Avis sur Illy Caffè
📌 1 Av. du Président John Fitzgerald Kennedy, 78340 Les Clayes-sous-Bois
💬 105 Avis
Avis sur Illy Caffè à Les Clayes-sous-Bois
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Laurent.A
Le 02/12/2023 à 18:46
Nous avons pris un chocolat chaud à l'ancienne. Très crémeux, très épais, très chocolat et pas trop sucré. Excellent.
hinda.o
Le 12/11/2023 à 10:45
Café au top 👍🏼
TACKO.I
Le 18/08/2023 à 02:50
Accueil au top rien a dire 😍
Emmanuel.i
Le 11/08/2023 à 16:18
Le café et le jus d'orange pressé sont bons et l'équipe en place accueillante. Willyam est de très bons conseils. Il est sympa et maîtrise son sujet. Une bonne adresse.
AndgyK.
Le 03/08/2023 à 23:02
Le café et les dessert sont très bon. J'adore venir prendre un petit goûter ou même une pause chez vous. La serveuse Adeline est toujours souriante cela et un plus pour se sentir à l'aise. Merci à vous pour cet accueille agréable 😊
Alexandre.o
Le 03/08/2023 à 17:56
J’ai bien aimer le resto, merci Willyam
Constance.a
Le 03/08/2023 à 13:06
Venue plusieurs fois prendre un thé dans ce illy Je n'est jamais été déçue. Équipe professionnelle et souriante merci a willyam qui a été à l'écoute lors de ma commande. Lors de mes différentes venue au one nation c'est toujours un plaisir de m'y arrêter pour une pause gourmande.
Thierry.i
Le 06/07/2023 à 15:18
Arrivés au tout début de l'ouverture matinale du centre commercial One Nation, nous avons cherché un endroit où patienter avant le shopping. Illy a été le lieu parfait. La serveuse s'est montrée d'une serviabilité et d'une gentillesse incroyables. Les produits sont de très bonne qualité. L'agencement des lieux autant en terrasse qu'en intérieur donne envie de rester plus longtemps et surtout de revenir. Je le recommande.
Gisele.
Le 21/06/2023 à 14:33
Un accueil chaleureux et très sympathique. Merci. Café de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gisèle Merci infiniment pour votre commantaire Abientot L'Equipe Illy
JA.
Le 18/05/2023 à 17:51
Accueil froid, les prix des menus changent entre ce qui est affiché et ce qu'on m'a fait payer ! (faîte attention !) En plus, le goût n'y était pas. Les lattes machio sont bons par contre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Concernant les prix affichés sur les menus , ceux ci sont évolutifs . En effet certains desserts comprennent un supplément de 0.60€ en + en raison de leur prix initial . Mon équipe vous a malgré tout offert la différence , vous n'avez donc payé aucun supplément Je vous remercie pour votre commentaire , qui nous servira a travailler sur ces quelques points , notamment sur votre impression d'accueil froid , sur lequel nos équipes seront briefés . Je vous invite cependant a nous laisser une chance de changer votre regard sur notre restaurant , en vous offrant un café dès que vous le souhaitez . A bientôt Le responsable
Mehdi.
Le 16/05/2023 à 11:45
Très bon accueil du personnel, avec une personne dont je n'ai pas le prénom mais qui connaît très bien le café. Il n'a pas hésité à nous les décrire avant notre achat. Bonne expérience client, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Un grand merci pour votre commentaire C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillons et conseillons sur nos cafés A très bientôt L'Equipe Illy
Soraya.E
Le 13/04/2023 à 21:51
Accueil chaleureux rien à dire au top 👍
Maeva.a
Le 13/04/2023 à 21:04
l’accueil est au top , je reviendrai !
Fatima.a
Le 13/04/2023 à 20:56
Personnel accueillant, très bon café. Je recommande !!!
Narendjy.a
Le 13/04/2023 à 20:03
Très belle accueil, une ambiance chaleureuse et des employés sympathiques
Soukéina.l
Le 13/04/2023 à 19:58
Au top ! Accueillant et serviable je recommande ! Produits frais et très bonne découverte
Delvaux.i
Le 11/04/2023 à 12:58
Un moment de détente lors de vos achats dans le centre, personnels agréables et serviables avec de bonnes boissons et pâtisseries, café en grain au top 👌
fou.g
Le 18/02/2023 à 13:33
A fuir.
Furqan.h
Le 11/02/2023 à 11:25
Très bon accueil personnel chaleureux et serviable je recommande autant les cafés que le service déjeuner
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je vous remercies pour votre gentil commentaire, Au plaisir de vous servir un café! A bientôt :)
secrete.i
Le 04/02/2023 à 12:46
Accueil désastreux !! surtout la dame de la caisse désagréable !!!! Service à revoir!!!!
Réponse du propriétaire :
bonjour secrete bibi je suis navré que votre expérience au seins de notre établissement ne soit pas passer à votre convenance passer nous voir et on en discute ps en étant une commerçante votre avis n'est pas très juste
Bzt.n
Le 04/02/2023 à 11:14
Manager très agressif à l’attitude méprisante contrairement aux employés qui eux ont toujours été chaleureux et accueillants.Étant des clients fidèles, nous ne remettrons plus les pieds ici et nous chargerons de faire une bonne pub.
Réponse du propriétaire :
bonjour remettons les choses dans leurs contexte je vous ai simplement notifier que nos amis les bêtes n'était malheureusement pas acceptés dans le centre commerciale , je vous ai également dit que je tolérais votre chien aujourd'hui à aucun moment je ne vous ai agressé ni eu une attitude méprisante, je vous ai juste rappeler le règlement imposé par notre direction, au plaisir d'en parler de vive voix autour d'un café.
Claire.o
Le 31/01/2023 à 12:01
Super bon café et viennoiseries! Parfait pour une petite pause après les courses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous resservir un délicieux café!
Géraldine.
Le 29/01/2023 à 17:00
Mon mari a fait tomber son café et le personnel n'a pas hésité à lui en refaire un. Un accueil chaleureux. Merci à eux. Café de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour, il est tout à fait normal, la satisfaction clientèle est notre priorité :) Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Will.o
Le 12/01/2023 à 18:22
Nous sommes venus faire des emplettes dans le centre et nous nous sommes arrêtés pour déguster un café. Nous avons été agréablement surpris par l'accueil et le service que nous avons reçu. Une très belle expérience pour un moment de détente. Une mention spécial pour le capuccino qui est le meilleur que j'ai gouter de ma vie. A faire!!
Erwann.o
Le 10/01/2023 à 22:22
L’accueil et le service sont déplorables depuis un certain moment. Ils ne respectent pas les horaires d’ouverture et de fermeture. Je suis passé avec un ami la semaine dernière à 18h30 et on nous a servis du café dans des gobelets pour du sur place car ils voulaient déjà fermer . et quand j’ai demandé à la serveuse la raison de cela , elle m’a répondu qu’ils sont en manque de personnel .bref un café à fuir
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Nous prenons en compte votre retour, je me permets cependant de vous rappeler que oui nous sommes dans un secteur en souffrance et nous avons des contraintes RH qui pose problème sur certains aspect de notre organisation et notre effectif. Vous pouvez nous croire que nous nous efforçons chaque jour de rendre le service meilleur. Je vous invites à venir me rencontrer(le responsable) pour que nous puissons échanger sur le sujet et vous offrir un café :) Merci pour retour et votre compréhension!
Claire.G
Le 08/01/2023 à 15:11
conformément aux annonces de la Ministre de la Transition énergétique, le décret du 5 octobre 2022 impose la fermeture des portes des commerces en cas de recours au chauffage ou à la climatisation. En plein dans un courant d'air j'ai fermé la porte pour prendre mon goûter au chaud. Un des employés m'a demandé illico de laisser la porte ouverte. Sympa la pause dans les courants d'air et hors la loi ! Pas un bonjour ni un au-revoir. On nous a servi dans des gobelets à emporter alors que nous avons consommé sur place. Tables non débarrassées ni nettoyées. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous prenons compte de votre remarque mais à savoir qu'il y'a pas chauffage dans notre établissement nous sommes donc soumis a aucune contrainte sur la fermeture des portes et donc par définition on est dans les clous sur les ouvertures portes. Suis-je obliger de vous rappeler que nous sommes toujours en pandémie et que des virus circules encore, on fait ceci pour préserver la clientèle d'un espace fermer et ainsi renouveler l'air pour éviter toutes contagions entre vous. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service possible à notre clientèle. Je vous invites à venir me rencontrer (le responsable) pour que je puisse vous éclairez sur la situation. En vous remerciant pour votre retour, Excellente soirée.
Lu.
Le 27/11/2022 à 11:11
Le café illy le moins organisé que j’ai pus voir. « 00 » pointé. Toutes les tables étaient occupées par des restes de commande et non par les clients et cela ne dérange personne !!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti sur notre établissement, et nous sommes désolés de voir que celle-ci ne vous a pas satisfait. Il faut savoir que nous nous efforçons tous les jours à rendre le meilleur service possible, et que quelques fois le manque de personnel nous impact. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre équipe. Au plaisir de vous revoir :)
Dalir.a
Le 26/11/2022 à 18:28
À 18h15, ils nous ont dit qu'ils voulaient fermer à 19h30 pour pouvoir simplement servir du café dans des gobelets en papier !!! Les tables ne sont pas propres Loin de la qualité du vrai Illy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de voir qu'elle ne vous a pas satisfait.. Permettez-moi d'éclairer votre mécontentement. Tout d'abord, nous fermons l'établissement à 19h30, tous les jours de la semaine, ce quelle que soit l'activité. Vous êtes venu prendre votre café sur un week-end très affluent en trafic client, et étant en sous-effectif de personnel, nous nous devons de servir tous les clients rapidement dans les meilleures conditions, ce pour quoi nous servons dans des gobelets. Sachez toutefois que ces gobelets sont conçus pour Illy caffè de manière à ce que cela ne change en rien le goût ni la qualité du café. Vous devez sans doute savoir que la crise du covid a énormément impacté le milieu de la restauration et que nous nous efforçons de faire du mieux que l'on peut pour satisfaire tout le monde :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
Alain.a
Le 30/10/2022 à 16:38
Bon café bonne pâtisserie
Melted.u
Le 28/10/2022 à 16:21
Nous y avons pris un café, un americano et un cappuccino grande taille c'était assez bon. Ils avaient une sélection limitée de desserts exposés. Ils vendent des sodas italiens bio qui sont bons j'ai essayé le cola et l'orange sanglante. Les prix sont raisonnables. C'est pratique pour une pause shopping. Ils disposent d'un coin salon extérieur. Les prix sont raisonnables par rapport à la qualité proposée
Pierre.r
Le 03/08/2022 à 11:03
Café au top si vous l'aimez ristretto.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, au plaisir de vous servir un bon café :)
Emmanuel.a
Le 22/07/2022 à 23:57
Accueil et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour :)
Mr.o
Le 29/06/2022 à 16:43
Miam
Azaline.o
Le 20/06/2022 à 22:37
Superbe enseigne illy cafe du personnel très agréable. Surtout une petite jeune qui se prénomme Axelle très souriant est accueillante🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de partager votre expérience au sein de notre établissement qui semble vous avoir ravis :) A bientôt!
Linda.a
Le 20/06/2022 à 21:24
Le café etait très bon et le personnel est très gentil;
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour <3
Danny.a
Le 20/06/2022 à 21:17
Service correct par un personnel très sympathique. Service parfait!
layla.
Le 20/06/2022 à 18:27
Café dans un centre commercial spacieux avec terrasse. L'équipe est accueillante et de bons conseils, le café est bon et les pâtisseries présentées sont appétissante. Je recommande et reviendrai !
Frédéric.
Le 18/06/2022 à 10:55
Excellent café frappé ! Et excellent café. Bon accueil, à retenir et à recommander :)
Réponse du propriétaire :
Frédéric un énorme merci sur votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir!
Sebastien.C
Le 18/06/2022 à 10:25
Accueil super chaleureux excellent service et cafés et autres préparations excellentes. On adore !
Marie.i
Le 12/05/2022 à 12:04
J'adore venir boire un café ici ! Équipe au top 👍
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir :)
PDM.u
Le 05/05/2022 à 20:16
Un personnel d une gentillesse incroyable !
CL.8
Le 30/04/2022 à 19:41
Service long et serveuse sans sourire. Regarder le client c'est la base...
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, Je vous remercies pour votre retour et de votre intérêt à nous améliorer. Nous prenons note de votre avis. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. A bientôt!
Xenia.F
Le 26/02/2022 à 17:41
Super bon!!!!
Christine.v
Le 26/02/2022 à 16:24
Un café à l americaine servi avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Merci de toute l'équipe <3
Mokrane.A
Le 05/02/2022 à 15:47
Personnel désagréable.
Beha.a
Le 29/01/2022 à 17:42
Très bons produits et service chaleureux. Je recommande vivement ce lieu pour une petite pause gourmande .
lou.h
Le 23/01/2022 à 22:42
Boissons chaudes excellentes avec un petit cœur en dessin dessus Gâteaux italiens supers Je recommande ce petit bout d’Italie en France
Zagui.a
Le 23/01/2022 à 15:57
Personnel extrêmement désagréable et sans connaissance du monde du café. Pas top du tout...
fswk.
Le 16/01/2022 à 19:33
Excellent café et barman sympathique. C'est un lieu parfait pour une pause pendant une sortie shopping. La tarte au citron était très bonne.
Nicolas.a
Le 16/01/2022 à 16:31
Vol hier soir d'un sac pepe jeans à 19h05 !!! Attention à ne pas laisser traîner vos affaires, aucune aide ni volonté d'investigation de l'équipe sur place appelée Dew le lendemain matin alors que ce sac a été oublié 55 min avt la fermeture alors que nous étions les derniers clients !!!!
Olga.E
Le 15/01/2022 à 14:10
J'adore.
Benenuts31.n
Le 14/01/2022 à 15:44
Café super sympa avec terrasse
Mimi.
Le 04/01/2022 à 21:22
Tres bon café
Hatem.r
Le 30/12/2021 à 00:52
La qualité de service laisse à désirer. Le personnel est très stressé du coup ça contamine les clients. Le café et les croissants sont biens par contre. Dommage qu'ils ne proposent pas de pâtisseries italiennes comme dans les autres café illy sur Paris. La déco est sympa.
Céline.i
Le 27/12/2021 à 12:52
Super accueil et excellent café late
Gaëtan.o
Le 16/12/2021 à 16:31
Très bon service ! Qualité au rdv. Oui une file d’attente peu se former rapidement mais c’est le côté bistrot sympa qui veut ça. Cela change des usines américaines
Christophe.o
Le 16/12/2021 à 12:39
Belle endroit pour un p'tit café Personnel très accueillant
Clement.e
Le 10/12/2021 à 02:05
Bon café
lolita.
Le 22/11/2021 à 13:26
plusieurs fois j'y ai étais et jamais déçu tout est bon
Dek.a
Le 07/11/2021 à 10:06
De passage pour la 3 fois (16 sept 22) 1 cappucino/1 pain au raisin = 5,60€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr, Je vous remercies pour l'intérêt pour notre établissement et nous prenons note de votre retour. A noté que nous sommes le Illy le moins cher de France alignant nos prix sur le concept Outlet du Centre One Nation Paris. Et cela dans un contexte d'inflation. Je vous invites à aller faire un tour et ouvrir vos horizons sur les concepts café :) Il suffit de voir les autres avis sur notre page et celle de One Nation Paris pour comprendre le service qu'on offre à nos clients.
Ella.h
Le 06/11/2021 à 16:45
Coup de coeur pour mon cappuccino ☺️
alexandre.e
Le 02/11/2021 à 21:09
Super
eric.i
Le 16/10/2021 à 19:40
Cappuccino viennois excellent, accueil et service de l'équipe au top. Service sourire compris. Je recommande vivement
Zied.o
Le 14/10/2021 à 15:35
Je recommande.
Asdine.i
Le 05/10/2021 à 11:57
Personnel très accueillant. RAS
Thomas.
Le 13/08/2021 à 00:18
L’accueil très agréable ! Le vendeur était super gentil ! Bien mangé ! Le caffe illy ´ rien a dire ! Merci beaucoup ‘
Guilhem.e
Le 08/08/2021 à 18:47
Nourriture bonne mais très chère pour des portions si petites. C'est quand même un bon endroit pour prendre un expresso.
Marie-Helene.a
Le 23/07/2021 à 19:46
Pause goûter très agréable lors d'une sortie shopping dans ce petit café. Jus d'oranges pressées frais, gâteau.. C'était top !
Roger.a
Le 20/07/2021 à 07:38
Bon café et personnel sympa. Ils ont une terrasse pour que vous puissiez vous asseoir dehors. Super.
Aysenur.o
Le 05/06/2021 à 23:48
Très bon cafés, plusieurs variétés latte espresso… niveau prix c’est correcte. Possibilité de consommer en terrasse. Temps d’attente convenable.
Wini.o
Le 23/05/2021 à 14:57
Première visite , beaucoup de monde en ce dimanche de deconfinement pourtant l'accueil est souriant l'équipe est jeune mais avenante ..nous avons pris l'offre espresso croissant avec jus d'orange pressé .. C'était sympa avec en prime une terasse .
NewZya.
Le 20/05/2021 à 22:11
Très bonne expérience, plusieurs promotions a bas prix !!
Leslie.a
Le 20/05/2021 à 21:54
Bon accueille client, ambiance agréable
Les autres restaurants
- 🏪 Arbas Café (15 Avis)
- 🏪 Moka Tonka (375 Avis)
- 🏪 LE PICARDY CAFE BAR (17 Avis)
- 🏪 La Capsule Italienne (4 Avis)
- 🏪 Columbus Café & Co (537 Avis)
- 🏪 Super Héron (1 Avis)
- 🏪 Café Culture Le Cheval Bleu (7 Avis)
- 🏪 Terrasse (55 Avis)
💬 Merci beaucoup pour le café, une gentillesse comme on en voit peu
💬 Idéal pour un brunch tardif du dimanche. Nous sommes arrivés à 12h00. Beaucoup de monde mais on a trouvé une place grâce à la serveuse très sympa qui s'est occupée de nous. Les plats sucrés et salés sont très complets et bien présentés. Je recommande!
💬 Lieu correct avec toilette à disposition et serveur très gentil
💬 Commande effectuée fin juin et jamais reçu. Les 2 avis de Drai sont faux puisque Davy Drai est le gérant et l’autre personne est de sa famille
💬 Personnel serviable et souriant, de bons muffins et un cadre sympa.
💬 Un lieu unique au coeur des marais du Bessin. Vous trouverez sur place des départs de balades, à pied ou à cheval, un coin jeu et activités pour enfants et adultes. L'âne est à votre disposition pour animer la promenade. C'est un lieu de rencontre convivial !
💬 Asso active du point de vue de la défense de la biodiversité, festival du printemps sympa, mérite d'être mieux connu et plus fréquenté.
💬 Très très bon doner. Des assiettes plus que copieusement servie. Un très bon accueil. Franchement j'y retournerais sans hesiter