Avis sur La Croissanterie
📌 Aire de Valmy, 51800 Valmy
💬 49 Avis
Avis sur La Croissanterie à Valmy
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Christiane.o
Le 16/12/2023 à 10:38
Super 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Isabelle - Franchisé La Croissanterie
Manuel.o
Le 11/12/2023 à 17:32
J'ai pris un sandwich poulet Ils y a vais 4 petit morceaux et une feuille de salade trop cher aucune sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, Merci de nous avoir informés de ce problème. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. Tous nos sandwichs sont préparés en suivant un cahier des charges strictes. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Votre message a donc été immédiatement transmis au responsable. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne journée, Elisabeth - franchisé La Croissanterie
antoine.o
Le 06/12/2023 à 10:23
Vraiment pas ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos retours sur votre expérience au sein de notre établissement. Sachez que nous sommes très attentifs aux retours et remarques qui nous sont communiqués. Bien à vous, Elisabeth - franchisé La Croissanterie
Sebastien.O
Le 24/11/2023 à 10:56
Le personnel était agréable (24/11 à 10h45) souriant et accueillant. Les sandwich très bon (un peu cher mais pas plus que sur d’autres airs d’autoroutes) Par contre le café …. Ça doit faire au moins 5 ans que je n’ai pas bu un aussi mauvais café…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien , Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et nos délicieux sandwichs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé notre café. Nous transmettons au manager afin qu'une vérification des réglages de la machine à café soit faite Bonne journée, Isabelle - Franchisé La Croissanterie
Michel.r
Le 29/09/2023 à 12:05
Très plaisant merci beaucoup de votre service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! À très vite et bonne journée, Isabelle du service client
Christine.I
Le 26/09/2023 à 22:21
Bonnes prestations
Réponse du propriétaire :
Christine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Passe une bonne journée, Elisabeth du service client
Perso.e
Le 12/09/2023 à 13:15
Pain industriel ferme comme il se doit 2 bout de poulet reconstitué, 2 feuilles de salade = plus de 6€ On devine une marge record, certains doivent rouler en porsche par ici A blacklister comme il se doit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. Tous nos sandwichs sont préparés en suivent un cahier des charges strictes. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Votre message a donc été immédiatement transmis à la personne responsable de cet établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne journée. Elisabeth du service client
Pénélope.p
Le 06/09/2023 à 11:45
Beurk même pour un resto autoroute c'est minable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pour nous aider à nous améliorer, pouvez-vous nous préciser ce qui vous a déplu sur notre adresse client : [email protected] ? Bonne journée. Elisabeth du service client
Petra.e
Le 29/08/2023 à 15:22
1A
Mimie.r
Le 24/08/2023 à 08:21
Sandwich avec une tête de pas très frais et pas appétissant...13h
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Soyez assurée que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. Tous nos sandwichs sont préparés en suivent un cahier des charges strictes. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Votre message a donc été immédiatement transmis à la personne responsable de cet établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne journée. Elisabeth du service client
Emilie.c
Le 17/08/2023 à 20:33
Pain très caoutchouc pour les sandwichs et il n’y a strictement rien dedans …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informés de ce problème. Soyez assurée que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. Tous nos sandwichs sont préparés en suivent un cahier des charges strictes. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Votre message a donc été immédiatement transmis à la personne responsable de cet établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne journée. Elisabeth du service client
lasalle.e
Le 14/08/2023 à 12:34
Service agréable et souriante
françois.l
Le 13/08/2023 à 16:05
Ferme trop tôt le soir de retour de vacances
Jacqueline.i
Le 06/08/2023 à 20:27
Les sanitaires sont propres à mon avis c'est le plus important dans une halte
Corinne.e
Le 05/08/2023 à 19:37
Endroit calme
Claudia.c
Le 03/07/2023 à 21:23
Très propre et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Elisabeth du Service Client
Gilles.l
Le 01/07/2023 à 06:48
Personnel très peu aimable, je demande une formule pause douceur, et la vendeuse me répond comme une gardienne de mitard, je cite :dites moi ce que vous voulez et je vous dirai si je peux faire la formule. Le service très limité. J'aurais dû m'arrêter chez Léo, là bas, jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu l'accueil que nous souhaitons pour nos clients et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous faisons immédiatement un rappel à l'équipe. Bonne journée, Isabelle du service client
Yvann.o
Le 22/04/2023 à 14:50
Service correct cependant déjà le monsieur qui nous sers oublie un sandwich dans la commande rien de grave mais noter que ce monsieur se sert dans les frites et qu'il se fait Angeler devant tout le monde imaginer l'ambiance. L'équipe parle à voit haute devant tout le monde en parlant de la qualité moyen du taboulet dans le resto bref... et en plus une femme de l'équipe nous denigre totalement Je ne reviendrais plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvann, Nous ne proposons pas encore de frites ni de taboulé dans nos restaurants La Croissanterie ! Il s'agit sans doute d'une erreur ;) Bonne journée
FX.u
Le 07/04/2023 à 13:03
Sandwich crétois goûteux. Sandwich mexicain sans intérêt gustatif.
Réponse du propriétaire :
Merci FX Guillaumond pour votre avis positif ! PS: On aime autant le Crétois que le Mexicain !
Christian.H
Le 09/03/2023 à 18:25
Sandwich Toscan très bon, menu d'un bon rapport qualité prix, halte agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Christian pour votre super commentaire ! PS: Nous aussi, on l'adore !
Solange.
Le 03/02/2023 à 16:50
Propre...agréable pour une pause.....les toilettes propres également....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Croissanterie
Roman.a
Le 05/12/2022 à 17:41
Bonne douche, bon café 👍 dans l'ensemble, un bon endroit pour se détendre
Réponse du propriétaire :
Merci Roman pour votre super commentaire !
Mario.a
Le 28/09/2022 à 14:31
Délicieux hot-dog américain. Les dames sont gentilles et souriantes, malgré la barrière de la langue, elles essaient d'écouter et d'aider autant qu'elles le peuvent. Je vous rendrai certainement visite la prochaine fois. Salutations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Croissanterie vous souhaite une excellente journée ! À très vite
Eddy.o
Le 15/09/2022 à 12:11
C'est un endroit très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Eddy pour votre très bonne note !
Liz.a
Le 07/09/2022 à 13:16
Excellent café, sandwichs et pâtisseries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liz, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes si satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Cuong.v
Le 22/08/2022 à 07:02
Bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous faire part de vos commentaires ! Nous espérons sincèrement vous revoir, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt
Herbert..
Le 11/07/2022 à 08:44
Bon café, très bons croissants, service rapide et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herbert, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée
Vera.a
Le 25/06/2022 à 08:56
Nous avons fait une halte matinale sur la route des vacances : deux cafés latte taille L et des viennoiseries. Le croissant et le chausson aux pommes étaient délicieux et frais. Les cafés étaient très bon..
Réponse du propriétaire :
Merci Vera pour votre très bonne note !
Les autres restaurants
- 🏪 Sandwicherie Puget (59 Avis)
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- 🏪 La Croissanterie (5 Avis)
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- 🏪 déliCe (38 Avis)
- 🏪 Tasty & Co (11 Avis)
💬 Sandwicherie au top. Les jeunes dames sont très aimables, serviables et la nourriture est PARFAITE. Je ne peux travaille plus dans le quartier et je reviens souvent pour prendre le poulet mariné avec les frites maison, un DÉLICE 😍. J’ai goûté aujourd’hui le kefta fair maison c’était tellement bon 😍😍😍 Bravo à vous les filles 👏🏼 👏🏼👏🏼👏🏼
💬 Nous avons pris des gaufres et beignets en soirée. Le serveur réactif souriant. Lieu sympa pour manger sur le pouce. Quelques mange debout pour manger sir place
💬 Salariés qui sont débordés et ca se ressent dans le service. ils sont stressés à en perdre le sourire. Surtout le grand brun frisé avec ses mèches blanches... il devrait penser à changer de métier, il n'est vraiment pas fait pour servir... quant à la cuisine, c'est simplement de la cuisine rapide, faite avec des ingrédients à bas prix...
💬 Je remercie infiniment Meighan et Rachid de leur accueil chaleureux, leur bonne humeur contagieuse, leur suggestions pertinentes et surtout de leur gentillesse véritable qui est allée jusqu’à nous aider mes jeunes neveux et moi même à nous installer. Il est si rare de retrouver toutes ces qualités, aussi je souhaite rendre hommage à ces adorables personnes. À bientôt je l’espère et restez ainsi surtout, au top 👌🏾
💬 Bonne expérience depuis des années dans ce subway, je décide seulement maintenant de mettre un avis, bonne équipe. Portion généreuse
💬 Globalement je suis satisfait, puisque j'y retourne souvent, et ce depuis 5 ans. Mais il y a toujours un problème qui persiste : le personnel. A chaque fois on a l'impression de les déranger et elles ne sont pas très aimables. C'est vrai que ça ne doit pas être le taf le plus génial au monde, mais le minimum serait de prendre ça au sérieux et de s'investir un peu plus dans la réussite de son travail pour que les clients soient contents. Car franchement, on a vraiment l'impression de les embêter (pour rester poli) quand on commande.
💬 Les employés discutent entre eux ( du telethon ) moi j'attends qu'ils aient fini ! Pourtant pas la foule ce 25/11 à midi !! L'employée ne répond pas aux questions, se contentant de nous tendre un dépliant , de plus l'écran des menus défile à vitesse grand V; Pour finir, jambon braisé ( ! ) ultra sec et prix délirants !! Quelle mauvaise experience, ce resto a mal changé !!!
💬 Je tiens à exprimer ma gratitude envers Tim pour son accueil chaleureux et son sourire. Je suis particulièrement reconnaissant envers lui pour avoir gardé son calme, car je l'ai initialement accusé à tort de Ne pas m'avoir servi une tarte au citron meringuée que j’avais commandé . Finalement, j'ai réalisé que c'était ma propre erreur et j'ai été plus ou moins hostile envers lui. Cependant, il a su apaiser la situation.
💬 Voilà un lieu accueillant avec une gérante, Céline, aussi efficace que souriante, une commerçante comme on en croise de moins en moins. Bravo pour sa bonne humeur constante. Sans oublier un rapport qualité prix très attractif, des sandwichs fait sur place, des desserts onctueux, un café de qualité. On prend plaisir à faire une pause, matin, midi ou fin d’après-midi, une respiration sympathique. Éric
💬 Sandwich atroce (quasi aucune garniture et totalement insipide), pain dégueulasse, bourratif au possible coca tiède, personnel pas forcément accueillant , je n'ai jamais vu pire. À fuir