Avis sur Jules et John Brest
📌 Centre Commercial Géant Casino, 29 Rue de Gouesnou, 29200 Brest
💬 374 Avis
Avis sur Jules et John Brest à Brest
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Kazagah.
Le 28/11/2023 à 14:33
Super équipe, et les meilleures burger de brest et de loin !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! L'équipe Jules & John Brest
Dorizon.o
Le 27/11/2023 à 19:10
Burger et frites excellent. Par contre il faisait plus chaud dehors que dans le restaurant.
Laure.r
Le 13/11/2023 à 19:45
Excellent Burger, l’un des meilleurs que j’ai pu manger d’ailleurs. Aliments frais, pain léger, sauce fromagère très bonne sans parler des frites maison. À très vite !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Brest
Philippe.o
Le 03/11/2023 à 13:10
Repas froid, gorgé d oignons et salades.vraiment très cher pour ce que sais, et pas bon. Je ne reviendrai pas.
29.0
Le 31/10/2023 à 08:43
Nous sommes venus manger et nous nous sommes trompés en commandant à la borne , le patron a tout de suite accepté de nous rembourser alors que le plat avait été préparé, merci beaucoup ! Repas au top
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. L'équipe Jules & John Brest
Hélène.h
Le 28/10/2023 à 19:13
Nous y venons régulièrement et à chaque fois, le top tant au niveau accueil et sympathie de la part de l'équipe, qu'au niveau des repas commandés. Les salades et les burgers sont simplement divins. Une pause repas dans un cadre très agréable. Ne changez rien ! Tout est parfait. Vraiment très surpris par certains commentaires qui ne reflètent en rien la réalité que nous décrivons plus haut.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! L'équipe Jules & John Brest
Dominique.A
Le 27/10/2023 à 16:46
Première expérience , c'était parfait. Je recommande vivement , le chef cuisine merveilleusement bien.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats aient été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe Jules & John Brest
Elodie.i
Le 26/10/2023 à 19:09
Je ne comprends pas...3 fois que je passe au drive de pain et jamais personne pour servir. Ce n'est pas faute d'attendre pourtant! Les employés sont très sympathiques mais il doit y avoir un sacré souci au niveau de l'organisation à la direction! C'est vraiment regrettable!
Angelique.r
Le 13/10/2023 à 21:16
Service assez long alors que nous étions les seuls, qualité des aliments correcte, 1 burger est assez bourratif, limite les frites sont en trop. Cadre décontracté et calme
Jillian.a
Le 13/10/2023 à 16:52
Nous avons commandé 4 repas sur place avec mes amies. Pour le service: nous avons été engueulé parce que nous n'étions pas la commande que la serveuse avait dans les mains (la logique ?) Le repas était médiocre pour ne pas dire mauvais: les burger était fade et sans goût, la sauce burger était très particulière, pas bonne en bouche et pâteuse Seul point fort les frites faites maison et les dessert.
Enzo.
Le 07/10/2023 à 15:08
Nous nous sommes régalés, chaque burger existe en version vegé 🌱 et les hotdog sont un régal ! Super abordable et bien meilleur que les grandes chaînes de fast food. Le personnel est vraiment sympathique 😉
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos plats vous aient satisfait ! L'équipe Jules & John Brest
Nicolas.d
Le 07/10/2023 à 13:26
Produit frais, commande incomplète déçu pour 1 première fois
lesabers.o
Le 25/09/2023 à 12:21
Bon, et bonne musique d'ambiance. Mais établissement pas entretenu ( sol et table sales, odeur désagréable...) . On est Lundi midi et il manque plusieurs produits...
Lea.l
Le 12/09/2023 à 16:13
J'ai commandé via uber eats et franchement DELICIEUX le smash burger avec les frites. J'ai demandé un sans fromage et au cas ou j'ai décidé d'appeler et la personne au téléphone m'a dit pas de soucis. Et ensuite lorsque la commande est venu, il y avait un petit mot sur le burger sans fromage. Top merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois, merci Lea Allali ! L'équipe Jules & John Brest
Anais.o
Le 06/09/2023 à 14:54
Très bonne accueil ! !! En famille avec les enfants c'est super , on y mange bien !!! Les guas sont au top !!! A refaire!!! En fin de soirée les guas ns ont offert un sachet de beignet au chocolat au lieu de les jeter 🤟🤟🤟
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce super commentaire. L'équipe Jules & John Brest
Romain.O
Le 03/09/2023 à 18:10
Excellents burgers cuisinés maison accompagnés d une citronnade fraîche elle aussi maison. Tout ça pour un tarir très abordable par rapport aux fast fonds des alentours
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour un prochain repas ! L'équipe Jules & John Brest
Pascal.
Le 02/09/2023 à 13:00
Une catastrophe... Autant de clients que de serveurs... Trois plombes pour avoir deux saladez
Saroutch.a
Le 28/08/2023 à 21:31
Bonsoir tout le monde ! Avec une copine nous avions habitude de manger ici en sortant nous étions satisfaites. Mais alors ce soir pire plat de notre vie ! - la salade burrata sans burrata à la place mozza ????? En nous le servant nous l’apprenons ! Servi sur un lit de foin de roquette ( sommes-nous des lapins ??? ) il manquait plein d’ingrédients ! - salade giula sans pesto sèche de la veille elle aussi sur son lit de roquette et d’épinard car il n’y avait de battavia avec trois pauvres morceaux de poulet ?! De plus il a oublié les pâtes la base du plat. Je lui ai fait rappeler et voilà le résultat en photo ! Pour couronner le tout nous avons attendu 45 minutes pour de la bouffe de lapin ! Le client a côté à péter un câble. Un désastre ! Les serveurs deux de tension qui ont fumé leur moquette avant de servir ! C’est pas possible. Manque de concentration !
Romain.o
Le 18/08/2023 à 18:43
Peu généreux côté burger, sauce fromagère industrielle sur les frites et le tout avec une erreur sur la commande. Sauf si la fin du monde approche et que c'est le dernier fast food ouvert c'est impossible que j'y retourne.
Mélinda.G
Le 04/08/2023 à 19:28
Commandé en livraison. Pour faire simple, rien n'allait. Mis à part le temps de livraison. Viandes demandées à point, l'une etait trop cuite l'autre était saignante. Sur 3 menus, il manquait... 3 frites ainsi qu'une sauce payante. Le fromage n'est qu'une sorte d'amas blanc grumeleux. Le thé maison est tres particulier... je ne l'ai pas bu non plus. Je suis désolée car je ne suis pas du genre à descendre à ce point un restaurant mais là c'est aberrant... 40 euros pour ça je suis scandalisée. Ma fille de 5 ans a dit texto il faudrait quand même faire mieux parce que ce hot dog est pas bon... peu de chance qu'on re-commande (et qu'on recommande).
nabil.e
Le 28/07/2023 à 21:15
Frites non salées à l'inverse de l'addition ma bière était chaude j'avoue que le hamburger était bon mais tous suppléments te fait grimper la note je n y retournerai plus je signale haut et fort que le personnel est efficace
Moussa.l
Le 28/07/2023 à 13:29
Je travaille dans la galerie j’y mange plusieurs fois par semaine. Super service et les burgers sont de qualité. Allez y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentielle. L'équipe Jules & John Brest
J.
Le 26/07/2023 à 20:44
A part la viande du burger qui etait de qualite, tout le reste ne vaut pas le detour : prix excessifs, the glace qui est en fait du sirop que vous n'arriveriez pas a faire boire aux enfants, on etait 3 on a royalement eu droit a 2 serviette. On vous amene une biere mais il faut attendre 5 minutes pour que le decapsuleur suive. Bref vous payez un maximum pour un service minimum.
Ridjal.l
Le 25/07/2023 à 21:36
un jeune est venu me conseiller au borne, ma famille et moi avions du mal à comprendre. Burgers de bonnes qualités et personnel agréable je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! L'équipe Jules & John Brest
Lilian.
Le 23/07/2023 à 19:30
Comment vous dire à quel point c’était degeulasse juste regarder la photo et sa veut tout dire. COMMENT VOUS OSEZ SERVIR SA AU CLIENT? Je ne comprends pas. Heureusement c’est ma copine qui a pris à emporter et que j’étais pas là, sa aurait gueuler sinon… enfin bref.
Chloé.a
Le 23/07/2023 à 14:18
Très bon accueil et burger très bon !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos plats vous aient satisfait ! L'équipe Jules & John Brest
Gaelle.h
Le 13/07/2023 à 20:51
Je n’avais jamais vraiment oser rentrer mais ce midi j’ai franchis la porte et je n’est pas du tous été déçu ! Un monsieur très gentils m’a expliquer tous le concept du restaurant ainsi que les produits qui y étaient proposer .Notamment la viande hachée et la mise en forme des steack qui est fait sur place , frites fraîchement couper du matin aussi , produit frais pour les salades avec un large choix mais également la possibilité de crée sa salade ou burger 🤤 Mon choix c’est tourné vers un burger que j’ai composé et c’est validé fort ! Pour le prix j’en est eu pour 14€ boisson (citronnade maison) + burger + frites donc plus que correct ✅ Je voulais essayer avant d’y amener ma fille , je sais maintenant que je pourrait l’emmener sans problème 🤗 Merci pour l’accueil et le plaisir donner à mes papilles gourmandes
Haude.a
Le 13/07/2023 à 16:11
Venu un dimanche soir en famille, très belle accueil, produits de qualité. Le gérant nous a offert 2 baguettes, 2 pains spéciaux... Au lieu de les jeter. Un grand merci. On reviendra. Bon courage à toute l'équipe. Madame M
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, à bientôt Haude Maillard ! L'équipe Jules & John Brest
Aklesia.e
Le 06/07/2023 à 21:18
Nous avons manger en fin de journée il n’y avais personne dans le restaurant je comprend bien pourquoi.. Pour 2 menu Burger 20min d’attente pour que l’un des deux Burger sois immangeable, une fois le retour fait à la personne qui nous a servi elle m’a pris toute ma commande mémé pas le droit de manger mes frites.. donc obliger d’attendre pour manger encore 10min de plus.. ce fut une très mauvaise expérience.
Gilles.O
Le 05/07/2023 à 15:48
Misère, commande passée à la borne, non prise en compte ! après réclammation et 30 min d'attente, les plats étaient inversés, les desserts (cookie) en rupture, et le comble un menu fantome manquant ! si on dépasse tout ça, la nourriture est moyenne ni bonne ni mauvaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Jordan.e
Le 03/07/2023 à 14:26
Un restaurant qui mériterait à être plus connu! Beaucoup de choix originaux dans les menus. Un service impeccable. Une ambiance en salle très agréable. Foncez!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé ! L'équipe Jules & John Brest
Marlene.i
Le 03/07/2023 à 13:35
Trop long....50 minutes d'attente et sans beaucoup de clients...J'image pas l'attente avec beaucoup de monde..
Maud.i
Le 02/07/2023 à 16:35
Excellente adresse, burgers avec viandes et produits frais, frites maison, le choix de cuisson et des ingrédients génial 😊. Les salades excellentes également et c'est la même chose pour les sandwichs de la boulangerie. N'hésitez pas à vous y rendre. Le seul hic l'emplacement du restaurant, sur le parking du géant un peu cacher, peut être demander à la direction de mettre des panneaux publicitaires plus en vu, car cette adresse vaut le détour ! De plus le personnel est très agréable 👍 Je rajoute également que pour patienter il y des livres, jeu de société, le concept est top À bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Merci ! Avec un si bel avis, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! L'équipe Jules & John Brest
François.y
Le 15/06/2023 à 18:44
Restaurent très très bon ! Les frites sont juste trop bonnes ! Le petit bémol pour les burgers ou la sauce coule partout même si ça reste très très bon !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. L'équipe Jules & John Brest
Chrysaor.h
Le 01/06/2023 à 20:58
Bien meilleur que les fast food habituels et a prix très raisonnables. Personnel sympathique, je recommande
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif. A bientôt, Chrysaor Theon ! L'équipe Jules & John Brest
Justine.o
Le 13/05/2023 à 13:34
Un super endroit pour manger entre amis ou bien en famille. Ils proposent une carte pour manger équilibrer mais aussi des burgers, donc selon votre envie du jour. Toujours servi avec un super accueil et en très peu de temps 👍🏼 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Justine Poulmarc'h, c'est avec plaisir que nous lisons votre message. A bientôt ! L'équipe Jules & John Brest
Anthony.e
Le 13/05/2023 à 13:33
Super endroit pour manger tranquillement le midi Super environnement tout en mangeant sain et bon je recommande fortement 👌👍
Réponse du propriétaire :
Anthony Le pors, nous tenons à vous remercier pour votre retour. A bientôt ! L'équipe Jules & John Brest
Amandine.a
Le 10/05/2023 à 10:45
Une ambiance sympa, des bons produits et des recettes originales déclinées en burgers et salades. Possibilité de choisir soi-même la composition. Très bien pour la pause déjeuner du midi et également pour boire la pause goûter de l'après-midi. Que 4 étoiles parce qu'il manque parfois un peu d'attention à la préparation des commandes ou la cuisson des burgers. Mais on y revient quand même en espérant que ce sera encore mieux la fois suivante !
Théo.o
Le 07/05/2023 à 20:33
Des burgers excellents, et le personnel aux petits soins je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir si bien noté notre restaurant. L'équipe Jules & John Brest
Pauline.H
Le 01/05/2023 à 21:37
Des burgers absolument délicieux et des desserts à tomber ! 😍 C'est toujours un véritable plaisir de venir... Surtout que le personnel est très sympathique et accueillant. Un vrai bonheur ! 🥰 Si j'avais pu mettre plus de 5 étoiles, je l'aurais fait ! ✨
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup, Pauline Chrlt ! L'équipe Jules & John Brest
Yaneisy.a
Le 01/05/2023 à 20:06
Très bonne viande, le personnel est très sympa. Endroit calme, on peut manger et discuter en toute tranquillité. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Yaneisy Sanchez, cela nous fait plaisir de voir que vous avez apprécié ce moment ! A très vite ! L'équipe Jules & John Brest
Maëlie.e
Le 25/04/2023 à 20:45
Super moment passé, je recommande les burgers, frites et citronnades sont faits maison. L’accueil est très chaleureux et très rapide ! très bonne idée d’avoir le choix de la composition des burgers avec des poivrons et des légumes frais. Je vous le conseille et j’y retournerai dès que possible !!
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. L'équipe Jules & John Brest
Alexandra.e
Le 23/04/2023 à 21:25
Très bons burgers/frites et thé glacé maison. Sur place, l’endroit est convivial et confortable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un grand merci ! L'équipe Jules & John Brest
Lunama.
Le 23/04/2023 à 11:35
Agréable moment passé dans ce restaurant. Personnels accueillants. Plusieurs choix de Burger. Rien a dire, les frites et le « Toi l’auvergnat » vraiment appétissant. Je reviendrais sans hésiter tester le reste de la carte.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience, Lunama ! A bientôt, L'équipe Jules & John Brest
mickael.h
Le 22/04/2023 à 22:11
Commande faites ce soir pour le diner. Les produits sont de qualité, frais et CHAUD! Le service est très rapide! L’accueil est au dessus de nos attentes, merci à Corentin. Le côté boulangerie est aussi bon que le côté burger! Je recommande vraiment cette enseigne qui mérite d’être plus connue.
Réponse du propriétaire :
Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant ! L'équipe Jules & John Brest
Emilie.h
Le 22/04/2023 à 21:23
Burgers, salades et desserts de qualité 😊👌 Produits frais. Un super accueil, personnel toujours souriant et agréable. 5/5, au top, ne changez rien !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir si bien noté notre restaurant. L'équipe Jules & John Brest
Nuk3d.t
Le 12/04/2023 à 17:23
De bons Burgers de très bonne frites fraiches, des prix de menus en adéquation avec ce que l'on a dans l'assiette 😀
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable qui sera directement transmis à toute l'équipe Jules & John Brest !
jordan.a
Le 11/04/2023 à 03:01
J'ai commandé via deliveroo hier soir car j'avais eu une très bonne expérience de ce restaurant à Poitiers. Mais je pense qu'à Brest le sérieux en cuisine n'est pas au niveau... Commande incomplète, aiguillettes de poulet pas cuites et la panure pleine d'huile, les frites cheezy étaient molles et il manquait le fromage, le burger était infecte, steak ridicule,pas frais et mauvaise cuisson , pain humide. Résultat, je n'ai mangé que la pana cotta industrielle... Le tout pour 28 euros, une belle arnaque !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, avec des produits frais et nos desserts sont réalisés chaque jour depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Mickaël.o
Le 07/04/2023 à 18:25
excellents burgers et bonne boulangerie je regrette juste qu avec les burgers il n y ait plus de légumes wok
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce super commentaire. L'équipe Jules & John Brest
Alan.
Le 03/04/2023 à 17:51
Très bon et bonne ambiance, pour avoir mangé sur place le concept est très bien étudié et se rapproche des fast-food à l'américaine avec de bonnes touches françaises, repas copieux, vous y mangerez bien je vous le dis sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
MANU.A
Le 19/03/2023 à 14:07
Accueil froid, empressement de nous faire choisir le menu, alors que nous ne connaissions pas la carte et que le restaurant était vide. Salade plutôt maigre en garnitures et burger plutôt moyen. Les boissons en vitrine que nous avons commandée s’est transformée en boissons coupées copieusement avec de l’eau dans un gobelet. Restaurant vide de clients et pourtant des difficultés à trouver une table propre. Bilan, nous devions revenir avec nos élèves car nous étions en stage à proximité, en conséquence et surtout compte tenu de l’accueil plus froid, établissement à bannir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Chez Jules & John, le confort de nos clients est une priorité. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d'effectuer quelques rappels et d'être en mesure de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que vous reviendrez afin de ne pas rester sur une mauvaise note ! A bientôt
Fanny.
Le 15/03/2023 à 21:48
Lieu hyper agréable, j'y ai bien mangé, bonne présentation
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Danael.H
Le 03/03/2023 à 23:19
La serveuse blonde qui m’a servi était super cool !
Réponse du propriétaire :
Merci de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentielle. L'équipe Jules & John Brest
Sandra..
Le 28/02/2023 à 06:55
🌟Super endroit, décontracté, ambiance au Top 🤗 Service Rapide et Efficace 🤗 Nourriture faite Maison avec des Ingrédients de très Bonnes Qualités 🥰 Je recommande vivement 🤗🌟
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. L'équipe Jules & John Brest
Max.a
Le 22/02/2023 à 15:23
Je recommande pour ceux qui veulent changer des fast food traditionnels Les Burger sont accompagnés d'une sauces délicieuse la qualité du steak est différente d'un steak classique Les salades de fruits fait maison et non en conserve
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois, merci Max Bapt ! L'équipe Jules & John Brest
Sam.a
Le 12/02/2023 à 23:05
Je suis venu plusieurs fois et je dois dire que c'est vraiment bon autant le sucré du Jules que le salé du John ! Le petit stand dans le géant est pratique pour les petites faims et Amandine est souriante et à l'écoute, très pro je recommande cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis élogieux, nous sommes ravis que nos produits frais et artisanaux vous plaisent ! A très vite chez Jules & John !
Mélanie.o
Le 12/02/2023 à 21:04
Commande uber eat ce dimanche soir pour la première fois . Nous sommes ravis , produits frais , le steack très bon !! La portion de frites ++ est très bonne Et le plus 😁 les ptits cadeaux supers bons!! Bravo à vous !! Merci 😊 on se retrouve bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment chez nous. L'équipe Jules & John Brest
Pierron.e
Le 09/02/2023 à 12:46
C est toujours un plaisir de venir manger. L équipe et agréable et les lieu sont propre. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Pierron Jerome, c'est avec plaisir que nous lisons votre message. A bientôt ! L'équipe Jules & John Brest
roxane.e
Le 06/02/2023 à 17:01
Resto très sympathique. On s'est arrêté là en sortant d'un match, pas trop de monde. Personnel TRÈS sympathique, les plats sont bons, la présentation des assiettes agréable, le service assez rapide. Petit bonus, le pâtissier faisant des essais de recettes ce jour là, nous sommes reparti avec 2 donuts maison offerts 👍🤗 (ils étaient dééélicieux!!)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment chez nous. L'équipe Jules & John Brest
Manuel.l
Le 31/01/2023 à 08:03
Assez bon mais assez cher je trouve. Frites bonnes mais je trouve que le ketchup Basque a un goût de moule donc avec le bœuf ça fait bizarre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel ! C'est étrange, nous n'avons jamais entendu une chose pareille sur notre Ketchup. Nous espérons qu'un prochain repas sera une meilleure expérience pour vous. Au plaisir !
Cédric.A
Le 29/01/2023 à 20:29
Très déçu. Les hamburgers étaient très fades, la viande pleine d’eau ?…, le pain mal coupé, les condiments sans goût, peu de sauce, seules les frites étaient pas mal mais grasses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, merci pour votre retour. Lorsqu'un repas ne vous apporte pas entière satisfaction il ne faut pas hésiter à vous rapprocher d'un responsable afin qu'il vous propose son aide sur le moment. Chez Jules & John nous travaillons avec des produits frais, notre viande est hachée sur place tous les matin et nos buns sont préparés par nos artisans boulangers chaque matin. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu. Nous espérons cependant qu'un prochain repas vous fera changer d'avis !
Brink.i
Le 14/01/2023 à 14:04
Je n'ai testé que la partie boulangerie mais ma tasse était sale quand on m a servi mon thé .. Ça m a refroidi, j'ai dû la ramener moi même et en demander une autre propre. Les WC étaient sales aussi ce jour là.. Le sol jonché de miette et il collait. Pourtant il était 16h donc le rush de midi était passé. Hygiène a revoir donc
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Michel.b
Le 29/12/2022 à 00:16
Je recommande pas.burger fade,viande à peine chaude, frite très grasse et fine.Quand je vois le prix autant aller au McDo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Lorsqu’un repas ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher d’un responsable afin que celui-ci puisse agir le moment. Sachez que nous cuisinons avec des produits frais contrairement à l'enseigne citée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons qu’un prochain passage vous fera changer d’avis.
Melina.
Le 28/12/2022 à 22:34
Nous sommes déçues de notre passage. Nous avons trouvé que les bornes n’étaient pas intuitives pour commander. A un moment nous étions obligés de sélectionner une sauce payante pour pouvoir continuer. Beaucoup de produits n’étaient plus disponibles au niveau des boissons et des desserts. Par la suite, nous avons attendu 40min pour être servies et se rendre compte que les frites et la boisson que nous avons sélectionné n’avaient pas été pris en compte pour une commande. Malgré ceci, serveurs/ves agréables, la serveuse a bien réagi quand nous lui avons partagé notre incompréhension et nous avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélina, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Pour vous aider dans votre commande, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher du personnel qui pourra vous orienter et vous apporter son aide sur le moment. Le confort de nos client étant primordial, nous ferons de notre mieux pour écourter votre attente lors de votre prochain passage, en espérant que celui-ci vous fasse changer d’avis.
Axel.
Le 28/12/2022 à 12:13
Accueil et repas super, après une dizaine de fois à allez au Jules & et John, Qualité des ingrédients toujours au top, pain du boulanger, super Burger, frites fraîches maison ! Une équipe toujours souriante et agréable. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Je passe le mot à mon équipe, merci beaucoup pour ce retour positif, Axel ! A très vite, L'équipe Jules & John Brest
erwan.r
Le 23/12/2022 à 13:34
Seconde fois que l'on déjeune dans ce restaurant ,plus rien a voir avec la première au mois d'août. Les burgers sont moins gourmands et ont fait une cure de d'amaigrissement, salade caesar idem , et la tarte aux pommes qui était un délice avec une vraie pate feuilletée et appétissant maintenant doit venir du centre commercial dans face. Le personnel que l'on doit embêter préfère nettoyer les parterres que passer une lavette sur les tables, sans compter les erreurs de commandes. !RESTAURANT A PROSCRIRE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de vous avoir déçus. Nous sommes surpris par votre commentaire car notre rapport qualité/prix est souvent bien noté. Sachez que chez Jules & John, tous nos produits sont élaborés sur place. Par ailleurs l'accueil et le confort de notre clientèle sont nos priorité, nous prenons en compte vos remarques et nous ferons un point avec notre équipe afin de nous améliorer sur les points cités. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fasse changer d'avis.
Marion.a
Le 22/12/2022 à 13:21
Frites pas bien cuites, Le poulet est encore rosé, La salade verte été bonne en revanche. La serveuse nous fait part de ses impressions négative à propos de son collègue 😅 Bref à éviter si vous faim ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Julie.a
Le 15/12/2022 à 21:18
Je venais régulièrement et de mois en mois la quantité des aliments diminuent ainsi que le choix , côté sandwich ,à 12h10 il n'y en a qu une dizaine dans la vitrine mais très peu de choix . Sandwich américain très sec, très peu de mayonnaise 3 rondelles de tomates, 2 rondelles d œufs, 1 demi tranche de jambon et trop de salade , pain trop froid donc dur . Et côté dessert la quantité de panna cotta est divisée par 2. Dommage je pense que je ne reviendrais plus . Il n y a presque plus de personnel . Dommage car très beau lieu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Pierrette.e
Le 14/12/2022 à 14:09
Je viens d'acheter un chocolat chaud.... Il n'a que la couleur du chocolat... Aucun goût... Si de flotte ... Et en plus extrêmement cher pour la taille du gobelet.... Décevant
Nadège.e
Le 09/12/2022 à 16:00
Employés pas très aimable . Toujours pleins de moucherons sur les viennoiseries 🤮alors que le problème a était dit plus d’une fois . Prix assez chez cher pour un simple café ou même chocolat servi dans un petit gobelet abuser
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, nous prenons en compte vos remarques et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ferons au mieux pour nous améliorer et espérons pouvoir vous faire changer d'avis.
Camille.r
Le 05/12/2022 à 20:05
Garniture nulle . Je demande un Burger avec un filet de poulet pané et je reçois deux petits bouts qui se battent en duel . A bannir c’est déjà la 2e fois . Il n’y aura pas de troisième.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Nolwenn.u
Le 28/11/2022 à 10:34
Ce n'est pas la première fois que je viens ici et je suis toujours aussi contente à chaque fois. Le lieu est très tranquille; on y passe un agréable moment. Les viennoiseries sont très bonnes et le prix reste très raisonnable. La petite pause parfaite entre deux cours.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous va droit au cœur ! Merci !
Stéphanie.
Le 19/11/2022 à 13:54
Très bons burgers et leurs frites sont délicieuses !!! Tout est fait maison. Je recommande absolument. On y retourne très souvent ♥️♥️ Bravo à l’équipe très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! A bientôt chez Jules & John.
Flavien.r
Le 15/11/2022 à 13:25
Le stand à l'intérieur de la galerie du Géant est idéal pour faire une petite pause. (Après s'être ruiné dans les boutiques autour par exemple) Les employées sont très accueillantes.
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Solange.e
Le 14/11/2022 à 14:28
Pain et viennoiseries top je conseille Parking accès facile aussi pour PMR
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
marco.o
Le 30/10/2022 à 11:54
Lieu sympa, les burgers sont bons surtout le big John, les frites super bonnes !!! Manque ketchup et mayo (pas trouvé) j'y retournerai sans problème pour une nouvelle expérience, je salut au passage le courage de la petite dame plus âgée qui speed pour vous enmener votre commande à table !! 🍔🍟 cdlt. 🙋♂️
Réponse du propriétaire :
Merci
Blan.i
Le 24/10/2022 à 19:49
Moment passé très agréable en compagnie des vendeuse toujours accueillantes et aimable que ce soit au stand tout comme au restaurant 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Carine.u
Le 11/09/2022 à 20:41
Nous avions l’habitude de Jules et John et nous étions vraiment content mais là, grosse déception. Supplément cheesy frite, une vraie honte….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons avec des produits frais et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous redonner une meilleure impression.
Laurence.L
Le 31/08/2022 à 13:02
Pas adepte de style Mac Do, je viens de faire connaissance avec ce lieu. Totalement surprise dans le bon sens. J'ai vu le serveur se déplacer pour aider un groupe à valider leur commande. C'est très pro et humain. Le cadre est agréable, frais. C'est bien organisé pour repérer les tables à servir, on en est loin chez un mac do du secteur côtier.Je me suis prise à profiter de ma pause en la prolongeant. Juste la musique qui n'apporte pas grand chose à ce lieu agréable. Je mets aussi une super mention pour la vendeuse en pâtisserie. Son accueil, son sourire, sont à l'image positive et le dynamisme qu'elle dégage. Du coup, j'ai traîné autour d'un café et un éclair au café. Vous rentrez tristounet vous ressortez simplement avec le bonheur du jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
sandkill29.
Le 30/08/2022 à 12:59
Impressionnant serviable poli il me manquait une serviette il sont venu m’en a porté une et je n’avais pas pris de boisson il mon demander une c’est top je recommande vivement ce restaurant à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis élogieux, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux !
Alb.l
Le 25/08/2022 à 18:18
Au top ma tante a adoré sa salade et mon oncle a plus qu'apprécier son burger et sa glace je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelia, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
Ju.o
Le 18/08/2022 à 20:12
Très bonne expérience. Personnel calme, très aimable et à l'écoute. Burgers savoureux et frites maison pas trop salées. Pas plus cher que les grandes chaînes concurrentes. Le petit plus, des bun's maison moelleux et bien toastés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ju, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
Elisabeth.a
Le 18/08/2022 à 18:01
Personnel au top, nous avons apprécié notre repas, cadre sympa, on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Maxime.r
Le 16/08/2022 à 13:18
L’accueil est super, le personnel est au top avec la clientèle, et les repas y sont bons. Les prix sont corrects, en revanche, j’ai pris un brownie en dessert et il n’était vraiment pas bon.
Réponse du propriétaire :
Merci. Quand quelque chose ne va pas, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos responsables.
Gwendal.
Le 15/08/2022 à 20:49
excellent restaurant vraiment une tuerie allez 2 fois je reviendrai sans hésiter produit frias vraiment génial 👌je recommande a 100 %
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
florian.o
Le 15/08/2022 à 20:47
Franchement super bon , fait avec de super bon produit frais, très bon rapport qualité prix 👍 allez-y tenté l’expérience vous ne serrai pas déçu
Réponse du propriétaire :
Jules & John Brest vous remercie !
SamBody.R
Le 10/08/2022 à 13:28
Vraiment bluffé, un principe, les prix, une rapidité digne de fast food avec un goût d'un restaurant. Vraiment excellent je recommande et je reviendrai sans hésiter. Bravo🙏
Pascal.i
Le 10/08/2022 à 13:01
Ça change des grandes chaines traditionnelles. Un seul burger frites suffit. Même sans dessert, on est rassasié. Merci.
Marlène.a
Le 07/08/2022 à 15:10
L’établissement en lui même a l’air bien, mais après avoir vainement attendu un long moment un vendeur pour acheter du pain nous sommes partis ailleurs où nous avons pu être correctement servis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlène, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre restaurant.
alan.o
Le 04/08/2022 à 20:06
J'aime beaucoup le concept d'un fastfood mélangé à une boulangerie. Les produits sont de qualité, ça se sent pour un prix vraiment convenable (bonnes portions). Point positif, des plats végétariens complets ! Cependant Pour être venu à plusieurs reprises (et en ayant testé l'enseigne dans d'autres villes) je suis un peu déçu sur la non constance de la cuisine de CE restaurant : pour le même menu prit à trois reprises, le résultat été parfois mitigé : frites trop cuites mais molles et froides, fallafels du Green John pas assez cuites. Peut être un problème vis-à-vis de mes horaires de passages ?
Giovanni.o
Le 30/07/2022 à 12:55
Très bon burger ! Un bel accueil merci :) Citronnade un peu trop citronnée.
Cathy.p
Le 30/07/2022 à 09:23
Serveuse très agréable et joviale. Petit bémol sur l'équipement en terrasse, table bancale et pas propre
Laurence.e
Le 16/07/2022 à 23:49
Belle expérience..délicieux hamburger au saumon.frites maison..hum....mais pana cotta un peu trop industriel...personnel sympathique et restaurant propre,calme
Jupiter.o
Le 11/07/2022 à 20:30
J'y ai découvert un restaurant sympathique, la nourriture est très bonne. Les boissons aussi. Rien a redire hormis qu'ils devraient les développer sur l'île de France
Michel.e
Le 05/07/2022 à 15:15
Comme d'habitude...burgers et salades y sont excellents ! Mais il y a 2 semaines...nous avons eu un petit problème avec les frites servies ! Mais l'équipe a très bien réagi..et nous avons eu des frites tip-top ! Merci à toute l'équipe du soir...👍👏
Merdrignac.�
Le 23/06/2022 à 12:36
1ere expérience par hasard......le hasard fait bien les choses. Très très satisfaite. Belles découvertes de salades exquises et hamburgers originaux. Personnel pro, agréable, poli et très serviable. Je recommande vivement . J'étais adepte d'une grde marque.....Ben elle peut se faire petite par rapport à Jules&John. Merci pour ce bon moment
William.'
Le 19/06/2022 à 19:54
Globalement déçu,frites cramées sauce cheddar sans gout,burgers corrects quoique très salés ,vu le prix payé ce n'est pas au niveau ....Et surtout la taille et la forme des burgers n'a rien à voir avec les photos....
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
pica.a
Le 12/06/2022 à 18:23
Nous sommes arrivés à 10 un samedi soir et nous avons été très bien reçu malgré le manque de personnel les burger sont extra et les glaces trop bonne. C'était la première fois que nous venions et c déjà prévu d'y retourner cet été en plus les tarifs sont très correct
Léanne.i
Le 11/06/2022 à 20:18
Très bon restaurant hybride qui offre des services et des burgers totalement trop bon ✨✨ je le conseille super fortement ce restaurant
Marie.o
Le 10/06/2022 à 21:08
Habituée des repas le midi chez Jules et John, j'y suis allée cette fois le soir et c'est toujours aussi bien, toujours aussi frais et bon et l'equipe est très agreable et toujours au top. Pour de supers burger et salades à composer soi-même ou non c'est un très bon rapport qualité-prix surtout pour des ingrédients frais. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Kushina.s
Le 10/06/2022 à 18:49
Ne répondent qu'aux avis positifs... la blague...Bon burgers mais toujours le même problème de cuisson des frites pas maison en plus. J'ai aussi commandé une tarte aux fraises et j'ai reçu une tarte aux framboises avec UNE fraise. Vos pâtisseries sont des surgelées mais si vous n'avez plus de tarte aux fraises ne les mettez pas à la carte.
stephane.a
Le 06/06/2022 à 19:40
Après 45 mn d'attente la serveuse est venu nous voie pour dire que le ticket n'était pas sortie en cuisine. Quand je lui ai demandé d'avoir le menu étudiant pour mon fils elle la répondu non vous serez pour la prochaine fois 1h d'attente et une humeur de la service zero
Virginie.E
Le 31/05/2022 à 13:11
Le pain est excellent et dure plusieurs jours. Je recommande les chouquettes elles sont délicieuses. Seul bémol, la porte qui est lourde à tirer quand on a une poussette..
Neolys.N
Le 27/05/2022 à 21:02
A force de voir des pubs par curiosité je me suis laissée tentée avec mon frère. Les burgers ont des sauces délicieuses, des légumes frais et de bon steaks, en plus le thé glacé est maison 😋 Pas pris de photo on les a mangé trop vite !xD Ça fait plaisir de trouver une chaîne avec l'effet burger maison
Lord.a
Le 10/05/2022 à 18:38
Très bon Burger et exelentes frites. Accueil et service impeccable. Belle découverte et bon concept. Allez y @
Laura.
Le 03/05/2022 à 15:49
En click collect. On a dû attendre 10 minutes pour avoir notre commande qui n’était pas prête à l’heure. Les burgers à composer sont petits et les frites froides. Dommage
efflam.e
Le 03/05/2022 à 07:26
Je suis resté au drive attendre 5 minutes à 7h20, je voyais un jeune homme faire de la boulangerie à quelques mètres de moi, j'ai appelé, j'ai même fini par klaxonner, rien à faire, il ne devait pas avoir envie de s'occuper des clients. Je suis reparti bredouille...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour corriger cela.
Nokëe.
Le 26/04/2022 à 22:44
Salade super bonnes, fraîches et originale! Staff adorable et rapport qualité prix excellent 👌. Je recommande ! A quand un spot au centre ville ?
Tophe.a
Le 26/04/2022 à 13:29
Sandwiches bons, ingrédients frais, frites bonnes. Plateaux coupants (attention!) Ça manque d'un programme de fidélité... Bonnes Boissons (limonade et thé glacé) par contre.. Le cheesecake n'est pas un cheesecake... C'est bon mais ça n'est pas un cheesecake...!Sinon je recommande...
Kristi.n
Le 21/04/2022 à 20:14
J’ai testé le restaurant au moins une dizaine fois, je viens avec mes collègues lors de la pause du midi. Les salades sont supers bonnes, préparés sous vos yeux avec des produits frais. Les Burger sont pas mal aussi. Super accueil je recommande à 100 %
Nathalie.a
Le 14/04/2022 à 08:03
Un test non concluant. La cuisson des viandes étaient différentes dans le même burger. Aucune plus values par rapport à d'autres enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés.
Gabin.9
Le 03/04/2022 à 22:24
Après avoir été coincé dehors depuis 3h du matin à cause des sacs de mon ami et moi dans la laverie d’en face qui était fermé à clefs (c’est une longue histoire) un des membres du personnel nous a laissé entrer vers 6h alors que l’ouverture ne se faisait qu’à 7h. Nous en avons donc profité pour prendre le petit déjeuner ici et c’était vraiment bon. Un très bon rapport qualité prix(même si c’est mon ami qui avait payé(je suis un énorme rat)) et le personnel est vraiment agréable. Je recommande de vive voix (vous me voyez pas mais là je cris la recommandation)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
yves.t
Le 31/03/2022 à 17:41
Bon accueil, environnement calme. Un endroit où se ressourcer pour manger le midi. Menu hamburger ou sandwich du côté de la boulangerie. Le pain est bon et surtout bien cuit cela change des nouvelles boulangeries qui par soucis d économie raccourcissent le temps de cuisson.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Marie.o
Le 23/03/2022 à 13:35
Serveur très communicatif et explicite concernant les burgers tous souriants très bon accueil super burgers très bon produits et prix dans la norme endroit convivial et confortable satisfaite et recommandée
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
ana.z
Le 11/03/2022 à 00:08
Restaurant très propre rapide et les plats sont copieux et délicieux je recommande avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Atol.r
Le 09/03/2022 à 14:07
Toujours bien servi par nicolas, il est très agréable et très serviable. Les produits sont très bons Je recommande fortement cet endroit
Elodie.e
Le 09/03/2022 à 13:51
Agréable découverte ! Nous avons été très bien accueillis par la dame côté sandwicherie! Il y a beaucoup de choix, pour tous les goûts, nous reviendrons tester les burgers. C'est frais, c'est bon, c'est propre, ça fait du bien ! :)
ANDREA.e
Le 28/02/2022 à 20:20
Au top, super produit côté burger et très bon pain côté boulangerie. Merci encore pour ce régale et cet accueil
Ronan.E
Le 27/02/2022 à 20:36
Grosse déception entre le burger réel Big jhn servi et celui très alléchant qui est sur la photo du menu. La taille des 2 steaks servis n est pas du tout la même !!! Les steaks sont riquiqis, C est de l arnaque !!!!
Steacy.o
Le 23/02/2022 à 21:46
Très bonne découverte, beaucoup de choix, du fait maison et ça fait plaisir! Vous pouvez aussi faire vos propres salade ou burguer ! Juste trop bon! Je recommande! 😁
Jérémie.h
Le 22/02/2022 à 09:47
Je suis mitigé. Ce n'était pas mauvais loin de là, mais on ressent un manque de professionnalisme Les recettes semblent ne pas être naturel pour tout le monde, un peu léger en viande sur les salades avec oubli d'un ingrédient pour l'une d'entre elle Pour les frites, on vous propose de rajouter du fromage dessus, vous en aurez pour 1€ je l'ai su après sur le ticket) et pour une sauce cheddar je me suis retrouvé avec une louche de sauce au camembert (très bonne au passage) Côte boulangerie, écrire la recette complète des wraps serait je pense une bonne chose (ne pas indiquer qu'il y a une sauce moutarde miel dans le wrap, c'est prendre le risque qu'une personne ne le mange pas) Cependant, mon avis semble comme ça très négatif, avec du recul ce ne sont que de petites choses du à une expérience unique du restaurant, cela mérite une deuxième visite en espérant mieux. La qualité de la nourriture est par contre irréprochable, et la carte des burger m'a surpris car elle est de loin très atypique ! Les frites sont servis très généreusement et le thé glace maison est un vrai délice ! J'espère beaucoup de la prochaine fois où j'irai mangé la bas ^^
Solene.o
Le 17/02/2022 à 14:19
Les employer souriant et aimable, service rapide , plats très savoureux et boisson illimité. On adore ! Je conseil !
Ghislain.e
Le 17/02/2022 à 02:08
Bien reçu par l'équipe, et plats délicieux. Les produits sont frais et les plats sont fait sous nos yeux. Je recommande.
Gwen.o
Le 16/02/2022 à 13:58
Bel accueil, le responsable se soucie du bien être de ses clients. Prix très abordables et le plaisir de voir son repas fait devant soi. Je reviendrais
Kevin.e
Le 13/02/2022 à 21:38
Juste incroyable rien a dire vraiment J'ai jamais mangé aussi bien je crois 😂 Rapport qualité prix incroyable. Félicitations, changé rien 😁
Mallaury.a
Le 31/01/2022 à 17:57
Très bonne découverte, produits de qualités, avec un service rendu au client très qualitatif. La salle est spacieuse et agréable. Le personnels ce soucis réellement du bien être et c'est fort appréciable. J'y retournerai avec beaucoup de plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Alan.u
Le 31/01/2022 à 14:15
Agréable moment passé au Jules & John 🍽 Un membre du personnel, accueillant et jovial, n’a pas hésiter à venir nous aider sur le choix des burgers ou des salades 🍔🥗 La nourriture est vraiment excellente 😋 C’était ma deuxième venue… Je reviendrais sans aucun doute 😊 Bonne continuation! 👋
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Marie..
Le 22/01/2022 à 20:30
Nous y avons étés ce soir et nous avons eu la chance d'être servis par un jeune homme absolument adorable qui se reconnaîtra. Nous avons bien mangés et le prix est très abordable. Si il était possible le de mettre plus d'étoiles, je l'aurais fait ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! 😀
Valérie.C
Le 16/01/2022 à 17:13
Excellent hamburgers et frites maison. Produits frais. Très bon rapport qualité-prix. Les portions sont généreuses. Je recommande ! Merci Jules et John. Je me régale !
Mireille.E
Le 13/01/2022 à 18:12
Bel espace pour déjeuner à l’intérieur Hamburger et salade préparés devant nous et rapidement. Possibilité de choisir ses ingrédients. Personnel commerçant et agréable. Grand parking pour se garer facilement.
Thomas.e
Le 12/01/2022 à 18:44
Pas chère, produit frais frite maison et steaks aché directement dans le restaurant que du bon n'hésitez à y aller je vous le conseil ^^
Nolwenn.
Le 11/01/2022 à 15:34
Très bon restaurant, bon rapport qualité prix, produits frais, et personnel très accueillant ! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Au top !
Nicolas.a
Le 11/01/2022 à 15:27
Super restaurant avec des produits fait maison, frais et de qualité ! Il y en a pour tous les goûts.
fabrice.a
Le 10/01/2022 à 17:50
Restaurant super convivial ambiance cocooning personnels très gentils et une restauration au top avec des plats maison frais et non congelés je le fait découvrir prochainement à un ami à bientôt 👍
Air'29.
Le 03/01/2022 à 12:31
Personnel sympathique, mais côté boulangerie, sa ne suffit pas a compenser le nombre très important de produits congelés et simplement cuit sur place. C'est pas bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés et surpris de votre retour. Chez Jules & John, tout est fait sur place par nos boulangers et pâtissiers.
Matthieu.a
Le 21/12/2021 à 13:04
Première fois chez Jules&John et je suis ressorti très satisfait ! Accueil chaleureux et sympathique, très bonnes frites et burger délicieux ! Bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt Matthieu !
Chantal.a
Le 12/12/2021 à 07:38
Très bien, jolie cadre, pas d'attente, les Burgeurs sont très bon, les frites aussi, je recommande
Delectatio.o
Le 05/12/2021 à 19:17
Personnel au top et attentionné, ça fait plaisir ! On a même eu un petit bonus avec notre commande. Des produits frais avec de belles couleurs, pendant la file d'attente on constate tout de suite que le burger va être goûteux. Un petit bémol cependant concernant l'utilisation des bornes, pas toujours facile de bien comprendre ce qu'on commande mais rien de grave !
Clémence.a
Le 27/11/2021 à 12:30
Bon et pas cher ! De vrais burgers avec des vrais steaks des vraies frites et du vrai fromage pour le même prix que certains fast food bien connus !
ISABEL.l
Le 26/11/2021 à 20:54
Après être rentrée dans un lieu sans guides sans accueil nous avons patienté 5mns avant qu'une serveuse vienne nous parler pour nous dire de patienter. Peu de choix et on est plus dans un concept à la khebab surplace qu'un restaurant. Très très peu de monde. Cependant frites excellente burger big John bon mais il serait mieux de cuire plus les oignons. J'ai trouvé le décor sympa également mais tout ces caractéristiques font que l'on ne reviendra pas.
Rodolphe.a
Le 22/11/2021 à 16:42
Personnel peu soucieux de la clientèle et absolument pas commercial. Dysfonctionnement de la borne rendant la commande incomplète au moment du paiement. Salade à 7€40 beaucoup trop légère (mauvais rapport qualité-prix), toasts au chèvre si durs que l'on aurait pu en perdre une dent. Boisson gazeuse(de marque connue en plus) à volonté proposée sur machine automatique, n'ayant pas le goût ni la couleur de la boisson demandée... Indigeste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, nous sommes navrés de votre déception. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous sommes déçu de ne pas vous avoir convaincu.
Deuffic.a
Le 09/11/2021 à 15:34
Bonnes salade, faites à la minutes devant les yeux des clients . Service parfois un peu long .. mais c'est très bon !
Yeltaz.
Le 28/10/2021 à 15:32
A contre cœur, je poste un avis négatif. Les produits, burgers, sauces, frites et desserts sont bons ... Quand ils sont dans le sac de la commande ! En effet, j'ai eu pour la quatrième fois consécutive eu des articles manquants dans ma commande. Autant les deux premières fois il s'agissait de sauce manquante, j'ai passé là-dessus me disant que ce n'était pas très grave je laissais passer une dernière fois. (Je me faisais rembourser par la plate-forme où j'ai passé ma commande) La troisième fois, à ma grande surprise, il manquait cette fois les frites. Mon sang n'ayant fait qu'un tour, j'appelle cette fois-ci le restaurant pour signaler mon mécontentement. Le responsable est sérieux cependant, la politique d'erreur du restaurant est tout simplement inadmissible. Celui-ci m'a proposé une réduction pour ma prochaine commande, je refuse en disant que c'est leur faute et que je souhaite manger mon repas commandé, sauf que le restaurant ne fait pas de re-livraison en cas d'erreur ! (un restaurant de sushi dans lequel j'ai commandé une autre fois, s'est déplacé en personne pour nous apporter une salade de chou oublié !) c'est tout simplement inimaginable de nos jours de ne pas prévoir ce genre de service, surtout quand on voit le nombre de fois qu'ils se sont trompé ! Je discute longuement avec lui en partageant donc mon mécontentement en lui disant que ce n'est pas la première fois. Celui-ci me propose de passer une petite commande sur Ubereats (cookie à 1,50€) et qu'il allait me rajouter plein de choses dans mon sac en dédommagement. Moi, idiot j'accepte ne sachant pas que j'allais payer 5€ le supplément pour la livraison ! Je passe sur le fait qu'ils ce sont même trompé dans les articles que j'ai demandé en dédommagement ! (c'est juste hallucinant !). Mais je décide de laisser une dernière chance. Je commande aujourd'hui, et cette fois-ci c'était de l'incompétence version gold premium cette fois il manquait LE BURGER ET LES FRITES ! Vraiment j'ai pas de mots ... je rappelle, le responsable me reconnait (j'ai un prénom peu commun ça aide), je signale DE NOUVEAU un problème signalant que c'est inadmissible. Il est désolé pour moi et je pense qu'il est sincère, il doit juste avoir une équipe clairement incompétente.(ne pas savoir lire un simple ticket) Même chose impossible de réparer l'erreur, on me demande même de me déplacer pour me rembourser ou me dédommager ... Tellement en colère, j'ai décidé de me déplacer, j'ai tout rendu (une salade et du pain) et demandé le remboursement en signalant que je ne reviendrai plus. Je ne pensais jamais dire ça à un responsable de restaurant vos produits sont bons, mais je ne reviendrai pas... Je pense que tout est dit. Si vous mangez sur place c'est bon, si vous commandez, à vos risques et périls ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et redoublerons d'efforts pour corriger cela.
claudie.o
Le 26/10/2021 à 22:08
Très bon produit. C'est un plaisir de composé sa salade ou bien son burger avec les produits proposés. Accueil très chaleureux et convivial. Surtout n'hésitez pas à vous y arrêter
Brigitte.o
Le 24/10/2021 à 22:24
Merci à vous tous pour les buns les mignardises les chouquettes les meringues mes invités étaient très ravis et avec les buns j ai fait des minis burgers un régal grasse a vous merci merci
dorothee.a
Le 23/10/2021 à 20:30
Restaurant moderne et agréable Plutôt bien entretenu. Ouvert 7 jours sur 7 jusqu'à 19h30. Moins 50 % sur tout la dernière heure. Accueil : Ni plus ni moins, j'ai connu pire ! Produits : sympa. Ils devraient se lancer dans la vente de pizzas. Je recommande 👍
Ludovic.o
Le 16/10/2021 à 10:52
Restaurants plutôt sympas. Pas assez de choix à la boulangerie sur les viennoiseries. Personnel agréable tout dépend qui te sert .manque de carte de fidélité
Mélyssa.�
Le 28/09/2021 à 19:58
Vraiment bien, le personnel est très accueillant et les repas sont très bon je recommande !
Criss29.
Le 27/09/2021 à 18:58
Rien à redire, personnels vraiment très sympathiques et accueillants, des produits frais et goûteux, un lieu propre et propice à la détente. Je viens régulièrement seule, avec des amies ou mes enfants et nous ne sommes jamais déçus !
Noémie.a
Le 24/09/2021 à 20:22
Commande récupérée en drive. Personnel très sympathique. Toutefois, ces choses noires photographiées sont logiquement des frites... c'est tout simplement honteux de servir un produit totalement crâmé. Les burgers étaient secs. Il manquait un dessert sur 4. Résultat : plus jamais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de vous avoir déçu et prenons en compte vos remarques pour nous améliorer.
jacques.a
Le 20/09/2021 à 21:46
Echange ubuesque Bonsoir je vois qu'il n' y presque plus de pain... Vous avez tout vendu?.... Non. A quelle heure fermez vous ? .... 20h . Mais il est 19h45 .... ? On a 15 minutes pour faire le ménage.... Il restait du pain pourtant. Mais visiblement c'est une boutique qui ferme avant l'heure pour que le personnel finisse à l'heure ...Tant pis pour le sens du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, merci pour votre retour. L'accueil, et le professionnalisme étant primordiaux, nous redoublerons de vigilance pour nous améliorer à ce niveau et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Philippe.e
Le 21/08/2021 à 16:39
Les buns sont sympas mais leur garniture n'a rien d’exceptionnelle, aussi je leur en achète nature.
Jonanthan.a
Le 09/08/2021 à 12:39
Macdo ++++ Burger (new Orléans) avec de vrais morceaux de poulet frits une bonne sauce épicée et de vrais frites fraîches. Personnel accueillant et décoration agréable (sauf les toilettes pas ouf) super découverte !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Mymi.t
Le 31/07/2021 à 22:14
J'y suis allée avec mes enfants. Nous avons bien mangé, je ne connaissais pas. Par contre un bon gros 5 étoiles pour le personnel de salle, très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.
Benoit.e
Le 16/07/2021 à 20:54
Burger beaucoup trop salé à mon goût,frites maison certes mais trop cuites et trop dures.p our la boulangerie changer vos flyers ne mettais pas ouverture 6h30 alors que vous ouvrez à 7h00.merci...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout son possible pour vous permettre d'apprécier votre expérience chez Jules & John. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Audrey.
Le 05/07/2021 à 20:28
Super déco. J'ai pris un burger vers 15h. Absence totale de personnel. Obligée d'aller en borne et demmerde toi pour comprendre la composition des burgers. Problème de cuisson du steak. Le serveur a oublié ma sauce j'ai dû lui courir après et hurler pour qu'il m'entende depuis sa grotte. Quelques progrès à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey . Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, cette absence de personnel nous déçoit aussi et l'équipe prendra note de votre retour. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Jean.a
Le 21/06/2021 à 13:09
Concept de boulangerie et cuisine rapide a la française (burgers, sandwiches et salades) traité avec les avantages d'un fast food ( drive , sur place , a emporter .. ) tout est délicieux, du personnel au desserts !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour bienveillant,bonne journée et à très vite dans l'un de nos établissements.
marylise.e
Le 19/06/2021 à 14:21
2eme fois que je viens. Je recommande. Service et restaurant agréable. Très bon burgers et menus enfant aussi !
Florence.O
Le 10/06/2021 à 13:17
Un bon choix de burgers et de salades, qu'on peut composer soi-même, des produits frais. Le formules à 11 euros : burgers, boissons et desserts sont un peu chères mais la qualité est au RDV.
Réponse du propriétaire :
Super! l'équipe sera contente.
CAMELE.U
Le 06/06/2021 à 17:18
Burger excellent et frite maison. Tiramisu qui manque de goût, donc améliorer . Thé glacé délicieux . Je recomande et testerai d'autre chose
Patricia.e
Le 06/06/2021 à 14:07
Vraiment bien pour une petite pause goûter en terrasse. Le seul hic l accumulation des plateaux repas sale sur la desserte.
Kévin.o
Le 28/05/2021 à 13:56
Déçu..... A part les frites qui sont bonnes le burger Big john a fini à la poubelle, je n'ai pas trouvé bon et c'est trop gras ça dégouline de partout... l'ice tea maison a fini à la poubelle aussi il a un goût de médicament.
Manon.�
Le 23/05/2021 à 21:45
Pour moi les meilleurs burgers de Brest: les frites sont délicieuses et les burgers sont de qualités avec un goût très prononcé. Personnel sympathique et souriant. Je reviendrais avec plaisir chez Jules et John.
Julie.I
Le 22/05/2021 à 18:09
Boulangerie au top...les viennoiseries sont tout simplement excellent...je recommande fortement. Personnel tres acceuillant également. 5/5
Jac.
Le 18/05/2021 à 09:46
On croit réver .... Une affiche annonce happy hour 1 heure avant la fermeture -50%. Comme ils ne servent plus après 19h30, la promo m'a plusieurs fois été appliqué à 18h45, qd je sors du travail. Sauf que ce soir la serveuse pas très aimable m'explique tres docte que la promo commence à 19h et qu'à 19h30 ils arrêtent de servir pour fermer à 20h. Donc ce n'est pas 1heure mais une demie heure..... Nulle part la moindre mention des heures d'ouverture ni de fermeture Publicité mensongère donc. Peut être est ce de l'ignorance ....mais Jules & truc c'est tt de même une franchise....et nul n'est censé ignorer la loi non?. Surtout pas un professionnel. Méfiez vous, les annonces sont appliquées (ou non), au gré des saisons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous avons arrêté les Happy Hour.
Loeïza.e
Le 16/05/2021 à 20:37
Commande passée ce soir via uber eat, presque 1h plus tard on reçois enfin notre commande qui est bien évidemment arrivée froide !!! On avait demandé 2 burgers avec steak haché à point, on a reçu des steak très saignant ! Deuxième surprise, on a commandé 2 desserts : un brownie et une tartelette aux fraises , on a reçu aucun de nos desserts commandés. On a reçu une tartelette aux framboises et trois pauvres petites chouquettes soi disant offertes. Cependant les desserts ont été payés en amont et ne peuvent bien évidemment pas être remplacé par des chouquettes. Un brownie n'équivaut pas à 3 chouquettes !!! Aucun geste commercial de la part de Jules & John. Des clients qui ne sont pas prêts de revenir à jules & John brest.
Rémi.a
Le 08/05/2021 à 13:18
Avis de 4,7 étoiles diront nous, j'ai arrondi, 2 ou 3 petites choses à améliorer mais dans l'ensemble, repas plus que correct, Qualité, rapidité au rendez vous pour un prix presque inférieur au concurrents industriels qu'on ne va pas citer. Vous mangez le burger similaire au fait maison, la cuisson du steak, à point pour moi fut maîtrisée à 2 reprises, les frites sont effectivement fraîches, croustillantes comme on les aimes. Globalement ils travaillent bien. Petites pistes d'améliorations : 1) le plus important :la sauce du John classic et celle du big, les deux seuls que j'ai goûté jusqu'à maintenant, la sauce tomate, base utilisée peut être retravaillée, un aspect farineux en bouche et pas forcément trop d'intérêt dans le burger à moins que le côté farineux vienne de la sauce chedar, dans tout les cas une possibilité de changer de sauce peut être intéressant. 2) le choix des desserts à renouveler de temps en temps. 3)le patron court partout et semble un peu dépassé, voir agressif avec son personnel, ils font du bon travail il peut leur faire confiance. Et se concentrer sur son rôle de maître d'orchestre et de relation client. Je recommande cet établissement !
Marie-Laure.e
Le 08/05/2021 à 08:36
La salade était très bonne, et les Co-cots une petite merveille. Un personnel accueillant. Tout de bon pour ce super restaurant. Hâte de revenir en Bretagne pour de nouveau manger ici 😁
Capodici.
Le 07/05/2021 à 20:27
Nous étions 3. L'accueil était parfait, la personne qui nous a accueilli fut très emable et nous a bien aidé à faire nos Burger. Service rapide. Et qualité de la nourriture excellente, en soie rien à dire à part ''je vous conseille fortement cette enseigne''.
M.
Le 06/05/2021 à 20:40
Première commande passez sur ce restaurant et nous sommes agréablement surpris par la qualité de la nourriture et du service .Nous avons commandé deux burgers simples qui étaient simplement délicieux en plus avec des vraies frites maisons !!Nous avons également commande une tartelette aux framboises mais il y en avait plus du coup ils nous ont mis tartelette citron et un cookie en plus avec un mot d'excuses avec (on avait commander un seul dessert) du coup vraiment attentionnés !! On recommande vraiment !!
Pauline.a
Le 28/04/2021 à 20:53
Peux mieu faire, burguers moyen , les gosses ont pas aimés, j'ai trouvé ça nourrissant et facile à digérer mais le gôut n'y est pas.
Marc.u
Le 23/04/2021 à 14:06
10 minutes pour me servir 2 baguettes et 6 buns ! Et ils y avait personne , j'étais le seul client, on se croirait à la poste.
guillaume.i
Le 20/04/2021 à 12:45
C'est compliqué de trouver de vrai bon burger sur Brest je trouve . C'était correct et bien servi mais le goût n'y est pas, j'ai demandé les steaks saignant ( ce qui n'existe pas sur une viande hachée ) je les ai eu presque cru . Ce qui peu passer avec un vrai haché du boucher mais là ce n'est pas agréable avec les morceaux de nerfs et de gras . Bien servie en frites mais toutes molles dommage.
Alexandre.e
Le 19/04/2021 à 12:07
Le côté pain comme le côté burger est vraiment top. Pas du tout déçu part cette nouvelle enseigne, je recommande 👏
A.
Le 03/04/2021 à 21:42
Très bon repas et service, un dessert avait été oublié dans notre livraison et il nous a été rapporté de suite avec de belles surprises en plus !
Leatitia.e
Le 22/03/2021 à 04:34
Ouvert récemment non loin du Géant, cette enseigne à su attirer ma curiosité et mon sens du goût. Et franchement, j'ai adoré. Ils ont des sandwichs à vous faire fondre sur place. L'accueil et le service est juste de qualité. Je recommande plus que tout ce lieu ! ❤️
Coralie.o
Le 21/03/2021 à 19:49
Première commande ce soir via Uber Eats, Déçu .. Les frites étaient chaudes mais beaucoup trop cuites et molles à notre goût. Les Burgers son décevant également ; écrasés et presque pas de goût ; et les garnitures à l’intérieur misent uniquement d’un côté. Point positif : La salade de fruits est bonne malgré que les fruits soit coupés trop fins. Bref triste de cet essai car nous partions pourtant sans aucun apriori.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, nous avons ouvert il y a peu de temps et devons encore nous améliorer. Nous espérons pouvoir nous rattraper lors d'une prochaine visite qui, nous l'espérons, vous apportera entière satisfaction.
Jeffrey.
Le 21/03/2021 à 19:08
Salade avec des crevettes au lieu de gambas.. thé glacé maison nul !!!!! De l'eau et de l'eau et pas du tout de saveur .. tartelettes citron meringué sans meringue 🤔 arnaque ou juste plus d'œuf pour faire la meringue? Première fois et dernière fois que je commande chez eux... point positif les frites sont seuls chose bonne !
Regis.z
Le 20/03/2021 à 20:24
Nous voulions tester ce nouveau restaurant et nous n'avons pas été déçu. Petite erreur lors de notre commande Uber mais le patron est venu nous livrer le complément très rapidement. Bon burger, bon nuggets avec de vrais blancs de poulets et des frites délicieuses. J'allais oublier la citronnade, un délice. Vous avez gagnez un client.
Laure.u
Le 20/03/2021 à 20:20
Commande via uber eat ce soir même Malgré une petite erreur dans la commande très vite corrigée avec le sourire un très bon repas Burger maison très bon, tartelette aux fruits rouges délicate. Aiguillettes de poulet avec un vrai goût de poulet. Sans oublier la citronnade qui trouve le juste équilibre entre acidité et sucre. Pour ma part je me suis régalée avec le chèvre panné sur son pain aux noix de ma salade! Merci
jean.o
Le 19/03/2021 à 16:57
Je suis venu manger le vendredi 19 Mars, très bon accueil du responsable des l'entrée qui m'a expliqué le fonctionnement du restaurant. Le restaurant est très clair et très agréable. Prise de commande rapide et burger fabriqué devant ses yeux un vrai plus pour moi! Service rapide malgré qu'il y avait plusieurs commande sur leur fil. A la dégustation c'est parfait la sauce cheddar est très bonne et les frites maison un petit rappel de mon enfance. Je recommande rapport qualité prix excellent
laurent.u
Le 19/03/2021 à 14:41
pour y être allé ce midi 3 clients dans le restaurant dont une en caisse malheureusement je n'ai pas eu le temps d'attendre 15 mn avant que l'on prenne ma commande alors qu'il y avait seulement une personne devant moi donc direction ANGE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes désolés pour le temps d'attente et redoublerons d'efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Enora.r
Le 18/03/2021 à 12:39
Nous sommes venus prendre au drive dimanche dernier. Très bon burger avec du goût et généreux. Le wok de légume est vraiment top pour les enfants ! Mon fils l’a adore. Les Nuggets de poulet ou ci-cots sont vraiment bon également ! Seul bémol les frites pour ma part, un peu moles et également les dessert (éclair au chocolat et flan) que nous n’avons pas trouvé exceptionnel. Les fougasses sont très bonnes également. Bon courage aux personnes en formation et merci pour le geste que vous nous avez fait pour l’erreur.
Marilyne.o
Le 17/03/2021 à 19:48
Les frites sont parfaites impossible de faire mieux. Cependant j'ai commandé un simple john et j'ai trouvé du porc dans mon Burger. C'est inadmissible. J'ai bien vérifié plusieurs fois les ingrédients avant et après commande ce n'est pas une erreur de ma part . Vous avez perdu un client.
Polyn.s
Le 15/03/2021 à 21:43
Première commande avec uber eat nous avons pris un big John: boeuf au top , pain au top . Je fais souvent des burgers maison et je trouve qu'il y a des produits de très bonne qualité mais le burger manque un peu d'équilibre et de peps ( il faudrait peut être plus de sauce et de condiment ) pour le rendre meilleur Un peu déçu pour les frites : produit de qualité mais l'emballage les rend molle , la sauce cheddar n'est pas vraiment présente c'est un peu dommage . Dessert au top on a testé un éclair et une tarte au citron meringué Je pense qu'il y a un gros potentiel un petit travail à faire sur les saveurs pour donner un côté plus gourmand et savoureux mais sinon je trouve que c est une bonne adresse si on recherche de la qualité Hâte de tester le reste
Heif.r
Le 15/03/2021 à 20:28
Très déçu : première commande passée sur uber eat pour essayer et ils ont oubliés les 2 Burgers dans ma commande ! les frites étaient froides ... bref je ne recommande pas et ils ne répondent pas au téléphone !
Pierre.T
Le 15/03/2021 à 14:00
Premier test pour ce nouvel établissement. Les burgers sont bons mais pour une première commande c'est plutôt décevant, il manquait un plat sur les trois commandés.
Sylvain.a
Le 13/03/2021 à 15:10
Très bon burgeur! Malgré une cuisson des steaks pas assez maîtrisée et les frites trops cuites à mon goût! Tarte aux pommes très bonne et fraîche. Design du restaurant chaleureux! Agréablement surpris 😁
Maud.r
Le 12/03/2021 à 20:30
L'équipe est accueillante et efficace. Les produits sont bons et le design du restaurant est moderne et cosy. J'y reviendrai avec plaisir.
Pixie.i
Le 11/03/2021 à 19:08
Burgers excellents. En plus du personnel aimable et accueillant. Boulangerie à côté qui donne envie de revenir pour tester également. Je recommande
Romain.e
Le 09/03/2021 à 20:53
Première expérience dans ce restaurant positive. Très bons burgers et personnel très accueillant!
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💬 Honnêtement, j'ai honte d'avoir commandé ça pour mes enfants. Je n'ai jamais vu des burgers aussi fins et peu appétissants. Les steaks ne sont pas des smash mais aussi fin qu'une crêpe. Le fromage est plus épais que la viande. Aucune garniture à l'intérieur, c'est sec comme j'ai jamais vu. J'ai dû faire des pâtes après pour que mes enfants soient rassasiés. Vraiment très très déçu. J'aurais aimé que les burgers livrés soient comme les photos. Première et dernière fois.
💬 On est très content de cette découverte. Personnel très aimable et souriant ça fait plaisir surtout que c'est tellement rare de nos jours 😅 Les tenders sont excellents et les burgers et kebabs maison aussi. On recommande sans hésiter !!!
💬 Excellente expérience au sein de ce PNY ! D’abord le service était extrêmement sympathique, souriant et dynamique en ce lundi soir, tant au bar qu’en salle. Ensuite les burgers sont très bons et la profiterole en dessert est vraiment énorme. L’ambiance du resto est en plus très cool.
💬 Après plusieurs commandes passée via Just Eat je me suis fais mon avis et c'est vraiment très sympa ! Etant une grande fan de fromage, les cheesy box sont juste au top ( à la limite il y a trop de churros et les croquettes pimentées sont assez hot mais je suis sensible au piquant donc je me dis que c'est moi qui suis une petite nature). Les burgers avec lard sont juste géniaux, le pain est frais ça se sent il est moelleux et le poulet est très bien pané. Je ne mets pas 5 étoiles car nous n'avons pas accès à toute la carte via just eat ( uniquement aux box et burger poulet ) mais j'espère que ça changera avec le temps et le fait qu'il n'y ai pas de coca cola ( toujours sur just eat). Bref vous voulez un bon fast food pour soirée netflix ? Vous êtes au bon endroit
💬 Personnel très accueillant avec le goût du travail, service rapide et efficace. Sandwich à la hauteur du rapport qualité prix , c’est à dire excellent. Très copieux, très bien garnis et bien sur le goût ! Je vous recommande vivement
💬 Pour notre première fois chez Les Burgers de Papa, nous sommes extrêmement déçus de l’ambiance et du service. Temps d’attente interminable (45minutes - 1 heure) clients mécontents, serveuse complètement dépassée et en larmes. C’est la première fois que nous assistons à une situation pareille. L’organisation n’est absolument pas adaptée au nombre de client et la seule serveuse a dû subir les remarques et commentaires impolies et agressifs des clients tandis qu’elle faisait de son mieux. Cela nous a mis extrêmement mal à l’aise. Le propriétaire devrait revoir son nombre d’employés à la hausse, juste inadmissible.
💬 Première commande chez Even’s burger un peu au hasard. Et comme quoi le hasard fait bien les choses, produit frais et de qualité certes un peu plus cher que dans les « kebab » mais la qualité se paie ! Vraiment pas déçue nous repasserons commande
💬 🍔 Les burgers de Supérette sont vraiment excellents. Il en est de même pour leurs nuggets (les meilleurs que j'aie goûtés, un poulet parfaitement frit, savoureux et croustillant à souhait - il n'y en a jamais assez !) et leurs frites. Leurs sauces sont également très bonnes. À tester absolument : selon moi, il s'agit des meilleurs burgers du moment à Toulouse. Ça en devient même addictif ! Un vrai régal, très réconfortant. Je trouve le prix des nuggets assez élevé pour la quantité (7€ pour 3 nuggets), cependant la qualité est bien là. Bravo à l'équipe pour la qualité de leurs produits !
💬 Je suis désolé de vous plomber, mais… il faut être honnête. Grosse odeur dans le restaurant, comme si la hotte aspirante n'était pas allumée. Incompréhensible pour un restaurant si petit que ça. On me demande de qualifier le service : il n'y en a pas. On commande au comptoir, pas de conseils ou presque. On ne fait que nous amener les assiettes. Les serveurs et cuisiniers qui se prennent la tête parce qu'un des gars est sur son téléphone alors qu'il faut ranger la salle… normal, mais pas devant les clients, pas en haussant la voix. Et la qualité des burgers était juste acceptable, alors qu'on venait de courir un marathon. Le pain brioché s'effrite, la viande n'est pas bonne. Les frites moyennes. Et c'est cher.
💬 Une toute petite boutique dans une petite rue, un très bon accueil, une belle explication du concept. À la première bouchée, on sans bien la différence, ce burger n'as rien à voir avec les burger traditionnelles que l'on trouve dans les fast food bon marché. La qualité est bien au rendez-vous, ainsi que le goût, la carte est certes petite, mais c'est pour travailler de bon produit et sa ce ressent bien. Le seul point négatif à mes yeux, et peut-être la quantité que je trouve un peu juste. Mais sa ne m'empêchera pas de revenir car cele vos bien le coût à vue de la qualité.