A propos de : Restaurant KFC Bourgoin Jallieu à Bourgoin-Jallieu
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Bourgoin Jallieu qui se trouve à au 1 Av. du Parc de la Ladrière, Bourgoin-Jallieu. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Bourgoin-Jallieu en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : La Ladrière (430 m), Gattaz Fer (680 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Décontracté
Les avis
Les dernier avis sur KFC Bourgoin Jallieu à Bourgoin-Jallieu
quentin.o
Le 28/01/2024 à 14:06
Merci l’équipe de jeunes qui nous escroques pour qu’on mettent un avis en échange d’un sundea qu’on a jamais eux. Bravo 🎊
Réponse du propriétaire :
Bonjour quentin, Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Il peut arriver, quand le contact est très sympathique et convivial, qu'un manager offre une glace. Nos clients apprécient généralement beaucoup que l'on vienne à leur rencontre. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
virginie.l
Le 27/01/2024 à 18:59
Franchement c'est une honte de laisser à 19:00 un restaurant aussi degeulasse.. le sol colle, les poubelles degeulent, les tables sont même pas lavées après le passage de la clientèle, bref j'ai pas testé les wc mais ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour virginie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Blach.a
Le 26/01/2024 à 19:53
Rapide, service efficace .nikel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blach, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Nathanael.h
Le 25/01/2024 à 19:12
Merci Auréline pour ce service hors pair !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathanael, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jean-François.
Le 24/01/2024 à 20:38
Client occasionnel des fast-foods et n'ayant pas envie de faire la cuisine... Direction le Drive de KFC BJ. Accueillis par une jeune femme efficace, rapide, qui a su être à l'écoute au moment de choisir mon menu, je la retrouve pour le paiement. Elle m'accueille chaleureusement avec courtoisie, politesse et un charmant sourire. Que cela fait du bien de savoir, dans ce monde qui part en vrille, qu'il y a encore des gens qui ont du savoir vivre et de l'éducation. Alors, un GRAND MERCI à vous Auréline pour votre sens de l'accueil.... et votre joie de vivre. P! Qu'sa fait du bien
Kevin..
Le 24/01/2024 à 19:51
Un très bel accueil de la part d'Auréline au Drive.
Kevin.
Le 20/01/2024 à 20:16
Merci a Luna pour son service 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Ness.
Le 20/01/2024 à 20:16
Louna était très agréable et gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ness, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
He.o
Le 20/01/2024 à 18:48
Un des rares resto ouverts quand on veut manger à 18h Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour He, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Nicopat.E
Le 19/01/2024 à 21:02
Parfait rien à dire, Emmanuelle est très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicopat, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Charles.e
Le 19/01/2024 à 20:15
Un KFC tout à fait classique, mais avec un petit supplément. Nous étions attablés avec 2 amis lorsqu'une serveuse vient nous interrompre pour nous demander si nous souhaiterions mettre un avis sur Google, en échange de quoi nous nous verrions offrir un sundae. L'idée était bonne mais la conversation était plus que gênante et la serveuse insistait lourdement, sans même nous laisser l'opportunité de soulever un éventuel problème sur le restaurant. En bref, on m'a forcé la main pour mettre un avis 5 étoiles, offre que j'ai évidemment refusé. Mon honnêteté m'oblige à mettre 3 étoiles tout de même car le restaurant était globalement propre et la nourriture bonne.
Anastasia.e
Le 18/01/2024 à 19:40
Super restau, service rapide, poulet délicieux 👍 Nous reviendrames, avec une tranche eud'jambon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastasia, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Tinaa.
Le 13/01/2024 à 23:04
Tres bon service de la part du responsable Maxime , super accueil agréable on reviendra c’est sur je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tinaa, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
joris.e
Le 12/01/2024 à 22:00
Très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
lola.
Le 10/01/2024 à 20:02
Le personnel est très sympa Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour lola, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Emma.
Le 10/01/2024 à 20:01
Personnels agréables et à l'écoute Et de nombreuses nouveautés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Olivier.o
Le 10/01/2024 à 20:00
Très bon restaurant bien servi personnel agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Elia.
Le 10/01/2024 à 19:59
Super fast food bonne ambiance personnele super sympa
Wenjie.n
Le 10/01/2024 à 18:34
Merci à Madison, au top!!! Sourire et professionnalisme 👍, une équipe au top. Un service impeccable 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wenjie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Negetos.
Le 10/01/2024 à 18:33
Super bon comme d'habitude et mrc à l'équipe de KFC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Negetos, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jedi.o
Le 08/01/2024 à 16:45
Bien : service rapide et efficace. Le restaurant et ses tables sont très propres
cyril.u
Le 07/01/2024 à 19:08
Vraiment déçu, personne dans la salle du restaurant mais pourtant les frites et les hamburgers servis presque froid…
Réponse du propriétaire :
Bonjour cyril Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Guang.h
Le 05/01/2024 à 20:51
Personnelle sympathique et écoute client besoin, même pendant la période très chargée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guang, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
adem.y
Le 04/01/2024 à 17:33
Super 👍 le repas est arrivé chaud et très bon ,avec un grand sourire et un super accueil. Nous avons bien mangé pour peu cher
Réponse du propriétaire :
Merci adem, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Laurence.a
Le 31/12/2023 à 18:56
Rapide ..chaud ..le personnel très disponible et sympa ..merci yannick pour la gentillesse et la jeune fille qui cours partout avec ses commandes sans perdre le sourrir. Le meilleur KFC dans lequel j'ai mis les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Audrey.a
Le 29/12/2023 à 08:30
Salle exiguë, pas de bonjour ni sourire de la serveuse en salle, il a fallu demander pour essuyer la table sur laquelle allaient être posés nos plateaux ( table collante, saletés visibles). Trois oublis dans notre commande ( 1 portion de frites, 1 jus de fruits et 1 sauce). Les portions enfants sont limites. Problème de ventilation ? Lors de mes deux visites ( octobre et décembre) nous avons du remettre nos manteaux pour éviter d'avoir froid. Dommage vraiment car nous adorons le poulet frit ... Date visite : 28 décembre 2023- 13h
Gwenaelle.o
Le 28/12/2023 à 18:27
Attente trop long au drive !! Pas de file d'attente, j'ai attendu 30min pour avoir ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaelle Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Bastien.a
Le 24/12/2023 à 16:06
Je n’ai jamais vu un KFC aussi rapide. Servi en 2 min chrono. Très bon. Bien entretenu. Je suis ravis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Sébastien.
Le 24/12/2023 à 09:41
Très bonne expérience mais dommage que sa sa augmenté comme ça abusé.
Martial.o
Le 23/12/2023 à 12:51
Service rapide, bonne ambiance… très pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marc.o
Le 22/12/2023 à 17:20
Restaurant propre, service ultra rapide au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Carla.a
Le 21/12/2023 à 21:42
J’ai eu le plaisir d’être servit par annaelle, souriante et très gentille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
morjane.
Le 21/12/2023 à 21:39
Top ! L’acceuil et le personnel sont très agréables et le service rapide ! Un grand merci à Annaelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour morjane, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
axelle.i
Le 21/12/2023 à 21:03
Super service à table serveuse Annaelle très agréable je reviendrais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour axelle, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
nicky.i
Le 21/12/2023 à 20:00
Anaelle merci beaucoup pour votre gentillesse, équipe au top ❤ passez de bonne fêtes de fin d'années
Réponse du propriétaire :
Bonjour nicky, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
louis.o
Le 21/12/2023 à 19:26
Propre, sympathique et rapide. C’est rare mais ça existe 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour louis, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Laurie.o
Le 21/12/2023 à 15:09
La nourriture est bonne, le service plutôt rapide. Par contre je trouve cela choquant de demander un avis 5 étoiles en échange d'une glace. Plus encore de vérifier que la personne met bien l'avis en regardant le téléphone par dessus l'épaule du client...
Mathilde.a
Le 17/12/2023 à 19:01
On vient souvent à ce KFC. Service impeccable, commande au drive qui arrive rapidement, qualité constante, et pas d'oubli dans les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Nathalie.u
Le 17/12/2023 à 10:51
Extrêmement déçue. L'intérieur avec des poubelles qui débordent. Détritus à même le sol Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Sorgina.
Le 16/12/2023 à 19:36
Superbe expérience dans ce restaurant, les employé.e.s ont été très sympathiques, super service et rapidité (10 min un samedi soir), le poulet est bien croustillant, je réitererais l'expérience avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sorgina, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Lay-Low.
Le 16/12/2023 à 19:33
Très bon restaurant, service très rapide, et servi chaud! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lay-Low, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Anthony.l
Le 16/12/2023 à 14:20
Malheureusement la deuxieme fois attente interminable... 45min pour les menu et pour récupérer notre glace 20min debout où j'étais la 1ère de la file d'attente et le manager nous passait devant toutes les 2 min en ignorant tout les clients .attention le burger pour le menu enfant très épicé même nous adulte nous n'avons pas pu le manger. Dommage
Carine.r
Le 16/12/2023 à 06:27
Pas pressé de nous servir et tout mon plateau était froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Gabriel.a
Le 15/12/2023 à 20:47
Super accueil d’emanuelle, je recommande :))
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Juan.i
Le 13/12/2023 à 19:29
Commande drive, des frites froids, secs et le petit sac des frites presque vide !! Nuggets beaucoup plus petits qu'auparavant. Et il n'avait pas dautres commandes en attente. On embauche personnes qui n'ont pas envie de travailler. C'est dommage ne pas pouvoir mettre les photos et zéro étoile. Premier et dernier fois dans ce KFC de Bourgoin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Tymothée.i
Le 12/12/2023 à 20:41
Responsable, très aigri Très radin sur la nourriture, surtout le soir En plus, des boissons quand on commande des grandes boissons, il nous donne des petites attente, très longue ils vont regarde, et se barre rigoler les avec les autres voilà voilà bisous bonne soirée❤️🔥❤️🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tymothée, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Vicky.a
Le 09/12/2023 à 19:46
Très bon burger, le poulet chez kfc sera toujours le meilleur mention complémentaire pour les croustilles raclette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vicky, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Anthony.u
Le 09/12/2023 à 15:00
Bonjour, 45min pour être servis après commande à la borne, plusieurs personnes arriver après nous servis avant. Personnel qui tourne Le dos lorsque l'on fait une réclamation. le tout pour 2 burger et 10 crousty raclette bravo KFC!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Manon.g
Le 09/12/2023 à 14:37
Longue attente... équipe vraiment incompétentes et qui racontent leurs vie entre collègues pendant qu'ils rendent la monnaie aux clients, super 👍 Je recommande pas du tout....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Damien.e
Le 08/12/2023 à 20:18
Très bon accueil, servi rapidement, et très bon !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Aubert.a
Le 08/12/2023 à 20:12
Personnel gentil et serviable très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aubert, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
nathan.u
Le 03/12/2023 à 19:42
Fast food mon cuI! Plus de 15 minutes d'attente pour un menu classique et froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour nathan Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Madisone.l
Le 02/12/2023 à 13:10
Très bonne accueil, service rapide, toujours aussi bon 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madisone, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Stephane.u
Le 02/12/2023 à 12:48
Ambiance sympathique avec musique douce. Service rapide et de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Luc.h
Le 26/11/2023 à 16:17
Le premier slow food de France A peine 10 clients dans le restaurant, 35 min d’attente au drive et toujours pas servi… Aucun geste commercial en contrepartie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Enola.a
Le 23/11/2023 à 12:56
Des bornes qui bug, un encaissement long comme une queue à Disneyland, un manager plus que désagréable qui parle mal au nouveau équipier, filet de poulet avec un cruel manque de cuisson et mention spéciale au frite avec raclette à 1,50€ de plus sans rien dedans a part des potatoes En bref un restaurant à évite que se soit entre amis, en famille ou même tout seul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enola, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent hellocolonel@kfc.com
Habib.e
Le 22/11/2023 à 15:39
Très bonne accueil, service impeccable, plutôt rapide, managers et employés très compréhensif, vraiment content de ce restaurant et de ses employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Habib, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Atilla.o
Le 22/11/2023 à 15:32
Bah justement il essaye d’acheter mon avis positif pour une glace et en plus avant de me demander ça. Ils n’ont même pas laver les gobelets, question d’hygiène, horrible!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Atilla, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Nathalie.r
Le 20/11/2023 à 19:15
Personnel très agréable, et service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Clarisse.c
Le 20/11/2023 à 19:01
Super très bonne expérience je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Clarisse, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Nex.o
Le 12/11/2023 à 16:40
Service TRÈS déplorable. À quoi ça sert de bosser si on est pas capable de trouver un chevalet alors qu’on est SEUL dans la salle. De plus j’ai eu mon burger froid et un plateau trempé (preuve image) et pour camoufler le tout ils ont mis 2 papiers dessus. A fuir très vite ou aller à Burger King à l’isle D’Abeau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nex Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Association.
Le 10/11/2023 à 14:45
Plus de 15min pour servir, alors qu'il n'y a que 3 commandes en préparation... Et en plus la commande est incorrecte... Pas même une excuse. Vraiment décevant. Un service à table qui nécessite de se lever pour aller chercher des serviettes. Inutile. PS. dans un fast food, on mange avec les mains = besoin de serviettes. Et dans fast food, il y a fast... Il faut respecter les basiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Association, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
MT2-.u
Le 05/11/2023 à 13:29
Super restaurant,très propre,personel aimable et repas délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour MT2-, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Willy.
Le 04/11/2023 à 14:25
La petite nana qui court dans tous les sens afin de limiter au maximum l'attente aux clients est vraiment très efficace. Quelle implication !! 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
karine.A
Le 02/11/2023 à 13:04
12 mn d'attente pour être servi en salle c'est trop long pour ensuite manger un repas tiède
Remi.
Le 01/11/2023 à 17:18
Service rapide. Pratique qd on est de passage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Aurélie.e
Le 30/10/2023 à 17:06
Très bon service, merci à Maxime pour son accueil, a recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Rousson.i
Le 30/10/2023 à 17:05
Accueil au top (par Maxime) très professionnel 👍👌 je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rousson, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Soraya.o
Le 30/10/2023 à 12:17
Bien j'adore super bon
Réponse du propriétaire :
Merci Soraya, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Gilles.i
Le 29/10/2023 à 22:22
A fuire, Environnement sale: aucune table nettoyée pour s’installer, par terre et banquette collants. Service douteux, personnel désagréable. Repas froids et pas bon pain des burgers infects oasis coupé avec de l’eau , imbuvable. Chacun de nous 4 avons été malade après le repas Vaisselle sale: à la demande d’une autre cuillère, il en a fallu 3 pour en avoir une propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Auriane.
Le 29/10/2023 à 19:42
Dimanche 19h Services rapide, personne agréable. Et nourriture bonne Je recommande ce KFC
Carole.o
Le 28/10/2023 à 20:11
Extrêmement déçue,la chapelure des wings épaisse et sans maintiens les frites?du carton aurais eu la même saveur quand à mon expérience j habite à 5kl du kfc j ai pris à emporté mon repas était froid et par sa qualité je n ai mangé que quelques wings (les frites à la poubelle)je n y retournerais pas.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Amanda.
Le 28/10/2023 à 16:17
C'était ma première fois dans ce KFC, et franchement, le personnel est très agréable. Nous étions 3, et nous avons fait 3 commandes différentes à régler au comptoir. J'ai reçu la mienne, mais mes amies non, et ça faisait un moment. Il y a eu un problème informatique qui fait que nos commandes ne s'affichaient pas à leurs écrans. Ils se sont excusés et se sont dépêchés de faire nos commandes, et nous ont offert le dessert. Un geste commercial apprécié. Merci pour cette compréhension !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amanda, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
David.e
Le 27/10/2023 à 20:09
Super KFC avec coin jeux pour les enfants Nous y allons minimum 2 fois par mois en étant à 30 min de route Je le recommande déjà niveau personnel car au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Nicod.l
Le 25/10/2023 à 13:59
Personnels très gentil et très aimable et souriant ! Un grand merci à l’équipe ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicod, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Melinda.r
Le 22/10/2023 à 18:27
Service très chaleureux et rapide, cuisine excellente et servie encore chaude ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melinda, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Adeline.o
Le 22/10/2023 à 12:05
Repas servi froid et attente de 15 minutes pour en avoir d autres ( alors qu on était en début de service)sandwich dans menu enfant ridicule Nuggets trop épicés immangeables Et tout ça pour un prix exorbitant Je ne viendrais plus c est certain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Laurine.i
Le 21/10/2023 à 21:39
Service TRÈS agréable, heureusement car cela arrange un minimum la nourriture qu’on a eu. Très très décevant. On nous offre une glace en échange d’une note Google 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Il peut arriver, quand le contact est très sympathique et convivial, qu'un manager offre une glace. Nos clients apprécient généralement beaucoup que l'on vienne à leur rencontre. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Céline, hellocolonel@kfc.com
Louka.e
Le 21/10/2023 à 20:31
Très bon fast-food vraiment je conseille très fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louka, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marine.l
Le 20/10/2023 à 21:33
Arrivée 18h30 nous étions 4 dans la salle, personnes au drive, la salle était pourtant immonde ( photos en ma possession) tables pleine de miettes et tâches en tout genre, mes baskets restaient collées au sol, sandwich sec et arrivé en kit, frites Molles et froides. Sur la fin de notre repas des jeunes arrivés entre temps se tapaient dessus et hurlaient sur l'îlot centrale sans que personne ne bougent, super l'ambiance. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Emi.i
Le 16/10/2023 à 21:26
Commande sur place incomplète, il nous manquait un burger et un wrap. J'ai dû réclamer 3 fois, pour avoir ma commande complete
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emi, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Anthony.W
Le 15/10/2023 à 16:17
Décevant, je viens pas souvent et je ne reviendrai plus. Boxmaster ridicule, taille réduites filet de poulet et galette sec à ce mettre en miettes. Attendre 15min, une trentaine d'euros pour au final encore avoir faim. Au plaisir de vous lire. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
charlize.i
Le 14/10/2023 à 12:20
Très bon accueil, agréable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour charlize, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
laetitia.u
Le 08/10/2023 à 20:12
Service très rapide pour un dimanche soir. Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour laetitia, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marjorie.o
Le 03/10/2023 à 21:29
Service rapide et personnel adorable. Salle propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Dom.I
Le 03/10/2023 à 17:42
Ne demande pas la carte fidélité, pour retirer ma commande 20 min allez chez Burger King ou Mac do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dom, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Sandrine.a
Le 30/09/2023 à 13:42
Une honte plus d'une demi-heure d'attente... Repenser votre recrutement, la pauvre personne qui fait le service est seule! Pour un samedi midi c'est pas normale ! Bien sûr le burger servie est froid. Bref très mauvaise expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Dobby.a
Le 29/09/2023 à 20:57
Fast food ? Venir au kfc c’est avoir le plaisir de rester coincé au drive un vendredi soir. Un vrai calvaire, j’aurai pu faire 4 fois le tour du drive de mcdo ou BK! Ce n’est pas la première fois mais ce sera la dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dobby Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
kevin.o
Le 29/09/2023 à 15:48
Ils ont clairement oublier le Fast de Fast food. 55 minute d'attente pour un menu bucket duo . Ajouter a ça des frites froides .et un oublié total des sauce accompagnant le bucket . Bref une cata quoi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour kevin, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Charlie.l
Le 27/09/2023 à 14:15
Préparation de commande super longue à chaque fois que l’on y va et régulièrement avec des erreurs. On probablement arrêter, dommage car la nourriture est bonne et plutôt bien préparée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlie, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Anthony.
Le 26/09/2023 à 13:56
Même pas capable de faire une commande sans rien oublier, il manque toujours quelque chose. Je savais pas qu'une concentration d'autan de débiles était possible en un seul endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Coralie.r
Le 23/09/2023 à 22:16
Rien à dire sur la cuisine. Mais déjà 2 fois que l'on a pas ce que l'on commande, des oublis. Si on se fait livrer, on doit recommander derrière une sauce et payer 4€ pour avoir notre article manquant, déjà 2 fois que cela arrive... et pourtant ça fait plaisir car c'est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
OLIVE.A
Le 23/09/2023 à 17:08
Je viens souvent équipe sympa et serviable. Tjrs un petit mot gentil.. Maxime en particulier
Réponse du propriétaire :
Bonjour OLIVE, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
fabschmitz.
Le 23/09/2023 à 13:44
On paye à la borne et on s'installe en salle ...et là on nous annonce 30/40 minutes d'attente minimum. Merci au plongeur pour sa gentillesse en salle. On est venu on a mangé et on ne reviendra plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabschmitz Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Cyril.A
Le 23/09/2023 à 13:42
Lieu idéal pour apprendre la patience, je recommande pour cela. Sinon, si vous voulez manger en moins d'une heure, passez votre chemin. PS: j'ai hâte que l'on me réponde Bonjour, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Comme aux dizaines d'autres clients qui se plaignent de la même chose que moi PS2: pas loupé ! Message générique, prise en compte du client 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
charlitos-.M
Le 23/09/2023 à 13:40
Service extrêmement long 45 minutes d’attente tout est froid je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour charlitos- Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
sébastien.e
Le 16/09/2023 à 13:11
A eviter sauf si vous avez 1 heure devant vous pour attendre votre commande... temps d'attente inconcevable pour un fast food. Au bout de 40 minutes, nous avons annulé notre commande et avons été servi en 10 minutes chez un concurrent. Ce n'est pas la première fois que nous constatons autant de lenteur.... A mediter
Réponse du propriétaire :
Bonjour sébastien Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Pat.r
Le 15/09/2023 à 16:13
Arrivé vers 13h, commande sur borne à l'intérieur, peu de monde comme moi mais 25 mn d'attente comme la fois précédente, c'est la raison pour laquelle je ne vais pas souvent chez KFC, dommage sinon le reste bien
Jean.i
Le 11/09/2023 à 19:41
C'est un fast food de qualité. Tout est au rendez vous, sourire rapidité et qualité de service. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La KFC Team hellocolonel@kfc.com
Florent.o
Le 11/09/2023 à 19:39
Très bon restaurant, service rapide et de qualité, personnel très accueillant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Séverine.A
Le 10/09/2023 à 18:50
Personnel peu agréable ! Besoin de réclamer a plusieurs reprise le désert Et burger et frite sec et boisson grosse arnaque
Loic.i
Le 09/09/2023 à 22:23
Service au drive extrêmement long, pas de serviette ni de sauce également. Sandwich pas aussi bien fait que dans d'autre KFC..
Matthaus.o
Le 09/09/2023 à 12:22
Après avoir commandé une glace au KFC drive, j'ai été informé en avale que cela n'était malheureusement plus possible à cause d'un problème technique, un responsable est venu me voir pour m'en aviser, le professionnalisme ainsi que l'élocution de Margot était tellement parfait, que je me permet de laisser ce commentaire alors que je suis déjà en retard pour mon prochain rendez-vous. MERCI Margot! J'ai même finalement pris un menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthaus, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Clarence.O
Le 30/08/2023 à 15:37
Personnel très accueillant, Maxime.D a totalement bien gérer le service. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarence, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Firestone.
Le 28/08/2023 à 20:05
L'équipe offrait une bonne ambiance ( notamment un certain Maxime qui était très ponctuel et proche du client ) concernant le repas, toujours aussi bon et rapide, bref nickel 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Firestone, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Ekrem.a
Le 27/08/2023 à 23:03
Merci Maxime t’es un bon t’es souriant , le meilleur resto de France et le meilleure serveur du monde franchement chapeau bonne soirée à toi Maxime si tu voie ce commentaire dédicace à toi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ekrem, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Michelle.a
Le 22/08/2023 à 20:10
Merci pour le service client. Très bonne expérience! Mayonnaise à disposition. Très bonne relation client avec Emilien, nous vous remercions !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Louis.t
Le 21/08/2023 à 18:20
Je viens tous juste de commander a emporter, 17h45 personnes, très vites servi. Je suis a deux minutes en voiture, frites inmangable et poulet frit juste marron ... Vieille huile ? Une honte. Dernière fois ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment'ment Yours, Céline
Océane.I
Le 19/08/2023 à 20:11
Nous avons attendu plus de 40 minutes pour avoir qu’une partie de la commande… nous n’avons jamais eu la deuxième partie et quand on demande on nous dit « ah oui il manque une partie on ne sait pas pourquoi » mais on ne donne pas la deuxième partie. Une chose est sur nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Vie.a
Le 17/08/2023 à 20:29
Bonsoir Trop attente !!!!!! Souvent ils se trompent sur la commande Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Angelique.a
Le 17/08/2023 à 13:18
Le poulet est toujours aussi bon après on n'a attendu 30minute depuis qu'il on mis leur pancarte à numéro sa ne sert à rien je pense dommage
tristan.v
Le 13/08/2023 à 22:40
Attente interminable à 16h...... Plus de 45 minutes et on a voulu me faire réglé 2 commande car 2 numéro identique.. Des bon à rien !!,
Réponse du propriétaire :
"Bonjour tristan, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Cliente.i
Le 04/08/2023 à 16:53
Extrêmement déçu du lieu. Je n'y retournerai plus c'est une certitude. Je m'y arrêtais à chaque fois car leur concurrent ont un parking à chaque fois bondé donc par défaut j'allais là-bas. Mais finalement mieux vaut aller ailleurs. Plus de 50 minutes pour avoir sa commande avec un manager qui n'assume rien. Qui refuse de te rembourser pour qu'on puisse partir. Pris au piège en somme. Pour 60 euro de commande on peut s'attendre à mieux. Véritablement une catastrophe industrielle quand on tient un business de ce type. A fuir
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Cliente, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Kas.o
Le 01/08/2023 à 11:30
Le service est parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kas, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Serge.
Le 01/08/2023 à 09:02
Aucun souci de service ou de restauration, je reste fan des tenders. Par contre, extrêmement surpris d’être démarché à table, pour nous proposer un dessert gratuit contre un avis 5/5 sur Google, et oui ! Voilà les internautes, où nous en sommes dans ce monde, c’est pitoyable !
Anaël.
Le 30/07/2023 à 20:38
Le drive est réactif et accueillant ! Et les commande sont toujours juste, jamais eu de mauvaise surprise ou de burger moche. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaël, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Sabrina.o
Le 28/07/2023 à 20:07
Si vous êtes prêt à attendre 40 minutes pour deux menus enfants c'est la bonne adresse. Pourtant yavais personne. 🤬 Et le personnel râle quand on demande où ça en est je reve. première et dernière fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Danny.m
Le 28/07/2023 à 13:22
Restaurant bien situé et propre. Servir correct voire rapide parfois, mais ralentit en cas d’affluence. L’accueil est bonne. Un petit plus pour la joie de vivre et le sourire de Madison ! Chaque passage au restaurant est un plaisir de la voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danny, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Cryptofree.r
Le 25/07/2023 à 17:26
Déçu par le lieu Je n'y retournerais pas. Service calamiteux, attente interminable, le gars qui gère l'équipe se fait marcher sur le pied par ses coéquipiers. Refuse qu'on annule notre commande après 50 minutes attentes. Ils ne reverrons plus la couleur de mon argent 💰 💸 😆 Next.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cryptofree, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
philippe.o
Le 21/07/2023 à 17:47
50 minutes d'attente 😱 Vendredi 21 juillet 15h20 environ servi à 16h10 passé ... Record battu Erreur de commande c'est ça quand tu bosses trop vite 🤦 Mais la chose a retenir c'est quand t'est cool et tranquille tu n'as aucun geste commercial à la différence de tous ceux qui ont un peu grogné qui ont eu droit à boisson et glace en mode open bar. Et ça c'est vraiment désolant Équipe du jour mauvaise Vous aurez bien compris à éviter . Ou vous connaissez la technique maintenant 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour philippe Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Herbeverte.
Le 20/07/2023 à 21:01
Donne des glaces en échange d’une note 5 étoiles sur Google 👀 Endroit propre les deux tiers du temps, lieu accessible en fauteuil, parking gratuit sur place. Potentiel intéressant tachée par un service peu recommandable. Les prix sont chers pour la qualité proposé, sandwichs échangées, pas correctement constitué, des oubliés dans les commandes drive sans compter le temps d’attente. Nous attendons plus d’un concurrent de BK et MCDs .
Réponse du propriétaire :
"Bonjour ICARVS, Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Il peut arriver, quand le contact est très sympathique et convivial, qu'un manager offre une glace. Nos clients apprécient généralement beaucoup que l'on vienne à leur rencontre. Vincent hellocolonel@kfc.com"
Marc.h
Le 19/07/2023 à 21:42
J'enlève une étoile parce qu'il y a des oublis genre les hot wings il me manque quelques-unes, les sauces. Et il faut respecter les portions des boissons (40cl) le personnel ma rempli juste la moitié. La prochaine fois faite attention, après le reste toujours bon.
Méli.e
Le 11/07/2023 à 22:45
Mardi soir, 21h, 30 minutes d'attente pour 2 menus ( tenders pas assez dorés donc pas vraiment croustillant)... La cliente d'à côté ça faisait 1h30 qu'elle attendait (ça fait peur pour le weekend)... L'équipe pas du tout pressée et pas perturbée par la longue attente de plusieurs clients. On envoie une petite jeune toute timide pour servir, elle ne savait plus où se mettre la pauvre. Pas de chef ? La prochaine fois j'irai a celui de Tignieu, pas plus de 15 minutes max d'attente et équipe plus réactive. Franchement déçu de mon expérience chez vous.
Vincent.R
Le 07/07/2023 à 20:39
Très bon service. absence de mais(heure tardive), toutefois la team était au petit soin! Repas appréciable et apprécié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy
Steven.i
Le 07/07/2023 à 19:57
Super accueil de l'équipe, réactif et très gentille. Bonne portion et les nouveaux couvert solide sont très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Morgan.A
Le 05/07/2023 à 12:57
Malheureusement c'est un slow food De passage seulement dans la région, j'ai tenté deux fois de prendre un repas par le drive. La file de voiture n'avance pas, 30 min d'attente pour obtenir mon repas et cela les deux fois où j'y suis allé. A quoi bon avoir un drive ? Il serait bien de former le personnel afin qu'il aille plus vite et/ou recruter pour combler un manque d'effectif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Neila.h
Le 24/06/2023 à 16:15
Bonne expérience par rapport aux autres KFC du centre ville de Lyon Ambiance calme pour manger et bien climatisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neila, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Pauline.n
Le 09/06/2023 à 20:30
Très heureuse du service reçue en caisse et de l'aide. Merci pour votre sourire ! Le service a été parfait très rapide et souriant ! Un plaisir ! Je change un chouia mon avis au vue des jeux présents dans le restaurant... Le bruit occasionnée par les enfants étaient tout simplement insupportable. Quelle idée de mettre en intérieur des jeux sans fermer l'espace pour empêcher le bruit ! Le moment était totalement désagréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Magnus.u
Le 13/05/2023 à 15:49
Terriblement lent ! Nous sommes arrivés après le déjeuner, vers 15h30, et il n'y avait pas foule. J'ai compté 6-8 employés mais la nourriture a mis 20 minutes à sortir de la cuisine et nous avons dû attendre 10 minutes de plus pour un burger Tower Spicy commandé en même temps! Pas de musique et pas d'ambiance. Il n'est pas surprenant que mcdonald's domine le marché de la restauration rapide en France car KFC n'a absolument aucune notion de ce que signifie la restauration rapide, le service et l'expérience globale !
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Magnus, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Jonathan.o
Le 07/05/2023 à 21:27
Plein de nerfs et sorte de fil dans leur poulet. Immangeable! De plus oublié le caramel sur la glace… la dernière fois que je commande ou mange chez eux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Johann.
Le 05/04/2023 à 23:20
C'est de pire en pire chez KFC, cet établissement est particulièrement pénible car trop petit. Résultat on attend debout, longtemps .... et on fini par manger tiède dans sa bagnole. Le service est réduit à son strict minimum, aucun savoir être de la part des équipiers... on est certes dans un fast-food mais il y a quand même un minimum
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Johann, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Coralie.o
Le 16/02/2023 à 00:09
Mon KFC préféré depuis bientôt 1 an. Aucune déception, des croustis fromages et des tenders toujours bien chauds. Service rapide, merci à Thomas pour son accueil chaleureux et ses conseils sur les produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Lenzo.e
Le 12/02/2023 à 02:25
Deuxième passage dans le restaurant, déjà un mauvais avis laissé, après une incompréhension avec la jeune fille du comptoir qui soit dit en passant était très gentille, sympathique et agréable. Ma copine demande à ce que sa Kentucky fries soit refaite, après plusieurs minutes d'attente, elle a été refaite par un homme en chemise (un manager j'imagine) comme sur la photo, 3 frites qui se courent après, 8 litres de fromage et le bacon qui lui, est habituellement mis dans les burgers. Ayant travailler dans un KFC auparavant c'est tout simplement honteux, même 30min avant la fermeture du restaurant. Nous avons laissé une seconde chance en revenant après une première mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas une troisième fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lenzo, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
Ludovic.r
Le 31/01/2023 à 13:34
Énormément de retard sur les commandes. Vous pourriez avoir des problèmes de préparation ou autres. Mais au moins de prévenir votre clientèle serait un minimum de respect. Les gens ont 30 voire 40 min de pause déjeuner. Si on choisit votre établissement c'est justement pour gagner du temps. Ça fait 30 min que j'attends ma commande. Toujours pas prête... Manque de respect total.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy hellocolonel@kfc.com.
Rilou.a
Le 08/01/2023 à 09:54
Rien à dire quant à la tenue du restaurant. Il est propre et bien entretenu. Le seul hic, c'est que pour un fastt food, j'ai attendu presqu'une demie heure que ma commande soit prête. Pourtant, il était 13h15 et le rush de midi était passé
Justine.u
Le 13/11/2022 à 19:44
Quelle déception en arrivant chez moi après avoir récupéré ma commande. Il manque les nuggets des 2 menus enfants !!! Résultats pour 9€ mes enfants auront des frites et un yaourt à boire, c'est inadmissible !!! Oublier le principal du menu... Pourtant, après avoir déjà eu ce type d'oubli, je demande bien au moment de récupérer ma commande s'il y a bien tout, on me répond que oui...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Cedric.a
Le 11/09/2022 à 22:51
L'établissement est agréable, récent et bien entretenu. Le personnel est agréable et bienveillant. La connexion au programme de fidélité bug selon la personne au comptoir. Impossible de se connecter à partir des bornes. Passez votre commande, choisissez le paiement au comptoir et votre compte client pourra éventuellement être mis à jour. Visite un vendredi à 13h00, de la place en salle et en terrasse, les produits sont arrivés chauds et croustillants.
jess.o
Le 15/07/2022 à 12:43
Personnels (lles) accueillant et sympathique. Produits de bonne qualité et des nouveautés régulièrement. Par contre toujours vérifier sa commande quand on prend à emporter (pour ne pas avoir de mauvaise surprise)...
Réponse du propriétaire :
Bonjour jess, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Isabelle.r
Le 16/05/2022 à 15:12
Vraiment déçu pat votre accueil très froid..vous étiez tous en pause à rigoler et personne de Vraiment compétent c'est occupé de savoir si nôtre commande était celle commandé il nous manquait les ailes et cuisses epices le meilleur car que du blanc pané pas ouf quoi..surtout qu'il était commandé et payé..une fois arrivé à la maison c'était trop loin pour vous faire part de notre mécontentement...celas c'est déjà produit chez vous mais sur des choses plus petites mais la c'est trop fort..vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
tata.a
Le 28/08/2021 à 12:48
Commande passée à la borne, à emporter... il manquait encore un truc, à plus de 7€ les crousti, il serait agréable de les avoir dans le sac... bien entendu je m'en suis rendue compte une fois à la maison.... Bref, VÉRIFIEZ VOS COMMANDES À EMPORTER
Réponse du propriétaire :
Bonjour tata, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Florian.r
Le 29/07/2019 à 13:24
Les bons points: Service rapide malgré beaucoup de monde en cette période de vacances. Personnel sympa Les mauvais points: -Burger pas beau qui a du passer trop longtemps sur le Bin (voir photo) -Choix à la carte faible comparé à d'autres KFC (pas de BOSS Bacon par exemple) -La promo kfcmonavis n'offre chez eux qu'un sundae... faiblard quand on sait que la plupart des KFC offrent 4 tenders.... -La propreté : c'est autant la responsabilité du restaurant que des clients certes... mais galère de trouver une table propre un lundi a 13h .... dommage
Pk.K
Le 16/02/2019 à 19:56
Connaissant plusieurs KFC en France, je peux dire que j'ai été grandement surpris par la propreté du lieu et l'extrême gentillesse du personnel pour des demandes spécifiques comme :comment prendre de l'eau plate; pouvez vous m'aider à porter le plateau. Et comme j'apprécie l'hygiène avant de manger, j'ai eu le plaisir de découvrir des toilettes propres, ne sentant pas l'urine voire pire, du savon à disposition et du papier toilettes à discrétion. Comme il est souvent dit:au restaurant, avant d'aller manger, vérifiez la propreté des toilettes. La salle était propre, pas de tables collantes, pas de plateaux qui traînent, pas de poubelles débordantes de déchets. Sinon, le grand plus pour les parents et leurs petits souvent dans le besoin de se défouler, un parc de jeu sur deux étages hyper sécurisé et visible. Quant aux clients ayant l'envie de manger dehors par tous les temps, c'est possible, avec une terrasse couverte mais open sur les trois côtés. Quant aux victuailles préparées avec soin par le personnel, le client retrouvera, comme à son habitude, le plaisir de manger, à sa discrétion, les produits KFC. À que je n'oublie pas, pour les pressés, les amoureux de leur voiture ou mangeur dans un endroit plus privatif, il y a un Drive. Voilà chers.es amis.es, bonne dégustation tant seul qu'avec ses amis.es ou sa famille... Voire avec les collègues, car il y a beaucoup d'entreprises aux alentours. Au plaisir 😊😉
Frédéric.o
Le 05/01/2019 à 21:49
Vraiment moins pire que Le mcdo & co, mais faut avouer que c'est vraiment pas pour Le goût ou la qualité de la nourriture. Petit détail les desserts sont globalement moins sucrés que les autres fast-food. Comparatif prix c est souvent plus intéressant de se faire un restaurant plus traditionnel.
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↪ 190 mètres
