Avis sur KFC Aéroville
📌 30 Rue des Buissons, 95700 Roissy-en-France
💬 994 Avis
Avis sur KFC Aéroville à Roissy-en-France
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Costa.h
Le 15/03/2024 à 13:01
Mauvaise organisation beaucoup en cuise pour rien beaucoup d’attente 30 min donner un menus staff à revoir !!
Landry.c
Le 12/03/2024 à 18:22
Les fut impeccable personnel très accueillant merci à james
Mariama.O
Le 06/03/2024 à 18:45
C’était délicieux tu simplement
Enzo.i
Le 03/03/2024 à 17:47
Tres propre et le poulet super bon
CLOUD.R
Le 02/03/2024 à 21:56
Ambiance apaisante, mode zen. L'équipe est souriante, accueillante et rend service expressément. D'ailleurs malgré un endroit exigu, l'espace nous permet d'être en famille sans être dérangé. Un menu complet à 10€ incluant une boisson fraîche et appétissante. Nous reviendrons pour le poulet que nous avons apprécié. Merci à toute l'équipe.
Mariana.i
Le 02/03/2024 à 18:21
Personnel absolument pas aimable, on a voulu prendre une offre promotionnelle quand on leur a demandé ils étaient tous perdus À éviter
Clément.u
Le 02/03/2024 à 00:02
Une honte et sale en plus le restaurant. Elle donne les produits a une commande après nous et ils nous disent qu'ils en ont plus. Une honte !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Marie.
Le 29/02/2024 à 20:54
Rapide et bon
Jean-pierre95.
Le 23/02/2024 à 19:54
Vraiment bonne anbiance service rapide et efficace
Anthony.I
Le 23/02/2024 à 10:17
KFC super bon. Service plutôt rapide malgré le monde qu’il y avait. Je trouve juste les prix un peu élever par rapport aux autres fast food mais nous nous sommes régaler. Commande à emporter car restaurant trop petit il n’y avait plus de place. Dommage.
Nahil.u
Le 20/02/2024 à 14:38
Le burger étais très bon et le frites aussi les boissons sont bien fraîche et la salade est aussi bonne
Fred.a
Le 19/02/2024 à 12:27
Bacon pas cuit , pain froid , poulet à peine chaud , pourtant arrivé avant le rush du midi … on regretterai notre KFC de Marseille. :)
Yigit.o
Le 15/02/2024 à 16:49
Les plats sont délicieux
Julie.o
Le 15/02/2024 à 13:52
Très bon restaurant très bon wings
Baldwin.p
Le 13/02/2024 à 14:06
Top bonne ambiance
Leith.a
Le 12/02/2024 à 17:19
Service rapide avec une qualité du personnelle exceptionnelle
Pierre.
Le 05/02/2024 à 01:28
Très bon comme à chaque fois
yasin.a
Le 28/01/2024 à 18:38
Excellent service et excellent repas
Sarah.e
Le 21/01/2024 à 20:18
Je suis passée manger, personnelle désagréable aussi le mec à la caisse ne nous calcule pas, parle de ses billets de vacance et nous fait attendre 15min pour nous encaissez tout sa car il parle à ses collège, en cuisine il ne porte pas de filet dans leurs cheveux Mis à par sa la salle est sale, que se soit le sol, les tables et les poubelle sont pleine à déborder.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Kafrine.7
Le 17/01/2024 à 19:40
Moi entant que cliente je voie le responsable prendre le poulet sur les plaque il y en as un qui et tomber il as ramasser et mie dans le bucket du client honteux normalement il dois le mettre dans la poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kafrine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Helola.o
Le 15/01/2024 à 08:24
Lieu propre et dans un lieu calme de ce beau centre commercial.
Fénix..
Le 14/01/2024 à 12:37
Incroyable service parfait et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fénix, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
elias.
Le 13/01/2024 à 21:04
C’est vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour elias, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Christelle.t
Le 13/01/2024 à 16:49
Pas d’oubli dans notre grosse commande à emporter avant-hier soir La demoiselle a été très minutieuse et très sympathique Toujours bien accueilli et toujours très bonne enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Maureen.o
Le 13/01/2024 à 14:03
Services déplorable. Un personnel qui vous regarde à peine. Les tables sont lavées avec des lavettes qui sentent mauvais, résultat les tables puent désolée pour mon langage. Et que dire de l'attente : 15 min pour une 1 box ! Je ne recommande pas du tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
kiss.n
Le 13/01/2024 à 10:11
Les gens n'ont aucun civisme😨sol dégueulasse ça ne donne pas envie de manger ...
Julian.o
Le 09/01/2024 à 20:06
Rapide et très accueillant! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julian, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Kardelen.v
Le 08/01/2024 à 22:01
Super bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kardelen, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Hakan.
Le 08/01/2024 à 21:48
Au top !! J’adore le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hakan, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Abdin.v
Le 08/01/2024 à 21:47
Meilleur kfc du monde . Merci pour tout , vous êtes les meilleurs, top top top 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdin, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
j.a
Le 07/01/2024 à 20:20
Super bon merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour j, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Bruno.a
Le 07/01/2024 à 19:20
Fast food on ne peut plus normal. Très peu de place pour manger sur place.
Julien.r
Le 05/01/2024 à 22:56
Merci à Inès, rapide et efficace
Rednolan.
Le 05/01/2024 à 18:21
Très bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rednolan, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
beni.p
Le 02/01/2024 à 21:09
Je viens de commander mon menu était parfait , très bonne accueil merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour beni, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Guta.i
Le 02/01/2024 à 19:10
Service très agréable
Tyliann.i
Le 02/01/2024 à 16:14
J’aime bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyliann, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Cecilia.
Le 31/12/2023 à 08:52
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecilia, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Eva.o
Le 30/12/2023 à 20:16
Petit KFC délicieux sens faut .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Melanie.O
Le 27/12/2023 à 19:19
Équipe accueillante et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
Fabio.u
Le 27/12/2023 à 01:25
Ne mangez pas la bas!!! Sur 5 personnes ayant pris le même menu (hot wings et tenders), 3 ont été malade à en vomir quelques heures plus tard!! Hygiène alimentaire à revoir, on rend la monnaie et sers les plateaux sur place sans même se laver les mains, on tousse sans avoir de main devant la bouche etc... Un courrier au siège est parti également car tôt ou tard il risque d'y avoir plus que de simple vomissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Vincent [email protected]
Marie.o
Le 25/12/2023 à 18:45
Je viens acheter une glace (lundi 25 décembre 2023 à 18h40) j’attend 20 minutes et en plus de ça ma glace a fondu. Nul!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Yasmine.o
Le 21/12/2023 à 18:14
Les employés très cordiaux et à l’ecoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Océane.o
Le 20/12/2023 à 16:57
Personnels désagréables, plats froids… bref allez manger ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Smail.a
Le 20/12/2023 à 16:47
C'est du bon fast food
tachou.s
Le 19/12/2023 à 16:20
J'ai bien aimé pour une première visite
Tiago.i
Le 14/12/2023 à 21:06
Restaurant propre rien à reprocher nickel.
Réponse du propriétaire :
Merci Tiago, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
_AMRIT_.0
Le 14/12/2023 à 16:42
Personnel très agréable les Burger sont toujours aussi bon 😋
Réponse du propriétaire :
Merci _AMRIT_, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
biscotte.u
Le 10/12/2023 à 17:31
La caissière Inès étais très serviable les cuisine sont propres est les burgers sont très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour biscotte, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
suaua.q
Le 10/12/2023 à 17:26
Très bon restaurant. Ines a était très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour suaua, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
lola_thy.
Le 10/12/2023 à 13:44
très bon mais pas mal d’attente en heure de rush.
Margot.r
Le 10/12/2023 à 12:03
Personnel pas très aimable, des oublis dans notre commande alors que le restaurant était quasiment vide. La salle était très sale, sol qui colle, frites et tenders avec leur sauce écrasés par terre…. Et le pire, les toilettes ! Les toilettes étaient dans un état déplorable, sales, vérou non fonctionnel, chasse d’eau cassé, pisse sur le sol et j’en passe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Folker.
Le 08/12/2023 à 17:48
Petit KFC, pas super propre. Erreur dans les commandes. Un brun long en attente. Les bornes sont pas super pratique par rapport à d'autres fast-food.
Sandie.i
Le 03/12/2023 à 14:56
Pas terrible, c etait une première fois, la salle est très petite, tout est serrer, l attente est de 15 a 20 minutes pour retirer en bornes. Les WC sont pas propres, pas de savon non plus et porte qui ne ferme pas. Accueil pas souriant et doses de ketchup mayo pas assez par rapport aux proportions ......je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Miha.a
Le 30/11/2023 à 13:25
Très bon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miha, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Daniella.e
Le 30/11/2023 à 12:38
bonne nourriture pas chère et endroit propre. il y a aussi des toilettes et une connexion Wi-Fi
Medhi.
Le 28/11/2023 à 13:03
Assez bon dans l'ensemble Néanmoins, l'attente est au rendez-vous
Teesha.l
Le 27/11/2023 à 19:16
J’ai bien aimé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teesha, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Nkemadjou.h
Le 24/11/2023 à 16:24
Merci pour ce service a Inès et iris très bonnes manager
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nkemadjou, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Gkss.k
Le 23/11/2023 à 18:39
Satisfait dans l’ensemble, mais merci de faire changer vos tables, elles bougent dans tous les sens je me suis limite cru en cours de 💃
quentin.a
Le 21/11/2023 à 12:31
Pourtant pas fan de KFC, ici j'ai été très bien reçus en période de rush. Les spécifications de ma commande ont été respectés et j'ai mangé chaud. Alors c'est vrai c'est un peu lent mais en même temps on se met a la place des employés, si ils vont plus vite ils ne seront pas payés plus chère pour autant alors je serai eux j'irai encore plus lentement! Le croque raclette était délicieux. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci quentin, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Daoud.a
Le 18/11/2023 à 16:42
C est un bon KFC je vous conseilles
Réponse du propriétaire :
Merci Daoud, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Lucy.o
Le 12/11/2023 à 21:29
Très bien, on s’est régalé ! Les tenders 🤌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Lucy, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Xiiu.u
Le 12/11/2023 à 20:46
Tre bon ambiance et nourriture :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xiiu, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Rayan.h
Le 11/11/2023 à 13:27
Très bon service mais juste manque de place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayan, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Kris.r
Le 08/11/2023 à 19:44
Venue manger ce midi, j'ai trouvé les personnels de ce kfc bien organisés, agréables et très professionnels. Le repas était bien préparé, fromage bien fondue +, et sans aucune erreur. C'est à encourager car ce n'est pas le cas des 3 autres kfc aux alentours. En plus hyper propre. Je recommande celui-ci à 1000 %.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kris, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Vero.a
Le 07/11/2023 à 11:52
Bonne ambiance dans l'ensemble et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Mounia.e
Le 03/11/2023 à 22:21
J adore le poulet à KFC l attente était pas trop longue à refaire samedi prochain !!! Place de parking
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounia, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Cheick.a
Le 01/11/2023 à 21:37
Très propre et beau, Et poulets excellents, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cheick, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Anel_HK.
Le 01/11/2023 à 21:36
Service rapide (meme hors heure de pointe), propre et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anel_HK, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
ricardo.a
Le 01/11/2023 à 14:22
Très bon, la nourriture bien chaude et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour ricardo, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Karl.e
Le 31/10/2023 à 22:10
C’était bien doux je me suis régalé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karl, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Matteo.r
Le 31/10/2023 à 18:58
Service bon et nourriture très bonne à recommander pour tous de venir ici
Réponse du propriétaire :
Merci Matteo, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Cherryl.o
Le 27/10/2023 à 16:38
C’est délicieux franchement venez dans ce kfc!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cherryl, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Jordan.a
Le 26/10/2023 à 21:02
Trés bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
DABZOU._
Le 26/10/2023 à 20:56
J’adore le poulet trés bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour DABZOU, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Remi.e
Le 24/10/2023 à 20:59
Service rapide personnelle agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
RoXor.
Le 24/10/2023 à 20:58
Super personnel. Nourriture au top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour RoXor, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC [email protected]
Yanisha.a
Le 24/10/2023 à 00:13
Je trouve ça inadmissible de servir un repas (frites+sandwich) froid SUR PLACE sachant qu'il y avait personne a ce moment et après 20min d'attente, je n'imagine pas un rush dans ce restaurant. Petite pépite ils ont aussi oublié un sandwich de notre commande. Lorsque nous demandons d'essuyer la table, on nous demande de changer de place chose que nous n'avons pas fait car jusqu'a preuve du contraire le client peut s'assoir où il souhaite. A savoir toutes les tables étaient sales (mais aussi le sol et wc) ils ont tout de meme finit par nettoyer la table. Le personnel est incompetent et fait preuve d'aucune motivation. La manager quant a elle se sent agressé a la moindre reclamation et hausse le ton. Le pire KFC que j'ai connu, je vous le déconseille ! Bien sur il n'y a eu aucun geste commercial :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanisha, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
kevin.F
Le 21/10/2023 à 10:41
Chère équipe de KFC à Aéroville, En tant que responsable de secteur, j’ai récemment visité votre établissement en soirée et j’ai été profondément déçu par la qualité du service que j’ai reçu. Il est regrettable de constater que le niveau de service ne semblait pas être à la hauteur des attentes que l’on pourrait avoir en tant que client. ((Même si c’est un fast-food, il est essentiel de fournir un minimum de bons services.)) Je crois fermement en l’excellence dans le travail, et j’enseigne à mes employés à être excellents. La médiocrité ne doit pas avoir sa place dans nos interactions avec les clients, et je m’attends à un niveau de qualité élevé. Les frites que j’ai commandées étaient froides et dures, le boxmaster au poulet était servi froid, et la boisson iced tea était incorrectement préparée, contenant du concentré d’iced tea au lieu d’être correctement fait avec de l’eau et du concentré d’iced tea. En tant que client régulier, j’espérais une expérience de meilleure qualité, surtout lors de ma visite en soirée. J’espère que vous prendrez des mesures pour corriger ces problèmes et restaurer le niveau de qualité auquel je m’attends de KFC. Un geste commercial serait le bienvenu pour compenser cette expérience insatisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kevin, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Fat.e
Le 21/10/2023 à 09:22
Sous prétexte que nous sommes arrivés 10mn avant la fermeture, on n'a pas arrêté de nous presser!! Un agent (ou le manager?) s'est carrément posté derrière nous pour nous répéter de faire vite, quelle honte! Du jamais vu. Et nous avons à peine eu le temps de choisir. Les frites qu'on nous a servies étaient froides, sans aucune saveur, texture désagréable en bouche..., on aurait dit qu'elles avaient été cuites au moins 5h plus tôt. Le burger que j'ai mangé avait un drôle de goût, plus précisément le poulet ce qui m'a paru étrange, tout comme le Ice Tea qui ne ressemblait pas du tout à du Ice Tea!! 😖 tables pas nettoyées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fat, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Mikeyne.
Le 20/10/2023 à 18:04
Très bon KFC, ils sont généreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikeyne, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Laura.o
Le 14/10/2023 à 21:06
45 minutes pour avoir sa commande un samedi soir …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Evil.o
Le 10/10/2023 à 11:54
Très bel accueille réalisé par Ines et Lucie ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evil, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Rayhan.b
Le 10/10/2023 à 11:47
Dédicace à Inès meilleure serveuse kfc all time
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayhan, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Leslie.
Le 07/10/2023 à 20:17
Meilleur KFC, personnel au top, service très accueillant, Clarance très à l’écoute, au top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Romain.o
Le 07/10/2023 à 16:52
Bug de leur application quand tu réserves sur les bornes pour manger sur place... Tu as la commande 135, tu saisis le numéro de chevalet 42 comme un autre collègue, résultat ton numéro de commande quand la serveuse te recherche... Elle bugue aussi, elle en sert un, bon appétit non, il manque une commande... Elle va vérifier et revient toute gênée avec la 2e... À corriger !!
Danie.i
Le 01/10/2023 à 19:35
Menu crispy a prix sympa !!!!! Responsable accueillante et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Luan.o
Le 29/09/2023 à 19:46
En arrivant ici, nous avons directement passé notre commande via le panneau à écran tactile. C'était facile de s'y retrouver et de trouver quelque chose à commander. Après avoir commandé, le serveur nous a apporté notre nourriture, sans trop attendre. La nourriture était très bonne. Nous avons eu les ailes Zinger avec des frites. Recommande fortement.
Monia.a
Le 29/09/2023 à 18:36
Service très rapide personnels très aimable je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monia, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Deedeep.
Le 24/09/2023 à 23:15
Service à table impeccable serveur à l'écoute et aimable
Paul.u
Le 24/09/2023 à 19:53
Commander est vraiment simple depuis le kiosque. Les options sont bien affichées et sont divisées en plusieurs sections. Une fois la commande passée, le serveur a apporté notre nourriture à table. Tout ce que nous avons commandé était chaud et frais. J'ai eu les frites Kfc Texas. C'est la première fois que j'achète ça. C'était délicieux.
Lilou.O
Le 22/09/2023 à 14:58
Super lieu, très propre et personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Chloe.o
Le 22/09/2023 à 14:56
Personne à l’écoute et restaurant propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
sombre.a
Le 18/09/2023 à 15:29
4 étoiles cuisine bien service moin bien mais l'ambiance zéro
Louis.r
Le 09/09/2023 à 12:47
C’était bon je recommande
CO.e
Le 05/09/2023 à 13:59
Un de nos sandwich était un peu vert, mais mon fils en avait mangé les 3/4 avant de me dire qu'il avait un drôle de goût...nous avons rien dit....je sais c'est bête, mais en ayant mangé les 3/4, je me suis sentie ridicule de le dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour CO, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Vincent [email protected] [email protected]
catboubou.�
Le 05/09/2023 à 10:27
Personnel agréable dans l'ensemble par contre repas froid et le goût n'est plus au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour catboubou, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
Julien.o
Le 02/09/2023 à 22:34
Service très rapide (2 minutes sur la borne)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Sophia.r
Le 02/09/2023 à 14:14
Super lent ! 20 minutes pour avoir ma commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
astrid.i
Le 31/08/2023 à 22:38
locaux crade perso les toilette sa donne pas envie d y aller les table degeulasse sol avec la franchement j y retournerai plus jamais une fois ma suffi une ami a eu sa nourriture froide enfin franchement a eviter vraiment
Réponse du propriétaire :
"Bonjour astrid, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Helen.a
Le 31/08/2023 à 21:46
Clairence toujours souriante et au top avec nous, elle nous a chouchouter
Réponse du propriétaire :
Merci Helen, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Gleice.a
Le 31/08/2023 à 21:44
Clarence etait top avec nous, on a bien ete recu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gleice, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Kayla.A
Le 31/08/2023 à 21:42
Super bel accueil, Clarence était souriante et disponible pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kayla, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Illan.u
Le 31/08/2023 à 15:55
Très bon restaurant, avec beaucoup de choix de menu et des employés serviable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Illan, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
chek_2gmk.
Le 31/08/2023 à 15:49
employés serviables, accueillants, fast food de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour chek_2gmk, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Habib.
Le 30/08/2023 à 18:06
Pour une première j’ai testé le colonel original veggie et cela étais très bon
Mimiqui.
Le 30/08/2023 à 16:57
C chaleureux convivial et propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimiqui, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Bilel.c
Le 27/08/2023 à 22:15
Très bon service de la part de clarence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilel, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Ryn.
Le 26/08/2023 à 19:40
Très bon KFC je recommande personnel sympathique servi assez rapidement resto propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Doudou.i
Le 26/08/2023 à 14:15
Acceuil agreable, clarence est tres rapide et attentive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doudou, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Antoine.i
Le 24/08/2023 à 20:56
Des sauces commandées non servies ainsi que des morceaux de pomme en dessert... Ça laisse à désirer sans parler de la saleté des tables !
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Antoine, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Cyril.r
Le 20/08/2023 à 21:23
Froid sans goût fromage pas fondu bacon pas cuit infâme ICE tea plus de l eau restaurant sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et à bientôt, Vincent [email protected]
galentea.4
Le 20/08/2023 à 17:01
Bon lieu et promotion pour les étudiants
Réponse du propriétaire :
Bonjour galentea, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Mélanie.o
Le 19/08/2023 à 22:33
Vraiment degueulasse et encore je me retiens, on a reçu des burgers bien salé carrément on avait l’impression de manger que du sel à la premier bouché, on a tout mis à la poubelle, à perte vraiment et puis les promotions qu’il font la passer c’est mieux c’est qu’il y’a une raison derrière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
alma.b
Le 16/08/2023 à 15:14
tres propre, rapide efficace, le repas excellent, très bon service !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour alma, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Sénégal.3
Le 15/08/2023 à 15:19
Parfait, ma première fois a Aeroville et ça ne sera pas la dernière
Réponse du propriétaire :
Merci, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
stéphane.e
Le 12/08/2023 à 16:43
Assez bon restaurant mais grand manque de place pour manger sur place quand à parler du personnel j'ai été très déçus par son manque de professionnalisme... 3 commandes passer 3 erreurs faites... comme la dit votre responsable il y a un gros manque de formation et de professionnalisme de la part des embaucher
Réponse du propriétaire :
"Bonjour stéphane, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Jack.e
Le 09/08/2023 à 15:28
Service très désagréable. Les clients reste plus de 20 minutes sans être encaisser comme si ils on était transparent. Et pire le cheff le manager sur place vois la situation sans même autant venir parler aux client qui sont en attente d’encaissement. Je ne conseil personne à passer une commande à emporter laba
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jack, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent [email protected]
T.
Le 07/08/2023 à 14:43
Un KFC rien de plus mais celui-ci sert les sandwichs bien froid le fromage même pas fondu et quand ont demande un chaud il font les Venner .. calme toi c'est pas le KFC a ton Père et encore moins a ta mère Déjà nettoyer les tables comme il faut entre le client et vidé votre poubelle .....
Réponse du propriétaire :
"Bonjour T, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Ken.a
Le 07/08/2023 à 03:56
Service assez rapide, le personnel globalement serviable et à l’écoute en toute sincérité, en tous cas pour moi 🙌🏿 hier dimanche 6 août. Enseigne plutôt propre, le personnel passe derrière les clients qui manque de savoir-vivre.. Grand merci à JOHNSON pour sa gentillesse ✅❤️ le reste du personnel force à vous continuer d’être bon et serviable DIEU vous le rendra mais oubliez pas les SAUCES. 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ken, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Mehtap.e
Le 02/08/2023 à 08:47
Première et dernière fois que je mangerai dans ce KFC, je passe ma commande pour 4 pers. On nous ramène le tout sur 1 seul plateau et il manquait 2 boissons et 1 paquet de crousti chèvre! J’ai dû retourner 2 fois après avoir remarqué ce qu’il manquait sans parler de l’amabilité qui manque chez la personne que j’ai eu en face au comptoir. Je demande les glaces prévues a récupérer plus tard, on nous sert nos 3 glaces mais plus de cuillère donc on attends qu’elle revienne avec des cuillères et le temps qu’elle arrive on se retrouve avec des glaces déjà fondu à moitié ! Aberrant. Si vous voulez manger sur des tables degeulasse pas nettoyer pleines de sauces FONCEZ.!!!
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Mehtap, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Yamina.A
Le 01/08/2023 à 12:19
Treeees lents!!!!! Pour 2 petit sandwich 20 minutes 😨😨 du jamais vu alors qu’il y’avait pas énormément de monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yamina, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Matthieu.l
Le 30/07/2023 à 21:23
Long, très long, trop long. Plus de 30min d’attente avant d’avoir la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
James.
Le 30/07/2023 à 02:30
Tout petit kfc Fast food sans surprise niveau goût et plaisir pour les gourmand du poulet Très peu de place sur site L'équipe est correcte
MACHADO.A
Le 26/07/2023 à 21:21
Trop d'attente ( un samedi).... Trop petit, pas assez de places pour s'asseoir....sinon en semaine....rien à dire..ça va
Yaya.r
Le 24/07/2023 à 11:06
kfc assez petit, beaucoup de monde sur place, cela se ressent au niveau de l'attente 15 min pour avoir 10 crousti chèvre ......
Arkajyoti.h
Le 21/07/2023 à 23:13
La nourriture était bonne mais l'endroit était très fréquenté et les tables n'étaient donc pas propres au moment de notre visite. mais ce n’était pas une rupture.
mathieu.i
Le 19/07/2023 à 23:33
Ultra déçu . Mal cuit . Pas aimable comme pas possible. Jamais vu ça dans un kfc
Réponse du propriétaire :
"Bonjour mathieu, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Marvin.
Le 19/07/2023 à 12:23
Le fast-food est trop bon😋 😋 .
Gaelle.o
Le 16/07/2023 à 18:14
Nous nous sommes arrêtés exprès avant d'aller à la Japan expo . Mais le restaurant n'était pas ouvert à l'heure . Il faudrait revoir la ponctualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Laura.
Le 16/07/2023 à 18:04
À fuir! je n'ai jamais mangé dans un KFC ou même dans un fastfood pareil, hier soir nous avons attendu 45 minutes notre commande suite à une organisation déplorable, ce qui semblait être le manager qui tenait la caisse et donner les commandes était complètement à l'ouest et ne savait rien, heureusement que le personnel en cuisine était là pour faire le travail à sa place et reprendre ses paroles désagréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Sinthujan.i
Le 16/07/2023 à 14:47
Excellent accueil, personnel très à l’écoute, je recommande vivement ce KFC. Mention spéciale à Camelia ! Une prime est attendue pour cette employée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sinthujan, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Dinesh.h
Le 16/07/2023 à 14:47
Très bon accueil et très bon service. Merci à Inès pour sa générosité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dinesh, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Sai.i
Le 16/07/2023 à 14:46
Très bon accueil et très bon service. Mention spéciale pour Inès et ses recommandations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sai, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Tiziri.u
Le 09/07/2023 à 19:39
Franchement ça fait 40 min je suis là pour 3 bouches camembert . C’est censé être de la restauration rapide, au lieu de ça on perd notre temps. Je travaille moi même en restauration rapide et le temps d’attente même en temps de reuch est de 10 min maximum . Organisez vous mieux , je reviendrai pas vous pouvez en être sure et je pense que nombreux seront du meme avis après autant d’attente inutile sous cette chaleur .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiziri Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Andgel.c
Le 28/06/2023 à 16:37
Notre venu dans ce kfc ce fut un régale très propre et service très rapide comparé à leur sois disant « conçurent » au même étage rien à redire sur ce fast food au top L’équipe a l’air d’une très bonne entente devant les clients sa fais plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andgel, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Alain.O
Le 20/06/2023 à 18:11
Mon expérience dans ce KFC a été tout simplement délicieuse.. m'emportant dans une danse gustative où les saveurs croustillantes se sont unies en harmonie. L'accueil chaleureux, le service impeccable et les mets succulents m'ont comblé de bonheur. Une bonne adresse incontournable où je reviendrai avec grand plaisir. Je vous recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Quand.h
Le 18/06/2023 à 18:57
Le lieu est extrêmement petit, quant aux employés, ils ne prennent même pas la peine d'écouter nos demandes. Pas de serviettes, il faut demander une cuillère pour la glace. Les réponses sont désagréables. Je ne le recommande pas 👎
Lady.
Le 12/06/2023 à 11:10
C'est sale, cela ne donne pas envie de s'y arrêter. S'y on s'y arrête tout de même, l'Orangina était comme de l'eau et quand on a voulu le changer, le vendeur a été très désagréable. Nous n'irons plus là-bas.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Lady, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Phil.c
Le 11/06/2023 à 15:47
Très bonne ambiance. Calme et propice à la dégustation. Le directeur était présent, il est très sympa et disponible à la fois auprès des clients et de son équipe. Les towers burgers et les fingers étaient bien préparés. Nos frites ont été servies « chaudes » exactement comme il faut. Parce que nous sommes très desserts les glaces crousty kream étaient sensationnelles. Si vous passez par Aéroville, allez dans ce restaurant pour une pause déjeuner ou dîner bien agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Julie.u
Le 10/06/2023 à 20:27
Acheté un bucket mixte tenders/wings. Je suis tombée sur un wing à l'odeur de fermenté à en donner la nausée (je n'exagère pas.) Je leur signale le problème, mais personne n'a l'air choqué. Ils me proposent de changer mes wings contre des tenders. J'emporte la fin du bucket à la maison. Finalement il restait des wings au fond. Je retente, mais c'était clairement une mauvaise idée. Après avoir réchauffé, ma cuisine empestait. Tout ceci sans parler du service. Bornes en pannes, staff désagréable. On avait l'impression de les déranger alors qu'ils étaient tous bras croisés en cuisine à papoter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
adrian.a
Le 04/06/2023 à 13:13
Peut-être le pire KFC d'Europe. le poulet est sec et sans goût, les frites n'ont pas de mère et l'endroit est très très fréquenté. Alors oui... le pire KFC d'Europe.
Guillaume.
Le 31/05/2023 à 12:50
Pourquoi me mette un sac rempli de boissons, sachant que le sac ne tiendra pas le poids... je le pose dans ma voiture , je le reprends le sac craque...vous êtes nuuuuuul Plus jamais je reviens chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Liam.b
Le 27/05/2023 à 11:25
Très bonne accueil très gentille, équipe au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liam, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Sanakh.
Le 13/05/2023 à 14:47
Plutôt bon, c'était plus rapide à l'ouverture du restaurant malgré tout. Service à table disponible depuis quelques temps, ça change la donne. Il serait bien d'améliorer les tables à l'extérieur du restaurant qui ne sont pas très stables et gâchent le confort. Je reviens régulièrement, le personnel est globalement agréable.
Fabienne.u
Le 11/05/2023 à 08:08
Super service je venais pour la 1 ère fois dans celui ci et j avoue ne pas avoir été déçus merci pour la qualité et l ambiance. Nous y sommes venue à une bonne dizaine et vraiment super rapide et top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour frederique, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Ulric.a
Le 09/05/2023 à 11:47
J'étais à l'hôtel pas loin, je me suis dis tiens KFC ... Quelle erreur, l'hôtesse de l'hôtel en le voyant rentrer avec un sac KFC m'a demandé où j'étais allée. Après lui avoir dit, elle m'a répondu bonne chance.... Elle ne s'est pas trompé ... J'ai pris un mix bucket. Les tenders étaient tout sauf tendres et les wings idem. Il m'a fallu 2j pour les digérer... Mal au ventre, reflux.... Je ne suis même pas sûr qu'une étoile ne soit pas encore trop... Je déconseille vivement CE restaurant KFC. La prochaine fois j'irai dans un autre KFC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ulric, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Aurélie [email protected]
yann.o
Le 09/05/2023 à 05:02
Service de mauvaise qualité tout l'ensemble à revoir ,faudrait une réorganisation total pour cet enseigne personnellement j'ai pas aimé du tout . Bizarrement ils sont pas les seul à aeroville niveau restauration. Faite un tours au Macdonald du coin et vous sortirez dégoûté de la restauration rapide, toilettes en piteux état dégueulasses, la salle dans un état de salubrité limite tu devrais toi même nettoyer avant de consommer sinon n'y va pas, c'est vraiment déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour yann, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Blangy.u
Le 07/05/2023 à 22:25
Aucune des bornes de commande ne fonctionnait, la caissière prenant notre commande n'étais vraiment pas aimable, le service pas dynamique et fermeture du rideau avant la fin de notre repas. Je ne recommande pas ! Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blangy, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
Valérie.E
Le 06/05/2023 à 23:25
Nous y sommes allés ce soir ,déjà sur toutes les bornes ,1 seule fonctionne et un employé prenait les commandes a la place des clients. On nous sert les burgers froids le fromage même pas fondu,on le reporte au comptoir, on me dit on va les refaire. Nous avons attendu un long moment ,comme on ne nous ramener pas on est allé voir et l aon nous dit ben ils étaient prêts on récupère les burger tout écrasés ,on les a réchauffé je ne sais comment mais franchement très déçu. Nous ne retourneront jamais a ce burger king, vous perdez de bon clients c est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Catherine.A
Le 24/04/2023 à 17:50
Excellent endroit pour déjeuner et faire son shopping ! Multi choix et enseignes. Prix abordable. Grand parking avec une gratuit de 3h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Sean.i
Le 15/03/2023 à 15:40
La nourriture était bonne et fraîche, ce n'est pas le meilleur endroit pour s'asseoir et manger car le restaurant est très petit, mais au moins ils ont maintenant KFC au centre. Cela m'a toujours dérouté de savoir pourquoi les restaurants KFC sont plus petits que toutes les autres chaînes de restauration rapide ?
Samia.e
Le 15/03/2023 à 03:03
Service rapide et monsieur en caisse très souriant et aimable, le soucis est qu’il y a souvent des erreurs dans la commande et parfois un plateau froid. Dommage
Laura.e
Le 26/02/2023 à 13:30
Très sympa ! Peu de tables mais un très bon service. Il manque peut être le service à table. Personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Alhassan.o
Le 24/02/2023 à 22:32
Service très aimable, professionnel et acceuillant. Aucun temps d'attente. Que du positif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alhassan, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Cenda.u
Le 08/02/2023 à 20:40
Personnel souriant aimable et réactif ne changer surtout pas … endroit bien entretenue propre ça change des autres enseignes… Au top je vous le conseille … 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cenda, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
Taoufik.e
Le 08/02/2023 à 20:37
Personnel à l’écoute et au petit soin top . Service nickel et réactif chaleureux.. je vous le conseille 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taoufik, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Naru.o
Le 30/01/2023 à 22:03
Très bon restaurant le service était cool plutôt rapide pour un fast food , les personnels était très sympa j’ai passé un agréable moment. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naru, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Camille.s
Le 25/01/2023 à 21:04
J’ai étais au kfc de aeroville avec ma famille et j’ai passé un agréable moment. Le personnel est d’une gentillesse sans nom, c’est vraiment très agréable d’arrivé dans un restaurant et de voir pleins de sourire sur les visages autant des clients que du personnel. La nourriture est très très bonne, chaude, croustillants. Merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Nathan.r
Le 25/01/2023 à 16:48
Bonjour, j'ai mangé il y a un an, pour la première fois, à ce KFC et j'ai adoré, depuis dès que j'ai envie de manger au restaurant je pense à celui-ci et j'y vais. Mes enfants y sont allés et ils aiment tout autant que moi ! La nourriture est très bonne, les tables sont propre et bien rangées, les employés sont aimable contrairement à d'autre endroit et ce n'est pas trop loin de chez moi. Je recommande fortement et vous conseille d'y aller avec vos enfants, ou pas, car il n'y a pas besoin d'être un enfant pour aimer le KFC ! Bonne journée à tous en espérant que cet avis vous ait aidé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Mimi.
Le 25/01/2023 à 14:32
Ce kfc est très petit, sale, personnel mal aimable. Les menus arrivent froids et il manque des choses à la commande. Très déçu pour une première fois. Adieu Kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Siban.u
Le 24/01/2023 à 11:52
Bonjour, C’est ma 4ème fois que je suis passé chez kfc Aeroville j’étais toujours déçu. Je suis un gros fan de kfc donc je suis rentré dans le restaurant sans d’avoir envie en pensent l’expérience que j’avais déjà vécu et je m’attendais pas ce que j’ai vu cette fois donc je suis là avec 5 Etoile je suis passer le vendredi 20/01/2023 entre 12h30-13h enfin le kfc Aeroville à possédé une manageuse (Latina petit de taille vraiment belle avec ses magnifique yeux un regard qui m’a fait fondu comme la sauce cheddar dans les Kentucky fries ) très accueillant, un personnel souriant et efficace qui mettez une bonne ambiance pour mettre alaise ses équiper j’étais servis vraiment rapidement et la qualité de poulet que j’avais jamais vu au top de top et j'ai rarement vu un restaurant aussi propre. Le restaurant a ne pas rater. JE Vous recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siban, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Hinata.y
Le 24/01/2023 à 11:43
Bonjour D’après mon passage de vendredi 20 janvier a midi, le personnel était vraiment au top sur tout une nouvelle manageuse type latina un peu petite très sympa, service vraiment rapide avec une bonne qualité de produit, restaurant propre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hinata, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Louise.o
Le 22/01/2023 à 22:16
Eh ben, je suis surprise des commentaires ! Je vais souvent dans ce KFC. Le personnel est toujours agréable, souriant. J'admire leur patience. Les clients arrivent et déplacent les tables comme s'ils étaient chez eux. Ils repartent et ne les remettent pas en place. Pire encore, ils laissent leurs plateaux sur la table, avec tout en vrac. C'est vraiment irrespectueux. Il m'est arrivée de devoir changer de place avec mon fils de 6 ans, car le monsieur d'à côté mettait son bras sur la chaise de mon fils sans aucune gêne. Je reviendrai encore dans ce KFC, car au moins chez eux le burger est fait à la commande. On ne nous donne pas un sandwich fait depuis 10 min. Merci à l'équipe, tout particulièrement au nouveau directeur, qui m'a déjà nettoyée une table à ma demande. Monsieur très humble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Julien.e
Le 21/01/2023 à 22:15
Burger top et personnel accueillant! J'ai demandé à nettoyer ma table et le manager est venu lui même le faire malgré l'affluence. Bonne expérience merci encore!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Elsa.
Le 19/01/2023 à 15:29
Je partage totalement les commentaires négatifs des autres clients. Quelques minutes après récupération de ma commande, les sacs se sont déchirés. Toute la commande a fini par terre! Je suis retournée voir le staff afin d'expliquer la situation et manifestement j'avais l'air de déranger. Mon interlocutrice ne m'a pas prise au sérieuse et a été très désagréable. Sentant mon agacement elle a consenti à appeler le manager qui lui a été particulièrement condescendant. Drôle d'attitude à avoir face à des clients. Il m'a clairement prise pour une débile! Après une longue négociation ma commande a finalement été refaite..... il faut croire que KFC Aeroville est à 2 tenders près!! Très mauvaise expérience. À fuir absolument!!! Je conseille par contre le KFC de Goussainville!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Maë.l
Le 19/01/2023 à 13:55
Poulet et frites faites selon les demandes. Cependant, tables sales et toilettes immondes. Les tours de propreté ne sont pas respectés.
Soso.
Le 14/01/2023 à 18:39
Sandwich froid , lorsque que signal que mon sandwich est froid , il n on rien trouvé de mieux que me réchauffer mon sandwich au micro onde , non mais c est une honte au prix où nous payons nos sandwich, de plus je ne suis pas certaine que vous aillez le droit de faire ce genre de chose et pour conclure Mr n était pas content que je lui fasse remarquer que je ne voulais pas d un sandwich chauffé au micro onde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soso, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Rawaï.u
Le 06/01/2023 à 22:07
Ce vendredi 6 Janvier 2023, il semblerait que le KFC Aeroville ne se sentait pas concerné par le fait de mettre de la vaisselle réutilisable. Les tables étaient TOUTES sales à 15h. Et l'ambiance, la motivation et l'amabilité étaient sans doute dans le carton de vaisselle réutilisable, rangé dans un coin, loin de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rawaï, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
Remi.a
Le 28/12/2022 à 00:02
Si le 0 existerais je le mettrais , frites froides , salade vide , boissons manquante , poulet froid , sol insalubre et équipier qui ce font reprendre devant la clientèle en tant que ancien manager je trouve sa catastrophique pour l’image d’un restaurant et je passe les boissons sans goût car poche non changer en arrière restaurant très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
nadège.a
Le 23/12/2022 à 02:32
Restaurant à fuir de toute urgence. Personnel incompétent, pas de bonjour, pas un sourire et pense avoir la parole divine lorsque vous leurs dites qu'il manque des choses dans la commande et qui prend les gens de haut. Surtout la grande femme black 1m 90 qui se dit être manager et qui s'est même pas aligné une phrase sans vous manquer de respect🤔non mais.... De plus pour un si petit espace comment pouvez vous m'expliquer qu'il soit aussi sale? Les tables sont sales et les poubelles débordent. Sincèrement, j'ai pas osez mettre mes pieds dans les toilettes. Attendez le contrôle qualité est une option? Mince alors ! 2 conseils, fermez ce restaurant de toute urgence et formez votre personnel. La pire expérience que j'ai vécu dans un fast food. A bon entendeur..... Étoile 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour nadège, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Ines.
Le 09/12/2022 à 18:36
Très bon service à iris et sa gentillesse 😉
Amélia.
Le 06/12/2022 à 22:37
Première et dernière fois, ce n'était vraiment pas bon, les frites étaient molles et froides, l'hamburger sans goût, le poulet était beaucoup trop épais et pas assez cuit.Le brookie était quand même bon, mais sans plus pour le prix (1 étoile). Plus jamais
Anthony.l
Le 23/11/2022 à 22:38
Vraiment le pire KFC du coin! Personnel vraiment pas aimable avec les clients voir même mal poli… je demande un simple renseignement sur un menu on m’envoie bouler comme si je dérange et on me répond d’une façon je ne vous en parle pas. Je sais bien que travailler en fast-food c’est pas facile mais quand même un peu de sérieux mince et vue le nombre de mauvais commentaires il serait temps de faire quelque chose. Et en plus toute les réponse du restaurant aux avis sont de donner une adresse mail super ! A fuite vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Noemie.A
Le 20/11/2022 à 02:41
Quand on vous dit suivait votre instinct suivez le. La prochaine fois nous irons à BK Merci au jeune équipier polyvalent qui accepté gentiment de nous nettoyer notre table et de passer un coup de balai. Au niveau du recrutement merci de former votre personnel à l’amabilité et au respect du client un sourire un bonjour et non des mots grossiers quand nous demandons un article qui a été oublié par l’un de vos équipiers. Nous avons eu le malheur de demander gentiment un sac en papier à l’un de vos équipiers pour ramener la nourriture…. Je vous laisse deveniez la suite. Merci pour cette expérience à ce KFC mais malheureusement première et dernière fois. Pas à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie_2705, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, CélinE
Sofake.
Le 19/11/2022 à 19:52
Alors expérience très désagréable, une équipière que je décrirai assez grande de taille bien en forme m’a très mal parler alors que j’attendais seulement ma glace. C’est un manque de professionnalisme, refus total de me servir c'est sa collège assez gênée de la situation qui m’a servit la glace. Ce n’est pas la première fois qu’elle prend les gens de haut ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofake, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Samir.e
Le 05/11/2022 à 21:25
Plus jamais de ma vie une partie de l'équipe et super désagréable en plus de pas connaître le service client aores avoir manger nous y sommes retourner pour une bouteille d'eau on fais attendre ma femme enceinte pour une bouteille d'eau et tous ça en étant super désagréable revoyer vos formations de service client !!! Le sourire ainsi que le savoir être et la base du commerce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Soso.9
Le 15/10/2022 à 23:45
Franchement bon restaurant mais y’a vraiment pas de place. Dommage parce que je me dit qu’il peuvent prendre la « boutique » qui est fermé depuis peut-être un an pour la vaccination qui à l’air vraiment grand.
Mickael.
Le 26/09/2022 à 18:22
Bien à part qu'il n'y a qu'un seul comptoir pour les commandes sur place et à emporter donc devient assez vite le bordel et compliqué lorsque les gens ne viennent pas chercher leur commande annoncé à revoir et à améliorer 😓
Anais.n
Le 31/08/2022 à 22:12
Intoxication alimentaire je suis passé le 31/08/2022 je me sentais vraiment pas bien après avoir avoir manger là-bas.. je ne remettrai plus un pied là-bas. Et le poulet n’étais pas dutout frais ni les frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Céline, [email protected]
David.
Le 18/08/2022 à 19:40
J'ai pris un boxmaster texmex mais il était tiède. De plus, dans le sac, il n'y avait aucune serviette. Il faut que ça soit systématique, au moins 1. Pourquoi ne pas recruter un bon manager avec une bonne équipe qui saura rendre heureux et respecter vos clients?
Bahia.
Le 16/08/2022 à 22:00
Le personnel est très agréable, un bon manager qui surveille bien la propreté des tables, un grand bravo. Bonne hygiène générale, lieu à conseiller.
Phone.o
Le 14/08/2022 à 19:20
Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé KFC. Je crois que niveau qualité, amabilité, prix et propreté, c'est le pire que j'ai pu connaître. Frites toutes desséchées et très salées (je dirais approximativement 10 min réchauffées alors qu'elles auraient dû être jetées), sandwich box master 9,3€ à moitié rempli, l'autre tout desséché aussi. Bref dernière fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phone, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Mayyadah.a
Le 10/08/2022 à 19:56
Arrêter de faire la gueule aux clients, vous êtes là pour bosser, je sais que c'est dure mais comme même. J'ai déjà été à votre place, et j'étais un minimum souriant et poli. Burger tout sec, c'est honteux de servir ça
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Mayyadah, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Céline, [email protected]
Kamyssa.a
Le 05/08/2022 à 20:25
Obligé de mettre une étoile sinon pas de commentaire! Que dire j’aurai du lire les commentaires avant d’y entrer ! Vu la file d’attente vide j’aurai du me douté mais bon !!! Personnel désagréable hautaine ne te regarde même pas dans les yeux mon sandwich étant archi cuit je demande de changer elle me dit et pourquoi de toute façon ce sera pareil merci j’ai déjà mangé dans un Kfc C’est pas du tout comme ça bref le sandwich passons l’hygiène horrible et l’accueil a fuir !!! Je pense qu’avec tous les commentaires il serait grand temps de changer l’équipe ou de fermer définitivement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamyssa, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant, le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
SHERLY.E
Le 26/07/2022 à 00:07
Fuyez à tout prix de ce KFC. Manque d'hygiène Total !!!!J'ai trouvée un morceau de plastique bizarre d'environ 2-3cm dans le burger de mon fils qui à 6ans. Heursement qu'il ne l'a pas avalé. C'est très grave surtout qu'il s'agisait d'un enfant. Ça nous à couper l'appétit de suite.C' est décidé, je n'y retournerai plus jamais. Un staff qui touche les poubelles retourne en cuisine sans se laver les mains et c'est la même personne qui donne des couvercles à la demande. Toilettes pas terribles. Très déçu de ma dernière visite, je vous déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour SHERLY, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Sam.e
Le 21/07/2022 à 20:53
Deuxième fois que je commande à emporter et 2eme fois quil manque 1 article. Ce jour, il manque les tenders dans un menu enfant, nous avions vérifier le premier mais pas le.second... c'est vraiment dommage et cela ne donne plus envie d'y retourner
Rémy.�
Le 15/07/2022 à 18:27
Je passe ma commande et viens réglé en caisse la personne qui m’accueille est polies mais pas agréable sûrement pressé de partir … Une petite dame avec une tresse mâche un chewing-gum avec un bruit de bouche désagréable un peu de tenue . Frites froides je demande à les changer toujours avec un ton agréable et peu souriante, elle me dit qu’elle compte les refaire . Cette même personne a passer la balayette en faisant beaucoup de bruit … Bref je déconseille vivement moi meme qui travaille en restauration rapide la moitié de ce qui c’est passer ne serait meme pas accepter je déconseille vivement.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Rémy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Céline, [email protected]
BdbB.
Le 26/06/2022 à 22:44
TRÈS DÉÇU DE MA VISITE , MANQUE D'HYGIÈNE , DES TOILETTES TRÈS SALE ,TOUTE LES POUBELLE DÉBORDENT ET LE PIRE CEST LE PERSONNEL PÉNIBLE ,JE REVIENT PLUS JAMAIS A CE KFC
Réponse du propriétaire :
"Bonjour BdbB, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, [email protected]
Megan.i
Le 24/05/2022 à 20:10
Déçu le poulet il est fin je sens plus la chapelure que le poulet, et en plus de sa c’est dure je suis dégoûté d’être venue dans votre KFC 👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megan, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
lily.o
Le 22/05/2022 à 17:55
Restaurant à fuir, personnel pas accueillant du tout et désagréable avec les clients, près de 25min d’attente tout ça pour avoir une commande froide et même pas bonne du tout. Le restaurant est sale, les poubelles débordes les tables ne sont pas nettoyées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour lily, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Damien.a
Le 22/05/2022 à 17:52
Restaurant kfc à fuir de toute urgence, personnel ultra désagréable et pas accueillant du tout, nous avons attendu près de 30min pour deux sandwiches, le poulet n’était même pas assez cuit et ultra mal préparé. Même pas de serviette dans la commande à emporté. Restaurant sale et hygiène du personnel laissant à désirer également au vu de comment ils préparent les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Gabriella.A
Le 15/05/2022 à 20:28
J’ai mis une étoile car je n’avais pas le choix. Très mauvaise expérience, j’ai commandé un sceau Hot wigs ils m’ont mit un sceau de Tunder.. C’EST INACCEPTABLE !! En plus, ils sont super lent, pas accueillant. N’y aller pas, vous allez attendre une heure pour un poulet qui ne sera pas le bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriella, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Laure.i
Le 21/04/2022 à 15:04
Ma collègue et moi même avons eu une intoxication alimentaire suite à notre déjeuner dans votre restaurant. 1 fois pas 2. Visiblement au vu des commentaires il serait temps de fermer et d'arrêter ce massacre ou alors de former vos salariés à l'hygiène et l'amabilité. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Vincent [email protected]
MC.
Le 16/04/2022 à 19:59
C’est la première fois que je rentre dans un KFC et ce sera la dernière. Aucune hygiène, la dame de la caisse touche à tout, ne se lave pas les mains et nous tend la monnaie ou les boissons avec des mains sales, la dame en cuisine ne porte pas de filet et ne se lave pas les mains non plus. Pleins de nourriture sur les plans de travail et sur le sol et c’est pas nettoyé. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mence, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Yoann.
Le 13/04/2022 à 06:49
Il m’est arrivé une expérience inédite dans ce restaurant, ma commande était prête avant même que le ticket de la borne de paiement soit sortie, et j’ai mangé chaud ) ! Le petit bémol est que le KFC est pas très bien situé dans Aeroville et peu de place assise… Je recommande
Laura.o
Le 13/03/2022 à 00:37
Restaurant très sale, les tables sont jamais nettoyées, obligées de demander et encore on vous repond qu'ils ont pas le temps... . Que fait le manager ? Ah oui, il est assis et regarde les autres travailler... . Mauvaise expérience dans ce Restaurant, le pire KFC que j'ai pu faire.
N.t
Le 11/02/2022 à 13:50
Le 11/02 passée dej aujourd'hui le midi, on nous annonce à moi et une autre personne de l'attente car filet en préparation. Je tiens à soulever que la jeune femme qui manage l'équipe a ce moment là a été très professionnelle et sympathique !! , elle m'a gentiment proposé quelques morceaux de poulet en plus ou un café, elle n'y était pas obligé mais j'ai trouvé ça très pro et commerçant. Bravo 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour N, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, La Team KFC [email protected]
Candice.a
Le 07/02/2022 à 23:50
Mais vraiment parce que je ne peux pas mettre moins. Commande menu bucket 16 hot wings, plus de 20 minutes d'attente et surprise un bucket 16 tenders. Je vais échanger ma commande, on me fait comprendre que je n'avait qu'à vérifier avant de partir,non sans me rappeler que c'est ce que j ai commandé sans même jeter un œil au ticket de caisse ni à l'intérieur du bucket. Travaillant moi-même dans la restauration rapide, je sais que c'est n'est pas tout le temps facile, mais un minimum de savoir-être et savoir-vivre est de rigueur. Merci à Fatou et à sa collègue aux boucles blondes de m avoir fait comprendre que plus jamais je ne mettrais les pieds ds ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Agathe
J.
Le 18/01/2022 à 12:10
J’ai commandé hier soir et j’ai reçu mon sac avec un petit mot gentil écris dessus. C’est très appréciable de nos jours alors bonne année et plein de bonheur à vous également !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Brams.x
Le 05/01/2022 à 14:20
Très déçu, j'ai l'habitude de manger chez kfc mais dans ce restaurant les tenders sont aussi grands que leur sauce ketchup !!!!!! Ou peut-être sont adaptés à la taille du restaurant 🛑STOP🛑
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brams, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Antoine
Mehdi.e
Le 02/01/2022 à 19:48
Très déçu de ce kfc j´ai pris un Tower la panure été dur trop cuite et sec . C’est honteux de vendre ça j’ai payé un sandwich pour qu’il finisse à la poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Morgane.O
Le 28/12/2021 à 21:11
Inadmissible un ongle dans mon meffin et le non port du masque
Réponse du propriétaire :
Bonjour morgane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Brinda.o
Le 24/10/2021 à 21:02
Nous sommes venus en famille. Aujourd'hui à 15h. Le service,l'accueil la gentillesse du personnel c'était vraiment excellent Je recommande fortement pour la gentillesse des filles qui étaient présentes. Moi je vous dit un grand merci j'oublierais pas votre gentillesse surtout avec mes enfants Mille merci vous êtes adorable.🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brinda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Damien.g
Le 21/10/2021 à 14:33
Très beau restaurant, excellant service clientèle malgré le problème du TPE, ils ont eu la gentillesse de nous offrir une compensation pour l'attente de 5 petite minutes. Attention tout de même lors de ma deuxième visite, entendre certain employer dire de vive voix C'est bon j'ai pas envie de nettoyer, je vide pas la poubelle qui s'en suit d'un bruit de bouche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, La Team KFC [email protected]
Romsky.
Le 18/10/2021 à 21:48
Très bon fast food très récent, propre, service rapide, personnel souriant. Tous les produits sont bons et bien préparés. J'y suis allé quelques fois et toujours un bon retour, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Romsky, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, La Team KFC [email protected]
Les autres restaurants
- 🏪 L'Ecrin (103 Avis)
- 🏪 Restaurant La Sérafine (193 Avis)
- 🏪 QG (110 Avis)
- 🏪 Les 3 Frangins (247 Avis)
- 🏪 Le Bacchus (45 Avis)
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- 🏪 Chez Jamin - Cacher (89 Avis)
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💬 Je suis ravi de partager mon avis sur ce restaurant exceptionnel avec une vue magnifique sur le lac ! La qualité du service est véritablement remarquable, et l'expérience culinaire a été des plus agréables. Je Vous conseille le tartare superbement préparé! Le personnel était très attentionné et professionnel, ce qui a ajouté à notre plaisir. De plus, les prix sont tout à fait abordables, ce qui rend cette expérience encore plus appréciable. Si vous cherchez un lieu idéal pour savourer de délicieux mets tout en admirant une vue imprenable, je vous recommande vivement ce restaurant !
💬 Une expérience culinaire vraiment originale, un mélange de saveurs très bien équilibrées. Une belle carte de vins, un accueil agréable avec un patron présent mais pas pressant. Seul bémol : pas de menu enfant, il faut le savoir. Compter environ 90€/personne avec l'apéritif, le vin, tous les à-côtés du menu.
💬 Accueillie par la serveuse avec un grand sourire et très aimable nous y avons passé une bonne soirée en terrasse avec un DJ qui jouait du bon son avec une déco sympathique et une clientèle tranquille idéal pour passer un moment entre amis je vous le recommande chaudement vous y serez bien 👍
💬 De sortie en famille de nouveau cette annee lors de nos vacances, nous avons décidé de nous retourner le temps d un repas aux 3 frangins . Tres bon accueil, serveuses sympathiques et avenantes avec la clientèle malgré l'heure tardive de notre reservation. Que ce soit de l apéritif aux desserts rien à redire sur la qualité, la quantité et la présentation. Les pizzas sont excellentes et les burgers idem ( black angus niveau viande et pain tres bon) ...vous n y trouverez pas une semelle grise de steak à l interieur comme j ai pu lire dans certains commentaires, pour ma part une assiette montagnarde tout a fait copieuse, et tres bonne.l addition et bien à 6 avec apero plat et dessert, je m attendais à beaucoup beaucoup plus ..donc loin d etre un attrape touriste ..venez dans notre région, vous verrez ce que c est un attrape touriste ( @ certains commentaires). Ne vous arrêtez pas aux commentaires abjectes qui relatent totalement le contraire de ce que nous avons constaté ( a mon avis la concurrence comme dans beaucoup de cas).ceci est notre 3 ème occasion de se restaurer dans cet établissement et pas d'intoxication comme j ai pu lire aussi, pas de pains moisis ni les pizzas etc...à bientôt
💬 Même si les plats sont simples, ils sont frais et de bonne qualité. Une bonne adresse.
💬 Nous avons fait appel à Audrey pour une privatisation pour le baptême de notre fille. Nous n’avons pas été déçu ! Tout était très bon et dans un timing parfait. La paella était succulente, les fromages ainsi que la pièce montée ! Le déplacement à domicile est vraiment un gros plus car il apporte une ambiance différente et festif ! Je recommande !! Un grand Merci
💬 Excellent service! La serveuse Jade à été vraiment très aimable et nous avons pu faire un anniversaire mémorable pour notre père!
💬 Sur une rando, un arrêt plus qu'agreable, on n'y va pas pour faire un repas gastronomique, mais on bon repas avec rn plus Laurence maîtresse des lieux, elle y amène sa joie de vivre. PS, Le petit pousse maison à la fin du repas pas cher,et très sympa. Jean Marie
💬 Très bon et copieux, burger classic et egg salami, hummm.. un petit goût de fumé dans le burger grâce au salami. Le bagel 🥯 charcuterie était sympa, copieux et bon. Je recommande, à essayer !
💬 Super accueil. Bonne ambiance. Raclette excellente avec un service attentionné. Bravo pour la sauce au bleu de Gex ! Merci aussi pour les conseils randonnée. Si vous êtes dans le coin c'est un lieu incontournable.