Avis sur L'Escale
📌 13 Quai de Sénac, 17630 La Flotte
💬 674 Avis
Avis sur L'Escale à La Flotte
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Simon.A
Le 01/11/2023 à 22:42
Ambiance mitigé, la carte est sympa avec divers choix variés. Dans mon cas, j’ai pris un poulet pané accompagné de frites. Le poulets est assez sec et manque d’assaisonnement. Seul point positif, les frites. En effet, elles ont un bon goût et très croustillantes mais les proportions sont très faibles. Je suis assez déçu du fondant au chocolat, qui était tout sauf fondant. Ils ont juste mis ce dessert au micro-onde et puis basta…avec du sucre glacé même pas de la sauce ou une glace. C’est vraiment dommage de gâcher un dessert comme ça et surtout pour ce prix là :/
Réponse du propriétaire :
Cher Simon MARTIN, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à L'Escale. Votre avis est précieux pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre repas, en particulier le poulet pané et le fondant au chocolat. Vos commentaires nous aident à améliorer notre cuisine et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons travailler pour nous assurer que la qualité de nos plats soit constante et que nos desserts soient préparés avec soin. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez L'Escale. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Aude.a
Le 22/10/2023 à 16:52
Un des rares restau à être ouverts un dimanche à 16h pour manger un burger ou un fish and chips. On a pas été déçus : service très sympa et cuisine maison comme on l'aime.
Réponse du propriétaire :
Chère Aude Labetoulle, Nous vous remercions d'avoir choisi L'Escale pour votre repas dominical et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que vous avez savouré nos burgers et fish and chips faits maison. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients en offrant une cuisine de qualité et un service chaleureux, même le dimanche après-midi. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience culinaire à L'Escale. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lorsque vous aurez envie de déguster nos plats. Encore merci pour votre visite et votre commentaire positif. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Jean.a
Le 19/10/2023 à 19:41
Super journée avec super services a recommender
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Pascal Lamy, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre journée à L'Escale. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre journée mémorable. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Syl.
Le 15/10/2023 à 10:00
Nous avons passé un super moment, le personnel est accueillant et souriant. Emplacement en face du port. Petite attention particulière et discrète pour mon anniversaire merci à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Syl S, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre anniversaire mémorable à L'Escale. Merci d'avoir choisi notre restaurant pour cette occasion spéciale. Votre avis positif et votre appréciation de notre personnel chaleureux nous font très plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments spéciaux à l'avenir. Cordialement, L'équipe de L'Escale
charlotte.o
Le 04/10/2023 à 19:50
Très bonnes huîtres et très bon poisson du jour ! Service sympa et cadre agréable sur le port. Agréable moment
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte Cornaton, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente visite à L'Escale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos huîtres, le poisson du jour, le service sympathique et le cadre agréable sur le port. Votre retour positif est très apprécié, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre agréable moment à L'Escale. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Tanja.
Le 01/10/2023 à 22:18
Service impeccable, serveurs sympathiques et efficaces. Belle équipe, bravo! Tout était bon. On a vraiment passé une excellente soirée ! C'est sur qu'on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Chère Tanja B, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience récente à L'Escale. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée grâce à notre service impeccable, notre équipe de serveurs sympathiques et efficaces, ainsi que notre délicieuse cuisine. Vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe qui s'efforce constamment d'offrir un excellent service à nos clients. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à L'Escale. Cordialement, L'équipe de L'Escale
JB.
Le 30/09/2023 à 18:56
Pas d'autre etoile, j'ai été simplement ignoré pour dejeuner ce midi par l'ensemble des serveurs aussi bien en terrasse a l'acceuil qu'en me rapprochant au comptoir alors que pas mal de table étaient vides (c'etait peut etre un signe) Triste experience, mon argent devait sentir mauvais, je recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher JB C, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience récente à L'Escale n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le service que vous avez reçu. Votre description de l'indifférence des serveurs est préoccupante, car cela ne correspond pas du tout à notre standard de service. Nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante que vous avez vécue. Nous considérons chaque client comme précieux, et votre satisfaction est notre priorité. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience bien meilleure. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service et garantir que tous nos clients reçoivent l'attention et le traitement qu'ils méritent. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Enzo.o
Le 24/09/2023 à 21:48
Service au top cuisine au top le seul bémol les serveurs sont parisiens donc allez l’OM
Réponse du propriétaire :
Cher Enzo Touraine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur votre expérience à L'Escale. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre cuisine. Quant à la plaisanterie sur les serveurs parisiens, nous comprenons qu'il s'agit d'une touche d'humour. Nous accueillons tous nos clients avec un grand sourire, quelle que soit leur origine géographique ou leur préférence en matière de football. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience mémorable. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Christine.o
Le 24/09/2023 à 09:52
Première visite à la Flotte, je m'installe en terrasse et brusquement un serveur m'interpelle ! Vous vous installez sans que l'on vous ait placé et blablabla.... quel accueil ! Je ne recommande pas ce lieu d'autant plus que le vin était plus que moyen et l'addition salée
Réponse du propriétaire :
Chère Christine Cottel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première visite à L'Escale à la Flotte ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre expérience initiale avec le serveur est regrettable, et nous nous excusons pour tout malentendu ou inconfort que cela a pu causer. La qualité de notre service et de nos boissons est une priorité pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons examiner la situation avec notre équipe afin de nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Nous aimerions avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir à L'Escale et de vous offrir une expérience plus positive. Nous espérons que vous nous donnerez cette chance de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Guillaume.n
Le 15/09/2023 à 21:12
Très bon accueil super ambiance merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume Inguenaud, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite à L'Escale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que vous avez apprécié l'ambiance de notre établissement. Notre équipe attache une grande importance à offrir à nos clients une expérience mémorable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à L'Escale pour partager de bons moments. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Florence.i
Le 12/09/2023 à 14:31
Super services, garçons ado ra bles!!! Plats sympas. Un bon moment
Réponse du propriétaire :
Chère Florence Riet, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de votre visite à L'Escale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment en compagnie de notre équipe et que vous avez apprécié nos plats. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience agréable chez nous. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Jérémy.
Le 09/09/2023 à 23:09
Un service formidable, un accueil est un personnel super. Moule frite super rien à dire Au top messieurs
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémy, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles et votre évaluation positive de L'Escale ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que notre service ainsi que notre cuisine, en particulier les moules-frites, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous rendre visite pour déguster plus de délicieux plats. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Lucie.e
Le 03/09/2023 à 18:50
Déjeuner moules-frites en semaine, les moules trop salées, et le pichet de vin blanc trop liquoreux pour aller avec des fruits de mer. Le responsable qui fait payer, ignorait qu'on ne mettait pas de sel dans les moules: la mer est déjà salée, banane...Et il faut un blanc sec pour accompagner...Par contre, la note était aussi vraiment salée et la bouffe et le cuistot à changer. Sincèrement, ça faisait longtemps qu'on n'avait pas été aussi déçus. A éviter...
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie Lefebvre, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour votre récente expérience décevante à L'Escale. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos plats et de notre service. Nous sommes désolés que les moules-frites ne se soient pas révélées à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre retour concernant la salinité des moules et le choix du vin blanc. Il est en effet essentiel que nos plats correspondent aux préférences de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans un proche avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons continuellement à nous améliorer. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Alexis.a
Le 02/09/2023 à 04:27
Les moules ne sont pas bonnes, servies sans jus. Le fondant au chocolat n'est pas maison. Dommage car le restaurant est bien situé sur le port de la flotte avec une vue sur les bateaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis Sanlaville, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente visite à L'Escale. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons les transmettre à notre équipe en cuisine pour nous assurer d'améliorer la qualité de nos plats, notamment les moules et le fondant au chocolat. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Dimitri.e
Le 30/08/2023 à 21:48
Restaurant très bien placé sur le port. Malheureusement la cuisine ne m'a pas semblé suffisamment qualitative bien que le prix ne soit pas excessif. Les moules marinières étaient trop cuites et avaient peu de goût. Le steack haché enfant vraiment trop cuit (pourquoi mettre du paprika sur les frites pour des enfants?). Le burger plutôt bon bien qu'un n peu cher à mon avis pour ce que c'est (viande sous vide et frite surgelé). Le lieux quant à lui, n'est pas de toute jeunesse et une vision des cuisines en allant aux toilettes ne laisse pas une bonne impression. Le service a été bien avec une équipe plutôt sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Dimitri Lefebvre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis détaillé sur votre visite à L'Escale. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à nous améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Vos commentaires sur les moules marinières, le steak haché pour enfant, et le burger sont notés, et nous les transmettrons à notre équipe en cuisine pour qu'elle puisse prendre des mesures correctives. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service et trouvé notre équipe sympathique. Nous allons également prendre en compte vos remarques sur le décor et l'état des cuisines pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Louann.o
Le 30/08/2023 à 19:49
je recommande ce restaurant, les plats sont bien garnis et excellent. Il y a suffisamment de variétés dans le menus ou tout le monde peut trouver son plaisir ! le service est super aimable et dansant ;))
Réponse du propriétaire :
Chère Louann Bouchet, Un grand merci pour votre recommandation et votre avis positif sur votre expérience à L'Escale ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos plats bien garnis et délicieux ainsi que notre service aimable et dansant. Nous nous efforçons de proposer un menu varié pour satisfaire les goûts de tous nos clients, et il est agréable de savoir que vous avez pu trouver quelque chose qui vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre visite agréable à L'Escale. En attendant, nous vous souhaitons de belles journées gourmandes ! Cordialement, L'équipe de L'Escale
So.
Le 29/08/2023 à 22:41
Plus d'1 heure d'attente entre l'entrée et le plat principal. Des plats qui ne sont pas à la hauteur des prix affichés (19,50€ pour une salade noyée dans de la vinaigrette). Des serveurs courtois et d'autres moins. Des chèques restaurant qui ne sont plus acceptés même en pleine semaine. Cette escale ne fut pas 1 réussite.
Réponse du propriétaire :
Chere So, Nous vous remercions pour votre avis sur votre récente visite à L'Escale. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous nous excusons pour l'attente entre l'entrée et le plat principal. Votre avis sur la salade est important, et nous allons travailler sur nos recettes et portions. Nous sommes également désolés pour la confusion concernant les chèques restaurant. Nous aimerions avoir une autre chance de vous servir. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Laurence.i
Le 29/08/2023 à 19:29
Accueil chaleureux, toute l’équipe a fait en sorte de nous installer ( personne avec une maladie orpheline et une fracture du genou avec un fauteuil de grande taille), service accueillant et cuisine satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence Gineston, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur votre expérience récente à L'Escale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et que notre équipe ait pu vous accommoder malgré les défis liés à votre situation. Nous nous efforçons toujours de rendre l'expérience de nos clients aussi agréable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou besoins spécifiques lors de votre prochaine visite, nous serons heureux de vous servir. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Ludovic.o
Le 26/08/2023 à 22:25
En vacances sur l'île, nous avons voulu faire un resto pour finir la semaine, franchement cher pour ce que c'est, les moules sont bonnes mais les frites pas terrible, ça vaut pas le prix affiché. Pour le dessert au bout de 3/4 d heures ont à abandonné et payé. Et un Burger à 19e ........10e serait bien assez cher. Note finale 125e pour 6 sans dessert......trop cher pour tout ça. Juste le vin qui était bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic Louis, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre visite à L'Escale pendant vos vacances sur l'île de Ré. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Vos commentaires sur les moules, les frites et le prix de certains plats sont notés. Nous comprenons à quel point il est important de proposer des plats qui correspondent à la valeur attendue par nos clients, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons les transmettre à notre équipe de cuisine pour qu'elle puisse continuer à s'améliorer. Nous espérons que malgré cette expérience mitigée, vous avez pu apprécier le vin et que vous avez passé de bons moments en famille pendant vos vacances sur l'île. Si vous décidez de revenir un jour, nous serions ravis de vous offrir une meilleure expérience culinaire. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Vanessa.a
Le 21/08/2023 à 16:46
Service agréable à légèrement insistant. Vue agréable sur le port malgré la proximité des tables. Par contre la cuisine n'est pas du tout au rendez-vous. Une assiette de crevettes du supermarché ce n'est pas de la cuisine. Un fish and chips avec poisson surgelé et frites surgelées ce n'est pas de la cuisine non plus. Il me semble que la région se prête à concevoir des plats frais qui viennent de la mer. Fuyez si vous voulez un véritable repas. Ou mc do c'est semblable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mahiaa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant "L'Escale". Votre avis est important pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement notre offre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service agréable et la vue sur le port. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre cuisine n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour concernant l'assiette de crevettes et le fish and chips est pris en compte et sera transmis à notre équipe de cuisine pour amélioration. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience culinaire qui soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Bruno.o
Le 18/08/2023 à 20:09
Une honte , l'arnaque complète 49 euros pour des huîtres vides , la salade césar 3 bouts de poulets délavés sans goût fuyez vite cuisinier qui essuie les toilettes devant moi qui attendais et retourne en cuisine sans se laver les mains
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au restaurant "L'Escale". Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour concernant la qualité de nos plats, notamment les huîtres et la salade césar, ainsi que l'incident que vous avez observé avec le cuisinier, est très préoccupant. Nous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos plats et la propreté de notre établissement. Nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services et offrir une expérience optimale à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que vos préoccupations ont été prises en considération. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Emilie.a
Le 16/08/2023 à 23:19
Bon resto, service gentil et efficace, plats copieux et gourmands!
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience au restaurant "L'Escale". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service amical et efficace, ainsi que des plats savoureux et copieux. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir des moments gourmands et agréables. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Thibault.a
Le 16/08/2023 à 21:45
Personnel très souriant et sympathique. La cuisine est de bonne qualité et le cadre est agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Thibault, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au restaurant "L'Escale". Nous sommes ravis de lire que notre personnel souriant et sympathique ainsi que la qualité de notre cuisine ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et des plats de qualité à nos clients. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir des expériences mémorables à nos convives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments gourmands et conviviaux. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Sylvie.u
Le 15/08/2023 à 12:44
On doit payer le cadre car très cher pour ce que l’on a mangé notamment la salade césar Déception à ne pas refaire pour nous
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie Guillet, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à "L'Escale" n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comme en témoigne votre évaluation d'une étoile. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous apprécions que vous ayez partagé vos commentaires. Nous regrettons que la salade césar que vous avez commandée ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous utiliserons ces informations pour améliorer nos plats et nos services. Nous espérons que vous nous donnerez peut-être une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Corinne.e
Le 13/08/2023 à 22:51
Moules servies avec une sauce au fromage figée, frites froides et pas très savoureuses, service très moyen, cafés commandés non servis. Pour 17,50€ les moules-frites, on peut trouver largement mieux. Très déçue. A éviter !
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne Meslier, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre expérience à "L'Escale". Nous sommes désolés de constater que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comme en témoigne votre évaluation d'une étoile. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous regrettons que la qualité des moules, la température des frites, le service et les cafés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour ces désagréments et nous prenons vos remarques au sérieux. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos plats et nos services, afin de nous assurer que chaque client ait une expérience satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez peut-être une autre opportunité de vous montrer nos améliorations à l'avenir. Cordialement, L'équipe de L'Escale
stéphanie.t
Le 13/08/2023 à 22:51
Restaurant bien situé sur le port à la Flotte en Ré.. serveurs pressés, moules marinières trop cuites et quasi sans jus, frites moyennes et froides. 2 cafés commandés que l'on attend encore .... 16€50 à aller régler au bar .... très moyen pour l'endroit, dommage !
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant "L'Escale". Nous sommes déçus d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les moules marinières, les frites, le service et les cafés, et nous sommes désolés que ces aspects n'aient pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Vos retours sont précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos plats et nos services. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience meilleure à l'avenir. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Nicolas.A
Le 10/08/2023 à 17:03
Franchement le meilleur restaurant du port de la flotte !!! les nouveaux propriétaires ont vraiment rendu le restaurant hyper convivial, avec des serveurs HYPER souriants, l'équipe est vraiment au top, et la cuisine y est vraiment très bonne. Ma soeur et moi avons beaucoup aimé ce restaurant et nous reviendrons ! Merci pour l'accueil boss et pour ta générosité ;) nous sommes venu 2 fois mais je reviendrai lors de prochaines vacances ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas MAGNANO, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour vos éloges chaleureux envers notre restaurant "L'Escale". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec les nouveaux propriétaires et que vous ayez trouvé l'ambiance conviviale, les serveurs souriants et l'équipe au top. C'est un plaisir de savoir que notre cuisine a su répondre à vos attentes et que vous avez aimé votre visite avec votre sœur. Votre reconnaissance envers l'accueil et la générosité de notre équipe nous touche profondément. Merci d'avoir choisi de dîner chez nous à deux reprises et d'avoir l'intention de revenir lors de vos prochaines vacances. Votre soutien est une source d'inspiration pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir des moments tout aussi mémorables. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Snm.
Le 09/08/2023 à 20:53
Le burger végétarien est top je recommande. L’équipe a assuré malgré le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher Snm 1, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant "L'Escale". Nous sommes ravis d'apprendre que notre burger végétarien a su vous séduire et que vous le recommandez. Votre appréciation encourageante pour notre équipe est très appréciée, surtout compte tenu du nombre de convives présents. Nous sommes engagés à fournir une expérience positive à nos clients même pendant les périodes animées. Votre soutien et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des plats de qualité et un service attentionné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Thomas.
Le 08/08/2023 à 22:38
La note moyenne n'est pas très juste selon moi. Nous avons pris deux moules frites, j'ai demandé un peu plus de jus dans les miennes, ils m'ont refait la cassolette complète. Les deux recettes étaient très bonnes, les frites malheureusement surgelées. Les serveurs sont partout, oui c'est blindé en août, il faut savoir attendre un peu surtout si on est en vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas D, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience à notre restaurant L'Escale. Nous sommes ravis que les moules frites que vous avez choisies aient été à votre goût et que nos serveurs aient fait leur possible pour répondre à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires sur les frites et nous nous efforcerons d'améliorer ce point. Votre compréhension pendant la période estivale où le restaurant peut être très animé est grandement appréciée. Nous sommes heureux que malgré l'affluence, vous ayez eu une expérience globalement positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Pascal.e
Le 08/08/2023 à 19:42
Accueil chaleureux Le service se démène pour que tout se passe bien Plat du jour excellent et service rapide malgré l'affluence de Août
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal Peugeot, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre visite à notre restaurant "L'Escale". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le service attentionné que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients. Nous sommes également ravis que notre plat du jour vous ait conquis et que malgré le mois d'août, notre service rapide ait contribué à une expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir à nouveau une expérience culinaire et un service de qualité. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Cyrielle.e
Le 07/08/2023 à 14:00
Serveurs vraiment top, à l’écoute et tout de suite disponibles (pas de « syndrome du serveur ») Plats servis très rapidement. Malheureusement la nourriture est un peu fade rapportée au prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Cyrielle Belbézier, Merci pour votre avis et vos commentaires sur votre expérience au sein de notre restaurant "L'Escale". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et l'attitude attentive de nos serveurs. Nous sommes déterminés à offrir un service rapide et attentif à tous nos clients. Nous prenons en compte votre remarque concernant la saveur des plats. Votre opinion est précieuse pour nous, et nous allons travailler sur l'amélioration de notre offre culinaire afin de mieux répondre à vos attentes en termes de goût et de qualité. Nous espérons que malgré ce léger inconvénient, vous choisirez de nous rendre visite à nouveau et que nous aurons l'occasion de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Virginie.o
Le 06/08/2023 à 09:56
Super restaurant. Service agréable et plat parfait ; assiette de la mer; burger. Le personnel est attentif réactif et très pro. Aucune fausse note . Rapport qualité prix : rien à te dire
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie Mo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre visite dans notre super restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous. Chez L'Escale, nous mettons un point d'honneur à fournir un service agréable et professionnel à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cela avec notre personnel attentif, réactif et professionnel. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié les plats que vous avez choisis, notamment l'assiette de la mer et le burger. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de savoir que nos plats ont été parfaits sans fausse note. Merci d'avoir souligné notre rapport qualité-prix. Nous nous efforçons de proposer des expériences culinaires satisfaisantes à des prix raisonnables. Votre avis en tant que Local Guide est très apprécié, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire parfaite. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Delphine.e
Le 05/08/2023 à 17:20
Restaurant bien placé et personnel très sympa mais tenez-vous en uniqument aux plateaux d’huitres, le reste est très moyen voir pas bon. J’ai tenté les falafels trop secs et ne ressemblent en rien à des falafels, et la salade tomate pesto mozza (normalement une valeur sûre) : horrible avec des tomates molles farineuses, sauce pesto fade et d’un aspect douteux.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine Dei, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement bien placé et que notre personnel a été très sympathique avec vous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les plats que vous avez choisis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre feedback très au sérieux, et nous sommes déçus que les falafels n'étaient pas à votre goût et que la salade tomate pesto mozza ne vous ait pas satisfaite. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos plats et répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en tant que Local Guide. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire qui vous conviendra mieux. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Kevin.e
Le 05/08/2023 à 15:21
Restaurant et personnel sympathique, le cuisine y est bonne. Je trouve que par contre, le rapport quantité/prix n'est pas forcement juste, 19€ pour un chicken chips qui manque de frites ...
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin Leclerc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre restaurant sympathique et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine. Cependant, nous regrettons d'apprendre que vous avez trouvé le rapport quantité/prix pour notre plat Chicken Chips peu satisfaisant. Votre feedback est important pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires concernant les quantités de frites pour améliorer nos plats et répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en tant que Local Guide. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire qui répondra mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Julien.e
Le 05/08/2023 à 00:26
Les plats sont arrivés avant l apero. Je suis allé chercher moi-même l eau pour mon pauvre ricard . On a demandé 3 fois une assiette vide pour notre petite fille de 3 ans .les moules n ont pas été finies car froides.les toilettes étaient juste immondes. Pas de PQ . Traces de Nike et j en passe. On a commandé des cafés , ma femme a eu de la chance d en avoir un mais pas moi . La note est juste délirante pour l ensemble .J leur ai dit au bar ce que je pensais, le responsable m a dit que je n étais pas constructif ... Bref. Ps , ne perdez pas de temps à me dire que vous allez prendre notes de tout ça et vous efforcer de faire des efforts.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien Le Goux, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons sincèrement les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous sommes désolés que les plats soient arrivés avant l'apéritif et que vous ayez dû aller chercher vous-même de l'eau pour votre boisson. Chez L'Escale, nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, mais nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec les toilettes et que le service en général n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service et répondre aux attentes de nos clients. Nous comprenons votre déception concernant la qualité des moules et la note délirante pour l'ensemble. Nous regrettons que vous ayez eu une expérience insatisfaisante chez nous. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer, et nous espérons que vous trouverez une meilleure expérience culinaire ailleurs. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Claire.
Le 04/08/2023 à 22:28
En vacances sur l'île de Ré, nous avons trouvé cette petite brasserie sur notre chemin. un cadre, une équipe, une cuisine super. On s'est régalé. Si il y avait un point à améliorer, ce serait le service (histoire d'avoir une critique constructive). Sinon, très satisfaits, très accueillants, aimables ... Au top !
Réponse du propriétaire :
Chère Paclaire Poulpy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre visite dans notre brasserie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous pendant vos vacances sur l'île de Ré. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre, notre équipe et la cuisine que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de savoir que vous vous êtes régalé. Nous prenons en compte votre feedback concernant le service, et nous sommes reconnaissants pour votre critique constructive. Votre avis est important pour nous aider à améliorer notre service et répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions d'avoir souligné notre accueil chaleureux et notre amabilité. Chez L'Escale, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Merci d'avoir partagé votre avis en tant que contributeur avec une photo. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire au top ! Cordialement, L'équipe de L'Escale
Pill.a
Le 03/08/2023 à 20:44
Lieu sympa accueil au rendez vous face au port cuisine correct
Réponse du propriétaire :
Cher Pill Sand, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre lieu sympa et que vous avez été bien accueilli face au port. Chez L'Escale, nous mettons un point d'honneur à fournir un accueil chaleureux et amical à nos clients. Nous sommes heureux que cela ait été apprécié lors de votre visite. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients ont passé un bon moment en dégustant nos plats. Merci d'avoir partagé votre avis en tant que Local Guide. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience agréable face au port. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Mélanie.
Le 28/07/2023 à 17:56
Idéalement situé, mais la qualité des plats par rapport au prix est à revoir. De plus les verres de vin blanc n’étaient pas frais et quand nous l’avons signalé ils ont juste ramené des glaçons et mit les verres deux minutes au frigo en nous disant qu’ils nous les avaient changé les verres.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie M, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des plats n'a pas été à la hauteur de vos attentes par rapport au prix. Votre feedback est important pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos plats et répondre aux attentes de nos clients. Nous regrettons également que les verres de vin blanc n'étaient pas frais lors de votre visite et que notre tentative de correction n'ait pas été satisfaisante. Votre expérience ne reflète pas notre standard de service, et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé. Merci d'avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Nicolas.r
Le 24/07/2023 à 19:14
Expérience très mitigée. La nourriture est moyenne et en quantité ridicule. Cf. Fish & Ships en photo (rapport au bouchon de Badoit) un stick de poisson et 20/30 frites pour 19,50€. On est obligé de réclamer les couverts, puis de réclamer de l’eau deux fois, puis de réclamer des verres puis de réclamer un peu de pain pour accompagner le plat de mon épouse. Les serveurs étaient très gentils mais zéro organisation. Heureusement, le lieu est sympa et très bien placé. Note globale à plus de 70€. Très grande déception. Un piège à touriste en fait !
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas Briens, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite a été mitigée. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de la quantité et de la qualité de la nourriture, en particulier du plat Fish & Ships. Votre feedback est important pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos plats et répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes également désolés d'apprendre que le service n'était pas à la hauteur de vos attentes en matière d'organisation. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service efficace et attentionné, et nous sommes désolés que vous ayez dû réclamer plusieurs fois pour des éléments essentiels. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour toute déception causée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci d'avoir partagé votre avis. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Hugo.s
Le 23/07/2023 à 22:20
Très bonne expérience avec des serveurs joyeux, accueillants et généreux. La qualité de la nourriture est au rendez-vous. La cadre est magnifique incroyable. Je vous recommande fortement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo Isaert, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une très bonne soirée avec nous. Chez L'Escale, nous mettons un point d'honneur à offrir un service joyeux, accueillant et généreux à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez ressenti cela avec nos serveurs. Nous sommes également ravis de savoir que la qualité de la nourriture était au rendez-vous et que vous avez apprécié le cadre magnifique de notre établissement. Merci d'avoir recommandé notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire agréable. Cordialement, L'équipe de L'Escale
frederic.O
Le 23/07/2023 à 14:12
Accueil très sympathique, service rapide, emplacement idéal sur le port. Moules sauce mouclade, une régalade : sauce onctueuse très bien équilibrée qui laisse profiter de la qualité des moules. Burger végane au top. A faire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric Moll, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous. Chez L'Escale, nous nous efforçons de fournir un accueil sympathique et un service rapide à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cela lors de votre visite. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal sur le port. La satisfaction de nos clients est importante pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez aimé nos plats, en particulier les moules sauce mouclade avec leur sauce onctueuse et équilibrée, ainsi que notre burger végane. Merci d'avoir recommandé notre établissement. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre dégustation de nos délicieuses spécialités. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Marie.a
Le 23/07/2023 à 14:05
Burger veggie steak falafels excellent. Moules au curry très goûteux. Équipe jeune et sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Laure Moll, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas avec nous. Chez L'Escale, nous sommes fiers de proposer des plats végétariens délicieux, et nous sommes heureux que vous ayez aimé notre Burger Veggie avec son steak de falafels. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos moules au curry, avec leur goût savoureux. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sympathique à nos clients, et nous sommes heureux que notre équipe jeune ait contribué à rendre votre expérience agréable. Merci d'avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire délicieuse. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Eve.F
Le 23/07/2023 à 09:48
Restaurant où l'on a bien mangé sans réservation en juillet service rapide serveurs au petit soin et drôles 😅👍
Réponse du propriétaire :
Chère Eve UF, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent dîner dans notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien mangé et que vous avez apprécié notre service rapide. Chez L'Escale, nous nous efforçons de fournir un service attentionné et chaleureux à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cela avec nos serveurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur attention et leur sens de l'humour. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez pu dîner chez nous sans réservation en juillet. Nous faisons de notre mieux pour accueillir tous nos clients de manière efficace et agréable. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire plaisante. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Angelie.o
Le 15/07/2023 à 14:47
Équipe très agréable! Aux petits soins ! Service rapide, carte très sympa et plats bien présentés et bons ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Angelie Houis, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe. Chez L'Escale, nous nous efforçons de fournir un service agréable et attentionné à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cela pendant votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié notre carte variée, ainsi que la présentation et la qualité de nos plats. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience culinaire satisfaisante à nos clients. Merci d'avoir recommandé notre établissement. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Anaïs.h
Le 12/07/2023 à 14:18
L’équipe du service est super sympathique ! Par contre la cuisine très moyenne malheureusement… quantités très légères, pesto sans goût, salade Caesar sans sauce, camembert rôti avec très peu de camembert…
Réponse du propriétaire :
Chère Anaïs Thiry, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe de service super sympathique. Votre reconnaissance de leur amabilité est très appréciée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la qualité de notre cuisine moyenne. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos plats pour offrir une expérience culinaire satisfaisante à nos clients. Nous regrettons que les quantités aient été légères et que certains éléments de vos plats n'aient pas répondu à vos attentes, tels que le pesto sans goût, la salade Caesar sans sauce et le camembert rôti avec très peu de camembert. Vos commentaires seront transmis à notre équipe de cuisine afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience culinaire bien plus agréable. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Honorine.d
Le 11/07/2023 à 20:41
Payer un prix pareil pour moins de 20 frites (non fraiches bien entendu) dans une assiette c'est un peu exagéré ! Le rapport qualité prix est juste honteux. A éviter.. clairement ! Surtout n'allez pas aux toilettes.. vous y verrez les cuisines et ce qui s'y passe ! Là vous comprendrez ce qui vous est servi dans votre assiette. Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience dans notre établissement. Nous prenons chaque commentaire au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et la qualité de nos plats. Concernant votre remarque sur la quantité de frites, nous comprenons votre déception. Nous essayons d'offrir des portions qui correspondent à nos coûts de production et à nos normes de qualité. Toutefois, nous prendrons en compte votre avis pour évaluer si des ajustements sont nécessaires. En ce qui concerne la fraîcheur de nos frites, nous nous engageons à servir des aliments de qualité à nos clients. Si vous avez trouvé les frites insatisfaisantes, nous vous prions de nous en excuser. Votre commentaire sera transmis à notre équipe de cuisine pour qu'elle puisse prendre des mesures correctives et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Quant à vos inquiétudes concernant les toilettes et les cuisines, nous prenons très au sérieux les normes d'hygiène et de propreté. Nous effectuons des contrôles réguliers pour garantir le respect de ces normes élevées. Votre observation sera examinée de près afin de vérifier si des améliorations supplémentaires sont nécessaires. Nous comprenons que votre expérience a été décevante, mais nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de L'Escale
clara.e
Le 30/06/2023 à 21:36
Nous avons pris beaucoup de plaisir à revenir plusieurs fois à l’escale pendant nos vacances tant tout était parfait. À bientôt et merci ! Clara et Maelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara , nous sommes très heureux de vous lire , et somme ravie que tout vous ait plu , nous serions honoré de vous recevoir de nouveau .
Cleme_.a
Le 27/06/2023 à 23:24
Bonjour, nous sommes venus dans votre restaurant ce midis (27/06/2023). Étant des habitués du port de la flotte et non des touristes nous avons été quelque peu déçu du service et de l'accueil réservé à vos clients. Tout d'abord nous demandons une table pour deux qu'on nous accorde sans soucis. Sur la table une paire de couvert et une serviette pour deux. Pas de problème nous nous disons que le reste nous sera apporté. Boissons commandées toujours pas de serviette en vu. Plats commandés non plus. C'est seulement une fois après avoir été servis que nous demandons au serveur surnommé le grand chef de nous en apporté. Et c'est la que nous entendons la jolie réponse à notre requête : Mais vous croyez que j'allais vous laisser manger avec les mains? sur un ton sec. Honnêtement, si nous ne l'avions pas formuler oui j'allais découvrir le plaisir de manger avec les mains. Mais ça ne c'est pas arrêté la, si seulement, le pire est à venir. Le grand chef nous dit que nous prenons les serveurs pour des incompétents. Mais où va le monde depuis quand une demande de serviette et de couvert insinue une incompétence ? Mise à part ce moment qui nous a quelque peu gâcher notre repas, la nourriture était bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère client, je ne sais par où commencer devant votre commentaire qui n’a ni queue ni tete je pense que ce vous relayez vous à était dit avec humour nous sommes navré si vous l’avez perçu comme tel , les goûts les couleurs l’humour varie selon les êtres , nous pourrions aussi être bouché bée de votre avis « parfait » au sujet du Mac Donald de Rochefort Ne vous arrêtez pas pour si peu , nous serions ravie de vous revoir La maladresse est humaine vous avez néanmoins indiqué que le repas vous avez plu . La direction
Patrick.a
Le 25/06/2023 à 12:11
A 11h30, impossible de prendre une consommation dans cet établissement qui se veut être un BAR restaurant. On vous éjecte car les tables sont réservées pour la restauration. Accueil très déplaisant. On comprend mieux que les visiteurs de notre beau pays se plaignent de l'accueil fait aux touristes. Évitez cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Patrick , En effet nous n’assurons plus ce que dans la profession nous Appelons la limonade car après avoir était ouvert depuis 9 h du matin pour les petit déjeuné nous avons en effet besoin d’un temp de coupure pour remettre le l’établissement en ordre nettoyage alimentation des frigos etc à fin d’Honorer les réservations de nos très fidèle client , Nous sommes navré si vous avez était vexé . La direction.
Justine.
Le 21/06/2023 à 21:17
Entrés dans le restaurant à 19h50, un premier serveur très sympa et disponible, entrées et plats commandés. Un deuxième qui débarrasse l’entrée mais n’envoie pas la suite. 1 heure à passer à côté de notre table sans s’inquiéter, aucune ristourne acceptée quand on a levé le doigt. Nous avons finalement quittés le resto à 21h10 sans avoir mangé. En réponse à votre commentaire, pour un restaurateur dont le seul objectif est la satisfaction client, vous semblez davantage gêné par l’avis négatif que par notre insatisfaction. J’en suis désolée mais non, nous n’avons pas réservé une table chez vous dans le seul but d’écrire un avis négatif et d’obtenir une réduction de 3 euros. Ensuite, en général lorsque je commande un plat je ne le commande pas deux fois, veuillez nous excuser de ne pas avoir rappelé le serveur pour réclamer le plat déjà commandé. Je ne fais pas de mon expérience une généralité et ne critique pas la qualité de la nourriture, je souhaite simplement avertir les potentiels futurs clients qui pourraient se retrouver dans une situation pareille qu’ils ne feront pas face à quelqu’un qui a le sens du commerce. Bien cordialement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , Nous avons 150 places assises la prise de commande est informatisé nous avons était rejoins par différents remarquables petit serveur étudiant pour la saison , nous faisons de notre mieux pour former et intégrer tout les nouveaux arrivant , nous sommes bien malheureux que vous n’ayez pas eu vos plats et nous nous en excusons car nous sommes très attentif de la satisfaction de tous nos clients ,ce qui est surtout malheureux c’est que vous ayez plus de temp à écrire un avis négatif que d’appeler un serveur dans un délais qui vous auras était trop long pour dire vous nous avez peut être oublié , nous attendons nos plats ,attendre 1 h pour nous signaler qu’il y’a eu un oublie et une étrange attitude , la plupart de nos plats sont soit du snaking soit des moules frites , nous sommes en mesure de vous servir un plat en 3/4 min , nous nous serions occupé de vous en urgence , au risque de vous priver de repas plus le temp passé plus vous vous êtes dit chouette on va demander une ristourne , avant d’être restaurateur nous sommes consommateur et si le suivi des plats dans le restaurant de n’importe quelle confrère était un peu long , nous appellerions un serveur pour leur dire vous nous avez oublié et à partir de la nous aurions pu porter un jugement si malgré le premier incident un second était survenu . Nous sommes néanmoins embarrasser car nous souhaitons la satisfactions de tout nos clients . La direction
J.
Le 15/06/2023 à 13:56
Toujours très bien reçu par Benoît et Matteus, un service attentif et bienveillant. Rapport-Qualité prix intéressant pour l'île de ré. À lire, les commentaires des derniers détracteurs, je me demande s'ils sont vraiment venu manger ici.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis très sympathique nous serions ravie de vous recevoir de nouveau très vite
Marie.o
Le 11/06/2023 à 11:02
INTOXICATION ALIMENTAIRE AUX MOULES Le service et le personnel au top mais je ne recommande pas du tout pour y manger mon ami avait pris des moules et est malade comme pas possible ça a gâcher tout notre week-end je n’y retournerais jamais ! A fuir !!! Produits bas de gamme en prime (frites congelées etc…) ET, Je suis bien persuadée a l’heure actuelle que c’est ça car il est à l’hôpital et les médecins lui ont certifiés que c’était ça suite aux analyses sanguines et analyses de selles. Nous avons manger samedi midi dans ce restaurant et il est hospitalisé nous sommes mercredi soir. Tant mieux si vos clients « fidèles » n’ont jamais eu d’intoxication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , nous somme bien malheureux d’apprendre cette terrible nouvelle ,néanmoins nous pouvons vous garantir que nous sommes livré tous les matins par notre mareyeur et ça depuis 14 ans nous vendons à peu prêt 50 kg de moules par jours , nous n’avons jamais rencontré le moindre incident à ce sujet et n’avons encore moins eu de retour de nos tres fidèles clients depuis mainte année à ce sujet , nous ne pouvons malheureusement pas affirmer notre responsabilité . Nous aurions tout de même était joignable sur notre ligne fixe pour échanger à ce sujet avant de laisser un commentaire dont vous et nous somme pas sure . Nous sommes néanmoins affecté que votre week end ne ce soit pas déroulé comme vous l’entendiez . La direction
Tiffanie.o
Le 10/06/2023 à 23:47
Nous recommandons !De la réservation au repas ,tout était super! Un tres bel acceuil ,une très belle carte et un service vraiment cool ! Merci à ''Mathéous'' pour ce très bon moment , nous avons adoré et nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mademoiselle pour ce message sympathique Nous espérons vous revoir très vite La direction
Léa.H
Le 10/06/2023 à 22:27
Très bon service, personnel accueillant et bonne cuisine ! Belle ambiance ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message sympathique A très vite La direction
Sabrina.a
Le 01/06/2023 à 22:09
Très belle découverte lors d'un week-end d anniversaire entre copines: Accueil chaleureux, serveurs aux petits soins, bon plats et super ambiance! Nous reviendrons sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre message sympathique nous vous attendons très vite pour danser à nouveau sur les tables lol La direction
sandy.u
Le 31/05/2023 à 21:42
Restaurant très sympa à la flotte, bien placé, bonne cuisine, super ambiance et serveurs sympathiques! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite vous êtes des clientes très sympathique Au plaisir de vous revoir parmi nous La direction
thibault.e
Le 26/05/2023 à 22:08
Personnel très accueillant, service au top Les plats sont délicieux et très consistant. Nous y avons manger 2 fois dans la même journée car on a adoré les plats. Je recommande grandement !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite À bientôt
Bel'R.u
Le 24/05/2023 à 19:14
Arrivé très tard ( env 14h30 ), il nous ont pris quand même est ce, sans réservation, pour 5 personnes. Repas top !! accueil très agréable, je recommande vivement nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre Visite et de votre message sympathique
Guillaume.h
Le 21/05/2023 à 00:19
Restaurante situé tout proche du port de La Flotte et qui offre un panorama idéal ! Le service a été super. Les serveurs ont été très sympathiques, réactifs et professionnels. En revanche, les plats auraient peut être mérité un peu plus travail, de garniture et de quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Merci de votre visite , nous entendons vos recommandations, pour les gourmands il est préférable de prendre une entrée ou un dessert nous avons une carte minimaliste ce qui nous permet de proposer des plats à moins de 20 euros sur le port de la flotte Nous serions ravie de vous recevoir de nouveau , La direction
Lili.u
Le 19/05/2023 à 22:10
Excellente soirée avec des serveurs très sympas et disponibles malgré le monde. Très belle vue sur le port. C'était très bon. Elise & Eric
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite un plaisir de vous recevoir
Marion.g
Le 18/05/2023 à 14:44
Super service ! Les plats étaient très bons ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis sympathique À bientôt
Patricia.a
Le 14/05/2023 à 21:32
Cuisine très bonne ,frais et fait maison . Ambiance sympa et service au top . Petit geste commercial sous prétexte que cela faisait 2 fois que nous venions manger 👍vraiment au top 🤗👍je recommande vivement 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia Vallée, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine de qualité, fraîche et faite maison. Chez L'Escale, nous attachons une grande importance à la fraîcheur et à la préparation de nos plats, et nous sommes heureux que cela ait été apprécié. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez trouvé notre ambiance agréable et que notre service était au top. Nous nous efforçons de fournir un service attentif et amical à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité envers notre établissement et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un petit geste commercial en reconnaissance de cela. Nous sommes déterminés à offrir des expériences mémorables à nos clients et à les récompenser pour leur soutien continu. Merci d'avoir recommandé vivement notre établissement. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de L'Escale
leduke78.
Le 13/05/2023 à 18:59
Prix exorbitant pour des portions tres tres petites. 16 e la moule pour une demie cassolette et assiette crevettes roses ,veuillez compter 2 euros la crevette! . On a fait la remarque et des moules nous ont été rajoutées, ce qui est commerçant, mais sérieusement c est honteux. C est du gavage sur le dos des touristes. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher leduke78, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les portions de moules et de crevettes que vous avez reçues, ainsi que le prix élevé. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre et notre rapport qualité-prix. Nous comprenons que le prix élevé des plats peut être décevant lorsque les portions ne sont pas à la hauteur des attentes. Nous sommes cependant heureux de savoir que notre équipe a répondu à votre remarque en ajoutant des moules supplémentaires. Nous essayons toujours de faire preuve de flexibilité et de répondre aux préoccupations de nos clients. Nous regrettons profondément que vous ne puissiez pas recommander notre établissement en raison de cette expérience. Votre feedback est important pour nous et nous travaillerons à améliorer ces aspects. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Carol.o
Le 11/05/2023 à 22:24
On a bien mangé mais nous avons trouvé un peu cher. Et déçus du service...peu organisé et un peu trop a la cool à notre goût... dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Carol Rose85, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant un peu cher. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important pour nos clients, et nous prenons vos commentaires en considération afin de garantir un rapport qualité-prix équilibré. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez été déçue par notre service. Nous nous efforçons de fournir un service organisé et attentif à nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Votre feedback sera transmis à notre équipe afin d'améliorer nos performances. Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions et nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu entièrement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, L'équipe de L'Escale
odile.
Le 08/05/2023 à 21:03
Personnel extrêmement agréable, nourriture très bonne et bonne ambiance. Je conseil très fortement !!
Réponse du propriétaire :
Chère Odile, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel extrêmement agréable, la qualité de notre nourriture et l'ambiance générale. Chez L'Escale, nous attachons une grande importance à offrir un service amical et attentionné à nos clients. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. De plus, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre nourriture très bonne. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des plats de qualité, préparés avec soin. Merci d'avoir recommandé notre établissement. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Helena.a
Le 03/05/2023 à 20:42
Restaurant agréable, serveurs gentils, aimable et dynamique, à l'écoute et soucieux de leur client. Je recommande! Très bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Helena Daniel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement agréable et que notre équipe de serveurs était gentille, aimable, dynamique et à l'écoute de vos besoins. Chez L'Escale, nous croyons fermement en l'importance de fournir un service attentif et amical à nos clients. Nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix très bon. Nous nous efforçons de proposer des plats de qualité à des prix raisonnables afin de satisfaire nos clients. Merci d'avoir recommandé notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de L'Escale
45.e
Le 01/05/2023 à 12:38
Il vaut mieux rester coucher que de venir prendre un petit déj ! Vous gagnerez votre temps, plus de 1h d'attente pour un café et un croissant
Réponse du propriétaire :
Cher 45 Ted, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au petit déjeuner dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration quant à l'attente excessive pour recevoir votre café et votre croissant. Votre commentaire est important pour nous, car nous cherchons toujours à améliorer nos services. Nous prendrons en compte vos commentaires et travaillerons avec notre équipe pour rectifier cette situation. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de L'Escale
christelle.r
Le 29/04/2023 à 13:42
Ma fille a pris un burger saignant mais il est arrivé trop cuit et pas bon du tout, les moules frites sont petites et trop cuites le service est trop long personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle Krysztoforski, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre repas. Nous comprenons votre déception concernant le burger de votre fille qui est arrivé trop cuit et pas à son goût. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur et nous transmettrons votre commentaire à notre équipe de cuisine pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de nos plats. Nous sommes également désolés d'apprendre que les moules frites étaient petites et trop cuites. Votre retour sera également pris en compte pour nous permettre d'ajuster nos préparations. En ce qui concerne le service, nous sommes heureux de savoir que notre personnel était aimable, mais nous regrettons que le temps d'attente ait été trop long. Nous travaillerons avec notre équipe pour améliorer l'efficacité et la rapidité du service. Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, L'équipe de L'Escale
CAMILLE.O
Le 28/04/2023 à 13:51
Restau très sympa sur la flotte Petite carte variée Plats très bons assaisonnements parfait Serveur au top Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Camille Boyer, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre restaurant très sympa, avec une petite carte variée. Nous nous efforçons de proposer une sélection de plats diversifiés pour satisfaire les goûts de nos clients. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats, avec des assaisonnements parfaits. La satisfaction de nos clients en termes de goût et de qualité est notre priorité. De plus, nous sommes fiers de notre équipe de serveurs qui a su vous offrir un service de qualité. Votre recommandation est très appréciée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de L'Escale
magali.o
Le 27/04/2023 à 17:41
Une belle surprise avec mon mari nous voulions manger des moules sauce mouclade,un délice 😋un accueil très agréable et une ambiance très sympathique ! Nous reviendrons 😉!
Réponse du propriétaire :
Chère Magali Mornet, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été agréablement surpris avec votre mari et que vous avez apprécié nos moules sauce mouclade. Chez L'Escale, nous nous efforçons de proposer des plats délicieux et de qualité, et nous sommes heureux que nos moules sauce mouclade aient été un délice pour vous. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez été accueillis chaleureusement et que l'ambiance générale était sympathique. Nous croyons fermement que l'atmosphère de notre établissement contribue à l'expérience globale de nos clients. Nous vous remercions de votre soutien et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Ofélia..
Le 27/04/2023 à 08:56
Belle vue, service correct, pas d'attente, les appellations des plats un peu galvaudées mais rien de grave, les assiettes sont copieuses.
Réponse du propriétaire :
Chère Ofélia C., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre belle vue et que notre service était correct. Nous sommes heureux de savoir que vous n'avez pas eu à attendre longtemps pour être servi. Nous attachons une grande importance à offrir un service efficace à nos clients. Nous prenons également note de vos commentaires concernant les appellations des plats. Vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer nos descriptions pour refléter au mieux les plats que nous proposons. En ce qui concerne les assiettes, nous sommes heureux de savoir qu'elles étaient copieuses. Nous souhaitons que nos clients puissent profiter de repas généreux et savoureux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de L'Escale
A.-
Le 26/04/2023 à 13:50
On sort à l'instant de ce restaurant avec le sourire et le ventre bien rempli. Le service est excellent, le personnel gentil, souriant, très serviable et très très agréable !! Nous nous sommes régalés face au port. Bravo à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa bonne humeur! Nous reviendrons, c'est sur!
Ledoc.o
Le 25/04/2023 à 14:02
Service : flottant, long et de surcroît les serveurs ne connaissent ni la carte des vins ni celle des desserts... Des erreurs dans la prise de commande. Bière bouteille servie tiède... Plats : qualité médiocre et plutôt chers. Le fondant est resté trop longtemps au four micro-onde. Préférez ses voisins !
Laurent.e
Le 24/04/2023 à 13:18
Bon accueil souriant et plein d humour …(.au vu de quelques clients peu sympathiques dont nous avons été témoins ) nous on reviendra .
Laura.a
Le 23/04/2023 à 20:54
Une belle surprise sur le port de la flotte, la brochette excellente. Mon mari a adoré le camembert rôti avec un bon goût de miel, et mon fils l’écrase de pommes de terre. Il a même eu le droit à une crêpe au sucre à la place de sa glace de son menu. Le personnel était au petit soin à nous demander durant tout le repas comment cela se passait. Bref je recommande, une belle adresse.
Romain.o
Le 23/04/2023 à 18:39
Cadre superbe sur le port et le déjeuner était très bon avec des produits frais! Brochette d onglet et salade de fruits bien sympas ! L équipe nous a permis de passer un bon moment. On recommande
laetitia.o
Le 20/04/2023 à 22:12
C’était très bon ( salade de camembert rôti) et le serveur était très avenant et souriant; il nous a conseillé une terrine de maquereau qui est excellente pour l’apéro! Je recommande ce restau !
Janis.n
Le 18/04/2023 à 19:46
J’y suis allée il y a quelques jours et j’ai adoré. Super équipe, sympa, dispo, commerçants (un peu d’attente donc le dessert - fait maison par une locale - nous a été offert). Ils travaillent avec des locaux, les produits sont frais, bons, c'est sans chichi, petite carte, bon rapport qualité prix, tout ce qu’on attend. Les huîtres sont excellentes (je suis allée quelques jours plus tard directement chez la famille Le Corre pour en acheter), moules/frittes et fish and ships aussi, vraiment, top ! 👍🏻 Super adresse pour passer un bon moment, détendu face au port.
Claire.E
Le 17/04/2023 à 13:45
Dégustation d’huitres, crevettes et moules frites pour le déjeuner au soleil sur le port. De bons produits et un service aux petits soins !! Je recommande sans hésitation ! Et même si « nous n’avions pas belles écailles » le lendemain nous sommes revenues pour le brunch du capitaine, top. Merci à toute l’équipe pour votre accueil souriant et chaleureux, à bientôt.
Natty...
Le 14/04/2023 à 19:07
Un super repas avec ma petite fille, on a très bien mangé, l'équipe est super accueillante. Je recommande vivement Merci infiniment pour tout.
Maria.u
Le 13/04/2023 à 20:50
Bonjour. Service très bien. Très bon .sauf les frites qui étaient sèche dommage, sinon très bien...on reviendras mais changer vos frites...
Caroline.A
Le 12/04/2023 à 09:04
Une belle surprise au cours de notre week-end à l'île de Ré entre copines ! Une carte au top et une équipe aux petits soins en salle comme en cuisine qui vous garantiront de passer un excellent moment. Petit coup de cœur pour le jus d'orange pressé du matin (la couleur préférée de Victor 😉) Je recommande sans hésitation! 🌞
pauline.o
Le 11/04/2023 à 13:40
Nous sommes venues déjeuner avec mes amies dans ce restaurant que je vous recommande vivement! Accueil au top ; nous nous sommes régalées avec les moules frites. Nous avons même décidé d’y retourner pour prendre un petit dej :-) Un grand merci à vous pour ces supers moments.
Antoni.a
Le 11/04/2023 à 12:21
Diner en famille, nous reviendrons encore pour la sympathie du personnel et la cuisine simple et délicieuse :) mention spéciale pour les desserts !
Réponse du propriétaire :
Cher Antoni Margot, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre dîner en famille dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre personnel sympathique ainsi que notre cuisine simple et délicieuse. Chez L'Escale, nous mettons un point d'honneur à offrir un service amical et attentionné à nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été apprécié par votre famille. Nous sommes également ravis de savoir que nos desserts ont été spécialement appréciés. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des desserts savoureux et nous sommes ravis qu'ils aient été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire délicieuse en famille. Cordialement, L'équipe de L'Escale
Maxime.o
Le 09/04/2023 à 15:23
Super accueil du personnels et de la direction cuisine simple mais très bonne avons passé un très bon moment . Mimi est ses amis table de 6 Benoît nous reconnaîtra chambre au 2eme étage du resto 🤣🤣
Mahe.p
Le 02/04/2023 à 21:14
Très bon repas, service dynamique, très belle vue sur le port de la flotte nous avons eu la chances d’avoir un beau soleil.
Christophe.a
Le 01/04/2023 à 14:23
Un accueil exceptionnel avec beaucoup de bienveillance. La cuisine est simple mais très bien faite et bonne. Le fish and chips était très bon et la mouclade également. Je retiens surtout la gentillesse du personnel et le rapport qualité prix.
Bonnin.a
Le 30/03/2023 à 11:22
C’était parfait !!! La serveuse est très accueillante et le reste du staf est top 👍
Paola.a
Le 19/03/2023 à 16:12
Super bon, on a pris des moules frites excellentes, le service est super, ils sont très gentils et drôles, les desserts sont excellents également
Victoire.r
Le 19/03/2023 à 16:09
Nous sommes venus entre amis ce dimanche et c’était vraiment super ! Entrée plat dessert et boisson pour 30e par personne, prix vraiment raisonnables et tout est fait maison ! On recommande et on reviendra !! Merci beaucoup
didier.e
Le 04/03/2023 à 16:48
Découverte de ce restaurant par hasard ce midi et avons pris la formule du midi ( Fish and chips) Accueil très sympathique et service rapide , bon rapport qualité / prix : je recommande
Danièle.u
Le 03/03/2023 à 14:13
Super bien recus! Même avec notre labrador... La soupe de poisson et la blanquette de seiche sont des merveilles Le fish and chips est genereux et gouteux. Le prix est raisonnable Nous recommandons
marie-caroline.o
Le 22/02/2023 à 15:16
Super restaurant la patronne et au top !!!!! Les plats sont juste délicieux 🤗je recommande fortement......
melissa.o
Le 18/02/2023 à 14:35
Pleine d’a priori, je suis allée déjeuner avec mon fils suite à la lecture de la carte courte … Une vrai belle surprise sur le port de la flotte, des produits frais (salade de camembert rôti et fish and chips) des desserts faits maison, un service souriant et très avenant Bref je recommande
Gaelle.a
Le 12/02/2023 à 19:37
Accueil irréprochable, tout sourire, attentionné. Des assiettes très bien servies, et des mets de qualité. Très agréable moment.
Cirienne.i
Le 12/11/2022 à 12:36
A proscrire, arrivés à 12h00 pour déjeuner, obligé de réclamer pour boire un coup. On me répond qu il en a d autres à servir. D autres qui sont arrivés après.... bon ben au bout de 25 minutes, sans avoir pris notre commande, on est partis.
Dominique.e
Le 10/09/2022 à 18:37
Dommage que nous n'ayons pas lu les mauvais avis avant de déjeuner dans ce restaurant. Après un accueil correct, 2 serveurs vraiment pas aimables : une question, une réponse minimaliste. Avons refusé les boulots très sableux et le chef nous a fait dire qu'il n'y était pour rien ! Plats trop chers pour leur qualité très moyenne. A la question : prendrez-vous un dessert avons répondu oui mais ailleurs. Le ailleurs était juste à côté.
Nath.
Le 05/09/2022 à 11:16
Je viens de voir les avis et je ne suis pas surprise... Je ne critiquerai pas le repas car on n'a pas eu cette malchance de pouvoir manger Nous avons été refusés à 5 il aurait fallu être 6 ou 8. Le serveur n'a pas cherché de solution ne serait-ce que rajouter une assiette en bout de table Nous avons donc passé notre chemin et avons trouvé un resto sur St Martin la marine qui nous a acceptés à 5 à plus de 14 h
Eudeu.2
Le 03/09/2022 à 12:00
Très déçus par ce restaurant. Nous voulions manger des moules frites, nous y avons donc été un peu au hasard. Mauvaise idée, les moules n'étaient pas assez cuites, la moitié n'était pas ouvertes et les frites surgelées très peu pour nous... Une équipe de serveur plutôt malaisante, à attraper le client sur le trottoir, beaucoup de nonchalance dans les réponses à nos différentes demandes. Le repas nous a été servit juste après nous avoir apporté l'apéritif, nous n'avions même pas bu une gorgée ! Nous avons donc dû décommandé la bouteille de vin demandée. Les serveurs passent leur temps à guetter, si bien qu'à peine terminé ils nous sautent dessus pour débarrasser. Nous n'avons bien entendu pas pris de dessert et nous sommes partis en exprimant notre avis qui devrait soi-disant être pris en compte. Nous avons eu l'impression d'être pris pour des pigeons ! Rapport qualité/prix incohérent. À éviter absolument.
Marie.a
Le 30/08/2022 à 15:15
Tout avait bien commencé quand une charmante serveuse nous propose de dresser notre table chose faite en une minute ....nous attendons une bonne dizaine de minutes pour qu'on nous pose la question on ne vous a pas donné de carte et ben non!!! Commande passée, nous attendons au moins une bonne demi heure pour une assiette de crevettes les crevettes finies mais pas le vin on veut nous enlever le verre sans demander si nous avions finis ....donc café et aure voir minaurevoie monsieur dame....belle vue de passer
Roberto.a
Le 27/08/2022 à 21:41
Serveur très agréable par contre il est vrai que les moules prévoir une bonne loupe car minuscule heureusement que la gamelle est bien pleine sinon on pourrai ressortir avec la faim dommage. Faut changé la taille des moules pour avoir plus d'étoile merci
Bruno.o
Le 24/08/2022 à 22:49
Ayant réservé à 12h15 pour 20h45 Arrivé a l'heure , resto complet , soit disant l'équipe du matin n'avait pas noté, aucuns arrangements possible avec des ricanements au nez , un chef cuistot con comme ses pieds !!! Aucunes excuses !! Où est le patron dans tout ça ? A ne pas recommander , veuillez passer votre chemin et aller à côté a la fiancée du pirate , qui eux nous on reçu et vraiment bien 👍👍👍 Encore merci à eux
Delphine.r
Le 24/08/2022 à 11:35
A éviter absoluement, Je ne conseil pas du tout. Réservation par téléphone 30 minutes avant notre arrivée. Nous etions 2, arrivés à l'heure et tout de suite installé à une table. Nous avons attendu 20 minutes avant de réclamer une carte des boissons. Le gérant nous apporte UNE carte pour 2 ( le restaurant n'étant pas rempli) après avoir vite fait notre choix toujours personne pour nous servir. Nous décidons donc d'appeler un autre restaurant ( juste à côté) pour savoir s'il y avait de la place) nous sommes partie sans rien consommer.
Aurélien.h
Le 24/08/2022 à 11:33
Expérience pas terrible du tout , je conseil aux personnes qui vont au restaurant de ne pas y aller service très déplorable avec 30 mn d’attente et encore on a demandé la carte pour s’aperçoivent que nous étions pas servis. Obligé dalle au restaurant da cote qui es lui très très bon
Tessa.n
Le 21/08/2022 à 19:32
Lieu pas chaleureux. Sauce mis à disposition périmées. Accepte les clients à la tête. Faux filet de bœuf qui est en réalité du porc. Café de couleur clair sans goût et imbuvable. Service très long (30 mins pour juste prendre la commande. 1h pour l’entrée) je recommande pas
clarisse.a
Le 21/08/2022 à 11:23
Très bonne adresse, quand vous arrivez vous êtes accueilli avec le sourire, service rapide. Très bonne qualité des produits et les portions de frites sont largement suffisante. Nous y sommes allés deux fois en une semaine 👍🤗
EV.3
Le 20/08/2022 à 21:35
Restaurant sur le port. Le service est médiocre. Les frites dites maison sortent du congélateur. Les serveurs mentent sur les plats en fonction des clients. Ils sont peu aimable et tri les clients. J'ai attendu une heure une potion de sardines frites. Nous aurions dû prendre un plat au food truc. lieu a éviter...
Bertrand..
Le 19/08/2022 à 14:46
Accueil très sympathique et repas servi très vite malgré la terrasse qui ne désemplit pas. Très bonne surprise compte tenu des commentaires précédents… moules très copieuses
Larquey.l
Le 17/08/2022 à 14:35
Très mauvais accueil. Nous sommes venu pour réserver pour le lendemain. Le serveur très mal poli nous fait bien comprendre qu’on le dérange. Passez votre chemin, il y a mieux à côté…
David.o
Le 14/08/2022 à 18:21
Restaurant avec une belle vue sur le port , mais bon cela ne fait ni la qualité , ni la quantité ! Pour ce qui est des moules, la taille est vraiment très juste et pour ce qui est des frites, à croire que le kilos de patates coûte chère ! Et à notre bonne surprise sur la note , un tartare nous a été facturé en plus de nos 2 moules frites et d un menu enfant . Après vérification, à la sortie du restaurant, l'erreur etait de leur part et nous avons été remboursé de 16€50. Heureusement nous avons vérifier le ticket car nous trouvions la note excessive pour un repas si banal. Déçu 😞
Jerome.e
Le 14/08/2022 à 16:05
Manque d'amabilité. Carte différente du site Internet. Avec un écart tarifaire de 15%. Viandes bonnes mais peu accompagnées. Absence de sauce pour les grillades, sauf si l'on considère les sachets de sauces industrielles périmées depuis 4 mois comme une tendance culinaire. Le service est néanmoins rapide et les produits de qualité correct.
Causeur.m
Le 13/08/2022 à 12:53
Nous avons voulu boire un verre en terrasse mais nous nous sommes fait virer car leur volonté de chiffre d’affaires est plus importante et ont préférer garder les tables pour manger, pas très commerçant
Dimitri.a
Le 13/08/2022 à 10:26
Service déplorable. La serveuse méprise les clients, des tables entières de familles se lèvent et s’en vont en raison d’attente trop longue. Si ce n’est « pas grave » à en croire la serveuse, n’y allez pas.
Beatrice.i
Le 02/08/2022 à 12:13
Très longue attente au 1er service du soir. Commande 3 moules marinière..arrivées 55 minutes plus tard. Moules minuscules, pas franchement bonnes. Du coups on a pas tenté les desserts. Pas top. Heureusement, notre placeur serveur était très sympa ..
Laurent.e
Le 31/07/2022 à 15:09
Accueil copains copains Bon pourquoi pas. Déjeuner quelconque mais prix élevés Service peu qualitatif car il faut réclamer sans cesse Et enfin pour l'addition il faut s'y reprendre à 3 fois pour faire enlever les plats qui concernent une autre table et passer de 71 euros à 42... Dommage l'endroit est sympa et l'emplacement top : ceci explique peut-être cela 🤔
eugenie.i
Le 31/07/2022 à 14:59
Repas banal, je ne suis pas énervée, je suis déçue. Boissons alcoolisées hors de prix et décevantes. Repas et prix corrects mais sans intérêt : mini moules avec peu de sauce et très salés, frites congelés bas de gamme. Sinon jolie vue, service rapide et personnel au top !
Abderrahman.O
Le 29/07/2022 à 21:26
Le genre de restaurant qui se contente de son emplacement privilégié pour proposer des plats sans aucune qualité. L’accueil n’est pas forcément très chaleureux non plus. J’aurais du lire attentivement les avis précédents notamment sur la seiche grillée. Du caoutchouc immangeable. A éviter.
Laure.a
Le 29/07/2022 à 18:07
Nous nous sommes arrêtées à la flotte pour boire un verre très déçu par l'escale un adolescent demande un coca on lui répond qu'il y en a plus ensuite un Oasis y en a plus non plus il commande un ice tea et on lui ramène un fuzzetea nous attendons toujours les cacahuètes demandées et pour finir si il avait pu nous faire payer deux fois, il l'aurait fait!!! Tout simplement à fuir
Chloé.
Le 26/07/2022 à 21:09
J’espère que vous n’aurez pas des demandes trop élevées et surtout que vous ne serez pas pressés car l’amabilité et la réactivité ne seront pas au rdv. Nous y avons mangé car il n’y avait pas de foule, cela aurait dû être annonciateur de la qualité du service.
FRANCOISE.U
Le 26/07/2022 à 14:40
Dommage que les seiches grillées soient en fait des lamelles d encornets. Moules très bien servies . Sardines bonnes
Heartsbloods.
Le 22/07/2022 à 00:30
A FUIR ! Il y a beaucoup mieux comme restaurant, l’accueil est froid, on a l’impression que les serveurs ont que une hâte : finir le service alors qu’il n’avais même pas encore commencer ( 11h45). Les Burger sont cher pour ce que c’est, j’ai demander une cuisson saignante pour finir avec un steak à point, le Burger dégoulinais d’huile. Les frites sont des frites congelés. Chauffer dans une huile sûrement à changer.
Hasina.t
Le 20/07/2022 à 17:33
Accueil pas terrible. Les crêpes ne sont vraiment pas bonnes, élastiques, dures… pour 4,5€ je m’attendais à mieux car là ce sont les pires crêpes que j’ai mangé. La propreté des toilettes laisse à désirer. Très mauvaise expérience
franck.e
Le 17/07/2022 à 18:26
Arrivé à 6 un samedi d'arriver en vacances et nous ont accepté directement alors que d'autres non...le personnel est super sympa le resto est bon et propre... Les planches apéro sont top et bien garni.. J'espère y retourner l'année prochaine
Théo.U
Le 13/07/2022 à 20:42
Assis en terrasse nous étions un peu serrés, serveur « tête en l’air » mais très accueillants. Burger trop simple pour le prix!!! Il n’en a pas fallut plus pour ne pas prendre de dessert
Alexandra.o
Le 03/07/2022 à 08:48
Serveurs très accueillants, durée du service correcte. Parcontre moules minuscules, frites dont l'huile est très certainement a changer, seiche grillée on repassera (lamelles d'encornets épaisses très mal cuites dures à mâcher.. 18€ le plat c'est cher)Dommage l'accompagnement était pas mal.
Erwann.a
Le 08/06/2022 à 12:21
Accueil banale. Faites attention au commande car on commande une boisson et on ou dépose autre chose. Les moules pas terrible (beaucoup trop petite et beaucoup de vide) Etres plus discret quand vous parlez de vos clients car on entend tout en salle. Et pour le dessert (café gourmand) décevant.
Stephanie.a
Le 06/06/2022 à 19:43
Une étoile pour la vue sur le port. Serveur ne connaît pas la politesse et encore moins dire au revoir ou merci messieurs dame...... Rien du tout...... Du coup établissement à fuir et il vaut mieux aller au restaurant bar d'à côté où le personnel dit bonjour à ses clients... Au bout de deux ans de pandémie voir cela c'est inadmissible.
Florent.a
Le 29/05/2022 à 17:08
Nous y sommes allé ce week-end de l'ascension entre midi et deux. Service plutôt rapide malgré le monde, le service était jovial, et la nourriture très bonne (concernant le poisson).
Patricia.a
Le 29/05/2022 à 15:34
Moules très bonnes, fraîches manque juste la petite échalote. Frites excellentes et café Merlin parfait. Merci au jeune serveur, Pro.
Fanny..
Le 26/05/2022 à 14:20
Je rejoins la plupart des avis, la situation est idéale, le service agréable et sympa. Mais pas de vinaigrette dans la salade molle, frites pas très bonnes, erreurs dans les commandes... Une fois mais pas plus !
Nicolas.a
Le 19/05/2022 à 00:13
A fuir. Nourriture très bas de gamme. Le plateau de fruits de mer a 29€50 que du congelé et infamme Vraiment honteux. Les toilettes n en parlons pas 👎. A éviter absolument. De plus ils ne prennent pas les chèques vacances ( un comble pour un lieu touristique)
laurent.u
Le 17/05/2022 à 15:02
Très bon accueil !! Les plats sont d un bon rapport qualité prix ! Mention spéciale pour le jeune serveur qui est là pour la saison il est très serviable
jerome.o
Le 24/04/2022 à 14:30
Situation au top, Gérant disponible et agréable, Pour manger, on va dire une fois mais pas plus. Le cabillaud a été apprécié, pour le reste, le jambon grillé sans épaisseur à 14,5 euros ( très grosse déception) les sardines sans plus les frites grillés et en faible quantité, salade en sachet avec une vinaigrette industrielle. Nous avons payé sans en parler, le restaurant sait très bien ce qu'il sert à ses clients...... pas besoin d'en faire plus. Il y a tellement mieux à côté
Axel.e
Le 03/09/2021 à 21:25
Comme c’est celui qui n’aime pas qui poste un commentaire, je prends le temps de souligner que c’était un régal!!! Peut-être les meilleures moules que j’ai pu manger cette années. L’assiette de saumon était top ! Les huîtres succulentes, le service rapide et sympa. Bref quelques vieux commentaires entâchent la réputation de cette établissement au cœur du port de la flotte 😉 À faire !! Bon ap!
Virginia.e
Le 01/09/2021 à 19:37
À fuir sans être méchante... Service médiocre et lent. Nous avons pris deux planches (charcuterie et fromage)... Pas un seul produit était de la région... Et, hygiène déplorable... Cartes désinfectées (???) ... Un serveur passe le balai, touche la poubelle, et vous sert les plats sans se laver les mains... Et, notre corbeille de pain était sale... Donc, non nettoyée entre deux clients... super avec la Covid !
Laurence.h
Le 14/08/2021 à 21:59
Nous nous sommes arrêté par hasard à l’Escale en nous promenant dans ce magnifique village qu’est La Flotte en Ré. On pourrait penser à un attrape touriste vu sa situation, pas du tout. Très bien reçu par le personnel (tous attentionnés) malgré la poussette (les parents comprendront). Nous avons pris la sèche à l’armoricaine et un pavé de merlu. Écraser de pomme de terre et ratatouille en accompagnement, et 2 menus enfants, les classiques nuggets et steack haché! Parfait pour les enfants surtout que les frites sont maison. Les plats étaient vraiment de qualité et nous ne comprenons d’ailleurs pas les précédents commentaires qui parlent de frites surgelées et de burgers (absents au menu!) peut-être un changement depuis. En tout cas nous avons passé un très bon moment avec vu sur le Port. A noter que les prix restent plus que corrects (ex: menu enfant a 8€). Nous recommandons ce restaurant
Anita.p
Le 03/08/2021 à 14:48
Accueil et service parfait le personnel est disponible et à l écoute des clients le menu à 19.90 est bon et fait maison vraiment rien à redire.. Continuez ainsi.que mangent habituellement chez eux les gens qui critique !!! habituellement chez eux les De
Rose.
Le 23/07/2021 à 21:30
Les serveurs ne sont pas du tout professionnel faire 4 aller retour juste pour les couverts et ils ont oublié la carte en passant . Le temps d’attente et beaucoup trop long alors qu’ils n’y avait pas beaucoup de personnes. Les bouteilles à capsules non ouvertes. Ils oublient de ramener les plats.
Jean.u
Le 06/07/2021 à 13:43
Accueil déplorable on nous a à peine indiqué notre table, le dressage de la table pire que l'accueil puisque nous étions 5 installés et que mon assiette a été mise là où personne n'était assis !! Quand à la carte elle était réduite pour raison de personnel, mais après avoir demandé finalement le menu était maintenu, sans demande de ma part nous ne l'aurions pas su !! Tout ceci agrémenté d'une amabilité à faire fuir un mort !! Fuyez lorsque vous arrivez devant ce restaurant !! Nous nous avons fuit avant de commander ! Le 6 juillet 2021
Laurent.a
Le 23/06/2021 à 19:21
La vue sympa sur le port👌,attention juste a nettoyer🙏🙏🙏sinon personnels poli
se.e
Le 07/06/2021 à 21:08
1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Huîtres très moyennes, crevettes tout juste mangeable et casserole de moules imangeables. J'ai eu mal au ventre tout l'après midi.
Armand.o
Le 22/05/2021 à 13:05
Mauvaise expérience Serveur peu agréable Propose des plats au menu qui ne sont plus disponibles Le saumon tzatziki n'est qu'une maigre portion d'un saumon fumé sorti de sa barquette, accompagné de l'équivalent d'une cuillère de tzatziki (probablement industriel). Cher payé pour un déballage et de faibles protions Concernant les moules marinière du menu, nous avons pensé à une blague : les frites se comptent sur les doigts de la main. Les moules tiennent dans un petit ramequin, nous sommes très loin de la quantité d'une casserole classique. Néanmoins les moules étaient très bonnes. La panna cotta qui sort du carton... Pour résumer : si vous avez un petit creux au goûter ce restaurant est envisageable vu les portions Si vous cherchez des plats faits maison, passez votre chemin Le bon emplacement leur fait gagner une étoile, et leur permet d'avoir un petit 2.
kevin.a
Le 27/02/2021 à 10:34
Je ne sais pas si le pire était la nourriture ou le personnel. Mal aimable au possible, prétendent ne pas pouvoir prendre de tickets resto à cause du covid alors que tous leurs voisins les prennent. Crêpes soit disant à la pâte à tartiner mais qui ressemble plus à du chocolat dilué dans de l eau. Crêpes qui manquaient cruellement de cuisson. Très cher pour ce que c'est. Passez votre chemin
Bernard.l
Le 06/09/2020 à 22:19
Le serveur de ce soir c’est une catastrophe !!!! Il se permet de faire des remarques très désagréables plusieurs oublis et quand tu essaye de demander quelque chose, ce jeune homme te dit ci ça ne va pas prenez ma place vous ne tiendrez pas 5 min. Une attente très longue pour les déserts, je lui demande donc pour commander les déserts, et là il arrive en me disant vous avez le temps vous êtes en vacances ce n’est pas grave le retard. Après avoir lu les commentaires je comprend mieux les notes sur le service !!!! Malheureusement ce jeune homme n’a pas voulu me donner son nom.
Alex.o
Le 30/08/2020 à 21:33
Moment en famille très convivial... Très bon produit... Le personnel très agréable, service rapide, une vue splendide. Merci à Marius le serveur et a la personne aux lunettes😉. Je recommande vivement... À l'année prochaine.. 😀
Brigitte.
Le 30/08/2020 à 13:26
Serveur Marius très désagréable, sardines grillées qui se battent en duel (4), moules marinières qui baignent tellement dans l'alcool que l'on ne sent plus le goût. Bref à deconseiller
Beatrice.e
Le 27/08/2020 à 18:46
Très beau cadre ms serveurs très désagréable et pas professionnel du tout.. rapport qualité prix à revoir surtout pour le menu enfants ( petite portion) en tous les cas pour un enfant de 9 ans ( 4 nuggets et une petite portion de frites) .
ZePek.9
Le 27/08/2020 à 14:36
Bien mangé service efficace Marius au top pour la terrasse... +5
Camille.i
Le 18/08/2020 à 15:59
Une étoile pour le cadre mais c'est tout ! Service des plus désagréable, et un commentaire que je n'ai pas apprécié vous êtes en vacances vous allez attendre, nous sommes complets. De une je ne suis pas gérante de votre restaurant donc le nombre de couverts que vous acceptez c'est votre problème, de deux 1h pour apporter des moules marinières c'est long très long (surtout quand une table arrivée après nous est servie avant nous) et de trois, nous aurions bien visiter l'île de Ré un peu plus ! De plus, la nourriture n'est vraiment PAS OUF ! Nous avons pris les desserts ailleurs !
Benjamin.i
Le 17/08/2020 à 00:58
On se qualifie en demi de ligue des champions. Cet endroit est devenu mythique. Sinon les burgers sont pas top. Le service chaotique mais en même temps on était 350 pour une terrasse de 40. Vous êtes pardonné et je reviens mardi prochain !
Enzo.r
Le 10/08/2020 à 12:59
Cadre agréable au bord du port. Serveurs rapide, trop rapide. Nous n'avions pas le temps de commander et ne pouvions même pas prendre le temps de manger. En parlant de nourriture, une attente de 30min pour une salade de charcuterie ! À ce que je sache, ce n'est pas long de couper du jambon en tranche et d'assaisonner une salade... Ensuite arrive l'entrée ! Demandé : une entrecôte saignante et des frites. À l'arrivée : une entrecôte à point et quelques frites (clairement surgelées) qui se battent en duel... Je me suis ensuite rabattu sur un burger... à la salade ? Plus de salade que de burger, proportions mal gérées. Rien à dire sur les desserts. À éviter s'il y a de la place ailleurs..
Rosine.v
Le 06/08/2020 à 22:08
Nous nous installons à table serveur rapide pour prendre la commande, mais l'ambiance du resto est désagréable ! Entre notre serveur qui réplique un autre serveur a une autre table, pendant que nous on se faisait servir, une 1ere fois mal à l'aise ensuite une serveuse habillée bien transparente puis une autre serveuse qui se plein tout le long de notre repas partout dans le resto elle s'assoit enfin à table pour se poser car elle était fatiguée, nous connaissons la vie des serveurs ! Restaurant à fuir ! Sauf si monsieur Etchebest veut intervenir.
Antoine.
Le 21/06/2020 à 19:08
Globalement assez déçu, très longue attente pour avoir les menus et pour pouvoir commander. Les plats bien que corrects étaient tièdes. Enfin le personnel ne semblait pas très soucieux du protocole sanitaire : masqués enlevés ou autour du cou.
Marc.O
Le 28/01/2020 à 15:43
Repas sans aucun intérêt : surgelé très bas de gamme. Serrés comme des sardines on mange dans l’assiette du voisin. Quand la serveuse qui tient le bar a un gros rhume et se mouche le nez avec les doigts qu'elle essuie ensuite dans le torchon qui sert à essuyer les verres.... il faut fuir ! Je ne parle pas des l'état des toilettes
an.genste.0
Le 25/10/2019 à 22:16
J E D É C O N S E I L L E Nous n'avons même pas pus prendre un petit goûter je m'explique : On arrive tranquille nous nous disions qu'on allais pouvoir se sustenter donc on s'assoit sur une table dehors et on commence à attendre. 20 minutes plus tard personne n'est venu nous donner la carte ou nous proposer quelle chose à boire ou a manger. Donc nous avons quitter l'établissement très déçu du restaurant l'escale
Gil.o
Le 21/09/2019 à 22:41
Expérience a ne pas renouveler. On suppose que l'on dérangeait vu l'accueil reçu. Heureusement les plats servis sont plutôt bons dans l'ensemble. Plutôt que des frites surgelées, j'aurais préféré des pommes de terre au four... Par contre, on ne m'a pas proposé la carte des vins. Pour les desserts nous attendons encore la carte. Bref, nous quittons l'établissement déçu du service.
Manon.o
Le 11/09/2019 à 22:43
Arrivé un soir où il n'y avait pas grand monde du coup le cuisine était fermé à 21h15. Le serveur était pressé de nous servir et finir son service. Le burger était mais pas ouf non plus, heureusement le dessert rattrape un peu me tout!
servane.r
Le 08/09/2019 à 13:12
Venus à 6 adultes et 4 enfants. Nous avons été très bien accueilli. Le service a été rapide et tout était très bon (moules, wok de seiches, wok de poulet, tartare de saumon, bavette...). Je tiens à préciser que les frites aussi étaient très bonnes contrairement aux commentaires lus. Tres étonnée de la note générale de l'établissement car nous, nous avons été très satisfaits!
Celia.o
Le 27/08/2019 à 15:59
Restaurant décevant. Serveurs complètement perdus limite hagards. Tables salles, 10 min avant d être installé dans un restaurant loin d’être plein. Le serveur nous ramène du pain dans une panière sale avec trois bouts de pains qui se battent en duel, nous pose des questions mais part sans attendre la réponse, nourriture passable, toilette avec poignée cassée et sale. Cerise sur le gâteau au moment de payer l’addition (salée) compter de nouveau une bonne vingtaine de minutes qu’un serveur a l’air très important daigne accepter votre carte bleue. Pendant l attente la dame derrière le bar fait tomber un verre par terre les éclats viennent blesser nos jambes nues évidemment pas d excuses! Bref, restaurant à éviter absolument l’amabilité D’des serveurs sur l’ile De re n’est malheureusement pas une légende. HONTEUX!!
Emilien.e
Le 26/08/2019 à 22:27
Bon restaurant sur le port avec une belle vue personne sympa et sourient je reviendrais les tarif sont resonable pour une fin de saison sur l il de ré que dire de plus ha oui burger délicieux salade aussi
Gabrielle.
Le 17/08/2019 à 22:29
CATASTROPHIQUE !!! Fish and chips déplorable! c'était du plastique et les frites sans aucun goût , les moules pareil. Un service honteux , un serveur que je ne comprends pas comme il travail dans la restauration! Il faut implorer pour pouvoir payer l'addition ... Bref , passez votre chemin , jetez pas votre argent pour des plats chers lamentables vaut mieux manger un sandwich
Mathieu.a
Le 24/07/2019 à 23:33
Crêpe au sucre à 2€70 c'est du surgelé voir pire,je n'ose même pas imaginer, un scandale. De plus le service est nul. Inadmissible sur un lieu tel que l'île de ré. A ne surtout pas fréquenter.
Anthony.a
Le 21/07/2019 à 15:13
Pourtant pas la 1ère fois que nous venions pour le déjeuner... Mais cette fois-ci une catastrophe, service déplorable. Hamburger servi sur une planche datant d'après guerre (rien d'hygienique, servi avant dans une assiette nettement mieux). Des commentaires entre les serveurs que nous aurions préféré ne pas entendre. Au moment de payer, le serveur nous annonce le montant sans le s'il vous plaît, et au moment de partir, un au revoir qui lui a vraiment écorché la gorge .... Bref vraiment pas satisfait.
Lan.o
Le 30/06/2019 à 10:47
Il n'existe pas de 0 étoiles. Vous avez de la chance qu'on se soit maîtrisés. Nous nous sommes arrêtés pour boire un verre avec notre fille de 2 ans. Le serveur tellement pressé a trébuché et a carrément renversé un Monaco plein visage sur notre fille de 2 ans. Elle a vomi toute la soirée. Oui l'alcool dans les yeux, le nez, la bouche d'un bébé ça imprégne l'organisme même si c'est infime. Et on nous dit 3 fois de récupérer une bouteille plastique vide qu'on a laissé sur la table, et bien non on n'a rien récupéré car il fallait qu'on fasse 1 borne à pieds jusqu'à la voiture avec notre enfant et nous même qui sentions l'alcool ! Bref... Vous avez de la chance qu'on ne porte pas plainte pour l'état de notre fille.
M.
Le 07/06/2019 à 14:26
Nous voulions juste manger des moules mon petit fils et moi, je voulais lui faire plaisir. Nous mangions sans parler de ce que nous avions dans l'assiette tellement c'était mauvais et nous n'osions le dire. Jusqu'au moment où j'ai fini par dire je n'ai jamais mangé des moules aussi mauvaises et là mon petit fils de me dire je n'osais pas te le dire mamie, mais oui. J'étais désolée pour lui je voulais tant lui faire plaisir nous nous voyons rarement et c'était la première fois que je l'invitais au restaurant. Heureusement, que nous étions bien ensemble mais tout de même soirée ternie par ce repas. Pouah ! la sauce des moules piquait.
Wendy.u
Le 31/05/2019 à 23:07
Super restaurant. Service superbe . Les serveurs(es) sont super . On est venue avec un enfant de 4 ans ils on était super avec lui . La nourriture est excellente. Je recommande à 100%.
Eric.a
Le 23/04/2019 à 13:52
Sur 3 plats différents les trois étaient délicieux une superbe vue depuis la terrasse personnel assez sympathique le seul petit défaut il n'accepte pas les chèques vacances Les prix des menus sont corrects
recoquillon.h
Le 15/04/2019 à 13:47
Nous y sommes allés pour mon anniversaire vendredi soir, c'était très bien, patron hyper sympa et plein d'humour, service nickel et le repas était excellent, les serveuses étaient très sympathiques. A recommander vivement !!
Jacques.e
Le 24/10/2018 à 11:19
Restaurant au cadre agréable et personnel très sympa. Cependant certains plats gagneraient à être préparé dans les règles. Le blanc de sèche proposé est très moyen, le cuisinier devrait la préparer à la plancha avec un beurre hôtel, juste un conseil amical. Merci jacques
So.y
Le 04/10/2018 à 15:09
Une étoile car pas possible d'en mettre zéro. L'impression de déranger ! Un serveur complètement désintéressé, se moque ouvertement de notre accent du Sud. Endroit à fuir rien ne va ni l'accueil, ni le service, ni l'hygiène, le repas qui était vraiment sans saveurs. Une vrai catastrophe.
Sandra.
Le 28/09/2018 à 10:10
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Les moules ne sont pas fraîches ou réchauffée, j'ai pris un plateau de fruit de mer et je pense également que ceux ci n'étaient pas frais. Le service est à revoir, c'est très cher pour ce que c'est. À éviter absolument !
Caroline.
Le 31/08/2018 à 22:32
Une catastrophe ... Je passe sur les erreurs de service, problèmes d’hygiène flagrants... Planche de charcuteries industrielles de mauvaise qualité, viande pas du tout assaisonnée, burger de poisson encore congelé, je renvoie l’assiette, pas d’excuse. On tente une justification foireuse. Elle revient avec un poisson dur, impossible à couper, le reste baigne dans de l’huile de friture au goût amer, un peu comme le souvenir de ce dîner... la pire expérience culinaire de ma vie !
Anthony.e
Le 23/08/2018 à 23:02
Fuyer mais vraiment cette endroit, longue antente. Le personnel est très mal organisé et très vite débordée. 27,90 pour soit disant un plateau de fruit de mer qui n est que une assiete de fruit de mer. Faut pas déconner non plus. J ai biensur renvoyée cette pauvre assiete et je suis partie manger ailleurs. Donc vraiment n'y manger pas à part si vous voulez perdre du temps et de l'argent.
Francois.a
Le 22/08/2018 à 22:40
Jours d affluence a La Flotte, nous avons choisi ce resto que l'on avait déjà testé l'an passé. 30 minutes pour commander. Pas assez de serveurs clairement. Salle mal gérée avec engueulades entre collègues. Plats moyens a prix spécial touristes.Attention il existe deux cartes avec des prix différents, sui sont encore différents de ceux affichés a l ardoise... bref vous avez compris comment gâcher une soirée de vacances.
Aude.
Le 20/08/2018 à 16:38
A fuir! Serveur exécrable et non professionnel. Il nous jete la carte en bout de table et les plats sont déposés devant n'importe quelle personne et à nous de les déplacer ensuite. Une serveuse débarrasse notre table alors que nous n'avons pas terminé. Les serveurs passent leur temps à se parler de tout et de rien pendant que nous attendons désespérément... Moules de très petite taille. Attente de 20 minutes pour l'addition...(demandée 3 fois).
Pat.a
Le 17/08/2018 à 21:59
Hello, face au port de la flotte, personnel sympa et carte de qualité. À fréquenter
Jennifer.A
Le 16/08/2018 à 20:15
Passez votre chemin! Personnel désagréable qu’on a l’impression de déranger. Service pas professionnel , pâtes pour enfants surcuites,moules à la crème sans vraie crème, il faut réclamer 4fois le dessert après l’avoir commandé...Une note bien trop salée pour une qualité absente. Seule déception sur plusieurs expériences à l’ile De Re. Allez laisser votre argent dans d’autres restos plus sympathiques.
Parent.o
Le 10/08/2018 à 19:00
Nous nous sommes installés pour prendre une crêpe : serveur désagréable, pas de petit mot d’accueil, nous le dérangeons ! Il soupire même quand j’hésite de table et dit clairement qu’il a déjà enregistré le numéro de table. Vraiment à éviter, passez votre chemin et préférez une autre terrasse ! De plus c’était une crêpe réchauffée, pas terrible pour le coup ! Je trouve inadmissible qu’un serveur soit aussi désagréable et impersonnel ... j’ai voulu quitter le lieu mais mon mari m’a demandée de ne pas faire d’histoire ...il faut que le serveur se détende !! Clairement, les clients ça l’ennuie ! De plus les serveurs faisaient un bruit pas possible en arrière cuisine ... bref nous avons eu que des bons petits coins à partager sur l’île de ré, mais là, vraiment n’y allez pas !
Amé..
Le 10/08/2018 à 18:54
Pour la deuxième fois que nous y allons les plats sont bons mais le service est vraiment à revoir... Le personnel qui se dispute devant les client! Une attente interminable, 45 min pour avoir la carte des desserts... On y retournera pas ça c'est sûr! Pour ne pas citer le serveur Marius qui doit vraiment revoir le métier de serveur! Et d'une impolitesse avec les clients bref je ne conseille vraiment pas ce restaurant il y en a bien d'autres bien mieux sur l'île.. 😠😡
Rapinat.h
Le 30/07/2018 à 23:10
Nous avons reçu les moules puis après notre apéritif. Notre serveur pas à l'écoute du client. De plus tarifs sur la carte et sur la pancarte extérieure différents, on nous explique que les tarifs ont changé en janvier (nous sommes fin juillet !!!!!!!!!) Et on vous fait payer le tarif le plus élevé des deux.
Grégory.e
Le 20/07/2018 à 16:30
Vaut plus que la note générale... Bien mangé, service correct et rapide (ce qui semble pourtant être le point faible ds les commentaires).
Kévin.
Le 09/04/2018 à 21:22
Accueil et service agréable mais c'est tout... De très longues minutes avant de recevoir notre commande, 2 gaufres au Nutella avec supplément chantilly pour moi... servies bien après le café que j'ai commandé avec, gentiment échangé mais servi toujours bien avant de recevoir les gaufres, encore une fois... lesquelles étaient surgelées ! D'où l'attente... c'est long de décongeler et faire cuire une gaufre. C'est même plus long que la faire maison, c'est quand même dommage. Parce que là, c'était mou, froid et presque cru à l'intérieur. Soit... le Nutella aurait pu masquer tout ça mais malheureusement servi en bien trop petite quantité... contrairement à la chantilly ! Passons sur le café moyen, ça fait cher le tout au final. Si un restaurateur n'est pas capable de faire une gaufre soi même, encore pire, de simplement cuire correctement un produit surgelé, alors qu'ils avaient largement le temps puisque peu de monde et en train de discuter, je n'ose imaginer ce qui est servi aux clients qui souhaitent manger chez eux en période estivale aux heures de pointe ! Ça doit pas être joli à voir, surtout au vu des prix pratiqués... je trouve ça un peu honteux sans vouloir être méchant. Je mets 2 étoiles pour la gentillesse du personnel avec qui j'ai eu l'occasion d'échanger mais malheureusement, ça ne suffit pas quand on tient un établissement de restauration. Un minimum s'il vous plaît, ne serait-ce que pour notre image mais surtout, pour le respect du client !
Claired.
Le 17/08/2017 à 22:01
Pause goûter: déjà on a l'air d'embêter (pour rester polie) le serveur qui est à la limite de l'amabilité; crêpe fade et sans goût heureusement qu'il y avait un peu de chocolat dessus...on nous donne l'addition et lorsque mon compagnon se lève pour payer et attend au comptoir les serveurs lui passent sous le nez en le snobant...on aurait presque pu partir sans payer
Jean.i
Le 22/05/2017 à 14:37
Comment se faire rouler dans la farine sur le prix du vin 1/4 de rouge Grave +ou- 6 euro passe à 22 euro le 1/2 et en plus servi en carafe. Attention quand vous commander de bien lire et bien demander. En plus ambiance tendu . Je me suis fait avoir 😬
Bruce.a
Le 07/04/2017 à 20:59
Passez votre chemin. Les moules sont trop cuites rabougries mais le sable résiste à trop de cuisson ça croustille. Les nuggets pour les enfants sont très corrects. Le service acceptable. Enfin de très loin le moins bon resto de la semaine.
Charlotte.a
Le 01/08/2016 à 12:05
Plus de défauts que de qualité, l'accueil pas au top, pas de sourires, juste certains serveurs sont agréables! Burger Montana excellent, qualité prix respecté. Erreur sur la note, heureusement qu'on s'en ai rendu compte arrivé à la maison, y retourner le lendemain pour se faire rembourser! Je note 3 étoiles la qualité de mon plat, ainsi que la gentillesse de certains serveurs.
LAURENT.H
Le 01/07/2016 à 23:47
Une vrai équipe avec des serveurs et serveuses formidables, accessibles et pleins d'humour avec de bon conseils en vin. Notre passage à l'île de ré nous aura déçus par une mauvaise météo mais revigorés par son bar-restaurant où nous sommes allés chaque jour. On aura fini cette semaine par une paella qui fut excellente avec un bon blanc Colombelle (que je recommande). Mille merci pour votre accueil et à une prochaine fois. (avec un meilleur temps) Les 2 auvergnats sur un mange debout.
JP.
Le 06/04/2016 à 15:09
Si il est encore temps, sauvez-vous ! Ce midi (plus exactement 12h30) on nous propose des plats du jour inexistants...où bien soit disant en rupture....donc il ne vous reste plus qu'à prendre des poissons qui restent en stock mais pas au même prix bien sûr....celà fini avec une andouillette frite puisque presque tout était en rupture ou de plats ou ingrédient. Je ne parle pas de la qualité je ne veux pas être désagréable... bonne chance...
Isie.
Le 24/08/2015 à 17:32
Croc monsieur hyper dur à couper et à manger , service déplorable, responsable qui devrait s'acheter un sourire !!!! Qui sert notre table puis nous redis bonjour lorsqu'on va aux toilettes ?! Deux personnes pas servies après 30 mn d'attente ! Bref à éviter !
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💬 Je recommande pas restaurant très sale infecte
💬 Suite à un passage dans ce restaurant, nous n'avons quasiment rien mangés au vu du manque de qualité et d'hygiène. Très rapidement après le repas nous avons été malade et nous avons été pris de nausées et crampes d'estomac... Je vous passerais les détails. Je n'ai jamais vu un restaurant aussi médiocre. Je vous le déconseille fortement. Ce restaurant est une insulte à la gastronomie marocaine. A FUIR...
💬 Je ne suis pas un grand fan de légumes et de fruits, mais je dois dire que la nourriture , légumes… d’ici sont super délicieuse 😍 Les légumes sont frais et bons ! Et le restaurant super propre ! Je valide 100%
💬 Très professionnel très bon
💬 Je recommande vivement ce restaurant, excellent rapport qualité prix avec une cuisine familiale et copieuse. Il y en a pour tout le monde même les végétariens (omelettes par exemple). Le personnel est très gentil et accueillant.
💬 A aimé : Camping original, dépaysement total! N'a pas aimé : Peu adapté au grand véhicule (le notre capucine de 7,35 m de long + porte vélo) Nous avons du passer par l’arrière du camping Premier emplacement à côté des sanitaires, impossible de s’y mettre avec notre capucine. Pour le second, Grosse frayeur au moment du départ, le camping car patiné et nous avons eu beaucoup de mal à remonter la pente.
💬 Nous avions réservé bien à l’avance, tout ça pour se retrouver à une table ou deux personnes sur 4 étaient directement face à une fenêtre. Une table se libère alors ils acceptent volontiers de nous déplacer. La fondue arrive complètement dédoublée, le goût y es mais la consistance ne conviendra pas aux amateurs de fondue. Heureusement que la serveuse qui s’est occupée de nous était très gentille.
💬 Une belle découverte grâce à la promo de la fourchette. J'ai testé : -Le ramen toukotsu, bon et copieux. -Le doubori tonkatsu, pas mal du tout. -le wafu, bon grâce au yuzu qui l'emporte clairement sur le macha. -Le mochi glacé, assez moelleux. Mes collègues ont aimé le chirashi, bien qu'assez cher. Concernant les Pokés, j'ai remarqué qu'ils sont un peu plus chers que la moyenne donc j'espère qu'ils sont vraiment copieux. Le service est bon et la tablée a aimé le repas, donc à tester.
💬 Lieu sympa pas trouvé tout de suite lorsqu'on ne connaît pas bien le coin. Prix abordable , pizza bonne mais les pâtes uniquement le midi. Ce ne sont pas les meilleurs pizza que j'ai pu manger mais un bon rapport/qualité prix recommandé.