Avis sur L’ Escale Gourmande
📌 16 Rte de Mouthiers, 16440 Roullet-Saint-Estèphe
💬 21 Avis
Avis sur L’ Escale Gourmande à Roullet-Saint-Estèphe
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Gaëlle.i
Le 27/01/2024 à 10:43
Je recommande à 300% l'Escale Gourmande. Le cadre extérieur et la décoration intérieure contemporaine est superbe. Le service est exceptionnel : aimable, souriant et disponible. Cela faisait très longtemps que je n'avais pas été accueillie aussi chaleureusement dans un restaurant ! Au niveau du dîner, en 1 seul mot, EXCELLENT. Je vous laisse découvrir en photos ce que j'ai savouré pour 32€ : - salade d'avocat, saumon et crevettes - pêche du jour : merlu cuit sur sa peau croustillante - charlotte pommes-caramel revisitée Mon collègue et moi-même avons tenu à dîner 2 soirs de suite dans ce restaurant tellement la cuisine était délicieuse et le service agréable. D'ailleurs, mon coup de coeur reste la farandole de desserts. Un grand MERCI à Evelyne et la gérante du restaurant pour ces 2 belles soirées. Nous reviendrons l'année prochaine lors du festival de la BD 2025 :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre magnifique commentaire. Nous transmettons votre retour à nos équipes. Au Plaisir. La Brigade de L'Escale Gourmande. Romain.
Romain.a
Le 25/01/2024 à 20:29
Un endroit de grande qualité, un service au top et des gérants adorable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous transmettons votre retour à nos équipes.
Bastien.o
Le 20/12/2023 à 20:18
Très bonne adresse pour le midi, malheureusement pas à la hauteur de certains restaurants du même standing et du même budget. Nous prenons le plats du jour complet et déjà on nous annonce qu’il n’y a plus l’entrée du jour , pourtant nous sommes arrivés dans les premiers . Nous sommes partis ensuite sur une poitrine très grasse et donc peu de viande ( une poitrine quoi ). La quantité n’est pas au rendez-vous . Le prix ce justifie dans l’assiette, dommage un peu plus cher pour plus de quantité. Sinon c’est bon rien à redire là dessus . La salle est assez bruyante, et manque d’intimité, très grande salle. Attention les cartes tickets restaurant ne sont pas encore acceptées .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Nous prenons note de votre commentaire. Malheureusement en effet parfois les stocks sont limités ! D’où un menu à l’ardoise. Concernant la poitrine, j’entends votre mécontentement, mais sachez que ce genre de viande est assez gras à l’origine. Pour parler des quantités, c’est la première fois qu’on nous informe que les quantités ne sont pas assez importantes. Et nous aurions apprécié que vous nous en fassiez part lors de votre passage. Concernant les tickets restaurant, sachez que ce n’est pas affiché sur notre porte, donc en effet nous n’acceptons pas en ce moment ce mode de règlement. Les demandes d’agréments sont assez longs. Cordialement
Alexandre.i
Le 11/12/2023 à 20:07
Après deux visites dans cet établissement à quelques centaines de mètres de chez nous nous en arrivons hélas au même constat ! La cuisine est excellente, nous avons très bien mangé, ceci étant les trois étoiles sont le résultat d'un service très long (trop...) et de petites réflexions sans doute inappropriées : exemple lors de la réservation téléphonique vendredi dernier, le 8 décembre, on nous oblige à venir avant 20h afin que l'établissement puisse fermer à l'heure, et à notre arrivée nous avons l'impression de déranger le jeune homme à l'accueil !! Et cela se confirme au cours du repas, à peine 22h et alors qu'il reste encore deux tables de clients (environ dix personnes...) l'une des serveuses éteint une partie des lumières de la salle sans prendre la peine de nous avertir...Nous avons tous alors bien compris qu'il était l'heure de passer au règlement de l'addition qui arrive plus vite sur la table que les plats d'ailleurs !! Bien entendu cet avis si négatif soit-il se veut constructif et ne doit en aucun entacher la réputation naissante de ce restaurant ou la qualité des produits dans l'assiette, la qualité de leur présentation, le cadre magnifique, et la sympathie de la serveuse qui nous a reçu par deux fois est des plus agréable ! Ce restaurant à deux pas de chez nous, est alors d'un rapport qualité/prix imbattable, les prix sont plus que raisonnables eu égard à la qualité des excellents plats servis !! Quelques petits ajustement sont sans doute nécessaires mais bien normaux pour une nouvelle adresse encore en rodage. Vous souhaitant le succès mérité et espérant ne plus avoir de déconvenue à notre prochaine venue.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre commentaire. Sachez que nous ne disposons pas d’étoiles. Celles-ci sont pour la partie Hôtel. Concernant l’accueil téléphonique, nous ne pensons pas vous avoir mal répondu. Sachez juste qu’en dehors des heures d’ouvertures nous répondons quand même aux appels. Concernant les heures, nous sommes contraint de respecter des heures imposées, d’où une fin de service en effet assez tôt. Cependant une critique est beaucoup plus facile via internet qu’en face à face. Car à aucuns moments vous avez manifesté votre mécontentement ! En tous cas bonne soirée à vous. La direction
Jocelyne.u
Le 03/12/2023 à 15:23
Un accueil au niveau de l'excellence des plats. Tout simplement bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊 Au plaisir. L’équipe de l’escale Gourmande
Marj.r
Le 01/12/2023 à 21:30
Tout était parfait ! Le cadre du lieu, l'accueil, le service, la décoration du restaurant et biensur la cuisine qui est délicieuse ! Le rapport qualité prix est excellent ! Une très bonne adresse à Roullet , ce qui nous ravit ! À très vite
Réponse du propriétaire :
Toute la Brigade de L’escale Gourmande vous remercie de votre message. 😉 Au plaisir de vous revoir.
dan.
Le 24/11/2023 à 21:55
Un très très bon repas du soir. Service au top, un directeur super sympas. Encore merci, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message. Nous le transmettons à notre équipe. Cordialement.
Ludovic.a
Le 24/11/2023 à 20:32
Parfait, service, repas, cadre, rien à redire. Très bon rapport qualité prix. Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
L’équipe de L’escale Gourmande vous remercie infiniment pour votre message. Au plaisir.
jean-francois.o
Le 24/11/2023 à 14:54
Merci à toute l'équipe de L'ESCALE GOURMANDE pour son accueil très chaleureux, sa cuisine raffinée, dans une ambiance forte agréable, Une escale à faire sans aucun doute. FELICITATIONS pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience culinaire vous ai plu. Cordialement.
Nathalie.o
Le 24/11/2023 à 08:56
Une cuisine divine , un service parfait , un accueil chaleureux et un décor cosy ... c'est un sans faute . Nous tenons à remercier toute l'équipe pour la confiance , l'alchimie et la sérénité qui règne , désormais sur notre domaine . Encore merci pour tous vos rires joyeux que nous partageons tous ensemble chaque jours . Une très belle aventure commence pour vous ....et c'est main dans la main que nous vous accompagnerons . ENCORE BRAVO !!! L'équipe du Domaine de Roullet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce magnifique message. Et oui en effet une aventure qui commence entre vous et nous. Nous serons plus fort à deux pour avancer ensemble 😉
Romain.o
Le 21/11/2023 à 21:49
Super restaurant dans un cadre magnifique. Les plats sont d’une saveur et d’une présentation excellente. Je recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous revoir 😉
Grégor.E
Le 21/11/2023 à 15:14
C'était parfait ! cadre agréable plats délicieux et soigné et service excellent ! je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre message. Au plaisir L’équipe de L’escale Gourmande.
Prada.u
Le 20/11/2023 à 22:38
Cadre très agréable et spacieux, on ne s'y sent pas étriqué. Accueil chaleureux et services à la hauteur de ses prix, à celà s'ajoute une facilité à se garer. Je recommande vivement .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup pour ce très joli commentaire. Au plaisir.
Marie.o
Le 20/11/2023 à 21:25
Super accueil, très bon repas, je recommande vivement ! Tout était parfait !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Au plaisir 😉
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💬 Excellente découverte ! Un menu original, travaillé dans le détail avec des produits frais, de saison et de qualités. Au menu : tatin de poireaux, Saint Jacques avec son mille-feuilles et en dessert butternut revisité. 10/10 avec un super service.
💬 Surtout ne changez rien. De l accueil ,des serveuses,des plats. Très bon cuisinier. Et les plats servi avec amour,très belle quantité et surtout qualité. Très belle découverte.
💬 Très bonne ambiance, conviviale, et plats de toutes l'Asie proposés ! Allez y, vous ne serez pas déçus...
💬 Repas simple mais bon avec un prix correct MAIS gâché par une infestation de mouches en extérieur. Aucun geste du restaurateur malgré de nombreuses remarques. Pour les clients, je conseille de manger uniquement à l'intérieur et pour le restaurant de tout simplement fermer la terrasse extérieure au vu des commentaires Google et des remarques des autres clients lors du notre venue.
💬 Très bon accueil, merci au patron pour cette excellente soirée tant pour le repas que pour le partage de son enthousiasme.
💬 Bon rapport qualité-prix et bel accueil. Rapide / efficace. Traiteur et restaurateur. Belle terrasse en saison. Bien placé. Utile.
💬 On a trouvé ce restaurant par hasard car l'endroit est un peu dégagé. L'accueil a était froid... Il y avait plus d'une heure d'attente entre l'entrée est le plat principal et La bouffe était moyen mais bon on est pas en Grèce... Heureusement qu'il y avait la musique grecque et la gentillesse du monsieur le cuisinier qu'il est venu nous voir pour s'assurer si nous étions contents :-)
💬 Très bon repas et très copieux, ambiance super sympa je recommande
💬 Un bon restaurant africain, avec une ambiance particulière. Bien tenue par son chef Aimé B. et sa gérante Popina....À conseiller.