Restaurant

Avis sur L'Imprevu Restaurant

📌 133 Rue Napoléon Demarquette, 62110 Hénin-Beaumont

4.3 / 5

💬 500 Avis

Avis sur L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

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N.

Le 25/01/2024 à 17:50

5 / 5

Top rien a dire, serveurs/ses agréables !

Fatima.a

Le 25/01/2024 à 16:42

5 / 5

Très bon, victime de leurs succès un peu d’attente les week end mais en semaine c’est top j’y suis aller mardi et le service ainsi que les plats était au top comme d’habitude..

Isma.r

Le 21/01/2024 à 23:17

5 / 5

Mon restaurant préféré ! Rapport qualité prix excellent, pas mal de choix, service au top. Vraiment rien à dire à part allez-y!!

Ameline.E

Le 20/01/2024 à 23:55

5 / 5

Service rapide serveuse très agréable. Nous venons 1 fois par semaine et nous ne sommes jamais déçu ! A la semaine pro du coup 😉😂

Amel.

Le 20/01/2024 à 22:53

5 / 5

Un très bon accueil , un service de qualité , sans parler des repas qui sont excellent Au top 👌🏽

Belinda.e

Le 20/01/2024 à 10:32

2 / 5

Une première hier. Je n’ai jamais mangé aussi vite dans un restaurant ! Serveuse qui rode toujours autour de la table à l’affût de la moindre assiette vide alors que nous sommes entrain de manger tranquillement. Nous n’avons pas osé nous attarder sur un dessert.. Le service n’est vraiment pas top.

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame Nous sommes désolés pour ce désagrément nous nous sommes adaptés à vous, vous deviez être 9 pour finir vous étiez 11 nous avons fait le nécessaire pour vous placer tous ensemble Les premières personnes du groupe sont arrivés à 19h30 et les dernières dont vous faites partis à 20h30,nous avons bloquer plusieurs tables alors que vous n’étiez pas au complet. À la fin de votre repas nos serveuses sont venus vous proposer la carte des desserts, vous vous êtes concerté pour ensuite la refuser Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous le monde La prochaine fois arriver tous en même temp pour une meilleur organisation et pour savourer votre repas Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir et de vous offrir une expérience agréable dans notre restaurant Cordialement L’équipe l’imprévu

Selim.A

Le 13/01/2024 à 21:40

1 / 5

Établissement qui ne prend pas de réservation !!! Et c'est bien dommage. Arrivée à 20:27, nous avons du attendre 21:39 pour être mis en table -> 1h12 d'attente à la porte dans un courant d'air pour manger. Bien que la nourriture était bonne, l'attente n'en vaut pas le coup. A moins que le fait d'être assis à manger en face de gens qui attendent et vous regarde vous plaît, mieux vaut passer son chemin. (Je n'ai pas osé prendre une photo pour illustrer) Je ne repasserai plus, a moins qu'il change leur fonctionnement pour prendre les réservations. C'est pourtant pas compliqué, le nombre de tables assises est connu, le temps de restauration peut être estimé et dans ce sens indiqué à titre d'estimation une heure d'arrivée

Réponse du propriétaire :

Bonjour monsieur Tout d’abord nous sommes content que vous ayez bien mangé Pour l’attente nous sommes désolés, La personne qui s’occupe de l’accueil propose toujours de prendre votre numéro pour vous contacter une fois que votre table sera prête pour éviter d’attendre dans le restaurant ce qui désormais sera interdit pour éviter de déranger les personnes sur place. Concernant les réservations monsieur le vendredi et le samedi c’est sans, le reste de la semaine vous pouvez réserver avec plaisir. Nous avons déjà essayer de prendre les réservations le week-end si nous avons arrêter c’est pour une bonne raison . Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau, en espérant que votre prochaine visite sera encore plus agréable À bientôt ☺️

malika.l

Le 13/01/2024 à 21:27

5 / 5

Bon endroit en famille ou entre amis Les assiettes sont suffisantes et de qualité Je recommande.

Photo n°1 de l'avis de malika.l fait le 13/01/2024 à 21:27 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de malika.l fait le 13/01/2024 à 21:27 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Lina.e

Le 13/01/2024 à 20:59

3 / 5

Les Dynamites chicken, très bon mais pas généreux DU TOUT. Rien à voir avec les autres resto qui proposent des chicken dynamites. Il n’y en a presque pas dans l’assiette, 4-5 a peine, dommage pour le prix.

Spgle.a

Le 07/01/2024 à 10:10

5 / 5

Très bon restaurant, les enfants se sont régalés. Personnel au top! Bonne ambiance ! On reviendra, merci!

Anaced.

Le 06/01/2024 à 23:53

1 / 5

Intoxication alimentaire après avoir mangé là-bas !!! Je ne recommande pas !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carrément une intoxication alimentaire!! Pouvez vous me dire quand est ce que vous êtes venu ? Ce que vous avez mangé ? De plus si vraiment vous aviez eu une intoxication alimentaire pourquoi vous n’avez pas appeler au restaurant pour vous plaindre ? Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au dimanche À bientôt dans votre restaurant L’imprévu

Monia.E

Le 06/01/2024 à 22:43

5 / 5

Trop d'attente avant d'avoir une table. Il est vrai que nous étions 7, donc plus difficile à placer. Mise à part ce bémol, tout le reste était parfait, du service à la cuisine. Je recommande fortement !!!🥰😘

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ☺️ à bientôt

Gérald.o

Le 06/01/2024 à 22:25

5 / 5

Excellent restaurant à prix très bas. Les plats sont de qualité. Le service est top. Le personnel est vraiment aux petits soins. Nous sommes venus à trois ce soir pour la première fois. Ma fille a pris des tagliatelles au saumon, mon fils des pennes au fromage et moi-même des scampi. Plusieurs choix pour les accompagnements. J'ai pris des légumes poêlés. Un excellent moment. Seul petit bémol un peu bruyant mais le restaurant était plein à craquer. Je le recommande vivement. A refaire.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ☺️ à bientôt

Ana.n

Le 04/01/2024 à 23:35

5 / 5

Très bon . Rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Merci ☺️ à bientôt dans votre restaurant

Margherita.a

Le 04/01/2024 à 22:20

3 / 5

Endroit chaleureux, convivial et bien décoré, repas délicieux nous avons passé un bon moment en famille mais vraiment déçu de l’accueil qui est inexistant. J’ai réservé par téléphone la personne au bout du fil était d’un froid glacial lors de la communication. Personnel peu souriant et manque de professionnalisme total sauf la petite demoiselle qui relève le niveau tout de même. C’est dommage car c’est vraiment bon on reviendra pour ce faire un deuxième avis…

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolé pour ce désagrément Nous sommes tous de même content que vous ayez bien mangé Nous ferons le nécessaire lors de votre prochain passage pour vous faire oublier ces petits problèmes À bientôt dans votre restaurant

Anis.4

Le 01/01/2024 à 15:21

5 / 5

Très bon , passer un agréablement moment . Le service au top , reste comme vous éte .

Kiss.o

Le 31/12/2023 à 23:50

5 / 5

Plat savoureux et accueil impeccable !

naimdhs.r

Le 31/12/2023 à 23:49

5 / 5

Merci pour l’accueil bravo pour finir l’année en beauté. Et merci au petit serveur.

Issa.l

Le 31/12/2023 à 00:54

5 / 5

Dédicace à Nassim x2, Charline et Camilia. Superbe service et je recommande l’entrecôte.

Photo n°1 de l'avis de Issa.l fait le 31/12/2023 à 00:54 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Maïya.m

Le 27/12/2023 à 15:45

4 / 5

Lieu chaleureux, propre, serveuse aimable. Excellente cuisine. 😊😊

Sylvie.e

Le 26/12/2023 à 11:39

5 / 5

Très bon restaurant, avec un menu (sans aucun alcool) simple et efficace, qui convient à tous! Accueil et service très agréable!

Yan.t

Le 23/12/2023 à 23:43

5 / 5

Toujours un plaisir de s’y rendre ! Mention spécial pour les cuistos ainsi que le service rien a dire je recommande !

Laurence.o

Le 23/12/2023 à 21:56

5 / 5

Je conseille fortement ce restaurant Un très bon accueil , très bon service, personnel très aimable En ce qui concerne la cuisine c’est vraiment au top , les prix sont abordables et non seulement vous avez la qualité mais aussi la quantité J’y retournerai volontiers

Drifa.o

Le 23/12/2023 à 14:43

5 / 5

Première fois et vraiment pas déçue. C’est très bon de l’entrée au dessert , les quantités sont très généreuse pour des prix vraiment abordables. Je reviendrai 😊

Tiana.A

Le 23/12/2023 à 12:47

4 / 5

Déçu !!! Une première et sûrement la dernière ! Nous sommes venus dans ce restaurant, au début tout était super, mais plus la soirée avançait, plus ça se dégradait ! En effet, on vérifie si les assiettes sont finies pour vous les débarrasser à la seconde, alors que certaines personnes n'avaient pas fini leur assiette. Ensuite, on vous propose les cartes des desserts alors que ma sœur n'avait pas fini de manger... Euh, le but de ce restaurant, c'est que plus vite vous mangez, plus vite ils peuvent remplir les autres tables !! J'attends qu'il y ait de l'attente pour les autres clients, mais le client est roi, donc ne le brusquez pas. Sinon, dans l'ensemble, le repas est super bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame Nous sommes désolés pour ce désagrément Les serveurs passent à table pour savoir si vous ne manquez de rien et pour débarrasser vos assiettes vides pour pouvoir vous proposer un dessert et non pour vous mettre à la porte Les personnes qui attendent à l’entrée sont avertis dès leur arrivé que le temps d’attente dépendais du client c’est pour cela que nous ne prenons aucune réservation le week end pour éviter tous problèmes Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir et de vous offrir une expérience agréable dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe du restaurant

Houd.o

Le 22/12/2023 à 19:56

4 / 5

Au niveau du prix par personne,la cuisine,le service est l'ambiance et agréable je vous conseille les pennes au poulet son hyper bonne est c'est valable pour tout les plats.

Sisi06.i

Le 21/12/2023 à 01:03

1 / 5

Bonjour, je suis aller manger sur place dans ce resto j’ai pris entrecôte frite, j’ai trouver 4 grand cheveux dans mon entrecote j’ai était dégoûter je déconseille l’hygiène laisse à désirer.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tous d’abord Nous nous excusons pour cet incident Vous auriez dû le signaler aux serveurs nous aurions fait le nécessaire pour changer votre plat Par contre concernant l’hygiène c’est notre priorité je ne vous permet pas d’en dire autant Le personnel en cuisine portent des couvre-chef Et les serveuses ont les cheveux attachés pour éviter ce genre de problèmes Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau, en espérant que votre prochaine visite sera encore plus agréable. À bientôt ! 😊

gribstone.e

Le 18/12/2023 à 00:57

5 / 5

J’ai était agréablement surpris, tout était très bon le tiramisu est l’un des meilleurs que j’ai gouter une bonne adresse à connaître, j’hésiterais pas à en parler au tour de moi.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour À bientôt ☺️

Kathy.r

Le 17/12/2023 à 23:11

5 / 5

Très bon restaurant, un vrai délice à chaque fois 😊 très accueillant, personnel super !😉 je recommande 😊

Réponse du propriétaire :

Merci pour pour votre retour À bientôt dans votre restaurant ☺️

Iman.e

Le 17/12/2023 à 21:40

5 / 5

C’était incroyable la nourriture est super bonne je vous reconseille a 100%.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour À bientôt dans votre restaurant ☺️

Leïla.a

Le 05/12/2023 à 21:08

4 / 5

J'ai découvert cet endroit invitée par une amie habituée ,j'y suis retournée quelques jours plus tard. Bon accueil par une equipe jeune et dynamique. J'ai pris 2 plats et 2 desserts différents. Tout était bon et joliment présenté.je retournerai déguster d'autres plats et desserts de la carte .

cédric.i

Le 30/11/2023 à 20:28

5 / 5

Au top Personnel agréable et à l'écoute. Prix en cohérence avec la qualité des plats proposés. J'y retournerai sans aucun doute. Madame est ravie 😉

Cédric.e

Le 28/11/2023 à 22:22

3 / 5

restaurant moyen l'entrecôte on aurait plutôt misé sur un steak en tout cas très fine et trop cuite, une grosse déception, le burger quand à lui était pas trop mal. bref nous avons rêvé d'un bon repas et nous sommes répartis un peu frustrés.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolé de ce problèmes que vous avez rencontré lors de votre passage Vous auriez pu le dire aux serveuses pour vous refaire le plat Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau, en espérant que votre prochaine visite sera encore plus agréable. À bientôt ! 😊

Nawel.E

Le 25/11/2023 à 09:51

5 / 5

Super je recommande fortement

Photo n°1 de l'avis de Nawel.E fait le 25/11/2023 à 09:51 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ☺️

Ines.1

Le 25/11/2023 à 01:05

5 / 5

Plats très très bon avec une belle accueil des serveuses souriantes et agréables je recommande fortement!!☺️

Myriam.a

Le 25/11/2023 à 00:45

5 / 5

Agréablement surprise par le restaurant, je recommande. Accueillie par Camilla, très souriante. Les prix sont adorables. J'ai passé une très bonne soirée.

Sherazade.o

Le 25/11/2023 à 00:35

5 / 5

Vous pouvez y aller les yeux fermés, une découverte c’est propre bon à bon prix et un accueil au top une serveuse professionnelle et agréable un grand big up a Camila ❤️❤️

Kader.

Le 22/11/2023 à 22:04

5 / 5

Restaurant très chaleureux, entre amis comme en famille, les plats du jour apportent une nouveauté permanente ☺️

Abdouh.b

Le 22/11/2023 à 21:38

2 / 5

J’ai commandé une cote de veau cuisson au point. Quand on me ramène la commande, la viande encore saignante et froide

Réponse du propriétaire :

Bonsoir monsieur Nous sommes désolé de ce problèmes que vous avez rencontré lors de votre passage Vous auriez pu le dire aux serveuses sur places pour vous refaire le plat Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau, en espérant que votre prochaine visite sera encore plus agréable. À bientôt ! 😊

Rosario.

Le 21/11/2023 à 11:13

5 / 5

Accueil chaleureux à la hauteur de la cuisine qui est parfaite, des pâtes aux burgers tout est bon ! Je recommande....

Dominique.e

Le 19/11/2023 à 09:14

4 / 5

Très bonne table, pas chère , c´est bien copieux , dommage que l´on ne puisse pas réserver. Un bémol aussi pour les tables situées devant la porte d´entrée ou les convives sont coupés en 2 par le froid des que qqun entre ou sort . Attention pas d´alcool dans ce restaurant. Je recommande vivement.

Olivier.r

Le 18/11/2023 à 22:15

5 / 5

Je ne connaissais pas.pour une premiere, tres bonne experience. Le burger maison est top, le pain perdu nutella un régal...franchement je recommande. Merci pour ce bon repas!!!!

Sonia.e

Le 18/11/2023 à 20:48

5 / 5

Très bon restaurant très bon agréable et au prix raisonnable pour une première pas déçu, je vais retourner avec plaisir

Ciara.e

Le 18/11/2023 à 20:44

5 / 5

Très bon restaurant a prix raisonnable c’était une première pour moi aucun regréé j’y retournerai

Deborah.s

Le 16/11/2023 à 21:08

5 / 5

Très beau et bon restaurant, on c’est régalé! Assiettes bien garnis le tarif est donc correct ! Personnel agréable et service rapide. je recommande a 100% sans hésiter !

Abderhaman.a

Le 14/11/2023 à 23:48

5 / 5

Décor, ambiance et atmosphère très agréable. Service organisé. Personnel agréable et à l'écoute. Carte variée et pour tous les goûts. Prix très accessibles compte tenue de la qualité des plats proposés. J'y retournerai sans aucun doute.

Line.a

Le 14/11/2023 à 22:22

5 / 5

Nous avons été très bien accueillis par l’es serveuses qui sont très agréables !! Les plats été super bon un régale comme à chaque venue dans votre restaurant. A bientôt :)

Amandine.e

Le 14/11/2023 à 20:46

5 / 5

Restaurant que je recommande, service efficace, serveuse très polie et souriante, le repas rien à dire ! 😉

Laura.e

Le 14/11/2023 à 20:46

5 / 5

Très bonne accueil, super service , le cuicine au top

Youssef.a

Le 14/11/2023 à 13:55

5 / 5

Merci kamila pour ton service et ton sourire permanent .

Nordine.o

Le 14/11/2023 à 13:46

5 / 5

Nous avons bien manger avec mes collaborateurs. Repas et le service au top avec des personnes agréables. Belle formule le midi avec un menu du jour ou le plat du jour. Serveuse très souriante et agréable À bientôt ..

Cap.�

Le 13/11/2023 à 23:43

5 / 5

Un accueil formidable tte l equipe est souriante et serviable Le repas est delicieux Merci encore à Camila

Ina.a

Le 02/11/2023 à 11:54

5 / 5

C'est une première dans ce restaurant avec mes filles et mes sœurs , alors sa fait longtemps que je n'ai pas mangé aussi bien et surtout aussi bon tout était parfait chaud une cuisine qui vaut vraiment le coup d'y aller vous Le regretterais pas croyez moi vous en redemanderais merci au personnel qui cuisine aussi bon et aussi au serveuses très gentille. Le prix reste très correct

Photo n°1 de l'avis de Ina.a fait le 02/11/2023 à 11:54 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de Ina.a fait le 02/11/2023 à 11:54 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°3 de l'avis de Ina.a fait le 02/11/2023 à 11:54 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°4 de l'avis de Ina.a fait le 02/11/2023 à 11:54 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Zebi.e

Le 31/10/2023 à 21:57

1 / 5

La nourriture etais bonne malgrés que dans la sauce champignons il n’y a pas de champignons et que les serveuses sont horrible surtout la toute petite en taille qui n’affiche un sourire que devant les hommes notamment les hommes marié .. enfin bref changer de serveuse

Stéphanie.

Le 30/10/2023 à 20:49

5 / 5

Très agréable surprise , de dehors on s'attend à un restaurant traditionnel hors ceci est un restaurant hallal donc sans alcool ( dommage pour nous qui prenons toujours un apéritif au restaurant .) Il faudrais peut être le préciser en vitrine ? En revanche la cuisine été excellente !! Les pâtes au saumons avec beaucoup de sauce crème gratiné une merveille. Bel acceuil Tarif très abordable ! Au vue du succès du restaurant nous avons pas voulu attendre pour le dessert car restaurant plein un lundi soir et forcément service assez long, le dessert sera pour la prochaine fois 😊 Continuez ainsi. A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre appréciation de notre cuisine. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la mention "halal" en vitrine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les tarifs abordables. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau, en espérant que votre prochaine visite sera encore plus agréable. À bientôt ! 😊

Bitit.o

Le 28/10/2023 à 22:13

5 / 5

Vraiment très bon et accueil au top J’ai connu beaucoup de resto dans la région mais celui là franchement trop bon!!!! équipe service génial au top !!! Souriant et aimable Je le conseil très sincèrement !!!!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire votre élogieux commentaire ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. 😊

jamel.g

Le 23/10/2023 à 23:57

5 / 5

Très belles surprise en venant ds le Nord! Accueil chaleureux, belle déco, service rapide, plat généreux et tarif raisonnable que vouloir de plus?! Vraiment une équipe très Pro 👍👍👍

Réponse du propriétaire :

Nous sommes enchantés de lire vos commentaires positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre soutien.

Tine.

Le 20/10/2023 à 12:49

5 / 5

Cuisine très bonne, bon service mais la carte reste trop simple c’est dommage!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre service. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre carte. Merci pour vos commentaires précieux !

Moroccannn.

Le 19/10/2023 à 00:37

5 / 5

Jolie restaurant et bonne ambiance. Les serveuses sont douces et souriantes RAS. Les assiettes sont généreuses mais de qualité excellente. Les desserts sont incroyables. Je recommande 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre ambiance, notre service et nos délicieux desserts. Nous attendons avec impatience de vous revoir bientôt ! 😊

Ines.

Le 18/10/2023 à 23:10

5 / 5

Je viens dans ce restaurant plusieurs fois par semaine depuis l’ouverture et je n’ai jamais été déçue une seule fois. Tout est top de la cuisine en passant par le service et l’ambiance. Je recommande. Pour ceux qui hésitent ,foncez.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'avoir une cliente fidèle comme vous ! Votre soutien et vos retours positifs nous encouragent à continuer de fournir une expérience exceptionnelle. Merci pour votre recommandation chaleureuse. 🌟

Shams.a

Le 17/10/2023 à 12:08

1 / 5

J’ai commandé en emporter c’était un désastre horrible c’était immangeable , il se sont tromper dans toute nos commande on na du se ré déplacer et puis ramener les menus qu’il n’était pas bon ??? Manque de confiance ??? Franchement ridicule plus jamais servie comme des mâl propre

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Veuillez noter que nous avons récemment embauché un nouveau serveur, ce qui a conduit à des erreurs regrettables. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillerons pour améliorer nos services.

Yns.e

Le 11/10/2023 à 15:04

5 / 5

Le service est au top et très rapide, je vous recommande à tous ! Goulayte meilleur cuisinier au passage

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour vos éloges ! C'est un plaisir de vous satisfaire, nous sommes ravis que notre service rapide et de qualité ait répondu à vos attentes.

lili.a

Le 08/10/2023 à 00:15

4 / 5

Très bien dans l'ensemble, et la serveuse Vanessa au top du top.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente ! Merci de partager votre satisfaction !

Lalila.o

Le 07/10/2023 à 21:29

5 / 5

les plats sont bon la qualité et la et pas chers

Réponse du propriétaire :

Ravi que les plats aient été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Nous sommes fiers d'offrir une expérience délicieuse à des prix abordables.

Nordine.a

Le 15/09/2023 à 05:32

5 / 5

Un restaurant pour familles et entre amis. C'est ma 1ere visite dans ce restaurant impeccable avec des menus pour enfants, je me suis restauré avec ma petite famille et mes petits enfants. J'ai passé un bon moment.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille lors de votre première visite dans notre restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

Pauline.e

Le 13/09/2023 à 16:38

1 / 5

Je suis venue dans votre restaurant pour un dîner d'affaires avec des clients et j'aurais aimé qu'il soit indiqué notamment sur votre page Instagram qu'il s'agit d'un restaurant Halal sans alcool. Ne le sachant pas, le restaurant ne correspondait pas à nos attentes ajouté à cela un manque de qualité au niveau des plats.

Réponse du propriétaire :

Nous allons mettre à jour nos informations sur Instagram pour refléter nos caractéristiques HALAL SANS ALCOOL. Nous regrettons également que la qualité des plats n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous efforçons d'améliorer cela pour garantir une expérience exceptionnelle.

Mehdi.o

Le 09/09/2023 à 23:27

5 / 5

Rien à redire service rapide très bon , le tiramisu excellent et mention spéciale à Wendy pour ton accueil et ta sympathie ce qui n’est pas le cas d’autres serveuses je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos compliments, nous espérons vous revoir bientôt !

soum.o

Le 29/08/2023 à 20:57

5 / 5

Très bon repas à un tarif abordable accueil au top .Le serveur très gentil et avenant

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez savouré un délicieux repas à un prix abordable tout en bénéficiant d'un bon service. Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.

Nathan.A

Le 16/08/2023 à 13:22

5 / 5

Magnifique restaurant. Service au top. La cuisine bonne et copieuse. Même pour les végétariens. Prix très attractifs. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau avec plaisir.

Justine.a

Le 16/08/2023 à 13:08

5 / 5

Venue à 3 reprises et jamais déçu, accueil parfait, plat très copieux et délicieux rien à redire toujours bien conseillé personnel agréable je recommande sans hésitation

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre fidélité et vos compliments élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos services et plats ont toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation chaleureuse nous encourage à maintenir notre engagement envers un excellent service. À bientôt chez nous !

Jessica.a

Le 15/08/2023 à 15:39

5 / 5

Je recommande ce restaurant sur tout les points. Deco sympa, moderne et cosy. Service au top. Plats délicieux. Pas trop d'attente entre les plats. Nous y sommes allés par hasard mais nous y retournerons pour sûr rapidement. Petit conseil... prenez la burrata en entrée; elle est succulente.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant ait été aussi agréable. La burrata en entrée est en effet un délice à ne pas manquer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

Yanis.o

Le 14/08/2023 à 23:48

5 / 5

Très bon restaurant ! Les serveuses sont également super agréable ! 👌

Réponse du propriétaire :

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre visite au restaurant et que notre équipe vous ait laissé une impression positive. Votre satisfaction est notre priorité

Melissandre.a

Le 10/08/2023 à 09:22

5 / 5

Super restaurant, accueil très agréable, service rapide (malgré le monde) on a très bien mangé

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez savouré votre repas malgré l'affluence.

IN.o

Le 08/08/2023 à 18:57

5 / 5

Une belle surprise gastronomique à prix abordable. Excellent service. Une belle courtoisie et toujours le sourire au visage. Les entrées sont succulentes. Au niveau du plat principal, j'ai plus adoré le saumon, un peu moins la bavette du boeuf. La crème brûlée au désert est à essayer. Merci au gérant et à toute l'équipe

Photo n°1 de l'avis de IN.o fait le 08/08/2023 à 18:57 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de IN.o fait le 08/08/2023 à 18:57 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°3 de l'avis de IN.o fait le 08/08/2023 à 18:57 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°4 de l'avis de IN.o fait le 08/08/2023 à 18:57 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°5 de l'avis de IN.o fait le 08/08/2023 à 18:57 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
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Photo n°7 de l'avis de IN.o fait le 08/08/2023 à 18:57 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°8 de l'avis de IN.o fait le 08/08/2023 à 18:57 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°9 de l'avis de IN.o fait le 08/08/2023 à 18:57 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°10 de l'avis de IN.o fait le 08/08/2023 à 18:57 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Vos compliments sur notre service et notre courtoisie sont très appréciés. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre délicieuse aventure gastronomique.

zina.a

Le 07/08/2023 à 20:49

1 / 5

Service et organisation chaotique. Planche a partager mais pas d’assiette pour se restaurer convenablement et proprement (manque de vaisselle?) .. ramasse les bouteilles finis sans demander si besoin de reprendre une boisson .. et la cerise sur ke gâteau brochette de poulet à éviter pas cuite du tout et nous avons dû attendre 20min évidemment au bout de 20min vous n’avez plus faim et on nous propose de le prendre à emporter .. pas de gestes commerciales ! Finalement première fois pour moi mais dernière fois également.. mon frère habitué des lieux déçu également .. allez dépenser votre argent ailleurs ou le service et la qualité seront RDV. Bonne soirée

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, En ce qui concerne le service et l'organisation, nous nous efforçons toujours de créer un environnement confortable pour nos clients. Notre politique de débarrassage des tables vise à offrir un espace propre et accueillant, tous en restant à votre disposition pour toutes demandes. Quant à la qualité de la nourriture, nous tenons à assurer à nos clients que toutes nos viandes sont préparés et cuits au fur et à mesure pour garantir la fraîcheur et la saveur optimale. Nous regrettons que la brochette de poulet ne soit pas parvenue à votre satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire sur l'attente de 20 minutes, et nous faisons de notre mieux pour minimiser les délais.

Sasa.l

Le 26/07/2023 à 16:46

5 / 5

Super adresse ! Les plats sont très bons, les prix correct, l’endroit est sympa. Je reviendrai in sha Allah 😊

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

D.e

Le 25/07/2023 à 22:10

5 / 5

Restaurant très bon, présentation parfaite, le service au top . Je conseille vivement . Très très satisfaite.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant ! Merci infiniment pour votre recommandation et votre satisfaction 😊.

Teka.

Le 24/07/2023 à 22:25

5 / 5

3e visite dans cet établissement : large choix de plats pour tous les goûts. J’ai pris cette fois-ci l’escalope de dinde diavola (cf photo), pas déçu par cette dernière. Bref, je recommande !

Photo n°1 de l'avis de Teka. fait le 24/07/2023 à 22:25 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et de savoir que vous avez apprécié notre large choix de plats, notamment l'escalope de dinde diavola ; merci infiniment pour votre recommandation et votre soutien !

perrine.a

Le 21/07/2023 à 23:19

4 / 5

Restaurant super sympathique plat de qualités serveurs et serveuses au top par contre trop vite entre l’entrée et le plat principal pas le temps de souffler entre les deux !!!! Mais je recommande

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre recommandation et vos compliments sur notre restaurant, nos plats, et notre personnel attentionné. Nous prenons en compte votre remarque concernant la rapidité entre l'entrée et le plat principal et nous nous efforcerons d'améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt !

Alexis.u

Le 21/07/2023 à 10:30

5 / 5

Nous sommes venus en famille et nous ne sommes pas déçus de la qualité et quantité des plats. Très bon et varié, de l'entrée au dessert et également un choix de boissons Très bon restaurant !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre restaurant en famille et pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité, la quantité et la variété de nos plats, ainsi que notre sélection de boissons. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

Brenda.u

Le 17/07/2023 à 23:15

5 / 5

Superbe découverte ce soir, restaurant très propre et chaleureux, personnel sympathique et souriant, plats excellent et généreux, super rapport qualité prix !! Je recommande 💯

Réponse du propriétaire :

Votre recommandation est un honneur pour nous, témoignant de notre engagement envers la satisfaction du client et l'excellence culinaire.

Wendy.e

Le 14/07/2023 à 22:35

5 / 5

Restaurant très agréable, personnelle à l’écoute de ses clients je vous le conseille fortement en famille ou entre amis. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation. Votre satisfaction en tant que client est notre plus grande récompense.

Océane.a

Le 07/07/2023 à 08:32

5 / 5

C’est un lieu que je recommande. L’intérieur est super agréable et plaisant Le service et rapide sans erreur Les serveuses sont super chaleureuses et agréables. Et alors les plats et les boissons sont incroyables Nous avons passé une superbe soirée Merci pour tout

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir contribué à une superbe soirée pour vous.

Mumu.

Le 06/07/2023 à 23:24

5 / 5

Excellent resto, service nickel, serveuses agréables. Merciiii

Photo n°1 de l'avis de Mumu. fait le 06/07/2023 à 23:24 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de Mumu. fait le 06/07/2023 à 23:24 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°3 de l'avis de Mumu. fait le 06/07/2023 à 23:24 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre appréciation.

Fabienne.t

Le 01/07/2023 à 23:41

2 / 5

Je ne reviendrai plus chez vous car j'aime consommer un verre de vin avec mon plat. Chez vous, il n'y a pas de vin pour accompagner les plats.

Réponse du propriétaire :

Nous comprenons votre préférence pour un verre de vin avec votre repas, cependant, en tant qu'établissement halal, nous nous conformons à des restrictions spécifiques en matière d'alcool et ne proposons donc pas de vin.

Burgnies.a

Le 01/07/2023 à 09:08

3 / 5

Entrée très bonne, plats laissés à désiré ( pâtes froides et escalope et Tender sec) Entrees a peine terminées que les plats sont arrivés même pas pris la peine de débarrasser les assiettes entrées dommage

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la qualité des plats et au service. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre expérience client.

Antoine.z

Le 20/06/2023 à 22:01

2 / 5

Après appel suite un souci de livraison (pas de nems dans la planche alors que noté sur Uber eat), Monsieur m’indique que vu que j’ai commandé sur Uber eat ce n’est pas son problème, 20€ pour 3 bouts de poulets, 3 calamars surgelés et 3 toast bûche de chèvre je trouve ça extrêmement cher. Monsieur n’a pas de considération envers sa clientèle Uber eat car apparemment il ne touche aucun revenu sur une commande via l’application. Très déçu.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception quant à votre récente expérience de livraison. Nous comprenons votre frustration face à l'absence des nems dans la planche, mais l'erreur viens entièrement de la plateforme Uber Eats, car à aucun moments nous ne leur avons transmis un menu comprenant des nems. Nous tenons à nous excuser pour cette erreur et pour toute confusion causée. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. En ce qui concerne la considération envers notre clientèle Uber Eats, nous reconnaissons l'importance de traiter tous nos clients, quelle que soit la plateforme utilisée, avec la même attention et considération. Nous sommes en train de réévaluer nos procédures internes pour garantir que chaque commande, qu'elle soit passée directement ou via une application tierce, reçoive la même qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Votre satisfaction reste notre priorité absolue

vivien.e

Le 18/06/2023 à 22:41

5 / 5

Très belle surprise dans ce restaurant très propre personnelle très agréable et souriante ou on y mange très bien pour pas chère a très bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir choisi notre restaurant pour votre repas ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et espérons vous revoir bientôt. L'équipe du restaurant.

souraya.e

Le 18/06/2023 à 21:10

5 / 5

Bonjour je suis venue manger avec mes parents une gentille serveuse c’est occuper de nous si je me souviens de son prénom c’est Vanessa qui est une très bonne bonne serveuse, à l’écoute et dynamique.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service exceptionnel et l'attention particulière de notre serveuse, cela nous encourage à continuer à offrir une expérience culinaire mémorable à nos clients.

Souad.e

Le 18/06/2023 à 21:09

5 / 5

Bonsoir , je suis venue au resto accompagner de mes parents mon mari et ma sœur . Nous avons été accueilli chaleureusement par la serveuse Vanessa dommage qu’on ne puisse pas mettre plus que 5 étoiles elle mérite beaucoup plus . Vraiment top serveuse souriante et dynamique .

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre restaurant, nous transmettrons vos éloges à Vanessa et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

RED.A

Le 18/06/2023 à 21:09

4 / 5

Très bonne accueil, service et serveuse (vanessa) impeccable, petit bémol soyez attentif en cuisine (pour les frites)

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent accueil, service et l'impeccable travail de Vanessa, nous prendrons en compte votre remarque concernant les frites pour améliorer encore davantage notre cuisine.

Maryam.a

Le 13/06/2023 à 11:59

5 / 5

Restaurant très chic chaleureux très bonne ambiance , les plats variées est très bon les entrées son super légumes frais excellents je recommande pour aller entre copines ou collègues et en famille .le personnel très gentils et serviable il ne laisse pas les clients attendre leur plat ou dessert on se sent bien a table au point oublié qu’on nait au restaurant et pas chez des amies ou familles 🥰😄 merci à l’équipe je recommande si vous êtes dans le secteur de Hénin-Beaumont 62

Réponse du propriétaire :

Votre présence dans notre restaurant est très appréciée. Merci de nous avoir donné l'opportunité de vous servir et de vous offrir une expérience culinaire agréable. L'équipe du restaurant.

Sid-hamed.o

Le 10/06/2023 à 18:52

5 / 5

Très bon restaurant. Nourriture bonne et agréable. Je vous recommande.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine au sein de notre restaurant.

Cirine.o

Le 01/06/2023 à 23:57

4 / 5

service rapide et nickel, patron et personnel professionnel serviable et sympathique, plat excellent et tjrs servis chaud, j’y mange souvent avec plaisir :))

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous appréciez notre service. C'est un plaisir de vous accueillir régulièrement !

Luisa.u

Le 26/05/2023 à 22:00

5 / 5

J’ai organisée l’anniversaire de mon mari hier dans votre restaurant, nous étions 25. Tout s’est déroulé parfaitement un grand merci à la serveuse Inès qui a fait de cette soirée une réussite et à tout le personnel. Merci nous reviendrons 🙏🏽

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions du fond du cœur d'avoir choisi notre établissement pour célébrer l'anniversaire de votre proche. C'était un honneur pour nous de contribuer à cette occasion spéciale et nous sommes ravis d'avoir pu créer des souvenirs inoubliables. Votre confiance est précieuse et nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de joie et de célébration. L'équipe du restaurant.

Sandrine.r

Le 25/05/2023 à 07:00

4 / 5

Bel accueil avec le sourire, bon conseil pour le choix des plats, assiette copieuse et bien décorée..1 ère visite, j'y retournerai👍

Réponse du propriétaire :

Un immense merci d'avoir choisi notre établissement ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous accueillir avec enthousiasme. Vous êtes bienvenu chez nous, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite. L'équipe du restaurant.

Karim.o

Le 24/05/2023 à 21:57

5 / 5

Très bon restaurant dans lequel j’ai très bien mangé, repas très copieux . Sans parler du service, les serveuses sont toujours souriantes au petit soin je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir choisi notre restaurant pour votre expérience culinaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir et de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et notre ambiance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous vous accueillerons à bras ouverts lors de votre prochaine visite. L'équipe du restaurant.

Safaa.a

Le 16/05/2023 à 21:06

1 / 5

Politique à revoir !! A l’entrée, personne n’était à l’accueil, donc on s’est installés dans une table qu’on a choisie. La serveuse n’étais pas du tout agréable et l’accueil pas du tout chaleureux, elle n’était ni souriante ni respectueuse en nous donnant les cartes et en nous disant : « La prochaine fois, vous attendez à la porte jusqu’à ce que quelqu’un vient vous installer ».. Il faut au moins le noter qq part sinon vous devez accueillir les gens à l’entrée, non!? On nous a jamais accueillis de cette manière même dans les meilleurs restaurants du monde. Bref, votre professionnalisme est à revoir. Un petit conseil: ne sous-estimez jamais une personne quelle que soit son apparence .. les apparences sont souvent trompeuses. Des fois, on reçoit des propriétaires de restaurants qui désirent essayer un nouveau coin, mais on les choque par de tels comportements inappropriés 😉 j’espère que mon message est bien reçu Bon courage !

Réponse du propriétaire :

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes sincèrement désolés que notre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à souligner que nous accordons une grande importance au respect et à l'attention envers tous nos clients, sans distinction. Nous tenons à souligner que nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité à tous nos clients. Parfois, notre personnel peut être occupé avec d'autres tâches, ce qui peut entraîner un retard dans l'accueil à l'entrée. Pour minimiser les attentes, nous conseillons aux clients de se diriger vers notre comptoir d'accueil où ils seront pris en charge rapidement et efficacement. Cette approche permet d'assurer un service fluide même lorsque le personnel est occupé. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir et de vous offrir une expérience agréable dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe du restaurant

D.e

Le 29/04/2023 à 22:04

5 / 5

Nous y sommes allés ce soir. Excellent! Un peu d’attente avant d’être installés mais comprehensible. Serveuse très souriante et disponible! Nourriture excellente. Ne changez rien! 😍

Bisma.o

Le 27/04/2023 à 05:13

1 / 5

Très bon resto ! Je reviendrai avec plaisir on vous accueille avec le sourire et la cuisine est bonne.

Youness.h

Le 26/04/2023 à 23:42

5 / 5

Très bon restaurant que je recommande !! Accueil chaleureux et des plats incroyablement bon ..

Gaëlle.u

Le 26/04/2023 à 22:21

5 / 5

Top, rien à dire, jamais déçue à L'imprévu 😉 Toujours un régal l'escalope de poulet milanaise. Service impeccable et rapide, et les serveuses toujours agréables. A bientôt

Gallet.a

Le 26/04/2023 à 20:27

5 / 5

Accueil chaleureux, personnel aimable. Le repas été très bon, bien servi et rapidement. Je recommande ce restaurant.

Fatima.a

Le 26/04/2023 à 06:45

2 / 5

Le restaurant et propre bien ranger Les verres a table et les verres cocktail 🍸 sont cassé ou fissuré Le poulet dynamite étais bon et relevé 👌 Les pâtes🍝 🤢 était pas bonne trop de crème🤢 et les lardon 🤢n'en sont pas car ils on pas de goût et pourtant j'en ai mis du sel 🧂🧂🧂et du poivre Les serveuse sont ont top 😊😊

Lollipop.o

Le 23/04/2023 à 16:02

2 / 5

Accueil désagréable , la serveuse refusait de nous placer plus loin alors qu’il faisait très froid à l’entrée du restaurant. La serveuse n'est pas du tout agréable une entrée pas chaleureux et ni souriante, limite incorrect. Repas correct mais vraiment rien de spéciale .. plus de 1h d’attente alors qu’ils faisaient passer des groupes à l’intérieur sans réservation. A la fin j’ai même eu le droit à un coup de pression. Oubliez pas que les garçons ne sont pas une priorité …. elles ont fait passer leurs je cite « poto » alors qu’ils éteint venues bien après nous voir 5 groupes après. Le professionnalisme est à revoir bref à éviter.

Bahya.a

Le 23/04/2023 à 15:58

1 / 5

Tout d’abord, nous avion eu 1h d’attente pour que des personnes qui sont arrivées après nous sont entrées avant sachant que étions au même nombre de personnes, de plus nous avons commandé une assiette de pattes aux champignons alors qu’il n’y avait aucun champignon et ce pour une toute petite portion. S’ajoute à ça un personnel plutôt désagréable, un accueil à revoir et un sentiment d’oppression. Pour les prix des plats, il devrait avoir un minimum de professionnalisme, les garçons ne sont pas une priorité.

Chahinez.e

Le 13/03/2023 à 15:13

5 / 5

A l’imprévu nous sommes très bien reçu de À à Z, les serveuses sont très aimables, les plats très bon comme le cocktail je recommande ce resto ou je suis passé ce dimanche soir ;)

Noella.u

Le 12/03/2023 à 14:37

5 / 5

Très bon restaurant, propre et convivial! Plats excellent et à prix abordable, services au top! Serveuses souriante au petit soin. Absolument ravie je reviendrai

Maïté.i

Le 11/03/2023 à 12:08

5 / 5

Endroit chaleureux et propre! Serveuse très agréable qui a su me conseiller sur le choix de mon plat mention spécial pour le pain perdu que j'ai adoré Je recommande

Chahinez.

Le 25/02/2023 à 00:24

5 / 5

Un restaurant où l’on se rend avec plaisir. Des plats et un service de qualité. Mention spéciale pour la serveuse Vanessa, d’une gentillesse incroyable, toujours au petit soin pour la clientèle. Nous recommandons 👍🏻 Vanessa si tu passes par là, gros bisous ( Dodo&Chacha)

siham.u

Le 24/02/2023 à 00:17

4 / 5

Un endroit très chaleureux et convivial les plats sont bons et le personnel très accueillant je recommande .

Nora.

Le 23/02/2023 à 21:34

5 / 5

Un très bon accueil, des plats excellents, nous y sommes allées en famille et tout le monde a apprécié.

Julie.t

Le 19/02/2023 à 21:53

5 / 5

3eme passage ce soir, toujours satisfait, les assiettes repartent vides. Frites fraîches et maisons, viandes savoureuses entrée plat dessert à des prix raisonnables. Restaurant bien entretenu endroit agréable

Fat.a

Le 19/02/2023 à 13:11

4 / 5

Très bon restaurant je conseille fortement. Accueil, repas, ambiance rien à dire, au top.

Audrey.i

Le 19/02/2023 à 11:55

3 / 5

J’ai été hier soir, la nourriture est super bonne pas de soucis là dessus, en revanche le service est beaucoup trop rapide sur l’enchaînement des plats. Ils sont avaient également oublié mon plat en cuisine, j’ai dû attendre 30min alors que tout mes amis avaient déjà finis !

Pauline.e

Le 18/02/2023 à 21:55

5 / 5

Très bon service malgré l’attente pour rentrer et être servie pour un samedi il faudrait je pense arriver à l’heure d’ouverture. Cependant nous avions passé un très bon moment, les plats comme les desserts étaient supers bons je recommande

Hugo.p

Le 13/02/2023 à 22:45

2 / 5

Commandée ce 13 Février via UberEats. Pâtes Carbonara: Portion généreuse, c'est top, mais pas de parmesan et très peu de jambon. Escalope de poulet gratinée : Très peu de frites, le gratinée casiment cramée et la sauce échalote pas le goût d'échalotes. Burger maison: Sec et peu goûteux, certes nous avons demandé sans sauce mais nous ne retrouvons pas les saveurs en bouche. Tiramisu: L'hécatombe ! Ce n'est pas du tout un tiramisu ce que j'ai mangé mais plutôt une mousse, rien de tiramisu dans ce dessert. De plus, il est intitulé Tiramisu je me suis retrouvé avec un Tiramisu aux spéculoos. Fondant au chocolat : La chantilly forcément est devenu liquide, pas gênant en soi car c'était prévisible mais sinon c'était bon. Jus d'ananas: Oublié, il n'était pas dans la commande. Une première fois pour ce resto, ce sera la dernière, malgré que la plupart des produits sont faits maison, il n'y a pas de mélange de saveurs, les frites ne sont pas salées et le tiramisu sincèrement je suis déçu ! Rien de Tiramisu.

Srh.y

Le 13/02/2023 à 08:37

5 / 5

Un des meilleurs restaurant du secteur. Nous avons été très bien accueillis, bien servie. Tout est fait maison et il n’y a pas de doute ! Bravo à toute l’équipe et au gérant !

sonia.a

Le 05/02/2023 à 12:55

5 / 5

Un endroit chaleureux, comme à la maison, une convivialité magnifique, non seulement les plats sont goûteux et généreux avec des prix attractifs, le service est au top du top je vous le recommande a 10000% les yeux fermés nous reviendrons 🤩

Sarah.e

Le 04/02/2023 à 16:14

4 / 5

Pour nous la 2 ème fois que nous allons manger à l'Imprévu, la viande est de très bonne qualité au top. Une escalope de veau aussi tendre est dur a trouvé chez un boucher. J'ai mis 4 étoiles car la nourriture top rapport qualité prix !pour le côté négatif, la serveuse n'est pas souriante et pressé. Bien dommage peu être avec l'expérience qui viendra cela changera. On ressent de la précipitation et ce n'est pas agréable !!!!

Thierry.e

Le 30/01/2023 à 01:34

4 / 5

Un bon rapport qualité prix. Service rapide et souriant. A noter, le restaurant ne sert pas d'alcool. Je recommande

b.a

Le 26/01/2023 à 12:58

3 / 5

Le son de musique est beaucoup trop fort ont ne s'entend pas parler... la serveuse pas très aimable. Pour le repas dans l'ensemble ça était. Le dessert j'étais étonné c'était vraiment très copieu pour ça rien à dire...

Djahed.a

Le 26/01/2023 à 12:50

5 / 5

Excellent restaurant tant par la qualité des plats servis et l'accueil de la clientèle !! Je recommande ce restaurant 👌 Mention spéciale pour la grande dame au comptoir qui nous a bien accueilli

SamIron.

Le 21/01/2023 à 23:20

1 / 5

Catastrophique !!!!! Commande par Uber eat : 1h30 d’attente sans aucun message du restaurant ni geste de leur part. Les plats sont froids,pas assaisonnés et 0 effort de présentation. J’ai payer 15,50€ une escalope de la taille d’un pouce et j’ai eu 10 pâtes à tout casser. Je déconseille fortement !!!! Et faire payer 3,80€ la petite bouteille d’eau cristaline 50cl j’appelle ça du vol surtout avec la conjecture actuelle…Dommage qu’on peut pas mettre 0 étoile !!!!!!!!

Annie.a

Le 10/01/2023 à 21:19

5 / 5

Nous avons été très surpris de la propreté, du service , de la qualité des plats et la présentation.Le personnel est très agréable, et à l’écoute.Nous recommandons ce restaurant dont les prix sont plus qu’abordables.

Martine.o

Le 10/01/2023 à 20:12

5 / 5

Agréablement surpris par l'accueil, cadre très sympa et moderne ,repas excellent, nous reviendrons très volontiers et recommandons ce restaurant.

Photo n°1 de l'avis de Martine.o fait le 10/01/2023 à 20:12 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de Martine.o fait le 10/01/2023 à 20:12 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°3 de l'avis de Martine.o fait le 10/01/2023 à 20:12 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°4 de l'avis de Martine.o fait le 10/01/2023 à 20:12 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
maxime.e

Le 08/01/2023 à 10:10

5 / 5

Nous avons été reçus à minuit un samedi pour 10 personnes. Nous reviendrons car autant le service que la cuisine ont été parfait. Idéal pour manger rapidement après u. Match de sport😁. Le handball club de libercourt remercie l'imprévu pour un son accueil.

sami.a

Le 27/12/2022 à 15:25

5 / 5

Nous sommes venus déjeuner en famille, vraiment super, de l accueil jusqu'au dessert. Personnel souriant et repas frais. On s'est régalé ! Je recommande !

Myriam.E

Le 24/12/2022 à 20:32

5 / 5

Des gambas à couper le souffle Service rapide et agréable pour un groupe de 14 personnes

Photo n°1 de l'avis de Myriam.E fait le 24/12/2022 à 20:32 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de Myriam.E fait le 24/12/2022 à 20:32 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Amel.i

Le 14/12/2022 à 19:34

3 / 5

Les serveuses sont souriante et agréable , Nous avons bien manger juste déçu des légumes sauté qui été surgelé et pas assez cuit à mon goût , le tiramisu au spéculos est loin d’être un tiramisu mais juste des biscuits mouillé superposé et recouvert d’un genre de chantilly et pâte à tartiner au spéculos Beaucoup trop sucré même écœurant à la fin Les prix sont raisonnables voir trop cher pour la qualité des produits.

Photo n°1 de l'avis de Amel.i fait le 14/12/2022 à 19:34 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Lina.a

Le 07/12/2022 à 11:37

3 / 5

C’est un bon restaurant assez sympa, avec une jolie décoration. Je retire 2 étoiles pour le service car les personnes derrière qui sont arrivées après nous ont été servi avant pour les même types de plats, mais le plus agaçant c’est vraiment la serveuse qui est a deux doigts de nous retirer l’assiette pour qu’on parte … C’est vraiment très désagréable, je peux comprendre que vous vouliez installer d’autres clients mais un minimum pour les clients ayant déjà commandés, d’autant plus que personne n’attendait à la porte :( C’est le défaut qui revient souvent lorsque l’on discute restau avec mon entourage … Faites quelques choses s’il vous plais car c’est vraiment dommage 🙏🏼

Jessica.a

Le 06/12/2022 à 13:39

1 / 5

Lieu halah pas préciser... Aucun apéro je comprends. Mais l'entrecôte sec pas tendre ni savoureuse. Personnel désagréable. Des lors que l'on arrive on attendu 10 min avant d'avoir une place.alors qu'il n'y avait personne Sauce champi goût de maïzena... Purée froide fade tout est fade.. Pas de moutarde non plus... Et lors du passage en caisse aucun geste commercial et la dame de caisse plutôt hautaine. Je ne conseille pas ce restaurant l imprévu... Ça c'est sur c'était de l'imprévu.

Lamia.j

Le 03/12/2022 à 20:45

5 / 5

Excellent, personnel très agréable et accueillant. Le service est rapide, et les repas sont très bon. Je recommande fortement ce resto

Asma.a

Le 27/11/2022 à 00:14

5 / 5

Super restaurant ! On y mange très bien, les plats sont variées et sont très bon. Super accueil et service au top , les serveuses sont très professionnelles et souriante, toujours disponible quand on en a besoin. Je recommande vraiment ce restaurant vous ne serez pas déçu

Jeanne.R

Le 24/11/2022 à 22:03

5 / 5

Super restaurant. En plus du fait que la nourriture soit très bonne, le service est juste excellent. C’est rare de trouver des serveurs aussi gentils et rapide. Je recommande !

Saâdia.u

Le 17/11/2022 à 18:37

5 / 5

Super restaurant gastronomique ! Je le place en n°1 face aux autres restaurants de la région. Il détrône même la rue des postes à Lille👍. Très bon service, le repas, un délice et le personnel très accueillant. Bon rapport qualité-prix👌😊

Photo n°1 de l'avis de Saâdia.u fait le 17/11/2022 à 18:37 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Sadki.a

Le 15/11/2022 à 23:17

5 / 5

Nous avons passé un agréable moment entre collègues ,belle déco , très bon service et rapide de Inès et Donia.En plus nous nous sommes bien régalés et les prix sont abordables .

Photo n°1 de l'avis de Sadki.a fait le 15/11/2022 à 23:17 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de Sadki.a fait le 15/11/2022 à 23:17 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
liberté.k

Le 06/11/2022 à 23:43

1 / 5

DÉÇU !! Je suis exigent et miticuleux au sujet de la gastronomie, quand je viens manger dans un restaurant, je m'attend à manger un repas de qualité qui n'était à la hauteur. - la crème brûlé n'était pas à la hauteur de mes attentes. - la sauces industrielle forestiere et d'autre sauce, apparente en cuisine. Cela justifie pour ma part une note négative.

Photo n°1 de l'avis de liberté.k fait le 06/11/2022 à 23:43 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de liberté.k fait le 06/11/2022 à 23:43 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°3 de l'avis de liberté.k fait le 06/11/2022 à 23:43 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Comment pouvez-vous dire une chose pareil ? Nous préparons nous-mêmes nos sauces et le mettons en avant sur notre compte Instagram. Ne comparez pas des briques de crème liquide avec des pots de sauces industrielles comme vous le dîtes. N'hésitez pas à nous demander la recette la prochaine fois Inspecteur Gadget ! La Direction,

Corinne.e

Le 04/11/2022 à 10:55

5 / 5

Restaurant bien situé Beau décors Convivial Une tres bonne soupe est offerte à notre arrivée Très bon service Très bon rapport qualité prix

Photo n°1 de l'avis de Corinne.e fait le 04/11/2022 à 10:55 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
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Photo n°4 de l'avis de Corinne.e fait le 04/11/2022 à 10:55 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°5 de l'avis de Corinne.e fait le 04/11/2022 à 10:55 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour et pour les photos ! À très bientôt.

Benoit.a

Le 29/10/2022 à 08:39

3 / 5

Lieu joliment décoré mais peu intime. Le gens font la queue dehors en nous regardant manger nous incitant à nous dépêcher pour pouvoir rentrer. Tiramisu dit faut maison mais avec de la chantilly au lieu du mascarpone. Des miettes de frite en garniture du plat principal

Faiza.a

Le 22/10/2022 à 19:37

5 / 5

Restaurant sympathique avec un beau décor . Le repas était délicieux et les prix sont très abordables. La serveuse est très gentille . Nous avons passés un bon moment . Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. La Direction,

Déborah.e

Le 08/10/2022 à 09:26

4 / 5

Endroit sympathique. En entrée j'ai pris une burrata, la meilleure que j'ai mangé avec la petite salade et sa sauce. 🤌. En plat, burger maison, excellent avec sa sauce poivre très généreuse. Mon conjoint à pris l'escalope au chèvre, un peu trop sec à son goût. Prix raisonnable. J'enlève une étoile pour la musique trop forte, on ne s'entendait pas parler.

Photo n°1 de l'avis de Déborah.e fait le 08/10/2022 à 09:26 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de Déborah.e fait le 08/10/2022 à 09:26 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque concernant la musique. Cordialement.

Tonnelrich.e

Le 24/09/2022 à 20:17

3 / 5

Très bon en revanche s’il vous plaît en tant que serveuse connaissez un minimum la carte des plats proposés, j’ai demandé à la serveuse si le plat gambas été servit avec une sauce ou si je devais choisir une sauce que vous proposez en supplément. Celle ci m’a annoncé qu’il n y’avait pas de sauce, de ce fait j’ai choisi la sauce diabolo et au final je me suis retrouvé avec 2 sauces que je n’ai pas terminé … Second point le fondant au chocolat vraiment pas terrible

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre remarque. Nous prenons en compte votre remarque et ferons remonter l'information à notre responsable. La Direction,

wissem.e

Le 14/09/2022 à 09:29

5 / 5

Excellent restau je recommande ! Le service est top, les serveurs sont extrêmement sympathiques. On y mange très bien. Nous avons organisé un mariage là-bas et tout s’est passé à merveille. Cuisine de qualité et excellent service !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, se fut un magnifique moment. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif. La Direction,

eBio.u

Le 13/09/2022 à 21:09

5 / 5

Je recommande pour le quotidien et les évènements. Merci à toute l'équipe ! Vous avez assuré le service du mariage ! Vraiment professionnel !! Tout le monde a dit que du bien. Je connaissais aussi le restaurant en temps normal et je n'ai pas été déçu pour l'évènement. Produits de qualités, que ce soit les salades et la viande (thé magnifiquement réalisé ;)).

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre commentaire. Tout le plaisir est pour nous. Ce fût un super événement et un réel plaisir d'y contribuer. La Direction,

W.Y.K.o

Le 13/09/2022 à 21:03

5 / 5

Top ! 100% Je ne comprends pas comment il peut y avoir un avis négatif ! La déco est classe, le cadre aussi. Le service est professionnel et la nourriture très fraîche. Même pour les plus difficile d'entre nous, on ne peut pas descendre en dessous de 4. En cas contraire, ça ne peut que refléter une haine ou une concurrence peureuse. Merci à tout le Staff ! Continuez comme ça.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci à vous pour votre retour. La Direction,

Issam.a

Le 13/09/2022 à 20:57

5 / 5

Service Parfait ! On a eu l’occasion de célébrer un mariage familial ici et tout était parfait !! De la qualité de la nourriture au service exceptionnel. Merci à toute l’équipe. Je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour ce retour positif et pour votre recommandation. Encore félicitations aux mariés ! La Direction , La Direction,

Mohammed.d

Le 13/09/2022 à 20:55

5 / 5

Excellent Restaurant ! Tout est frais et le service est vraiment au petit soin et top. Je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :

Merci pour avis positif. La Direction,

Sofya.A

Le 13/09/2022 à 19:30

5 / 5

Nous avons organisé un mariage à l’Imprevu. Tout s’est très bien passé. Les conseils qui nous ont été donné, l’organisation, l’accueil, le repas généreux et de qualité, la disponibilité du personnel, les locaux, tout était parfait. Nous avons d’autant plus apprécié l’ouverture des grandes baies vitrées. Merci à l’équipe nous reviendrons 😊

Réponse du propriétaire :

Un super moment et un réel plaisir d'avoir réalisé cet événement. La Direction,

Rafika.a

Le 10/09/2022 à 18:58

5 / 5

Très bel endroit. Ma soeur s’est mariée à L’imprévu où nous avons été très bien accueilli. Prise en compte des enfants avec un coin réservé pour eux. Des petites attentions qui nous ont permis de profiter pleinement de la piste de danse. Le repas s’est très bien passé nous avons vraiment bien mangé, un menu avec du choix. Nous nous sommes régalés. Un endroit où l’on se sent chez soi, la discrétion du service et la rapidité des plats, un personnel vraiment top!!! Je le recommande à 100000%

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Félicitations une nouvelle fois, ravi que cela vous ait plus. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner lors de ce merveilleux événement. À très. vite. La Direction,

audric.e

Le 09/09/2022 à 09:39

4 / 5

Première fois dans ce restaurant et je mets 4/5. L’interieur etait très propre ainsi que le mobilier confortable. Les plats sont très bon et bien servit, qualité et quantité sont au rendez-vous. La viande était bonne, les haricots etait très bon, cela change des haricots fade de certains restaurant, la purée fait maison.. Le tiramisu était très bon, et copieux, jamais vu un tiramisu aussi gros.. Par contre ceux qui aiment manger avec un bon vin ou une bonne bière ou prendre un apéritif malheureusement il n’y a pas d’alcool dans ce restaurant.

Photo n°1 de l'avis de audric.e fait le 09/09/2022 à 09:39 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de audric.e fait le 09/09/2022 à 09:39 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour positif. En effet nous ne proposons pas d'alcool au sein de notre restaurant. À bientôt. La Direction,

lau.

Le 03/09/2022 à 13:40

1 / 5

Service interminable malgré la faible affluence à l’heure d’arrivée. Plus d’1h d’attente pour être servies sachant que d’autres personnes arrivées après nous ont été servis avant nous! L’entrée sélectionnée et précisée en tant que plat à été servie en tant qu’entrée et donc pas en même temps que les autres plats. Après avoir fait part plusieurs fois de l’attente aux serveuses celles-ci n’ont pas pris compte du problème. L’une d’entre elles nous a avertie que le chef allait venir nous voir, celui-ci n’est jamais venu. Aucun geste commercial n’a été proposé. Restaurant qui sert à la tête à bannir!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Pourriez-vous dire quand êtes-vous passé ? Nous avons pour habitude de trouver des solutions et de faire des gestes commerciaux lorsqu’il y un souci. De plus aucune de nos serveuses nous a signalé ce type de problème et notre manager est présent sur place tous les jours. Sachez également que nous traitons l’ensemble de nos clients de la même façon et, de la meilleure des façons ! PS : votre profil semble nouveau, êtes-vous sur d’être réellement venu chez nous ? Cordialement.

Youssef.E

Le 26/08/2022 à 22:58

5 / 5

Bonsoir, je suis obliger de laisser un commentaire sur se que propose le restaurant. C’est vraiment très bon entrée, plats et dessert nickel rien à dire équipe au top souriante agréable service rapide je recommande à 1000% merci vraiment merci à très vite

Zahra.e

Le 03/08/2022 à 20:20

1 / 5

Je prends un Repas en emporte , préparé en 5 minutes , arrivée chez moi ,la surprise , carbonara sans l’œuf , pâtes sèches , repas réchauffé de la veille . Si c est pas le cas, c est l’impression que j ai . Déguelace , pas du tout de la même qualité habitué . On m à sari ´ importe quoi . Clairement on se fou de la tête du monde .

Photo n°1 de l'avis de Zahra.e fait le 03/08/2022 à 20:20 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Bonjour, tout d'abord nous vous prions de bien nous excuser. Pouvez-vous nous dire quand êtes-vous venu afin de remonter l'information et de bien comprendre le problème. Sachez que l'ensemble de nos plats sont fait à la minute et que nous ne réchauffons ou préparons aucun plat en avance.

Little.o

Le 25/07/2022 à 17:46

5 / 5

Excellent. De qualité. On s'est régalées avec nos plats. Le cadre est agréable et le service est impeccable. La sauce champignon ainsi que la purée maison est chaudement recommandée. Les horaires sont très avantageux aussi et le prix est intéressant.

Photo n°1 de l'avis de Little.o fait le 25/07/2022 à 17:46 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour positif. Connaître vos impressions est essentiel afin de nous améliorer de jour en jour. La satisfaction de notre clientèle est un point primordiale. À très vite ! La direction,

Fatima.h

Le 15/07/2022 à 22:49

5 / 5

Nous avons très bien été accueilli dans un cadre resplendissant, les serveuses étaient agréables. Nos plats ont été généreusement servi et succulents. Je recommande ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! La direction,

Morgane.b

Le 04/07/2022 à 23:32

5 / 5

Troisième passage dans ce restaurant et toujours autant satisfaite. Un large choix de plats à la carte, produits frais, accueil chaleureux et un personnel disponible et à l'écoute. Nous y avons fêté un anniversaire, tout était parfait l'équipe fait son possible pour nous mettre dans les meilleures conditions. La déco est moderne et l'hygiène impeccable 👍 nous reviendrons avec plaisir 😊

Réponse du propriétaire :

Un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. La direction,

KIKA.A

Le 09/06/2022 à 13:03

4 / 5

Très bon restaurant propreté déco tout y es les plats sont variée très bon bien présenté le personnel très professionnel possibilités de manger en groupe ou en famille ( nous etions neuf )je recommande.

Photo n°1 de l'avis de KIKA.A fait le 09/06/2022 à 13:03 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de KIKA.A fait le 09/06/2022 à 13:03 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°3 de l'avis de KIKA.A fait le 09/06/2022 à 13:03 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°4 de l'avis de KIKA.A fait le 09/06/2022 à 13:03 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°5 de l'avis de KIKA.A fait le 09/06/2022 à 13:03 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°6 de l'avis de KIKA.A fait le 09/06/2022 à 13:03 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°7 de l'avis de KIKA.A fait le 09/06/2022 à 13:03 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Amaria.a

Le 08/06/2022 à 23:54

1 / 5

Je m'y suis rendue avec trois personnes ce midi nous avons été très déçus. Nous sommes arrivées et avons été très agréablement surpris par l'intérieur. En revanche pour ce qui est de la nourriture... Elle était très décevante nous n'avons pas eu exactement ce que nous avions commandés. Les quantités étaient minimes... Et la qualité ? Je n'en parle même pas... Nous avons signalé que nous avions encore faim et on nous a répondu un vous n'avez qu'à prendre un dessert. Si le dessert est à la hauteur du repas, non merci !! En bref je n'y retournerai pas car ce soir j'ai de violent maux d'estomac et envie de vomir. À bonne entendeur.

Ilona.

Le 05/06/2022 à 22:42

5 / 5

Nous avons très bien mangé. Le restaurant est propre, déco très moderne et épurée et le personnel agréable. Tout ce que nous avons pris était vraiment bon et les prix sont très abordables. Une bonne adresse, n'hésitez pas

Photo n°1 de l'avis de Ilona. fait le 05/06/2022 à 22:42 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de Ilona. fait le 05/06/2022 à 22:42 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°3 de l'avis de Ilona. fait le 05/06/2022 à 22:42 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.

Rach.l

Le 21/05/2022 à 23:39

2 / 5

J'ai mangé au classico aujourd'hui, je me rend compte que vos assiettes son minuscules à côtés et vous m'enverrez désolé, j'avais pris escalope purée et une salade thon etc.... J'avais encore plus faim en repartant d'autant plus que pour le reste j'ai rien a dire. On aimerait manger pour ce que l'on paie et c'est normal. La petite chose de purée était ridicule et je suis pas un gros mangeur pourtant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rach, nous ne comprenons pas l'intérêt de votre commentaire ... Notre clientèle sait bien que nous sommes (très) généreux dans nos quantités. Cordialement.

Zakia.e

Le 18/04/2022 à 12:56

1 / 5

Trop long pour servir, personnellement j’ai jamais vu ça. personnel désagréable la nourriture rien d’exceptionnel j’avais encore faim je me suis dis peut être un dessert mais vu l’attente des plats le lendemain j’y serais encore. Je recommande pas . Y mérite mm pas qu’on dépense 1 euros chez eux . Et le tutoiement des serveuses j’en parle même pas, mdr ça regardais de travers à croire que la bouffe étais gratuite ! Bref je conseille pas du tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour nous sommes fermés depuis le 2 avril 2022. Il est écrit que vous avez visité notre établissement en avril. Comment est-ce possible ? Votre commentaire arrive à la veille de notre réouverture. Simple coincidence ? Je ne crois pas non. Nous trouvons votre démarche très petite et mauvaise. Bien cordialement.

Aicha-zohra.e

Le 25/03/2022 à 23:20

5 / 5

Cadre agréable accueil et service irréprochable la nourriture et très bonne nous reviendrons sans hésiter

Photo n°1 de l'avis de Aicha-zohra.e fait le 25/03/2022 à 23:20 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Photo n°2 de l'avis de Aicha-zohra.e fait le 25/03/2022 à 23:20 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont
Pascal.e

Le 09/03/2022 à 22:42

3 / 5

Déjà pas de carte à l'entrée, c'est déroutant. Une grande affiche rappelle le port du masque obligatoire mais la serveuse aimable qui nous reçoit n'en porte pas. Le cadre est sympa et les plats de qualité, par contre pas d'alcool à la carte, là encore, surprenant. Comme le fait que certains clients rentrent sans contrôle et sans masque. Au final l'ambiance fait un peu kebab. C'est dommage.

Valentine.t

Le 01/03/2022 à 01:11

1 / 5

Bof bof bof, service trop rapide et limite désagréable on a l'impression de déranger. Cuisine très fade rien d'exeptionnel, aucun protocole sanitaire personne n'a le masque ni même le personnel. Je déconseille.

Photo n°1 de l'avis de Valentine.t fait le 01/03/2022 à 01:11 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, sachez que depuis le 28 février le masque n'est plus obligatoire dans les restaurants. D'où le fait que personne n'ait le masque pour le plus grand plaisir de nos serveurs souriants et de notre clientèle.

Ae.l

Le 26/02/2022 à 20:26

1 / 5

Nous venons d'aller dans ce restaurant où plutôt cantine.... Après un accueil rapide, on nous installe sur une table temporairement car pas de place. Restaurant très très bruyant. Carte très light et service zéro !!! Nous sommes donc parti du restaurant sans avoir pu commander. Aucune communication. Je vous le déconseille fortement afin de vous éviter toute perte de temps.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, lors de votre venue vous étiez accompagné de un enfant. Afin de ne pas vous faire attendre debout nous vous avons installé sur une table de cinq personnes pour que vous soyez dans les meilleures conditions. Vous êtes ensuite parti sans aucun mot et sans attendre que notre serveur prenne votre commande. Il faut également comprendre que nous avons du monde et que nous ne pouvons servir notre clientèle en 10 minutes ... il y a les fast-food pour cela.

yasmiine.z

Le 17/02/2022 à 00:05

5 / 5

Je suis venu ce midi et franchement service au top !!!! la serveuse souriante et à l’écoute , bonne qualité des produits .. plats simple et bon je recommande ce restaurant Obligé de mettre un petit commentaire , bonne continuation

Victor.o

Le 14/02/2022 à 20:42

1 / 5

Dans un premier temps l’accueil est très expéditif, la prise de commande aussi, la vitesse est de rigueur! même pas eu le temps de finir les entrée qu’on nous apportait les plats, je suis du milieu de la restauration je sais de quoi je parle, les serveurs qui tutoient, qui se promènent sans masque et pareil pour la cuisine, zéro gants et pas de masque, on paye l’addition sans nous laisser de ticket de justificatif, même si la nourriture était bonne la prestation du service et le reste laisse vraiment à désirer !! je ne reviendrais plus et déconseille l’établissement.

Pauline.e

Le 28/12/2021 à 13:03

4 / 5

Décoration chaleureuse, ambiance chic et cosy. Nous avons déjeuner vers 12h, la présentation des plats étaient soignée. L'entrecôte était très bonne et tendre. Je retire une étoile pour le manque de sourire de la serveuse.

Photo n°1 de l'avis de Pauline.e fait le 28/12/2021 à 13:03 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. La Direction,

Marine.o

Le 16/12/2021 à 20:32

3 / 5

Une cuisine simple et efficace pour le midi c’est parfait. Un petit sourire de la serveuse ne serait pas de trop. On ne l’entend pas. Il a fallu tendre l’oreille pour comprendre ce qu’elle disait. En pleine 5ème vague pas de vérification du pass sanitaire et personne ne porte de masque. Ça vient un peu gâcher le moment passé. Tout le monde doit jouer le jeu pour que les restaurateurs puissent continuer à nous recevoir dans de bonnes conditions !

MB.

Le 07/08/2021 à 01:39

5 / 5

Nous avons très bien mangé dans ce restaurant, mes enfants qui finissent rarement leur assiette ailleurs se sont régalés, leur steak était goûteux. Nous avons pris une entrecôte qui était cuite comme il fallait.. On attendu 40mns avant d'être servis mais c'est L'attente moyenne surtout un samedi soir. Le personnel à l'écoute, souriant et aux petits soins. La déco très moderne chic.Je recommande! Pensez à réserver surtout en week-end...

Djam.i

Le 05/07/2021 à 23:04

5 / 5

personnel accueillant 🙂👍 Belle déco Repas trés bon.. la purée fait maison était bonne On a passé un agréable moment

Photo n°1 de l'avis de Djam.i fait le 05/07/2021 à 23:04 sur le  L'Imprevu Restaurant à Hénin-Beaumont

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre agréable message. Au plaisir de vous revoir parmi nous. La Direction,

Les autres restaurants

  • 🏪 Pizzeria Ô Sud (243 Avis)

  • 💬 Il faut encourager les lieux qui le méritent ! Tout n'est certes pas parfait mais très bon accueil, un service débutant mais méritant, en apprentissage. La cuisine est vraiment correcte , les prix aussi. Nous avons dégusté un vin rouge de Provence excellent ! Le Pigoudet, à retenir et découvrir les autres couleurs...du vin. Très bonne soirée en toute simplicité.


  • 🏪 Le Déclic (44 Avis)

  • 💬 Galettes et crêpes succulentes et faites avec passion ! Une grande terrasse très agréable avec des bières en pression très bien sélectionnées (sans parler du cidre artisanal exceptionnel) L'ambiance dans l'équipe est agréable et communicative, ça fait plaisir :) Merci pour le super accueil à chaque fois !!


  • 🏪 La Guinguette (338 Avis)

  • 💬 J’aime beaucoup cette brasserie et j’y viens dîner de temps en temps. Aujourd’hui, l’expérience était un peu décevante. Ce qui me plaît à la guinguette : Belle déco a l’intérieur, ambiance musicale, des serveurs sympas et disponibles, et le must pour moi, c’est sa terrasse super bien placée : en proximité immédiate du château, savourer le calme revenu en fin de journée les jours où il n’y a pas de festivités, la fraîcheur sous les arbres et surtout les soirs d’été, la belle lumière dorée sur les écuries du roi. Habituellement, je reste plutôt sur mes «standards », la salade catchy crispy que j’adore mais ce soir, j’avais envie d’une pizza. J’ai testé, et je sais maintenant que ce n’est pas le spot pour la pizza. Les produits sont frais et ont du goût mais la pâte est « bizarre » et dure, on a l’impression qu’elle n’est pas fabriquée sur place, même difficile à couper. J’ai décidé d’accompagner ma pizza avec un verre de vin rouge, un bourgueil, en me disant que ce serait bien adapté, frais et léger pour ce soir d’été. Le vin était à température ambiante, pas loin de 30 degré 😅 sauf à me tromper, aucun vin n’est servi à une telle température et encore moins les Val de Loire qui supportent d’être dégustés à 16-18 degrés, voir moins. J’y ai mis quelques glaçons pour améliorer la situation, heureusement qu’on n’était pas sur un grand cru 😂 A savoir aussi, le service très lent, pour moi c’était ok, limite quand même, j’ai laissé refroidir la pizza en attendant le verre de vin. Par contre, les serveurs sont gentils et disponibles et ils ont été à l’écoute de mes remarques. Ce serait vraiment top avec quelques évolutions, car pour la plupart des plats, la carte est plutôt originale et l’endroit très cool. Une info utile si vous n’êtes pas un habitué de Versailles : le parking du château est gratuit à partir de 19 h, juste à traverser la rue pour vous installer à votre table.


  • 🏪 Le Celeste (107 Avis)

  • 💬 Restaurant découvert par hasard et quelle belle découverte !! Des personnes adorables et aux petits soins. Les repas sont goûteux et généreux. Une ambiance conviviale dans un cadre simple et propre !!! Je recommande !


  • 🏪 De la Ferme à l'Assiette (566 Avis)

  • 💬 J'ai récemment eu l'occasion de dîner dans le restaurant de la ferme à l'assiette et je ne peux que vanter les mérites de cet établissement. Le service était tout simplement génial, avec des serveurs et une serveuse adorables. Ils étaient non seulement très gentils, mais avaient également beaucoup d'humour, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. La qualité des plats était également au rendez-vous. Les produits utilisés étaient clairement frais et de grande qualité, ce qui se ressentait dans chaque bouchée. Le concept de la ferme à l'assiette se traduit vraiment par des assiettes savoureuses et bien préparées. On peut dire sans conteste que la nourriture était délicieuse. En ce qui concerne la décoration, je trouve qu'elle était très bien pensée. Le style dépareillé apporte une certaine originalité et une ambiance chaleureuse. Cela donne une touche d'authenticité à l'ensemble et crée une atmosphère agréable pour profiter de son repas. En résumé, mon expérience dans le restaurant de la ferme à l'assiette a été plus que satisfaisante. Le service impeccable, la qualité des plats et la décoration soignée font de cet établissement un lieu que je recommande vivement. Je n'ai qu'une hâte, c'est d'y retourner pour déguster d'autres délices culinaires.


  • 🏪 Restaurant Chez Aicha (76 Avis)

  • 💬 Chez Aïcha, j'ai été ébloui non seulement par la délicatesse de la cuisine marocaine, mais aussi par l'hospitalité chaleureuse qui m'a été réservée dès mon arrivée. Les saveurs authentiques des tajines et couscous m'ont transporté directement au cœur du Maroc. De plus, Aïcha elle-même était incroyablement accueillante et attentive, s'assurant que chaque détail était parfait. Ce restaurant est un véritable joyau qui allie une cuisine exquise à un service de qualité exceptionnelle. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent à vivre une expérience culinaire marocaine inoubliable.


  • 🏪 Sucré Salé (7 Avis)

  • 💬 Super bon nous y sommes aller se soir la crêpe chicken nature est très bonne le poulet est bien épicé l oriental est aussi délicieuse et les crêpes restent hyper même avec le trajet ouvert tard le soir c est top.


  • 🏪 Pizza Express (199 Avis)

  • 💬 Pizzas avec les bords minces, croustillants et succulents à cause d'une légère poudre de semoule fine. Ingrédients frais et généreusement répartis sur toute la surface de chaque pizza. Diversité des propositions : de la plus classique à celles dans l'air du temps. Commandes faciles avec le menu du site Internet sous les yeux et facilités par le professionnalisme du correspondant. Livrées pile poil au moment annoncé avec le sourire. Facilité de paiement avec carte bancaire. Au top niveau !


  • 🏪 Restaurant L'Olivier (86 Avis)

  • 💬 Tout simplement excellent. Un restaurant gastro comme on aime. Richesse de saveur. Présentation au top. Personnel parfait. Cadre reposant. Plutôt premium mais une excellente soirée. Continuez comme ça.


  • 🏪 Croq Select St Sever Rouen (97 Avis)

  • 💬 Très bon accueil et service. Excellent rapport qualité/prix