Restaurant

Avis sur Jules et John

📌 Centre Commercial Carrefour, 6 Rue de Châtillon, 25480 École-Valentin

4 / 5

💬 303 Avis

Avis sur Jules et John à École-Valentin

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Alexy.u

Le 18/12/2023 à 22:04

1 / 5

Je n'ai pas pour habitude de noter et j'aurais pu mettre une très bonne note car j'y viens depuis l'ouverture, par contre aujourd'hui j'ai pu constater un cuisiner qui humilie une employée devant les clients et ça ne passe pas. Ce n'est pas parce qu'il fait de bons burgers qu'il doit se prendre pour un dieu et se sentir pousser des ailes. Mec redescends un peu et tente d'intégrer en toi la notion de respect, c'est la base.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexy Duboz, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Jules & John et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Merci et à bientôt.

Pierre.r

Le 16/12/2023 à 11:07

4 / 5

Boulangerie dans le centre commercial de Carrefour Valentin vendeuse très agréable redonnes toujours le sourire ! Pâtisserie un peu cher surtout la salade de fruits mets le reste est très bon gustativement !

Christophe.o

Le 01/11/2023 à 11:38

1 / 5

Passé pour y boire un café avec pain au chocolat, bref une formule et un chocolat chaud payé 5,20€ au lieu de 5€. Je dis rien, je donne 10€20 et attend la monnaie. 4€90 rendu, je signale à la personne qui est à la caisse de l'erreur mais elle est en train de faire le chocolat. Quand elle vérifie, elle m'assure que j'ai donné 10€10 !!! Je lui fait la remarque d'avoir payé 5€20 au lieu de 5€. Elle ne se souvient plus. La caisse aussi est amnésique. J'ai laissé tomber car il y avait du monde derrière moi. Mais 2 erreurs d'affilées au détriment du client sans se remettre en cause, je trouve que c'est un peu beaucoup.

Matthieu.E

Le 25/09/2023 à 14:22

2 / 5

Client régulier, j'ai payé ce jour 14,5€ pour une salade légère, une eu gazeuse et un brownie plus sec qu'une brique. ( j'avoue ne jamais avoir mangé de brique ) Sans déconner, je veux bien comprendre que tout augmente mais là c'est quand même la claque. A ce train là, les gens vont se refaire des gamelles et à vouloir trop tirer sur la corde, les gens ne viendront plus

Dominique.a

Le 13/09/2023 à 21:16

1 / 5

Extrêmement déçue par ce restaurant, Je le fréquente régulièrement depuis deux ans les prix augmentent par contre la quantité des ingrédients diminuent très fortement. Même la taille des assiettes a été changées elles sont plus petites. Quand vous prenez une salade il n’y a quasiment que de la laitue donc le personnel est certes très agréable, c’est peut-être une contrainte pour eux que de servir des salades aussi minables, je veux bien qu’on soit en pleine inflation, et que le coût de produits augmentent, mais soit on diminue les ingrédients et on augmente pas le prix ou alors si on augmente le prix on mets les mêmes doses qu’il y avait au début de l’ouverture de ce restaurant donc c’est bien d’appâter le client mais à un moment donné il faut les garder 😤

Azthour.

Le 08/09/2023 à 19:25

2 / 5

Franchement pas terrible du tout, le personnel est très sympathique dans une super ambiance. Les burgers sont bons et les frites aussi mais la digestion c’est horrible. Je sais pas comment sont faits vos produits mais il faut vraiment les revoir. Je pense pas que vous contrôler tout ce qui concerne l’ hygiène ou la qualité des produits .

Jeremy.i

Le 07/09/2023 à 07:30

5 / 5

Venus manger ce mardi midi pour la première fois, peu d'affluence à notre passage(avant 12h), bien renseigné car le système borne n'est pas simple, on ne savait pas si il fallait commander à la borne ou ailleurs, bien renseignés et conseillés, le repas à été bon copieux et merci au monsieur qui a pris notre commande, à fait notre repas et nous a servi, merci de votre patience, de votre professionnalisme, c'est bien de dire quand ça ne va pas, il faut aussi dire quand ça va...et la c'était plutôt pas mal rapport aux autres restaurants équivalents...

Elo.l

Le 05/09/2023 à 12:11

2 / 5

Expérience client zéro. Personnel absent dans le restaurant car il est en pause cigarette devant le resto. Un employé désagréable, s'énerve sur sa caisse et incapable de conseiller les clients, visiblement il ne connait pas les produits proposés. Restaurant désert à l'heure du déjeuner rôle d'étonnant vu l'accueil.

Philippe.a

Le 08/08/2023 à 14:57

4 / 5

Jules et John (celui qui fait café, viennoiseries et sandwichs à emporter). Le lieu est cosy dans la galerie marchande du CC Valentin. Ce lundi 31 juillet vers 10h00, toujours très bien accueilli par la jeune femme qui en + formait un nouveau collègue. Leurs boissons chaudes sont bonnes ! Un petit endroit sympa pour faire une pause avant ou après des courses.

M.

Le 08/08/2023 à 09:19

1 / 5

Intoxication alimentaire après y avoir mangé.

Amele.2

Le 04/08/2023 à 19:41

1 / 5

Dessert Chocoban sans Chocolat!? Steak pas cuit! Je comprends qu'il n'y avait pratiquement personne! Un vendredi soir pendant les vacances. A éviter

Psyko.5

Le 04/08/2023 à 19:39

1 / 5

Revoir la cuisson steak à point demander steak cru reçu... Choco ban au caramel !?.commande à la borne effectué non prise en compte en caisse et caissière très désagréable. À fuir il y a d'autres restaurants à côté pour moin chère est de meilleure qualité.

Benjamin.a

Le 04/08/2023 à 18:54

1 / 5

Nous appelons pour connaître l'heure d'ouverture pour manger des burgers, la personne qui nous réponds nous dis qu'il ouvres entre 18h30 et 19h ( même pas capable de nous donner une heure d'ouverture exact pour un restaurant fast good c'est limite quand même......) Nous patientons tout de même 30minute avant de pouvoir enfin rentré et commandé, et surprise en arrivant à l'intérieur il nous plus un seul désert presque, il manque la moitié de leur produit a la carte bref dernière fois qu'on mets les pieds là bas. Et je ne leurs donne pas long feu avant de couler.

Olivia.e

Le 02/08/2023 à 22:36

4 / 5

Très bon repa bien copieux , service correct bien qu'un peu basic à la vue de l'affluence de ce midi mais excellente pause entre 12h 14h , bonne continuation

victor.l

Le 02/08/2023 à 13:26

2 / 5

Quelle grave erreur nous avons fait d'y aller a l'heure du repas. 40min pour être servi. Tout ça pour un burger tout à fait correct quoi que un peu léger en proportions. Et heureusement que les frites sont croustillantes sinon je pense que j'aurai reçu de la purée. J'ai presque regretté de ne pas prendre un macdo.

Sébastien.U

Le 29/07/2023 à 14:56

5 / 5

Venus déjeuner un midi en semaine, notre expérience a été agréable. Nous avons n’avons pas eu d’attente (il y avait beaucoup de personnel au guichet ce jour là), nous avons été servis rapidement et avec bonne humeur. Cela change de l’ambiance « chaîne de restauration ».

Lucas.a

Le 27/07/2023 à 06:27

5 / 5

Rien à redire, venu avec compagne et enfants, cocots et sourire au rdv...expérience a renouvelé sans hesitation

Jul.a

Le 26/07/2023 à 22:27

5 / 5

Que dire, excellent accueil, super sourire et beaucoup d'humour, toujours aussi bon et rapide...bref continuez comme ça, vous n'avez rien à envier aux autres restaurants

Geraldine.i

Le 21/07/2023 à 14:47

1 / 5

Déjà venue dans cette enseigne. Ce jour très déçue. Des frites molles et pas assez cuites. Un burger qui me semble bien plus léger que par le passé mini steak. Clim trop forte il fait froid !

mi.i

Le 21/07/2023 à 11:25

5 / 5

Super accueil (arrivé à 11h30 avant le rush). Commande prise rapidement avec humour et sourire. Très bon hamburger et salade. Les frites sont Très bonnes et originales. Belle halte sur la route des vacances.

Cristina.a

Le 15/07/2023 à 06:44

5 / 5

Quel plaisir un 14 juillet soir de trouver un restaurant ouvert sur la route, accueil et service chaleureux et souriant, repas fait devant nous et belle surprise, ma fille a apprécié, je reviendrai, merci

Lorraine.

Le 14/06/2023 à 19:56

3 / 5

Chez J&J c’est toujours aussi bon surtout par rapport au fast-food de nos jours. Grande déception quand on regarde la carte sur le site web et lorsqu’on arrive sur place, il n’y a pas les mêmes menus d’afficher, incompréhensible !!! Site web général a tout les Jules & John et non par restaurant, a modifier !! De plus la quantité est en baisse dans les assiettes surtout pour les salades. Un bémol pour les frites sans sauce spéciale +1.50e et dans l’hamburger manque de sauce et de sel également. Personnel aimable vu la quantité de travail. Bon courage

Photo n°1 de l'avis de Lorraine. fait le 14/06/2023 à 19:56 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°2 de l'avis de Lorraine. fait le 14/06/2023 à 19:56 sur le  Jules et John à École-Valentin
quentin.a

Le 30/05/2023 à 21:07

1 / 5

Demande à son responsable pour 4 pers à 20h20 donc préfère m'en aller car senti qu'on étais de trop vraiment changer vos horaires de services

Gilles.a

Le 22/05/2023 à 15:05

5 / 5

Rien à voir avec chateaufarine

Photo n°1 de l'avis de Gilles.a fait le 22/05/2023 à 15:05 sur le  Jules et John à École-Valentin
Aurore..

Le 16/05/2023 à 10:16

1 / 5

Diner décevant, en tout cas un lundi soir. Hamburger tiède, voir froid et franchement pas extra. Frites mollassonnes. Service gentil mais pas pro. Grande salle vide.

Ilona.h

Le 13/05/2023 à 14:44

4 / 5

Lieu très sympa, mais il faut penser à changer de personnel. La serveuse est très hautaine et désagréable avec les clients ça ne donne envie de revenir manger.

No.p

Le 02/05/2023 à 19:36

2 / 5

Nous y sommes allé dans la soirée, ils faisaient les travaux en plein service (perçage, vissage), bruit vraiment insupportable. Burgers sur la carte alors qu'ils ne les font pas. Personnel féminin peu aimable. Mais la nourriture est bonne.

FP.

Le 01/05/2023 à 13:02

4 / 5

Bon et personnel accueillant

michelle.c

Le 22/04/2023 à 13:14

3 / 5

Les burgers manquent de chaleur, limite froid. Les frites maison sont bonnes on attend pas c est bien, propres personnel agréable. Les toilettes sont propres et le sol ne colle pas😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michelle, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.

Didier.u

Le 08/04/2023 à 20:31

2 / 5

Vraiment bof, gras, froid. au moins c'est rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, devant les clients, avec des produits frais depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.

Yann.u

Le 02/04/2023 à 21:23

1 / 5

Arrivés 20h30 partis 20h30 pas pus manger .Motif de la cuisinière ?la cuisine est déjà nettoyée!! Donc nous sommes allés manger chez burger king avec mes enfants et ma femme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.

Emilie..

Le 29/03/2023 à 19:47

5 / 5

Burger délicieux, lieux propre, une équipe avec le sourire et serviable je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !

Julie.e

Le 22/03/2023 à 13:50

5 / 5

Service aux petits soins. Je suis passée avec 2 enfants dont un petit. L équipe à été super pour me faire chauffer son repas. Me dépanner d une cuillère et d eau plate. Pour le reste rien à redire. Les frites maison sont toujours aussi bonnes ! Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !

Jerome.a

Le 13/03/2023 à 12:52

1 / 5

Prix non conforme à l'affiche, attention !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, à des fins d'amélioration de nos prestations, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience chez Jules & John. N'hésitez pas à nous en dire davantage en nous écrivant via l’onglet contact de notre site internet ! A bientôt

Sel.

Le 11/03/2023 à 21:51

1 / 5

Un samedi soir vide et on ne se demande même pas pourquoi ! Nous avons attendu 30 minutes pour être servi alors que la salle est vide. Plus de glace à partir de 20h30, payé en supplément et même pas remboursé, selon la manager ce n’était pas en supplément, il faut qu’elle apprenne la carte et les prix… c’est du vol! La cuisson de la viande est totalement à apprendre ! Saignant n’est pas à point et bleu n’est pas saignant ! Les autres commentaires négatifs ne mentent pas, restaurant à fuir ! En résumé : attente trop longue pour un repas mal préparé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.

CABINET.N

Le 21/02/2023 à 17:15

1 / 5

Le 20 février 17h... voilà ce que je me dis après avoir payé : mon dieu j'aurai du aller chez Paul.... la personne dernière la caisse est une véritable porte de prison. Pas un sourire pas aimable du tout on s'est fait la même réflexion avec la cliente derrière moi. Désolée mais passé votre chemin l'amabilité se trouve juste en face...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.

Next.1

Le 19/02/2023 à 11:04

4 / 5

Découverte complète je ne connaissais pas l'enseigne. La cuisine est copieuse, le service est assuré à table pour les burgers. L'ambiance brasserie est pas trop mal mais le lieu est bruyant avec BFM en fond sonore.

Réponse du propriétaire :

Merci et à bientôt.

Didier.o

Le 18/02/2023 à 13:38

5 / 5

Agréable surprise Frite et pain faite maison, Burger généreux avec des produits de qualité. Je recommande vivement

Photo n°1 de l'avis de Didier.o fait le 18/02/2023 à 13:38 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°2 de l'avis de Didier.o fait le 18/02/2023 à 13:38 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°3 de l'avis de Didier.o fait le 18/02/2023 à 13:38 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°4 de l'avis de Didier.o fait le 18/02/2023 à 13:38 sur le  Jules et John à École-Valentin

Réponse du propriétaire :

Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John École-Valentin.

-.a

Le 17/02/2023 à 01:57

2 / 5

J'en ai fait longtemps de la publicité car burgers très bons partout où je me deplacais. Mais les commandes à ecole valentin ont été très décevantes. Burgers trop cuits et loin d'être à la hauteur de ce que j'ai connu dans les autres restaurants du groupe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer.

Bartha.o

Le 08/02/2023 à 14:35

5 / 5

Bon produits et surtout très bon accueil du personnel souriant, très agréable. Particulièrement Manon qui est très professionnel. Merci pour leur accueil chaleureux.

Réponse du propriétaire :

Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt chez Jules & John !

Christelle.i

Le 24/01/2023 à 07:20

5 / 5

Repas excellent. Personnel souriant et agréable. Rien à redire

Réponse du propriétaire :

Merci Christelle, nous sommes ravis que vous ayez vécu une bonne expérience dans notre restaurant ! A très vite chez Jules & John !

Aurélie.c

Le 12/01/2023 à 20:41

5 / 5

Si vous cherchez un établissement salade ou burger, l'adresse est plutôt bonne ! Rapport qualité-prix très bien pour un établissement de type plutôt rapide. Le service est fait à table, et on y mange bien.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !

obelix.o

Le 17/12/2022 à 15:23

1 / 5

14h45 un samedi comme aujourd'hui et ont ce prend la porte au nez , resto fermé , une honte , alors que sur google les horaires sont bien indiqué ouvert , et aucun horaires affichés sur les portes à l'entrée du resto . Étant déjà venu , à par ça les Burger sont bon , mais pas les frites qui sont mauvaises . Et du coup je ne remettrez jamais les pieds chez vous avec ma famille . Vraiment désolant pour une chaîne de restauration.

violaine.A

Le 07/12/2022 à 20:49

5 / 5

Personnelle très agréable. le lieux est propre et très sympa. Et les prix correct. C'est mieux que de manger dans des fas-food. Je reviendrai sans problème.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.

Philippe.e

Le 07/11/2022 à 08:40

5 / 5

Mieux qu'un Mac do moins cher personnels très sympathique bonne restauration

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !

SABINE.A

Le 05/11/2022 à 12:22

1 / 5

Nourriture limite Froid Et toilettes très sale

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabine, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.

Sylvain.a

Le 04/11/2022 à 12:34

3 / 5

Bonjour. Pas mauvais mais attente vraiment trop longue au drive je pense a cause du manque de personnel. La personne au drive fait tout. Prend les commandes sert encaisses etc... peu de monde 3 voitures et attente de 30 mns ! Je pense que beaucoup de monde ne doit pas revenir dommage car si nous venons au drive c est car nous n avons pas beaucoup de temps pour déjeuner

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. Cependant, il semblerait qu'il y ait une erreur d'établissement. En effet, nous ne disposons pas de drive au restaurant d'Ecole-Valentin. Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir attribuer cet avis au bon restaurant (peut-être celui de Besançon) ou du moins de le retirer du nôtre. En espérant vous voir prochainement goûter nos burgers.

urki68.

Le 13/10/2022 à 16:32

5 / 5

J'aime trop y faire ma recette de hamburger.. prépare sous vos yeux. Vous pouvez choisir un menu tout prêt ou choisir les ingrédients que vous voulez. C'est génial. Et produit frais et locaux

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john

Clément.'

Le 10/10/2022 à 16:16

1 / 5

Habituellement je n'ai rien à dire car plutôt satisfait quand je viens dans cet établissement. Par contre aujourd'hui c'est loupé: commande sur le site pour retirer en drive; j'arrive 2 min après l'heure de retrait indiquée, au bout de 15 min et de 3 appels à l'interphone, toujours personne pour m'apporter ma commande; je vais donc en caisse pour savoir où ça en est: ma commande était visiblement prête et en attente (???)! Je récupère donc ma commande, fais confiance, et repars vite pour ne pas être plus en retard. De retour chez moi je m'aperçois qu'il manque une des frites que j'ai commandées!!! Pas le temps de faire un aller-retour pour récupérer l'article manquant donc c'est perdu pour moi! Situation très énervante qui j'espère ne se reproduira pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. Nous aimerions échanger avec vous, merci de nous écrire via l'onglet contact de notre site internet. Nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement et que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.

Florian.

Le 20/09/2022 à 02:21

5 / 5

Endroit sympa et la nourriture est bonne

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette bonne note !

Virginie.i

Le 14/09/2022 à 13:21

5 / 5

Personnel très accueillants et très commerçants. Tout était très bons. Très bonne expérience !

Réponse du propriétaire :

Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !

Chiara.e

Le 14/09/2022 à 13:19

4 / 5

Très bien accueilli par la dame qui gérait le côté pâtisserie. Service chaleureux et les cappuccinos très réussis. Merci pour votre geste ☺️

Réponse du propriétaire :

Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John École-Valentin !

Saya.i

Le 25/08/2022 à 14:47

1 / 5

Dans les galeries marchandes de carrefour, mon conjoint et moi avons voulu mangé vers 16h, déjà la vendeuse cheveux très court pas du tout agréable (pas de sourire, ni de bonjour), elle était dégueulasse (pleins de taches sur son tee shirt), il n'était pas possible de faire réchauffer nos pizzas car la machine était lavé et en plus elle nous donne même pas de serviette donc on lui demande et elle nous répond j'en ai pas mais jai du sopolin, moi même qui était vendeuse en boulangerie je trouve ça inadmissible d'être reçu comme ça, je préfère aller à celui de château farine....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Saya, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.

Taylor.

Le 12/08/2022 à 17:59

1 / 5

Et on annonce la fermeture dans 10 minutes après m’avoir vendu quelque chose eh mercé la zone

Sonia.

Le 29/07/2022 à 15:53

5 / 5

2 ème expérience chez Jules et John et franchement pas déçue ! Burger savoureux et moelleux, viande parfaite . Cadre sympathique...on y retournera avec plaisir

Photo n°1 de l'avis de Sonia. fait le 29/07/2022 à 15:53 sur le  Jules et John à École-Valentin
Ana.A

Le 21/07/2022 à 18:57

4 / 5

Il y a 2 Jules et John à Valentin. L’un fait café et restauration à emporter et l’autre resto. Dans les deux cas il y a beaucoup de choix et le service est rapide et efficace. Les salades à composer sur mesure sont un vrai plus ! 🤩 Un peu plus de choix dans les ingrédients, et ce serait 5 étoiles !

Photo n°1 de l'avis de Ana.A fait le 21/07/2022 à 18:57 sur le  Jules et John à École-Valentin
Samy.e

Le 21/07/2022 à 16:31

5 / 5

Client régulier depuis Octobre dernier, c’est un plaisir d’avoir une attention particulière à chaque passage, les vendeurs et vendeuses sont vraiment géniaux !

noelle.e

Le 16/07/2022 à 12:31

1 / 5

La brasserie qui est installée dans la galerie de carrefour valentin face chez paul, les tables pas nettoyées, les plateaux traînent partout non vidés et les serveuses accoudées au comptoir avec leurs téléphones ! ce n est oas très professionnel !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noelle, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.

Nadège.I

Le 11/07/2022 à 20:40

2 / 5

C'est la première fois que je testais cette enseigne et bien.... Ce sera la dernière!!! Par où commencer... Les frites sont censées être fraîches, maison et croustillantes... De quoi mettre l'eau à la bouche d'après eux elles sont à tomber.. Elles sont juste bonne à tomber dans la poubelle !!! À notre arrivée les frites étaient déjà cuites et certainement froides. J'ai trouvé l'idée de la lampe chauffante sympa pour les garder au chaud, mais là c'était plutôt pour les réchauffer... Encore plus degueu que des frites réchauffées au micro-ondes J'avais commandé des frites avec sauce fromagère et bacon... Je me suis retrouvée avec un pâté de frites très compacte et sec !! En un mot elles étaient infâmes !!! Elles ont donc fini à la poubelle... Quelle honte En ce qui concerne le burger il baignait dans une sauce très liquide, sans goût, sans aucun intérêt quoi Du coup le pain de mon burger en a imbibé une bonne partie, j'avais juste l'impression de manger du pain qui avait trempé un moment dans l'eau... Je suis même pas sûr qu'un canard l'aurait mangé... Je crois que je n'ai jamais mangé quelque chose d'aussi immonde Seul point positif que je tiens à souligner c'est la gentillesse de la caissière, elle était très souriante et très aimable !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadège, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.

Faustine.a

Le 30/06/2022 à 13:29

4 / 5

Cadre agréable salade copieuse

singer.i

Le 03/06/2022 à 14:54

5 / 5

Bon burger et très bonne équipe

Margo.a

Le 27/05/2022 à 20:42

5 / 5

Rien à dire vous êtes parfait!!!! ☺️

Denis..l

Le 17/05/2022 à 20:09

4 / 5

Personnel sympa et plats très appréciable s.

Mymy.o

Le 12/05/2022 à 13:14

5 / 5

Prix très convenable pour un burger de qualité et des frites maisons. J'y reviendrai sans hésiter et recommanderai

Juline.e

Le 11/05/2022 à 18:25

5 / 5

Trop bon.

Caroline.o

Le 10/05/2022 à 07:39

5 / 5

Repas bon et sain. Prix correct. Bon concept.

Claude.c

Le 04/05/2022 à 19:37

5 / 5

Très bon burger, servi rapidement, et très abordable. Je reviendrai c'est sûr

Photo n°1 de l'avis de Claude.c fait le 04/05/2022 à 19:37 sur le  Jules et John à École-Valentin
Jonathan.e

Le 29/04/2022 à 14:59

5 / 5

Une équipe au top, un accueil très convivial et de bons burgers ;)

Yoann.u

Le 28/04/2022 à 14:13

5 / 5

Super équipe, burger au dessus de la concurrence.

Laurence.i

Le 24/04/2022 à 22:07

3 / 5

Belle découverte pour un déjeuner rapide Service sympathique et employés souriants

Sébastien.e

Le 22/04/2022 à 14:27

5 / 5

Resto pas mal agencé pour manger sur le pouce, gros choix de menus variés. Personnel aimable et souriant... J'y retournerai c'est sûr

jean.l

Le 20/04/2022 à 14:42

2 / 5

Ce jour envie d un chausson aux pommes avec un café. Un chausson moins cher que don concurrent Paul mais immangeable infecte pas cuit et presque pas de pommes. Premiere mais dernière fois dans cette enseigne. De plus salle non propre et fauteuils bien usés. C est clairement du vol

Réponse du propriétaire :

Bonjour jean claude, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Béatrice.u

Le 10/04/2022 à 09:15

5 / 5

J adore ! restaurant hyper bon, les salades sont excellentes ! Le personnel est super sympathique, toujours le sourire ! Bravo à tous.. Je recommande à fond !

Camille.e

Le 08/04/2022 à 13:37

5 / 5

Nourriture extra 😻🤤 Dommage qu’il y avait de l’attente car vraiment on s’est régalé. Je recommande à 100%!!!!

michel.r

Le 04/04/2022 à 20:26

4 / 5

Accueil est bon. Les produits cuisinés sous nos yeux. Je ne suis pas fan de la carte mais ça c est une question de goût. Par contre j adore les frites ! Pourrait gagner en rapidité car le service est parfois lent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel ! Merci pour votre avis ! Nous proposons aussi des burgers et des salades à personnaliser vous même selon vos goûts. Nous espérons vous revoir bientôt !

ad.o

Le 02/04/2022 à 21:00

5 / 5

Niveau qualité prix au top du top

Prisca.

Le 24/03/2022 à 21:47

3 / 5

Chaîne que j'apprécie énormément néanmoins je préfère un autre point de vente sur Besançon pour les raisons suivantes : les frites sont froides (la plupart du temps) et les cuissons ne sont pas optimales, revoir également le port des gants (rendre la monnaie avec son gant non... Pas possible) également quand le restaurant ferme à 15h merci de ne pas fermer à 14h45 ou au besoin prévenir de la raison exceptionnelle afin que l'on comprenne. Le sourire est là donc je mets 3 étoiles pour que vous le gardiez ;) bonne continuation !

S.e

Le 15/03/2022 à 06:27

4 / 5

J'ai testé le burger et c'était bon. Pas mal de choix tant en salade que burgers.

Photo n°1 de l'avis de S.e fait le 15/03/2022 à 06:27 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°2 de l'avis de S.e fait le 15/03/2022 à 06:27 sur le  Jules et John à École-Valentin
T.l

Le 12/03/2022 à 08:56

3 / 5

Restaurant sympa, bien pour du vite fait.

mica.u

Le 08/03/2022 à 19:59

4 / 5

Large choix de burger. On peut les commander à notre goût, avec énormément de produits différents a incorporer selon nos envies. Très bon et niveau coût ce n'est pas excessif

axelle.i

Le 05/03/2022 à 15:02

5 / 5

Il y a plein de magasins génial

HOAL.9

Le 28/02/2022 à 18:55

5 / 5

Bon propre prix dans la norme Attente un peu longue lorsqu’il y a du monde

Hamid.z

Le 28/02/2022 à 10:39

1 / 5

Lieu très agréable mais un personnel hautain et absolument pas au fait de la fin du port du masque 😷. Malgré que vous êtes dans votre droit, on vous oblige le port du masque car le groupe l’exige selon le personnel. La législation du groupe serait-elle plus forte que la loi ? De plus j’arrive un lundi à 10h prendre un petit déjeuner et je demande un jus d’orange pressé puisqu’ils le proposent. La caissière me dit qu’elle n’a plus d’orange mais il y en a à côté plus loin et ne dédaigne pas se déplacer pour en chercher. Elle me propose un jus industriel plein de glucides et rien de naturel. Je suis contraint de prendre ce qu’elle veut…!!! Trop c’est trop je leur souhaite une bonne journée en insistant sur le fait qu’il serait judicieux de s’actualiser.

Lulu.

Le 28/02/2022 à 05:21

4 / 5

Experience réussie chez Jules et John avec hamburgers et frites très très bonnes ! Limite chaud mais ça va... Choix assez important pour se régaler mais pas beaucoup de choix de desserts par contre. Décors très sympas et designs, on se sent chez soi ! Petit bémol avec le personnel un peu froid et avec le principe de commander, de s'installer et d'être servi : quand c'est la première fois qu'on y va et que personne ne nous explique ce fonctionnement, on est un peu perdu et on attend devant le coin préparation alors qu'il faut aller s'installer ... Mais je recommande vivement pour une soirée en famille ou entre amis.

Photo n°1 de l'avis de Lulu. fait le 28/02/2022 à 05:21 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°2 de l'avis de Lulu. fait le 28/02/2022 à 05:21 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°3 de l'avis de Lulu. fait le 28/02/2022 à 05:21 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°4 de l'avis de Lulu. fait le 28/02/2022 à 05:21 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°5 de l'avis de Lulu. fait le 28/02/2022 à 05:21 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°6 de l'avis de Lulu. fait le 28/02/2022 à 05:21 sur le  Jules et John à École-Valentin
Julien.r

Le 27/02/2022 à 23:25

4 / 5

Carte bien fourni, produits frais, un super moment et un super repas à prix abordable !

Rémi.a

Le 27/02/2022 à 13:29

4 / 5

Burgers très bon, les steacks sont un peu petits. Le soir, moins de choix sur les desserts pour ceux qui prennent le menu. Je recommande tout de même !

Alexis.e

Le 26/02/2022 à 21:15

1 / 5

21h30 la fermeture, à 21h10 « on est fermé » .

Clément.i

Le 25/02/2022 à 12:41

5 / 5

Un rapport qualité prix imbattable. 20€ à deux, des burgers et des frites top qualité... On sent que les produits sont frais, on se régale, et on reviendra !! :)

philippe.o

Le 18/02/2022 à 15:51

3 / 5

Pas déçu

Djerm.i

Le 20/01/2022 à 18:27

3 / 5

Service rapide bons produits mais les horaires affichées devant le magasin ne sont pas les mêmes que celles appliqués c'est dommage

Jean.a

Le 20/01/2022 à 05:52

4 / 5

Bien, personnel serviable, tres bon hamburger maison, frites bien cuite, rien a redire Je reviendrai

Lisa.L

Le 11/01/2022 à 09:00

5 / 5

La décoration est très s jolie, on a testé le restaurant et c'est excellent

Ludivine.o

Le 10/01/2022 à 22:16

5 / 5

Excellent !

Karima.M

Le 10/01/2022 à 20:40

5 / 5

Accueil très chaleureux, le repas bon . Je tenais à remercier particulièrement Donia et Thomas pour leur gentillesse et leur accueil particulièrement chaleureux.

PBOY.

Le 29/12/2021 à 09:20

1 / 5

Toujours de mauvaise humeur une femme au cheveux noire très malpolie qui est toujours gracieuse comme une porte de prison et qui n'a pas envie de vendre. Ils n'ont jamais rien, et on a l'impression de déranger le personnel quand on y va. Allez chez Paul ou Poullailon ils sont moins cher et bcp plus aimable

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de votre déception, la courtoisie et l'accueil étant primordiaux, nous allons redoubler d'efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.

Robert.o

Le 27/12/2021 à 20:44

5 / 5

Les bûches aux fruits une vraie tuerie ! Et également très apprécié celle au chocolat..on adore le fait maison, Bravo à la pâtissière Un grand merci à toute l'équipe

Françoise.T

Le 27/12/2021 à 20:40

5 / 5

Bûches aux fruits excellentes et très parfumées

Sand.o

Le 27/12/2021 à 20:40

5 / 5

Personnel exceptionnel même en temps de covid ! Et que dire de la qualité.. une perfection (chaud, frais et généreux)

Le.e

Le 27/12/2021 à 15:14

5 / 5

Très bon repas solo à Jules et john Ecole valentin magnifique burger fait maison, les employés très sympas

Réponse du propriétaire :

Au top !

Estelle.i

Le 15/12/2021 à 07:02

5 / 5

J'ai bien mangé avec du personnel sympathique je recommande

Melitine.a

Le 14/12/2021 à 21:08

1 / 5

Les employer son sympa mais le reste est juste pas possible menus pas bon , sauce maison froide , glace mal préparer commander avec mets mais servis sans

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.

Tom.e

Le 12/12/2021 à 18:36

5 / 5

Préparation rapide, personnel sympathique, portions généreuses et ingrédients de grande qualité ; le tout pour un prix abordable 👍🏻

Baptiste.i

Le 12/12/2021 à 11:36

5 / 5

Tout est super bon !

Maxime.a

Le 12/12/2021 à 08:36

5 / 5

Bon burger..service rapide

Renato.a

Le 30/11/2021 à 12:39

4 / 5

Très sympa et très bon. Seul petit souci : c'est grand et parfois un peu frais quand la météo n'est pas au beau fixe.

Lauriane.o

Le 29/11/2021 à 18:30

5 / 5

Rien a voir avec les fasts food, enfin une chaîne de burger avec des vrais produits ! Et pas plus chère bien au contraire. Je recommande !

Olivier.r

Le 28/11/2021 à 10:28

4 / 5

Les burgers sont sympas... La salle est grande, pas de risque pour la covid

Photo n°1 de l'avis de Olivier.r fait le 28/11/2021 à 10:28 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°2 de l'avis de Olivier.r fait le 28/11/2021 à 10:28 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°3 de l'avis de Olivier.r fait le 28/11/2021 à 10:28 sur le  Jules et John à École-Valentin
Sylvie.o

Le 26/11/2021 à 09:42

2 / 5

Savoureux accueil froid et non courtoise trop d'attente alors qu'il n'y avait personne la serveuse ne regarde dans le blanc des yeux pendant x temps et nous dit bonjour que pour nous servir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'accueil et la courtoisie étant primordiaux, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ces niveaux. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.

Myriam.r

Le 22/11/2021 à 15:36

5 / 5

Excellent gâteau !!! On m'a offert le gâteau pour mariage et il était aussi bon que beau . L equipe super sympa bel accueil et gâteau super bien emballé pour le transport !! Je recommande ++++++

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam et merci beaucoup pour ce retour très positif ! A bientôt !

Cedric.i

Le 22/11/2021 à 12:18

2 / 5

Resto sympa plat servi froid et oubli de vinaigrette dans la salade de ma femme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.

Léa.

Le 21/11/2021 à 15:22

5 / 5

Personnel très sympathique, les burgers étaient vraiment delicieux et surtout le pain était de très bonne qualité 🤗 j'y retournerai !!

R.

Le 19/11/2021 à 20:12

5 / 5

Incroyable !! Salade magnifique sur tous les points ! Je recommande ! PS : celui d’école Valentin l’emporte largement sur celui de chateaufarine

Photo n°1 de l'avis de R. fait le 19/11/2021 à 20:12 sur le  Jules et John à École-Valentin
Wambli.h

Le 10/11/2021 à 12:29

4 / 5

Ça a été super ! Je ne dis pas le contraire ! La nourriture est super, l'ambiance également !

Vincent..

Le 05/11/2021 à 20:03

5 / 5

Excellent rapport qualité/prix, choix et burgers succulents servis par une équipe sympathique ! :)

Patrick.a

Le 02/11/2021 à 10:27

5 / 5

De passage avec mes enfants dans ce Nouveau restaurant dans la zone de Valentin Bien accueilli Nous avons bien mangé entre salade copieuse et burger gourmand sans oublier les petites pâtisseries faites maison Nous n’avons pu résister Je note ce restaurant dans mes lieux de pause repas pour la prochaine fois que je viens sur Besançon

LuK.R

Le 30/10/2021 à 15:19

5 / 5

Très bonne expérience, personnel sympa et souriant ! Burgers au top. C'est devenu une sortie habituelle pour notre famille !!

Gwénaëlle.R

Le 30/10/2021 à 15:18

5 / 5

Je recommande ! Mention spéciale au directeur très sympathique et à son équipe. Espaces très sympas et repas excellent. A bientôt !

Justine.a

Le 29/10/2021 à 23:10

5 / 5

Délicieux burgers, frites maison. Petite pâtisserie en cadeau dans ma dernière commande (en livraison) car cliente régulière;) Je recommande +++

Annabelle.a

Le 29/10/2021 à 22:50

5 / 5

Super restaurant, service et repas de qualité!

Brice.e

Le 29/10/2021 à 09:57

5 / 5

Nous sommes passés pour nous restaurer avec ma famille. Nous avons découvert un univers culinaire agréable et doux. L’accueil que nous avons reçu fut plus que parfait, une amabilité comme on n’en voit de moins en moins en France. Les plats étaient raffinés et préparés avec un professionnalisme sans égal. Et je pèse mes mots. Étant un grand adepte des restaurants, j’ai un avis assez dur sur les divers restaurants où je peux me rendre. Celui-ci m’a redonné une touche de soleil dans l’hiver qui approche. Le personnel était chaleureux, attentionné et attentif aux moindres détails. Après s’être restauré, c’est avec surprise que nous avons rencontré le directeur de l’établissement qui est venu nous saluer et ainsi faire un retour sur le déroulement de notre repas, une personne très charmante et attentionné. On voit bien le travail qui est fait en amont pour que les employés soient au top. Je recommande cette établissement les yeux fermés. Mention spéciale à Vegedream qui nous a enchanté par sa voix sublime pendant le repas. 5 étoiles plus que méritée.

Francoise.a

Le 29/10/2021 à 09:20

3 / 5

Bon mais manque de chaleur dans les plats, dommage

Raphael.a

Le 25/10/2021 à 21:36

4 / 5

Burgers qui ne ressemble vraiment pas à l ordinaire. Je recommande

Charly.s

Le 20/10/2021 à 20:07

5 / 5

Très bel espace, des serveuses/eurs très serviables et agréables. Je recommande ce lieu très convivial. Petite pensée particulière pour la petite Deborah qui a été très souriante ! Je voulais également souligner l’efficacité du directeur ainsi que des autres responsables qui sont très agréables.

Romain.

Le 18/10/2021 à 11:12

5 / 5

Super burger a un prix raisonnable

Haumaire.i

Le 13/10/2021 à 19:50

4 / 5

Un Franchouillard plutôt pas mauvais, même si le goût est plus porté sur la sauce fromage que le burger. Mais le choix de haut de gamme est quand même présent, et les saveurs sont là. Des frites bonnes,même si il manque les sauce premier de la marque avec les frites 😉. A tester pour semaine un avis suivant vos goûts. Comptez moins de 10€ pour une formule classique 👍

Philippe.e

Le 12/10/2021 à 13:54

4 / 5

J'aime bien et en plus c'est vraiment pas mauvais ... Equipe sympathique

stephane.a

Le 09/10/2021 à 13:00

3 / 5

Aujourd'hui seul clients en caisse et préparation, le saumon de la salade Nordique n'est pas du tout cuit. Merci de vérifier la cuisson avant de servir. Service bof... Nous baissons d'un cran.

Photo n°1 de l'avis de stephane.a fait le 09/10/2021 à 13:00 sur le  Jules et John à École-Valentin
Manuel.e

Le 06/10/2021 à 10:34

5 / 5

La vérité sort de la bouche des enfants: lorsque ceux-ci te disent qu'ils préfèrent les burgers de Jules & John à ceux de McDonald's, c'est sans équivoque ! De plus ils adorent composer eux-mêmes leurs burgers et les frites sont très bonnes. Pour un burger en famille, nous allons chez Jules & John 👍

Samantha.o

Le 04/10/2021 à 19:22

1 / 5

Bonjour Nouvelle expérience très déçu Cheddar sur frite pas terrible Hamburger toi l auvergnat extrêmement salé est emballage rempli de jus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samantha, nous sommes navrés que notre restaurant ne vous ait pas convaincu. Lorsqu'un plat ne vous convient pas, il ne faut pas hésiter à vous diriger vers un responsable afin qu'il puisse agir sur le moment même.

Olivier.h

Le 02/10/2021 à 21:33

5 / 5

Personnel sympathique, des salades sur mesure et toujours de grande fraîcheur. Permet de déjeuner rapidement et plutôt sainement lorsque l'on a très peu de temps.

Morgan.l

Le 02/10/2021 à 17:00

5 / 5

Superbe restaurant. Des burgers fait maisons un peu petit mais servi généreusement en frites (maison également) et une The formule avec un rapport qualité prix imbattable : aussi cher qu'un fast food avec le fait maison en plus. Je le recommande vraiment.

Pierre-Alain.o

Le 24/09/2021 à 14:31

5 / 5

Service incroyable tout est incroyable je vous recommande à 100 %

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup !

Nathan.e

Le 18/09/2021 à 20:55

4 / 5

Commandé une salade avec poulet panné mais à mon grand désespoir il n’y avait pas de poulet. Olives noires non dénoyautés. Dommage mais bon dans l’ensemble

Max.u

Le 18/09/2021 à 14:49

5 / 5

Les burgers sont super bons, c'est FRAIS, la viande est excellente, le prix est très correct pour un menu, dans la moyenne. Le personnel est poli, et en ➕ on voit ce qui se passe en cuisine car c'est ouvert sur la salle (aucune odeur ressenti donc c'est top), alors chapeau pour les gens en cuisine.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour très positif !

Cel.n

Le 13/09/2021 à 15:45

2 / 5

Je suis venue dans la semaine qui as suivie l'ouverture. Une véritable découverte et un plaisir, au point que nous sommes revenu en famille. Les vacances et la période estival passées nous somme revenu le temps d'un midi. Que s'est-il passé, les burgers on fondu comme neige au soleil, et la part de frites suis elle aussi un régime. De belle promesse lors de l'ouverture, (burger copieux, garniture fraiche,...) et maintenant .... Nous verrons dans quelques semaines si la pente est remonté sinon ce sera en effet notre derniers passage...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes déçu que votre dernière visite ne vous ait pas apporté satisfaction et ferons ce qu'il faut pour nous améliorer. En espérant qu'un prochain repas vous fasse changer d'avis.

Martial.r

Le 31/08/2021 à 20:48

5 / 5

Très bon accueil, qualité, fraicheur, gout, choix, prix, sont au rendez-vous. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci Martial pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.

Aurélia.e

Le 31/08/2021 à 18:45

5 / 5

Un super accueil avec du personnel souriant et rapide, et les sandwichs et viennoiseries étaient très bons.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup et à bientôt.

Deborah.r

Le 31/08/2021 à 00:30

5 / 5

Équipe sympathique ! Pour le côté boulangerie comme le coté restauration ! Directeur et responsables exceptionnels, très beau concept !JE RECOMMANDE ABSOLUMENT 😍

Réponse du propriétaire :

Merci Déborah pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.

X.e

Le 30/08/2021 à 19:31

5 / 5

Concept sympa, bons produits et surtout personnel très agréable... Par contre ça serait bien de penser au sans gluten, lactose :) merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous avons transféré le message à notre service concerné afin que votre remarque soit prise en compte. Merci pour cette bonne note !

J-C..

Le 23/08/2021 à 17:09

5 / 5

Impec, rien à redire, service acceuil sourire, tout est bon

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe !

leyla.

Le 13/08/2021 à 19:23

5 / 5

De passage je suis entrée par hasard, très belle surprise. Très bon produits ma salade était très bonne, le menu très intéressant et équilibre. Excellent rapport qualité prix, tout ça avec un accueil chaleureux. Je recommande et je reviendrais à chaque passage. Merci beaucoup pour votre travail de qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leyla, merci pour cet avis, et à bientôt !

[email protected]

Le 11/08/2021 à 09:04

5 / 5

Très bonne frites maison

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles et merci pour cette bonne note !

Bastien.o

Le 10/08/2021 à 21:21

1 / 5

Honnêtement très déçu Personnel très agréable cependant: -Les frites n étaient pas cuites -Le cheddar était farineux, il ressemblait à une béchamel loupée avec des grumeaux -Dans le burger il y a seulement une rondelle de tomate, un petit morceau de bacon et trois petits bouts de salade - Durant la prise de la commande le personnel propose de choisir la cuisson du steak mais cela n était pas respecté. Demander saignant le steak était à point Tout ça pour 13€ Très déçu et ne recommande pas l’établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, merci pour votre retour. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout son possible pour vous permettre d'apprécier votre expérience chez Jules & John. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.

Florent.a

Le 06/08/2021 à 15:50

5 / 5

Produits frais, de qualité. Un prix plus que correct.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Florent !

dancing.m

Le 04/08/2021 à 13:00

5 / 5

Je recommande ce restaurant l équipe est agréable les hamburger sont très bon. Les désert sont des explosions de saveurs dans l éclair exotique et le brownie. Bravo à toute l'équipe

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette bonne note !

Cts.r

Le 01/08/2021 à 11:03

4 / 5

Une première ! Très bon accueil, service rapide. Produits frais. Seul bémol trop de sel sur les frite.

SERVELLE.i

Le 31/07/2021 à 20:01

1 / 5

Frites maison hyper grasses et cramées, burger écrasé... Ça ne vaut pas le prix. Une fois mais pas deux!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.

Malou.o

Le 31/07/2021 à 19:13

4 / 5

Sympa, bonne bouffe en général, mais parfois ça peut être long.

Myriam.e

Le 28/07/2021 à 13:13

5 / 5

Super resto. Burger très très bon avec des produits frais, Frites maison.

Réponse du propriétaire :

Merci Myriam pour cette bonne note !

Maxence.r

Le 27/07/2021 à 17:59

3 / 5

Burger moyens (viande surgelée, sauce au chedar très douteuse et liquide), frites qui ont pourtant l'air maison très mal cuites

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxence, merci pour votre retour. Nos steaks sont hachés et confectionnés sur place. Il ne faut pas hésiter à vous rapprocher d'un responsable quand quelque chose ne va pas.

Hugo.a

Le 26/07/2021 à 00:45

2 / 5

Des produits frais et de qualité, nos 8 menus ont étés préparés sous nos yeux c’était le top. Cependant, une fois prêt à en découdre avec nos burgers, nous avons pu découvrir les fonds marins de l’océan Atlantique. Comme l’impression d’avoir bu la tasse !! Incompréhension, sûrement une erreur sur la dose de sel en cuisine…

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.

Physic.e

Le 25/07/2021 à 20:35

1 / 5

Sublime escapade sur le bord de mer dans le sud, pas besoin de voyager !!!!! 8personnes a manger dans ce restaurant, et aucun n’a pas eu le droit à cette mer de sel ambulante Les ingrédients ont pourtant l’air de grande qualité, mais les burgers et le fromage ont été trempé dans l’océan Les glaces fruités rien à en redire

Jeremy.n

Le 25/07/2021 à 20:32

3 / 5

Autant les salades, les frites et les desserts sont top. Mais en ce qui concerne les burgers ils sont très salés tel un fruit de mer en bord de plage.

Nicole.r

Le 24/07/2021 à 18:01

4 / 5

Nous y avons très bien mangés. Et j'ai admiré les chaises hautes de bébé.

michel.i

Le 22/07/2021 à 21:09

5 / 5

Cadre agréable et propre Les frites et les burgers sont très bons.

Photo n°1 de l'avis de michel.i fait le 22/07/2021 à 21:09 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°2 de l'avis de michel.i fait le 22/07/2021 à 21:09 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°3 de l'avis de michel.i fait le 22/07/2021 à 21:09 sur le  Jules et John à École-Valentin
Photo n°4 de l'avis de michel.i fait le 22/07/2021 à 21:09 sur le  Jules et John à École-Valentin
Marianna.

Le 18/07/2021 à 20:50

1 / 5

Je met une étoile car pas le choix ça veau même pas zero j'ai passé une commande ce soir par le biais de uber une commande pour 2 part ma grande surprise yavai un petit sac et en le deballan tout était écraser portent j'ai commandé des hamburgers pas des crêpes et le jfc le pain était tellement sec impossible de le manger les frites le taillage et tellement irrégulier que ces de la purée pour une enseigne qui et conu tellement dommage de voir des produits aussi médiocre

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception et redoublerons d'effort pour améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.

yann.d

Le 15/07/2021 à 12:05

5 / 5

Super accueil dans cette nouvelle enseigne au centre commercial de Valentin. J'ai testé la partie Jules avec le sandwich poulet crudités et le wrap poulet chévre. C'était délicieux et frais !! Restauration rapide de qualité.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup !

Adeline.h

Le 14/07/2021 à 20:30

2 / 5

Très déçue ce soir....6ème commande....deuxième fois que le pain est oublié avec les salades..et surtout, alors que nous trouvions les salades copieuses jusqu'à présent, ce soir elles étaient à mon avis, 2 fois moins copieuses (petite boîte ronde au lieu de rectangulaire). Vraiment très déçue...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. N'hésitez pas à en parler à l'un de nos responsables lors d'une prochaine venue. Nous espérons vous faire changer d'avis.

raphael.o

Le 11/07/2021 à 10:31

5 / 5

Très bon accueil, personnel très sympa, les burger sont bon avec des steaks qui ressemble et qui ont le goût de vrai steaks hachés et les frites autres choses que les chaînes traditionnelle sans les mentionner, c est peut être un peu plus cher mais c'est bien meilleur c était la première visite, nous y reviendrons !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raphael, merci beaucoup pour les compliments !

Pascal.u

Le 09/07/2021 à 22:07

5 / 5

Burger au top, possibilitée de conception de votre Burger, produits frais et goûteux. À recommencer.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce retour !

Peggi.e

Le 08/07/2021 à 18:11

5 / 5

Excellent

Jules.o

Le 06/07/2021 à 18:17

2 / 5

12h45, pas de burgers, seulement quelques sandwichs froids. Du coup rapatriement sur un sandwich au magret de canard, juste 2 petites tranches mais heureusement la feuille de salade était très bonne

multon.a

Le 05/07/2021 à 06:12

5 / 5

Bon accueil. Service et Restauration très bien. Cadre sympa, petite terrasse extérieure. Accès depuis le parking sans rentrer dans la galerie marchande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre restaurant. Nous sommes heureux que le cadre vous ai plût. Merci bonne journée.

Margot.

Le 04/07/2021 à 20:40

5 / 5

Bonne ambiance, responsables arrangeant. Très bien accueillis et servis. La qualité des aliments es au top . Merci beaucoup a Romain.

Réponse du propriétaire :

Au top, Merci et à bientôt.=)

GAELLE.

Le 03/07/2021 à 14:01

5 / 5

Ambiance sympathique, lieu agréable et conviviale, produits frais et de qualité. Conviens à toute la famille , je reviendrai très régulièrement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre retour. Nos salades et burgers sont réalisés devant vous avec des produits frais et nous sommes heureux que ça vous ait plu. A bientôt chez Jules & John.

Marion.i

Le 03/07/2021 à 13:59

5 / 5

Produits frais et bons burgers, très convivial ! Du fait sur place autant du côté de la boulangerie que du restaurant, vous pouvez y aller les yeux fermés 👍 PS: Ophélie est top 😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion Girod. Nos salades et burgers sont réalisés devant vous avec des produits frais et nous sommes heureux que ça vous ait plu. Merci et à bientôt.

Nathalie.

Le 01/07/2021 à 14:25

5 / 5

Belle découverte, nous avons apprécié le repas. Lieu très propre, personnel agréable, burger délicieux. Tour des tables du manager, très sympa.

Aïda.o

Le 30/06/2021 à 21:48

5 / 5

Personnel super avenant, agréable et souriant ! Les burgers étaient à tombés et comprenaient un très large choix car ils sont totalement personnalisable, tout comme les salades. J'ai également commandé le gateau moustache pour la fête des père ganache chocolat blanc basilic qui été incroyable. Jules comme John, ça envoi de la pastèque !!!!

Ghislain.e

Le 30/06/2021 à 16:30

5 / 5

Accueil agréable et chaleureux, personnel disponible et de bon conseil. Produits frais. Ma cantine du midi .

Laurelene.i

Le 30/06/2021 à 15:35

2 / 5

Service de ce midi catastrophique, attente d'une heure pour avoir un hamburger niveau présentation pas top et une salade. Dommage car niveau gustatif c'était vraiment bon .

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que nos plats vous ont plu et allons tout faire pour améliorer notre organisation. Nous espérons qu'une prochaine visite va vous apporter entière satisfaction.

Melin.a

Le 28/06/2021 à 19:38

4 / 5

Bien mangé. Accueil sympa

Floflo.

Le 16/06/2021 à 13:28

5 / 5

Boulangerie ouverte dimanche toute la journée de bon pain et côté restauration il y a du choix personnel agréable je recommande d y faire un tour

Jojo25.

Le 16/06/2021 à 13:26

5 / 5

Personnels sympathique et les produits de bonne qualité tarif abordable je recommande d'aller faire un tour

Salette.a

Le 11/06/2021 à 18:48

4 / 5

Personel très agréable souriant et serviables. Lieu tranquille et accueillant avec une petite terrasse à l extérieur. Bien manger,

Réponse du propriétaire :

Bonjour,merci pour ce commentaire positif, de plus les équipes seront heureuses d'apprendre que vous avez trouvé leurs services agréables. En attente de vous revoir prochainement dans l'un de nos restaurants.

Melody..

Le 10/06/2021 à 22:46

5 / 5

Un régal, et un concept vraiment pas mal ! Nous y retournerons !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melody, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre concept vous plaise ! A très bientôt.

Aurélie.E

Le 10/06/2021 à 13:06

5 / 5

Personnels Très agréable, qualité du service super et niveau tarif très raisonnable. Je recommande les yeux fermés ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour aurélie, merci pour cet excellent avis, l'équipe est contente de vous lire ! A bientôt !

JuCyFe.

Le 09/06/2021 à 10:10

2 / 5

Nous y sommes allés deux fois. La première fois salades, la deuxième fois burgers. Les burgers sont vraiment pas mal et très variés. Les salades aussi nous ont conquis. Note positive aussi pour les frites. Par contre, les petits problèmes rencontrés : dans un burger nous avons demandé un steak bien cuit au contraire la viande était rouge à l'intérieur = problème de cuisson ou de communication. Le cappuccino n'est pas un cappuccino, c'est du café avec du lait payé très cher et en plus pas bon! Nous n'avons pas apprécié la façon de faire et de parler à l'accueil lors de la commande. Tous ces problématiques sont probablement liés à la jeunesse de l'établissement, ouvert seulement depuis le 26 mai. Nous ne pensons pas d'y retourner pour le moment

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour le retour sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception. Un accueil de qualité étant primordial, nous redoublerons d'efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite saura vous faire changer d'avis.

Guilya.l

Le 07/06/2021 à 11:01

5 / 5

Un vrai restaurant avec des produits frais et ça se sent. C'est génial de pouvoir créer son burger ou sa salade soi même surtout pour les gens compliqués comme moi. Un grand choix d'ingrédients les burgers son bien garni et préparer sous nos yeux sur un plan de travail incroyablement propre (normal mais dans certaines enseignes on peut se poser la question) Je suis déjà venue plusieurs fois depuis l'ouverture et reviendrai avec grand plaisir.

Maxime.U

Le 04/06/2021 à 22:49

5 / 5

Un bon restaurant, les burger son fait maison et devant vous, ainsi que les salades ! Les burgers/salades sont vraiment bon et remplissent bien le ventre. Bien plus goûteux et nourrissant que ce que peuvent vous pondre certaines multinationales de la mal-bouffe !

Cassandre.a

Le 04/06/2021 à 15:52

5 / 5

Nouveau restaurant et nouvelle boulangerie avec des produits frais. L'équipe est au top, les frites sont faîtes maison et sont super bonne comme les burgers et les salades.

julia.a

Le 03/06/2021 à 21:06

1 / 5

Leurs photos donnent envie MAIS vous vous nous attendez pas aux résultats!! On peut créer notre propre burgers mais cela ne vaut vraiment pas le coup le steak n’a pas de goût la sauce n’est pas à notre goût. J’ai demandé de l’avocat j’ai eu un mini morceau ridicule qui n’était même pas dans le sandwich mais à côté dans le papier. les boissons ne sont pas fraîches. Les frites ne sont pas top non plus malgré qu’elle soit maison, La sauce Cheddar n’est pas une sauce Cheddar mais une sauce crème qui n’était pas bonne désolé. On a même pas pu finir nos hamburgers tellement ça nous a pas enchanté gustativement . Je ne veux pas vous linchez mais j’ai vraiment été déçue ! C’est extrêmement cher pour se qu’on a !

Yo.

Le 28/05/2021 à 00:20

5 / 5

Enfin, une chaîne de burger frais, et ça se sent. J'y retournerais les yeux fermés, plutôt que d'aller dans des chaînes très connues mondialement. Ma nouvelle cantine a coup sûr

Michel.

Le 27/05/2021 à 16:27

5 / 5

De la nouveauté sur la zone commerciale d 'école Valentin. Un accueil chaleureux et une équipe qui paraît être dynamique. Possibilités de composer soi-même sa recette ou de prendre un modèle déjà proposée par l'enseigne. Assiette bien garni avec son d'accompagnement burger de très bonne qualité je recommande.

Morgane.o

Le 27/05/2021 à 12:45

4 / 5

Très bon accueil. Menu pas cher, sa change des fast food habituelle. Les burger son super bon... Parcontre petit hic... J'ai pris une salade en accompagnement dans laquelle j'ai retrouvé plusieurs petits insectes.

Les autres restaurants

  • 🏪 A L'Oeil (187 Avis)

  • 💬 Nous y avons déjeuné pour la première fois entre collègues la semaine dernière. Nous n'avons pas été déçus : l'accueil est chaleureux et les plats sont délicieux et surtout les assiettes sont belles, bien présentées et donnent envie. Je ne regrette pas d'avoir pris le baba au rhum en dessert, une bonne part et je me suis régalé.


  • 🏪 Chez Les Petites (1022 Avis)

  • 💬 Très bon moment bien installés en terrasse .Cuisine excellente,produits de qualité.Personnel agréable .Menu enfant très bon avec petit cadeau en finale 😉👍 Victime de son succès ne pas s'y rendre sans avoir réservé !!Tarifs un peu élevés mais le cadre et la qualité des produits servis le justifient pleinement


  • 🏪 Le taulier (199 Avis)

  • 💬 Lieu très sympathique que je recommande vivement, en y étant passée par hasard c’est une belle découverte. Le personnel est agréable, le service pour les boissons et les repas rapides, les plats bons, les cocktails bien dosés. L’intérieur est sympa. Merci!


  • 🏪 KB HOUSE burger (19 Avis)

  • 💬 A fuir ! C’est un marchand de tapis qui n’aime ni son métier, ni le contact client et encore moins la restauration vu la qualité des produits ! Le tout, pour un prix élevé. Pas d’excuse de manque de personnel comme je peux le voir dans les autres commentaires (ou alors il faut fermer le temps d’avoir une vraie prestation).


  • 🏪 MKM food (329 Avis)

  • 💬 Très bien on recommande !! Les burgers sont maison !!! On choisit sont steak on choisit sa Sauce . Très bonne proposition avec des frites super bonnes.


  • 🏪 Chez Nounours (258 Avis)

  • 💬 2 pizzas achetés pour 27 euros . Toute petite . Sûrement des pizzas surgelés. Aucun goût . pâte pas cuite.Goût d'eau pour les poivrons. Vraiment très cher pour ce prix . Même une pizza a lidl est meilleure. Et 45 minutes d'attente pour 2 pizzas a emporter. Fuyez fuyez ..


  • 🏪 Séquence Restaurant (88 Avis)

  • 💬 Au top ! Excellent déjeuner avec un menu 100% fromage bien pensé et bien réalisé de A à Z ! Quelques longueurs sur le service mais compréhensibles car ils n'étaient que 2 pour la cuisine et la salle, difficile de faire mieux ! Bravo


  • 🏪 Le Cadran (81 Avis)

  • 💬 Ambiance chaleureuse. Repas copieux, bon et à des prix vraiment très corrects. Des spécialités de la régions qui nous ont régalés. Nous reviendrons sans hésitation.


  • 🏪 Yoyogi Sushi (168 Avis)

  • 💬 ***** “Ça les vaut large” comme on dirait usuellement. Yoyogi est une très bonne addresse. Si le restaurant ne paie pas de mine de l’extérieur, une fois en salle vous êtes transportés au Japon. Le service est irréprochable, personnel attentif et prestations de qualité! La cuisine est tout bonnement divine, authentique, le riz est d’excellente qualité et a une cuisson parfaite, les recettes proposées sont fraîchement préparées et originales. On sent la qualité et on ne la paie pas en supplément! A ne rater sous aucun prétexte.


  • 🏪 BOAZ Restaurant (85 Avis)

  • 💬 Très bon restaurant, nous sommes tombés dessus par hasard sur notre trajet Toulouse ➡️ Lyon. La cuisine, le service et la terrasse est juste superbe Je recommande fortement si vous avez un petit creux 😊👍