📌 88 Chem. de l'Église, 01280 Prévessin-Moëns
💬 561 Avis
Le 03/01/2024 à 14:25
20 euros la galette !!! Mais c'est du délire !!! Leurs réponse ne justifie pas le prix de la galette C'est honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant le prix de notre galette. Nos galettes sont fabriquées par nos pâtissiers dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains. Nous avons à cœur de vous proposer des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients. De plus, il y a une hausse des prix des matières premières telles que le beurre et l'amande ce qui impacte donc nos prix de vente. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Le 02/01/2024 à 22:38
Les prix ont toujours été beaucoup trop élevés. Mais là...20 euros la galette ? C'est honteux ! Pour 20 euros vous en avez 2 à Marie Blachere. Des voleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nos galettes sont fabriquées par nos pâtissiers dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains. Nous avons à cœur de vous proposer des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients, ce qui impacte donc nos prix de vente. En espérant vous revoir malgré tout, Nous vous souhaitons une très belle journée.
Le 24/12/2023 à 20:52
Dépanne bien et pain type industriel. Pas foufou maus ça passe...c'est pas la petite boulangerie artisanale comme on l'aimerait dans un village...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micha, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par nos pains. Nos pains sont fabriqués par nos boulangers dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains. Nos baguettes et flûtes sont fabriquées sans additifs ni conservateurs. Nous proposons également plusieurs pains spéciaux BIO. La qualité de notre pain est notre priorité. Si vous souhaitez en apprendre plus sur la fabrication de nos produits et sur notre histoire familiale et régionale, il est possible de venir visiter notre atelier de fabrication. Vous rencontrerez les boulangers et pâtissiers qui fabriquent nos produits La Panière. Toutes les informations sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "Visites Ateliers". En espérant vous revoir malgré tout, Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 23/12/2023 à 19:32
Très belle boulangerie, le personnel est serviable.
Le 28/11/2023 à 19:53
Le pain, les brioches le café y sont tres bons,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre boulangerie de Prévessin, nous sommes heureux de vous servir au quotidien. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 13/09/2023 à 21:45
Parking disponible. le personnel est sympathique. Tarifs sur les sandwichs cher et clairement pas qualitatif, dommage. L'augmentation des prix ok mais négliger la qualité auprès de son client ce n'est pas recevable. On n'est pas sur du pain traditionnel. Le consommateur n'a aucune idée sur la traçabilité des produits (farine, sel, beurre... ) et de leur coût réel.
Le 08/09/2023 à 07:11
C’est la seule boulangerie du village et ils vendent du surgelé et du pain de la veille reconditionne en sandwich. Quel dommage et quelle honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nos pains sont fabriqués par nos boulangers dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains. Nos baguettes et flûtes sont fabriquées sans additifs ni conservateurs. Nous proposons également plusieurs pains spéciaux BIO. De plus, nos sandwichs sont fabriqués chaque jour en magasin dans un pain baguette. Les pains sont également frais du jour, cuits en magasin par nos artisans boulangers. La qualité de notre pain est notre priorité. Si vous souhaitez en apprendre plus sur la fabrication de nos produits et sur notre histoire familiale et régionale, il est possible de venir visiter notre atelier de fabrication. Vous rencontrerez les boulangers et pâtissiers qui fabriquent nos produits La Panière. Toutes les informations sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "Visites Ateliers". En espérant vous revoir malgré tout, Nous vous souhaitons une très belle journée.
Le 06/09/2023 à 09:59
Personnel très gentils. Pain toujours frais et bon. Je trouve les gâteaux un peu chers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par notre boulangerie. Concernant la tarification de nos produits, cela est due à l’augmentation des prix de nos matières premières et de l’énergie. Ainsi, comme tout commerce, nous sommes contraints d’augmenter nos prix de vente. Nous avons à cœur de proposer à notre clientèle, des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients, ce qui impacte également nos prix de vente. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 29/08/2023 à 20:35
Les rois du surgelé ! Ils fonctionnent uniquement car ils sont les seuls sur prévessin-möens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nos produits sont en majorité fabriqués par nos boulangers et pâtissiers dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains, tel que nos pains, nos pâtisseries ou encore nos quiches. D'autres sont fabriqués en magasin comme les salades ou encore les sandwichs afin de vous proposer des produits très frais. Nos baguettes et flûtes sont fabriquées sans additifs ni conservateurs. Nous proposons également plusieurs pains spéciaux BIO. Ils sont par la suite surgelés. La surgélation nous permet de maîtriser leur qualité et donc de ne pas altérer leur goût. De plus, nous comptons 43 magasins pour lesquels nous maintenons une qualité et une sécurité alimentaire. Le processus du surgèle permet aussi de fournir nos 43 magasins. La cuisson des pains se déroule en magasin par nos boulangers. Belle journée à vous.
Le 26/08/2023 à 15:19
Une honte commerciale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Pouvez-vous nous détailler davantage la situation s'il vous plaît ? En espérant vous revoir malgré tout, nous vous souhaitons une très belle journée.
Le 22/08/2023 à 14:23
Bof Pourquoi toute les boulangerie ce doivent d'être franchisé... la papette était mieux avant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous proposons dans notre magasin plusieurs gammes de produits : traiteur, pâtisserie et boulangerie. Nos pâtisserie et nos pains sont fabriqués dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains. Nos baguettes et flûtes sont sans additifs ni conservateurs. Nous proposons également plusieurs pains spéciaux BIO. Nos sandwichs sont frais du jour, fabriqués en magasin dans un pain baguette cuits sur place. Nous avons à cœur de proposer à notre clientèle, des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients. Nous espérons que vous viendrez dans notre magasin pour vous faire votre propre avis. Belle journée !
Le 04/08/2023 à 19:51
Personnel agréable et très serviable maxi tacos poulet incroyable et la suce fromagère 🤤🤤🤤 super bon je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hakim, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 03/08/2023 à 07:45
Une petite boulangerie mais il y a une bonne variété de pains et de pâtisseries, chacun délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Courtney, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par nos produits. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 29/07/2023 à 14:03
Tres bon service et on prépare bien labas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 12/07/2023 à 14:40
Les prix sont délirants. Je viens de déménager et j'habitais la côte d'Azur. Donc les pièges à touristes je suis habituée. Mais la c'est juste pas croyable. Trop cher je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. La tarification de nos produits est due à l’augmentation des prix de nos matières premières et de l’énergie. Ainsi, comme tout commerce, nous sommes contraints d’augmenter nos prix de vente. De plus, nous travaillons avec des partenaires locaux de la région. Nous avons à cœur de proposer à notre clientèle, des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients, ce qui impacte également nos prix de vente. En espérant vous revoir malgré tout, Nous vous souhaitons une très belle journée.
Le 08/07/2023 à 12:12
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 05/07/2023 à 17:38
Il n’y a malheureusement pas d’autres mots : infecte. Tout est surgelé et/ou de la vieille, rien n’est frais, rien n’a de saveur (sauf un ou deux pains spéciaux). Les prix sont justes délirants par rapport à la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant nos produits. Nos produits sont en majorité fabriqués par nos artisans dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains, tel que nos pains, nos pâtisseries ou encore nos quiches. D'autres sont fabriqués en magasin comme les salades ou encore les sandwichs afin de vous proposer des produits très frais. Depuis mai 2022, nous avons acquis le statut de Société à Mission. Un de nos engagements est d'utiliser des ingrédients nobles. La tarification de nos produits est due à l’augmentation des prix de nos matières premières et de l’énergie. Ainsi, comme tout commerce, nous sommes contraints d’augmenter nos prix de vente. De plus, nous travaillons avec des partenaires locaux de la région. Nous avons à cœur de proposer à notre clientèle, des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients, ce qui impacte également nos prix de vente. Si vous souhaitez en apprendre plus sur la fabrication de nos produits et sur notre histoire familiale et régionale, il est possible de venir visiter notre atelier de fabrication. Vous rencontrerez les boulangers et pâtissiers qui fabriquent nos produits La Panière. Toutes les informations sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "Visites Ateliers". En espérant vous revoir malgré tout, Nous vous souhaitons une très belle journée
Le 25/06/2023 à 20:50
Bien mais cher depuis que les prix augmentent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. La tarification de nos produits est due à l’augmentation des prix de nos matières premières et de l’énergie. Ainsi, comme tout commerce, nous sommes contraints d’augmenter nos prix de vente. De plus, nous travaillons avec des partenaires locaux de la région. Nous avons à cœur de proposer à notre clientèle, des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients, ce qui impacte également nos prix de vente. En espérant vous revoir malgré tout, Nous vous souhaitons une très belle journée.
Le 21/06/2023 à 07:45
Ras je recommande de venir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 13/06/2023 à 22:45
.un avantage intéressant c les derniers ouvert 20h mais malheureusement ver 19h 30 souvent plus de baguettes La baguette est plutôt bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre boulangerie de Prévessin-Moëns, nous sommes heureux de vous servir au quotidien et de vous savoir satisfait par notre baguette. Nous allons faire remonter votre remarque. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 20/05/2023 à 18:30
Les prix sont bons, mais dès qu'on commence à aller dans les pattisseries, les prix augmentent beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. En raison de l’augmentation des prix de nos matières premières et de l’énergie, nous sommes contraints d’augmenter nos prix de vente. En espérant vous revoir malgré tout à la Panière ! Très belle journée.
Le 06/05/2023 à 10:26
J adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 20/03/2023 à 15:34
Ma boulangerie préférée à Prevessin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 09/03/2023 à 11:31
Très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Le 14/12/2022 à 21:55
Bon sans être exceptionnel, et prix surtout trop élevés pour la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par nos produits. Concernant nos tarifs, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Il s'agit là d'une répercussion inévitable liée à la hausse constante du coût des matières premières comme entre autre, les œufs et le beurre. Nous avons à cœur de vous proposer des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients. Il est cependant impossible de maintenir la qualité de notre offre sans impacter nos prix de vente. En espérant vous revoir malgré tout à la Panière !
Le 14/12/2022 à 11:13
Bonjour J'adore vos produits, mais les employés du Le Panier Prevessin gâchent votre réputation, sans sourire et mal organisés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivana, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par nos produits. Concernant notre accueil, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous avons à cœur d'accueillir nos clients avec enthousiasme et bienveillance. Nous allons réunir notre équipe pour échanger sur ce sujet, afin que cela ne se reproduise plus jamais. En espérant vous revoir malgré tout, Nous vous souhaitons une très belle journée
Le 25/11/2022 à 14:44
Excellent avec un service qui est un complément parfait pour une bonne cuisine . bravo on reviendra en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre service et nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. A très bientôt !
Le 14/11/2022 à 18:59
Je suis venu à plusieurs reprises à différentes heures de l'après midi bien avant la fermeture et à chaque fois je repars sans rien. Je trouve ça inadmissible donc je me rabat sur du pain de grande distribution.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et nous vous comprenons. Nous produisons du pain chaque jour à plusieurs reprises en fonction de la demande. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une très belle journée
Le 10/11/2022 à 06:10
Bon pain!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre pain. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée
Le 16/10/2022 à 08:07
Notre nouveau port d'attache. Terrasse agréable. Bon pain, bons gateaux. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par nos produits. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée
Le 10/10/2022 à 15:21
Gateaux e croissant super!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valter, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par nos pâtisseries et viennoiseries. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée
Le 17/09/2022 à 10:15
Au delà de produits assez cher pour la qualité, le pire ce sont les employés qui font la gueule et se disputent devant les clients…!!!!!! Ils ont énormément de chance de n’avoir aucune concurrence car je pense que leur chiffre d’affaire se verrait baisser à vitesse grand V. Pour un commerce c’est déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Pourriez-vous nous indiquer quels produits vous avez consommé ? Concernant nos tarifs, il s'agit là d'une répercussion inévitable liée à la hausse constante du coût des matières premières comme entre autre, les œufs et le beurre. Nous avons à cœur de vous proposer des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients. Il est cependant impossible de maintenir la qualité de notre offre sans impacter nos prix de vente. Nous avons également à cœur d'accueillir nos clients avec enthousiasme et bienveillance. Nous allons réunir notre équipe pour échanger sur ce sujet, afin que cela ne se reproduise plus jamais. En espérant vous revoir malgré tout à la Panière ! Nous vous souhaitons une très belle journée !
Le 04/09/2022 à 16:15
Accueil sympathique et chaleureux malgré le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie et par accueil. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée
Le 28/08/2022 à 15:39
Rendez nous notre ancien chef ou est passé la joie de vie, le sourire et la qualité des produits. Ça fait 1 an qu'il est parti et on se tape des remplaçants qui ne valent pas grand chose quel dommage. Je suis le voisin d'en haut et je vais a marie blachere car cest limite mieux 0/5
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant notre magasin. Nos produits sont fabriqués dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains, tel que nos pains, nos pâtisseries ou encore nos quiches. D'autres sont fabriqués en magasin comme les salades ou encore les sandwichs afin de vous proposer des produits très frais. La qualité est notre priorité. Par exemple : le blé utilisé pour la farine de nos flûtes et baguettes est cultivé dans une démarche agroécologique en Isère ; la rosette de nos sandwichs provient de l'affineur Peguet en Haute-Savoie. Concernant l'accueil, nous allons organiser une réunion d'équipe afin que cela ne se produise plus jamais. Sachez que l'accueil en magasin est une de nos priorités et que nous avons à cœur de satisfaire nos clients avec un accueil enthousiasme. Certains postes du magasin sont confiés à des étudiants, ce qui explique les remplacements. En espérant vous revoir malgré tout, Nous vous souhaitons une très belle journée
Le 19/08/2022 à 19:02
C’était bien mieux avant, les prix se sont envolés, la baguette raccourci le prix monte c’est fou, les gâteaux sont de qualité industriel, avant c’était une vrai boulangerie.
Le 10/08/2022 à 17:28
Qualité au rdv mais c’est relou de mettre pratiquement du fromage partout dans les salades et sandwichs quand on aime pas le fromage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par nos produits, mais navrés d'apprendre votre déception concernant le fromage. Nous tenons à satisfaire le plus grand nombre de nos clients, en proposant des produits de petite restauration avec ou sans fromage. En ce moment, nous vous proposons : le sandwich niçois, le parisien, le saucisson et la salade quinoa tex-mex, la tartelette tomate et le pokebowl saumon qui ne contienne pas de fromage. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée
Le 03/08/2022 à 18:25
Boulangerie propre et qui donne envie, produits frais et bons. Mention particuliere pour l'accueil et le sourir de Julie C qui donne également envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie et par notre accueil. Au plaisir de vous revoir !
Le 02/07/2022 à 18:21
Le personnel est sympathique et les pains bio sont bons. Mais la baguette et les pâtisseries laissent vraiment à désirer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par nos pains spéciaux. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant nos baguettes et pâtisseries. Nos produits sont fabriqués dans notre atelier de fabrication d'Aix-Les-Bains avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Au plaisir de vous revoir !
Le 30/06/2022 à 09:59
Le personnel fait A CHAQUE FOIS la tête lorsque je rentre dans cette boulangerie, pas aimable, les prix ultra élevés pour une qualité qui n'est pas au RV que ce soit sur les pains ou les patisseries. A éviter. A quand l' ouverture d'une boulangerie avec un artisan du crux?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Depuis quelle période est-ce que vous avez constaté cela ? Sachez que l'accueil et le conseil en magasin est une de nos priorités. Nous allons nous rapprocher des responsables du magasin afin que cela ne se reproduise plus jamais. En espérant vous revoir malgré tout à La Panière !
Le 26/06/2022 à 17:02
4 euros une quiche lardon ! Où sont t'il ? Franchement c'est ce moquer des client A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rèbre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant nos tarifs. Il s'agit là d'une répercussion inévitable liée à la hausse constante du coût des matières premières comme entre autre, les œufs et le beurre. Notre quiche aux lardons est fabriqué dans notre atelier de fabrication d'Aix-Les-Bains et nous avons à cœur de vous proposer des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients. Il est cependant impossible de maintenir la qualité de notre offre sans impacter nos prix de vente. En espérant vous revoir malgré tout à la Panière !
Le 22/06/2022 à 11:56
Excellent car grand choix de pain, viennoiserie et desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une belle journée
Le 20/06/2022 à 23:28
Des mouches vertes sur les paninis et les sandwichs, qui se baladent sur le reste de la nourriture également… 🤢 La panière de Segny est bien plus hygiénique, je ne viendrai plus à prévessin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Chaque année à l'arrivée de l'été nous sommes face à ce véritable fléau. Nous avons installé des lampes UV qui attirent les insectes loin des produits et nous permettent de les éliminer. De plus, nous maintenons les portes du magasin fermées afin qu'aucun insecte ne puisse plus y entrer. Ces deux solutions étant insuffisantes avec les fortes températures que nous subissons, nous allons mettre en place de nouveaux dispositifs comme un mélange à base de basilic, qui à pour propriété de faire fuir les mouches. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. En espérant vous revoir malgré tout !
Le 12/06/2022 à 11:46
Rapide, sympa. Mes préférés: le pain aux graines, pain au raisins et papette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir !
Le 01/05/2022 à 17:11
Presque Top!!la meilleure boulangerie de Paya de Gex, presque toujours ouverts et courtoisie des vendeuses…4/5 etoiles et pas 5 pour la manque d'une vrai machine espresso et capuccinos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eduard, Nous vous remercions pour votre joli retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie et notre service. Au plaisir de vous revoir !
Le 30/04/2022 à 12:39
Eclairs au chocolat avec une creme qui a tournée odeur et gout immonde, j’ai appellé et au final on coupé au nez. Une catastrophe avec une qualité lamentable. Plus jamais!!!!
Le 07/04/2022 à 13:28
Les deux dames qui m'on accueilli sont d'une gentillesse, d'une prévenance et d'un professionalisme royal. Ma part de flan et mon capuccino très bon, je recommande chaudement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emaränn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par notre service et par nos produits. À très bientôt !
Le 22/03/2022 à 10:51
On ne peut plus payer en liquide, cest desolant, deux caisses de paiement, les deux en panne! 👎😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer un commentaire. Nous nous sommes rapprochés du responsable du magasin afin de faire intervenir un technicien dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée !
Le 12/03/2022 à 08:55
Très bon pain et autres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shaima, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par nos produits. Au plaisir de vous revoir, Nous vous souhaitons une belle journée !
Le 03/03/2022 à 10:11
Très bonne boulangerie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sim, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie. Au plaisir de vous revoir, Nous vous souhaitons une belle journée !
Le 06/02/2022 à 16:39
Grande boulangerie facile d'accès
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre boulangerie de Prévessin ! Au plaisir de vous revoir, Nous vous souhaitons une très belle journée !
Le 01/02/2022 à 21:54
Boulangerie correct mais pas assez de pâtisserie fait maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nos pâtisseries sont faites dans notre atelier à Aix les Bains. Nous vous souhaitons une belle journée !
Le 26/01/2022 à 13:11
Les sandwichs sont bons mais sans plus, je me demande comment est-ce que l'idée d'utiliser du fromage blanc en guise de sauce dans quasi tous les sandwichs leurs est venu en tête, mais bon, on peut l'enlever facilement au moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Quels sont les sandwichs que vous avez gouté ? Nous avons à cœur de toujours nous améliorer, c'est en prenant en compte vos retours que nous en sommes capable. En vous souhaitant une belle journée !
Le 17/01/2022 à 08:59
Une baguette acheté, première et dernière fois, c est du décongelé, la texture de la tartine dans le chocolat chaud donne envie de vomir. À fuir, sans parler des prix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant cette baguette. Nous vous souhaitons malgré tout une belle journée
Le 06/01/2022 à 11:54
La qualité des produits est plus proche de l'industriel que d'une vraie boulangerie de village. Les pâtisseries notamment sont équivalentes à ce que l'on peut trouver dans la grande distribution. Pourtant les prix eux sont dans la tranche supérieure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Savez vous que nos produits sont fabriqués à Aix les Bains ? Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des matières première de qualité afin de satisfaire au mieux nos clients. Quels recommandation auriez vous à nous faire afin que nous puissions nous améliorer ? L'avis de nos clients est primordial. Nous vous souhaitons une très belle journée !
Le 13/12/2021 à 15:20
Bon pain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre pain. Au plaisir de vous revoir, Nous vous souhaitons une belle journée
Le 21/11/2021 à 12:25
En plus d'être malpolis, ils oublient plusieurs fois de suite de mettre l'intégralité des achats dans le sac... Mais comme ils ne donnent jamais le ticket de caisse, nous payons un menu complet sans avoir eux le dessert, ni la boisson, une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre votre déceptions. Nous allons faire remonter les informations aux responsables du magasin afin que ce type d'incendient ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée
Le 17/11/2021 à 21:26
Pain mal cuit, malgré certaines personnes qui essaie un véritable désastre. Pâtisserie sans goût, mais où sont les vrais BOULANGERIE !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de vos retours. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous vous souhaitons malgré tout une belle journée.
Le 05/11/2021 à 15:54
Franchement pas top en ce qui concerne les croissants et pains au chocolat récupérés le matin. C’est pas digne d’une chaine spécialisée en boulangeries. ( L’enseigne Paul fait mieux ). Pour un premier essai c’est raté.
Le 25/09/2021 à 12:58
Je me suis fait recevoir à la Panière de Prévessin ce matin par un soi-disant responsable, malhonnête, incompétent, désagréable et qui n'a aucun sens du commerce. Je n'y remettrais plus les pieds Très fâchée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez été mal reçu. Nous allons nous rapprocher des responsables afin de comprendre ce qui à pu se passer. Nous vous souhaitons malgré tout une belle journée
Le 21/09/2021 à 17:16
J avais un rdv pro la serveuse a même pas prit la peine de venir voir si j avais le PASS sanitaire,table pas nettoyer a part taper la conversation avec ces collègues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navré d'apprendre que le service n'a pas été optimal. Nous allons nous rapprocher des responsables du magasin afin de leur demander d'etre plus vigilent sur ce genre d'éléments. Très belle journée à vous
Le 18/09/2021 à 14:09
La politesse envers le client est un critère rédhibitoire en ce qui me concerne, si la personne derrière le comptoir n'est pas consciente de la base du commerce, désolé pour les collègues qui se defoncent pour faire tourner la boutique, mais pour moi c'est plus jamais, alors que c'était ma boulangerie du week-end, croissants ,pains ,gâteaux. Au revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'ait pas été à la hauteur. Nous en sommes désolés et allons faire tout notre possible pour que la situation s'améliore. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le 01/09/2021 à 12:52
Personnel accueillant, la boulangerie est très propre. Les gâteaux sont très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que notre service ainsi que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée ! Au plaisir de vous revoir
Le 29/08/2021 à 13:54
Une étoile à cause des prix excessivement chers, beaucoup plus cher que de la boulangerie traditionnelle alors que c'est de l'industriel. 1,30€ la baguette, 1,45€ la graine, 2€ le pain au chocolat...honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin La Panière n'ait pas été optimale. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs produits au prix le plus juste. Nous espérons tout de même vous revoir dans un de nos magasins. Nous vous souhaitons une agréable journée
Le 04/07/2021 à 00:29
Bon accueil. Service très rapide et efficace, même à une heure de pointe! Bonnes viennoiseries mais pâtisseries chères pour la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes contente du service ainsi que des viennoiseries. Concernant nos pâtisseries, sommes navrés d'apprendre qu'elles ne vous ont pas pleinement satisfaite. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs produits au prix le plus juste. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Le 07/05/2021 à 22:51
Nous venons régulièrement prendre un café à la boulangerie et sommes ravi-es lorsque nous sommes accueilli-es par la boulangère aux yeux très bleus et aux longs cheveux noirs. Elle prend le temps de nous servir aimablement, sans nous bousculer et toujours avec le sourire. Merci à elle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre note nous réchauffe le cœur, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! Bonne journée à vous.
Le 07/05/2021 à 18:16
Servit par Aline et Sarah de superbe vendeuse avec un grand sourire extra J'adore et je reviendrai au temps de fois tant que elles seront la Cela fait plaisir
Le 01/05/2021 à 13:49
Jeune équipe sympa et le pain est bon!
Le 25/04/2021 à 18:42
Super personnel mise à par la femme au cheveux rouge et aux piercing. Quand on aime pas son métier, on change plutôt que dévisager et ne pas respecter les clients. De plus, je me suis fait servis par une jeune fille au cheveux rouge avec un pousse cassé, la pauvre Respectez un peu vos employés!!!
Le 09/02/2021 à 17:31
J'aime bien leur baguette 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin La Panière Prévessin-Moëns, nous vous souhaitons une agréable journée.
Le 19/01/2021 à 12:37
Vendre un gâteau qui n'a pas fini de décongeler ce n'est pas normal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin, quelles seraient vos recommandations que nous pourrions effectuer afin d'améliorer votre expérience au sein de votre magasin La Panière - Prévessin-Moëns ? Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le 17/12/2020 à 22:51
Cliente fidèle de ce point de vente, l’équipe est professionnel et stable. Je m’y rends chaque jours et je suis toujours autant satisfaite. Le responsable est sympathique et très bon commerçant. La qualité est au rendez vous. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zaïneb, Toute l'équipe La Panière vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin La Panière - Prévessin-Moëns vous a satisfait et espérons vous revoir très bientôt ! Nous vous souhaitons une excellente journée !
Le 21/11/2020 à 00:33
Je n'y vais plus, on le savait, le pain arrive d'annecy, il est surgelé et le font cuire sur place, ne prenez pas de salades, les quelques ingrédients se battent en duel, quant aux sandwichs, le jambon et le fromage sont secs, incroyable!...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans votre magasin La Panière - Prévessin-Moëns n'ait pas été optimale. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs produits au prix le plus juste. Nous espérons tout de même vous revoir dans un de nos magasins. Nous vous souhaitons une agréable journée
Le 16/11/2020 à 16:15
Après avoir demandé avec courtoisie à une employée de mettre son masque en pleine zone de vente ce jour (lundi 16 novembre 2020 à 15:30 environ), elle a joué l'ignorance, en instant d'un s'il-vous-plaît, elle m'a répondu ne pas être là. J'ai demandé son prénom mais cela m'a été refusé. Ce genre d'attitude est absolument scandaleuse, montrant un irrespect total des contraintes à laquelles font face ses collègues et les clients. C'est la plus mauvaise représentation d'une employée de commerce : l'absence de considération, le manque d'hygiène, une attitude au sublime du déplorable. Abjecte et honteux. Edit: Je vous remercie de votre réponse. J'espère que vos employés seront à l'écoute et particulièrement celle dont le comportement était plus que limite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci de nous avoir fait remonter ce signalement. Nous prenons en compte cette information et allons tout mettre en place afin que les normes d'hygiènes et les restrictions sanitaires soient respectées à la lettre. Bonne journée à vous.
Le 12/11/2020 à 12:30
Très bonne boulangerie mais c'est la première fois que je vais dans une boulangerie et qu'ils n'ont pas de chaussons aux pommes. Dommage c'est un basic...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Votre note nous réchauffe le cœur, nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas pu trouver tous les produits que vous vouliez. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée à vous.
Le 25/10/2020 à 15:23
Personnel adorable et très bon pain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin La Panière - Prévessin-Moëns, nous vous souhaitons une agréable journée.
Le 09/09/2020 à 10:52
Encore une chaine. Pas des boulangers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur. Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service et les meilleurs produits possibles. Nous espérons tout de même vous revoir dans l'un de nos magasins La Panière et vous souhaitons une bonne journée.
Le 08/08/2020 à 12:02
Pain, viennoiseries et pâtisseries industrielles. Sans intérêt. Cette boulangerie profite et survit grâce à son exclusivité à Prevessin.
Le 16/07/2020 à 20:51
Je me suis arrêtée un matin pour acheter une salade pour le déjeuner. J arrive au bureau je met la salade au frigo. Lors de ma pause déjeuner je sors ma salade, versé la sauce sur ma salade et mélange. Et la je constate que la salade sous l accompagnement n'est pas fraîche du tout voir carrément pourrie. Je n,'ai rien mangé et ma salade est partie à la poubelle. Merci la panière pour ce fabuleux déjeuner, vous n' êtes pas prêt de me revoir.
Le 12/07/2020 à 20:37
Surper muffins au chocolat, baguettines aux olives, et délices au chocolat.
Le 12/07/2020 à 16:52
Pas terrible, le pain ne se garde pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le pain ne vous à pas pleinement satisfaite. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le 18/06/2020 à 17:46
Produits de bonne qualité. Hygiène respectée.
Le 10/04/2020 à 13:11
Le pain n'est pas mal pour une chaine, et surtout l'hygiène est parfaite contrairement au propriétaire précédent. Enfin, les serveurs et boulangers assez jeunes sont toujours très aimables. Ils sont en plus restés constamment ouverts pendant l'épidémie. Rien que pour cette raison je leur adresse un grand merci, un exemple à suivre.
Le 12/03/2020 à 19:23
Simple, propre, surgelé très présent .
Le 27/02/2020 à 07:24
Trés bien
Le 20/02/2020 à 13:58
2 fois que j'y ai mis les pieds, 2 fois malade, coïncidence ? Je ne sais pas ... En tout cas le personnel n'est pas des plus agréables
Le 23/01/2020 à 11:23
Que s est il passe? What happened? Used to be good vienoiserie but the quality now is really poor! On avait l habitude de bonnes viennoiseries mais la la qualité a chutée! Il est important de ne pas lésiner sur le beurre car le consommateur sait faire la différence. Decue pour le moment j espere que cala va etre ameliore
Le 04/01/2020 à 13:41
Ils se sont trompés dans ma commande. Je viens de perdre 30mn à retourner dans leur boutique pour chercher la tartelette au chocolat qui manquait dans la boîte. Aucun geste commercial bien evidemment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'erreur sur la commande. pour une demande particulière vous pouvez nous écrire à [email protected] En espérant vous voir prochainement dans l'un de nos magasins Bien Cordialement L'équipe La Panière
Le 04/01/2020 à 09:48
Pain congelés qui ne tient pas 3h. Prix exorbitant. Et en plus tout est jeté à la poubelle sans trie, alors que les containers de trie sont à 15m de la boutique... seul positif, pas mals de serveurs et serveuses sont sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous comprenons votre mécontentement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous allons transmettre ces infos au magasin afin que cela soit résolu rapidement. Bien Cordialement. La Panière
Le 28/12/2019 à 09:17
Viennoiserie de médiocre qualité, service moyen, les changements de propriétaires ne sont pas toujours bons ! À déconseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients nous pouvons vous le garantir. C'est pourquoi nous sommes toujours à l'écoute de nouvelles propositions, vous pouvez nous contacter sur [email protected] Bien Cordialement. La Panière
Le 20/11/2019 à 20:58
Pas mal, mais le pain mériterais plus d'implication !
Le 16/11/2019 à 15:43
pain d usine, pas d interet..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous serions ravi de vous inviter à faire une visite de notre site de fabrication de pain, afin de vous montrer le savoir faire de nos boulangers. Vous pouvez nous écrire sur : [email protected] afin d'échanger avec nous sur ce sujet. Bien cordialement L'équipe La Panière
Le 15/11/2019 à 14:57
Comme d’habitude, c’est le deuxième la Panière en une semaine que je fait. Même constat que celui de Saint Genis, c’est horriblement sale, le sol est plein de farine et miettes, les tables même pas nettoyer. Vraiment dommage , celui de St Julien et impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez pris le temps de nous écrire, pour nous faire part de votre agacement. Nous vous en remercions, nous allons transmette cette information aux magasins et faire le nécessaire . Vous pouvez nous écrire à [email protected] pour nous communiquer d'autres remarques Bien cordialement L'équipe La Panière
Le 11/11/2019 à 10:28
Pain sans goût et cher, chinoiseries idem,gras et sans goût , vive la malbouffe industrielle. Personnel pas aimable. Enseigne à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous proposons de venir visiter nos ateliers de fabrication, afin de vous démontrer que nous utilisons des produits de qualités. Vous pouvez nous contacter sur [email protected]. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La Panière
Le 06/11/2019 à 15:26
Achat d'un cake au citron périmé car brun à l'intérieur et inmangeable!! En le rapportant pour constat la réponse fut oui alors on vous fera un geste commercial à votre prochaine visite! Il n'y a pas de date de fabrication ni de consommation? Les produits arrivent congelé à bon entendeur donc lieu à éviter
Le 05/11/2019 à 15:40
Service rapide Croissanterie comme pas excellent
Le 02/11/2019 à 07:00
Une catastrophe depuis le changement de propriétaire... Pain industriel et sans goût, des prix à la hausse. Je préfère encore prendre mon pain en supermarché maintenant!
Le 27/10/2019 à 14:49
A éviter !!!!!!! Tout est très cher, et pas de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons à cœur de satisfaire la visite de chacun de nos clients. afin de rentrer dans une démarche pertinente vous pouvez nous écrire à [email protected] afin de nous soumettre des idées de produits que vous souhaiteriez trouver dans nos magasin . En espérant vous revoir dans l'une de nos Panière Bien Cordialement L'équipe La Panière
Le 07/10/2019 à 13:55
Depuis le départ de Carillat je ne fréquente plus cette boulangerie. Plus de baguettes tradition et la baguette ordinaire est bien chère pour du pain pas meilleur que du pain industriel, ce qu'il est sans doute. Le seul point positif en cas de besoin : les heures d'ouverture.
Le 05/10/2019 à 01:20
Pain horrible, ils font, en plus, pression sur la supérette à côté pour qu'il cesse de vendre du vrai pain. On a le droit de choisir! C'est scandaleux! A éviter absolument. Nous avons un marché le dimanche matin, je fais un appel à tous les artisans, nous voulons du vrai pain! venez chez nous vous ferez fortune.
Le 22/09/2019 à 10:31
Il y a un nouveau propriétaire depuis peu. Le pain est désormais préparé dans une usine, congelé et simplement cuit sur place. Le pain et les viennoiseries ont le même goût qu'en super marché, pour autant 2 fois plus chers (3€ un petit pain complet). Le personnel est désagréable, il y a une machine pour payer avec ses pièces et l'ambiance est très froide. Je recommande vivement de ne pas tenir compte des anciens commentaires (qui parlent de la boulangerie précédente, qui était bonne), et de passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je comprends votre mécontentement à l'égard de notre magasin, Nous sommes désolés de cette suite de fâcheux événements qui vous à poussé à nous écrire. Nous ferons en sorte de nous améliorer sur ces points, afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement L'équipe La Panière
Le 22/09/2019 à 09:42
Trop cher, Tout est plutôt médiocre. Ce matin j'ai été à Chevry à la grange à tartine! Ça vaux le déplacement! Oubliez la panière!!! Si vous voulez malgré tout de l'industriel a proximité Marie Blachere...
Le 21/09/2019 à 10:42
Excellent accueil et de très bonnes pâtisseries !
Le 26/08/2019 à 22:50
Je vous laisse constater par vous-même les paninis. Ils sont brûlés! À 20 euros les deux menus, c'est sincèrement du vol. Je pense que le personnel souhaite faire de son mieux mais oublier la commande et avoir une nourriture au goût de brûlé c est a la limite de l'irrespect. De plus, on ne nous a pas avertis que nos paninis étaient ainsi. Très déçue par l'incompétence!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous informons le magasin de votre message et nous vous invitons à revenir afin de déguster nos produits sans une mauvaise surprise cette fois. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement. La Panière
Le 21/08/2019 à 19:57
Employés aimable souriant et très polis ils respect l'hygiène nous servent avec des gants je recommande vivement
Le 18/08/2019 à 13:06
J'ai commandé un café a 1.80 et 2 vitel fraise avec l eau du robinet il ma compté 5 euro les 2 verres c est trop cher
Le 14/08/2019 à 15:19
Changement de propriétaire. La honte pour un pays comme la France d'avoir des produits aussi insipides. Baguettes sans gouts deja a moitié sèches avant d''être comme du carton le lendemain ,viennoiseries sans gouts non plus. On est à deux doigts de l'arnaque. C'est bien joli de faire des jolies boutiques mais faut il encore proposer des produits corrects. HONTEUX
Le 11/08/2019 à 00:29
Dommage que l'ancienne boulangerie a fermé!! Ce n'est plus du tout du pain qu'on nous vend mais de l'industriel!! Et le prix n'en parlons pas!! Les croissants aucun goût car ce n'est plus fait maison et donc industriel aussi!! Et les vendeurs qui se chamaillent entre eux devant les clients c'est hilarant!!
Le 06/08/2019 à 15:12
De très bon produits
Le 14/07/2019 à 08:53
Beaucoup moins bien que la boulangerie précédente, dommage
Le 12/07/2019 à 15:33
Très conviviaux et souriants
Le 07/07/2019 à 16:02
J habite Prevessin et j evite le plus possible ce nouveau etablissement: pain mauvais et cher, pâtisseries et viennoiseries minables et très cheres, manque de personnel donc service très lent.
Le 03/07/2019 à 22:14
Vraiment déçue par cette nouvelle enseigne !! Pain industriel qui n'est donc pas d'une bonne qualité, il n'y a pas beaucoup de choix, pas de pain au maïs par exemple, les pâtisseries, tout est hors de prix ! Plus de 4€ pour une baguette épi et un pain complet !! Du coup je prends mon pain à la supérette à côté, ils font dépôt de pain, cela ressemble à une campaillette. Je ne recommande pas la panière pour les amoureux du pain traditionnel
Le 02/07/2019 à 21:40
Depuis le changement de propriétaire la qualité s'est effondrée... Plus d’appellation boulangerie car ils se contentent de cuire du pain industriel. Extrêmement déçu
Le 30/06/2019 à 22:03
On retrouve au moins un bon pain cela et rare
Le 26/06/2019 à 14:04
Super équipe et très bonne accueil
Le 17/06/2019 à 20:29
Rien à voir avec la boulangerie d'avant..... Vraiment déçu, le pain, les croissants, les tarte s enfin tout, la quantité à baisser, les prix ont augmentés. Rien est vraiment bon. Vraiment vraiment déçu. Les tartelettes il n'y a pas de crème pâtissière juste de la pâte et des fruits. Les minis pain aux olives, il reste des noyaux dedans (très dangereux pour les enfants) le pain et rempli de trou et ne se garde pas et je ne parle même pas des croissants et pains au chocolat. Bref je regrette l'ancienne boulangerie.
Le 14/06/2019 à 07:57
Tu te pointes 6h45 et là on te dit qu'il y a pas de baguettes car elles sont tjs au four. Bien la boulangerie.
Le 23/05/2019 à 10:16
Ils sont fermée depuis quelques moins à Prévessin-Möens. La Panière a acheté le locale.
Le 20/05/2019 à 19:36
Superbe boulangerie pâtisserie mais dommage que ce devenu la panière. Crainte de ne plus avoir de bons pains et les superbes pâtisseries comme le fusion l'impérial et la tartelette aux framboises. Crainte également sur les horaires d'ouverture car Carillat était ouvert 7 jours sur 7.
Le 08/01/2019 à 11:44
Les vendeuses sont pas tellement accueillante
Le 16/12/2018 à 20:11
Ouverte tous les jours une des meilleures que je goûté entre Ferney et prevessin😜 L'attention peut s'améliorer....
Le 08/12/2018 à 09:08
Le pain est bon et servi avec le sourire. Horaires d'ouverture étendus et CB acceptée.
Le 23/11/2018 à 23:59
Très bon pain et l amabilité et le sourire , un grand plus
Le 16/11/2018 à 13:53
Bon pain mais la pâtisserie est moyenne
Le 07/11/2018 à 22:15
Hier j'ai acheté des gâteaux pour une vingtaine d'euros, j'ai demandé poliment à la serveuse de changer une pièce abîmée, elle a fait un grand soupir droit dans les yeux. Elle était très désagréable .
Le 19/10/2018 à 11:23
Depuis quelques mois, je constate que les vendeuses changent souvent et que l accueil se dégrade, le personnel n est pas aimable. Désormais, je viens qu 'occasionnellement.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie Valérie pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir.
Le 07/10/2018 à 13:58
J'évite: Bon, sans plus, et personnel désagréable, voire dédaigneux
Le 06/10/2018 à 08:42
Excellent croisant au Nutella et le tarte au chocolat Ummmmmm délicieux
Le 16/09/2018 à 18:44
Cher pour la qualité de certains produits... Mais une telle pénurie de bonne boulangerie dans le pays de gex que sa reste l'une des meilleures...
Le 06/09/2018 à 18:39
Très bon pain ! Essayé plusieurs types et jamais déçue. En revanche un peu de moins bien pour une pause surplace : tables bancales (les deux essayées), café soluble servi et pas très acceuillant.
Le 29/08/2018 à 11:55
Beaucoup de choix , personnel agréable mais , des mouches et des guêpes sur les pâtisserie
Le 28/08/2018 à 20:35
Produits médiocres et trop chères....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre magasin n'ait pas été à la hauteur. Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service et les meilleurs produits possibles. Nous espérons tout de même vous revoir dans l'un de nos magasins La Panière et vous souhaitons une bonne journée.
Le 25/08/2018 à 09:55
A deconseiller tout congeler
Le 15/08/2018 à 15:30
Très bon pain et très bon accueil
Le 05/08/2018 à 06:37
Dommage la qualité du pain a baissé
Le 03/08/2018 à 14:32
Assez cher qualité moyenne.
Le 29/07/2018 à 11:40
Excellent pain et pâtisseries délicieuses !
Le 21/07/2018 à 10:20
Serveuses pas très aimables. Jus d'orange à moitié renversé par la serveuse sur plateau sur lequel se trouve mon pain au chocolat mouillant complètement la serviette et mon pain au chocolat. Pas un mot d'excuse de la serveuse obligé de demander une autre serviette, sans parler du pain au chocolat bi-goût orange. J'irai mettre mes 4 EUR ailleurs la prochaine fois.
Le 15/07/2018 à 07:12
Bonjour , Je trouve que c’est une hypocrisie d’équiper le personnel de gants pour nous servir puisque de toute manière ils encaissent ton argent avec leurs gants et ensuite te servent avec ces mêmes gants . Ce manque d’hygiène évident m’empêche de leur attribuer une meilleure note . Désolée mais fallait que je le dise
Le 08/07/2018 à 10:45
Beaucoup de choix en pains et autres sandwichs variés.
Le 05/07/2018 à 10:48
La boulangerie sympathique avec terrasse parfait pour un bon petit déjeuner en extérieur
Le 05/07/2018 à 09:27
Une des seules boulangeries ou on peut encore trouver du pain après 19h
Le 03/07/2018 à 12:07
Si vous n'avez pas le choix...
Le 24/06/2018 à 14:29
Horaires adaptés aux travailleurs. Prix un peu cher cependant.
Le 19/06/2018 à 09:03
Parking de proximité très pratique, horaires d'ouvertures de boutique très large 😎 et très bonnes papettes bien épaisses 😋 miam
Le 12/06/2018 à 20:49
Ma boulangerie préfère qualités diversité et prix tous bons
Le 07/06/2018 à 12:51
Dommage les employés peu aimable et le pain et très cher
Le 27/05/2018 à 15:50
Le pain et les pâtisseries sont bons mais le service est parfois déplorable. Dommage. J'y vais vraiment quand je n'ai pas le choix
Le 24/05/2018 à 18:44
Très bon pain accueil très agréable
Le 17/05/2018 à 12:03
Personnel sympas et bonne patisserie
Le 01/05/2018 à 08:34
Mon avis est maigre en compliment . Je trouve l'ambiance générale très industrielle je me sens très très loin de la passion d'un boulanger pour sa boutique. De plus les vendeuses sont parfois négligées sur elles. De la disponibilité certes avec des horaires très généreux mais pas de qualité de produit qui déchainerait mes papilles !
Le 30/04/2018 à 00:45
Des prix chers pour une qualité moyenne, et souvent beaucoup d'attente bien que ça ne soit pas dû aux pauvres vendeuses...
Le 20/04/2018 à 11:39
Très bon pain, un peu cher
Le 17/04/2018 à 20:51
bon pain, bon cafe, bon pain au chocolat....Attention il y a eu un changement de propriétaire. Maintenant c'est une chaine. Leur pain n'est plus tres bon ...plus de campaillette....et les patisseries sont vraiments moins bonne. Bienvenue aux chaines, qui crée des produits sans saveurs avec un personnel sans identité
Le 15/04/2018 à 11:51
Très bien
Le 29/03/2018 à 17:07
Beaucoup de choix mais rapport qualité /prix moyen: le pain est de qualité moyenne et rassit très vite, pâtisseries variables
Le 13/03/2018 à 11:51
Miam sait bon 😋
Le 28/02/2018 à 09:47
Très bonne boulangerie pour la region
Le 17/02/2018 à 18:50
C'est parfait de très bonnes pâtisseries et un cadre sympa du bon pain.
Le 17/02/2018 à 09:21
Changement de propriétaire au 01 février 2019
Le 04/02/2018 à 07:47
J'ai rarement l'occasion d'y aller mais je n'ai pas été déçu pour les fois où j'y suis allée.
Le 03/02/2018 à 23:10
Grande diversité de produits, pain de bonne qualité
Le 01/02/2018 à 12:46
Toujours un excellent accueil et en prime avec le sourire, ce qui est rare de nos jours.
Le 13/01/2018 à 10:34
Très bonne boulangerie et pâtisserie on peut s'arrêter un moment et y faire un bon petit déjeuner. Attention le dimanche matin il y a beaucoup de monde et d'attente
Le 10/01/2018 à 14:31
Pas mal comme boulangerie il y a tout ce qu'il faut et c'est délicieux
Le 22/12/2017 à 21:33
Les vendues 😲😲😲 pas toujours très propres et gentillesse (pas toutes)
Le 15/12/2017 à 06:42
Très bon pain et bonne pâtisserie. Bonne viennoiserie aussi. Personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Cécile, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt.
Personnel super. Très bon pains
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir.
Le 24/10/2017 à 13:36
Très bonne boulangerie mais attention à la pâtisserie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant nos produits. Notre pâtisseries sont fabriquées par nos pâtissiers dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains. Nous avons à cœur de vous proposer des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients. Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin de Prévessin
Le 07/10/2017 à 13:57
La boulangerie Carillat non seulement a augmenté le prix de la campaillette mais a aussi baissé considérablement la qualité. Pain pas frais du tout avec un mauvais goût du décongelé
Réponse du propriétaire :
Chère Efthymia, Nous prenons note de votre insatisfaction et nous présentons nos excuses si notre pain artisanal ne vous a pas satisfait ce matin. Nous vous invitons à nous envoyer vos coordonnées à cette adresse : [email protected] afin que nous puissions vous envoyer un bon d'achat. La direction.
Le 07/10/2017 à 13:52
Tres déçu ce matin de l'achat de deux campaillettes. En effet le pain était caoutchouteux et la mie était très froide. Nous sommes allé voir une vendeuse qui nous a sèchement répondu que toutes les baguettes sont fraîches. Vu la qualité des deux campaillettes que nous avons acheté cela m'étonnerait. J'aurais espéré qu'avec la montée de leur prix (passé de 1€10 à 1€20), les campaillettes auraient gagné en qualité mais apparement pas. Je pense que c'est la dernière fois que j'irai acheter mon pain chez carillat et c'est fort dommage après de nombreuses années de fidélité..
Réponse du propriétaire :
Chère Orphée, Votre commentaire me désole et je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses s'il y a eu une déception quant à la qualité de notre pain de ce matin. Faisant du pain artisanal et non industriel, il se peut qu'il y ait eu une erreur de notre part. Nous vous invitons à nous envoyer vos coordonnées à cette adresse : [email protected] afin que nous puissions vous envoyer un bon d'achat. La direction.
Le 05/10/2017 à 08:08
Toujours tout de bon !
Réponse du propriétaire :
Merci Déborah. A tout bientôt.
Le 27/09/2017 à 16:51
Rarement vu une responsable aussi arrogante et détestable. Il faut dire que j'ai osé contester le prix d'une tarte au citron, affichée à 8,90€ mais que je viens de payer 9,90€. Au lieu d'1 geste commercial, on me fait comprendre de manière très impolie que le prix est celui décidé par la responsable, en aucun cas celui affiché. Bravo! Bel esprit commerçant... J'hésitais déjà à venir chez vous étant donné que votre boulangerie est régulièrement infestée de guêpes, là je n'ai plus aucun doute, vous ne méritez vraiment pas votre clientèle.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Nous vous prions de bien vouloir nous pardonner cette mésaventure, Il est évident que le prix affiché est celui qui fait foi. Je vous invite à m'envoyer vos coordonnées sur notre boite mail : [email protected] Nous vous enverrons un bon d'achat à valoir dans toutes nos succursales. Sincères salutations. La direction.
Le 24/09/2017 à 09:28
Pendant longtemps quelques personnes du personnelle était exécrable entre elles. J'espère que sa à changé depuis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Nous vous invitons à revenir nous voir pour constater que des mesures ont été prises pour améliorer notre service. Au plaisir.
Le 20/08/2017 à 02:03
Très bon pain et pâtisserie
Le 16/08/2017 à 10:50
Pas terrible les produits sont tous chimiques et le pains ces la même chose
Le 11/08/2017 à 16:52
Toilettes qui ne ferment pas, à peine propres pour une si bonne boulangerie-pâtisserie. Terrasse avec tables bancales, sol dégoûtant, peu de parasols par temps chaud et bacs à fleurs transformés en vraies poubelles...QUEL DOMMAGE TANT DE NEGLIGENCE pour ce label !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter l'information. Nous avons pris la mesure de vos remarques et avons fait le nécessaire pour que cela n'arrive plus. Au plaisir de vous revoir.
Le 10/08/2017 à 11:06
Produits très bons, de temps en temps un peu d attente mais c est normal
Réponse du propriétaire :
Merci Coralie. Effectivement, nous sommes parfois victime de notre succès, ce qui engendre un peu d'attente. Mais, nos employées font leur maximum pour vous servir au plus vite et dans les meilleures conditions.
Le 27/07/2017 à 18:25
Un choix important de variétés de sandwichs , gâteau ; un personnel jeunes mais à l'écoute de la clientèle
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. A bientôt.
Le 08/07/2017 à 09:31
Le sourire à perdu sa place dans cette établissement, le personnel est limite désagréable, la qualité de service à beaucoup diminuer, manque élémentaire d'hygiène, et prix élevé, client depuis plus de deux ans j'ai enlevé mes 5 étoile, très dommage car cette boulangerie était l'une des meilleures de la région, mais ça c'était avant,
Réponse du propriétaire :
Merci Herve. Nous espérons vous revoir et toujours vous satisfaire. Au plaisir.
Le 02/07/2017 à 13:24
Très bonne boulangerie, pâtisseries sympa également et sandwichs fait sur le moment très bons! Une bonne adresse parfois un peu d'attente. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Merci pour ce commentaire. Nous apprécions que vous aimez la fraîcheur ainsi que la qualité de nos produits. Un effort est fait pour réduire le temps d'attente, mais il est vrai que nous avons beaucoup de clients à satisfaire. Au plaisir
Le 28/06/2017 à 00:00
Grand choix de pâtisseries, moins du côté repas le midi mais les produits sont excellents ! De plus la terrasse est ensoleillée et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste pour ce commentaire. Nous nous efforçons de toujours maintenir la qualité de nos produits et nous nous réjouissons que vous appréciez cela. Cordialement.
Le 03/06/2017 à 08:21
Certain client sont bruillant et m empeche d ecouter ma tele la fenetre ouverte..
Réponse du propriétaire :
Cher Jeremy, nous nous excusons pour la gène occasionnée. Mais le succès de la boulangerie permet une certaine vie de quartier dont j'espère que vous avez plaisir à participer. Cordialement.
Le 13/05/2017 à 17:35
Très bonne boulangerie
Réponse du propriétaire :
Merci Ahmed
Le 12/04/2017 à 14:57
Calme et très bon pain
Réponse du propriétaire :
Merci Théo. Au plaisir de vous revoir.
Le 21/03/2017 à 22:49
Personnel efficace et accueillant. Grand choix de pâtisseries et sandwichs. Terrasse ensoleillée le matin pour un petit café.
Réponse du propriétaire :
Merci Claudie, Toujours un plaisir que de vous recevoir pour un café. A tout bientôt.
Le 22/02/2017 à 18:44
Le pain est bon la pâtisserie un peu moins les vendeuses pas très agréables et peu polies correct sans plus
Réponse du propriétaire :
Merci Barbara d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons fait le nécessaire pour que nos employées fassent un effort pour mieux vous accueillir, car nous tenons à ce que notre personnel soit à l'image de nos pains et pâtisseries : bons et généreux
Le 13/02/2017 à 15:38
Bon choix de produits, un peu + cher qu'ailleurs mais là qualité est là
Réponse du propriétaire :
Merci Ivano, Le prix s'explique par le fait que nous mettons l'accent sur la qualité et malgré la forte hausse du prix des matières premières, nous ne l'avons pas impacté sur le prix ni sur la qualité. Au plaisir de vous revoir.
Le 11/02/2017 à 13:49
Un très bon pain. De nombreux sandwichs
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Luc. A bientôt
Le 15/12/2016 à 16:11
Très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Patrick. A bientôt.
Le 23/11/2016 à 12:32
Excellente boulangerie salon de thé ouvert tous les jours. Personel accueillant excellentes viennoiseries et gâteaux.
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt
Le 15/09/2016 à 19:47
Le pain est bon et chaud même à 18h30. Par contre lors de ma venu j'ai renoncé à prendre une tarte aux fruits, j'ai compté une dizaine de guêpes et mouche qui mangeaient dessus. Cela ne donne pas envie.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous avons remédier en partie à cela mais rassurez vous, nos produits sont surveillées en permanence par notre personnel et s'ils s'avèrent impropres à la consommation, nous les retirons. A bientôt.
Le 10/02/2015 à 08:19
Cela fait 2 fois que j'y vais et 2 fois qu'on oublie quelque chose ! Pas compliqué quand même de compter des petits pains !
Réponse du propriétaire :
Chère Karla, Nous nous excusons pour ces oublis. Nous avons pris la pleine mesure de ceci et avons fait le nécessaire pour que cela n'arrive plus. Cordialement.
Les autres restaurants
💬 Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous allez vous faire plaisir à coup sûr ! Cela fait des années que cette cuisine donne plein de satisfactions à tous ceux qui la connaissent : c'est très bon, avec un état d'esprit à saluer (produits locaux autant que possible, tout fait maison avec amour et gourmandise, vaisselle avec le moins de plastique possible...). Les quantités sont plus que généreuses... Quel bonheur prolongé de parfois réchauffer les restes à la maison le lendemain ! Digne d'un merveilleux restaurant... sans la facture qui va avec.
💬 C'est juste à côté de mon travail, j'y est mangers plusieurs fois et j'ai été satisfaite à chaque fois. La cuisine est excellente, le menu change tout le temps, si vous voulez découvrir je vous le recommande. Les plats sont delicieux et copieux 🤤. Je vous conseil de réserver, car il y'a toujours du monde. Le service est super 👍🏿 rien à dire.
💬 Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant en cherchant à s'abriter d'un gros orage juste avant midi, le personnel a été très accueillant malgré notre arrivée avant le début du service. Nous avons pu patienter dans un cadre chaleureux avec des boissons. Nous avons ensuite goûté la salade niçoise et la foccacia au gorgonzola, qui étaient très bonnes! Les desserts (mousse au chocolat et tiramisu) étaient aussi très bons. Le staff était très soucieux de notre satisfaction tout le long du repas. Une très bonne découverte qui a marqué un super début pour nos vacances à Nice! :)
💬 Vraiment pas terrible. Tout laisse à désirer : présentation, propreté des lieux, qualité des produits et j'en passe J'ai eu droit à un cheveu sur le concombre... bon appétit.
💬 4 menu tacos commander ce soir Le prix 50€40 Arrivé à l’heure rendez-vous téléphonique prix à 19h on arrive à l’heure prévu rien de prêt…. 1 tacos tenders sont cramé 1 tacos il manqué une viande 1 tacos la sauce pas respecté 1 tacos sauvé sans défauts incroyables
💬 Un arrêt imprévue et nous nous sommes retrouvés dans une parenthèse de bien-être et de bienveillance pour notre plus grand plaisir ! Un accueil chaleureux, une cuisine délicieuse et familiale très bien présentée ! Des prix compétitif au vu de la qualité des produits ! Nous recommandons À très très vite Carrie et Guillaume
💬 Le food truck n'existe plus ou a changer de position.
💬 Alors pour commencer l’attente est beaucoup trop longue pour 4 personnes, on nous dit de patienter 30 minutes pour au final attendre 1h30. Pendant ce temps eux sont en train de danser dans la cuisine avec musique un peut trop forte! Une fois le service arriver, on retrouve un cheveux dans une pizza, les plats sont bon mais pas extraordinaires. De nombreuses tables étaient disponible mais ils refusaient chaque clients. A fuir!