📌 La Charbonnière, 44150 Ancenis-Saint-Géréon
💬 149 Avis
Le 10/12/2023 à 00:04
Magnifique lieu, Je recommande soirées très conviviales Très bon repas! Les mauges!merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci merci pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir Belle fin d'année
Le 29/11/2023 à 20:52
Très bon accueil très bon service et la cuisine est parfaite
Réponse du propriétaire :
Merci merci Au plaisir de vous servir! L'équipe de la Charbo
Le 07/11/2023 à 20:52
Sympathique restaurant. Cuisine traditionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. A bientôt! L'équipe de la Charbonnière
Le 28/10/2023 à 17:41
Ce restaurant à un atout majeur la vue sur Loire, très bonne cuisine avec des produits frais et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et vos photos. Au plaisir de vous servir.
Le 07/10/2023 à 21:55
Un super bon moment, quelle vue!!! Et la déco intérieure superbe. Toilettes impeccables. Cuisine maison et personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci votre commentaire nous va droit au cœur. Au plaisir de vous servir!
Le 02/10/2023 à 21:58
Nous avons été superbement accueillis dans ce restaurant, nous nous sommes sentis tout de suite à l'aise. Dans le jardin au bord de la Loire, il faisait bon s'y poser. Le repas que j'ai choisi, était delicieux, une salade en entrée puis des coques à la marinière accompagnées de délicieuses frites, je me suis régalée. Merci à toute l'équipe. Vous êtes formi, formidables. 😉Après avoir rédigé mon avis, je me suis rendue compte de la malveillance injustifiée à mes yeux, de certaines personnes. Pour la première fois, je me permet de modifier mon avis pour y rajouter quelques précisions. Nous étions 3 à la recherche d'un bon restaurant ouvert à Ancenis un dimanche, pour cela, nous, choisissons sur internet, parmi les restaurants ayant une note supérieure ou égale à 4, en plus ouverts un dimanche et capables de nous accueillir à une heure un peu limite car nous étions sur la route de retour pour Paris !!! Lorsque nous sommes à la recherche d'un restaurant, l'on cherche à se régaler, de produits frais préparés avec soin, servis avec le sourire et l'amour du travail bien fait si possible dans un joli cadre, et cerise sur le gâteau, avec un parking !!! Alors, lorsque je constate une injustice, je le signale, réfléchissons aux conséquences avant de mal noter un établissement qui ne le mérite pas. Je souhaite une bonne continuation à vous les travailleurs courageux, ouverts un dimanche et qui avez enchanté notre route. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour votre photo. Belle semaine ensoleillée
Le 30/09/2023 à 19:13
Un endroit qui devient de plus en plus sympa. Bon choix de boissons, planches top, le service est convivial et pas collet-monté : un lieu accueillant et humain où on mange bien, ça vaut le coup d'y aller.
Réponse du propriétaire :
En fin de saison, vous nous régalez. Merci de la part de l'équipe Charbo!
Le 25/09/2023 à 12:59
Super cadre avec vue sur la Loire et très bonnes brochettes de bœuf ! A refaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. A bientôt pour le coup!
Le 21/09/2023 à 18:42
Excellente adresse je recommande. L équipe est très agréable et le patron est au top !
Réponse du propriétaire :
Merci de la part de la Team La Charbo!
Le 18/09/2023 à 17:55
Très décevant ! Reçu par ( certainement) le propriétaire dans une tenue négligée. Réflexion de mauvais goût...à l'image des plats proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Come! Je suis le propriétaire et je vous invite à me rencontrer car je pense que vous vous êtes trompés. Notre cuisine est basée sur des produits locaux, frais et nous mettons un accent pour le fait maison (entrées, plats et desserts).
Le 18/09/2023 à 17:49
Désolant a tous point de vue.... Accueil 0 Service 0 Cuisine - 0 Fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous mettons un accent particulier sur l'accueil: le bonjour, la politesse... le service aux quatre coins de notre établissement. Notre cuisine est fait maison, c'est frais et au maximum local. Nous pensons que vous êtes un troll.
Le 15/09/2023 à 23:45
Patron super sympa. Service au top rapport qualité prix genial et ambiance ...il faut y aller pour le juger. À faire sans hésitation !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe! A bientôt!
Le 15/09/2023 à 23:43
Découverte du lieu lors d'une soirée Stand Up excellente. La terasse avec vue Loire est magnifique. Nous avons vraiment ri grâce aux artistes kevinrobinx, remish, raphde3 et louanneprotin. Retrouvez-les sur Instagram
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis sur notre établissement et nos événements culturels. Au plaisir!!!
Le 15/09/2023 à 22:44
Très belle soirée stand up
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre venue et votre commentaire A refaire bien évidemment!
Le 13/09/2023 à 17:13
Bon rapport qualité prix. Accueil très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A bientôt dans notre établissement!
Le 10/09/2023 à 10:24
Une équipe efficace et agréable , un lieu d'exception et un très bon rapport qualité/ prix , nous avons passé une super soirée et reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Merci Au plaisir de vous accueillir à nouveau Nous vous souhaitons une belle continuation surtout pour les 2 prochains mois. A bientôt!!!
Le 04/09/2023 à 08:06
un super 45 ème anniversaire en famille avec un cadre fabuleux une équipe au top et à l’écoute drivée par un patron hyper attentionné et sympathique avec en même temps une ambiance détendue et un repas délicieux apprécié de tous…. tout était exceptionnel ! Nous y retournerons avec grand plaisir ! Merci encore à toute l équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Merci Vous avez eu ce que vous méritiez: un Anniversaire au TOP! Heureux vous savoir ravi, nous visons ce sentiment! Les enfants aussi et notamment en jouant au mini-golf! A bientôt L'équipe de la Charbo
Le 03/09/2023 à 16:46
Je suis venue avec ma fille vendredi 1 septembre et je suis venue avec une amie samedi 2 septembre très bonnes moules au gorgonzola et brochettes de boeuf excellente et la cuisson parfaite petite attente hier les serveurs avaient beaucoup de travail mais on ne peut pas critiquer quand nous ne sommes pas du métier bravo à eux toujours a l'écoute du client.quand nous sommes en wk on peut bien attendre. Il faut être patient. Nous avons le temps. Tj bel accueil de tout le personnel et menu très correct qualité prix. Les soirées comme hier soir très bien. Continuez comme cela.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Merci pour votre compréhension, nous essayons toujours de servir le plus rapidement et le mieux que nous puissions. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe de la Charbo.
Le 25/08/2023 à 00:06
Lieu très agréable et la cuisine est parfaite une soirée entre amis parfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci Merci Au plaisir!
Le 23/08/2023 à 23:20
Très bonne ambiance, serveurs très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Merci Merci A bientôt
Le 21/08/2023 à 15:44
Bien mangée avec une superbe vue Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Au plaisir de vous servir! L'équipe de la Charbo
Le 20/08/2023 à 19:05
Lieu où il fait bon vivre, personnel agréable et vraiment sympa. Disons que cela nous correspond et nous prenons plaisir à y aller. Merci au cuisinier pour les brochettes de bœuf fondantes, hum qu'elles sont délicieuses. Le cadre est agréable et le rhum arrangé clôture bien le moment 😁😊 Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci de la part de toute l'équipe! Au Plaisir!
Le 18/08/2023 à 17:06
Nous sommes venus manger le midi a 5 personnes. Nous avons été très bien servi, la cuisine est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire. A bientôt!
Le 15/08/2023 à 13:45
Tranquille et vue sur la Loire très sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Merci merci A bientôt
Le 12/08/2023 à 21:33
Très bon moment en bord de Loire ce soir avec vue magnifique. Accueil très charmant de la part du propriétaire, Bienvenue à Marianne et belle vie à elle. Encore toutes non félicitations. Le menu brasserie de ce soir a été délicieux. Service de qualité, le personnel a pris soin de nous, cyclistes sur la Loire à vélo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour vos magnifiques vœux à notre nouvelle princesse! A bientôt dans la vie
Le 12/08/2023 à 14:04
Lieu atypique très sympa,très agréable. Belle déco soignée et de bon goût. Bonne restauration et très bien accueillis. Merci pour ce bon moment. On s'y est bien sentis.😉👍
Réponse du propriétaire :
Merci merci Au plaisir de vous accueillir à nouveau!!!
Le 11/08/2023 à 01:29
Service déplorable ! Aucune organisation ! Mais jeunes serveurs gentils .
Le 31/07/2023 à 13:40
Arrivés un soir, sans prévenir, très bon accueil, mets raffinés, bien présentés, merci pour tout, à revenir rapidement 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci, cela nous donne du baume au cœur Au plaisir de vous revoir.
Le 30/07/2023 à 01:00
Accueil plus que chaleureux, assiette plus qu'appetissante, convivialité et humour. Et quelle magnifique vue sur la Loire ! Le plus : des spectacles de qualité programmés toute la belle saison ! Bravo !
Réponse du propriétaire :
Merci Merci Merci On essaye en tout cas!!!
Le 09/07/2023 à 21:04
Encore de nouveau propriétaire ? Il est passé où l'ancien serveur super, atypique, drôle, connaissant son job et attentionné envers les animaux. J'appréhende pour l'open. Disons qu'il faut donner la chance au produit. oui disons ça.
Le 07/07/2023 à 14:12
Restaurant magnifique avec une superbe vue mais pas entretenu comme il le faudrait ( toiles d'araignée plein de bestioles dans les toilettes au dessus de la lumière sortie de secours ainsi qu'un bouche de ventilation pendante) au vu du peu de temps passé depuis l'ouverture. Les serveurs serveuse sont sympathiques mais manque de professionnalisme. Les plats sont bons et les planchas tops (fromage , charcuterie et tapas de qualité). Au vu des tarifs pratiqués nous nous attendions a autre chose).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Je tiens à vous informer que nous payons une entreprise qui vient chaque mois enlever les toiles d'araignées et effectue le nettoyage de toutes nos vitres. Nous somme EN BORD DE LOIRE, nous enlevons régulièrement les araignées et autres insectes mais ils reviennent constamment. Je tiens aussi à vous rappeler que nous sommes en été madame. Egalement nous ne sommes pas du genre à utiliser des insecticides ou autres pour ne pas avoir d'insecte. Nous essayons au mieux de préserver la biodiversité. Si nous tuons tout ce qu'il y à autour de nous, ce qui est déjà malheureusement le cas, l'humanité ira à sa perte. Tout les soirs nous avons une panoplie d'insecte qui entre dans le restaurant. TOUT les matins nous passons l'aspirateur partout, nous n'avons malheureusement pas le temps de nettoyer tout nos lampadaires sorties de secours chaque matins..... J'espère que vous pouvez nous en excuser... Un nettoyage complets de l'établissement à été effectué avant sa ré ouverture. Oui, nos serveurs sont jeunes et manques un peu d'expérience nous faisons de notre possible pour les former tout les jours afin qu'ils finissent par être irréprochable. Nous faisons au mieux car nous travaillons également chaque jours au sein de notre établissement. Je tiens aussi à vous informer que nous sommes certainement le restaurant le moins cher des bords de Loire. Notre menu entrée+plat+dessert est à 24.90. Nous travaillons exclusivement qu'avec des produits frais, français et de saison. Nous ne volons pas les gens je vous l'assure. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de La Charbo
Le 06/07/2023 à 20:19
Beau cadre extérieur endroit sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire :) Au plaisir de vous revoir, La Charbo
Le 28/06/2023 à 06:20
Super
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Bon soleil
Le 26/06/2023 à 15:53
Magnifique terrasse sur les bords de Loire. Lieu refait à neuf . Odeur nauséabonde d égouts. Néanmoins, direction absolument non réactive. Service limite déplorable. Attente interminable. Cocktails chauds ,pas de paille, pas de glaçons. Planches pas terribles et assez chères. Obligés de se déplacer au bar en permanence car il manque TOUJOURS QQ CHOSE . serveuses blasées qui sont totalement dans le jus . Par contre grande réactivité pour ce qui est de nous faire régler rapidement. Dommage car le lieu y perd beauté et charme !!!! Revoyez votre copie !!!!!
Le 25/06/2023 à 04:39
Bonne ambiance ! Les plats sont copieux et délicieux, personnels sympathiques même s'ils y'avais bcp de clients.Cocktail au top et cadre agréable. Je recommande vivement !
Le 24/06/2023 à 22:40
De bons p'tit plats maison, des produits locaux, un cadre à nul autre pareil et une bonne ambiance teintée de quelques notes de musique !!
Le 21/06/2023 à 22:07
Accueil chaleureux, une super vue sur la Loire ... et des plats simples, mais savoureux et qui font du bien après plusieurs jours de rations :)
Le 21/06/2023 à 21:19
Très belle vue sur la loire, terrasse agréable et bien aménagée, bon rapport qualité prix. Nous avons pris des smoothies et une planche qui étaient bons. Les serveurs sont accueillants mais mériterait un brun de formation.
Le 21/06/2023 à 19:42
Franchement super ...
Le 20/06/2023 à 13:37
Installation de tableaux nous-même cuisson des plats trop cuit notre table a été oublié et nous avions été invité un karaoké le lendemain et le patron lui-même est venu nous voir et nous a viré car il n'a pas aimé que l'on lui dise la vérité à propos du repas de la veille
Le 18/06/2023 à 23:31
Lieu très agréable et une équipe au top !
Le 18/06/2023 à 22:50
Nul nul fuyez, service nul, jus de moules avec 3 oignons qui se courent après,lent, et compter 3 personnes au lieu de 2. Beaucoup de clients devaient se lever pour réclamer quelque chose, d'autres ont reçu des moules au bleu au lieu des marinières .une fois mais pas deux
Le 17/06/2023 à 23:41
Très convivial !
Le 17/06/2023 à 12:53
1 étoiles pour la superbe vue sur la Loire. Service déplorable aucun suivi de table avec la mêmes serveuse. L'attente a été trop longue plus de 2h pour tout repas. La table d'a côté de 5 personnes qui sont arrivés apres nous ont étaient servit avons-nous. Problèmes dans les commandes. Nous avons débarrassé nous même nos assiette sur la table d'a côté les serveuses avaient l'air dépassé. Brochettes de bœuf décevante la viande avait un goût de grillé trop prononcée pas très agréable à manger. Pain perdu qui c'est perdu dans la poêle du cuisinier il est ressorti calciné. Obligé de réclamait de l'eau 3 fois et finalement d'aller la chercher nous-mêmes et le pain servit n'etait pas frais Pour une première expérience très déçus je n'y retournerai pas et je ne conseille pas non plus d'y allé.
Le 12/06/2023 à 20:51
Employer très sympathique et accueillant Bon service !
Le 11/06/2023 à 14:28
A l'occasion de la fête de la musique d'Ancenis, nous avons profitez des brochettes et frites proposées en extérieur. Une viande très bien préparée de belles portions de frites pour 10€. Un vrai régal ! Nous avons eu la chance d'arriver du bon côté de la Charbo car si nous étions arrivés du côté du jardin de l'éperon, nous serions passés à côté sans savoir qu'on pouvait y manger.
Le 10/06/2023 à 23:37
Ils ne respectent pas les habitants de la ville d'Ansenyi, selon la loi, vous pouvez faire du bruit jusqu'à 22h00, maintenant il est presque minuit, la musique hurle pour toute la ville. Si un endroit ne se soucie pas des résidents, il ne se soucie pas non plus de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, S'était le fête de la musique, nous étions autorisés jusqu'à 1h00 du matin. Usuellement, nos concerts sont destinés à la famille et s'arrêtent à 22h00. Pensez-vous que nous devrions pas faire de concerts pour les habitants d'Ancenis? Devons nous arrêter notre café culturel? Nous avons proposer cette année une programmation culturelle pour les habitants et nos clients. CDT
Le 10/06/2023 à 23:35
établissement horrible ! la musique hurle jour et nuit, ils se fichent absolument des autres
Réponse du propriétaire :
S'était la fête de la musique. Qui sont les autres que vous citez? CDT
Le 05/06/2023 à 14:47
Repas de famille gâché par le choix de ce restaurant. Une série de il y en a plus des plats aux desserts et l'on vous remplace ceux ci sans vous consulter ! Le patron est plus que désagréable, on a même eu droit à un j'en ai rien à f..... ! La terrasse est très agréable mais le resto à fuir !
Le 04/06/2023 à 09:23
Superbe ambiance avec un groupe musical génial. Les planches sont délicieuses, les desserts également. Le personnel reste sympathique même en étant débordé et la vue est magnifique. Nous reviendrons avec plaisir.
Le 04/06/2023 à 02:14
Top. Cadre magnifique. Beau concert avec super ambiance! Personnel très sympathiques.
Le 04/06/2023 à 01:48
Établissement super, où nous pouvons profiter d'une vue magnifique sur les berges de la Loire, patron très sympathique de même que pour les employés, je recommande avec plaisir que ce soit pour déjeuner ou bien seulement pour prendre un verre en terrasse
Le 04/06/2023 à 01:39
Cette soirée était superbe le cadre comme le concert, beaucoup voir énormément de gens étaient présent et le service reste superbe les employés très courtois et très gentils, toujours à l’écoute, de plus la cuisine étaient très bonne je recommande la brasserie !
Le 04/06/2023 à 01:36
Alors que le restaurant était rempli, je tient a dire que le service a été plus que correct et que les planches étaient succulentes ! Bonne continuation à vous je reviendrais !
Le 03/06/2023 à 23:34
Une catastrophe..mais ça peut que s'améliorer..une bonne organisation pourra être que bénéfique...j'y retournerai peut-être dans un mois afin de comparer.
Le 02/06/2023 à 22:07
Nous avons juste envie d'y revenir très vite. A bientôt ☺️
Le 02/06/2023 à 21:58
Le patron il brasse beaucoup et le service est nul obligé de réclamer 2 fois les deux verres de vin mon ami avait fini son plat quand ils sont arrivés !! Incompétent
Le 31/05/2023 à 22:28
Très beau lieu mais service déplorable. Nous étions que trois et ce n'était pas bondé, pourtant il manquait un plat et lorsque nous sollicitons le serveur, il nous annonce qu'il y a 25mn d'attente. De plus, j'attends encore la mayonnaise. Nous nous attendions à un geste commerciale mais ça aussi, on l'attend encore. Les prix sont en plus très chers.
Le 16/05/2023 à 19:39
Ambiance sympathique pour cette brasserie, un accueil chaleureux, un gérant très vendeur, une vue panoramique magnifique, et certainement des moments lors des concerts très conviviaux. Pour des soirées entre amis ou amoureux 😊
Le 14/05/2023 à 12:44
Très bon restaurant. Très bon accueil et personnels très agréable. Une très belle vue sur la Loire avec des vrais musiciens Soirée très agréable. Nous avons commencé par des tapas et fini par la brasserie. Parfait. Je le conseille vivement.
Le 09/05/2023 à 19:39
J’ai rencontré l’endroit très agréable, bien que quand je suis allé eu un problème technique, le service du personnel est très efficace et la nourriture est magnifique, la vue est un plus! N’arrêtez pas de visiter cet endroit.
Le 09/05/2023 à 08:27
Comme l'année dernière nous sommes déçus.. Toujours le meme problème de service, l'attente est trop longue, problème dans les commandes et problème au moment de l'encaissement (numéro de table ne correspond pas a notre consommation). Pour ce qui est du lieu, la vue est très belle mais la terrasse manque clairement de charme. Il serait bien de penser à des aménagements pour rendre l'espace plus chaleureux et donner une identité au restaurant comme ça peut être le cas à l'intérieur. Présence d'un accordéoniste quand nous sommes venus mais comme il n'y a pas d'enceintes impossible de l'entendre sur toute la terrasse et donc, forcement, le lieu manque d'ambiance... Pour ce qui est des prix les planches de tapas sont vraiment cher pour la quantité mais elles sont bonnes (15 euros les 6 pièces).
Le 06/05/2023 à 23:56
La bouffe est délicieuse mais chère et le service est déplorable cependant le cadre est magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé de ne pas avoir réussi à répondre à l’ensemble de vos attentes. Nos serveurs sont pourtant très courtois et à l’écoute du client. Nos tapas et nos plats sont tous fait MAISON. Nous travaillons avec des produits locaux, de saison et français. Nous savons que nos prix ne sont absolument pas exagéré. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement. Bonne semaine à vous, L’équipe de la Charbo
Le 06/05/2023 à 10:58
Cadre très agréable. Jolie deco, accueil souriant, personnel venant régulièrement aux nouvelles. Chat très chaleureux. Nous n’avons pas du tout attendu et nous avons même pu commander les tapas avec 30 minutes d’avance (normalement c’est à partir de 19h). Les planches (fromage-charcuterie et tapas) étaient de très bonne qualité et avec la quantité parfaitement adaptée. Très bon rapport qualité prix (nous avions pris, pour 4 personnes, 1 grande planche mixte, 1 petite de tapas, 1 bouteille de rosé, le tout pour environ 60€). Point à améliorer : proposer de petites assiettes aux participants (c’est plus pratique et mieux que de manger sur des serviettes en papier), a minima une ou deux pour y mettre les épluchures. Et proposer des fourchettes ou des piques pour prendre la nourriture plutôt que les doigts, qui deviennent tout collants (et pas hygiénique, notamment d’un point de vue covid). Proposer a minima des lingettes désinfectantes. Nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Merci merci Au plaisir de vous servir! L'équipe de la Charbo
Le 19/04/2023 à 21:46
La plus belle terrasse d'Ancenis ! Accueil chaleureux, service efficace, très bon repas ! Rien à redire ! Uniquement hâte d'y retourner pour découvrir les artistes et activités !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre beau commentaire qui nous redonne le sourire et nous fait chaud au cœur! Belle semaine à vous, L’équipe de La CHARBO
Le 17/04/2023 à 15:59
Très sympa ,on a passé un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous fais vraiment plaisir ☺️ À bientôt et au plaisir de vous revoir !
Le 09/04/2023 à 17:58
Le cadre agréable est à l’opposé de la qualité du service et du prix…déplorable…45mn d’attente pour 2 Sirops et 2 cafés…un coaching sur l’organisation le semble indispensable…
Le 31/12/2022 à 16:48
Un régal, les frites maison exquises bravo la chef , très jolie cadre et bon accueil comme d habitude 🤗
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir!!!
Le 17/12/2022 à 22:16
Très bonne adresse, dans une ambiance conviviale et chaleureuse, dans un cadre bucolique avec des produits locaux. On renouvellera avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci, merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Le 04/12/2022 à 07:33
Tres joli lieu. Je souhaitais une planche et ils n’en font pas l’hiver… donc grosse déception ! Néanmoins le gérant, très gentil nous a proposé d’en faire une : fromage /saucisson 😀 j’ai vraiment apprécié, vraiment. Un grand merci nous avons passé un très bon moment. A refaire et évidemment je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre venue dans notre établissement! Et merci pour votre commentaire, nous prenons note et essayerons d'améliorer notre carte la saison prochaine. Belle fin de semaine.
Le 19/11/2022 à 10:00
Avons été accueilli très chaleureusement hier à 20H30... Bonne cuisine.. Cadre agréable.. On reviendra... Sophie
Réponse du propriétaire :
MERCI Au plaisir de vous revoir! L'équipe de la Charbo
Le 04/11/2022 à 15:32
Très bon diner Accueil et service très agréable Merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Merci Au plaisir de vous servir de nouveaux plats.
Le 04/11/2022 à 14:13
Cadre très agréable. Service rapide et cuisine simple mais très bonne. Desserts apportés exceptionnellement par la cheffe😘. Mousse au chocolat beurre cacahuète, hummm, un régal. Menu hebdomadaire. Vivement la semaine prochaine 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Merci A très bientôt alors!!
Le 04/11/2022 à 13:36
Restaurant avec un accueil chaleureux, menu simple mais très bon avec un prix très très correct,je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A très vite L'équipe de la Charbo
Le 13/10/2022 à 22:36
Ambiance sympa. Rapport qualité.prix excellent. Musique bien choisie et personnel au top
Réponse du propriétaire :
Merci Au plaisir de vous servir L'équipe de la Charbo
Le 26/09/2022 à 20:56
Super moment en famille très convivial et super musique
Réponse du propriétaire :
MERCI
Le 20/09/2022 à 20:11
Malheureusement l'assiette de tappa ne correspondait pas au menu. Ces plats y sont proposés : Rillette de saumon fumée, mini-feuilleté pesto tomates séchées et parmesan, croquettes de jambon de parme et sa sauce tartare J'ai reçu 4 bâtonnets de mozzarella et 4 nuggets de poulet panés.
Réponse du propriétaire :
Je ne sais que vous répondre. Je ne comprends pas ce qu'il sait passé lors de votre venue. La prochaine fois si vous revenez, n'hésitez pas à nous interpeller, nous parlons un peu anglais et espagnol. Nous espérons ainsi vous guider dans le choix de nos plats, mets et vins.
Le 17/09/2022 à 16:05
Jolie cadre et un grand espace pour les enfants à l'extérieur .Services un peu long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je crois intuitivement me rappeler que vous m'avez pris une Corsendonk et un thé? Je me souviens que vous avez pris votre temps pour lire toute notre carte, je pensais donc que votre choix n'était pas établi. Il n'y avait pas beaucoup de monde et l'espace est conséquent, n'hésitez pas la prochaine fois à vous manifester ou de venir nous voir directement au bar. Sachez également que nous ne supportons pas de faire attendre notre clientèle. Nous mettons un point d'honneur à être réactif malgré notre personnel réduit. Belle fin de semaine.
Le 03/09/2022 à 12:07
Concerts très variés bonne ambiance je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 02/09/2022 à 22:06
Cadre très agréable, concert sympathique, équipe au top ! Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 02/09/2022 à 21:52
Très bel endroit
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 02/09/2022 à 10:41
Superbe endroit. Je n'avais jamais mangé dans un endroit tel quel et j'adore le principe (style guinguette). Je ne suis pas resté sur ma faim, les assiettes étaient très bonnes ! Le cadre est super sympas, avec l'initiative de faire venir des artistes au restaurant. Je valide !
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 02/09/2022 à 10:16
Quoi de mieux que de boire l'apéritif au bord de Loire cadre très agréable. Pour grignoter il faut savoir être patient par les temps qui courent difficile de trouver du personnel motivé à travailler. Avec un peu de patience vous serez servi et en plus c'est très bon. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 31/08/2022 à 16:37
Je recommande ce bar, les saisonniers étaient top, et le personnel très agréable. Large choix et grand espace très sympa. Il reste des améliorations à faire, mais je ne doute pas sur le potentiel de cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 30/08/2022 à 21:27
Une vue superbe sur la Loire,mais le restau à revoir!!!les produits sont bons mais le service à revoir!!!les prix sont assez élevés on s'attend à autre chose...dommage...on ne reviendra pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Vous écrivez "les produits sont bons" et on vous remercie. Savez-vous qu'en été, nous proposons des tapas, assiettes de charcuterie-fromage, desserts qui se mangent de manière plus décontractés. En ce qui concerne la brasserie plus traditionnel, elle démarre le mercredi 5 octobre.
Le 27/08/2022 à 20:09
Super accueil 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui fait chaud au cœur 🙂
Le 27/08/2022 à 20:07
Acceuil au top, décor au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire qui nous motive à continuer ! 😁
Le 27/08/2022 à 17:09
Responsable désagréable avec les employés, manque de professionnalisme, une attente …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cette personne ne fait plus partie de notre équipe. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de la Charbo. Bien cordialement L’équipe de la Charbo
Le 26/08/2022 à 23:22
Au top, je recommande! Personnel agréable, lieu splendide!!
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 26/08/2022 à 17:42
Très bon établissement ; le cadre est idéal, l'équipe très sympathique et les plats sont délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 25/08/2022 à 20:06
Le cadre est agréable Mais au niveau de l’accueil 0(pour le responsable du bar tatoué ) Impoli , vulgaire ,désagréable . Courage à ses collègues qui en prenne plein la tête…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je tiens à vous informer que cette personne ne fait plus partie de l’équipe. Au plaisir de vous revoir, notre accueil est un axe que nous maîtrisons normalement. Merci et belle fin de semaine. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement 🙂
Le 23/08/2022 à 12:22
Un cadre vraiment idéal, malheureusement ça ne suit absolument pas en cuisine ou au bar, et les prix sont exorbitants. Nous habitons à côté, ça aurait pu être un endroit sympa où se retrouver mais nous n'y retournerons que si les prix deviennent abordable et une fois que l'équipe réussira à servir leur clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé de lire votre expérience dans notre établissement. Nous étions en manque d'effectif à certains moments. N'hésitez pas, si vous habitez à côté, de venir retenter votre chance, nous avons pour le sûr progressé. On ne doute pas au vu de votre expérience vous offrir un meilleur service. En ce qui concerne le prix, au vu du cadre, du service et de la qualité des plats... le prix nous parait plus qu'honnête. Bien Cordialement
Le 13/08/2022 à 22:11
Des cocktails sans glaçons et sans alcool, une assiette de tapas trop grasse , insipide et chère. À fuir ! Le cadre est sympa et le personnel aussi, mais ça ne suit vraiment pas dans l’assiette !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'établissement ne sert pas des cocktails sans glaçons ni alcool. Il y a dû avoir une méprise profonde. Nos tapas et assiettes de charcuterie-fromage pour notre saison estivale ont été appréciés. Il y a dû avoir une méprise profonde. Nous vous invitons à venir discuter et nous vous offrons des verres, voir des tapas pour votre déplacement. Au plaisir de vous voir, nous vous souhaitons une agréable fin de semaine.
Le 11/08/2022 à 21:16
Un très bon accueil. Un cadre magnifique Des produits de qualité… Juste parfait….
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 10/08/2022 à 20:52
Le cadre est charmant, belle vue sur la Loire, des tables et chaises en nombre sur une terrasse, malheureusement après 1/2 heure d'attente toujours pas de prise de commande, les tables d'à côté ne semblent pas non plus se faire servir... Avec une température dépassant les 30 degrés, nous décidons donc de quitter l'établissement pour aller dîner ailleurs !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire ceci. Il est vrai que nous avions un personnel limité en nombre durant la saison mais qui faisait de son mieux malgré ses chaleurs accablantes. Sachez que nous sommes les premiers consternés par cette situation et tous les jours nous travaillons dur pour faire un service parfait.
Le 07/08/2022 à 23:50
Manque de professionnalisme, une heure à attendre une commande, alors qu il yavait que 5 table de prise, le responsable devrait s occuper de ses clients au lieu d être totalement bourré. Et les serveuse devrait travailler au lieu de manger et rigoler entre elle. Plus que déçu alors que le lieu est magnifique. Et l addition plus que salé🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire mais il doit y avoir un petit soucis. Je ne pense pas que vous me connaissez, ni mes collaborateurs, mais ce que vous écrivez: "totalement bourré" est faux? Je vous invite à nous rencontrer pour identifier la personne supposé totalement bourré. Il y a un soucis de personne. En ce qui concerne nos serveuses, elles sont jeunes mais elles travaillent bien. Elles rigolent car il fait bon vivre. En espérant régler ce malentendu de vive voix, nous vous souhaitons une belle fin de semaine.
Le 07/08/2022 à 21:20
Une première visite tellement décevante Un responsable pas à la hauteur Un manque de professionnalisme Un service médiocre Je ne conseille vraiment pas cette établissement qui mérite tellement mieux par la beauté du lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je me souviens de votre venue. Je suis l'un des responsables de l'établissement et je ne travaillais pas ce soir-là. Mais je suis venue vous voir avec ma fille dans les bras car il y a eu un soucis. Notre jeune serveur a oublié d'ouvrir la bouteille devant vous. Vous avez protesté et j'ai convenu avec vous, que vous ne payerez que les 2 verres que vous vous êtes servis. Je suis parti au bar donné l'information mais mon jeune serveur en voulant bien faire est retourné à votre table pour vous ouvrir une bouteille comme il se doit. Mais vous êtes partis mécontents, d'où votre note. Nous essayons de former au mieux nos jeunes étudiants. Sachez qu'il a voulu bien faire mais il n'a pas compris la situation. On s'excuse également pour la bouteille que nous n'avons pas ouverte devant vous. A titre d'information, l'établissement ne se permet pas de vendre un autre vin que celui stipulé sur l'étiquette. Bien Cordialement
Le 03/08/2022 à 23:30
Bar sympathique avec une très belle vue sur la Loire. Le personnel est aimable. Tout est 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 27/07/2022 à 18:58
Nouvelle adresse à découvrir sur Ancenis très belle terrasse sympa pour un apéro planche
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 27/07/2022 à 15:22
Super lieux, une vue magnifique et des planches aux saveurs inimitables, sans parler de la sympathie des serveuses et des barmans!!!
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 24/07/2022 à 21:58
Super cadre
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 17/07/2022 à 14:44
Cadre super en bord de Loire, concert sympa, personnel très accueillant, des tapas inspirés et très bons ! On vous conseille cette adresse, on y a passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci et belle semaine de chaleur!!
Le 16/07/2022 à 19:08
Nouvelle décoration,proprio neuf..belle vue. bon de s'arrêter pour boire ou manger près de la Loire👍
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 14/07/2022 à 21:51
Nouvelle adresse à Ancenis où il est très agréable de boire un verre avec vue sur les bords de Loire. Le guacamole a fait fureur ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci
Les autres restaurants
💬 On s'est régalé, burgers copieux et bons, service sympa, cadre agréable. Super rapport qualité prix, n'hésitez pas!
💬 Belles assiettes bien garnies 👍
💬 Cuisine toujours aussi bonne, mais réduction dans les assiettes. J'ai repris cette année une assiette du sud-ouest et surprise La tranche de foie gras et remplacer par une tranche de pâté La cuisse de confit de canard ainsi que le pruneau a l'armagnac ont disparu aussi de l'assiette. L'autre plat : Salade landaise, annoncer avec Asperge, il y avait une seule est uniques asperges Le personnel saisonnier de cette année et jeune, correct, mais sans plus. La patronne est toujours avec nous aussi agréable
💬 Merveilleux sejour dans cette hotel au parfait charme camarguais. Très beau chemins sur pilotis amenant un incroyable originalité au lieu et decors soignés. Literie très confortable. Restaurant excellent au menu unique mais s'adaptant aux exigences alimentaires. Nous nous sommes régalés avec un poulpe dont la cuisson était parfaite. Merci pour cet accueil chaleureux et ce séjour mémorable.
💬 Les Burgers sont généreux , produits frais et de bonnes qualités , et les fritessssss faites maison croustillantes et moelleuses à l’intérieur ! J’y vais souvent je vous le recommande ❤️✨
💬 Très bon rapport qualité prix et ambiance très agréable
💬 Merci à Jerome et Coralie … ambiance tip top et resto très bon ..
💬 Nous avons passé une très bonne soirée dans un super décor. Il y avait du monde mais pourtant nous n'avons pas eu l'impression que l'endroit était bruyant. Plats frais, copieux, super planche à partager, la pièce de viande était très tendre. Nous avons été très bien conseillé. Le système de réservation est très bien, fait nous vous recommandons vivement ce restaurant 🥰
💬 Déjeuner très agréable partagé avec mes collègues (habitués du lieu), service agréable et rapide. J'ai adoré mon bowl riz/salade/avocat 👍
💬 Super Restaurant japonais a volonté Et le personnel est a nous petit soin Sushi, California Roll et le Riz Cantonais excellent