Avis sur HOLLYWOOD BURGERS & PIZZA
📌 305 Bd Jean Moulin, 62400 Béthune
💬 196 Avis
Avis sur HOLLYWOOD BURGERS & PIZZA à Béthune
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Jeff.a
Le 01/10/2023 à 22:03
A fuir ma famille malade avec des grosse infection il devrait avoir une inspection pour l'hygiène
celine.a
Le 17/09/2023 à 19:13
Livraison a l'heure Reçu ma commande chaude J'avais un peu peur en voyant les commentaires mais je suis satisfaite
Réponse du propriétaire :
merci
Julie.e
Le 18/08/2023 à 20:49
Toujours un régal, les pizzas sont vraiment top et pas cher.
Emeline.e
Le 16/08/2023 à 20:50
Commande passé il y a 1h30 sur le site, commande toujours pas reçu il est bientôt 21h, je ne commanderai plus temps d'attente trop long surtout quand on a pas le temps et que l'on se lève à 3h du matin pour aller bosser, c'est de la restauration rapide surtout en pleine semaine attendre autant c'est pas normal
alex.A
Le 10/08/2023 à 14:50
délicieux habitué de cet endroit je me régale à chaque fois
Réponse du propriétaire :
mercii c gentil de votre pars soyez le bienvenue
Kelly.e
Le 03/08/2023 à 23:50
Très bien accueillie malgré l'heure tardive, menu tres bon, les 5 folles du karaoké
clément.a
Le 02/08/2023 à 21:15
Plus d’une heure d’attente pour 3 sandwichs livraison de bethune à bethune En plus de ça sandwich poulet curry je suis encore en train de le chercher (ps : il a du se sauver) Sauce blanche qui ne ressemble pas à une sauce blanche fin bref … Je suis déçu première et dernière commande.
Warry.a
Le 11/06/2023 à 12:37
Super belle accueil propre un délice
Réponse du propriétaire :
merci ce gentil
henri.r
Le 03/06/2023 à 20:09
Super bon chez Hollywood
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir :)
Riri.i
Le 22/05/2023 à 13:46
Apres 1h d'attente decue, aujourd'hui je recois deux menu triplesx a 8e50 chacun sont brules et froid.
Réponse du propriétaire :
nous sommes vraiment navrés pour cette incident , nous vous feront un geste commercial pour votre prochaine commande . encore désolées cordialement .
Khawla.a
Le 23/02/2023 à 20:03
C'est mal organisé j'avais commandé par site 2 tacos j'ai eu pas des frite et il manque un boisson j'ai choisis 1 oasis et un autre coca et bin j'ai eu 2 Sprite franchement je suis déçu
Réponse du propriétaire :
bonsoir madame apparmemment vous etes mal compris la commende il es toujour enregistree sur le site cest tout ce que vous avez commende merci
Ayoub.h
Le 19/02/2023 à 21:42
Très bon service
Nathalie.i
Le 27/01/2023 à 12:26
Menu forestière un régal très bon 👌👌
Réponse du propriétaire :
merci
Laly.a
Le 21/01/2023 à 20:36
La commande est arrivée rapidement et c’était bien chaud
Réponse du propriétaire :
merci
Kad-mérya.a
Le 10/01/2023 à 22:39
Livraison rapide, repas chaud, Burger steak & raclette top! Frites bonne aussi, je recommande !
Réponse du propriétaire :
merci boucoup
Slimane.a
Le 05/01/2023 à 20:45
Leurs pizza sont très bonne Je vous conseille les burger king et bigue size c'est un délice
Réponse du propriétaire :
merci
David.e
Le 16/12/2022 à 07:58
Nous avons commandé deux pizzas et franchement elles sont très bonnes. Livré à domicile malgré les conditions météo. Merci. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
merci
melanie.u
Le 29/11/2022 à 21:28
Très bon hamburger, pas gras. Bonne portion Livraison rapide
Réponse du propriétaire :
merci
Fannie.e
Le 27/11/2022 à 21:22
Je commande un kebab en galette, avec un supplément oignons dedans , je reçoit le kebab en pain , évidemment sans oignon , et je dirait même sans crudité à par un bout de 2 cm de tomates ! Sans compter le kebab cramé. Ce n’est pas la première fois.
Nourddine.u
Le 04/10/2022 à 18:42
Bonjour je viens de commander des pizzas chez vous sont très bons et la livraison très rapide c'est la meilleure pizza de Béthune merci à vous
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir .
samy.m
Le 27/09/2022 à 09:15
Personnelle agréable
Pautet.e
Le 28/08/2022 à 09:36
Nous avons très Bien mangé,
J.
Le 07/08/2022 à 20:09
C'est une Honte 8,00 euros la salade au saumons plus de crème fraîche que de salade . quantité du plat bien trop petit par rapport au prix demandé. Suite à votre réponse, j'ai payé 8.00 la salade et non 6,50 comme vous le dites. Terminé Hollywood
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je pense que vous avez mal compris. sur Uber eats les prix sont plus élevés de 1,5 € (frais Uber), par contre, si vous commandez par téléphone, vous allez vous rendre compte que nos salade sont a 6,5 € seulement merci pour votre compréhension
wajdi.h
Le 05/08/2022 à 18:35
Je vous conseille vraiment ce très rapide très propre vous allez bien régalés miamm
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup toujours un plaisir de vous voir à bientôt
Marouane.a
Le 05/08/2022 à 18:14
super pizza !! service très rapide.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour au plaisir de vous revoir à bientôt
Habib.a
Le 04/08/2022 à 17:14
Très bon service le pizza top le rest oussi délice la livresson rapid merci de votre service
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir .
Zakaria.a
Le 03/08/2022 à 19:01
Très bonne produit, pizza top et livraison dans le temps fixé.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour au plaisir de vous revoir à bientôt
Jo.o
Le 10/07/2022 à 21:04
Je conseille cette pizzeria. Les pizzas sont très bonnes et bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , merci beaucoup au plaisir de vous revoir .
zgun.b
Le 25/06/2022 à 21:59
8 commandes. 4 oublis. Soit c’est la mauvaise pizza, soit il manque une frite. Soit il manque un steak dans le burger.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir nous sommes navré de voir ce genre de commentaires pour la prochaine fois nous vous ferons un geste commercial , toutes nos excuses . cordialement l’équipe Hollywood .
Nadia.o
Le 11/06/2022 à 22:46
Lol c est vraiment délicieux
Réponse du propriétaire :
bonjour , super au plaisir de vous revoir ,bonne journée
Djo.h
Le 29/05/2022 à 23:37
Vraiment satisfait très bon très rapide
Réponse du propriétaire :
merci pour vos étoiles au plaisir de vous revoir
Laura.u
Le 05/05/2022 à 19:39
Très bon burger , sandwich et pizza 🍕. Je recommande vivement. Et les livreur(euse)s,sont au top 😉.
Réponse du propriétaire :
au plaisir de vous revoir au restaurant ou en livraison , à bientôt l'équipe Hollywood burger .
Deborah.e
Le 22/04/2022 à 22:01
Bonjour je viens de commander chez vous j'ai pris les chiken wing il sont juste immangeable vue le prix vous devriez faire plus attention à vérifier la dlc de votre poulet j'ai un très gros doute sur la fraîcheur du produit Ce n'est pas la première fois !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame je suis vraiment navré, est ce que vous pouvez m'appeler sur le 0321251010 pour mieux comprendre le souci avec les chicken wings que vous avez reçu merci
Carole.u
Le 24/03/2022 à 20:49
Cela fait 2 fois que nous sommes livrés avec plus de 50 min de retard, on est obligés de rappeler plusieurs fois, à chaque fois la réponse est il vient de partir, du coup on se demande s'ils viennent à pied. De plus les pizzas ne sont pas de bonne qualité. On a voulu tester une 2ème fois au cas où le retard de la 1ère fois était un hasard mais je confirme aucun professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir d'abord je vous remercie pour votre commentaire, et je tiens a vous demander d'accepter toutes nos excuses pour ce qui s'est passé avec votre commande, vous pouvez m'appeler sur le 0321251010 afin de bien comprendre le problème merci
angelique.l
Le 28/01/2022 à 16:25
Rapide ,très bon hamburger goûter et menu enfant aussi . Le kebab reste moyen d’après monsieur . Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis
Anne-Sophie.�
Le 05/10/2021 à 21:51
Très professionnel, livraison arriver toujours a l'heure prévue et parfois même livrer avant l'heure prevue, très chaleureux, et leurs condiments est excellent, je recommande à tous, que ce soit kebab, tacos, ou pizza, ça change des concurrents. La taille des pizzas sont très généreuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire <3
Lulu.e
Le 28/09/2021 à 21:53
Parfait les hamburgers
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire et vos étoiles au plaisir de vous revoir à bientôt l’équipe Hollywood.
Morgane.e
Le 11/09/2021 à 19:15
Livraison rapide, rapport qualité prix au top 😁 Livraison chaude ça fesait longtemps que c'était pas arrivé.. Depuis le changement de propriétaire la nourriture est bien meilleure 👌🏽💪🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire , au plaisir de vous revoir prochainement bonne journée L'équipe Hollywood
Maïté.
Le 05/09/2021 à 21:02
Très bon tacos, l’un des meilleurs de Béthune et avec de généreuses portions et d’excellents desserts!
Réponse du propriétaire :
merci pour vos 5 étoiles et votre gentil commentaire au plaisir de vous revoir
Victoria.u
Le 05/09/2021 à 20:37
Je recommande fortement !!! Au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, on essaye toujours d'être a la hauteur de vos attentes !! cordialement Hollywood burger
Xavier.R
Le 03/09/2021 à 12:11
Pizzas de qualités, service livraison bien. Dans l'ensemble rapport qualité-prix très correct.
Réponse du propriétaire :
merci pour vos 5 étoiles et votre gentil commentaire au plaisir de vous revoir
Colette.a
Le 02/09/2021 à 20:08
Respect de l'heure de livraison repas chaud, 4 repas pour 34euros. Nous gardons cette adresse car très bon et copieux et personnes agréables.😃
Réponse du propriétaire :
Bonsoir au nom du staff Hollywood burger je vous remercie pour votre commentaire, on essaye toujours d'être a la hauteur de vos attentes !! Cordialement Hollywood burger
virginie.o
Le 26/08/2021 à 20:31
Livraison ultra rapide Hamburger et tacos excellent et bien chaud !!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, on essaye toujours d'être a la hauteur de vos attentes !! cordialement Hollywood burger
Corentin.O
Le 23/08/2021 à 23:35
Leurs calzonne jambon sont tout simplement incroyable, le reste est pas mal non plus. Il faut que ce fast-food soit reconnu par sa qualité ! Bravo l’équipe 😉
Réponse du propriétaire :
merci a vous monsieur !! vous êtes toujours le bienvenue ! :) Cordialement Hollywood burger
aymen.l
Le 22/08/2021 à 17:01
Le tacos de M. Ashraf et le plus délicieux de tout les tacos de cette pizzeria🌮 Si vous voulez aller a cette restaurant, vous devriez y chercher Achraf. Merci.
Réponse du propriétaire :
merci pour vos 5 étoiles au plaisir de vous revoir
Marie-Charlotte.o
Le 21/08/2021 à 20:37
Je vois des commentaires négatifs que je ne comprends pas. Nous adorons ce que nous commandons à chaque fois ! 😋 Nous avons commandé à Hollywood Burgers plus d'une dizaine de fois en passant par le site UberEats et nous n'avons jamais été déçus 😉 Les burgers sont délicieux et le choix est top ! Idem pour leurs pizzas, qui sont un régal 🍕 Les délais de livraison sont tout à fait corrects. Nous recommanderons avec plaisir ! 😊
Réponse du propriétaire :
bonjour madame, merci énormément pour votre commentaire, nous sommes toujours la pour faire régaler notre clientèle fidèle !! Merci
Cathy.o
Le 15/08/2021 à 22:24
Pizzas livrées à l heure et elles étaient très très bonnes . A recommander sans aucun doute et pour nous à refaire très très vite
Réponse du propriétaire :
merci pour votre confiance vous êtes toujours la bienvenue !! Cordialement Hollywood burger
pommelet.l
Le 27/07/2021 à 20:47
J'essaye d'appeler pour commander et message vocal pour appeler pendant les horaires d'ouverture alors qu'on est mardi et que c'est ouvert. Tout est fait pour passer par des intermédiaires pour payer plus. Déçu.
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Sébastien.a
Le 27/07/2021 à 20:29
Commande passée en livraison le 22 juillet sur le site je n' ai jamais reçu la commande pourtant j ai bien été prélevé sur mon compte par contre en essayant de les joindre au téléphone pendant les heures d ouverture messagerie automatique très déçu je leur ai envoyé un message sur le site jamais eu de réponse mais le 30 juillet a 15h une personne du restaurant m appelle pour réparer l erreur donc merci a lui
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Alicia.u
Le 30/06/2021 à 21:29
Excellent +++ ! Jamais déçu, et surtout un accueil chaleureux que ce soit téléphonique ou sur place ❤ Je recommande
Réponse du propriétaire :
Vous êtes le bienvenu à tous moments ❤
Julie.e
Le 27/06/2021 à 20:09
Bonjour, serait-il possible de remettre à jour votre carte ? Nous avons déjà passé de nombreuses commandes et avons déjà rencontré plusieurs déceptions... Pizza végétarienne qui ne correspond pas au descriptif (manque aubergines) ... Faluche burger sans faluche mais pain burger normal... Et jamais de tarte citron...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, notre carte est à jour fallait juste demander la nouvelle carte par téléphone, par contre on fait plus de tarte aux citrons depuis 2017, Merci
Karyme.h
Le 16/06/2021 à 10:09
Rapide plus de ça une acheté une offert cool quand vous avez une grande faim.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes le bienvenue à tous moments ❤
Saddam.o
Le 23/05/2021 à 17:28
Très délicieux un vraiment régal merci l'équipe 😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, vous êtes toujours le bienvenue !!
Dominique.u
Le 24/04/2021 à 14:39
Très bien et très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup vous êtes le bienvenue et nous espérons que vous êtes toujours satisfait
Julie.u
Le 22/04/2021 à 22:21
Beaucoup de clients rageux en commentaire. Nous avons commandé une bonne quinzaine de fois chez eux, nous n'avons jamais été déçu que ça soit du repas (pizzas) ou de la livraison. Ils font des pizzas délicieuses et livrent toujours dans les temps. L'échange est vite fait. Le repas est chaud. Les prix sont intéressants et ils proposent des offres intéressantes aussi. On peut facilement personnaliser nos pizzas (nous l'avons toujours fait). Stop l'acharnement sur nos petits restaurateurs!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup j'aime votre commentaire ça nous donne de plus pour plus travailler et nous encourager de donne de plus et de plus 💪💪 et nous espérons que vous êtes toujours satisfaites et merci encore une fois
Caroline.l
Le 08/04/2021 à 13:28
Livré avec plus de 20 minutes de retard, froid avec des erreurs en sauces , et manque de sandwich. Nous es rappelons et reviennent livrer le sandwich 1h après.... Super !!!!
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
isabelle.e
Le 08/04/2021 à 13:27
Froid. Manque des choses a la commande. N avons pas eu nos sauces. Retard +++ A EVITER D URGENCE....DÉÇUE +++++++
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Erick.a
Le 03/04/2021 à 19:18
Suite à un prospectus dans la boîte aux lettres, nous avons commandé 2 pizzas +1 offerte en livraison, délai de livraison respecté, jusque là, tout va bien.. Nous découvrons qu'il y a une erreur dans la commande, nous les rappelons, un geste commercial nous est proposé, nous le refusons et nous demandons l'échange sauf que celle-ci est livrée avec plus de 2 heures de retard, et en plus très froide.. (sac thermique non utilisé) Inadmissible ! Dommage car les pizzas sont plutôt bonnes..
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Guillaume.e
Le 25/03/2021 à 20:44
Commandé via uber eat La pizza est arrivée chaude elle était bonne par contre j’ai commandé une pizza taille senior (+6e) mais elle était de taille normal 🤔 ou alors les normales sont vraiment très petites du coup je trouve le prix un peu trop élevé, dommage car les saveurs sont là
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
amandine.a
Le 19/02/2021 à 20:36
Je mets une étoile parce que c'est le minimum, 2h pour être livré de 2 pizzas et un hamburger alors que l'enseigne se trouve à 7 min de mon domicile, repas arrivait froid, personnel désagréable au téléphone et qui ne reconnaît aucun tort 😡 à fuire !!!!!!
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Bruno.e
Le 12/02/2021 à 22:41
Nous avons pris la commande à 19h15, livrée à 22h30, après avoir appelé 5 fois, en plus de ça ils ont du le réchauffer au micro ondes, les frites inmangeable enfin bref, HONTEUX!
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Rémy.a
Le 09/02/2021 à 21:58
J’ai commandé aujourd’hui le 9 février à 19h30 m’ont dit au téléphone 50mn au plus tard résultat commande livrer à 21h35 tout froid manque la sauce dans le tacos ingrédients très sec bref je recommande mais PAS DU TOUT !
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Tota.u
Le 29/01/2021 à 22:06
Commande passer à 20h, livré 21h57. Hyper déçus de la livraison cela dit c’était chaud et bon.
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Cléo.s
Le 23/01/2021 à 20:07
Commande passée sur just eat, Service mediocre de l'établissement accueil téléphonique plus que désagréable de la part du responsable. Plus de 40 min d'attente pour récupérer l'erreur de la commande. Je déconseille fortement !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Leo.r
Le 08/01/2021 à 12:51
Scandaleux ! 1h30 d attente ! Repas livré froid du coup ! Ne pas y aller !
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
minigroux.
Le 07/12/2020 à 19:56
Jai commandé deux menu tacos 2 viande, même sauce pour les deux, avec boisson pour les deux, Déjà 1h de retard ... ensuite il manque une boisson génial, repas froid.. trop cool et clairement pas bon du tout... pas de sauce fromagère ou très peu ... le comble .. il manque une viande dans un tacos ... Déçu 1er fois 2 fois.. donc a évité jai meme supprimé l'application just eat
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Elodie.o
Le 05/12/2020 à 21:21
Commande reçu avec beaucoup de retard Manque le menu en fait de la petite Tacos il on mis nugget à la place de merguez Je déconseille fortement vraiment pas bon et froid
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
kévin.i
Le 05/12/2020 à 21:19
Commande reçu avec presque une heure de retard, tacos 3 viandes qui n'était pas celui demandé et le menu enfant oublié... C'était la dernière fois pour moi....
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Julian.
Le 01/12/2020 à 22:18
Scandaleux. Commande préparé au moment de la réservation et 1h plus tard livré à l'heure. Repas donc froid ! En téléphonant, ils veulent bien faire un geste à la prochaine commande...se faire rembourser oui. Très déçu, et vraiment pas professionnel ! Vous devriez lire les avis sur justeat au lieu de toujours répondre qu'il y a du monde, situation exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Isa.t
Le 01/11/2020 à 20:51
A éviter une catastrophe sur la nourriture, la commande incomplète
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Julien.s
Le 30/10/2020 à 18:46
Les pizzas sont un régalés seul bémol le poulet n’est pas à la hauteur des pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci vous êtes le bienvenue
Catherine.u
Le 30/10/2020 à 15:06
Livraison rapide et pas cher. Frites et cheeseburger bien chaud. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci vous êtes le bienvenue
nadege.a
Le 12/10/2020 à 12:45
Dernière commande : il manquait : boissons et le tacos de mon ami différents de la commande. .. nous laissons cela peut arriver... Aujourd'hui une nouvelle commande il y a 1h environ, il y a 5 minutes, un message pas de confirmation non non nous ne viendrons pas, mais svp pour dédommagement un bon de réduction, c'est vraiment une blague....
Réponse du propriétaire :
bonjour tout d'abord je suis navré d'avoir entendu ce que vous a arrivé, est ce que vous nous appelez afin de bien comprendre le problème vécu Cordialement Hollywood burger
Dav.r
Le 04/10/2020 à 20:34
Dure a avoir au téléphone et quand il décroche mis en attente pendant plus de 5min ....
Laeti.a
Le 20/09/2020 à 19:33
Manque des produits dans la livraison, alors que c était payé, on attend toujours nos frites...servis froid...
Mélanie.o
Le 14/09/2020 à 09:51
Nous avons eu la pub dans la boîte au lettre (pour une fois des nouveautés donc genial, on va essayer) Nous avons commandés pour 6 personnes. Commande faite à 20h30 le 13 septembre 2020 par téléphone. On nous a dit dans 40min à 50min. Nous avons été livré à 22h20 soit presque 2h de RETARD. J'avais appeler vers 21h45 on nous a dit qu'il y avait du monde, que la commande était partie ou je ne sais quoi. Je veux bien comprendre qu'il y est du monde mais me dire entre 40min et 50min et au final 2h plus tard c'est abusé. (Dites le dès le départ qu'il y a du monde et que ça risque de prendre plus de temps.) De plus il nous manquait une boisson dans un menu. Les frites étaient froides et fades. Et pour une grosse commande ça serait cool de noter sur le papier aluminium le nom (exemple Tacos Sauce mayo) on avait 3 tacos avec des viandes différentes, des sauces différentes. Heureusement qu'on avait pas des allergies. Je ne recommande pas et je ne commanderais plus. La prochaine fois je lirais les avis avant de passer commande. Apparemment je ne suis pas la seule à avoir eu ma commande en retard. Point positif : Le livreur m'a téléphoné pour dire qu'il était à 1min de chez moi. Et personne au téléphone agréable. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, je suis vraiment étonnée de voir ce genre de commentaire sachant que notre personnelle et aimable et compétent mais si cela c'est produit vous avez toutes nos excuses , Cordialement.
marine.e
Le 14/09/2020 à 08:04
Horrible !
kevin.e
Le 11/09/2020 à 20:43
Je viens de commander via Uber eat est franchement très déçu je commande un big burger dedans il manque champignon œuf est bacon qui ressemble à du saucisson hallal très déçu est le fish burger amer pas de sauce je commander souvant ba je croit que je commanderais plus
Réponse du propriétaire :
On essaye d'améliorer la qualité de produit, vous avez toutes nos excuses , Cordialement.
Fly.�
Le 10/09/2020 à 19:17
Je suis pas objectif mais la livreuse et ses acolytes sont toujours souriant et prêt à livrer
Réponse du propriétaire :
Vous êtes le bienvenue et Nous nous efforçons toujours de vous satisfaire, Cordialement
Phila.e
Le 04/09/2020 à 21:33
Beaucoup decu appeler à 19h30 après 3 coups de téléphone tjr pas de livreur 60 euro pour manger froid et le livreur a moitier saoul pfff une honte !!!! Je recommande vraiment pas
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolée pour l'attente car nous avons eu énormément de monde donc il y a eu plus d'attente que dans la normal , mais nos livreurs jamais ne sont saoul !!! on ne mélange jamais travail et alcool et dalleurs dans la vie de chaque jours nos livreur ne boient même pas . bonne journée cordialement .
pascale.o
Le 03/09/2020 à 22:31
Bonsoir j'ai commandé ce jour c'est à dire le 3 septembre 2020,rien à dire sur la salade de chèvre excellente,mais par contre j'ai pris des chikens wings c'était trop trop épicés immangeables pour nous c'est dommage ! à revoir!
Réponse du propriétaire :
On essaye d'améliorer la qualité de produit, vous avez toutes nos excuses , Cordialement.
Tony.e
Le 19/08/2020 à 21:56
J'étais Client fidèle. Ont commande nos menu ont reçois nos menu avec je ne sais combien d'heure de retard sa serais qu'une fois sa passe mais la ses la fois de trop, très déçu je ne reviendrai plus. Sa devrais s'appeler Mille et une excuse Bonne continuation .
Réponse du propriétaire :
nous nous excusons de la gêne occasionnées à plusieurs reprise nous essayerons de faire au mieux pour vous satisfaire la prochaine fois . au plaisir de vous revoir tout de même , cordialement
Jessy.r
Le 15/08/2020 à 16:31
Livraison très rapide avec uber eats, prix attractif cependant la qualité des pizzas est médiocre...
Réponse du propriétaire :
Vous êtes le bienvenue et Nous nous efforçons toujours de vous satisfaire, Cordialement
audrey.O
Le 01/08/2020 à 14:37
Te dit notre livreur arrive dans 5 minutes alors que la commande a été faite y a plus d une heure et tu attends toujours. Je deconseille surtout quand tu appelle meme pas un desole et un bonne journee, on nous raccroche au nez
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, je suis vraiment étonnée de voir ce genre de commentaire sachant que notre personnelle et aimable et compétent mais si cela c'est produit vous avez toutes nos excuses , Cordialement.
Melissa.a
Le 19/07/2020 à 22:55
Commande prévu dans 45 min arrivée 1h10 plus tard, en plus de ça ce n’est pas la bonne commande, on appel pour pouvoir avoir ceux qu’on avais commandé, il revienne a 22h45 et quand on ouvre la commande toujours pas la bonne !!! Plus jamais !! Pourtant client fidèle!
Réponse du propriétaire :
nous nous excusons de la gêne occasionnées à plusieurs reprise, nous nous efforçons toujours de vous satisfaire , cordialement
Audrey.e
Le 05/07/2020 à 22:53
Super accueil bien servit on s'est régalé je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci vous êtes le bienvenue
Benjamin.a
Le 03/07/2020 à 13:26
Leurs burgers et tacos sont trop trop bon!!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup au plaisir
mohamed.o
Le 01/06/2020 à 23:07
très délicieux chui satisfait BON TRAVAIL
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
Ludivine.u
Le 31/05/2020 à 19:42
Franchement dégueulasse je demande sauce burger ils me mettent de la mayonnaise les frites mollent🤮 je demande 33cl de Fanta il me mettent 1,75 de coca plus jamais. En plus il livre sans masque sans gants voilà la propreté une honte. Faites attention à vous pour mon cas c'est fini je ne commende plus là bas
Réponse du propriétaire :
Nous essayerons d'améliorer la qualité de service et corriger les fautes. Reviens chez nous SVP et vous êtes le bienvenue.
Mohamed.e
Le 22/05/2020 à 12:00
Hummm 🤩
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
Lithium890.
Le 15/04/2020 à 13:37
Cher pour ce que c'est frites dur burger pas top et trop cher pour une qualité bof....
Réponse du propriétaire :
Nous essayerons d'améliorer la qualité de service et pour le prix c'est Abordable. Reviens chez nous SVP et vous êtes le bienvenue.
araBe.e
Le 13/04/2020 à 23:05
Commande reçu avec 1 heure de retard et incomplète manque 2 sandwichs et 2 frites après plusieurs appels et promesses de livraison toujours rien rappel a 23h il me propose de me les ramener demain !!!!! C est la pire livraison de ma vie
Réponse du propriétaire :
Le retard c(est à cause de confinement. Nous essayerons d'améliorer la qualité de service. Vous êtes le bienvenue.
aurelie.e
Le 10/04/2020 à 13:55
Nous avons commandé des tacos sur internet c'était écrit qu'il y avait des coca avec quand on a ouvert le paquet il n'y avait pas de coca
Réponse du propriétaire :
C'est une faute. Nous essayerons d'améliorer la qualité de service. Vous êtes le bienvenue.
Samuel.a
Le 10/04/2020 à 05:25
Miam La pizza senior Cannibale 💪 en livraison
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
Sabrina.l
Le 06/04/2020 à 15:20
Commande faite le 5/04/2020.Livraison prévue pour 20h21. Retard de 50 minutes!!!!! Deux appels faits à 20h45 il est déjà parti, il arrive dans 5 minutes, rappeler à 21h05 il ne devrait pas tarder. Pizza et hamburgers, frites froids. Coca 1l5 commandé et payé , 1l2 donné... Franchement une fois pas deux.
Réponse du propriétaire :
le retard était à cause de confinement Nous essayerons d'améliorer la qualité de service Reviens chez nous SVP et vous êtes le bienvenue.
John.o
Le 09/02/2020 à 14:15
clients régulier rien à redire que se sois sur la livraison sur la qualité et très agréable au téléphone 👌
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
Audrey.
Le 29/12/2019 à 20:44
Cela fait plusieurs fois que l'on commande ici pour une livraison. La 1ère fois, le livreur était assez en avance par rapport à l'heure prévue. Mais les autres fois, il y a eu pas mal de retard. Encore aujourd'hui, pour une commande passée à 18h45 et livraison prévue à 20h, on attend encore le livreur et il est 20h45... Par contre, pas déçue de ce que l'on mange, que ce soit pizza ou burger !
Réponse du propriétaire :
c'est un ancien service, nous avons acheté cet pizzeria depuis quelque jours. Nous essayerons d'améliorer la qualité de service. Vous êtes le bienvenue.
Abdullah.h
Le 28/11/2019 à 12:13
Bravo c'était délicieux trop bon
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
laurence.E
Le 23/11/2019 à 15:25
Bon accueil, pizza bien garnie et surtout une bonne pâte à pain, croûte moelleuse à souhaits.... J'y vais régulièrement et je ne suis jais déçue !
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
Christophe.O
Le 26/10/2019 à 21:01
Attente un peu longue mais bon Si il ya de l attente c est quil ya du monde Si il ya du monde c est que c bon. Pizza délicieuse j ai jamais été déçu pour ma part Rapport qualité prix au top car 1 acheter 1 gratuit Personnel au top et sympa
Réponse du propriétaire :
c'est un ancien service, nous avons acheté cet pizzeria depuis quelque jours. Nous essayerons d'améliorer la qualité de service. Vous êtes le bienvenue.
Laura.a
Le 28/09/2019 à 20:44
Premiere fois qu'on commander ce soir. Et vraiment satisfaite , très très très bon. Je recommande et je reviendrai encore chez vous! C'était délicieux, en plus l'heure indiquer en livraison est parfaite on me dit 50 minutes le livreur est arriver à l'heure. Parfait !
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
delobel.i
Le 25/09/2019 à 15:06
vous voulez pour faire berner allez y vous commander une pizza 1 dessert 1 coca le vendeur vous dit il faut depasser 15e pour la livraison donc je redemande 2 desserts en + vs passez commende a 18h30 a 21 le livreur vous livre une pizza degoutante au fromage en plus glacee et sans les desserts vous ui dites il me manque les dessert ils vous repond je revient de suite avec ca fait 6 mois que j,attend donc aller ailleurs vous aurez moins de surprise
Réponse du propriétaire :
c'est un ancien service, nous avons acheté cet pizzeria depuis quelque jours. Nous essayerons d'améliorer la qualité de service. Vous êtes le bienvenue
Light's.l
Le 16/08/2019 à 19:27
Super bon et super sienpas
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
ludo.i
Le 23/07/2019 à 23:37
Pizza très bonnes !!
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
François.u
Le 23/06/2019 à 20:31
Vous voulez une bonne gastro ? Allez chez holliwood burger vous allez être ravis ! Des personnes PRO je n'y crois pas un mot quand on les vois à auchan faire leur courses pour leur magasin on peut se posser des sacrées questions ! Des produits de qualités ? Allez à auchan rayon fruits et légumes vous verrez la qualité 😂 Les pros des crados bizarre que l'inspection d'hygiène n'est pas encore passer vu le nombre de personnes tombant malade dans ce restaurant. A fuir sérieusement ! Allez mettre votre argent ailleurs Les personnes qui dise des produits de qualité allez à auchan vous verrez la qualité ! 😉
Billaux.a
Le 17/05/2019 à 12:09
Plusieurs fois que je commande chez eux a cahque fois beaucoup d'attente ! Je suis tomber MALADE 2/3 !!!( mon copain aussi) plus jamais je commanderai chez eux l'hygiene et tous simplement deguelasse rien d'autre a dire ne commander jamais chez eux a fuir de toute urgence !!!
Réponse du propriétaire :
c'est un ancien service, nous avons acheté cet pizzeria depuis quelque jours. Nous essayerons d'améliorer la qualité de service. Vous êtes le bienvenue
Clareen.o
Le 08/05/2019 à 04:47
Tooppp!!! , les hamburgers sont juste trop bons!!! Les pizza délicieuses!!! Vraiment c'est mon test food pref !!! 😍😍 Je n'ai jamais été déçu. Et pour ce qui est du personnel ils sont sympa , accueillant. Rien à dire .
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
Julie.i
Le 07/05/2019 à 13:52
Première et dernière fois que nous commandons ici! Les frites sont immondes et dures, le burger avec une rondelle de tomate de l'épaisseur d'une feuille à cigarette... bref au prix du burger et de la frite on s'attend quand même au minimum syndical! Passez votre chemin!
Réponse du propriétaire :
c'est un ancien service, nous avons acheté cet pizzeria depuis quelque jours. Nous essayerons d'améliorer la qualité de service. Vous êtes le bienvenue
Isabelle.a
Le 02/05/2019 à 20:32
J'adore leurs pizzas Elles sont excellente pas lourde du tout Leurs tacos sont très bien aussi Toujours à l'heure avec une boisson gratuite en guise de cadeau Je recommande sans problème
Réponse du propriétaire :
merci vous êtes le bienvenue
Pedro..
Le 28/03/2019 à 20:57
Dégueulasse ! 1h d'attente pour un tacos pas cuit et sans sauce...Si vous voyez ce restaurant dans la rue courez !!!
Réponse du propriétaire :
c'est un ancien service, nous avons acheté cet pizzeria depuis quelque jours. Nous essayerons d'améliorer la qualité de service. Vous êtes le bienvenue
Mac.i
Le 11/02/2019 à 08:32
Des pizzas délicieuses et bien garnies, avec une pâte maison bien levée. La pâte est faite sur place le jour même. Livraison gratuite dans un rayon de 10km autour de Béthune. Une achetée = une offerte si achat à emporter. Fait aussi des burgers, sandwichs, paninis, pâtes fraîches, salades maison ...etc. Possibilité de manger sur place, mais endroit exigu, peu de place (2 tables coincées entre l'entrée, le frigo et le comptoir) d'où les 4 étoiles sur 5. J'aurais mis 5 sur 5 si il y avait plus de place. Ne sert pas d'alcool.
Skyllfrise.
Le 15/01/2019 à 08:55
Commande mélangé,attente longue, aucun rapport à ce que j'ai commandé,et on et tomber malade moi et mon ami ... très décevant
MrKarlogero.
Le 21/12/2018 à 11:44
C'est bon, un peu gras et cher, les livreurs sont sympa mais se trompent souvent avec les moyens de paiement.
Dumoulin.m
Le 14/10/2018 à 20:40
On commande à 18h45 on reçoit la commande à 20h30 sachant qu’au téléphone ils nous ont dit 45 minutes d’attente. Lors de la réception de commande ce n’est pas la bonne commande nous avons dû attendre 10 minutes d’avoir la bonne commande. Pas de geste commerciale, et la commande était froide. Pourtant cela fais des années que nous commandons là-bas. Très déçu !!!
Cathy.a
Le 16/09/2018 à 20:50
j ai tjrs commandé là-bas je le recommande
jessica.o
Le 24/08/2018 à 20:57
Très bonne pizza livraison rapide on m'avais dit 40minute j'ai été livré 15m après avoir appelé
Sylvie.O
Le 03/08/2018 à 19:16
Ras le bol d'avoir les pubs dans la boite à lettres alors qu'un écriteau a été collé pour ne pas recevoir de pub
Blandine.e
Le 08/07/2018 à 21:49
Demander si wings étaient piquants ils ont répondu non puis on a demander sans oignons dans la pizza on en a eu et à la places et deux tarte au pommes on a eu autre chose.
mehdi.o
Le 27/05/2018 à 23:33
2 heures pour être livré, et franchement pas bon, j’ai mal au ventre...
Thomas.D
Le 19/03/2018 à 20:58
Je sais pas ce qui c'est passé mais par rapport à l'année dernière la qualité des produits est moins bonne.
Alex.
Le 11/02/2018 à 21:40
Livraison laissant a désirer... plus d'une heure de retard !
Stéphanie.a
Le 24/01/2018 à 22:38
Très bon rapport qualité prix , pâte fine et moelleuse . Bonne continuation
Chris.e
Le 08/12/2017 à 19:48
acceuil et service au top
Nick.n
Le 24/11/2017 à 01:50
Bon rapport qualité prix. Service livraison correct et sans mauvaise surprise.
Axel.
Le 02/08/2017 à 18:54
parfait
Elise.U
Le 23/05/2017 à 22:57
Livraison après 2h d'attente et plusieurs rappels ! Le service laisse à désirer ainsi que l'amabilité des serveurs ! Repas arrivant froid et n'étant pas du tout à la hauteur de nos attentes ! 1ère fois chez eux et la dernière !
Angelique.e
Le 17/04/2017 à 22:25
Bonsoir 1 étoile es encore trop élever pour cet enseigne de Béthune. J'ai déjà manger dans plusieurs petites enseignes de ce genre où ce n'était pas terrible ou peu être simplement pas à mon goût mais cet fois je confirme c'est le pire endroit où je me suis restaurer. Livraison à domicile 30 min de retard donc J'appel il me dit que le livreur es en route et que la prochaine fois j'aurai un geste commercial. Admettons Arriver du livreur repas complètement froid. Dans le kebab de ma fille on.y trouves des cheveux Dans mon menu tacos accompagner normalement de frite mais rien donc je re telephone et me.dit que c'est dans le tacos ^^ ok je l'ouvre es la ce n'est que des morceaux de 5 frites complément en lambeaux. De plus il ce permet d'être très désagréable au téléphone car il n'accepte pas les critiques . Alors si en geste commercial il nous offre 1 coca 33cl je me demande si ça vaut vraiment la.peine de tomber malade Faites votre propre opinion mais pour moi adresse a bannir pour toujours.
Réponse du propriétaire :
c'est un ancien service, nous avons acheté cet pizzeria depuis quelque jours. Nous essayerons d'améliorer la qualité de service. Vous êtes le bienvenue
Olivia.o
Le 19/03/2017 à 18:21
Poulet au curry sans curry paint tout mou frites tout molle mais tout dure à l'intérieur vrmt etrange le cheese pas top et les canette puait le vieux parquet
Caroline.
Le 16/03/2017 à 22:58
Super pizza, très bon service!!!
jonathan.r
Le 03/08/2016 à 22:10
Trop souvent en retard et manque toujours quelques chose dans la commande... Je déconseille
sébastien.e
Le 29/07/2015 à 19:57
Livraison à domicile toujours en retard.... dommage que le patron lui même me conseille de commander ailleurs... J'étais pourtant un client régulier... J'ETAIS !!!!
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💬 Bonjours, étant de Chemiré le Gaudin, cela serait bien que vos salariés fassent le stop qui est proche du rond point. Ça m’éviterait un accident, de klaxonner et également de piler pour les éviter. Je pense que le codes de la route s’applique pour tout le monde et encore plus à ceux qui font énormément de route ! Ce problème est assez récurrent !
💬 Top! J’ai commandé des brochettes et allocos et c’était bien assaisonné et succulent
💬 Rien à redire sur les repas,tout est parfait et la personne qui me livre les repas est super sympathique (DELPHINE).Je recommande ce service.
💬 Personnel très gentil toujours livrer à l'heure le repas est très bon de l'entrée au dessert! Ce qui est agréable c'est qu'on est pas obligé de prendre tous les jours ou de se déplacer l'hiver pour faire les courses et le portage du pain c'est idéal quand on a pas le temps d'aller en chercher ...
💬 Je ne pensais pas devoir mettre un commentaire mais finalement pas le choix. Commande livrée en 40min, livreur qui m’envoie un message avec son numéro perso. Je me plains du retard au moment de noter ma commande, et ils me répondent qu’ils ne comprennent pas pourquoi avoir dit “trop lent” pour 40 minutes. “Étiez-vous pressez peut être pressé et déçu que la commande prenne 40 min et non 20min”? Bah oui normal non ? Pour une resto situé à 5 minutes en voiture. Sans passer à côté de ma réponse par mail pleine de fautes d’orthographe.
💬 Alors comment exprimer ce ressenti quand j'ai croqué dans ce burger . Une explosion de saveur je suis une fan de burger et je crois que c'est le meilleur burger que j'ai jamais mangé j'ai halluciné . Je recommande à 1 milliards de %%% je vous souhaite beaucoup de belle chose vous pouvez croire en vous et votre projet . A très bientôt pour une nouvelle expérience
💬 Au top ! Cuisine saine et de qualité. Les plats, les desserts et l’accueil sont excellents. Il est même possible de se faire livrer au bureau ou de commander des plats pour le repas du soir. Allez y les yeux fermés, cet établissement mérite d'être connu !
💬 Ne réponds pas au téléphone pendant les vacances ! Et donc pas de prise de commandes par téléphone. Lundi 11h : Minimum de commande à 30€. J’appelle pour les prévenir pour ensuite pouvoir passer commande, l’interlocuteur me dis qu’il y a un problème il va régler ça de suite. Lundi 12h : Il n’a rien régler du tout ! Impossible de les avoir au téléphone.
💬 Super concept!!! Les plats sont super délicieux je recommande fortement !!