est rustique mais on y mange vraiment très bien ! Les produits sont de qualité
Diane.r
Le 27/07/2020 à 21:06
Plats très bons mais gros soucis au niveau du service. Pas assez de personnel à mon avis. Il n'y avait que 2 serveuses pour toute la salle ! Très long pour arriver à une table, très long pour pouvoir payer. Sans parler de la déco qui est vraiment très vieillotte...
Eddy.a
Le 05/07/2020 à 00:21
Arrivés à 19h,nous sommes repartis à 23h30 à cause d'une attente énorme jamais vue et cela pour presque tout le monde. Beaucoup de tensions,d ailleurs une femme est partie avec ses enfants car alors que comme tout le monde ça faisait 2 heures qu elle attendait pour qu'on serve ses enfants,la table d à côté a été servie au bout de 20 minutes. Ils sont partis et un agent de sécurité les a poursuivis effrayant les enfants car s'en prenant à cette femme. Beaucoup de clients sont sortis les défendre et cela a été très chaud la police est intervenue. Au final,cette soirée a été un sketch avec des gens refoulés alors qu'ils avaient réservé. Très déçu et le service sécurité indigne.
Rodrigue.u
Le 04/07/2020 à 22:42
Manque d'organisation, certaines tables ont dû attendre très longtemps pour être servies. Hamburger pas assez chaud. Profiteroles moins bien qu'avant. Un couple qui avait réservé s'est vu annoncé qu'ils arrêtent leur service..... Bref ne peut que s'améliorer
Hervé.
Le 16/02/2020 à 00:23
Nourriture plutôt bonne mais je trouve inadmissible que le dessert soit servi dans des assiettes en carton avec une cuillère en plastique et le thé dans un gobelet. Outre le fait que ce n'est pas écologique, il y a des risques pour la santé de verser des boissons chaudes dans des récipients en plastique. Même la cantine de mon travail nous sers dans de vraies assiettes et de vraies tasses (la preuve en photo).
frederic.e
Le 22/01/2020 à 10:52
60 euros pour 3 assiettes dont une il n'y avait même pas la moitié d'une portion de frites. Le service déplorable on a poireauté 30 minutes pour qu'une serveuse dédaigne nous desservir de nos assiettes vides et pourtant la salle n'était pas à moitié comble, juste des serveuses qui faisaient comme si nous n'existions pas, par contre la facture rapide comme l'éclair pour nous l'apporter. Les assiettes accrochées au mur sont sales. Pour moi ça sera la première et la dernière fois que j'irai dans ce restaurant, à éviter !
Hucke.i
Le 12/01/2020 à 14:19
De retour après la période de Covid. Nouvelle formule , une jeune équipe dynamique, présentation des plats bien mieux qu'avant. On y retournera. La musique moins fort svp! Lol
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à bientôt à la Pataterie d'Hénin-Beaumont !
Mounir.
Le 06/12/2019 à 20:02
Bonjour, Je voulais donner mon avis sur ce restaurant. Nous sommes arrivés personne nous a dit bonjour. Le serveur sentez mauvais avec une odeur de déo au-dessus de la mauvaise odeur. Nous voulions prendre de la fondue et remplacer la charcuterie par du saumon mais impossible de changer la carte juste des rajouts de supplément. Sur la nouvelle carte en bas à droite il est marqué qu’on peut prendre des légumes pommes de terre et frites à volonté mais la serveuse nous a indiqué que la carte était mal expliqué et qu’il y avait qu’un seul accompagnement qui est à volonté. J’ai pris une pomme de terre nordique et la sauce avait le même goût et la même odeur que celle de la cantine. Pour la pomme au four au saumon c’est très léger niveau saumon, avec une tranche qui surplombe la pomme de terre. Nous étions 4, et à l’unanimité nous y retournerons plus.
Sabrina.e
Le 16/11/2019 à 21:28
Un lieu sympathique si vous aimez les pommes de terre. Il y en a pour tous les goûts. Vous pouvez également trouver de la viande, une cuisse de canard confite et du saumon.
Marine.o
Le 15/11/2019 à 00:10
Décevant, beaucoup trop d'attente pour les plats (45min), la serveuse nous explique que les cuisiniers sont trop peu nombreux (2) et que parfois ils sont en repos car ils ont fait leurs heures, dans ce cas, comme ce soir, c'est donc aux serveurs de faire la cuisine !! Donc ça prend du temps, qualité pas terrible et les desserts a peine décongelés n'en parlons pas...
Erine.o
Le 05/10/2019 à 21:37
Je suis venue avec la famille ce samedi 5 octobre, nous avons réserver une table pour 20h30 . Nous sommes arrivés à 20h10 , 10 minutes d'attente pour être pris en charge. Une fois les boissons commandées au bout de 10 minute nous avons encore attendus 45 minutes . En regardant les tables à côtés des personne s'endormait tellement l'attente était longue ... de ce fais nous avons décidé de partir sans manger . C'est inadmissible ! Nous sommes répartis à la caisse , et encore heureux que nous avons un geste commercial, nous n'avons pas payé nos boissons . Mais je te tiens à dire aussi que le personnel est très désagréable et tellement professionnel !! Et puis parle mal à ses collègues devant les clients.. laisser repartir ses clients avec la faim aux ventre . Je suis venue et je ne reviendrais plus . Finit ..
party.o
Le 21/09/2019 à 22:48
Nous sommes arrivé à 20h, 2 adultes. Nous commandons notre plat vers 20h15, jusque là tout va bien.... Toujours pas d’apéritif a 20h30, nous voyons les serveurs qui le savent pas ou montrer de la tête... peut-être parce qu’il ne sont pas assez ... 20h45 toujours rien, 21h puis 21h15 puis 21h30 ... toujours pas de plat ... en étant là depuis 1h30 !!!! Nous décidons de repartir ... heureusement nous n’avons pas payé nos cocktail avec la compréhension de la serveuse !!! Les gens à côté de nous, eux étaient furieux aussi ... oublié de commande, de boissons... il faudrait peut-être penser à recruter ... et être plus attentif !!!! J’espère que les personnes à côté de nous aurons réussi à avoir leur plat ... ils leurs aura peut-être fallut 2h30 pour pouvoir manger quelques choses ..... à bannir de toute évidence !! Plus jamais !!! Dommage qu’il n’y est pas la note de 0 !!!!
Laurence.o
Le 10/09/2019 à 18:59
Habituellement j'aime ce lieu plutôt chaleureux. Par contre quelle déception ce midi lorsque j'ai demandé une assiette Gascogne ... On m'a d'abord dit : désolée mais l'appareil a gaufre est en panne ... j'ai donc dit mettez une pomme de terre a la place ! Puis 2 minutes plus tard c'était le magret de canard, ils n'en avaient plus il n'était que 12h nous étions les 1ers clients c'est quand même dommage en début de service .... Surtout que le restaurant est sur une zone commerciale il y avait possibilité d'aller y acheter du magret et un appareil à gaufres pour dépanner ...
Aurélien.a
Le 08/08/2019 à 08:00
C'est simple : il ne faut pas aller dans ce restaurant. Attente interminable pour un plat affreux et cher pour ce qu'il vaut... Lorsque ce plat est disponible (même à 19h, certains plats sont en rupture de stock et c'est annoncé APRÈS que vous ayez choisi votre plat). Pour en revenir à l'attente : une demi-heure d'attente pour qu'on prenne votre commande, une heure pour le plat, pour un restaurant presque vide. Pourquoi sommes-nous retournés dans ce restaurant après une précédente mauvaise expérience? Un bon de réduction pour un anniversaire. N'ayant plus de batterie, nous ne nous souvenions plus des conditions de ce bon : évidemment la caissière, n'en sachant rien, m'a assuré qu'il s'agissait d'une réduction de 10 euros par tranche de 35... PAS DE CHANCE, nous en avons pour 32,80€. Le pire de tout cela, c'est qu'en rentrant du restaurant, nous avons vérifié le bon de réduction : 20% de réduction sans minimum d'achat. Dès lors, je remercie tout le personnel pour leur incompétence, leur mauvaise gestion, leur manque d'excuses. Concernant la cuisine, elle ne vaut même pas un piètre tutoriel sur YouTube et je suis persuadé que certains aliments ont des dates dépassées vu la noirceur des fameuses PATATES ou le goût et l'aspect de la charcuterie. Un seul mot pour résumer : HONTEUX.
Cathy.R
Le 30/06/2019 à 14:15
Un vendredi soir pas beaucoup de monde, néanmoins il faut réclamer les boissons qui arrivent à moitié du repas. Gros décalage pour le dessert. Agréable surprise nous y sommes retourné le 2 septembre 2020 . L'équipe n'était pas la même. Le service était au top et la carte à changé. J'ai adoré la poutine qui est à découvrir et les portions pour les raclettes étaient plus généreuses
laetitia.u
Le 30/05/2019 à 20:01
Plus de 45m d'attente pour une planche à partage qui dit mieux ? Avec un enfant de 4ans qui s'impatiente tellement c'est long. Alors qui avais personne la salle été presque vide 👎👎 Pour comble le tout mon plat et arrivé es c'est pas ce que j'ai demandé et il avais oublier celui de ma belle mère la serveuse avais pas écrit Donc ce qui devais être un moment agréable en famille a fini a un moment ou on a mangé séparément😠😠
lydia.A
Le 13/02/2019 à 09:36
Nous étions une grande table, Les plats étaient bons, mais le service et l'accueil déplorable. Pas un sourire, toujours un regard de coin sur notre tablée à croire que nous genions. Les plats arrivaient un par un alors que nous étions à l'entrée de la cuisine (un par un pour servir une grand table il faut du temps). Il a fallu réclamer le pain qui est arrivé 10 min après toutes les assiettes.. Sans compter les indispo sur la carte pour un début de week-end (vendredi soir) c'est très très moyens, il n'y avait pas les entrecôtes, les pavés et toute la partie pizza de la carte....... Bref je préférais l'ancienne pataterie... Celle ci est grande et sans âme...
lecorche.e
Le 27/12/2018 à 22:12
Il ne faut pas être pressé et aimer les cheveux dans les plats. 1h 00 entre la commande et l'apéritif alors que nous étions 4 tables dans le restaurant. Je comprends mieux qu'il n'y ait pas grand monde
Aurélien.e
Le 09/12/2018 à 12:53
On n’avait jamais autant attendu au restaurant... obligés de réclamer 20 minutes après avoir été installés, les deux bières arrivent 10 minutes après et la planche de charcuterie, pourtant basique, encore 10 ou 15 minutes après (et parce qu’on a réclamé !). Et les plats (bons et bonne cuisson) sont arrivés encore une vingtaine de minutes après, donc une heure après avoir été installés. Et tout ça sans un seul mot d’excuse pour l’attente, et on ne nous a à aucun moment demandé si cela s’était bien passé.
florence.r
Le 05/12/2018 à 21:22
Repas froid.... Pas de petit cadeau pour enfant ( en rupture...)
Sandrine.u
Le 04/12/2018 à 23:12
Nous avons passé une très bonne soirée, merci aux deux serveuse de la soirée, très gentilles et aimables. Ce que nous avons pris nous a énormément plu. D'ailleurs vous n'avez plus faim en sortant. En ayant planche a partager, plat et dessert. De plus, la partie de bowling offert c'est très gentil de leur part. Bonne continuation a vous
Michael.w
Le 29/04/2018 à 21:08
Service rapide, repas copieux... que du bonheur pour les papilles.
Tatiana.o
Le 12/04/2018 à 11:53
Restaurant a fuire !! Un accueil désagréable, une blonde qui prend tout le monde de haut, des serveurs qui ne connaisse pas la politesse. Les plats ? Du surgelé réchauffer ni plus ni moins. Les serveurs on mis 25 min avant de venir nous voir si on souhaiter boire quelque chose 25 MIN ! Les plats son d'une attente interminable et sont arrive froid. La propreté dans le restaurant n'est pas une priorité pour eux. Les serveurs rigole parle entre eux et ne s'occupe pas de la clientèle, il devrais revoir le recrutement. Plus jamais, et je ne recommanderais cette établissement a PERSONNE.
DESNOS.r
Le 31/03/2018 à 12:55
Disponibilité et convivialité, personnel agréable et prévenant. Un endroit à découvrir et pour profiter d'un bon moment seul ou en groupe. Merci pour l'accueil et vos bons conseils. La fondue camembert, un délice que je conseille ! Attendre un peu d'être reçu fait parti pour moi d'un gage de qualité de services et d'un endroit convoité. J'y reviens dès que possible et avec un grand plaisir avec ma famille pour partager un autre bon moment. L'accès au speedpark/bowling/Laser direct est super sympa. Je recommande à 120 % Ça fait du bien de recevoir et donner du sourire.
Jean-Luc.h
Le 20/02/2018 à 17:47
Cadre sympa, bons plats à prix abordables accueil chaleureux. Nouvelle carte très intéressante !! Le service qui était parfois un peu lent selon les jours s'est nettement amélioré....
Carolynn.r
Le 28/01/2018 à 23:20
Venu ce samedi soir à 13 personnes, nous avons eu droit à des serveurs plus que désagréable aucun sourire , vous devez passer vous même les boissons a l'autre bout de la table parce que monsieur ne bougera pas d un centimètre ... arriver à 19h a 21h on nous ramener l'addition sans un mot ! En gros on nous a clairement fait comprendre que nous devions partir ! Venu pour un anniversaire, le seul geste au vu de l'addition ? Une bougie sur le dessert de la personne ! Chez les concurrents on offre le gâteau le café... ici rien ! Plutôt limite pour une table de 13 ! Lorsque nous faisons part de notre mécontentement a la caisse même pas un geste commercial ... Malgré que le repas fut bon cela ne fait pas tout...
Céd.i
Le 19/01/2018 à 23:06
Cadre agréable avec vu sur les piste de bowling. Assiettes bien garnies. 1h d'attente entre l entrée et le plat. Le serveur est venu s excuser pour l'attente due à une grosse table. Donc pour moi pas de soucis. Personnel agréable et souriant. Établissement et sanitaires propre.
cathy.a
Le 06/01/2018 à 12:34
Un endroit convivial chaleureux très bon service souriant à l écoute dirigé par une main maîtresse agréable et hyper pro les assiettes sont copieuses les produits frais seul tout petit bémol car ma note est en réalité de 4.5 : l' attente à table mais insignifiant. .. si l on veut prendre son temps et déguster. ..d 'autres lieux sont plus appropriés pour les fans de fast food ou de manger à l aide d un lance pierre. Très bon rapport qualité prix je recommande nous avons passé une excellente soirée .(ps : propreté de la salle, aux toilettes irréprochable).
Anne-Sophie.A
Le 04/06/2017 à 10:26
Ca faisait très longtemps que j etais pas venue. Pas du tout déçue! Serveurs sympathiques avec une pointe d humour. Repas copieux et bon. Excellent rapport qualité prix. RUPTURE de cadeau dans le menu enfant. Notre serveur a remis la boite à camembert avec bonbons, merci à lui. Le manager nous a rattrapé à la sortie pour nous remettre un bon pour une partie bowling enfant offerte. Sans avoir râlé ni rien demandé. Quel professionnalisme ! Merci à la pataterie Henin.
Les autres restaurants
- 🏪 Restaurant flunch Limoges Boisseuil (1972 Avis)
- 🏪 Chez Marie Jo (366 Avis)
- 🏪 A La Bonne Heure (720 Avis)
- 🏪 Loigné sur mayenne (2 Avis)
- 🏪 Le P'tit Resto (583 Avis)
- 🏪 Bistrot de la Grand Font (201 Avis)
- 🏪 La casa moun (35 Avis)
- 🏪 Nessia Cakes (11 Avis)
- 🏪 Au Relais d'Anje (150 Avis)
💬 Restaurant et accueil très agréable, autant en famille qu'entre amis. Bien situé et pratique d'accès. Nous avons autant aimé y manger que d'y faire des pauses glaces gourmandes en pleine journée. Nous avons également testé le traiteur chez des amis, c'était délicieux et avec une agréable présentation.
💬 Chez Marie Jo c'est un de ces endroits où une fois la porte passée, le temps se suspend. Ici on se sent comme à la maison. Un air de famille flotte dans l'atmosphère, de douces odeurs émanent de la de cuisine et c'est dans le grand salon transformé en salle de restaurant que l'on prend place. Cet endroit est un vrai univers. La cuisine y est delicieuse !!! Chaque bouchée est à savourer jusqu'à la dernière miettes. Le service est aux petits oignons. Vous serez bichonner de l'entrée jusqu'au café. Je reviendrai sans hésiter et avec le plus grand des plaisirs.
💬 Certes c’est un self mais avec de notables différences avec ce que l’on imagine d’un self. En effet, les plats ne sont pas industriels mais cuisinés à partir de produits frais ou non élaborés, le service est convivial et chaleureux, la salle sobre mais accueillante. De plus pour environ 15 euros , vous avez entrées,plat, desserts. Cerise sur le gâteau : entrées et desserts sont à volonté. Imbattable question prix. Je vous conseille l’andouillette meilleur ouvrier de France par exemple. Aucun doute une bonne adresse sur Freud ouvert midi et soir
💬 Un accueil chaleureux, un repas très bien cuisiné, un très bon moment partagé, je recommande vivement
💬 Nous avions reservé sans regarder les avis. L acceuil est chaleureux et nous avons été très agréablement surpris par le service que l on trouve rarement dans ce type de restaurants. Les plats sont de qualité et l ambiance très agréable. Un restaurant à conseiller .
💬 Les plats étaient délicieux, j’ai rarement pu goûter un burger végétarien aussi bon ! Le dessert était également très bon. Seul bémol le Virgin Morito n’était pas très bon. Le jeune serveur est vraiment sympathique.
💬 Endroit très agréable, toujours un super accueil et une super ambiance ! Concerts réguliers, cuisine délicieuse ! Personnel adorable et à l’écoute ! Au menu : du bonheur. A tout bientôt l’équipe CASA MOUN!
💬 3eme fois que je me rend dans cet établissement. Tous les plats que j'ai pu goûter étaient très bon autant sucre que salé (juste nettoyer la salade avant de la servir). Prix correct très bon service.
💬 Bien qu' arrivés à 14h, nous avons été servi, rapidement et efficacement. Nourriture simple et bonne. Personnel professionnel et agréable.