Avis sur L'Héroz'o
📌 1 RUE PAUL LANGEVIN, 37420 Beaumont-en-Véron
💬 634 Avis
Avis sur L'Héroz'o à Beaumont-en-Véron
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Laurent.a
Le 10/01/2024 à 22:52
Super resto qualité quantité aceuil rien à redire je recommande fortement
Marine.e
Le 07/01/2024 à 20:02
Lieu très sympa avec une cuisine super et des serveurs/serveuses très sympathiques et soucieux du bien être de la clientèle. Je recommande, c’est une très bonne adresse ☺️
Marie.o
Le 05/01/2024 à 09:36
Très bien je recommande et j y retournerai
Philippe.e
Le 31/12/2023 à 18:44
ma femme a êtes malade à cosse des anchois gastro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe. Etes vous sûr que votre femme a été malade à cause des anchois. Si la suite de votre phrase est "gastro", je ne pense pas que ce soit de notre responsabilité. Attention à ce genre de commentaire inapproprié. Cordialement, L'Héroz'O
jibe.i
Le 26/12/2023 à 07:02
Toujours très bien c’est pour cela que nous y allons régulièrement
Réponse du propriétaire :
Merci Jibe Jibe. Nous vous souhaitons une excellente fin d'année. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'Héroz'O
melanie.E
Le 24/12/2023 à 08:20
Super restaurant Très bon rapport qualité /prix Équipe très sympathique Je recommande
Flipper.Shopping.i
Le 19/12/2023 à 20:25
Service long pour un groupe malgré une réservation. Cuisine un peu fade... à retester un jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Effectivement, cette semaine de Noel est une semaine très compliquée à gérer. Beaucoup de repas de fin d'année. Etant en recherche de personnel, nous sommes en effectif restreint (-2 personnes) . Nous nous excusons de cette attente lors de votre venue. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
David.o
Le 19/12/2023 à 16:22
Expérience désagréable. Service excessivement long. Nouriture bonne mais à peine tiède à l'arriver. Obliger de redemander du pain ou de l'eau très régulierement. Beaucoup de mal a gérer des grandes tablées visiblement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David. Eh oui, toutes nos excuses toutes cette attente et ces désagréments. Malgré des réservations déjà faites, il est difficile de servir tout le monde en même temps. Tout le monde est pressé le midi et hélas, nous essayons de faire au mieux. Etant en sous effectif malgré nous actuellement, comme dans tout établissement, il n'est pas possible de manger en 1h15 à 26 couverts en ayant 118 couverts le même service. Je m'excuse pour cette gêne occasionnée. A bientôt peut-être dans de meilleures conditions. Cordialement, L'Héroz'O
mitchaldo.a
Le 17/12/2023 à 09:55
Très bonne pizza 🍕
Réponse du propriétaire :
Merci, A bientôt, L'Héroz'O
Lydie.E
Le 09/12/2023 à 23:31
Accueillants, sympathiques, une animation musicale autour d'une table un bon moment passé
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie ! Y a t-il eut un autre problème pour nous attribuer 1 étoile avec de si bons commentaires ? Cordialement, L'Héroz'O
Lisiane.E
Le 01/12/2023 à 14:05
N'hésitez pas à aller à cet endroit c'est très très bon et agréable passé un très bon moment👍😉
Réponse du propriétaire :
Merci Lisiane. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
Pierre.o
Le 29/11/2023 à 14:34
Très bon service ! Pizza très bonne ! Bon prix ! A une prochaine! (44)
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir Pierre. Cordialement, L'Héroz'O
STEPHANE.A
Le 24/11/2023 à 15:49
Nous sommes allés en équipe et vraiment c'est trop bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane, Au plaisir de revoir toute cette équipe. Amicalement, L'Héroz'O
Celine.u
Le 16/11/2023 à 08:26
Restaurant au top.. Accueil chaleureux et personnel agréable et joyeux... Il faut y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci Céline. Au plaisir de se revoir a L'Héroz'O Amicalement.
Andrea.o
Le 05/11/2023 à 13:30
Super découverte hier soir, des saveurs pleins la bouche, personnel très accueillant ! Je recommande les yeux fermés, merci
Réponse du propriétaire :
Merci Andréa. Nous essayons de tout mettre en œuvre pour vous faire passer un bon moment. Cordialement, L'Héroz'O
Maruxa.e
Le 16/10/2023 à 15:15
Tout est bon! Plats, ambiance , gentillesse du personnelles ! Un grand merci ! Marseille 13:)
Réponse du propriétaire :
Merci Marseille. Peut-être à une autre fois. Cordialement, L'Héroz'O
FARE.r
Le 14/10/2023 à 20:14
Accueil parfait , sourire, le mot gentil tout est parfait, nous recommandons
Gilles.n
Le 09/10/2023 à 13:28
Ambiance extra et service très cool. Le manger est fin et succulent. Un lieux atypique où il faut bon déjeuner.
Aurore.S
Le 08/10/2023 à 10:36
Découverte de ce restaurant au top, un service soignée, avec des serveurs aimable et souriant. L'ambiance de ce restaurant est très sympathique. La cuisine est au top, avec de jolies présentations et des produits de qualité.
Christine.
Le 04/10/2023 à 11:06
Accueil adorable, déco et ambiance moderne. Personnel affable. Service efficace avec le sourire, pizza automnale et suprême potatoes sauce foie gras : portions généreuses et produits de qualité. Une excellente découverte.
Franck.h
Le 30/09/2023 à 22:48
Pas facile de donner une âme à ce bâtiment. Au couleur de l'arc en ciel, décalé, et assumé le décor est comme le personnel : on aime ou on n'aime pas. Perso j'ai adoré l'ambiance, la qualité du service, le personnel extrêmement motivé et serviable. Vraiment top. Pizza et crêpe au saumon copieuses, ce restaurant nécessite de réserver au moins le samedi si vous ne voulez pas rester sur le parking.
Aurélie..
Le 21/09/2023 à 23:09
Pizza médiocre ( les burgers avaient l air appétissants) Café gourmand bon Beaucoup de monde , beaucoup de personnel (sympa) ,mais avoir la même personne tout le long du service permet de ne pas répéter qu on est un peu pressé et donc, très long à servir
Jose.�
Le 27/08/2023 à 12:07
Super expérience, serveurs très sympathiques. Service rapide pour nous mais les tables d’à coté ont eu un peu d’attente. Cuisine très bonne et ambiance agréable. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci Jose. Selon l'affluence des clients, effectivement, il peu y avoir de l'attente et nous essayons de tout faire pour limiter celle-ci. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
Charles.e
Le 23/08/2023 à 22:34
Excellent accueil, excellents repas, excellent service, excellent rapport qualité-prix. Un grand merci ! Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant, que nous recommandons donc sans hésiter 😀
Réponse du propriétaire :
Merci Charles pour ces très bons commentaires. Au plaisir de vous revoir Cordialement, L'Héroz'O
gwen.w
Le 21/08/2023 à 10:51
Nous adorons y aller. Sur place ou a emporter tout est parfait. Ambiance conviviale. Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Gwen Gwen. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
Lotie.b
Le 13/08/2023 à 16:51
Superbe ambiance Nourriture exceptionnelle (surtout la pizza l'herozo) Personnel super gentil et souriant
Estevan.i
Le 12/08/2023 à 11:18
Excellent endroit. On y mange très bien
J.
Le 11/08/2023 à 22:35
Lieu spacieux, agréable et propre. Notamment belle terrasse. Service sympathique et efficace. Malheureusement la cuisine est décevante, les pizzas manquent cruellement de saveur et les crêpes sont garnies d'ingrédients de faibles qualité. Dommage dans un tel cadre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour JB. J'ai lu votre commentaire avec beaucoup d'attention. Merci pour votre commentaire mais, que s'est-il passé au sujet des Pizzas qui manquent cruellement de saveur et des Crêpes garnies de faibles qualité. Nos pizzas sont toujours les mêmes depuis 20 ans (pâte à pizzas fine & faite maison, garnitures avec produits exclusivement frais) et les Crêpes/galettes garnies avec des produits également frais et de qualité aussi. J'aurai souhaité connaitre quelle déception est-il question? Peut-être aurons-nous l'occasion d'en discuter de vive voix prochainement. Cordialement, L'Héroz'O
Sandra.a
Le 11/08/2023 à 22:02
Service très très long. Chaises hautes inconfortables. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bachelier. Effectivement, le service ce Vendredi était trèèèès long et très difficile. Vous étiez très nombreux à être venus ce vendredi soir pour vous restaurer. Lors de votre arrivée, je ne sais pas si votre table était réservée mais sachez que la seule possibilité que nous avions était les tables/chaises hautes. Le reste de la salle, tout comme la terrasse étaient déjà complet. Nous avons tout mis en œuvre afin de limiter l'attente mais, lorsque vous arrivez et que 130 personnes sont devant vous, il est évident que nous servons dans l'ordre d'arrivée des clients. Vous avez dû remarquer que l'ensemble de l'équipe courrait. Je suis désolé pour cet inconfort. Cordialement, L'Héroz'O
VAUGOUIN.a
Le 11/08/2023 à 14:34
Le personnel est sympas on rigole bien Le repas est super bon on c est régalé Merci pour votre bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Merci Fabienne. Au plaisir de vous revoir! Cordialement, L'Héroz'O
David.o
Le 11/08/2023 à 00:58
Très bonne pizza , idéalement située à côté de l'hôtel du petit logis par lequel j'ai été conseillé.
Réponse du propriétaire :
Merci David de votre passage dans notre Restaurant. A bientôt peut-être. Cordialement, L'Héroz'O
yoann.a
Le 09/08/2023 à 12:01
Plat très bon, serveurs très agréables avec toujours un petit mot pour les enfants. Dommage que le service soit long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann. Merci pour votre message. Effectivement, je suis désolé pour cette attente. Il est difficile de servir tout le monde en même temps avec un flux de clients imprévisible chaque jour. Veuillez nous en excuser. Cordialement, L'Héroz'O
georges.e
Le 25/07/2023 à 00:54
Toujours bien accueillis, des plats copieux et savoureux, un personnel à l'écoute. Et une petite surprise pour les anniversaires 😉
charlene.o
Le 23/07/2023 à 23:41
Personnel sympa et attentionné. Ouvert jusqu'au 23h bien pratique après une journée de Canoë.
Catherine.o
Le 19/07/2023 à 22:18
Belle découverte restaurant super sympa.personnel au petit soin avec les clients. Un grand merci pour votre accueil chaleureux 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine. Quel bonheur de lire de tel commentaire ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
Sylvain.r
Le 18/07/2023 à 00:03
Superbe ambiance,prix raisonnable cuisine savoureuse, merci
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
ashley.o
Le 16/07/2023 à 19:56
Personnel super accueillant, convivial et arrangeant car étant 6 motards ils nous ont laisser de la place pour nos équipements. Cuisine maison très bonne et généreuse, ce qui explique le temps d'attente. Si nous repassons dans le coin, nous reviendront à coup sure
Réponse du propriétaire :
Merci Ashley pour ce super message. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
Talou38.a
Le 11/07/2023 à 14:22
Notre restaurant préféré ! Ambiance super sympa, toujours très bien accueillis par l'équipe qui est adorable. Côté plats, que du bonheur ! De l'entrée au dessert c'est toujours une belle découverte et un vrai régal. J'ai une préférence pour les patatoses... sauce au poivre 😋 L'extérieur est très agréable par beau temps.
Françoise.o
Le 10/07/2023 à 10:08
Très bon accueil. Service impeccable. Nous avons passé un bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Merci Françoise. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'Héroz'O
Christophe.u
Le 08/07/2023 à 18:53
Très bonne table , super ambiance, les patrons et le personnel au petits soins avec la clientèle vraiment sympa je conseille nous avons passé une bonne soirée encore merci pour l accueil hâte de retourner déguster d autres plats bravo à toute l equipe
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe. Nous nous reverrons avec grand plaisir. Amicalement, L'Héroz'O
Margaux.l
Le 01/07/2023 à 22:30
Superbe endroit !!! Personnel vraiment merveilleux et très sympathique !! Cuisine simple mais excellente et surtout faite maison, prix corrects ! Ambiance familiale et très agréable, je recommande à 1000000% ! Moment divin ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Margaux, Au plaisir de se revoir, Cordialement, L'Héroz'O
lardennais.y
Le 27/06/2023 à 13:58
Nous y étions ce midi .Tout est parfait l accueil par une charmante serveuse et Le patron un douessin comme moi la cuisine faite maison avec des produits de qualité et en quantité un seul regret nous n avons qu un estomac donc nous y reviendrons avec plaisir. Après les galettes on se laisserai bien tenté par les pizzas avec une Bud pression et les desserts une vraie tuerie. Tout fait envie heureusement l aire de camping car est à 10 mn à pieds. Nous y reviendrons pour passer à nouveau un excellent moment. Lamoureux Sylvain et Josette alias les voyageurs
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très sympathique commentaire. Profitez bien ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'Héroz'O
jean.a
Le 20/06/2023 à 14:32
Le restaurant, l'ambiance, la cuisine et le service sont très sympa, par contre, il faut arriver tôt, car l'affluence est forte et du coup les délais pour le service peuvent s'allonger, il faut le savoir et après tout se passe très bien. 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-paul. Oui, effectivement, selon l'heure d'arrivée, le temps d'attente peu varier. Mais avec le sourire et un peu de bon sens, tout se passe bien. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'Héroz'O
Catherine.e
Le 19/06/2023 à 10:02
Pas normal que l on paie plus de 7€ pour un enfant de 2ans qui partage un menu avec sa soeur de 4ans... jamais vu çà et en plus ce n est pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine. Toutes nos excuses, je pense qu'il s'agit d'une erreur lors de votre paiement car, effectivement, pour un enfant de 2 ans, nous ne comptons pas de droit de couverts. Le droit de couvert s'applique aux personnes dès lors qu'ils sont en âge de pouvoir manger (et de plus, c'est indiqué sur la carte). Il aurait été judicieux de nous le signaler lors de votre règlement. Pour ce qui est du repas, qu'est-ce qui n'était pas top ? Cordialement, L'Héroz'O
Karin.R
Le 17/06/2023 à 12:03
Très mauvais accueil. Ne vous avisez pas d arriver 10 mn (8 pour être précise) avant l ouverture et de demander à patienter sur la terrasse !!! L équipe mange sur cette terasse (à vous de deviner qu il s agit de l équipe et non pas de clients). Ni de passer par la mauvaise entrée, j ai vu de malheureux clients se faire remballer devant tout le monde pour ce motif !! Là encore, il faut deviner quelle est la bonne porte. Ne tentez pas l humour non plus pour détendre un peu le climat...le patron (mais était-ce bien le patron ? Tout est possible ...) ne semble pas en avoir beaucoup.... Au final, les 2 salades commandées n'ont pas relevé le niveau. Ni bonnes, ni mauvaises. Le service à table heureusement, etait professionnel et agréable. Inutile de préciser qu'il n a pas été assuré par le patron... 2 Dames Blanches pour finir cette expérience (plutôt bonnes).... que je ne suis pas prête de renouveler. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. C'est avec la plus grande attention que je viens de prendre connaissance de votre message ! Oui, effectivement, l'établissement ouvre à 19h (et non 18h52), nous (mon équipe et moi-même) dinons aux beaux jours sur la terrasse le soir et, effectivement, nous n'acceptons pas de clients avant. C'est un choix que nous avons fait afin de passer un moment convivial dans notre équipe. Comme je vous ai expliqué, si nous acceptons, nous mangerions autour de nos clients et ne pourrions pas profiter de ces 30 mn (qui comme vous me l'avez dit "je vais vous plaindre") entre nous tous. La porte d'entrée (que vous avez bien trouvé) étant fermée (regardez les horaires, c'est noté), vous avez choisi le passage par la terrasse....L'humour du patron (que je connais bien !) n'est peut-être pas à votre convenance. Il s'en excuse (si c'est bien lui !). Je reste curieux de savoir quelles étaient vos salades (ni bonnes, ni mauvaises). J'accepte toutes critiques car, dans la vie, il en faut, et je garderai pour moi (le patron, si c'est moi) mon avis sur votre attitude si peu agréable. Je ne vous recommande pas chez mes collègues non plus, je ne voudrais pas les embêter. Bien cordialement, La Direction (ou pas)
Melody.e
Le 11/06/2023 à 14:00
Super pizzeria, en famille, en couple ou entre amis c'est un endroit accueillant avec des serveur souriant et à l'écoute. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Mélody. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement L'Héroz'O
léti.7
Le 08/06/2023 à 23:08
Petit resto en amoureux pour mes 40 ans. Accueil toujours sympathique, les propriétaires gentils comme tout. Nous avons passés une très bonne soirée et merci beaucoup pour mon dessert improvisé 😁😉👍À bientôt
patricia.a
Le 04/06/2023 à 06:06
Accueil sympa. Service dans les temps S adapte à notre demande. Je vous conseille cet endroit. Nous avons passé une agréable soirée avec nos amis.
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
Chris.e
Le 02/06/2023 à 22:58
Restaurant aussi beau que bon. Personnel au top, on se sent comme à la maison. Les patrons sont très accueillants et nous avons bien rigoler avec eux. Rapport qualité prix super !!! Je recommande ++++++
Dexter.
Le 02/06/2023 à 00:01
Première fois dans ce resto à 5 min de chez nous, arrivée un poil tardive avec notre chienne, nous avons été accepté sans soucis et elle a même eu le droit à sa gamelle d'eau sans qu'on le demande ! Place au repas, deux pizzas pâtes fines (c'est rare!) qui étaient excellentes, de bons desserts, un café à prix très raisonnable dans un resto, sans oublier ce Malbec ... ! Une tuerie ! Le tout pour moins de 80e en se faisant plaisir avec deux verres de vins en apéro, deux pizzas, trois desserts, un déca et une bouteille de rosé. Rapport qualité prix imbattables ! L'emplacement est parfait, bien visible, belle déco, un extérieur assez grand et un parking dedié. Pour finir je n'oublie pas le personnel, souriant, dynamique, disponible et très professionnel, on y reviendra sans aucun problème 😉 Merci pour ce moment, Vos voisins de Savigny
Mélanie.I
Le 27/05/2023 à 22:05
Je recommande vivement ! Patrons et serveurs/serveuses au top, excellente équipe 👌 Tout est excellent, de l'apéritif au café ✅ PLUS QUE PARFAIT !👌
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie pour ce très sympathique message. Au plaisir, Cordialement, L'Héroz'O
Epsilon.
Le 23/05/2023 à 22:38
Très bonne ambiance, et repas excellent
J.
Le 20/05/2023 à 23:40
Super accueil !!! Un service exceptionnel avec un repas au top ! Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci J G. Au plaisir, Cordialement, L'Héroz'O
Eric.a
Le 18/05/2023 à 10:21
Établissement agréable avec de très bons plats du jour !
Réponse du propriétaire :
Merci Eric. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
Loïc.r
Le 12/05/2023 à 15:54
On ne peut pas mettre autre chose que la meilleure note. Équipe souriante et agréable, repas très copieux pour un tarif largement correct. Lieu très propre. Nous ne connaissions pas et en sommes sortis ravis. Lieu incontournable
Réponse du propriétaire :
Merci Loic. C'était un plaisir de se revoir. A bientot, Christophe et Bertrand, L'Héroz'O
hélène.u
Le 11/05/2023 à 20:27
Quand on reçoit un accueil tel que celui là, on se sent bien et on profite pleinement de la soirée !!!Et dans l’assiette c’est très bon !!!! Merci à vous 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hélène. Au plaisir de se revoir. Cordialement, L'Héroz'O
Sy.o
Le 10/05/2023 à 13:34
Toujours un plaisir de se rendre à l'heroz'o pour manger. Du choix et du goût!
Réponse du propriétaire :
Merci Sy Cou. Un métier, une passion ! Au plaisir de vous revoir ! L'héroz'O
ferroudja.A
Le 04/05/2023 à 14:43
Plus jamais les pieds dedans, il n’ont aucun rapport avec l’art du restauration , gravement déçue par le responsable qui ne cherche que l’argent et non pas la satisfaction du clientèle …. Plus jamais une autre fois
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Ferroudja. J'attendais bien évidement votre commentaire . Alors, remettons les choses au clair ! Je (moi, le patron) vous ai proposé nos diverses suggestions (plat du jour, pièce du boucher et pizza du mois) en plus de la carte du restaurant (pizzas/viandes/salades/galettes). Vous avez décidé de choisir le Hamburger du Jour dont je vous ai cité la composition. Vous me demandez de remplacer le steak haché par une galette de pomme-de-terre. OK, c'est noté. La pancetta grillée fait partie de la composition du Hamburger (je vous l'ai dit et ceci est noté sur le tableau (que d'ailleurs vous n'avez surtout pas regardé)). C'est du porc !!!! Eh oui, c'est noté sur le tableau ! Vous refusez votre hamburger lors de cette découverte ! Si vous aviez pris un minimum de temps pour regarder la carte, vous auriez trouvé un plat qui vous correspondait (et nous avons grand choix) ! Et là, vous me demandez un geste "commercial" car, dans votre hamburger, il y a du porc !!! C'est une blague !! Ah oui, vous avez dernièrement déjeuné dans un restaurant étoilé parisien...c'est bien....mais ce midi, vous êtes à L'Héroz'O en région centre. Mon comportement face à votre attitude est resté zen. La satisfaction de mes clients est qu'ils repartent satisfaits et non de mauvaise foi comme a été votre attitude. Comme indiqué sur la carte du restaurant (encore une fois que vous n'avez pas lue), il est stipulé que tout changement de garniture est facturé. Donc n'en soyez pas étonnée. Merci à vos collègues d'avoir été très respectueux (d'ailleurs, ils sont passés ce soir pour obtenir les factures de leur repas de ce midi. Arrivés avec le sourire et repartis de la même manière). Passez une belle soirée, et au plaisir de ne pas se revoir. La Direction
Danielle.a
Le 03/05/2023 à 08:43
Lieu agréable, personnel sympathique, cuisine: galette généreusement garnie.
Réponse du propriétaire :
Merci Danielle. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
Peg.e
Le 29/04/2023 à 10:19
Bon produits, de qualité, frais, rapport qualité prix plutôt bon. Réservation recommandée. Service un peu long mais on vous explique pourquoi à l'entrée, sur la carte donc si ça ne convient pas, il est inutile de passer la porte. Service très agréable, souriant. Grand parking. Seul bémol, manque de distance et d'isolement entre les tables. J'avais l'impression de manger avec mes voisins que je ne connaissais pas.
CASTILLO.A
Le 29/04/2023 à 09:35
Pour la seconde fois, mon avis est toujours le même. Lieu très convivial, soigné, propre. Le personnel est très sympa. Les viandes sont toujours extra et le reste aussi. Je recommande, pour le midi mieux vaut réserver !!!!
Charles.e
Le 27/04/2023 à 13:51
Restaurant agréable, cuisine et service de qualité pour un prix raisonnable, merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Charles. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'Héroz'O
THIERRY.C
Le 19/04/2023 à 21:15
Cuisine très fine et délicate. Salade bien assaisonnée et pizza avec un petit plus proposé par le patron .très bonne adresse
Céline.o
Le 18/04/2023 à 08:29
Restaurant génial avec des équipes et deux patrons extraordinaires !!!
Pascal.o
Le 16/04/2023 à 05:41
Vraiment un bon Resto pizza 👌 pour un samedi soir entre Amis ou dans la semaine ,y'a du choix en toute catégories de plats , avec des prix raisonnable 😉avec bonne accueil , très bonne espace entre table et avec un acoustique équilibré 👂, franchement je recommande L'HEROZ'O 👌👍 A TRÈS BIENTÔT 🙂
Mél.c
Le 01/04/2023 à 21:35
J'ai adorée, super sympa, très bon et superbe ambiance allez-y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci Mél pour ce sympathique commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'Héroz'O
Jean-Christophe.I
Le 31/03/2023 à 21:54
Un accueil sincère et sympathique, notre groupe a été servi plutôt rapidement, les pizzas généreuses et savoureuses ont été appréciées.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean christophe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'Héroz'O
bernard.a
Le 29/03/2023 à 23:36
De passage dans cet établissement,ce soir nous avons après un verre de bulles choisis patate ozdes écuelle s ou caquelons en terre (faïence.. peut être d'ailleurs), pour ce qui me concerne,un émincé de boeuf sauce roquefort et petites patates rôties,ma partenaire choisira un émincé d'andouillette sauce moutarde... voilà....sauf que pour les deux plats, ça baigne dans la sauce.. obligé d'égoutter pour ne être écoeurés... c'est bien dommage, s'il y avait eu un tres bon pain de campagne ....peut etre que la gourmandise l'aurait emporté..... nous avons eu entre temps la vision d'une personne complètement ivre au comptoir,le patron avait l'air de le connaître..bref on nous l'a attablé à côté de nous ......une fois assis à la table ,la direction l'a complètement oublié...sauf que l'alcoolisé réclamait un whisky...il a fini par l'obtenir et ne rien avoir à manger...ce n'etait pas la meilleure solution...au bout d'une demi heure il est retourné au comptoir déranger son monde ..bref.. nous on apprécie pas du tout ce genre de mise à l'écart du bar...à la salle..notre désert nous est resté sûr l'estomac...et le comble ,c'est que ce personnage attendait une pizza à emporter.. quand il est enfin parti avec ses boîtes le patron l'a embrassé....quel courage Mr alors que lui voulait seulement vous serrer la main..bref, très déçu de cette attitude ou l'on à pas su l'expédier au plus tôt avec sa commande afin de s'en libérer, on aurait dit que c'était fait exprès pour qu'il reste à ennuyer le monde .......... Réaction de la direction : nulle.si un jour il vient vous braquer... n'oubliez pas de l'embrasser....
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Battais. Je suis le Patron de l'établissement qui était absent ce jour. J'ai lu avec une grande attention votre commentaire. Je reste stupéfait de votre petit récit. Voici quelques réponses qui j'espère seront lues. La "Patate oz" comme vous l'appelez s'appelle la "Patatose". Ce plat est un émincé de bœuf ou canard ou andouillette ou jambon cru et est riche en sauce (comme indiqué sur la carte de l'établissement). Cette spécialité est à la carte depuis plus de 30 ans et est très appréciée de notre clientèle. Peut-être aurait-il été plus judicieux si votre choix s'était orienté vers un pavé de bœuf accompagné de frites, crudités et 1 sauce au choix. Mais c'est bien vous qui avez choisi ce plat et vous n'avez certainement pas pris le temps de lire le descriptif sur la carte. Dommage !! Le pain est fabriqué chez notre boulanger (artisanal), nous ne travaillons qu'avec de la baguette Tradition. Je remonterai l'information auprès de mon boulanger dès cette semaine. Dois-je mettre plusieurs sortes de pains à disposition de ma clientèle? Pour ce qui est du client alcoolisé, cette personne est un client habitué (et en plus un ami) de notre établissement qui, hélas ce soir là est arrivé alcoolisé. Il était censé diner ce soir là dans l'établissement avec une autre personne qui n'est pas venue. La commande qu'il a effectuée était pour manger sur place mais, la seconde personne ne venant pas, il a prit sa commande "à emporter". C'est aussi un choix que nous avons pris (peut-être tardivement). Son second verre lui a été servi mais, savez vous ce qu'il contenait ? Non, vous ne le savez pas. Le patron (absent ce jour là) a été aussitôt informé de la situation. Quel est le souci qui vous dérange à ce point sur le fait que le patron (qui ne l'est pas) lui fasse la bise lors de son départ? Peut-être est-il préférable de "l'embrasser" plutôt qu'avoir une discussion de sourd avec une personne ivre. Il n'est pas dans notre habitude de garder des personnes en état d'ébriété dans l'établissement mais parfois, il est difficile de s'en débarrasser, mais cela, seul notre personnel est capable de le comprendre. Le jour ou il viendra nous braquer, nous irons le voir puisque nous connaissons son adresse. Je suis vraiment désolé de ce comportement mais...nous ne gérons hélas pas toujours toutes les situations. Il est rare que nous soyons confrontés à de telles personnes mais cela peut arriver parfois hélas. J'espère que ma réponse aura pu répondre à votre commentaire. Je m'excuse de cette gène occasionnée et, dans ce cas, peut-être aurait-il été préférable d'en discuter directement auprès du responsable de salle qui était présent (le responsable de salle est mon mari). Bien cordialement, La Direction de L'Héroz'O
Cindy.e
Le 25/03/2023 à 21:42
Personnelles accueillent et souriant. Prix très raisonnable. Nous avons pris des pizzas qui étaient très bonne. Les enfants ont adoré. Ont reviendra .
Dorian.I
Le 24/03/2023 à 14:30
2 midis de suite. Plats du jour copieux, bien présentés, bons avec un service très sympathique. Je reviendrais lorsque je serais en formation à côté !
Réponse du propriétaire :
Merci Dorian. Au plaisir de vous revoir; Cordialement, L'Héroz'O
Den.s
Le 19/03/2023 à 14:06
Restaurant très sympa. On y mange très bien, l'accueil est parfait et avec toujours une touche d'humour. La carte peut ravir les gros mangeurs comme les plus modérés. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour toutes ces remarques. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
JC.E
Le 19/03/2023 à 10:05
Un lieu à découvrir. Atypique dans la campagne Tourangelle. Une cuisine bonne et généreuse. Une Équipe conviviale.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Claude. A bientôt. Cordialement, L'Héroz'O
Noel.a
Le 17/03/2023 à 13:11
30 minutes d’attente pour un steak frites surgelées. Tout ça avec cinq personnes en salles pour servir. Il faut revoir l’organisation messieurs !!
Réponse du propriétaire :
Merci Noel pour commentaire ! Pas de soucis, nous acceptons TOUS les commentaires sans aucun problème. Table n°36, 2 couverts ??? Parfait ! Environ 100 personnes devant vous lorsque vous êtes arrivés. 30 minutes d'attente pour un steak/frites surgelé ! Désolé, nous ne travaillons pas avec la méthode Mac Do, nos steaks sont frais (direct fournisseur). Je pense qu'avec une telle affluence, malgré 5 serveurs (bien vu !), 30 minutes d'attente entre votre arrivée (décalée entre vous et la seconde personne) n'est pas déconnant. Au plaisir. Cordialement, L'Héroz'O
Franck.i
Le 14/03/2023 à 18:39
Super accueil et très bon repas avec des produits de qualité. Je le recommande sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Merci Franck. Au plaisir de vous revoir, cordialement, L'Héroz'O
Marie-laure.a
Le 12/03/2023 à 00:17
Une première pour moi ce soir Qu'elle belle découverte je reviendrait c 'est sur! Les patrons et le personnel sont très accueillant, pro et fort sympathique. J' ai manger une salade césar pour une Foix on ne manque pas que de la salade il y a un vrai accompagnement le poulet et de super bonne qualité ! Le restaurent est accueillant ! Merci a vous :)
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Laure . Les autres salades restent tout autant géniales !!! A tester !! A bientot Cordialement, L'héroz'O
Chaîne.e
Le 03/03/2023 à 12:06
Produit bon, accueil excellent! Penser juste à réserver le midi car souvent c'est limites (sa prouve qu'il sont bon! )
Ines.m
Le 23/02/2023 à 08:48
Super resto ! Les serveurs sont très sympathiques et pleins d'esprit, l'ambiance très agréable. Excellent rapport qualité prix en ce qui concerne la nourriture et les cocktails. A recommander chaudement !
Sabrina.u
Le 19/02/2023 à 10:31
Restaurant au top, accueil , plats , ambiance , service, tout était parfait. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina ! A bientôt. Cordialement, L'Héroz'O
Jérôme.i
Le 18/02/2023 à 22:33
Super cela fait 5 fois que nous y allons et toujours aussi bien accueilli et toujours même régal niveau cuisine Je recommande vivement Par contre point négatif ........bah il y en a pas désolé
Réponse du propriétaire :
Merci Djeandca. J'ai pris peur pour le point négatif !! Merci beaucoup, A bientôt. L'Héroz'O
Johanna.E
Le 17/02/2023 à 15:58
Tout était parfait, accueil, personnel, ambiance et surtout de très bonnes galettes. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Johanna. Au plaisir de vous revoir !! Cordialement, L'héroz'O
Laurent.u
Le 17/02/2023 à 13:35
Une première et agréablement surpris. Bon accueil et rapide Bonne cuisine et prix correct Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent. Au plaisir de vous revoir; Cordialement, L'Héroz'O
Marie.e
Le 10/02/2023 à 06:47
Personnel professionnel, très agréable. La cuisine et bonne. Tables bien espacées. J'y suis allée en semaine, beaucoup de monde. Réserver c'est préférable.
Gilles.a
Le 07/02/2023 à 21:51
Bon moment passé à l hérozo. Accueille top. Ambiance top. Serveurs, patrons et cuistos top. Niveau qualité prix franchement rien a redire c'était vraiment bon et pas cher. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Gilles pour toutes ces bonnes appréciations. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
Franck.i
Le 07/02/2023 à 07:39
Très bon accueil, souriant et sympa, rapidité et qualité sont au rendez-vous. Je souligne aussi le décor très original 👍😉
Réponse du propriétaire :
Merci Franck. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
didier.e
Le 29/01/2023 à 12:34
Un super moment passé chez eux. Adapter aux personnes handicapées ♿️ bravo et merci encore une très bonne soirée
Sylvie.a
Le 29/01/2023 à 07:55
Très bon restaurant de l'accueil au service ainsi que des plats et des desserts tout est excellent. Très bonne ambiance. Un grand Merci à eux 🙏🙏🙏
Aurore.u
Le 27/01/2023 à 22:19
Un accueil chaleureux, une équipe au top, tout est parfait... Un grand merci pour mon petit dessert avec la musique pour mon anniversaire, super sympa. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurore. Ah oui, ça, c'est l'ambiance anniversaire de L'Héroz'O. A bientôt. Cordialement, L'Héroz'O
Bernard.A
Le 27/01/2023 à 15:20
Belle découverte. Réservation pour 7. On arrive à 9. Pas de problème. Très bonnes pizzas, ambiance conviviale.
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'Héroz'O
Christophe.
Le 19/01/2023 à 17:18
Rapport qualité prix sur plat correct mais pas sur certains desserts. Problème sur les frites
Nico.i
Le 10/01/2023 à 21:57
Première fois, tu regarde la carte, tu te dis qu'il sont bon en pizza, puis tu t'apperçois que non. J'ai jamais vu de toute ma vie une pizza aussi minuscule, une pâte : non j'en parle même pas. Le menu du jour c'est mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico. J'ai un peu de mal à comprendre votre message....Quel est le problème? La taille de la pizza? Comme indiqué sur la carte, nous faisons 2 tailles différentes, une médium (22cm) et une standard (29/30cm). Notre pâte (faite maison) à toujours été fine (depuis 20 ans). Donc, la prochaine fois, optez pour le menu du jour mais.......je pense que celui-ci ne vous conviendra pas (comme le reste). En attendant de vous revoir et pourquoi pas d'en discuter ensemble, Cordialement, L'Héroz'O
Guy.a
Le 05/01/2023 à 20:29
Salle de restaurant spacieuse et agréable, personnel souriant et avenant, repas agréable.
Rudy.e
Le 03/01/2023 à 19:35
J'ai du faire 3 semaine de formation sur chinon durant le mois de décembre. Je recommande vivement cet endroit où le personnel est juste exceptionnel. Les plats sont top rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rudy. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, L'Héroz'O
Camille.e
Le 30/12/2022 à 19:27
De très bons plats dans un endroit très agréable ! Nous sommes venus en famille et aucun de nous n'a été déçu. Patrons et serveurs très agréables et commerçants ! Nous reviendrons avec plaisir découvrir de nouveaux plats quand nous serons de retour dans la région 😁
aurore.e
Le 26/12/2022 à 00:43
Un très bon restaurant sur Avoine, de qualité, propre, avec une bonne ambiance. Mais hélas vraiment trop d'attente. Je sais bien que vous n'avez pas 4 bras, mais attendre 1h 1/4 entre l'apéro et le plat principal c'est assez dommage. Bref je conseille si pas de problèmes de temps (car c'est vraiment très bon !) , mais pour une pause méridienne ça risque d'être juste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore. Merci pour votre commentaire. Nous en prenons bonne note. Effectivement, le mois de décembre a été un mois très difficile car, énormément de monde. Nous mettons tout en œuvre pour remédier à cette situation mais, malgré le nombre en personnel, il a été très difficile de satisfaire chacun d'entre vous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Christophe, L'Héroz'O
Romm1.866.
Le 02/12/2022 à 10:31
Très bonne cuisine. Serveurs très gentils et toujours souriants. Très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci Romm1 Au plaisir, L'Héroz'O
Christine.i
Le 15/11/2022 à 14:14
Super accueil, très conviviale, le repas était très bon.
Romy.a
Le 14/11/2022 à 05:26
Découvert par hasard car nous étions de passage lors d'un voyage dans la region, nous avons été agréablement surpris par cet endroit où la nourriture est de bonne qualité, les plats proposés nombreux et variés, le service rapide et le personnel courtois et attentionné.
Benoît.a
Le 12/11/2022 à 06:09
Personnel au petit soin avec une touche d'humour comme on l'aime ! Burger délicieux, j'ai passé un bon moment. À bientôt !
Marion.u
Le 02/11/2022 à 19:41
Accueil très chaleureux et souriant, pizzas délicieuses, qualité toujours au rendez-vous, jamais déçu depuis 20 ans que nous venons. Ambiance conviviale. Très propre également. Bravo
Jocelyne.a
Le 28/10/2022 à 23:13
Très bon accueil, repas copieux et très bons
ursula.a
Le 25/10/2022 à 22:38
Je découvre cette adresse et Accueil sympa, les patrons comme le serveur. Nous avons passé une chouette soirée et nous avons très bien diner, le cadre est agréable et moi fan de french bouledogue j'étais dans mon élément, les assiettes sont bien dressées et c'est généreux. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'Héroz'O
Jacqueline.i
Le 24/10/2022 à 14:19
Très accueillant,excellent repas, ambiance conviviale,je recommande ce restaurant
Jerome.a
Le 21/10/2022 à 08:43
Restaurant agréable avec une bonne situation. Si vous aimez les asticots dans les plats je conseille vivement. C est une chose qui arrive mais l attitude des responsables laisse à désirer, Aucun geste commercial sous prétexte d être trop nombreux. Si vous voulez une bonne pizza allez en face au kiosque c est le jour et la nuit. Je pense que je n y retournerai pas (sauf lorsque cela aura changé de propriétaire , je l espère de tout cœur) car plusieurs fois déçu mais la ce fut la goutte de trop. Quand je raconte ma petite histoire je m’aperçois que beaucoup de personnes connaissant les lieux ont toujours une petite anecdote. Je ne vous souhaite pas une bonne continuation.
Lionel.e
Le 12/10/2022 à 20:26
Cadre original et équipe très agréable. Carte variée et plats de très bonne qualité. Belle carte des vins régionaux. Soirées à thème en cours d’année. Une adresse à conseiller. 👍🏻👍🏻👍🏻
psoft.n
Le 12/10/2022 à 13:36
Super resto, on y mange bien et patron sympa !
Sonia.a
Le 03/10/2022 à 06:33
Cuisine excellente, accueil personnalisé et très agréable. Prix très abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Mme Magnier. Merci du compliment. Pour le petit "bémol", je m'en excuse. Comme vous avez pu le remarquer, nous étions complet ce jour-ci. Donc, il ne s'agit pas d'un refus de donner des chaises confortables mais d'une impossibilité. Nous essayons de tout mettre en œuvre pour le confort de nos clients mais parfois, nous en sommes dans l'impossibilité. Bien cordialement, L'Héroz'O
Patrice.o
Le 01/09/2022 à 17:45
Superbe accueil des patrons , cuisine soigné et généreuse. Parking immense. Au top tous près de la centrale . A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrice. A bientôt. L'Héroz'O
Serge.a
Le 25/08/2022 à 01:03
Très très bon, en + sourire de toute l équipe et super service Bel endroit chaleureux 👍👏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Tous ces compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe de L'Héroz'O. Mille mercis, L'Héroz'O
Moi.h
Le 19/08/2022 à 19:51
Très bon accueil. Pizza très très bonne pâte tes fine et taille petite et grande
Sam.U
Le 12/08/2022 à 15:35
Très bons plats (surtout la pizza charcutière avec supplément fromage de chèvre), adresse à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sam. Au plaisir de vous revoir; L'Héroz'O
may.l
Le 08/08/2022 à 22:18
Très bon restaurant, produits frais, personnels agréable,rapport qualité -prix rien à dire. Menu enfant parfait. Belle déco. Une découverte, on reviendra.
Jérémie.r
Le 06/08/2022 à 14:19
Excellentes pizzas et très bons plats (tout maison et frais autant que possible), desserts généreux (mention spéciales aux profiteroles maisons délicieuses). Déco pleine d’humour très sympathique. Patrons et serveurs adorables et plein d’attention. Une adresse à garder et à essayer d’urgence si vous ne l’avez pas encore fait
marie-line.e
Le 06/08/2022 à 11:11
C'est très agréable et nous y mangeons très bien.
Patrice.A
Le 05/08/2022 à 18:53
Nous recommandons ce restaurant, non seulement on y mange très bien: qualité & choix, mais en plus les patrons et leur équipe sont très sympathiques. L' ambiance est détendue, voire festive si c'est le jour de votre anniversaire. Nous y avons mangé plusieurs fois et n' hésiterons pas à y retourner lors de notre prochain passage dans la région.
Michel.u
Le 04/08/2022 à 13:33
Arrivé à 12h30 ce jour, 13h35 toujours pas servi , dommage ! On ne reviendra plus , peu importe la qualité des plats ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel. Je suis désolé pour cette attente. Effectivement, comme vous avez pu le constater, nous étions noir de monde. Toutes nos excuses. Cela arrive parfois. Donc, à jamais.... Il aurait été préférable de nous le dire en face plutôt que jeter votre venin sur les réseaux sociaux. mais je comprend votre mécontentement..... J'espère sincèrement que vous pourrez trouver un établissement ou vous aurez de l'attente prochainement et ou vous pourrez voir l'ensemble du personnel courir. Bien cordialement, L'Héroz'O
didier.e
Le 02/08/2022 à 08:44
Super restaurant, très conviviale, chaleureux. Cuisine raffiné. Je reviendrais en famille.
Laurence.e
Le 30/07/2022 à 09:27
Accueil , restauration dans un cadre déco industriel au top .. une équipe dynamique au service des clients, sourires, disponibilités et une carte au top ... Je recommande. Merci à Bertrand, Christophe et à leur équipe de cette offre de restauration.
Nathalie.
Le 28/07/2022 à 21:40
Déçue... Une heure d'attendre pour être servie malgré une salle remplie qu'à moitié. Très bonne décoration. La carte est trop riche à mon goût : galettes, hamburgers, pizzas, salades,... Beaucoup trop de plats différents à envoyer peut-être ? L'accueil plutôt sympa. On ne s'est pas éternisé pour le dessert, car nos plats ne nous ont pas convaincues : simples et peu garnis. Endroit propre et bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie. Je suis désolé de votre mécontentement mais, je vous ai demandé au moment ou vous êtes venus régler si tout avait été. Vous m'avez répondu "oui". Effectivement, il y avait de l'attente pour les desserts mais, contrairement à votre message, la salle n'était pas remplie qu'à moitié. Nous avions une 100 ène de personnes devant vous. Quand à la quantité servie, je ne comprend pas....Nos plats sont copieux et nous ne travaillons qu'avec des produits frais. La carte est très large afin de contenter tout le monde. Il aurait été souhaitable de nous dire au moment de votre départ ce qui n'avait pas été. Bonne journée. L'Héroz'O
Yannick.A
Le 27/07/2022 à 21:03
Super endroit pour les repas en famille. Assiettes copieuses et variées. On y a très bien mangé
Ros.
Le 24/07/2022 à 21:37
Accueil bienveillant et Personnel très pro et organisé.Tout est bon et copieux. Les cocktails sont les secrets de Bertrand ! Nous étions 20 pers et avons été servis rapidement. J y reviendrai avec plaisir. Merci à l'équipe et à Christophe Juin. 👍👍
Delphine.e
Le 21/07/2022 à 13:58
Accueil, service au top . Repas rien à redire très bon et joliment présenté. Tout était parfait. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine !!! A bientôt! L'Héroz'O
Marie-Lise.o
Le 15/07/2022 à 21:58
Patrons et ensemble du personnel très sympathiques, agréables, à l'écoute du client. Cuisine maison originale et diversifiée. Nous concernant, nous y retournerons dès que possible!
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Lise. A bientôt. L'Héroz'O
Corine.E
Le 09/07/2022 à 10:25
Accueil super sympa, endroit propre, aéré ! Menus pour tous ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Corine. Au plaisir. L'Héroz'O
Fabrice.a
Le 05/07/2022 à 20:39
Accueil agréable, serveur attentifs aux demandes. Très bon plats et novateur.
Robert.i
Le 05/07/2022 à 14:07
Parfait très bonne ambiance ,le service est très bien ,la cuisine délicieuse , de passage nous avons passé un très bon moment avec notre petite fille merci info pratique pas de problème de parking le cadre est sympa bref allez-y
Julien.a
Le 02/07/2022 à 08:03
Établissement sympathique et convivial tout comme l'accueil et le service. Nous avons bien mangé et ce fut une pause idéale lors de notre voyage à vélo : l'itinéraire de la Loire à vélo passe à côté il ne faut surtout pas s'en priver.
Réponse du propriétaire :
Merci Julien. Au plaisir de vous revoir L'Héroz'O
Céline.e
Le 29/06/2022 à 21:00
L accueil est très sympathique, les pizzas sont très bonnes et bien fournies. Le restaurant est moderne et l ambiance conviviale. Les serveurs sont très gentils et souriants.
Nadine.o
Le 28/06/2022 à 12:30
Les patrons très sympathique ainsi que les employés . On y mange très bien . Les connessans depuis qu'elle que année je les Adore ❤️ Toujours fidèle à eux même 😘🤗👍❤️❤️ Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Nadine . Votre commentaire nous fait très plaisir ! Au plaisir ! L'Héroz'O
Michel.a
Le 14/06/2022 à 21:59
Merveilleux endroit. Très bien ccueilli par des propriétaires très sympathiques. Les pizzas sont délicieuses. À refaire.
Francoise.o
Le 11/06/2022 à 23:23
Très bon accueil, plats copieux soirée animée par le groupe : Gainsbourg et caetera. C était une excellente soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Françoise ! La prochaine soirée sera le 8 Octobre à la salle polyvalente de Beaumont en Véron (Soirée Cabaret Transformiste). N'hésitez pas à nous retrouver sur le Facebook de "L'Héroz'O" pour connaitre nos diverses animations....... Puis en novembre, le 12, Soirée exceptionnelle au Restaurant sur les Années 80.... A bientôt. L'Héroz'O
Céline.g
Le 11/06/2022 à 22:53
Très très bon!! super accueil! On reviendra sans hésiter 😁 le concert de ce soir était top.
Réponse du propriétaire :
Merci Céline ! La prochaine soirée sera le 8 Octobre à la salle polyvalente de Beaumont en Véron (Soirée Cabaret Transformiste). N'hésitez pas à nous retrouver sur le Facebook de "L'Héroz'O" pour connaitre nos diverses animations....... Puis en novembre, le 12, Soirée exceptionnelle au Restaurant sur les Années 80.... A bientôt. L'Héroz'O
catherine.e
Le 04/06/2022 à 01:40
Bonjour à tous Nous recommandons cet endroit.Une ambiance chaleureuse.Les plats servis un délices. Endroit soigné, lumineux, décoré avec goût. L'équipe au petit soin et les propriétaires toujours à l'écoute prennent le temps d'échanger avec les clients malgret le service. Le + un grand parking tout à bien été réfléchi pour que les clients puissent passer un bon moment. Bravo! Un ptit cc à Nathalie. Famille jamet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message ! Cela nous fait très plaisir. A bientôt. L'héroz'O
Fatimah.o
Le 02/06/2022 à 17:43
Très bon accueil, des serveurs très courtois et on y mange de très bon petits plats.
Aude.
Le 16/05/2022 à 14:58
Très bonne ambiance ! Les repas servis sont copieux et très savoureux. Les propriétaires sont accueillants !
Réponse du propriétaire :
Merci Aude. Au plaisir de vous revoir. L'Héroz'O
Karine.a
Le 14/05/2022 à 23:06
Agréable moments, très bon accueil et personnel au top 👌. Les plats ont très largement satisfait les petits comme les grands, nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Karine. A bientôt. L'Héroz'O
Adeline.
Le 06/05/2022 à 22:45
Très bon repas fait maison. Nous avons passé un bon moment entre copines. Le personnel est souriant et très agréable. Je recommande sans hésiter !!
mael.n
Le 22/04/2022 à 12:39
Accueil avec le sourire. Le temps d'attente est raisonnable (en moyenne une dizaine de minutes), avec une heure pour déjeuner nous avons eu le temps de prendre un dessert et un café. J'y ai mangé toute la semaine (4 jours) Les pizzas sont de bonne qualité (pizza à pâte fine) La carte est variée et les ingrédients sont de bonne qualité. La présentation des galettes laisse paraître un vide (garniture espacé dans la galette) mais ce n'est qu'une apparence. Même un bon mangeur en aura assez. Il y a le café gourmand pour les amateurs mais aussi le mini café gourmand (voir photo) Vous l'aurez compris je vous recommande ce restaurant. Le prix moyen pour un repas complet et entre 15€ et 30€. Si je dois revenir dans les environs je reviendrais dans ce restaurant. 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Mael. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'héroz'O
Pascale.
Le 07/04/2022 à 12:45
Service du midi. Très grande salle, claire, propre. Accueil agréable service efficace. Les plats sont simples, mais très bons. La viande est extra. A refaire un soir.
hugues.o
Le 22/03/2022 à 09:39
Super restaurant, impeccable, sympathique.Tout pour plaire.
Ceci.s
Le 11/03/2022 à 14:55
Super restaurant, personnels très accueillant et très agréable en communication. Il y a un tout petit peu d’attente avec 1/2 erreurs de commande mais quand on est 16 personnes ça se comprends, et rien de bien grave. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Effectivement, ce vendredi, nous avons eut un peu d'attente compte tenu du nombre de personnes ce midi là. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'Héroz'O
françoise.l
Le 03/03/2022 à 16:08
Très bon restaurant et l accueil excellent ainsi que le service je recommande fortement.
calderini.a
Le 26/02/2022 à 20:30
J'adore, très bon moment, on s'est régalé et de supers patrons, serveurs au top. Le seul bémol c'est que j'habite trop loin pour venir plus souvent savourer tous ces bons plats.
Réponse du propriétaire :
Merci Carole.....eh oui, chez nous aussi, il fait bon vivre !! A très bientôt.
Katia.u
Le 10/02/2022 à 10:38
Très bonne accueil.Serveur très professionnel. équipe sympathique. Repas au top . Petit bémol une famille présente dans tous les sens du terme. Nous étions déjà venu et reviendrons sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia. Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir (dans des conditions meilleures), hélas, nous ne pouvons pas gérer toutes les attitudes. Bien cordialement, L'Héroz'O
Anthony.a
Le 23/01/2022 à 18:32
De passage, accueil chalereux, équipe dynamique et trés sympa. Restaurant lumineux, trés propre, grand parking ! Le repas était trés bon, belle carte. Petit + original: pizza flambée à table au calva ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'Héroz'O
Yoan.G
Le 16/12/2021 à 15:05
Très sympas! Plats de très bonne qualité, produits frais et maison! Tout est fait avec beaucoup de goût ! Nous y reviendrons sans hésitation ! Bien penser à réserver 😉 Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yoan. Au plaisir! L'Héroz'O
Manue.a
Le 20/11/2021 à 19:32
Très bien accueilli , service impeccable et très bien mangé. Je recommande vivement .
Angel.
Le 03/10/2021 à 09:10
Très bonne adresse super restaurant avec un très bon accueil. Les plats sont très bons. Patrons et serveurs super. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. A bientot, L'Héroz'O
Vincent.U
Le 24/09/2021 à 21:12
Un restaurant sympathique avec de bon plats et personnels tres bien
Nicolas.l
Le 19/09/2021 à 12:57
Les serveuses sont blasées et le font ressentir dans la commande, heureusement que les patrons remontent l'ambiance sinon je n'y retournerai pas. Sinon les plats ressemblent à la concurrence comme pizza paï
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas ! Désolé de votre mécontentement. Je suis étonné de votre avis concernant les serveuses ! Nous travaillons dans une ambiance agréable et décontractée. Nous mettons tout en œuvre afin de vous puissiez passer un bon et agréable moment. Quand à Pizza PaÏ.......nous sommes un restaurant traditionnel qui fabriquons de A à Z l'ensemble de nos produits. Aucune comparaison. Bien cordialement, L'Héroz'O
Sevel.
Le 16/09/2021 à 20:39
C'est un beau resto mais les pizzas ne sont pas très garnis pour le prix et surtout avec la concurrence du kiosque à pizzas juste en face qui lui fait des merveilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je reste étonné sur la garniture mais nous en prenons note. En général, nous avons plutôt le commentaire inverse. Cordialement, L'Héroz'O
Melanight.
Le 13/09/2021 à 21:30
Restaurant sympathique, avec une décoration remarquable et agréable. Une belle carte, les pizzas sont très bonnes. Un réelle surprise pour les desserts.
Réponse du propriétaire :
Merci Marion ! Au plaisir de vous revoir L'Héroz'O
LP.2
Le 01/09/2021 à 03:24
Accueil chaleureux et haut en couleur. Je recommande si vous souhaitez une bonne ambiance et des plats de qualités pour votre soirée resto' !
Réponse du propriétaire :
Merci Léo Paul. Au plaisir L'Héroz'O
V.
Le 18/08/2021 à 20:11
Une très bonne cuisine maison. Les pizzas sont fines, la pièce du boucher était une vraie tuerie 👌et le dessert très bon. Le parking devant l'établissement est vaste, ce qui est un plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message! A bientôt. L'Héroz'O
Joaquim.u
Le 14/08/2021 à 16:13
C'est toujours, un excellent moment . Une bonne cuisine une belle ambiance franchement c'est bien. Merci
frédéric.E
Le 04/08/2021 à 22:59
Bon accueil, des plats copieux, variés et de qualité, de la crêpe à la pizza en passant par de bons pavés de bœuf, et je ne parle pas des profiteroles 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Fréderic. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'Héroz'O
Fabienne.c
Le 15/07/2021 à 12:29
Très bien, anciennement la Charmille. Toujours excellent, et ce local est très sympa. (Table de 6 pers. Mardi soir) avec mon frère qui est un habitué. ☺
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir. L'Héroz'O
vitalie.a
Le 05/07/2021 à 14:32
Très mauvaise expérience. L'accueil absolument nul, on avait l'impression que uniquementles habituelles sont les bienvenus. On a commencé par commandé,je site un très bon verre de rosé, on à eu part d'un Chinon a 2.30 euro le verre. Pizza très épicées et trop garnies de sauce. Salade grasse et la sauce salade pas bonne du tout. Les moitiés de deux plats commandés sont repartis à la cuisine. On n'as même pas voulu prendre un dessert tellement déçu. Dommage, on reviendra pas Suite à votre réponse. Aucun vin nous a été proposé. La seul chose qu'on a eu droit c'est de scanner le QR code pour avoir le menu. J'ai dit à votre serveuseun verre de très bon rosé . Ça se trouve que c'est le meilleur de vôtre cave. C'est très dommage car avant le service et la cuisine était mieux. Voir les derniers commentaires il faut se poser des questions. Je reste sur mon jugement, je reviens plus et j'en parle à mon entourage de faire le même. Bien a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Il serait tellement préférable de nous dire en direct votre avis. Je ne comprend pas ! Le rosé chinon (à 2.30€) vient de chez notre viticulteur. Sommes nous responsables s'il ne vous convient pas alors que vous l'avez choisi vous même ? Il vous a certainement été proposé d'autres vins au verre? Anjou, Bourgueil, Chilien,.... Quelle était votre choix de pizza? Je ne comprend pas votre avis et serais ravi d'échanger avec vous ! Cordialement, L'Héroz'O
France.o
Le 05/07/2021 à 14:19
Nul comme restaurant il s est dégradé...entre une pizza de 22cm ressemblant à une crêpe sans pratiquement de garniture et qui laisse l estomac vide et pour finir une crêpe au chocolat....oui mais avec un chocolat coupé à l eau autant dire que c était vraiment mauvais. Je ne suis pas prête d y retourner. Il faudrait revoir à revenir à vos débuts... Nous étions 4 à table et du même avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour France. Nous nous connaissons bien et.........je trouve tes remarques excessivement déplacées. Je n'oublierai surtout pas (dès que je te croise de mettre certaines choses au clair) ton commentaire. La pizza de 22 cm est une moyenne taille (comme c'est indiqué sur la carte. La taille normale est de 29 cm et également indiquée sur la carte COMME CE QUE TU AS TOUJOURS CONNU). La garniture reste la même en quantité depuis 18 ans (mais je vais quand même m'en assurer auprès du pizzaiolo) ! Pour le chocolat coupé avec de l'eau, ..laisse moi rire (LA RECETTE EST LA MEME DEPUIS 18 ANS) ! Connais-tu l'effet mélange chocolat & eau ? Je pense que non. Notre chocolat est fait MAISON uniquement avec du chocolat et de la crème (sans eau !!!) Il est décevant de publier un tel avis sans être capable de nous informer de ton mécontentement lors de ton passage au bar pour le règlement. L'erreur reste humaine mais tellement mieux lorsque l'on dit les choses. Cordialement, mais je ne t'oublierai pas ! Je ne sais pas quel est ton objectif en notant de telles absurdités. Peut-être parce que je ne t'ai pas vu OU reconnu . C'est bien dommage car, tu connais l'établissement depuis fort longtemps ! A très bientôt......pour de nouvelles aventures ! L'Héroz'O
Benjamin.O
Le 20/11/2020 à 18:25
De passage en formation à Trihom, resto à proximité. Pizzas pâte fine vraiment délicieuses. Ça se mange bien. Peut être voir pour proposer une taille grande en plus de celle actuelle pour le gourmand que je suis. Je recommande ce lieu classe et design, accueil et service chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Benjamin. Nous réfléchirons a votre suggestion. Au plaisir de vous revoir !
Fabien.e
Le 01/11/2020 à 19:17
Restaurant à la déco soigné et avec un service de qualité. Nous avons pris des pizza et elle étaient bonne. Beaucoup de personnes donc service un long. Je recommande
Philippe.o
Le 17/10/2020 à 09:24
Restaurant pizzeria ouverte assez récemment dans une nouvelle zac à l'entrée d'avoine. Déco soignée, table et chaise assez basse. Grand grand choix de pizza, plats français et italiens. Desserts alléchants. Pour ma part, j'ai opté pour une pizza perigourdine ( tomate, fromage, magret fumé, champignon et pour finir une rondelle de foie gras froid decu). Pizza très bonne, mais la pâte était très moyenne. Assiette de fromage. Service très long, mais bon le restaurant était bondé du fait aussi que l'autre restaurant a proximité arrête sa partie cuisine pour ne s'occuper que de la partie hôtel. Restaurant assez chère en général. Protocole sanitaire respecté.
Etienne.r
Le 09/10/2020 à 14:14
Note en demie teinte. Plusieurs fois que nous venons avec des collègues. Accueil agréable par les gérants. Malgré tout, service très limite (politesse, erreur sur la prise de commande) de la part de notre serveuse. Je trouve la note élevée. Rapport qualité prix discutable mais bonne table.
ludivine.e
Le 20/08/2020 à 22:03
Mon mari est passé prendre les pizz' super accueil bonne ambiance 😃 j'ai hâte de vous rencontrer car nous sommes la pour un moment 🤪 nos deux loulous 4 et 6 ans n'ont jamais autant mangé la pizz on a tous les 4 adoré et on reviendra 😍
christophe.a
Le 16/08/2020 à 22:57
Si les plats sont bons et avec un rapport qualité prix correct, nous avons été dessus par un service très long avec l'arrivée des plats en décalés (7 min) Mais surtout, on vous impose l'achat de l'eau pour votre repas. Aucune carafe d'eau n'est offerte on doit impérativement acheter une bouteille dixit la serveuse. Pour votre information Dans un restaurant L’inclusion de la carafe d'eau dans le prix du repas découle de l'arrêté n°25-268 du 8 juin 1967 concernant l'affichage des prix. Le texte précise que le prix du repas comporte obligatoirement le couvert, à savoir le pain, l'eau ordinaire, les épices ou ingrédients, la vaisselle, verrerie, serviettes, etc., qui sont usuellement mis à la disposition du client à l’occasion du repas. En conséquence, le restaurateur ne peut pas facturer la carafe d'eau ordinaire en accompagnement d'un repas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Merci beaucoup pour ces compliments. Voici un petit commentaire concernant la vente d'eau: Le restaurateur ou le cafetier peut refuser de vous servir une carafe d'eau ordinaire gratuitement. La gratuité de la carafe d'eau a été abrogée en 2015. Depuis le 1 er janvier 2016, vous ne pouvez plus exiger qu'une carafe d'eau ordinaire vous soit fournie gratuitement avec votre repas. En pratique, rares sont les restaurateurs ou cafetiers à facturer cette prestation. D'un point de vue commercial, cela pourrait être mal vécu par la clientèle, et nuire à la réputation de l'établissement. Sachez que si la carafe vous est facturée, cela ne sera possible que si le professionnel vous a, au préalable, informé du montant par voie d'affichage (ce qui est le cas à l'entrée du restaurant dans le porte menu). A défaut d'information, vous pouvez signaler ces agissements à votre direction départementale de protection des populations ». Pour ce qui est de l'attente, je ne pense pas que 7 minutes de décalage en fassent un service long. Tout dépend de ce qui a été commandé lors de votre repas, et des différents temps de cuisson selon vos choix. Les galettes de blé noir ne peuvent se faire que 2 par 2 par exemple. Sachez qu'à compter d'aujourd'hui, nous remettons les carafes d'eau (température ambiante) en place GRATUITEMENT pour la clientèle. Nous avions fais le choix de ne plus en mettre à disposition par mesure d'hygiène et nos tarif de bouteilles d'eau restent TRÈS correctes (0.50 € les 50 cl et 1€ la 1,5 l......et fraiches bien sûr). Espérant avoir répondu a votre commentaire. Cordialement, L'Héroz'O
Lohan.a
Le 20/07/2020 à 15:02
Un très bon lieux de restauration à proximité du CNPE de Chinon. Efficace le midi et se donnant les moyens de nous servir efficacement. En plus c'est très bon, produits frais et bien préparés. Le service de commande à emporter et également super. Toujours à l'heure.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp ! A tres bientot
Stéphanie.e
Le 14/07/2020 à 14:02
Très bon accueil, les plats sont excellents. L'ambiance est agréable et le lieu est magnifique
wtigrou37.I
Le 12/07/2020 à 00:12
Comme d'habitude, moment convivial. Une pizza plus une crêpe, le tout avec un rosé d'Anjou. Une soirée très agréable. Avec une equipe que l'on adore. Passez y dès que vous pouvez...
Michael.l
Le 05/03/2020 à 13:07
Grosse déception, le service est juste horrible. Nous avons connu une personne un peu plus âgée, une dame charmante et les jeunes hommes, pas de soucis avec eux. La, c'est une jeune, et à chaque fois qu'elle doit faire quelque chose, c'est comme un accouchement 😓 Ça gâche beaucoup le moment passé au restaurant. Visite précédente il y a 5mois Au top, une bonne adresse. Service et accueil très bien. Les plats sont très bien.
Raphaël.
Le 02/03/2020 à 15:57
Accueil chaleureux, cuisine gourmande et de qualité. équipe sympa et dynamique. Viande locale et fondante. Une garantie d'un moment gourmand et convivial
Virginie.a
Le 08/02/2020 à 20:39
Déco très sympa.. Très facile d'accès. Les deux patrons sont toujours aussi sympa et aussi chaleureux qu'à l'habitude. Une bonne pizza pour 10€. Très bon rapport qualité prix. Je recommande chaleureusement
Baptiste.h
Le 22/01/2020 à 11:32
Déçu, déçu, déçu, Déjà je trouvais que le prix affiché pour des galettes remplies de vide affligeant.... mais alors me faire payer 18€ pour un menu du jour composé de maigres bouts de rib's tout juste braisés, avec un service qui me dit sans gentillesse que je dois prendre le dessert du menu un point c'est tout... merci l'amabilité. Résultat j'ai même payé 2 desserts pour pourvoir avoir un autre dessert que celui du menu. La direction me répondant qu'avant dans leur ancien restaurant les clients changeaient toujours les menus c'est pour ca qu'ils imposent les desserts. Dommage au revoir l'Herozo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. J ignorai que nos galettes étaient remplies de vide ! Je ne pense pas que ce soit le cas ! Quelle était la galette en question ? Mais je vous laisse maitre de ce commentaire. Quand au Rib'S. depuis quand ce produit est composé de beaucoup de viande ? Vous l'avez choisi en connaissance de cause me semble t-il ! Le menu affiché est bien noté "MENU DU JOUR: LE PLAT DU JOUR + LE DESSERT" = 18€. Donc, plat du jour (rib's) + dessert. Pourquoi n'avez vous pas opté sur autre chose? Que vous ayez payé 2 desserts, …...c'est possible, mais j'en doute (car je reste conciliant quand même) ! Apportez moi votre ticket de caisse du jour, et je me ferai un plaisir de vous rembourser le dessert NON compris dans le prix ! Cordialement, La Direction
cindy.e
Le 16/01/2020 à 21:03
Nous avons retrouvé l ambiance chaleureuse de l ancien restaurant que tenait les propriétaires. Bon accueil. Intimité respectée. Déroulement fluide du repas. Excellente pizza. Très bon rapport qualité prix. Il nous restera à découvrir le reste du menu (qui serait le seul chose à redire en terme de qualité du design). A refaire.
Christine.e
Le 08/01/2020 à 14:29
Les serveuses peut souriantes, ne vous demandent pas si vous souhaitez une petite ou une grande pizza, donc systématiquement vous avez une grande, il faut demander les carafes d'eau. Un doute sur la qualité des produits? Dommage patrons sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je suis très étonné de votre commentaire ! Pour les commandes de pizzas, nous sommes désolés mais en général, le client précise lui même sa taille de pizza, et ce depuis……..x années. Non pas par profit / coût, mais si vous ne dites pas "moyenne taille", nous faisons systématiquement une grande. Quand aux carafes d'eau, il suffit de le demander. 2 tables sur 5 ne consomment pas l'eau en carafe. Mais il est très simple de le demander ! Un autre cas: Nous avons pris la décision depuis 10 ans de ne plus mettre de sauces piquantes systématiquement pour les pizzas à emporter et avons privilégié que le client lui même en prenne ! Non pas question d'économie mais plutôt pour limiter le gaspillage (sur 10 dosettes, 6 partent a la poubelle). Pour la qualité des produits, nous travaillons avec des produits frais (les produits surgelés sont marqués et figurent sur la carte, c'est écrit). Désolé de votre mécontentement La Direction
SkY'.
Le 29/12/2019 à 16:35
Service minable plus de 1h d'attente, la pâte à pizza trop cuite, sauce tomate portée disparu, trop sec, sauce pimentée non relevée, manque d'ingrédients dans les crêpes. Les desserts (soit disant fait maison) sont de qualité similaire au repas . Le lendemain tout le monde a été malade. Je déconseille fortement sauf si vous voulez avoir estomac en béton.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je reste très surpris de votre commentaire. pourquoi ne pas dire votre mécontentement directement face a la direction? La sauce tomate est bien présente dans les pizzas, les ingrédients également…. La sauce piquante???? Oups, désolé de ne pas la faire nous même ! Je me suis même permis d'envoyer un message au fournisseur 'SAXO" pour les avertir que leur sauce n'était pas assez relevée. Tout nos desserts sont fait maison (sauf l'Ile flottante (chose que nous précisons a nos clients). De la a dire que vous étiez malades le lendemain…..j'en doute fortement car, nous respectons toutes nos règles d'hygiène, et nous y sommes très pointilleux. Cordialement, L Héroz O
Sober.9
Le 28/12/2019 à 23:55
Bof... résultat pas à la hauteur de (beaucoup) d'attente. J'aurai aimé qu'on m'indique à la commande qu'il manquait un ingrédient à la composition de mon plat et pas une fois mon assiette devant le nez... le prix lui n'a pas pris en compte la pénurie de ce produit... on m'a proposé de commander autre chose mais très franchement je n'ai pas eu la force d'attendre 45 minutes de plus...pizzas pas top... et sourire de la serveuse inexistant... bref je ne reviendrais pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Désolé de votre mécontentement. Il peut arriver que compte tenu de l'affluence, il y ai de l'attente, nous en sommes conscients ! Un produit manquant peut arriver …. peut etre que les serveurs(es) n'étaient pas informés du manquants. Quel était ce produit manquant pour demande une réduction de prix ? nous restons a votre écoute. Nous mettons tout notre possible pour servir au mieux notre clientèle, et je tiens encore a m'excuser de votre déception. Peut etre à une autre fois, sous n meilleur jour …. Cordialement
Aubin.a
Le 06/12/2019 à 15:16
Service très lent, plus de 45min d'attente pour se faire servir le dessert. J'ai eu le droit à une grosse blatte bien grillée à la friteuse entre quelques frites :)) .Le gérant a quand même eu du mal à s'excuser car selon lui c'est pas très grave en rigolant! Évidemment, aucune une ristourne ou repas offert.
Réponse du propriétaire :
????? pardon ? Une grosse blatte dans nos frites ? C'est une blague? Etes vous venu manger chez moi au restaurant L'HEROZ'O, a Beaumont en Véron (37420) ? Nous n'avons AUCUN soucis d'insectes rampants ou volant chez nous Monsieur ! Je pense que vous vous trompez surtout d'adresse. un restaurant neuf (1 an), sans aucun souci d'hygiène, et encore moins de blattes dans notre cuisine !!!!!! Ce midi (06/12/2019), nous avons accueillis une réservation de 70 couverts (tout en étant complet (+ de 110 couverts)…..tout nos clients étaient prévenus de l'attente...nous avons assuré un service TRES rapide ce midi sans aucun soucis ! Quand a dire que le Gérant a eu du mal à s'excuser car selon lui "c'est pas très grave"..... le GERANT, c'est moi, et ce midi , je n'ai en aucun cas eu a faire a la clientèle (ni même a vous, je m'en souviendrai !) en salle (d'ailleurs, je suis en cuisine, ça tombe bien ) ! S'il y avait eu problème, je m'en souviendrai et surtout….je ne me permettrait surtout pas une telle réponse. Donc, soit, c'est une TRES mauvaise plaisanterie (chose que je n'apprécie pas du tout), soit une bonne mauvaise pub qui vous fait plaisir…… Donc, question "ristourne" ou "repas offert", devinez bien ma réponse ! Je suis concilient jusqu'à certaines limites ! D'autant plus que votre visite remonte apparemment en septembre, et vous vous permettez de ne mettre l'avis que 2 mois plus tard !!! mdr Le Proprétaire !
Floriane.a
Le 05/12/2019 à 14:41
Très grosse déception, tant sur l'accueil, le service que la qualité du repas servi. L'attente est interminable, 1h d'attente pour une crêpe, un convive servi en 10 minutes pour une salade et l'ensemble de la tablée attendant en le regardant manger ! Des desserts non cuits, et une fois passé au micro-ondes très passable. Trop cher pour cette qualité de restauration A déconseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolés de ce si grand mécontentement. Une journée comme celle ci fut très difficile a gérer compte tenu du nombre de personnes à etre venue en même temps ! Une erreur de service sur votre table a peut être eut lieue ! Cela fait parti de erreurs humaines. C'est la grève...mais pas chez nous ! Je tiens tout de même a vous préciser nous avons accepté un couvert supplémentaire sur votre table (alors que nous refusions du monde), et que vous étiez pressés (comme tout le monde) mais ...vous vouliez quand même manger un dessert. Nous vous avons prévenus qu'il y aurait de l'attente et avons tout mis en œuvre pour vous faire les desserts le plus vite possible ! De la à dire que nous sommes trop cher pour notre qualité de restauration, n'abusons pas quand même ! Nous sommes debout depuis 16 années. Quand aux desserts, peut etre que la cuisson n'est pas a votre goût ! Nous fabriquons nos fondants maison, et pour le moment, nous n'avons jamais eu de remarques de la sorte (au pire, ils étaient moelleux plutôt que coulant) Cependant, je prend en compte toutes vos remarques. Il est navrant que vous n'ayez pas su nous le dire en direct ! C'est tellement plus facile par internet ! Cordialement, Le Gérant
Josée.r
Le 23/11/2019 à 21:57
Je conseil se super resto pour la gentillesse de tous le personnel ainsi que le patron nous avons passez un très beau et bon moment et avons super bien mangés c etait excellent je conseil de réserver
Nathalie.l
Le 31/08/2019 à 20:43
Une incroyable pizzeria très moderne, ambiance san franciscaine galette et pizzas vraiment bonnes, service ultra rapide et aimable. J'ai adoré ce lieu !
Tony.B
Le 23/08/2019 à 22:47
Lieu convivial, personnel et patron très sympa, des bonnes salades bien garnies, des pâtes à pizza fines, je vous conseil la pizza Rustique vous ne serez pas déçu 😊.
Meyvar.
Le 23/08/2019 à 13:49
Super resto, accueil excellent et tout est très bon. Même les petits desserts du cafe gourmand sont super!
Jean-Pierre.A
Le 21/07/2019 à 21:09
Première fois. Accueil et service sympa. La cuisine est bonne. On recommande
Lucas.o
Le 09/06/2019 à 16:20
Pour commencer je vais parler de la nourriture. J’ai pris deux pizza qui était bonne certes mais les quantités sont à revoir je pense par rapport au prix. Ensuite concernant le service le jeune garçon est très souriant et très agréable, très bon serveur! Cependant la serveuse est pas sociable, pas souriante, pas contente d’être au travail et ne montre aucune envie. Elle sait pas y faire du tout avec le client contrairement au jeune serveur. Mais sinon très beau décor et nourriture plutôt bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolés de votre mécontentement. Concernant les garnitures de pizzas, je suis étonné. Nous avons toujours garni de cette façon depuis 16 années. Mais nous en prenons note. Bonne journée
Vincent.u
Le 15/05/2019 à 19:39
Très bon produit, repas correct, le Service catastrophique, pour les prises de commande, et l'attente entre le plat et le dessert 42minutes!!! Pourtant 3 personnes pour servir alors qu'il avait que 24 Max. Dommage car dès l'apéritif de servi aussitôt le plat! Par contre pour les connaissances le service correct. À voir le midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Désolé de votre mécontentement. N'hésitez pas a en parler dans ce cas là directement au responsable de salle. Cordialement.
Mado.i
Le 20/03/2019 à 17:50
Très bon restaurant, du choix, des produits de qualité . Les galettes, et pizzas sont bien garnies. Il y a la possibilité de composer sa salade. Il y a également tout un programme avec des soirées à thèmes. Je recommande et j'y reviendrai avec plaisir.
LeiIa.a
Le 22/01/2019 à 13:04
Restaurant très agréable, que se soit pour le service, le personnel et bien sûre la nourriture y est délicieuse, que des bons produits préparer avec amour, et tout ça pour un petit prix. Je le recommande pour toutes les bourses et tous les goûts !
Réponse du propriétaire :
merci bcp pour votre appréciation ! au plaisir
Emeline.o
Le 11/01/2019 à 16:57
A chaque fois, jamais déçue. Même 10 ans après, toujours ravie de venir manger dans ce restaurant. Le nouveau cadre rend le repas encore plus agréable. Merci à la gentillesse du personnel et des patrons.
daniéle.a
Le 22/12/2018 à 21:45
Accueil chaleureux, personnel sympa,et les plats étaient savoureux ! Moment convivial !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Et Merci aussi de votre compréhesnion. Effectivement, difficile de réussir a servir autant de monde actuellement. Nous mettons tout en œuvre pour limiter l'attente.
Maxim.e
Le 22/12/2018 à 21:32
Le cadre est bon, les serveurs sont sympa, rien à redire de ce côté là, ils sont aussi très commerciaux et indulgent. La nourriture est correct, peut être un peu cher pour certains plats. Et des desserts aussi un peu cher.
Les autres restaurants
- 🏪 Mamma Roma (409 Avis)
- 🏪 Le Florian (261 Avis)
- 🏪 Bar Pizza du Cap (50 Avis)
- 🏪 IV Saisons Pizz (75 Avis)
- 🏪 Casa Pinocchio (9 Avis)
- 🏪 Le Palais de la Pizz' SARL (241 Avis)
- 🏪 Pizza andiamo (182 Avis)
- 🏪 La Pennoise (82 Avis)
- 🏪 Papaselli (57 Avis)
- 🏪 Bistropizza Rocco (101 Avis)
💬 J’avais une envie de pizza, j’ai trouvé l’endroit adéquat. L’accueil est simple, le cadre est chaleureux (beaucoup de bois) , beaucoup tourné sur l’Italie 🇮🇹 évidemment. La pizza était bonne ainsi que la pâte et ingrédients 👌Je l’ai accompagné d’une bière 🍺 italienne délicieuse , soit dit au passage. Je recommande cet endroit rue du cherche midi !
💬 Très bonnes pizzas : visuel classique mais très bonne en goût. La pâte est fine. Elles sont super bien garnies, un vrai plaisir. Ce restaurant fut une réelle surprise. Rien à redire sur les profiteroles. La serveuse était limite sur l'amabilité, manque le sourire. Menu à 16,50 € pris jeudi 11 mai : petite salade, pizza et dessert 👍
💬 Je viens de Paris ça fait du bien d’avoir un accueil chaleureux , le service, les pizzas sont excellentes j’ai goûté la 4 fromages et mon mari la végétarienne waouuuuuuuhhh la pâte est légère et croustillante et bien garnie ! D’une gentillesse dans ce restaurant je vous le recommande surtout si vous souhaitez bien manger! Les prix sont très abordables Merci pour les cadeaux remis aux enfants ça les a bien occupés ! Un restaurant que je recommande sincèrement i!!!! Chantal
💬 Très bonne pizzeria, avec énormément de choix de pizzas, et de suppléments. Il y a aussi des gâteaux faits maison. L'intérieur est bien agencé, tout a l'air neuf. Les pizzas sont faites devant nous. Très bon accueil et service très rapide.
💬 Petite, chère, pas cuite. Le patron pousse à la consommation. À 5min à pied la pizza del parco est largement meilleure et moins chère.
💬 J ai acheté 3 pizzas à emporter pour essayer. Nous sommes trois personnes pour dîner. Très bien accueillis. Mais: Bilan négatif. La présentation des trois est surprenante : les ingrédients semblent posés n importe comment sur une pâte. Il manque l'alchimie de la pâte avec ses ingrédients. Une des pizza s avère trop salée. Les deux autres pizzas, côté gustatif, s est pas ça, manque de goût. Une des pizza s avère difficile à digérer. Vu le prix, on s attendait à une meilleure qualité. J ai l impression de m'être fait avoir. Je déconseille fortement.
💬 Un délice ! Très bonnes pizzas, savoureuses, bien cuites et bien garnies ! Un vrai régale !!! Livraison rapide et avec le sourire..
💬 Une pizzeria géniale. Ça fais 5 ans que je commande chez eux et je n'ai jamais été déçue. Pizza généreuses et surtout super gourmande. Equipe super agréable que se soit par téléphone ou les livreurs. Commandez vous ne serez pas déçus !
💬 Excellente nouvelle pizzeria qui mérite un grand succès, les pizzas sont copieuses avec des ingrédients frais et de qualité. Le tiramisu est l'un des meilleurs que j'ai mangé. Léa et Rudy sont vraiment adorables, aux petits soins, je recommande et j'ai hâte de revenir goûter les panuozzos !
💬 Une découverte magique ! Pour commencer, l'accueil est très chaleureux , le personnel est extra, très gentil, avec le sourire et au petit soin. Cela fait très plaisir. Nous avions pris en apéritif des sprats fumés (anchois), très bonnes. Les pizzas sont justes 😍 divines, sincèrement j'exagère à peine. C'est la deuxième fois de ma vie que je mange des pizzas aussi délicieuses, que ça soit la pâte tout comme la garniture, je peux appeler ça une VRAIE pizza ! Ayant un grand appétit, je peux également affirmer qu'elles sont généreuses et bien copieuses.