📌 Aire de Tardenois Sud, 02130 Fresnes-en-Tardenois
💬 18 Avis
Le 11/04/2023 à 08:59
Bon que ça soit ici ou en face c’est une catastrophe sauf qu’ici vous avez les odeurs d’urine en plus Mme PATAYA ( il parait que c’est vous la responsable de tout ceci) Il vous faut réagir. Que vous ne prenez pas de vos salariés c’est votre choix et vous le payerez dans les procédures qu’ils vous feront mais respectez les clients qui n’ont rien demandé et qui on le droit à un service irréprochable. Pour finir je vous informe que nous sommes à Pâques et qu’il est temps de décrocher l’es pub de Noël.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
Le 28/03/2023 à 13:49
Pas de formule café + croissant, café plutôt médiocre. Relativement cher. A éviter..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. En revanche, nous proposons bien une formule Viennoiserie + Boisson chaude. Il s'agit de la formule "Pause Douceur". À bientôt !
Le 24/12/2022 à 08:22
Un café mélangé à l’eau, les chocolats au lait sans aucune once de chocolat seulement du lait. Vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour noor, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
Le 05/11/2022 à 17:35
Notre halte incontournable du vendredi soir lors de nos escapades alsaciennes.
Réponse du propriétaire :
Merci Mamoune pour votre super commentaire !
Le 25/06/2022 à 09:22
Service lent et cappuccino qui enfaite est un café au lait… très cher pour le service et la qualité…
Réponse du propriétaire :
Bonjour esther, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements.
Le 25/06/2022 à 09:13
Selon eux, celui sur la photo est un cappuccino ! Appelez ça comme vous voulez mais ce n'est pas un CAPPUCCINO. Lait BRÛLÉ à 3,50 €, d'abord servi dans un verre sans anse (je ne pouvais même pas le toucher) puis EMBALLÉ dans le verre sur la photo suite à une réclamation. PLUS JAMAIS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,
Le 13/05/2022 à 14:34
Je pense que c’est la pire croissanterie du réseau … Plus rien a servir à 14h a part un panini qui n’en ai pas un. Et “quelques” viennoiseries. Une serveuse amorphe qui ne propose ni serviette ni gobelet ni café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif ! Bonne journée,
Le 11/11/2021 à 12:53
Aux choix : sandwich ou vrais plats. Les plats sont bons mais les clients ne sont pas forcément servis dans l’ordre d’arrivée…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée
Le 19/09/2021 à 12:32
Bonne qualité des sandwich et prix corrects pour une aire d'autoroute :)
Les autres restaurants
💬 Une bonne qualité de pâtisserie et de viennoiserie. J'ai pris des croissants très délicieux, un muffin au framboise moyennement délicieux, des beignets au chocolat aussi délicieux, une tarte pistache et cranberry qui n'était pas aussi délicieuse que mes attentes. En général une bonne qualité! Bonne continuation!
💬 Aire de repos avec une croissanterie. Endroit mignon et propre. Accès handicapés.toilette, machine a café, boutique, station service. La croissanterie est propre, accueil chaleureux, choix diversifier, café, jus d'orange frais, pâtisserie, sandwich et les classiques croissant pain au chocolat et.
💬 Équipe très sympathique. Très bons produits.
💬 Gros coup de cœur ! Le service est chaleureux et agréable, c’est avec le sourire aux lèvres que les restaurateurs vous servent et vous recommandent ce qu’il y a de meilleur. L’ambiance est bon enfant et la nourriture est copieuse. C’est du fait maison: la viande provient du boucher, le pain est frais et il y a un grand choix de crudités. Le tout pour 9€, c’est rare ! Petit coup de cœur pour le jardin aménagé se trouvant dans une petite cour chaleureuse (cf photo). Je recommande vivement cette adresse ! A ne pas rater si vous êtes de passage à Metz !
💬 Ultra déçu, habitué de ce subway j'ai pu découvrir une nouvelle équipe ! Absolument pas motiver, qui fond un tête de blazer.... même les serviette mon était donner en boule ! Bref Je re tenterait l'expérience mais si l'accueil n'ai plus au rdv Aucun intérêt !
💬 Responsable désagréable lorsque je lu demandée si il y. De fruits à coques dans sa viennoiserie Il me tend un bouquin de 50 pages .. à moi de chercher ! 😡 Inadmissible
💬 Arriver et commencer à entendre des remarques, des critiques et insultes sur soi cela ne nous a pas donné envie de rester. Bien entendu les remarques dites par des amis ou famille de la serveuse que cela amusait... Dommage une table de 5 personnes susceptibles de revenir eh bien c'est raté ! Nous avons préféré donner notre argent au Pitaya avec une ambiance sympa et un super service.
💬 La terrasse extérieure est très très très sale… nous y avons renoncé. L’équipe est très gentille. Les produits sont standards pour une aire d’autoroute. Apprenez à vos équipes, le minimum vital sur les produits qu’elles vendent : par exemple, votre café est-il de l’arabica ou du robusta ? C’est la base.