Avis sur La Maison Blanche
📌 58 Pl. des Landais, 40150 Soorts-Hossegor
💬 461 Avis
Avis sur La Maison Blanche à Soorts-Hossegor
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philippe.o
Le 01/04/2024 à 13:18
Super pour manger face à la mer , très professionnel je recommande vivement
Julien.a
Le 13/03/2024 à 13:49
Super repas, la grande serveuse blonde nous a régalé avec son humeur, nous avons mangé un thon mi-cuit super savoureux. Dédicace au barman pour le conseil sur le vin !
Kty.V
Le 29/02/2024 à 15:29
Un bon moment mère fille partagé ce midi en terrasse face à la mer, service très pro et aux petits soins, repas délicieux. Merci.
Céline.a
Le 14/02/2024 à 12:57
Bon restaurant, bon rapport qualité prix, serveurs agréables et au petit soin, nous avons passé un agréable moment a 4 avec vue sur l'océan en prime.
Nadia.u
Le 28/01/2024 à 20:37
Le lieu est magique : Face a l’océan, et ce jour là, il y a une superbes vagues. Des serveurs gentils , mais là où ça se gâte c’est au niveau de la cuisine. Payer un plat 24 € avec un morceau de thon mi-cuit et uniquement de la salade. Je ne vous raconte même pas la qualité de la salade. !!!Je trouve ça du vol. Ce plat était prévu avec des frites. J’ai demandé à échanger avec des légumes. Le serveur me dit sans problème enfin de compte c’est une vulgaire salade qui arrive au moment de régler, le patron s’excuse, il veut m’offrir un café. Première et dernière fois que j’irai manger dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions de l'avoir partagé. Bien que vous ayez apprécié le joli cadre dans lequel nous avons la chance d'accueillir notre clientèle, face à l'océan, c'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la qualité du plat qui vous a été proposé. Il est vrai que notre thon est habituellement servi avec des frites et bien que notre collaborateur ait accédé à votre demande de modification, nous sommes navrés d'apprendre que votre accompagnement n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous sommes très exigeants sur la qualité des produits avec lesquels travaille notre chef. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour continuer de nous améliorer et tenter d'emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine visite, si vous acceptez toutefois de nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction
Delphine.e
Le 20/01/2024 à 15:23
Agréable moment à la Maison Blanche, avec vie océan imprenable et un cadre cosy. Un service chaleureux et sans accroc. Les pizzas sont très bonnes et les menus enfants également. En dessert la brioche perdue est à tomber. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Toute l'équipe de la Maison Blanche affiche un grand sourire à la lecture de votre excellent commentaire ! Un grand MERCI pour avoir pris le temps de partager tant de satisfaction suite à cette expérience dans notre restaurant d'Hossegor. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes très heureux de vous savoir conquise par la qualité des plats qui vous ont été proposés à l'occasion de ce déjeuner en famille face à l'océan ;) En espérant qu'une prochaine escale place des Landais vous incitera à nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction
Michel.o
Le 10/01/2024 à 01:15
Dommage qu'un endroit si bien situé n'offre pas un service continu. En arrivant l'après-midi, il n'y avait que des crêpes à commander. Le service n'est pas très chaleureux et plutôt expéditif. Bref un endroit où on s'en fout un peu car c'est un lieu très touristique...
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Son contenu est surprenant, puisque qu'il existe peu d'établissements qui offrent un service continu en cette période, ce qui nécessite en plus une organisation importante en interne. Comme vous l'indiquez, nous proposons des crêpes "minute" tout au long de la journée. Nous sommes toutefois navrés si le service de notre équipe n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver à l'heure du déjeuner ou du diner, nous ferons de notre mieux pour vous laisser repartir avec un meilleur sentiment de notre établissement. À bientôt, La Direction
christelle.a
Le 07/01/2024 à 14:17
Personnel tres aimable et très accueillant. Cuisine tres bonne, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Merci mille fois pour vos 5 étoiles et cet agréable commentaire ! La satisfaction de nos clients constitue la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de la Maison Blanche, très heureuse de constater que vous avez particulièrement apprécié son accueil chaleureux et la qualité des plats réalisés dans nos cuisines ;) En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine visite sur la place des Landais d'Hossegor, À bientôt, La Direction
Line.r
Le 06/01/2024 à 06:35
Nous avons été ravis du personnel et de la cuisine
Réponse du propriétaire :
Chère Line, Nos remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de nous partager votre entière satisfaction suite à cette belle expérience à la Maison Blanche ! Toute l'équipe se réjouit de vous avoir accueillie dans notre restaurant, encore plus de vous savoir conquise par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de votre repas ;) En espérant que nous aurons la chance de vous retrouver très prochainement sur la Centrale d'Hossegor, À bientôt, La Direction
gilles.e
Le 04/01/2024 à 13:34
Jolie vue mais à part ça... Cuisine moyenne pizza à fuire. Votre pizza est peut être bio. Mais c est une insulte à l italie entière. Il y a de tout sur votre carte mais rien n est maîtrisé. au lieu de répondre à chaques avis négatifs par des phrases bateaux... essayez de prendre en compte les avis des gens et de vous améliorer. Votre note baisse à vue d œil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que cette expérience dans notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Nos pizzas sont réalisées à partir d'une pâte bio et d'ingrédients frais. Nous sommes donc navrés si vous n'avez pas apprécié ce plat que nos clients prennent habituellement plaisir à déguster, bien qu'ils ne partagent pas toujours leur avis. En espérant qu'une prochaine visite de votre part nous permettra d'emporter votre pleine satisfaction. À bientôt, La Direction
Amelie.a
Le 30/12/2023 à 20:38
Vraiment déçu. Nous avons demander 3 boissons 1 crêpe au sucre qui été toute sèche et une gaufre qui été vraiment pas bonne on aurait dis une gaufre congelé . Nous avons eu la gauffre et la crêpe nous avons attendu les boisson 15 min alors que d'autre personne arriver après on été servi avant nous . J'ai demander l addition juste pour la gauffre et la crêpe et nous sommes parti . Tres déçu surtout quand on voit les prix de la carte le service pourrait vraiment être mieu. On se dis qu'il y a la queue sa doit être bon met au final seule l emplacement est agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Merci d'être revenue sur votre visite dans notre établissement. C'est évidemment avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la prestation qui vous y a été proposée. Notre crêpes sont faites à la minute, comme indiqué sur notre carte, ce qui n'est pas le cas de nos gaufres. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne les avez pas appréciées. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour tenter de vous laisser repartir avec un bien meilleur sentiment lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
Jeanne.a
Le 30/12/2023 à 15:42
nous avons attendu 1h avant d’être placé, et encore 1h avant d’avoir nos plats. nos plats sont arrivés froids et étaient trop petits en quantité. à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés de constater que cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients et regrettons les désagréments rencontrés. Soyez assurée que nous nous appuierons sur vos retours pour mieux anticiper l'affluence dans notre établissement et vous proposer une prestation de meilleure qualité lors d'une prochaine visite. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction
Martin.a
Le 30/12/2023 à 14:36
Nullissime Après avoir attendu debout dehors pendant une heure et demi, les serveurs ayant laissé passer devant nous tous les groupes après nous dans la queue. Nous avons pu goûter, après un service extraordinairement long, à une cuisine fade et sans âme. Pas étonnant vu l'étendue de la carte. Pour résumer : arrivés à 13h15, servis à 15h30. 45min après la commande, mes chipirons sont arrivés froid et pas en quantité suffisante pour 19€, je suis donc reparti avec la faim au ventre. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à cette expérience dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, qu'il s'agisse de l'efficacité du service offert par notre équipe ou des plats qui vous ont été servis. Notre restaurant a fait l'objet d'une grande affluence ces derniers temps. Les réservations sont généralement placées en priorité, nous comprenons toutefois votre mécontentement et ferons de notre mieux pour vous proposer une prestation qui réponde à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. En espérant que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
Gys.i
Le 22/12/2023 à 16:33
Lieu agréable avec une vue imprenable face à l'océan🌊 , service rapide et souriant, ensemble très propre, les toilettes 🚻 impeccable, et belle décoration colorées très chouette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Blanche vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de partager cet excellent retour d'expérience dans notre restaurant ! Quel plaisir de vous savoir conquise par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de ce déjeuner sur la Centrale d'Hossegor ;) En espérant vous retrouver très prochainement pour vous faire partager un autre moment de convivialité face à l'océan, À bientôt, La Direction
Lola.o
Le 07/12/2023 à 15:34
Service Durant la ronde des sables dimanche. Service très long : On nous a demandé de ne pas nous assoir à une table libre car il y avait peut être des clients qui attendaient. Nous sommes allés faire la queue où on nous l'a demandé pour être placé à l'endroit où nous étions initialement. Nous avons demandé deux thés, un café et une crêpe au sucre. Les boissons sont arrivées après plus de 20 minutes sans la crêpe. Nous avons relancés deux fois pour la crêpe que nous avons finalement eu plus de 20 minutes après les boissons. La crêpe était sèche et même pas chaude. Le sucre n'avait pas fondu.. Vraiment décevant je m'attendais à une autre prestation vu les prix à la carte. Le seul avantage est l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Chère Lola, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions d'être revenue sur cette expérience dans notre restaurant. C'est bien entendu avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la qualité de la prestation qui vous a été proposée lors de votre visite. Il est vrai que nous bénéficions d'une belle situation, la satisfaction de nos clients reste toutefois la principale de nos préoccupations. Notre établissement a fait l'objet d'une grande affluence pendant cet évènement, ce qui peut expliquer la lenteur du service offert par notre équipe. Nous vous prions également d'accepter nos excuses si vous n'avez pas apprécié la crêpe qui vous a été servie, et ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons malgré tout la chance de vous accueillir, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes, À bientôt, La Direction
élise.e
Le 03/12/2023 à 15:55
Aucun membre du personnel ne sais dire Bonjour ! Je ne trouve pas ça correct dans un établissement de ce genre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons de constater que ce simple malentendu vous a incité à publier un avis négatif. Peut-être ne vous a-t-on tout simplement pas entendue… Pourriez-vous s'il vous plait prendre contact avec nous pour échanger ? Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience dans notre établissement. En effet, votre contribution nous parait légère. Bien cordialement, La Direction
Charlotte.u
Le 23/11/2023 à 12:36
Plus de 30min d’attente pour une commande incomplète qu’on aura jamais car les cuisines ont fermé entre-temps… Mon copain m’aura regardé manger mon goûter…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés pour le désagrément rencontré lors de votre dernière visite dans notre restaurant. Il y a eu une erreur de communication entre vous et notre équipe, nous vous prions donc d'accepter nos plus sincères excuses. Nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction si vous acceptez toutefois de renouveler l'expérience. Sachez que nous sommes également à votre disposition pour échanger. À bientôt, La Direction
Clara.l
Le 18/11/2023 à 20:19
Les crêpes sont bonnes, le serveur très aimable et souriant. Néanmoins, une attente de 40 minutes pour deux crêpes, que je trouve inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Chère Clara, Merci pour votre commentaire, que nous avons consulté avec la plus grande attention. Bien que vous ayez apprécié la qualité de nos crêpes et l'accueil chaleureux de notre équipe, nous regrettons d'apprendre que celle-ci ne vous a pas proposé un service à la hauteur de vos attentes. Nous entendons votre mécontentement et nous appuierons sur votre retour pour faire en sorte que votre prochaine visite à la Maison Blanche emporte votre pleine satisfaction. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction
Marie.n
Le 30/10/2023 à 13:40
Service plus que minable. On a attendu 1h30 pour être servis, à bout de patience on est partis, même pas un geste ! Minable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Il peut arriver que notre service soit moins efficace en cas d'affluence, notamment lorsque notre équipe n'est pas au complet. Nous sommes donc navrés pour l'attente évoquée et ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. En espérant qu'une prochaine visite de votre part nous permettra de vous faire changer d'avis, À bientôt, La Direction
Monique.a
Le 21/10/2023 à 14:43
Très bon accueil et bonne cuisine. .Merci Prix abordable et serveur souriant. Plaisir en plus. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Mille mercis pour votre excellent commentaire ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquise par cette belle expérience dans notre restaurant d'Hossegor, tant concernant l'accueil chaleureux qui vous a été réservé que la qualité des plats réalisés dans nos cuisines ;) En espérant qu'une prochaine escale place des Landais vous incitera à nous renouveler votre confiance ! À bientôt, La Direction
elena.h
Le 10/10/2023 à 13:53
Une adresse à fuir. 5 serveurs qui ne servent pas à grand chose à part slalomer entre les tables sans se préoccuper des commandes. Arrivée à 12h45 et plus d'une heure après, tjs pas de tomate burrata en vue. Si vous y allez à midi vous avez une chance d'avoir votre plat pour le soir. On comprend pourquoi ils ont mandaté un de leurs serveurs à aguicher les passants... Vu le dédain accordé à la clientèle ça m'étonnerait qu'il y ait des habitués. Fuyez.
Réponse du propriétaire :
Chère Elena, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes, plus particulièrement la qualité du service offert par notre équipe. Sachez que nous témoignons beaucoup de respect à nos clients (nous répondons d'ailleurs à chacun de leurs avis) et que les quelques erreurs de service qu'il nous arrive de commettre sont tout à fait involontaires, surtout lorsque notre terrasse fait l'objet d'une grande affluence. Les avis que nous collectons nous ont précieux et nous les consultons toujours avec la plus grande attention. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour continuer de nous améliorer et vous invitions à renouveler l'expérience pour que nous tentions de vous faire changer d'avis. En espérant que vous avez apprécié le plat qui vous a été proposé, Cordialement, La Direction
Maxime.
Le 08/10/2023 à 12:24
Très mauvaise organisation et personnel pas du tout sympathique. Allez ailleurs
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et nous sommes sincèrement navrés de tenir compte de votre déception suite à cette visite parmi nous. Notre équipe fait toujours tout son possible pour vous recevoir de la meilleure façon, en ce sens votre remarque retient toute notre attention. Nous nous excusons pour le désagrément, et ne manquerons pas d'en discuter en interne. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le cadre dans lequel nous avons la chance de vous recevoir. Notre équipe saura vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment, si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction
gilles.a
Le 15/09/2023 à 13:05
Moment agréable en ce début d'arrière saison, cuisine raffinée, service au top et ambiance sonore super reposante. Expérience à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nos remerciements les plus chaleureux pour votre agréable commentaire et ces 5 belles étoiles ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquis par son accueil chaleureux et la qualité de plats qui vous ont été proposés tout au long de ce déjeuner à Hossegor, face à l'océan ;) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite place des Landais, À bientôt, La Direction
Martine.a
Le 13/09/2023 à 19:33
Quelle déception !!! 😞... venus pour découvrir la nouvelle place des landais et déguster crêpe et gaufre... Jamais mangé une crêpe aussi insipide, servie froide, soit disant faite à la minute et gaufre refusée , inmangeable☹️. La vue ne fait pas tout, surtout pour les locaux ! Navrant.... Ne vaut même pas une 🌟 J'ai effectivement mangé cette crêpe, je suis allée au comptoir indiquer qu'elle était froide, j'ai demandé à voir l'appareil que vous utilisiez ( pour une crêpe faite à la minute, elle était froide..) on m'a répondu que la pâte était faite tous les 2 jours! Désolée, mais je vous répète que cette crêpe n'avait aucun goût ! On m'a également répondu que j'avais la vue dans le prix ! Quand on vend du surgelé ( pour la gaufre) le minimum de professionnalisme est de le signaler aux clients! N'inversez pas les rôles svp l'acharnement que vous évoquez est largement à la hauteur de la maltraitance dont nous avons fait l'objet !!! La mauvaise foi et l'arrogance de votre réponse le confirme. PS:on m'a indiqué que la gaufre était surgelée quand je l'ai goûtée et pas avant !! Soyez précis !!! De plus j'avais demandé une crêpe chantilly, comme la gaufre, et on m'a apporté une crêpe au chocolat...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous nous souvenons tout à fait de votre visite. Vous êtes venue sur notre terrasse pour déguster une gaufre. Lorsque vous nous avez demandez si nos gaufres étaient "faites à la minute", nous avons été transparents avec vous en vous indiquant que celles-ci étaient surgelées, à l'inverse de nos crêpes, que nous réalisons directement sur des crêpières. Puisque vous étiez déçue, notre serveur vous a proposé de remplacer votre gaufre par une crêpe. Ce que vous avez accepté. Quelle surprise de découvrir votre retour si négatif à propos de nos crêpes, sachant qu'il n'en restait plus une miette dans votre assiette. Sachez que nous avons également consulté les commentaires que vous avez publiés sur Instagram et Facebook. Difficile de justifier un tel acharnement. Cordialement, La Direction
patricia.h
Le 11/09/2023 à 20:33
Alors impossible de noter la nourriture, car nous n avons jamais été servi, et ce malgré une heure d attente. La seule chose de positive est la gentillesse des serveurs et serveuses. Vraiment honteux
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous avons bien tenu compte de votre commentaire et sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Il peut arriver que notre établissement fasse l'objet d'une grande affluence les jours de beau temps. Nous espérons donc que vous n'avez pas hésité à relancer notre équipe afin qu'elle fasse le nécessaire. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, nous serons ravis d'échanger avec vous si vous acceptez de renouveler votre visite et ferons de notre mieux pour vous donner satisfaction. La Direction
Patrick.o
Le 11/09/2023 à 11:21
Nous avons passé une excellente soirée. Service attentionné et sympathique, poisson excellent et dessert très gourmand...Vue sur l'océan.Que demander de plus? Rapport qualité prix où on ne nous prend pas pour des américains.En plus, c'est très propre et les serveurs ont de la tenue ( ce qui n'est pas le cas partout...).
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Votre agréable commentaire suscite l'enthousiasme de toute l'équipe de la Maison Blanche ! Merci infiniment pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience ! Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant d'Hossegor, encore plus de vous savoir conquis par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de ce diner face à l'océan ;) En espérant que nous aurons la chance de vous revoir très prochainement place des Landais, À bientôt, La Direction
Léa.i
Le 09/09/2023 à 13:46
Restaurant très bien placé, une belle vue sur la mer, un serveur très agréable merci Say pour ta bonne humeur et ton professionnalisme Petit point négatif le tartare de bœuf n’était pas bon, la viande n’était pas très fraîche et n’avait pas de goût
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Merci d'être revenue sur cette expérience dans notre établissement. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le plat qui vous a été servi. Soyez assurée que nous sélectionnons nos produits avec le plus grand soin, et que votre remarque nous incitera à nous améliorer pour vous proposer la meilleure prestation possible lors d'une prochaine visite. C'est toutefois avec plaisir que nous tenons compte de votre pleine satisfaction concernant la qualité du service offert par Say. Lui et toute l'équipe seront ravis de vous retrouver si vous acceptez de nous renouveler votre confiance. À bientôt, La Direction
Alexis.a
Le 09/09/2023 à 13:43
Un bel endroit, ça promet, mais déçu. Heureusement que le serveur (Say) remonte la note. Souriant, chaleureux, dynamique et organisé, seule belle note de ce repas. Un tartare à la carte ? Fuyez, il est cuit, ou en caoutchouc, afin d’éviter une diarrhée passagère privilégiez les frites qui restent potables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Bien que vous ayez apprécié la qualité du service qui vous a été offert par notre collaborateur, c'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception concernant l'un de nos plats. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. En espérant qu'une prochaine visite à Hossegor vous incitera malgré tout à nous renouveler votre confiance, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes, À bientôt, La Direction
melanie.u
Le 09/09/2023 à 13:40
Restaurant bien placé, Serveur très agréable dynamique et a l’écoute belle endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Et merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié cette expérience dans notre restaurant de la place des Landais, La Maison Blanche ;) Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos éventuelles remarques lors d'une prochaine visite. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur la Centrale d'Hossegor, À bientôt, La Direction
Elisabeth.u
Le 07/09/2023 à 22:57
Sur le menu il est indiqué chantilly maison et que l on vous sert de la chantilly en bombe...c est tout simplement innaceptable!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons de lire votre remarque concernant notre chantilly, sachez qu'elle nous sera utile pour continuer de progresser. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié la qualité de notre service, et le cadre exceptionnel dans lequel nous avons la chance de vous recevoir ! Notre équipe saura vous laisser repartir sur un meilleur sentiment, si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction
Théo.u
Le 03/09/2023 à 21:00
Sur notre table de 8 personnes : - Le thon n’était pas mi-cuit mais trop cuit malheureusement et ce pour les 3 assiettes concernées. - Le tartare de bœuf ne pouvait pas être servi non préparé et était pauvre : absence d’herbes (persil), pas de câpres, pas d’oignons. En accompagnement des 2 plats ci-dessus : des frites non maison et quelques feuilles de mesclun (insuffisant). - Les liguines chipirons ne contenaient que quelques crustacés. - En dessert : gaufre surgelée, Nutella et chantilly en bombe. Globalement, un mauvais rapport qualité / prix (entre 21 et 24€ pour les plats et 9€ pour notre dessert). Service médiocre (serveur familier et alcoolisé, tutoiement, plusieurs oublis dans les commandes de boissons, etc.).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Votre témoignage retient notre attention, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous sommes sincèrement navrés de lire vos remarques concernant les plats qui vous ont été proposés. Sachez toutefois que s'ils n'étaient pas à votre convenance, notre équipe sur place est à votre entière disposition. Elle aurait fait tout son possible pour vous satisfaire. Par ailleurs, nous sommes surpris de lire vos remarques à son sujet. Elle est toujours très heureuse de recevoir nos clients ! Vos remarques nous seront très utiles pour continuer de nous améliorer. Nous espérons que vous avez tout de même profité du cadre dans lequel nous avons la chance de vous recevoir ! Notre équipe saura vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment, si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction
nicolas.e
Le 02/09/2023 à 21:24
Le repas était au top moi qui suis difficile niveau gastronomique j ai pris un tartare de bœuf qui pour moi était extra , le pain extra également , le lieu très sympa et le service ainsi que le service top . Je recommande fortement cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour cette excellente contribution suite à votre visite à La Maison Blanche ! Tout le plaisir a été pour nous de vous recevoir, et nous nous réjouissons de lire vos compliments tant concernant notre tartare de bœuf que la qualité de notre service ! Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau à Hossegor, À bientôt, La Direction
Thierry.a
Le 02/09/2023 à 20:53
Planche apéritive avec un excellent jambon. Le burger est très bien et très copieux. Le timing service parfait et serveuse très pro. L'expérience vécue est nettement supérieur à la note actuelle de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Quel plaisir de lire votre magnifique témoignage, merci infiniment de l'avoir publié ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquis par la planche et le burger qui vous ont été proposés ! Notre équipe est également ravie de lire votre compliment à son égard. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau à La Maison Blanche, À très vite ! La Direction
Florian.a
Le 30/08/2023 à 23:41
Hum, comment dire, cela aurait été avec plaisir de pouvoir noté votre restaurant qui propose des desserts pour le goûter. Malheureusement après 30 minutes d'attente (car nous avons demandé pour savoir si c'était bientôt prêt a la serveuse, la serveuse va demander puis reste avec son équipe au bar a rigoler, puis part accueillir d'autres clients en nous ignorant) une autre personne vient nous dire que malheureusement ils n'ont plus de pâte a crêpes. Détail de notre commande 2 crêpes et une gaufre, et juste avant de nous dire qu'ils n'avaient plus de pâte a crêpes ils ont servis a d'autres clients 2 gaufre. Ils n'ont sont rien proposé d'autres du coup nous sommes partis. Résumés : 30 min d'attente pour enfin nous dire qu'ils avaient plus de pâte à crêpe. Manque de professionnalisme de certaines personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Votre témoignage retient notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés de tenir compte de votre déception suite à cette visite parmi nous. Notre équipe fait toujours tout son possible pour vous recevoir de la meilleure façon, en ce sens votre remarque retient toute notre attention. Nous nous excusons pour le désagrément, et ne manquerons pas d'en discuter en interne. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le cadre dans lequel nous avons la chance de vous recevoir ! Notre équipe saura vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment, si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction
Margaux.E
Le 30/08/2023 à 14:36
Nous avons très bien mangé et été très bien accueillis avec nos deux chiens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Un grand merci pour cette excellente évaluation ! Notre équipe a été ravie de vous accueillir, vous et vos compagnons à quatre pattes, et se réjouit de lire que vous avez apprécié ce repas à La Maison Blanche ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Hossegor, À bientôt ! La Direction
Bastien.e
Le 28/08/2023 à 22:22
Honnêtement, vous ne vous tromperez pas en allant manger ailleurs à Hossegor. Aucun intérêt si ce n'est pour un éventuel cocktail, ou si avez 45min à perdre pour attendre un plat et subir la mauvaise ambiance entre le personnel 🥶
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et sommes navrés de lire que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait tout son possible pour assurer un service optimal malgré les sollicitations de la saison estivale, et nous regrettons de lire vos remarques à ce sujet. Soyez assuré que nous ne manquerons pas d'en discuter en interne. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié le cadre dans lequel nous vous recevons ! Nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction
Frédéric.L
Le 25/08/2023 à 23:37
Service impeccable et souriant. Et c'est bon dans l assiette. Le tout au bord de l'eau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Toute l'équipe de La Maison Blanche se réjouit de lire votre belle contribution, et vous remercie de l'avoir publiée ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous, et que vous avez apprécié tant les plats qui vous ont été proposés que le cadre dans lequel nous vous recevons ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Hossegor, À bientôt, La Direction
Matheo.o
Le 24/08/2023 à 22:22
Restaurant idéalement placé c’est dommage. Nous avons attendu 1h45 notre plat. Pendant ce temps nous voyons les gens s’installer, commander, payer et repartir sans avoir aucunes nouvelles de nos plats. Une fois arrivée, les plats n’étaient pas bons. C’est dommage au vu du cadre qui est pas si mal…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matheo, Merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément survenu avec votre commande. Dans de tels cas, n'hésitez pas à faire un signe à notre équipe sur place, elle aurait fait le nécessaire pour vous satisfaire. Soyez tout de même assuré que votre remarque nous sera utile pour continuer de nous améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Ingrid.j
Le 21/08/2023 à 18:38
Nous avons mangé pour un edvf ,repas parfait et 5 étoiles pour les serveuse souriante et sympa malgré le monde au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Toute l’équipe de La Maison Blanche affiche un grand sourire à la lecture de votre témoignage, merci de l’avoir publié ! Nous avons été ravis de vous recevoir à l’occasion de cet EVJF, et le sommes d’autant plus de vous savoir conquise par votre repas ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Direction
Paul.c
Le 19/08/2023 à 15:33
Une attente interminable que dire insoutenable !!! Une bière sans bulle accompagné d'une pizza de qualité médiocre !! Forte heureusement le serveur était très sympathique et à l'écoute !! Bref de l'attrape tourisme par excellence !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Votre témoignage retient notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons de tenir compte de votre déception à l'issue de cette visite parmi nous. Notre équipe est sincèrement navrée pour l'attente lors de votre visite. En période estivale, elle peut se trouver très sollicitée et une certaine attente peut survenir. Soyez tout de même assuré que nous faisons tout notre possible pour conserver un service optimal. Notre équipe est tout de même heureuse de lire votre compliment à son sujet. D'une manière générale, l'ensemble de vos remarques nous sera très utile pour continuer de nous améliorer. Nous espérons que vous avez tout de même profité du superbe cadre dans lequel nous avons la chance de vous recevoir ! Notre équipe saura vous laisser repartir sur un meilleur sentiment si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction
corentin.e
Le 19/08/2023 à 15:23
Très longue attente après prise en charge de la commande , des clients arrivé après nous on eu le temps de finir leurs dessert alors que nous n'étions toujours pas servie (pizza en plus )malgré le cadre magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre mécontentement. Notre équipe fait tout son possible pour limiter l'attente malgré la saison estivale, en ce sens vos remarques nous seront très utiles pour continuer de nous améliorer. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez pleinement profité du cadre dans lequel nous vous recevons ! En espérant vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Direction
audrey.t
Le 18/08/2023 à 16:22
Je remets un nouveau commentaire, ne pouvant pas répondre à la réponse mensongère que le propriétaire du restaurant a mise sur mon premier avis. Nous avons sollicité l'équipe quand nous avons constaté que l'attente devenait vraiment longue et incompréhensible.. ¨cela n'a pas du tout fait avancer le problème, on nous a dit que la commande était partie, qu'elle arriverait bientôt, pourtant 30 mn plus tard, on nous disait qu'on relançait la commande en cuisine. Ne nous prenez pas pour des idiots! Votre propre équipe nous a expliqué que les effectifs étaient insuffisants pour répondre à la demande, pourtant vous continuez à accepter de nouvelles réservations et de nouveaux clients sciemment. Quand on ne sait pas gérer un restaurant, on change de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous avons bien pris connaissance de votre second commentaire. Google vous offre la possibilité de modifier votre premier témoignage, et ce afin d'éviter de multiplier les commentaires pour une même expérience. Il semble qu'il y ait eu un malentendu avec notre équipe lors de votre repas, et nous en sommes sincèrement navrés. L'erreur est humaine, et en haute saison notre équipe est très sollicitée. Soyez assurée que nous en discutons en interne, et que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et pour continuer de recevoir l'ensemble de nos clients de la meilleur façon. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Balaram.
Le 17/08/2023 à 15:37
Nous sommes habitués à venir diner chaque année et nous avons toujours été bien reçu par Leslie en terrasse! Nous y sommes retourné très récemment, la vue est toujours aussi belle, Leslie est toujours ok, mais son équipe, c'est un peu au secours, deux erreurs sur commande de 4 pizzas (serveuse très étourdie) , pizzas d'ailleurs pas bonnes du tout, goût de brulées, car brulées en dessous, pas généreuses en fromage (très fine couche et 17,5 € la pizza) et en ingrédients avec une croute quasi impossible à couper, genre on bataille tout le temps de la dégustation, le truc immangeable! Longue attente donc également pour refaire celle qui n'étaient pas comme commandées. Ensuite on a pu noter un service pas du tout professionnel, une serveuse à carrément tapée fortement les coupes de glaces en les posant à la table, lorsqu'elle nous a servie...Une crêpe glace et chantilly a été aussi servie avec la chantilly complètement fondue... Bref pas envie de revenir du tout, en plus tarifs très chers au vu de la qualité et des prestations!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Notre équipe est sincèrement navrée de tenir compte de votre déception suite à cette visite dans notre restaurant, et de lire que celle ci n’a pas été à la hauteur des précédentes. Votre satisfaction étant notre priorité, soyez assuré que vos remarques nous seront très utiles pour continuer de progresser. Notre équipe attend votre retour avec impatience, ce sera pour nous l’occasion de regagner votre pleine satisfaction ! À bientôt, La Direction
audrey.t
Le 16/08/2023 à 22:04
Nous avions réservé pour le dîner pour 8 personnes. Au bout de presque 2h d attente, notre commande n était toujours pas partie. Nous avons vu les gens arrivés après nous être servis avant nous et terminer leur dîner avant même de voir la couleur d un plat a notre table. Après avoir juste réussi à avoir un menu enfant, nous avons décidé de partir. Il est inadmissible d accepter des réservations si l on est pas capable de les tenir. L emplacement ne justifie pas tout, et surtout pas de prendre les clients pour des chiens. Ne cautionnez pas une telle absence de service et d irrespect du client. S'il n y a personne en cuisine, il faut avoir la présence d esprit de diminuer le nombre de couverts. Mais j imagine que l appât du gain prime sur le professionnalisme. A fuir. C est d ailleurs ce que nous aurions dû faire bien avant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Votre témoignage nous interpelle, merci de nous en avoir fait part. C’est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception. En pleine saison, notre équipe peut se trouver très sollicitée et le service peut être légèrement moins rapide. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément survenu avec votre commande. Dans de tels cas n’hésitez pas à solliciter directement notre équipe, qui aurait alors pu immédiatement faire le nécessaire. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau afin de vous faire découvrir nos plats. À bientôt, La Direction
Seb.o
Le 15/08/2023 à 14:27
Restaurant sympa idéalement placé mais service pas à la hauteur! Attente interminable après le plat(1h) pourtant beaucoup de serveurs mais personne ne fait vraiment attention 🤷♂️. Dommage car la cuisine est correcte!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de ce témoignage à l’issue de votre visite parmi nous. Bien que ce soit un plaisir de vous savoir satisfait par les plats qui vous ont été proposés, vos commentaires retiennent notre attention. Notre équipe fait tout son possible pour vous servir de la meilleure façon, en ce sens vos remarques nous seront utiles pour progresser. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l’occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Direction
Morgane.h
Le 14/08/2023 à 13:48
Très bon repas avec une jolie vue sur l'océan
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci infiniment pour cette excellente évaluation ! Toute l’équipe de La Maison Blanche a été très heureuse de vous recevoir, et se réjouit de lire vos compliments suite à votre visite dans notre restaurant. Nous attendons votre retour à Hossegor avec impatience, À bientôt ! La Direction
Cristina.A
Le 12/08/2023 à 20:20
Service long. Cuisine moyenne (pain surgelé, 5 petites crevettes à 13€, chipirons fades, la bière fraîche dans des verres chauds). Bon emplacement et personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, Merci de nous avoir fait part de votre témoignage, nous sommes heureux de vous savoir globalement satisfaite de ce repas parmi nous ! C’est un plaisir de lire que vous avez profité de notre excellent emplacement. Cependant, soyez assurée que votre remarque est bien prise en compte. Nous faisons tout notre possible pour vous faire profiter du meilleur rapport qualité/prix, en ce sens votre commentaire nous est très utile. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction
Vincent.a
Le 12/08/2023 à 18:16
A fuir. Serveur désagréable. Commande de coca ice tee 3 gaufres et deux glaces. Résultats on nous apporte des bières, ok une erreur ça arrive. Mais après ça gaufre nutella avec à peine de nutella et les glaces fondus. Quand on leurs dit que c’est fondu la serveuse a rit. Ok. Au moment du paiement les serveurs parlent entre eux et ne nous calculs absolument pas. La conclusion ils ramassent juste votre argent le reste ne compte pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Votre témoignage retient notre attention, merci de l’avoir partagé avec nous. Nous regrettons de lire que cette visite dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait toujours tout son possible pour vous faire profiter d’un excellent moment parmi nous, en ce sens vos remarques concernant la qualité de notre service nous seront très utiles pour nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l’occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Maygane.e
Le 08/08/2023 à 23:10
Très très long avec un bébé et bien en dessous de ce que nous avons connu les années précédentes mais personnel très sympa Cocktails alcoolisés très très chers et quasi sans alcool
Réponse du propriétaire :
Chère Maygane, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage. Notre équipe regrette d'apprendre que cette nouvelle visite parmi nous n'a pas été à la hauteur des précédentes. Notre restaurant fait souvent face à une forte affluence notamment sur la période estivale, ce qui peut entraîner une certaine attente durant le service. Nous en sommes navrés et ne manquerons pas de nous appuyer sur votre remarque pour progresser. Par ailleurs concernant nos cocktails, nous sommes soumis à des lois concernant le dosage d'alcool que nous tenons à respecter à la lettre. Toutefois notre équipe est très heureuse de lire vos compliments à son sujet, et vous remercie de les avoir partagés ! Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Direction
Chloe.n
Le 08/08/2023 à 18:12
Endroit très agréable, le service est top et le repas très bon !! A refaire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Toute l'équipe de La Maison Blanche a été très heureuse de vous recevoir à Hossegor, et se réjouit de lire vos compliments ! Nous faisons tout notre possible pour vous agréable moment dans notre restaurant, et nous vous remercions pour avoir partagé tous vos agréables mots avec les autres internautes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Direction
Eléonore.�
Le 06/08/2023 à 17:55
très cher pour ce que c’est ! une gaufre au nutella à 6,70€ FROIDE et avec TRES PEU de nutella ! le seul avantage c’est la vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eléonore, Merci pour votre commentaire, il est bien pris en compte. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous le soulignez, nous avons la chance de faire bénéficier nos clients d'un cadre idyllique, au bord de l'océan. Nous faisons tout de même tout notre possible pour maintenir un rapport qualité/prix optimal et nous sommes navrés de lire votre remarque à ce sujet. Elle nous sera utile pour progresser. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Gabrielle.u
Le 06/08/2023 à 16:11
Cheffe de rang (Camille) ainsi que la runner (Lila), très agréable et service exceptionnel on vous remercie énormément. Je recommande les yeux fermée 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, Et merci pour cette pluie d'étoiles suite à votre visite à La Maison Blanche ! Camille et Lila se sont fait un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant, et se réjouissent de lire tous vos doux mots concernant la qualité de leur service ! Nous espérons avoir la chance de vous retrouver lors d'une prochaine visite à Hossegor, À très vite, La Direction
Maud.o
Le 05/08/2023 à 23:04
Nous étions à peine arrivés pour manger une gaufre que la serveuse est venue nous prévenir de ne pas rester plus d'1/2 heure. , Où sont passées les années au temps du Mar y Sol ou l'accueil et la chaleur humaine étaient au rendez-vous ...Il n'y aura pas de prochaine fois...
Réponse du propriétaire :
Chère Maud, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés si cette visite parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, en ce sens votre témoignage nous est très utile. En cas de forte affluence, notre équipe peut se trouver très sollicitée et peut paraître un peu plus pressante. Toutefois, nous regrettons vivement de lire votre observation à ce sujet : elle nous sera très utile pour continuer de progresser. Nous espérons toutefois que vous avez apprécié notre superbe emplacement, au bord de l'eau. Notre équipe saura vous laisser repartir sur un meilleur sentiment si vous acceptez de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction
David.A
Le 05/08/2023 à 11:37
Nous avons passé un très agréable moment dans ce restaurant. Nous étions 6 personnes, arrivés à 21h30 et avons été servis rapidement. Les plats étaient très bon et originaux. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Un grand merci pour cette très belle évaluation ! Toute l'équipe de La Maison Blanche s'est fait une joie de vous accueillir au bord de l'eau. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir un superbe moment parmi nous, et sommes ravis de lire vos compliments qu'ils concernent la qualité de nos plats ou de notre service. Nous attendons avec impatience votre retour à Hossegor, À très vite ! La Direction
laurent.o
Le 04/08/2023 à 21:17
Restaurant sympa avec vue sur mer. Mérite 4x
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Notre équipe se réjouit de découvrir votre très beau témoignage, merci de l'avoir partagé ! Nous sommes très heureux de lire vos compliments, et nous espérons que notre superbe emplacement, face à la mer, vous laissera de très beaux souvenirs. Au plaisir de vous retrouver à la Maison Blanche, lors d'un prochain passage à Hossegor ! À bientôt, La Direction
Szeps.l
Le 02/08/2023 à 20:01
Super endroit avec une vue incroyable. La serveuse très gentille qui a pris le temps d'un petit mot à chaque fois malgré le monde. Plusieurs tapas pour nous faire un dîner complet. Les prix sont raisonnables pour un bord de plage. Jolie sélection de vins et le choix dans les coktails.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre superbe commentaire ! L'équipe de La Maison Blanche a été ravie de vous accueillir et se réjouit de lire que vous avez apprécié son accueil. Nous avons la chance de recevoir nos clients dans un cadre idyllique, nous espérons que cette expérience vous laissera un souvenir impérissable. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver prochainement à Hossegor, À très vite ! La Direction
Ines..
Le 31/07/2023 à 18:27
Nous avons été très bien accueillis sur la terrasse du restaurant par un personnel très agréable et souriant. Nous avons apprécié le repas, notamment le tartare de boeuf ! Le service était correct mais avec moins de sourire de la part des serveuses qui reste quand même disponible et efficace. Nous recommandons ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Chère Ines, Toute notre équipe s’est fait un plaisir de vous recevoir, et vous remercie pour ce très beau commentaire ! Nous avons à cœur d’accueillir nos clients de la meilleure façon, et sommes ravis de lire que vous le soulignez. Par ailleurs et bien que vous ayez apprécié la qualité de nos plats, nous sommes navrés de lire vos commentaires concernant notre service. Sachez que nous en tenons compte, votre retour nous permettra de nous améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver à la Maison Blanche, lors d’une prochaine visite à Hossegor ! À bientôt, La Direction
Christian.e
Le 30/07/2023 à 21:20
2 boules vanille caramel commandées 2 boules mangue citron jaune servies après 15 mn d'attente. 2 glaces 2 boules+ 2 cafés 16 €. Ah cette guerre en Ukraine !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre dernière visite dans notre établissement. Soyez assuré que nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients. Notre terrasse fait actuellement l'objet d'une grande affluence et notre équipe fait de son mieux pour répondre à toute les demandes. L'étourderie évoquée n'est que le fruit d'une activité soutenue. Pour ce qui est des prix affichés sur notre carte, ils tiennent également compte de notre emplacement très prisé, face à l'océan, et ne diffèrent pas tellement des tarifs pratiqués par nos voisins. Les remarques de nos clients sont précieuses, et nous ferons de notre mieux pour mieux répondre à toutes vos attentes si vous acceptez malgré tout de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction
Yaya.O
Le 30/07/2023 à 15:39
Le cadre du restaurant reste tout de même très convivial avec une vue à couper le souffle. Cependant la nourriture et la quantité est à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yaya, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Bien que vous ayez apprécié l'atmosphère chaleureuse que nous entretenons dans notre établissement et le cadre idyllique dans lequel nous avons la chance d'accueillir nos clients, face à l'océan, nous regrettons d'apprendre que les plats de notre chef n'ont pas totalement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction, À bientôt, La Direction
Aurelie.e
Le 28/07/2023 à 23:14
Restaurant très bien placé ! Personnel agréable. Prix abordables. Nous avons passé un bon moment face au coucher de soleil ! Il y a du monde ce qui peut expliquer les avis précédents, mais il ne faut pas hésiter à interpeller les serveuses qui font de leur mieux. On y reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Merci mille fois pour avoir pris le temps de récompenser l'équipe de la Maison Blanche à travers cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir conquise par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de cette expérience sur notre terrasse de la place des Landais, face à l'océan ;) C'est avec le plus grand des plaisirs que nous vous retrouverons lors d'une prochaine visite sur la Centrale d'Hossegor, À bientôt, La Direction
Geudin.i
Le 26/07/2023 à 22:20
Plats sympathiques mais manque de quantités Service très médiocre, c'est un euphémisme.. Qualité/ prix pas aux normes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Bien que vous avez apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés, nous regrettons d'apprendre que vous êtes restée sur votre faim. Nous sommes également navrés de constater que le service de notre équipe n'a absolument pas répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour optimiser votre prochaine expérience, si vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt, La Direction
candice.z
Le 19/07/2023 à 22:58
Les serveurs corrects mais incohérence entre les prix affichés et payés. Les commandes reçu sont également différentes que celles commandés. Dommage pour un beau restaurant comme ça !…
Réponse du propriétaire :
Chère Candice, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre restaurant d'Hossegor. Nous sommes navrés d'apprendre que le service offert par notre équipe n'a pas totalement répondu à vos attentes, bien que vous ayez pleinement profité de notre bel emplacement face à l'océan. La satisfaction de nos invités est une réelle préoccupations, et nous vous invitons à revenir vers nous avec votre note pour que nous puissions nous pencher sur les anomalies évoquées. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver très prochainement place des Landais, À bientôt, La Direction
michel.o
Le 16/07/2023 à 17:16
Chaque année c’est pareil! Lamentable…trop cher, beaucoup trop long…service déplorable … C’est peut-être le patron qui est en cause….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Votre commentaire n'a pas manqué de retenir notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés de constater qu'une nouvelle fois, cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Votre fidélité nous honore, elle n'est toutefois pas compatible avec la déception qui semble caractériser chacune de vos visites. Notre équipe regrette donc de n'avoir su emporter votre satisfaction, malgré l'énergie dépensée au quotidien pour permettre à nos clients de passer un agréable moment sur notre terrasse. Bien cordialement, La Direction
Nathalie.a
Le 16/07/2023 à 09:57
Étonnant tous ces commentaires négatifs. Nous avons très bien mangé de l'entrée au dessert ! Notre serveuse à qui nous avons demandé son prénom Fafa à été attentionnée et agréable. En revanche il serait urgent de revoir sa collègue à laquelle nous avons tendu 3 verres à débarrasser et qui a tout bonnement tourné la tête vers l'autre serveuse en disant tu les prendras 🤔
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Votre délicate attention réchauffe le coeur de toute l'équipe de la Maison Blanche ! Merci mille fois d'avoir partagé tant de satisfaction quant à la qualité des plats concoctés par notre chef et le service attentionné qui vous a été offert par Fafa ! Les avis de nos invités sont autant de chances de nous améliorer, et votre remarque a bien été prise en compte. Nous ne manquerons pas de l'évoquer lors d'une prochaine réunion d'équipe pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver très prochainement à Hossegor pour vous faire profiter d'un autre moment de convivialité sur notre terrasse de la place des Landais ;) À bientôt, La Direction
axelle.a
Le 16/07/2023 à 09:37
Moment très agréable auprès de Fafa, repas très bon et une vue incroyable. Je ne comprends pas les avis négatifs sur ce restaurant. :)
Réponse du propriétaire :
Chère Axelle, C'est avec le plus grand des plaisirs que nous découvrons votre sympathique commentaire et ces 5 belles étoiles ! Merci infiniment pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience réussie à la Maison Blanche ! Nous sommes très heureux de vous avoir accueillie sur notre terrasse de la place des Landais pour vous faire profiter des bons petits plats de notre chef le temps d'un agréable moment face à l'océan ;) Vous êtes toujours la bienvenue, et nous serons ravis de vous retrouver lors d'une prochaine visite sur la Centrale d'Hossegor ! À bientôt, La Direction
caroline.o
Le 15/07/2023 à 22:24
Très bonne cuisine. Personnel très sympa et agréable. Et vue incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Et merci beaucoup pour cet agréable commentaire ! L'équipe de la Maison Blanche a pris plaisir à vous recevoir dans notre établissement de la place des Landais, et se réjouit de constater que vous avez apprécié son accueil chaleureux, ainsi que la qualité des plats qui vous ont été proposés ;) N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine visite à Hossegor, nous serons très heureux de vous retrouver, À bientôt, La Direction
Fleur.
Le 15/07/2023 à 21:53
Plats surgelés et servis froids, digne d’un mauvais fast-food. Point positif, plaids à disposition
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fleur, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et c'est avec regrets que nous découvrons la mauvaise évaluation associée à votre expérience sur la terrasse de notre établissement. Nos plats sont autant que possible composés de produits frais, sachant qu'un produit congelé n'est pas mauvais par définition. Vous semblez désappointée par la qualité des plats qui vous ont été proposés, sans toutefois les nommer, ce qui nous aurait permis de transmettre vos remarques en cuisine. Notre équipe était à votre disposition pour remplacer vos plats, nous espérons donc que vous n'avez pas hésité à la solliciter. Vous avez profité de nos plaids, et nous en sommes ravis, bien que ce petit plus niveau confort ne vous ait pas incité à rehausser votre évaluation. Bien cordialement, La Direction
florence.e
Le 15/07/2023 à 20:19
Si on ne demande pas d'être servi personne vient vers nous. Nous avons commandé cafés et gaufres au chocolat : cafés froids, gaufres à peine décongelées, chocolat chaud inmangeable et froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. L'efficacité du service offert par notre équipe fait partie de nos principales préoccupations. Nous avons toutefois constaté une forme de sensibilité plus exacerbée chez beaucoup de vacanciers, peut-être éloignés des problématiques relatives au secteur de la restauration. Comme vous avez pu le constater, notre restaurant fait actuellement l'objet d'une grande affluence. Nous regrettons donc de n'avoir su répondre à toutes vos attentes, et espérons que vous n'avez pas hésité à solliciter notre équipe pour qu'elle remplace votre commande. Au plaisir d'une prochaine visite, Cordialement, La Direction
Maya.g
Le 13/07/2023 à 22:58
Les plats sont corrects, service top malgré le monde avec une super vue. Le pain perdu et les linguines ont du potentiel, qui méritent d’être mieux exploité !
Réponse du propriétaire :
Chère Maya, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager cet agréable commentaire ! C'est avec plaisir que nous tenons compte de votre satisfaction concernant cette expérience dans notre restaurant d'Hossegor, et toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de constater que vous avez apprécié la qualité du service qu'elle vous a offert lors de ce diner, mais également les plats concoctés par notre chef ;) Les remarques de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et les vôtres ont bien été prises en compte. En espérant que vous retrouver très prochainement sur la place des Landais, À bientôt, La Direction
Sylvette.h
Le 12/07/2023 à 23:10
On a oublié de nous servir puis servi froid et sans goût et avec un filet d'huile, il manque un cuisinier!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvette, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Les avis de nos clients nous sont précieux, et nous regrettons sincèrement d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations et nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques en cuisine pour faire en sorte que votre prochaine visite soit couronnée de succès. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, À bientôt La Direction
Florian.o
Le 10/07/2023 à 23:28
Service rapide et super gentil mais portion ridicule pour le prix et frites pas mauvaises mais très standards.. Menu enfant un unique nuggets moyen avec des frites. En clair on paie la vue, pas la qualité, bon truc à touriste, on a été naïfs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la satisfaction de notre clientèle est au coeur de nos préoccupations. Nous sommes d'ailleurs très attentifs aux avis que nous collectons, et regrettons de constater que vous n'avez pas apprécié les plats qui vous ont été proposés. Vos retours nous seront utiles et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. C'est toutefois un plaisir de lire que vous avez pleinement profité du joli cadre dans lequel nous avons la chance de vous accueillir, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt, La Direction
Camille.a
Le 10/07/2023 à 10:35
Très bien rien à redire autant le service que la cuisine ainsi que le cadre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Et merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquise par son accueil chaleureux et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de cette belle expérience sur la place des Landais, face à l'océan ;) En espérant qu'une prochaine visite à Hossegor vous incitera à nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver ! À bientôt, La Direction
Véronique.a
Le 08/07/2023 à 09:14
Presque 9 euros pour un café tartine. Le pain est décongelé. Le service est souriant mais lent ! Et pendant que je bois mon café, le serveur met deux énormes panneaux avec le menu qui bouche la vue sur les Pyrénées et le port. On peut sûrement trouver mieux !
OBV.
Le 04/07/2023 à 22:20
Très bon accueil. Hamburger excellent et frites vraiment bonnes. Je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Blanche vous remercie chaleureusement pour avoir pris le temps de partager cet excellent commentaire ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité des plats qui vous ont été proposés à l'occasion de ce diner dans notre restaurant de la place des Landais ;) En espérant qu'une prochaine visite à Hossegor vous incitera à nous renouveler votre confiance, nous serons très heureux de vous retrouver pour partager un autre moment de convivialité face à l'océan. À bientôt, La Direction
Laureen.C
Le 28/06/2023 à 23:45
Terrasse sympathique, bonne salade cesar bien garnie. Petit clin d’œil pour votre serveuse Fafa, qui est vraiment très avenante, souriante et drôle. Je conseille.
Arnaud.h
Le 21/05/2023 à 08:33
Le cadre est très beau et très joli, la déco est très sympa. Le service est long, très long, trop long. Nous sommes sorti a 15h sans avoir pris le dessert. Aucune explication a cette lenteur et le restaurant n'avait pas l'air plein. Probablement des absences aux cuisines. Le tartare n'avait pas beaucoup de goût. La brochette tendori était froide et sèche. Les frites pas de qualité maison. Il est rare que je laisse un avis sur un restaurant, mais là je suis extrêmement déçu par la qualité de la maison blanche a Hossegor et ce service.
Viktoriya.m
Le 20/05/2023 à 18:51
Accueil chaleureux ! Toute l’équipe est aux petits soins ! Plats gourmands et mention spéciale pour les desserts! Encore merci de nous avoir accepté au dernier moment à 15!!! Nous reviendrons
terrasson.a
Le 06/05/2023 à 15:53
L'ensemble des plats est très bon. Restaurant qui vaut vraiment le détour. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher Valentin, Votre sympathique retour nous fait plaisir ! Merci beaucoup pour avoir pris le temps de récompenser notre chef à travers ces 5 belles étoiles ! Nous sommes très heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de la prestation qui vous a été proposée tout au long de cette expérience à la Maison Blanche ! En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver sur la Centrale d'Hossegor pour partager un autre moment de convivialité autour de bons produits ;) À bientôt, La Direction
Emma.O
Le 06/05/2023 à 15:49
Super restaurant. Accueil très chaleureux, serveurs aux petits soins et les plats sont excellents ! Je recommande a 100%, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Et merci infiniment pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience à la Maison Blanche ! Toute l'équipe se réjouit de constater que vous avez apprécié son accueil chaleureux et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce déjeuner dans notre restaurant de la place des Landais ;) En espérons vous retrouver à l'occasion d'une prochaine escale gourmande sur la Centrale d'Hossegor ! À bientôt, La Direction
Baptiste.e
Le 22/04/2023 à 16:03
Nous sommes venu le 22 avril 2023 avec ma copine et c’était un régale les serveurs et la serveuse sont adorables les plats très bon pour des prix abordables je recommande fortement.
Alexandre.o
Le 16/04/2023 à 15:14
Excellent repas en ce Dimanche midi...nous recommandons en tout point. Personnels aux petits soins.
hash.
Le 24/01/2023 à 17:26
Terrasse sympa, j'y ai pris un verre donc je ne peut juger la nourriture mais cependant le temps de service était asser long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager cet avis positif à propos de votre expérience à la Maison Blanche ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre dans lequel nous avons le plaisir de vous accueillir, sur la Centrale d'Hossegor face à l'océan. Votre remarque a bien été prise en compte, et nous espérons avoir la chance de vous retrouver prochainement pour vous faire découvrir les plats de notre carte ;) À bientôt, La Direction
Caroline.m
Le 03/11/2022 à 10:38
Je mets un étoile car on ne peux pas mettre zéro! Service longue, repas froid, serveuse peu aimable A fuir Je confirme un étoilé vu la réponse de la direction! ´La direction ´ n’aime pas les mauvaises avais donc vous accusez votre clientèle de mentir!!!! Donc vraiment a fuir 😡
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. N'ayant pas de serveuse dans notre établissement, nous vous invitons à repasser nous voir pour nous assurer que ce très mauvais avis relève bien d'une expérience authentique… Cordialement, La Direction
Matteo.
Le 22/09/2022 à 22:20
Repas servi froid, retourné en plus d’une cote de bœuf 500g maturée 3 mois que ne vaut pas une viande Super U qui a été retournée. Très déçus pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattéo, Et merci d'être revenu sur cette expérience dans notre restaurant. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la qualité de la viande qui vous a été proposée. Notre chef sélectionne pourtant ses produits avec beaucoup de soin, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remarques. En espérant que vous n'avez pas hésité à solliciter notre équipe en direct pour qu'elle satisfasse vos demandes. Nous ferons de notre mieux pour vous laisser repartir sur un meilleur sentiment lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
Faustine.e
Le 21/09/2022 à 09:34
Nous avons passé un excellent moment face à la mer...on a très bien mangé et les serveurs étaient sympathiques. Les assiettes sont copieuses. Des plaids sont prévus pour les frileux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faustine, Et merci infiniment pour cet agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par cette belle expérience à la Maison Blanche ! Notre chef sera ravi de lire que vous avez vraiment apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés, et notre équipe se réjouit de vous avoir accueilli pour vous faire profiter d'un moment de convivialité face à l'océan ;) En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant d'Hossegor ! À bientôt, La Direction
Ylony.v
Le 11/09/2022 à 15:45
Service sympa, cocktail bon. Par contre j'ai pris une gaufre avec du chocolat maison, et le chocolat est vraiment infecte. Un goût acide. Dommage car la pâte de la gaufre était bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ylony, Et merci d'être revenue sur cette visite à la Maison Blanche. Nous sommes ravis si votre cocktail vous a plu, et regrettons toutefois d'apprendre que le chocolat accompagnant votre gaufre n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis afin d'emporter votre pleine satisfaction si vous acceptez de nous renouveler votre confiance. En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant de la place des Landais, À bientôt, La Direction
patricia.a
Le 05/09/2022 à 15:21
Joli endroit. Accueil très sympathique. Mais......les pizzas ne sont vraiment pas bonnes. Il faudrait les retirer de la carte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec attention ! Notre équipe se réjouit de vous savoir conquise par l'accueil chaleureux qu'elle vous a réservé à l'occasion de ce repas dans notre établissement de la place des Landais, face à l'océan. Les remarques de nos clients nous sont précieuses, et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre pizza. Votre retour sera transmis à notre chef à des fins d'améliorations, et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons à la Maison Blanche lors d'une prochaine visite sur la Centrale d'Hossegor ;) À bientôt, La Direction
Soiz..
Le 01/09/2022 à 13:26
Délicieux. Serveurs au top. Mer i de leur courage parmi des clients que j'ai vu mécontent. Alors que c'est topissime..merci à vous.. et merci au cuisinier..un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soizic, Mille mercis pour votre sympathique commentaire et cette pluie d'étoiles ! Nous nous réjouissons de découvrir tant de satisfaction à l'issue de cette belle expérience à la Maison Blanche ! Vos encouragements nous touchent profondément, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre chef, qui sera très heureux de vous savoir conquise par ses bons petits plats ;) En espérant vous retrouver très prochainement place des Landais pour partager un autre moment de convivialité face à l'océan, À bientôt, La Direction
GRAVITYY.
Le 28/08/2022 à 20:20
Nous avons passé un super moment à dîner dans votre restaurant, les cocktails sont corrects, mais je retiens le fait qu'il manque beaucoup, le goût de la mangues dans le mojitos mangues. Ainsi je trouve que les assiettes manquent généreusement d'être copieuse. Sinon le personnel est très agréable et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre agréable commentaire ! Merci beaucoup d'être revenu sur cette belle expérience à la Maison Blanche ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre diner dans notre restaurant de la place des Landais, tout comme l'accueil chaleureux de notre équipe ! Les remarques de nos clients nous sont utiles dans le cadre de notre démarche qualité, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur les vôtres pour continuer de nous améliorer ;) Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur notre terrasse, lors d'une prochaine visite sur la Centrale d'Hossegor ! À bientôt, La Direction
Audrey.e
Le 25/08/2022 à 22:31
Bonsoir Nous avons dejeuner en famille ce midi. Bilan Une attente inadmissible au regard remplissage des terrasses pour des plats de niveau moyen . Une salade tomate burrata à 15€ avec des tranches de tomates qui ne représentaient même pas une tomate entière des tranches fines à voir le fond du plat .mes.enfants malades . Dommage car le cadre est beau ils pourraient en faire un bijoux . Les serveurs rien dire à mon avis ils subissent. Aucun plaisir à avoir paye 113€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes navrés si vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre restaurant. Soyez assurée de notre volonté d'offrir la meilleure prestation possible à nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte pour continuer de nous améliorer, tant au niveau de l'efficacité du service que de la qualité des plats affichés sur notre carte. En espérant que vous accepterez malgré tout de renouveler votre visite pour que nous puissions nous rattraper. À bientôt, La Direction
pascal.
Le 25/08/2022 à 08:38
le site est superbe mais pour la cuisine c'est a revoir: les plats étaient froids J'ai demandé du pain et rien… Je suis de la région, je vais souvent au restaurant mais je n'irai plus et je ne pourrai pas faire faire d'éloge de cet établissement. Attente 1h une bière…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre établissement. Il est vrai qu'il peut y avoir un peu plus d'attente par beau temps et lorsque notre terrasse fait l'objet d'une grande affluence. Par ailleurs vous le savez, le secteur de la restauration a eu beaucoup de mal à recruter du personnel cette année. Les avis de nos clients sont précieux pour continuer de nous améliorer. Soyez assuré que nous tiendrons compte de vos remarques pour vous offrir la meilleure expérience possible si vous acceptez de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction
Aude..
Le 23/08/2022 à 15:02
Plus de 40 minutes d'attente pour un repas servi froid, sans excuse du serveur. Dommage car le cadre est beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre restaurant. Bien que vous ayez pleinement profité du cadre dans lequel nous avons la chance d'accueillir nos clients, face à l'océan, nous sommes sincèrement navrés pour le temps d'attente rencontré lors de votre visite, probablement dû à l'affluence. Vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe pour qu'elle renvoie votre plat en cuisine. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous espérons qu'une prochaine visite de votre part nous permettra de répondre à toutes vos attentes. À bientôt, La Direction
Christine.l
Le 23/08/2022 à 09:23
Lieu agréable avec vue sur l'océan. Serveurs moins agréable...il nous demande de régler en espèces.. . étonnant ! Bière et Monaco pas au top surtout que le serveur m a oublié dans la commande....vu l accueil j ai préféré ne pas demander et partir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Et merci d'être revenue sur votre dernière visite dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil qui vous a été réservé par nos collaborateurs. Soyez assurée que nous sommes très concernés par la qualité du service proposé et la satisfaction de nos clients. Nous ne manquerons donc pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne. En effet, nous ne prenons la CB qu'à partir de 10€ compte tenu des conditions tarifaires de notre partenaire, mais espérons toutefois que le cadre de notre terrasse vous incitera à nous laisser une seconde chance, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes. À bientôt, La Direction
JJ.a
Le 20/08/2022 à 17:54
1 étoile car le cadre est très beau. Cependant, le service médiocre. A peine arrivée la serveuse nous dit « je vais pas demander aux gens de partir » alors que plusieurs tables vue mer étaient libre dehors sans réservation… et n’ont pas été utilisé de tout notre repas! Le serveur s’occupant de nous n’a pas fait une seule phrase complète mise à part : « boisson? Cuisson? » pas un sourire et pour le dessert il se pointe à côté de nous en nous fixant sans même un mot… j’ai du lui dire « vous voulez prendre les desserts? » il me réponds « bah oui! » je lui ai répondu « bah il faut s’exprimer monsieur » Les viandes mal cuite à point au lieu de saignant… Le café gourmand 10€ pour une glace fondue et trois conneries… Bref il serait temps de se remettre en question.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception à l'issue de votre visite dans notre établissement. Il semble y avoir un malentendu, puisqu'il est tout à fait possible que notre collaboratrice ait enregistré des réservations, la contraignant à devoir bloquer une partie de nos tables. Soyez assuré que vos diverses remarques à propos du service ont bien été prises en compte, et que nous ferons le nécessaire pour vous laisser repartir avec un meilleur sentiment de notre restaurant si vous acceptez de renouveler l'expérience. À bientôt, La Direction
Chloé.o
Le 20/08/2022 à 16:09
Une bonne adresse à retenir la prochaine fois que l'on vient dans la région! Restaurant super sympa, les plats très bons et un service au top! En particulier Paul qui nous a très bien servi 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nos remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience dans notre restaurant de la place des Landais, La Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquise par la qualité du service qui vous a été proposé et les bons petits plats de notre chef ! Paul et toute l'équipe espèrent vous retrouver très prochainement pour un autre moment de convivialité sur notre terrasse d'Hossegor, face à l'océan, À bientôt, La Direction
Mélanie.o
Le 19/08/2022 à 22:27
Restaurant que je ne recommanderais pas. Points positif: beau lieu avec une belle vue sur la plage centrale de Hossegor. Points négatif: Le service est très lent. Niveau nourriture je n’ai pas apprécié ce que j’ai mangé. Les liguiné aux gambas étaient fades et froides, et le pain perdu très sec. Pour mes amis, le « coulant » au chocolat était non coulant et les noix de saint-jaques servies froides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre dernière visite dans notre restaurant. Bien que notre bel emplacement ait retenu votre intérêt, nous sommes navrés de constater que ni le service proposé par notre équipe, ni les plats qui vous ont été servis n'ont emporté votre satisfaction. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos remarques pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
Isabelle.
Le 15/08/2022 à 17:28
Accueil irréprochable, service attentionné et on a apprécié la gentillesse et les recommandations de notre serveur ( plateau de tapas au top) En plus d’avoir passé une superbe soirée on s’est régalé. La note Google ne reflète pas cet établissement et le mieux reste de se faire sa propre opinion. Pour ma Part je suis conquis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Et un grand MERCI pour ce super commentaire ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquise par cette belle expérience dans notre restaurant de la place de Landais ! Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accueillir, et nous sommes très heureux de lire que nos tapas ont su conquérir vos papilles ;) En espérant vous retrouver très prochainement sur la Centrale d'Hossegor pour partager un autre moment de convivialité face à l'océan ! À bientôt, La Direction
Judochaz.
Le 15/08/2022 à 00:28
les serveurs font les stars avec leurs noeud papillon ! on s’attend à un grand établissement mais c’est claqué au sol .. beaucoup trop chère pour des dessert que mon petit frère peu préparer à la maison. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si vous n'avez pas apprécié votre dernière expérience dans notre restaurant. Il existe un réel décalage entre le comportement de notre équipe et la description que vous en faites. Elle fait chaque jour de son mieux pour répondre aux attentes de nos clients, par ailleurs vous n'auriez pas du hésiter à nous solliciter en direct si les desserts qui vous ont été proposés ne vous convenaient pas. Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive. À bientôt, La Direction
Mat.e
Le 14/08/2022 à 18:21
A éviter.. glaces fondues, crêpes sans goût, temp d’attente hors norme. Et le tout relativement chère . Merci au serveur pour avoir chargé mon téléphone et bonne emplacement sinon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci d'être revenu sur votre visite dans notre établissement. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Si la chaleur peut expliquer une fonte plus rapide de nos glaces, vos remarques à propos des crêpes qui vous ont été servies ont bien été prises en compte et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous laisser une seconde chance, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes, À bientôt, La Direction
Ninon.t
Le 13/08/2022 à 22:57
Nourriture bien présentée, très bon mais le service était à revoir on ne revoit jamais le même serveur le temps d’attente est long on a même l’impression d’être parfois délaissé, ou d’être pris de haut
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ninon, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés lors de ce repas sur la terrasse de notre restaurant. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous regrettons que le service de notre équipe ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
Laura.E
Le 13/08/2022 à 17:34
Terrible !! Nous avons tenté de manger une pizza (18€) qui n’était pas cuite, la pâte n’était pas bonne et la mozzarella complètement rance au goût amer. Clairement immangeable, nous avons renvoyé le plat en cuisine. Le personnel a veillé à nous refaire la pizza de façon convenable avec une mozza fraîche mais n’a pas pour autant arrêté de servir les mozza rances aux tables autour de nous … a croire que ce n’était pas qu’une erreur. Passez votre route!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Votre avis a bien été pris en compte tout comme celui de votre amie. Il est dommage de revenir par deux fois sur une même expérience toutefois comme indiqué dans la réponse faite à Anna, vos remarques ont bien été prises en compte et nous avons fait de notre mieux pour rendre votre repas plus agréable, notamment en remplaçant votre plat. Nous laissons nos clients des autres tables se faire leur propre opinion et espérons qu'une prochaine visite de votre part nous permettra de répondre à toutes vos attentes. À bientôt, La Direction
Mauret.n
Le 13/08/2022 à 17:09
Grotesque. Fuyez. Je ne peux pas mettre de photos mais la pizza à 18€50 avec de la mozzarella rance et sèche au beau milieu. La pâte à pizza qui n’en était pas une était crue. Le Serrano de mauvaise qualité. La croûte de la pizza aussi large que la garniture. Pas de truffe : ce qui était la raison d’être de cette pizza. La manager nous a servi de nouveau la même pizza qui n’était pas vraiment meilleure mais la mozza était plus fraîche. Heureusement qu’on l’a partagé et que l’eau était bonne. C’est du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que le satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et que notre chef sélectionne ses produits avec beaucoup de soin. L'affluence actuelle et les difficultés de recrutement rencontrées cette année peuvent expliquer certains loupés, néanmoins comme vous avez pu le constater nous avons fait de notre mieux pour optimiser votre expérience et répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction
Mael.u
Le 13/08/2022 à 12:59
Repas correct mais un peu chère pour ce que c’est, les serveurs étaient débordés malgré leur sympathie, pour dire on est allé prendre une photo du paysage en prévenant le serveur et à notre retour on nous avait débarrassé toute la table 😂 bon au moins on aurait pu mangé gratuit. C’est dommage car le cadre est très jolie avec un superbe couché de soleil et je pense que le restaurant n’est pas à éviter mais mérite une amélioration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maël, Votre commentaire constructif a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité des plats concoctés par notre chef lors de ce repas dans notre restaurant de la place des Landais. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur les vôtres pour que votre prochaine visite à la Maison Blanche soit couronnée de succès ;) À bientôt, La Direction
Barella.o
Le 11/08/2022 à 00:03
Service à table par Rémy très bien. Par contre sur 6 plats servis 4 sont arrivés froid avec des tarifs très élevées. Très déçu du repas. Spot au bord de l'océan excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Votre commentaire a bien été pris en compte. Malgré la qualité du service qui vous a été proposé et le cadre idyllique dans lequel nous prenons plaisir à vous accueillir, nous regrettons de découvrir l'évaluation que vous avez associée à ce retour d'expérience. Notre équipe fait de son mieux pour répondre aux demandes de tous nos clients, et nous espérons que vous n'avez pas hésité à la solliciter pour qu'elle refasse partir vos plats en cuisine. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons si vous acceptez de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction
Sophie.a
Le 08/08/2022 à 17:31
Amateur de glace, cadre sympa nous nous sommes arrêtées manger une coupe glacée. Serveurs sympathiques mais qu'elle dommage de régler une glace à 11 euros et d'avoir de la soupe 😰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Bien que nous soyons ravis de vous savoir conquise par le cadre enchanteur dans lequel nous avons la chance de vous accueillir, face à l'océan, c'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la glace qui vous a été servie. Nous ferons de notre mieux pour vous assurer le service le plus efficace possible lors d'une prochaine visite, en tenant compte également des fortes chaleurs qui affectent l'ensemble de la côte landaise cette année. À bientôt, La Direction
Emmanuel.o
Le 08/08/2022 à 13:19
Restaurant à fuir pour son service. Le restaurant n’est pas mauvais, il y a du choix, il faut reconnaître que la cuisine est convenable… Mais pour donner le contexte, nous nous y sommes rendus hors saison, le restaurant était presque vide, et au moins 3 serveurs étaient mobilisés. Pourtant nous avons passé une heure à attendre entre chaque plat et le dessert. Je ne sais pas s’il s’agit d’un problème d’organisation entre la cuisine et le service ou si les serveurs négligent leur travail mais je déconseille ce restaurant si vous ne voulez pas passer toute votre soirée à table. En plus pour des jeunes les prix sont très élevés et il n’y a même pas de menu, tout est à la carte. Je vous recommande plutôt le Belhara à Capbreton, vous devrez peut être prendre la voiture mais le service est très bien organisé et les prix sont bien plus attractifs. Vous y mangerez aussi bien et à moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous regrettons de découvrir l'évaluation que vous y avez associée malgré la qualité des plats qui vous ont été proposés. Nous faisons chaque jour de notre mieux malgré le contexte particulier qui affecte le secteur de la restauration (recrutement) pour offrir la meilleure prestation possible à nos clients. Encore en rodage lors de votre visite avant la période estivale, le service s'est amélioré et nous sommes sincèrement désolé pour l'attente rencontrée avant les vacances d'été. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, avec cette perpétuelle volonté de nous améliorer. En espérant que nous aurons quand même une chance de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
Guirec.a
Le 07/08/2022 à 01:21
Restaurant sympa avec une superbe situation géographique, placé face à la mer... Par contre les tarifs sont un peu élevés par rapport à la qualité proposée... Pour un repas de vacances ou la facture n'est pas l'essentiel je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guirec, Et merci pour cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié cette expérience dans notre restaurant de la place des Landais, La Maison Blanche ! Notre équipe se réjouit de vous avoir accueilli lors de ce repas face à l'océan, et espère vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine visite à Hossegor ;) À bientôt, La Direction
VALÉRIE.
Le 25/07/2022 à 18:12
Repas en famille, les avis son partagés mais nous ne nous basons pas sur ce genre d avis négatifs. Des impondérables peuvent arriver. De notre côté, accueil fort agréable. Équipe très sympathique et repas parfait.... sans parler du cadre..... A refaire sans hésitation. Nous conseillons ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Nos remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience dans notre restaurant d'Hossegor ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquise par l'accueil chaleureux qu'elle vous a réservé et la qualité des plats concoctés par notre chef ;) En espérant avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement place des Landais pour vous faire partager un autre moment de convivialité ! À bientôt, La Direction
Lucas.e
Le 25/07/2022 à 03:04
Bar assez chic et proche de l’océan. Je déconseille aux jeunes car les prix sont assez élevés, 9,60€ la pinte comparé à 7,30€ au bar de la place. De plus ils ne prennent pas la carte en dessous de 10€. Sinon le service est efficace et les serveurs très réactif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons d'appendre que votre dernière visite dans notre établissement n'a pas totalement répondu à vos attentes. Les prix de nos pintes, tels qu'affiché sur notre carte, oscillent entre 8€ (Budweiser) et 9,60€ (Hoogarden Rosé)… vous aviez donc le choix, bien que vous ayez choisi notre bière la plus chère ! C'est malgré tout un plaisir de vous savoir conquis par la qualité du service qui vous a été proposé, et nous serons ravis de vous retrouver pour vous faire partager un autre moment de convivialité face à l'océan. À bientôt, La Direction
Olivier.
Le 24/07/2022 à 16:26
Heureusement que le service était agréable car la salade césar (poulet pané) que nous avons mangée baignait tellement dans une mauvaise sauce industrielle que mon premier réflexe était de mettre une seule étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le plat qui vous a été proposé. Notre équipe est extrêmement soucieuse de la satisfaction de nos clients, aussi espérons nous que vous n'avez pas hésité à la solliciter pour qu'elle optimise votre expérience. Sachez toutefois que nous serons très heureux de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite, et que nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction. À bientôt, La Direction
Florence.i
Le 21/07/2022 à 07:14
Accueil et service très agréable et rapide. Personnel aux petits soins pour trouver le meilleur emplacement pour voir le coucher de soleil. Excellente nourriture avec des produits frais et de saison. Belle présentation . Rien à redire, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci beaucoup d'être revenue sur cette belle expérience dans notre établissement de la place des Landais ! Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, la qualité des plats qui vous ont été proposés et le cadre idyllique dans lequel nous avons la chance de vous recevoir, face à l'océan ;) Toute l'équipe de la Maison Blanche espère vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite à Hossegor, À bientôt, La Direction
hélène.u
Le 20/07/2022 à 22:39
Nul. Si vous avez 2heures à attendre ( sans exagérer) avant d’être servi même en ayant réservé , c’est l’endroit idéal, sauf que ce n’est même pas bon, c'est ridiculement radin sur les portions, et c’est du réchauffé pour touristes à mépriser. En plus d’être horriblement bruyant. À éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Votre commentaire a retenu toute notre attention, bien que votre nom de figure pas dans notre cahier des réservations. Soyez assurée du respect que nous témoignons à chacun de nos clients, locaux ou simplement de passage dans notre belle région. N'hésitez pas à tenter l'expérience d'un déjeuner, d'un diner ou simplement d'un apéritif lors d'une prochaine visite sur la Centrale. À bientôt, La Direction
Hugues.e
Le 18/07/2022 à 15:52
bonjour, restaurant atroce à surtout éviter. j’ai passé plus de temps au toilette qu’à table. je déconseille le serveur avec très peu de cheveux; son amabilité est équivalente au nombre de cheveux qu’il lui reste sur le caillou.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, qui n'a pas manqué d'attirer notre attention. Il est surprenant de recevoir des avis comme le vôtre alors que nous portons beaucoup d'attention à la satisfaction de nos clients et veillons à ce qu'ils passent un agréable moment dans notre restaurant. Si votre visite s'était vraiment déroulée comme vous la décrivez, nous l'aurions assurément remarqué. Nous sommes par ailleurs très exigeants quand à la qualité des produits qui composent nos plats. N'hésitez pas à nous contacter nous faire savoir ce que vous avez mangé (cela n'a pas été mentionné bizarrement), nous serons ravis d'échanger avec vous. Bien cordialement, La Direction
fleur.a
Le 17/07/2022 à 01:51
Et bien et bien !!!! Un serveur très gentil heureusement mais la suite .... Je précise nous sommes des personnes habitant à l'année ici... Un jeune (local ou touriste peu importe je ne juge pas) vomit sur la devanture de l'établissement alors que 2 vigiles sont a côté. Ils décident de nettoyer mais tout le vomi tombe sur nos pieds. On bouge de table (table pas nettoyée, canapé idem) nous nous déplaçons pour être à un endroit propre se notre propre initiative sans être accompagnées. Cet établissement qui se veut select avec employés tirés a 4 épingles avec chemises et noeuds pap sous 40° ne vaut absolument pas le détour. Et dire qu'on connaissait la centrale AVANT
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre dernière visite. Votre récit nous surprend puisque nous n'avons pas souvenir d'un tel incident dans notre établissement. Notre équipe fait pourtant de son mieux pour permettre à nos clients de passer un agréable moment tout au long de leur expérience dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas d'interroger nos collaborateurs pour en savoir plus et faire la lumière sur les faits évoqués. À bientôt, La Direction
christine.a
Le 09/07/2022 à 12:32
Équipe de serveurs serveuses fort sympathique mais service désorganisé. La qualité n'est pas au rendez-vous dans l assiette (3 plats différents testés ). Rapport qualité prix trop élevé. Pas de seconde chance à donner.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci d'être revenue sur cette expérience dans notre restaurant. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception et nous sommes navrés d'apprendre que ni le service de notre équipe, ni les plats de notre chef ne vous ont donné satisfaction. Comme vous le savez, notre secteur d'activité peine cruellement à recruter cette année. Nous ferons de notre mieux pour y remédier et répondre aux attentes de tous nos clients en cette période estivale. Votre avis est une chance de nous améliorer et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt, La Direction
Bruno.o
Le 30/06/2022 à 11:38
Après une petite marche entre Seignosse et Hossegor, nous avons cherché un restaurant sympa. La note attribuée à la Maison Blanche ne laissait pas présager du meilleur mais la terrasse nous a fait de l'oeil. L'accueil a été très bon, personnel au petit soin, installation rapide. Après un petit tapas à partager nous avons reçu des plats de très bonne qualité, pour ma part le magret était rosé comme demandé, l'écrasé très bon. Ne faites pas attention à la sauce sur la photo il s'agit d'une erreur qui a été rectifiée quasi immédiatement. Une mention pour le dessert qui était excellent. Je retire une étoile pour le prix, qui est dans la tranche haute (voire très haute pour le tapas) du secteur, mais si on fait abstraction de cela le repas a été excellent, nous y retournerons assurément lors de prochaines vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe de la Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquis par l'accueil qui vous a été réservé et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de cette parenthèse gourmande sur la centrale d'Hossegor ;) Votre remarque a bien été prise en compte pour continuer de nous améliorer, et nous serons très heureux de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite place des Landais, À bientôt, La Direction
Philippe.u
Le 19/06/2022 à 22:46
Bel établissement, arrivés à 5 personnes à 18 heures pour se rafraîchir, nous optons pour 1 boule de glace pour 3 personnes et lee 2 autres personnes des bières, impossible la cuisine n'ouvre qu'à 19 heures, nous prenons donc des consommations dont un jus d'ananas, pas frais et sans glaçon, je trouve cela dommage, le chef de rang me spécifie que cela ne se fait pas, peut-être mais dans ce cas là petite bouteille doit sortir du frigo. Je suppose que les glaces sont dans la cuisine comme les glaçons où allons-nous je pense que le client est roi et pour un si grand établissement de ce standing, il eut été possible de m'apporter 2 glaçons dans une coupelle
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous nous rappelons de votre visite, et regrettons de découvrir le contenu de votre contribution. En effet notre chef de rang vous a indiqué que nos cuisines étaient fermées entre 18 et 19h, nous en sommes navrés. Le jus d'ananas qui vous a été servi sortait du frigo, toutefois et si vous l'aviez sollicité, nous vous aurions apporté des glaçons. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié le cadre offert par notre établissement, et nous espérons qu'une prochaine visite nous permettra de répondre à toutes vos demandes, À bientôt, La Direction
Gwendolyne.i
Le 18/06/2022 à 20:59
Restaurant bord de plage très agréable ! Je reconnais que nous avons opté pour la Clim :) Les serveurs sont vraiment accueillants et garde le sourire (chaleur très peu supportable au moment de notre venue) Les cocktails sont délicieux (merci le barman). Nous avons pris des plats très différents et aucune déception jusqu’au dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Quel plaisir de découvrir votre sympathique commentaire ! Merci infiniment d'avoir partagé cette belle expérience à la Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié les super cocktails de notre barmaid, ainsi que la qualité des plats qui vous ont été proposés par notre chef ;) Ce fut un plaisir de vous accueillir, et toute l'équipe espère avoir la chance de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite place des Landais à Hossegor, À bientôt, La Direction
émilien.�
Le 15/06/2022 à 09:29
Surpris de voir une si mauvaise note par rapport au service que je me suis vu proposer et à la belle décoration intérieur du restaurant. Les serveurs ainsi que l’équipe de management a été changés depuis peu. Ils ont à cœur de bien faire les choses. A tester
Réponse du propriétaire :
Cher Emilien, Mille mercis pour avoir pris le temps de partager ce sympathique commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez vraiment apprécié votre dernière expérience dans notre restaurant de la place des Landais à Hossegor, La Maison Blanche ! Toute l'équipe se donne à fond pour répondre aux attentes de nos clients, et nous avons tiré toutes les leçons de nos erreurs pour emporter leur pleine satisfaction ;) Votre retour participe à ce renouveau et nous serons ravis de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Marie.e
Le 01/06/2022 à 19:47
Tartare de saumon pour ce midi, très bien et service rapide et chaleureux ! Seul bémol les prix un peu élevés mais on paye la vue ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette belle expérience dans notre restaurant de la place des Landais, la Maison Blanche ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet agréable commentaire, tant concernant la qualité des plats qui vous ont été proposés que la gentillesse de notre équipe, ravie de vous avoir accueillie ! En espérant vous retrouver très prochainement sur la Centrale d'Hossegor pour un autre moment de convivialité face à l'océan ;) À bientôt, La Direction
Stephane.e
Le 12/05/2022 à 21:56
Après une période de COVID ne pas accepté la CB a moins de 10 euros en sans contact me semble inacceptable. Refus du paiement en CB , pas de ticket si c'est pas pour passer à l'AS du fisc... Je veux bien que l'on m'explique.En plus le serveur n'était pas des sympathique. Il a eu la gentillesse qu'en même de me préciser qu'il y avait un distributeur de cash a 50 mètres. Pas terrible juste la vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a finalement pas donné satisfaction. En effet, nous ne prenons pas la CB en dessous de 10 euros, eu égard aux conditions qui nous lient à notre établissement bancaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses. Vos insinuations nous semblent toutefois inappropriées voire déplacées pour une situation aussi futile que celle-ci. Nous sommes ravis que la vue vous ait plue. Bien cordialement, La Direction
Cyndie.I
Le 27/04/2022 à 22:11
Très belle vue pour commencer...accueil chaleureux avec des jeunes gens sympathiques. Pizzas pour les enfants (2) fines et goûteuses. 1 plat du jour (espadon) très bon et 1 cabillaud à la carte (très bon aussi). Belle adresse pour un bord d'océan, rien à redire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyndie, Et merci beaucoup d'être revenue sur cette agréable expérience dans notre restaurant d'Hossegor ! L'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous avoir accueillie et de constater que vous avez apprécié les plats qui vous ont été proposés :) En espérant vous retrouver très prochainement place des Landais pour un autre moment de convivialité face à l'océan ! À bientôt, La Direction
Charlene.a
Le 29/03/2022 à 11:35
Je tenais à partager mon avis car j'ai été surprise par l'accueil très chaleureuse des restaurateurs qui ont été à nos petits soins, le cadre est telement beau et la carte propose diverses choix on s'est régalés 😊. On reviendra très vite merci à votre équipe ne changer surtt pas !
Réponse du propriétaire :
Chère Charlène, Quel plaisir de découvrir votre super commentaire ! Mille mercis pour avoir pris le temps de récompenser notre équipe à travers vos mots doux ! Nous sommes ravis de vous savoir conquise par l'accueil chaleureux qui vous a été réservé lors de votre visite à la Maison Blanche, et par la qualité des plats qui composent notre carte ;) En espérant vous retrouver très prochainement place des Landais, À bientôt, La Direction
Nicolas.
Le 08/03/2022 à 19:29
Scandaleux !!! On arrive à deux pour manger, on nous refuse car il n’y a que des tables de 4. Bon … on revient ensuite pour boire un verre pour profiter de la vue. Le serveur hésite encore car il ne reste que des tables de 4 finalement accepte. Deux boissons commandée dont un Perrier Menthe, il ramène une badois et pas de sirop en me disant que c’est pareil ! Sans oublier qu’il faut payer avant de consommer car la CB n’est acceptée qu’à partir de 15€ donc si vous n’avez pas de liquide vous faite demi tour ! Bref scandaleux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons d'apprendre que cette expérience dans notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Nous entendons votre mécontentement et comprenons vos remarques à propos du service qui vous a été proposé lors de votre visite. Nous prenons actuellement des mesures pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients d'ici la haute saison, et espérons que vous accepterez de nous laisser une seconde chance pour que nous puissions nous rattraper, À bientôt, La Direction
Remy.E
Le 01/03/2022 à 17:11
Ignore les clients ce croix peut être trops bien 15 minutes pour essayé de passé une commande toujours ignorée on part je comprend que l on ne trouve pas de vrai professionnel de service hôtelier restaurateur depuis 35 ans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception. Notre équipe est réduite en basse saison et il est possible que vous ayez rencontré un peu d'attente en cas d'affluence. Nous en sommes navrés, d'autant plus que nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients. Si notre équipe a mis du temps à prendre votre commande, c'est qu'elle était très occupée. Il n'y a donc rien de personnel, et nous ferons de notre mieux pour vous laisser repartir avec un meilleur sentiment si vous acceptez de renouveler l'expérience. À bientôt, La Direction
DANIELLE.E
Le 28/02/2022 à 15:00
A éviter pour les locaux, à part la vue, piège à touristes, très longue attente, au bout d'une heute toujours pas de prise de commande, après une ultime demande, réponse du serveur très irrespectueuse limite vulgaire en nous disant je cite si vous ne voulez pas attendre, vous avez qu'a dégager...! même si ce Monsieur était stressé par le manque de personnel, ce manque de respect est inqualifiable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné satisfaction. Si il est vrai que notre équipe est réduite en basse saison, nous sommes surpris par les faits que vous nous rapportez, et ne manquerons pas d'évoquer votre remarque lors de prochains échanges en interne. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et que nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes si vous acceptez de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction
Florian.t
Le 23/02/2022 à 10:25
Petit repas entre amis hors saison. Cadre très agréable avec une superbe vue sur l océan. Décoration et personnel agréable. Carte peu profonde et plats biens réalisés. Je recommande pour un repas détente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Et merci beaucoup pour cet agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié cette expérience entre amis dans notre établissement de la place des Landais ! L'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous avoir accueilli et espère avoir la chance de vous retrouver très prochainement à Hossegor pour un autre moment de convivialité face à l'océan ;) À bientôt, La Direction
Laura.a
Le 22/02/2022 à 18:21
Repas entre amis, bien accueillis et le service était correct. Cadre moderne et magnifique autant extérieur qu’à l’intérieur. Nous avons pris des pizzas, très bonnes et copieuses. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, C'est avec plaisir que nous découvrons votre agréable commentaire ! Merci beaucoup d'être revenue sur cette belle expérience à la Maison Blanche ! Toute l'équipe se réjouit de constater que vous avez apprécié les plats qui vous ont été proposés, et espère vous retrouver très prochainement dans notre restaurant de la place des Landais. À bientôt, La Direction
CLIENT.R
Le 24/10/2021 à 14:03
5 étoiles pour le service ( surtout le chef serveur mi-russe, mi-mauritanien) , pour l’emplacement en bord de mer et pour les tapas ( je recommande le plat tapas à 22,00€ en apéritif pour tous) . Bref , nous avons passé un bon moment fin octobre au soleil, face à la plage, avec un service PARFAIT ( ce qui devient rare, et on apprécie). Bravo !
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par cette expérience à La Maison Blanche ! Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié tant le service que les plats proposés :) Vous demeurez le bienvenue, À bientôt, La Direction
Mauricette.i
Le 19/10/2021 à 18:43
Une étoile pour la vue.Au bout de 20 minutes d attente je demande à une serveuse si par hasard nous n avons pas été oublié...aucun retour de la part de cette personne (pas souriante du tout ni avenante).Nous sommes partis au bout de 30 minutes.Aucune excuse de la part de la même serveuse croisée en partant. Avoir un problème en cuisine cela arrive l expliquer au client fait partie du professionnalisme du personnel de salle.
Réponse du propriétaire :
Chère Mauricette, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à cette expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu cette impression de notre équipe, elle prend pourtant beaucoup de plaisir à recevoir nos clients. Bien entendu, nous prenons en compte compte vos remarques, et nous en discuterons en interne afin que cela ne se reproduise pas. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
Jaël.e
Le 06/10/2021 à 14:08
Très bon repas, copieux. Super cadre. Personnels accueillants et chaleureux !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Jaël, Merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment, et que vous ayez été conquis par la qualité des plats proposés ! Vous demeurez le bienvenu à La Maison Blanche, À bientôt, La Direction
Tch.
Le 25/08/2021 à 20:22
2 etoiles pour le cadre et parce que ca peut toujours etre pire. Mais sinon une cata 1h dattente, une organisation digne d'un sketch, il faut interpeller les serveurs sinon vous n'aurez rien sur la table. Des plats tres bofs.
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à cette expérience dans notre restaurant. En effet, nous sommes sincèrement navrés pour l'attente. Nous comprenons votre mécontentement et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer sur ce point. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Armando.o
Le 21/08/2021 à 11:48
Soirée mitigée... Malgré la réservation, 45 minutes d'attente avant d etre installés, et 30 supplémentaires pour que notre commande soit prise par le personnel qui (hormis 1 serveur vraiment sympathique) s'est montré aussi désagréable que négligent à notre égard ! Néanmoins, les plats (s'ils sont disponibles) sont plutôt bons, et le cadre n'en reste pas moins magnifique, face à la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher Armando, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire à l'issue de votre diner dans notre restaurant. La satisfaction de nos clients est une préoccupation de tous les jours, et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience. Vous évoquez notamment un temps d'attente trop long, et nous entendons votre remarque. Notre équipe fait de son mieux pour répondre aux demandes de nos clients, et nous aurions aimé pouvoir la renforcer cette saison, ce qui n'a pas été possible, comme pour la plupart de nos confrères. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la qualité des plats proposés par notre chef, et le joli cadre dans lequel nous avons la chance de vous accueillir. À bientôt, La Direction
Theo.r
Le 21/08/2021 à 11:42
30 minutes d’attente avant d’être installé malgré une réservation. Nous avons attendu 45 min avant de pouvoir commander et encore 30 min pour recevoir nos plats malgré nos multiples demandes au personnel qui semblait préférer voir le spectacle de rue et surtout ne pas s’occuper d’une table qui ne leur est pas attribuée. 2 étoiles car le repas était plutôt bon avec un bémol pour la quantité et pour le serveur qui nous a apporté nos cocktails (le seul a nous avoir dit bonjour et à être sympathique)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, qui a retenti toute notre attention. Merci de l'avoir partagé, les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné satisfaction. Cette année est compliquée, puisque nous manquons cruellement de personnel, comme la plupart de nos confrères. Vos remarques sont entendues, et nous ferons de notre mieux pour y apporter des solutions. C'est toutefois un plaisir de constater que vous avez apprécié la qualité des plats proposés par notre chef. En espérant que vous accepterez de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction
Fabe.o
Le 16/08/2021 à 14:09
Pourtant habitué de la maison (locaux et non touriste) nous avons été très déçu lors de notre dernier repas à 8 personnes. A l’arrivée, la serveuse nous annonce qu’il n’y a pas à la carte se soir les assiettes de tapas de crustacés et les pizzas. Pourtant, nous avons été très étonné de voir que les tapas de crustacés à l’unité étaient disponibles ! Pas très commercial ou si, pour eux…. car l’assiette de tapas est vendue 22€ et les tapas à l’unité de 8€ à 14€, ce qui revient à plus de 40€ l'assiette qui, finalement était bien disponible puisque tous les crustacés étaient disponibles à l’unité …. Une grosse force de vente que nous avons trouvé vraiment malhonnête !! Nous avons été très tolérant sur l’attente extrêmement longue suite à un cuisinier qui s’était blessé en plein service. Toutefois, le service reste malgré tout très correct avec une équipe très cordiale et dynamique mais nous restons déçu de cette soirée là !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. La fidélité de nos clients nous est chère, et nous regrettons sincèrement de constater tant de déception après votre dernière visite dans notre restaurant. Les avis de nos clients sont extrêmement important pour continuer de nous améliorer, et vos remarques ont bien été prises en compte. Nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour procéder à quelques changements, et notre équipe espère avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités. À bientôt, La Direction
severine.u
Le 15/08/2021 à 23:46
A fuir ! Jamais un restaurant aussi nul. Attendus 40 min debout, aucuns serveurs ne nous a parlé et pourtant ça n'était pas bondé de monde .. des gens qui se plaignent de la qualité des plats, des serveurs supers aimables bref nous sommes partis sans manger ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre restaurant. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. La satisfaction de nos clients reste pourtant la principale de nos préoccupations et nous ferons de notre mieux pour tirer les leçons de votre commentaire. En espérant que vous accepterez de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction
SANDRA.A
Le 15/08/2021 à 18:08
Nous attendons notre glace depuis 1/2 heure, la terrasse n'est pas pleine. Je demande au serveur s'il nous à oublié en souriant, il me répond froidement si ça n'a pas sonné c'est que ce n'est pas prêt , affligeant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de publier ce commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes tout à l'heure, et regrettons si votre glace est arrivée avec un peu de retard. En espérant que vous l'avez quand même appréciée, et que vous passez de bonnes vacances sur la côte landaise, À bientôt, La Direction
Clémence.o
Le 14/08/2021 à 20:17
Nous sommes venus manger un samedi midi en plein mois d'août sans réserver à 6 personnes. On nous a placé à une table puis une fois les aperitifs servis on nous a demandé de nous déplacés à une autre table, étant en béquille ce ne fut pas très pratique. Gros manque d'organisation ou peut être de personnel mais nous avons attendu un long, long moment avant qu'on vienne nous prendre les commandes et nous servir les plats... le serveur était complètement dépassé. Les cocktails hors de pris pour la contenance. Mis à part ça les plats étaient corrects et le cadre très jolie
Mr.i
Le 12/08/2021 à 22:14
Joli cadre, belles pizzas, belles glaces, bon thé, belle vaisselle. Le personnel a été super agréable. Même les serviettes en papier sont de qualité 😊. Réservez pour dîner, y a du monde. (Testé en août, le jeudi soir 19h30). Au bord de l'océan, donc pas de parking attenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre diner à la Maison Blanche ! Merci beaucoup d'avoir partagé cet agréable commentaire ;) Toute l'équipe se réjouit de vous avoir accueilli dans notre restaurant de la place des Landais, n'hésitez pas à renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite à Hossegor, À bientôt, La Direction
Corentin.a
Le 04/08/2021 à 12:04
Une expérience désastreuse… Malgré des serveurs qui font leur possible pour cacher un restaurant en manque de personnel nous sommes obligés d’attendre 45 min pour des tapas composés à 90% de moules pas cuites (depuis quand des moules sont des tapas???). Pour le plat 1h30 d’attente malgré plusieurs demandes afin de savoir où en était notre commande. Tout ça à un prix démesuré par rapport à la qualité des plats et du service auxquels nous avons eu à faire. Pire encore lorsque nous demandons à voir le patron on nous informe que ce n’est pas possible car il vient « quand il le souhaite », et bien il devrait peut être venir plus souvent pour constater l’état pitoyable de son restaurant. Pas besoin de m’envoyer votre réponse automatique « a bientôt peut être ? » car non je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Corentin, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses concernant l'attente. Nous faisons notre possible pour que le service se déroule dans les meilleures conditions, toutefois, il arrive que nous rencontrions quelques difficultés. Nous sommes sincèrement désolés que cela ait eu un impact sur votre repas. En ce qui concerne les tapas, sachez que cela désigne un assortiment de petites entrées, et les moules peuvent tout à fait en faire partie. Bien entendu, nous prenons en compte vos remarques, et nous en discuterons en interne afin d'améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne continuation, La Direction
Isabelle.a
Le 29/07/2021 à 23:06
Très bien mangé, bon cocktail. Le personnel très professionnel, poli,agréable. Bravo pour le recrutement des jeunes serveurs et serveuses.Merci pour avoir passé un bon moment. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci pour cette belle contribution concernant La Maison Blanche ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par notre cuisine, et que vous ayez apprécié nos cocktails ! Notre équipe tient également à vous remercier pour vos compliments, ils nous touchent beaucoup :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
paméla.o
Le 26/07/2021 à 01:11
Service à la hauteur avec une équipe très sympathique, nous avons été placé très vite. La coordination au niveau du service était plus que correct. Les plats servis étaient chauds et très bon. Sans compter le cadre exceptionnel ! Les prix sont un peu élevé par rapport à d'autres restaurants offrant les même prestations.
Réponse du propriétaire :
Chère Paméla, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Toute l'équipe de La Maison Blanche s'est fait un plaisir de vous recevoir. Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par les plats proposés, et que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
Pieter.a
Le 24/07/2021 à 16:06
Un cuistot qui fait parti d'un syndicat, n'a rien compris d'un service client. Un manager de restaurant qui envoie ses troupes pour annoncer aux clients qu'ils ne seront pas servi. 'On est 3h10, monsieur est après 3h, la cuisine ne sert que les menus enfants et les salades.' Malgré un staf chaleureux, on attendait depuis 2h30 à être servi... Je ne sais pas ce qui est le pire: être comparé avec un gouvernement qui déteste la demande client ou un syndicat qui travaille pour soi-même et ses règles internes. Expérience à ne jamais revisiter.
Amelie.a
Le 21/07/2021 à 20:54
Rien à redire, des serveurs au top. Tres agréables et avenants. Une cuisine parfaite, un carpaccio de daurade excellent, tous nos compliments au cuisinier. Et que c'est agréable de trouver des menus enfants proposant du poisson et de la purée. Je recommande vivement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à La Maison Blanche ! C'est un plaisir de vous savoir conquise par votre expérience dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez été séduite par votre carpaccio, vos compliments seront bien transmis à notre chef ! Notre équipe sera très heureuse de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
Lau.
Le 21/07/2021 à 18:59
Très bons cocktails, super planche de tapas qui nous a convaincus à rester pour le dîner et c’était excellent! Salade italienne et tartare de saumon délicieux 😍 Merci pour votre accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Chère Laurine, Un grand merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre planche de tapas, et que vous ayez été conquise par l'ensemble de votre dîner :) Toute l'équipe de La Maison Blanche vous remercie pour vos compliments ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
Laetitia.o
Le 18/07/2021 à 14:22
Restaurant à éviter !!! Salade césar vraiment pas bonne et la sauce a vraiment pas de goût ( eau)...le saumon des menus enfants sec...et pour finir on nous sert des cafés dans des tasse sales alors obligé de faire la remarque et la on nous dit excuser nous mais comment sa peut arriver ? la seul chose de bien les serveurs sont agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés que les plats proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vous n'auriez pas dû hésiter à faire part de cela à notre équipe, elle aurait fait le nécessaire pour refaire votre plat. Par ailleurs, sachez que nous sommes très exigeants concernant la propreté de notre vaisselle, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que nous en discuterons en interne afin de comprendre ce qu'il a pu se passer. Nous espérons vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Oceane.i
Le 18/07/2021 à 02:19
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait avec plaisir. Saison estivale donc forcément beaucoup de monde, nous faisons la queue 20/30 mins. Notre tour arrive quand le jeune serveur nous dit que a 3 on ne peut aller que dedans, et que si on veut être dehors il faut payer une bouteille (105€!!!). Nous allons dedans. Musique incroyablement forte, on ne s’entend même pas parler et aucun serveur ne vient à nous. En regardant par la fenêtre nous nous apercevons que ce même serveur place des gens a 3 sur des tables sans qu’ils aient commandé de bouteille. C’est inadmissible !!! J’ai donc été gentillement en parler avec une serveuse, qui elle, était très agréable, et elle m’a en effet dit que ce n’était pas normal. Toujours à notre table 20 mins plus tard toujours, pas de commande prise. Nous somme donc partis sans consommer.
A.u
Le 17/07/2021 à 14:40
Établissement joliment situé face à l’océan. Cuisine avec de très bons produits, parfaitement préparés avec un bon rapport qualité/prix. A Paris, un assortiment de tapas fait le quart de l’assiette amenée pour le même prix ! Un point à améliorer : le service est un peu lent en période d’affluence mais l’équipe reste à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Quel superbe retour, merci beaucoup ! En effet, nous sélectionnons avec soin chacun de nos produits, et nous sommes absolument ravis de vous savoir conquis par les plats proposés ! Toutefois, nous prenons en compte votre remarque concernant notre service, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
benjamin.a
Le 11/07/2021 à 18:27
A éviter !! Pour commencer je déteste faire ça mais là c’est trop! Nous avions réserver à 12h30 nous arrivons en retard mais on avait prévenu en arrivant on nous dit qu’il n’y a pas de réservation à notre nom ! Mais que la personne au téléphone c’est tromper et nous a noté au lendemain déjà là ça commence mal ! Ensuite on nous installe on commande une assiette à partager la moitié était froide et en plus de ça aucun goût . Ensuite on a attendu plus d’une heure et demi avant que nos plats arrive et de bien entendu nos plat sont arriver froid et pas à la bonne cuisson demander ! Toujours pareille la sauce n’avait aucun goût . Et pour couronner le tout on avait marre donc gentillement on veut payer et partir vite 30 min avant qu’on veuille nous encaisser !!! 100 euros pour un repas catastrophique c’est très mauvais ! Vraiment c’est inadmissible ! Surtout je ne recommande pas cette endroit !
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés de tenir compte de votre déception quant à ce repas dans notre restaurant. Effectivement, nous avons commis quelques erreurs lors de votre venue, et nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous concocter des plats savoureux, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que nous entendons chacune de vos remarques, elles nous seront utiles afin d'améliorer notre prestation. Nous espérons avoir la chance de vous convaincre lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
Jessy.H
Le 11/07/2021 à 00:58
3h pour 1 verre (on a été consiliant car dur la reprise pour les restaurateurs, mais au final demander enfin une carte pour grignoter quelque chose et nous dire que c'est trop tard)... comment dire... C'était un peu long, déçu pour un tel cadre. De plus toilettes bouchés
Réponse du propriétaire :
Chère Jessy, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous sommes sincèrement navrés pour l'attente. Bien-sûr, nous comprenons votre déception, et il semble évident que nous avons commis quelques erreurs. Nous n'avons cesse de nous améliorer, et nous continuerons de nous appuyer sur vos remarques et celles de nos autres clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
cecile.
Le 07/07/2021 à 15:53
Terrasse très sympa vue sur l océan !très content du plat de tapas copieux et bon ,idéal pour 4 !Serveurs sympathiques et serviables !très bon moment en famille !
Réponse du propriétaire :
Chère Cecile, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à la Maison Blanche. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous ! Notre équipe est très heureuse que vous ayez été conquise par l'ensemble des plats proposés, ainsi que par le service ! Nous vous remercions pour vos compliments ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
Lou.a
Le 05/07/2021 à 14:22
Accueil sympa et cadre magnifique mais un peu gâché par un service très long. Une fois les plats enfin arrivés, c’est malheureusement la cuisson qui n’est pas au rendez vous. Les pizzas sont bonnes mais pas cuites. Pour cette tranche de prix on attend mieux…
Réponse du propriétaire :
Chère Lou, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'attente, il arrive que le service ne se passe pas comme nous l'avions espéré et nous sommes navrés que cela ait impacté votre repas. Par ailleurs, nous regrettons que la cuisson des plats n'ait pas été respectée. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
Xavier.A
Le 05/07/2021 à 11:09
Superbe expérience, accueil et service irréprochables. Plats de qualité faits maison, le burger et la pizza base truffe sont un régal. Tarifs raisonnables vu la qualité et l’emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à La Maison Blanche. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des plats proposés ! Notre chef est très heureux de vous savoir conquis par votre repas ! De plus, nous sommes ravis que vous ayez été conquis par notre service, ainsi que par notre magnifique emplacement. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
Claire.l
Le 26/06/2021 à 10:03
5 étoiles pour le cadre qui est superbe !!!!! 3,5 étoiles pour la cuisine. Mais vraiment le cadre est incroyable ! Magnifique coucher de soleil, l’endroit est animé, vivant, c’est top. Nous avons passé un agréable moment et nous avons très envie d’y revenir !!
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci pour cette excellente évaluation ! Toute l'équipe de La Maison Blanche s'est fait un plaisir de vous recevoir, et elle est ravie que vous ayez apprécié notre magnifique emplacement ! Néanmoins, nous sommes navrés que les plats proposés ne vous aient pas pleinement convaincue. Plus de détails nous permettraient d'envisager de potentielles améliorations, n'hésitez donc pas à nous contacter. Nous espérons vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction
David.a
Le 25/06/2021 à 22:27
Accueil et service sympa même si serveur débutant. Par contre côté repas, c'est le néant total au niveau des goûts, par contre niveau tarifs on est dans le haut de gamme. Une salade César, sans goût , pas de la salade mais que des embouts et la sauce César, a Mi chemin entre sauce poisson et de l'eau...ce n'est pas une question de goût, c'était juste pas à la hauteur. 18€ une salade César, a ce prix on est en droit d attendre beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci. Tout d'abord nous tenons à vous présenter nos excuses si les plats proposés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour travailler de bons produits pour que qualité et saveur soient au rendez-vous, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que nous évoquerons vos remarques en interne afin de comprendre ce qu'il a pu se passer. Nous espérons vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Chloe.e
Le 22/06/2021 à 11:51
Nous sommes juste venus boire un verre, nous avons été bien accueillis, le barman est super sympa. Les cocktails étaient délicieux et le petit shot a la pêche est bien passé 👍 Edit : nous sommes finalement revenus pour y manger, les plats étaient également très bons. Néanmoins petite déception sur le café gourmand, je n'ai pas apprécié la glace et la gaufre et le gâteau au chocolat étaient selon moi un peu trop cuits.
Réponse du propriétaire :
Chère Chloe, Merci d'avoir publié ce témoignage à propos de La Maison Blanche. Toute l'équipe est ravie de vous savoir pleinement séduite par votre expérience dans notre restaurant. En effet, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment, et que vous ayez apprécié nos cocktails ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction
Yves.
Le 12/06/2021 à 19:08
Je ne comprends pas la note actuelle basse. Service rapide, serveurs sympa et serviables. On a super bien mangé. Prix ok. Un grand merci c'était top
Réponse du propriétaire :
Cher Yves, Merci pour cet excellent retour ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment à La Maison Blanche ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant le service que les plats qui vous ont été proposés ! Vos compliments sont une très belle source de motivation pour toute notre équipe, merci beaucoup. Nous espérons vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction
Océane.e
Le 06/06/2021 à 23:27
Super restaurant ! Nous sommes arrivés un dimanche ensoleillé en plein rush sans avoir réservé et avons très bien été reçus. Le service est rapide tout en laissant bien le temps de déguster. Je recommande la grande plancha de fruit de mer pour partager à plusieurs, les produits sont frais et bons ! Rien à redire sur le plat non plus, le bar grillé avec le wok de légumes sauce thaï est très bon et copieux. En résumé une bonne carte et un bon service, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Océane, Merci infiniment d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à La Maison Blanche ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment dans notre restaurant, et que vous avez apprécié l'ensemble des plats proposés ! Vos compliments nous touchent beaucoup, et nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
Tiphaine.E
Le 30/05/2021 à 14:45
10 minutes d'attente sans qu'on s'occupe de nous, l'affluence n'excuse pas tout. Dire bonjour, on s'occupe de vous dans 5 minutes ne coûte rien . Très cher. Quand on affiche un certain standing il faut que le service soit à la hauteur. À fuir.
Réponse du propriétaire :
Chère Tiphaine, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses si l'accueil de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous y prêtons pourtant une attention toute particulière, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu une mauvaise impression de notre établissement. Soyez assurée que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
Dominique.H
Le 25/10/2020 à 17:38
J'ai mangé aujourd'hui à midi et suis très satisfait de cet établissement, points particuliers, le personnel qui nous a servi est acceuillant et très à l'écoute des clients, les glaces étaient excellentes. Je reviendrai chez vous quand je serai de retour dans votre région.
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, nos remerciements les plus chaleureux pour avoir publié cette excellente évaluation à l'issue de votre visite ! Nous avons été super heureux de vous recevoir pour ce repas face à l'océan, toute l'équipe de La Maison Blanche se réjouit de lire tous vos doux compliments à son sujet, ainsi que concernant les plats et les glaces qui vous ont été proposées ! Nous attendons votre retour à Hossegor avec beaucoup d'impatience, À bientôt ! La Direction
Na.
Le 19/10/2020 à 14:33
Les plats sont délicieux et copieux . Un vrai régal !! Par contre le temps de attente est impossible 45 mn entre une entrée et un plat . La cuisine ne suit pas !!!! Dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, merci de nous avoir fait part de votre expérience suite à cette visite. Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par les plats qui vous ont été proposés, et nous transmettons vos compliments en cuisine ! Néanmoins soyez assurée que vos commentaires concernant le délai d'attente sont bien pris en compte, et qu'ils nous seront utiles pour continuer de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, nous saurons vous satisfaire pleinement ! À bientôt, La Direction
esteve.m
Le 11/09/2020 à 15:23
Endroit parfait,tapas parfaite. Accepte les toutous et amene même le toutou bar... Rien a redire...
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Merci infiniment pour cette excellente évaluation de notre restaurant, La Maison Blanche ! Quel plaisir de vous savoir séduite par les plats proposés dans notre établissement, ils sont travaillés avec soin par nos équipes ! Nous vous remercions pour vos compliments, et nous les transmettrons sans faute à l'ensemble de notre staff ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
thierry.s
Le 05/09/2020 à 11:32
Nous n'avons pris que des glaces mais cela faisait très longtemps que je n'en avais pas mangés d'aussi bonnes, c'est pourquoi je poste cet avis. Le service fut assez long et les fauteuils d'extérieur situés sur la terrasse ne sont pas pratiques pour manger. (même si j'aimerai bien avoir les mêmes à la maison 😇) Enfin, les glaces pardonnent tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, merci beaucoup d'être revenu sur votre belle expérience à La Maison Blanche ! C'est un véritable plaisir de vous savoir pleinement satisfait des glaces qui vous ont été proposées par notre équipe ! Bien entendu nous tenons comptes de vos quelques observations, qui nous seront très utiles pour continuer de progresser. Notre équipe sera heureuse de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Direction
Stan.e
Le 04/09/2020 à 22:02
J’ai eu l’occasion d’y dîner en famille à plusieurs occasions, car la seule Raison qui me pousse à m’y rendre, étant le cadre et la situation de ce restaurant de la place des Landais avec une vue imprenable sur l’océan. Le service est correct dans l’ensemble en revanche la partie cuisine à un sérieux réglage à faire déjà au niveau de sa mise en place et de l’élaboration de ces plats. Il est temps de cuisiner et d’utiliser des produits frais et surtout de proposer des desserts maisons. Faire simple et bon. Des chipirons frais sauter avec une persillée beurre clarifié ce n'est pas compliqué. On est place des Landais et il n’y aucune cuisine de référence pour ce lieu qui mérite une bonne adresse et pourtant vous avez tout pour réussir et en faire un lieu incontournable que pour la fête. Faire la fête avec un bon repas au restaurant, c’est encore mieux et cela s’encre dans nos esprits, car quand c’est bon, on revient.
Réponse du propriétaire :
Cher Stephan, merci du temps que vous avez consacré à la rédaction de votre témoignage, nous en avons bien pris connaissance. Bien que nous soyons ravis d'avoir la chance de vous recevoir à l'occasion de plusieurs repas parmi nous, vos remarques retiennent notre attention. Nous faisons tout notre possible pour vous faire profiter de produits frais et de qualité, et regrettons de lire votre commentaire à ce sujet. Sachez que nous en tenons compte, et que nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement ! À bientôt, La Direction
Celine.m
Le 29/08/2020 à 21:16
Établissement placé idéalement face à la mer. Repas à 4 (2 adultes 2 enfants ) attente toute à fais raisonnable. Magret de canard laqué vraiment excellent, les enfants ont beaucoup aimé leurs plats. Fondant au chocolat très bon. Cadre et repas plus que bien. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, merci infiniment pour cette excellente évaluation à l'issue de votre visite à La Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquise par ce repas parmi nous, et de constater que tant vous ou vos enfants ont pleinement apprécié les plats qui vous ont été proposés ! Nous transmettons vos compliments à notre équipe en cuisine. Notre équipe sera très heureuse de vous recevoir à Hossegor, pour un nouveau repas face à l'océan ! À très vite ! La Direction
Pascale.o
Le 23/08/2020 à 16:33
Restaurant à 30 m de la plage. Terrasse agréable. Tartare de daurade citron vert, tartare de bœuf et salade italienne parfaits : portions de taille normale, qualité des produits, assaisonnement délicieux. Sympa un peu long mais sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Garance, un grand merci pour avoir publié cette excellente évaluation à l'issue de votre visite à la Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de vous savoir séduite par cette expérience parmi nous : tant grâce à notre excellente situation géographique, ou grâce à la qualité des plats qui vous ont été proposés ! Notre équipe sera très heureuse de vous recevoir de nouveau, À très vite ! La Direction
Malic.a
Le 21/08/2020 à 22:20
Superbement placé et cadre très chouette et branché. Les plats sont de bonne qualité mais un peu long à arriver. En revanche le service est moyen avec un beau bémol sur le port du masque en période de recrudescence de COVID puisque toute l’équipe (dont beaucoup sont de jeunes saisonniers inexpérimentés) s’évertue à le porter sous le nez. J’ai du les rappeler à l’ordre à deux reprises. Pas sérieux pour un établissement de ce standing.
Réponse du propriétaire :
Cher Malic, merci de nous avoir fait part de votre témoignage à l'issue de votre visite parmi nous. C'est un plaisir de vous savoir conquis par le cadre dans lequel nous vous recevons, ainsi que par la qualité des plats qui vous ont été proposés ! Les produits qui les composent sont sélectionnés avec beaucoup de soin. Néanmoins, nous tenons compte de vos observations concernant la qualité de notre service et le respect des gestes barrières. Sachez qu'elles retiennent toute notre attention, et que nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, nous saurons vous convaincre pleinement. À bientôt, La Direction
Paul.E
Le 21/08/2020 à 16:38
Bonjour, Je suis allé à ce restaurant accompagné d’amis pour passer un peu de temps dans cet établissement. Or nous avions commandé une crêpe à 15h45 et nous l’avons reçue 16h45 donc 1h après la commande. Pour au final trouver cette crêpe épaisse et pas cuite, sans sucre alors que cela devait être l’accompagnement principal. Ps : les serveurs sont très sympas mais ils ne communiquent pas entre eux Cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, votre témoignage retient notre attention. Nous sommes sincèrement navrés de lire que cette expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour l'attente lors de votre arrivée. Notre équipe peut parfois se trouver très sollicitée, et cela peut engendrer un certain délai. Sachez que nous travaillons pour nous améliorer à ce sujet. Par ailleurs et si la crêpe qui vous a été servie ne répondait pas à vos attentes, vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe : elle aurait fait le nécessaire pour vous en apporter une nouvelle dans les meilleurs délais. C'est néanmoins un plaisir de vous savoir pleinement satisfait de l'amabilité de notre équipe ! Nous espérons vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Laurent.a
Le 15/08/2020 à 23:24
Nous connaissons ce lieu d'Hossegor: déco tendance, chic, bien placé ... Mais ce vendredi soir 7 aout, nous avons été très déçu du comportement du personnel et encore plus décevant de la direction. Une serveuse vient prendre notre commande, alors que nous n'étions pas fixés quant au choix des tapas, nous lui demandons si en attendant elle souhaite prendre la suite de notre commande à savoir les plats: réponse 'oui' pour finalement nous dire à la fin que ce ne sera pas possible pour les tapas car il fallait lui dire en 1er !! (Et oui c'est son boitier qui commande ! Le modernisme au détriment de la satisfaction du client !) Quelques minutes plus tard, nous lui indiquons notre insatisfaction étant venus entre amis pour passer un moment convivial et non un repas en mode pause déjeuner ... !! Et de ce fait, nous avons eu l'honneur de pouvoir échanger avec la direction: et là, le sketch !! On nous explique avec une maladresse hautaine que la direction prend ses clients pour te simples touristes et que la rentabilité de létablissement est plus important que la satisfaction de la clientèle et que nous n'aurons pas nos tapas
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, merci pour le temps consacré à la rédaction de ce témoignage, il retient notre attention. Bien que vous soulignez le cadre dans lequel nous vous recevons, nous sommes sincèrement navrés de lire que cette visite parmi nous n'a pas été à la hauteur des précédentes. C'est avec beaucoup de regrets que notre équipe tient compte de vos remarques à son sujet : elle n'a pour objectif que la satisfaction de nos convives. Sachez qu'elle tient compte de vos commentaires avec beaucoup d'intérêt, et qu'elle s'appuiera dessus pour que cela ne se reproduise plus. Nous accueillons toujours nos convives de la meilleure façon, et cela n'est pas dans notre fonctionnement d'agir de cette façon. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié les plats proposés, et restons à votre écoute. Nous saurons regagner votre satisfaction lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
duarte.n
Le 13/08/2020 à 19:11
Service horrible. Nous sommes arrivés à 13h20. Tapas apéritives arrivées à 14h avec les moules renversées sur l’un d’entre vous sans aucun mot d’excuses de la responsable. A 15h15 nous sommes partis sans avoir été servis, fatigués d’attendre des plats. A éviter absolument!
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, votre témoignage nous interpelle, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception, notamment concernant l'attente et le désagrément survenu avec votre plat de moules. Nous sommes sincèrement navrés pour ces incidents : notre équipe peut parfois se trouver très sollicitée, et notre service peut s'en ressentir. Sachez que nous tenons compte de vos remarques, et qu'elles nous seront très utiles pour continuer de faire progresser notre prestation. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. A bientôt, La Direction
Mélanie.o
Le 12/08/2020 à 23:29
Restaurant situé dans un super cadre où nous avons pu observer le coucher de soleil. Nous avons été servi rapidement une fois la commande passée. Un peu d'attente pour avoir la carte mais rien de grave vu le monde présent. Les prix restent un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, merci beaucoup pour ce beau témoignage à l'issue de votre visite à La Maison Blanche ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de ce repas parmi nous, notamment du cadre dans lequel nous vous recevons, et de la qualité de notre service ! Les produits qui composent nos plats sont sélectionnés avec soin pour leur qualité, malgré cela sachez que nous faisons tout notre possible pour maintenir les meilleures tarifs ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Hossegor, À très vite ! La Direction
Benjamin.O
Le 12/08/2020 à 18:03
Assiette de tapas jambon très chère pour la quantité, de plus elle est servis sans rien, uniquement le jambon en vrac. Brochette de poulet : 3 petits morceaux de poulet sur 2 petite pochette d'apéritif pour un prix élevés. Frittes sans goûts, pas faite maison. On paye juste l'emplacement du bord de plage, la nourriture n'est pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, votre témoignage nous interpelle, merci de nous en avoir fait part ! Nous sommes sincèrement navrés de constater que cette visite parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques, notamment concernant l'assiette de tapas qui vous a été proposée ainsi que nos frites retiennent notre attention. Votre satisfaction étant notre priorité, soyez assuré que nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction
Maxime.�
Le 21/07/2020 à 22:57
J’y ai été avec des amis, je trouve ça très pénible que les serveurs soit souriants sur les tables autour de la nôtre et pas pour nous (étant donné que nous étions 8 jeunes) je rappel que le client est roi et il faut savoir le traité comme les autres ! L’équipe est vraiment à revoir et la quantité aussi !! Sans oublier les tables et chaises bancales. Bref fuyez !
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, votre témoignage retient notre attention. Nous sommes navrés de lire que cette visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes, néanmoins nous sommes surpris de lire vos remarques concernant notre équipe. Elle est toujours très heureuse de recevoir l'ensemble de nos convives, et regrette si vous ne l'avez pas ressenti de cette façon. Elle tient compte de votre observation. par ailleurs nos convives sont généralement très satisfaits par l'ensemble de nos plats : nous favorisons la qualité à la quantité. Bien entendu nous tenons compte de votre commentaire, qui nous sera utile pour progresser. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Direction
Magali.e
Le 14/07/2020 à 23:33
Des plats servis froids dommage car le cadre est superbe. Une table bancale installés à 5 sur une table de 4 on s’attendait à mieux vue l’addition... Des serveurs qui ont des masques certes mais sous le nez ou sous le menton, les touchent sans arrêt et les enlèvent pour faire la bise aux amis ... bonjour les gestes barrière ... n’en mettez pas je pense que cela ne sera pas pire .... très limite
Tanguy.a
Le 12/07/2020 à 15:26
Un super dîner que nous avons passé dans cet endroit avec ma copine ! Nous avions réservé la veille et nous avons eu une table juste à côté de l’océan pour y voir le coucher du soleil. Des serveurs supers, un très bon repas : je recommande le plateau de tapas en entrée !
Aurélie.a
Le 12/07/2020 à 14:43
Les autres commentaires m'ont beaucoup surprise. Super restaurant en bord de plage. Nous avions réservé et avons eu une table pour deux juste au bord avec une vue magnifique sur le coucher de soleil sur la baie d'Hossegor. En plus de la vue, les plats sont très bons, les serveurs sont au top et disponibles. Le service était rapide, bon rapport qualité prix. N'hésitez pas.
Marc.h
Le 10/07/2020 à 23:40
Nous avons eu un bon repas, un excellent poisson et un excellent vin. Endroit très glamour le plus glamour de cette zone face à la mer, et pas si cher, un peu moins cher qu'un bon restaurant parisien. Le service était top. Ma femme a pu avoir des frites et de la salade au lieu de la purée de patates. Le serveur était gentil et nous avons eu tout ce que nous voulions très rapidement alors qu'il y avait beaucoup de monde. Je vous recommande vivement cet endroit.
Mathilde.u
Le 27/06/2020 à 18:44
La serveuse a renversé 2 verres dans nos sacs, sur la table et sur nous. Elle s est à peine excusée. L équipe de serveurs nous a observé nous nettoyer et tenter de sauver nos affaires dans la plus grande indifférence. Au moment de l encaissement, aucun geste commercial proposé, nous avons du négocier pour obtenir une petite ristourne alors que nous attendions à ce que nos 4 verres nous soit offerts. Quel désastre !
Virginie.
Le 24/06/2020 à 20:59
Un lieu sympa pour manger en bord de mer. Les serveuses sont sympathiques et souriantes. Les plats choisis étaient très bons (wok de gambas & bar grillé)... Bien que les quantités nous aient paru un peu trop juste, à tel point que nous avions encore faim en ayant terminé notre assiette (je ne suis pourtant pas une grosse mangeuse !!) J'enlève donc 1 étoile pour la quantité servie et 1 autre pour l'attente assez longue... 2h30 pour manger à 2 et sans avoir une terrasse extrêmement remplie. Bon resto malgré tout..
Baptiste.O
Le 22/06/2020 à 22:37
Service rapide, mais l'addition est arrivée presque aussi vite que les boissons. Coûteux en effet, mais le cadre vaut le coût. Dommage pour l'accueil pour nous qui passions quelques temps sur place et étions prêt à revenir. PS: peut-être que cela est justifié, mais pas facile de vouloir continuer à consommer quand on a l'addition avant de finir nos verres.
Manon.A
Le 14/06/2020 à 11:11
Je déconseille fortement ce restaurant, déjà nous avons attendu 40min pour nous prendre la commande, puis au bout de 1h15 nous étions toujours pas servis malgré avoir relancé plusieurs fois les serveurs. Nous avons fini par abandonner quand nous avons vu que des personnes de la haute classe, arrivées après nous, se faisaient servir AVANT nous. La direction présente, n'est même pas venue s'excuser, odieux, désagréable. L'attente est une chose mais la manque de volonté en est une autre.
Claire.e
Le 23/01/2020 à 17:56
Cher, mauvais et serveuses désagréables! 4,90€ une crêpe dure, froide, sans goût et avec 3 grains de sucre dessus... J'ai du mal à digérer !!!! Tout ça entendant les serveuses râler entre elles à propos des clients...
Martine.e
Le 02/01/2020 à 20:01
Le restaurant est très bien placé. Terrasse très agréable avec belle vue sur la mer. Belle décoration interieure. Nous avons été servis rapidement par un personnel à l'écoute. Crêpes au Nutella délicieuses.
Nelly.
Le 14/10/2019 à 21:56
Le cadre est magnifique. Nous avons été très bien accueillis et y avons très bien mangé. Le personnel est très sympathique. Les tapas étaient délicieux, les plats étaient succulents et les desserts (pour les gourmands) ont été très appréciés.
Nikolas.
Le 07/09/2019 à 11:07
Dans ce bel endroit qui est la plage centrale d’Hossegor accompagné d’un coucher de soleil berçant de nombreux commerces, un seul mot me vient à l’esprit après avoir dîné à la Maison-Blanche: DÉCEPTION ! Une carte très chere ne correspondant pas à la qualité des plats, des assiettes arrivées a froides, des erreurs dans le service,... très peu de clients ce soir là mais un service avec un énorme manque de professionnalisme! En bref, un établissement à touristes, à éviter pour nous locaux!! Vous vous régalerez bien mieux ailleurs et pour moins cher.
Marylin.r
Le 21/08/2019 à 22:01
Ne vous fiez pas aux avis négatifs Nous avons été installés en front de mer, vue magnifique. Service agréable et professionnel. Plancha copieuse, plats de qualité. Nous sommes ravis de notre soirée
philippe.o
Le 21/08/2019 à 10:43
Emplacement parfait ! Décoration top mais ça a un prix.
Flo33.
Le 20/08/2019 à 10:48
Accueil agréable. Mais ca se complique après. 4 Côtes de bœuf hyper salé. Un plat de gambas (au nombre de 6) simple pour 24€ (ca fait chère). Un café liégeois avec un gros morceaux de plastique à l’intérieur, retour en cuisine. Et pour finir des digestifs demandés en « cadeau » mais refusé par le patron alors que nous en avons eut pour plus de 250€. Un côté commerçant pas présent. 5 clients de perdus et même plus avec ce commentaire.
Axel.a
Le 17/08/2019 à 00:07
Que dire ? Le service était agréable, la serveuse sympathique, ça s’arrête La ... 1h30 d’attente pour les 3 premiers plats, avec 30 minutes de décalage pour le 4ème plat... restaurant inutile Passez votre chemin
Celine.a
Le 16/08/2019 à 11:47
Heureusement que je n'ai pas lu certains des autres commentaires plutôt salés avant de venir... car nous avons très bien mangé, des produits frais et fait maison... On a peut être un peu attendu pour avoir les plats mais pas 1 heure, et puis on était en vacances donc le temps ne nous a pas paru si long. pour ce qui est de l'accueil et du service, rien à redire c'était parfait! Nous avons même eu droit à quelques attentions très sympathiques pour une famille avec 3 enfants...
Alain.
Le 15/08/2019 à 07:51
Tres bonne adresse ! De passage à Hossegor, on a de suite été attiré par cette terrasse magnifique en bord de mer avec un service au top ! On devait y prendre l'apéro, on y est resté manger sous les parasols éclairés et même chauffés ! Les plats sont soignés et délicieux, mention particulière pour le grand tapas et le carpaccio d'ananas ainsi que la carte des vins de haut vol ! ...heureusement qu'on a pas lu les avis carabinés avant d'y aller et qui ne correspondent en rien au bon moment que nous avons passé !
Vin.e
Le 30/07/2019 à 21:09
Je m’attendais à un piège à touristes mais en fait non. Équipe nombreuse, disponible et aimable. Plats vraiment consistants (j’ai eu du mal à finir un plat unique). Agréable surprise donc, avec un cadre franchement sympathique. Plat moyen à 15€. Raisonnable pour la pleine saison.
MICHAEL.H
Le 30/07/2019 à 00:01
Cadre magnifique avec vue sur mer. Restaurant très beau, qualité des aliments exceptionnelle. Très belle présentation des assiettes. Nous avons passé un moment très agréable. Service rapide, personnel à l'écoute est toujours souriant, nous avons eu l'occasion de manger plusieurs fois et nous n'avons pas été déçu. Je recommande vivement la Maison Blanche.
Camanouh.e
Le 24/07/2019 à 21:15
Tout d’abord , superbe cadre . Enfin un restaurant professionnel . On sent que les produits sont d’une qualité bien supérieur à ce que l’on Peut trouver sur la place . Le dress code peut paraître surprenant en arrivant , mais on comprend tout de suite qu’on arrive dans un restaurant de haut standing . C’est une très belle surprise pour un restaurant dans une place saisonnière .les prix sont certes un peu cher mais vous payez le cadre et la qualité des produits , ce qui fait que nous n’avons guère été choqué. Alors bravo et continuez comme ça !! On reviendra manger dans ce magnifique restaurant . Et les patrons sont très classes et très accueillant ^^
Christian.a
Le 24/07/2019 à 12:48
5€ le supplément salade accompagnant votre plat et un coulant chocolat qui ne coule pas car est resté 5mn de trop au micro onde, enfin un service pas à la hauteur... Arrivés à 21h00 départ 23h50 pour un service ne comprenant pas les tables en terrasse et vous compre drez la note de 1 étoile bien généreuse.
LiLoo.h
Le 23/07/2019 à 00:20
Cadre Magique, la décoration du restaurant est juste époustouflante, les serveurs ont un grooming parfait. Nous avons apprécié mon compagnon et moi partager ce moment avec une vue magnifique en bord de mer. Les plats que nous avons choisis étaient très bon. Je recommande vivement cet endroit !!!! Je peux vous dire que comparer aux autres restaurants de la place celui-ci est le plus appréciable et le plus classe.
Pauline.u
Le 22/07/2019 à 23:42
Les boissons de Franck et le service de Xavier nous ont mis en joie! Etant des employés absolument merveilleux, nous avons été servies avec beaucoup d attention et d amour! Un clin d oeil à Marina pour son humour! C est cher, mais c est drôle à la maison blanche!
Chris.r
Le 20/07/2019 à 12:32
Le restaurant vient de changer de propriétaire j'y ai déjeuner récemment et j'ai été très déçu. le plat était trop chaud , alors que l'assiette était froide l'aspect général du plat sentait le réchauffage au micro onde. Le dessert n'est surement pas fait maison et il est très simple de voir que c était du surgelé. Du coup un repas à très coûteux , j'ai le sentiment de m'être fait volé. Un attrape touriste!!
Pierre.h
Le 19/07/2019 à 14:57
Surpris à la lecteur des deux premiers avis. Alors oui, La Maison Blanche vient d'ouvrir, et oui c'est humain, il peut y avoir un ou deux jours de mise en route ! mais pour y avoir déjeuner avec un groupe de 10 personnes hier midi, il n'y a eu aucune fausse note. Cet établissement mérite d'être visité : tous les convives ont été ravis de leurs plats (chipirons, pizzas, poulet tandoori, etc...) et des desserts (tiramisu, carpaccio d'ananas, crèpes...). Donc si vous lisez cet avis, rassurez vous, vous y passerez un agréable moment avec une très belle vue sur mer. Le service fut rapide, souriant et agréable. Donc plein de réussite à La Maison Blanche, qui a le mérite de donner un vent de renouveau sur La Centrale !
Eric.e
Le 15/07/2019 à 20:05
Nous avons dîner dans ce restaurant ! l’aspect extérieur nous à laisser croire que le standing était à la hauteur de nos attente... Une Abjection, le service violent et d’une longueur..monotone, 40mn montre en mains pour prendre nos commande apéritif ! Et plus de 1H00 !!! Pour les plats . Nourriture absolument pas terrible, Un piège à noctambule. Le plaisir de se retrouver ensemble s’est transformé en cauchemar, de plus que les plats sont de première qualité. Le prix ? Vous payer que le cadre. : Plus Maison hantée que Maison Blanche Amis Gourmets ne mettez pas les pieds
Alexandre.o
Le 13/07/2019 à 21:26
Très beau cadre, beaucoup de déco... mais la cuisine ne suis pas. Nous avons attendu plus de 1h30 notre dîner... les serveurs cours mais rien ne sort des cuisines. C'était le cas pour toutes les tables ce soir.
Les autres restaurants
- 🏪 Les Routiers montlieu la garde (50 Avis)
- 🏪 Figved Paul (6 Avis)
- 🏪 Tacos Express (41 Avis)
- 🏪 Le Biancheri (286 Avis)
- 🏪 La Table du Boucher (305 Avis)
- 🏪 Zap food (24 Avis)
- 🏪 Le vieux port 2 (75 Avis)
- 🏪 Bbm - Bien Boire et Manger (141 Avis)
- 🏪 Chicken N Chicken (64 Avis)
- 🏪 LE BISTROT DES HALLES (350 Avis)
💬 Jivais depuis 30 ans j’ai vue le restaurant ce dégradé c’est abusé je suis de paris je passe 3/4 fois par ans et c’est vraiment deguelasse j’ai des amie transporteur qui passe souvent par là pour livraison a bordeaux et il confirme sale partout humidité partout la cuisine vous regarde la ou il passe les plat infecte la cuisine le cuisto juste le teeshirt aïe aïe aucune protection pour les cheveux pas de gants svp service sanitaires faite ce qu’il faut car il tue les restaurants routier il ne peut être dans les restaurants routier faite le nécessaire la serveuse main sale sale qui fait 12 degré à l’intérieur pas luminosité j’ai du gardé ma doudoune pour manger les frite infecté les patte plein d’eau sachez que nous étions 17 a mangé ce jour là mais 15 personne âgée donc il font ce qu’il veulent dans le restaurant faut fermer ce restaurant j’ai jamais vue ça j’espère que le nécessaire sera fait sinn j’appelle les service compétent pour faire un contrôle surprise
💬 L'accueil parfait avec de belles assiettes. Le tout très bon.
💬 Si vous voulez manger de très bons tacos c’est la bonne adresse. Le prix reste correcte pour la qualité du plat. Un service expresse. Je recommande fortement si vous voulez vous péter le bide avec un bon p’tit tacos.
💬 Bien que le personnel soit sympathique, la qualité de la cuisine n'est pas à la hauteur des prix pratiqués. Pâtes ou pizzas sans aucune originalité. En revanche, les plats exotiques avaient l'air délicieux.
💬 Simple et très bon. La cuisson au feux de bois 🪵 donne un très bon goût aux plats. Merci beaucoup
💬 Je suis venue une fois. Accueil très aimable, je veux le souligner, mais malheureusement, je crois que je n'avais jamais vu une qualité pareil de la viande de kebab.. Il vaudrait mieux mettre plus de légumes et moins de viande, ou faire payer un euro de plus. C'est clairement de la piètre qualité, et c'est dommage, je ne souhaite pas réitérer l'expérience.
💬 Excellent restaurant, nous avons pris le rougail saucisse qui était délicieux et le wok de camarons et palmistes (plat du moment), une très belle découverte. Les plats sont copieux et pleins de saveurs. Allez-y les yeux fermés !
💬 Superbe découverte ! 👏🏼 Un bel endroit, facile d’accès avec un parking, une décoration soignée et un personnel ultra chaleureux ! Dans l’assiette, que des produits maisons et ça se ressent ! Nous avons passé un super moment entre amis, du début à la fin ! Bravo à toute l’équipe et hâte de revenir pour tester la carte du midi !
💬 Kebab a éviter très fortement autant attendre plus longtemps et manger au Pera. Viande qui est tout sauf de la viande, c'est tout mou et ça coule de partout, en espérant ne pas tomber malade ce soir.... Si vous tenez à votre estomac fuyez.
💬 Une cuisine simple à base de produits locaux, raffinée avec des saveurs d'un autre monde, bref un régal pour les papilles. Un service de qualité dans toute sa simplicité dans un cadre sympa. Merci à ce couple qui se donne à fond dans leur passion. Pour résumer, on reviendra et on va faire la publicité de cet endroit.