Avis sur Holi
📌 1 Rue de l'attelage, 59650 Villeneuve-d'Ascq
💬 95 Avis
Avis sur Holi à Villeneuve-d'Ascq
Rédiger votre avis ici :
Helena.E
Le 06/12/2023 à 14:12
C'était ma première visite. J'ai fait un cours de Hatha Yoga (J'ai pris les 3 cours à l'essai). J'apprécie la variété des cours, le fait que ceux-ci soient proposés 7j/7 et le concept à la carte. Le lieu est propre et accueillant et la professeur du cours de Hatha Yoga professionnelle et expérimentée. Il est vrai que les vestiaires ne sont pas dimensionnées pour un grand nombre de participants (j'ai vu les autres commentaires). Cela dit, j'étais déjà en tenue de sport donc cela ne me gênait pas trop. Merci pour l'accueil. J'ai aussi mangé à la cantine avec mon collègue après le cours. On a pris tous les 2 des lasagnes au saumon et dessert. Les plats était de qualité, bien assaisonnés. D'après ce que j'ai compris, il n'y a que 3 choix sur la semaine ce qui n'est pas beaucoup. Il ne faut donc pas venir manger plusieurs fois par semaine. Par contre la quantité est assez faible. Je suis une grosse mangeuse et je ne parle même pas de mon collègue qui, à mon avis, a dû manger un 2e déjeuner derrière. C'est bien pour la ligne mais j'aurais volontier mangé un peu plus.
Stéphanie.l
Le 04/12/2023 à 17:52
Je ne recommande pas les soins esthétiques avec Sophie. A fuir. Je viens de prendre connaissance de votre réponse. Où voulez-vous que je dépose mon avis, puisque l'esthéticienne à laquelle vous louez un espace n'a pas d'institut de beauté (indépendante). Par ailleurs, vous faites sa publicité sur votre site internet Holi Yoga, parmi vos nombreuses prestations. Ensuite, pour dénoncer une prestation calamiteuse, faut-il atteindre un certain tarif ? 95 euros pour se faire arracher par erreur la moitié d'un sourcil, se faire refourguer une crème désuète (je n'étais pas venue pour ça) et mal épiler la lèvre, c'est déjà vraiment excessif selon moi. Quant à ce que vous auriez pu faire, je ne vois pas. Vous avez des dons pour la magie ? La capacité de faire repousser les poils ? Cette merveilleuse Sophie aurait pu utiliser sa responsabilité civile professionnelle, mais très visiblement, elle n'en avait pas l'intention. Elle a préféré se précipiter pour encaisser son chèque. Alors, j'ai laissé tomber et vous ai rendu la crème, malheureusement aussi mauvaise que le reste. Le seul geste commercial proposé par Sophie aura été de me rembourser l'épilation sourcils et de m'offrir généreusement un crayon pour m'amuser à me dessiner le sourcil manquant. Vilaine que je suis, j'ai refusé. Mon message n'a pour seul but que d'éviter à d'autres de se faire épiler dans une lumière tamisée par une esthéticienne qui n'y voit rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous nous avez en effet informés de votre déception après votre soin, nous avons d'ailleurs été à votre écoute pour tenter de résoudre les choses. C'est la première fois que nous avons un tel retour sur les soins esthétiques. Dommage de pénaliser la structure globale qu'est Holi (cours de yoga, pilates, restaurant...) avec cette note qui concerne une épilation des sourcils...
Christelle.o
Le 22/11/2023 à 10:24
J'adore ce lieu pour boire un (ou plusieurs) café, déjeuner, papoter, travailler... Simple, cosy, sympathique, calme mais pas trop !
Véronique.o
Le 10/11/2023 à 14:14
Formidable séance de hatha avec Agathe. Des explications précises, une attention particulière pour chacun, des ajustements et explications détaillées. Tout ce que je cherchais. Merci Agathe! Une pratique devant la verdure du jardin dans des locaux impeccables. Un pur moment de réappropriation de son corps en toute quiétude.
Didi.I
Le 12/10/2023 à 22:22
C’est très bon et on y est bien accueilli.
Is.o
Le 02/10/2023 à 09:23
Un peu mitigée concernant mon expérience chez Holi. En effet, j’ai pris l’offre de bienvenue à 65€ le mois, offre très alléchante ! J’ai évidemment foncé !! J’ai pu tester plusieurs cours, notamment le Pilates avec Elise que j’ai adoré ! Elle est vraiment à l’écoute, sympa et disponible, c’est un réel plaisir de venir à ses cours. Par contre, entendre à chaque début de cours les « habituées » râler car la salle est trop pleine et qu’elle n’ont pas assez de place (notamment celle qui a laissé un avis négatif + bas) et certains profs qui répondent : «forcément à 65€ par mois, tout le monde s’inscrit, t’inquiète à la fin du mois il n’y aura plus personne ça ira mieux…» Comment dire que ça ne donne pas envie de s’inscrire… On a l’impression que parce qu’on est nouvelles, nous ne sommes pas les bienvenues. Quel dommage. Payer le prix fort le mois suivant pour entendre ce genre de réflexions, je préfère garder mon argent et le dépenser dans un endroit ou je me sens bien accueillie. Aussi, au cours de yoga auquel j’ai assisté, une professeur m’a fait la réflexion a la fin du cours : « tu as bien nettoyé ton tapis ? » bah…oui j’avais encore le papier dans la main… et qui me répond : « non parce que on m’a demandé de surveiller les nouvelles qui ne nettoient pas leur tapis… » Bon ok décidément j’ai l’impression de ne pas être la bienvenue. Moi qui nettoie a chaque fois et qui aide en début de cours à placer les tapis pour aider les profs….. Note concernant les vestiaires, ils sont bien trop petits pour le nombre de personnes venant aux cours sur l’heure du midi. On se marche clairement dessus! Je tiens à dire que cela est bien dommage car l’endroit est sympa, mais ces personnes désagréables gâchent tout. Je ne reviendrai pas, je laisse la place aux fidèles habituées pour leur plus grand plaisir. Big up tout de même à Elise et à Caroline de l’accueil, merci à vous 2
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette expérience comme cela. Ce n'est pas du tout l'esprit et les valeurs que nous souhaitons véhiculer dans ce lieu. Nous sommes toujours ravis d’accueillir de nouvelles personnes. En effet, le mois de septembre était très chargé en terme de fréquentation, ce qui a pu expliquer quelques mécontentements. Si vous souhaitez en échanger par téléphone ou sur place, n’hésitez pas. Je reste à votre disposition pour vous faire redécouvrir le lieu dans une période plus calme. Stéphanie
Yves.e
Le 29/09/2023 à 14:14
Un lieu dédié et propice au yoga et au pilate avec des variantes et des profs différents Une équipe sympa pleine d entrain et de vrais pros de la matière A recommander
Anne-Sophie.U
Le 11/09/2023 à 12:25
Des profs très sympas, variés dans leurs pratiques et leurs styles En revanche, 20 PERSONNES PAR SALLE C'EST INADMISSIBLE (22 AUJOURD HUI !) et c'est très très moyen pour une pratique aussi exigeante que le pilate. Comment un prof peut il veiller à la bonne posture des pratiquants dans ces conditions.. GROS GROS point noir du site
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Sophie, la grande salle peut accueillir jusqu'à 25 personnes. Certes, c'est moins confortable qu'à 10 élèves mais cela reste complètement dans les normes en terme d'espacement. C'est la rentrée et nous avons en effet beaucoup de monde en ce début septembre. Cela va probablement diminuer un peu dans les 15 jours, 3 semaines à venir pour retrouver le confort habituel ;). Stéphanie
Jelena.t
Le 21/08/2023 à 14:43
Je ressors avec l’impression d’avoir été arnaquée. J’ai réservé un massage 5 continents, censé durer 75 minutes, avec Mme Guchez. Elle avait 20 minutes de retard, temps qu’elle a déduit de mon massage sans me prévenir au début de la session. La raison étant qu’elle devait libérer la salle à l’heure. Je me retrouve donc avec un massage effectif d’environ 50 minutes au lieu de 75. J’ai signalé ce problème à la personne à l’accueil de Holi, qui s’est déchargé car ils ne font que mettre à disposition les salles. Je trouve cela limite car ils jouent le rôle d’intermédiaire et j’ai réservé la prestation auprès de Holi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. En effet, il y a eu un problème d'agenda qui aurait dû être géré autrement et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour vous dédommager, Gina vous propose de vous recevoir à nouveau pour une massage d'une heure qui vous sera offert. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour organiser le rendez-vous. Cordialement, Stéphanie
Apolline..
Le 23/07/2023 à 23:47
Super centre, équipements au top, locaux sublimes, profs très attentifs et qualifiés.
Mélanie.�
Le 06/07/2023 à 17:20
Méfiez vous avant d'acheter plusieurs séances : aucun remboursement possible ni pour raisons de santé ni pour déménagement selon leurs CGV ! Et en plus vous ne pouvez pas les transmettre à un tiers ni inviter une tierce personne avec vous aux cours. J'avais acheté 10 séances à 160€ valables dans l'établissement or j'ai déménagé quelques mois plus tard en raison d'une mutation professionnelle. Impossible de se faire rembourser les séances restantes. Pour prolonger la durée de validité de mes séances, j'ai du racheter 5 séances supplémentaires à 85€, ce que Holi considère être un geste commercial. Malheureusement, je n'arrive pas à consommer mon crédit de séance faute de retour à Lille assez fréquents. J'ai proposé à l'établissement de justifier de ma mutation mais il refuse de me rembourser le solde de séances que je ne parviens pas à consommer. Pour éviter de vous retrouver dans ce genre de situation, préférable donc de prendre des séances à l'unité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, vous avez parfaitement raison, il est préférable de prendre des séances à l'unité quand on sait qu'un projet de déménagement est en cours. Nos cartes ont aussi une durée de validité, cela est indiqué sur nos conditions tarifaires... et quand nous acceptons de prolonger vos séances périmées avec l'achat d'une nouvelle carte, c'est un geste commercial (5 séances offertes dans votre cas). Enfin, pour raisons médicales et sur présentation d'un justificatif, les séances peuvent être prolongées dans le temps, comme indiqué dans nos CGV ;). Au plaisir de vous revoir si vous revenez dans le Nord de temps en temps (vos dernières séances sont valables jusque décembre 2023).
Kristine.E
Le 16/06/2023 à 12:01
triés agréable bien accueillis diversité des cours les salles sont climatisées
Thomas.E
Le 14/06/2023 à 05:22
Les cours de Yoga dans une salle climatisée, c’est le top en cette période ! Surtout pour des cours qui peuvent être vraiment intenses comme le Yoga Vinyasia ou le Warrior Yoga
Maria.a
Le 30/05/2023 à 00:33
J’adore!
Béatrice.a
Le 14/05/2023 à 19:50
Pas convaincue des compétences de la professionnelle en Reiki. D autre part, contrairement à ce qui était annoncé, elle a refusé le chèque kdo smart box
Thomas.e
Le 02/04/2023 à 14:00
La cuisine est excellente, c’est simple mais très bon 😊 Pas encore testé la partie Yoga mais c’est prévu !
Laurine.o
Le 02/04/2023 à 08:27
Très bon moment ! Tout le monde est très accueillant. Et la cuisine est délicieuse
christine.e
Le 16/03/2023 à 16:28
Très bel endroit , calme et serein, les massages sont supers agréables, les thérapeutes accueillant(e)s et professionnel(e)s un bon moment à s'offrir ou a offrir.
alexandra.u
Le 11/03/2023 à 22:16
Tu aimes le yoga, tu portes un legging pour faire du yoga. Tu aimes manger un bowl healthy dans un cadre a la déco minimaliste et scandinave, va chez Holi passer un moment autour d un Chaï thé ou sur un tapis de yoga. Un peu trop lisse a mon goût. Je ne saurais dire si j ai trouvé l atmosphère fake ou profondément relaxante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j’espère que le côté « profondément relaxant » a pris le pas sur ce que vous avez pu trouver de « fake » ;) Je suis la créatrice de Holi. J’ai imaginé ce lieu avec une seule volonté : faire du bien aux gens et que chacun s’y sente bien. Je vous raconterais bien le parcours qui m’a amenée jusqu’à cette aventure mais ce serait un peu trop long ici ;) Vous verriez que tout est absolument sincère. N’hésitez pas à tester l’un de nos cours de yoga prochainement ! Stéphanie
Marlene.r
Le 13/02/2023 à 22:15
Ouahh un pur bonheur, des l entrée on s y sent bien , très propre, soin que du bonheur un régal Frédérique aime son métier très a l écoute douce , le soin que j ai fait été parfait excellent même , je recommande très fortement ce lieu
Mathilde.e
Le 26/01/2023 à 12:18
Super expérience en compagnie de Gina pour un massage d'1h30 offert grâce à une Smartbox. Lieu apaisant et moment de détente assuré
Thomas.a
Le 24/10/2022 à 13:07
Je ne peux que recommander cette adresse, un accueil chaleureux, des plats aussi beau que délicieux... Un régale.
Sophie..
Le 20/10/2022 à 15:51
Très belle découverte, je reviendrai !
Jacqueline.e
Le 02/10/2022 à 00:21
J ai adoré ! Un lieu de yoga, pilâtes, streching dans une ambiance professionnelle et un cadre magnifique ! Ne pas hésiter !
Valérie.e
Le 01/10/2022 à 19:44
Bon accueil. Bon atelier. Vraiment je vous le conseille
Charline.g
Le 19/07/2022 à 19:23
Large choix de cours, lieu sympathique avec tout le matériel nécessaire pour une séance sereine. Je suis les cours de Yin Yoga pratiquement tous les dimanches et je ne peux plus m'en passer !
Hugues.a
Le 19/07/2022 à 12:00
Nous on adore tout ! 😊 La carte, le lieux et le service au top ! Les produits de saison cuisinés à la façon Holi c’est un délice régal !
FARANAK.A
Le 26/06/2022 à 21:00
Plus que parfait, rien à dire j'y suis depuis plus de 3 ans, inscrite avec mon mari et j'y trouve mon bonheur à chaque séance A recommander ++++
Marine.r
Le 21/06/2022 à 15:43
Le lieu est vraiment très sympa et le personnel adorable ! Je recommande
cazier.r
Le 02/06/2022 à 18:21
Bonne prestation prof de qualité adresse à retenir !👍🙏
Alexandra.o
Le 22/05/2022 à 21:42
Les cours de yoga et de pilates sont de très bonne qualité avec des profs variés et compétents. Le programme hebdomadaire me permet de trouver mon bonheur selon mes disponibilités, l’envie et le besoin du moment. Le lieu et l’accueil sont agréables. Une bonne adresse.
Girard.l
Le 21/05/2022 à 13:11
Les animateurs des cours de Pilates, yoga, sophrologie, méditation sont vraiment au top. Les lieux sont conviviaux et très propres. L’accueil est très attentionné avec un clin d’œil à Matthieu 😉
Amélie.i
Le 21/05/2022 à 12:51
Les cours, les petits plats, les ateliers, les soins, tout est au top et super clean. Équipe à l'écoute et bienveillante avec une mention spéciale pour Mathieu🙂
Maud.l
Le 13/05/2022 à 15:23
Très beau lieu pour travailler et manger ! De très bons plats également
Lorène.o
Le 13/05/2022 à 15:22
Un accueil chaleureux et convivial, l’ambiance est top pour travailler et manger, je me suis régalée, je recommande !
Julie.a
Le 05/05/2022 à 14:09
Très bonne ambiance, cuisine fine, je recommande !
Thieffry.u
Le 13/04/2022 à 13:51
Des petits plats exquis, healthy et à petit prix !! Un accueil toujours souriant !!! Bravo les filles !!!
Valérie.e
Le 18/03/2022 à 20:46
Cours de qualité
Rachel.
Le 28/01/2022 à 09:45
Accueil très chaleureux. Les prestations sont excellentes et le lieu est propre et zen. J'ai suivi plusieurs ateliers et j'ai toujours été ravie. Je conseille cet endroit à toute personne qui veut se faire du bien moralement et physiquement, avec douceur et bienveillance !!
JEAN.I
Le 27/01/2022 à 14:28
Très beau cadre, équipe souriante et efficace, carte courte mais que des produits frais. Vous pouvez y aller !
Regine.e
Le 25/11/2021 à 11:56
Très bon centre coachs très attentionner par les clients Ambiance très cordiaux Bon ÉTAblissement va régulièrement
Nath.e
Le 19/11/2021 à 20:27
Très beau lieu, propre, calme et apaisant. Les cours de yoga sont vraiment bien et diversifiés. Chacun peut y trouver son compte, débutant ou confirmé. La petite cantine est un vrai plus, il y a du choix du salé au sucré et tout est très bon. Bref, une super adresse pour passer un très bon moment tout en prenant soin de soi
Lou-Mary.e
Le 09/11/2021 à 21:08
Venus pour le déjeuner, nous avons été ravis par le service et la qualité des plats. Un endroit cosy où les produits de saison sont très bien cuisinés avec un bon rapport qualité prix. Nous recommandons
xavier.h
Le 27/10/2021 à 13:24
Très professionnel
Geoffrey.
Le 22/10/2021 à 16:52
Très bonne expérience chez Holi, j'ai trouvé l'équipe sympa, souriante et les profs de yoga sont très pros. Les locaux sont propres et apaisants. On peut aussi se restaurer après les séances avec une petite restauration de qualité à prix abordables. Bref, je recommande !
Julie.e
Le 16/10/2021 à 13:36
Après 2 appels et messages vocaux sans retour, je prends tout de même rendez-vous en ligne pour un soin. Le jour J j’attends 30 minutes sans que personne ne me tienne au courant de l’évolution du temps d’attente… le temps est une denrée précieuse, il serait respectueux d’en avoir conscience. Des retards peuvent arriver, mais zéro service client chez Holi ! Au lieu de repartir apaisée, je suis repartie en ayant perdu 1h de mon temps, sans soin, et énervée de l’irrespect démontré ! Mon adresse e-mail est bien valide puisque j’ai reçu votre e-mail de confirmation de rdv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience. Malheureusement, nous n'avons pas eu vos messages répondeur et votre prise de rendez-vous en ligne n'a pas fonctionné. De notre côté, nous ne l'avions pas dans notre système informatique. La personne qui était à l'accueil au moment de votre venue pensait que tout était ok avec Mathilde, de ce fait, elle n'a pas pu vous donner d'informations complémentaires. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour en discuter si vous le souhaitez. Je ne suis pas certaine qu'en réservant en ligne, cela fonctionnera, votre profil client n'étant pas complété avec une adresse mail valide. Je reste à votre disposition. Cordialement, Stéphanie
Celine.o
Le 05/10/2021 à 22:26
Lieu cosy et zen. Le repas est très bon.
Ludivine.o
Le 30/09/2021 à 09:30
Je suis reçue chez holi régulièrement pour des soins que je fais avec Valérie Battaglia (réflexologie plantaire, reiki, shiatsu )elle est bienveillante, à l'écoute, professionnelle et de très bons conseils ! Continuez ainsi !💪 Vous êtes une personne merveilleuse et vous donnez un ptit bout de votre lumière à chaque soin je recommande ++++++++🙏💆♀️🌈
P.
Le 28/09/2021 à 17:21
Holi est sans doute une bonne académie mais quel dommage de faire travailler Mme Valérie Battaglia (reiki entre autres) qui ne se cache pas d'être platiste (les couillons qui croient que la terre est plate). no (more) comment. C'est la crédibilité de holi qui en pâtit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes surpris par cet avis, il ne nous semble pas que vous soyez passé par chez nous et notamment en soin avec Valérie ;).Nous n'avons toujours eu que des retours positifs sur ses soins et massages et nous l'avons toujours estimée pour ses qualités professionnelles. Nous restons à votre disposition par téléphone pour échanger !
Sarah.a
Le 16/09/2021 à 08:07
Excellent moment, très bon accueil, lieu apaisant.
Samantha.e
Le 16/09/2021 à 07:41
Endroit visité pour le travail. Zen à souhait et restauration très sympa.
jean-philippe.O
Le 07/07/2021 à 21:43
Super ambiance super pros
Valerie.
Le 28/01/2021 à 14:21
Très bel endroit pour venir boire un thé, manger healthy, juste après un cours de pilates ou de yoga.
Vincent.e
Le 05/10/2020 à 17:22
Super accueil, très bon cours et un restaurant abordable avec des super produits. Je recommande.
Pauline.
Le 27/08/2020 à 02:58
Très beau lieu, autant les salles de cours que le magnifique vestiaire. J’ai pris la carte illimitée 15 jours/été pour 60 euros. Tous les cours sont bons et les professeurs à l’écoute et bienveillants. De l’accueil à la salle de classe, leur travail est irréprochable. En fait, mon seul point de réserve ne concerne pas directement le lieu mais la clientèle qui est assez hautaine. Cela fait naître parfois une atmosphère un peu pesante et les cours, malgré les efforts des enseignants, manquent de chaleur humaine.
Saliha.A
Le 03/08/2020 à 22:40
Au top ! Qualité, gentillesse et capacité à répondre aux besoins sont au rendez-vous :) Nous avons fêté un anniversaire surprise (cour de Yoga + brunch), très bel endroit décoré avec goût, le brunch était délicieux, et les personnes sur place tellement agréable!! Foncez-y :)
Réponse du propriétaire :
Merci Saliha :) Nous avons été ravis de vous accueillir pour cette surprise !
Ilona.a
Le 19/06/2020 à 12:08
Bel endroit, bel accueil, belles pratiques ! 👍❤
Maxime.o
Le 29/04/2020 à 18:49
Je prend des cours de Yoga / PIlate chez Holi. Le lieu est top, les profs sympas. On peut se restaurer après un cour et même se faire masser (des salles sont prévus à cet effet). C'est pas loin de chez moi, je peux y aller à vélo. Top !
Audrey.u
Le 22/10/2019 à 00:40
Ambiance très zen on s’y sent bien Cours de bon niveau On a envie de revenir vite
Isabelle.i
Le 09/09/2019 à 18:29
Un endroit très soigné, des profs très sympathiques, une organisation parfaite.
Dany.e
Le 20/06/2019 à 10:07
une petite cantine ou l’on se régale quand on aime manger sain gourmand allez-y vous ne le regretterez pas
Tatsiana.e
Le 02/05/2019 à 13:37
Excellent studio de yoga avec une touche holistique. Les cours de yoga que j'ai essayés étaient excellents. De plus, ils offrent les services de naturopathes, de guérisseurs énergétiques et de professionnels des soins mentaux. Je le recommande vivement 🌈
Stéphane.I
Le 25/03/2019 à 09:56
Bel endroit, restaurant très bon et bon rapport qualité prix, cours de yoga très bien. Bref c’est à découvrir pour se faire du bien
clémentine.z
Le 12/02/2019 à 07:25
J'ai eu la chance de tester un massage avec Mélanie, c'était vraiment très sympa et relaxant. Lieu accueillant et qui m'a donné envie de rester la petite restauration à une autre occasion !
Emilie.a
Le 04/10/2018 à 00:44
Équipe et professeurs bienveillants et à l'écoute. Le lieu est top également, propre, super déco, super espace de restauration. Large choix de pratiques. A tester sans hésiter ! Gros coup de cœur pour le « yoga for runners » initialement guidé par Santamila et repris par Paula, le lundi soir, belle énergie. Mais également pour Caroline Su, on apprend tellement durant ses cours, et toujours avec le sourire.
Les autres restaurants
- 🏪 Venoza - Restaurant de pizzas (420 Avis)
- 🏪 Sakuraa sushi Thaï Rouen (142 Avis)
- 🏪 Restaurant Universitaire (40 Avis)
- 🏪 Red D'Hippo (5 Avis)
- 🏪 Restoria (3 Avis)
- 🏪 Judes Murielle (6 Avis)
- 🏪 LIBERIC (42 Avis)
- 🏪 KFC Limoges République (587 Avis)
- 🏪 Hôtel La Zoologie (123 Avis)
💬 Excellent restaurant italien. De loin la meilleure pizzeria de la région (produits frais, pâte incroyable)
💬 Excellent, sushis de bonne qualités. Rien à redire. Serveuse sympathique, de même pour l’ambiance chic du resto!!
💬 Personnel de cuisine très efficace et repas très correct, cependant la personne chargée des encaissements n’est pas aimable, antipathique, condescendante et incompétente. J’ai demandé à plusieurs reprises mon mail pour créer mon compte izly, on me prend de haut en me disant qu’on me l’a envoyé. Hors j’ai la main sur mon compte mail et je n’ai rien reçu. Il faudrait changer le personnel si les personnes en charge de la relation client ne sont pas compétentes et où l’humain est au cœur du métier.
💬 Les prix sont exorbitants c’est hallucinant !!!!! 6 euros pour une pauvre barquette de salade verte ( juste de la salade verte et de la vinaigrette) Très peu de choix , pas d’option pour les végétariens Cuissons de la viande demandée à point reçu saignante même très saignante….. serveuse qui plane à 2000 Le prix des boissons que dire en étant restauratrice ( un vrai restaurant pas une franchise, certes nous vivons en Alsace et non pas à Paris ) mais tout de même vous y allez sur les marges tranquillou on s’en met pleins les poches bref plus jamais nous ne mettrons les pieds chez vous
💬 Livraison très bruyante qui me réveille toutes les nuits. Aucun respect des livreurs pour les riverains vivants à proximité des lieux de livraisons...
💬 Excellente tente, nourriture délicieuse et bonnes installations sanitaires et douches. Et pour un prix avantageux, ils peuvent en tirer des leçons aux Pays-Bas !!!
💬 J'ai fêté mon anniversaire dans ce restaurant à tapas. Nous étions très nombreux (18 personnes environ) mais nous avons réussi à tous être placé à l'intérieur. La charcuterie, les tapas et la paella étaient très bonne ! En plus j'ai reçu des fleurs de la part du patron :)
💬 Tout est très bon et en assez grosse quantité (le double Kentucky est vraiment gros 👍🏻). Très bonne surprise. Seul bémol, le volume de la musique, qui est un peu forte dans le restaurant...
💬 Le quartier n'est pas très rassurant le soir. L'avantage c'est qu'il soit près de la gare. Dans la chambre il manque de quoi accrocher les serviettes et les peignoirs. Je trouve tout de même le prix élevé pour la chambre même si l'hôtel est joli. Et 25 euros par personne pour le SPA, c'est aussi un peu cher, surtout que nous en avons profité qu'une fois sur les 2 jours. Plus de place le dimanche matin.