Avis sur Jules & John
📌 25 Bd Président Kennedy, 34500 Béziers
💬 700 Avis
Avis sur Jules & John à Béziers
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Angelique.a
Le 13/01/2024 à 19:27
J ai mangé le meilleur hamburger de tt ma vie c était délicieux les frites maison une tuerie tout cela avec beaucoup de gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique Daddario, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas. A bientôt chez Jules & John.
Lily.a
Le 13/01/2024 à 11:04
Des produits de qualité et surtout une équipe formidable! Chaque personne est accueillante, agréable et de bon conseil. Vraiment un plaisir de se servir chez eux 😊
Rémy.i
Le 12/01/2024 à 17:13
C'est un endroit ou je vais régulièrement avec mon fils les lundi (de préférence ici que chez les fat foods américains). Tout d'abord facilite d'accès et parking gratuit ! L'ambiance de la salle est agréable lumineuse, c'est un endroit ou je pourrais venir aussi pour prendre un goûter et travailler un moment en nomade, c'est adapter sans trop de promiscuité entre les tables, ( maintenant, on ne vient pas ici pour faire 2h de visio conférences c'est sûr !) l'accueil en caisse est souriant, et très avenant avec les enfants, c'est appreciable. La cuisine est faite maison, le pain en particulier, la cuisson également ce qui fait la différence pour moi avec les grandes chaînessans intérêt. Là ou ça pêche un peu maintenant, c'est la fiabilité au niveau de la prise de commande, j'ai assez de recul maintenant pour dire qu'il y a souvent des erreurs (pour des raisons que je ne maîtrise pas... le système des bornes souvent en panne ? Est ce pareil au niveau des caisses ?...) Le plus désagréable maintenant, c'est cet homme - le gérant à priori - qui n'a pas avalé un clown et qui viendra vous voir persuadé que vous avez tord et qu'il a raison,... souvent a tord ☝️😉... il vient inquisiteur avec la mauvaise commande... - c'est le cavalier 18, là au moins on est d'accord ?! [souris bon sang]... - le numéro de cavalier que vous avez est bien le bon, mais c'est sûr que ce n'est pas ce que j'ai commandé !... toutefois un 3 d'encouragement pour le service, le patron tout seul obtiendrait 1,5) Bref, #GLG7 si vous êtes préparé à ce genre de personnage qui pourrait un instant gâcher sincèrement tout le capital sympathie du personnel en salle, et bien c'est un endroit sympathique à cotoyer de temps en temps ! Crdlt
Christian.i
Le 10/01/2024 à 17:17
Restaurant rapide, les salades sont bonnes, les burgers et les frites plutôt gras... Service rapide et efficace. Cadre agréable open Space.
Julien.a
Le 03/01/2024 à 14:17
Excellent ! Du goût et personnels sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Castanier, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas. A bientôt chez Jules & John.
Marc-Olivier.e
Le 02/01/2024 à 21:50
Expérience décevante. Déjà la propreté moyenne de certaines tables au moment de s'installer. Puis 3 burgers trop salés au point d'en être écoeurant. Pareil pour les frites également très grasses et plein de petits morceaux secs. Dommage j'aime bien le concept frites maison. Les burgers n'étaient en plus pas fantastiques, goût banal et petit steak. Bref, je ne recommande pas et je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc-Olivier Bertrand, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout son possible pour vous permettre d'apprécier votre expérience chez Jules & John. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas. A bientôt chez Jules & John.
Khurshed.h
Le 01/01/2024 à 19:22
Super l’ensemble est parfait, les employés sont très gentils surtout Eric ! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre restaurant. c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! A bientôt chez Jules & John.
Léo.o
Le 22/12/2023 à 14:02
Très bon produit pâtisserie viennoiseries
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre restaurant. Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Sandra.v
Le 17/12/2023 à 10:38
Personnel très accueillant et sympathique. Produit excellent, je recommande ! J’en ait fait mon QG
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Jules & John Béziers vous remercie !
Sophie.o
Le 02/12/2023 à 13:12
Super bon dans un cadre moderne, avec du personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Bonnefous, C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! A bientôt chez Jules & John.
Claire-Lise.a
Le 23/11/2023 à 17:37
Sympa et bien abordable pour les prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire-Lise , vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas. Merci et à bientôt.
Julia.
Le 23/11/2023 à 16:56
Une super adresse, tant pour les repas que pour les paniers anti-gaspi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia , merci pour cette bonne note et pour votre retour ! A bientôt chez Jules & John.
Mathieu.r
Le 23/11/2023 à 12:55
Lieu agréable et convivial, personnel serviable et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Broccoli, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! A bientôt chez Jules & John.
Anne.a
Le 18/11/2023 à 14:23
Produits frais, salade généreuse, staff très aimable. Lieu propre. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne , merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! A bientôt chez Jules & John.
Carole.e
Le 18/11/2023 à 13:21
Nous avons très très bien mangées Service à table et personnels très sympathiques et aimables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas. A bientôt chez Jules & John.
Christelle.a
Le 18/11/2023 à 13:17
Excellent bon et cavité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Patin, Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Béziers.
Romain.e
Le 09/11/2023 à 13:39
Personnel sympa, souriant et réactif!! Salade au top!! Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre restaurant. C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! A bientôt chez Jules & John.
Eddie.
Le 08/11/2023 à 18:54
Première expérience chez Jules et John avec ma fille. Très surpris de la qualités des produits et de la fraîcheur du burger ma fille a adoré le cookie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddie, C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! A bientôt chez Jules & John.
Stephanie.A
Le 08/11/2023 à 13:23
Bonne ambiance, très bon rapport qualité prix, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie , Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! A bientôt chez Jules & John.
Aurélien.a
Le 05/11/2023 à 14:09
Concept trés sympa.la team souriante et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien , C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! Jules & John Béziers vous remercie !
florian.i
Le 26/10/2023 à 15:46
Il s'agirait de mettre des gants quand on sert le client . La base de l'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour florian, nous sommes navrés de vous avoir déçue. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. À bientôt chez Jules & John !
Dalia.r
Le 25/10/2023 à 13:01
Côté burger, rien à dire. Très bon (j'ai composé mon burger), les frites aussi ! Pour boulangerie, il n'y a pas beaucoup de choix pour les sandwichs (beaucoup de porc) ou les pâtisseries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas. A bientôt chez Jules & John.
Andréa.h
Le 17/10/2023 à 15:48
Personnel très agréable, les burgers sont délicieux je ne peux que recommander !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa merci pour cette bonne note et pour votre retour ! Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Pascal.r
Le 17/10/2023 à 08:33
Bon accueil, équipe sympa, la chèvre aussi, établissement sachant mettre en valeur leurs produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal à des fins d'amélioration de nos prestations, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience chez Jules & John. N'hésitez pas à nous en dire davantage en nous écrivant via l’onglet contact de notre site internet ! A bientôt
--.
Le 15/10/2023 à 13:22
Absolument pas bon. Frites pas cuites, bacon dedans même pas grillé, jeté quasi cru dans les frites. Découpe grossière des légumes. Burgers et desserts médiocres. Aucun effort à la conception, aucun plaisir à la consommation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout son possible pour vous permettre d'apprécier votre expérience chez Jules & John. En espérant vous revoir bientôt !!
Roxanne.o
Le 15/10/2023 à 12:16
Les burgers y sont vraiment très bons et la salle est originale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxanne, Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Merci pour cette bonne note ! Jules & John Béziers vous remercie ! A bientôt
LeL.
Le 15/10/2023 à 09:18
Employés toujours souriant et à l’écoute ! C’est agréable de prendre son petit déjeuné là bas ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Merci pour cette bonne note ! A bientôt chez Jules & John.
carole.a
Le 15/10/2023 à 08:09
Très bon, personnel sympa prix abordable,. Rien à reprocher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas. Jules & John Béziers vous remercie ! A bientôt !!
Mech.a
Le 14/10/2023 à 21:43
Très bon service pour les petits dej comme pour les salades composée je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mech Sara, Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Béziers. A bientôt !!
Katy.
Le 07/10/2023 à 23:06
Le décor est sympa, le service chaleureux et au top. Les Burgers buns un délice avec frites maison, tout ça pour moins de 10e, moins cher qu'un Mac do. Tentez l'expérience, cela vaut le coup
Quentin.e
Le 07/10/2023 à 21:24
Très bon rapport qualité/prix. Le personnel est sympathique et souriant. Je ne peux que recommander.
Clémence.
Le 05/10/2023 à 13:02
Accueil très agréable. Les employés sont extrêmement gentil et souriant. En tant que végétarienne ça fait du bien de manger quelque chose de varier. L’endroit est également très propre. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter.
lou.7
Le 02/10/2023 à 21:16
Super accueil a chaque visites super burger incroyable
Quatre.a
Le 30/09/2023 à 19:31
J'adore le principe de pouvoir choisir la cuisson de son steak et les ingrédients. Mais ce restaurant est assez mal fréquenté, leur machine à glaces est en panne, et il manque de personnel. Dommage !
Béatrice.a
Le 26/09/2023 à 20:07
Très bien... Très bon accueil.. Burgers excellent... Pâtisserie 😋😋😋😋
Gerard.i
Le 19/09/2023 à 12:04
Avis très défavorable. Note globale 0!! Cuisine: frites non cuites, oubli de fromage dans les hamburgers, hamburgers froid , couverts et tables salles... plats jetés à la poubelle ! Service : peu de service, pas d amabilité, pas de sourires, pas d échanges...hormis levez vous pour aller chercher vos couverts et boissons.. oubli de plateau mpression d embêter le personnel en salle et en cuisine... Ambiance : pas d ambiance, info Bfm à la télé ( télé qui sert aux employés d ailleurs)... En résumé, je déconseille le lieu et la nourriture
Cendrine.o
Le 17/09/2023 à 08:04
Accueil agréable à l écoute du client. Service rapide, manquait juste un peu de cuisson pour les frites pas assez cuite. Je recommande tout de même ce lieu.
Jordan.n
Le 15/09/2023 à 21:35
Cuisine : frites pas cuites … le tout était sec … Personnel : Aucune énergie … ce qui en est affligeant..
Mandy.u
Le 13/09/2023 à 13:26
Expérience catastrophique, plus de 30 min d'attente pour être servi alors qu'il n'y avait personne. Les couverts sont sales et l'hamburger au poulet on cherche le poulet. Les frites sont des chips à l'huile. Je ne recommande absolument pas !
Barbara.r
Le 04/09/2023 à 22:59
Une livraison Uber Eat catastrophique, manque de produits, voir produits complètement immangeables. Mais un patron ou manager vraiment adorable, qui m'a refait ma commande et l'a livrée personnellement. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Rien que pour ça je reviendrais mais en restaurant.
Evan.e
Le 04/09/2023 à 20:06
Je ne conseille pas vraiment… cuisine pas très élaborée , basique , sec..
Veronique.
Le 31/08/2023 à 21:53
Pour y être allé plusieurs fois pain, mais aussi repas à emporter et aujourd'hui repas sur place. Rien à dire. En optant pour le my salade 🥗 j'ai pu composer la salade que je souhaitais manger accompagnée de frites cuites à point. Service impeccable, avec le sourire, prix très correct . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous va droit au coeur, Veronique. A très vite ! L'équipe Jules & John Béziers
R.o
Le 30/08/2023 à 08:40
J'ai testé uniquement le côté boulangerie et petit déjeuner . Je vous conseil de le tester. Formule complète à environ 6€ et bonne viennoiseries. Par contre qu'une seule vendeuse pour préparer les petits dej+vente prévoir de l'attente sinon je recommande quand même.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ces compliments que nous avons transmis à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Béziers
Kiwi_juju98.
Le 28/08/2023 à 20:33
Pris de commande compliqué service tros long un repas pas du tout bon frite pas cuit
Nath.
Le 26/08/2023 à 21:21
Côté hamburger...Comment est il possible de cuisiner, encaisser les clients, toucher les déchets et faire les plats en ayant toujours la même paire de gants!!!....hygiene à revoir.. Un responsable sans aucune écoute, arrogant...🥴😱🫣 Ne mangez plus dans cet endroit, trop longue attente pour une restauration dite rapide, surtout aucune hygiène à la préparation de vos plats. De
Jacquot.a
Le 20/08/2023 à 21:34
J'ai adoreeeee ambiance équipe au top mais alors les hamburgers les salades une tuerie. Fini pour moi les fast food car je trouve qu on y mange tranquillement et pas vite la viande pas de la semelle. Rien à dire le top
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. L'équipe Jules & John Béziers
Fred.h
Le 15/08/2023 à 15:30
Franchement grosse déception malgré le personnel qui donne tout et qui est très très brave mais ça m inspire pas confiance du tout je trouve pas ça propre et en plus ils ne vendent même pas d alcool à part une bière grosse tristesse pour y manger quoi voilà dommage parce que l équipe est gentille et se démène
Romane.a
Le 14/08/2023 à 13:51
Nous ne sommes pas d'accord avec les avis négatifs. Nous étions très surpris de la qualité de ce que nous avons mangé. Frites et burgers maison de qualité. La salade que j'ai mangée était excellente et le poulet très tendre ! Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir si bien noté notre restaurant. L'équipe Jules & John Béziers
Manuel.r
Le 13/08/2023 à 21:29
Je viens de commander chez Jules et John Béziers , une commande a 51 euros , j'ai même pas reçu la moitié de ma commande via ubber , une honte pour le prix , personne ne répond au téléphone encore une bande d'escrocs qui font de la Mal bouffe , à éviter grave !......
Myriam.a
Le 12/08/2023 à 08:17
Burger excellent tarif raisonnable et surtout le service avec Florina un dimanche fin juillet au top cette jeune fille est d’une extrême gentillesse et à votre écoute 😉nous sommes des clients fidèles nous venons très souvent car toute l’équipe est sympathique ainsi que Eric le responsable. Merci à tous à très bientôt Myriam et Nicolas 🤩😉😊
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, et vous disons à très bientôt ! L'équipe Jules & John Béziers
gglebg3411.
Le 11/08/2023 à 15:17
Canette chaude malgré payer au frigo vaisselle fournie sale Pas de serviettes mis sur le plateaux au service Dommage
François.o
Le 04/08/2023 à 13:51
Produits assez sympathiques mais malheureusement machines pour commander qui plantent 3 fois et commande verbale non respecté dommage...
Peter.g
Le 02/08/2023 à 09:18
Incroyable, les burgers sont excellent et d'une QUALITÉ. Tout est fait maison (rare de nos jours) Je me suis éclaté le ventre. Testez par vous même, vous verrez. De plus, restaurant propre et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant ! L'équipe Jules & John Béziers
Miranda.I
Le 24/07/2023 à 17:01
Acceuil et service au top ! Premier jour de vacances dans le sud à Béziers première boulangerie où nous avons été accueillis! Nous recommandons cette boulangerie pour son accueil, pour le service agréables des boulangers mais surtout pour le pain!!! Encore merci! Bonne continuité à eux !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un grand merci ! L'équipe Jules & John Béziers
Thétiot.c
Le 24/07/2023 à 10:48
Je recommande vivement cet endroit que ce soit le restaurant ou la boulangerie tout le monde est top et la nourriture excellente De plus il y a un drive auquel j’ai l habitude habitude d’aller et tout est bon Merci à Dolores pour sa sympathie et sa rapidité ainsi que le reste du personnel toujours souriant !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Béziers
Maxence.e
Le 23/07/2023 à 23:40
Je suis venue 2 fois depuis mes vacances accueil top, les jeunes boulangers savent mètre leur produit en valeurs ! Sauf celui avec des piercing qui malheureusement a l’air un peu plus perdu..sinon très bon endroit 😁
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Béziers
cynthia.a
Le 23/07/2023 à 21:52
Vraiment rien à dire à par que c'est top La cuisine et parfaite Qualité prix parfait Vraiment au top mon estomac recommande vraiment 🥰 Je met 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif. A bientôt, cynthia jacquot ! L'équipe Jules & John Béziers
Jean.i
Le 19/07/2023 à 17:14
En route vers Avignon, service à 13h30 par accueil sympa du patron et des serveuses. Qualité des produits . Rapport qualité prix excellent. Nous avions testé à Pornic, le concept est respecté.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Jean Pierre CAZALOT ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire. Nous vous attendons de nouveau chez Jules & John Béziers
neo.i
Le 16/07/2023 à 16:41
Le seul hic c’est le responsable qui est là depuis aujourd’hui ne contrôle pas son égo après cela rien à ajouter sur celui-ci par contre celui qui est parti en vacances une qu’il faut absolument préserver ! Cordialement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour nous laisser un si bel avis L'équipe Jules & John Béziers
Ahs.
Le 16/07/2023 à 08:11
Nous sommes arrivés très top le matin pour un petit déjeuner les sanitaires encore sale de la veille poubelle pleine de couches côté service la serveuse ne connaît même pas ce qui est à vendre ou pas ni les tarifs Pour une enseigne qui ce dit boulangerie j'ai connu des points chaud bien meilleur sur tous points.
Benjamin.i
Le 14/07/2023 à 13:09
Établissement éclaté au sol ! 1h pour prendre une commande , personnel responsable aimable comme une porte de saloon 🤣 Et pour couronner le tout la bouffe et immangeable et hors de prix pour ce qui est servi ! Établissement fortement déconseillé ⛔️
Melissa.a
Le 09/07/2023 à 18:07
Quelle bonne surprise !!! Une cuisine propre, des produits de qualité et de saison. Le burger mafioso ? Un délice Merci à Jules and John pour ce repas !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. L'équipe Jules & John Béziers
Carine.
Le 08/07/2023 à 08:16
Service d'amateurs même pas aimables. Salades généreuses mais quelconques, burger sans goût (steack haché +rondelle de tomate). Verres sales.
Sylviaa.e
Le 04/07/2023 à 20:47
Restaurant excellent , toujours bien reçu bonne ambiance avec le personnel toujours sympa. Très bon moment passer en famille! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Béziers
Fanny.e
Le 01/07/2023 à 07:04
Nous avons voulus essayer en famille, mais quel déception que des oublies ( bien factures), le steack tellement petit qu on a l impression de manger que du pain, pas de sauces dans l hamburger... alors qu on a payer tout les supplément. Vraiment déçus on ne reviendras pas !
témoignage.�
Le 29/06/2023 à 13:50
Appart le responsable qui a été à l'écoute, par rapport à ce que nous avions commandé 2 hamburgers avec frites maison . les frites on été réchauffer plusieurs franchement ce n'était pas du tout .la preuve en images
bertrand.a
Le 28/06/2023 à 05:54
Au début c’était bien! On y est retourné, plus rien ne va: Table sale dès le début du service , il a fallut demandé à ce que nous la nettoye. Manque d’ingrédients dans la salade: on a plus de fêta (la moindre des choses et de le demander afin de remplacer le fromage))petite portion de frites et d’un fond de paquet , hamburger de petite taille. Pas de pain a hot dog. Toilettes sans savon…. Je pense que la fermeture ne va pas tarder malheureusement …
Vero.e
Le 24/06/2023 à 16:57
Très sales tables non nettoyées alors qu’on était en début de service toilettes immondes serveuses qui vapote derrière le comptoir en préparant les commandes je déconseille vivement cet établissement
Gauthier.a
Le 23/06/2023 à 14:16
Le 23/06/2023 13h30 Attention ! ne pas y mettre les pieds !!!!! Personnels non formés vêtus de vêtements extrêmement sales qui ne donnent pas confiance pour la suite . Nous essayons de commander avec difficulté 2 burgers avec supplément frites La qualité est catastrophique : Les frites étaient marron avec un gout acide et non salées Nous demandons des verres qui arrivent sales et lorsque nous demandons du Ketchup au serveur, il refuse de nous les apporter à table, sachant que le restaurant est vide et qu'il rigole avec son collègue. De plus, il nous répond : Si vous n'êtes pas contents, vous n'avez qu'à aller chez MAC DO devant sa supérieure et on suppose un responsable de la chaîne qui était présent, juste à côté. Je demande un remboursement des 37 € sous peine de porter plainte au service de la répression des fraudes, pour restaurant douteux . Mr CAZOTTES
Denis.a
Le 19/06/2023 à 17:16
A chaque fois que nous nous y sommes présentés aucun gâteau ni viennoiseries n'étaient en vente à à peine 16h30
Gaelle.
Le 18/06/2023 à 10:43
Quel dommage ! Si pratique ce drive à deux minutes de la maison… Plus de viennoiseries un dimanche à 9h15 est-ce possible ? Et malheureusement, ce n’est pas la première fois…
Geraldine.e
Le 16/06/2023 à 21:13
Restaurant sale on commande au final il y a plus les dessert choisis… beaucoup d attente pour les Burgers. C est dur à dire mais on aurait mieux manger à Mac do
Herbert.o
Le 15/06/2023 à 13:54
Personnel charmant mais 1 HOO d’attente pour une salade ! C’est compliqué Si on travaille…. Je ne peux pas donner mon avis sur la cuisine… cela fait 65 minutes que j’attends ma salade…
David.e
Le 12/06/2023 à 12:02
Je ne peut rien vous dire sur la qualité du menu pour la simple raison que l'on a refuser de me servir alors que sur la porte il est écrit à partir de 11h restauration j'arrive donc un peu après 11h pour manger après une nuit de travail et la l'employé me dit à partir de 11h30 car il doit prendre sa pause en profite au passage pour engueuler sa collègue qui m'avait dit oui allez y c ouvert bref lui il a pris sa pause et a même déjeuner je signale au passage une amabilité très limite bref je déconseille vivement cette enseigne
Aurore.a
Le 11/06/2023 à 03:36
Une première et certainement une dernière !!! Très déçus avons pris une formule BURGER avec un Toi l’Auvergnat et des frites le burger ça « pouvait » aller, mais les frites une HONTE ! des petits morceaux d’un centimètre grillés immangeables ! Le dessert ne nous a même pas été proposé. Lorsque mon mari est allé dire son mécontentement concernant les frites aucune réaction. Vraiment très déçus. Non je ne le conseille absolument à personne !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ces compliments que nous avons transmis à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Béziers
Carrina.e
Le 10/06/2023 à 15:25
Nouveau concept on choisit ce que l'on veut ds les salades sur une fiche à remettre aux stand concernant les salades pas mal de choix très frais mais un peu trop de salade dommage sur la propreté tout est nikel propre agréable Concernant les serveurs Quelle gentillesse de la part d'un serveur tjrs entrain de demander si tout va bien si cela nous convient C est tellement rare et de plus comme il manquait un ingrédient ds une salade nous la remplace par notre choix saumon fumé cela s appelle commerçant gentillesse serviable tout est au menu Oui je recommande
loona.o
Le 06/06/2023 à 09:38
super sympa , prix correct, je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant Jules & John Béziers reste à votre disposition et sera ravie de vous accueillir très prochainement.
Franck.o
Le 29/05/2023 à 19:57
Cher fait maison oui mais par contre boisson chaude frite en bouillie dessert tarte citron impossible a manger apareil chaud bref pas a recommander
Esperanca.o
Le 25/05/2023 à 11:18
Burger froid frite réchauffe encore et encore pas terribles pour des frites maison. Peu d'information pour une première commande on facture des desserts sans nous avertir qu'il ne fait pas parti du menu..
Thomas.
Le 13/05/2023 à 21:34
Nous avons pris une salade sa allé un hamburger bof niveau garniture et une portion de frite très petites au vue du prix. Les 2 c'était en menu ils avaient oublié les boisson le pain pour la salade et les couverts. Sa fais beaucoup. Le tous avec une note salé... pour ce que nous avons pris. On voulait essayer ont vue on reviendra plus
VICTORIA.E
Le 13/05/2023 à 16:48
Jules et John est un établissement très sérieux. Nourriture toujours soignée, super présentation et un régal pour les papilles gustatives. Ce sont des professionnels humains, vous pouvez y aller en toute confiance. Victoria
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous motivent au quotidien, merci ! L'équipe Jules & John Béziers
Mélanie.
Le 07/05/2023 à 15:56
Un peu déçue de la salade composée qui reste un peu élevée pour les produits choisis( trés peu d'avocat..). Les toasts de chèvres, tellement dur que je n'ai pu les manger, impossible même de les couper meme avec les couverts. Les prix des repas sont un peu élevés.Coté boulangerie, moins excessifs, ls viennoiseries sont bonnes, personnel sympathique.
Nathan.r
Le 01/05/2023 à 13:19
Vraiment deçu...0 point positif...tout est vraiment très sec et trop cuit, que ce soit le pain des hots-dog ou les aiguillettes de poulet et concernant les frites, c'est des fonds de paquet. Dommage 1 fois mais pas 2. Je deconseille fortement et j'aurai du lire les commentaires, l'enseigne semblait attirante mais je me suis trompé...
Stéphanie..
Le 30/04/2023 à 23:00
Commande passée par Uber Eat… une vrai catastrophe, une boisson oubliée, 2 burgers avec un simple steak hyper cuit et une pauvre petite tranche de tomate… pas de sauces, pas de fromage… juste du pain et du steak ! Une salade à composer dans laquelle il manquait 2 ingrédients… bref, je ne recommande pas. A croire que les commandes sur place sont soignées et que celles passées par uber eat sont clairement bâclées !!
Léa.l
Le 30/04/2023 à 20:09
Une arnaque ! Votre steak ne fait même pas la moitié de la taille du pain, dans la description il est indiqué tomates et oignons caramélisés (j’ai compté 1 rondelle d’oignon de la taille de mon petit doigt et une tomate de la taille d’une pièce de 2 euros) pas de sauce et pas de formage et le tout pour 8 euros: LA BLAGUE. Je vous conseille vivement de vous rendre dans d’autres restaurants bien meilleurs en qualité et en rapport qualité/prix ! Une honte!!!
Cyril.7
Le 29/04/2023 à 14:09
Super, se démarque clairement des autres snack avec des produits de qualité et des burger assez gros avec du pain maison. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! L'équipe Jules & John Béziers
aurélie.a
Le 21/04/2023 à 13:36
Équipe au top, qui a toujours le sourire. On y mange régulièrement sur place et prend également au drive et c'est toujours un réel plaisir de venir. Les produits sont frais et servi rapidement.
Réponse du propriétaire :
Nous cherchons constamment à vous proposer le meilleur service, votre commentaire ne peut que nous faire plaisir ! L'équipe Jules & John Béziers
Lisa.t
Le 17/04/2023 à 13:22
Burgers et frites très bon et savoureux, tout est fait maison. Endroit tout à fait découvert par hasard.Personnel souriant et agréable, service très bien. N'hésitez pas, je recommande. Tout est impeccable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment chez nous. L'équipe Jules & John Béziers
cocochannel.
Le 12/04/2023 à 14:25
Accueil sympathique 🙏 La viande des burgers (faits maison ..de A à Z).. un délice., La cuisson à la demande et surtout réalisée 🙏💖 Le pain des burgers avec graines de sésame créé sur place ❤️ ainsi que les frites. Je recommande.. rien à voir avec certains chaînes bien connues 🙏
Réponse du propriétaire :
Encore mille mercis pour vos compliments dont nous avons fait part à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Béziers
Valcit.
Le 09/04/2023 à 20:45
Burger erroné à 2 reprises, sodas n'en ayant pas le goût et desserts approximatifs, je n'ai trouvé aucun intérêt à manger dans cet établissement. Le prix est très élevé par rapport à la qualité de l'ensemble du service et de la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, avec des produits frais depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Sylvie.o
Le 09/04/2023 à 20:23
Le combo : erreur de commande, pas bon, boissons insipides, desserts pas bons et pour couronner le tout cher pour ce que c'est. Seul point positif: patron souriant. À fuir, Macdo est meilleur! !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Jules & John !
Aurélie.A
Le 02/04/2023 à 20:20
Bonsoir nous avons passé un bon moment en famille. Notre repas était tres bon. Merci au personnel accueillant 😊
Réponse du propriétaire :
Merci de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentielle. L'équipe Jules & John Béziers
lalie.a
Le 26/03/2023 à 13:57
On a passé un très bon moment, le rapport qualité/ prix est top, l'ambiance est agréable et le personnel est adorable, très serviable et plein d'humour. On a testé les menus burger ils étaient très bons, les desserts pâtissiers sont très sympas. On recommande pour un moment sympa entre amis ou en famille !
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup, lalie landry ! L'équipe Jules & John Béziers
Lii.a
Le 20/03/2023 à 20:31
Services au top ! Très bon ! Jeune homme au long cheveux ( désolé je ne connais pas le prénom) très sympathique et serviable. Je recommande a 200%
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif. A bientôt, Lii Sa ! L'équipe Jules & John Béziers
Agnès.n
Le 12/03/2023 à 11:49
Nous aimons cet endroit où les hamburgers sont qualitatifs et différents des chaînes de fast-food. Le personnel est agréable. Mais nous sommes inquiets de voir à quel point les locaux du restaurant sont sales. Pas de ménages Le sol est couvert de tâches collantes et poisseuses Des miettes jonchent le sol à seulement midi. Les toilettes sont très sales. Bref une détérioration en quelques mois qui inquiètent sur le devenir de ce lieu que nous affectionnons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Guillaume.a
Le 10/03/2023 à 14:28
Vraiment extrêmement déçu et en colère Au départ je recommandait cet endroit Mais aujourd'hui j ai été reçu par des employés très négligeants qui traitent les clients de mongols .... Qui oublie une partie de la commande Et pour ce qu il y a dans la commande ... une seule portion de frites sur 2 commandes froides et vraiment remplacé par le fond du recipiant (ils ne se cachent pas ...) Deux burger pains détrempée et steak pas du tout à la bonne cuisson et froids sans parler de la garniture du burger ... Des bières chaudes alors qu il y a peu de clients Aucune amabilité la personne en caisse blonde antipathique .... le premier cuisinier grand a fuir de toute urgence parle des visites du polygone en faisant le mec de quartier mais tout est fait dans le désordre... traité les clients de mongols et fait tomber des trucs les ramasse et ne se lave pas les mains Et le deuxième cuisinier pas mieux rien à faire des commandes ou de ce qu il prépare Plusieurs clients se sont plaint en attendant ma commande ..... vraiment lamentable endroit à fuir de tout urgence surtout pour 28,99 Autant malheureusement aller cher macdo ou dans un petit resto ........
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience et vous présentons nos excuses. L’accueil et le professionnalisme dans les restaurants font partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer une prestation à la hauteur lors d'une prochaine visite.
Manou.
Le 05/03/2023 à 18:29
Comme on se sent bien chez vous ! Hamburgers , frites et salades cuisinés maison ! C'est excellent ! J'y reviendrai , ça c'est sur.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous va droit au coeur, Manou G. A très vite ! L'équipe Jules & John Béziers
Anthony.u
Le 05/03/2023 à 18:23
Très bon et très proprement préparer, créneau de livraison respecter , très pro de m’avoir informé par téléphone du remplacement de certains produits 👍 + ravissante « serveuse »
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! A bientôt chez Jules & John.
marie-jo.r
Le 01/03/2023 à 13:05
On me demande de partager mon expérience, je la partage moment horrible, une demi-heure d’attente à la borne qui ne fonctionnait pas une dame a la caisse et commande plus longues que la queue du restaurant. On vous annonce qu’il y a la moitié qu’il n’y a pas La Fontaine, boisson comme par hasard ne fonctionne pas Donc aucune boissons à volonté Ensuite, ce qu’on peut appeler, une serveuse se permet de mettre les plats d’une autre table sur la nôtre pour le reprendre quelques secondes après Je pense que son prénom est aimable… On m’avait fortement conseillé ce restaurant pour sa popularité et son agréable été. Je pense que je me suis trompé d’endroit. Il faudra donc que je vérifie l’adresse que m’a donné. Si vous travaillez et que vous avez que une heure de pause, surtout n’y allait pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Jo, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, avec des produits frais, il peut arriver qu’il y ait un peu d’attente les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et ferons de notre mieux pour être plus rapide la prochaine fois.
jean-françois.a
Le 19/02/2023 à 16:08
Tout est trop cuit,,,,,pain burger, planche de 15 a partager, poulet sec....bref ce n est vraiment plus ce que c était comme au début....pour la boulangerie, seul les pain au chocolat et les croissants sont toujours trop cuit...la aussi gros changement de qualité .... vraiment dommage et décevant....il vous reste quand même les formules petit déjeuner et le pain qui restent très bon.....sinon.....déjeuner ailleurs.....
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. L'équipe Jules & John Béziers
Ln.b
Le 17/02/2023 à 12:55
Faites un effort ! Il manque toujours un ingrédient dans les Burgers, ou un produit. A 21€ un menu avec la livraison Uber Eats, je suis très déçue. Pour moi, c'est terminé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
DIMÉ.r
Le 16/02/2023 à 20:42
J'avais envie de faire le test.... Plus jamais.... Des frites carbonisée immangeable..... Quand on voit le prix de leur frites on s'attend au minimum a des frites.... Cuites et pas carbonisées... Je suis dégoûté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Perrine.m
Le 10/02/2023 à 23:21
Très bon moment passé ce soir chez jules&john .. l'accueil est très sympathique et la nourriture un régal vraiment je conseil et surtout je reviendrais le burger saumon est un delice 🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Merci de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentielle. L'équipe Jules & John Béziers
Romuald.r
Le 10/02/2023 à 22:38
Accueil chaleureux , prise en charge dès notre arrivée. Repas copieux et goûteux ,je recommande. Pour info il n'y aura plus de foie gras ni de magret mais le reste est à tomber 😁
Réponse du propriétaire :
Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant ! L'équipe Jules & John Béziers
Mihaly.u
Le 25/01/2023 à 14:23
Je suis déçu, j’ai pris un burger mais il n’y avait presque aucun ingrédients (à croire qu’ils ont oubliés de les mettre), le burger était sec et sans gros intérêt. Pour 14 € je trouve que c’est un peu limite, autant aller à McDo pour se prix là !! Le personnel n’est quand à lui pas mieux, ils s’insultent entres eux et ils ne sont ni agréable, ni professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Lorsqu'un repas ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher d'un responsable afin qu'il vous propose une solution sur le moment. Par ailleurs, sachez que chez Jules & John, contrairement à l'enseigne que vous citez, nous travaillons avec des produits artisanaux et frais, ce qui garanti une qualité bien supérieure. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis !
MALUS.O
Le 25/01/2023 à 14:14
Assez cher pour la quantité, frites maison mais beaucoup de résidus secs au fond . Il manquait un ingrédient dans le burger mais il a été rajouté à notre demande Une employée a insulté son collège devant les clients. Il y’a un distributeur de boisson qui ne fonctionne pas et qui est rempli de moucherons . Avis plutôt mitigé, le cadre est sympa par contre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Chez Jules & John nous accordons beaucoup d'importance au confort et à l'accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre équipe afin que ceci ne se reproduise plus et nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis !
Eris.
Le 11/01/2023 à 22:52
Le personnel est charmant il n'y a pas de soucis là-dessus. J'ai juste rencontré deux soucis dans nos commandes, ils ont tout inversé dans les sandwichs (je ne supporte pas le piment donc ça m'a fait un choc 🤣) et les sauces fromagères avaient un drôle de goût. C'etait très fort comme si c'était périmé (je ne dis pas que c'est périmé j'essaie de décrire le goût 🥲) dommage pourtant j'adore Jules et John mais là j'étais déçu par le manque de qualité des produits dans notre commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eris, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Yann.E
Le 07/01/2023 à 23:25
Commande passée par uber eats, frites oubliées. Frites relivrées 1 h après : elles étaient rances et froides, on aurait dit que c'était le frites de fond de friteuse !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, nous sommes navrés de vous décevoir. N’hésitez pas à nous en dire plus la prochaine fois afin que nous sachions ce qu’il faut qu’on améliore.
Nikolina.v
Le 17/12/2022 à 13:59
A chaque fois que je viens il y a un problème sur ma commande burger. Vraiment à chaque fois, il manque un ingrédient. Mais cette fois en plus de manquer le rocamadour il n'y avait qu'un minuscule point de sauce, ce qui fait que le burger était sec, j'ai dû ouvrir le burger pour vérifier s'il y avait de la sauce, et là j'ai vu un micro point de sauce sous les 2 petits bout d'avocat. De plus la mozzarella supposée être panée était juste une boule de mozza sans panure, à 2.5€ le supplément mozza c'est nul. Je m'étais déjà levée une fois pour le rocamadour manquant je n'ai pas eu envie de me lever une seconde fois pour la mozza non panée et la sauce inexistante car j'aurai mangé en total décalé avec mon mari et nous devions partir. Dommage car les produits sont bons. C'est arrivé à chacune de mes visites côté restaurant (9 visites côté restaurant, plusieurs fois par mois côté boulangerie) Et qu'on ne me dise pas que c'était le rush de midi, je viens toujours en dehors des heures conventionnelles de repas, à part aujourd'hui (13h30) mais il n'y a vraiment pas grand monde (5 tables) C'était la fois de trop, il n'y aura pas de 10eme fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Afin que nous puissions échanger sur votre mauvaise expérience, nous vous invitons à nous écrire via l'onglet contact de notre site internet. En espérant que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Stéphane.U
Le 09/12/2022 à 16:55
Bien que l'accueil soit chaleureux, c'est le seul bon point ,l'attente est interminable, plusieurs personnes ont fait des aller-retour pour savoir où en était leur commande, le burger n'est pas terrible,et les frites maison sont microscopiques et servies froides, dommage, dernière fois pour nous..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, avec des produits frais, il peut arriver qu’il y ait un peu d’attente les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et ferons de notre mieux pour être plus rapide la prochaine fois.
Fakhreddine.b
Le 05/12/2022 à 01:49
J'y y ais passé un très bon moment avec ma compagne, très bon produit surtout le gâteau chocolat pécant, bref c'est cosi et très bien si tu veux passer un moment discret avec ta Cop's
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Béziers. Merci et à bientôt.
Ghislain.e
Le 01/12/2022 à 12:29
Pepsi transparent sans goût Burger froid Hyper long, obligé d'attendre à la machine automatique pour la commande ensuite attendre pour récupérer son plateau et pour finir attendre pour que l'on nous emmène des Burger froid. La seule chose les frites son bonne. Beaucoup trop cher pour ce service médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislain, Nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et de saison et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
Lou.
Le 18/11/2022 à 14:54
Tout d'abord , un accueil glacial , la vendeuse qui n'était pas du tout souriante , était entrain de discuter avec sa collègue apparemment du restaurant burger d'à coter , ne nous a adresser aucun sourir , on lui a dit que l'ont voulait réfléchir pour nos choix, elle continuait de nous fixer d'un air impatiente, en début d'après midi ses vitrines étaient vides et sales , on est au final reparti avec une canette au prix de 3,40€.Ambiance glacial , l'impression de déranger , nous ne reviendrons plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Anthony.e
Le 15/11/2022 à 21:52
Petite soirée entre nous avec les petits Envie d'un Burger.... Tjrs entendu parler depuis leur arrivée mais jamais testé Ben, ils nous reverront et avec grand plaisir 👏👏 Un pain à tomber une viande cuite à la demande et très bien d'ailleurs juste les frites un peu petite... Mais tellement maison tellement bonne que c'est pas grave Une équipe super sympa accueillante et ils ont compris notre côté novice De l'endroit et du coup bien expliqué bien guidé Merci et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
flo.z
Le 13/11/2022 à 18:07
Deuxième note négative j'avais mis 2 étoiles la 1ere fois la je mets 1 . Ce soir Je pensais un an après ne pas être déçu mais ce fut le cas . Burger avec supplément oeuf crème cheddar les 2 inexistantes encore une fois ... Je vois que les choses ne changent pas il y avait quand même qu'une seule commande ce soir en même temps que ma commande . Déçu vraiment ... Le monsieur sympa à la prise de commande rien a dire de négatif ce n'était pas lui aux fourneaux ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous décevoir. N’hésitez pas à nous en dire plus la prochaine fois afin que nous sachions ce qu’il faut qu’on améliore.
Béné.a
Le 13/11/2022 à 14:06
Burgers et frites super bons, super personnels très sympa et très pro. Prix pas excessifs pour du fait maison. Super soirée passée entre amis, merci à l'équipe !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Skylar.i
Le 04/11/2022 à 15:26
Ça aurait pu être mieux. Peu de sauce par rapport a la crème de fromage. Les frites trop fine du coup limite grillées et faudrait peut etre revoir les cuissons des viandes bien cuit ce n'est pas casiment cru. La ma viande est bleu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Jean-michel.a
Le 03/11/2022 à 16:34
Arrivée dans le restaurant a 12h30 commande passé a 13h servie a table a 14h. Il son très gentil mais beaucoup trop long. je met pas d'étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, avec des produits frais, il peut arriver qu’il y ait un peu d’attente les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et ferons de notre mieux pour être plus rapide la prochaine fois.
Hugo.i
Le 26/10/2022 à 12:54
Repas au top j'aime la street food est la on est dans une dimension suprême ce restaurant n'a rien à envier à Mcdo ni BurgerKing en terme de rapport qualité prix les vaux 10 000 fois . De plus personnels qualifiés professionnels souriants rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
rémy.I
Le 22/10/2022 à 12:53
Excellent fast food alliant tradition, terroir français et burgers américain.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note !
Chloé.a
Le 19/10/2022 à 19:14
Le pain est très bon, la viennoiserie et les gâteaux individuels sont aussi tres bons et le personnel est super agréable, je reviendrai souvent en plus le parking est grand, a bientôt pour goûter les burgers un soir…
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
L'âme.a
Le 19/10/2022 à 17:39
Très bonne expérience. Frites fraîches, Burger effectivement fait maison et nourrissant. C'était vraiment bon. Suite à des Frites un peu trop cuites la 1ère fois, le restaurant s'est rattrapé et a fait un geste commercial sans que je demande. Des boissons en plus et bien d'autres choses. Le service au drive est plein de gentillesse et de compréhension . Les produits sont frais je le rappelle. Et j'ai vu que dans les commentaires, il y avait une chenille dans la salade. Au moins ça prouve que la salade est ramassée et non pas conditionnée, réfrigérée et cie.... merci Jules and John's nous reviendrons. Un des meilleurs restaurants burgers de la ville. Nous recommandons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis élogieux, nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Alyssia.a
Le 13/10/2022 à 20:16
Extrêmement déçue. Deuxième passage dans le restaurant, une premiere fois qui laisse à désiré. Nous tentons une deuxième fois qui est pire ! Supplément oubliés dans les 2 hamburgers et un ver ou chenille trouvé dans la salade c’est une honte aucun geste commercial le plat ramené à la serveuse, sans un mot d’excuse de sa part.. On ne conseille pas surtout à 45€ à 3.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alyssia, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Titano.o
Le 06/10/2022 à 22:29
Arrivé dans l'établissement le 06/10/22 à 08H00 très peut de choix au niveau viennoiseries le matin pain au chocolat, croissant, pain raisins et chausson aux pommes seulement. Revoir l'organisation de la production du matin et du manque de temps pour la mise en place du rayon des produits côté vente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, visiblement, notre boulangerie vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Kamel.e
Le 29/09/2022 à 19:16
Établissement avec grande diversité de services et produits ( petit déjeuner, déjeuner, goûter, dîner), burger, salades, plats, faits maison . Équipe aimable et manager Julien au top, souriant et très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamel, nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt chez Jules & John !
Jordan.
Le 23/09/2022 à 23:29
Très bonne boulangerie, avec beaucoup de choix et surtout, un drive ! Le drive est très pratique, surtout avec des enfants, pour ne pas avoir à descendre de la voiture. Vous pouvez également acheter des burgers, et manger sur place. Le personnel est très cool, et serviable ! Je recommande sans soucis 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
Celine.a
Le 21/09/2022 à 20:48
L'accueil a été agréable et chaleureux. Néanmoins, la quiche aux légumes et celle au saumon manquaient cruellement de goût. Le sandwich thon oeuf crudité mayo, était un peu sec, pas assez de mayonnaise, seulement trois quatre tranches de tomates et d'oeuf, sans salade, assez vide au final. Dommage le pain était convenable. Le café était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Jean-Pierre.u
Le 18/09/2022 à 16:07
Bonjour, je suis venu manger vendredi midi et j'ai du attendre 40 min mon burger. De la caisse au grill tout s'est bien déroulé mais a la fin ,le sois disant patron,si je ne m'abuse reste un employé, a beaucoup de mal à lire les tickets. On comprend que ce n'est pas sa place ici car il n'est pas convivial,ni souriant, l'impression de le faire .....a chaque fois. Puis agressif quand il vous réponds . Bref aucun respect envers le personnel et les clients. Je plains les cuisiniers. Je pense qu'il ferait mieux de prendre sa retraite. Je reviendrai mangé avec plaisir si c'est une autre personne. Quand au personnel,très souriant ,et professionnels. Côté boutique Viennoiseries au top. Pâtisseries dans l'ensemble ça va. Vendeuses souriante. En fin d'aprèm ne pas venir pour un jus d'orange car suivant la vendeuse ,elle fait la gueule quand vous en voulez un,car la machine est nettoyée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, merci de nous avoir fait part de votre avis. La courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
campagne.a
Le 16/09/2022 à 20:16
J avais déjà commandé un burger je les trouve cher payé mais je m étais assez régalé la première fois... Ce soir , hospitalisée j ai commandé un simple cheese ac frites et pepsi.Le burger était vraiment pauvre et bof , les frites ne sont pas terribles du tout (rien que l esthétique ça laisse à désirer! (Voir photo) ) et le pepsi était chaud....😔 Je ne commanderai plus ! Ça m'a coûté 20€ quand mm avec la livraison alors que je suis pas loin...plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et la qualité de nos burgers est primordiale. Nous ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
julien.u
Le 14/09/2022 à 10:56
Croissant congelé brioche au chocolat avec des gouttes uniquement dessus qui tombe a la premiere bouché visiblement il n y a pas de vrai boulanger ici cependant cadre agréable et vendeuse appliqué et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre visite. Toutes nos viennoiseries sont réalisés sur place par nos boulangers depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Lau.a
Le 10/09/2022 à 09:29
Un endroit à ne pas rater ! Si vous désirez composer vous même votre burger, chez Jules & John c'est possible ! En plus d'un accueil de qualité, les burgers et les frites maisons sont à tomber.. Foncez !
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Béziers !
Marina.a
Le 06/09/2022 à 13:40
Première visite ! Un peu perdu en entrant, je ne savais pas trop ou me diriger ! Ensuite la compo et la commande se font sur une borne. Le burger était magnifique, le bun's fait maison est juste magnifique, je l'ai dévorée. Léger, et le goût des petites graines grillées ... super ! Les frites, bonnes mais je suis tombée sur les miettes et du coup c était pas si agréable ! Ensuite la pana cotta était bonne ! Le prix est raisonnable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
maxime.a
Le 28/08/2022 à 17:05
Grosse déception !! Burger fade , pain sec et insipide ! J'ai attendu 20 min pour une commande click and collect alors que j'étais seul ! J'ai manger avec des amis, on en a eu pour 44 euros pour cette médiocrité !! Autant ce faire un Macdonald on moins on ne sera pas déçu. Passer votre chemin si vous passer à côté !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
coralie.i
Le 22/08/2022 à 16:02
Une salle au calme joliment meublée, chaleureuse. Un accueil des plus agréables. Des produits frais et des frites faites maison. Les pains et les desserts sont faits sur place. Les plats sont très copieux, à des prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux !
C.
Le 14/08/2022 à 12:46
Extrêmement déçu par le repas ! Hamburger au rabais, 1 tranche de tomate, 1 tranche de ce qui ressemble à du fromage, de la sauce au goût douteux et le steak, c'est tout!! Les frites baignent dans l'huile !! C'est la première fois que je n'arrive pas à terminer un hamburger tellement il était mauvais !! De plus les tarifs sont assez élevés par rapport à la qualité des produits !! Première et dernière fois.
Alexandre.o
Le 14/08/2022 à 12:42
Une honte, j'ai pris un burger simple et pour le coup il était vraiment très simple...une petite tranche de tomates une sauce qui laisse a désirer et un fromage qui ne donne pas envie du tout! Seul le steak était correct...les frites trop huileuse, au final la boisson était la meilleure partie du repas! A ce prix là c'est honteux, de plus j'ai été malade le lendemain... vraiment je vous déconseille d'aller la !
Christophe.a
Le 13/08/2022 à 00:59
Ce soir j'ai changé d'avis !! Ma dernière visite j'avais déjà un doute sur les suppléments !!! Et là t'arrive à la borne tu remplis tout pour au final a la fin elle te dis ticket et paiement impossible ! Une dame nous dis de venir en caisse et comme ont réfléchi à notre commande du coup elle nous tend un imprimé et un stylos a remplir!! La prochaine fois c'est quoi ? C'est nous qui cuisine nos steaks ????
nathalie.o
Le 10/08/2022 à 21:24
Très bon Burger. Très aimable. Faisant très chaud dehors, nous avons été acceptés avec notre border collie ( qui est très sage) à l intérieur. Nous avons apprécié. Tout s est bien passé .bonne continuation
Jean-luc.h
Le 05/08/2022 à 14:39
Bonjour à tous Je commande sur la borne un Burger et des frites et je me retrouve avec un hot dog froid. La serveuse me signale pour seule excuse que la borne déconne. Chercher l'erreur!!! Moi c'est bon l'ai trouvée. Ils ne me verront plus. Une dernière chose pour eux se sera un zéro pointé
Jean.h
Le 18/07/2022 à 20:51
Fuyez la restauration. Les frites ne sont pas cuites alors qu elles sont brunes.... L huile doit dater. Le hamburger infâme. Aucune envie de satisfaire le client.
Valerie.a
Le 18/07/2022 à 13:17
J'ai découvert Jules & John dimanche soir, enfin des burgers avec des aliments de qualité ( vrai poisson, viande super bonne avec le choix de la cuisson....) Ambiance agréable et services impeccable. A y aller en urgence et bon voyage gustative.
Scheherazade.o
Le 18/07/2022 à 10:07
Personnel sympathique repas copieux ... petit bémol pour les frites 🍟 trop grasse... sinon rien à dire ... je recommande Visite une seconde fois et très déçus.... Service trop long frites trop cuite et que des miettes .... je n'y retournerai plus c'est certain .....
Justine.r
Le 17/07/2022 à 20:21
1ere fois que j'y vais ils oublient mes suppléments, la deuxième fois le supplément avocat même pas une tranche entière, et ils ont oublié le fromage dans mon burger ! La salade ils se sont trompés aussi ...Et les frites maison sont bonnes mais j'ai eu beaucoup de miettes comme un fond de poêle, bref je ne reviendrais plus, ils nous prennent pour des c*** !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Ingrid.
Le 15/07/2022 à 23:00
Formidable ! Je conseille vivement notamment la salade nordique (en particulier). Rien à changer : les plats sont super (salades, burgers) et en plus on peut les composer à notre goût ; le personnel est super sympa et bienveillant ; l'ambiance est familiale, simple et pas surchargée et le rapport qualité-prix est très positif. On y est allé le midi et retourné le soir à l'unanimité ! Je recommande vivement et je reviendrai.
Ophélie.h
Le 03/07/2022 à 19:14
C'est hyper Bon ! Très bonne qualité ! J'y vais pour leurs falafels mais mes filles ont adoré leurs burgers et ma mère leur salade. Copieux++ et un prix hyper raisonnable ! Je recommande++
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
ha.z
Le 25/06/2022 à 15:42
Bonjour, la dernière fois j'ai pris ma commande dans mes mains ni sac ni serviette et la boite de frites s'est ouverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Morgan.o
Le 19/06/2022 à 08:11
Première fois que nous essayons les burgers de cet établissement et nous avons été très surpris! Nous nous sommes régalés et le personnel est très accueillant et d’une grande gentillesse. A très vite, avec la carte de fidélité 😉
Emmanuelle.o
Le 03/06/2022 à 13:26
Une jolie petite enseigne. Un concept qui séduit à première vue. Nous avons commandé et payé à la borne pour devoir quand même faire la queue puisque la personne chargée de délivrer les commandes se démenait sur deux postes !( l’autre étant la prise et l’encaissement des commandes!!!) Bon! On attend. On s’installe ensuite et le bon burger avalé nous allons récupérer nos desserts. On nous expédie à la boulangerie ou on doit réitérer la composition de nos desserts! Rien n’est enregistré et à aucun moment on nous explique que la partie sucrée sera récupérée ailleurs( deuxième queue pour rien!) Il manque visiblement du personnel et de l’organisation comme une bonne communication sur le fonctionnement. Dommage
William.o
Le 29/05/2022 à 13:02
Repas d’une très grande qualité pour le prix, des frites maisons et des burgers bien cuits ! Manager très accommodant
Sébastien.I
Le 06/05/2022 à 21:55
Burger bons et originaux mais rapport qualité prix un peu élevé et ils ne sont pas très rapides et organisés... Dommage. Visite du jour : manque de respect des règles d'hygiène d'un des cuisiniers qui ne porte pas de gants et ajoute les aliments à mains nues dans les burgers en prenant le soin de goûter un peu aux ingrédients tant qu'à faire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Sassanotte.
Le 06/04/2022 à 14:02
Première visite non programmée et agréablement surprise. Les Burgers sont très bons et il y a beaucoup de choix. Le wok de legumes est une bonne alternative aux frites (qui ont l air fraîches). Le personnel est vraiment agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux !
bernadette.e
Le 06/04/2022 à 11:35
Très propre et le personnel TOP. Par contre un peu cher. Il n'y a que des pains dits spéciaux donc effectivement plus chers qu'une baguette classique. Pour le café, tres bon . Mais le court est vraiment court😡😆
Nicolas.-
Le 06/04/2022 à 01:06
Visité en soirée, le cadre est plutôt agréable et l'accueil est très sympa. Quelques ratés avec le tableau sur notre commande mais l'équipe a été très réactive et nous a corrigé tout ça 👌Certe c'est un fast-food mais avec un côté artisanal comme à la maison avec un choix très conséquent sous forme d'options ( steaks🍔, ingrédients🥑, sauce en supp.) que l'on peut rajouter à chacun des plats 👍et surtout des frites comme j'aime bien colorées, croustillantes et moelleuses à la fois, comme si elles avaient été faites fraîches dans les règles de l'art chti🍟. Attention seulement les portions sont déjà belles et je suis un bon mangeur🤗. Les bières sont également fourni par la gorge fraîche et en bouteille s'il vous plaît 👌. Les desserts semblaient sympa mais pas testés et heureusement car nous étions rompus. Et tout ça pour à peine plus cher qu'un fast-food classique 🤙 Je vous le recommande !
Laurence.u
Le 29/03/2022 à 13:35
1ere expérience. Et ravie de ma visite chez eux. Très bien mangé. Concept très sympa. Espace lumineux.
Syndie.r
Le 13/03/2022 à 13:23
Plus jamais ! Première et dernière commande ! Oublie d’une partie de la commande ! Dont les couvert , très pratique pour salade , et les frites ! La kefta ? Juste un steak haché carbonisé et sans goût ! Le croque ? Ultra sec , avec un pain humide , qui devait dater de la vieille ou avant veille Et le dessert un cheesecake pardonnez moi le mot mais « degueulasse » une vieille confiture qui est ultra acide ! Je me suis arrêtée là ! Tout est partie à la poubelle ! Entre mon mari et moi 50e de commande ultra déçu !
P.r
Le 19/02/2022 à 18:03
Salades originales, variées, de qualité, en quantité suffisante pour un prix très étudié. Cadre agréable. Je pense que le personnel n'est pas du métier mais c'est largement compensé par son amabilité et son dévouement, surtout si c'est le but recherché. Par contre, je réclame le vin annoncé sur la carte depuis l'ouverture et le personnel ne sait plus comment s'excuser. La direction n'est pas aussi efficace que lui ! 😉
philippe.e
Le 18/02/2022 à 20:52
L'année dernière je partageai mon enthousiasme en narrant mon expérience dans cette chaîne. Je m'étais bien régalé et voulais le faire savoir. Mais dimanche dernier j'ai voulu y retourner et là qu'elle déception. Au je m'en foutisme du personnel s'ajoute un non respect de la commande et une salle sale. L'intérêt de l'équipe semblait plus porté sur les commande de livraison que de celle des gens venus dans l'espoir de passer un bon moment. Très décevant. Ne me gratifier pas du réponse standard (comme plus loin !)svp
Séverine.S
Le 12/02/2022 à 16:27
Super burger. Les salades sont copieuse. Le personnel est très gentil et professionnel. Une nouvelle enseigne qui travaille des produits frais, ça vaut le détour. Je vous le conseil si vous passez sur Béziers.
Angélique.a
Le 08/02/2022 à 14:42
Le concept de faire son burger ou sa salade est génial on est sur de ne pas se tromper. Seul bémol c'est que les burger arrivent régulièrement froids et les frites tièdes également, c'est bien dommage...
David.i
Le 10/01/2022 à 22:42
Nous avons un samedi de décembre essayé ce nouveau concept sur beziers. La déco super et les menus à personnaliser également. Points très négatifs, un samedi à 20 h, on nous livre des hamburgers avec le pain aux graines alors que nous avions choisi le pain fougasse. Réponse à la livraison la serveuse nous dit qu il n y en avais plus. De plus l hamburger au magret totalement froid. Je retourne en cuisine pour le signaler on me propose quelques frites en complément et passage au four quelques instant. De retour sur ma table seul le pain était chaud. Donc déçu dans l ensemble pour une première fois avec toute ma famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons le maximum pour nous améliorer en espérant pouvoir vous faire changer d'avis.
Simon.
Le 10/01/2022 à 13:12
A près 2 expérience plus tôt agréable avec un burger puis une salade, je suis revenus aujourd’hui prendre une salade magret: les pâtes à peine cuite et pas assaisonnées, très peu de salade ( roquette) et clairement vielle, 2 bout de canard minuscules et brûlés. Une catastrophe pour une salade à 10€ je suis retirement déçut
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
sandra.
Le 02/01/2022 à 19:38
Ça faisait longtemps que je n'avais pas été aussi déçu d'un restaurant. Nous on s'est fait livrer par uber eat et je trouve que même avec la livraison gratuite c'est énormément cher pour ce que c'est. Sur les affiches les hamburgers ont l'air copieux avec de bon steak façon bouchère alors que pas du tout! Mon mari s'est retrouver avec un mini hamburger avec un petit steak dedans sans sauce ni rien. Moi j'ai pris un magret foi gras j'ai reçu un pauvre petit hamburger avec 2feuilles de salade 3morceaux de magret et une toute petite escalope de foi gras, pas de sauce pas de fromage... aucun élément pour remplir un peu cet ettouffe chrétien ! Les sauces, fais maison! LOL. Le ketchup c'est de la sauce tomate et la sauce bbq est tellement légère que elle ressemble à du ketchup! Les frites, la plupart étaient cramées et immangeable! Jusqu'à la panacotta qui était tellement noyer dans le coulis fruit rouge qu'on ne sent plus rien! Franchement je suis dégoûté je n'y retournerai plus jamais et je ferai même de la mauvaise pub ! Mieux vaut aller à bianca ou c'est à peu près les mêmes prix mais beaucoup plus bon et copieux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, visiblement, vous n'êtes pas convaincue par nos burgers réalisés avec des produits frais et nous en sommes navrés.
Malika.m
Le 21/12/2021 à 08:46
Très agréable. Belle pause amicale ou familiale. La salle est spacieuse, on ne se retrouve pas les uns sur les autres. Le concept est vraiment pas mal (composer sa salade ou son burger). Je n'ai pas eu l'occasion de goûter leur burger mais leurs salades sont copieuses. J'espère juste qu'ils continueront sur cette lancée.
david.u
Le 20/12/2021 à 16:00
Très déçu du concept je m'attendais à un restaurant et non à une cafetaria... burger demander saignant arriver limite cru frites archi sèche et attendu plus de 20 minute pour que l'on change la boisson au distributeur a volonté qui ne coulais du coup plus le bon produit et pas d'eau à disposition ou du moins je n'est peut être pas vu... je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes navrés que notre restaurant ne vous ait pas convaincu. Lorsqu'un plat ne vous satisfait pas, il ne faut pas hésiter à aller voir un responsable afin qu'il agisse sur le moment.
Reimat.�
Le 18/12/2021 à 19:45
Un peux déçu de ma commande. Frite servi très (trop) tiede avec peu de sauce , malheureux de devoir réchauffer au micro onde . Dans le burger choisi seul le steak rattrape le tout ( lard pas assez cuit et trop.gras ,sauce pauvre en Saveur et granuleuse) . Point positif un bon accueil et une bonne prise de commande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, nous sommes navrés que nos plats ne vous ait pas convaincu. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis !
Séverine.a
Le 18/12/2021 à 12:46
Super moment entre amis ! La salade Gasconne, un RE-GAL !! Bonne cuisson, bon assaisonnement et ce foie qui vous fond dans la bouche. Mmmmh... Très bon accueil et ambiance agréable. Je recommande ++ !!
Réponse du propriétaire :
Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux !
ALBERT.E
Le 17/12/2021 à 19:15
Bon accueil, comptez 10€ en moyenne pour une petite formule. Bon hamburger dans l'ensemble et les frites sont un peu trop cuite mais on s'en plaint pas.
dyonisima.y
Le 09/12/2021 à 22:54
Super bon, rapport qualité prix sans égal..c'est du fait maison, les steaks des burgers sont extras, les burgers sont délicieux rien à dire sur les frites a part qu'elles sont elles aussi faites maison et c'est un régal. Le seul bémol est l'organisation. Je n'ai mis que 4 étoiles pour cela. Le personnel est charmant mais il y a eu bcp d'erreur sur les commandes avec un grand temps d'attente. Il faut revoir l'organisation c'est le seul défaut. Je recommande vivement ce lieu et je ne vais pas hésiter à y retourner et le conseiller a des amis.
Brigitte.a
Le 08/12/2021 à 18:18
Très déçu, - PERSONNE DEMANDE LE PASS SANITAIRE je ne comprend pas ..............alors qu'on à manger à l'intérieur. - je n'est pas compris pourquoi dans le burger il n'y avait même pas une feuille de salade sans frite.... ( VUE LE PRIX) si joint la photo. - service pas très bien organiser mais on voit qu'il font leurs max pour servir les client au plus vite. ( revoir l'organisation )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Après consultation de votre commande, vous avez sélectionné seulement le type de buns et le steak de mozza pour votre My Burger et n'avez pas renseigné les légumes ni de sauce fromagère. Nous redoublerons de vigilance pour assurer un meilleur contrôle des pass sanitaire à l'avenir.
Nicolas.i
Le 06/12/2021 à 22:16
Première visite inattendue. Repas savoureux, équipe très sympathique et agréable. Des produits faits maison. Le repas a été mangé sans remords ;) Au top ! ^^
Guillermo.a
Le 05/12/2021 à 22:56
J'ai adoré le concept, la décoration, tout était vraiment bien jusqu'à ce nous arrivions à la caisse, un seul client devant nous se soir vers 20h00 et la dame à mis beaucoup de temps à nous prendre la commande, la prise de commande s'est bien déroulé, la vendeuse nous demande la cuisson de nos viande... et la sa se corse, je la demande saignante et je l'ai eu quasi cru...(comme vous pourrez le constater sur les photos) le prix était correct (27 euros) je pense que je ne m'arrêterai pas au fet que la viande était cru pour refaire une seconde tentative... à voir la prochaine fois.
caroline.o
Le 18/11/2021 à 20:36
Super ambiance. Personnel souriant et agréables les burger fait maison son excellent je recommande vivement ! Le coin boulangerie rien à redire on vois bien la qualité du fais maison rare de nos jours une adresse qui vaut le détour.
sunasi.
Le 18/11/2021 à 20:11
Concernant mon chocolat chaud il été pas fait avec Du chocolat pur comme vous dites votre vendeuse a goûter et m as dit oui effectivement il a tourner. A peine 4 jours d ouverture le chocolat à tourner. Oui vous m avez rembourser et offert un thé je pense que c est le minimum
Faty.a
Le 17/11/2021 à 12:31
Endroit très agréable.. Très belle déco.. J'y suis allée plusieurs fois, tout est très bon.. Les salades, les burgers, les frites maison.. Les pains sont délicieux et une mention spéciale pour la pâtissière Laura... Vos pâtisseries sont des tueries, tarte au citron.. À tomber.. Tout est nickel.. Sauf un petit bémol au coin café.. Mais j'espère qu'ils vont s'en apercevoir....au fur et à mesure🤔. Établissement que je recommande vivement..
Manue.l
Le 16/11/2021 à 21:12
Les burgers sont excellent !!! Mais alors l'organisation est toute à revoir. 50 minutes d'attente, burger froid, commande donnée à une autre table, revenue après que les clients aient regardé ce qu'il y avait dedans, les légumes wok trop salés, bref une catastrophe !!! Pas un seul mot d'excuse... heureusement que nous nous sommes quand même régalées malgré le burger froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le burger vous ait plu et ferons notre possible pour améliorer les points cités. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Valentin.o
Le 16/11/2021 à 12:06
Burger qualitatif avec du fait maison et du frais, je conseille vivement ce lieu, ne parlons pas de leur pâtisserie rien à dire un vrai régal.Je sais où acheter de vrai pâtisseries maintenant. Lieux chaleureux et accueillant
Sylviaa.a
Le 16/11/2021 à 12:05
Restaurant au top !!! Les burger sont délicieux les pâtisserie un régal ,niveau prix très correct pour la qualité des produits frais et fait maison , les employés à l’écoute et très agréable. Le restaurant et propre et nous nous y sentons très à l’aise pour passer un bon moment . Je recommande fortement .
Anaïs.l
Le 14/11/2021 à 14:32
Première fois que j'achète du pain et des madeleines chez vous, j'ai été conquise par les madeleines qui ont un goût excellent. Un très bon pain !! Il y en a pour tous les goûts. Un personnel agréable, on s'y sent bien accueilli !! Je vous recommande avec sincérité ce restaurant 😄 Je reviendrai pour sûr !!!
Lenom.o
Le 11/11/2021 à 21:07
J'ai voulu tester ce nouveau restaurant est vraiment aucune déception la viande est excellente et fait maison comme les frites et tout le reste je recommande fortement. Les prix sont vraiment attractif pour la qualité du repas. Le Personnel est super sympa notre écoute
Poséidon.
Le 10/11/2021 à 16:43
Bonjour, Je suis venu ce 12h. J'ai trouvé l'endroit somptueusement magnifique. Très chaleureux et cocooning Du jamais vu, un concept différent de ce que l'ont peut voir. Un personnel accueillant et souriant, côté Jules comme côté John. Le prix est raisonnable sachant que tout est fait sur place. Le pain est fabriqué par le boulanger. Un pain moelleux pour un burger gourmet. Un endroit que je recommande sans hésiter. A très vite 💋
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💬 Très bon resto ouvrier la semaine ! Ambiance sympathique 😉 Sans oublier leur poulet patate à emporter le dimanche midi, un vrai délice ! Je recommande vivement ! Merci Karine et jean marc
💬 Un cadre très propre et convivial, avec un serveur sympathique qui nous a d'abord proposé de goûter des échantillons pour voir si cela nous plaisait. Ça n'a pas manqué, c'était délicieux. Je lui ai demandé de me faire une recette à sa sauce et franchement, c'était exceptionnel. C'était léger, goûteux et abordable. Les produits frais ont fait l'unanimité, que vous soyez un gros mangeur, au régime ou simplement pour un petit creux à partager.
💬 Super restaurant, les plats sont excellents et généreux et en plus à prix très abordables ! Il y a une très bonne ambiance, et le personnel et super gentil et accueillant, vraiment j’ai adoré ! J’y retournerais et je recommande les yeux fermés !
💬 Qualité prix excellents
💬 Le TPE ne fonctionne pas alors le patron s’impatientait du temps que l’on aille chercher de l’espèce, nos sandwichs n’ont pas été remis au chaud pendant ce temps. Et le perroquet ase très fort c’est désagréable pendant le temps de manger. Radin en sauce mais généreux en crudités qui ne correspondent pas à la commande. Odeur très forte
💬 Moment très agréable dans ce restaurant où le service est assuré de main de maître par une équipe de femmes et de jeunes filles très organisées. Formule à 26€ entrée plat dessert d'excellent rapport qualité prix. Cassolette de la mer à fraîcheur irréprochable, dos de cabillaud copieux et de bonne cuisson, assiette gourmande de desserts fort sympathique. À recommander. Réservez car vous n'aurez peut être pas la même chance que moi qui suis arrivé à l'improviste.
💬 Super accueil de Valentin, très professionnel qui a su nous trouver une table, même si le restaurant était plein. Une personne souriante agréable avec de l’humour. Nous reviendrons pour lui sans problème. Merci de son accueil. À bientôt, la table de 8 personnes.
💬 Tellement accueillant, franchement 10/5 RIEN À DIRE, foncez les yeux fermés!!!! C’était trop trop bon
💬 Accueil très sympathique, belle présentation des plats, souci du détail et portions copieuses. J'ai adoré la version revisitée du humberger, délicieux !!! Bravo à toute l'équipe.