Avis sur L' Ancienne Douane
📌 6 Rue de la Douane, 67000 Strasbourg
💬 2144 Avis
Avis sur L' Ancienne Douane à Strasbourg
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DUPOUY.i
Le 31/03/2024 à 16:58
Accueil par un personnel chaleureux, dans ce restaurant agréable et bien décoré. Plats typiquement alsaciens, et de bonne qualité. Petit bémol ils auraient pu être plus chauds. Nous y reviendrons avec plaisir.
Bénédicte.E
Le 30/03/2024 à 22:33
Excellentissime comme toujours
Noutsa.o
Le 30/03/2024 à 10:57
J'étais allé a ce restaurant pour un diner avec beaucoup de gens après une événement, espérant que nous puission passer un bon moment de convivialité. Malheureusement, se souhait ne fut pas exaucé: les serveurs étaient froids et malpolis au point de débarrasser l'assiette d'un ami qui mangeait encore, la nourriture était froide, sans goût et semblait même avoir été acheté deja prête, et pire que tout, la majorité de notre groupe a été empoisonné le lendemain, nous forçant a passer la journée cloué au lit avec une fièvre. À fuir.
Anne-Marie.t
Le 27/03/2024 à 15:18
Accueil chaleureux et nourriture excellente
STEPHANE.I
Le 24/03/2024 à 22:00
Belle étape ! Très bon et service très agréable ;)
Chrystel.l
Le 17/03/2024 à 09:12
Très bon restaurant tranditionnel. Très grande salle à l'biance alsacienne. Dommagr que la choucroute soit limite chaude.
Sylvie.
Le 15/03/2024 à 08:58
Tout est parfait Accueil chaleureux Le serveur est attentionné La cuisine est délicieuse Le vin y est excellent Quant au magnifique cadre et typique on s’y sent très bien
Pascal.T
Le 11/03/2024 à 13:50
Difficile pour moi de donner un avis sur la choucroute que j'y ai mangé car je ne sais pas ce que doit être une vraie bonne choucroute alsacienne. Mais elle m'a beaucoup plus, autant que le cadre, l'accueil et la gentillesse de tout le personnel..
Louise.e
Le 06/03/2024 à 21:02
Le cadre était incroyable et le service super. Merci encore
V.c
Le 04/03/2024 à 09:35
5 étoiles pour l'accueil ! Le personnel est attentif et chaleureux. Les plats (traditionnels) sont conformes à ce qui est attendu.
Franchemencêssa.
Le 03/03/2024 à 15:10
Ce restaurant a une image de restaurant gastronomique alsacien mais rien de tout cela. D’abord nous avons attendu bien 20 minutes pour prendre la commande de nos boissons pendant qu’un serveur râlait, nous pointait du doigt et discutait de notre table avec ses collègues ; un fois la boisson commandée (coca en canette) je reçois un verre de coca qui contenait peut être la moitié d’une canette de plus un autre coca normal que nous commandé arriva sous la forme d’un coca zéro en même tant que le serveur nous annonce que le coca « en canette » est en réalité un coca de bouteille d’1L bref je ne vais pas rester plus longtemps sur ce sujet. On commande et on reçoit enfin nos repas quand je remarque que les quantités y sont minime (4 feuilles de salade et une tomate sèche avec une cuillère de sauce à la crème ) et une soupe à aussi été reçu sans cuillère. Sinon l’ambiance et le décors sont les uniques points forts de ce restaurant. Un autre problème est à signalé, je trouve personnellement que l’odeur des toilettes pendant le repas est un petit peu désagréable. L’organisation et l’intention des serveurs est à revoir. Je vais aussi noté que le confort des banquettes et des chaises est bof (j’ai eu mal pendant tout le repas. Donc ma note est peu être sévère mais merci de remettre ce magnifique restaurant sur le destin qu’il mérite; merci de votre compréhension.
laury.l
Le 03/03/2024 à 14:15
Très mitigé… La cuisine pour le lieu n est pas au niveau, le saumon était vraiment trop cuit. De plus a 21h45, on nous propose des cafes sans dessert… même en demandant la carre nous n’avons pas eu droit au dessert. La raison? plus de cuisinier présent sur place. en plein strasbourg alors que tout les restaurants autour servent et sont pleins… incroyable ! Cela n était pas annoncé au départ, quand ils ont accepté de nous prendre. Au total cadre sympa mais c est tout…
françoise.u
Le 01/03/2024 à 20:55
Tout juste correct. Comme un beau paquet cadeau.qui ne contient qu'un jouet banal. Bien des restaurants de Strasbourg lui sont supérieurs en qualité. C'est bon, mais sans plus. Le jeune homme qui nous a servis a été très professionnel, bravo à lui. Le café est terriblement mauvais, ce qui a fait rire le chef de rang quand je lui ai signalé. Infect et imbuvable, en réaction comme en goût !
Murielle.t
Le 01/03/2024 à 14:24
Nous avons très bien mangé, produits de qualité, bon service et personnel très agréable
Marie.
Le 01/03/2024 à 09:47
Une belle découverte dans un lieu chargé d histoire..une cuisine traditionnelle et authentique et un service impeccable
denise.i
Le 25/02/2024 à 23:00
Très bon restaurant Choucroute top du top Encore merci s'était délicieux
Vincent.h
Le 25/02/2024 à 22:02
Un très bel établissement, plein de charme. Une cuisine raffinée et un service impeccable.
Baptiste.a
Le 21/02/2024 à 12:44
très bon restaurant, plat servi rapidement, de bonne qualité, une super ambiance, nous y sommes aller a 2 reprises.
serge.
Le 16/02/2024 à 11:22
je suis venu pendant de nombreuses années dans ce restaurant repas et service était de qualité après 10 ans de passage à strasbourg j ‘ ai vraiment était étonné du peu de monde dans ce restaurant j ai pris une escalope de veau champignons à 19,50 € pas cuite et garniture juste purée de carottes et quelques frites vraiment déçu par la qualité je ne retrouve plus le restaurant et l ambiance d avant désolé je ne reviendrai plus
Jean-Pierre.u
Le 11/02/2024 à 19:50
Personnels accueillants, très bonne cuisine. Rapport qualité prix très correct. Je recommande de restaurant.
Michel.s
Le 10/02/2024 à 23:05
Encore une institution strasbourgeoise. Cuisine traditionnelle et service attentif. A ne pas rater.
Stephanie.o
Le 02/02/2024 à 23:30
Tarte flambée pas chaude au moment de mangé niveau service et bcp bruyant et froid le soir l intérieur
Denys.e
Le 24/01/2024 à 06:47
Quelle déception! Ce fut un restaurant classe avec une cuisine locale excellence et variété. C’est devenu une cantine sans saveur. Une seule choucroute au menu, servie 24 secondes après la commande, fade et pire qu’une choucroute en boîte. Desserts nuls. Fuyez l’Aperol, il y a plus d’eau que de Prosecco. Heureusement un serveur etait assez sympa. Ce n’est plus une adresse incontournable
Emmanuelle.
Le 13/01/2024 à 19:36
La terrasse est agréable pour diner. Progrès possibles sur la cuisine- traditionnelle alsacienne. Restaurant très vaste. Bon accueil Groupes Touristique.
Nathalie.i
Le 13/01/2024 à 00:54
Très accueillant ,un serveur mais d'une sympathie woow une très belle soirée est des plats mais qui font fondre 🥰 princesse Monaco (serveur me reconnaitra).
Edouard.
Le 10/01/2024 à 12:51
Cadre regionalisant agréable, très bonne cuisine généreuse ( baeckeoffe super bon et en part individuelle gargantuesque) et personnel aux petits soins. Une adresse à conseiller pour un déjeuner calme .
Nicolas.c
Le 09/01/2024 à 06:48
Passage dans ce restaurant que je ne connaissais pas. Ce que nous avons mangés était bon , service et accueil très aimable et poli. L'interieur est beau et boisé. Nous avons passés un agréable moment. Merci !
Boris.l
Le 06/01/2024 à 13:24
Viande pleine de gras et spaetzles sec. Dire que des touriste vont penser que c’est ça la cuisine alsacienne
Christian.u
Le 04/01/2024 à 22:42
Très bon service et bon repas,prix correct 👍
Priscilla.
Le 03/01/2024 à 10:16
Pas trop mal, mais rien de fabuleux. Par contre le service reste à désirer, les serveurs bouscules les chaises, sont pressés de débarrassé.
Colette.a
Le 30/12/2023 à 21:37
Tres belle pièce partagée belle clarté le personnel tres acceuillant 2 années que nous y allons et nous y reviendrons l'année prochaine bonnd continuation et bonnes fêtes de fin d'année à toute l'equipe
Romuald.
Le 30/12/2023 à 15:27
Très bon et très bonne ambiance. Merci aux serveurs pour ce bon moment.
Philippe.a
Le 28/12/2023 à 19:38
La cuisine est bonne mais le service... Je ne reviendrais pas. Les plats arrivent tièdes, donc retour en cuisine... Le vin arrive a la fin du repas... Nous sommes arrivés a 21h (avec réservation) et nous avons commencé a manger après 22h... Il y a d'autres bon restaurant a Strasbourg.
martin.a
Le 28/12/2023 à 19:28
C est toujours avec plaisir que je reviens à l’ancienne douane. Ambiance et service sympathiques, plats régionaux copieux et authentiques (mais pour les tartes flambées je vais ailleurs) et un bon choix de vins.
Sophie.e
Le 26/12/2023 à 14:03
Le jour précédent, à la brasserie des Haras, l'expérience était exceptionnelle, la comparaison avec l’Ancienne Douane fut donc désastreuse. La viande, commandée à point, ressemblait à la semelle des chaussures de mon mari, et les affreuses pâtes strasbourgeoises semblaient être des restes pour chiens. De plus, le blanc de poulet à peine cuit était accompagné d'une sauce lacunaire, avec aucune sauce sur la salade et aucun légume. La bouchée à la reine industrielle a été servie sans délicatesse. Nous sommes sortis après 25 minutes, désemparés. La serveuse était la triste victime d'une mauvaise organisation. C'est dommage pour le personnel sympathique.
julien.a
Le 24/12/2023 à 07:46
Très accueillant service client très agréable on mange très bien le service est rapide
Velsatisman.o
Le 23/12/2023 à 19:00
Super bon et frais, service au top.
Sébastien.e
Le 22/12/2023 à 23:18
De passage, nous avons découvert ce super restaurant. Le repas était très bon nous avons goûté la spécialité local. Le lieu est vraiment sympa
Jean-Pierre.l
Le 21/12/2023 à 22:37
J'ai beaucoup apprécié ce restaurant, l'endroit est magnifique
J.
Le 19/12/2023 à 20:50
Dommage nous avons été très précipité pour manger 30 mn de l entree au dessert sur 1 table de 7 personnes flamenkuche pas extra et vraiment tiede
Flore.i
Le 18/12/2023 à 21:25
Cuisine attroce. j aimais deguster une choucroute un bekaoffe sans goût avant d etre venu à l ancienne douane. Lorsque le jarret de porc braises au vin rouge à été servi à la table d à côté lui au moins avait une odeur pas tres catholique . Restaurant à fuire. C est une honte d ossez servir une telle cuisine
Maxime.r
Le 17/12/2023 à 14:32
Restaurant fait pour brasser un gros volume , service très ( trop ) rapide et cuisine bon marché.
tournelle.e
Le 17/12/2023 à 08:25
Endroit typique, bonne cuisine , rapport qualité prix bien mais un peu léger en quantité. Service moyen serveuse n écoute pas et ne sert pas ce que l on commande . A la limite de l amabilité. Je privilégierai un autre endroit là prochaine fois
thaliam.o
Le 16/12/2023 à 15:02
Carte typique alsacienne superbe ambiance et un service des plus agréable ! Je recommande les yeux fermés
Marie.o
Le 15/12/2023 à 20:40
Très bonne choucroute ,serveurs très professionnel et délice gustatif.
Herve.a
Le 14/12/2023 à 16:49
Bonnes spécialités Alsaciennes. Super service. Endroit qui peut être bruyant.
pascal.e
Le 14/12/2023 à 11:09
J' ai mangé un jarret mais il était trop réchauffé, dommage....
Chrival.h
Le 14/12/2023 à 10:56
Déjeuner pendant le marché de Noël. L'accueil, le service est parfait. Nous avons pris une choucroute et nous nous sommes régalés. C'est un établissement que je recommande pour un repas en famille ou entre amis.
Masly.u
Le 13/12/2023 à 18:22
Superbe restaurant très bien situé et cadre magnifique. Le personnel est accueillant et classe. Ne pas avoir peur de la queue à l'entrée qui peut être longue mais qui passe très vite car le restaurant est grand. Nous nous sommes régalés.
Louis.e
Le 13/12/2023 à 15:22
L'endroit est jolie mais la bouffe surgelés du McDo moyen...
Isabelle.e
Le 13/12/2023 à 13:43
Personnel sympathique mais les plats sont fades, aucun goût Je suis très déçue,
pascal.u
Le 11/12/2023 à 17:34
Jamais déçu par la cuisine et le service
Olivier.E
Le 10/12/2023 à 19:36
Bonne choucroute. Service ultra rapide et efficace. Ambiance un peu trop bruyante à mon goût (on s'entendait à peine parler...)
Sulwen.e
Le 10/12/2023 à 18:07
Rapport qualité prix moyen. Le cadre et la décoration sont beaux, mais la cuisine n’est pas au niveau du prix. Cependant le service est au niveau, et l’espace est particulièrement grand, donc n’ayez pas peur de la queue qui va finalement assez vite. Le cadre bucolique au bord de la rivière est un vrai plus !
Xelandera.
Le 10/12/2023 à 09:24
Les plats sont servis très rapidement en période de Noël. Aussitôt commandés aussitôt arrivés. Par contre c'est l'usine et tout n'est pas cuisiné avec amour. Les tartes flambées sont correctes mais les spécialités comme la salade de pot au feu ou la choucroute sont assez fades et n'ont pas un grand intérêt, la viande n'a vraiment rien d'exceptionnel. Le service est correct mais assez robotique (et donc peu souriant) du fait du nombre de couverts à gérer et de l'enchaînement des clients. Bref un lieu plutôt sympa mais qui vise + la rentabilité que la qualité surtout pendant le marché de Noël.
Delphine.o
Le 09/12/2023 à 22:19
Venus en plein marché de Noël, nous sommes accueillis par une dame aimable, ce sera la seule avec notre serveuse. Le placeur est speed , adresse à peine la parole, on sent qu'il veut faire du chiffre, rien à faire de l'amabilité. Cet homme 1h plus tard, tout comme l'homme avec une barbe et cheveux gris du bar incendient une serveuse, chacun leur tour devant des clients médusés... L'homme au bar perd carrément ses moyens et envoie valser quelque chose devant ma fille qui demandait un renseignement. Management odieux qui ne donne pas envie de remettre les pieds dans cet établissement qui ne respecte pas ses professionnels. Bon courage aux serveuses+++
Emilie.
Le 09/12/2023 à 22:15
Arrivés ici un peu par hasard nous avons beaucoup apprécié. Là tarte flambée gratinée était vraiment délicieuse ! Tarte à l’oignon sympa, saumon cru pas top par contre… ambiance super et bon service
Lolo.
Le 09/12/2023 à 20:06
Restaurant sympa, repas excellent et service au top. Merci à Morgane pour sa bonne humeur et sa réactivité.
Neurohr.a
Le 09/12/2023 à 20:04
Repas de qualité, service au top surtout morgane!!! Pour chipoter je dirais que la salle est bruyante
Gergö.N
Le 09/12/2023 à 19:58
Excellent repas servi par Morgane souriante et très réactive .
L.
Le 09/12/2023 à 15:04
Le gros soucis de ce restaurant est la propreté des toilettes . Pour tout le reste c’est parfait 👍🏼
Alex.e
Le 09/12/2023 à 09:25
Cadre sympa mais je n'y retournerai pas, petites portions et pas de qualité.
Jérôme.o
Le 08/12/2023 à 19:35
Très bon restaurant. Accueil, service et cuisine impeccables (malgré la forte affluence). Une valeur sûre depuis des décennies 👍😃
Franck.o
Le 06/12/2023 à 21:29
Piégés comme des touristes!!! Service ultra rapide…!!! Trop…!!! Serveur qui débarrasse avant même que tout le monde n’ai terminé son plat… Cuisine moyenne …service moyen… Bref….
Sophie.a
Le 04/12/2023 à 15:43
Bonne cuisine alsacienne. Assiettes très généreuses. Personnel sympathique. Seul bémol, courants d air froid permanents venant de la porte d entrée.
Anne.o
Le 03/12/2023 à 12:04
Nous avons manger hier midi. Peu d attente, service rapide, bon plat. Sur la fin, une personne vient, ne parle pas français, enleve mon manteau et mon écharpe et le jette sur une autre chaise, laisse tomber mon echarpe et ne la ramasse même pas. J enlevé rapidement ma canne qui était sur la chaise et mon sac. Après retour au serveur, c était le directeur qui a osé nous faire ça. Ne s est même pas excusé. Était juste pressé par le service et de nous mettre dehors. Je ne recommande pas le lieu
Mireille.o
Le 02/12/2023 à 13:38
Que dire, je n’ai pas les mots sauf si c'est pour dire que je sais maintenant où on peut manger la plus mauvaise tarte flambée : à l’ancienne Douane à Strasbourg. À tous les touristes : ne mangez pas de tartes flambées là-bas. Et pour le reste de la soirée, je m’abstiens parce qu’on avait froid, on a eu la bouteille de crémant pour l’apéro en même temps que la tarte flambée alors qu'on avait précisé qu'on ne mangerait que de la tarte flambée et en plus c'est mon mari qui a dû ouvrir la bouteille de crémant, la serveuse ne sachant pas faire.... Enfin bref, à fuire.....
Yvan.a
Le 01/12/2023 à 14:30
Les serveurs s'expriment mal en français et ne comprennent pas tout. Cuisine conforme aux attentes. Rien à redire sur la choucroute.
Emma.a
Le 30/11/2023 à 14:27
Les prix ont considérablement augmentés (comme partout), mais auparavant il existait un menu qui rendait le restaurant doté d’un cadre exceptionnel au centre de Strasbourg incontournable. Le rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous, j’ai même trouvé la cuisine décevante (j’ai du saler et poivrer pour donner du goût à ce civet). Rien à dire sur le service, efficace, classique. 15e la tarte flambée au munster certes bonne (bon ce n’est pas très compliqué….), vraiment je ne m’y suis pas retrouvée. Il y a des petits restaurants alsaciens qui valent bien mieux le coût… et surtout j’ai plus cher pour un simple plat, une boisson et une tarte flambée que si je m’étais rendue dans un semi-gastro avec un menu midi… (45e) surtout que j’y suis allée… un midi. Je n’y retournerai plu malgré une attache plutôt émotionnelle avec ce restaurant.
David.e
Le 27/11/2023 à 15:07
Nourriture de qualité service correct assiettes bien rempli et les prix dans la moyenne
Valery.i
Le 26/11/2023 à 18:31
Nous y avons mangé le 25 au soir et ce ne fut pas une réussite. Les plats étaient froids, obligés de les renvoyer. Les cartes de desserts nous ont été ramenées à 21h36 pour être précis et... nous sommes partis à 22h28 sans desserts. Pendant plus de 50 minutes personne ne s'est soucié de venir prendre la commande alors qu'il restait une dizaine de table à gérer. Je trouve lamentable de la part de ce restaurant, qui se veut être de qualité, la façon de s'occuper de ses clients. Je ne peux que conseiller aux lecteurs de trouver un autre restaurant. Pour ma part, je n'y mettrait plus les pieds.
Lea.n
Le 26/11/2023 à 12:52
Assez déçu, nous somme venu a plusieurs période différentes et a chaque fois le niveau baissait. Les plats sont bons en général mais il n'y a rien d' exceptionnel et n explique pas leurs prix. Gros problème en revanche avec la salade Strasbourgeoise qui ne contient qu'une petite saucisse cervelas, un œuf dur et une montagne d emmental qui rend la salade écoeurante. On s'est plein en disant que réduire la quantité de fromage rendrait l'entrée bien meilleure et moins écoeurante, la réponse du chef a été c'est comme ça c'est tout super agréable de savoir que le chef ne prend pas les critiques. Ce restaurant devient de plus en plus un attrape touriste qu un bon restaurant.
Sylvain.a
Le 12/11/2023 à 11:23
De passage à Strasbourg avec des amis nous avons apprécié l'endroit ainsi que l'accueil qui nous a été fait et le service impeccable et en toute bienveillance. La choucroute était excellente miam... :)
Catichou.
Le 11/11/2023 à 08:42
Ça faisait quelques années que nous n'étions pas allé à l'Ancienne Douane. Nous avons été assez agréablement surpris par ce restaurant. La cuisine était très correcte et le serveur était au petit soin. Nous avions réservé des places pour un spectacle humoristique au caveau et l'ambiance était vraiment au rendez-vous.
Josiane.e
Le 05/11/2023 à 09:15
Repas médiocre Bouchées à la reine en carton Choucroute sans goût Dessert bon Serveur sympa mais pressé que l'on parte Nous étions 6 personnes
Claude.c
Le 04/11/2023 à 17:40
Impossible d'accéder aux menus sur internet. Sur d'anciens menus figurait du civet de chevreuil mais ce n'est plus servi. Dans la sauce de mon plat il n'y avait guère plus de riesling que de prosecco dans le spritz. En prime, un plat d'escargots est tombé à côté de moi en me faisant des taches de graisse sur mes chaussures et mon pantalon : pas d'excuses et aucun geste commercial. Piège pour touristes à éviter !
Guillaume.e
Le 04/11/2023 à 00:17
Cela faisait des années que je n'étais pas revenu manger à l'ancienne douane. Je n'ai pas été déçu ! La tarte à l'oignon était bonne. J'ai pris les fleischkiechle (galette de viande). C'était très bon ! Autrefois, on pouvait manger un gratin de framboises en dessert. Je me suis rabattu sur la dame blanche ! La prochaine fois que je serai de passage, j'y retournerai avec plaisir !
Eric.E
Le 03/11/2023 à 13:20
Honteux, après 20 minutes j'ai dû réclamer que l'on nous prenne la commande.... La cela 30 minutes que l'on attend encore notre plat.... C'est inadmissible et c'est comme cela pour toutes les tables autour de nous. Une catastrophe côté service et a mon avis en cuisine c'est pire ! A fuir !
Chris.
Le 02/11/2023 à 20:10
Merci à Bohren pour son service et son professionnalisme, les filles ont apprécié les flammenkueche, nous les parents sommes resté sceptique quant à la qualité des repas servis.
Stéphan.o
Le 31/10/2023 à 09:35
Très bonne cuisine Une très grande salle très accueillante mais qui resonnes énormément
Regis.e
Le 27/10/2023 à 13:25
Pris une choucroute... horrible.. Pas d'assaisonement, fade, ne vaut pas 23.90. .. Une choucroute en boîte est meilleure.. en parle à un responsable. J'ai l'impression qu'il s'en moque complètement.. de plus la bouchée a la reine c'était du carton!! gros piège à touriste! Restaurant à eviter
Grégoire.a
Le 25/10/2023 à 18:19
Lieu incontournable de la gastronomie alsacienne sur Strasbourg. Astuce : demander si possible table sur la terrasse au bord de l'eau pour l'été.
jade.a
Le 25/10/2023 à 13:42
Très bon restaurant, nourriture excellente service rapide malgré sa popularité, un peu bruyant mais vu la qualité c'est normal. Incompréhension des avis négatifs. Je recommande grandement ce restaurant.
Cécile.o
Le 25/10/2023 à 11:40
Nous avons privatisé le salon Kleber pour le baptême de notre fils et tout s'est déroulé à merveille, nous avons très bien mangé, Pascal qui s'est occupé de nous à été au top, au petit soin ! Tout le monde à passé un super moment et nous étions ravis ! MERCI !
Géraldine.U
Le 22/10/2023 à 11:40
Co figuration du lieu super agréable car nous étions sur la terrasse au soleil au bord de l'eau. Repas bon mais pas exceptionnelle... Quant au personnel on était à la limite de l insolence.... Quel dommage.
Sulyvan.I
Le 21/10/2023 à 20:50
Cher ami touristes, et strasbourgeois je vous conseille largement le fisherstub, ou d'autres winstub bien meilleurs. Ceci était notre dernier passage ici. Nous avons été bien accueillis à l'entrée du restaurant et remercions le serveur qui s'est occupé de notre table Concernant nos plats, le pavé de saumon, le boucher à la reine, suprême du poulet était particulièrement de qualité moyenne, voire mauvaise malheureusement mise à part les joues de porc qui était bonne. Gros hic au niveau du service au moment du paiement, nous avons voulu payer 20 € en ticket restaurant, le responsable a directement dit on va vérifier si c'est des faux. Déjà commercialement on dit pas ça à des clients, où tu le dis d'une autre manière. Nous montrons un papier avec une authenticité douteuse. Cet en*** m'a ensuite fait gratter un ticket restaurant et m'a donc abîmé ce papier. (Je cite Si on voit rien quand on gratte c'est que c'est faux) Pour prouver l'authenticité du ticket il fallait juste le scanner...
Arnaud.e
Le 19/10/2023 à 11:43
Belle endroit. Bonne aceuil service impeccable et on y mange bien
pascal.o
Le 18/10/2023 à 18:35
Très bien Comme d habitude
M.-.m
Le 15/10/2023 à 15:47
Merci à « Pascal le serveur » qui relève le niveau. Nous sommes déçus, un restaurant avec soit disant autant de classe, chemises costumes etc et vous demandez un doggy bags (voir photos) on vous le met dans un vulgaire morceau d’alu comme un animal et le pompon nos plats mélangés dans un seul ! du grand niveau en cuisine, même le serveur avait honte… Repas cher pour trois pauvres morceaux de joues de porc (19€80) Salade de pot au feu sèche pas d’assaisonnement, on a dû en demander. (16€50) Menu enfant (13€50) très correct avec deux saucisses et des frites, 2 boules de glace et une boisson. La cuisine reste bonne mais pas assez copieuse pour son tarif, même pas un accompagnement de légumes.
Bruno.o
Le 13/10/2023 à 13:28
La cuisine est au plus bas. Dommage pour cette vitrine alsacienne. Poulet aux spätzles incipide. Saumon fumé à peine mieux.
Steph.N
Le 12/10/2023 à 18:46
La choucroute pour 2 un vrai régal et très copieux. Un cadre très agréable et le personnel est sympathique. Je recommande
kodjo.g
Le 10/10/2023 à 16:33
Lieu très lumineux et accueillant. On y mange bien. C'est à Strasbourg.
Oria.C
Le 10/10/2023 à 09:47
Nous avons célébrer notre dîner de mariage dans un espace privé. L’équipe a été superbe du début des préparatifs à la fin. Le repas était très bon. Tous nos invités se sont bien régalés. Merci beaucoup à toute l’équipe.
Fitz.a
Le 09/10/2023 à 14:46
Dommage restaurant bien placer avec une super terrasse au bord de l'eau. On se fait agressé part un serveur comme quoi le restaurant et fermer puis on nous installe à une table avec des inconnues. Il nous sort dépêcher vous on sers plus on es fermer d'un ton ferme et désagréable. Franchement à fuir surtout cette personne. Tout le monde et pas pour se métier. A oui j'ai oublié se détails le serveur qui se plaint au près du client comme quoi sont supérieurs là engueuler car il a pris des clients. J'ai jamais vue sa de ma vie complètement non professionnel cette homme.
Eric.e
Le 09/10/2023 à 01:25
Bof très chère, de plus leur salade de pot au feu une horreur. Tarte flambée très chère, restaurant à éviter
dekar.a
Le 08/10/2023 à 09:09
Je recommande ce lieu. Très bon accueil et service Plats copieux et excellents Jolie cadre
Christiane.i
Le 07/10/2023 à 18:30
Belle terrasse au bord de l eau
elisa.o
Le 06/10/2023 à 09:16
MALPOLIS ! les serveurs sont trop à l’aise et parlent à côté des clients , je les cites : « ils me casses les couilles la table 3 , cette grosse elle va commander toute la carte ou bien ? » ou encore « la fille de la table 4 je lui fait un boulot » Je trouve cela déplacé et l’envie de travailler n’est pas la . En plus de cela les plats ne sont pas bons. A fuir !
Michel.i
Le 03/10/2023 à 10:39
Hier soir je passe très Bon moment le service trop bien serveur très attentionné les serveurs à l'écoute profitez de mangé merci
Jean-Luc.E
Le 01/10/2023 à 11:14
Bonjour, que ce restaurant à mal changé ! :-( Je l'ai connu en 1990, c'était déjà une usine à touristes mais bon, les plats étaient au moins corrects. Aujourd’hui, la fille d'un ami FIABLE y a fait un job d'été 2023. A part quelques rares exceptions, toutes les préparations sont congelées... Ce n'est plus qu'un réchauffeur, pour des raisons de rentabilité j'imagine. Une honte pour la cuisine alsacienne ! :-( Ces adresses déshonorent ma région, la belle ALSACE.
Pierre.o
Le 01/10/2023 à 01:45
Un simple attrape-touristes. Un serveur très pénible, une choucroute rachitique, une belle déception. À éviter si les spécialités alsaciennes vous tentent.
Guillaume.
Le 30/09/2023 à 16:10
Pour boire un verre sur la terrasse au bord de l’Ille c’est très bien. Cependant, je vous déconseille d’y manger. L’escalope de volaille censée être frit était réchauffée au micro-onde (la panure était molle comme une friture réchauffée au micro-onde). De plus elle avait un goût acide qui n’avait rien à faire là et le citron qui l’accompagnait séchait depuis plus d’1 jour en cuisine. Les prix sont beaucoup trop élevés pour le peu de qualité présente dans les plats. Les spaetzles étaient petits, secs et croquants comme s’ils avaient été cuits la veille et recuit le jour de notre venue. En bref, beaucoup de paraître et peu de qualité, autant dans le service que dans la cuisine. Prix : 19,50€ pour l’escalope de volaille frit avec des frites et 21,00€ pour des Fleischkiechle dont les boulettes de viandes semblent avoir été réchauffées.
Damien.a
Le 29/09/2023 à 11:15
Une très beau lieu avec de très belles décorations. La qualité des plats est bonne même si les feuilletés en amuse bouche étaient trop sec. Choucroute et vin excellents. Une belle adresse.
SGBF.e
Le 27/09/2023 à 10:45
plus de 200 personnes, l’apéritif à volonté, le diner servi chaud, la choucroute bien garnie et délicieuse, et même un menu végétarien pour ceux qui le désiraient. L'équipe était au top pour satisfaire chacune et chacun
Fabi.e
Le 24/09/2023 à 19:31
Plutôt décevant 😑 Tout avait bien commencé, joli cadre .... belle table ....puis le serveur n 'est pas à l écoute..., plats servis : ok , mais desserts Baba au rhum et Forêt noire secs et non parfumés , et il finit par nous tutoyer et hausser le ton , qd il s agit de faire des calculs pour payer notre addition pour 12 personnes..on ne reviendra plus .
cécile.a
Le 24/09/2023 à 11:58
Service déplorable : nous commandons une bouteille de vin pour 2: 37,5 cl, le serveur ouvre une 75cl et s'énerve quand on lui fait remarquer son erreur. Il insiste en disant que nous nous sommes trompés, et propose qu'on reparte avec la bouteille entamée si ça nous fait trop! Nos voisins aussi ont eu des déconvenues dans le service. Il se met à pleuvoir, nous sommes en terrasse, personne ne se soucie de nous, nous finissons vite fait et repartons, après avoir payé 85€ pour 2. Repas très moyen, vous trouverez mieux ! Dommage car le cadre est très agréable.
Marie.A
Le 22/09/2023 à 20:10
C'est encore pas mal sur le plan gustatif, mais ça a bien baissé au niveau quantité. Les prix ont bien augmenté nous aurions pu nous attendre à ce que les plats servis soient toujours aussi copieux, mais non, il faut croire que toutes les augmentations de prix, de charges, de salaires, sont tellement importantes qu'il faut réduire les portions pour rester à l'équilibre. Le restaurant est très bruyant, c'est l'ambiance brasserie, mais à la longue c'est fatiguant et il est difficile de comprendre et de se faire comprendre des serveuses. Pour le service, il ne faut pas sortir de son crénau d'arrivée, sinon vous devez patienter. Le restau se rattrape avec les desserts à un bon prix aussi.
Popol.e
Le 20/09/2023 à 12:37
Une restaurant avec un cadre très beau, la cuisine parfaite, le service idéal. Un endroit avec une terrasse mais aussi un intérieur typique! J'ai passé un excellent moment
N..a
Le 12/09/2023 à 23:42
Des plats très bons et copieux. Service attentionné et rapide. Rapport qualité prix, rien à dire ! La terrasse qui surplombe le canal est vraiment agréable !
Adrien.h
Le 03/09/2023 à 17:57
Cadre très agréable notamment la terrasse vue sur le Rhin. Les flamenkuchs sont bonnes. Les autres plats sont un peu cher pour la qualité/goût. Le service à beaucoup galèré à nous apporter les bons plats.
Paulette.o
Le 30/08/2023 à 21:04
Escalope de veau panée très dure. Café liégeois tres liquide Tres déçue par le menu et en plus nous avons attendu très longtemps entre le plat et le dessert.
Dolgoon.r
Le 28/08/2023 à 00:33
Vraiment excellent nous avons pris une table pour 4 , les serveurs sont souriants et accueillant , je vous conseil d'y aller les yeux fermé , les repas sont très bon mais le petit problème pour que les boisson sont très cher par rapport à leur quantité une limonade à 3€ pour 25cl c'est absurde !!
Marie-Jo.i
Le 26/08/2023 à 21:39
Nous avons commencé par un apéritif pas eu le temps de boire, que le plat était déjà là, fade et froid. C'est une usine. C'est dommage. Piège à touriste.
Maewen.h
Le 23/08/2023 à 21:44
Ambience tres cozy et intime. Nous étions sur la terrasse et c'était parfait. Le prix est très convenable et les portions sont généreuse. La cuisine est délicieuse et le service est très bien. Un peu lent sur la fin mais rien de bien méchant. Les serveurs sont aimable. Je recommande !!! Et la vue !!! Un plus avec ce repas déjà parfait !
aurelie.r
Le 20/08/2023 à 21:27
Dommage ! Nos plats étaient pas mal et généreux, mais nous déconseillons la tarte flambée presque sèche …. La cadre est vraiment appréciable , tant la terrasse que la salle intérieure . Pour ce qui est du service nous avons été servi par un serveur très dynamique , entrée et plats expédiés en 35 min suivi d’une attente de 25 min pour l’addition. Il ne cache pas sa préférence pour les touristes ce qui n’était pas notre cas . Nous avons testé ce bel établissement et cela s’arrêtera là pour nous .
frédérique.o
Le 19/08/2023 à 19:49
Très mauvaise expérience. Pas le temps de boire mon jus d'ananas, directement servi avec ma flamekuch, qui ne valait pas mieux que celle de chez Lidl. La choucroute mangée par mon mari, ne valait pas mieux qu'une en boîte. Très déçus. Rien à voire avec notre venue il y a 17 ans. Minable.
Corinne.u
Le 17/08/2023 à 20:38
Ne pas donner sa commande de plat en même temps que l'apero car ils vous donnent tout en même temps. Choucroute la même que l'on peut manger chez soi, flamenkuesch sans goût par contre mon 1/2 jambonneau bien confit.pas envie de prendre un dessert
Valery.i
Le 13/08/2023 à 23:14
Une attente d’une heure pour qu’un serveur nous demande ce que nous voulons boire à l’apéritif , un service très long !!!! Une commande de six escargots on me dit qu’il n’y en a plus que cinq ??? Mais toujours avec le prix des six ! A part le cadre rien d’agréable à faire là bas !!!
Éric.h
Le 11/08/2023 à 18:44
De passage sur Strasbourg nous avons testé un plat de choucroute, très bien copieux, et ce qui nous a plu c est l endroit retiré de la foule au bord de la rivière . A recommander.
Karl.
Le 08/08/2023 à 10:36
Tres bel endroit, bien arrangé et bien décoré. Petit bruit ambiant, qui reste agréable et donne de la vie. On y mange superbement bien, en quantité. Seul mauvais point, il est dommage que le serveur soit aussi speed et peu aimable... Très bon repas malgré un prix peut être un peu cher!
Jean.�
Le 07/08/2023 à 22:02
Délicieux. Comme quoi, ça n'est pas parce qu'un restaurant est touristique qu'il n'est pas un bon restaurant. Ici on s'est régalé, on est accueilli par les patrons eux-mêmes à l'entrée, les plats sont copieux et on mange bien. Le personnel est aimable, avenant et à la hauteur.
seduction031071.
Le 06/08/2023 à 08:02
Un lieu très agréable. Un vrai plaisir de pouvoir manger dans une certaine intimité. Le restaurant comme on en voit plus beaucoup. Direction et personnel au petit soin. Je recommande.
Fernand.o
Le 24/07/2023 à 19:48
Avons dînés à trois personnes, 1x bouchées à la reine frites, 2x escalopes panées frites, rien n'est fait maison et je vais être gentil dans mes propos pas bon du tout, sec sans aucun goût, par contre service correct et sympa, dommage car le cadre est bien le petit plus la terrasse, n'avions pas envie de prendre un dessert vu les circonstances plus jamais je mettrais un pied dans ce restaurant, dimanche 23 juillet, que doivent penser les touristes ? je dirais mal bouffe et je terminerais par le prix bouchée 19€90 escalopes 19€50
Vincent.r
Le 23/07/2023 à 11:27
Nous sommes venus à l'ancienne douane surtout pour la vue et le charme de la terrasse mais nous fûmes ravis par ne repas. Le personnel était gentil et le cadre très agréable.
Noémie.r
Le 16/07/2023 à 09:40
La serveuse qui s’est occupée de nous était sympathique, cependant les autres serveurs étaient un peu trop à l’aise entre eux (parlent fort juste à côté de notre table….) Coté nourriture ce n’était pas vraiment pas sensationnel, manque de cuisson pour certains plats, manque de saveurs pour d’autres. Bref, nous ne recommandons pas.
Marie.o
Le 14/07/2023 à 20:24
Nous avons manger ici, les plats sont très secs. Surtout les plats avec besoin de sauce (salade, sauce brune..). Nous n’y retournerons malheureusement plus. En espérant que cela s’améliore au plus vite.
Patrick.a
Le 14/07/2023 à 07:29
Superbes salles 😃 Bonne cuisine Alsacienne mais pas que 🍖 3 étoiles pour le service mais que pour les exigeants car nous on a bien rigolé des maladresses à répétition. Je recommande cet incontournable de Strasbourg. Essayez d'avoir une table sur la terrasse vous ne le regretterez pas ✨️
Janelle.e
Le 10/07/2023 à 19:21
Je suis venue à l’ancienne douane ce 10 juillet. C’est vraiment un restaurent incontournable de Strasbourg, tout est parfait !! La choucroute était délicieuse et la bouchée à la reine de même. Nous avons passé un super moment, le cadre est très chouette et le personnel est très chaleureux. Je recommande a 200% !!!!
Thibaut..
Le 09/07/2023 à 00:02
Le cadre est sympathique avec une terrasse grande et idéalement située. Serveuse plus que sympathique avec laquelle nous avons apprécié converser de longues minutes. Les plats, servis rapidement, n’étaient pas mauvais mais pas bons non plus; fades et sans réelle plus-value pour le prix juste énorme. La tarte flambée, très onéreuse, ne vaut pas du tout son prix (trop salée, la pâte laisse à désirer, qualité des ingrédients moyen). Je préfère, et de loin, celle de l’Aigle à Pfulgriesheim (une référence). Le plat principal, un suprême de volaille, était bon mais les spätzles et la sauce manquaient cruellement de goût et d’assaisonnement ainsi que la quantité digne d’un menu enfant. Les desserts étaient bons mais encore une fois il manque ce petit plus qui permettrait de se démarquer et qui nous donnerait envie d’y retourner. Petite mention au strudle qui était très bon. Bonne expérience dans l’ensemble mais 2x plus cher qu’un restaurant en zone rurale où l’on mange 3x mieux, d’où la note de 2/5 car c’est un plat que je pourrais très facilement reproduire à domicile et en mieux. Mes 48€ ne sont donc pas justifiés. Néanmoins, je réitère toutes mes félicitations à la serveuse qui a été un ange.
Sylvie.L
Le 13/06/2023 à 13:13
Très beau lieu au bord de l'eau, service attentionné et un excellent repas
suati.a
Le 08/06/2023 à 13:29
Mais accueil médiocre ! Je réserve pour 3 personnes en terrasse, lorsque nous arrivons, le jeune serveur très désinvolte nous dit qu'il ne sais pas et qu'il n'y a pas de place. Je suis strasbourgeoise et très déçue par la médiocrité de l'accueil ! Nous sommes reparties et ne pas oublier que cette ville regorge de lieu géniaux à l'accueil bien plus convivial. Fuyez !
Thierry.i
Le 06/06/2023 à 20:52
Restaurant très agréable avec une grande terrasse au bord de l'Ill. Personnel très serviable, décoration intérieure très jolie. Cuisine impeccable et très bonne avec des prix raisonnable
elinisis.
Le 28/05/2023 à 14:20
Ce restaurant présente une cuisine Alsacienne et un cadre agréable. Possibilité de manger en terrasse le long de la rivière. Nous nous sommes régalés, le petit détail est le temps d'attente concernant les desserts. Nous avons commandé un moelleu au chocolat qui était très bon au passage. L'attente fut longue. Personnel très agréable et très gentil.
Olivier.E
Le 25/05/2023 à 23:04
Nous avons passé un merveilleux moment grâce à notre serveuse Lydie qui a était aux petits ognons avec nous. La cuisine devait être fermé mais elle nous a servis tout de même. C’est rare d’avoir un service aussi attentionné aujourd’hui. On reviendra rien que pour elle !!
Théo.�
Le 22/05/2023 à 10:29
Très bonnes flammekueches, pas très chères au regard de la quantité et de la qualité de celles-ci, il y avait d'autres plats qui m'ont mis l'eau à la bouche lorsque j'ai vu passé les assiettes des autres clients, mais on ne peut pas tout prendre en une seule fois. Tout est traditionnel, mais à part les flamms (10-13 euros environ), les prix des autres plats sont de l'ordre de 20 euros environ, les desserts sont très chers (8 euros pour une crème brûlée minuscule), il y a également beaucoup de monde et la promiscuité entre les clients est très forte, (moins de 50 cm entre chaque table en terrasse), à l'intérieur il y a généralement plus d'espace et il fait plus frais. Bref, je recommande grandement ce restaurant à tous les amateurs de la bonne cuisine alsacienne idéalement placé au bord de l'ill et à 5 minutes de la cathédrale.
Jonatan.a
Le 19/05/2023 à 17:45
Nourriture et service bon. Il fait très froid dans la salle
Simsic.l
Le 17/05/2023 à 17:38
beau restaurant avec une belle vue et personnel agréable toutes les recommandations
Sophie.a
Le 30/04/2023 à 20:32
On se rend vite compte que ce ne sont pas des plats fait maison. Surtout les desserts…. Sur 4 desserts aucun n’étaient bons… une tarte au myrtille, je pense que chez picard j’en mange des meilleurs, une crème brûlé encore congelée et d’une texture douteuse… Si vous souhaitez manger du bon fait maison, n’y allez surtout pas
Christophe.t
Le 30/04/2023 à 07:44
J'y suis allé hier midi avec quelqu'un, les plats étaient bon mais arrivés trop rapidement et froids, nous les avons renvoyés pour les faire réchauffer, lorsque que le serveur nous les ramenés c'était pareil, les mêmes assiettes avec la même quantité alors qu'en temps normal les plats sont censés être redresser sur de nouvelles assiettes, la personne qui m'a accompagné n'avait vraiment pas beaucoup de pâtes et sauce quand à la portion de sa forêt noire à 8,50 ! n'en parlons même pas quand j'ai dit au serveur que les plats n'étaient toujours pas à la bonne température il m'a répondu que j'aurais du lui dire ,je ne vais quand même pas renvoyé une 2ème fois le plat ,il nous a offert une part de forêt noire, je précise qu'il était très sympathique et rigolo je le remercie pour sa bonne humeur, pourtant la dernière fois que nous sommes venus il n'y avait rien à dire, que s'est il passé ?pourquoi les portions réduites ? Et tout ça pour 100 euros !
MARILYN.H
Le 25/04/2023 à 02:09
Fuyez ce restaurant qui est une piège à touristes. Ce n'est pas bon puis c'est cher. Le rapport qualité prix est inaceptable. La soupe à l'oignon etait froide avec un morceau de pain cramé. Le saumon mariné avec galette de pommes de terres est une arnaque. Les galettes était cramées cuites dans l'huile déjà très utilisé. Affreux. Qu'ils changent la direction de cet endroit. Ils ont en train de bousiller l'image de la cuisine alsacienne. Le saumon servi comme plat est le même que celui servi d'entrée. Une arnaque. 🤬😡 Je ne recommande pas du tout. Dommage pour le lieu qui est beau.
fun.m
Le 16/04/2023 à 17:31
Géniale! Je suis venue dans ce restaurant en tant qu'accompagnatrice avec un groupe de 300 personnes. Le personnel a été au top, ils se sont très bien adaptés à notre demande malgré les modifications de dernière minutes. Service irréprochable et serveurs vraiment super sympa et très pro, ambiance détendu et tout était très bien géré. Salles spacieuses et conviales. Enfin, mes clients étaient ravis du repas bien servis. Je recommande !
Adrien.u
Le 16/04/2023 à 09:39
Un très bon repas malgré de très grosse incompréhensions au niveau de la boisson. Le service de certains beaucoup trop stricte gache un peu le repas.
Vincent.R
Le 10/04/2023 à 10:50
Très bon accueil, restaurant convivial au décor typique alsacien. Le serveur blagueur et très sympa. Les plats était corrects mais attention à l'addition, certains prix ne correspondaient pas ceux de la carte.
Guillaume.A
Le 09/04/2023 à 13:17
Un très beau lieu, que ce soit en intérieur ou sur la terrasse au bord de l’eau qui est très agréable. Service sympathique, efficace et souriant. Plats bons et bon rapport qualité prix !
Fontaine.l
Le 08/04/2023 à 22:07
Cadre très sympathique, rétro chic. Le serveur qui s’est occupé de nous est très drôle et à un style bien atypique qu’on a beaucoup apprécié. Nous avons adoré les spécialités de la région !! Vraiment une très bonne découverte, des plats copieux et très bon. Le service était rapide (pourtant nous sommes venu en plein week-end de pacques). Les prix sont plus que correct ! Vraiment une tres bonne adresse que je recommande, nous reviendrons.
MAR.U
Le 08/04/2023 à 20:58
Bel endroit et service très attentionné à tout moment. Plats très copieux mais le strudel en dessert prend la première place, totalement recommandé. Les heures dans la cuisine sont très étendues et ils ont un service pour les handicapés et une table à langer pour les bébés.
Manon.U
Le 02/04/2023 à 11:42
Restaurant visité 3 fois, dont lors d'un mariage Bonne cuisine, personnel sympathique, cadre animé
pierrette.a
Le 02/04/2023 à 08:31
Le repas était pas trop mal . Par contre nous avions à peine eu l'apéro que les plats on suivi, je regrette un peu le manque de finesse , pas de légumes sur l'assiette , le strict minimum. Le service impeccable.
Romain.i
Le 31/03/2023 à 11:18
Bel endroit, nous avons déjeuné en terrasse, donnant sur l’Ill. Serveur sympathique. Tarte flambée gigantesque en apéritif, nous avons été surpris par la taille. Sinon cuisine correcte mais sans plus
Nicolas.o
Le 16/03/2023 à 19:55
Repas traditionnel délicieux, choucroute au top ! Personnel accueillant, et un grand merci au barman qui nous a supporter toute la soirée (on était 200) Merci à eux!
Simone.e
Le 16/02/2023 à 17:21
Le serveur était d'une extrême gentillesse, mais le plat que nous avons dégusté était sans saveur et pas du tout équilibré ! Nous avons commandé un plat de gibier qui n'avait aucune saveur ni goût! Il était accompagné de späetzele et une tomate cerise en guise de légumes ! Pour nous consoler de ce plat médiocre, nous avons pris un morceau de strudel à la cannelle, nous nous demandons encore aujourd'hui où était la cannelle (sans doute oubliée ! ) Ambiance agréable mais cuisine déplorable!
Camille..
Le 29/01/2023 à 19:06
Bon restaurant, accueil sympathique et personnel chaleureux
messaoudi.e
Le 29/01/2023 à 15:18
Super accueil et super service! L'équipe est très agréable et sympathique, avec un personnel de plusieurs origines différentes. La nourriture est servie rapidement et les portions sont bonnes. Le goût est moins top, c'est pas mal mais sans plus. Ça fait plus cuisine maison que restaurant. Le prix étant pas très haut etc...dans l'ensemble ça va. Le restautant est joli à l'intérieur et l'extérieur est top. Ça dépanne bien et vous passerez un bon en famille, entre amis ou même tout seul. Instagram: @my_swiss_fam
CAROLE.L
Le 23/01/2023 à 11:05
Ils ne nous reverrons pas ! Grosse déception après deux essais qui se sont avérés plus que médiocres sur le plan culinaire... Nous n'avons aimé aucun des plats servis (le pire : le chou de leur choucroute est proche du zéro pointé) C'est un piège à touristes, rien de plus (Je précise que nous sommes de Strasbourg)
Club.n
Le 21/01/2023 à 00:22
Joli cadre mais il y fait froid, les plats sont réchauffés minute et la tarte flambée n’est vraiment pas à mon goût. Quand le gratin de spaezele arrive 3 minutes après l’avoir commandé noyé sous du fromage fondu dans une assiette, on se demande si on est dans une résidence étudiante ou un restaurant. Pas digne d’un restaurant traditionnel alsacien. J’en attendais tellement plus. Les serveurs sont sympa quand même.
Thibaud.o
Le 15/01/2023 à 15:12
Viande filandreuse, demandée saignante, cuite bleue. Frites non faites maison, c est dommage. Prix assez élevé, on paye surtout le lieu.
Ethanwarman.S
Le 08/01/2023 à 14:10
Très bon restaurant typique du terroir. Je n ai jamais mangé de choucroute aussi bonne. La charcuterie est aussi très bonne. Je recommande un cadre exceptionnel avec des beaux plafonds une belle tablé avec de l argenterie. Bravo aux équipes votre travail est une grande réussite.
Axel.r
Le 26/12/2022 à 12:37
Bon repas à l'ancienne douane, plat typique de la région, très bon. Le service était nickel.
Pauline.O
Le 18/12/2022 à 21:54
Repas au top ! Nous sommes arrivés à l'ouverture et il y avait déjà un peu de monde. Heureusement nous avons été installés très rapidement et les serveurs étaient très aimables et attentionnés. Les plats sont arrivés très rapidement (souple à l'oignon excellente et et flalmmenkueches parfaites!) La serveuse qui s'occupait de nous était très gentille Les toilettes étaient top et en continu nettoyées par une femme de ménage donc niveau sanitaire parfait Je recommande vivement ce restaurant ou nous y sommes deja allés une bonne dizaine de fois et où nous n'avons jamais été déçus !
Pascal.E
Le 13/12/2022 à 15:35
Cadre agréable, plats typiques Alsaciens, service sympathique et efficace Tout ce qu’il faut pour passer un bon moment entre amis
Cassandra.T
Le 13/12/2022 à 15:21
Je n'ai rien à redire sur l'accueil ni sur le service (le serveur était aux petits soins). En revanche, les plats sont pas terribles. Le saumon était passable mais plutôt sec. De plus, les plats sont réchauffés... Passez votre chemin.
Cecile.e
Le 13/12/2022 à 13:09
Nous y sommes allés à l'occasion d'un voyage organisé, une quarantaine de personnes. Nous avons été très mal reçu quand les premiers d'entre nous sont arrivés car un peu en avance, malgré que la table était prête. Nous avons entendu le chef de rang dire : il arrive quand le reste du troupeau et sert les vite comme ça ils foutrons le camp plus vite. Quel manque de respect !! Il a un peu oublié que sans les troupeaux ou autre client il n'aurait pas de salaire.. A éviter.
Jérôme.H
Le 09/12/2022 à 22:58
Nous avons dîné en groupe à l'ancienne Douane. Hormis le cadre je n'ai rien retenu de positif de notre expérience ; repas expéditif en 1h top chrono, plat servis non présenté par les serveurs, pas de pain proposé pendant le repas, des plats sans intérêt particulier et une facture très salée : une coupe de crémant, eau et vins, 1/8 de tarte flambée par tête, médaillon de veau haricots verts et purée de pomme de terre, crème brûlée et café. Le tout pour la modique somme de 55€! Ça valait peut-être la moitié mais pas plus. Si vous cherchez de la cuisine typique, passez votre route, vous devriez trouver mieux sans trop de difficultés.
FC.
Le 08/12/2022 à 18:30
Jamais déçue ! Nous y sommes allés un dimanche, jour de grande affluence. Je vous conseille de réserver à l’avance sur leur site internet, ce que nous avons fait. Malgré le nombre important de tablées ce jour, nous étions très vite servis. La nourriture est très qualitative. Les serveurs très abordables, arrangeants et souriants. D’ailleurs les autres commentaires qui disent le contraire sont très inattendus. Nous reviendrons avec plaisir l’année prochaine pour nous régaler à nouveau !
François.T
Le 03/12/2022 à 23:08
Inconditionnel de ce restaurant que je connais depuis plus de 40 ans et où je me rends à chacun de mes passages à Strasbourg. Quoi dire de plus, sinon continuez comme cela !!!
V.
Le 23/11/2022 à 19:06
Un vrai bonheur ! Menus variés, plats copieux, délicieux, abordable pour la quantité. Personnels souriant, professionnels, serviable, efficaces. Une belle ambiance. Merci pour ce moment
Fred..
Le 17/11/2022 à 06:56
Très bon moment en groupe de travail dans une salle réservée. Un personnel très professionnel, un service irréprochable. Un menu unique pour nous car nous étions une centaine..... très bon et très bien présenté
LUCIE.A
Le 11/11/2022 à 21:48
Restaurant très sympa, convivial avec des spécialités locales. Très copieux, on a eu du mal à venir à bout de nos assiettes. Tout les plats servis étaient bons. Rapport qualité prix très correct. Bon accueil, ambiance chaleureuse.
Helder.e
Le 05/11/2022 à 00:49
Avis très mitigé. Le dîner commença très mal avec un foie gras (con)gelé. La barquette de pain reçue est celle en photo avec un seul pain donc j'ai dû demander du pain à plusieurs reprises au cours du repas. La choucroute et la crème brûlée sont bonnes. Par contre la non amabilité des serveurs est vraiment désagréable, on a l'impression de les déranger...
Célia.a
Le 04/11/2022 à 21:01
Personnel sympa, nous avons été servis rapidement. Bon rapport qualité/prix
Alexandra.o
Le 20/10/2022 à 00:18
Lieu superbe, service impeccable. Carte variée. Spécialités excellentes. Quartier très agréable proche de la cathédrale. Belle découverte tarifs corrects
Anne.-
Le 18/09/2022 à 21:13
Endroit très bruyant, un peu d’attente pour pouvoir déjeuner. Salade de pot au feu correcte mais sans plus. Le pinot gris est bon et la tarte à la myrtille aussi
jean-marc.e
Le 15/09/2022 à 12:31
Un restaurant qui est bien situé avec une cuisine correcte de beaucoup de plats alsaciens. Voila l'intérêt pour moi. Si vous passez sur la terrasse et observe les plats des gens, ou alors la carte , vous voyez une bonne vingtaine de plats alsaciens différends. Cela permet un choix, pas forcement la meilleure cuisine, mais des découvertes.
Piero.o
Le 12/09/2022 à 18:48
Très bon restaurant de Strasbourg avec un bon accueil 👍 Avec un super serveur très agréable et rigolo
Fanny.A
Le 06/09/2022 à 08:37
Des plats très bons et très copieux typiquement alsaciens, le serveur (Renaud) était juste très drôle et très à l'écoute. Grâce à lui, nous avons passé un merveilleux moment sur la terrasse au bord de l'eau. Un petit bémol néanmoins, le chef des serveurs est venu sermonner un jeune serveur parce qu'il apportait les boissons et que ce n'était pas à lui de le faire, cette remarque n'aurait pas dû être faite en présence des clients.
Colin.e
Le 13/08/2022 à 21:43
Cadre superbe, lumière très chouette sur la terrasse, on a bien mangé mais les serveurs sont débordés. Beaucoup de temps avant de pouvoir prendre commande, le service est rapide par la suite. Des oublis ! La table voisine doit encore attendre ses desserts… Cela dit : ils parviennent à garder leur humour et le bon accent alsacien ! Le jarret de porc mérite une étoile à lui seul ! Pas possible de réserver sur la terrasse avant 19h30. L’intérieur est joli aussi !
Alain.o
Le 12/08/2022 à 22:50
Magnifique endroit Nous avons dîné sur la terrasse un cadre extra Notre serveuse une perle en or et ses collègues aux petits soins avec la clientèle Un service au top et le menu excellent Vous pouvez venir les yeux fermés
Romain.O
Le 10/08/2022 à 10:16
Le lieu est sympa. Terrasse sur le bord du fleuve. Par contre quelle déception concernant le service et la qualité des plats. Première chose le service....vraiment pas agréable ni sympathique. Si vous n'avez pas envie de recevoir de clients alors fermez votre restaurant. Puis la qualité des plats était vraiment médiocre. Madame a pris une salade pot au feu...la viande n'était vraiment pas bonne. Pour ma part j'ai pris un steak tartare....j'aurai aimé qu'on me demande si je le voulais déjà préparé ou pas. On ne m'a rien demandé et donc on m'a servi le tartare déjà préparé.....bof. Les frites sont des frites surgelées.... Les desserts étaient eux ok. Prix trop chers au vu du service et de la qualité. Je ne recommande vraiment pas et regrette de m'être laissé tenter par le lieu.
Nicolas.e
Le 26/07/2022 à 21:46
Inacceptable ! Tout ce que l'on ne souhaite pas dans un restaurant. Tout d'abord les serveurs sont inexpérimentés et leurs responsables sont irrespectueux et agressif avec eux. Il y a donc une ambiance très particulière. Ensuite, le service est long et les plats arrivent froid. Pour finir , on nous a servi des glaces avec un goût rance donc immangeable. Je suis alors allé voir le serveur qui m'a dit qu'ils avaient changé de marque de glace et que c'était normal. Il se moque de moi quoi. J'ai donc du aller en cuisine pour avoir un semblant de réponse. O Le seul geste commercial et de ne pas nous faire payer 1 dessert sur les 8 qui contenaient de la glace vanille. Une chose est sûre je n'y remettrai plus jamais les pieds !
Delphine.d
Le 07/07/2022 à 19:05
Nous sommes venus avec nos deux enfants, 2 ans 1/2 et 5 mois. À chaque fois, l’accueil est agréable, chaleureux, professionnel. Le service est rapide, la nourriture est délicieuse, le cadre et la vue uniques. L’équipe nous a apporté des crayons et sets de coloriages pour notre aînée, nous sommes rarement aussi gentiment reçus par des restaurateurs
Fanny.a
Le 03/07/2022 à 09:01
Repas sur la terrasse avec un groupe de formation. Service rapide et réactif. Plats avec du goût.
Rémy.a
Le 28/06/2022 à 08:23
Très bel établissement. Spacieux et avec beaucoup de salles. Service rapide et sympathique. Je recommande.
Alizée.i
Le 12/06/2022 à 14:18
C'est vraiment un très bon restaurant, on a mangé sur la terrasse, c'était très agréable. Les serveurs et serveuses sont vraiment très gentil/le(s) ! Les entrées : foie gras de canard --> c'était vraiment très bon Les plats : - Pavé de Saumon à l’Oseille sur Choucroute : --> c'était très bon, les saveurs se mariaient très bien !! - Suprême de Volaille (env. 200 g) Basse Température, Sauce Crémée au Riesling : --> la volaille était très tendre, la sauce très bonne !! - Bouchée à la Reine, Nouilles Alsaciennes: --> excellent, le feuilleté était vraiment très bon et avec la sauce, les champignons, la viande et les nouilles c'était vraiment très savoureux !! Les desserts : - Kouglof Glacé au Marc de Gewurztraminer: --> très bon, apperemment un petit peu fort au niveau du gewurzt sur la fin, mais ça dépend de la personne ! - Moelleux au Chocolat Maison, Glace Vanille: --> c'est simple; c'était INCROYABLE, le moelleux était coulant, chaud et c'était vraiment très bon ! Je recommande !
Alexia.a
Le 12/06/2022 à 00:48
Un super beau cadre et de la nourriture traditionnelle super bonne! Les prix sont très abordables. Petit point bonus du resto: les serveurs, tous très marrants et adorables!
Cathia.
Le 07/06/2022 à 07:27
Accueil, à l'écoute... je recommande. Et c'est très bon 😉😋
Sébastien.H
Le 06/05/2022 à 14:13
Je viens manger à ce restaurant depuis.... 30 ans! Pas régulièrement mais a chaque fois avec plaisir mais à ma dernière venue je dois avouer que le service et la tarte flambée n'étaient pas au niveau des années antérieures. Grand amateur de flamenkuch celle servie n'avais pas une cuisson parfaite qui l'aurait rendue croustillante. Quant au serveur il était blasé et nous a expédié quasiment sans jamais parler..... Je pense ne plus jamais y revenir.... Dommage 😟
CKZR.
Le 03/05/2022 à 20:12
Cadre très sympathique en terrasse au bord de l'eau. Pour la nourriture bon mais rien d'exceptionnel. Prix raisonnable. En revanche j'avais l'impression de déranger le personnel plus qu'autre chose (manque de sourire et mauvaise ambiance au sein du personnel).
Antoine.i
Le 21/04/2022 à 14:03
Très bon accueil à l'entrée de l'établissement dans un environnement très beau en revanche la suite se dégrade avec des serveurs pas très à la hauteur; niveau agréablité, professionnalisme, je repasserai. Un sourire ne serait pas trop demandé... Par ailleurs, les prix ne sont pas forcément en adéquation avec les plats et boissons proposées. Pour finir, on termine un repas par le mot du serveur : Café ? Je pense que la moindre des choses, lorsque l'on faut ce métier, c'est de faire des phrases complètes avec des formules de politesse. EX : prendriez-vous un café, s'il vous plaît ? Beaucoup de choses sont à revoir, surtout dans une belle ville comme Strasbourg
Biscwette.
Le 06/12/2021 à 13:46
Service au top et super bons plats avec option vegetatienne
Mireille.e
Le 03/12/2021 à 13:52
Grand restaurant dans lequel il est préférable de réserver. Les plats étaient bien servis et très bons. Service rapide et aimable.
Elvira.e
Le 13/11/2021 à 14:11
Alors que dire... discours incohérent pour les réservations... un coup on ne prend pas, un coup on prend... De l'attente... 15 à 20 min après 13h. Et c'est la course !! Faut attendre à l'accueil, faut attendre dans l'entrée et faut attendre près de sa table. Les serveurs ne vous marchent pas dessus mais presque... on gène !! On a été vite servi : flammekueche et jarret de porc braisé avec salade de patates. Tout était bon. Rien à dire. Le dessert : struddel aux pommes... moyen... froid. Pâte feuilletée molle et froide.... A mon sens et vu le speed dans lequel baigne le resto, pas la meilleure adresse de Strasbourg...
Alexandra.
Le 20/10/2021 à 22:28
Service au top du top rapide aimable prend le temps de discuter attentif pour le pain et l'eau la perfection Repas avec de belles proportion c'était excellent
Gérard.i
Le 21/09/2021 à 14:35
Une étoile pour la déco et une pour le personnel. Amateurs de choucroute passez votre chemin.les charcuteries pas terribles, le choux aucun goût , délavé inmangeable et tout le groupe autour de moi est de cet avis. William Saurin fait beaucoup mieux.
Elise.e
Le 27/08/2021 à 14:08
Un accueil et un cadre exceptionnels. Des menus et des prix dérisoires comparé à la qualité des plats et des produits. Copieux et raffinés. Un bravo à toute l'équipe.
Valéry-Xavier.e
Le 08/08/2021 à 22:20
Très bon accueil. Le personnel porte le masque et le pass sanitaire est contrôlé à l'entrée comme il se doit. Bon repas.
Bon.i
Le 25/07/2021 à 14:24
Règles Covid parfaitement respectées avec scan QR Code et activation de l'appli TousAntiCovid demandés dès l'entrée. Flammekuches légères et goûteuses. La tarte aux pommes flambée en dessert fût une réelle bonne surprise. Les cafés gourmands sont classiques. Service rapide et efficace. Prix un peu chers mais peut être justifiés par une excellente exposition et un choix à la carte riche en produits régionaux. A confirmer !
Vanessa.l
Le 22/12/2019 à 20:34
Pas de besoin de réserver si on se présente à l'ouverture. Déco typique ! Gewurztraminer vendanges tardives excellent, choucroute correcte et jarret munster en quantité. Assiette gourmande limite quantitativement mais aussi qualitativement. Une cheffe de salle très agréable, souriante et qui a pris le temps de nous expliquer l'histoire de ce lieu et de nous conseiller sur le vin. Des différents restaurants où nous avons mangé pendant notre séjour c'est celui où le serveur était le moins sympathique mais ceci dit pas désagréable.
Anne.
Le 17/12/2019 à 12:09
La cuisine traditionnelle aussi copieuse que savoureuse dans un cadre des plus agréables. Le personnel nous a accueillis chaleureusement. Je recommande et je n'hésiterai pas a y retourner lors de mon prochain séjour à Strasbourg
naima.m
Le 13/12/2019 à 08:04
Très bon restaurant des bon plats .Le personnels très sympathiques souriants et gentils.je recommande vivement .
Alexandre.E
Le 30/11/2019 à 17:13
Restaurant qui a le mérite d'avoir un service efficace. Beaucoup de monde mais tout s'enchaîne vite avec un service au top. Cuisine satisfaisante en termes de spécialités.
Nadege.h
Le 30/11/2019 à 08:40
Cuisine très bonne, quantité dans les assiettes pour des bons mangeurs, service et accueil impeccable. Prix en a accord
Thierry.E
Le 28/11/2019 à 03:54
Bon restaurant traditionnel, avec de nombreuses spécialités alsaciennes. Excellente bouchée à la reine. Ambiance chaleureuse, personnel très accueillant et attentif. Les prix sont corrects et abordables. Une bonne adresse à Strasbourg.
Andre.a
Le 10/11/2019 à 22:31
Ça commençait bien sur papier. Je cherchais un pinot noir d’Alsace. Pas des serveurs, des porteurs de plats, qui oublient ou ne pensent pas. Un verre a blanc pour boire du rouge, on s’y fait. Mais l’arrogance du serveur, qui veut me placer entre 2 tables ( je suis seul), alors que le resto est 1/3 vide, quand je lui demande une autre place : Priceless: Le Français dans toute sa splendeur. J’en sais quelque chose je suis français Sinon la bouffe: un gros bof
Alain.e
Le 28/09/2019 à 22:09
Un lieu typique de la région mais un pompeux. Par contre un service irréprochable avec des gens à l'écoute. Un repas pour 150 personnes préétabli tout à fait correct. A essayer
Marianna.n
Le 05/09/2019 à 20:25
L'emplacement est bien sûr magnifique, au dessus de la rivière, en été il est particulièrement très agréable de souffler depuis la rivière. Les prix sont très chers pour la qualité de la nourriture proposée. Les gaufres sont horribles. Le personnel est sympa, mais ne prête pas beaucoup d'attention aux clients.
Audrey.u
Le 24/08/2019 à 17:48
Nous avons eu une table derrière en terrasse au dessus d'une rivière c'était super sympa. Le menu enfant est sympa car typique local. Les escargots étaient quelconques, la flammenkuech très bonne et les desserts au top ! Beaucoup de fait maison donc très appréciable.
Joanna.o
Le 04/08/2019 à 22:07
Très bon repas, typiquement alsacien. Service impeccable et très sympathique. Très belle vue en terrasse
François..
Le 09/09/2018 à 13:18
L'ancienne Douane est un restaurant alsacien qui est un peu une usine à touristes mais à pour avantage de servir sur des plages assez étendues et de disposer d'une belle terrasse au bord de l'eau. Le service est efficace et professionnel mais parfois un peu froid. La nourriture est bonne mais sans plus, notamment pour la région. Rapport qualité prix correct mais on trouve mieux.
Les autres restaurants
- 🏪 Green Cantine - Centre-ville (727 Avis)
- 🏪 Jules & John (956 Avis)
- 🏪 Punchkfé - Restaurant créole - Traiteur (9 Avis)
- 🏪 Relais Le Fanélie (331 Avis)
- 🏪 Chicken love (1 Avis)
- 🏪 Crok döner (98 Avis)
- 🏪 Hôtel "Il était 1 fois" Restaurant " Le Cul de Poule" (196 Avis)
- 🏪 Restaurant Le Theix'as (218 Avis)
- 🏪 L'ORANGERIE Restaurant- Hôtel (386 Avis)
- 🏪 Les Mets du Galabre (67 Avis)
💬 Parfait, nous avons passé un merveilleux moment. Tout le monde est agréable et on y mange très bien. L'ambiance et la déco est top.
💬 Très bon, Jamais déçu, le concept de sélectionner ses propres ingrédients pour son burger est super sympa. Peut être un peu cher cependant.
💬 Très bonne cuisine Lieu calme et agréable Très bonne accueil
💬 16 euros pour le menu complet , bien trop cher pour la qualité du repas ! je n'ai pas compris les avis positifs précédents !! on est sur de l'industriel bon marché.. seul le café est bon, c'est déjà ça. Je regrette amèrement ma pose déjeuner dans ce routier. Généralement, on mange plutôt bien et à prix correct, fait maison dans les routiers , ici, c'est pas le cas. Point positif, grand parking pour les camions et sanitaires propres.
💬 Merci de m’avoir fait découvrir les smash burger! Je recommande
💬 De passage un dimanche en fin d'aprem, nous avons commandé 4 kebabs. On nous a servi rapidement. Les kébabs étaient bons. Nous avons mangé en terrasse, au calme, pas de bruit.
💬 Un hôtel charmant avec un personnel aimable qui a pu nous offrir une chambre familiale (c'est vraiment difficile à trouver avec 3 enfants). Le dîner était très bon, une atmosphère calme et sereine, un personnel attentif (nos enfants affamés ont eu leur repas en quelques minutes) et c'est ainsi que les vacances doivent commencer. Un petit déjeuner copieux nous a permis de reprendre des forces pour la suite du voyage. Nous reviendrons certainement ici.
💬 Après notre deuxième repas sur place, on peut que le recommander. Un grand merci à l'équipe, cuisto, serveur, patronne et patron pour l'accueil, le service, la cuisine et le repas, une régalade. La formule moule frite qui a de quoi rassasier les plus gloutons, une formule buffet froid + plat chaud + dessert ou fromage à un prix défiant toute concurrence et avec de bons produits, le tout fait maison, c'est un plaisir pour tous les sens. Je me suis régalé à chacun des repas, j'espère revenir à notre prochaine visite en Morbihan à vélo.
💬 Nous y avons mangé uniquement mais le restaurant est d'un excellent rapport qualité prix, les plats sont bien présentés, bien cuisinés et les quantités sont correctes. Le tout avec un bon service et un cadre agréable, je recommande vivement.
💬 Bons plats, dessert alléchant, service souriant, belle vue... Même notre chien a eu droit à sa gamelle d'eau fraîche. Que demander de plus ? (Plat du jour végétarien ce jour là, parfait ! Des options végétariennes sont disponibles en prévenant à l'avance les autres jours)