Avis sur Hoa Nam Traiteur
📌 51 Av. d'Ivry, 75013 Paris
💬 677 Avis
Avis sur Hoa Nam Traiteur à Paris
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Allan.a
Le 24/01/2024 à 13:06
Meilleur traiteur de ban mi de paris
Houman.a
Le 21/01/2024 à 19:56
Nous avons pris à emporter. Les quantités demandées n'ont pas été respecté. Le goût des plats laisse à désirer. Je pense même que les crevettes sont avariées. J espère que nous n allons pas tombé malade et cerise sur le gâteau le prix est exorbitant. Expérience que nous ne renouvellerons bien sur pas. D ailleurs je me demande comment on peut laisser un traiteur comme ça ouvert depuis 1981..
Valentin.�
Le 17/01/2024 à 01:27
Très bon nems et sandwiches
Avec.e
Le 07/01/2024 à 01:42
Ce lieu a vraiment de la chance d’être très bien situé dans le 13e d’où l’affluence. Pour le côté cuisine, on peut trouver meilleur dans le coin et pour moins cher Pour l’accueil, je préfère ne pas m’y attarder, c’est catastrophique!! Les patrons sont juste détestables et méprisants Passez votre chemin vers un établissement qui vous accueillera avec le sourire Paroles d’un Chef
Aurélia..
Le 06/01/2024 à 19:29
Bahn mi savoureux, abordable, complet. Service minimum, enchaînement lors du service déjeuner donc peu d'amabilité néanmoins la cuisine est délicieuse et accessible.
Samantha.r
Le 06/01/2024 à 14:17
Rapide et efficace, je ne suis venue que pour de la sarcive ( porc laque) et du suyuk (poitrine de porc laque), qui etaient tous deux excellents, mais il y avait pleins d'autres choses appétissantes!
R.
Le 05/01/2024 à 13:40
Le canard laqué est okay. Mais alors le reste : dé-go-la-sse.
Clément..
Le 02/01/2024 à 19:50
Un établissement correct. J'y achète principalement le porc laqué qui est très bon, avec un bon rapport qualité prix. Au niveau de l'accueil et de l'amabilité c'est moyen ... comme dans quasiment tout le quartier du 13 eme ...
Evan.h
Le 30/12/2023 à 11:21
le banh mi était dégoûtant pain , viande.......apres avoir manger ce sandwitch j'ai eu un mal de ventre insuportable plus jamais......
user.
Le 29/12/2023 à 23:32
banh mi de mauvaise qualité pain ganiture......
Clement.c
Le 23/11/2023 à 10:57
J'ai acheté un sandwich au boeuf grillé hier, j'ai aujourd'hui la diarrhée et ça fait 8 fois que je suis allé aux toilettes depuis. 3.90€ la diarrhée rapport qualité prix imbattable.
Paul.g
Le 04/11/2023 à 13:30
Acheté à 11h30, la poitrine de porc ne date pas du jour. Les morceaux sont froids et collés ensemble, la peau est molle. Le canard laqué est coupé en de trop gros morceaux et est froid aussi.
Noémie.O
Le 03/11/2023 à 17:52
J’ai commandé 2 banh mi maxi bœuf et un normal au poulet mais je ne vois pas la différence à part le prix…vous me direz si vous voyez la différence sur la photo…Sinon ils sont bons, mais un sourire ne ferait pas de mal (ce n’est pas la première fois que j’y vais donc c’est un avis refflechis)
claudia.e
Le 29/10/2023 à 08:52
Vraiment les plus mauvais ban cuon que j'ai mangé de ma vie, pour 6 €, vous avez des gros pancakes qui font office de crêpes qui sont normalement toutes fines, la farce sans goût et aucun champignon noir. Quand on veut faire des plats vietnamiens on prend des cours chez les vietnamiens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre Banh Cuon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à solliciter nos vendeurs la prochaine fois qui changeront cela avec plaisir !
Christine.a
Le 26/10/2023 à 19:26
Je viens de prendre 2 brioches au porc à la vapeur. La viande est avariée, juste en une bouchée on sent l'odeur de la viande pas bonne. Je regrette mon achat chez vous. La qualité est devenue médiocre comparé aux années passées. Malheureusement, je ne reviendrais plus chez vous. Je vois beaucoup d'avis sur la viande avariée, pourri ou odeur... Vous devez faire quelque chose avant qu'un drame arrive. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, nous vous prions sincèrement d'accepter nos excuses si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Hoa Nam vise toujours à l'amélioration de ses produits et de son afin de proposer la meilleure des qualités, nous prendrons donc en compte votre commentaire et allons faire remonter l'information. En ce qui concerne les sandwichs, n'hésitez pas, la prochaine fois, à en faire part à nos vendeurs qui changeront cela avec plaisir.
May.
Le 23/10/2023 à 20:53
Très bon fast food asiatique Les serveuses étaient adorables ! Grand sourire et serviable, le service était également très rapide : 2min plus tard on était déjà servie Les sandwiches sont bien garnies et délicieux 😋 très rentable quand on sait que les kebabs sont a 7-8€ 😬 même si les inflations n'ont échappé à personne en tout cas ici c'est totalement abordable, je suis calé pour la journée avec un Maxi à 5,20€ ! Il ne faut pas toujours se fier aux avis négatifs, en général on s'empresse + d'écrire un mauvais avis, qu'un bon... même si tout les avis sont bons à prendre, il n'empêche que la plupart du temps on fait une bonne expérience, comme ici, j'ai beaucoup apprécié, je reviendrais fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles, nous sommes honorés d'apprendre que nos produits vous ont plu ! On espère vous revoir très bientôt pour goûter à nos autres spécialités !😋
Estelle.
Le 16/10/2023 à 11:23
J'y vais pour acheter le porc laqué qui est très bon sinon comme tout le quartier du 13 eme faut pas s'attendre à un accueil chaleureux dans ce quartier...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle , nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne fut pas des plus agréables chez nous. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt !
Xavier.o
Le 15/10/2023 à 08:14
Traiteur Asiatique de qualité. Le meilleur de l'avenue d'Ivry ! Produits frais et lieu très propre avec beaucoup de choix et de découverte
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier pour votre commentaire ! 🙂 Nous sommes très ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! En espérant vous revoir bientôt !
Antoine.e
Le 14/09/2023 à 19:34
Cuisine médiocre , produits imbibés d’huile et le serveur abuse sur la quantité , il quadruple la quantité demandée afin de faire augmenter la note finale et se plaint de devoir en enlever. A fuir. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine , nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience ne fut pas des plus agréables chez nous. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée !
hey.l
Le 13/09/2023 à 10:56
Leur sandwich au bœuf citronnel est juste une tuerie. Je fais 1h de transport en commun juste pour ça. C'est tellement bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes heureux que notre sandwich au bœuf citronnelle vous plaise ! En espérant vous revoir bientôt !
clemence.h
Le 10/09/2023 à 13:54
La cuisine est bon mais pas plus que sa, je que je conteste c’est leur service la vielle dame de la caisse était inpatient avec nous (on cherchait la minais pour payer et elle nous dit quoi passe moi le billet tu billet tu bloques la caisse) je comprends qu’il sont un peu débordé mais c’est pas la façon à se comporter avec les clients quoi! Et en plus il se sont trompés sur notre commande, c’est super non🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clemence,, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne fut pas des plus agréables chez nous. Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir !
Bich.g
Le 09/09/2023 à 12:44
Dans l'ensemble correct mais la propreté les places assises ou coin WC à revoir
Fred.o
Le 06/09/2023 à 15:56
J'ai découvert la VRAIE cuisine chinoise dans ce restaurant. Avant ce restaurant chinois je ne connaissais que les produit des supermarchés. Ma surprise a étais total tant les saveur sont extraordinaire, le canard laqué, les bioche au porc laqué, les différent sandwichs, les travers de porc kido, les nouilles sauté, grâce a ce restaurant et aux saveurs de ses plats , la cuisine chinoise et devenus ma seule raison de vivre. merci pour cette belle decouverte
Thu.g
Le 04/09/2023 à 20:25
Banh mi poulet = gros morceaux de porc. 🤬🤬🤬
M..
Le 28/08/2023 à 19:01
Le meilleur Bánh mì de la capitale ... et j'en ai goûté dans ce quartier. La baguette est fraiche et croustillante, et le contenu est frais. Non seulement c'est bon mais ça a toujours autant de goût. Les parfums dans un sandwich mythique, hérité du passé colonial de l'Indochine. Je ne donne aucun avis sur tous les autres plats car je ne viens ici que pour le Bánh mì.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre commentaire et vos 5 étoiles, nous sommes honorés d'apprendre que nos produits vous ont plu ! On espère vous revoir très bientôt pour goûter à nos autres spécialités 😋
Shiv.
Le 27/08/2023 à 11:18
Je suis reçu de manière froide et impolie, et servi des nems et raviolis vieux de plusieurs jours, complètement secs à l’intérieur et imbibés d’huile, j’ai du les jeter. Pour les banh mi c’est tout aussi décevant, juste un peu de garniture au milieu du sandwich et c’est tout. Ils étaient désagréables depuis toujours mais au moins c’était bon avant, maintenant en plus d’être condescendants avec leurs clients ils nous servent des produits bon à jeter directement à la poubelle. À éviter à tout prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shiv, nous sommes sincèrement désolé que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Hoa Nam vise toujours à l'amélioration de ses produits et de son afin de proposer la meilleure des qualités, nous prendrons donc en compte votre commentaire et allons faire remonter l'information. En ce qui concerne les sandwichs, n'hésitez pas, la prochaine fois, à en faire part à nos vendeurs qui changeront cela avec plaisir.
Keya.a
Le 22/08/2023 à 13:09
Ambiance glaciale Tromperie sur la marchandise J'ai acheté un canard laqué pour la première fois chez eu ,d habitudes je vais en face tang frère traiteur On me vend un canard laqué déjà emballé en me disant c'est sorti de la tournée de ce midi Je paye en faisant confiance Arrivé à la maison c'est un canard 5 parfums!!!! De plus nous avions pris des crevettes piquante avec du riz thaï valeur des 2 plats 29€ que des oignons et 2 crevettes qui ce battent en duel a l'intérieur Je vais le signaler à la DGCCRF
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keya, nous sommes sincèrement désolés pour le canard, cela est sûrement dû à une mécompréhesnion de la part de nos vendeurs. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Concernant les autres plats, nous sommes désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nos vendeurs font toujours en sorte de demander et de montrer aux clients si la quantité est suffisante ou non et si ceux-ci sont satisfaits des produits. Notre vitrine permet une transparence totale et un choix personnalisé pour le consommateur afin qu'il soit pleinement satisfait des plats proposés. N'hésitez pas à dire aux vendeurs vos préférence qui feront le maximum pour répondre à vos exigences.
Grégoire.e
Le 21/08/2023 à 17:48
J'ai pris 3 sandwich bœuf citronnelles, 2 pour un ami et 1 pour moi. Nous sommes tout deux tombé malade ! Intoxication alimentaire ! Le pire et que sur la fin de mon sandwich, je suis tombé sur un morceau dure, que j'ai immédiatement recraché ! Ça ressemblait étrangement à un morceau d'ongle micosé ! J'ai croisé les doigts en me percoidant mette trompé, malheureusement, quelque minutes après, des crampe de ventre, intoxication. J'ai passé 3 jours au lit plié en deux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure alimentaire. Nous espérons que vous vous portez mieux. Nous n'avons à ce jour recensé aucune anomalie similaire qui pourrait nous faire supposer qu'il s'agisse d'une toxi-infection alimentaire. Les symptômes apparaissent au plus tôt 6h après l'ingestion d'un aliment selon le ministère de la santé, il pourrait ainsi s'agir d'un aliment que vous avez ingéré plus tôt. Concernant le morceau que vous avez vu dans le sandwich, il est très probable qu'il s'agisse d'un nerf de boeuf. Nous faisons très attention à l'hygiène et vérifions toujours la qualité de nos produits avec notre service qualité mais faisons également appel à un prestataire extérieur pour proposer à nos clients le meilleur des produits.
Phil.e
Le 16/08/2023 à 14:13
Le top du sandwich vietnamien Excellente qualité et prix contenu
Réponse du propriétaire :
Merci Phil pour vos 5 étoiles ! On espère vous revoir très bientôt afin que vous puissiez goûter à nos autres spécialités 😋
William.
Le 15/08/2023 à 21:02
Très bon traiteur pour manger un ban mih ou bien acheter un canard laqué. La patronne est très gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, merci beaucoup pour votre commentaire qui fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos sandwichs et rôtisserie vous ont plu et on espère vous revoir très bientôt à Hoa Nam Traiteur 😋
Alexandre.h
Le 10/08/2023 à 22:01
Archi bons depuis des annees ! Et en plus pas tres cher.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra pour votre fidélité durant toutes ces années ! Nous sommes extrêmement ravis d'apprendre que vous appréciez nos Banh Mi et espère vous revoir très bientôt.
tmpmick.
Le 05/08/2023 à 12:04
Très bon traiteur et très bon banh-mi 👌 servi rapidement et nombreux choix je recommande vivement et c'est pas chère en plus 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos banh-mi vous ont plu et on espère vous revoir très bientôt chez Hoa Nam Traiteur ⭐
Phil.o
Le 02/08/2023 à 08:51
Longtemps la référence en matière de rôtisserie asiatique, ce traiteur a bien baissé. Après deux récentes visites, le constat est le même, le canard laqué est très gras, la poitrine croustillante est comme du caoutchouc, le porc cha siu est sec et sans saveur, de plus tout est déjà pré emballé. Si on veut de la bonne rôtisserie asiatique, il vaut mieux aller voir ailleurs, dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, nous sommes navrés d'apprendre que notre rôtisserie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et fera remonter l'information afin que l'on puisse s'améliorer encore plus !
Frédéric.E
Le 30/07/2023 à 15:06
Toujours bien mais un peu moins bien depuis le changement de proprietaire et disparition de quelques plats parmis nos favoris, ailes de poulet farcies, crevettes tonkinouse et surtout leurs incomparables travers de porcs sauce sucree a la tomate
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Frédéric pour votre commentaire ! Nous n'avons pas changé de propriétaire et faisons en sorte de toujours nous améliorer pour proposer à nos clients des produits de qualité, nous prenons donc en compte votre commentaire et espère vous revoir très vite !
Emma.
Le 25/07/2023 à 09:49
Traiteur vraiment sympa, mais assez cher. Les brochettes sont très excessives (2,50€ l’unité). Dommage car elles étaient bonnes. Je recommande les travers de porc qui sont excellent 😋.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et on espère vous revoir bientôt pour goûter à nos autres spécialités :)
Mickael.h
Le 24/07/2023 à 10:43
Les prix sont très bas, mais les sandwichs sont peu remplis, ce qui parait logioque mais un peu décevant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à commander le sandwich en maxi pour avoir plus de garnitures !
Aïmane.o
Le 19/07/2023 à 12:25
Service ultra rapide et très bon. Prix abordables. Je recommande Mention spéciale pour le bahn mi boeuf citronnelle piquant 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Aïmane pour ces 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que le banh mi boeuf citronnelle vous a plus et on espère vous revoir très bientôt pour goûter à nos autres spécialités !
Jeanne.o
Le 16/07/2023 à 16:17
Très bon rapport qualité prix, je prends tout le temps les sandwichs viet ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que nos sandwichs vous ont plu !
Le.a
Le 12/07/2023 à 12:25
Arrivé tot. Super accueil. Dommage que la poitrine de porc ne soit pas du tout croustillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la poitrine de porc et allons faire remonter l'information afin de pouvoir vous proposer des produits encore plus qualitatifs !
Key.e
Le 08/07/2023 à 17:52
Je viens acheter des sandwichs et du porc laqué dans cette enseigne chaque fois que je viens à Paris depuis que je suis petite avec mes parents. Je reste nostalgique de cet endroit 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, merci pour votre fidélité depuis tant d'années ! N'hésitez pas à revenir pour goûter à nos autres produits !
Nassim.E
Le 06/07/2023 à 13:46
Si vous prenez à emporter aucune sauce n’est mise ds le sac ni pour le rouleau de printemps ni pour les raviolis! Des pinces. Je suis un consommateur et j’aimerai que mon avis soit publié !! C’est trop facile de signaler les avis qui ne vous plaisent pas!!
Jerome.R
Le 03/07/2023 à 17:11
Ayant essayé les différents concurents du quartier j'ai voulu voir ce que vaut Hoa nam. Je demande 300 grammes coupé , le monsieur prépare ma commande puis m annonce le prix (9.50), bien supérieur à ce que cela devrait être pour 300. Il m'a servi 150 grammes en plus sans me prévenir. La moitié en plus (même problème que dans d autres commentaires). Bon je ne veux pas être pénible et comme j aime ça je laisse couler. À 1 km du restaurant je me rend compte qu'il n'a pas mis la sauce light que tout les concurents dans le 13eme mettent avec. Je fais demi tour et je constate que effectivement il a bien une boite remplie de sachet de sauce a cote de la viande. Je dis au monsieur au monsieur qu il a oublié la sauce et au lieu de me dire pardon il me repond que c'est salé et que c'est meilleur avec du piment ( A mon avis une excuse toute bidon pour ne pas dire pardon). C'est marrant pcq tout les concurents du quartier ou à lognes la donne d'office à tout les clients. Et en arrivant chez moi mauvaise autre surprise: la coupe. Un seul morceau coupé est au minimum trois fois plus gros que chez n'importe quel concurent. Je pense que je suis tombé sur le patron sur un changement de service et qu'il m a fait n'importe quoi. Il aurait suffit d un peu de communication de sa part pour que tout se passe bien. Pour le gout ça va j ai vu pire, dommage que l'expérience humaine et la coupe soient si mauvaises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, nous sommes sincèrement désolés que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions nous rattraper et vous invite à contacter [email protected] afin d'échanger directement avec nous.
-.a
Le 30/06/2023 à 13:19
Hoa Nam Traiteur, Traiteur de qualité. Grosse recommandation pour les Bánh mì qui sont super bon avec un rapport qualité prix au top! Pour continuer, il y a une variété de choix de friture ainsi que de viande à disposition avec des menues adapté pour tous! et la cerise sur le gâteau il y a un endroit pour pouvoir déguster et savourer leurs produits. La petite salle est disponible au fond de l'établissement. Grosse recommandation !
Réponse du propriétaire :
Merci Sam pour ce super commentaire et ces étoiles 🌟. Oui si vous souhaitez déjeuner sur place, une petite salle vous est dédiée !
Sylvie.h
Le 27/06/2023 à 13:15
Autant leur sandwich Vietnamnien sont bons Par contre n'achetez pas leur canard laqué, il n'y a rien dedans mis a part les os. Et la peau est laqué comme si le canard datait de la veille voir plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous sommes navrés d'apprendre que le canard n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons faire remonter l'information à notre cuisinier afin de s'assurer que nos produits répondent aux attentes de nos clients.
Rachel.t
Le 18/06/2023 à 21:36
J'ai pris des sandwichs viet et ils étaient bons. J'ai demandé un non piquant et un pimenté mais malheureusement le pimenté ne l'était pas vraiment. Les rouleaux de printemps sont excellents
Réponse du propriétaire :
Merci Rachel d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à Hoa Nam Traiteur ! N'hésitez pas à demander aux vendeurs de vous rajouter un peu plus de piment la prochaine fois 😉 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos rouleaux de printemps et on espère vous revoir très vite pour goûter à nos autres spécialités !
Laguerta.l
Le 18/06/2023 à 20:48
J'y suis allée plusieurs fois mais la qualité c'est plus que dégradé, pire que sa j'ai était très malade, une horreur.... Le sandwich était sec pas de sauce et a priori a varié, car le soir même malade comme je ne l'ai jamais été.... Accueil désagréable, pas de formule de politesse sincèrement je ne recommande pas du tout. Passez votre chemin c'est préférable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure alimentaire. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin d'avoir plus de précisions concernant le produit que vous avez consommé ? On espère pouvoir échanger directement avec vous.
Alicia..
Le 12/06/2023 à 07:25
Les Banh mi sont vraiment très bon même le dimanche On y va pas pour l'amabilité du personnel cependant... Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alicia ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez nos Banh Mi ❤️ En ce qui concerne le service, nous allons faire remonter l'information afin de nous améliorer encore plus !
fr6..
Le 30/05/2023 à 00:30
Caissière aussi aimable qu'une porte de prison. Il serait grand temps d'envisager une reconversion... et ceci malgré son âge avancé. À éviter de toute urgence !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cela et allons faire remonter l'information.
Anthony.a
Le 21/05/2023 à 19:54
Traiteur avec 2 parties a l'intérieur et plein de choix, les plats sont de bonne qualité je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, nous sommes ravis d'apprendre que nos plats vous ont pu et on espère vous revoir très bientôt pour que vous puissiez goûter à nos autres spécialités !
Justine.
Le 19/05/2023 à 20:21
Avant j’y allais ms aujourd’hui, je n’y mettrais plus les pieds. Étant enceinte, j’ai demandé sans coriandre, je découvre que le sandwich en est blindé et en les retirant, je vois in cheveux blanc dedans !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pensons que pour l'incident de la coriandre, cela est du à une mécompréhension et un malentendu, le vendeur a sûrement compris l'inverse de ce que vous souhaitiez et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons récemment fait appel à un rappel de bonne pratique d'hygiène qui est actuellement respectée au sein de l'établissement. Cependant, nous prenons en compte votre commentaire et continuons de vérifier afin qu'un autre incident de se reproduise.
Hugo.l
Le 15/05/2023 à 13:36
Malheureusement, la grande quantité d’employés n’est pas proportionnelle à la rapidité de la prise des commandes. Les micro-ondes semblent ne pas fonctionner correctement, 3 plats à ma table ont été servis froid. Les dosages en viandes sont volontairement exagérés pour faire gonfler la facture. La circulation en couloir du restaurant est très mal faite, il est difficile d’accéder aux tables, d’autant plus que le sol colle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, nous allons faire remonter les informations afin que cela ne se reproduise plus. Nous utilisons les boîtes que nous possédons afin de mesurer la quantité moyenne pour chaque produit mais il est bien entendu possible de demander directement aux vendeurs d'enlever la quantité souhaitée afin que cela vous corresponde. Nous comprenons votre frustration concernant la circulation de l'enseigne, cependant, notre activité principale étant Traiteur, nous faisons de notre mieux pour vous proposer un endroit et des places limitées pour permettre la consommation de nos plats sur place pour ceux qui le souhaitent. De plus, nous entretenons l'enseigne régulièrement tous les jours afin de proposer à nos clients un endroit agréable et propre.
naelle.s
Le 15/05/2023 à 13:17
Je suis revenue chez ce traiteur rotisserie car j'avais une bonne expérience il y a quelques années de ça... mais la hier j'étais tres déçue du porc laqué. Pas doré du tout comme d'habitude, texture pâteuse comme s'il était pas frais,le goût assez spécial...bref ,c'était la plus mauvaise expérience que j'ai eu du quartier 13eme. pourquoi vouloir absolument vendre pourtant ça n'avait rien avoir avec du porc laqué.sachant que vous pouvez faire mieux. Vérifier la qualité de vos produits avant de le donner au consommateur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naelle, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience à n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les produits de notre rôtisserie est faite et livrée tous les matins afin de proposer la meilleure qualité à nos clients ainsi que des produits frais. De plus, nous avons un service qualité qui effectue régulièrement des vérifications et analyses sur l'ensemble des produits que nous vendons. Nous gardons les mêmes recettes depuis des années afin d'avoir cette authenticité qui est une valeur importante à nos yeux.
Julien.a
Le 13/05/2023 à 19:51
Les banh mi ne sont pas très chers mais il n'y a vraiment pas grand chose à l'intérieur. Je sentais quasi uniquement le goût de la baguette qui n'était vraiment pas exceptionnelle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes désolés d'apprendre que nos sandwichs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à solliciter nos vendeurs la prochaine fois qui changeront cela avec plaisir !
Cl.o
Le 09/05/2023 à 20:23
Je suis assez satisfaite de la qualité des produits les nouilles végé sont très bonne par contre mauvais point de service j'ai eu des nems au bœuf au lieu des végétariens du coup poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire ! Nous sommes désolés pour les nems végétariens. N'hésitez pas à informer nos vendeur la prochaine fois qui échangera cela avec plaisir.
Alanlai973.
Le 09/05/2023 à 18:50
Bánh mì au porc laqué , je n’ai vraiment pas apprecié le gout , et le pain non plus , serveuses agréable mais je ne monterais pas plus la note
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alanlai, merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Nous sommes navrés que nos Banh Mi n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous essayons de suivre la recette traditionnelle de ces fameux sandwich vietnamiens afin de faire découvrir les saveurs de l'Asie 🙂 Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire découvrir nos autres plats !
Xiaoxiao.h
Le 08/05/2023 à 20:44
J’ai acheté le poulet et le tripe à 5 parfums. J’ai été choquée( ma famille aussi) quand j’ai ouvert la boîte à la maison: Les tripes ont une couleur noir pourrie. Afin de ne pas tomber malade je l’ai jeté sans hésitation. Comment peut on vendre une chose pareille? À mettre sur la liste noir. Je ne sais pas si on peut faire qch de plus pour que cela ne se reproduit plus … En plus j’avais répété 2 fois 300 grammes. Ils m’ont mis presque 500 grammes de ce truc pourri sans me demander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour les tripes 5 parfums, nous les faisons mariner dans de la sauce soja foncée ce qui explique cette couleur noire que vous avez pu apercevoir. Nous pouvons vous affirmer que le produit n'est pas "pourri" et que vous n'avez aucune inquiétude à avoir pour sa consommation. De plus, nous avons un service qualité qui effectue régulièrement des vérifications et analyses sur l'ensemble de nos produits. Vous pouvez nous contacter à [email protected] si vous souhaitez échanger plus amplement avec nous.
roupatira1.
Le 08/05/2023 à 13:39
Attention pour les paiements sandwich, par carte bleu , la caissière prend systématiquement, votre carte des mains, pour taper des numéros, il y a risque , attention le faire remarquer svp Plus on sera nombreux , mieux ça sera
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez-vous nous décrire plus amplement la caissière que vous avez rencontré à [email protected] afin que l'on puisse remonter cette information ? Nous laissons toujours nos clients payer en sans contact et/ou taper leur code sur la machine sécurisée en respectant leur intimité. Après paiement, nous demandons à nos clients si ceux-ci souhaitent le ticket afin d'avoir une trace écrite des règlements effectués. Nous avons toujours été honnête envers nos clients et ne ferons jamais une chose qui pourrait toucher à la sécurité de ceux-ci. En espérant que cela puisse vous rassurer.
Leydi.e
Le 06/05/2023 à 13:53
Pris sandwich poitrine et porc laqué au prix de 6€ (maxi) très bien… ma pote prend aussi un sandwich pour 3€ et des brouettes. Les deux sandwichs ont la même taille!!!! Aucune différence. J’ai en plus bien dmd à la serveuse si elle m’a bien fait un maxi elle me le confirme et quand je vois la sandwich de ma pote… grosse arnaque! Et niveau goût le porc sent très fort et ça se voit c’est pas frais du tout. Je ne l’ai même pas mangé… à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet, nous utilisons la même taille de pain pour les sandwichs qu'ils soient maxi ou normal, la différence est que nous mettons beaucoup plus de farce, légume, céleri, viande... dans les maxi. En espérant que cela réponde à vos questionnements. Nous accordons beaucoup d'importance à nos viandes et nous pouvons vous affirmer que notre service qualité vérifie régulièrement afin de proposer à nos clients des produits frais. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez échanger avec nous directement.
Mishima.
Le 25/04/2023 à 10:51
Les Banh mi sont horribles. Le pain est sec et froid, la sauce de la simple mayonnaise, la viande est filandreuse. Une bouchée et ils ont fini à la poubelle. Je ne reviendrai jamais ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mishima, nous sommes navrés d'apprendre que nos Banh Mi n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons en sorte de suivre la recette traditionnelle des sandwichs pour proposer à nos clients les saveurs authentiques du Vietnam.
Cc.o
Le 25/04/2023 à 09:20
Vraiment pas mangeable la qualité n’y est pas Boulette de porc sans viande avec que de la fécule Et brochette de poulet citronnelle infecte et le poulet doit daté car il est tout sec Plat sans goût Donc passer votre chemin car c est cher pour ce qu’ils vendent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes surpris de votre commentaire car nous n'utilisons pas de fécule dans nos boulettes de porc fait maison. Concernant les brochettes, nous utilisons du filet de poulet que nous laissons mariner avant de les cuire en brochette. Nous avons un contrôle qualité qui vérifie tous les produits afin que les dates soient respectées. Vous pourrez nous contacter directement à [email protected] si vous le souhaitez.
Nena.4
Le 24/04/2023 à 13:30
ils nous on virée car on avait un enfant on pouvait pas manger sur place Jy allais pendant des années maintenant je n’y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nena, nous sommes sincèrement désolé pour votre expérience à Hoa Nam Traiteur. Nous espérons que cela soit dû à une mécompréhension dans l'échange avec l'un de nos employés car il est évidemment possible de manger sur place pour tous nos clients accompagnés de leurs enfants. Il est possible que, pendant les heures de pointes, nous vous proposons d'attendre à l'entrée du Traiteur jusqu'à ce qu'une place se libère car il n'y a pas beaucoup d'espace dans le couloir. Cependant, nous vous confirmons encore une fois qu'il est totalement possible de venir manger sur place avec des enfants. Seuls les animaux de compagnie ne sont pas admis sauf si celui-ci est un chien guide d'aveugle ou d'assistance. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus si vous le souhaitez.
Vincent.a
Le 20/04/2023 à 13:29
Très bonne expérience, choix varié et bon rapport qualité-prix, à essayer pour manger sur le pouce le temps du midi lors d’un passage dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service ! On espère vous revoir bientôt 😊
Tahsinul.s
Le 16/04/2023 à 20:32
J´ai testé un sandwich une première fois dans ce restaurant qui m´a été recommandé par un collègue. On m´a affirmé que le poulet était halal. Un deuxième passage quelques jours plutard. On me donne une réponse différente cette fois ci le poulet n´a jamais été halal me répond le patron. Alors je met 0 étoiles pour le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tahsinul, nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience que vous avez vécu avec notre service. Nous vous confirmons que notre poulet n'est pas certifié halal. Nous pensons que l'affirmation d'un de nos employé sur le fait que le poulet soit halal était dû à une mécompréhension de sa part et nous en sommes sincèrement désolés. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus et que nos employés puissent répondre à vos questions et être présents pour les clients. Cependant, nous vendons, côté boutique derrière la caisse, des produits au poulet halal : les nems, samoussas, bouchées et brioches vapeur. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous le souhaitez pour pouvoir échanger directement avec nous.
Manh.u
Le 13/04/2023 à 18:24
Très bons plats !!! Sandwichs et les viandes son bons aussi, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manh pour ton commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que nos sandwichs et plats vous ont plu, on espère vous revoir très bientôt.
Cristaux.r
Le 08/04/2023 à 22:23
Je suis client depuis au moins 20 ans et je suis déçu aujourd'hui à chaque visite depuis un an. J'étais fan des produits traiteurs qui aujourd'hui sont fades, type surgelés ! Le personnel pas forcément agréable, voir très désagréable et alors que le monsieur et la dame que j'ai toujours connu en caisse ne sont plus présent, même le paquet de chips crevette en cadeau commercial a disparu, c'est rien et cela coûte rien, mais cela fait toujours plaisir !!! Vous demandez une sauce, on vous en sert deux, vous dites stop au remplissage d'une barquette mais la serveuse continue... Bref bien loin de ce qu'était cette bonne adresse.... Continuer ainsi, c'est la perte de cette formidable enseigne. Vraiment, c'est regrettable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord nous aimerions vous remercier de votre fidélité depuis tant d'années. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin de pouvoir échanger plus amplement dessus.
Pauline.e
Le 07/04/2023 à 10:19
Super endroit pour les banh mi et les brioches. Personnel agréable et rapide. Bons plats
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline pour votre visite et très heureux de vous avoir régalé ! Au plaisir de vous revoir et merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire ;-).
Kevin.i
Le 18/03/2023 à 16:39
Ils m'ont refourgué une moitié de billet et ne veulent pas le reprendre. j'ai perdu 5 euro 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus.
martin.a
Le 15/03/2023 à 19:37
Besoin d’un super sandwich frais a prix convenable, très bon avec un service rapide c’est ici qu’il faut venir !!! L’espace traiteur est classique c’est très bon et pratique lorsqu’on est pressé !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous mettre un avis et toutes ces étoiles 🤩 ! Au plaisir de vous revoir.
M.
Le 11/03/2023 à 11:11
C'est bon, mais la patronne au niveau du traiteur n'a aucune amabilité, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MF, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous allons faire remonter l'information afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Ritter.
Le 01/03/2023 à 23:02
J'ai pris deux banh mi au porc laqué qui étaient très bons et bien garnis !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 😊au plaisir de vous revoir dans notre traiteur.
Vickie.u
Le 27/02/2023 à 10:51
Habitué à acheter les porcs croustillant dans le quartier depuis des années, cette fois voulant essayer cet établissement, arrivée à la maison, je découvre l horreur, la viande était sèche, la peau de loin être croustillante, tout était de fléchissement, dépensé 8€60 pour rien, le pire porc croustillant jamais acheté, je ne remettrai plus jamais à cet endroit, de plus pas un bonjour, ni merci, pas aimable, faudrait pas travailler dans le commerce !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vickie, nous sommes navrés d'apprendre que nos produits et le service n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos commentaires afin que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Par la suite, afin de vous offrir des produits et un service de qualité, pouvez-vous nous préciser la date d'achat du porc croustillant afin de mener plus d'investigation dessus. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
MY.R
Le 23/02/2023 à 17:11
20/11/23 Erreur dans l'addition des plats Porc au caramel trop sucré et trop sec.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
NonoParis75.
Le 18/02/2023 à 14:12
Meilleur traiteur Asiatique du quartier !!! Je recommande fortement !!! Tout est bon (Sandwich, plat, etc etc) Produit frais et accueil impeccable. PARFAIT 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup NonoParis pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos plats et services vous ont plu 😀 On espère vous revoir très vite chez Hoa Nam Traiteur !
Dominique.A
Le 14/02/2023 à 17:41
Je venais régulièrement chez ce traiteur mais je crois que je vais abandonner. Il est inutile de dire : bonjour, merci, aurevoir, on ne vous répond pas. La semaine dernière, Alors que je dis à la vendeuse , c’est bon, en parlant de la quantité qu’elle met dans la barquette, elle continue de remplir, je lui demande de retirer 2 cuillères, elle me répond c’est pas grave, réchauffer demain.....Aujourd'hui je paye à la caisse et le total me semble exagéré, je demande à ressortir tout du sac plastique, on recompte 10, 50 € au lieu des 16, 50 € demandé, aucune excuse, réponse : le total a dû se cumuler avec le client précédent, alors qu’il venait de payer 30 € .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience aujourd’hui et nous en excusons. Nous espérons pouvoir vous servir au mieux lors de votre prochaine visite. Au plaisir.
Anaïs.u
Le 05/02/2023 à 17:35
Traiteur très moyen. Et si vous déjeunez sur place, sachez qu’on vous refusera un verre d’eau en prétextant que l’évian est meilleure pour la santé des clients. Bref, on se fout de votre gueule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne fut pas des plus agréables chez nous. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus.
Snouwcky.
Le 29/01/2023 à 02:36
Le côté traiteur est bon, les banh mi manquent d'un peu de sauce mais sont bons et bien garnis
Réponse du propriétaire :
Merci Snouwcky d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, cela nous fait extrêmement plaisir. N'hésitez pas, pour la sauce, à le dire à nos vendeurs la prochaine fois qui se feront un plaisir de prendre en compte vos préférences pour que votre expérience chez nous soit encore meilleure 😀
Arno.l
Le 28/01/2023 à 13:14
Sandwichs à bons prix et très bons. Paiement CB à partir de 8€ dépendant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arno, merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos sandwichs et on espère vous revoir très vite 😀
Sokha..
Le 22/01/2023 à 13:06
2 étoiles pour les Banh Mi. Avant j'adorais prendre les sandwichs ici. Mais la qualité des sandwichs s'est vraiment dégradée depuis facile 2 ans, je trouve. Du coup, je laisse un commentaire dans l'espoir que cela s'améliore un jour. Tout d'abord, le pain est vraiment mauvais et gâche tout le plaisir. Puis, la garniture est devenue moins généreuse et peu savoureuse. Je ressors toujours déçue de mes achats. A contrario, d'autres enseignes concurrentes se sont vraiment améliorées sur leurs banh mi, et je déplore que maintenant j'irai chez eux comme valeur plus sûre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sokha, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Hoa Nam vise toujours à l'amélioration de ses produits afin de proposer la meilleure des qualités, nous prendrons donc en compte votre commentaire et allons faire remonter l'information.
Guillaume.O
Le 22/01/2023 à 12:35
Vraiment déçu en ce jour de nouvel an. Je prends de la Rôtisserie et déjà sur place je demande 1,5kgs on me dit que c'est pas possible, que 2 kgs... Bref je dis ok. Ensuite a ma grande surprise quand j'arrive chez moi, la viande n'est pas cuite (dont du porc) Donc pour résumé, accueil lamentable, triche sur la quantité avec les barquettes déjà toutes prêtes. Puis dangereux car du porc rosé (cf photos) A éviter, je n'y retournerai plus .
JEROME.A
Le 21/01/2023 à 18:40
Le traiteur incontournable du quartier. Je recommande le sandwichs rapide avec de la baguette croustillante et des produits de qualités. Bravo à vous. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Jerôme pour vos 5 étoiles ! On espère vous revoir très bientôt chez Hoa Nam Traiteur. 😀
Deborah.A
Le 07/01/2023 à 13:57
Cliente depuis longtemps, effectivement je confirme que la qualité a totalement dégradé. Je peux comprendre l’évolution des prix mais de là à servir des produits moins bien non. J’ai acheté du porc croustillant et ça se voit que c’est de la veille. Vous constaterez sur les photos, tout noir foncé et dur à mâcher. On connaît et reconnaît les produits. C’est malheureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah, nous voulons tout d'abord vous remercier pour votre fidélité durant tout ce temps et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus.
Huyen-Tram.U
Le 03/01/2023 à 10:28
Bonne variété de plats en face des supermarchés asiatiques, mais je trouve que la qualité était meilleure avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Huyen-Tram, merci de nous avoir laissé un commentaire ! Nous faisons en sorte de proposer à nos clients des produits encore meilleurs afin de leur faire découvrir les saveurs authentiques de l'Asie du Sud-Est. On espère vous revoir bientôt chez Hoa Nam Traiteur 😀
Kevin.
Le 08/12/2022 à 12:51
Serveur désagréable et en plus bang mi deja prêt et pas bon . Pas de goût , trop de pain , pas de mayo ni maggie sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons en sorte de suivre la recette traditionnelle du Banh Mi afin de faire découvrir à nos clients les saveurs authentiques de l'Asie du Sud-Est. Cependant, nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer pour vous proposer des produits encore meilleurs 😀
Anna.
Le 03/12/2022 à 14:17
Cela fait longtemps que je vais chez ce traiteur avec mes parents, je trouve que la qualité a légèrement diminuée mais cela reste encore très bon, les banh mi là bas sont toujours une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, tout d'abord merci beaucoup pour votre fidélité durant toutes ces années ! Nous sommes très heureux d'apprendre que nos Banh Mi continuent autant à vous plaire. Nous essayons de nous améliorer tous les jours afin de vous proposer de meilleurs produits chaque jour, on espère vous revoir très vite afin que vous puissiez goûter à nos autres spécialités 😀
François.g
Le 29/10/2022 à 12:00
Je connaissais Hao Nam il y a quelques années et c’était bien garni. Maintenant, c’est plutôt maigre (peut-être parce que j’ai acheté un samedi 11h…). J’ai acheté le samedi suivant chez Song Heng et on voit tout de suite la différence. Mes parents qui avaient un resto qui marchait très bien, nous disaient que quand on travaille dans le métier de bouche, il faut savoir être un peu plus généreux. Je leur souhaite donc de revenir à cela, en mettre plus quite à faire payer un peu plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin de faire remonter l'information et que l'on puisse proposer à nos clients des produits encore meilleurs !
super.u
Le 25/10/2022 à 21:16
La qualité c'est dégradé, j'aimais énormément leurs sandwich au poisson la c'est la cata ça faisait quelques années que j'étais pas venu , j'ai trouvé un cheveux dans mon sandwich en plus , dommage je n'achèterai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour super muslima, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été des plus agréables. Nous ferons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Vos retours sont primordiales afin que nous puissions vous proposez des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez échanger directement avec nous.
Aka.
Le 29/09/2022 à 00:09
Les banh mi ne sont pas trop cher, mais la baguette n'est pas bonne du tout et c'est un peu radin à l'intérieur du pain. De plus le sandwich a vraiment diminué en taille. Déçue mais prix abordable en même temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aka, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin de faire remonter l'information et que l'on puisse proposer à nos clients des produits encore meilleurs ! On espère vous revoir très bientôt 😀
Kubota.a
Le 15/09/2022 à 12:32
J'ai testé le riz cantonnais et le boeuf avec des brocolis, c'était très bon. Hâte de tester autre chose!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dahlia, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos plats vous ont plu ! Nous avons aussi hâte de vous revoir afin que l'on puisse vous proposer nos autres spécialités 😀
RiderRadio.
Le 12/09/2022 à 13:29
connaissant bien les banh mi, j ai voulu re tester un classic bœuf citronnelle… le pain est vraiment mais vraiment médiocre… il pèse rien du plastique 🙄 et garniture sans assaisonnement…. idem pour le boeuf bref on est clairement sur du volume grâce à un parfait emplacement 😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour RiderRadio, nous sommes navrés d'apprendre que nos sandwichs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de suivre la recette traditionnelle du Banh Mi afin de faire découvrir à nos clients les saveurs authentiques de l'Asie du Sud-Est. Cependant, nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et proposer à nos clients le meilleur des produits.
D...
Le 10/09/2022 à 21:40
J ai acheté 4 rouleaux de printemps dont 2 au porc émincé qui étaient de la veille, galette toute sèche et dure, les prix ont augmenté mais la qualité diminue
Réponse du propriétaire :
Bonjour D. L., nous sommes navrés d'apprendre que les rouleaux de printemps que vous avez acheté à Hoa Nam Traiteur n'ont pas répondu à vos attentes. Nous faisons toujours en sorte de proposer à nos clients des produits frais afin d'offrir la meilleure des qualités. Suite à l'augmentation des prix des matières premières, nous continuons de nous améliorer dans la qualité de nos produits et de garder leur authenticité. Nous prenons donc en compte votre commentaire et allons faire remonter l'information. En espérant vous revoir bientôt afin que vous puissiez goûter à nos autres spécialités 😀
Momo.o
Le 09/09/2022 à 13:29
Très mauvaise expérience , 30 min après avoir manger un sandwich viet , mal de ventre qui a commence à vernir progressivement , je suis aller au urgence du Kremlin bicetre avec un atroce mal de ventre , j y suis rester toute la nuit, bien évidement j’ai violemment vomi 3 fois . Franchement je déconseille. Et j’espère qu’il feront attention dorénavant à la fraîcheur de leur produits . Je n’aime parle écrire des avis mais je me sentais obligé de prévenir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Momo Motus, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure alimentaire. Nous espérons que vous vous portez mieux. Nous n'avons à ce jour recensé aucune anomalie similaire qui pourrait nous faire supposer qu'il s'agisse d'une toxi-infection alimentaire, cependant nous prenons en compte ce qui vous est arrivé et nous allons mener les investigations nécessaires. Nos sandwichs sont fabriqués à la demande avec des ingrédients frais qui sont régulièrement contrôlés par nos services qualité. Vous pouvez d'ailleurs nous contacter directement à [email protected] afin que l'on puisse échanger et obtenir d'avantage d'informations qui pourraient être utile à notre enquête.
thyda.�
Le 29/08/2022 à 19:42
J’ai pris deux banh mi goût spécial, un piquant et l’autre sans, je trouve que les ingrédients sont très mal répartis, on retrouve le piment et la coriandre vers le milieu/fin du sandwich… Le pain également n’est pas de super qualité, il s’effrite un peu. Pour résumer : c’est plutôt correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thyda, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons en compte votre retour sur les sandwichs afin de continuer de nous améliorer et ainsi, vous proposer le meilleur des produits. On espère vous revoir très bientôt chez nous 😊 !
Ulna.
Le 17/08/2022 à 19:59
J’habite proche du 13e depuis 20 ans, et la qualité s’est dégradée depuis quelques années : • J’ai croqué dans un morceau d’os qui m’a bien fais mal aux dents (sandwich canard laqué). • Le pain est mou et très sec, il me semble industriel. • Le caissier n’a pas du tout le sens du service et de la clientèle : pas de réponse à mes « bonjour/merci/au revoir », aucun sourire, un simple encaissement et ce, à chaque fois que je viens dans ce traiteur. Les seuls points positifs sont la rapidité, la diversité des choix et l’emplacement. Faites des efforts pour être aimable et sympathique afin que cela donne envie aux clients de revenir, cela serait formidable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ulna, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous aimerions tout d'abord nous excuser pour l'expérience que vous avez eût chez Hoa Nam Traiteur. Nous avons comme objectif de donner la meilleure des qualités à nos clients afin de vous satisfaire au mieux et nous voudrons vous remercier, car c'est grâce à vos commentaires que nous pouvons continuer à nous améliorer de plus en plus. Lorsque le sandwich ne vous convient pas pour quelconque raison, n'hésitez pas à aller voir nos vendeurs qui seront ravis de changer cela. Concernant le service, nous allons faire remonter l'information afin que nos clients puissent se sentir dans une ambiance conviviale. Vous pouvez également nous contacter à [email protected] si vous souhaitez nous donner d'autres informations ou commentaires. Très bonne journée à vous.
V.e
Le 07/08/2022 à 13:46
Je suis vraiment déçu. J'ai l'habitude d'aller dans ce quartier pour des Banh mi et j'y allais pour la première fois pour tester celui ci. J'ai commandé 2 sandwich maxi et un normal. J'ai bien été facturé de 2 maxi et 1 normal. Sauf que j'ai eu 1 maxi et 2 normaux. C'est donc une arnaque... en plus ils sont pressés et pas aimables. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour V Hennes nous sommes désolés si il y a eu une erreur dans votre commande. Il suffit de nous la signaler et nous rectifions immédiatement pour le sandwich choisi. Nous restons à votre disposition 🤗.
Thierry.G
Le 26/07/2022 à 20:10
Mauvais service, la corriandre était pas du tout coupé, les banches étaient très désagréable a manger, les carottes étaient pas assez finement râpé, le concombre était trop gros et le pain était assez dur. Le concurrent en face est largement au dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kyo, tout d'abord nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience que vous avez eût chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous essayons de suivre la recette traditionnelle du Banh Mi afin de faire découvrir à nos clients les saveurs authentiques de l'Asie du Sud-Est. Cependant, nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et proposer à nos clients le meilleur des produits. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] si vous souhaitez échanger directement avec nous.
Tony.G
Le 26/07/2022 à 20:05
J'ai pris un banh mi vietnamien, un de mes plats préférés. Le pain était dur, les carottes et les concombres grossièrement râpés, coupés. Les tiges de coriandre ne sont pas coupés ce qui rend le sandwich désagrément à manger. Le service n'était pas très agréable, on m'a pressé alors qu'il n'y avait pas de queue et la boutique ne fermait que dans 30min.
Réponse du propriétaire :
Merci Tony d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes navrés d'apprendre que nos Banh Mi n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons en sorte de suivre la recette traditionnelle des sandwichs pour proposer à nos clients les saveurs authentiques du Vietnam. Nous prenons en compte votre commentaire notamment sur le service que nous allons faire remonter rapidement afin que cela s'améliore. Nous espérons vous revoir afin que vous puissiez goûter à nos autres spécialités !
L.-
Le 24/07/2022 à 16:05
On adore manger des bons banh mí vietnamiens quand on passe à Paris 13ème, donc on s'en prend toujours avant de repartir. Les sandwichs sont moins chers que chez Tang gourmet qui sont aussi bons. L'accueil est toujours froid mais le service est correct. J'ai testé pour la première fois un bubble tea (café au lait) chez eux et perso, il y a mieux ailleurs. Les perles de tapioca étaient trop dures donc immangeable. En plus, le choix est très limité. Je n'y retournerai que pour les banh mí viet.
Réponse du propriétaire :
Merci L V-L d'avoir pris le temps de nous écrire un avis constructif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécier nos Banh Mi, l'une des spécialités chez Hoa Nam Traiteur. Nous ferons en sorte de faire remonter votre commentaire concernant l'accueil afin que l'on puisse s'améliorer et proposer le meilleur à nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que notre Bubble tea n'ont pas répondu à vos attentes, cependant, nous espérons vous revoir afin que l'on puisse vous proposer nos autres spécialités.
Philippe.g
Le 23/07/2022 à 18:39
Le sandwich vietnamien n'a pas de goût, et le pain est dur. Je tiens également à signaler que l'accueil est inexistant, je dis bonjour au Monsieur de la caisse qui ne daigne même pas répondre, la dame qui était là depuis des années sait au moins recevoir ses clients Service client à revoir...
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le sandwich et le service n'ont pas répondu à vos attentes. Nos Banh Mi sont préparés minutieusement avec des produits de qualité afin d'offrir au client la meilleure des expériences. Cependant nous prenons en compte votre retour et ferons remonter cela notamment sur l'accueil afin que cela puisse s'améliorer. Nous espérons tout de même vous revoir afin de vous proposer nos autres spécialités.
Claire.
Le 11/07/2022 à 15:53
BM pas cher 3€60 mais avec de la mayo… pas super grande taille et bœuf citronnelle très peu parfumé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes navrés d'apprendre que le sandwich n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous revoir afin que vous puissiez goûter à nos autres spécialités et ainsi avoir vos avis dessus !
lin.h
Le 27/06/2022 à 12:25
J'allais ici occasionnellement depuis que je suis petite. Mais samedi dernier mon dernier sandwich m'a donné une intoxication alimentaire. Je suis très très déçu. En plus de l'acceuil qui est devenue horriblement sec et mal aisant... je met très peu de commentaires mais j'ose espèré que le nécessaire sera fait et que d'autre personne ne seront pas intoxiquées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lin Chan R, nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure alimentaire. Tout d'abord nous espérons que vous allez mieux et nous aimerions savoir quel est le sandwich que vous avez consommé ? Avez-vous peut-être été victime d'une réaction allergique à un de nos ingrédients ? Si vous le désirez, vous pouvez nous contacter directement à [email protected] afin que l'on puisse échanger plus précisément sur cette expérience. Nous souhaitons tout de même préciser que nos produits sont fraîchement préparé tous les jours et que nous faisons des contrôles réguliers afin de proposer à nos clients le meilleur des produits. En ce qui concerne le service, nous prenons en compte votre commentaire et allons faire en sorte d'améliorer cela en faisant remonter l'information. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et espérons tout de même vous revoir prochainement chez nous.
Mélancolie.a
Le 22/06/2022 à 21:56
J'ai pris un sandwich au poulet grillé et un rouleau de printemps très bon et bien frais 🤗. Accueil courtois et aimable service rapide, boutique très propre. Il y avait des clients qui avaient l'air ravi. Traiteur, rôtisserie et sandwicherie. J'y retournerai sans hésitation 🤫☺️ Désolée j'avais trop faim pour prendre en photo ma nourriture 😏☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélancolie Mademoiselle, merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience chez nous vous ait plu. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos sandwichs ainsi que l'accueil chaleureux de nos personnels. Nous attendons avec impatience votre retour afin de goûter à nos autres spécialités !
Christophe.
Le 19/06/2022 à 13:41
Le banh mi au porc laqué est très bon, bien que préparé à l'avance. L'accueil est expéditif. Un sourire ne coûterait rien.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe pour les étoiles, on est heureux que le Banh mi vous ait satisfait !
Minh.g
Le 28/05/2022 à 21:54
Le canard laqué est immangeable, il y a trop de sel. Le pot de sel a du tombé dessus. En plus la sauce est très salée alors que le canard laqué en a déjà eu une dose.
Réponse du propriétaire :
Merci Minh d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le canard laqué n'as pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons notre possible pour améliorer cela.
ABCDEFG.
Le 13/05/2022 à 17:31
Grosse déception en goûtant le sandwich au nems. Une demi baguette avec quelques filaments de carottes, deux morceaux de concombres et deux nems datant de la veille : la galette des nems ressemble à des semelles de chaussures et la farce toute noire et dure. La réponse du responsable la prochaine fois ne prenez le sandwich au nems c'est toujours comme ça. Très déçu en tant que client habitué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que notre produit et service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons énormément d'importance aux retour de nos clients afin que l'on puisse s'améliorer et c'est pour cela que nous prenons en compte votre commentaire et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez aussi nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger plus avec vous.
Acc.m
Le 12/05/2022 à 11:07
Je ne sais pas si je suis la seule mais le banh mi était pas très délicieux c’est dommage la qualité de la viande laisse à désirer ~
Réponse du propriétaire :
Bonjour Acc Empty, nous sommes navrés d'apprendre que nos sandwichs n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous aimerions échanger avec vous afin de nous améliorer et offrir à nos clients des sandwichs de qualité avec des produits frais. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous préciser votre expérience et nous aider à améliorer nos services !
Vincent.a
Le 20/04/2022 à 18:23
Plus jamais !! Nous y sommes allés hier soir avant d'assister au match de basket Paris vs Dijon à la Halle Carpentier. Longue file d'attente dehors, nous prenons les 2 options qu'il reste, c'est-à-dire Banh Mi porc laqué et spécial vietnamien. Arrivés au match nous découvrons que dans les sandwichs il n'y a que 2 malheureux morceaux de viande et beaucoup plus de carottes et concombre qu'autre chose. Ce n'est même pas que le pain soit mou parce qu'il était correct mais vraiment, j'aurais pris un sandwich végétarien c'était la même chose et encore, il n'y avait rien dedans... C'est la dernière fois !! Et c'est vraiment parce que nous n'avions pas trop de temps et que celui à côté de Tang était fermé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Tasteyre, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous voulons nous excuser sincèrement pour la mauvaise expérience que vous avez eût chez nous. Nous aimerions nous rattraper et pour cela, je vous invite à nous contacter à [email protected] afin que l'on puisse échanger ensemble.
Jt.n
Le 02/03/2022 à 18:59
Très bon, juste dommage qu’ils soient aussi crevards en terme de quantité. Regardez la photo, j’arrive à compter le nombre de carottes ! Les portions sont vraiment faméliques... C'était mieux avant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jt Rn d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Vos retours comptent beaucoup, car nous essayons toujours de nous améliorer afin de vous proposer le meilleur des produits. Nous sommes désolés de savoir que nos sandwichs n'ont pas répondu à vos attentes concernant la quantité. N'hésitez pas, la prochaine fois, à aller voir nos vendeurs qui seront ravis de pouvoir changer cela.
Thanh.h
Le 22/02/2022 à 19:40
Poitrine de porc laqué super mauvaise qualité, vingtaine €/ kg pour que le gras et le pire est que le morceau dégage un parfum désagréable d'un porc malade de base, très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thanh Nhung TRAN, nous sommes navrés de savoir que la poitrine de porc laqué n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas la prochaine fois d’aller directement vers nos vendeurs et ils n’hésiteront pas à changer cela. Nous prenons en compte votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez aussi nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Jean-Baptiste.
Le 15/02/2022 à 14:03
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Sandwichs vraiment immondes, immangeables, bourrés de gras, pain vraiment dégueulasse. J'ai de gros doutes sur la viande. J'ai été malade après avoir mangé chez eux. Comment les services sanitaires et d'hygiène peuvent autoriser de tels établissements ??? Je ne parle même pas de l'accueil de la patronne (à la caisse) qui est robotique sans aucune amabilité et qui est là juste pour encaisser de l'argent. C'est tout sauf un traiteur ! A fuir !!
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Baptiste d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que les sandwichs et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous contacter à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous.
Lo.n
Le 10/02/2022 à 13:42
De passage dans la capitale, nous nous sommes arrêtés pour prendre des sandwiches Banh mi dans cet endroit que nous connaissons depuis 30 ans. Comme d'habitude, nous n'avons pas été déçu. Fraicheur, goût, toutes les saveurs du vietnam réunies dans un seul sandwiche. Merciiiiiiiiiiiii ! Et à la prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, tout d'abord merci de votre fidélité durant tant d'années et nous sommes très heureux d'apprendre que nos sandwichs vous plaisent autant ! Au plaisir de vous revoir très prochainement pour tester nos autres spécialités.
COOL.H
Le 01/01/2022 à 23:21
Les sandwiches ont été préparées des heures à l'avance, ce qui les rend immangeables, tellement le pain est dur et la garniture pas fraîche du tout. Il faut leur demander de préparer le sandwich devant vous pour qu'il soit bon a priori !!
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Notre priorité est de garder nos clients satisfaits et cela nous rend d'autant plus désireux de veiller à ce qu'on s'améliore afin de vous offrir des sandwichs de qualité avec des produits frais. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Caroline.
Le 18/12/2021 à 00:42
N'allez pas acheter leur sandwich. Leur Banh mi au pâté vietnamien etait périmé. Apparemment ce n'est pas la première fois que ca arrive.. Je vais faire une réclamation aux autorités sanitaires. C'est pas possible qu'ils continuent à intoxiquer les gens
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience que vous avez eût n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous contacter directement à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus.
Be.i
Le 12/12/2021 à 12:44
Très déçue après plusieurs années fidèles : - la vendeuse n'a même pas pris la peine de laver ses mains avant de me servir (surtout qu'elle était en train de nettoyer par terre avec un morceau de sopalin noir bien déchiré+ produits de nettoyage). - j'ai commandé des sandwichs au boeuf, elle m'a servi des sandwichs au poulet qui n'ont pas de goût. Je n'ai pas encore vérifié ma boîte de canard laqué, je crois les doigts 🤞
Réponse du propriétaire :
Merci Be Tien d'avoir pris le temps de nous écrire un avis et surtout de votre fidélité durant ces dernières années. Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre la mauvaise expérience que vous avez eût et nous ferons en sorte que l'hygiène soit respectée afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous pourrez nous contacter à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus.
Leddim.o
Le 05/12/2021 à 14:46
J'ai d'abord demandé un banh mi au porc laqué, puis je leur ai demandé d'ajouter un au boeuf, ils n'ont pas compris et ne m'ont donné que celui au boeuf malgré que je leur fasse le signe 2 avec la main et que je répète quelques fois que je voulais effectivement les deux. Pas trop grave, au final j'ai été servi mais bon... Le banh mi que j'ai pu donc manger était sympa en soit, sauf pour le boeuf qui ressemblait plus à une sorte de paté qu'autre chose. Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci Leddim Poumch d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir compris votre demande lors de votre visite et nous espérons que vous pourrez nous contacter à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus.
Thuvan.h
Le 24/11/2021 à 22:36
Cliente depuis de nombreuses années. Très déçu aujourd’hui J’ai prit un sandwich porc croustillant avec plus de sauce, que j’ai l’habitude de prendre. La patronne me facture le prix d’un sandwich avec supplément de porc, je fais ma réclamation, ils (les 2 patron?) m’ont dit si c’est ça c’est avec supplément c’est normal. La crème de la crème c’est que la viande n’était même pas fraîche. J’y retournerai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thuvan Phu, tout d'abord nous voulons vous remercier de votre fidélité depuis toutes ces années et nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous contacterez directement par mail à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus.
Bao.
Le 07/11/2021 à 19:12
Client régulier depuis des années pour leurs banh mi, j’ai été choqué de l’accueil de la personne à la caisse (patron ?) aujourd’hui. Ton très désagréable et visiblement très impatient (alors qu’il n’y avait presque personne). On sait très bien qu’on n’y vient pas pour l’accueil mais le respect des clients c’est le minimum. Il va sans dire que je suis parti tout de suite. Un client pas prêt de retourner chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bao R, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis et de votre fidélité durant toutes ces années. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eût une mauvaise expérience concernant notre accueil et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous contacterez directement par mail à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus.
Van.i
Le 06/11/2021 à 16:00
[06/11/2011 à 9h30 du samedi matin] La serveuse a crié sur moi parce qu’elle ne voulait prendre la peine de nous laisser UNE MINUTE pour choisir nos salades. C’était très incorrect de sa part et agressif sans raison valable. Juste par impatience et non respect des clients c’est incroyable d’avoir aussi peu de considération. J’ai jamais vu ça dans les autres traiteurs ou restaurants. Et le patron (un monsieur avec des cheveux grises et des lunettes) a tout vu mais il a rien dit, et n’est même pas intervenu pour arranger la situation. Je lui ai demandé ce qu’il pensait du comportement de sa vendeuse. Il m’a demandé « tu veux quoi? » 🙄 là j’ai réalisé pourquoi la serveuse était comme ça avec les clients … Je vous déconseille sincèrement d’y aller!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Van Giang Pham, nous sommes sincèrement désolé pour l'expérience que vous avez eût chez nous. Nous veillerons à ce que cela soit résolu au plus vite afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous concernant votre expérience.
kia.e
Le 28/10/2021 à 05:39
Accueil désagréable jamais un bonjour de la dame qui encaisse votre sandwich. Elle parle désagrément mal à son staff aussi. Sandwich boeuf le boeuf est bien assaisonné mais le pain choisi de piètre qualité pourquoi ne pas travailler avec une vrai Boulangerie.les prix du pâté de poulet a sacrément augmenter. Les rouleaux de printemps idem je l'achetais il y a 2 ans pour moins de 2 euro et moins bien garnis. Le canard laqué il est de moyenne qualité très salé et la même qu'à tang frère payé la coupe. Du coup augmentation des prix non justifiés je me suis dirigée vers des concurrent c'est pas ce qui manque dans le quartier. Au prix des plats à emporter il vaut mieux commander chez le restaurant des plats préparés minutes car les prix pratiqués chez eux très cher et en plus préparé ela veille . Au vu des critque 'c est pas pour autant qu'ils se sont réveillés pour améliorer l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kia iem, nous aimerions tout d'abord vous remercier de votre fidélité depuis ces dernières années ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire un avis construit afin que nous puissions nous améliorer encore plus pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits et le service n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos commentaires afin que cela soit résolu et ne se reproduise plus par la suite afin de vous offrir des produits et un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
ATOUT.E
Le 24/10/2021 à 15:57
Le sandwich de base n'a pas changé de prix depuis presque 20 ans, la caissière du stand de sandwich devrait laisser sa place à la nouvelle génération car de plus en plus stressée... Sinon l'ensemble du stand de traiteur est amplement correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Atout Bel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous voulons tout d'abord vous remercier pour votre fidélité durant toutes ces années et nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu notamment nos sandwichs. En espérant vous revoir très prochainement chez nous !
A.e
Le 12/10/2021 à 20:14
Autrefois une référence culinaire incontournable dans ce Chinatown parisien pour le sandwich vietnamien (Banh Mi), Hoa Nam a perdu beaucoup de sa qualité au fil des années ! Avant les sandwichs étaient quasiment tous préparés devant soi avec de bons produits frais mais depuis le début des années 2010, on sent la préparation bâclée voire faite depuis plusieurs jours ?!? Pour l'accueil physique et le service, il y avait un jeune monsieur asiatique (surement viet) à lunettes qui est super convivial et serviable avec n'importe qui, mais ça fait un moment qu'il est parti ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour A Jensen, tout d’abord nous vous remercions de votre fidélité durant toutes ces années et nous sommes navrés d’apprendre que les sandwichs n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit amélioré afin de garder nos clients satisfaits. Soucieux de préserver cette fidélité dont vous nous honorez, n'hésitez pas à nous écrire directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous !
Mio.e
Le 24/09/2021 à 11:08
Je ne sais pas ce qu'il c'est passer, durant 5 ans j'achetais souvent leurs sandwich au canard laqué ou boeuf citronelle. Après covid 19, j'y suis retournée, la qualité a diminuer, du canard laqué qui a un odeur de produit périmé, les condiments du sandwich qui a 0 goûts, ou trop acide. Les canards présentés ont l'air vieux et sec(Plusieurs cuissons?). bref je ne recommande plus allez voir ailleurs il y a meilleur. moi qui adorais cette adresse je la raye de ma liste
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Terrian, nous aimerions tout d'abord vous remercier de votre fidélité depuis ces 5 dernières années ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire un avis construit afin que nous puissions nous améliorer encore plus pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Notre priorité numéro un est de garder nos clients satisfaits et cela nous rend d'autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus afin de vous offrir des sandwichs et des viandes de qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous !
Boup.
Le 19/09/2021 à 14:03
Sandwich est correct, dommage y a pas grand chose à l’intérieur ! L’accueil du patron hautain, donne juste envie faire demi-tour.. Allez y en face beaucoup mieux servi ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boup, nous sommes désolés que nos sandwichs et le service n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter cela et n’hésitez pas à revenir vers nous la prochaine fois afin que l’on puisse corriger le sandwich. Nous sommes toujours prêt à satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter a [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Juliette.a
Le 12/09/2021 à 19:20
A une époque c’était le traiteur du 13eme. Aujourd’hui, dans les banh mi, on cherche la garniture, qui arrive seulement à la 3ème bouchée, mayonnaise acide. Canard laqué beaucoup trop salé, c’est plus un accompagnement pour le porridge de riz. Les desserts lait de coco haricot rouge et banane, ce n’est que du sucre, aucun goût. Les banh cuon (raviolis vietnamiens) revisités étaient passables, il manquait le soja. Bref on passe son tour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, tout d’abord merci pour votre fidélité durant toutes ces années, nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Merci aussi d’avoir pris le temps d’avoir écrit cet avis, cela nous aide grandement pour améliorer la satisfaction de nos clients. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit amélioré afin de vous proposer des plats de qualité. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
sassa.i
Le 20/08/2021 à 08:48
Pain facilement effritable et détruisant le palet. Ingredients dans le sandwich vraiment mis à la va vite et découpés grossièrement ( ce n'était plus des lamelles de concombre mais des pavés de concombre...) Ils restent bons, j'y vais depuis des années pour cette raison mais je pense désormais me tourner vers un autre commerçant dans le souci d'être un peu plus agréable avec ses clients.
Réponse du propriétaire :
Merci Sassa d’avoir pris le temps de nous écrire un avis et surtout merci pour votre fidélité durant toutes ces années. Nous sommes navrés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et allons faire remonter cela au plus vite afin que le service et les produits soient améliorés. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Pain.x
Le 02/06/2021 à 14:18
C'était incontournable il y a quelques années mais je n'ai trouve que maintenant la qualité n'y est plus, ou alors c'est les autres qui font mieux ?!?! Avec le géant d'en face, c'est l'une des boutiques incontournable du quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pain lxm, tout d’abord nous aimerions vous remercier de votre fidélité durant ces dernières années et d’avoir pris le temps de nous écrire un avis. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] afin de nous parler un peu plus de l’expérience que vous avez eût chez nous ? Nous serons ravis de pouvoir échanger cela avec vous.
Laurine.a
Le 08/05/2021 à 14:38
Très bon banh mi ! Le rapport qualité prix est au rendez vous. Mais on se sent un peu à l’usine c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurine pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos Banh mi vous ont plu, cela nous nous fait très plaisir. Nous essayons toujours d'apporter un service rapide et de qualité à nos clients. Nous allons donc dorénavant améliorer cela afin que vos prochaines expériences soient encore plus agréables chez nous !
Romaine..
Le 05/05/2021 à 00:59
Pour un sandwich à 5 euros : 5 petits bouts de canard laqué, une lamelle de concombre et quelques carottes râpées. Ça fait beaucoup de pain ! Les viandes sont très grasses. J’en avais profité pour prendre mon repas du soir : un riz cantonais + bœuf aux oignons pour une personne et nouilles sautées + poulet sauce aigre douce pour une personne. On s’est laissées tenter par les travers de porc (barquette avec 6 morceaux). Le tout pour 32 euros. En plus d’être cher et de ne proposer aucune formule midi (a part les bobuns tout prêts qui attendent qu’on veuille bien les commander), les plats sont insipides et, une fois encore, les viandes ne semblaient être que de gros morceaux de gras. Quel dommage, le traiteur est si bien placé dans le quartier. Franchement déçue et mon amie aussi... je n’y retournerai pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romaine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre avis nous donne d'autant plus l'envie de nous améliorer. N'hésitez pas, pour les sandwichs, à aller voir les vendeurs directement qui n'hésiteront pas à changer cela. Vous pouvez nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
J.
Le 28/04/2021 à 01:15
Je n'ai pas pour habitude de me rendre à ce restaurant mais si vous voulez un conseil, n'y mettez pas les pieds. Vous serez deçu de la qualité des produits dans votre assiette. Les produits ne st pas du jour, mon riz cantonnais sentait le rence une fois chauffé au micro ondes. Direction la poubelle! Surtout en cette période où selon CE restaurant les produits doivent être remis en vitrine....
Réponse du propriétaire :
Bonjour JT, nous sommes navrés d’apprendre que nos produits n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande et qu’il n’est plus possible de vous rendre en magasin pour l’échanger directement avec nos vendeurs, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
G.
Le 11/04/2021 à 23:30
Testé aujourd'hui et franchement c'était pas bon, et pourtant tous me paraissait appétissant. Le riz contonnais sans goût, les nouilles goût de poussière, des brochettes aux boulettes en plastique . Bref la quasi totalité est passé à la poubelle. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Merci GB d’avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes navrés d’apprendre que nos produits n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter cela au plus vite afin d’améliorer cela. Nous accordons énormément d’importance à la satisfaction de nos clients ainsi si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande et qu’il n’est plus possible de vous rendre en magasin pour l’échanger directement avec nos vendeurs, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Pat.C
Le 30/03/2021 à 10:50
Bo-bun bien garni vu le tarif, mais trop garni vu le goût.....les nems ont un goût de plastique, on n’arrive même pas à voir ce qu’il y a dedans, on cherche les lamelles de bœuf, beaucoup de salade verte au fond et de vermicelles de riz insipide, bref ce bo bun est franchement mauvais, le canard aux cinq parfums n’est pas mieux, pas du tout grillé et ne sent absolument aucun épice, un comble ! Et beaucoup de peau grasse qui pèse et qu’on ne mange pas. A fuir absolument, une honte pour la communauté asiatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients et votre commentaire nous donne d’autant plus désireux de nous améliorer de plus en plus. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n’as pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Tifi.
Le 27/03/2021 à 22:48
Super VRAI sandwich vietnamien ! Incroyable. J'y vais depuis 8 ans et toujours aussi bon. Des prix abordables et un service rapide. Très rapide, il ne faut pas être effrayé par la queue ; on est servie dans les 10 minutes. Petit plus : sandwich végétarien : tofu frit: un régale! Je conseille absolument
Réponse du propriétaire :
Merci Tifi d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé et nous sommes honoré de votre fidélité durant tant d'années ! Nous sommes ravis d'entendre que les sandwichs notamment le végétarien avec le tofu frit vous ont plu. Nous sommes toujours heureux de satisfaire notre clientèle et vos avis sont très importants pour nous. Cela nous donne d'autant plus envie de nous améliorer de plus en plus et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie. On espère vous revoir très bientôt chez nous pour des produits et un service encore meilleur!
Xenatus.S
Le 13/02/2021 à 23:14
Achat de rouleaux de printemps aux crevettes, bilan: on découvre qu’il y a du blanc de poulet bien sec en grande quantité et que les « cuisiniers » se sont même « amusés » à couper en deux dans la longueur le peu de petites crevettes qu’il y a et à les disposer de manière à feindre une certaine quantité de crevettes. Bande de crevards.
Amalrik.u
Le 06/02/2021 à 23:49
Le patron impassible et hautain, à la pesée des aliments à emporter, arrive à un total de 31€ - qui s’affiche sur la balance électronique. Puis quand je demande un ticket, se met à farfouiller dans son tiroir-caisse, bricole des papiers, REPÈSE les barquettes, s’affaire encore un peu et me présente un total à 22€. L’art d’escroquer à la petite semaine, sans un mot d’excuse et un mépris complet. Brochettes au poulet bien trop cuites et sèches. Prix des aliments cuisinés au kilo à 12,5€ minimum. Un traiteur qui tire un max de son emplacement. Faites bien attention à ce que vous payez.
Hobbes.
Le 06/02/2021 à 16:28
La qualité diminue de jour en jour surtout des banh mì ! On a droit à de la viande en miette, le sandwich est essentiellement composé de carottes râpées. Lorsque vous faites la queue, détounez votre regards des employés qui préparent votre sandwich car tous ne portent pas de gants, ils ont des ongles longs...ils posent des sacs plastiques directement sur la viande...j'aurais dû filmer la scène ! bref plus jamais j'achète la bas. La dernière visite des services d'hygiènes remonte à 2019 fièrement mis en évidence. Ce serait bien que ceux dernier repassent urgent. Je préfère payer un sandwich entre 5 et 10€ pour avoir de la qualité plutôt que ces trucs à 3,3€
christophe.a
Le 25/01/2021 à 01:03
Aucun respect dans la file d'attente avec les autres clients : il y en a qui force et passe devant vous et c'est normal personne ne dit rien. La caissière du jour élève la voix - porte très peu le masque quand elle vous parle - longue attente pour etre servis. Il est loin le temps où cette boutique était reputee tant dans la qualité et son aimabilite.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de savoir que vous avez eût une mauvaise expérience concernant le service lors de votre visite. Nous allons faire remonter cela au plus vite afin que cela ne se reproduise plus les prochaines fois et pour que le service soit, cette fois-ci, à la hauteur de vos attentes.
ruiyuan.u
Le 23/01/2021 à 20:58
Étant venu à Paris pour un week end, j’ai était ignorée en rentrant dans le restaurant, je n’es pas était conseillé sur leur produit, les produit n’était pas frai du tout les préparatrices n’avais pas de gants et le masque sous le coup, quel manque d’hygiène de leur part. De plus leur sandwich avait un drôle de goût, j’avais l’impression de manger de chameaux
David.
Le 04/12/2020 à 19:45
Boutique bien situé mais j'ai pris un sandwich au bœuf et ils sont très radin sur les viandes !! Il y a quasiment rien compare a l'autre boulangerie en face déçu malgré la vendeuse sympathique
David.
Le 28/11/2020 à 15:23
Traiteur très bien fourni. Personnel pas ultra chaleureux, mais ce n'est pas non plus un restaurant, donc pas hyper gênant. La nourriture est bonne, les sandwichs ne sont pas cher, mais les plats sont à des prix normaux, pas vraiment bon marché.
Jack.h
Le 26/11/2020 à 09:57
L'avantage c'est qu'il y a du choix mais en dehors de ça, qualité moyenne et surtout ... des arnaqueurs car ils vous serviront un menu composé de 90% de riz et 5/6 morceau de viande. Bref .... si vous pouvez aller voir ailleurs, fuyez cet endroit.
Gabriel.o
Le 15/11/2020 à 18:15
Produits de qualité dont le canard laqué et celui aux 5 parfums. Des sandwichs au port laqué à prix raisonnables. Je recommande notamment les plats préparés.
Ruben.a
Le 30/09/2020 à 12:56
Excellent banh mi, prix imbattables et quantité généreuse
samnang.o
Le 24/09/2020 à 01:54
Déçu ! Achat d'un canard laqué de 20 euros immangeable ! Sans goût et déssèché, on dirait un canard exposé depuis 3 semaines ! Vraiment déçu
Stephanie.e
Le 31/07/2020 à 20:16
Les plats sont corrects mais sans plus. Ils sont réchauffés et arrivent de manière décousue à tel point que nous avions oublié une brochette qui n'a pas été mangée car tout le reste l'avait été ! Le personnel est désagréable.
Radjan.l
Le 04/02/2020 à 17:24
Mon traiteur chinois préféré à Paris. Un choix très large,des prix raisonnables et un débit qui vous assure toujours une nourriture fraîche. Le travers de porc laqué est une merveille.
Bob.o
Le 25/01/2020 à 18:23
Étant client habituel et satisfait depuis des années pour le coup la je suis tres en colère !! Jai commandé ce mercredi 2 poulets laqués pour la priere du nouvel an chinois que j'ai ai directement conserver au frigo sans le deballer, le lendemain ouvrant le paquet 1 forte odeur putride m'est apparu, pour le prix je trouve ca inadmissible.. Appellant directement Hoa nam on ma dis qu'il etait préparer quelques jours avant puis recouvert dans le carton.. Ayant été commercant ambulant pour poulet rôti jespere qu'il nont pas laisser le poulet cuit dans l'emballage des poulets crus vide mais jai un doute, voila je fais part de ma plus grande colère et cest fini hoa nam pr moi.
ines.
Le 09/01/2020 à 23:38
Je vais acheter des sandwiches mais en fait y’a pas de viande du tout dedans, les baguettes sont très durs. Pourtant on achète souvent chez eux mais la qualité a été changé .vraiment déçu.
Sky.a
Le 29/11/2019 à 23:05
Très bonne adresse pour les petites faim, les sandwichs sont variés et copieux. Beaucoup de choix au niveau des plats chez ce super traiteur, je recommande lors d'un passage à P13.
Catherine.r
Le 26/11/2019 à 22:01
Pad Thai 7euros 50 pas bon et peu en quantité j'étais déçu . Le reste cava c'est plutôt bon.service étrange le 26 novembre 2019 vers 16h..on me demande plusieurs fois de répéter la commande..je suis venue le 21 juillet 2021 à 18h00.on m'a donné un vieux sandwich caoutchouc le pain !!! Service très long alors qu'il n'y avait que moi.pas d accueil. J'ai dis merci au revoir et on ma dit au revoir... J'avais l'air de les déranger...
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que l'expérience que vos avez eu chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte énormément pour nous afin que l'on puisse s'améliorer et proposer à nos clients une entière satisfaction. Nous allons faire remonter cela au plus vite afin que le service soit amélioré. Vous pouvez aussi nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
gabriel.e
Le 04/11/2019 à 20:23
Les meilleurs sandwichs du quartier. Je les quasi tous essayé. Pas de chichis, c est rapide et efficace. Les plats à emporter sont très bien aussi. Un petit bout de salle au fond, pas très glamour mais ça dépanne.
Pascal.a
Le 25/10/2019 à 16:48
Un gros creux, un petit budget, une envie d'ailleurs, vous êtes au bon endroit. Malgré la concurrence récente reste LA référence du sandwich vietnamien. Pain frais, ingrédients frais et variés. Un plaisir renouvelé à chaque fois. Le format maxi pour ne pas avoir de regrets.
Vladimir.a
Le 27/09/2019 à 16:49
Leur produit emblématique : le sandwich vietnamien ! Bonne baguette fraîche, viande (porc, boeuf ou encore canard, mon préféré), carottes râpées pour le croquant et la fraîcheur, piment en option. Format normal ou maxi, entre 4,50 et 7 €. Ces sandwiches sont juste un régal, bourrés de viande grillée genre barbecue.
Manyala.o
Le 09/09/2019 à 16:52
Très bon et très bel accueil. Attente parfois longue selon les jours mais rien de grave! Les travaux de restauration rendent le restaurant encore plus accueillant! Encore plus de choix qu'avant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manyala pour votre commentaire, cela nous fait extrêmement plaisir de savoir que votre expérience chez nous vous a plu. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la rénovation de notre traiteur et on espère vous revoir bientôt chez Hoa Nam !
Guelen.h
Le 06/09/2019 à 01:36
Jadis lieu de référence pour les banh mi mais considérablement dégradé depuis plusieurs mois. Banh mi aussi fins qu’un sandwich SNCF et sans saveur... je vais désormais en face, à gauche du Tang Frères.
Charlotte.r
Le 03/09/2019 à 19:44
Vraiment des voleurs . La vendeuse me sert du riz je lui dit stop elle continue , pareille pour le poulet citronnelle. Personnel pas aimable . Resultat 20 euro .foutage de gueule. Ne pas allez la bas. Arrêtez de nous rajoutez de la nourriture quand on vous dit stop .
Aurelien.e
Le 25/08/2019 à 18:46
Franchement très déçu j y vais assez souvent surtout pour des sandwichs mais il ne sont pas au niveau Dire qualité supérieur pas d accord un sandwichs avec quasiment que du gras à l intérieur trop bof Les 3 sandwichs étaient pareil Parcontre ils ont été préparé dev moi
Lewogona.
Le 21/08/2019 à 01:36
Mon lieu de rendez-vous quand j'ai une envie de banh mi. Les différents sandwichs sont bons et plutôt bon marché. Je n'ai pas tester la partie traiteur à part pour quelques nems. Je retire en revanche une étoile car on se sent très pressé, dû au passage plutôt grand de clients.
Phenom.o
Le 14/08/2019 à 14:34
beaucoup de variétés, côté pratique, on peut manger sur place. mais les sandwichs sont un peu moins frais que chez Thieng Heng la boutique d'en face. peut être datent-ils de la vieille ? à remédier...
Uele.a
Le 11/08/2019 à 15:25
Du Banh Mi à moins de 5e qui cale bien, un traiteur avec des vrais plats fait correctement (tofu sauté, tofu frit, brochette citronelle, poisson basilic, pad thaï), Hoa Nam c'est l'endroit ou aller pour se faire un petit kif solo ou avec des potes!
Guillaume.a
Le 17/06/2019 à 08:26
Ai pris des plats à emporter 3 fois. 2 des 3 fois les viandes n'étaient pour 3/4 que des os. Ce n'est pas une exagération. L'autre fois et le sandwich que j'ai pu prendre étaient bons. N'y aller que si vous aimez la roulette russe.
Laurent.a
Le 16/06/2019 à 20:36
Acheté de nombreux plats différents pour goûter autant que possible. Chaque item était immonde. Je ne sais pas si les plats du dimanche soir sont des restes de la veille, mais à éviter à ce moment-là au moins.
bertrand.e
Le 28/04/2019 à 20:52
Le riz cantonnais en barquette acheté ce dimanche 28 avril 2019 vraiment pas bon. Caissières pas aimables du tout. Dommage
Christine..
Le 17/04/2019 à 12:36
Je connais ce lieu depuis toute petite, on venais acheter des sandwichs viet dès que l'on passait dans le quartier. Cependant au fil des années on c'est bien rendu compte que la quantité n'est plus la même, à l'intérieur, même au niveau des carottes. D'autre part, j'ai essayé la partie traiteur la dernière fois avec les brioches et crêpes viet. Bon et correct mais la pâte était un peu sec, sûrement dû au réchauffement au micro ondes.
Pierre.i
Le 06/04/2019 à 23:00
Mon lieu préféré et recommandé depuis longtemps par mes amis Asiatiques. Là vous y trouverez le meilleur canard laqué, ainsi que du porc grillé et porc laqué a emporter. Un délice... Prix très abordable...
Artem.
Le 06/04/2019 à 16:19
Les sandwichs sont bons par contre la partie traiteur est spécialement mauvaise. Bœuf aux oignons est en fait à la sauce sate et avec des morceaux de viandes de basse qualité. Le canard laqué très gras, pas grillé et pas laqué du tout. Brochettes vieilles de plusieurs jours, Nems congelés industriels. Ceux qui mettent des bonnes notes sont soient des touristes soit des bobos sans palais
Gaetan.
Le 03/02/2019 à 18:37
Très bon sandwich ! cuisine excellente et qui reste de qualité avec le temps. J’y vais depuis plus de 20 ans et je n’ai jamais été déçu
Ti.e
Le 11/01/2019 à 16:57
Les sandwichs au brochettes de poulet sont excellents. Par contre les plats de poulet en sauce sont faits avec les restes : os, peau et cartilage : immangeable. Dommage ! Je fréquente ce traiteur depuis des années. La qualité est en baisse et les prix en hausse..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ti Denis, tout d'abord nous aimerions vous remercier de votre fidélité durant toutes ces années et nous sommes très heureux d'apprendre que les brochettes vous ont plu. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos plats n'ont pas été à la hauteur de vos espérances lors de votre visite. Suite à l'augmentation des prix des matières premières, nous continuons de nous améliorer et prenons en compte votre commentaire, car nous souhaitons offrir à nos clients des produits de qualité. En espérant vous revoir très bientôt chez nous 🙂
Sarah.
Le 26/11/2018 à 17:41
J'y vais depuis petite meilleur sandwichs vietnamiens de Paris et pourtant leur baguette n'est pas folichonne comme quoi... très très bon rapport qualité prix
Graziella.
Le 14/09/2018 à 13:49
Màj 04/23 Accueil, on me regarde fixement en attendant ma commande, sans dire bonjour alors que je l'avais dit, bon... J'ai pris un banh mi porc laqué/poitrine croustillante (3,60 euros) La baguette est meilleure, gardez la! Cependant les viandes, avaient l'air fatigués pas datés, mais cuit depuis un long moment...je n'ai pas senti le côté croustillant de la poitrine, c'est dommage. Après les crudités classiques, un peu trop même. Je reviendrai à l'occasion. Màj 09/22 Accueil correct, même si peut mieux faire. Je suis revenue pour le banh mi au brochette de bœuf (4,00) le normal. A ma grande surprise, il était deja prêt. Le pain n’est pas terrible industriel, la brochette de bœuf également, ça m’a fait plus pensé à de la saucisse de bœuf, un peu trop salé. Et pickles habituel. Je reste déçue par leur banh mi, ressayer a l’occasion ainsi que leur plats. CB à partir de 8 euros. 2019 Effectivement, la vendeuse en caisse sandwich n'est pas agréable avec ni bonjour et au-revoir, ce qui est super vendeur.... Ayant pris un banh mi à la poitrine de porc laqué et l'échine de porc laqué (3,30 euros), le pain est industriel, on peut le voir dès l'entrée avec la colonie de demi-baguette. C'est une longue demi-baguette, mais les légumes sont entreposés dedans nature (concombre, carotte râpées), pas de liant avec la viande. Pas vraiment ressenti la différence entre la poitrine et l'échine. Une des viandes était plutôt bonne, mais pas assez de viandes dans le sandwich pour vraiment apprécié. Déçue !
Réponse du propriétaire :
04/23 - Bonjour Graziella, merci pour votre màj commentaire ! Nous continuons de prendre en compte vos commentaires afin de nous améliorer de jour en jour. Nous serions ravis de vous revoir chez Hoa Nam Traiteur ! 09/22 - Merci Graziella d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nos sandwichs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons d'offrir au client des produits authentiques et de qualité, nous allons donc prendre en compte votre commentaire afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir afin que vous puissiez goûter à nos autres plats 🙂
Philippe.
Le 13/09/2018 à 15:08
Une bonne adresse pour manger asiatique rapidement le midi. Les plats sont basiques mais de qualité car je n'ai jamais eu à me plaindre de la fraîcheur depuis plusieurs années que je fréquente ce restaurant. Une salle d'une vingtaine de places permet de manger sur place. Dommage que cette salle soit si petite et loin de la fenêtre mais la rénovation complète du restaurant le rend plus attractif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, tout d'abord merci pour votre fidélité durant toutes ces années ! Cela nous fait chaud au coeur d'entendre que vous appréciez toujours autant notre traiteur. Nous sommes ravis d'entendre que notre rénovation vous a plu et on espère vous revoir très bientôt !
Daria.o
Le 31/07/2018 à 16:01
Un des rares traiteurs où j'aime aller en sortant de mes courses chez Tang Frères Avenue d'Ivry, le traiteur est situé juste en face du supermarché. Pratique ! Il est aussi distributeur de ses propres produits et on peut en trouver certains au supermarché asiatique : nêms, pâté de viande chinois, brioches chinoises, boulettes de bœuf, saucisses au Mei Kuei Lu, raviolis, sauce de poisson (nêms)... Ils font aussi des bánh mì. J'e m'y rends pour la partie traiteur qui contient beaucoup de spécialités maison. Parfois je mange sur place (l'endroit est tristouille mais quand j'ai trop faim, je ne fais même pas attention à ce type de détail). J'aime tout particulièrement les cuisses de poulet et les brochettes à la citronnelle. Par contre les couverts en plastiques sont très fragiles. Parfois, j'en profite pour acheter quelques produits de distribution. Ils ont un site Internet.
Alfred.
Le 27/07/2018 à 10:25
Bande de tête de C****, faut y aller pour les Banh-mi, pas pour le sourire de la vendeuse, la meuf c'est une Viet, t'as cru que les Viet c'était des bisounours ?? Mange ton sandwich et tais toi ! 3€30, tu voudrais en plus qu'il soit énorme le truc ? Tu as vu le prix que ça vaut un sandwich classique dans une boulangerie dégueulasse hein? Là tu mange un truc délicieux et stylé pour 3€30 alors ferme là !
H.w
Le 08/07/2018 à 00:56
Les banh-mi sont géniaux mais plus copieux serait appréciable.
Melanie.
Le 19/06/2018 à 19:32
Vous trouverez ici le MEILLEUR banh mi de Paris!! Cliente depuis de nombreuses années, c'est pour moi un passage obligé lorsque je suis dans le coin et que je dois manger sur le pouce. Copié plusieurs fois, mais jamais égalé. Une véritable institution.
Ginie.
Le 05/03/2018 à 13:03
Bons sandwiches de toutes sortes. C’est LA spécialité de ce commerce. Si le pain était plus croustillant et moins ramolli, ça serait plus agréable . Les laits de soja frais en bouteilles sont très bons, légèrement parfumés, pas fades du tout. Rien à voir avec les laits de soja en canettes. Le rayon traiteur n’est pas leur point fort. La nourriture est moyenne. L’accueil est assez peu convivial et plutôt expéditif.
Alain.r
Le 02/01/2018 à 23:00
Traiteur de mon enfance qui est toujours là après tant d’année, dommage qu’ils préparent leurs sandwichs un peu trop tôt, ou les laissent refroidir à cause de l’affluence des gens qui viennent en acheter, j’ai eu plusieurs fois des sandwichs moins bons mais en général c’est très correct, pour un prix très correct.
Mk.i
Le 02/11/2017 à 19:24
Gros foutage de gueule ce traiteur. J'ai commandé un sandwich en donnant des instructions précises, résultat rien n'est fait comme je le voulais, ça fait la 2eme fois. De plus, gros radin comme ils sont, le dernier sandwich que j'ai n'a pas été généreusement garni. C'est honteux.
Leon.x
Le 16/07/2017 à 21:31
J'y vais ici pour les sandwich vietnamien, un vrai délice avec toute sorte de variété.
Yves.a
Le 13/07/2017 à 23:20
A chaque visite jamais dessus de leur Banh Mi (sandwich vietnamien) en version piment ou pas Leur bobun, gabun et bibun ( plat froid à base de vermicelle, legumes et viandes) tout est assez abordable niveau prix, ainsi que leur salade au poulet ou surumi
Hannah.a
Le 13/07/2017 à 19:48
C'est une copine dont les parents sont Vietnamiens qui nous a fait découvrir cette adresse, et je n'hésiterai pas à y retourner ! Leurs sandwiches sont nourrissants, franchement bon marché à l'échelle de Paris et délicieux ! Le pain n'est pas incroyable (ça fait vraiment baguette de supermarché, quoi), mais les associations viande / crudités sont vraiment top. Après, le service est pas hyper organisé, et je suis certaine qu'il y a plein d'autres super plans pour manger dans le 13ème, mais pour un déjeuner sur le pouce c'est vraiment idéal.
Tegomass.
Le 12/11/2016 à 23:18
J'allais souvent chez ce traiteur avec mes parents il y a 15 ans pour acheter des sandwichs vietnamiens et c'était très bon ! j'y suis retourné de temps en temps récemment et les sandwichs sont vraiment plus pareils... Il y a moins de garnitures variées dans le sandwich vietnamien... Pour finir, la patronne ne dit ni bonjour, ni au revoir.
fa.o
Le 20/10/2016 à 19:26
Le pain des sandwichs est de très mauvais qualité équivalent au pain de grande surface sous plastique. Je ne parle pas de l'accueil avec une patronne qui ne sait ni vous dire bonjour, ni merci, ni au revoir. :-/
Ta.a
Le 24/07/2016 à 13:25
Les sandwichs vietnamiens sont varies et bons avec du pain frais croustillants et a moins de 3 eur pour le classique. Service tres rapide
Les autres restaurants
- 🏪 Subway (621 Avis)
- 🏪 Patapain (571 Avis)
- 🏪 Subway (513 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (88 Avis)
- 🏪 Pret A Manger (812 Avis)
- 🏪 Friterie Wingloise (273 Avis)
- 🏪 Le Petit Creux (134 Avis)
- 🏪 Subway (559 Avis)
- 🏪 Sandwich Cafē (13 Avis)
- 🏪 La Grignotine (25 Avis)
💬 Je précise que mon expérience est lier avec UberEats. Commande passée ce jour. 2 menus pour être précis donc: 2 sub30, 2 boissons, 2 desserts. Je récupère ma commande au près du livreur et la vérifie en lui demandant de rester pour témoigner. Il y a que les 2 sub30 le reste n'était pas présent et le livreur n'avait rien d'autre avec lui a part une commande à un autre nom. Il nous conseil donc d'appeler le restaurant pour qu'il effectue un remboursement. Sauf que l'existence de leur téléphone ils ne doivent pas la connaître plus de 20 appels, et personne ne décroche. Je me retrouve donc avec une somme s'approchant des 40 euros juste pour 2 sandwichs. Quand on est professionnel et qu'on se soucie de la qualité, il faut vérifier que la commande soit complète avant de la faire envoyer. Il est noté que le restaurant ferme à 22h30 et j'ai commencer à les appeler a partir de 21h30
💬 Pause déjeuner agréable dans une salle climatisée un jour de canicule. Menu simple et correct à un prix très abordable, le pain à emporter est bon. La salle semble mal insonorisée à moins que ce soit le personnel qui parlait fort côté accueil et présentoir. Je conseil le lieu pour un déjeuner rapide et économique.
💬 J'ai toujours apprécié Subway en général mais là... Je suis extrêmement déçu. Nous avons commandés 2 salades donc 17€. Les quantités mises dans les salade sont vraiment de plus en plus petites... Déjà la personne aux légumes ne retient pas plus de 2 légumes a la fois, met vraiment des quantités minime même quand on lui demande d'en rajouter. Certains bacs de légumes était vide (il était que 12h30) franchement Subway ne vaut plus le prix... Ce restaurant a perdu en qualité de service quel dommage.
💬 Hier à 17h j'ai pris mon café avec mon fils handicapé, et j'ai remarqué un vendeur très souriant et accueillant. J'ai été très satisfait de son service et de son sourire accueillant.
💬 Les prix ont augmenté d’une manière considérable par exemple : Café 1,90€ puis 2€ et actuellement 2,20 Sandwich de 5,80€ puis 6,5 actuellement 8,5€ Et j’en passe , on va dire qu’il y’a des augmentations qui varient entre 0,7€ et 2 € cela reste inexpliquées vu la stabilité des marchés actuels. J’avais fait la remarque à l’une des serveuses (Oumaima) cette dernière me répond d’une manière non professionnelle. De ces faits , cherté des produits s’ajoute le non professionnalisme des certains je peux vous dire que je ne remettrai plus les pieds la bas . Dommage pour cet enseigne qui pourtant a bien débuté
💬 Assez déçues, nous avons attendu 45mn pour avoir des sandwichs à moitié rempli. Le prix est bas mais ça ne vaut pas plus. L'accueil et l'organisation sont à revoir...
💬 Jamais été fan de fast good sauf que là ça change beaucoup de choses. Accueil souriant au top et le chef soigne ses commandes, j'ai mes goûts spéciaux quand je demande si c'est possible d'avoir 3 Steaks double cheddar dans mon burger il le fait avec plaisir, chose Impossible au Mac Do par exemple. Service toujours nicke, rapide et bien emballé, service tardif. Je recommande.
💬 Viande froide, fromage pas coulant. Le serveur aux cheveux un peu longs n'est pas commerçant et ni aimable. Il n'a pas voulu changer la sauce de nos sandwich malgré le fait que son coéquipier l'ai repris. Lieux sale, aucune table propre, l'hygiène laisse à désirer, les serveurs ne sont pas sérieux et rigolent devant les clients. Gros manque de sérieux et de professionnalisme !!
💬 Service déplorable! On ne m’a pas respecté et la directrice a hurlé dans toute la rue afin de se faire remarquer ! Ne parlons pas de la propreté des toilettes. Je n’ai absolument jamais assisté à une mascarade si titanesque! HORRIBLE!! Ne mérite pas une seule étoile!
💬 FUYEZ ! Après avoir exceptionnellement demandé un sachet de sucre (que j'ai même proposé de payer) à destination d'une personne sans-abri que je pensais appréciée de la maison (car beaucoup de gens viennent acheter du café pour lui chez vous, et vous le savez), on finit par me donner un sachet en me signalant à maintes reprises que ma demande est inappropriée, avec en conclusion "je suis ici pour vendre, pas pour donner"... (au delà du fait que cette interaction soit totalement dépourvue d'humanité) vu la qualité des produits on avait effectivement remarqué que l'objectif était uniquement de faire de l'argent ! Je vous souhaite de retrouver votre humanité, et un peu de décence.