Avis sur Hôtel Boucan Canot
📌 32 Rue du Boucan Canot, 97434 Saint-Paul
💬 799 Avis
Avis sur Hôtel Boucan Canot à Saint-Paul
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frederk.o
Le 16/01/2024 à 10:49
Bonjour. Hotel vraiment sympathique autant par son cadre que pour son personnel. 12 jours de vacances ainsi que 3 jours de confinement cyclone, merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et bienveillance. Petit rappel à toutes ces personnes aigries et de mauvaise foi qui postent des avis Google négatifs par ce qu'ils payent et réclament toujours plus restez chez vous vous ,ne serez jamais plus déçus.
Pascal.e
Le 14/01/2024 à 07:59
Tres bonne table, un personnel attentif et professionnel
NICOLAS.O
Le 09/01/2024 à 10:08
Cadre splendide à la terrasse pour un petit déjeuner. Je n'y ai pas séjourné certes mais, à découvrir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour ces 5 étoiles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un séjour inoubliable au Boucan Canot. Bien cordialement,
Ariane.o
Le 27/12/2023 à 19:58
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant presque 3 semaines et ….que du bonheur, L’hôtel est extrêmement bien placé en bord de mer avec une vue splendide et un accès direct à la plage. Notre suite était juste magnifique . Grande, calme et confortable . Le personnel de l’établissement était tellement adorable. Tout commence par le sourire des réceptionnistes (Marie, Marine et les autres)puis le petit déjeuner où les jeunes femmes sont toujours accueillantes et prévenantes. MAIS une mention toute spéciale ira au chef barman Stéphane d’un grand professionnalisme d’une grande gentillesse et surtout un immense talent pour ses fantastiques Rhums arrangés et ses cocktails dont le fameux Exotica!!! Entouré de son équipe aussi très appréciée. Merci à vous tous ce bon moment passé à Boucan Canot, nous avons hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire suite à votre récent séjour au Boucan Canot. Votre message fait énormément plaisir à l'ensemble de l'équipe qui espère vous retrouver très prochainement !
patrick.a
Le 27/12/2023 à 16:49
Hôtel à taille humaine, très agréable, personnel sympa, piscine peu profonde parfaite pour les enfants. Plage et piscine naturelle à proximité. Hôtel parfait pour des vacances reposantes.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Toute l'équipe du Boucan Canot vous remercie pour cette belle évaluation et espère vous recevoir à nouveau prochainement.
Delphine.v
Le 26/12/2023 à 17:16
Emplacement idéal sur la plage. Service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et cette belle note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
An.a
Le 22/12/2023 à 09:29
Un hôtel ayant accès directement sur le plage nous avions pris la chambre avec vue sur le lagon avec jacuzzi : chambre spacieuse et bien équipée. Personnel très accueillant mention spéciale à Marine. Le petit point négatif : le petit déjeuner pas assez authentique (pas de fruits de saison et produits locaux) et le parking payant obligatoire sachant qu aux alentours pas de stationnement possible avant 22h.
helene.e
Le 18/12/2023 à 04:09
Un très bel endroit où séjourner. Le cadre est tout simplement magnifique ! La chambre était fort sympathique, une literie au top avec le petit plus vue mer . Le personnel, souriant et bienveillant. En résumé, à refaire :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce beau résumé ;-) Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,
M.
Le 18/12/2023 à 03:17
3,6/5 - Agréable déjeuner en terrasse avec le cadre 4* vue mer sur la plage de Boucan canot et sa piscine naturelle. Menu déjeuner en semaine, assez rapide. Très bon pain aux olives noires moelleux et pain au curcuma intéressant. On sent une volonté de fraîcheur malheureusement, il manque de la justesse dans les assaisonnements, la salade thaï n a pas vraiment un goût thaï et la cuisson du Marlin était trop cuit à mon goût, le dessert mangue était une agréable surprise bien que la pâte était trop épaisse ou pas suffisamment sablée. Personnel très discret, presque un peu trop lorsqu on les cherche…Parking difficile
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour cet avis constructif que nous avons fait remonté à notre Chef. Nous espérons que vous nous ferez un meilleur retour lors de votre prochaine venue. Concernant le parking, nous avons un nombre de places limité, et elles sont réservées à nos clients en séjour, il y a des parkings publics non loin de notre établissement, nous avons conscience que ces derniers peuvent être très fréquentés. Bien cordialement,
Christine.i
Le 10/12/2023 à 13:30
Superbe séjour dans votre hôtel pour notre anniversaire de mariage. Un personnel très agréable et au top. Une restauration de qualité. Un cadre juste magnifique. Nous gardons un merveilleux souvenir de votre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous somme ravis que vous ayez passé une agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement.
Stéphane.A
Le 09/12/2023 à 16:35
N'ayant pas séjourné sur place mon avis n'est que partiel. Le repas était succulent et le service millimétré ☺️. La salle de formation était impeccable avec paper board rétroprojecteur et machine à café à disposition. Ne reste plus que les chambres et les transats à essayer !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour. Nous vous attendons pour votre prochain séjour dans l'Ouest ;-)
Michel.i
Le 07/12/2023 à 16:34
L hotel, le personnel le petit déjeuner tout est parfait là chambre par elle même est superbe aussi juste un bémol la vu du balcon donne sur un hôtel en ruine qui est visité tout les soir c est bien domage
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour la bonne note et pour vos remarques constructives. Nous espérons que vous profiterez de la vue océan lors de votre prochain séjour. Bien cordialement,
Herm.a
Le 06/12/2023 à 19:05
Journée-détente. Un menu spécial + accès à la piscine. Un beau moment 🥰
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle journée et vous remercions pour cette belle appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bertucci.r
Le 27/11/2023 à 07:46
Un petit coin de paradis où l'on peut profiter de l'océan idien dans un cadre très agréable...attention aux requins la baignade se fait unqiuement dans les lieux protégés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette belle évaluation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Marine.a
Le 26/11/2023 à 09:10
Franchement, cadre magnifique, service au top. Les repas sont excellents ! Je suis partie dans le cadre d'une formation avec mon travail... les salles de conférences sont superbes et bien équipées également ! J'y retournerai volontiers pour y dormir cette fois ci ! J'ai hâte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous recevoir très prochainement pour votre séjour ;-) Bien cordialement,
François.e
Le 22/11/2023 à 15:42
Deuxième fois que je m'y rends pour présentation de solution informatique. Très belle vue sur boucan canot jusqu'au port de la pointe des galets, en passant par le Cap La houssaye. Il ne reste plus qu'à essayer les chambres ☺️
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci pour vos commentaires. Nous serions ravis de vous recevoir pour votre séjour. N'hésitez pas à réserver directement sur notre site internet ;-)
Karima.o
Le 22/11/2023 à 12:22
Super Journée détente ! Repas excellente, au petit soin par Alda-Ludivine au restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, Merci pour cette belle note et votre commentaire que nous transmettons à l'équipe de restauration et à Alda-Ludivine. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Guillaume.e
Le 20/11/2023 à 16:53
Très bel emplacement, personnel charmant. Un bémol sur les chambres qui méritent un coup de frais 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Cependant, nous sommes un peu surpris de votre remarque concernant les chambres car nous venons tout juste de changer l'ensemble de notre mobilier. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement,
Isoardi.e
Le 19/11/2023 à 14:49
Début de séjour contrarié !! Nous avons réservé une chambre avec vue partielle lagon dont la photo laissait rêveur sur le site. En revanche la photo ne laissait pas présager que la suite de la vue était un immeuble désaffecté … au vue du prix de la chambre, nous aurions aimé en être averti !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception. Nos chambres ont en effet une vue partielle sur le lagon et la montagne. Nous ne sommes malheureusement pas maîtres de la dégradation du bâtiment voisin, dont nous sommes les premières victimes. Le site a été sécurisé et est interdit d'accès depuis peu et le bâtiment devrait être démoli en 2024. Lors de votre séjour, notre établissement était complet, nous n'avons donc pas pu vous proposer une chambre avec une meilleure vue. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien cordialement,
Titee.s
Le 19/11/2023 à 12:27
Juste magnifique. Très bonne table dans un cadre exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent retour !
Olivia.o
Le 16/11/2023 à 17:20
Un super hôtel pour commencer notre auto-tour à la réunion ! Un cadre magnifique, accès direct à une magnifique plage. Notre chambre était très belle, grande et confortable. La vue sur l’océan depuis le petit balcon c’était la cerise sur le gâteau avec le bruit des vagues pour dormir !! Nous étions en demi-pension, nous nous sommes régalés au restaurant de l’hôtel !! Enfin un grand merci à l’ensemble du personnel qui est vraiment gentils et sympathiques. Vous avez mis la barre haute pour la suite de notre séjour 😉 bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, un Grand Merci pour votre super appréciation. Nous espérons que l'ensemble de votre séjour sur l'île s'est bien dérouler et que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,
Fabrice.O
Le 16/11/2023 à 05:46
Très bel hôtel...vue superbe...un bon moment bercé par le bruit des vagues...
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Loup pour votre super retour :-)
Chloé.e
Le 15/11/2023 à 07:19
Hôtel super, l’´acceuil des tous le personnel était génial ils sont tous très agréables avec une gentillesse et disponible ( cela passe de l’accueil au bar, , repas, service de chambre ) merci. Le cadre de l’hôtel magnifique, piscine , endroit relax sur les transats , direct situé sur la plage accès direct , service sauveteur à la plage.Bien situé, plage magnifique, parking sécurisé. Merci pour se séjour inoubliable. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Madame, l'ensemble de l'équipe du Boucan Canot vous remercie pour nous superbe retour et espère avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement. Bien cordialement,
Anthony.
Le 13/11/2023 à 07:21
Il est des lieux ou le temps s'arrête, un temps suspendu idéal pour se reposer, se ressourcer, déconnecter, voici l'Hotel du Boucan Canot. L'équipe a toujours été aux petits soins pour nous, touchant l'excellence dans chacune de nos demandes. Nous y avons séjourné pendant 10 jours, plein d'attentions, de sourires et de délices. Question délices, bien entendu les séances de massages, la piscine, et nous vous recommandons également le dessert Le Chocolat, exceptionnelle revisite du moelleux. Trop dur de quitter ce petit coin de paradis, encore un très grand merci a toute l'équipe !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre message nous touche énormément! Merci pour cette belle évaluation et BRAVO pour votre belle plume! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement au Boucan Canot.
Isabelle.u
Le 11/11/2023 à 12:39
Un hôtel magnifique , dans un cadre enchanteur où l on est bercé par le bruit des vagues Une vue splendide depuis le restaurant et les terrasses , vue océan et coucher de soleil incroyable De plus , Le personnel est exceptionnel Très humain , souriant et a l écoute que ce soit a l Acceuil au restaurant au bar ( mention spéciale pr les coktails) Et pour finir , les massages avec le bruit de l océan…. je recommande vivement ! Un séjour inoubliable Merci infiniment à toute l équipe Je reviendrai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Madame, l'ensemble des équipes du Boucan Canot vous remercie pour cette belle évaluation et espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,
caroline.e
Le 07/11/2023 à 12:34
Tout simplement idyllique ! Un voyage de noces qui s'est magnifiquement terminé dans cet hôtel somptueux. Le personnel est d'une gentillesse et d'une efficacité incroyable. L'hôtel est magnifique, la vue incroyable, la chambre parfaite , le petit déjeuner et les cocktails délicieux,bref c'était le paradis pour mon mari et moi !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous avons été ravis de vous accueillir pour votre voyage de noces et vous remercions pour ce très beau retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,
Cédric.o
Le 30/10/2023 à 07:36
Très bon emplacement Elle borde la plage du boucan canot Possibilité de se rendre directement depuis l’hôtel par un portillon Pensez à réserver le parking ceci n’est pas automatique Très bel accueil que nous avons eu Le restaurant était très correct Petit déjeuner est un léger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette belle évaluation et prenons bonne note de votre remarque pour le petit déjeuner en espérant que vous nous ferez un meilleur retour sur ce sujet lors de votre prochain séjour dans notre établissement. Bien cordialement,
Jeremy.u
Le 16/10/2023 à 19:32
Les chambres sont propres, grandes. Le lit est ultra confortable, la salle de bain est moderne avec baignoire + douche italienne. Ensemble climatisé, télé. Gros bémol : insonorisation moyenne, le bruit du vent qui tape sur les baies, les bruits de couloirs. Quel dommage! Peut etre installer des baies coulissantew en lieu et place des rideaux occultants? La prestation reste chère en général, la piscine bien que chauffée manque d'entretien. Le restaurant n'est pas donné. Bref je suis mitigé mais j'ai vu pire à la Réunion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de vos remarques constructives. En espérant que vous ferez un meilleur retour lors de votre prochain séjour. Bien cordialement,
Wambre.�
Le 30/09/2023 à 08:36
Tout est très bon et très beau dans ce restaurant sans compter le service qui est exceptionnel. Une vue imprenable sur l'océan.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement.
Brigitte.U
Le 12/09/2023 à 07:04
Hotel 4 étoiles oú on se sent comme des VIP. Tout le personnel est aux petits soins. Belles chambre et équipements parfaits. Le chef cuisiner est de très bon niveau.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour cette belle évaluation que nous ne manquerons pas de faire suivre à l'ensemble de nos équipes. Bien cordialement,
Fréd.r
Le 11/09/2023 à 16:19
C’est simple tout est parfait L’ensemble du personnel est souriant et à votre écoute. Les plats sont délicieux. La demi pension vous propose une diversité de mets de grande qualité et diversifiés.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette note parfaite ;-)
Saliha.y
Le 05/09/2023 à 18:20
Accueil chaleureux avec cocktail de bienvenue. La vue sur l'océan est imprenable ! Le personnel est aux petits soins pour les clients. Juste une petite remarque, les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement, mais la literie parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette bonne note et pour votre commentaire. Nos chambres sont en cours de rénovation, nous espérons que vous serez agréablement surpris lors de votre prochain séjour ;-)
Franck.i
Le 01/09/2023 à 11:26
Difficile de ne pas mettre 5 étoiles uniquement grâce à la localisation de l'hôtel et vue océan à 180° aussi bien de la salle de bain que de la chambre. Le personnel est très accueillant et arrangeant (service de bagagerie après notre check-out et journée transat en attendant notre vol de nuit). Quelques petits bémols qui ne gâchent pas le séjour mais qui constituent des pistes d'amélioration: - les lampes de l'entrée de la chambre ont grillé lors de notre check-in. Elles n'ont pas été changées malgré notre demande et l'assurance que cela serait fait dès le lendemain. - impossibilité de prendre un bain car il n'y avait pas de bonde. Le restaurant est de bonne qualité tout comme le petit déjeuner. Le prix est assez élevé pour un 4*. Néanmoins, il se justifie facilement par l'emplacement. Petit déjeuner garanti avec sauts de baleines tous les matins ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message très positif! Après vérification, le problème de lampe est dû au système de va-et-vient des 2 prises, les lampes n'étaient pas grillées. Aussi, nous nous excusons pour le désagrément causé par l'absence de la bonde, cela n'aurait pas dû arriver. Le nécessaire a été fait pour la remplacer. En attendant d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une belle fin de semaine. Bien cordialement,
Charline.o
Le 15/08/2023 à 15:19
Très bon séjour passé à l'hôtel, personnels très agréable et aux petits soins, toujours souriants avenants et réactifs, un réel plaisir ! L'emplacement est parfait, l'accès à la piscine d'eau douce ainsi que la piscine naturelle et l'océan est très bien agencé. L'endroit massage au bord de l'océan est un véritable +, et les nombreux transats et sièges permettent de se relaxer pleinement. Il est conseillé de réserver une place de parking à l'avance car il n'est pas très grand mais on trouve toujours une place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement. Bien cordialement,
Cafrine.U
Le 14/08/2023 à 15:39
Chuuuut...fermez les yeux...écoutez le bruit de notre bel Océan Indien et sentez notre doux alizé d'hiver vous caresser la peau... ouvrez grands les yeux et là...vue unique sur l'Océan et la parade des baleines! Incroyable? Mais vraiiiii! Et ce vivement apprécié dans un jacuzzi de compétition! Pour les petits détails à revoir et ce uniquement dans un objectif d'amélioration continue j'en ai discuté avec le personnel et je vous les ai laissés sur le petit questionnaire de satisfaction. En effet votre accueil est topissime de la réservation jusqu'au départ et vous méritez largement voir beaucoup plus que vos 4 étoiles par rapport à certains concurrents ( testés mais comment dire no way... ) Personnel d'une amabilité spontanée et très à l'écoute : aussitôt demandé aussitôt fait! Bravo! Ah et il faut que je vous le dise : grande nostalgique du graand lit à baldaquins 😭 finalement votre personnel a su me convaincre avec le confort de la nouvelle literie et son côté pratique😉 oui oui je ne suis pas réfractaire au changement si celui-ci apporte un plus. D'ailleurs plus de suites avec jacuzzi serait top car il n'y en a que 4 victimes de leurs succès et donc assez difficile de les réserver à certaines périodes. Jour de l'an par exemple😔... Suite spatieuse et tout confort avec une terrasse solarium avec jacuzzi et comme unique vis à vis l'Océan😎 et en plus un balcon le tout face à l'Océan. Et le tout parfaitement propre et équipé : frigo, cafetière, bouilloire, plateau de courtoisie, salle de bains avec douche et baignoire et les toilettes sont bien séparées. Les petits plus : la piscine chauffée à 28 ( cela dit moa je préfère le jacuzzi à 36 😇), le tip top restaurant La Table du Boucan ( allez y c'est une tuerie😋 - avis laissé sur tripadvisor pour le resto), riz chauffé disponible au petit déjeuner buffet très varié et de qualité, l'accés direct sur la plage, l'accès à la petite crique privée ( et là ouiiii c'est le paradiiis!). Luxe, calme, volupté d'un hôtel alliant charme créole et modernité. Le confort en toute simplicité et toujours avec le coeur si je devais résumer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que les changements que nous apportons actuellement à l'hôtel vous plaisent. A très bientôt pour découvrir la toute nouvelle version du Boucan Canot ;-)
manu.3
Le 09/08/2023 à 16:52
Hôtel magnifique, idéalement situé. Personnel souriant et aux petits soins. Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'ensemble du personnel du Boucan Canot vous remercie pour cette belle note et ce super commentaire. Belle journée à vous,
chlo.
Le 09/08/2023 à 14:06
Bonjour ! Venue avec ma mère pour une journée détente ! Nous avons vraiment passé une belle journée ✨ le repas était très bon le service était également très bien :) Ensuite nous avons fait un massage d’une heure réalisé par Élise et Capucine que nous remercions grandement pour ce moment de détente incroyable face à l’océan 🤩🥰 Un très bel établissement que je recommande sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment avec votre mère dans notre établissement et espérons que vous reviendrez prochainement. Bien cordialement,
Hadrien.i
Le 04/08/2023 à 17:42
Très bon séjour au Boucan Canot. Une vue splendide sur l'océan par-dessus la piscine, une localisation à quelques pas du centre-ville, un service souriant et agréable et un parking payant mais possible : ce sont les points forts immédiats de l'hôtel. La chambre n'est pas en reste : spacieuse et confortable avec une salle de bains au niveau également. Seul petit bémol : le petit-déjeuner buffet qui, quoi que complet, pourrait être meilleur au niveau de la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'ensemble de vos remarques dont nous prenons bonne note et espérons que vous apprécierez davantage le petit déjeuner lors de votre prochain séjour. Bien cordialement,
Mbr.
Le 04/08/2023 à 05:24
Nous tenions à partager notre expérience exceptionnelle à l'Hôtel Boucan Canot, où nous avons organisé la soirée de notre mariage. Tout était tout simplement parfait, de l'accueil chaleureux au professionnalisme inégalé de l'équipe. Le repas était véritablement excellent, chaque bouchée était un délice. Une mention spéciale s'impose pour les membres du service qui ont fait preuve d'une attention et d'un dévouement exceptionnels. Cependant, la véritable étoile de la soirée a été Mme Payet, qui nous a accompagnés de A à Z. Elle est bien plus qu'une professionnelle talentueuse, c'est une personne géniale. Son attention aux détails, sa gentillesse et sa capacité à anticiper nos besoins ont grandement contribué à faire de notre soirée un moment inoubliable. Merci à toute l'équipe de l'Hôtel Boucan Canot pour cette expérience mémorable qui restera gravée dans nos cœurs. 🏨🍽️💖 #HôtelExceptionnel #MariageMémorable #ServiceImpressionnant (Mégane et Eric)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle évaluation.
Cindy.i
Le 02/08/2023 à 10:45
Un magnifique hôtel Tout était parfait Merci pour votre sourire 😃 et pour notre imprévu de notre séjour que vous avez bien voulu accepter 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,
Marina.r
Le 31/07/2023 à 06:59
Personnel à l’écoute le restaurant excellent L’hôtel est agréable si vous voulez vous reposer je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, merci pour cette recommandation. Au plaisir,
Billel.
Le 26/07/2023 à 04:47
Le meilleur hôtel de la Réunion, avec une très belle vue, une très belle plage et l’équipe de l’hôtel sont super rien à dire sur cette hôtel que du bonheur
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce super commentaire! Au plaisir de vous recevoir prochainement.
Angus.a
Le 24/07/2023 à 06:54
Hotel bien situé mais le service n’est pas du tout à la hauteur. La chasse d’eau ne marchait pas, on nous a dis d’aller aux toilettes sur le pallier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque. Cependant, après recherche, nous n’avons aucune réservation à votre nom à l’Hotel Boucan Canot, et nous ne dirions jamais à un client d’aller aux toilettes sur le palier, puisque nous avons une équipe de maintenance .... Vous vous trompez sans doute d’établissement. Bien cordialement,
Rulian.
Le 06/07/2023 à 18:41
Agréable moment pour boire un verre au soleil. Personnel Agréable, à l'écoute, réceptionniste attentionnée. Je reviendrai pour goûter la cuisine 🫡
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos belles remarques. Espérant vous recevoir à nouveau pour déjeuner, dîner ou en séjour.
Amazone.e
Le 28/06/2023 à 07:52
Cet hôtel est magnifique et propre ! Le personnel est accueillant, poli et souriant. Le restaurant a une vue incroyable sur l’océan et leurs repas sont excellent.
Réponse du propriétaire :
Madame, l'ensemble du personnel vous remercie pour votre commentaire et espère vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,
Noémie.i
Le 26/06/2023 à 20:38
Je ne vais parler que du restaurant de l’hôtel où je suis aller déjeuner il y a quelques jours Les serveurs sont professionnels; Le cadre est beau et agréable; La cuisine, Excellente ! (La fraîcheur du carpaccio de poisson, parfaite) Petit bémol concernant le parking qui est uniquement pour les clients de l’hôtel et non du restaurant de l’hôtel. J’ai été amené à me stationner bien plus loin car les parkings à proximité sont souvent pleins. Si non, bonne continuation à ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Et le personnel de la Table du Boucan attend votre retour avec impatience ;-)
Cathy.e
Le 22/06/2023 à 06:05
Un vrai coup de cœur pour cet hôtel. L’accueil est irréprochable. Les chambres superbes. Prenez une vue mer, vous ne le regretterez pas. Restaurant digne d’un étoilé👌 Vraiment une adresse que je vous recommande 🙏
Réponse du propriétaire :
Madame, nous vous remercions pour cette belle recommandation et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
PAYET.a
Le 21/06/2023 à 10:01
Le repas est toujours aussi bon, accompangé d'une pression bien fraiche dans un cadre sympathique (mais qui mériterait un rafraichissement) Le petit pain à table qui passe très bien! Valeur sure dans l'ouest!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce beau message. Aussi nous vous invitions à venir découvrir notre nouveau mobilier dans les prochains mois.... Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès leur arrivée. Bien cordialement,
Laura.
Le 18/06/2023 à 22:20
Nous avons séjourné 9 nuits dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant, les repas en demi-pension sont vraiment délicieux. Nous avons adoré prendre le petit déjeuner et le dîner avec la vue sur l’océan. Notre chambre avec vue sur l’océan était vraiment sympa! Merci à toute l’équipe pour votre accueil et d’avoir rendu notre séjour très agréable. Une chose est sûre si nous revenons sur l’île de la Réunion, nous reviendront chez vous !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Un Grand Merci pour votre message. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Belle continuation,
Ruben.o
Le 17/06/2023 à 23:42
J'y ai passé ma nuit de noces. Les services sont excellents, un bar calme en bord de mer avec un accès direct à la plage, un restaurant avec une cuisine variée. On a été surclassé pour l'occasion, le personnel est chaleureux et au service du client. Une excellente expérience !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Boucan Canot pour ce bel évènement et vous présentons encore toutes nos Félicitations! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,
Karine.u
Le 16/06/2023 à 12:43
Je suis allé juste au restaurant, déçue pour un 4 étoiles. Actuellement en travaux...Je peux comprendre mais assez désagréable quand même avec le bruit du marteau et les odeurs de colle ou peinture je vous laisse imaginer. Pour le repas la pintade soi disant rosée...à revoir très cuite, petit punch vraiment une mini dose. Je vais attendre pour y retouner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour les désagréments liés aux travaux et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas vous avoir prévenue au moment de votre réservation, cela aurait du être fait. Pour le punch, nos collaborateurs travaillent avec des doseurs. Enfin, nous nous serions fait un plaisir de changer votre plat si vous nous l'aviez demandé. Bien cordialement,
Camille.
Le 08/06/2023 à 16:34
Un bel hôtel très bien situé, chambre vue mer très agréable, dommage qu'il y ait un hôtel désaffecté à côté. Petit déjeuner super, très complet. Personnel très gentil. Malheureusement, le parking est payant malgré un prix de chambre qui pourrait le comprendre... Le service au bar / snack est agréable mais lent, mais les plats et les boissons bien que très chers sont bons. On regrettera de ne pas avoir de bouteille d'eau dans la chambre chaque jour (une offerte pour 6 nuits...) et les capsules de café payantes dans la chambre. Pas digne d'un 4*. Manque également de produits de qualité dans les salles de bain. Enfin, les souffleurs de feuilles sur le parking à 6h du matin sont vraiment un très désagréable réveil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions pour cette belle appréciation et vos commentaires constructifs que nous partageons avec nos collaborateurs. Ayant un nombre de places de parking limité par rapport au nombre de chambres, nous avons décidé de faire payer notre parking sécurisé afin que les clients qui souhaitent absolument se garer dans notre établissement puissent le faire sans encombre. Il existe des parkings publics et gratuits à proximité. Les dosettes de café et une bouteille d'eau sont à disposition en chambre et sont offerts uniquement à l'arrivée. Tous nos gels douche, shampoings, savons et laits pour le corps sont fabriqués localement par des artisans locaux. Nous avons privilégié le circuit court et les entreprises locales. C'est la 1ère fois que nous avons une remarque sur leur qualité. Enfin, notre équipe d'entretien intervient très tôt en matinée afin que nos hôtes puissent se réveiller dans un cadre idyllique. Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,
Chloe.r
Le 05/06/2023 à 08:55
Une expérience hors du commun. On y a séjourné durant deux jours et ce fut un weekend hors du temps. La vue Océan est époustouflante. On a particulièrement apprécié la gentillesse et l'écoute du personnel. De la réception en passant par le restaurant jusqu'au service de chambre tout le monde était au petit soin. Les repas servis sont généreux et délicieux. Rien a redire si ce n'est que nous sommes déjà pressés d'y retourné. Un exemple du service hôtelier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour toutes ces belles remarques. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,
Ysabelle.h
Le 03/06/2023 à 17:21
Accueil excellent et soigné, espace agréable, jolie décoration. Petit déjeuner bien fourni, fruits divers et variés, riz chauffé, viennoiseries et crêpes se côtoient. Vue magnifique et spacieuse. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ysabelle, Merci pour ce très bon retour. Au plaisir de vous recevoir à nous très prochainement. Bien cordialement,
ANTOINE.A
Le 03/06/2023 à 09:07
Nous sommes restés 3 nuits à l'hôtel avant de poursuivre notre circuit plus au sud. L'accueil est très chaleureux avec un verre de bienvenue et des explications sur le fonctionnement et les équipements de l'hôtel. Un bagagiste monte vos valises jusque dans la chambre. Nous avions pris une chambre avec vue mer. Celle-ci était très bien équipée avec une grande salle de bain (baignoire + douche), un lit king size 180x200 extrêmement confortable, coffre et un super balcon donnant au-dessus de la piscine et face à l'océan. La vue est incroyable. Et l'endroit extrêmement calme et reposant. Pour l'hôtel en lui-même, il dispose d'un parking (option payante) et se trouve à proximité d'une rue piétonne disposant de nombreux bars et restaurants. La plage de Boucan Canot est accessible via le jardin de l'hôtel, au même titre que la piscine d'eau de mer publique. Enfin, le buffet du petit-déjeuner est excellent et complet. Rien à redire à tous les niveaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour pour ce beau descriptif. Nous espérons que la fin de votre séjour sur l'île s'est bien déroulé et que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,
Ségolène.a
Le 02/06/2023 à 17:07
Très beau séjour dans cet hôtel où nous avons été reçus de manière chaleureuse et professionnelle. L'emplacement est central (avec une rue piétonne avec des restaurants accessible à 20 secondes à pieds) mais l'hôtel demeure très calme. En plus de la piscine vous avez un accès direct à la plage baignable, à une piscine naturelle publique et à une petite crique privée baignable. Nous avons également testé des massages au bord de l'océan avec le bruit des vagues. Un séjour très reposant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ségolène, Merci pour cette belle note et ce beau descriptif. En espérant que vous reviendrez bientôt vous reposer dans notre établissement. Bien cordialement,
Jack.s
Le 30/05/2023 à 23:14
Merci pour ses vacances réussies grâce à l’ensemble de vos collaborateurs Merci à vous pour vos sourires et votre gentillesse Merci à tous ceux qui œuvrent dans ”l’ombre” pour notre bien être Cet hôtel quatre étoiles vous mettra plein d'étoiles dans les yeux. On ne sait pas si c'est le paradis sur terre ou la terre au paradis Idealement situé sur la plage de Boucan Canot pour visiter l’ile du sud au nord, de l’ouest à l’est, cet établissement est un lieu magique et magnifique pour passer des vacances inoubliables. Les chambres sont très confortables, de très belles superficies, de très belles salles de bains avec douche et baignoire. Une vue magnifique sur l'océan !! Dans les chambres machine à café et bouilloire sont à disposition, la literie est très confortable. Le restaurant ne démérite pas, plats, service, boissons sont à la hauteur de cet établissement, il mériterait d’être classé en restaurant gastronomique. Le service est impeccable, le personnel est aux petits soins et toujours prêt à vous renseigner, vous aider. Encore merci pour tout !! Encore merci à vos collaborateurs !! Au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, L'ensemble de nos collaborateurs vous remercie pour ce beau commentaire et espère avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement dans notre établissement. Dans cette attente, nous vous vous souhaitons une belle continuation. Bien cordialement,
Isabelle.u
Le 26/05/2023 à 20:08
Parking payant, chambre correcte mais les sachets de thé et café sont comptés ! Pour le service , des lézards sont rentrés dans la chambre , ont passé 2 nuits avec nous , .. La réponse : c'est normal dans une île tropicale...! si vous avez peur ..le personnel s en amusera...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que la réaction de notre collaboratrice ait été mal interprétée. Comme elle vous l'a indiqué, étant sur une île tropicale, il nous est compliqué de maitriser tous les insectes et petites bêtes; cependant, nous ne nous amusons pas de la gêne occasionnée par leur présence ni de la peur de nos clients. Nous les aurions retirés de votre chambre à votre demande. Ayant un nombre de places de parking limité par rapport au nombre de chambres, nous avons décidé de faire payer notre parking (fermé et sous vidéo surveillance) afin que les clients qui souhaitent absolument se garer dans notre établissement puissent le faire sans encombre. Il existe des parkings publics et gratuits à proximité. Enfin, les dosettes de café et les sachets de thé sont à disposition en chambre et sont offerts à nos clients mais dans un nombre limité. Encore une fois, nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement,
Cervera.�
Le 22/05/2023 à 18:11
Nous avons profiter de la formule café éveil c’était tout simplement incroyable. Un petit déjeuner complet composé de produits frais et de qualité. Un accès à la piscine et le massage est un moment de pure détente. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette belle note et ce beau commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, peut être en séjour cette fois ci ;-) Bien cordialement,
JM.P
Le 13/05/2023 à 08:59
Mai 2023. Cet avis concerne exclusivement le restaurant. Les plats sont très bons, recherchés. Le service est correct. L’accueil à midi aurait mérité d’être prêt à attendre le client, et non l’inverse…,
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'attente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et les plats de La Table du Boucan. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Jo.i
Le 10/05/2023 à 12:18
Considérant les tarifs pratiqués, il est dommage que le parking soit payant..10€/nuit et par véhicule. Autrement, c'est une très bonne expérience. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation et cette belle note. Notre établissement possède moins de places de parking que de chambres. Nous avons pris le parti de rendre le parking (fermé et sous vidéo surveillance) payant afin de pouvoir garantir une place à ceux qui les payent. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,
Clarisse.
Le 09/05/2023 à 07:44
Superbe hôtel. Restaurant vraiment excellent et petit déjeuners incroyables. Piscine naturelle et piscine privée. Seul bémol : pas de prise a proximité du lit dans la chambre pour recharger le téléphone. Tout le reste est par-fait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, un grand merci pour ces beaux commentaires. En effet, nous avons un nombre insuffisant de prises électriques au niveau des têtes de lits dans certaines chambres. Bonne nouvelle, nous procèderons à la rénovation de la totalité de nos chambres dans les prochains mois, et ce problème de prises sera résolu. Belle journée à vous. Bien cordialement,
Léa.
Le 04/05/2023 à 19:41
Très beau cadre, personnel très accueillant. Le gros plus, le repas qui est excellent, de l’entrée jusqu’au dessert!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, l'ensemble du personnel du Boucan Canot vous remercie pour ce beau commentaire. A bientôt,
Fred.
Le 03/05/2023 à 12:09
Bel hôtel, bien placé cadre magnifique, accueil chaleureux, le restaurant est très bon, surtout le dessert vanille 😋 le personnel vraiment serviable, gentil et chaleureux. La piscine était légèrement salle mais rien de grave. Très bon séjour je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, nous vous remercions pour ces beaux commentaires. Nous vous informons que notre piscine se fera une beauté dans les prochaines semaines ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement,
Salma.h
Le 24/04/2023 à 21:42
Nous n’avons pas séjourné dans l’hôtel mais avons réservé une table pour déjeuner. Accueil et service très agréable et efficace. Très jolie terrasse couverte donnant directement sur l’océan. Plats délicieux et généreux ! Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, et qui sait, peut être en séjour cette fois ci. Bien cordialement,
Maëva.E
Le 19/04/2023 à 10:26
Un très bon week-end passé dans cet hôtel ! Il est très bien situé, permettant de nombreux déplacements à pied. Nous avons reçu un bon accueil et les chambres et l'hôtel sont agréables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, Nous vous remercions pour ces beaux commentaires et ces belle photos. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement,
Anaïs.n
Le 09/04/2023 à 20:14
Nous avons été accueillies par une équipe chaleureuse et professionnelle. Merci à tous pour votre disponibilité et vos conseils qui nous ont permis de faire connaissance tout en douceur avec l’île de la Réunion. Nous avons ressenti une grande cohésion dans votre travail, qui rend l’hôtel très accueillant et donne envie d’y revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce très beau retour! La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, nous sommes donc ravis de vous lire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement,
Valerie.a
Le 07/04/2023 à 10:43
Je rejoins les avis précédents ! Notre séjour était parfait. Le personnel est très accueillant et très sympathique que ce soit au niveau de l’accueil, du restaurant, ou du personnel de chambre. La chambre correspondait à nos attentes. Le restaurant un pur régal ! La vue magnifique. Bref, un excellent moment pour terminer nos vacances sur cette belle île.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre séjour parmi nous. L'ensemble des équipes du Boucan Canot vous remercie pour ce beau message et espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,
Eric.a
Le 04/04/2023 à 10:16
On y revient avec plaisir. Un bien bel hôtel dans un emplacement unique. L'ensemble du personnel aux petits oignons et des repas qui nous ont plus eux aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Quel plaisir de lire votre message, merci et à très vite. Bien cordialement,
Guillaume.E
Le 02/04/2023 à 16:41
5 étoiles pour ce 4 étoiles Le style de l'hôtel, son emplacement, sa propreté, son service, son resto, tout... absolument tout était parfait. On y a passé un cours mais fabuleux séjour. Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour le partage des photos et pour ce commentaire très positif. Espérant avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Bien cordialement,
Sylviane.o
Le 07/03/2023 à 07:33
En semaine reunion d'entreprise face à la piscine donc à 1m de vous .Pas très cool Service long en début de soirée sl préparation de soirée genre le soir de la Saint Valentin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, en effet, nous recevons également des clients en séminaires qui choisissent notre établissement à la fois pour son emplacement privilégié, sa vue exceotinele et la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement désolée que la proximité de ces clients vous ait déplu et vous prions de bein vouloir nous excuser pour le délai d'attente, la St Valentin est toujours une période très chargée en restauration. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement.
Hamed.J
Le 04/03/2023 à 08:07
Un hôtel de toute beauté, un équipe à la fois professionnelle et très avenante, aux petits soins avec en prime un sourire présent en permanence. A noter que le site est superbe, la cuisine gastronomique est un véritable bouquet de saveur, le tout dégusté dans le restaurant ouvert sur l'océan... Du rêve, encore du rêve. A recommander sans nul doute. Grand merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe du Boucan Canot vous remercie pour cette belle appréciation et espère vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.
sophie.l
Le 22/02/2023 à 05:54
J'ai passé un agréable séjour. Et c'est sûr je reviendrai. Hôtel magnifique, sobre et décoration délicate. Cadre calme idéal pour se ressourcer ou passer un moment en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment parmi nous. Espérant vous recevoir très prochainement. Bien cordialement.
Yoann.e
Le 19/02/2023 à 15:55
Bonjour a vous, Personnel très agréable+++++ Emplacement très bien, manque un petit quelque chose sur les extérieurs pour les enfants une zone de jeux et pataugeoire Le plus important pour le lux de cette hôtel, ce sont les finitions dans la chambre où je suis passé, étant du bâtiment et ancien artisan en métro, J'estime que votre prestation n'est pas a la hauteur car une plaque de placo qui a été découpée et les vis sont apparentes Cela est très moche pas de finition pour cacher la découpe ( genre baguette PVC blanche collé avec mastic colle blanc) , ensuite dans la salle de bain y a eu une fuite au paravent au niveau de la douchette du plafond, tâche toujours visible et découpe de réparation comme dans l'entrée très mal fini et très moche. Je préfère être honnête pour continuer à faire évoluer vos attentions en vers vos clients. Votre image interne reste importante Merci de votre compréhension Ça n'empêche pas la très bonne qualité de vos services. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous vous informons que les chambres seront rénovées dans les prochains mois. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et que vous nous ferez un meilleur retour après votre prochain séjour parmi nous. Bien cordialement,
Paulinebeauty.
Le 19/02/2023 à 10:22
Bonjour à toute l'équipe, La famille Taillandier vous remercie pour votre accueil très chaleureux et très professionnel. Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement. Tout était parfait. Un endroit paradisiaque. La vue, le calme, la qualité du service, la propreté de l'hôtel, le restaurant un régal un très bon chef cuisinier et un service à table très professionnel. Le personnel de l'hôtel charmant. Nous revenons en métropole conquis et plein d'énergie. Nous reviendrons dés que possible, nous avons tellement aimé votre hôtel. Une superbe décoration. Un emplacement idéal aussi pour les visites sur l'ile et une superbe plage. Nous vous remercions pour nous avoir fait passer un séjour très agréable. Nous vous souhaitons une très bonne continuation à tous. Famille Taillandier
Réponse du propriétaire :
Chère Famille Taillandier, ce fut un vrai plaisir de vous avoir parmi nous. Nous espérons vous retrouver très prochainement. Dans cette attente, l'ensemble de nos équipe vous souhaite une très belle journée. Bien cordialement.
Regine.i
Le 18/02/2023 à 04:55
Bonjour,j’ai séjourné dans votre hôtel le week-end du 11 et 12 février.Nous avons passé un agréable séjour comme d’habitude car se n’est pas la première fois .Mais on a été déçu par le temps d’attente au dîne , arrivé à 20h et servi à 21h25 😟. Le lendemain on a déjeuner au snack et toujours long l’attente et pour le dessert le serveur me répond qu’il ne sait pas si il y a encore un cuisinier alors que sur la carte le snack est de 14 h à 29h ?? Après insistance il y est allé maïs toujours long ,après 30mn on est retourné à la piscine et on a vu personne nous chercher !! Lors du règlement de notre note j’ai précisé ses attentes et au même moment le serveur arrive et fait savoir que notre salade de fruits était au bar ??? Je ne met pas de commentaire en général je m’arrête au questionnaire mais j’aime ce cadre et cette hôtel et j’espère vivement que mon commentaire portera ces fruits . Nous reviendrons en espérant qu’on attendra moins .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité à notre établissement. Nous avons pris bonne note de votre commentaire et et espérons que vous serez pleinement satisfaite de nos prestations lors de votre prochaine venue. Bien cordialement.
MT.
Le 01/02/2023 à 17:16
Accueil chaleureux, chambres spacieuse, très propres, petit déjeuner excellent. Charmante petite crique pour se raffraichir, jolie piscine. Bref, tout y est pour un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle notation et vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.
lallement.u
Le 30/01/2023 à 22:42
Nous avons mangé une première fois au restaurant et nous avons été conquis! Les desserts sont d un très haut niveau patissier! Nous avons donc décidé de retourner manger les langoustes et c etait super! Les portions sont vraiment imposantes et la cuisson est parfaite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre très beau commentaire et pour votre fidélité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement.
Éric.S
Le 23/01/2023 à 07:26
Certainement l'un des plus beaux spots de la réunion. L'hôtel est à dimension familiale et le personnel est aux petits soins. Nul doute que nous y retournerons avec plaisir. Merci à toute l'équipe pour notre séjour plus que réussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci à vous pour ces beaux commentaires. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.
Catherine.a
Le 19/01/2023 à 11:36
Excellent séjour Hôtel très agréable de taille idéale Les chambres vue mer sont magnifiques La situation de l’hôtel en fait un site unique Le personnel très disponible et gentil Nous sommes ravis (après 2annulations à cause du covid)
Réponse du propriétaire :
Madame Faure, ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous vous remercions pour ces belles remarques et espérons que vous reviendrez parmi nous très prochainement. Bien cordialement.
Mike.a
Le 15/01/2023 à 17:31
Hôtel de luxe vraiment bien sous toutes les formes. Porche de la plage avec un petit accès privé pour y aller. Personnelle très à l'écoute. Les chambres propre et class, surtout avec la vue sur l'océan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'ensemble de l'équipe du Boucan Canot vous remercie pour vos belles remarque et espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.
Muriel.a
Le 15/01/2023 à 15:08
Très bel hôtel avec beaucoup de charme. La chambre vue sur mer est top. Petit bémol pour les chambres intérieures mal insonorisées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour vos remarques. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement au Boucan Canot. Bien cordialement.
Rachid.o
Le 29/12/2022 à 08:20
La Table du Boucan, le raffinement. Direction l’hôtel Le Boucan Canot, dont le restaurant réputé vous offre une vue sur plage et océan imprenable. Les prudents auront réservé leur chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, Merci à vous pour ces belles remarques. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement.
Vincent.
Le 25/12/2022 à 10:23
Très bel établissement idéalement situé. Restaurant de qualité service agréable et professionnel. Un sans faute
Andrea.o
Le 22/12/2022 à 18:02
Journée détente : * Plat dégueulasse * Personnel pas du tout aimable * On a osé nous réclamer de l'argent alors qu'ils nous avaient compté un plat en plus !!! Si mon amie n'avait pas épluché la facture ils nous auraient arnaqué de 97euros. Plus jamais j'y retournerai et je le déconseillerai à tout le monde! Le cadre est joli effectivement, mais on peut trouver la même vue ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos remarques qui ne sont cependant pas fondées. Nous sommes navrés que votre journée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre personnel est attentionné, serviable et à l’écoute des besoins de notre clientèle. Nous avons eu beaucoup de monde au restaurant lors de votre journée détente et aucun mauvais retour nous a été communiqué, hormis deux remarques sur la cuisson du poisson mais les clients ont refusé notre proposition de refaire leurs plats gracieusement, peut être que ces deux personnes faisaient partie de votre groupe. Nous ne vous avons pas « réclamé de l’argent », nous vous avons demandé de bien vouloir procéder au règlement de votre journée détente après votre repas ; c’est une procédure que nous avons mis en place car, dans le passé, certaines personnes trouvaient de bon ton de quitter l’établissement après une journée détente, sans payer. Or, vous le comprendrez aisément, nous ne souhaitons pas jouer aux gendarmes avec nos clients. Enfin, il y a eu une erreur au moment de la facturation car, à cause de la météo très capricieuse ce jour-là, votre amie a décidé de ne pas faire de journée détente mais uniquement de déjeuner (nous avons accepté d’annuler la prestation réservée, rien ne nous y obligeait). La soi-disant erreur de facturation a été rectifiée. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année. Bien cordialement.
Samsam.7
Le 22/12/2022 à 15:43
L'emplacement de l'hôtel au top belle vue etc . Mais alors pour le reste vraiment pas ouf je dirais même nul. Nous avions réservé pour un nombre de personne quelque semaine en avance on nous appelle quelque jours avant pour dire que ce n'est pas possible l'hôtel est plein etc nous avons gueuler notre réservation ne c'est pas annulé. Nous somme parti le jour J nous avions demandé un certains nombre de verres pour le champagne pour boire autour de la piscine sur les transats ils nous a dit pas possible vous pouvez aller en bas au niveau des transats dans l'herbe . Nous nous installons ils nous ramène pas le nombre de verre exact . Le kiosque a assage a coter la dame sort pour nous engueuler parceque on fait trop de bruit. Mais c'est la personne de la réception qui nous a installer ici . Donc on chuchote. Ensuite on nous demande de payer tout tout de suite et non a la fin de notre journée dans l'hôtel. En suite pour le repas les entrées au top rien a dire . Les plats , 3/4 des personnes n'ont pas fini car le poisson trop archi trop cuit. Ensuite au moment de régler il rajoute 1 personne en plus donc 45euro. Je ne recommande pas cette hôtel malgré le cadre idyllique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos remarques. Nous vous avons contacté pour vous proposer de reporter votre réservation, à aucun moment nous avons spécifié qu’il était impossible de vous recevoir. Comme nous vous l’avions indiqué dans notre courriel, et comme je vous l’ai indiqué lors de notre conversation téléphonique ; suite à une erreur en interne, pour laquelle nous nous sommes excusés, nous avons accepté trop de monde en journée détente le jour de votre venue. Nous avons mis en place une politique de limitation de journées détente pour le plus grand confort de nos clients. Le jour J, vous êtes arrivés avec votre glacière et vos propres bouteilles de champagne sans que nous ayons été prévenus. Je vous informe que la grande majorité des hôtels et restaurants, font payer un droit de bouchon (ou interdise la consommation) pour la consommation de bouteilles alcoolisées ou non venues de l’extérieur, surtout quand leur consommation se fait à la vue de tous, dans ce cas, dans le jardin de l’hôtel. Nous ne pouvions pas vous prêter de flûtes de champagne pour les utiliser en bord de piscine car elles sont en verre. Avec la forte houle, il aurait été fâcheux que celles-ci se cassent au bord de l’eau, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous ne servons les boissons en bord de piscine que dans des verres en plastique recyclable. Nous vous remercions encore d’avoir respecté la tranquillité de nos clients et des lieux suite à notre demande. En effet, comme vous d’autres personnes avaient réservé une journée « Détente ». Il vous a été demandé de régler votre journée détente après votre repas ; c’est une procédure que nous avons mis en place car, dans le passé, certaines personnes trouvaient de bon ton de quitter l’établissement après une journée détente, sans payer. Lors de votre passage, 2 personnes nous ont spécifié que le poisson était trop cuit, nous leur avons proposé de le remplacer, ces personnes ont refusé notre proposition. A part ces 2 remarques, nous n’avons eu aucun mauvais retour direct sur les plats servis ce jour-là, et pour tout vous dire, les retours clients ont été très positifs. Nous vous souhaitons de belles fêtes. Bien cordialement.
JM.
Le 07/12/2022 à 21:01
Nous sommes venus pour une séance de massage en duo dans une petite cabane face à la mer très zen et très agréable avec des masseuses très professionnelles et très sympathiques Avec un thé glacé à la fin du massage sur des transats face à la mer très appréciable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire. Au plaisir de vous recevoir, peut être pour un nuit cette fois-ci? ;-)
Salunel91.
Le 19/11/2022 à 20:10
Nous sommes déçus de la vue de la suite ! Vue partielle sur le lagon et vue partielle sur un hôtel désinfecté, voir décharge ! La réponse de la réceptionniste,on est pas responsable et tout simplement hallucinante mais nous sommes en droit de nous plaindre et de payer une suite en conséquence !!! Pour le service du bar que dire si ce n' est que les serveurs passent devant vous sans vous répondre et que vous êtes obligés de vous rendre au bar pour vous faire servir ! Nous passerons sur d autres détails mais les 4 étoiles ne sont pas là.
Nic.a
Le 09/11/2022 à 05:19
Si on fait abstraction de l'hôtel abandonné juste en face, l'hôtel est agréable, les suites vue océan spacieuses, le restaurant gourmand, le personnel serviable. Mais, lorsque vous avez choisi une suite avec jacuzzi et que la vue donne pile poil sur le vaste complexe taggé et dévasté, vous êtes extrêmement déçus. Les chambres mériteraient une rénovation des baies vitrées pas du tout isolantes, donc gros bruit de ressac, Dommage ! La proximité de la plage de Boucan canot et de ses nombreux restaurants est un plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire constructif. Nous avons des suites avec vue océan (sans vue sur l'hôtel abandonné) et des suites avec vue partielle sur le lagon (et avec vue sur l'hôtel abandonné) comme celle dans laquelle vous avez séjourné. Nous ne sommes malheureusement pas responsables des infrastructures autour de notre établissement, ni des actes barbares qu'ils subissent. Notre hôtel est effectivement construit au bord de l'eau et les clients sont bercés par le bruit des vagues, plus ou moins fort, en fonction de la houle. Nous apportons des améliorations à l'hôtel tout au long de l'année, en tenant compte des commentaires de nos clients. Nous espérons que votre prochain séjour chez nous vous paraitra des plus agréables. Bien cordialement, la direction commerciale.
Stef.
Le 24/10/2022 à 06:41
Hôtel super bien placé. Il se trouve sur la plage du même nom. Les chambres sont propres et modernes. Le personnel est très sympa. Je conseille le resto. C vraiment très bon. Seul point noir on attend très longtemps. Mais dans l'ensemble les prestations sont solides. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos recommandations. Nos équipes font le nécessaire pour satisfaire au mieux l'ensemble de notre clientèle, cependant nous sommes en pleine haute saison et le restaurant est très fréquenté en cette période. Nous espérons que vous n'aurez plus de longue attente lors de votre prochaine venue. Bien cordialement.
Hoel.e
Le 03/10/2022 à 09:21
Une chambre au top avec une vue juste formidable et un personnel à l’écoute et gentil. Seul petit bémol est le petit déjeuner. Sur 5 petits déjeunés, nous avons 1 avec 2 œufs coques qui étaient plus des œufs dures, un autre ou on nous avait oublié du coup 40 min pour les œufs… dommage si vous avez des activités de prévues et un dernier où nous avons dû attendre 25 min pour les avoir… mais sinon les reste du petit déjeuner et au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour vos remarques. Nous avons eu un petit souci d'approvisionnement ce matin là. Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour l'attente. En espérant vous recevoir à nouveau et pouvoir régaler vos papilles très prochainement.
Nicolas.h
Le 26/09/2022 à 15:40
Séjour très agréable, la cuisine était une des meilleures de l’île et nous avons fait tous les 5 étoiles. Et merci au barman Divesh qui a été très sympathique et dont le cocktail exotica était délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire que nous partagerons avec plaisir avec Divesh! En espérant vous recevoir très prochainement pour découvrir la nouvelle carte de notre restaurant ;-)
Michael.a
Le 26/09/2022 à 10:05
parfait. C'est exactement ce que j'attends d'un séjour: superbe cadre (vue panoramique sur l’océan !!!) hôtel très ouvert sur l’extérieur, accès direct à la plage, décoration chaleureuse, chambre avec jacuzzi très propre, personnel très serviable, vue magnifique sur l’océan. Je tiens à préciser la petite attention dans le cadre de mon anniversaire. Et en plus, le personnel de l'hôtel nous donne la possibilité de prendre une douche dans une chambre disponible, avant de reprendre l'avion. Petit bémol : châssis des chambres qui ne ferment pas complètement mais une fois qu’on dort on n’entend plus les bruits :) Autre petit bémol : le déjeuner pourrait être un peu plus garni pour un hôtel 4 étoiles (mais c’était très bon) Merci à tout le personnel de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'ensemble des équipe du Boucan Canot vous remercie pour votre commentaire. Nous avons pros bonne note de vos 2 remarques et avons apporté quelques améliorations depuis votre séjour. En espérant que vous pourrez les constater lors d'un prochain séjour. Bien cordialement.
Mglf.O
Le 21/09/2022 à 01:30
Boucan Canot allie l’authenticité des demeures créoles au confort moderne, un bel hôtel de charme où intimité et luxe discret tiennent les premiers rôles. Aujourd’hui, l’hôtel se distingue par quatre atouts majeurs : une situation idéale, un décor typiquement créole, un service haut de gamme et une gastronomie raffinée.Une demeure pieds dans l’eau offrant une vue panoramique unique sur l’océan.L’union d’un site naturel préservé et d’une architecture typiquement créole. Un écrin verdoyant, ancré sur un éperon de basalte, rythmé par la douceur des alizés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette très belle description!
muriel.o
Le 20/09/2022 à 19:28
Bel hotel où nous avons séjourné, le restaurant et le petit déjeuner sont parfaits. Quelques défauts dans les chambres qu'il est dommage de relever, et même si l'on vous demande de les signaler sur une enquête qualité de fin de séjour, aucune réaction ! Ce n'est pas correct ! Je n'aurai pas l'indélicatesse d'en parler ici...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je prend bonne note de vos remarque et vous invite à m'écrire à [email protected] en adressant votre message à la direction commerciale. Je serai ravie d'échanger avec vous. Bien cordialement.
Valentine.r
Le 12/09/2022 à 08:43
Un hôtel magnifique, des chambres très confortables et lumineuses avec une vue sublimissime sur l'océan indien et sur les baleines au large, un personnel d'une bonne humeur et d'une gentillesse à relever (un petit coucou et un grand merci à Eva et Divesh et tous les autres). Nous nous souviendrons longtemps de ces quelques jours passés à l'hôtel Boucan Canot !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions grandement pour votre message et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement !
Solange.e
Le 09/09/2022 à 13:55
Nous avons passé un excellent séjour. La chambre et sa vue sur l’océan sont plus qu’appréciables. Le cadre de l’hôtel est charment et permet de s’évader à deux le temps d’un week-end. Le buffer du petit-déjeuner est complet et délicieux. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement très prochainement. Bien cordialement, La direction commerciale.
Jl.
Le 17/08/2022 à 10:25
Nous y avons passé un excellent séjour, le personnel était aux petits soins, le service et les équipements sont au top. Cerise sur le gâteau, les baleines ont fait le spectacle tous les jours !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce beau message. Notre établissement offre de nombreux spectacles en plus de celui des baleines: le lagon, l'océan, les couchers de soleil.... ;-)
yves.u
Le 09/08/2022 à 13:21
Magnifique hotel. Le plus bel emplacement de la Réunion, sans aucun doute. Le seul avec une vue magique sur l'ocean depuis chambres, piscine, terrasse et restaurant. Service parfait à l'accueil, la réception est gérée de main de maître avec classe par Marie et son équipe. Un petit bemol pour le restaurant. On y mange très bien mais les prix sont hors norme (14€ pour me moindre verre de vin ). Le service y est arrogant et indigne d'une carte à ce niveau de prix. Il n'y a même pas de carte physique, on vous dit sèchement de scanner un QR code. (Ca coute trop cher d'imprimer les cartes, nous dit on). Aucune explication sur le détail des plats, ni la lecture des sous menus pas si clairs que çà. Encore une fois, acceptable pour une pizzeria mais pas pour un restaurant qui tarifie ses plats entre 35 et 60€. Service déplorable et impoli au petit déjeuner. On refuse de vous donner une table face à la mer... pour la donner à un autre couple qlq minutes plus tard. Même cirque le lendemain et attitude hostile de la serveuse par la suite). Sur ce point, le restaurant du Boucan Canot est très largement en dessous du restaurant du Palm, à Saint Pierre, par exemple. Je recommande à la direction d'y passer une soirée incognito pour constater la différence. La classe du service, les explications données sur les plats.. la beauté des menus papiers... A ce prix là... il y a des minima à respecter, il me semble. Dommage car la cuisine est vraiment excellente. Et je le répète, pour le reste, l'hotel est juste magique.
Laurence.a
Le 09/08/2022 à 12:36
Topissime. Voilà comment qualifier cet hôtel. Nous y avons séjourné 6 nuits. Nous ne regrettons pas notre choix. L'ensemble du personnel, réception,bar, restauration et service sont de vrai professionnels. Accueil et le service est parfait. L'emplacement est idéal pour pouvoir voir des baleines et l'hôtel a un véritable charme créole. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Une véritable découverte et un hôtel à recommander pour vos séjours sur l'ile
souricat08.o
Le 31/07/2022 à 12:56
4 jours passes ds cet hôtel magnifique Personnel à la réception irréprochable d une gentillesse et d un professionnalisme exemplaire .Merci Marie ! La vue et le bruit de l océan de la chambre tt simplement amazing . A recommander chaleureusement. Petit déjeuner complet. Et les desserts à tomber par terre🤩
herve.o
Le 27/07/2022 à 19:16
Excellent séjour Coté Océan dans une suite avec une belle vue. L'ensemble du personnel est très aimable et professionnel. Le restaurant est de qualité et l'ensemble de l'équipe aimable et efficace. Si nous revenons à la Réunion, nous reviendrons dans cet hôtel.
Audrey.n
Le 05/07/2022 à 15:52
Séjour sympathique dans cet hôtel que je ne connaissais pas encore. Très calme la semaine.La chambre avec vue mer est top (vue incroyable!) sinon la chambre est classique mais très correcte. Personnel très accueillant souriant & disponible, petit déjeuner correct même si un petit upgrade serait pas mal! Pourquoi pas + de produits fait minute pour plus de fraîcheur ? (Pancake, pain perdu, toast avocat.. pour un peu de variété). Sinon localisation au top, nous avons apprécié notre nuit dans cet établissement !
Aurore.a
Le 10/06/2022 à 05:56
Très belle localisation et vue magnifique sur la mer. Chambre spacieuse et immense salle de bain. Super de pouvoir disposer d'une douche avant de reprendre l'avion. Par contre, gros problème d'isolation acoustique. On entend tout. Notre chambre donnait sur le bureau du personnel et entendre des gens marcher sur du carrelage des 6h du matin devant notre porte, très très bof. Mettez des savates? Sans compter les valises à roulettes. La vue du petit déjeuner est incroyable mais le buffet mériterait un petit upgrade. Bref, un 4 étoiles qui se laisse un peu aller et qui compte beaucoup sur sa localisation. Il mériterait un petit coup de polish pour être vraiment super.
Nounou.c
Le 09/05/2022 à 12:47
Très belle hôtel, chambre propre avec magnifique vue et le personnel accueillant. Cependant le petit-déjeuner es à éviter, très chers pour ce qui es proposé et le café et chocolat sans goût! Insonorisation des chambres également à revoir
Murielle.h
Le 08/05/2022 à 14:09
Hôtel très bien situé chambres agréables mais pour un 4* accueil tres limite , l'expérience petit déjeuner qui pour moi compte bcp , n'est vraiment pas à la hauteur (thé bas de gamme- cafe lyophilisé- les assiettes s'entassent sur la table avant d'être enlevées ) J'y ai séjourné pour un mariage. La prestations proposée ne vaut vraiment pas le prix payé. Service évènementiel pas du tout arrangeant et plutôt borné ( 2 paroles une écrite une orale et bien sûr à l'oral ça ne compte pas ) et cocktail dînatoire très moyen ) On peut s'attendre à mieux pour ce genre d'hôtel réputé pour sa cuisine entre autres.
Alexander.o
Le 29/04/2022 à 10:44
J'écris rarement un avis car je n'ai pas la prétention que celui-ci ait une valeur car chacun son experience. Cependant, je fais ce jour une exception. Depuis 3 ans, l'hôtel est mon adresse favorite pour une escapade en amoureux. Un bon resto, des chambres vue mer parfaitement à mon goût, une jolie piscine et surtout un personnel très sympathique (en temps de covid/confinement, ils ont su rester professionnel). Mais voila que l'hotel a changé sa politique de réservation: pour pouvoir réserver une chambre l'hotel nous impose 2 nuits minimum (car période weekend). Au prix de la chambre à la nuité je n'ai pas les moyens de faire 2 nuits minimum. Quel dommage, goodbye un client qui était pourtant très satisfait et qui n'arrêtait pas de faire des éloges de votre hôtel dans son réseau perso et pro. Je suis deçu et je me sens offusqué de me présenter à l'acceuil pour réserver, la chambre est libre sur la date souhaité mais ils ne veulent pas valider ma reservation car que une nuit ! DOMMAGE...
Catherine.i
Le 20/04/2022 à 13:56
Un emplacement fabuleux , à la jonction entre la belle plage de Boucan et un petit lagon côté montagne (où on ne baigne pas). Les meilleures chambres sont du côté plage de Boucan _vue océan. Les chambres sont bien équipées, un peu petites mais prolongées par une mini terrasse où profiter du ressac et de la brise marine.
Axelle.
Le 20/04/2022 à 09:29
Peu de choix pour le petit déjeuner. Bonne localisation et les chambres sont lumineuses et propres. Peu de transats sur la plage. Super accueil et service C’est décent mais trop chère pour ce que c’est.
M.E...
Le 17/04/2022 à 07:49
Personnel serviable. Belle chambre avec des meubles vieillots, abimés, et pas forcément très propre. SDB bien, WC séparés. Faut aimer le bruit des vagues quand on dort ! Plages à proximité, piscine ça va. Restaurant, On y mange bien. Les parties communes sont tout simplement CRADES, le sol, les chaises, les tables !!! Je n’ai pas du tout aimé me restaurer dans un tel cadre. Les vitres de l’espace petit déjeuner 😱😱😱. Faut vraiment faire quelque chose au niveau de la propreté !
Alain.a
Le 30/03/2022 à 14:34
Belle cuisine mais pourrait être encore un peu affinee( comme par exemple servir l excellente salade avec la hachis de canard...!) Très beaux et bons desserts Un peu plus de rondeur et professionnalisme dans le service principal.....!!! Nous avons eu de la chance aujourd hui,car un marteau piqueur nous accompagne au cours du repas sans que les responsables ne puissent y changer quoi que ce soit
Franck.r
Le 13/03/2022 à 18:33
Rien a redire, parfait. C'est exactement ce que j'attends d'un séjour: très bon restaurant, chambre avec jacuzzi très propre personnel très serviable. Et le plus, le personnel de l'hôtel nous donne la possibilité de prendre une douche dans une chambre disponible, avant de reprendre l'avion. Cela va être compliqué de trouver une destination et un hôtel restaurant avec un rapport qualité / prix, supérieur. Bref un séjour parfait. Merci à tout le personnel de l'hôtel.
Emmanuel.r
Le 04/03/2022 à 05:19
Bel hôtel avec une belle vue sur l'océan. Idéal pour dormir au gré du bruit des vagues de l'océan indien. Grandes chambres confortables avec balcon sur la mer et des toilettes séparées. La restauration est de qualité et le restaurant donne sur la mer. Le petit déjeuner est pris dans une salle avec un balcon surplombant la plage et la mer. Parking privé disposant d'une borne de recharge pour véhicules électriques. Le parking est malheureusement devenu payant. Les extérieurs sont agréables : la piscine est grande mais peu propice à la nage: elle est facile d'utilisation pour les enfants. Globalement c'est un bel établissement qui mériterait une rénovation des extérieurs (piscine et façade). Le personnel est très accueillant.
Nina.
Le 26/02/2022 à 15:45
Hôtel magnifique, typique créole en bord de mer, nous sommes bercés par les vagues. Piscine avec transats, plage privée. Possibilité de faire des massages, très professionnelle, de bonnes énergies. A faire si on va à l'hôtel +++. Possibilité de faire un spa privé sur terrasse à côté de la chambre. Tout est pensé pour passer un agréable séjour. Le personnel est très agréable et discret. Je le recommande vivement. 🌊👙🌴
Travelwithtab.
Le 20/02/2022 à 23:31
L’hôtel en lui même n’a rien d’exceptionnel. Les chambres sont propres et en bon état, demandez une chambre vue mer (c’est plus sympa) Le personnel est accueillant et agréable ! Parking dans l’enceinte de l’hôtel pour les résidents (petit donc possible qu’il n’y ai plus de place disponible) Buffet du matin OK (pas incroyable, manque de fruit et de fraîcheur) - accès piscine et accès plage Le restaurant est vraiment réputé à la réunion et on comprend pourquoi ! (Résidents en priorité) Aussi sympa pour un week-end que pour boire un verre un soir !
Christelle.l
Le 19/01/2022 à 16:23
La journée détente à 45€ vaut vraiment le coup : piscine de 10h à 18h + repas au restaurant (entrée et plat OU plat et dessert). La piscine est petite mais agréable avec vue sur l'océan. Tout était délicieux au restaurant. Il n'y a que le cocktail de fruits qui ne m'a pas plu : beaucoup de glaçons et fruits pas assez sucrés 😕
Fabrice.o
Le 17/01/2022 à 13:12
Très bel hôtel emplacement parfait on adore le petit déjeuner et juste magnifique complet et très qualitatif, on aime aussi la rue piétonne avec tous les restaurants en bords de plage (seul petit bémol l'hôtel a l'abandon a sa droite mais l'hôtel n'y peut rien)
Bill.P
Le 12/01/2022 à 10:27
Restaurant plutôt bien,face à la mer , la cuisine est bonne et raffiné le personnel est très agréable et rapide, d’ailleurs un peu trop rapide pour envoyer les plats. Un petit bémol la musique à la salle à manger un peu trop fort est pas adaptée pour manger détendue.
Céline.t
Le 10/01/2022 à 18:37
Nous avons séjourné pendant 3 nuits dans cet hôtel pour notre lune de miel. Nous avons été accueilli avec un très bon thé glacé mais nous avons ensuite attendu pendant 30 minutes avant de récupérer nos clés... pas top. La chambre et salle de bain étaient superbes par contre l'isolation sonore n'était pas au rendez-vous on entendait beaucoup la mer et le vent... ce qui reste mieux que d'entendre les voisins de chambre c'est sûr ☺️ Nous avons très bien mangés à plusieurs reprises au restaurant et le personnel est très sympathique.
Michel.o
Le 06/01/2022 à 10:34
Restaurant ouvert tous les jours du fait que c'est aussi un hôtel.Entree plat dessert 35 euros si le prix n'a pas changé.Tout ce que nous avons mangé était excellent.Cuisine soignée et service discret. Conclusion 2 atouts de ce lieu le cadre magnifique de surcroît ouvert sur la mer ,et sa plage d'ouverture. Possibilité aussi en payant un supplément de rester autours de la piscine et de profiter ainsi de son après midi
Laetitia.l
Le 05/01/2022 à 15:33
Très déçue de la nouvelle formule détente mise en place par la nouvelle direction ! Nous avions passé une super journée il y a 1 an entre l'océan, la piscine et nous nous étions régalés au restaurant. Mais la carte a changé et le choix s'est considérablement restreint. Nous n'avons pas trouvé notre bonheur et à cause de cela nous irons ailleurs la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Je vous remercie pour vos remarques constructives. Notre restaurant, La Table du Boucan, propose un menu différent chaque jour pour les formules détente. Nous somme navrés que vous ayez été déçus. Nous tentons d'avoir une démarche écologique et afin d'éviter tout gaspillage, nous travaillons avec des produits locaux et de saison et avec une carte plus restreinte. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau et que nous serons à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine venue. Bien cordialement.
Marie-Christine.A
Le 19/12/2021 à 17:30
Très bon hôtel, accueil chaleureux et efficace. Chambres dont literie est très confortable. Salles de bains douche et baignoire, WC séparés. Balcon sur la mer. Climatisation silencieuse. Restaurant très bon mais à réserver à l'avance. Petit déjeuner classique sans rien d'exceptionnel mais bon. Espaces communs agréables même si les équipements sont vieillissants. Accès à la plage avec baignade dans la zone filet. Parking trop petit pour l'ensemble des véhicules, c'est peut être un bémol mais le personnel gère bien. Globalement très bon hôtel, emplacement privilégié.
BEA.K
Le 19/12/2021 à 04:20
J'aurais mis 4 si je m'en tenais à l'environnement autour de l'hôtel mais pour l'hôtel en lui même je ne mets pas plus de 3... L'hôtel est très cher pour ce qui est proposé. Le petit déjeuner n'est pas mauvais mais ne vaut absolument pas son prix et est très minimaliste question choix (le service et l'amabilité du personnel est appréciable et encore une fois la vue sur la plage est magnifique.... Mais ça fait cher la vue) Pour les chambres.... Ben comme le confirme beaucoup de commentaires elles sont viellottes, les rideaux sont grisâtres, tous les meubles ont les pieds largement mangés par l'eau de nettoyage je présume... Bref tout est assez abîmé... Mais c'est propre et les dames de chambres sont hyper-sympas Aussi nous avions des fourmis (pas une mais vraiment plusieurs) dans notre lit à notre arrivée mais les service s'entretien est intervenu immédiatement avec beaucoup de gentillesse et le problème à été résolu... Mais à l'arrivée ça refroidit :-) Sinon le rez de l'hôtel est très cosi, la piscine est petite mais très propre et très belle, et le jardin aussi est fort sympathique. Par contre le repas... On parle d'etoilé mais je ne sais pas d'où ça sort car nous n'avons pas trouvé ça très bon ... Pas immangeable mais juste digne d'une brasserie et loin d'un étoilé (surtout pour le prix)... De l'entrée au dessert ce n'était pas exceptionnel du tout... Et encore une fois hors de prix... Ce qui ne nous dérangerait pas si nos papilles étaient exaltées mais c'était loin d'être le cas.. Et les alentours pour manger le soir en dehors de l'hôtel sont animés et très sympas... Les poids forts de l'hôtel : Des alentours, un environnement et des paysages magnifiques avec une salle à manger vue sur la plage, une belle piscine propre.. Et l'hôtel et les chambres propres Points négatifs : Ultra-cher pour ce qui est proposé... Chambres très vétustes (vue sur des bâtiments abandonnés, en ruines et plein de grafitis pour notre cas)... Repas basiques, déjeuners pas très variés et chers... Dommage qu'ils ne soient pas un peu moins chers ou avec une qualité supérieure car l'endroit est magnifique sinon :-)
First.u
Le 09/12/2021 à 02:57
Bon accueil, vu sur l'océan indien mais problème avec climatisation et l'extraction d'air la nuit jamais réglé. Pas de possibilité de dormir et aucun geste commercial à part l'offre des petits-déjeuners.
Me.V
Le 17/11/2021 à 05:39
Notre hôtel préféré de l’île avec son service irréprochable, un restaurant digne des plus grands, très belles chambres et l’intérieur parfaite. Nous avons l’habitude de loger dans la chambre avec bain à remous et c’est un pur bonheur le soir ou dès le réveil de profiter du spa seul ou en famille.
Manon.l
Le 11/11/2021 à 19:22
Hôtel réservé dans le cadre de notre lune de miel. Expérience parfaite: service parfait, le cadre sublime et plein de petites attentions. Nous n’avons pas goûté le restaurant malgré la vue sublime mais le bar avec le couché de soleil est à tomber ! Merci beaucoup Nous reviendrons
Antoine.
Le 03/11/2021 à 18:41
Hotel très joli de style créole. Piscine et jardin agréable. Accès direct à la plage et à la piscine d'eau de mer. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel de la réception, du bar et du restaurant. Attentionné et à l'écoute de nos besoins. Seul bémol la vue de la suite senior vue lagon qui donne en partie sur un hôtel en ruine.
Flo.
Le 17/10/2021 à 16:16
Mention spéciale au personnel très sympathique tous autant qu’ils sont. Hotel très propre et à proximité de la plage. Difficile de trouver des transats certains jours surtout quand les gens les réservent et ne sont jamais dessus…
julie.a
Le 03/10/2021 à 20:30
L'Accueil vraiment mauvais je suis rentré comme dans un moulin. J'ai adressé un geste de la tête et un bonjour à l'accueil personne ne m'a répondu et 2 jours de suite!! Il faudrait revoir la tenue des toilettes dans le Lobby. Il n'y a que le repas qui était bon et bien sûr le cadre de l'hôtel avec cette vue sur la mer carrément canon! J'étais venu il y a 2 ans déjà et c'était bof et bien cela n'a pas changé.
Cyril.r
Le 23/08/2021 à 08:29
Très bel hôtel, très agréable, avec restaurant sur place plutôt bon, zone piscine, petit salon pour se poser entre amis, et personnel très agréable. Petit bémol sur le petit déjeuner qui pour un 4 étoiles devrait être amélioré en terme de choix, et le café modifié car assez mauvais.
Administration.r
Le 21/08/2021 à 08:21
Hôtel très agréable. Personnel très sympathique. Je recommande le petit déjeuner, les desserts et les cocktails. La vue mer est incroyable.
cynthia.u
Le 26/06/2021 à 13:43
Journée détente à 2 gâchée par une famille de 16 personnes hyper bruyante, cris, pleurs, hurlements incessants, sauts dans la piscine, jeux bruyants, aucun repos c'est le comble pour 1 journée détente. Il devrait avoir des journées VIP duo ou couple (adulte uniquement ), car là ceux sont 2 clientèles incompatibles. Dommage car le cadre est charmant
Sarah.h
Le 25/05/2021 à 19:11
La suite est médiocre les meubles sont abîmés et vieux , dans la chambre le frigo n’avait pas été nettoyé on a retrouvé un pot de glace entamé. Les dalles de la terrasse bougeaient et des vis ont été retrouvé. Le Personnel du départ n’a fait aucun geste commercial. Les points positifs de l’hôtel l’accueil est jolie et propre, la vue depuis la suite est magnifique et le jaccuzi sur la terrasse est vraiment parfait.
Micka.i
Le 13/04/2021 à 06:26
Hôtel qui mérite vraiment ses 4 étoiles. Le personnel est très agréable et très professionnel. La chambre est très bien aussi. Tout comme les extérieurs, la plage privative, etc. En raison du Covid, repas servis en chambre. Et même là, la qualité de prestation est présente. Repas ou petit déjeuner, rien à dire, si ce n'est que c'est délicieux ! Alors merci pour ce très agréable séjour. Je reviendrai avec plaisir et vous recommanderai.
Melanie.i
Le 09/03/2021 à 09:39
Hôtel très bien placé et propre. Nous avons fait un massage d'une heure qui est très agréable. Le petit déjeuner est copieux et bon. Le personnel est très compréhensif, accueillant et agréable ! Merci à l'équipe
S.o
Le 09/03/2021 à 08:28
Nous y revenons un an après, avec le plaisir de retrouver la même chambre signe que la direction y prete attention. L'hôtel est plutôt simple mais agréable tout comme le personnel. Le restaurant propose des plats excellents. Si il devait avoir un point négatif... Nous dirions qu'il faudrait rafraîchir la décoration... Cela n'a pas empêché un séjour court mais plaisant, merci pour votre accueil et... Jamais deux sans trois paraît il...
Anissa.o
Le 02/03/2021 à 07:13
Séjour en famille. Emplacement génial quand on a des ados ! Par contre déçu des équipements ! Suite sans chaussons, ni pegnoires, clim murale avec boutons arrachés, ce qui vous oblige à vous lever systématiquement, dans la nuit ce n'est pas pratique. 2 prises qui ne fonctionnaient pas. Pas de renouvellement de serviettes... Par contre un grand merci aux personnels de salle qui ont été au top avec nous et les enfants
Sabrina.
Le 26/02/2021 à 05:02
Belle expérience que je renouvellerai..les chambres sont grandes et propres... lorsque l'on dort on est bercé par les bruits des vagues.. le service et le personnel sont au top... Tellement j'avais faim j'ai oublié de faire des photos du petit-déjeuner mais franchement je vous le recommande les yeux fermés ...une des meilleurs tables de l'île de la Réunion. 🇷🇪 Si vous venez à la bonne saison vous verrez également les baleines passer devant l'hôtel c'est magnifique!
Isabelle.E
Le 15/02/2021 à 18:36
Pour moi c'est un très bel hôtel à proximité de la plage ... sur une station balnéaire prisée. J'ai pris la suite avec jacuzzi... en offre promotionnelle à moins de 300 EUR petit déjeuner inclus Très belle chambre Spacieuse Et bien équipée J'ai apprécié les petites attentions pour mon anniversaire...un panier à déguster et petit mot sympa Le coût du restaurant reste onéreux mais correct et subtil pour un 4*
Maryse.e
Le 06/02/2021 à 07:52
Hyper déçue vérifier votre facturation un chocolat =2 cappuccino, au resto facturation 2 bouteilles de rosé au lieu d une , serviettes de plage sales et pas d autres à disposition, et cerise sur le gâteau le fils électrique de ma lampe de chevet dénudé sans bouton je me suis prise un coup d électricité à perdre connaissance heureusement que j étais chaussée , je préviens l accueil gentiment aucunes excuses rien a faire ... je demande à voir un responsable car je trouve ça inadmissible on me répond je suis la réceptionniste d un ton très sec bravo .. je suis ou ??? En métropole l établissement serait fermé à juste raison normalement un établissement ouvert au public est vérifié tous les ans par les services compétents entre autre les pompiers où ils donnent leur accord favorable ou défavorable .. très déçue ça ne vaut pas 4 étoiles... la piscine c est un haricot qui fait 1 m de profondeur , pas de place sur les transats. Cet hôtel est à revoir et mettre du personnel plus souriant .. pas de clients pas de salariés... jamaus je ne lets de commentaires car je préfère le dire directement au responsable j appelle des critiques positives et constructives mais là hormis les réceptionnistes qui vous prennent de haut aucun responsable en cas de problème. J ai les photos à votre disposition du bidouillage du fil électrique ....
Nathalie.i
Le 22/10/2020 à 21:08
Tout ce que j'attends d'un hôtel 4 etoiles . De belles chambres impeccables avec une jolie déco sobre et chic , côté bar de très bons coktails et côté restaurant des mets savoureux delicats et delicieux . Le personnel est accueillant. Pour les extérieurs le choix entre piscine ,terrain gazonné avec transats , petit coin de plage privée de l' hotel ou accès direct à la plage de Boucan Canot . Bref pas deçue et prête à y retourner...
Pinto.a
Le 11/10/2020 à 16:45
La localisation est Idéal et idyllique une vue à180°, directement à la mer avec un service d'accueil très féminisé, toutefois désagréable lors des dix jours de séjours. La protection de la biodiversité est importante mais pas à ce point de laisser les défections des oiseaux sur le dos des chaises avec pour conséquence des tâches indélébiles sur mes chemises et défécation sur le coude et cuisse de mon épouse. Le petit-déjeuner réduit par rapport au covid-19 est irreprochable!! les chambres restent standards avec des défauts dans la douche et WC très exiguë. Dans la salle de bain ou aucun support ne tient (serviettes, sèche cheveux avec des filles electiques visibles dans le mûr. Les hôtesses d'accueil (très jeunes), avec un aire arrogant et hautain sont incapable de nous fournir des infos sur la location des vélos électriques qui est sur leur concession dons avec un contrat de partenatiat. Au bar, très peu d'attentions à nos commandes d'apéro car d'autres clients semblent plus precieux. Du coup on a abandonné les apéros. A l'arrivée, on revoit des serviettes de plages très vieux avec des trous, on à fait avec 48h, dégoûtant pour un quatre étoiles à prix d'or. Les petits fourmis restent un problème.
Sarah.
Le 11/09/2020 à 10:30
Très bon séjour au sein de l'établissement personnel accueillant, nous avons séjourné dans la senior suite océan vue sur mer et nous n'avons pas été déçu, chambre très spacieuse, superbe vue . Par contre au niveau de l'entretien des chambres peut mieux faire
Jessica.e
Le 20/08/2020 à 09:07
Séjour du 19 au 20 août avec la surprise d'avoir le tournage d'un film en cours. Aucune information au préalable n'avait été ete faite... Outre ces désagréments, la chambre a été une vraie déception et ne répond absolument pas aux 4 étoiles: cuillère oxydée, placard en mauvais état, robinetterie de la baignoire dévissée, deux lits simples accolés avec la séparation ressentie toute la nuit. Autant séjourner ailleurs.
Mireille.i
Le 14/07/2020 à 13:18
Bonjour, Je suis madame BIJOUX Mireille et j ai séjourné la nuit du 11 au 12 juillet2020. Chambre spacieuse mais vue sur lagon très décevante car à droite plutôt le vue sur établissement délabré avec graffiti .... Pas de bonnet de douche ,le bouton qui permet le choix entre la douche et la douchette ne fonctionne pas les 2 coulent en même temps !!!!. La porte de la salle de bain ne se ferme pas ça tourne dans le vide . Vraiment déçue d avoir payé si cher un hôtel 4étoiles et avoir constaté cela. Je pense honnêtement que la prochaine fois je choisirai un autre établissement.
Charles.a
Le 02/03/2020 à 20:27
Hôtel très agréable ! Emplacement idéal et vue incroyable tous les soirs. Petite plage privée, piscine parfaite pour les enfants comme les adultes. Les chambres étaient en permanence impeccables, chaque soir nous retrouvions nos vêtements rangés et pliés. L’accueil des équipes, leurs petits conseils pour visiter, leur disponibilité et flexibilité fut très appréciables. L'ensemble à fait de notre voyage avec deux enfants en bas âges s’est déroulé parfaitement!
Payet.m
Le 28/02/2020 à 19:01
Super emplacement au cœur de boucan canot. Accès direct à la plage, chambre à ce vue. Chanvre agréable, propres, très bien équipée et décorer avec goût. Buffet petit déjeuner complet et variés. Acceuil professionnel et souriant. Séjour au top !
Moi.E
Le 11/02/2020 à 07:43
Très bon et bel Hôtel. Beaucoup de petits os de poulet dans le carry et langue piquée par une épine (d'une plante ?) dans un plat. Plus de lumières sur un côté de la chambre le 2ème jour. Fuite eau dans le hall de l'hôtel (pluie ? ). Très belle vue de la chambre.
Aurélien.R
Le 09/01/2020 à 15:08
L'hôtel est bien, sauf, les transats de la piscine son face au batiment, du coup la vu est nul ! En ce qu'il en est de la chambre, elle est bien, avec vue sur mer et batiment délabré. Autour de la baignoire il y avais des poiles ainsi que des morceaux d'ongles.. Je regrette mon séjour, surtout pour le prix que j'ai payé ! Au moin maintenant je sais a quoi m'attendre chez vous et c'est pour ce-là que ce fut mon premier et dernier séjour dans votre établissement.
Marie-Ange.s
Le 05/01/2020 à 14:26
J’y étais venue auparavant en tant que visiteuse, des amis y séjournant quand je vivais sur l’île de La Réunion. Le Boucan-Canot est une institution dans la région de Saint-Gilles, surplombant la plage et le lagon de Boucan-Canot et sa piscine semi-naturelle, accueillant de nombreux anniversaires et autres célébrations privées. Il est de bon ton de s’y montrer, même si l’hôtel ne bénéficie que de 3 étoiles face à d’autres établissements (plus loin, plus récents). La chambre (dernier étage, vue sur l’océan côté cap La Houssaye) est spacieuse et confortable avec un petit salon et une grande terrasse qui permet de profiter d’un jacuzzi en observant les étoiles. Petit réfrigérateur, bouilloire électrique, climatisation,... La salle de bains manque un peu de charme mais elle est très fonctionnelle et confortable : baignoire + douche séparée, sèche-cheveux, produits de courtoisie. Buffet au petit déjeuner, copieux et diversifié même si on revient là à du trois étoiles. Tables disposées face au lagon, soumises à la curiosité et à l’appétit des oiseaux du coin qui enchantent les touristes et fatiguent les employés. Service aimable, surtout à la réception et en chambres. Parking privé à l’intérieur de l’enceinte de l’hôtel, très appréciable quand il est quasiment impossible de se garer dans le coin en haute saison. Accès rapide à la plage, en moins de 5mn à pied. Quelques petits restaurants de plage à proximité, sans grand intérêt gustatif, mais ils ont le mérite d’être face mer. Petit bémol : cet hôtel visiblement bien entretenu devrait songer à renouveler le linge de toilette. Les draps de bain et serviettes sont gris et parfois légèrement déchirés à force de lavages. Ce n’est pas très important puisque le séjour reste agréable dans une atmosphère conviviale, et on oublie bien vite ce détail en se reposant face mer sur la terrasse privée. Y reviendrais-je ?... Oui, pourquoi pas.
corinne.u
Le 10/12/2019 à 19:15
Un premier séjour en 2018 pendant les actions des gilets jaunes vous avait donné un aperçu de ce que pouvait être votre établissement en temps normal. Ce deuxième séjour confortera notre opinion. Avons passé un excellent séjour, chambre agréable bien aménagée à la propreté irréprochable. Le petit dej ont comblé nos papilles et nos pupilles devant ce panorama.
muriel.o
Le 10/12/2019 à 07:59
Bel établissement. Chambre très confortable. Salle de bain très bien agencee. Belle vue sur la plage. Piscine peu profonde. Beaux espaces avec vue mer Service impeccable et personnel aux petits soins. Le bar le restaurant et le petit déjeuner sont à la hauteur. Très bon rapport qualité prix
Sonia.E
Le 08/10/2019 à 16:05
Un accueil chaleureux,le personnel souriant et à l'écoute. Le seul point qui m'a surpris c'est de voir à chaque fois dans le couloir menant à la chambre le chariot de nettoyage ou de buanderie. le cadre de l'hôtel est très reposant . Les plantes dans le patio demandent un petit coup jeune, la vue en hauteur fait un peu fouillis.
Pouchard.u
Le 23/06/2019 à 12:41
Venus en couple pour un Anniversaire de Rencontre, nous avons été très chaleureusement accueillis par le personnel, celui-ci est souriant et au petits soins. Le cadre est idyllique avec sa vue sur l’ocean et sa piscine chauffée. Le balcon vue mer est très agréable ainsi que la chambre. Le propreté est irréprochable. Le petit déjeuné (Compris dans le prix) est proposé en conséquence et servi face à la mer, avec en bonus une magnifique danse de baleines. A bientôt.
Rodolphe.o
Le 22/04/2019 à 19:33
Chambres vétustes et celles refaites sont vraiment faites n’importe comment avec des finitions au plus bas de gamme et du mobilier du même acabit. Pas du niveau d’un 4 étoiles avec un prix de chambre aussi élevé. Pour le reste, les communs, l’emplacement, la restauration sont très biens.
christian.a
Le 20/04/2019 à 02:32
Un hôtel très bien à tous les niveaux. Tous d'une GRANDE sympathie,chaleur humaine et toujours le sourire. Grande propreté. Restauration gastronomique verrine avent le repas,choix de petits pains,sommelier pour choix du vin et choix sur deux entrées,aplats 2 desserts et café ou infusion !! Le TOP. LE TOUT SERVI À TABLE. La plage au pied de l'hôtel. Nuits très calmes. R A S SAUF QUE DU BONHEUR. 12 jours passé à grande vitesse. Merci à tout le personnel en général ne changez rien vous êtes tous ADORABLES. Vue sur la mer de carte postale.
MA.a
Le 09/04/2019 à 10:19
Grosse déception pour le brunch du dimanche. 2 ou 3 viennoiseries, un pain perdu cuit depuis longtemps, 1 seul choix de thé, pas de yaourts ni de céréales... Cela ressemble plus à un buffet à volonté... Dommage le restaurant est plutôt bon d’ordinaire
Josian.O
Le 22/03/2019 à 11:23
Des chambres spacieuses et luxueuses ! Un point de vue sur la mer fantastique avec la plage de Boucan à vos pieds. Une piscine un peu petite mais agréable. La table digne de l'hôtel avec des animations régulières. Le petit plus : le jacuzzi sur le balcon.
Carole.A
Le 09/02/2019 à 18:59
Très bien situé, vue magnifique, personnel attentionné. Petit déjeuner copieux, même si le café et chocolat chaud ne sont pas terribles. Sanitaires à rénover cependant, il manquait du gel douche et la télé compliquée à lancer, ce qui est anormal pour un 4 étoiles. Je conseille cpdt ce lieu.
Christian.o
Le 13/01/2019 à 23:03
L’hôtel Boucan Canot se situe en bordure de la plage éponyme. Il s’agit d’une résidence de charme composée d’un bâtiment principal ou sont localisées les chambres et suites toutes dotées sur la façade mer de balcons. Un restaurant et un bar complètent l’aile droite du bâtiment. L’hôtel est parfaitement exposé, un jardin terrasse, une piscine d’eau de mer et une petite plage privée agrémentent le tout. L’endroit est calme et inspire à la sérénité. La Direction semble soucieuse du moindre détail : chaque espace est parfaitement entretenu et décoré dans le style créole. Certaines chambres viennent d’être rénovées. Le personnel est très compétent, souriant et disponible. Restauration : Le petit déjeuner offre une bonne sélection de mets dont fruits locaux. Au dîner les produits frais restent privilégiés dans une salle spacieuse avec vue sur la plage de Boucan Canot. Le chef concocte des plats savoureux, originaux ou traditionnels (Cari local). Les cuissons des poissons sont maîtrisées. Les desserts succulents. Chambres : Plutôt spacieuses, bien orientées, décorées avec goût. Bonne literie, insonorisation et climatisation. D’autres atouts : - Achats/souvenirs - A la réception une boutique permet d’acquérir des objets, livres, colliers. - Jeux - Côté bar, il existe un billard. - Plage privée - Au niveau de la plage privée un petit bassin permet de se baigner à l’abri des vagues. - Snack - Côté terrasse, un service de restauration légère est proposé tout au long de la journée et en soirée (possibilité d’emporter sur la plage). - Tourisme et découverte - Un guide local vient promouvoir chaque matin des excursions dans l’île. - Baignade en mer - En contrebas de la terrasse sur la plage public se situe un grand bassin de mer ayant été emménagé par la commune permettant ainsi de se baigner en toute sécurité. (Complète le petit bassin de la plage privée et la piscine d’eau de mer à l’intérieur des parties privatives de l’hôtel). - Services de proximité - Si vous voulez vous échapper de l’hôtel plusieurs bars et restaurants se trouvent à proximité de l’hôtel comme quelques commerces. - Transports publics - L’hôtel est proche d’une station de bus (car jaunes) permettant de vous rendre assez facilement en direction de Saint Paul, Saint Gilles voir Saint Leu, Saint Pierre. (Horaires bien indiqués et selon notre expérience plutôt respectés). - Voiture - Un grand parking sécurisé appartenant à l’hôtel vous permet de stationner avec quiétude. Quelques suggestions que nous nous permettons d’apporter et qui n’altèrent en rien l’excellente expérience lors de notre séjour : Peut être proposer des gâteaux locaux au petit déjeuner, du vin local de Cilao au restaurant et vendre dans la boutique du café local. Ces produits semblent peu référencés. Nous avons passé un merveilleux séjour en votre hôtel. Nous vous remercions pour l’excellence de votre service. Vous représentez un savoir-faire de la tradition hôtelière.
Giraud.s
Le 08/01/2019 à 18:48
Les chambres ne sont absolument pas à la hauteur du prix et surtout les salles de bains qui ne correspondent en rien aux photos . Elles sont tristes , froides , minimalistes et limites au niveau de l’entretien (moisissure au plafond de la douche ) très très déçus du rapport qualité prix . Le personnel a l’inverse est au top et particulièrement accueillant notamment les personnes en charge du petit déjeuner . Mais je n’y retournerai pas le prix est injustifié.
Gérard.o
Le 24/11/2018 à 15:45
chambre très agréable avec vue sur la mer, personnel très agréable tant à la réception qu'au restaurant et félicitations au personnel du restaurant surtout le soir avec les problèmes qu'il y a eu à la Réunion ces derniers jours. Un grand merci à Julia pour son efficacité. Nous espérons pouvoir y revenir.
Bastien.O
Le 15/10/2018 à 09:58
Superbe séjour, nous sommes tombés sous le charme de la chambre et surtout de la vue sur l'océan, le lagon et la piscine naturelle. Je remercie le personnel de m'avoir mis cette chambre à disposition, après avoir signalé qu'il s'agissait d'une demande en mariage. Nous avons passé un moment exceptionnel et le personnel était à la hauteur. Les points que je note légèrement en dessous de la prestation: La sdb vieillissante, et quelques difficultés à écouler l'eau de la douche. La piscine un peu fraiche au mois de septembre. Les points d'exception: La vue depuis la chambre, les baleines, la décoration du lobby et des chambres
Oumou.i
Le 12/10/2018 à 04:20
Déception au niveau de la cuisine je m'attendais à mieux . La piscine est minuscule la chambre est trop simple par rapport au photo. Petit déjeuner pas assez typique et la qualité est moyenne. Tout le reste etait assez correcte Cordialement Mme Diarra Oumou
giovanni.e
Le 14/09/2018 à 22:21
Nous avons eu l'occasion d'y séjourné mon mari et moi, à l'occasion de nos 8ans de mariage. Le week-end du 25 août 2018. Très bon accueil, restaurant, bar service au top. La suite senior magnifique . Personnel agréable malgré un Kwak. Ont repartira dans cet hôtel.
Emmanuelle.A
Le 09/09/2018 à 09:12
Dans l'ensemble, on a passé un très bon moment, le cadre géographique est très agréable avec la plage et pratique avec les petits bars et restos à proximité, le personnel très accueillant. On a beaucoup apprécié également le Service du petit déjeuner en chambre, très complet. LES POINTS A REVOIR CEPENDANT sont les disponibilités des places de parking. Et rapport qualité/prix nous trouvons que la chambre vaut légèrement moins car bien qu'on ait eu une chambre rénovée , on a constaté des petits défauts tels que les portes des sanitaires qu'on ne pouvait fermer à clé; et notre porte d'entrée qui manquait de sécurité, au niveau de la serrure on voyait que la porte avait déjà été forcée car le cadre en bois qui tenait la serrure était cassé et manquait de craquer à tout moment. Et pour une chambre de Luxe à ce prix , on a connu plus spacieux....
Eve.o
Le 09/09/2018 à 08:02
Un hôtel sublime, une vue sur la mer fantastique d'où on peut apercevoir des baleines ! Le personnel est très agréable, il est aux petits soins pour sa clientèle, que vous veniez une journée détente ou que vous résidiez à l'hôtel il fera en sorte que tout se passe bien de A à Z. Le restaurant est aussi très bien, il y a un grand choix d'entrées, de plats et de desserts. Le service est rapide et les portions généreuses. Et il y a bien évidemment des cocktails avec ou sans alcool que l'on peut commander au cours de la journée et qui sont délicieux, je vous recommande le smoothie pomme-persil qui est à tomber !
Sylvain..
Le 29/07/2018 à 23:01
Dans un cadre exceptionnel à proximité de la plage et de petits restaurants. Nous avons beaucoup aimé. Juste que le bruit des vagues est incessant, très proches peut gêner la nuit... Et une responsable de salle que j'ai attendue pendant 33 minutes sans resultats... Dommage !
Mme..
Le 13/06/2018 à 11:02
Hôtel de charme personnel accueillant et et agréable. Nous avons séjourné dans une chambre deluxe décoration jolie et simple lit en baldaquin pas très pratique pour dormir matelas pas assez dur. Point fort la vue sur le lagon agréable.
Floriane.E
Le 04/06/2018 à 11:34
La vue est superbe. A noter cependant, plus ou moins jolie selon les chambres. Des chambres qui sont malheureusement vieillissantes mais qui a priori sont en train d’être salutairement rénovées. Lit confortable. Douche et baignoire. Wc séparés. Le service est quant à lui bon. La restauration bonne aussi mais trop chère au regard de la qualité. Quant aux séminaires, tout dépend des jours. Sur une session, pas de bouteilles d’eau dans la salle. Des salles par ailleurs sans point de jour naturel ce qui est dommage au regard de l’environnement extérieur exceptionnel. En résumé, pourrait être parfait... à quelques bémols près.
Lisa.a
Le 24/05/2018 à 06:03
Ca été un très agréable séjour, le personnel est très à l'écoute des attentes, un très bel accueil. L'hôtel vaut très largement les quatre étoiles qui lui ai attribués et je reviendrais sans hésiter. J'ai eu l'occasion de visiter pas mal d'hôtel mais celui surpasse tous les autres et de très loin. Merci encore pour ce magnifique séjour.
Marie-France.a
Le 22/05/2018 à 20:59
Vue splendide, chambre agréable, excellent dîner. Accueil sympathique. Cet hôtel est très bien situé avec à proximité de nombreux petits restaurants typiques. C'est un vrai plaisir de se baigner dans la piscine naturelle. Un plus, celui de pouvoir profiter pleinement du jour de départ car une chambre est mise gracieusement à notre disposition. Deux bémols: les équipements sanitaires devraient être rénovés et surtout l'accès au parking devrait être mieux surveillé pour laisser de la place aux résidents de l'hôtel.
David.e
Le 24/04/2018 à 12:15
Très bel hôtel, bien situé sur la côte, petit déjeuner sur la mer et accès facile à la plage, à une piscine naturelle et à des tas de restaurants à proximité. Piscine un peu petite et peu profonde, isolation phonique limitée coûte une étoile (sur l’avis et sur la classification touristique peut-être).
Mylene.O
Le 20/03/2018 à 03:48
Magnifique cadre avec pour accueille du personnel formidable souriant à l'écoute et son pianiste à qui je dit bravo juste magnifique. La chambre propre et calme. La restauration trop bon. Le point négatif serai que le séjour était trop court mais je reviendrai.
Gui.o
Le 10/03/2018 à 03:55
Chambre un peu excentrée côté parking. Pas la plus belle des vues. Grand lit. Bon état général. Très beau cadre pour dîner, souffler après une journée de travail. Le personnel est impeccable. A recommander.
Patrice.r
Le 10/02/2018 à 21:20
Hotel magnifique avec vue sur la mer. Chambres vraiment spacieuses. Petit déjeuner copieux que l'on prend sur la terrasse avec une vue exceptionnelle sur la fabuleuse plage. Piscine d'eau mer à quelques dizaines de metre. Personnel super sympa. On ne peut que recommander...
Nicolas.o
Le 02/11/2017 à 14:12
Excellent hôtel à Saint Gilles avec un personnel aux petits soins, avec de gentilles attentions pour notre voyage de noces et toujours à l'écoute ! Chambres spacieuses possédants toutes une vue sur l'océan plus moins prononcée. Grand parking, avec possibilité de laisser la voiture en double file dans le parking avec les clés à l'accueil si on trouve vraiment pas de place (ce qui est rare) En formule petit déjeuner, rien à redire, il y a du choix et c'est très bon, avec une magnifique vue sur l'océan. Les cocktails de l'hôtel sont également très bons. Une piscine naturelle et surveillé est accessible à 2 pas de l'hôtel, et sinon l'hôtel dispose de sa piscine, petite mais agréable. Bref, je recommande chaudement. Nicolas
Magalie.O
Le 02/11/2017 à 13:52
Tres bel hôtel de standing : nous y avions été pour notre lune de miel et la responsable à l'accueil nous a offert un cocktail à base de champagne pour l'occasion 😍 très apprécié ! L'hôtel est très bien placé : de nombreux restaurants et bar à proximité ! Mais le bar de l'hôtel est déjà super ! Piscine un peu petite mais néanmoins agréable. Piscine de mer naturelle très sympa aussi mais attention aux vagues ! Merci également à la réceptionniste qui a accepté de nous donner une chambre avec une belle vue sur la mer !
Magalie.-
Le 20/10/2017 à 07:48
Nous avons passé un agréable moment, très bon accueil, la chambre idéalement située avec une très belle vue sans vis-à-vis. L'accès à la plage direct ainsi que la possibilité d'avoir une chambre de courtoisie au top. Nous reviendrons certains.
Gérard.i
Le 15/10/2017 à 13:03
Excellente tenue de l'hôtel qui mérite son classement ****. Le restaurant par contre est trop cher pour la carte proposée. **...méfiance le soir.... ou il n'y a pas de menus comme le midi. Le vin servi au verre est bien. Le service est rapide et plutôt sympathique. Il existe des bistrots avec de la cuisine pei aux abords de l'hôtel. Bel endroit.
Patrick.a
Le 30/09/2017 à 05:52
Très bel établissement magnifiquement situé. . Regarder les baleines depuis le balcon de sa chambre n est pas donné à tout le monde. Une belle piscine pour compenser les bains dans l océan pour cause de requins, mais une petite plage privée permet de profiter de l eau de mer dans une cuvette naturelle. Chambre spacieuse, salle de bains douche et baignoire et literie confortable en king size. Côté bar, bons cocktails et joli jardin zen pour les déguster. Nous n avons pas eu le temps de tester le restaurant. Petits déjeuners à volonté de quoi se contenter de peu le midi. Situation géographique idéale, une quarantaine de minutes depuis l aéroport de st Denis Roland Garros , à proximité du lagon, proche de l héliport d helilagon à 15 minutes environ . Seul problème. .11 heures d avion depuis Paris.
Emeric..
Le 29/09/2017 à 19:53
Excellent séjour, très bon accueil, superbe chambre, vue magnifique (nous avons pu observer de nombreuses baleines depuis la terrasse de la chambre, c'était vraiment magique !), dîner délicieux. Bref, tout était parfait. Nous vous remercions grandement pour cette expérience que nous partagerons et renouvelerons à l'occasion !
Anne.a
Le 11/07/2017 à 05:15
Très bon séjour. On pourra simplement regretter la présence des travaux et la vue sur le côté droit de l'hôtel, ainsi que la piscine non chauffée en hiver. Sinon c'était top! Et félicitations au chef, la cuisine est excellente.
Aline.O
Le 23/05/2017 à 05:34
Nous revenons tout juste d'un séjour à l'hôtel Boucan Canot.. la suite avec le jacuzzi est juste top, en revanche le ménage n'est pas fait correctement!!! Ensuite au niveau du personnel de l'accueil ils sont tout simplement désagréable je n'ai jamais vu un service pareil pour un 4 étoiles en plus !!!bref si vous n'aimez pas le service il faut changer de métier!!!! Accueil froid et méprisant , le lendemain la personne à l'accueil nous a presque mis dehors sans même nous demander notre avis sur le séjour ... pour conclure hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles surtout avec un personnel accueil aussi désagréable...
Robert.I
Le 18/03/2017 à 20:15
Nous passons quelques jours dans votre établissement tous les ans , votre hôtel jouit d'un emplacement extraordinaire avec une vue imprenable sur l'océan, les chambres sont belles surtout celles qui ont vue sur l'océan et la piscine, ce que nous demandons systématiquement. Le personnel est sympathique et professionnel. Le petit déjeuner est complet, la restauration est bonne avec un bémol : le choix à la carte est trop réduit, en plus vous ne proposez pas de plats locaux sauf le carri de langouste et la salade de palmiste rouge, sans oublié vos bonbons piment et vos samoussas qui sont excellents. Pourquoi ne pas faire en plat du jour un carri différent tous les jours pour permettre aux touristes de gouter les spécialités locales. Nous reviendrons volontiers l'année prochaine, nous recommandons votre établissement, mais espérons une amélioration au niveau de la carte du restaurant.
Tristan.l
Le 19/06/2016 à 23:33
Il y a quelques mois j'ai passé une nuit pour mon anniversaire et l'architecture est très très viellot. Mais le pire c'est la semaine dernière je suis allée dîner en famille et là c'est catastrophique au niveau du service pas au niveau de la gastronomie car sur cette dernière c'est parfait mais pour le service nous avons eu la totale la commande des apéritifs est prise après 25mn d'attente. Nous sommes servis au bout de 20mn et bien sûr on demande un kir et on nous sert du champagne ensuite pour le repas nous avons attendu 1h pour entendre dire que le plat que nous avons demandé était épuisé. Bref pour faire court nous sommes extrêmement déçu et c'est indigne de la part d'un hôtel de cette renommé. Je ne reviendrai plus du tout malgré la bonne cuisine.
Les autres restaurants
- 🏪 Bistrot de la gare (220 Avis)
- 🏪 La tete dans l'cru (352 Avis)
- 🏪 O ' bistrot (145 Avis)
- 🏪 Koba Club (43 Avis)
- 🏪 Pizzeria Serino (604 Avis)
- 🏪 Restaurant La Taverne (1659 Avis)
- 🏪 Restaurant Les Epicurieux (170 Avis)
- 🏪 Restaurant Inter Administratif (54 Avis)
- 🏪 Le Patio'Né (379 Avis)
- 🏪 Plaisirs gourmands (23 Avis)
💬 Au retour de nos vacances nous avons essayé ce bistrot. Très bon moment, vous êtes accueilli avec un sourire des employés et de la patronne. Les plats sont simples mais très efficaces et bien maîtrisé. Je vous conseigne vivement de faire un tour !
💬 Foncez sans hésiter : la tête dans le cru c’est LE repère des épicuriens. C’est simple sur 5 entrées-plats-dessert personne n’a été dessus. Que dire de la sélection de vins ? Ils étaient tous abordable et bons voire très bons. Et si vous voulez finir sur un petit digestif c’est l’embarras du choix qui vous enthousiasmera. Go now !
💬 Coup de gueule pour ce sympathique restaurant de village. Malgré les avis négatifs et y être allée plusieurs fois je peux vous confirmer que l'accueil est des plus agréable, la cuisine traditionnelle des plus goûteuses et qu'une ambiance des plus familiale y est à constater. Je vous la conseille avec plaisir et sans contrepartie
💬 Je recommande le kobaclub, de l'accueil, l'équipe en salle et la qualité de plats cela est parfait. Bravo au chez chef en cuisine qui arrive à donner l'eau à la bouche entre chaque plats. Bonne continuation et à bientôt
💬 Venu en famille nous avons été très bien accueilli par la serveuse. Le placement de la table a été rapidement effectué ainsi que la prise de commande. Certains plats étaient manquants sur leur menu ce qui a été gentiment indiqué par la serveuse . Nous avons adoré nos pizzas ainsi que leur moussaka par contre un bémol pour leurs desserts 🧁 notamment le tiramisu qui n’est franchement pas bon et leur sangria qui manque de fruité…
💬 Lieu agréable, bien situé. La cuisine est pas mal peut-être un peu chère comparée à la qualité gustative proposée. Rien à dire sur le personnel 👍
💬 Accueil chaleureux et sympathique. Saumon gravlax très bon et saumon au chorizo délicieux. Félicitations au cuisinier. Nous reviendrons
💬 Après une première visite, je pense qu'il est bon s'y restaurer. L'équipe est sympa, le cadre vraiment bien. Une belle adresse pour tous les convives professionnels
💬 Une nouvelle fois conquise par ce restaurant exceptionnel. Un accueil chaleureux, un service au petit soin, on s'y sent bien! Les plats sont savoureux, la présentation est soignée, c'est un régal autant pour les yeux que pour les papilles! On a envie de tout goûter... Un plaisir également de pouvoir voir ce chef œuvrer en cuisine, avec minutie et passion! Je recommande vivement, car ce fut un délice! Merci à toute l'équipe pour ce moment de plaisir, et j'espère à très bientôt!
💬 Nous avions pris un repas là-bas il y a quelques mois (burger, tacos). Résultat ce n'était pas bon et en plus tout le monde est tombé malade ! Update après votre réponse : Ce n'est pas bidon. Il faut savoir accepter la critique et faire mieux. En tout cas ça en dit long sur votre mentalité envers les clients, je n'invente rien !