Avis sur l'Îlot Pirate
📌 Le Grand Cap, 110 Av. du Grand Hameau, 76620 Le Havre
💬 134 Avis
Avis sur l'Îlot Pirate à Le Havre
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Sébastien.i
Le 24/09/2019 à 13:17
C'est cool mes je suis dégoûtée que c'est freme pour redressement judiciaire il y a marqué sur tout les porte courage a la patronne
Réponse du propriétaire :
Nous ne sommes pas fermés pour redressement judiciaire.c’est juste que le propriétaire souhaite faire partir tout le monde. Comme vous pouvez le voir tous les magasins de la galerie ferment et nous, on a été expulsé car on voulait pas partir!!. La justice rendra sa décision fin octobre
nicolas.e
Le 19/09/2019 à 16:25
Pour le Service 🤩😍
Ghislain.o
Le 03/09/2019 à 17:22
Idéal avec des enfants, assiettes très très copieuses
Guy.a
Le 02/09/2019 à 21:46
Repas froid toilettes très sale
Christelle.u
Le 22/08/2019 à 22:05
Bel endroit, très bien accueilli
Emilie.a
Le 04/08/2019 à 17:39
Très sympa mais un peu cher pour un bébé de 18 mois qui paie le même prix qu'un enfant beaucoup plus grand ayant accès à toute la structure.
J.
Le 19/07/2019 à 10:05
C'est un lieu pour les enfants très bien les parents peuvent ce détendre mai attention au oreilles 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il est tout à fait normal qu'il y ait du bruit puisque c'est un lieu pour les enfants. Une salle pour manger est à votre disposition à l'étage si vous souhaitez être au calme tout en surveillant vos enfants par la baie vitrée. Votre note est sévère et inadaptée pour notre concept. Cordialement,
Freutche.l
Le 17/07/2019 à 20:03
Service extra.
luna,.a
Le 02/07/2019 à 16:04
Très déçu par rapport à l ancien propriétaire
Réponse du propriétaire :
?? Quel ancien propriétaire ? Il n’y a toujours eu que moi. Merci de me dire pourquoi vous avez été déçu pour nous permettre de nous améliorer et toujours mieux servir nos clients.
Sandra.o
Le 01/07/2019 à 14:52
Quelle déception! cela faisait un moment que nous n'étions pas revenus, et nous n'y reviendrons plus. Burger bacon: le pain est énorme (de bonne qualité, rien à redire là-dessus), inadapté pour un burger (croûte épaisse, mie très dense); le bacon est une viande non identifiable, totalement insipide, coupée en fines rondelles (est-ce du porc? je ne pense pas), on croirait du saucisson de poulet en tube; la sauce barbecue provient très certainement d'un tube elle aussi. La mayonnaise en petits tubes n'a que le goût d'huile. Les frites sont correctes, sans plus. Nous n'avons pas pu finir tellement le tout est étouffant. Moins bon que le macdo, pour le double du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre repas. Nos pains burger sont fabriqués par un artisan boulanger, ils sont généralement très appréciés. Nos sauces ne sont pas en tube. Effectivement, le bacon n'est pas du porc mais de la dinde du à la forte communauté musulmane qui vit aux alentours. Le serveur aurait du vous en informer lors de la prise de commande. Nous proposerons très prochainement un bacon de porc. Il me parait difficile de comparer à un Mac do qui propose certes un burger moins cher mais avec du pain et des frites industriels!. Nos frites sont fraiches et nous proposons un service à table qu'ils n'ont pas. Cordialement,
Pierrick.o
Le 20/06/2019 à 00:12
Congelé et froid. Bref ce n'est pas bon. Service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de préciser quel produit vous avez trouvé froid? Pourquoi ne pas en avoir référé à mes collègues? je vous remercie, Cordialement,
coralie.a
Le 15/06/2019 à 22:57
On y mange bien mais un peu cher . Un verre de vin à était renversé personne n'a nettoyé le sol .
guillaume.e
Le 09/06/2019 à 15:49
Super lieu! Les enfants s amusent beaucoup et en redemande ! Personnel aimable et chaleureux Je recommande !
Jennifer.l
Le 04/06/2019 à 21:25
Endroit au top pour les enfants et parfait pour se régaler 😋
Simon.E
Le 04/06/2019 à 18:01
Nourriture surgelée est vraiment très mauvaise. Ajout suite à la réponse du responsable: le steack haché était immangeable, la sauce poivre l'accompagnant sans aucun goût et les frites à peu prêt correct. Mon avis négatif est constructif pour vous. Il ne le serait pas si les clients devait faire un copié-collé sur les autres avis précédents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la grande majorité de nos clients est satisfaite de la qualité de nos plats. Vous devriez regarder les avis précédents. Nous avons effectivement quelques ingrédients surgelés mais il y en a peu et cela n'affecte en rien la qualité des recettes. Nos frites sont maison, nos burgers proviennent d'un artisan boulanger, etc... merci de revoir votre avis peu crédible...La direction
Charlène.b
Le 04/06/2019 à 15:25
Très bon plat et rapport qualité prix rien à dire !
Sylvie.i
Le 02/06/2019 à 12:07
Super pour les enfants il s amuse très bien possibilité de faire les anniversaire
Carole.o
Le 30/05/2019 à 01:37
Tout est.parfait .accueil. service et plats
Oumou.d
Le 23/05/2019 à 05:39
Sympa dans l'ensemble, pas beaucoup de choix de jeux pour les enfants de -de 3 ans
Cécile.o
Le 14/05/2019 à 18:35
Bien pour les anniversaires des enfants
MYMS.
Le 02/05/2019 à 16:58
Pas mal un peu cher tout de même
moi.t
Le 30/04/2019 à 05:48
Super pour les petits et agréable pour les parents
Nina.m
Le 25/04/2019 à 13:10
Nul 👎 laceuille des serveur
chaine.u
Le 23/04/2019 à 09:42
Du mieux pourvu que ça dure
Sylvie.h
Le 15/04/2019 à 20:44
Suite à notre visite au havre, et une restaurant agréable grâce à Mr Helder et son professionnalisme et surtout sa bonne humeur, venant de Verdun, nous sommes très satisfait de notre passage Zoubi meusien
Si.o
Le 10/04/2019 à 18:46
Personnel très désagréable !!! Vraiment tous tous !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, très surpris par votre avis car nous avons plutôt de bons retours sur la qualité d'accueil et de service, je vous remercie de me donner un peu plus de détails (date, déjeuner ou diner...). Cordialement, La direction.
José.e
Le 07/04/2019 à 08:59
Trop bruyant
Amandine.l
Le 04/04/2019 à 21:08
Serveurs très agréables un super bon repas super bien manger je le recommande à tout le monde bravo au serveurs et au cuisinier
Soso.r
Le 01/04/2019 à 16:34
Déçu repas expéditif... Nous sommes venus samedi soir avec enfants et amis, et tout à été expéditif apéro repas dessert à peine le temps de finir, d'ailleurs nos maris n'avaient pas fini leurs bière que le café été arrivé il bien sûr été bu froid !!!! Air de jeux fermé à 21h45.. 22h fini et parti étant arrivé à 20h pour un samedi je pense qu'un recadrage du personnel serait pas mal .. Ou un mot indiquant la fermeture à 22h30..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je regrette que votre diner vous ait paru expéditif. Dans ce cas, n'hésitez pas à en informer directement la responsable. Elle aurait apporté un soin particulier pour vous servir au mieux. Par contre, comme indiqué à l'entrée, les horaires de fermeture sont bien de 22h. Nous ne pouvons malheureusement déroger à ce règlement car nous sommes dépendant de la galerie commerciale. Je vous recommande donc d'arriver un peu plus tôt si vous souhaitez que vos enfants jouent plus de 2 heures. Cordialement, La direction
Christian.u
Le 31/03/2019 à 09:43
On y mange très bien, entre les plats ma fille profite pour aller jouer dans le parc de jeux, ce n est pas trop bruyant.
Susunaga.e
Le 29/03/2019 à 14:10
Personnel au top
Serge.
Le 28/03/2019 à 06:42
Copieux et bon marché
Maria.A
Le 23/03/2019 à 18:21
Île aux pirates de mongaillard auchan.
Alexandra.a
Le 14/03/2019 à 13:23
Une des rares structures pour enfant muni d'un vrai restaurant ! Les enfants peuvent y jouer pendant que les parents mangent. Le repas est bon, l'accueil est correct. Ma fille de 3 ans adore cette endroit, je recommande aux familles !
Elise.E
Le 09/03/2019 à 23:12
J'ai aimé le concept pendant que les parents mangent les enfants jouent... Nous avons pu passer une bonne soirée et la carte du restaurant est variée. A refaire.
Bailleul.l
Le 06/03/2019 à 20:49
Tres bonne accueil tres bien manger rapport qualité pris correcte
Sebastien.o
Le 02/03/2019 à 19:15
Très mal accueilli
Eric.O
Le 23/02/2019 à 21:50
Brasserie qui allie restauration et aires de jeux sympathiques ...bonne alternative pour les familles avec enfants de 12 ans maxi
Angelique.l
Le 17/02/2019 à 17:05
super on y mange tres bien pour 1 prix correct. je recommande
Biche.
Le 15/02/2019 à 10:26
De passage juste pour une pause goûté, j'ai été très surprise par l'état du restaurant aux alentours de 16h. Des couverts par terre, des frites écrasées, des serviettes sales, les restes du service du midi en gros ... Pendant ce temps les employés discutent ou sont sur leur téléphone au niveau du bar. Le concept aurait pu être sympa, mais il y a clairement du laisser aller sur la gestion de ce restaurant. Nous avions commandé des gaufres au sucre pour finir avec des gaufres au Nutella... Dommage, je ne recommande pas. Avec la fermeture du flunch en face, c'est à votre avantage de remonter la barre ! ;)
Marie-Claire.o
Le 11/02/2019 à 22:19
Nous avons eu le plaisir d'être accueillis dans cet excellent restaurant, par deux jeunes serveurs compétents et agréables. Rien à dire. A recommander. Signé : Jean-Luc
valerie.a
Le 10/02/2019 à 16:31
Nous avons très bien mangé nourriture de bonne qualité et les enfants se sont bien amusé
Tanguy.u
Le 10/02/2019 à 16:28
Bonne ambiance et personnel super sympa la carte est très attractive en bref venez tous .
Aurore.a
Le 31/01/2019 à 15:13
Je suis venu manger avec mes 2 enfants . Service impeccable nourriture excellent personnel à l'écoute es qui savent vous conseiller . Pleine de jeux pour les enfants au top . Tous sa pour un prix vraiment très abordable je recommande vivement
Thelma.
Le 28/01/2019 à 13:27
La bavette était trop cuite, la viande dans l’hamburger était tout sauf du steak, fricadelle une vraie semelle et la pâte de ma pizza était aussi fine qu’une feuille et j’ai eu des tranches de viande inconnue à la place du bacon.
Benjamin.r
Le 23/01/2019 à 08:42
Le 22 janvier 2019 Escalope normande avec frite tiède, suivi de violente colique 1h après, parfait pour personne constipe, et poil dans les verres, si vous le demander il réchauffe votre assiette dans le micro-ondes juste à côté, à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour vos remarques. Mais laissez moi y apporter quelques commentaires. Vous parlez d'une éventuelle intoxication dans notre établissement. Depuis 10 ans que l'îlot pirate existe, nos procédures d'hygiène sont rigoureusement respectées, mon personnel est formé aux procédures HACCP et un laboratoire externe analyse régulièrement nos produits et nos outils en cuisine comme en salle; A ce jour je n'ai pas été alerté par ce laboratoire pour de mauvais résultats. Ensuite, le micro onde situé en salle sert à réchauffer les plats des enfants en bas âge, si vous aviez jugé que votre assiette n'était pas à la bonne température, mes collègues ont pour ordre de rapporter l'assiette en cuisine afin qu'elle soit redressée complètement selon nos normes. Pour finir, mon collègue vous a demandé si tout s'était bien passé et vous lui avez répondu que c'était parfait. J'aurai aimé un peu plus de franchise de votre part afin d'en discuter ensemble. Cordialement
Valentin.e
Le 22/01/2019 à 13:50
Buffet froid avec très peu de choix... Restaurant limite limite ! Je ne recommande pas vraiment Plus tard dans la soirée mal de ventre ... Avant j'étais constipé mais ça c'était avant...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, notre buffet est un buffet de crudités composé de 8 différentes salades, d'oeufs et d'un plat de charcuterie donc effectivement ce buffet est froid! Nous proposons pas moins de 10 entrées froides + 6 à la carte. Je ne connais pas d'autres restaurants qui proposent autant de choix d'entrées. Ensuite, vous parlez d'une éventuelle intoxication dans notre établissement. Depuis 10 ans que l'îlot pirate existe, nos procédures d'hygiène sont rigoureusement respectées, mon personnel est formé aux procédures HACCP et un laboratoire externe analyse régulièrement nos produits et nos outils en cuisine comme en salle; A ce jour je n'ai pas été alerté par ce laboratoire pour de mauvais résultats. Pour finir, mon collègue vous a demandé si tout s'était bien passé et vous lui avez répondu que c'était parfait. J'aurai aimé un peu plus de franchise de votre part afin d'en discuter ensemble. Cordialement
Laetitia.l
Le 22/01/2019 à 09:32
très bon endroit pour les enfants. les adultes peuvent manger, discuter pendant sue les enfants s amusent. formule repas plus intéressante que la formule goûter
Sandra.e
Le 21/01/2019 à 14:28
Nouveau concept complètement décevant. Nouveau menu vide. Salade de saumon = trois feuille de laitue, une régiment de crevette et 3 grossière tranche de saumon très salé Une purée froide et un steak très limité. Heureusement que les cocktail sont bon !! Malgres nos remarques on ne sent pas le personnel concerné. Adresse à éviter !!!
Lisa.r
Le 03/01/2019 à 19:37
J'ai attendu 20mn pour des frites ils croient trop que j'ai leur temps
charlene.i
Le 15/12/2018 à 15:08
Une horreur mauvais service mauvais accueil changement de type de paiement non informé au moment de la réservation
Antonio.a
Le 05/12/2018 à 07:37
Les meilleures burgers 😉😉
Julien.o
Le 19/11/2018 à 14:32
C est un établissement génial pour les enfants et les familles je vous recommande vivement d y aller. Cuisine simple et authentique. Et une aire de jeux magique pr petits et grands enfants.
Tarek.e
Le 02/11/2018 à 19:35
Pour les enfants comme pour les grands. On mange bien. Les enfants s'amusent. Hamberger délicieux. Équipe conviviale. On est servi rapidement. Au top
Max.b
Le 04/09/2018 à 13:25
Tres bon restaurent, c'est top pour les enfants
Rem.a
Le 31/08/2018 à 18:44
Très correct aussi bien en restauration qu'en jeux pour enfants, bien qu'un peu plus petit que les concurrents sur ce point.
fred.o
Le 27/08/2018 à 06:20
super.bon restaurant. les parents peuvent manger tranquille pendant que les enfants jouent. super décor. je suis sur que l on va revenir. le personnels et le patron sont super gentil et agréable. C est bien un parc pour les enfants ou l on pense au Parent.
Salam.o
Le 09/08/2018 à 12:27
Le burger Îlot pirate est l'un des meilleurs burgers de l'histoire du burger
Marjorie.e
Le 02/08/2018 à 09:58
Toujours aussi bien
Sandy.e
Le 22/04/2018 à 23:11
lol je n es jamais vue qu il fallait payer pour que les pauvres enfants puissent jouer ! une amie a moi es passée juste pour voir elle ma dit tout depend du temps que l ont reste pour savoir le montant a dépensée lol ! il y as les voitures qui faut payer ils nous incitent a prendre quelque chose a consommer venant de chez eux ! pas le droit de prendre quoi que ce soit ! de plus c est chere une gourde a fait semblant de m ignorer en ^parlant a mon amie gentiment par ce que je me suis prise la tete avec une de ses colegues pour une paire de bottes égarer cette gourde lui a tout répéter ..... en m ignorant je ne l es meme pas regarder et je lui es répondu avec mon regard en regardant a gauche a droite en l air sans la regardée je l es désorientée ! je ne mettrait plus les pied labas !!
Thomas.e
Le 18/04/2018 à 17:00
De passage au havre, nous avons hésité avec le flunch et nous avons regretté notre choix. La nourriture est infecte aussi bien pour les frites du burger que pour le plat du jour qui baigne dans l'eau avec des pâtes trop cuites. Je déconseille fortement cet endroit.
aurelie.a
Le 06/04/2018 à 17:07
Excellent endroit pour les enfants et adultes moment très convivial
Alexia.i
Le 25/02/2018 à 12:19
L’endroit est sympa pour que les enfants puissent jouer mais je trouve cela dommage d’arriver tôt le matin et de trouver un restaurant sale Tas de frites à terre , tables sales , verres où il y a la mayonnaise avec des traces plus que soupçonneuses
Lee.h
Le 19/02/2018 à 15:40
Très bon resto.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 😊
John.a
Le 12/12/2017 à 20:41
Quand on commande un hamburger bleu, c'est au maximum saignant pas bien cuit
Mallory.m
Le 25/11/2017 à 10:25
Lieu sympa en famille surtout avec des enfants. Service au top.
Coralie.u
Le 12/11/2017 à 16:46
3 plats, 3 erreurs. Salade de chèvre chaud que dis je de chèvre froid! 10.90e ca fait cher pour trois feuilles de salade 3 morceaux de tomates et quelques carottes râpées. La ratatouille commandée, une salade qui est arrivée. Bien trop cher pour ce que c'est. Le bonjour est en option. Propreté des toilettes et bien on repassera.
Jerome.r
Le 12/11/2017 à 04:22
a faire avec les enfants ! budget nickel
memel.e
Le 12/10/2017 à 11:35
Service deplorable ! La nourriture et sans plus! L' aire de jeux sauve les murs! Est la responsable faudrait la licencié! étant habitué au aire de jeux c'est la première fois que je tombe sur une personne d'aussi peux ou avoir meme pas du tout professionnels.
Johan.e
Le 23/07/2017 à 09:19
Sympa. Et frites maison!
caroline.a
Le 10/07/2017 à 11:38
Restaurant dédié aux enfants avec une grande structure de jeux. La nourriture est bonne. Bon accueil.
Jeanmichel.7
Le 23/04/2017 à 11:04
Fuyez ce lieu!!!De passage en famille dans la ville du Havre nous avions hésité entre flunch et ce fameux l îlot pirate,notre choix fait nous nous installons. Déjà bonjour l accueil notre commande prise 20 minutes plus tard or le lieu n était pas bondé. Bref les tarifs exorbitant pour ce qui est servi toilette dégueulasse, un conseil n y allé pas dommage ça le décor est magnifique
Gwénaëlle.U
Le 27/02/2017 à 14:40
Très bien avec des enfants entre 5 et 10 ans
Les autres restaurants
- 🏪 Restaurant l'envie (232 Avis)
- 🏪 Le Montana (449 Avis)
- 🏪 Le Ranch Du Piot (242 Avis)
- 🏪 Ici et là-bas (51 Avis)
- 🏪 Restaurant Parc le Duc (140 Avis)
- 🏪 Restaurant Brasserie des Belleville La Croisette Les Menuires (991 Avis)
- 🏪 Buffet de Lisieux (1280 Avis)
- 🏪 L'Ancolie (225 Avis)
- 🏪 L'ostra - Restaurant & Bar à Huitres (402 Avis)
- 🏪 Le Plateau Gourmand (8 Avis)
💬 Nous sommes venus en semaine, pour un repas en amoureux et nous avons adoré. Les plats sont tout simplement délicieux et vraiment très bien servis. La crème brûlée au fois gras était parfaite. Merci au cuisinier, merci à la serveuse Nadia.
💬 Nous sommes venu pour un anniversaire ce dimanche,plus de 30 personnes. Repas très savoureux, personnels à l écoute, professionnels et très aimables. Je recommande les yeux fermés, de l extérieur ça ne paye pas de mine mais une fois les portes passées c est un régal. Merci pour cet agréable dimanche.
💬 Comment décrire cet instant ? Perdus sous un torrent de pluie sur la route des vacances, cet établissement nous a accueilli les bras ouverts et surtout nous a fait découvrir une qualité de repas que je croyais à jamais oubliée ou réservée aux élites que nous ne pouvons côtoyer. Un grand merci à la patronne et au chef qui ont sû nous réchauffer et faire découvrir à mes enfants des goûts qui leur étaient inconnus. Un grand bravo au conflit de canards de mon jeune fils de 4 ans a adoré. Merci et je recommande++++
💬 Quelle belle surprise ! Dès l'entrée le charme opère : ambiance chaleureuse, décoration soignée. Les plats sont beaux visuellement et copieux, une carte laissant place au choix et qui sont excellents en plus d'un service agréable. Le chef vient de présenter à l'issue, signe du soin apporté. Bref,on reviendra !!!
💬 Restaurant chaleureux ouvert 7 jours sur 7 pendant les mois d'été, également les jours fériés comme le jour de l'Ascension. Une fois par semaine, un groupe ou un DJ vient jouer/spinner à partir de 21h30. C'est le restaurant du parc de bungalows Parc le Duc. Il y a beaucoup de visiteurs au Parc, mais aussi beaucoup de gens des environs. Pendant les mois d'été, il est utile de réserver une table pour venir manger. Vous pouvez presque toujours venir boire un verre. Il y a aussi un coin salon où vous pouvez vous asseoir. La nourriture est savoureuse et le service est également bon. Ils sont très très sympathiques.
💬 Super accueil. J’y suis aller deux fois. Une fois il avait du retard pour une commande à emporter et Il m’ont gentiment offert une verre. Grand plus pour les parents. Il y a un coin jeu, chaise haute et espace change dans les toilettes avec une table à langer. Personnel adorable je recommande.
💬 Bonjour à tous, Petit restaurant en famille et offert par ma fille et mon beau fils. Tout d'abord j'ai l'habitude de manger assez régulièrement dans les restaurants à volonté et la pour le coup c'est top 👍. Le buffet que ce soit dans le froid ou le chaud c'est vraiment divers et pour tout les styles. Il y a même pour nos amis musulmans de la nourriture hallal, donc je trouve que ça touche beaucoup de personnes pour qu'ils puissent manger dans ce restaurant. L'ambiance est bonne avec la partie qui ce trouve à l'entrée bar et étagères coloré. Petit bémol qui refroidi des le début c'est les employés qui ont perdu leur sourire ou qui n'ont jamais accueilli des invités chez eux, bien dommage sur ce point. Toujours ma petite visite au toilette et c'était propre 👍 donc rien à dire à ce niveau. Pour résumer, l'accueil est à revoir et sur tout le reste juste parfait pour moi. Comme à chaque fois je vous invite à aller faire un tour pour y manger et surtout vous faire votre propre avis. Merci à tous et à bientôt !!! PS : visite le dimanche 08 octobre 2023 vers 20h00.
💬 Une cuisine simple mais efficace. Exactement ce qu'on attend d'un restaurant de montagne. Des plats régionaux préparés avec de très bons produits. Le service, par la patronne, est juste parfait, pro et décontracté en même temps. Et si le froid se fait sentir, le feu ouvert au centre du resto vous apportera cette chaleureuse ambiance de chalet accueillant. Depuis le temps que nous y allons, j'ai essayé toute la carte et je ne saurais toujours pas vous recommander un plat en particulier.
💬 Mauvaise expérience, service très très LONG ! D'autres tables étaient aussi mécontent que nous. Les planches à partager il ne faut pas avoir faim car 20 balles pour ça franchement... c'est ultra limite ! Et la planches chaude pour 3 ? C'est 3 petites personnes ! Plat de sardines 4 sardines qui se battent en duel un supplément pour des frites qui ne sont en faites des Chips de patates Bref mise à part le cadre je ne recommande pas ce restaurant !
💬 produit de bonne qualité et bon je recommande 👍