Avis sur illy
📌 13 Rue Auber, 75009 Paris
💬 631 Avis
Avis sur illy à Paris
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Bani.n
Le 29/12/2023 à 12:18
Latte caramel trop sucré , et la serveuse n’est pas agréable pas de sourire pas de politesse. C’est dommage !
Robyn.a
Le 28/12/2023 à 22:13
J'ai apprécié mon déjeuner ici. Personnel charmant et bonne nourriture.
marouen.h
Le 26/12/2023 à 17:28
My best expresso! ❤️
M.e
Le 10/12/2023 à 17:49
Très bon café et chocolat chaud. Les graines de café au chocolat sont aussi très bonnes.
Elena.H
Le 29/11/2023 à 14:24
Si vous souhaitez savourer le vrai goût du cappuccino italien aromatique et déguster de luxueux desserts italiens au centre de Paris, alors cet endroit est fait pour vous. Tout le personnel est sympathique et disposé à parler italien, réactif et incroyablement hospitalier. Le cadre se distingue par des services en porcelaine raffinés. Oh, si seulement on servait de la crème chaude dans des petits pichets en porcelaine ! Ou remplacez les boîtes à sucre en plastique par d'élégants sucriers en porcelaine ! Les intérieurs de la cafétéria sont simples et simples, mais vous ressentirez l'espace inhabituel et la possibilité de vous retirer ou de profiter de la vue sur Paris lors d'une agréable conversation. Un de mes cafés préférés à Paris ❤️
Clément.D
Le 24/11/2023 à 15:11
Le café est bon, c'est du Illy..les patisseries aussi mauvaises qu'en Italie...les prix sont élevés pour ce que c'est.
jochen.r
Le 04/11/2023 à 13:13
Très bon café. Le personnel travaille à une vitesse inférieure à celle d'un escargot.
Ludovica.r
Le 10/10/2023 à 09:29
Je prends souvent un café ici, car c'est le seul bon à Paris. Le gros problème est le manque de personnel : il est inacceptable qu'ils ne soient que deux le matin, avec une file d'attente de plus de 5 personnes, car tout le monde fait tout (argent, nourriture, boissons, etc.). Les garçons sont tous gentils mais on voit qu'ils sont en difficulté. SOS pour le chef de secteur : il faut changer d'équipe et mettre plus de monde aux heures de pointe !
Darcy.
Le 24/09/2023 à 14:01
Super endroit, la serveuse est adorable. La nourriture très bonne 😊
Gokul.a
Le 24/09/2023 à 10:07
Nous sommes tombés par hasard sur ce café parce que nous avions raté notre bus pour la ville et c'était un choix chanceux ! Tout ce que nous avons essayé était vraiment bon et le café au chocolat était le baiser du chef 🤌🤌
Antônio.a
Le 18/09/2023 à 09:31
Prenez un bon petit déjeuner Essayez Coco Menthe
olivier.a
Le 02/09/2023 à 10:31
Angelo vous accueille avec le sourire et un tonitruant bonjour avec son petit accent italien. C'est appréciable pour des clients habitués. Excellentes pâtisseries et des cafés ☕️ à l'italienne comme on les aime.
Trina.o
Le 23/08/2023 à 20:35
Boire un café Illy qu’elle plaisir nous étions déçu car payer un supplément en salle cela es normal mais quand ces tables ne sont pas débarrasser et que les tables sont sales et que les 3 serveuses on l’air très occupé en discussion derrière le comptoir pourtant il n’y avait pas grand monde aucune d’elle n’avait l’idée de proposer une salle propre et ranger dommage vraiment déçu on n’y reviendras pas
Soso.i
Le 28/07/2023 à 16:26
Massimo le manager pas du tout accueillant pas souriant par le mal aux clients aucun service vraiment mauvaise expérience
Ev_.
Le 18/07/2023 à 19:09
La vitrine étant très attrayante, je m’attendais à un service de qualité mais non. Tout d’abord, une serveuse ne sachant pas parler français alors qu’on est en France c’est du jamais vu bravo ! Une attente interminable tout cela pour qu’elle prenne ma commande avec celle de mon amie. De plus, après que je recommande un petit gâteau à emporter elle oublie ma commande et sert un autre client. Elle me donne par la suite enfin ma commande après s’être excusé car pour elle c’était la fatigue qui jouait. Eh bien moi aussi fatiguée d’avoir attendu 20min pour un coca et un gâteau à la pomme. Je ne blâme pas tout cela sur la serveuse mais aussi sur les responsables qui étaient là sans rien faire. Fuyez cet endroit.
N.
Le 29/06/2023 à 10:06
Après quelques passages dans ce café, ce sera la dernière fois. Le service (inexistant) se dégrade, la qualité également (le cafe n'a rien d'italien). Les prix, eux, augmentent. On vous facture un service a table qui n'existe pas. Vous devez faire la queue (prenez votre mal en patience pour obtenir un simple café!) Et attendre votre plateau, puis trouver une table disponible. Aujourd'hui je commande et paie le tarif sur place, et le café m'est remis dans un gobelet, la viennoiserie en sachet.. non mais serieusement! Je leur fais remarquer mais les serveurs (totalement novices) s'en moquent littéralement. Jamais vu ça..
chiara.o
Le 20/06/2023 à 11:29
Un café Illy digne de son nom. Le directeur était sympathique et gentil. Vous avez l'impression d'être en Italie. Pâtisserie exceptionnelle. Café superlatif. Haut
chaima.a
Le 11/06/2023 à 18:08
Nous nous sommes déplacer afin de goûter le fameux, illy crème. Sur leur site Internet il est marqué que la boutique ferme à 19h. Nous sommes arrivés à 18h05, et la vendeuse nous a chassé d’un geste de la main. Nous lui avons expliqué que nous sommes venus uniquement pour prendre un café à emporter. Un café qui était déjà prêt. Elle a refusé de nous servir et a été très désagréable envers nous. Très très très déçu de l’expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaima, nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre illy Rue Auber n'a pas correspondu à vos attentes. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, car ce type de comportement ne correspond absolument pas à nos normes de service élevées et nous a donné l'occasion de confronter notre personnel afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour rafraîchir votre journée avec la texture onctueuse et savoureuse de notre illycrema. illy Caffè Team
Frédéric.l
Le 11/06/2023 à 12:47
Venu pour un petit déjeuner. Service rapide et de qualité, par Irina et Katerine.
NOUIRA.A
Le 30/05/2023 à 07:59
Mauvais service café mal servi froid personnel débordé pas qualifié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nouira, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous aurions aimé discuter avec vous de ce qui ne vous a pas plu et vous accorder toute notre attention. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur et vous surprendre avec l'expérience authentique d'illy. illy Caffè Team
Trio.i
Le 15/05/2023 à 18:50
Depuis 2013 j'ai frequente ce cafe avec mes amis et ma famille, soit le matin, soit l'apres midi et j'ai vu different personel, malheureusement le service de plus en plus degrader. Ca fait 2 fois ou peut-etre plus, comme aujourd'hui, au comptoir/la caisse, ils ont passer les gens devant moi et j'attends patiemment pour savoir si la personne va me servir, eh ben non, la dame a dit ''j'arrive'' mais aprés elle s'occupe des commandes sans rien dire a son collegue qui est a la caisse (heuresement le monsieur est gentil), si j'attends pour commander, so disrespectful! I work in retails, i understand and honestly, i don't like to do this, but i hope all the critics or bad reviews can change them, too bad if they don't change.
SAMYA.A
Le 05/05/2023 à 14:19
Je suis extrêmement contente par le professionnalisme l'accueil et le sourire de Johanna !Juste pour cela j'ai changé de café pour allez chez illy de Auber . Je reviens tous les jours et je vous le recommande sincèrement !
mariam.A
Le 29/04/2023 à 16:59
Très convivial, le service est au top! Ça fait toujours de se délecter d'un bon café ☕️
Tommaso.u
Le 29/04/2023 à 16:46
Le lieu parfait pour une halte entre amis. Équipe géniale et bons produits
Giordano.e
Le 25/04/2023 à 17:24
C'est étrange de trouver un si bon croissant dans un bar italien mais c'est comme ça. Lassés de certains bars français seuls, nous avons trouvé ici un prix correct, un bon petit déjeuner et un excellent café.
Zahra.
Le 16/04/2023 à 18:39
Super endroit pour l'un des meilleurs lattés que j'ai jamais mangé + un excellent pain au chocolat pour commencer une journée de travail bien remplie. Le personnel était vraiment adorable. C'est comme un moment de calme au milieu de tout le bruit.
Lucas.a
Le 14/04/2023 à 17:46
Excellente attention. Très bon café. Il y avait peu d'options pour se restaurer à notre arrivée.
Ilker.i
Le 10/04/2023 à 16:59
Il y avait beaucoup de plats végétariens ici. Les pâtisseries étaient majoritairement typiquement françaises, ce qui nous a beaucoup plu. Le personnel était très gentil et assez détendu, même s'il se passait beaucoup de choses ici. Nous avons également eu beaucoup de chance car nous avons réussi à obtenir les dernières places. Dans l'ensemble, c'était vraiment savoureux mais aussi assez cher.
Anna.
Le 27/03/2023 à 14:03
La nourriture est bonne. Le prix est correct. Mais le service est vraiment très mauvais. On dirait que le truc n'est vraiment pas professionnel. Juste un gros bordel, c'était moins d'un demi-café mais nous attendions notre dessert environ une heure. Des trucs qui se promènent et se parlent. Très lentement et somnolent. Je ne recommanderais pas cet endroit pour prendre quelque chose rapidement.
Dora.D
Le 10/03/2023 à 21:52
J’ai pris un chocolat chaud, et c’était très savoureux ! Endroit propre, chaleureux, avec une équipe très sympa :) Moi et mon ami sommes venus réviser ici par hasard et ce fut une belle découverte !
Carla.s
Le 05/03/2023 à 14:36
J'avais de grandes attentes car j'apprécie le café et les desserts italiens mais je suis vraiment déçu. Ne commandez pas le tiramisu, il n’a presque pas de crème, il est sec et a l’air vieux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre récente expérience chez illy Rue Auber. Nous sommes désolés que l'expérience de dégustation de notre tiramisu n'ait pas répondu à vos attentes et nous avons partagé votre retour avec le personnel afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous prenons grand soin de garantir que nos pâtisseries sont toujours de la plus haute qualité et accordons une attention particulière aux détails pour offrir une expérience de dégustation complète avec notre mélange 100 % Arabica. Si vous décidez de nous rendre visite à nouveau à l'avenir, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir la véritable expérience Illy. L'équipe illy Caffè
Hind.E
Le 07/02/2023 à 20:50
Très bon chocolat chaud, onctueux à souhait. Le gâteau était également très bon quoique un chouia sucré. Personnel adorable 💕
Siwoo.e
Le 29/01/2023 à 14:47
J'ai commandé un cappuccino à la crème fouettée, mais après avoir mangé du cappuccino, j'ai à peine eu ça... . C'était à peu près deux gorgées haha Le verre est petit, je ne m'attendais pas à un gros à Paris, mais c'est un peu bête, mais je suis déçu.. Le serveur est gentil mais trop occupé J'ai apporté le verre d'eau de quelqu'un d'autre et j'ai demandé qu'il soit changé car il y avait des traces de rouge à lèvres dessus. Je ne pense pas y aller à moins que ce soit à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lee, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés de lire votre expérience et nous nous excusons pour tout inconvénient qui aurait pu survenir pendant votre séjour dans notre illy Caffè. Nous avons transmis vos commentaires à notre personnel, afin de toujours offrir un service impeccable à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous faire vivre une expérience complètement différente. L'équipe illy Caffè
Yana.
Le 27/01/2023 à 23:22
Aujourd'hui j'ai demandé un café froddo ,emporter ,et le café ☕️ c'était froid C'est normal ou pas ??
Ilana.e
Le 24/01/2023 à 17:08
J'ai pris un déjeuner rapide ici pendant les vacances et j'ai commandé le risotto et le matcha café latte. C'était très bon! Pas très cher et j'ai beaucoup apprécié la nourriture
Seif.y
Le 21/01/2023 à 15:49
Il fait chaud à l’intérieur. Le cadre est beau. Le café est très bon. Excellent. Il n’y avait plus de savon aux toilettes mais ça arrive.
Zephiro.n
Le 13/01/2023 à 15:52
Agréable détente autour d un capuccino et macaron. Toilette très bien et propre.
Valeria.
Le 07/01/2023 à 14:04
J'y suis retourné plusieurs fois, l'endroit était propre et le personnel était gentil, j'ai mis à jour la note de 1 à 5 étoiles —- J'aime la qualité des produits, qui est excellente et mériterait 5 étoiles ; et je viens souvent ici. Par contre le service est vraiment très mauvais : deux serveuses l'une moins bonne que l'autre ; un qui discute quand il y a beaucoup de clients qui attendent ; tables laissées sales, longue attente, aucune connaissance de ce qui est disponible. Quel dommage pour un Illy caffè !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valeria, merci de nous avoir évalué. Nous sommes heureux d'être votre premier choix lorsqu'il est temps de prendre un café, et lire votre expérience avec notre personnel nous a fait regretter. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé lors de votre visite et vous assurons que le comportement grossier de notre personnel ne représente pas du tout nos normes élevées. Nous avons transmis votre message à notre équipe afin d'éviter des situations similaires à l'avenir et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe illy Caffè
Tatiana.l
Le 12/12/2022 à 00:11
Buon après-midi, aujourd'hui je suis allé à illy café auber, j'ai pris un très bon café, j'ai été servi avec beaucoup de respect et de plaisir par une barista nommée Lilia, honnêtement très gentille et communicative avec les clients, respect, je reviendrai avec beaucoup d'amour !
nonna.i
Le 11/12/2022 à 13:24
J'aime cet endroit. C'est confortable avec un excellent café et des pâtisseries ! Je recommande.
JC.e
Le 06/12/2022 à 09:52
Idéal comme endroit pour dépanner pour faire du télétravail quand on n'arrive pas à monter dans le RER A
mouna.a
Le 03/12/2022 à 17:40
Un service très lent!!!!!!
Kevin.o
Le 20/11/2022 à 19:36
Ceux qui mettent 5* à ce café, ignorent le goût d'un bon café. Dégueulasse, du jus de chaussette comme on dit parfois. Le personnel est amateur et profite d'une politique manageriale très défavorable au client. On paie le prix fort et on doit en prime se servir alors que tous les serveurs sont disponibles et sur leurs téléphones. Français ou touriste, fuyez. Ce café est, en vitrine agréable, l'expérience y est quand à elle très désagréable.
Salma.
Le 18/11/2022 à 13:59
Service très lent!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salma, nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé le service très lent lors de votre récente visite à notre illy Caffè de Rue Auber. Nous tenons beaucoup à fournir à nos hôtes un service attentif et rapide, c'est pourquoi nous avons partagé votre commentaire avec notre personnel afin de nous assurer que nous maintenons toujours nos excellents niveaux de service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour profiter de l'authentique expérience illy. Cordialement, l'équipe d'illy Caffè
Pierre.i
Le 16/11/2022 à 09:09
Le café est bon, mais la nouvelle politique de service est terrible: pas de service en salle avant midi, 2 plombes pour sortir deux doubles expresso, et quand même, on a l'impression qu'il faut avoir fait polytechnique (et je sais ce quoi je parle) pour piloter la caisse. Donc j'espère que ce message sera lu par un responsable, en espérant que le responsable de ce naufrage de l'accueil soit allé sévir loin loin loin de ce petit endroit d'Italie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que lors de votre visite à notre illy Caffè de Rue Auber vous ayez pu apprécier la qualité de notre mélange 100% Arabica. Nous avons pris note de vos commentaires et soyez assuré que nous les avons partagés avec le service concerné. Nous espérons vous revoir très bientôt pour profiter de la meilleure expérience illy et nous vous souhaitons un bon fin de semaine. L'équipe d'illy Caffè
Alexandre.N
Le 31/10/2022 à 18:57
Le café est toujours excellent !
Emna.E
Le 02/10/2022 à 17:22
Les macarons une tuerie j'ai essayé celui au chocolat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emna, merci pour votre avis et d'avoir choisi d'enrichir votre visite avec nos exquis macarons. Si vous aimez le chocolat, revenez nous voir bientôt et nous saurons vous ravir à nouveau avec les nombreuses options de pâtisserie de notre menu, associées à l'arôme sans pareil de notre assemblage 100% Arabica. A bientôt, illy Caffè Team
Charlotte.O
Le 24/09/2022 à 20:10
Café trop cher, pas de choix de pâtisserie pour le goûter... Pas de service à table, pas de papiers dans les toilettes, le lieu n'est pas entretenu par le staff. Je venais souvent auparavant car je travaillais dans le quartier, ça n'a plus rien mais rien à voir.. quel dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, nous sommes désolés de lire votre avis, dont les détails ont été partagés avec notre personnel afin de rectifier les aspects de votre dernière expérience qui n'ont pas répondu à vos attentes. Dans l'espoir de vous rencontrer à nouveau et de vous montrer toute l'attention aux détails qui caractérise l'expérience authentique illy, nous vous souhaitons une bonne journée. illy Caffè Team
C..o
Le 12/09/2022 à 12:50
Endroit très sympathique, un excellent rapport qualité-prix et de produits de qualité, de plus un personnel très agréable. Ils ont des petites formules le matin , café + croissant à 5€ ou Greta/chocolat chaud + croissant à 6,80€ ou jus d' orange pressé + café + croissant à 9€. Mon endroit préféré pr me poser pr un petit café le matin avant d'attaquer le boulot, j'adore leur chocolat chaud !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bouchenak, nous sommes heureux de lire votre avis et de savoir que les différentes options présentées sur la carte de notre illy Rue Auber sont conformes à vos préférences. Revenez nous voir bientôt pour un petit café le matin ou pour une pause pleine de goût avec notre chocolat chaud. Cordialement, illy Caffè Team
Hubert.e
Le 01/09/2022 à 18:48
Produits plutôt qualitatifs .... Mais problèmes de disponibilité réguliers par rapport à la carte. Service et salle agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hubert, merci de nous avoir rendu visite et d'avoir apprécié nos produits et service. Nous sommes désolés de lire votre remarque concernant le menu et nous aimerions obtenir plus de détails, afin que votre prochaine visite réponde au mieux à vos attentes. Écrivez-nous à [email protected] et nous serons heureux d'en savoir plus sur votre expérience. Cordialement, illy Caffè Team
S...
Le 01/09/2022 à 15:10
Excellent service. L'endroit est sympa et la nourriture est très bonne. Tout ça sans parler de l'excellent café 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis sur notre illy Caffè Rue Auber. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié divers aspects de votre expérience et que notre service professionnel ait contribué à rendre votre visite agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous présenter d'autres délicieuses options sucrées et salées, combinées à la qualité incomparable de notre mélange 100% Arabica. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe illy Caffè
Ahlem.u
Le 11/08/2022 à 18:06
j'ai attendu plus de 15 minutes aucun serveur ne s'est présenté a ma table pour me servir et pire ils nont pas hésité à servir d'autres tables qui sont venus apres moi! et ce n'est pas la première fois que je suis tres mal reçue à ce café! le café est tes bon mais quand l'acceuil ne suit pas je vous conseille fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre avis, car la satisfaction des clients, surtout en ce qui concerne le service, est notre priorité. Nous partagerons votre commentaire avec tout le personnel et ferons de notre mieux pour que des situations similaires ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. illy Caffè Team
Regine.E
Le 03/08/2022 à 10:07
Un vrai café italien avec de bons croissants comme en Italie. Délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régine, merci d'avoir visité notre illy Caffè Rue Auber et de votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre café 100% Arabica et la variété de croissants de notre menu. A bientôt pour une nouvelle expérience pleine de goût, d'art et de culture italienne. illy Caffè Team
abbass.
Le 26/07/2022 à 16:36
Très bon accueil, le café est tout simplement excellent et les menus, bien qu'un peu cher, de très bonne qualité. Je reviendrai 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Le goût de notre blend 100% Arabica, combiné à la qualité de nos produits, vise à faire la différence dans l'expérience de nos visiteurs, tout comme l'accueil et le professionnalisme de notre personnel, afin que chacun de nos invités puisse profiter de l'authentique expérience illy. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, afin de pouvoir vous surprendre avec de nombreuses autres recettes et spécialités. illy Caffè Team
Nicolas.i
Le 24/07/2022 à 11:23
Super café. Croissants mous et sans goût, loin du feuilleté à la française revendiqué. Excellente glace liquide au café que je trouve en Italie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci de votre visite à notre illy Caffè Rue Auber. Nous sommes heureux que le goût de notre café vous ait enchanté et que notre illycrema ait également marqué votre expérience. Nous partagerons vos mots sur les croissants avec le personnel et nous espérons vous revoir bientôt pour vous surprendre avec de nouvelles recettes parfaites pour vous. Cordialement, illy Caffè Team
A...
Le 19/07/2022 à 09:19
Super cappuccino et pâtisseries, un peu plus chers cependant. Pas adapté pour un long séjour je dirais mais injection rapide de caféine :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andi, merci pour votre avis positif et pour avoir partagé les détails de votre dernière visite. Notre illy Caffè de la rue Auber est un lieu où l'art, la culture et l'amour du café se combinent pour garantir toujours une expérience excellente et agréable. Notre personnel sera toujours disponible pour vous informer sur nos nombreuses recettes et leurs prix, et bien sûr vous assistera jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure option correspondant à vos préférences. Revenez bientôt pour un autre café rapide ou une belle pause déjeuner au cœur de Paris. Passe une bonne journée. L'équipe illy Caffè
Hai.R
Le 27/06/2022 à 17:27
Très sympa, de prendre un café à côté Opéra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre visite et votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre illy Caffè sur l'avenue de l'Opéra, qui, entouré de la beauté de Paris et à seulement cinq minutes du Musée du Louvre, offre à nos clients une expérience inoubliable. Au plaisir de vous revoir et de vous surprendre avec nos recettes sucrées et salées, nous vous souhaitons une bonne journée. illy Caffè Team
Tilak.h
Le 20/06/2022 à 05:40
L’une des caféteries que j’affectionne le plus. Inutile de vanter les mérites et le goût du café Illy. C’est l’un des meilleurs et depuis longtemps. Sa renommée est mondiale. A cela, s’ajoute le restaurant, italien, bien sur, des viennoiseries et des pâtisseries italiennes, bien sur. Pour juste un café ou plus, c’est une bonne adresse et toujours un plaisir. Bon appétit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, merci pour vos merveilleux mots à propos de notre illy Caffè de la Rue Auber. Nous sommes ravis que notre café soit pour vous synonyme de qualité et d'excellence et qu'en plus de notre blend 100% Arabica, vous ayez apprécié tous les autres détails de l'expérience authentique illy, notamment nos délicieux plats, les pâtisseries traditionnelles et nos matières premières sélectionnées. Au plaisir de vous rencontrer à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. illy Caffè Team
d0rian7.
Le 05/06/2022 à 22:05
Café sympa, que je recommande vivement. Le style est différent de celui d'un bistrot français typique mais le service et la qualité du café sont plutôt bons. Ce n'était pas le meilleur café que j'ai eu à Paris mais c'était un très bon. De plus, les prix étaient corrects par rapport aux cafés à proximité. 4 étoiles, recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre dernière visite et pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre mélange vous ait plu et que vous ayez trouvé notre illy Caffè Rue Auber un endroit agréable à Paris pour déguster un café bien préparé. Nous espérons vous revoir très bientôt, ici où l'expérience illy authentique s'épanouit et rend chaque gorgée mémorable. Passe une bonne journée. L'équipe illy Caffè
Michel.u
Le 24/05/2022 à 13:34
Boutique agréable pour une pose café. Café excellent comme de l'autre côté des Alpes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci de partager votre récente visite dans notre illy Caffè Rue Auber. Nous sommes heureux que notre blend soit pour vous une garantie de qualité et nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre pause savoureuse et rajeunissante. Cordialement, illy Caffè Team
frederic.O
Le 20/04/2022 à 12:00
Café très bon mais : - personnels très mal organisé et sûrement novice. 30min d’attente pour 3 cafés, mettre la priorité au café à emporter n’est pas normal. Je suis très mécontent et je ne reviendrai pas dans ce café.
Eric.O
Le 19/04/2022 à 13:53
Service chaotique, 30mn pour 3 expresso...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, nous sommes désolés pour votre expérience. Nous avons transmis votre avis à notre personnel afin que votre prochaine visite soit conforme à l'expérience authentique illy en matière de qualité et d'excellence. Nous vous souhaitons une bonne journée. illy Caffè Team
Claudine.o
Le 13/04/2022 à 18:42
Invitée à déjeuner vetat très bon beaucoup de monde le personnel très agréable malgré le monde seul bémol le bruit dans la salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Les jours de grande affluence, il est possible que notre café soit plus bondé, mais nous sommes heureux de constater que la qualité de notre service a également répondu à vos attentes et a rendu votre visite agréable. Nous espérons vous revoir bientôt, pour un autre déjeuner savoureux ou pour une bonne tasse de notre espresso 100% Arabica. Cordialement, illy Caffè Team
David.e
Le 08/04/2022 à 14:54
Personnel très agréable, bonne ambiance et très grand choix de café italien. Nous avons pris un risotto à la milanaise, une focaccina au jambon de parme et les spaghettis au pesto. En dessert des tiramisus classique et aux framboise avec un café Orizzonte juste délicieux. Les plats étaient excellents avec des ingrédients de qualité. Nous recommandons fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci pour votre avis à 5 étoiles. Nous sommes ravis que le service de notre personnel ait répondu à vos attentes et que l'atmosphère ait rendu votre visite à la fois agréable et relaxante. Tous les plats de notre menu que vous avez eu l'occasion de goûter, du délicieux risotto à la milanaise, en passant par les exquis spaghetti al pesto, jusqu'aux desserts et la nouvelle recette Orizzonte, sont préparés avec les ingrédients les plus frais et les meilleures matières premières. De cette façon, nous pouvons garantir à tous nos invités une expérience sensorielle et gustative inoubliable et nous sommes heureux d'avoir réussi avec vous. Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre illy Caffè, nous vous souhaitons une bonne journée. illy Caffè Team
Antonia.
Le 01/04/2022 à 13:06
Personnel sympa, les cafés sont bons et originaux. Cependant entre leur café Fredo capuccino et capuccino Gréco ils disent que la différence est juste que dans le capuccino Gréco il y a des glaçons.cependant pour moi qui a connu le bon Fredo cappuccino c'est plutôt le leur avec des glaçons supplémentaires. Le capuccino Gréco recemble plutôt a un café au lait avec des glaçons. Rien d'original. En plus on dirait qu'il y a du lait concentré tellement c'est sucré. Sur la photo on voit le Fredo cappuccino qu'à mon goût est bon est ressemble plus au vrai Fredo capuccino, juste que la crème doit être moins importante que le café. Le cappuccino Gréco n'est pas servi comme ça en Grèce et je ne voit pas pourquoi ils ont donné ce nom car ça porte à confusion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonia, merci de votre visite et de votre avis. D'après la photo que vous avez partagée avec nous, nous pouvons voir que le Cappuccino Freddo que vous avez commandé contient plus de lait que la recette standard. Nous partagerons votre remarque avec notre personnel afin que votre prochain cappuccino soit encore plus délicieux et à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. illy Caffè Team
ZZ.
Le 30/03/2022 à 10:19
Toujours un excellent café et un excellent service. Rien à redire sinon qu il faut y retourner!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir rendu visite dans notre illy Caffè de Rue Auber. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez accueillie de la meilleure façon par notre equipe. Pour nous, la satisfaction de nos clients est essentielle et nous voulons que chacun trouve dans notre café un endroit confortable et convivial pour passer des moments de détente. Nous sommes impatients de vous revoir et de vous ravir avec nos propositions fraîches, dans un lieu où le café, la culture et l'art se rencontrent. Cordialement, illy Caffè Team
Jean-Jacques.i
Le 26/03/2022 à 20:46
Agréable mais beaucoup moins qu'il y a qq années... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Jacques, merci de votre visite dans notre illy Caffè. Nous sommes désolés de lire votre avis. Nous voulons que nos clients passent des moments agréables dans notre café et que tout réponde à leurs préférences. Nous allons partager votre avis avec notre personnel, afin que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée. illy Caffè Team
Anthony.e
Le 10/03/2022 à 00:01
Les serveurs ne sont pas pressés d'encaisser Bonnes conso quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci pour votre avis positif sur notre illy Caffè Ponterosso. Un service attentif et un environnement accueillant et paisible font partie intégrante de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre pause savoureuse et agréable. Cordialement, illy Caffè Team
João.i
Le 06/03/2022 à 16:12
Le cadre est très agréable, et la boutique est très bien située juste à la sortie du RER. Était-ce un mauvais jour ? On nous a demandé de nous assoir à notre arrivée et puis rien... Les tables à côtés de nous ont été desservies, les clients qui sont entrés après nous ont eu leur commande de prise et de servies, quant à nous.... rien... malgré nos signes à la serveuse et ses hochements pour dire j'arrive.... mais elle n'est jamais arrivée. On est parti sans rien avoir pris, sans avoir été servi... juste avec un bonne journée. Nous sommes allés au Prêt à Manger juste à côté, voilà tout. Bonne journée à vous également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour João, nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé lors de votre récente visite. L'épisode que vous avez décrit n'est certainement pas ce que nous souhaitons pour nos clients et nous regrettons que vous soyez parti sans avoir pu consommer nos produits. Si possible, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous aimerions vous avoir comme invité dans notre illy Caffè pour nous excuser de ce qui s'est passé. Dans l'attente de votre réponse, nous vous souhaitons une bonne journée. illy Caffè Team
Ancy..
Le 19/02/2022 à 21:14
Belle découverte avec personnels très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ancy, merci d'avoir visité notre illy Café et pour votre gentil commentaire. Nous sommes tout d'abord heureux que notre café ait été une agréable découverte pour vous et que vous ayez trouvé notre service amical et accueillant. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite chaque fois que vous êtes à Paris et que vous souhaitez faire une pause café raffinée et de bon goût. illy Caffè Team
S.H
Le 06/02/2022 à 19:03
Grande variété de café de spécialité. Et bon rapport qualité/prix. J'ai bien aimé la décoration aussi. Employés sympathiques. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous sommes enchantés que vous ayez évoqué la variété de notre menu, la décoration des mets, ainsi que la sympathie de notre équipe. Il est très important pour nous que tous nos clients puissent trouver, dans le large éventail de recettes fraîches et de cafés, l'accord parfait avec leurs préférences gustatives. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, illy Caffè Team
Caroline.a
Le 14/12/2021 à 09:08
Petit moment de détente au Illy café. Le personnel est très agréable. Il y a beaucoup de touristes qui viennent ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez accueillie de la meilleure façon par notre equipe. Pour nous, la satisfaction de nos clients est essentielle et nous voulons que chacun trouve dans notre illy Caffè un endroit confortable et convivial pour passer des moments de détente. Nous sommes impatients de vous revoir et de vous ravir avec nos propositions fraîches, dans un lieu où le café, la culture et l'art se rencontrent. illy Caffè Team
Crikette-Christine.u
Le 29/11/2021 à 17:29
Attention escalier raide et marches hautes pour descendre aux toilettes. Fortement déconseillé aux personnes âgées même si le café est de plein pied. Sinon très très correct.
Jérôme.u
Le 28/11/2021 à 18:43
Le niveau baisse, cappuccino amère, mousse grossière, tarte salée servie avec le fond du sac de chips en miettes
laura.e
Le 15/11/2021 à 16:12
Equipe au top! Merci à vous Equipe très professionnelle Rien à dire :) A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez ayez accueillie de la meilleure façon par notre equipe. Pour nous, la satisfaction de nos clients est essentielle et nous voulons que chacun trouve dans notre illy Caffè un endroit confortable et convivial pour passer des moments de détente. Nous sommes impatients de vous revoir et de vous ravir avec nos propositions fraîches, dans un lieu où le café, la culture et l'art se rencontrent.
VeRte.e
Le 24/10/2021 à 09:37
En baisse depuis ma dernière visite : l'expresso est passé de 2,50€ à 3,20€ et de délicieux à brûlé. Certes le mobilier a été remplacé mais les sanitaires, anciennement nickel, étaient tout simplement fermés pour panne. Reprenez-vous d'urgence !!!
Manik.i
Le 13/10/2021 à 15:30
Très bon petit déjeuner
Marie.e
Le 20/09/2021 à 17:19
La café au Jasmin, recette exclusive du moment, est un délice ! Très frais, il fonctionne parfaitement avec du lait végétal grâce à une équipe professionnelle. Ambiance calme, petite musique jazz qui fait du bien. Pause goûter idéale.
Alexandre.a
Le 10/08/2021 à 16:25
Bonjour, j'ai été refoulé du café illy car je n'avais pas le QR code en possession malgré que j'avais un test PCR négatif datant de moins de 48H. c'est une pratique illégale car la loi précise bien qu'un test PCR négatif est valable si la personne n'est pas en possession d'un QR code !Pratique illégale de la Direction ILLY !
Amina.e
Le 14/07/2021 à 12:21
Très agréable
Mamoudou.r
Le 04/07/2021 à 12:42
Cafe illy et le meilleur café de Paris sans commentaire
Iskra.E
Le 01/07/2021 à 15:36
Excellents cafés. Vraiment italiens ! Je recommande le Capo Triestino pour juillet août 2021.
Ghislaine.o
Le 29/06/2021 à 18:06
Endroit sympathique pour boire un bon ☕
Rita.l
Le 19/06/2021 à 16:25
Trop lente la serveuse. Et pas très aimable
Sylvie.o
Le 18/06/2021 à 18:42
Accueil très sympathique. Jus de pamplemousse excellent. De l'espace, ke demander de plus ?
Yana.o
Le 09/06/2021 à 17:50
Très déçue de cette boutique café. J'ai acheté par erreur des dosettes pour cafetière illy au lieu de dosettes pour Nespresso. Je me suis aperçue une fois le paquet ouvert, revenue le jour même pour faire un échange et... Pas possible d'échanger ! Grande déception, car les dosettes sont assez chères et malheureusement inutilisables car je ne connais personne ayant la cafetière illy. Déçue aussi par le manque de compréhension du responsable de la boutique qui a refusé l'échange. Cliente depuis longtemps, j'achèterai les dosettes souhaitées dans un supermarché dorénavant.
jean.r
Le 04/03/2021 à 13:09
Accueil OK mais pas toujours tous les produits en dispo, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean François, nous sommes désolés d'apprendre que lors de votre visite vous n'avez pas trouvé les produits qui vous intéressaient. Nous aurions aimé pouvoir vous donner un retour immédiat afin que vous puissiez les retrouver lors de votre prochaine visite, car la satisfaction de tous nos clients est pour nous une priorité. En espérant vous voir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée. illy Caffè team
THX.1
Le 10/01/2021 à 14:00
Les cafés illy sont toujours excellents. Le staff est sympa et parle italien. Les boutiques vendent également des capsules pour mes machines expresso de la marque ( qualité bien supérieure aux classiques nespresso)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre mélange 100% Arabica et la gamme de nos produits, combinées à la cordialité et à la compétence de notre personnel, créent cette expérience illy authentique que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Revenez nous rendre visite, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. L'équipe illy Caffè
Abbes.H
Le 28/10/2020 à 11:59
Très bon café
Youssef.i
Le 17/10/2020 à 19:38
Très bon café
faker.a
Le 12/10/2020 à 11:10
Excellent et très cher
alexandre.a
Le 03/10/2020 à 16:21
Excellent croissant au beurre et aussi excellent expresso
Louis.o
Le 25/09/2020 à 11:36
Excellent accueil, excellents cafés, excellentes pâtisserie. Et toilettes a la hauteur pour le syndrome rectal post caféine. Je recommande.
William.O
Le 14/09/2020 à 18:26
C'est bon mais il manque la touche artisanale
prof.r
Le 12/09/2020 à 12:12
Client depuis des années j'ai connu et apprécié leur café ainsi que plusieurs membres du personnel: Franco, Antonino et d'autres qui ont travaillé dans ce café. Depuis plusieurs mois tout s'est dégradé. Gros turnover du personnel, le café n'est plus aussi bon qu'avant et le service de plus en plus catastrophique. Dernière visite ce matin: on s'installe et des trois serveuses, deux discutent derrière le comptoir et la troisième joue avec l'enfant d'un client. En 20 minutes personne n'a daigné prendre notre commande, pourtant à l'heure où on y était c'était marqué service aux tables. Bref, ça suffit, on ne viendra plus.
Yousra.l
Le 06/09/2020 à 20:02
Une tasse de café ou un cappuccino d'Illy est toujours une expérience délicieuse pour les amateurs de café. Cependant, cet endroit a un avantage sur les autres cafés Illy que j'ai visités en raison de son emplacement et de son excellent personnel. Dommage qu'ils ferment à 19h00 :/
Gilles.a
Le 01/09/2020 à 21:41
Très bien Déjeuner rapide
Alban.e
Le 15/08/2020 à 11:38
Service odieux, plus désagréable tu meurs
Réponse du propriétaire :
Cher Alban, Merci de votre retour. Nous sommes preneurs des avis, même négatifs, pour l'amélioration continue de notre service. A cet égard, nous vous serions reconnaissants si vous pouvez nous apporter plus de détails concernant votre expérience dans notre illy Caffè. Nous vous invitons à nous en faire part en envoyant un courriel à [email protected]. En vous remerciant, illy Caffè team
maxime.a
Le 13/08/2020 à 19:47
Un très bel endroit moderne et chaleureux, les produits sont de qualités et l’ensemble du personnel est sympathique. Seul petit bémol est le manque de choix notamment pour les saveurs des crèmes glacées.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous sommes enchantés que vous ayez évoqué l'ambiance moderne et chaleureuse de notre illy Café, ainsi que la qualité des mets et la sympathie et la gentillesse de notre équipe. Notre objectif est d’offrir une expérience inoubliable et de veiller à ce que nos clients soient pleinement satisfaits. A cet égard, nous transmettrons vos commentaires concernant les saveurs des crèmes glacés à notre service marketing. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, illy Caffè team
TheMercadian.
Le 09/08/2020 à 22:59
Café correct, avec des prix très abordables pour le quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TheMercadian Nous vous remercions d’avoir choisi notre illy Caffè et d’avoir partagé votre expérience . Nous avons eu le plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt. illy Caffè team
Steph.H
Le 09/08/2020 à 13:25
Excellent et personnel sympa
les.o
Le 24/07/2020 à 18:16
Très longue attente pour être servi alors qu'il y avait peu de clients. Il y a un manque de personnel
Réponse du propriétaire :
Cher les roros, Merci d’être venu dans notre illy Caffé et d’avoir pris le temps d’écrire un avis auquel nous prêtons la plus grande attention. Nous sommes désolés pour la durée du service et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Sachez que cela ne reflète en aucun cas la qualité de notre service au quotidien, et vous prions d'accepter nos excuses. Nous espérons vous revoir bientôt, nous allons faire le maximum pour vous apporter pleine satisfaction. illy Caffè team
Isabelle.a
Le 24/07/2020 à 15:52
Une halte zen et reposante dans ce quartier bondé de l'Opera Propre, calme, produits de qualité, assez spacieux, personnel italien serviable et agreable. J'ai pris un menu salade avec galette aux pois chiche et aux herbes, boisson Cortese bio, dessert et café. Tout était bon, y compris le pain servi avec la salade. On se sent un peu comme en Italie avec les serveurs serveuses qui papotent doucement entre eux et les plats frais et bien préparés. Toilettes nickel et parfumés. Un petit bémol: le café est un peu cher (mais très bon ! c'est du Illy !)
camille.r
Le 15/07/2020 à 22:38
Bof. Toujours déçue par leurs boissons qui ne sont pas à la hauteur de la carte. N'y retournerai pas. Dommage, l'endroit est agréable et la carte prometteuse.
BOUJEMAA.A
Le 07/07/2020 à 17:08
Illy cafés vente du sucré du salé et vente d' articles services café et autres
Réponse du propriétaire :
Cher Boujemaa, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Revenez nous rendre visite à tout moment de la journée : du petit-déjeuner au dîner, en passant par le déjeuner et l’apéritif du soir, nous offrons des recettes toujours fraîches, centrées sur la qualité des matières premières, avec une touche italienne. Très sincèrement, illy Caffè team
Samy.
Le 21/02/2020 à 12:04
Lieu chaleureux. on y trouve assez facilement une place confortable. Le café est très bon et fidèle à la réputation de la marque, de meme que les quelques patisseries proposées, bien que l'ensemble soit très cher. Choix limité pour les en cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le café et la sélection de nos douceurs. Notre objectif est d'offrir une véritable expérience du goût et de style à tout moment de la journée, depuis le petit-déjeuner jusqu’au dîner léger, en passant par le déjeuner et l’apéritif du soir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, illy Caffè team
Benjamina.a
Le 07/02/2020 à 04:58
Le cadre est très chics . La café très bon
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, merci de nous faire part de votre visite chez notre illy Caffè. Nous souhaitons offrir une expérience pleinement satisfaisante pour l'esprit et les sens et c'est avec plaisir que nous apprenons que vous avez apprécié à la fois notre café et l'atmosphère élégante, Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir très bientôt. illy Caffè team
Cathy.e
Le 03/02/2020 à 10:06
Super café !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous ravir avec notre mélange unique de café 100 % Arabica. Passez une journée parfaite. L'équipe illy Caffè
valerie.e
Le 03/02/2020 à 08:48
Le top du cafe. Jé fais le détour à chaque fois tellement c'est bonpar contre je leur conseille de prévoir des petits biscuits bio ou sans gluten
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis cinq étoiles. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Nous sommes très attentifs quant à la satisfaction de nos clients et nous allons transmettre votre commaintaire concernant les biscuits sans gluten à notre service marketing. Nous espérons vous revoir très bientôt chez illy Caffè. illy Caffè team
sara.h
Le 26/01/2020 à 01:41
Très bon café et service. La crème glacée au café ressemble presque à un milk-shake. Les pâtisseries sont également délicieuses. Le personnel est sympathique et parle anglais. Ils ont également du lait végétal. L'eau du robinet est en libre service.
davide.p
Le 25/01/2020 à 09:14
Très convivial, excellent expresso, prix conformes aux standards du centre de Paris
C.
Le 24/01/2020 à 17:15
Bon café, service très sympathique mais pâtisseries / viennoiseries industrielles et chères. L'ambiance est comme dans beaucoup de chaîne assez froide.
El.a
Le 19/01/2020 à 21:07
J adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre agréable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez notre illy Caffè vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée et LIVE HAPPilly. illy Caffè team
Sophie.e
Le 15/01/2020 à 07:31
Parfait pour une pause café /pâtisserie au centre de Paris. C'est souvent plein mais on arrive toujours à trouver une place !
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, nous vous remercions pour votre excellent avis. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre service et de nos produits et c’est un plaisir d’apprendre que votre expérience vous a donné pleine satisfaction. Nous vous remercions également d’avoir souligné l’emplacement stratégique de notre illy Caffè au centre de Paris. Nous vous attendrons avec plaisir lors de votre prochaine visite. illy Caffè team
Anne.A
Le 04/01/2020 à 18:44
Accueil moyen des italiens plus souriants en général !!
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, nous vous remercions d'avoir choisi notre illy Caffè. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt. illy Caffè team
Blanche.o
Le 29/12/2019 à 13:03
J'y ai dégusté un excellent chocolat chaud épais comme je l'aime. Seul bémol les toilettes un peu étroits. Le serveur est très agréable et le lieu fait cafétéria classe
Patrice.o
Le 22/10/2019 à 16:59
Un must du café accompagné de douceurs italiennes
Véronique.E
Le 12/10/2019 à 18:01
Bon café mais très peu dans la tasse. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez illy Caffé. L’espresso italien est servi dans une tasse à espresso contenant 25 millilitres de café. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez illy Caffé pour que vous puissiez savourer notre blend dans d'autres préparations. Bien cordialement illy Caffè team
Maxime.h
Le 13/09/2019 à 12:22
Service long, tarifs élevès
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous souhaitons que chaque client vive sa propre expérience illy et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau et n'hésitez pas à demander de l'aide au personnel en cas de doute sur les articles figurant dans nos tarifs, que vous pouvez également consulter facilement avant de commander. L'équipe illy Caffè
Osamah.
Le 01/09/2019 à 03:03
En entrant dans cette boutique, vous sentirez le meilleur café moulu du monde. Café très savoureux mais sentez-le avant de boire pour doubler votre bonheur !
Juliette.i
Le 30/08/2019 à 14:34
Chocolat chaud et crème de café, 2 tueries 😋😋
Fred.a
Le 27/08/2019 à 17:44
Simple et bon sous tous rapports: accueil, produit, prix...
Marie..
Le 16/08/2019 à 10:34
Très bon cappucino et tiramisu vraiment savoureux. Parfait pour une pause pour boire un café et discuter. J'ai beaucoup aimé en raison des sièges plutôt spacieux pour Paris. Le seul reproche est qu’il existe probablement des alternatives moins chères. Toujours fortement recommandé.
Chawki.e
Le 13/08/2019 à 21:58
Un expresso fidèle à la notoriété de la marque, et le salon est très agréable. J'ai beaucoup apprécié le décor.
Thibault.o
Le 26/07/2019 à 10:00
Te font payer puis te disent que ce que tu as commandé n'est pas disponible, à la limite de l'illégalité. De telles pratiques commerciales ne méritent même pas une étoile. À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez notre illy Caffè. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré et nous vous présentons nos excuses. Nous avons transmis vos commentaires à l’équipe concernée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez illy Caffé et vous offrir un café. Alessandro Durello Store Manager
Paul.
Le 09/07/2019 à 09:19
J'adore ce café et les spécialités italiennes qu'on y sert ! Et l'accent italien non dissimulé du personnel ...
Lucie.e
Le 12/06/2019 à 17:13
C'est bien Pour un petit déjeuner. Mais coûteux
Mehdi.h
Le 10/06/2019 à 22:55
Café bien italien
Uriel.a
Le 03/06/2019 à 05:18
Excellent café à l'italienne, personnel sympa et bonnes pâtisseries Autobus à deux étages. arrêt itinéraire rouge/bleu Vous recevez un coupon pour 2 × 1. Boissons chaudes et froides Dans le livret de coupons du bus Arrêt des toilettes propres
Monica.u
Le 22/05/2019 à 22:23
Ambiance décontractée. Les plats sont un peu chers vu les portions. Café très bon et jolie déco.
Walid.e
Le 20/05/2019 à 18:06
Accueil chaleureux service excellent et rapide café de très bonne qualité et un tiramisu magnifique
Laetitia.s
Le 14/05/2019 à 20:34
Intérieur sympathique cafés pas très chers. Le seul hic c'est qu'il manque de service à table et de soin des tables. Nous nous sommes assis sur une table sale.
bidou.a
Le 25/04/2019 à 14:29
Bon accueil
Fañch.I
Le 21/04/2019 à 06:45
Incontournable
Hiroko.o
Le 15/04/2019 à 14:46
Un des meilleurs expressos de Paris
Xoxo.e
Le 03/04/2019 à 17:07
Le meilleur cafė de Paris ! Un service très agréable et des produits excellents
Vartan.e
Le 24/03/2019 à 17:13
Toujours très top pour le service.
frederic.l
Le 18/03/2019 à 14:28
1 fois mais pas 2 . Nul. Je suis arrivé à 14h... j ai attendus au comptoir pour la commande et la on ne vous dis rien pas bonjour rien on vous regarde et on débarrasse tout les plats et vite vite ??? Apres 3a 5 minutes d'attente on viens enfin près de moi et on me dis qu'il ine reste que des Desserts et paninis , desole on viens de tout ranger. Ha ça j ai vu que l on avait tout ranger vous auriez pus me dire avant a la place de laisser sécher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez illy Caffé . Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous sommes très attentifs quant à la satisfaction de nos clients et nous apprécions vos commentaires au plus haut point. Afin de transmettre vos remarques à l’équipe concernée à ce qu’une telle situation ne se reproduise plus, nous vous demandons de bien vouloir préciser la date de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez illy Caffé. Alessandro Durello Store Manager
Martin.N
Le 12/03/2019 à 10:19
Ambiance au top!
Yannick.e
Le 11/03/2019 à 18:43
Un très bon café !
Messa.r
Le 09/03/2019 à 21:15
Café de qualité, et excellemment bon. Personnel au top, lieu moderne mais un peu petit. Je recommande +++
Aston.a
Le 08/03/2019 à 16:44
C'est une chaine de café italien qui vaut la peine d'être fait de temps à autre mais il n'y a rien de special sauf son personnel qui est italien Je le conseille mais pas tout le temps La dégustation du café est à faire pour les amateurs de bon café mais ce n'est pas le meilleurs que j ai pu goûter pour ma part
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre dernière visite chez illy Caffé. Nous sommes désolés que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très attentifs quant à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte vos commentaires afin de toujours chercher à améliorer la qualité de nos produits. Nous serions ravis de pouvoir échanger plus en détails sur les points qui ne vous ont pas donné entière satisfaction et nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez illy Caffé. Alessandro Durello Store Manager
Eleam.e
Le 04/03/2019 à 13:27
Café sympa, où le personnel est italien, très typique 😊. La déco est plutôt originale, globalement assez rouge, illy oblige. Le café est très bon. J'ai apprécié la disposition des tables, faite de sorte qu'on ne se dérange pas mutuellement et que l'on peut discuter en privé.
Christophe.a
Le 27/02/2019 à 07:47
Un.peu cher
Pierre.e
Le 18/02/2019 à 16:13
Figure de proue à Paris du grand torréfacteur italien Illy, basé à Trieste, un des meilleurs cafés italiens, sans oublier IllyCrema, une crème café froide onctueuse. Egalement très bons tiramisu et foccacia de bon aloi.
Amina..
Le 17/02/2019 à 15:27
J adore les gâteaux et le goût du caffe fort
Alex_R.
Le 17/02/2019 à 14:16
De passage sur Paris ce week, je me suis rendu au café ce matin. J'ai commandé deux jus d'orange préssé, un grand latté et deux pain au chocolat à emporter. 1 : On me parle en anglais, alors que je lui ai parler en Francais, je lui dit que je comprend pas ce qu'il me dit il me parle finalement en Espagnol, alors que je parle toujours en francais, bref finalement je paye. 2: On me met ma commande sur un plateau je dis que c'est à emporter, le serveur ne réagit pas, je demande finalement un sac. 3: Mes boissons se renversent dans le sac je demande s'ils ont des supports boissons, car je ne peux pas les transporter on me donne du sucre.... 4: J'essaye d'expliquer que je peux pas transporter mes 3 boissons et mes pains au chocolats ( Toujours en francais ). Les serveurs ne comprenent toujours pas ce que je demande. Le serveur parlais en italien à sa collegue, et lui a dit Bienvenido in infierno à deux reprise me concernant. Je vous remercie pour cette première et dernière experience. En conclusion je repart avec mes deux jus pressé empilé l'un sur l'autre main gauche, mon latté main droite. Et mes 2 pains au chocolat sous le bras, qui sont finanlement tombés par terre 500 metres plus loins que j'ai du jeter. Je me suis ensuite perdu dans le quariter étant venu avec mon téléphone, pas moyen de retrouver mon hotel.... je m'arreterai là sur la suite de mon aventure !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez illy Caffé. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Vos commentaires nous sont très précieux, et nous les apprécions au plus haut point. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré. Nous souhaitons vous assurer que le service et la qualité de nos produits sont nos priorités absolues et vos remarques ont été transmises à l’équipe concernée. Dans l'attente du plaisir de vous faire vivre une expérience illy totalement différente, nous vous prions nos sincères salutations. Alessandro Durello Store Manager
Vasithy.o
Le 10/02/2019 à 15:48
Malgré le personnel sympathique. La pâtisserie était sèche et sans saveur. Le chocolat chaud a un goût industriel. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez illy Caffé Rue Auber. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Vos commentaires nous sont très précieux, et nous les apprécions au plus haut point. Nous souhaitons vous assurer que l’accueil, le service de nos clients et la qualité de nos produits sont nos priorités absolues et vos remarques ont été transmises à l’équipe concernée, à ce qu’une telle situation ne se reproduise plus. Dans l'attente du vous faire vivre une expérience illy totalement différente, nous vous prions d’agréer nos sincères salutations. Alessandro Durello Store Manager
Pierrik.o
Le 05/02/2019 à 16:51
On peut acheter et consommer un excellent café, jolies pâtisseries, pour les gourmands.
Frank.R
Le 26/01/2019 à 09:40
Toujours délicieux
Sophie.U
Le 16/01/2019 à 16:40
14 juin 2022: un feuilleté au Saumon vraiment très bon et une tarte aux pommes savoureuse... Une équipe toujours aimable. Merci pour ce bon moment😁💐 23 février : et encore une pause Illy... Quelques 45 minutes avant la fermeture, mais toujours un service aimable. Merci à toute l'équipe ! 14 décembre 2021 : c'est ma dernière visite de l'année et depuis le relooking ! Nous y sommes toujours bien accueillis. Le service parle Italien et pour cause ! Aujourd'hui j'ai testé une sorte de Sandwich à l'italienne : servi dans une assiette en ardoise, un pain brioché rond à l'huile d'olive garni d'oignon rouge, de tomates confites, roquette et courgette émincée se présente à notre gourmandise ; un bon goût salé sucré. Seul bémol, un bol de chips. J'en ai mangé et le goût de mon plat à disparu ! NE SERVEZ PLUS DE CHIPS SVP ! 23 juin 2021 : je reviens... Belle surprise, le café Illy s'est refait une beauté. Adieu les canapé usés et voici des chaises à l'assise moelleuse. Malheureusement, fini la farandole de tasses aux couleurs vives dégringolant au centre ; elles sont maintenant plus discrètes derrières des vitrines qui courent sur deux murs. Le bémol est le remplacement des boîtes métal par des packets... Effet moins disign 😉 L'accueil y est toujours aussi agréable.👌 Bravo au personnel.👏 Ma pause Illy du 20 octobre 2020: j'en ai évidemment profité pour prendre 4 boîtes et j'y ai découvert l'appli Illy récompensant la fidélité. Le personnel est toujours au top malgré les consignes sanitaires, l'ameublement toujours vétuste, mais j'aime toujours autant ce Caffè. Cher Personnel, merci ! Visite du 11 février 2020 :Toujours aussi agréable, les banquettes toujours aussi vétustes, mais le sens de l'accueil fait oublié l'ameublement. 4 boîtes caps IDILLYUM achetées, un mug et mon expresso offert ! Vraiment, me voilà encouragée dans ma fidélité à cette adresse 👌... Nouvelle visite... Toujours aussi agréable le 15 juillet 2019 Janvier 2019: Accueil aimable... Un café que j'aime. Pour ceux qui souhaite en acheter, c'est possible ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, nous avons eu le plaisir de vous accueillir et nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que la qualité du service de notre personnel, qui travaille quotidiennement pour assurer à nos clients un moment inoubliable, vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. illy Caffè team
Zazymko.t
Le 15/01/2019 à 16:15
Pas mal
Francois.e
Le 05/01/2019 à 06:31
Spécialiste italien du café, délicieux
cherifa.a
Le 14/12/2018 à 19:24
Le cappuccino est à tomber!!!
Thomy.o
Le 11/12/2018 à 10:43
Les croissants au cappuccino et aux amandes sont très bons. La musique est un peu forte, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible. Malheureusement, le service était un peu hostile et les toilettes étaient complètement pissées. Conseil aux hommes : soit vous vous asseyez, soit vous rabattez le siège des toilettes - tout le reste est en désordre !
Helene..
Le 06/10/2018 à 18:52
Agréable
Jean.A
Le 01/09/2018 à 14:42
Bon concept pour un plat chaud un dessert et un café en 20 minutes chrono
Françoise.
Le 17/08/2018 à 08:35
Super café. Personnel italien très pro. Ambiance chaleureuse. A recommander sans problème...
Francis.A
Le 11/08/2018 à 07:47
La café est bon mais cher, quelques pâtisseries qu'on peut déguster sur place.
Samuel.l
Le 22/07/2018 à 09:22
parfait
Line.o
Le 12/07/2018 à 08:29
J'ai impression de faire le voyage en Italie le temps d'un café 🇮🇹☕
cedric.c
Le 12/06/2018 à 13:13
Très bonne salade aux girolles et riz noir ainsi que délicieuse focaccia a la mortadelle. Point négatif : impossible d'avoir un café a la place de la boisson froide dans le menu...
Emilia.a
Le 18/04/2018 à 10:09
le café de mon papa... Sympas purement italiens et surtout un cannolo bien sicilien.. un peu cher.. mais de super qualité... Cadre très moderne à l'italienne aux couleurs de Illy.
Ahmedccb.c
Le 14/04/2018 à 17:25
Bon café
anne.a
Le 23/03/2018 à 11:48
Un accueil souriant et amical, qui ajoute un plus à la dégustation d'un excellent café
max.a
Le 05/02/2018 à 11:05
Mon café du matin. Simple, agréable et bon.
Greta.a
Le 26/01/2018 à 22:54
Super bon café, très jolie présentation. Par contre vous allez le payer cher et surtout rester piégés dans les touristes qui prennent 20 minutes à choisir ce qu'il veulent manger et qui vous passent devant alors que vous souhaitez juste prendre un café à emporter. Du coup il faudrait faire 2 queues; une pour le resto, l'autre pour les cafés... le personnel aussi doit être vraiment sous-payés... les employés ont pas vraiment le moral même si ils gardent le sourire.
Samy.A
Le 28/12/2017 à 08:54
Un vrai café Italien , avec un très bel accueil , malgré les prix relativement élevés. Le seul inconvénient est qu'ils débarrassent les plateaux à peine 5 min après l'installation , il faut qu'ils prévoient assez de tasses et couverts pour éviter de gêner les clients et leur poser la question chaque 5 mon si on peut débarrasser , en Italie ça se fait car on prend un ristretto à 90 cts rapidement mais ici on paye entre 10€ et 20€ pour bien s'installer .
sophie.a
Le 16/12/2017 à 19:09
Courtoisie, confort et emplacement idéal pour une pause après un shopping passage du havre
Emylou.a
Le 05/12/2017 à 08:25
Superbe café, produits bons.
stéphanie.o
Le 24/11/2017 à 08:30
Lieu calme et chaleureux. Véritable cafétéria à l'italienne. Choix de pâtisseries. Thés. Wi-Fi gratuit.
Clémence.o
Le 06/10/2017 à 09:03
Endroit agréable pour boire un café (ou un chocolat). Déco lumineuse et moderne. Sans prétention, comparable à un Starbucks avec plus de charme et de raffinement.
Debora.e
Le 06/10/2017 à 06:59
Un bon petit dej, comme en Italie. Café et cappuccino au top
Françoise.t
Le 17/07/2017 à 20:53
La décoration. Le choix des cafés.
Jihye.a
Le 30/05/2017 à 07:23
Le café latte est délicieux, mais cher pour 4-5 euros. Je pensais que ça sortait d'un verre à cocktail lol Fin avec trois gorgées. La devanture du magasin est un arrêt de bus, donc les gens s'assoient parfois à table devant la porte pendant un moment, mais des gitanes sont aussi vues de temps en temps. Mais on dirait qu'ils font juste une pause.
Nadim.a
Le 17/05/2017 à 12:39
Super service, rapide et bon rapport qualité
Ab.
Le 08/04/2017 à 05:59
Assez chère pour ce que cest !
Caroline.d
Le 22/02/2017 à 18:04
L un des meilleurs chocolat chaud de Paris!
Oussama.a
Le 28/12/2016 à 19:40
Superbe. Seul hic: horaires d'ouverture vraiment très restreints. P.S: personnel Italien pour de vrai.
FRANCIS.B
Le 24/11/2016 à 15:51
Endroit convivial. Bien pour travailler avec le Wi-Fi
Cedric.E
Le 13/11/2016 à 01:53
Le seul endroit que je connais et qui sert des crema di caffè, mais c'est super cher pour un simple café
Pierre.A
Le 02/11/2016 à 11:03
Formidable ! La Qualite des produits est exemplaire et l'attention du personnel est empreinte de bienveillance. BRAVO pour les différents chocolats qui sont de vraies œuvres à déguster Wifi gratuit et prises de courant : c'est pour tout cela que je reviens souvent 😊
Tarek.i
Le 22/09/2016 à 14:25
Le meilleur café sur Paris
Rashid.e
Le 01/09/2016 à 19:08
je croit que ont fait pas attention au service. exemple de l'eau qui coule sur la table des client ci joint photos et les tables sont pas propre
Jean-Gabriel.e
Le 26/08/2016 à 13:06
Excellent café latte ! Salade de fruit correcte. Ambiance moderne. Calme (je n'ai visité qu'une fois). Service sympathique.
Charles.a
Le 17/08/2016 à 12:26
Beaucoup trop cher
Anslmi.m
Le 06/06/2016 à 11:45
Café illy traditionnel avec les petits desserts illy, les ristretto à tomber . Les serveuses sont internationnales . vous pouvez y aller quelque soit votre langue
Stephane.h
Le 06/05/2016 à 13:43
Petit espace pour boire un café... mais très agréable... beau quartier
Greg.e
Le 23/04/2015 à 12:09
Tout ce qur j'y est manger etait delicieux malgrer les prix elever. Nous somme bien reçu et le cadre bien jolie et conviviale je le conseil fortement
Francois.e
Le 16/10/2013 à 01:55
Mini cafet' de luxe authentiquement italienne. Les amateurs de café savent que la marque Illy est une valeur sûre pour ceux qui apprécient le café torréfié et servi à l'italienne. On peut aussi acheter des boîtes de toute la gamme de la marque, notamment celles que l'on ne trouve pas forcément en grandes surfaces.
Lilydine.M
Le 17/05/2013 à 13:07
J'aime y prendre vite fait un expresso, il faut savoir que c'est une sorte de self-service ou plutôt une petite cafétéria. On commande, on paie, et on a un plateau, on s'installe. Le café est excellent, du vrai café italien, les serveurs le sont également, pas excellents mais italiens. On s'y installe entre deux rendez-vous mais ça s'arrête là.
Les autres restaurants
- 🏪 Café de la Place (175 Avis)
- 🏪 Le Poteau Rose (24 Avis)
- 🏪 Guinguette du Sud - Lyon (1 Avis)
- 🏪 Le Café Crème (236 Avis)
- 🏪 Blend Coffee Shop - Cantine (191 Avis)
- 🏪 Café de la place / Les mouffettes (50 Avis)
- 🏪 Emilie and the cool kids (149 Avis)
- 🏪 Matness Coffee (82 Avis)
💬 Très bonne brasserie, avec une jolie terrasse dans le centre de Rueil-Malmaison. Service impeccable, rapide et efficace. Si vous passez dans le coin, je vous le recommande vivement, les yeux fermés.
💬 Quel plaisir de faire une petite halte au gré de nos promenades. Nous sommes accueillis toujours avec un grand sourire dans ce cadre en pleine nature où nous passerions volontiers l après midi à nous lézarder.
💬 Je n'ai fait que visiter et cela a l'air très sympa
💬 Patron arrogant pas agréable. Baba o rhum que avant un goût à vinaigre. Plu jamais
💬 Endroit très cosy, personnel très gentil, très bonne boisson je vous conseille le latte amande tonka et le cookie chocolat au lait fleur de sel. Très bonne endroit pour travailler au calme.
💬 Joli petit café avec une bonne ambiance mon mari a aimé la bière 🍻, nous étions juste de passage pour faire la pause
💬 Superbe endroit dans lequel bonne ambiance et bonne nourriture vont de paire. Les pâtisseries et les diverses boissons gourmandes proposées sont excellentes tout comme les bagels et hot dogs. Sans parler du personnel qui est incroyablement agréable, souriant et efficace. Si vous êtes à la recherche d'un endroit où passez un agréable et délicieux moment, c'est sans aucun doute l'endroit où aller.
💬 Parfait pour les sandwichs, le café et les gâteaux. Une atmosphère relaxante et une musique agréable sont toujours jouées. Le personnel est très sympathique et serviable, le wifi est également disponible. Perfect for sanwiches, coffee and cake. A relaxing atmosphere and pleasurable music is allways played. The staff are very friendly and helpfull,allso wifi is available.