A propos de : Restaurant italien IT - Italian Trattoria Chalon-sur-Saône à Chalon-sur-Saône
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien IT - Italian Trattoria Chalon-sur-Saône qui se trouve à au 1 Rue René Cassin, Chalon-sur-Saône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Chalon-sur-Saône en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Spiritueux
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur IT - Italian Trattoria Chalon-sur-Saône à Chalon-sur-Saône
Elisa.
Le 30/01/2024 à 12:55
Pasta très bon eaux plate délicieuse ainsi que les clin d’œil de la petite serveuse :)
Réponse du propriétaire :
Salve Elisa! Notre équipe vous dit un grand grazie ! 😊🤗
Adrien.A
Le 26/01/2024 à 13:38
Je n’ai pas encore consommé, je tente ma chance à un jeu qui me force à laisser un commentaire. Mais bon accueil pour l’instant 😁
Réponse du propriétaire :
Grazie Adrien, on espère vous revoir très vite chez nous ! 🤗
Henni.n
Le 24/01/2024 à 19:19
Personnel très sympa ! Cuisine italienne de qualité 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour ce retour positif 🙂🤗 L'équipe IT - Chalon-sur-Saône
Nicolas.o
Le 24/01/2024 à 19:16
Personnel au top,très chaleureux et efficace! Resto propre,nourriture fraîche et plats chaud
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand grazie pour votre retour ! 😊🙂
Vanessa.r
Le 22/01/2024 à 12:57
Lieu très sympathique et agréable. Nous avions commandé des pizzas qui étaient très bonnes. Dommage que nous n'avions plus faim car les desserts avaient l'air appétissants malgré leurs tarifs un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa Bret d'avoir pris le temps de nous donner une excellente note ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a le plus plu chez nous en commentaire ? À bientôt chez IT - Italian Trattoria
sloban.
Le 21/01/2024 à 11:24
Hâte de revenir ! On est allé là-bas à 8 et on a passé un repas incroyable. La nourriture est excellente et les membres du staff sont tous cool. N'hésitez pas à y aller !
Réponse du propriétaire :
Grazie , repassez nous voir quand vous le souhaitez
Dominique.o
Le 19/01/2024 à 21:36
Très conviviale super endroit..
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! La Squadra IT - Chalon-sur-Saône
Aurélie.u
Le 14/01/2024 à 19:16
Très bien. Moment convivial avec les enfants avant un séance de cinéma. Boissons italiennes (thé pêche à tomber) ... Service rapide et serveurs sympathiques.
Chloé.c
Le 12/01/2024 à 09:00
Vraiment excellent, 2 ème fois que je viens et pas déçu ! Une serveuse au top que nous avons eu les 2 fois! Douce, agréable, serviable et très drôle! Je reviendrai sans hésiter
Florence.o
Le 07/01/2024 à 20:00
Bof, c'est pas mauvais mais sans plus. Les pizzas étaient plutôt bonnes mais elles étaient froides. Le tiramisu classique aucun soucis, très bon. Le tiramisu pistache n'était pas une réussite : il baignait dans son jus et je cherche encore le goût de la pistache...
mylene.a
Le 07/01/2024 à 14:06
Très bon restaurant, excellent rapport qualité prix, avec des produits frais et italiens. On apprécie les jus de fruits frais pressés, les limonades italiennes, la burrata… sans compter bien sûr les pizzas et tiramisu ! Serveurs très serviables et sympathiques, service rapide. Le concept avec bipper ne nous a jamais posé de soucis mais bravo pour l’écoute de la clientèle avec un changement de service à table. Nos amis ont également été très agréablement surpris ! Bonne continuation.
Madeleine.T
Le 06/01/2024 à 13:29
Une service agréable seul point positif 😅 Les pizzas manquent de cuissons, les pâtes sont fades, les salades sont a l'image des assiettes : en plastique 🙈 thon en boîte, mozza bas de gamme, olives sans goût, tomate de décembre immondes 🤣 rien ne va dans l'assiette...
Laurent.o
Le 06/01/2024 à 12:41
Extra ! très bon ! Service souriant et rapide c’est top merci 🙏
Charles-Henry.A
Le 03/01/2024 à 18:14
Comme plusieurs l'ont fait remarquer : Lieu bruyant, service désorganisé et long, plats quelconques, courant d'air si à proximité de la porte d'entrée. Dix pleines minutes pour servir nos apéritifs qui étaient disposés sur le bar en attente d'être récupérés. Mauvaise communication entre le personnel. Les plats de pâtes n'ont rien d'extraordinaire, les assiettes en plastique, les desserts spongieux (tiramisu qui baigne dans son jus). Il s'agirait de revoir le management de l'équipe en place et de ne pas les laisser livrés à eux-mêmes. La vaisselle qui traine sur le bar. Merci Laurène d'avoir rendu le moment plus agréable avec un service plus attentionné que la moyenne du restaurant.
Steph.c
Le 03/01/2024 à 13:14
Un petit oublie au service, mais geste commercial proposer avec le sourire. Ambiance, et plats parfait... !
Nelly.
Le 03/01/2024 à 13:05
Un petit oublie de mon plat mais le personnel a de suite proposé de faire un geste. Bel esprit :) Un régal en tout cas!
Jean.i
Le 31/12/2023 à 10:29
Parfait en tous points Un seul petit bémol : les verres et les assiettes en plastique… dommage
Vivi.a
Le 29/12/2023 à 22:43
Les pizzas sont excellentes et les ingrédients frais. Nous avons été accueillis un soir de grande influence et malgré cela, nous avons été servi dans un laps de temps correct et avec le sourire. Nous reviendrons avec plaisir!
Antoine..
Le 26/12/2023 à 12:25
Dommage de demander un avis client alors qu’on a pas encore commandé, tout cela pour pouvoir jouer à un jeu du restaurant
stephane.l
Le 23/12/2023 à 20:17
Service super , les plats très bon . Je recommande 👍
Elodie.u
Le 23/12/2023 à 19:32
Restaurant italien très sympa. Jus de fruits frais super bons et pizzas délicieuses....
Marie.u
Le 20/12/2023 à 11:52
C’est un bon restaurant service en continue. Le service était agréable je recommande
Steph.n
Le 17/12/2023 à 14:31
Le conceptca changé il y a peu et c'est un restaurant avec service à table maintenant. Le service est rapide mais dommage de ne pas recevoir tous les plats en même temps ( 5 min entre la pizza de Monsieur et nos pâtes). Les produits sont de qualité et proviennent d'Italie. Les tarifs sont raisonnables et la cuisine très bonne. Nous n'avons pas pris de dessert mais nous pouvons les choisir en vitrine à l'entrée.
Julian.A
Le 16/12/2023 à 21:13
Bon moment, bon rapport qualité prix. Serveuse souriante, agréable et réactive! (Laurène). À essayer en sortie de cinéma, repas entre collègue ou dîner en famille
Nicolas.h
Le 16/12/2023 à 13:27
Nous restés 20 minutes à attendre sans que personne ne viennent nous voir... nous sommes repartis sans rien manger ni boire. Attention à bien vous couvrir, il fait relativement froid dans ce resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je ferais le point avec les managers, ce n'est pas normal qu'on s'est pas occupé de votre table. Pour ce qui est du froid, nous avons eu un problème avec notre système de chauffage ce service qui est résolu. Si vous retenter l'expérience chez nous, n'hésitez pas a nous communiquer votre nom je serais ravis de vous faire un geste commercial. Cordialement Le gérant
Ines.o
Le 08/12/2023 à 22:48
Très bonne accueil, souriants, très bon service à table, les plats été bon. Seul bémols le supplément est cher par contre une mousse au chocolat nous a été offerte.
Lucie.a
Le 08/12/2023 à 22:02
Nous avons passé un agréable moment ! Marine nous a accompagné tout au long de ce repas et elle est au top ! Je recommande cette cuisine excellente ⭐️
Antoine.r
Le 08/12/2023 à 12:44
Un accueil très chaleureux et un service attentionné. L’ambiance du lieu est très chaleureuse et le personnel est au top !
Christine.i
Le 05/12/2023 à 14:21
Trop cher pour une pizza ,mangé et boire dans du plastique , sa laisse à désirée. Je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On se souvient très bien de vous. Vous avez prix deux margheritas à 7,90 euros... Vous avez demandé à ajouter du jambon blanc. Nous avons bien ajouté le supplément , le prix a forcément changé d'ou votre mécontentement. A ce que je sache aucun restaurateur ajoute un supplément gratuitement. Nous vous avons proposé de le retirer vous avez refusé. Donc je ne comprends pas votre réaction. Cordialement
Miguel.e
Le 03/12/2023 à 13:04
Très bon restaurant qualité prix et une super équipe pour le service, bravo
Patrick.e
Le 28/11/2023 à 15:53
Première expérience Personnel très agréable et serviable Vous choisissez votre table, puis votre repas et vous allez au comptoir donner votre commande On vous donne un bip bip qui vous annonce quand votre repas est prêt Pour les desserts vous commandez dans une vitrine Concept rapide et sans souci Bon repas qualité prix Et ils servent à n importe quelle heure entre 11h30 et 22h très pratique
Nadia.u
Le 20/11/2023 à 18:32
Accueil très sympathique. Comme c était la première fois que l on venait la personne de l accueil nous a très bien expliqué comment ça se passait. Les plats sont bons et copieux. Les tiramisus sont très bons aussi. Nous n avons pas eu besoin de nous déplacer pour chercher les plats et les desserts. A noter les expressos sont délicieux.
mariado.e
Le 19/11/2023 à 14:15
Accueil toujours très agréable, les pâtes sont cuites juste comme il faut al dente et les pizzas sont excellentes, nous y retournons toujours avec plaisir.
Sandra.a
Le 18/11/2023 à 22:01
Le personnel très sympa La cuisine parfaite Superbe expérience avec marine
Kevin.
Le 18/11/2023 à 21:59
Très bon restaurant très bien servi par la serveuse Marine je conseille à tout le monde d’aller manger dans ceux restaurant
Frantz.o
Le 18/11/2023 à 21:58
Le personnels très sympa Le repas était toute aussi bien Je recommande fortement 👍👍
Manon.r
Le 18/11/2023 à 21:12
Merci à l’équipe de serveuses/serveurs qui compense un système de commande non adapté ( utilisation de bippeurs comme dans un food court ) Nourriture ok
Etienne.e
Le 18/11/2023 à 20:27
Le concept est intéressant, le gain de temps pourrait être conséquent. Malheureusement, il semble que quelques couacs ne permette pas de servir un plat de pâtes en moins de 35 minutes. Dommage, nous en attendions autre chose.
Samuel.l
Le 18/11/2023 à 19:45
Très mauvaise expérience Deux pizzas prises, une piquante (la Diavola), et une Regina avec du vinaigre balsamique. La piquante n'avait aucun goût, fade, pas cuite, mais c'est vrai, elle piquait. La Regina était totalement gâchée par le balsamique. C'est un vinaigre fort, il faut en mettre peu !! Deux tables libérées à nos côtés, elles ont été nettoyé par un coup de main.. L'éponge a du rester en Italie. Donc pas de dessert, nous ne reviendrons pas.
Guillaume.i
Le 15/11/2023 à 21:29
Très bonne découverte que ce restaurant italien qui sert en continu de 11h30 à 22h. Nous avons eu un super accueil cet après-midi. Les plats sont frais que ce soit une pizza, les pâtes où les desserts. Il y a un bon et meilleurs rapport qualité-prix par rapport à des concurrents comme Del Arte. Lorsque je retournerai sur Chalon je reviendrai manger dans cet Italien qui mérite qu'on s'attarde chez eux.
Aleiksandra.e
Le 12/11/2023 à 09:22
Nous avions apprécié le repas, c'est assez bon dans l'ensemble.
Mélusine.e
Le 12/11/2023 à 00:51
Astucieux mélange entre bistrot et restaurant, ce concept original est toutefois très agréable : vous pourrez y déguster des plats italiens variés et gourmands à des prix abordables, et ce dans une ambiance chaleureuse, tout en observant la décoration innovante ou encore la préparation de vos pizzas grâce à la cuisine ouverte. Je recommande !
Yohan.O
Le 10/11/2023 à 21:05
Très bonne expérience en After work. Accueil courtois et souriant, pizzas, planches et desserts excellents.
Laurelenn.
Le 07/11/2023 à 20:33
Très bon, service rapide, personnel agréable, jamais été aussi contente d’une première fois (et c’est pas peu de le dire) Nous reviendrons sans hésiter !
Alexandra.a
Le 07/11/2023 à 20:31
Nous revenons souvent pour les pâtes délicieuses, la truffe !!! On adore !!! Personnel au top ! Merci !! (Restaurant Brunch Chez Maman - 19 rue du châtelet)
Christophe.u
Le 07/11/2023 à 07:18
Rapport qualité-prix excessif dans sa globalité et au vu du service à table en option,par exemple... autant préférer la concurrence a 2 pas de là... personnels souriant et aimable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Ça dépend ce que vous appelez prix excessif .... Nos plats coûtent en moyenne 12 euros ( le moins cher 6,90 euros et plus cher 14,90 euros) pour du 100% frais et fait maison. Cordialement
Marie.n
Le 03/11/2023 à 18:18
Ambiance lounge. Personnel sympa. Surprise au début par le système de service des plats.
Christel.
Le 01/11/2023 à 14:16
Nous sommes tombés sur une serveuse adorable et attentionnée. Ayant un train, nous avions 45 minutes pour manger, la serveuse a su en informer la cuisine et nous avons eu nos plats et on a pu le manger à temps. Merci à elle et au cuistot. Et pour couronner le tout, on a eu une petite attention comme dessert à manger sur la route.
Maria.o
Le 31/10/2023 à 22:02
Concept différent d'un restaurant. Plutôt le principe d'un fast food, on paie avant de consommer et on prend soi-même son plateau avec un bipper qui nous signalera quand la commande sera prête. La pâte à pizza 🍕 est très bonne. J'ai bcp apprécié la pizza Nutella à partager. J'ai moins apprécié la salade, pas extra. Le personnel est souriant. Pour Halloween, le personnel était maquillé.
Charlie.o
Le 31/10/2023 à 21:23
Parfait, du début à la fin ! Cuisine excellente et service au top, dans la bonne humeur ! Encore merci !
Laetitia.a
Le 31/10/2023 à 21:23
Plats faits maison, personnel agréable, je recommande
labixente.
Le 31/10/2023 à 14:13
Très bonne pâte de pizza. Service sympa. Prix doux.
carmen.e
Le 31/10/2023 à 13:57
Accueil très chaleureux et le service très agréable le rapport qualité prix est excellent je vous recommande vivement ce restaurant
lisa.s
Le 31/10/2023 à 13:56
Nous avons été très bien accueilli, et nous avons très bien mangé. Très bon rapport qualité prix :)
Gwenaëlle.e
Le 28/10/2023 à 13:28
Concept très sympa, plats délicieux, prix raisonnables et personnel très agréable ! Je recommande vivement
Tomette.n
Le 27/10/2023 à 20:46
Très bon accueil, personnel très sympathique et à l écoute. Bons plats qui pourraient encore être améliorés en tant qu’italienne d’origine … merci pour les cafés offerts … bonne continuation .
R.
Le 27/10/2023 à 17:11
Lieu très sympa et bonne cuisine. Dommage que tout le personnel n'est pas très agréable. Il y a ceux qui sont très professionnels et aimables mais il y a certains qui ne comprennent pas que être aimable c'est l'essentiel. Le gérant (je crois) est souvent dans un coin au fond de la salle et il ne dit même pas bonjour. Dommage...
Collin.i
Le 27/10/2023 à 14:15
Lieu très sympathique Concept audacieux Personnel agréable Les plats sont très bons et très variés et en plus copieux. Tout pour plaire
Emilie.o
Le 26/10/2023 à 23:48
Groupe de 7 personnes, très bien accueillis. Serveuse qui a le sens de l’humour et de la patience. Merci pour le service. Pizza excellente. Je recommande le Rossini en apéritif. Perfetto !
Liltcheko.7
Le 23/10/2023 à 20:33
Franchement, arrêtez ce concept stupide. Payer un service qui n'existe pas et se retrouver à manger dans des assiettes en plastique... boire dans des verres en plastique.... pour un prix aussi élevé... c'est plutôt le concept de : j'y suis allé une fois.... mais pas deux. Un prix cher pour une qualité moyenne. Vous devez vous lever pour commander.... mettre vous même la table.... puis manger dans des assiettes en plastique sur des tables glissantes...et en plus se prendre une soufflante par le mec qui encaisse. A la table d'à côté ils sont plus que 5 personnes, on les installe, on dresse la table, on prend leur commande et on les sert.... ils paient le même prix les plats. Donc si vous ne venez pas à 5 ou plus, vous vous faites avoir. Monsieur le gérant revoyez votre concept ... il n est pas maîtrisé. La personne en caisse.... apprenez lui ce qu'est un client lorsque celui-ci vous dit que non il n est pas satisfait. Dernière fois chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, IT Trattoria est une enseigne qui existe depuis plus de 9 ans en France et a ce jour nous comptons plus de 60 restaurants sur tout le territoire. Donc je pense que le concept a fait ses preuves. Le concept est expliqué dès l'entrée du restaurant. Nous n'avons pas de règle ou de favoritisme à prendre des commandes à table pour certains et pas pour d'autres . quand nous avons des grosses tables nous préférons tout Simplement prendre les commandes à table car compliqué en caisse. De plus vous aussi avez été servis à table .... Après comme je l'ai déjà dit dans mes précédents commentaires, Si vous n'adhérez pas au concept, il suffit de demander au serveur en salle pour qu'il puisse prendre votre commande à table. Nous l'aurons fait aussi . Et pour ce qui est du comportement en caisse, j'ai fait le point avec le Manager qui a tout fait pour vous expliquer. Mais par compte, à aucun moment, vous nous parlez de votre comportement agressif en caisse. Cordialement.
Coralie.n
Le 22/10/2023 à 13:18
Venus sans savoir à quoi s’attendre nous sommes agréablement surpris de l’IT! Des assiettes copieuses, des goûts présents, et un service efficace. Étonnée qu’il n’y ait pas plus de monde, à croire que les gens préfèrent les restaurants rapides et insipides alentour.. dommage pour eux, nous, nous nous sommes régalés en tout point.
Maxime.o
Le 21/10/2023 à 20:19
Rapport qualité prix catastrophique. Même prix qu'un restaurant mais pas de service. Vous devez faire vous même. Alors pourquoi pas si c'était moins cher... mais non. (J'attends toujours le pain d'ailleurs...) Et portion petite sauf si vous prenez XL... plus cher qu'au resto ducoup. 150g la portion de pâtes carbo à 13€. LoL Quand on a ma demandé un dessert j'ai répondu non ça ira. Pas question de dépenser plus ici. Si vous lisez cet avis, passez votre chemin. PS : repas expédié en 15min. Et cher gérant j'ai hâte de voir votre réponse :)
cathy.I
Le 17/10/2023 à 13:15
Restaurant sympa ouvert à tout heure. A côté du cinéma. Pizzas, pasta et desserts italiens. J'aime 😋😉
Charlotte.o
Le 14/10/2023 à 22:13
Merci à Marine pour votre professionnalisme, votre gentillesse et la qualité du service. Je recommande grandement le restaurant.
Pauline.n
Le 14/10/2023 à 22:10
Très bon restaurant, bon moment entre amis. Serveuse très sympathique ! Petit clin d’œil à Marine.
Aimeric.t
Le 14/10/2023 à 22:02
Bonne ambiance, personnel au top, on rigole..on se sent un peu comme à la maison. La cuisine est au rendez vous Je recommande évidemment !!!!
céline.i
Le 14/10/2023 à 01:27
Horrible Pizza fine molle sans goût Vin rouge immonde Le concept qui nous fait bosser on mange dans du plastique Bref terminer Tous les it trattoria ne sont pas comme ça. ? Propreté moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de voir que vous avez eu une mauvaise expérience. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse email mustapha.inal@it-trattoria.com directement ? Merci d'avance, l'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
Elina.u
Le 13/10/2023 à 22:43
Très bon accueil malgré le faite d’être arrivé très tard, merci à la serveuse Laurène de nous avoir servi avec gentillesse et bonne humeur !
Andreo.u
Le 13/10/2023 à 20:54
Repas agréable, pizza en dégustation à l'entrée. Serveuse sympathique. De bon cocktails
valerie.u
Le 13/10/2023 à 20:19
J adore ce restaurant, une équipe souriante et dynamique surtout Lili la serveuse. Les produits sont frais donc c est un régal, aussi bien pizzas,pâtes et salades et desserts. Je recommande ce restaurant.
Ophelie.A
Le 13/10/2023 à 19:49
Restaurant très sympa pour manger en famille. Le personnel est très accueillant, souriant, aimable, réactif et attentionné. Les prix sont très abordables et nous y mangeons très bien. Je recommande vivement.
Laure.o
Le 13/10/2023 à 14:18
Alors pourquoi aller ailleurs ? C est ici le meilleur !!!! Depuis l ouverture, ce resto est devenu notre 2 eme maison. Tout est au top ! La cuisine incroyable ! Tout est frais ! Le service incroyable !
Max.o
Le 10/10/2023 à 20:55
Super concept 🤌🏼 On y mange super bien Personnel très sympa !! Je recommande
Motsuki.
Le 10/10/2023 à 20:52
la cuisine est très bonne le service qui nous accueille paisiblement et l’ambiance calme qui fait que l’on expérience a été très agréable
Cé.-
Le 10/10/2023 à 15:52
Le restaurant est vraiment agréable et le personnel attentionné. Les pizzas et les pâtes sont très bonnes. les desserts et les entrées sont bonnes également et original pour certains. Peut être un peu cher pour les pâtes.
Maxime.e
Le 10/10/2023 à 08:24
Pizzas prises en livraison. Très sincèrement, les pires pizzas que j'ai pu manger sur la place chalonnaise. Au delà du goût vraiment très quelconque, nous avons eu quelques désagréments : dans la regina, nous avions l'impression qu'il y avait du sable ou des petits graviers (ça croquait régulièrement sous la dent), comme si la roquette ou les champignons n'avaient pas été lavés, et dans la 4 fromages, la pizza était hyper fine à un point qu'on se demandaient où étaient les fromages. Et surtout la pâte était hyper fine (ce que j'ai tendance à aimer personnellement), mais alors... impossible à découper. Du vrai carton ! Je ne savais pas avant de voir les commentaires ici que c'était un fast food, je comprends mieux... encore que... ça n'empêche pas de faire un truc potable. Je suis un piètre cuisto, mais franchement, même avec des ingrédients médiocres, je suis capable de faire une bien meilleure pizza avec mon four. Première et dernière fois pour moi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Je suis navré pour votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Pour ce qui des légumes, ils sont lavés et désinfectés tous les jours, malgré selon des procédés strictes. Au niveau qualitatif, en livraison le temps d'attente des livraisons joue sur la qualité des pizzas. C'est pourquoi elles deviennent sûrement caoutchouteuses. Sur des soirs ou il y a beaucoup de commandes, les livreurs tardent a venir récupérer les commandes et malheurs et pour ces délais on y peut rien. Alors nous sommes bien un restaurant rapide mais cela ne veut pas dire que nous faisons de la malbouffe. Au contraire notre enseigne et réputée pour le tout maison et 100% frais. Pouvez-vous m'écrire à l'adresse email mustapha.inal@it-trattoria.com directement ? Je vous offre des pizzas a manger sur place a fin de vous faire changer d'avis sur notre restaurant. Merci d'avance, l'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
Clarisse.h
Le 07/10/2023 à 22:32
Merci à Marine pour son hospitalité et sa gentillesse ! Bon restaurant et content du repas.
Réponse du propriétaire :
Merci Clarisse, je transmet le message à Marine 😊
Nounours.7
Le 07/10/2023 à 16:16
Bonne cuisine, juste dégoûté de manger où boire dans de la vaisselle en plastique et pour les pâtes ont nous propose pas du parmesan en plus. Pour ma part, je laisse les gens essayer ce lieu. Pas sur d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nounours, merci pour les compliments sur notre cuisine. Concernant le parmesan, vous pouvez demander à nos serveurs , il est gratuit et vous pouvez prendre la quantité que vous voulez. Pour ce qui est de la vaisselle seule nos assiettes et verres à eau sont en plastique car nous sommes un restaurant de libre service. Cordialement Le gérant
Saiti.a
Le 03/10/2023 à 13:16
Je suis un habitué maintenant.. continuez comme sa l’equipe vous etes au top! ( seul bémole) il fait trop chaud a l’iterieur. Courage a vous
Alexia.i
Le 29/09/2023 à 21:10
Je rejoins Georges Desplaces dans un commentaire précédent sur le restaurant qui n'est ni plus ni moins qu'un fast food italien à prix fort. Pas de bol, j'adore et connaît très bien la cuisine italienne. Les antipasti sont industriels et ne sont pas composés de véritables charcuteries et fromages italiens (20 euros). C'est prendre les gens pour des consommateurs peu ou pas concernés et comme des porte monnaies ambulants, c'est terrible. Les assiettes et verres sont en plastique, heureusement pas les couverts (!) je trouve cela terrible aussi. J'aurais préféré économise 53 euros ce soir. Un cola italien à 3,90 et un verre de lambrusco à 5,80, on se serait presque cru à Paris ou sur la Côte avec les bipers dans les oreilles sans arrêt ! Insupportable ! Nous sommes des habitués de la concurrence et nous y retournons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme vous le dites si bien et vous avez lu les commentaires des autres clients, vous ne deviez pas être surpris du concept .... Nous sommes un restaurant italien qui s'approche du libre service. C'est notre politique , chez nous le client paie à la commande et passe le temps qu'il veut ensuite dans le restaurant. Si vous voulez du service à table , il suffit de le demander , nous le faisons aussi :) Par contre dire que nos produits sont industriels je ne l'admet pas. Le fait maison est inscrit partout dans notre restaurant et nous sommes fiers de travailler des produits 100 % italien livrés directement chez nous. Et nous sommes fiers de travailler des produits frais uniquement, pas de congélateur chez nous..... Et si cela ne vous suffit pas comme arguments, Nous devons être l'un des seuls restaurant du coin à travailler dans des cuisines ouvertes et notre laboratoire aussi d'ailleurs. Vous pouvez passer quand vous voulez regarder nos cuisiniers préparer sur place et couper les fameuses charcuterie industrielle comme vous le dites si bien. Ou si vous avez la flemme, les videos de nos cuisines sont sur instagram @itFrance. Et pour ce qui des boissons, vous me direz quel restaurant vends son coca cola a moins de 3,90 euros.... Bonne journée Le gérant.
Marine.i
Le 28/09/2023 à 21:46
Nous étions la table de 8 ce jeudi soir. Nous avons passé une bonne soirée. Les plats étaient top. C'était très bon. Nous remercions la serveuse qui nous a accueilli et qui a été à notre écoute. Merci à vous et à l'équipe, nous reviendrons avec grand plaisir
Fiona.c
Le 25/09/2023 à 21:13
Extrêmement déçue les photos parlent d’elles même … Les pizzas pas coupées ça peut passer mais une pizza à l’air … non merci. Y a des limites aux pâtes fines !!
Dido.f
Le 25/09/2023 à 20:01
Super repas, uniquement produit frais et fait maison, nous avons tres bien manger .
Laurent.a
Le 24/09/2023 à 21:58
Bonsoir c étais la première fois que je venais manger et franchement déçu le personnel pas souriant et payer mon repas avant de manger je me suis cru a la cantine je ne suis pas prêt de revenir en plus les plats étais froid le pire resto italien que j ai fait en sachant que j en suis un ma fille a même pas toucher son assiette obliger de faire à manger chez moi alors que le but c étais de manger dans un restaurant !!!
Marine.d
Le 23/09/2023 à 14:55
Super restaurant lumineux neuf et le personnel très agréable! La pâte à pizza est croustillante, un délice 👌 , la salade romana et les pâtes carbonara au top ! Les desserts gourmands et copieux…Un sans faute pour notre part. Je recommande a 100%
fabienne.a
Le 17/09/2023 à 17:17
Très bon accueil, cuisine aux saveurs de l'Italie, service impeccable, je reviendrai et recommande.
Allan.e
Le 15/09/2023 à 21:08
Cuisine Excellente. Pour les personnes qui on un palet la qualité gustative et la. Produit frais = Tu met le prix et encore niveau tarif cela reste convenable. En ce qui concerne le concept bon bah on adhérent ou on trace hein en soit ces Blanc ou Noir. T'es genre .. entre le fast food et le restaurant. Genre Fast Food +++ Merci à Sabrina pour l'accueille, Un grand merci à Laurene grâce à elle mes parent sont arriver à l'heure à L'Heapd. Bref un grand merci à tous le monde. 😉👍🏻
Gaelle.o
Le 14/09/2023 à 20:07
Seul le décor vaut le coup Ce genre de resto apporte une image négative à la cuisine italienne ! On vend les plats en fonction de ce qu’il faut écouler !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je ne comprends pas votre commentaire ??? A quelle moment on vous force de vendre un plat ou autres ? Vous avez une carte et vous choisissez le plat de votre choix. Si rupture ya, cela peut arriver on vous préviens. Bonne soirée
Pascal.o
Le 12/09/2023 à 19:37
Nous avons passé un très bonne soirée. Des invité imprévu en plus, pas de problème pour les personnel super gentil. Sabrina qui nous a servi était très agréable, service super. Grand merci.
Marine.o
Le 11/09/2023 à 22:22
Super moment en famille et avec des amis. La serveuse Sabrina à été un amour, très souriante, avec beaucoup d’humour aussi. Ça a été très agréable et on sais qu’on va y retourner assez vite. Encore merci Sabrina et Laurene.
Stéphanie.U
Le 09/09/2023 à 00:50
Des sourires, de la bonne humeur. Un service comme on l'aime ! C'était notre1ere fois et nous avons été très agréablement surpris. Rapidité du service. Les pizzas étaient bonnes , les pâtes aussi. Petit point à améliorer: les desserts: pas à la hauteur du reste (surtout le tiramisu speculos) Sinon , merci à l'équipe et à son manager.
Gwenaelle.i
Le 03/09/2023 à 21:20
Concept un peu bizarre quand on ne connaît pas ... ont a bien manger et le jeune serveur a été très sympathique Mais en revanche le prix pour une menu complet entrée plat dessert me semble un peu cher à réessayer pour voir .
Ambre.o
Le 01/09/2023 à 23:49
Super ! Accueil au top, nous avons très bien manger. Décoration super jolie et les prix sont abordables. Je recommande 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Ambre pour cet avis. À très vite chez IT ☺️
Clément.e
Le 30/08/2023 à 21:47
Les plats sont délicieux, rien à dire !! Le service impeccable, des serveurs très accueillants et souriants, je recommande vivement si vous souhaitez passer une agréable soirée !! Nous avons vraiment tous été très satisfaits par les pâtes ou les pizzas, bravo aux cuisiniers!!
Margaux.a
Le 22/08/2023 à 12:00
Personnel très agréable, les pizzas étaient très bonnes, la glace aussi, le vin aussi. Bref impeccable avant d'aller au cinéma qui est juste à côté 👌🏼
Camille.t
Le 22/08/2023 à 11:59
Le personnel est très agréable, ambiance décontracté, les pizzas sont garnies et la pizza au Nutella est sûrement la meilleure que j’ai goûter. Je recommande, surtout si vous voulez que ce soit rapide. L’emplacement à côté du cinéma est parfait si vous voulez mangé une bonne pizza avant ou après votre film. La carte est complète et les boissons viennent d’Italie ce qui rajoute un petit plus au charme du restaurant qui es très bien décoré. Pour ce qui es du concept de ce levé pour aller chercher son plat nous ne pouvons pas en juger car nous sommes toujours fait servir à table ce qui prouve de la réactivité des serveurs sur place. Malgré notre déception de la première fois cette deuxième fois nous a prouvé qu’il ne faut jamais ce forger un avis sur une visite mais plutôt sur deux☺️
isabelle.a
Le 22/08/2023 à 09:28
Peu convaincue par le concept qui s'apparente plus à de la restauration rapide qu'à un restaurant. Cependant, plat principal choisi bon (pasta Amalfi et pasta carbonara) mais dessert sans aucune saveur, très industriel. Ambiance très décontractée
Aurélien.r
Le 17/08/2023 à 08:46
Un peu surpris par le concept... On commande debout devant la caisse façon fast food, on paie, on part à table et on reviens chercher soit même sa commande. Compliqué de juger le service du coup... Du coup, si on ne connaît pas, on se retrouve un peu pressé et bousculer pour choisir. Sur le fond, les plats étaient bons, mais pas à hauteur de ce que je considère comme un restaurant compte tenu du prix plus proche de cette catégorie que du fast food. A voir si je retente l'expérience ?
Aurore.o
Le 16/08/2023 à 05:13
J'y suis allée avec mes enfants , nous n'avons pas adhéré au concept mais le personnel est très gentil, l endroit est propre , le service est rapide et pour la nourriture nous n'avons pas trouvé ça exceptionnel.
Laura.i
Le 15/08/2023 à 00:19
En soi, un bon rapport qualité/prix, mais malheureusement le restaurant semble dépassé par la vente à emporter, résultat le client sur place est quelque peu délaissé. Le service a en effet été long, ce qui aurait pu ne pas être dérangeant car nous n'étions pas pressés mais le problème est que nous sommes arrivés à 20h15 et qu'au moment de commander le dessert à 22h, impossible car la cuisine venait tout juste de fermer et le personnel, n'était de toute évidence pas disposé à nous servir jusqu'au bout. Ceci est dommage car la note de satisfaction globale aurait pu être plus élevée. Heureusement la serveuse s'est montrée sympathique en nous offrant les café et le digestif, et surtout très désolée. De toute évidence, nous n'y retournerons pas.
Yoann.a
Le 12/08/2023 à 22:45
Je suis très satisfait de ce restaurant. L équipe est super. Je recommande vivement ce restaurant.
Joseph.
Le 12/08/2023 à 19:11
Une très bonne expérience. Les plats sont super bons. Le personnel est très agréable, serviable, et n’hésite pas à venir faire du service à table alors même qu’ils ne sont pas obligés. Tout est très rapide et très propre. Les prix sont parfois élevés mais la prestation reste agréable !
Jennifer.o
Le 12/08/2023 à 00:41
3 ème visites pour nous 😊 Repas en amoureux puis en famille. J'adore ce restaurant fastfood où je retrouve les saveurs de mon enfance en vacances en Sicile chez mon arrière grand-mère. Et puis, lorsqu'on est nombreux, le concept change et le fastfood devient restaurant avec un vrai service, et ça, c'est très appréciable. Service au top avec Marine, très serviable et souriante. Les tarifs restent corrects pour de la cuisine italienne. C'est forcément plus cher qu'un fastfood burger mais ce n'est pas comparable. Si on aime la cuisine italienne, on va chez it trattoria 🤗 Il ne manque plus que des arancini au menu, et la panna pour les gelato 😉
Julio.
Le 10/08/2023 à 14:19
Nous sommes arrivés en famille, on nous a préparé une table exprès pour nous donc un Super service, à l'écoute, pasta super, la pizza magnifique... Par contre les pasta ne sont pas des pennes mais des regatones, super découverte que le café afogato, bref c'était très bon. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Julio pour tout ces compliments. Au plaisir de vous revoir très vite chez IT Chalon. ☺️
Mélissa.h
Le 09/08/2023 à 16:22
Pour une première fois j’ai été ravie ! Du cocktail jusqu’au plat en passant par le professionnalisme et l’extrême amabilité du personnel ! C’était sensationnel je recommande vraiment les yeux fermés ! Travaillant à côté je sens que vous allez me revoir assez souvent 😋 Un gros plus pour Marine qui est extra !
Alexandra..
Le 05/08/2023 à 13:56
Repas sur place un samedi soir entre copines. L'accueil est bon, on nous demande de commander puis de retirer nos plats (en cuisine) ? L'ambiance bruyante, en effet, on a l'impression de manger avec ses voisins de table (petit espace). Je pense que c'est une bonne cantine de midi quoique les tarifs sont élevés en rapport avec la cuisine et le non-service à table. Nous n'y retournerons pas, mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet nous avons un concept de libre service comme expliqué à l'accueil du restaurant. Pour ce qui est de l'ambiance, le samedi soir et un soir ou il y a beaucoup de monde et nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle. Pour ce qui est du prix, nous travaillons des produits frais et tout est fait maison chez nous. Nous espérons que vous nous laisserez une deuxième chance a fin de vous satisfaire a 100% cette fois ci. Le gérant
Simon.u
Le 05/08/2023 à 11:24
Déçu, un italien avec des pizzas sans garnitures. Des prix trop élevés pour un standing moyen. Les serveurs sont payés à ne rien faire car il faut commander au bar ET aller chercher ses plats et boissons. Seul le bar est beau. Ranger toutes les chaises à 21h avec un bruit de chaîne pénible n'est pas non plus un point intéressant de ce restaurant. Pour finir, le prix des antipasti est exorbitant par rapport à ce qui est proposé en cas de petite soirée car le choix est presque inexistant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement ne soit pas satisfaisant. Apres voir fait le point avec mon équipe la terrasse a été chainer a 22h et non 21h comme vous le dites. Tous nos antipasti sont en présentation en vitrine avec leurs prix. Pas de tromperie sur la marchandise chez nous. Nous préférons avec une carte courte mais travailler avec des produits frais et fait maison. J'espère que vous ne laisserais une deuxième chance afin de vous satisfaire cette fois-ci à 100 % Le gérant
Ninu.8
Le 02/08/2023 à 21:28
Première fois dans ce restaurant avec nouveau concept ! On se place ou l’on veux on regarde la carte, une fois le choix fait on passe en caisse et la suite arrive tranquillement avec biper 😉, le personnel est très agréable !Les plats sont bons , vous pouvez adapter vos assiettes , prix corrects, déco sympa. Un seul bémol : lorsqu’il y a bcp de monde la salle est un peu bruyante.Nous reviendrons sûrement 😊
Réponse du propriétaire :
Je suis ravie que vous ayez apprécié votre venue ! L'équipe IT - Châlon-sur-saône 😊🤗
Moi.o
Le 01/08/2023 à 09:15
Première fois que j'y mange pour le dîner. Le concept , commandez votre menu en caisse et un bipeur vous est donné pour signalé quand votre plat est prêt. Pour 2 personnes , 2 entrées salade avec supplément Bufala, 2 plats pattes, 2 verres de blanc , 2 verres de cocktail de fruits . Totale 80e .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de voir que vous avez eu une mauvaise expérience 😒. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse email mustapha.inal@it-trattoria.com directement ? Merci d'avance, l'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
Georges.e
Le 01/08/2023 à 08:08
Italian Trattoria (ou IT pour les intimes) n'est en fait ni plus ni moins que le principe du Fast Food décliné à la mode italienne. On nous accueille (poliment) en nous demandant si l'on connaît le concept, on nous tend la carte plastifiée avec la liste des plats proposés, on nous invite à nous asseoir où on le souhaite (ou alors où on peut selon l'affluence) et ensuite il faut passer commande et régler au comptoir en attendant que le petit vibreur sonore nous invite à aller chercher nos pâtes dans une jolie assiette décorée en plastique. Points positifs : Le service est rapide, le personnel est très accueillant et s'il n'y a pas trop de monde en salle les serveurs n'hésiteront pas à vous apporter eux-mêmes les plats à table et les pâtes cuites al dente sont plutôt bonnes. En revanche, Mamma Mia, les fondateurs de la franchise ont dû oublier qu'outre la rapidité, le second principe d'un fast-food est d'être financièrement compétitif par rapport à un restaurant classique. Là pour deux assiettes de Panna (XXL) et deux petites bouteilles d'eau pétillante Smeraldina on vous facturera 35,40 €, de quoi s'offrir largement un vrai menu complet dans une petite auberge de campagne... Formule que je privilégierai certainement la prochaine fois. Donc en fait l'IT, j'ai essayé comme ça une fois pour voir, mais pour sûr, je n'en ferai pas ma cantine ordinaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes navrés de voir que vous avez eu une mauvaise expérience. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse email mustapha.inal@it-trattoria.com directement ? Merci d'avance, l'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
Tresor71.r
Le 25/07/2023 à 09:14
Nous avons adoré le concept de ce nouvel établissement en restauration rapide. L’ambiance et l’accueil rien a dire, le sourire et la bonne humeur est présente. La cuisine es top!! De l’apéritif au dessert vraiment très content.
Jean-François.E
Le 23/07/2023 à 08:21
Si l'accueil et le rapport qualité-prix sont absolument irréprochables, alors pourquoo céder a cete mode stupide du fast-food ??? Mon expérience fut un grand écart entre la satisfaction d'un lieu dédié à la bonne chère italienne, dans un décor sympa et avec une équipe très agréable, mais qui s'est révélée désastreuse quand on m'a dit d'aller faire la queue pour commander et payer. Ce n'est pas dans mon schéma de fonctionnement quand je vais au restaurant. Le pire de mon expérience réside dans ces horribles buzzers qui comme la clochette de Pavlov d'aller te lever pour aller chercher tes consommations, dans un vacarme inapproprié.Tres désagréable . Et quand tes voisins sont partis aux toilettes en laissant les buzzers et que ça sonne, ben tant pis, ça sonne, et tu ne t'entends plus avec tes convives. J'ai apprécié que les serveurs revienne -au prix d'une entorse au concept - pour nous servir nos plats. Tout ça pour dire que le restaurant est très bien, mais que le concept de fast food est un cauchemar. Chacun se fera son avis, mais à mon sens, ça mérite d'évoluer. On ne va pas au restaurant pour vivre ça.
paul.a
Le 22/07/2023 à 20:39
Très déçu ce « restaurant » pour plusieurs raisons: Tout d’abord on nous traite comme des étrangers en demandant: c’est votre première fois ici. Sûrement à cause de leur concept ma foi très décevant ou l’on doit s’installer, se lever pour aller commander au comptoire, nous rassoir et nous relever pour aller chercher la commande. Heureusement pour moi un serveur très aimable m’a apporter la commande. La pizza est arrivée vite, limite un peu trop pour une pizza faite maison et petit bémole, elle n’était pas exceptionnel. Pour accompagner j’ai voulu boir un coca cola mais il n’avait pas la marque coca donc j’ai prit un cola qui était degeulasse avec un très fort goût chimique. Pour finir je me relève pour prendre un dessert vers une serveuse qui était pas du tout aimable, même aigris ce qui m’a coupé l’appétit pour un dessert et quand je revien a ma table, cerise sur le gâteau,la serveuse m’a enlevé ma bouteille et mon verre. Pour finir super déçu de ce resto, je n’y remettrai jamais les pieds. Cet expérience m’a rappeler mes années au self du collège aussi bien que par le service que par la qualité de la nourriture
Aurelie.a
Le 20/07/2023 à 15:40
Alors niveau nourriture très bon . J'ai rien a redire.Mes alors organisation 0 , personnel qui encaisse pas aimable du tout. Me presse quand je dit la commande mes se trompe ..serveuse pas aimable qui envoi carrément balader et hautaine. Dommage car il font de la bonne nourriture
Manon.e
Le 19/07/2023 à 11:40
Super expérience! Je ne m'attendais pas à ce que ça soit aussi bon, nous avons pris des pâtes et c'était parfait ! C'est un service peu commun mais c'est ce qui fait le charme, les desserts proposés sont à couper le souffle et la déco est superbe merci 🤗
Marie.a
Le 18/07/2023 à 16:48
Cuisine très appréciée. Dommage que l'on est mois de contact avec les serveurs très sympathiques. C'est vous qui commande, vous payez et vous attendez...
Cécile.O
Le 15/07/2023 à 09:19
Bonjour, Première fois dans ce restaurant et franchement déçu. Les pizzas des enfants ok par contre mes pâtes au saumon sans saumon à 14.95 euros. J ai eu droit à un café en dédommagement...
vero.a
Le 13/07/2023 à 16:21
Nous ne connaissions pas le concept , nous n'avons pas aimé, les pizzas moyennes peu de garniture, il y a bien meilleur sur Chalon pour manger une bonne pizza . Point positif le personnel souriant et agréable
Celia.
Le 08/07/2023 à 22:48
Très bon lieu pour un repas entre amis, en famille, ou en tête à tête. Les pâtes sont bien réalisées et les pizzas également la pâte est réussie et sa fait tout ! Bon rapport qualité / prix. Soirée passée avec la serveuse Marine, joviale, réactive et professionnelle. N’hésitez pas a y passer une soirée.
Anna.o
Le 04/07/2023 à 22:31
Nous avons déjeuné avec une amie et sa petite fille, et nous avons adoré ! Je lis les commentaires de certains clients mais je ne partage pas les critiques. Personnellement nous avons beaucoup aimé le concept de donner notre commande au comptoir, nous laissant ainsi le temps de donner à manger à la petite sans nous presser de choisir une boisson puis un plat. Une fois la commande passée, nous avons été servies rapidement. Les saveurs italiennes étaient au rendez-vous ! Pour moi c’est vraiment le meilleur restaurant italien des alentours, les prix sont attractifs tout en mangeant de la qualité. La pâte à pizza est fine avec des bords bien gonflés, la burrata et le pesto sont incroyables! Bref, déjeuner ou dîner ou antipasti je recommande. Le personnel est serviable et sympathique ! 🌞
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tous ces compliments ☺️ A bientôt chez IT trattoria Chalon sur Saône...
HD_.a
Le 03/07/2023 à 22:16
3ème fois en 3 mois, nous n'avons jamais été déçu si bien du service, de la qualité gustative ainsi que de l'acceuil et autre. C'est un lieu où l'on se sent bien et où les produits sont de qualités pour un prix tout à fait abordable. Merci à l'équipe de Chalon-Sur-Saône qui faites vivre chacun de nos moments repas un agréable moment. :)
He.a
Le 01/07/2023 à 22:34
Je n'aime pas du tout le concept, c'est comme a la cafétéria sans les entrées et dessert a volonté. Vous payez ce que vous voulez manger après vous vous débrouiller pour aller chercher a manger. Vous avez le bip comme au mcdo. Prix abordables. Les jus de fruits sont pressés avec des vrais fruits. Plat enfant très simple (pâte avec beaucoup de sauce tomate pour 4€) mais quantité très bien dans un bol de riz pour un enfant de 7 ans. Pâte de pizza 4 Fromage cramé. On ne retournerai pas même si les personnels sont très accueillants.
V.
Le 18/06/2023 à 16:18
Concept intéressant, nous avons été très bien accueillis. Les pâtes sont excellentes, pâte à pizza très fine et beaucoup trop cuite sur les bords. Les prix sont corrects. J'ai trouvé la musique un peu forte par contre, on veillera a être moins proche de l'enceinte quand nous reviendront
Michael.a
Le 17/06/2023 à 21:02
Restaurant avec un concept un peu inconnu pour ma part. Je n'ai pas aimé : pas de service à table mais bon c'est le concept, je note un réel intérêt du personnel de service pour nous servir à table ! Bravo et merci. Verre en plastique assiettes en plastique. C'est cher pour ce que c'est... J'ai aimé le personnel qui met tout en œuvre pour améliorer les choses Les desserts sont typique italien et très bon Perso je ne reviendrai pas dans ce type de Restaurant, je n'aime pas le concept.
Gaëtan.a
Le 17/06/2023 à 19:53
Au top, je recommande vivement ce restaurant👍🏼
Isabelle..
Le 16/06/2023 à 16:59
Concept novateur. Le client choisit sa table et passe sa commande au comptoir. Un beeper lui est remis qui permet de savoir quand le plat est prêt. L équipe est jeune et très sympa et assure le service. Très bon rapport qualité prix.
Mehdi.a
Le 12/06/2023 à 22:08
Restaurant avec des assiettes et des verres en plastique dur, assez surprenant sur le coup. Niveau serveur.. Le concept nous a bien été présenter, malgré une serveuse qui nous a clairement fait comprendre que ça l'embêtait d'aller chercher une serpillière pour ramasser l'eau au sol du à un ice cube qui était percé. Entrée délicieuse et les autres donnent envie d'être dégustée. Petit bémol, les pâtes manquaient pour nous un petit peu de cuisson.
Nathan.h
Le 12/06/2023 à 20:43
Notre repas c’est super bien déroulé, les pâtes à la carbonara étais fondante, la pana cota a la fraise douce et sucrée parfaite, et notre cannello a la noisette très bon !
Stephane.o
Le 06/06/2023 à 23:10
Bien manger pizza délicieux pour la première fois bonne ambiance le personnel très sympa a retourner avec plaisir
Flavie.o
Le 06/06/2023 à 09:42
Nous n’avons pas eu un très bon accueil et nous avons dû nous dépêcher de finir de manger car les serveurs débarrassaient déjà. Les plats sont plutôt bons mais ce sont des petites quantités. Les prix sont un peu excessifs.
Cloe.e
Le 03/06/2023 à 20:46
On nous explique à moitié le concept Franchement dommage que l'on peut pas mettre 0 🌟 Il faut tout le temp aller au pour commander alors que d'autres serveur va à la table nul vraiment obligé de se levé pour aller chercher la sangria, les pâtes carbonara salé, cramé & poivré Vaisselle tout en plastique 👎🏻
Carmen.a
Le 28/05/2023 à 20:48
Inadmissible ! Une salade avec des trognons je trouve ça moyen… le concept du restaurant pas fameux ! Parfois ils vont servir les clients d’autres fois non c’est à toi de te déplacer. Les tables pas débarrasser.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés pour votre salade, Je revois cela avec mes équipes au plus vite. Nous sommes un concept de libre service d'ou les bippeurs, cependant lorsqu'il y a une grande table nous faisons le Service a table pour eviter les allers retours. Pour ce qui est de la table, Surement un oublis des salariés en ce soir de grande affluence. Cordialement
valerie.A
Le 26/05/2023 à 21:31
Concept étonnant ! Au moins, on prend son temps et on n'est pas dérangé 😉 La pizza fait illusion dans l'assiette mais la garniture est minimaliste 😞. Cependant les produits sont de bonne qualité. Quant à la vaisselle en Mélaine c'est bof
Cindy.E
Le 17/05/2023 à 20:19
Les pizzas et les pâtes sont excellentes! L’équipe est chaleureuse et l’ambiance agréable! Service ultra rapide. Nous reviendrons
Johan.a
Le 14/05/2023 à 20:16
Concept innovateur une trattoria en mode Mac do.. Cependant la pizza n'est pas du tout au rendez vous, petite fade,soit disant des produits frais...on rajoute un tarif qui ne correspond pas !!! Et que vous mangez sur les genoux de vos voisin. Attention c'est mon avis personnel,pour m'a part je ne retournais pas dans cette chaîne de restauration...bonne chance à eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan. Le concept du restaurant est expliqué dès l'entrée par un salarié. Je peux vous assurer que nous travaillons des produits frais uniquement.Nous n'avons pas de congélateur et tout est fait maison sans hésitation. Comme vous pouvez voir sur notre fiche Google, nous sommes bien considéré comme restauration rapide. Vous avez mangé sur les genoux de votre voisin ???? Merci de me souhaiter bonne chance pour la suite !!!! Bonne soirée
Priscilla.u
Le 13/05/2023 à 20:15
En dînant ici vous ne dînez pas dans un restaurant mais bel et bien dans un fast Food. Tout se paye y compris le pain dont il vous faudra vous passer si vous oubliez de le commander à la caisse avec le reste du repas. En 30 minutes vous avez mangé et vous êtes sortis. La pâte à pizza est bonne, la garniture un peu insuffisante. Le tiramisu pistache est très bon. Pas fan du concept toutefois même si le personnel est professionnel, serviable et accueillant.
Romain.l
Le 12/05/2023 à 13:58
Belle découverte. Agréablement surpris : déco très sympa , personnel très accueillant, prise de commande rapide. Personnel en salle souriant et efficace. Côté cuisine : burrata 7€ excellente Pizza 4 fromage 13€ , bien garni et cuisson maîtrisée, bonne pâte fine. Pas pris de dessert. Café très bon, plus corsé que les cafés traditionnel que l’on trouve habituellement. Bref une belle chaîne de restauration, produit frais et fait maison et bon rapport qualité prix. Le gros plus : l’accueil du personnel
Tym.h
Le 08/05/2023 à 18:18
Je n apprécie pas le concept de commander avant de s’asseoir. Quand je vais au restau, j aime prendre mon temps pour choisir. On se croirait à mac do. Franchement le patron devrait revoir la qualité des produits et la quantité. payé 58 euros pour 2 personnes pour manger des pâtes insipides et sans dessert dans des assiettes et verres en plastique, je trouve ça cher. De plus, vous devez vous déplacer pour aller chercher vos plats. Je n y retournerais pas.
Floriane.e
Le 01/05/2023 à 21:51
Cadre très sympathique, personnel chaleureux. Concept sympathique, prise de commande et service rapide. Portion suffisante et de qualité. Le café excellent
Lydia.a
Le 01/05/2023 à 16:47
Plats insipides, portions plus que minces qui ne justifie pas le prix. Personnel pas organisé. Même si le concept est particulier, manger des pizzas servies sur une assiette en plastique tout comme les verres non merci Cher pour ce que c’est. Mes amis ont pris des pâtes et sont ressortis avec la faim.
Margaux.a
Le 24/04/2023 à 21:12
Restaurant original. Les prix sont raisonnables, nous y avons bien mangé. Mais GROS BÉMOL : des clients ( 1 table de 4 ) vapotaient à l’intérieur de l’établissement sans que les serveurs ne disent quoique ce soit, hors ils les avaient bien vu, c’est vraiment limite…
Peter.
Le 17/04/2023 à 16:14
Les pâtes à la carbonara étaient bonnes par contre au niveau quantité le fond de l'assiette vue le prix faut pas exagéré ! Au niveau du service ça vaut pas plus que une étoile 🌟 la façon de travailler de ce restaurant est nulle enfin si je peux appeler ça un restaurant !! Dommage parce que je suis sur que la cuisine est bonne.
andrea.i
Le 16/04/2023 à 22:12
Honnêtement… très déçus! L’accueil est aimable et le personnel agréable mais là n’est pas le problème… Les prix pratiqués sont plutôt excessifs et ne se reflètent pas dans les assiettes… Un supplément nous a été proposé (pour notre part pour les assiettes de pâtes) mais nous n’avions pas connaissance de son tarif, et même si il est affiché quelque part (nous ne l’avons pas vu), à aucun moment il ne nous a été ré-précisé au moment de la commande… Nous sommes ressortis avec une note de 65€ pour 2 personnes (plats, desserts et boissons sans alcool)… sachant que les plats proposés ne sont pas extraordinaires et que le service est à faire soi-même … qu’est-ce qui justifie ce tarif … Nous ne recommandons pas.
lucasss.i
Le 15/04/2023 à 20:15
Très bonne accueil equipe sourient et agréable repas très bon on se croit en Italie et prix abordable Je recommande
Paul.o
Le 14/04/2023 à 07:15
Découverte de se nouveau restaurant sur Chalon-sur-Saône. Pour ma part j’ai mangé une pizza 4 fromage. Elle avait beaucoup de croute trop cuite impossible de manger la croûte. La pizza était très fine je me demande dans quoi est passé mon argent. Point positif, j’ai pris un dessert excellent rien à redire pour lui
vaissellet.a
Le 12/04/2023 à 01:08
Très beau cadre accueil chaleureux pizza excellente ainsi que les desserts prix raisonnable concept original
Laurence.u
Le 11/04/2023 à 14:21
Concept hybride entre fast-food et restaurant. Vaisselle en plastique décoré, on paye en passant la commande à la caisse, on récupère des badges qui vibrent quand le plat est prêt, nourriture de qualité très moyenne... Heureusement le personnel est sympathique et n'hésite pas à aider les clients. On a essayé ce restaurant , on n'y retournera plus !
Françoise.E
Le 09/04/2023 à 21:42
⭐️Pour le concept du restaurant qui en plus n’est pas au point . Des bippers pour que vous alliez chercher vos plats sauf qu’ils ne sont pas synchro , les plats sonnaient avant que nous ayons pu boire l’apéritif. Et toute la soirée vous entendez les sonneries des autres tables , insupportable. Le style basique de service à table est peut-être désuet pour ce restaurant mais franchement plus sympa pour les clients . Les plats sont corrects sans plus Visité 1 fois pas 2 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Pour Andrea qui nous a sauvé notre dîner . Serveur adorable et qui a pallié aux failles du restaurant et qui est dévoué au service des clients . Merci beaucoup 👍
A.u
Le 09/04/2023 à 15:33
Un concept un peu cheap. Des plats et verre en plastiques, on commande debout devant la caisse et on te sers quand on a le temps. Après on a mangé correctement. Les plats ne sont pas très chers contrairement aux desserts et aux boissons. Le service est plutôt sympa. En résumé, expérience moyenne. On n'a pas envie de s'attarder ni même d'y revenir.
Guillaume.u
Le 08/04/2023 à 23:38
Concept à revoir totalement pour notre part : accueil convenable, on nous demande d'aller s'installer à une table, de faire notre choix puis d'aller commander au comptoir ensuite; gros bordel à la caisse car il faut s'insérer pour passer commande à travers les gens qui arrivent qui ne sont pas encore installés mais qui commandent aussi ... Payer avant de consommer ?! Pas de couverts en nous servant l'entrée. Équipe en cuisine dynamique et serviable, heureusement car les serveurs courent partout. Bipper de plats prêts inutiles, ça sonne et vibre dans tous les sens ... On a essayé on ne retournera pas.
Sascha.a
Le 08/04/2023 à 16:22
J'ai aimé leur pizza 4 fromages. Sa pâte croustillante au bord et moelleuse au centre, sa garniture goûteuse et crémeuse sans être écoeurante. Le tiramisu fruits rouges était lui aussi délicieux.
Bertrand.r
Le 08/04/2023 à 14:14
Déçu par l'essai. Service rapide mais fait par le client... A peine rentré on vous donne la carte pour choisir debout, commander et payer... Après on vous sonne quand vous pouvez aller chercher votre plat. Salade fraîche mais quelconque (et sauce oubliée) pour 12,90 €. C'est mieux qu'une barquette d'autoroute mais l'assiette est en plastique... Comme les verres... Desserts bof... Carafe d'eau à réclamer... Pas convaincu par le concept !
Matthieu..
Le 05/04/2023 à 18:33
Très bien ! Je ne connaissais pas cette chaîne de restaurant et bah franchement la qualité des produits relève bien le niveau des chaînes qu'on a l'habitude de retrouver dans les zones commerciales. Les produits sont de très bonne qualité, ça a le goût d'Italie !
Adeline.o
Le 04/04/2023 à 21:57
Lieu sympathique assiette fournie, je recommande
Jérémie.r
Le 18/03/2023 à 13:43
Très décevant, déjà le concept fast-food, vous arrivez vous choisissez et commandez avant de vous installer, si il n'y a plus de place assise tant pis. Les pizzas... au moins elles ne vous feront pas grossir, en plus de ne rien avoir dessus elles ne sont pas bonnes. L'équipe de serveuses et de cuistos est sympa, c'est le seul point positif. On a essayé, on y retournera pas.
redouan.e
Le 11/03/2023 à 14:10
Belle accueil de l’équipe un jolie cadre très beau restaurant par contre la nourriture est à revoir aucun assaisonnement pizza sans goût et froide revoyez vos recettes l’Italie n’était pas dans nos assiettes par contre l’accueil au top 👌🏽
Laurene.a
Le 09/03/2023 à 00:30
Aceuille chaleureux . Personnel très agréable et sympathique. Service ce fais à table avec le sourire . Cuisine très bon niveau rapport qualité prix je conseille les yeux fermés .
paul.a
Le 04/03/2023 à 21:22
Par où commencer.... Quand je lit tous les commentaires, je me demande si on est allé au même restaurant! Pour commencer, le concept étonnant, à peine rentré, il faut choisir ses plats a l'entrée, debout, payer avant même de s'installer à table. Ensuite la qualité des plats, pour nous c'était des pâtes, pour ma part pâtes carbo je pense les plus mauvaises que j'ai mangé. Pour ma femme, pâtes au saumon, elle a pourtant bien chercher mais n'a pas trouvé de saumon... au final, une note de 60€ pour 2 (avec boisson, dessert et café) c'est horriblement cher pour la qualité!!! Pour sûr, on y retournera pas
ESD.E
Le 02/03/2023 à 15:39
Excellent expérience chez @it trattoria a Châlons ! Je recommande vivement ! Le goût, l'accueil le concept Exceptionnel !
Alexis.e
Le 27/02/2023 à 14:48
Très bon restaurant ! Une découverte avec une amie !! J'ai adoré et la pizza était vraiment très bonne, on a été servi assez rapidement, ce qui change par rapport à d'autres restaurants de la zone. Un grand merci à Camille à la caisse pour sa gentillesse et son professionnalisme et félicitations à toute l'équipe pour leur écoute et présence ! Seul petit bémol, même si ça ne va rien toucher à ma note, le système de climatisation qui envoyait de l'air frais alors qu'il fait froid dehors... Je recommande 😍
Taya.o
Le 26/02/2023 à 21:29
Grande déception, non pas par l'accueil chaleureux. Mais par le froid dans le restaurant, les pâtes avec beaucoup trop de sauce, un conseil plus de pâtes et moins de sauce. la pâte à pizza immangeable. Le froid dans le restaurant, je me répète mais vraiment il ne fait pas seulement froid, il y à un vent continue insupportable. Le coca vraiment pas bon. Enfin bref première et dernière expérience dans cette enseigne. Non pas pour le personnel très souriant et aimable.
Stéphanie.a
Le 21/02/2023 à 14:16
Fraîcheur des produits,on sent la différence du fait-maison…👌 Copieux, j’ai adoré les pates au saumon! Cadre agréable et spacieux (pas eu besoin de réserver pour nous 4) et couleurs d’Italie Le positif de la restauration rapide mais tout en étant frais! J ai vraiment apprécié le personnel souriant et attentionné du début à la fin. Le concept d’un bipeur permet de savoir quand les plats sont prêts pour tous les avoir en même temps Ouvert il n’y a qu’une semaine !
Prisca.o
Le 19/02/2023 à 14:56
Nous sommes venues ce samedi soir. Restaurant convivial où il fait bon de venir manger entre amis ou en famille. Rapport qualité prix très abordable. Plats et ambiance qui sentent bon l'Italie. Le personnel est attentif, agréable et souriant. Je recommande et reviendrai c'est sur ! Bravo !
david.o
Le 19/02/2023 à 14:05
très bons plats, ainsi qu'un très bon accueil. pizza délicieuse, ainsi que les pâtes. très belle déco et tables bien espacées afin de bien profiter du repas... personnels agréables et avenants.
Lira..
Le 17/02/2023 à 19:30
Nous connaissions le concept et aucun soucis pour nous. ( pas pour tous comme ces dames qui hurlaient presque en sortant qui ne supporte pas lu concept de commander avant en comptoir et d'aller chercheur son assiette ,et oui mes petites dames, les restaurant évoluent, vous en trouverez mille en ville qui vous servirons à table :) ). Seul petit hic effectivement est que la file d'attente est en plein dans le chemin de la cuisine, donc un peu compliqué de passer sans avoir peur de se faire bousculer etc pour aller se réinstaller. Table un peu petite pour un plateau + des boissons + assiettes. Mais ils sont tous comme cela malheureusement. Sinon niquel, le personnel très agréable,encore en formation vue certains commentaires donc l'indulgence c'est bien aussi. Très bon, quantité suffisante et prix pas excessif. Un bonheur de voir cette franchise arrivée ici qui fait belle concurrence à certaines bien moins bonne.
Calie.u
Le 16/02/2023 à 16:07
Bonne prise en charge à l'accueil, où l'on nous a bien expliqué le concept et le fonctionnement. Seul bémol, on a bien profité de la fraîcheur de février à chaque ouverture de porte d'entrée. Belle décoration et plats succulents. À découvrir 😉
Azelys.n
Le 15/02/2023 à 22:34
Les pizzas sont super bonnes ,pâte fine et petit goût de feu de bois. Le tiramisu aux noisettes est excellent aussi. L'accueil est agréable et patient pour expliquer le concept de commande et paiement au comptoir. Seul petit bémol ,il ne fait pas très chaud dans la salle.
Alison.o
Le 15/02/2023 à 10:23
Les + : Accueil très agréable Personnel souriant Décoration très jolie Repas avec pizza et pâtes faites maison rt produits italiens. Les - : Concept proche du fast-food qui peut freiner pour le prix à payer : commande en caisse, vaisselle en plastique, aller chercher sa commande au comptoir et débarrasser son/des plateaux. Il fait également un peu frais.
CLAUDINE.L
Le 14/02/2023 à 21:58
Excellent vraiment très bon, pas cher , un demi service à table et à récupérais en comptoirs c’est super j’adore le concept je reviendrais vraiment
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Ou manger près de Chalon-sur-Saône ?
Voici les restaurants à proximité :
- Au Bureau Chalon-sur-Saône à Chalon-sur-Saône
↪ 30 mètres - 3 Brasseurs Chalon-sur-Saône à Chalon-sur-Saône
↪ 70 mètres - KFC Chalon-sur-Saône à Chalon-sur-Saône
↪ 90 mètres - Del Arte à Chalon-sur-Saône
↪ 130 mètres - Bœuf et Grill Chalon Sur Saône à Chalon-sur-Saône
↪ 120 mètres - Burger King à Chalon-sur-Saône
↪ 240 mètres
