Restaurant de sundae

Avis sur La Fabrique Givrée

📌 Zone Actisud, 1 Rue des Trente Jours, 57685 Augny

4.4 / 5

💬 290 Avis

Avis sur La Fabrique Givrée à Augny

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Émilien.I

Le 29/11/2023 à 13:34

3 / 5

Un large choix, et une bonne degustation

Réponse du propriétaire :

Bonjour Émilien, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience! 😃 Pourquoi si peu d'étoile? 😥 N'hésitez pas à modifier la note, cela nous ferait vraiment plaisir. 🤩 Toute l'équipe de votre La Fabrique Givrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, José de l'équipe Service Clients.

Patrick.h

Le 20/11/2023 à 15:46

3 / 5

Chocolat au lait rien d’exceptionnel Pour huit euros, on s’attend à déguster quelque chose d’extraordinaire Et non, cela est resté très moyen

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick Merci pour votre visite au sein de votre La Fabrique Givrée, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! José de l'équipe Service Clients

Amelie.'

Le 19/11/2023 à 18:59

5 / 5

Je ne connaissais pas du tout, j’ai voulu essayer et je ne suis pas du tout déçu! Super accueil! Tout était bon! Je reviendrais sans hésiter.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amelie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de votre La Fabrique Givrée. 😃 À bientôt ! José de l'équipe Service Clients

Misconception.f

Le 05/11/2023 à 15:00

5 / 5

Je recommande fortement la fabrique givrée ! Les glaces sont délicieuses et variés et il y a beaucoup de choix dans le menu ! Accueil chaleureux, personnel amicale. Les locaux sont très propre aussi et l’ambiance est très plaisante.

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre entreprise ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de glaces et l'ambiance de notre magasin. Nous accordons une grande importance à la propreté des locaux ainsi qu'à la satisfaction de notre clientèle. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez La Fabrique Givrée ! Cordialement, José Equipe Fabrique Givrée

Lucie.i

Le 04/11/2023 à 20:34

5 / 5

Personnel accueillant et souriant, glaces, beignets et boissons delicieux.se.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😉 Bonne journée ! josé de l'équipe Service Clients

Fabienne.i

Le 23/10/2023 à 15:49

5 / 5

J'ai pris une gaufre et un chocolat chaud, c'était très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne Rich, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gaufre et notre chocolat chaud. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée ! -Salutations, José La Fabrique Givrée

Rémi.

Le 22/10/2023 à 20:48

5 / 5

Petite boutique très sympathique, le personnel est accueillant et les produits de qualités. Lieu facile d'accès avec parking gratuit juste devant et beaucoup de magasins autour pour faire des achats. Les prix sont corrects. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémi, Merci beaucoup pour votre aimable critique et pour souligner la qualité de notre accueil et de nos produits. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que vous ayez trouvé le lieu facile d'accès avec un parking gratuit juste devant. Nous sommes heureux de savoir que nos prix correspondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez de nouveau apprécier notre boutique. Cordialement, José - La Fabrique Givrée

Kevin.i

Le 21/10/2023 à 20:56

1 / 5

Decors sale, installé au bar non débarrassé et non nettoyés, decors en papier au plafond tres poussiéreux au dessus des machines a café. Accueil glacial. Carte non conforme à ce qui est servi, glace présenté a la pate sur la carte mais un goût d'orange très prononcé. Nous l'avons au serveur qui nous répond que c'était précisé sauf qu a la relecture de la carte rien d'écrit il nous répond alors que c'était précisé sur l'ancienne carte. Aucun excuse ni geste commercial et plus un mot jusqu'à notre départ.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin Simonin, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience décevante dans notre établissement. Nous prenons note de votre commentaire concernant les décorations et la carte. Nous allons nous assurer que ces points soient corrigés rapidement. Sachez que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous en sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement, La Fabrique Givrée

Didier.u

Le 13/10/2023 à 12:47

1 / 5

Service déplorable, manque de professionnalisme….cafe très moyen !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier , Nous sommes désolés d'apprendre que notre service ne vous a pas satisfait. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre prestation. Quant au café, nous ferons le nécessaire pour l'améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une meilleure expérience. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter au 0 970 820 821. Cordialement, José La Fabrique Givrée

Man.a

Le 06/10/2023 à 21:19

4 / 5

Toujours de très bonnes glaces !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Man Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😉 Bonne journée ! josé de l'équipe Service Clients

Alo.

Le 14/09/2023 à 11:24

5 / 5

Bonjour, je n'ai jamais été déçue. C'est une très très bonne adresse avec pleins de goûts originaux ✨️ Nous pouvons aussi avoir un compte de fidélité avec des points ! Le personnel est aimable. « Heureux celui qui sait prendre son temps pour aller plus vite ! » « Il faut savoir prendre son temps, si l'on ne veut pas le perdre à recommencer. » Bonne journée, bon courage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alo Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😉 Bonne journée ! José de l'équipe Service Clients

Florence.O

Le 11/09/2023 à 19:04

3 / 5

Glace délicieuse mais très très décu de boire un mojito framboise à 10 euros dans un vulgaire verre en carton

Réponse du propriétaire :

Merci Florence, nous prenons en compte votre retour dans le but d'améliorer le service à table ❤️

fabienne.a

Le 09/09/2023 à 17:51

3 / 5

Personnel débordé... Aucune organisation.. On est venu nous servir les glaces alors que tout le service de l'ancien client était devant nous.. La serveuse nous posait nos glaces à côté des verres et coupes qui n'étaient pas à nous.. J'ai du lui demander si la table serait débarrassée ? Et c'est moi qui ait du lui demander de donner un coup d'éponge.. À part ça les glaces étaient délicieuses..

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour c'est important pour nous ! Nous sommes navrés pour le désagrément, nos équipes sont parfois débordés pendant la peine saison. Nous espérons quand même que vous vous soyez régalée. ❤️

Lolita.o

Le 08/09/2023 à 17:11

1 / 5

A fuir!!! Nous venons souvent sauf que nous reviendrons plus dorénavant. Nous sommes arrivés et repartis dans la foulée car on nous a refuser « à cause » de notre poussette car il n’y avait apparement pas de place (une personne était seule avec 2 table accolées, ils auraient pu nous donner une des tables qui était inoccupée …) sans même regarder dans la salle et sur la terrasse. Pas de d’excuses, rien Ne venez pas avec votre poussette vous ne serez pas les bienvenus. Vous avez perdu des clients fidèles c’est dommage on venait au moins 2-3x par semaines. C’est inadmissible. Le personnel des glaciers de metz centre sont tellement plus aimables et agréables

Réponse du propriétaire :

Lolita nous sommes vraiment navrés pour le désagrément, nous vous invitons à écrire à la manager : [email protected] afin d'expliquer la situation car cela n'est pas normal et ce n'est en aucun cas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Yannick.r

Le 24/08/2023 à 19:17

5 / 5

Des produits de qualité et beaucoup de choix. Bon service mais je ne comprends pas pourquoi la responsable n'aide pas son personnelle surtout quand il y a du monde en terrasse et en salle. On peut travailler sur l'ordinateur apres les coups de bourre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. 😃 Toute l'équipe de votre La Fabrique Givrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, José de l'équipe Service Clients

KLV.

Le 20/08/2023 à 21:49

5 / 5

Très bonnes glaces, par contre la personne qui encaisse est vraiment désagréable… Dommage de finir sur une telle note j’espère que la prochaine fois ce sera différent.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Chloé, et nous sommes désolés pour le désagrément, nous allons le faire remonter à l'équipe. A très bientôt ❤️

Catherine.l

Le 16/08/2023 à 21:58

4 / 5

Première fois très agréablement surprise, service parfait, glaces très bonne ainsi que le café ☕️

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Catherine, nous espérons qu'il y aura une seconde fois 😇 ! A très vite

Julie..

Le 15/08/2023 à 12:02

4 / 5

Dégustation de plusieurs parfums. Nous avons choisi des goûts particuliers, ( pastèque piment, pain grillé, basilic etc...) agréablement surpris par les saveurs originales. Un grand choix de parfums du plus classique au plus improbable.... a refaire

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Julie, nous sommes ravis que vous ayez aimé nos créations glacées les plus originales ! A très bientôt ❤️

Fabien.O

Le 15/08/2023 à 09:59

4 / 5

Bravo pour vos glaces....mais le reste n est pas terrible..notamment pour le service

Réponse du propriétaire :

Merci Fabien pour votre retour c'est important pour nous, nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer la situation. Nous espérons vous revoir pour une seconde dégustation ❤️

Marie-Paule.T

Le 14/08/2023 à 17:23

5 / 5

Toujours très bien.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! ❤️

Regine.t

Le 12/08/2023 à 19:31

1 / 5

Très déçue glace rhum raisin et celle à la pistache à emporter. Aucun goût. Farineuse. Très cher pour des pots de 400g.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Etienne, ce n'est cependant pas normal que les glaces aient cette texture et il y a du avoir un souci de congélation/conservation. N'hésitez pas à repasser à la boutique en expliquant votre souci et avec le numéro de lot, nous vous ferons un geste commercial. A bientôt !

Renélise.e

Le 09/08/2023 à 23:08

5 / 5

Très bon. Beaucoup de choix personnel top

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️

fatoche.

Le 08/08/2023 à 13:46

5 / 5

Génial le meilleur cône du chef que j ai dégusté, surtout l emballage du cône que j ai trouvé super et le goût un délice, merci pour tout

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup c'est un réel plaisir de lire votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cône du chef ! 🍦

Raphaelle.a

Le 01/08/2023 à 10:05

5 / 5

Après une séance de cinéma, et qu'il fait gris et froid, je vous conseille les gauffres légères, fondantes et croustillantes au sucre ou sauce caramel !

Réponse du propriétaire :

Un grand merci ❤️

rachel.e

Le 29/07/2023 à 14:43

5 / 5

Super bon. Un vrai délice. Glace ou thé glacé hummm

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Rachel !

Cyril.a

Le 25/07/2023 à 22:09

5 / 5

Glace succulente avec un goût et parfum Sublime. Très bien pour les petites envie

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Cyril, heureux d'avoir comblé votre petite envie sucrée 😇

regine.h

Le 25/07/2023 à 12:58

5 / 5

J'adore leurs glace surtout celle au café infusion à froid, au yaourt et à la framboises Très bonne glace

Réponse du propriétaire :

Merci Régine ! ❤️

Michel.o

Le 24/07/2023 à 12:18

5 / 5

Une carte de dégustation originale avec des mariages, de saveur originale et créative. Nous nosu somme régalé.

Réponse du propriétaire :

Whaou merci beaucoup Michel, nous sommes heureux de lire que vous appréciez l'originalité de La Fabrique Givrée ❤️

Nadine.O

Le 17/07/2023 à 13:39

5 / 5

Basé sur de l'art culinaire artisanale, les saveurs glacées sont juste incroyable, pour me comprendre, je vous invite à venir les savourer sur place tant c'est excellent 💯/💯

Réponse du propriétaire :

Wahou merci Nadine pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalée ❤️

Steph.t

Le 16/07/2023 à 20:00

2 / 5

Deux erreurs dans la commande , ça peut accessoirement arriver ! Mais quand on signale l'erreur c'est la faute du client et on paye plein pot tout ça parce que on n'a juste changer un parfum dans une coupe, on reçoit carrément autre chose ça perturbe le personnel ! Pas d'excuse ,ni même de geste ! un non professionnalisme aberrant, nous ne reviendrons plus !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée, nous souhaitons le meilleur pour nos clients. ❤️ Cependant nous ne pouvons pas changer nos recettes, comprenez que si tous nos clients nous demandent de changer un parfum dans nos coupes, nous ne pourrions pas suivre. Nous vous invitons à revenir afin de ne pas rester sur une note négative 🍦

Valérie.r

Le 16/07/2023 à 10:29

5 / 5

Tout est parfait ! Les glaces sont à tomber et le service est professionnel et agreable. Une bonne adresse dans le secteur

Réponse du propriétaire :

Whaou merci beaucoup pour vos adorables compliments ! 🍦✨

Francis.G

Le 15/07/2023 à 17:18

3 / 5

Les glaces sont très bonnes , un peu cher et dommage de refaire la file d’attente pour payer, il devrait prendre le paiement à table

Réponse du propriétaire :

Merci Francis, nous prenons en compte vos recommandations, à très bientôt ❤️

Cindy.r

Le 15/07/2023 à 17:12

5 / 5

Une équipe au top des glaces délicieuses.. bref une super adresse

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre adorable avis Cindy ! 🍦

Emmanuel.o

Le 11/07/2023 à 07:27

4 / 5

Excellent choix de produits de qualité. Glaces exceptionnelles. Excellent service. Un peu cher cependant.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Emmanuel, nous sommes heureux de lire que vous avez adoré nos créations glacées ❤️.

n.

Le 02/07/2023 à 19:13

5 / 5

Très très bonne glace

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️

David.o

Le 02/07/2023 à 16:08

5 / 5

Un glacier inventif, d’excellents produits sans additifs et l’accueil est toujours sympa. Le tout dans une boutique à la déco soignée. Bravo !

Réponse du propriétaire :

Un grand merci David pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que nos glaces vous aient plu. A très vite 🍦

Mosby.

Le 01/07/2023 à 23:04

5 / 5

Je ne dirais qu'une chose :Très bonne glace

Réponse du propriétaire :

Un grand merci ! A très bientôt 🍦❤️

Virginie.o

Le 29/06/2023 à 21:57

5 / 5

Bonne glace avec beaucoup de choix.. Merci Marion pour l'excellent service et ton sourire👍

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Virginie pour vos compliments, nous sommes heureux que vous vous soyez régalée ❤️

Co.a

Le 26/06/2023 à 21:50

5 / 5

Accueil très sympathique. Large choix de parfum. On s est régalé

Réponse du propriétaire :

Merci Coralie, c'était un plaisir de vous recevoir ! ❤️

bonobo.

Le 06/06/2023 à 20:53

5 / 5

Très bonne expérience. Grand choix de saveurs, prix abordables, possibilité de manger sur place. Nous reviendrons

Réponse du propriétaire :

Un grand merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment glacé ❤️.

Adelaide.i

Le 04/06/2023 à 18:03

4 / 5

un large choix de glaces et de sorbets, les vendeurs étaient vraiment adorables. encore une fois le prix est assez élevé à mon goût mais ça vaut le détour selon moi.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment ❤️. A très bientôt

Sylvain.a

Le 04/06/2023 à 12:39

3 / 5

Très bonne glace mais service à l ouest

Réponse du propriétaire :

Merci Sylvain, nous sommes désolés pour le service, nous avons des petits nouveaux dans la team pour la saison, cela nécessite quelques ajustements. Merci pour votre compréhension ❤️

Arn.u

Le 03/06/2023 à 15:44

4 / 5

Service nickel. Les coupes sont trop chargés en chantilly par rapport à la glace... dommage. Sinon ca reste bon.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous prenons en compte votre retour dans le but d'une amélioration constante ❤️.

Sébastien.

Le 01/06/2023 à 17:51

5 / 5

Un large choix de très bonnes glaces et sorbets L’endroit est très joli disposant aussi d’une terrasse L’équipe est très sympathique et souriante

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sébastien pour votre retour super positif ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment ❤️

Julie.h

Le 01/06/2023 à 15:23

5 / 5

Nous adorons la fabrique givrée ! Tout est vraiment excellent. Mon coup de coeur va à la coupe glacée Habibi. Un régal ! Allez y les yeux fermés.

Réponse du propriétaire :

Olala merci Julie ! C'est vrai que la pistache et la datte c'est un match parfait ! 😍 A très vite 🍦

LILO.

Le 01/06/2023 à 13:40

4 / 5

Bonne glace et de nombreux parfum différents

Réponse du propriétaire :

Un grand merci ! Nous sommes ravis que nos créations glacées vous ont plu 🍦❤️

van.a

Le 31/05/2023 à 21:49

5 / 5

Produits exquis et personnel au top . Merci pour l'accueil et la qualité de vos douceurs

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre chaleureux retour ❤️

Alycia.a

Le 31/05/2023 à 21:35

5 / 5

Je recommande vraiment c’est excellent le personnel est vraiment agréable et la qualité aussi !!!

Réponse du propriétaire :

Merci Alycia, nous transmettrons vos compliments à l'équipe 🍦❤️. A très bientôt

Alexia.i

Le 31/05/2023 à 17:09

1 / 5

Beaucoup trop long !!! 3 verres 45 min d’attentes. serveuse pas sympathique. Dommage car cela reste très bon

Réponse du propriétaire :

Merci Alexia pour votre retour, c'est important pour nous ! Nous sommes navrés que votre expérience givrée n'ait pas été une réussite. Malheureusement nous sommes en pleine formation de la nouvelle team, il y a donc quelques dysfonctionnements. Merci pour votre compréhension ! ❤️

Cerina.i

Le 31/05/2023 à 17:07

1 / 5

Très bon produits mais 45 min pour être servie 3 verres

Réponse du propriétaire :

Merci Cérina, malheureusement nous formons notre nouvelle équipe pour la saison, il peut donc y avoir quelques dysfonctionnements, veuillez nous excusez. A bientôt ❤️

El.o

Le 27/05/2023 à 23:08

5 / 5

Je suis passé aujourd'hui j'ai vu une équipe vaillante. Malgré l'attente l'expérience valait le coup, ça mérite les 5 étoiles.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre chaleureux retour ❤️🍦

Angélique.a

Le 27/05/2023 à 20:46

1 / 5

Expérience décevante qui n'a rien à voir avec la glace qui n'a pas pu être consommée... Personnel débordé peu d'organisation désordre complet. Un encadrement serait nécessaire Avec les beaux jours je souhaite un bon courage à cette équipe. Bref au bout de 40 min d'attente nous sommes partis sans glace.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes vraiment navrés Angélique que votre expérience givrée n'ait pas été positive. Comme nous l'avons dit plus haut, nous formions notre nouvelle équipe pour la saison d'été, en début de saison c'est toujours un peu compliqué. Nous sommes sincèrement désolés, nous vous invitons à revenir afin de ne pas rester sur une note négative ❤️

karpisch.n

Le 27/05/2023 à 18:38

2 / 5

Les glaces sont très bonne mes l attente était très longue est pas un sourire et le café coupe à l eau en plus on la signale même pas un geste commercial ouf que les glaces sont bonnes.

Réponse du propriétaire :

Merci Anais, nous avons corriger le tir concernant l'attente, cela été du à notre nouvelle organisation avec notre nouvelle équipe. ❤️ Au plaisir de vous retrouver 🍦

Patrice.l

Le 27/05/2023 à 08:05

4 / 5

Beaucoup de choix en glace avec certains parfums originals.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Patrice ❤️

Shera.a

Le 21/05/2023 à 19:59

1 / 5

L’impression de déranger … la propreté laisse à désirer, assise au bar nous avons pu constater que les employés n’utilisent pas de gants ou même de « pince » pour les croustillants, c’est pas ouf! Service qui se dégrade chaque année et n’en parlons pas du prix.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour c'est important pour nous ! Nous le prenons en compte dans le but d'une constante amélioration ❤️.

Conseillère.o

Le 16/05/2023 à 16:55

5 / 5

Excellentes glaces et accueil chaleureux, servent des gauffres etc...un délice 🤗

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre adorable retour, nous sommes ravis de lire que vous vous êtes régalée ❤️.

Dan.

Le 06/05/2023 à 17:15

4 / 5

Un peu cher, personnel aimable ,un bel endroit

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre super retour ! 🍦

Fabrice.t

Le 17/04/2023 à 18:55

5 / 5

Super salon de glace en tout genre, service impeccable et personnel très aimable, je reviendrais

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Fabrice ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment, à bientôt ☀️

Benjamin.n

Le 14/04/2023 à 21:59

5 / 5

Très bien,joli cadre et bonnes glaces 👍

Réponse du propriétaire :

Merci Benjamin ! Ravis que vous vous soyez régalé 🍦

Valerie.

Le 11/04/2023 à 12:32

2 / 5

Accueil déplorable ( c était un achat à emporter ) , manque de professionnalisme évident dans la manière de s adresser à un client et de le conseiller ..dommage car les produits sont de bonne qualité .. J avoue que cela ne donne pas envie de revenir …

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Valérie, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience givrée n'ait pas été satisfaisante 🙁. Nous allons le faire remonter à l'équipe dans le but d'une nette amélioration. Au plaisir de vous revoir !❤️

Leslie.a

Le 02/04/2023 à 16:42

3 / 5

J'ai vu sur les différents avis qu'il y avait des gaufres et crêpes donc je viens ici avec mon copain pour le goûter. On nous indique que la carte hiver n'est plus disponible et qu'ils ne font plus que la carte été (allô nous sommes à Metz un 2 avril il fait 8°C, on peut avoir envie de manger autre chose que du froid...) Bref, je prends un milkshake, très sucré, du mal à le finir. En revanche les glaces ont un goût plus prononcé, et sont très bonnes. Bonne adresse si vous voulez manger une glace.

Réponse du propriétaire :

Merci Leslie pour votre retour, nous comprenons votre déception et nous sommes navrés... Nous allons voir ce qui est possible de faire ! En attendant, merci pour vos compliments sur nos glaces 🍦 A très bientôt quand il fera un peu plus chaud 🌞

Luc.E

Le 19/03/2023 à 19:30

4 / 5

Cadre agréable, choix de glaces original et gaufres croustillantes

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Luc, nous sommes heureux que vous vous soyez régalé ! 😋🤎

soraya.a

Le 19/03/2023 à 16:33

5 / 5

Un large choix de parfums et un accueil sympathique !les gaufres bien croustillantes, allez y !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous avoir fait croustiller de plaisir 😇😋

carole.o

Le 19/03/2023 à 16:04

2 / 5

Glaces industrielles qui se font passer pour des glaces artisanales Moyennes, point positif pas trop de sucre Impossible d'avoir le pourcentage de pistache dans la glace, quand j'ai vérifié sur le site je comprends pourquoi... Chantilly correcte Café infect, à revoir

Réponse du propriétaire :

Carole, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience LFG n'ait pas été au rendez-vous. 😥 Nous vous invitons tout de même à visiter une unité de production industrielle, puis à venir visiter notre fabrique à Tournon-sur-Rhône en Ardèche, vous pourrez alors juger ou non de la qualité réelle de nos glaces artisanales. Nous vous invitons également à comparer le pourcentage d'une glace industrielle à la pistache, sa couleur, sa texture et son goût, à la notre. 😉 Vous comprendrez alors que 9% est un pourcentage élevé dont nous sommes plutôt fiers. Nous espérons que cette première expérience non réussie chez les Givré(e)s laissera place à une seconde plus heureuse. 🍦 A très vite

Khaben.

Le 03/03/2023 à 14:49

5 / 5

Endroit agréable, bien situé

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à très vite pour découvrir la carte été ! ❤️🍦

Mehdi.o

Le 21/02/2023 à 22:22

5 / 5

Excellente adresse pour prendre une boisson chaude/fraîche originale, un goûter (gaufre, beignet, mousse) avec une boule de glace aux saveurs originales, goût naturel et vraiment réalisé avec des ingrédients de qualité ! Le personnel est souriant, accueillant et aux petits soins! Je recommande fortement :)

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Mehdi pour vos adorables compliments ! ❤️ C'est un réel plaisir de lire la satisfaction de nos Givré(e)s ! 😇 Nous espérons vous revoir très vite pour découvrir la carte été 😋.

Grégory.o

Le 18/02/2023 à 20:16

5 / 5

Bonne accueil, serveur,(euse) professionnels, possibilités de boire simplement un café.

Réponse du propriétaire :

Merci Grégory, vous n'avez pas été tenté par une petite douceur ? 😋 Au plaisir de vous revoir pour découvrir la carte été 🍦🍦

Hime.i

Le 18/02/2023 à 12:10

5 / 5

Bonne adresse, très bon café et desserts, très propre, je recommande,

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre recommandation, nous sommes heureux que vous vous soyez régalés ! A bientôt ❤️

Françoise.a

Le 13/02/2023 à 17:40

5 / 5

Un vrai plaisir de partager ces excellentes glaces en famille de surcroît ds un beau décor ! Malgré de nombreux clients le service a été sympathique agréable et rapide ! On reviendra

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Françoise pour votre adorable retour ❤️. Nous sommes heureux que vous ayez passé un doux moment ! A bientôt 😋

Cyrielle.i

Le 12/02/2023 à 23:42

5 / 5

Tout est excellent, la déco est sympa et le personnel est super accueillant et agréable ! Je ne mange plus de glaces ailleurs ! C’est le meilleur endroit pour un goûter, été comme hiver !

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Cyrielle ❤️. Nous sommes ravis de lire que nos créations vous plaisent, à très vite !

Laurence.r

Le 10/02/2023 à 20:07

5 / 5

Expérience très sympa, les produits sont naturels et gourmands !

Réponse du propriétaire :

Merci Laurence, nous espérons vous revoir très vite 😋🤎

Natacha.o

Le 14/01/2023 à 17:28

5 / 5

Une jolie adresse pour déguster de merveilleuses glaces dans un salon cosi,. 😍♥️ on peut aussi les emporter🙃...trop bien... J aimerai juste ne pas emporter les calories.... Lol.. Merci pour votre accueil chaleureux. .

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Natacha ! Il faut se faire plaisir dans la vie aha 😉❤️ À bientôt

Nicolas.i

Le 14/01/2023 à 15:38

5 / 5

Glaces originales et très bonnes. Le personnel est très agréable et courtois. Établissement à recommander 🙂

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Nicolas pour votre visite et votre retour ! ❤️

Nadera.h

Le 09/01/2023 à 13:24

5 / 5

Accueil très chaleureux et en plus c’est très bon c’est des produits de qualité très fortement recommandé 👍

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos créations ❤️

jerome.a

Le 29/11/2022 à 11:50

5 / 5

J’ai acheté de la glace au café. Excellent. Je reviendrai. C'est sûr.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Jérome, nous sommes heureux que nos glaces vous aient plu ! 🤎 À très vite

Jonathan.i

Le 13/10/2022 à 10:38

5 / 5

Lieu très agréable, personnel accueillant et à l écoute. Les produits sont top et de bonne qualité. De la glace, du chocolat au cocktail tout donne envies

Réponse du propriétaire :

Whaou ! Merci beaucoup Jonathan pour ce chaleureux retour, nous sommes vraiment heureux de lire votre satisfaction 🤎.

Del.r

Le 04/10/2022 à 14:28

5 / 5

Très belle découverte … des parfums de glaces sublimes

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos créations 💛🍦.

Alves.a

Le 16/09/2022 à 22:28

5 / 5

Produits excellents, de super bonne glace

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Gabriel ! Nous espérons vous revoir très vite pour découvrir la nouvelle carte hiver 🍦.

Mélissa.a

Le 14/09/2022 à 12:18

5 / 5

Accueil top et dessert Super. Une très bonne adresse.

Réponse du propriétaire :

Merci Mélissa ! À très vite 💛

Patrick.e

Le 30/08/2022 à 19:59

5 / 5

A faire. C'est régressif, on retourne en enfance et c'est super bon. Le prix est correct.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Patrick ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment. 😁🍦

Chloé.I

Le 22/08/2022 à 19:43

5 / 5

Super adresse ! La carte est top, les produits excellents et le personnel très sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Chloé pour vos compliments 😍. Nous espérons vous revoir très vite !

philippe.a

Le 21/08/2022 à 06:21

5 / 5

Pour la première fois j ai été très satisfait par se lieux et employer très agréable

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Philippe ! 💛

David.o

Le 20/08/2022 à 18:02

5 / 5

Personnel sympathique et très bonnes glaces

Réponse du propriétaire :

Un grand merci David, nous sommes heureux que vous vous soyez régalés 💛

Charlus.e

Le 17/08/2022 à 20:40

5 / 5

Je veux toutes les goûter ! Quelle belle trouvaille que cette fabrique ! On y est bien reçu, bien conseillé, avec le sourire, l’endroit est joli, vivant et propre. Les glaces et sorbets sont fantastiques élaborés avec des produits de qualité et que dire des créations ? Délicieuses ! Franchement j’adore cet endroit ! Karine Touati 😊

Réponse du propriétaire :

Whaou merci beaucoup pour ce chaleureux retour ! 😍 Partager notre passion avec des clients reconnaissant du travail que nous donnons chaque jour est un réel plaisir. 💛

Armelle.u

Le 14/08/2022 à 22:28

5 / 5

Super endroit pour déguster une très bonne glace bcp de choix et un personnel très accueillant service rapide À très bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Armelle pour vos compliments, nous espérons vous revoir très vite ! 💛

Clara.i

Le 14/08/2022 à 22:27

5 / 5

Merci beaucoup à Dorian pour son implication et sa gentillesse. Je reviendrai très prochainement!

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Clara c'était un plaisir de vous recevoir ! Nous transmettrons vos compliments à Dorian 💛

Sarah.e

Le 14/08/2022 à 22:23

5 / 5

Merci a Dorian pour ce service professionnel et convivial. Les produits sont de très bonne qualité

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Sarah ! Nous sommes heureux que vous vous soyez régalée. 🍦💛

Cecile.i

Le 14/08/2022 à 17:43

5 / 5

De superbes glaces, copieuses et savoureuses ! Merci a Dorian pour le service 🙏🏻

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Cécile pour vos compliments ! Nous espérons vous revoir très vite 💛

Adrien.a

Le 14/08/2022 à 17:43

5 / 5

Très bonnes glaces. Merci Dorian, super service !

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Adrien pour votre visite ! 😁 À très vite 💛

Adrien.t

Le 14/08/2022 à 17:14

5 / 5

Desserts fantastiques, service au top assuré par Dorian, merci à lui👌

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Adrien, nous sommes ravis de lire que vous vous êtes régalés. 💛

Christelle.

Le 14/08/2022 à 17:14

5 / 5

Merci à Dorian pour son service impeccable et sa sympathie! Les glaces sont à tomber !

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Christelle ! Nous transmettrons vos compliments à Dorian 😁

mathieu.i

Le 13/08/2022 à 23:18

5 / 5

Enorme choix , personnel sympathique et professionnel, glaces excellentes , de mon côté j'ai pris une coupe habibi et ma femme une coupe Provence et nous sommes partis conquis

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Mathieu, c'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. 😍

cécile.i

Le 13/08/2022 à 20:24

5 / 5

Un vrai délice ! J’ai cru retrouver la glace à la cacahuète de ma grand-mère ! Une vraie madeleine de Proust. Bravo pour toutes ces bonnes choses

Réponse du propriétaire :

Olala merci Cécile ! The compliment ! 😍

Marine.e

Le 13/08/2022 à 18:44

5 / 5

Nous y allons régulièrement et aucune déception ! Produits originaux et qualitatifs ! 🍦

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre fidélité Marine ! À très vite pour découvrir la carte hiver dans quelques semaines ! 💛

Cécile.r

Le 12/08/2022 à 17:09

5 / 5

Superbe sélection de glaces originales et de qualité ! L'équipe est au top et le lieu très propre !

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Cécile ! Ravis que vous ayez passé un agréable moment 💛

magalie.o

Le 12/08/2022 à 17:07

5 / 5

Superbe accueil 🙃glace merveilleusement merveilleuse, équipe au top 👌🏽

Réponse du propriétaire :

Whaou merci Magalie ! Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé nos créations 💛

Pierre.u

Le 12/08/2022 à 09:24

1 / 5

De pire en pire le service! Amabilité absente, nous arrivons à 20h30 et ils sont déjà entrain de vider toute la terrasse ( qui est très sale avec des papiers qui jonchent le sol) alors qu’ils ferment à 22h !!!! Les serveuses qui discutent entre elles comme si aucun client n’était présent! Et ça se veut glacier haut de gamme …. Nous venions régulièrement et bien c’est fini, nous avons barré cette adresse définitivement!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, José de l'équipe Service Clients

Anne.t

Le 08/08/2022 à 18:25

5 / 5

Un grand choix de glaces, à la présentation multiple ! Difficile de faire de se décider...

Réponse du propriétaire :

Pour les indécis nous avons l'assiette dégustation 😋💛

Valerie.a

Le 07/08/2022 à 11:43

5 / 5

Merci pour l'accueil ! Les glaces que nous avons dégustées ont été une explosion de saveurs qualitatives et gustatives. Nous reviendrons pour vos autres découvertes.

Réponse du propriétaire :

Whaou merci Valérie, votre retour nous fait chaud au coeur 💛🍦

Laurence.

Le 06/08/2022 à 07:55

4 / 5

Produits de bonne qualité, personnel réactif, lieu super sympa, le prix reste un peu trop élevé

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Laurence, nous espérons vous revoir très vite. 💛

Christophe.a

Le 04/08/2022 à 08:44

5 / 5

Très bien. Très bonnes glaces. Grand choix

Réponse du propriétaire :

Merci Christophe ! 💛

Ingrid.a

Le 02/08/2022 à 14:38

5 / 5

Très accueillant. Décor de fou façon chantilly au plafond. Glaces super bonnes et déco top. Service rapide. Thé maison très bon. Bonus : vont faire une carte fidélité 😁

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour Ingrid, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment 💛

Marion.n

Le 01/08/2022 à 17:26

4 / 5

Gin Tonic au pamplemousse rose ❤️

Réponse du propriétaire :

💛💛

Julien.o

Le 30/07/2022 à 10:27

4 / 5

Bel endroit situé au FOOD PLACE à AUGNY. On a envie de tout goûter, vaste choix de parfums, dont certains très originaux. On sent vraiment bien toutes les saveurs des produits, certainement parce qu ils ne sont pas noyés dans le sucre ( Comme toutes les glaces industrielles ). Une étoile en moins car ils n avaient pas 2 produits que je souhaitais emporter, m ont offert une boîte d orangettes pour s excuser Cette etoile manquante, je la rajoute aux sourires des serveurs qui vous réservent un accueil rapide et sympathique. On recommande l endroit, encore plus en période de canicule pour le cadre, et surtout pour la qualité des produits dégustés !

Réponse du propriétaire :

Merci Julien pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. À très bientôt 😁🍦

nathalie.e

Le 26/07/2022 à 19:38

2 / 5

Vraiment dessus et très chère pour un mojito framboise vraiment imbuvable tellement qu'il y avait beaucoup beaucoup trop de rhum a 10€ le coktail il pourrait un peu faire des efforts

Réponse du propriétaire :

Merci Nathalie pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience givrée n'ait pas été une réussite. 😢 Nous utilisons cependant des doses bars pour faire les cocktails, nous ne mettons pas plus d'alcool que dans un autre endroit 😁.

Jean-Marie.o

Le 25/07/2022 à 22:01

5 / 5

Superbe découverte. Des glaces et dessets originaux et excellents. Des parfums que l'on ne trouve nulle part ailleurs et des arômes enivrants. Un délice. On a vraiment adoré. Foncez pour déguster leurs préparations.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Jean-Marie ! Nous sommes heureux que nos créations vous plaisent 💛🍦

justin.l

Le 23/07/2022 à 16:49

3 / 5

Très bonne glace. Dommage que le parking soit aussi près des boutiques. Aucun végétation.... Il n'y a pas de parking vélo non plus...

Réponse du propriétaire :

Merci Justin pour votre retour c'est important pour nous ! Nous le prenons en compte dans le but d'une constante amélioration 😁💛.

Nadège.h

Le 23/07/2022 à 07:53

5 / 5

C’est une sortie à privilégier pour les gourmands de glaces … un accueil top et des coupes glacées qui vous raviront ! J’y retourne toujours avec plaisir … Merci pour cette expérience

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Nadège pour ce chaleureux retour ! 💛

Marie.o

Le 18/07/2022 à 13:34

5 / 5

Un endroit idéal pour être tranquille le dimanche et à l'ombre les glaces sont une vraie tuerie et le service impeccable j .. je reviendrai

Réponse du propriétaire :

Un grand merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à nos cotés💛.

Olivier.4

Le 16/07/2022 à 16:34

4 / 5

Très bon endroit pour déguster de merveilleuses et délicieuses glaces. Les tarifs sont très abordables

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! Heureux que vous ayez apprécié nos créations 💛.

GL.L

Le 16/07/2022 à 14:55

5 / 5

Glace de qualité l'équipe est très accueillante

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! Nous transmettrons vos compliments à l'équipe 😋

Ghislaine.O

Le 14/07/2022 à 17:30

5 / 5

Pour une première fois, je recommande les yeux fermés, grands choix de glaces et sorbets,personnels TOP.👍👍

Réponse du propriétaire :

Un grand merci ! Vous êtes officiellement une givrée du cornet 😜✌️.

tiffanie.u

Le 13/07/2022 à 20:18

5 / 5

Des glaces aux parfums originaux et très bons !

Réponse du propriétaire :

Merci Tiffanie ! 💛

Celine.e

Le 09/07/2022 à 23:09

4 / 5

Très bon, mais très cher

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Céline ! Nous justifions nos prix par une fabrication 100% artisanale et par des ingrédients locaux, d'exceptions. Aussi, l'inflation sur les matières premières n'aident pas et nous travaillons avec des petits producteurs, que nous souhaitons toujours rémunérer au juste prix. À bientôt ! 😁

Arjon.

Le 09/07/2022 à 18:03

5 / 5

Excellente service et une ambiance très agréable. Le menu est très bonne et beaucoup des choix.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup 💛

Christel.r

Le 07/07/2022 à 12:57

5 / 5

Je recommande. Vous pouvez venir les yeux fermés. Ça fait plaisir de trouver un vrai glacier professionnel avec l amour du travail bien fait.

Réponse du propriétaire :

Whaou merci Christel ! C'est un plaisir de lire votre satisfaction ! À très bientôt 💛.

Samuel.H

Le 06/07/2022 à 17:42

4 / 5

Service impeccable, les glaces sont vraiment bonnes, je trouve juste le tarif un peu trop élevé par rapport à des prestations équivalentes chez d'autres glaciers.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Samuel ! Nous justifions nos prix par une fabrication 100% artisanale et par des ingrédients d'exceptions ! Aussi, l'inflation sur les matières premières n'aident pas et nous travaillons avec des petits producteurs que nous souhaitons rémunérer au juste prix ! 💛

Patrick.H

Le 05/07/2022 à 08:09

2 / 5

Parfuns de glace traditionnels, rien de terrible, quelconque, cher, et personnel pas à la hauteur. Aucun type d'emballage si vous voulez effectuer de l'emporter. En conclusion, nous n'y retournerons pas.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Patrick, c'est important pour nous ! 😁 Nous sommes vraiment désolés que votre expérience givrée n'ait pas été une réussite. Comme vous pouvez le voir aux autres avis, nos glaces sont très appréciées de notre clientèle, mais nous sommes curieux de savoir ce que vous n'avez pas aimé dans le but d'une constante amélioration ! 😁 Et nous proposons bien la vente à emporter. (boules de glaces, coupes glacées ou pots 500ml, kifs, cônes...) ✌️

Gaëlle.u

Le 02/07/2022 à 20:19

5 / 5

Parfait ! Le choix des parfums est plus qu'intéressant (basilic, noisettes grillés ou encore datte), on retrouve également des goûts éphémères comme la glace à la rose qui était incroyable 👌🏾 de plus les vendeurs sont vraiment au top !

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Gaëlle pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que vous ayez kiffé nos créations 🍦.

Joseph.a

Le 01/07/2022 à 08:54

5 / 5

Les meilleures glaces de la région de Metz à découvrir

Réponse du propriétaire :

Whaou merci pour ce super titre ! 😍🍦

Marwan.u

Le 30/06/2022 à 20:52

5 / 5

C'était incroyablement bon et beau, la glace comme le lieu. C'est bien copieux (et vraiment trop bon 😋). Les serveurs et serveuses sont très sympa. Et en plus il y a la clime.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes super contents que vous ayez passé un bon moment🍦💛.

Vero.o

Le 30/06/2022 à 16:43

5 / 5

Service parfait, personnel souriant et sympathique, et les glaces, un vrai délice

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Vero ! À très bientôt 💛

Mounkeila.r

Le 29/06/2022 à 16:58

5 / 5

Rien a redire, les glaces sont excellentes et le mot est faible, le personnel est top et le cadre adorable. Vive les glaces, les enfants adorent!

Réponse du propriétaire :

Whaou un grand merci ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment ! À très vite 💛

R.

Le 25/06/2022 à 22:13

3 / 5

Nous somme allé au moins 20fois depuis ouverture de magasin. au début les glaces était vraiment excellente. Et une vendeuse qui est là d’ouverture de la boutique elle est très accueillante. nous avons beaucoup apprécié cette maison. mais malheureusement il y’a 2semaines, nous avons arrivé au magasin à 19:02. (fermeture 19:30) les vendeurs était 3 dans la boutique sans client, un vendeur était entrain de touché son iphone au comptoir,un autre était entrain de ranger tout les terrasses même pas leurs propres uniformes, une vendeuse est froide, et nous a dit .. bon…nous sommes parti sans achat. car les pots chez Givrée nous avons plein à la maison. nous sommes retournés aujourd’hui, les glaces pas la même que l’habite, le peche pas le goût, juste sucré. on prend toujours une boule de pistache mais cette fois j’ai senti le goût pas de fraîcheur.. le nouveauté sésames noir est pas mal :) mais les restes mal conservés ou fabrication de quand,,?? Nous sommes déçu.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour qui est super important pour nous ! 💛 Nous sommes désolés pour le désagrément et après discussion avec nos équipes nous avons corrigé le tir. Concernant le parfum pêche, nous travaillons artisanalement, il se peut qu'en fonction des fruits utilisés le sorbet n'ait pas le même goût ! Nous espérons vous revoir très bientôt 💛

Bérengère.e

Le 23/06/2022 à 16:18

4 / 5

Tres bon accueil et disponibilité du personnel. Merci

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Bérengère 💛

Pauline.e

Le 21/06/2022 à 23:03

5 / 5

Juste parfait Très bonnes glaces, des parfums plus ou moins classique mais toujours avec une touche d'originalité. Mais surtout une équipe au top, attentionnée aussitôt installé sans même avoir commandé en attendant nos amis on nous a amené une garafe d'eau, un détail qui se perd et qui est très apprécié. On est revenu pour la fête de la musique avec une enfant en bas âge, on nous a placé ni trop loin ni trop près du groupe de musique qui était top ! Ils ont mis une bonne ambiance, on a très bien mangé, et encore une fois un superbe accueil ! J'espère que l'année prochaine vous ferai la même chose. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, vos attentions et vos sourires. A bientôt 😊

Réponse du propriétaire :

Merci Pauline pour ce chaleureux retour ! C'est toujours un véritable plaisir de voir que nos clients sont satisfaits de leur expérience givrée 😋💛. Nous allons faire de notre possible pour refaire la Fête de la musique l'année prochaine ! 😋 Au plaisir !

Florence.e

Le 13/06/2022 à 11:38

3 / 5

On a eu l'impression de les déranger. Elles étaient 4, je crois, mais apparemment aucune n'avait envie de nous servir.

Réponse du propriétaire :

Merci Florence pour votre retour, qui est important pour nous ! Nous sommes désolés pour l'accueil, qui n'est en aucun cas ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons transmettre votre avis à l'équipe dans le but d'une amélioration constante. 💛

Georg.e

Le 11/06/2022 à 20:25

5 / 5

Selon mon avis, leurs glaces sont parmi les meilleures en France. Je les ai essayées déjà en région parisienne avant, et je n'étais jamais déçu. Des ingrédients de qualité se remarquent.

Réponse du propriétaire :

Whaou merci énormément, nous sommes super touchés par votre retour ! 💛🍦 Au plaisir de vous revoir très vite pour découvrir de nouvelles créations 😋

Jack.o

Le 11/06/2022 à 11:19

2 / 5

Les glaces sont bonnes, mais le rapport qualité prix reste mauvais car 3 petites boules de glaces pour plus de 8 euros c'est n'importe quoi. J ai déjà mangé le même type prestations (sans sucres ajouté, arômes naturelles etc) mais les glaces étaient bien plus généreuses. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis, il compte beaucoup pour nous !😁 Nous pouvons justifier nos prix par la fait que nous travaillons artisanalement, avec des produits de qualités et locaux. Et malheureusement nous sommes (comme beaucoup) touchés par l'inflation des matières premières. 😕 Nous espérons tout de même vous revoir bientôt 💛

Mario.a

Le 07/06/2022 à 18:04

1 / 5

Super déçu par le goût produits, vraiment pas terrible..

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Mario, votre avis compte beaucoup ! Nous sommes curieux de savoir quel(s) parfum(s) vous avez dégusté ? Afin que nous puissions transmettre le message au chef. 🍦😁

Renald.e

Le 06/06/2022 à 19:20

5 / 5

Très bon accueil et surtout de bonne glace non chimique je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Renald ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😋✌️

Maxime.c

Le 06/06/2022 à 17:23

5 / 5

Service de qualité, glaces exceptionnelles, cadre accueillant. De quoi passer un bon moment et se régaler.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Maxime ! Nous sommes heureux que vous vous soyez régalés 🍦

Inès.U

Le 06/06/2022 à 17:20

5 / 5

Très bon je recommande !

Réponse du propriétaire :

Merci Inès 💛

Jordan.i

Le 04/06/2022 à 20:09

5 / 5

Des superbes glaces et une équipe souriante et serviable

Réponse du propriétaire :

Merci Jordan ! Au plaisir de vous revoir très vite. 😁

laurence.r

Le 04/06/2022 à 14:02

5 / 5

Glaces excellentes , accueil chaleureux, prix normaux , vaste choix de parfums. À recommander.

Réponse du propriétaire :

Merci Laurence ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos créations. 😋🍦

Norbert75016.a

Le 30/05/2022 à 13:13

1 / 5

On nous vend du rêve ! pas de serviettes en papier fournies avec la commande, il a fallu les réclamer, pas de papier hygiénique dans les toilettes, et les toilettes sont sales! les glaces sont bonnes mais le prix élevé et le goût n'est pas exceptionnel! La café est imbuvable!, le personnel pas très réactif voir pas du tout et pas très commerçant ! l'endroit n'était pas bondé..... c'est dommage le concept était accueillant !

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, votre avis compte beaucoup pour nous 😁. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience givrée ne vous ait pas conquise. 😕 Nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer le service.

jean.o

Le 27/05/2022 à 11:49

4 / 5

Un large choix de glace et très bonne ambiance.

Réponse du propriétaire :

Merci Jean-Louis ! 💛

laura.e

Le 22/05/2022 à 14:40

5 / 5

Des glaces d’une qualité exceptionnelle 👍🏻 Des parfums subtils …. Bref un délice !! Addictif 😁 et petits et grands adorent…

Réponse du propriétaire :

Merci Laura ! Nous sommes heureux de lire que nos créations vous plaisent 😋🍦. À très vite !

Damien.g

Le 19/05/2022 à 15:31

5 / 5

Une très bonne fabrique de glaces. Il y a vraiment énormément des parfums mêmes certains que nous n'avons pas l'habitude de croiser dans les galiciers traditionnels. Je le recommande à ceux de passage aux alentours de Metz

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Damien ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos créations ! 💛

WALTER.a

Le 16/05/2022 à 14:24

4 / 5

Des parfums surprenants et originaux, dommage que certains membres du personnel fassent passer certains clients avant d'autres, ou oublient les commandes. . . Ça gâche un peu un moment qui aurait pu être exceptionnel.

Réponse du propriétaire :

Merci Nathalie pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos créations ! Nous allons faire parvenir votre remarque à l'équipe, dans le but d'une constante amélioration 😁💛.

Karine.H

Le 14/05/2022 à 16:27

5 / 5

Nous avons adoré notre passage en terrasse. Très bon, original, rapide et sympathique. Bravo

Réponse du propriétaire :

Merci Karine, ravis de voir que vous avez passé un agréable moment, à bientôt 😍💛

Isabelle.i

Le 07/05/2022 à 19:58

5 / 5

De passage dans le secteur j y suis revenue avec un grand plaisir pour une 2eme fois. Pas déçue. Bon accueil, excellents produits on y revient par gourmandise

Réponse du propriétaire :

Merci Isabelle ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos créations, à bientôt ! 🍦

Eric.i

Le 30/04/2022 à 17:56

4 / 5

J ai bien aimé. On y fait une pause. Ils sont spécialisés dans les glaces. Mais on peut aussi y voir un café. Ils font aussi des gaufres en hiver. Je recommande cette adresse. Best regards. Eric de FEY.

Réponse du propriétaire :

Merci Eric ! Nous avons hâte d'avoir votre retour sur nos créations glacées ! À très bientôt 🍦

Mathieu.o

Le 29/04/2022 à 06:52

5 / 5

Belle découverte ! Accueil super sympa, nous avons bu plusieurs cafés, qui soit dit en passant, étaient excellents. La décoration moderne est de bon goût. Petite terrasse au soleil, bref un bon endroit pour une petite pause.

Réponse du propriétaire :

Merci Mathieu ! À très bientôt pour découvrir nos créations glacées 💛🍦

Celia.r

Le 28/04/2022 à 18:21

5 / 5

Très bonnes glaces !! Desserts à tomber par terre On s’est régalé et l’équipe est aussi très sympa

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Célia ! Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent, à bientôt ! 😁🍦

Catherine.r

Le 27/04/2022 à 13:34

4 / 5

Accueil chaleureux. Les produits sont de très bonne qualité

Réponse du propriétaire :

Merci Catherine ! À bientôt 🍦💛

Thomas.o

Le 26/04/2022 à 13:12

5 / 5

Glace de qualité et service agréable à bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Thomas 💛✌️

Olivier.e

Le 24/04/2022 à 23:00

5 / 5

J’y viens de temps en temps depuis 1 an et les glaces sont toujours aussi délicieuses, les meilleures de tout Metz ! Les produits sont de qualité, les compositions belles, c’est beau, c’est propre, le personnel est charmant et en plus, ils sont ouverts du lundi au dimanche de 10 à 19h30 ! Lieu à connaître absolument !!!

Réponse du propriétaire :

Olala merci Olivier pour cette chaleureuse recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que nos créations vous plaisent 😋💛. À très bientôt !

Cedrik.e

Le 23/04/2022 à 16:05

5 / 5

Rien à dire, parfait. Parents et enfants ont adoré. De très bonnes glaces ! Il faudra revenir quand le temps sera plus chaud !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Cédric, nous serions ravis de vous revoir sous un beau soleil 😋💛

xarrior57.

Le 15/04/2022 à 16:47

4 / 5

Très belle découverte, quand on arrive, on peut apprécier la décoration des lieux ainsi que l'ambiance posée. La grande variété et qualité des glaces et sorbets justifient le prix, légèrement plus élevé que celui des glaces industrielles. Une expérience qui pourra ravir les novices tout comme les initiés. Un seul petit bémol subsiste : les verres pourraient être un peu plus beaux.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre adorable retour qui nous motive davantage ! 💛 Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie 😋. À bientôt !

Daniel.i

Le 31/12/2021 à 15:09

5 / 5

Je connais depuis l Ardèche ou l aventure de la fabrique givrée a ete créée, beaucoup de commentaires sur le prix élevé des glaces, mais je connais l histoire de la création, tout est fait avec des produits locaux et naturels. Si l ont veut se faire plaisir avec du bon, ont y met le prix. Donc pour les commentaires sur le prix, il existe des glace genre a l italienne a 3 euros, fabriquer avec des poudres parfumees au gout desirer dans un sachet alu, ont rajoute de l eau, entre 30 et 70%d air et la c est pas cher et vous bouffer de la m... Apres il en faut pour tous les porte monnaie.... A bon entendeur...... 😀

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait chaud au coeur et qui nous boost à fond pour cette nouvelle année ! ❤️🥳 Meilleurs voeux Daniel 😁.

Nathalie.E

Le 09/12/2021 à 22:17

5 / 5

Très bonne expérience, large choix, personnel sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Nathalie ! Nous sommes ravis que votre expérience givrée ait été une réussite 🤩🥳.

Stéphanie.i

Le 14/11/2021 à 18:02

5 / 5

RAS allez y les yeux fermées, c'est bien réalisé, qualitatif et copieux ! On adore, cest de loin notre pêché mignon et glacier préféré 😉

Réponse du propriétaire :

Oh merci Stéphanie pour ce chaleureux retour ! Ce fut un plaisir de vous accueillir lors de votre venue, à bientôt 🤩

Ingrid.

Le 13/11/2021 à 17:01

5 / 5

Je ne suis pas du tout une fan de glaces, on y va en famille et généralement, pas habitude, je bois juste un café jusqu'en jour où le sorbet basilic m'a intrigué et bien, c'est une tuerie, la basilic est sublimé par le côté citronné, pas sucré. Franchement bluffée, depuis j'ai goûté d'autres parfums, surtout les sorbets est, à chaque fois, c'est une réussite, très équilibrée avec des matières premières exceptionnelles. Je conseille vivement.

Réponse du propriétaire :

Alors là votre retour nous fait vraiment chaud au coeur ! Si nous avons réussi à vous faire aimer la glace alors nous sommes les plus heureux 😍🍦.

Caro.r

Le 04/11/2021 à 15:15

4 / 5

Superbe boutique et accueil sympa. Et beaucoup de plaisir à sentir les thé et infusions. Merci

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous espérons vous revoir très bientôt 😁

Fanny.

Le 04/11/2021 à 13:42

5 / 5

Très bonne qualité des produits, avec des parfums de glaces variés ! Le personnel est très agréable, nous y passons toujours un bon moment !

Réponse du propriétaire :

Merci Fanny pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. 😋À bientôt 👋

Catherine.r

Le 15/10/2021 à 10:55

5 / 5

Personnel vraiment sympa et disponible. Les glaces sont de bonnes qualités, je dirais que c'est une affaire de goûts mais tous les parfums proposés ( et croyez moi, j'en ai goûté beaucoup !!! ) sont originaux, équilibrés et délicieux. Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Merci Catherine pour ce super retour ! Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent ! À très bientôt pour découvrir la carte hiver avec les gaufres, brioches et brownies 🤤🤩

Keller.a

Le 04/10/2021 à 19:06

4 / 5

Très bonnes glaces originales mais un peu cher

Réponse du propriétaire :

Merci Yann ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour découvrir la nouvelle collection hiver 😋

nicolas.

Le 02/10/2021 à 22:55

5 / 5

Toute la famille adore les glaces de La Fabrique Givrée. Et leurs compositions givrées servies sur place sont succulentes.

Réponse du propriétaire :

Merci Nicolas ! Ravis d'apprendre que toute la famille se régale 🤩😋

Maëlle.u

Le 23/09/2021 à 00:46

4 / 5

Très bonne expérience gustative ! Le smoothie Framboise / Basilic et la glace au basilic sont à tomber par terre !! Petit moins, les serveuses pas spécialement agréables…

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Maëlle, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos créations givrées ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour découvrir la nouvelle carte hiver, qui sort très prochainement 😁🍦

ada.7

Le 17/09/2021 à 07:16

3 / 5

décor agréable glaces et sorbets parfums originaux thym carotte dattes etc... bémol un peu trop sucré à mon goût. Vu le prix de la boule on s'attend à une petite préparation sympa et de jolies boules bien faites mais déçue 2 boules jetées dans un petit bol noir givré certe mais triste... et le petit verre d'eau...il faut le demander....

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Arlette, nous sommes navrés que votre expérience givrée ne vous a pas totalement conquise ! Nous sommes surpris de votre retour car nos glaces et sorbets ont une grande teneur en fruits et peu de sucre 🤔. Nous partagerons votre retour à l'équipe dans le but d'une amélioration constante, à bientôt ! 😁

Eric.r

Le 15/09/2021 à 16:29

5 / 5

Mon rdv 1 à 2 fois par semaine j adore tout y est super bon et le personnel au top

Réponse du propriétaire :

Merci Eric pour votre fidélité ! ✌️💛

Sylvie.K

Le 13/09/2021 à 00:05

5 / 5

Glaces originales et excellentes, c'est à découvrir absolument, et le personnel sympa. Par contre le café est inbuvable.

Réponse du propriétaire :

Merci Sylvie ! C'est vraiment géniiiial si vous avez passé un agréable moment 😋😋🍦

Aline.E

Le 09/09/2021 à 00:15

5 / 5

Super, délicieux, déco sympa, équipe agréable

Réponse du propriétaire :

Merci Aline, nous sommes super contents que vous ayez apprécié votre moment givré 😋🍦

Dominique.o

Le 08/09/2021 à 21:15

5 / 5

J'ai acheté votre glace chez thiriet et je la trouve très bonne cela fait trois fois que je la prends elle à une bonne texture j'adore surtout la menthe fraîche, basilic frais... 👍

Réponse du propriétaire :

Merci Roméo ! N'hésitez pas à venir faire un tour dans notre boutique, le choix de parfums est encore plus large 😁😉

C..i

Le 04/09/2021 à 19:56

5 / 5

Une excellente adresse. Le personnel est très franchement sympathique. La carte d’été offre un choix important de délicieuses glaces et sorbets. L’assiette de dégustation permet d’en essayer plusieurs d’un coup. Les parfums sont originaux : pour ma part j’adore celle au thym. Il y a des parfums qui sont là sur une courte durée comme pâte d’amandes. Ils servent également des cocktails avec des boules de glace à l’intérieur et ils sont vraiment très bien. Pour ceux qui ne boivent pas d’alcool le chocolat chaud spécial est vraiment à tester. L’été va prendre fin et je suppose que l’offre sera différente en hiver. J’ai hâte de tout tester.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette belle recommandation, nous espérons vous revoir très bientôt pour la carte hiver qui sort très prochainement ! 😋Gourmandise et réconfort sont les maîtres-mots de cet hiver 😉

cecile.a

Le 04/09/2021 à 14:08

5 / 5

Glaces et sorbets excellent, cadre sympa, personnel au top Concept génial Hâte d'y retourner 😊

Réponse du propriétaire :

C'est vraiment un plaisir de voir que notre boutique vous a plu, nous sommes ravis, merci Cécile ! 🤩🍦

Isabelle.e

Le 03/09/2021 à 17:31

5 / 5

Tout était parfait dans sa globalité !

Réponse du propriétaire :

Nous en sommes plus que ravis 🤩🤩. À très bientôt 👋

Céline.o

Le 30/08/2021 à 15:57

5 / 5

Super sympa et très bon pour les amateurs de douceur et d évasion gourmandes je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci Céline, nous espérons que vous vous êtes régalés au pays des mille et une glaces 😋😉

Catherine.a

Le 28/08/2021 à 18:11

5 / 5

Moment de délices dans un cadre pétillant, accueil parfait. 👍

Réponse du propriétaire :

Olala merci Catherine ! 🤩 Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😁

Melissa.i

Le 27/08/2021 à 12:21

5 / 5

Super ! Nous y sommes venu aujourd’hui ! Les glaces sont super bonne ! Le personnel très sympathique je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Melissa ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment glacé 😉🤩🍦

Cathy.e

Le 24/08/2021 à 21:04

5 / 5

Excellent accueil 👍👍👍 Très bons conseils . Je recommande les yeux fermés

Réponse du propriétaire :

Merci Cathy ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie complètement givrée 😜🤪

Suzanne.e

Le 24/08/2021 à 21:04

5 / 5

L'accueil est à l'image de l'établissement au top 👍👍 en ce qui concerne les employés ils sont très professionnels et aimables je recommande vivement 😁😁😁

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Suzanne, nous transmettrons vos compliments à l'équipe ! Nous espérons que vous vous êtes régalés, à très bientôt 😋🍦

cedric.e

Le 21/08/2021 à 16:41

1 / 5

En terme de produits rien à dire, nous sommes sur de la super qualité. Par contre au niveau de l'accueil va falloir qu'ils repensent leurs manières de faire. 3 jours auparavant on nous laisse déguster une glace en intérieur avec notre chiot. Aujourd'hui, même pas un bonjour, juste un nous n'acceptons pas les chiens, c'est comme au restaurant... Je pense même que c'est le responsable de la boutique qui nous a accueilli de cette façon. Les produits ne font pas tout...ça s'appelle le commerce.

Réponse du propriétaire :

Merci Cédric d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil ! En effet, nous n'acceptons pas les chiens mais nous vous avions arrangé la première fois car il y avait de la place dedans et peu de monde. 😁 Nous espérons que vous vous êtes quand même régalés ! 😋🍦

Valerie.r

Le 14/08/2021 à 18:00

4 / 5

Hello bonne adresse très bonne glace artisanale des parfums de sorbets délicieux une Chantilly miam !du personnel sympathique juste des plantes vertes ou arbres en déco extérieur serait top Je recommande l'adresse pour se faire plaisir 😉

Réponse du propriétaire :

Merci Valérie ! Nous prenons en compte votre petit point déco. 😁🍦À bientôt 👋

Abou.a

Le 12/08/2021 à 21:19

5 / 5

Enfin un VRAI glacier sur la région, les prix sont corrects et justifiés, ce sont des glaces sans sucre ajouté sans arôme et colorant artificielle. Des goûts fins et recherchés. Allez y vous n'allez pas le regretter. Gros avantage, le parking gratuit sur place et personnel super sympathique. Attention cette publication n'est pas un sponsoring mais la vérité.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent. 🍦À bientôt !

creche.p

Le 12/08/2021 à 07:07

2 / 5

J'ai acheté une boule de glace en cône pour ma fille. Pour commencer une minuscule boule, quand au prix de 3.20€ !! C'est plus que très cher. Heureusement bonne. Du coup je suis déçue et je ne pense pas y revenir. Je veux bien payer la qualité mais au moins en quantité aussi. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés que votre expérience givrée n'ait pas été une réussite à 100%. 😢Nos glaces sont fabriquées artisanalement, avec des ingrédients de qualités, locaux et minutieusement choisis en fonction des saisons. Comme vous l'avez sûrement senti, nos glaces ont une grande teneur en fruits et peu de sucre ! Toutes ces démarches ont forcément un prix, mais nous avons fait remonté votre retour à l'équipe concernant la taille des boules, qui resteront cependant toujours trop petites aux yeux des gourmands. 😋🍦

Mylène.O

Le 02/08/2021 à 22:36

5 / 5

Un petit paradis glacé pour le goûté. Les glaces sont succulentes et variées (on trouve des assortiments uniques). Le personnel est super sympa et réactif. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Merci Mylène ! C’est vrai que notre chef toqué déborde d’imagination pour vous proposer des parfums inédits, surprenants, détonants ! À très vite 😋🍦

Samir.r

Le 02/08/2021 à 14:05

5 / 5

Bravo, enfin un endroit où l'accueil est parfait (c'est rare de nos jours) ! Quant aux glaces elles sont très bonnes et le prix est plus que raisonnables, Nous en avons également profité pour prendre un pot à emporter à la vanille qui était tout aussi bon

Réponse du propriétaire :

Merci Samir pour votre retour qui nous fait chaud au coeur ! 🤩 Nous le transmettrons à l'équipe, à très bientôt. 🍦

Coralie.I

Le 02/08/2021 à 13:45

5 / 5

C'est officiellement LE MEILLEUR endroit pour prendre son goûter ! Les glaces sont délicieuses, le tarif est plus que correct pour la qualité Et le personnel est hyper sympa et professionnel (autant la serveuse que le personnel au comptoir) Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour Coralie ! Nous sommes ravis que votre expérience givrée ait été une réussite. 😁🍦 À très bientôt !

palmina.u

Le 02/08/2021 à 08:06

1 / 5

Une attente interminable pour une coupe trois boules et de la chantilly, une fois servie, je n’ai pas eu ce que j’avais demandé. Je l’ai signalé et il s’est excusé poliment sans plus. Le prix ne se justifie nullement. A ne pas recommander du tout.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes désolés, votre retour d'expérience est bien entendu à l'encontre de ce que nous souhaitons offrir et proposer à nos clients. 😢 La boutique est encore tout jeune, et avec la pleine saison il peut arriver que l'équipe fasse encore quelques erreurs. Nous allons corriger le tir et nous vous invitons à revenir pour ne pas rester sur une note négative ! 😁🍦

Davina.

Le 31/07/2021 à 09:54

5 / 5

Parfums étonnants et délicieux. Au top

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! C’est vrai que notre chef toqué déborde d’imagination pour vous proposer des parfums inédits, surprenants, détonants ! 😜🍦

Sara.e

Le 25/07/2021 à 19:14

5 / 5

Les glaces sont délicieuses! Le prix est largement cohérent avec la qualité du produit.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sara 🤩. Nous sommes ravis que nos créations givrées vous plaisent 🍦

Elsa.

Le 24/07/2021 à 14:59

5 / 5

Super produit, l'équipe est agréable !

Réponse du propriétaire :

Merci Elsa ! À très bientôt pour découvrir de nouvelles créations 🍦😋

Diane.a

Le 20/07/2021 à 11:40

3 / 5

Prix assez élevés. J'ai pris une boule de glace a la vanille de tahiti mais j'ai trouvé qu'on ne sentait pas vraiment la vanille. Mon compagnon a pris 2 sorbets qui eux étaient bons. Dommage qu'on ne puisse pas consommer certains produits sur place. Je ne comprends pas trop le principe à part vous forcer à acheter plus. En soit, je ne vois pas où est le problème pour manger un KIFF en terrasse.... à part effectivement le fait qu'on veuille que l'on dépense plus en prenant aussi quelques chose pour la maison.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Diane ! Nous sommes désolés que votre expérience givrée n'ait pas été une réussite à 100%. 😢 Notre glace vanille n'est pas comme les autres car notre chef apporte sa "touch" en incorporant de la fève de tonka, une épice aux notes caramélisées 😋. Nous prenons avec considération le retour de nos clients, nous avons donc décidé d'assouplir le fonctionnement des produits à emporter 😁🍦. Nous vous invitons à renouveler votre expérience pour pouvoir déguster un méga kif en terrasse ! 😁 À bientôt

mickael.r

Le 17/07/2021 à 11:12

5 / 5

Super accueil, l'hôtesse est parfaite : accueillante, souriante et donne de très bons conseils. On a été très bien reçu, la glace est très bonne. Je recommande a 100% si vous faites des achats dans le coins.

Réponse du propriétaire :

Merci Mickael pour votre recommandation et les compliments adressés à l'équipe ! 🥰Nous leur transmettrons et nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement ! 🤩🍦

Marie.r

Le 17/07/2021 à 11:11

5 / 5

Boutique à Augny au top! La vendeuse super accueillante et les glaces délicieuses.

Réponse du propriétaire :

Merci Marie ! Nous transmettrons votre chaleureux retour à l'équipe d'Augny. 🥰🍦 À très bientôt !

Mme.o

Le 11/07/2021 à 13:51

5 / 5

J'ai passé un bon moment en terrasse, et je me suis régalée ! Les glaces sont juste exquises ! Et le personnel est super sympa ! Bonne suite à vous !

Réponse du propriétaire :

Oh merci beaucoup pour ce retour Loredana ! 🥰 Si nos clients passent un bon moment en notre compagnie alors nous sommes heureux. 😋🍦 À bientôt !

lili.

Le 11/07/2021 à 10:46

5 / 5

C'était délicieux, nous reviendrons c'est certain !

Réponse du propriétaire :

Merci ! 😍 À très bientôt pour découvrir de nouveaux parfums 🤩🍦

Julia.u

Le 09/07/2021 à 16:45

5 / 5

Déjà hâte d'y retourner, les glaces sont extraordinaires et le service impeccable! Petit endroit sympa pour se poser :)

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour positif Julia ! 🤩 Nous transmettrons vos compliments à l'équipe ! À très bientôt 🍦🍦🤤

M.o

Le 09/07/2021 à 12:56

5 / 5

Enfin de parfums nouveaux dans la région et de subtiles mélanges parfois surprenants. De plus fabrication française et artisanale. Il nous faut encourager cette initiative en dégustant ces merveilleuses glaces. le service est parfait, les serveuses très attentionnées et toujours souriantes, juste un peu ressenti la tension du gérant, ça peut se comprendre ............ Encore bravo, continuer de nous accueillir ainsi et il faudra agrandir ......

Réponse du propriétaire :

Merci Dominique pour ce beau retour qui nous fait chaud au coeur et qui nous boost à fond pour cette nouvelle aventure !! 😋😍🍦 À très bientôt pour une nouvelle dégustation 😋

vany.o

Le 06/07/2021 à 18:42

5 / 5

Première expérience au top , l acceuil y est chaleureux , les produits sont délicieux . Je recommande 👌

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre recommandation, ça nous fait chaud au coeur 🥰😍. À très vite pour une nouvelle dégustation givrée ! 🍦🍦

Charlene.i

Le 04/07/2021 à 08:01

5 / 5

Très belle boutique et glaces excellentes ! Acceuil au top ! Je souhaites une belle réussite à l'équipe et au magasin !

Réponse du propriétaire :

Merci Charlène ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. 🥰 À très bientôt pour découvrir de nouveaux parfums 😋🍦

Joseph.a

Le 03/07/2021 à 20:52

5 / 5

Tres bonne glaces et très bon accueil

Réponse du propriétaire :

Merci Joseph ! 🍦😍

Les autres restaurants

  • 🏪 Madame Givrée (7 Avis)

  • 💬 Le Top ! Super animation lors de notre mariage. Aurélie est vraiment géniale ! Toujours le sourire, à l’écoute et des glaces a tomber !!! Je vous la recommande pour vos fêtes ou événements, vous ne regretterez pas!!!!


  • 🏪 Glaces de Marc (95 Avis)

  • 💬 Après avoir déguster différentes 🍧❄️variétés sorbets …de crème glacée…et même les individuels restent incontestablement les meilleurs avec des ingrédients de qualité qui peuvent vous accompagner de l’entrée au trou normand 😋 hâte de découvrir les bûches de fin d’année.Merci


  • 🏪 O Beau Soleil (128 Avis)

  • 💬 Des glaces à l’italienne avec un goût industriel + une crêpe au Nutella avec tout au milieu et très rien sur les 5 cm au bord, de plus une jeune femme nous a servi de manière mal aimable, on lui a demandé un prix non affiché et elle nous a dit c’est devant vous alors qu’il n’y avait rien de marqué. Je recommande d’aller chez leur voisin car je pense qu’il est difficile de faire moins aimable et moins bon.


  • 🏪 Le glacier de la fontaine (63 Avis)

  • 💬 Même dans un mois de février doux, on peut avoir envie de glace.🌞 Lors d'un tour de ville avec une amie, l'envie d'une délicieuse glace 🍦 ou d'une gaufre 🧇 nous a pris. En raison de mon intolérance au lactose, je dois me rabattre sur une glace sans produits laitiers, ce qui limite parfois le choix. Ici, nous avons été parfaitement conseillés par un jeune homme très sympathique. Il a même voulu me remettre une liste des allergènes des variétés, ce qui est vraiment une attention unique.🙏🏼 À la vue de la glace à la mangue 🥭, j'ai été conquise 🤩 J'adore la mangue et cette glace était exactement ce qu'il fallait pour mettre un peu de printemps dans l'hiver. 5 étoiles 🌟 et un extra pour le service agréable. Life is like ice cream 🍦 enjoy it before it melts 🧊


  • 🏪 Le Duo Glacier (25 Avis)

  • 💬 Très mauvais service, j'ai paye ma commande et les serveurs sont venus à ma table et ont prétendu que j'ai pas payé l'addition d'une manière pas du tout professionnelle, les patrons n'ont aucuns sens du management et aucuns respect des clients car la vielle dame qui est soit disant la patronne m'a littéralement insulté parce que j'ai fais remonté une information concernant cet incident, je déconseille fortement. Très mauvaise expérience pour ceux qui veulent découvrir la ville ( ou ceux qui sont colériques Aucuns management Aucuns respect du client Aucuns professionnalisme Mauvaise gestion des salariés Très mauvais exemple à donner à ses subordonnés


  • 🏪 Chez Lily (1 Avis)

  • 💬 Accueil très sympa les boules des glaces super bon à revenir sans hésité 👍🏻👍🏻👍🏻


  • 🏪 Les glaces de suzon- Glacier Biarrtiz (171 Avis)

  • 💬 S'More-tel ! Belle découverte, la guimauve qui brûle devant nos yeux avec l'odeur qui l'accompagne, on fait le plein de gourmandise ! Très bon accueil, une bonne expérience, merci pour ce moment :-)


  • 🏪 Damien Vétault Artisans Chocolatier Pâtissier Angers (111 Avis)

  • 💬 Suite à un désagrément à la suite d'un achat, j'ai été immédiatement contacté par M.Vetault et qui je tiens à le remercier pour son grand professionnalisme et son souci a nous satisfaire. C'est très agréable de voir que nous ne sommes pas considéré que comme des consommateurs. Encore merci de sa bienveillance et l'amour qu'il met dans ses produits. A très bientôt pour d'autres dégustation. Philippe Anquetil


  • 🏪 Chez Manu (9 Avis)

  • 💬 De bonnes glaces naturelles avec plein de parfums.. Miam :)


  • 🏪 Glacier Le Coin Gourmand (148 Avis)

  • 💬 De loin les meilleures gaufres qu’on ait pu manger sur les stations balnéaires du coin. Des vrais gaufres, faites maison, préparées à la commande et devant vous. Pas comme toutes ces gaufres en plastique surgelées trouvées ailleurs ! Nous recommandons ce glacier pour une dégustation de qualité. Le petit plus…un service très chaleureux avec un personnel très agréable et pétillant. N’hésitez pas à faire un crochet pour une pause goûter.