Avis sur Hippopotamus Villabé
📌 Rue du Clos aux Pois, 91100 Villabé
💬 2422 Avis
Avis sur Hippopotamus Villabé à Villabé
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Jenyfer.e
Le 26/01/2024 à 14:30
Super soirée lors d'un dîner en famille Service impeccable et on s'est régalé Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenyfer Desplat, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
PLESSIS.r
Le 24/01/2024 à 23:11
1ere fois ds ce restaurant. Vraiment déçue par la cuisine : aucune présentation, aucun assaisonnement, insipide pour un filet de bar, HV. Je fais mieux chez moi. Rien à dire pour le Service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir Hippopotamus Steakhouse
Julia.e
Le 15/01/2024 à 13:59
Changement radical Serveuse très peu aimable et pas attentive à la demande du client Verre de vin renversé sur la table et sur mon conjoint Viande demandée saignante servie bleue Deux gratins dauphinois et une pomme de terre au four servis froid Une sauce échalote et une sauce roquefort qui étaient loin d’être des sauces Et encore de l’attente pour la commande les desserts En prime une remarque de la serveuse disant à sa collègue « tu ne veux pas prendre mon rang, le mien c’est une crèche » (il y avait des enfants) L’organisation et la gérance du restaurant malheureusement a changé Même pas un geste commercial sur l’addition ! Nous ne reviendrons plus !
Marco.A
Le 14/01/2024 à 20:44
Vite et rapide et jolis plats merci à Loana pour sa gentillesse et efficacité
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
kaïcyra.
Le 14/01/2024 à 15:18
Merci pour le bon service de Loana . Tres agréable et souriante
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
valerie.a
Le 13/01/2024 à 14:09
20 minutes pour les boissons + 30 minutes pour que la viande arrive froide Et il faut encore attendre pour payer Une catastrophe cet endroit
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous ferons remonter votre commentaire à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire et qui nous permet de nous améliorer continuellement.
Vincent.h
Le 13/01/2024 à 14:03
Attente 30min pour commander puis 45min supplémentaire pour recevoir les plats.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous ferons remonter votre commentaire à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire et qui nous permet de nous améliorer continuellement.
Johanne..
Le 11/01/2024 à 14:56
Toujours bien reçu, personnel agréable et serviable! Plats biens servis
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
fabien.e
Le 10/01/2024 à 21:57
Trés bonne soirée, personnelle agréable ! Super babyfoot. Merci à Bastien et Adele.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
Fa.o
Le 07/01/2024 à 19:02
Bonsoir je n’ai pas l’habitude de parler sur une chaîne de restaurants en plus ma femme et sommes très difficile mai la le saumon de ma femme était super et moi la viande pièce surprise je crois que cela s’appelle comme ça très très bien propre bien servi le serveur sympathique Adrien je crois désolé je ne me rappelle plus ma femme avait pris une boisson limonade pas gazeuse elle ne la pas bue et bien pas compter sur l’addition merci pour le coup merci à ce restaurant car c’est un restaurant bonne année
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Colleen.h
Le 07/01/2024 à 17:25
Restaurant au top, arrivée sans avoir réservé, nous avons vite été servis. Le repas est top. Bon rapport qualité-prix. Service très très très rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Liroy.t
Le 06/01/2024 à 23:01
Service très agréable , repas très bon . Merci à la la serveuse Loana pour le très bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt :)
Ngouala.e
Le 06/01/2024 à 14:29
Bonne cuisine, équipe jeune et dynamique, service de qualité et un accueil parfait par la jeune Loana
Marie.r
Le 06/01/2024 à 13:48
Nous avons été très bien accueilli et le service à table par Loana et ses collègues impeccable. Avec le petit gâteau d’anniversaire pour la fille en prime. Super nous reviendrons.
Bernard.U
Le 04/01/2024 à 17:31
Si trop de monde attente longue. Service très bien .
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt !
Agnès.E
Le 04/01/2024 à 13:59
Long, très long…. 1h entre le moment où nous sommes arrivés et le moment où les plats ont été servis - des erreurs dans les commandes - un plat répartis en cuisine pour mauvaise cuisson et qui est revenu une fois que les autres avait fini de manger - la moitié des dessert qui arrivent…. Il faut sans cesse appeler le serveur pour réclamer nos plats, une carafe d’eau. Et pas un mot d’excuse ni un geste commercial pour le désagrément…. Bref service client lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. A bientôt.
Mathieu.l
Le 03/01/2024 à 12:45
Adresse incontournable, personnel aux p’tits soins, la viande tjrs au top !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
Jean.l
Le 30/12/2023 à 22:47
Loana était parfaite pour le service. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
Vincent.i
Le 30/12/2023 à 21:02
Agréable soirée, service rapide et souriant (Loana). Nous reviendrons ;)
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
Lopes.u
Le 26/12/2023 à 17:29
Renter dans ce restaurant pour juste boire un verre après beaucoup de route Accueillis par une serveuse avec un grand sourire mais remis d aplomb par le serveur derrière le bar en disant d un air pathétique pour boire il faut mangerOk pas de soucis c est peut être la règle mais gentiment dit et avec un sourire (c est ce que lui ai dit)ça aurait été beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce problème. Nous allons faire un point d'équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer continuellement.
Restaurant.'
Le 23/12/2023 à 23:07
Nous avons été servi par un excellent serveur qui pu bien nous conseiller. Merci encore à THEMY, merci pour ton agréable sourire et ta discrétion. Très belle expérience
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
Erwan.o
Le 23/12/2023 à 18:57
Franchement les plats étaient au top. La musique calme et ambiante. De plus nous avons été servis par Victoire, qui a été très agréable avec nous . Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
SYLVIE.R
Le 18/12/2023 à 05:36
Entrecôte pas assez chaude et trop grasse 1 pièce de 330 gr il y avait facile 70 grs de gras
Miranda.a
Le 17/12/2023 à 08:12
Sympa pour un repas en famille, entre amis dans la bonne humeur. Ambiance très familiale
Valérie.o
Le 16/12/2023 à 15:55
On a super bien mangé, personnel très agréable Nickel, je recommande vivement 😊
Nicolas.e
Le 14/12/2023 à 20:07
Le cadre est sympathique et la nourriture excellente. Le service est un peu long sur le déjeuner mais le jeu en vaut la chandelle. Il serait peut-être judicieux de rajouter un peu d'effectifs en salle et ce restaurant deviendrait un incontournable du coin
Makfou.u
Le 13/12/2023 à 17:54
Équipe chaleureuse serveur et serveuse au top !! le tout dans un cadre chaleureux et agréable quoi dire de plus je recommande👌👍
Agnes.N
Le 10/12/2023 à 16:42
Pas mal, bon accueil, agréable. Je recommande
Laurent..
Le 09/12/2023 à 12:31
2023 jan: très agréable — très bon — très confortable 🥳 2022 nov-déc: Un restaurant très agréable à découvrir en étant sûr de passer un bon moment 😊 2022 juin: Pour ceux qui aime le rosé, il existe un M de Minuty à essayer, bien que je sois encore plus fan du Gantonnet ! 2021 oct-nov: Les nouveaux croustillants de chèvre chaud sont excellents, ainsi que les oeufs pochés crème aux cèpes, et les ravioles. Le dos de cabillaud 🐟 poireaux parmesan, accompagné d'une bouteille de Bordeaux 2019 Château Gantonnet rond et délicat, est une totale réussite pour changer de la viande avec un vin blanc et du poisson !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ☺️
A.I.M.
Le 08/12/2023 à 08:04
C’est la deuxième fois que je viens manger à ce restaurant, la Cuisine est très bonne, par contre L’état des toilettes sur les deux visites était catastrophique…
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que la qualité de nos plats vous ait plu. Nous sommes navrés pour le problème que vous avez rencontrés et nous le ferons remonter à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ☺️
loic.a
Le 05/12/2023 à 21:45
Le service est déplorable nous sommes arrivés à 20h, 21h30 toujours rien pour que au final 45 minute après la commande on vient nous voir pour nous dire que les plat sont plus dispo c’est une HONTE je ne peux comprendre comment la direction peut laisser passer un manque de professionnalisme de la part du personnel de plus nous avons eu l’impression d’embeter la serveuse
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que celle-ci ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippo :)
Françoise.E
Le 29/11/2023 à 21:42
Beaucoup d'attente pour des plats tièdes qui ont dû attendre en cuisine... L'onglet a été réchauffé donc bien trop cuit!!! Un plus : le café gourmand était délicieux. Un geste commercial n'a pas réussi à me faire oublier la soirée gâchée avec mes petits-enfants. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. ! Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante A bientôt ;)
Didier.u
Le 26/11/2023 à 14:31
Un peu long au service table. Sinon très bien les plats et les autre chose. Dessert. Se net PAS facile la restauration beaucoup de monde hier soir
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo.
D.o
Le 25/11/2023 à 15:54
Un classique Hippopotamus. Pas grand-chose à dire sur la cuisine qui est celle de cette chaîne. Nous avons beaucoup aimé la gentillesse du personnel, souvent assez jeune et très serviable et souriant. Et avec une tenue impeccable.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Hippo, vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! On espère vite vous revoir.
Sophie.a
Le 25/11/2023 à 00:17
Les prix n’ont pas bougé en revanche les quantités oui, ainsi que la qualité. Dommage ! C’était mieux avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo.
Nathalie.o
Le 23/11/2023 à 14:41
Très sympa. Mais nous avons eu l'impression que la quantité dans l'assiette étais moindre qu'avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo.
patrice.o
Le 21/11/2023 à 19:26
Bien mangé mais viande un peu dure il faudrait l'attendrire un peu
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo.
Arlette.
Le 19/11/2023 à 13:33
Normalement nous venons très souvent Mais depuis quelque temps il y a un laissez allé Dommage trop de nouvelles personnes non expérimenté pas de leurs faute Par contre deux fois de suite les verres sont Sales Pomme de terre réchauffées Pas de pain Nous continuerons à venir sauf si ça continue à ce dégrader
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre note ! Notre priorité, c'est avant tout la satisfaction de tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous, :)
Monsieur.a
Le 17/11/2023 à 15:10
Attention gros arnaqueurs. La serveuse propose des suppléments soit disant inclus dans le prix du menu, la note prend 3e par supplément. Au moment de payer elle ajoute des desserts supplémentaires, du coup elle corrige la note pour les desserts et on ose plus réclamer pour les suppléments, et hop le tour est joué. Simplement lamentable. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre note ! Notre priorité, c'est avant tout la satisfaction de tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous, :)
Mac.u
Le 16/11/2023 à 18:47
Bon repas pour une chaîne, menu avec réduction, service sympa !
Fabien.A
Le 14/11/2023 à 21:20
Vraiment c’est pénible en moins de 5 jours c’est la seconde fois qu’une erreur est faite dans ma commande Je demande un burger végétarien au brie et je reçois du poulet bbq Franchement c’est lourd !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Shaina.u
Le 07/11/2023 à 21:39
Merci Mathis de nous avoir fait passer une bonne soirée, très aimable et sympathique
Audrey.i
Le 07/11/2023 à 14:39
Mon magret de canard a été servi froid, ils l'ont sûrement préparé avant les 2 autres plats de ma famille. Les portions étaient minuscules alors que les prix ne l'étaient pas (en comparaison avec un autre hippopotamus). Je vous déconseille la mousse au chocolat à volonté, si elle l'est c'est parce que vous n'en redemenderez jamais une 2ème vu comment elle est dégoûtante (et pourtant mon mari est fan de mousse au chocolat mais celle-ci lui a laissé un sale goût toute la soirée). Oubliez le paiement par chèque si vous avez atteint le plafond de votre cb car ils refusent les chèques. La serveuse ne le savait pas et pourtant son chef vient vous dire non chalament que c'était écrit sur la porte d'entrée. En bref tu avais qu'à le savoir pauvre cloche alors que la serveuse qui vient tous les jours ne le savait pas non plus ! Heureusement que mon hippopotamus habituel n'est pas comme celui-ci sinon j'aurai boycotté toute la chaîne pour rien. Choisissez un autre hippopotamus celui-ci est nul !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. ! Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante A bientôt ;)
Hélène.E
Le 05/11/2023 à 10:22
Lors de notre dîner hier soir pour fêter mon anniversaire un plat sur 2 n était pas conforme à notre commande. La jeune femme blonde qui n’avait pas de nom sur sa chemise noire, n’est pas aimable du tout ! Nous avons l’impression de l’a déranger ! Car il nous manquait la garnitures pas ce que nous avions commandé plus de sauce béarnaise remplacer par d autre sauce sans nous prévenir . Nous devons accepter ce que l on nous servait. Très déçu restaurant pas recommandable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippo :)
Manuel.a
Le 04/11/2023 à 18:52
Très bonne viande. Service rapide.par contre un peu frisquet devant la baie vitrée. Sinon bien
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt.
Dominique.e
Le 04/11/2023 à 13:37
40 minutes d'attente avant l'arrivée des boissons, 30 minutes d'attente pour la prise de commande, combien de temps encore pour être servie. Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance. A bientôt.
Stephane.u
Le 03/11/2023 à 13:56
Moi qui mange ma viande bleue je regrette la cuisson de mon steak surtout dans un lieu comme celui-là je n'irai plus tournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre message. Nous sommes désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, nous sommes très exigeants sur ce point ! Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien a vous.
Elodie.a
Le 03/11/2023 à 08:16
Espace jeux pour enfants, la cuisine est bonne et le menu enfants est bien diversifier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Guillaume.a
Le 26/10/2023 à 18:15
Bon service bonne nourriture. Mais les prix ont vraiment augmenté pour un restaurant qui n'est qu'un fast-food en mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Didier.o
Le 25/10/2023 à 22:29
Bon accueil, bonne cuisine et bonne soirée, je reviendrai 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt
Parvig.7
Le 23/10/2023 à 19:41
Réservation effectuée par téléphone, cela s’est très bien passé une fois sur place, le service a été rapide chaleureux et avec le sourire de la serveuse. Concernant les plats, ce fut simple, mais agréable en bouche . À refaire dès que je serai dans les parages.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Stéphane.E
Le 20/10/2023 à 08:44
Arrivés sur le tard avec un collègue, nous avons indiqué à la personne qui nous a accueilli que nous avions un impératif horaire et que nous devions être sur le départ à 13h30, et bien l'impératif a été respecté à la minute près. Niveau carte nous avons pris un menu, repas suffisamment copieux, tout petit problème de cuisson sur le plat du collègue. toutefois, si nous devions retourner par là-bas en étant pressés, nous avons l'option de retrouver vos tables
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo.
Anne.u
Le 10/10/2023 à 19:51
Frites un peu trop cuite viande quelconque et sauce roquefort trop forte mais bon on ne s attends pas à plus. Donc correct. Par contre service très attentionné, soupe de fraise très bonne et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que la nourriture ne vous ait pas convenus, nous le ferons remonter en cuisine. Nous vous souhaitons une agréable journée.
charvon.a
Le 10/10/2023 à 17:05
Super établissement, propre et personnel agréable. Seul bémol, mettez la bavette en entier svp🙏🙏😂😂
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et nous ferons remonter la demande sur la bavette en cuisine 😅 Nous espérons vous revoir bientôt ☺️
Map.x
Le 06/10/2023 à 14:29
J’ai récemment visité ce restaurant et j'ai été extrêmement déçu par le service. Malgré le fait qu'il y avait des tables disponibles, nous avons dû attendre au moins 10 minutes. Ce qui rendait la situation encore plus frustrante, c'est que la même personne qui encaissait les paiements était également responsable de placer les clients. Il y avait une longue file d'attente à l'encaissement, ce qui ralentissait considérablement le processus. Finalement, nous avons décidé de partir et de nous rendre dans les restaurants voisins, où les clients étaient accueillis avec respect. Je ne recommande pas ce restaurant si vous appréciez un service attentionné et efficace.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes font leur maximum pour satisfaire les clients et rendre leur expérience agréable. Nous ferons remonter votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Gaston.l
Le 04/10/2023 à 15:56
Bien situé, pratique d'accès. Ambiance hippo classique avec du personnel de grande classe et un service aux petits oignons (échalotes). 👍🫡 Rapport qualité prix hors concours, à mon goût. 🥩
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt ☺️
Arnaud.a
Le 24/09/2023 à 16:40
Personnel très sympa. Cuisine classique d'un restaurant du style Hyppo. Kids friendly +++
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo ;)
tereza.h
Le 24/09/2023 à 14:58
Trop d’attente Pain et carafe d’eau demandés à au moins 3 reprises et arrivés fin de repas du moins pour l’eau le pain on attends encore Bref déçue 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tereza, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo ;)
Gérard.e
Le 21/09/2023 à 16:10
C'est bon, ambiance chaleureuse et le service TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Jean.s
Le 20/09/2023 à 07:13
Bon repas et service impeccable Les portions deviennent de plus en plus petites avec le temps ...
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo ;)
JC.
Le 18/09/2023 à 23:06
Excellent service Repas servi chaud !!
Scratyti.o
Le 16/09/2023 à 00:05
Nous y sommes allés plusieurs fois, la décoration est très sympa, moderne et cocooning. Les plats sont à tomber, nous avons eu des viandes qui fondaient en bouche et les garnitures changent par rapport à ce qu'on trouve chez la concurrence. Quand au service, nous avons toujours eu affaire à des serveurs souriants et efficaces. Seul bémol peut-être, les tarifs peuvent paraître excessifs pour certains porte-monnaies, mais au vu de la qualité des produits, cela peut se comprendre. Bref, nous n'hésiterons pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Scratyti, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Sylvie.E
Le 15/09/2023 à 20:09
Bons produits et personnel sympathique. Service un peu long pour un midi en semaine !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo ;)
Thierry.L
Le 10/09/2023 à 00:50
Déjeuner avec mon fils, la jeune serveuse est adorable petit bémol pour la côte de bœuf qui n'es pas digne de ce nom ... je m'attendais à une cote de bœuf pas un semblent de côte désossé.un peu déçu par ça mais malgré tout ça reste bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo :)
Thomas.B
Le 09/09/2023 à 15:28
Pratique pour les familles Cuisine simple mais qui réponds à tous les goûts et service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Philippe.e
Le 04/09/2023 à 18:22
Problème avec le service. Nous étions 6 adultes et un enfant. Un plat à été servi alors que les autres convives avait déjà terminé pour ne pas mangé froid. Motif « nous ne servons plus ce plat » dommage que nous n’ayons pas été prévenu lors de la commande, mais uniquement lors du service des plats. Et puis obligé de réclamer le panier de grignotage commandé avec l’apéritif, et la sauce poivre qui aurait dû accompagner un plat. J’ai fais part de mon mécontentement mais sans réaction. Ma venue était pour un anniversaire, je ne renouvèlerai pas. Trop gênant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phillipe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement . Bien à vous. ;)
Gilles.U
Le 02/09/2023 à 09:03
Ca dépanne pour le midi mais ce n'est plus ce que c'était. La présentation des salades n'est pas digne d'un restaurant de base. Les desserts et café gourmand ne sont pas bons, de l'industrielles mal fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement . Bien à vous. ;)
Sandra.a
Le 30/08/2023 à 07:31
Nous sommes tombés sur serveur en salle au top. Très à l écoute. Les plats en eux même sont assez correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Cindy.a
Le 29/08/2023 à 09:11
Repas très bon. Dommage qu il n y avait plus de mousse au chocolat en dessert pour adulte alors que pour le menu enfant il y en avait. Et même si ce n est pas le plus important, mon fils n a pas eu droit à son cadeau avec son menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire une prochaine fois. A bientôt :) L'équipe Hippo
Yannick.u
Le 27/08/2023 à 12:29
Très bon et service impeccable un petit jeune très bien je crois qu'il s'appelle idris mais pas sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous passerons le message à Idris pour son super service Nous espérons vous revoir très vite 😉
Pat.a
Le 26/08/2023 à 13:49
Un gag.... Je commande un faux filet a point, arrive un minuscule steack improbable, genre semelle archi cuite..... Je renvoie, et je redemande un faux filet a point.... Artive un vrai faux filet, mais bien saignant, quasi bleu, avec son petit drapeau rouge fièrement planté pour le confirmer.... Cette fois je m'écrase, et je mange ma viande crue, qualité supermarché, effrayé par ce qui pourrait arriver si je redemandais un faux filet a point.... Bref... Quelques chips racornies et cramées en amuse gueule , une andouillette genre leader price que ma femme a mis deux jours a digérer , et une fuite rapide pour eviter de se faire achever par les desserts..... La descente aux enfers de cette chaîne continue....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée ! Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante A bientôt ;)
Viinou.a
Le 24/08/2023 à 12:22
Restaurant ultra propre, Serveur très sympathique Cocktail conseillé par le serveur excellant. Entrecôte xl pas assaisonnée très déçu pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo ;)
Nyny.a
Le 23/08/2023 à 00:49
Restaurant bien placé et spacieux. Visite habituel entre copine après une journée chargée . Dommage que le magret de canard ne soit plus à la carte. Mention spéciale pour notre serveur Idris au top, accueillant, agréable et marrant même à la fin de son service. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt :)
Hubert.o
Le 22/08/2023 à 04:29
Accueil moyen. Entrecôte trop cuite et petite je ne pense pas que le poids était le bon . petite portion de frites mais vraiment petite. café gourmand extra. En salle bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hubert, Merci pour votre message. Je suis désolé que votre cuisson n'ait pas été respectée ! Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante A bientôt ;)
Scream.a
Le 18/08/2023 à 23:21
Habitués, on appelle a 22h30 pour demander jusqu'a quelle heure vous prennez du monde on me repond 23h30. Arrivés sur place a 23h15 on me dit qu'on ne prend plus personne a partir de 23h15 (sachant qu'il etait bien 23h15!!)? On a fait 1h de route. Foutage de gueule absolu vous ne nous reverrez plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis sincèrement désolée pour cette situation qui est arrivée dans notre établissement, le vendredi 18 août. Les mesures ont été prises. Pourriez-vous me contacter directement au restaurant afin que je puisse faire le nécessaire vous concernant. Bien cordialement. Mme JACQUELINET Ekaterina Directrice d'exploitation Hipppopotamus Villabé 01.69.11.48.90
Karen..
Le 18/08/2023 à 12:48
Un accueil remarquable, le service impeccable avec le sourire chose qui est très rare de nos jours, la cuisine excellente avec des produits de qualités. Je suis restauratrice depuis 30ans et j’ai passée un excellent moment. Je recommande Carel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karen, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo ;)
Sylvain.U
Le 18/08/2023 à 11:22
Les services peut être amélioré Les cocktails ne sont pas terribles Les assiettes et les couverts pourraient être plus propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Mama.t
Le 17/08/2023 à 19:20
jamais déçue, personnel très accueillant surtout le jeune Idris qui nous accueille toujours avec le sourire et sa joie de vivre. Qualité du repas très bonne
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est ravie de voir cette note Mama ! Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous passerons le message à Idris pour super service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt :)
Kiara.O
Le 16/08/2023 à 09:17
Nous avons très bien mangé, accueil impeccable ainsi que le service grâce au serveur Idris. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiara, un GRAND merci pour toutes ces étoiles ⭐ nous passerons le message à Idris pour son super service Nous espérons vous revoir très vite 😉
Twaïna.w
Le 15/08/2023 à 20:54
Super repas . Service impeccable et rapide. Mention spéciale à notre serveur Idris qui a été super accueillant , drôle et gentil. Commandez ses mojitos 😍
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! Nous passerons le message à Idriss pour son super service Nous espérons vous revoir très vite 😉
Enda.e
Le 15/08/2023 à 15:59
Service efficace et rapide, le repas était agréable grâce au serveur Idris pour son service très aimable, chaleureux et à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous passerons le message à Idriss pour son super service Nous espérons vous revoir très vite 😉
Benjamin.E
Le 15/08/2023 à 14:01
Le service était très bien et le plat aussi, j'ai été servi par Idris qui était très cool et bon délire et qui a su nous guider sur certains choix des plats. Je recommande de manger là-bas
Réponse du propriétaire :
L'équipe Hippo vous remercie pour cette recommandation très chaleureuse Benjamin ! nous passerons le message à Idris pour son super service. A bientôt 😍
Eva.O
Le 15/08/2023 à 05:59
Je recommande vraiment cette Hippopotamus, on étais déjà venu il y a environ 1 mois et vraiment la ambiance les serveurs au top en particulier Idrys qui nous avait servi les deux fois, très professionnel mais à la fois il a un bonne discussion qui tu de suite le repas très positif, parlons maintenant de la nourriture au top elle aussi, dans la table on avait commandé différents cuissons toute bien exécutée à la bonne personne évidemment, et les viande sont bien tendre comme on aime, puis les cocktail sont vraiment sympa. Et pas de dessert pour nous ce soir on était rassasié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
inês.i
Le 15/08/2023 à 02:10
Merci beaucoup pour l’accueil ! Plats vraiment très bon et je tiens à remercier le serveur Idris pour son sourire et sa bonne humeur, il a sû nous conseiller pour le choix de nos plats ! Je recommande ce resto !!!
Réponse du propriétaire :
L'équipe Hippo vous remercie pour cette recommandation très chaleureuse. A bientôt 😍
Siham.l
Le 15/08/2023 à 00:31
J’ai beaucoup aimé les plats qu’ils m’ont servi, le service était impeccable à l’écoute et serviable notamment un serveur prénommé Idriss !! Je recommande 👍😋
Réponse du propriétaire :
L'équipe Hippo vous remercie pour cette recommandation très chaleureuse, nous passerons le message à Idriss pour son super service. A bientôt 😍
Amina.i
Le 15/08/2023 à 00:26
Très bon restaurant, en particulier le serveur Idris qui a été très à l’écoute de mes attentes, super efficace. Je recommande fortement ce restaurant en espérant revoir ce jeun homme :)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est ravie de voir cette note Amina ! Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous passerons le message à Idris pour son super service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt :)
Flavie.r
Le 15/08/2023 à 00:12
Restaurant que je recommande fortement, nourriture excellente, service impeccable surtout de la part de notre serveur Idris qui était impeccable avec nous !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Hippo, vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! nous passerons le message à Idris pour son super service, nous espérons vous revoir très vite 😉
Myriam.r
Le 03/08/2023 à 13:38
Mojoto framboise meilleur que certains restaurants dorade magnifique serveur au top j aime venir dans ce hypo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Cloé.o
Le 02/08/2023 à 15:58
Pas de vrai salle de jeux pour les enfants (il y a 1 jeux) alors que le site indique un espace de jeux.... La cuisine est basique et un peu cher tout de même, le service était très bien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ;)
Annie.a
Le 26/07/2023 à 23:31
Dîner en famille 3 adultes et un adolescent , rapport qualité/prix correct. Malgré l’affluence, service rapide, de la boisson au dessert. Une mention spéciale pour notre serveur👏🏾👏🏾👏🏾 Idris👏🏾👏🏾👏🏾 souriant et dynamique ne manque pas de faire des suggestions et s’assure que la commande est conforme à nos attentes. Bonne continuation !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! A bientôt :)
Mickaël.i
Le 24/07/2023 à 18:50
Je me sens obligé de prendre la plume pour rédiger un avis sur une expérience que nous avons vécue ce week-end dans votre restaurant, une expérience franchement déplorable. Nous étions venus célébrer le 91e anniversaire de ma grand-mère, dans ce qui devait être un moment agréable et joyeux, mais qui s'est transformé en un véritable calvaire. Pour commencer, l'ambiance était bruyante et la température insupportablement élevée. Malgré le temps clément, aucune table n'était dressée en extérieur pour permettre aux clients de profiter de la belle journée. L'attente a été interminable. Après une vingtaine de minutes, on est venu prendre notre commande. Nous avons dû patienter 45 minutes supplémentaires avant qu'un serveur ne vienne nous demander si nous avions déjà commandé. Nous lui avons expliqué que oui, que nous attendions depuis une heure déjà, mais sans résultat. Après une attente de 1h15, nous avons finalement réussi à capter l'attention d'une serveuse qui nous a informés que notre commande n'avait pas été oubliée, mais qu'il y avait un grand anniversaire à fêter et que notre commande avait donc été passée après. Cependant, une table arrivée après nous a été servie en moins de dix minutes. Lorsque notre commande est enfin arrivée, elle a été servie en un flot ininterrompu de cocktails, entrées et plats. Nous nous sommes retrouvés submergés de nourriture, ce qui nous a forcés à choisir entre manger nos entrées froides ou nos plats. De plus, deux des trois plats commandés n'étaient pas consommables. Le poulet dégageait une odeur épouvantable, et le saumon était si cuit qu'il en était devenu sec et inmangeable. Nous avons finalement demandé à ce qu'ils soient remplacés par des steaks frites, espérant une solution plus simple et rapide. Les problèmes ne se sont pas arrêtés là. Des couverts et des verres sales, des morceaux de viande encore collés à la vaisselle, des attentes interminables pour du pain et des couverts supplémentaires… la liste des désagréments est longue. Et pour couronner le tout, l'addition comptait cinq plats pour trois personnes. Une addition salée pour un repas plus que décevant. Je suis un habitué de l'enseigne et généralement satisfait de mes expériences, mais cette fois-ci, c'était une catastrophe du début à la fin. Je suis profondément déçu et attristé par cette expérience, d'autant plus que nous fêtions un événement important pour notre famille. Je ne sais pas si ce jour était un jour hors norme pour le restaurant, mais en tant que client, je m'attends à un certain niveau de service, et ce jour-là, il n'a pas été atteint. Nous méritons tous de meilleures expériences, surtout lors de ces occasions spéciales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre note Mickael ! Notre priorité, c'est avant tout la satisfaction de tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous, :)
Frederic.o
Le 21/07/2023 à 19:22
Ça faisait longtemps, Il n y a plus d hippopotamus sur Lyon Le menu du restaurant est varié Les plats et coktails sont très bon Les serveurs au petit soin Merci pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Hippo Villabé, vous remercie chaleureusement pour cet avis positif Frederic ! On espère vite vous revoir 😉
Valentin.a
Le 20/07/2023 à 11:34
Celà fait maintenant plusieurs fois que je me rend dans cette établissement, d'une beauté sans nul égal. Visite après visite je ne suis jamais déçu!! Une armonie reigne au sein du restaurant, de l'accueil avec la ravissante responsable Nathalie, qui de par ses paroles et sa bonne humeur me donne le sourire🙂. Cette dernière m'installe avec classe et professionalisme tout en me présentant ma serveuse, qui s'occupera de moi tout au long du repas. Corine, fabuleuse serveuse qui se donne corps et âme dans le service et surtout avec les clients. Malgré le monde je suis toujours satisfait de la rapidité dont mes plats son servit.👌 Que de surprises vous attendent ici, l'arrivée de mon steak au poivre, ce fabuleux plat déposé par une élégante Marie-Laure, qui enrichit de par son apparition sublime d'autant plus mon repas. Enfin pour finir je reste une fois de plus sans voix après mon déjeuner, la cuisine, le service et l'ambiance de ce restaurant est juste top je vous invite à venir vivre les mêmes sensations que moi ici. Cordialement, Votre client favori
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, merci et encore merci pour votre gentil commentaire ! Revenez vite nous voir 🙂
Lydie.
Le 17/07/2023 à 21:02
Un peu déçu. La moitié de cocktail sans alcool n'était pas dispo car plus de jus d'ananas a 19h30. De plus j'ai pris un burger au chorizo qui n'en a que le nom, je cherche encore le goût du chorizo. A part ça la viande est bonne et le service très bien. Par pitié changer le nom du burger ou revoyez la recette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. A bientôt ;)
Laurent.e
Le 13/07/2023 à 20:22
Top rien à dire, bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Isabelle.o
Le 09/07/2023 à 08:56
Nous avons obtenu une table pour deux tout de suite. Il y avait du monde. C était jeudi soir. La serveuse était aimable et nous avons été servis rapidement. La salade César et le carpaccio de boeuf étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo, ;)
Kind.a
Le 09/07/2023 à 00:24
La viande est de bonne qualité mais le service est lent , on n'est resté 2h pour entrée+plat. Nous aurions bien pris un dessert mais vraiment trop long. Le serveur se trompe pour une des boissons commander, nous dit désolé je vous ramène ça tout de suite jamais arrivé. Vraiment dommage car la cuisine est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo ;)
Stéphane.I
Le 28/06/2023 à 09:39
Voila plusieurs fois que nous dînons dans ce restaurant, des plats variés, de la qualité et un service au top (souriant et bienveillant). Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant :)
PERRIN.a
Le 27/06/2023 à 14:01
De retour de voyage nous sommes arrivés un peu tard un groupe de 7, nous avons été bien accueilli avons passé une très bonne soirée autour d'un bon repas convivial parfait pour finir notre voyage.
Salsa.u
Le 25/06/2023 à 08:58
Très bonne expérience avec du personnel efficace et souriant. Les plats sont bien présentés et réalisés. La carte est bien équilibrée et propose un large choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo ;)
GRÉBONVAL.�
Le 19/06/2023 à 21:40
Une valeur sûre, un accueil toujours au top. Idriss super serveur plein d'humour, et le geste commercial de la cheffe de rang, respect ! Viande trop cuite, viande offerte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour votre message. Je suis désolé que votre la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée ! Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante A bientôt ;)
cyril.e
Le 19/06/2023 à 19:52
Très chère pour une portion très petite. Le grammage des viandes n'est pas annoncé, quelle surprise en découvrant ma petite pièce de viande. Le vin été mauvais. Le dessert ne correspond pas au descriptif car des indregients étaient manquant. Mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Bien a vous ;)
Vanessa.
Le 16/06/2023 à 22:16
Une excellente soirée passée grâce à notre serveuse Helena qui a eu la joie de vivre et le sourire tout au long ! Cela fait du bien de voir des personnes travaillant dans le service avec une telle gentillesse !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, toute l'équipe Hippo vous dit un grand merci pour votre agréable retour et votre extrême bienveillance. A bientôt 🥰
Jean.r
Le 13/06/2023 à 15:04
Grosse surprise, on a très bien mangé, c'était excellent et copieux, cuisson de la viande top et les frites sont au-dessus de ce qu'on a l'habitude dans les chaînes de restauration. Et en plus les serveurs sont adorables. Bref on sait où manger quand on sera dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Hippo vous dit un grand merci pour votre agréable retour et votre extrême bienveillance 🥰
Mariya.o
Le 13/06/2023 à 00:06
Si j’ai mis 1 étoile c’est simplement parce qu’on ne peut pas mettre moins, Grégory chef de la cuisine t’a eu ton cap sur snap ? Viande trop cuite voir cramé, hygiène horrible et l’odeur du personnel je n’en parle pas !🤢 Vous sortez vos aliments des poubelle de paris ? Restaurant à éviter.
Cédric.h
Le 10/06/2023 à 22:17
De passage dans coin, venant de Dijon, on a passé un très bon moment. Accueil souriant, service bien rythmé, au petit soin. Les plats sont beaux et bons. Du cocktail jusqu'au dessert, au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci infiniment pour votre aimable avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt :)
Coralie.
Le 08/06/2023 à 09:14
Nous étions un groupe de 8 filles et à l'unanimité nous avons trouvé le restaurant beau, agréable et bonne ambiance. Les services et le repas se sont très bien déroulés. Nous avons passés un agréable moment. Je recommande !
Amathéü.a
Le 03/06/2023 à 14:46
Terriblement décevant. Sans attendre quelque chose d’extraordinaire étant donné le type d’établissement. Nous n’avons pas obtenu le minimum. Les plats nous ont été servi froid et nous sont revenu « comme un chien pose sa crotte » . Les deux tables situées près de nous on subit le même sort. Le responsable ( fort aimable au demeurant) nous a offert une ristourne pour compenser le service déplorable. Nous l’en remercions. Mais nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amathéü , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. ;)
martin.h
Le 24/05/2023 à 20:47
Tres déçu, l Accueil est à revoir, on arrive à 4 avec un bébé, des tables de libres, on vient nous voir au bout de 10min à l'entrée pour nous dire il y a 20 minutes d'attente. Personne nous propose de nous installer à table ou de prendre un apéro en attendant, on doit attendre debout. Rien de commercial ou de chaleureux. Ils ont perdu 6 clients très rapidement (nous 4 et un autre couple ), mais je pense qu'ils préféraient qu'on parte on avait plus l'air de les déranger qu'autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour martin chinchon, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Claudia.i
Le 21/05/2023 à 00:28
Expérience très agréable, le restaurant est ouvert jusque tard. Le serveur (Idriss, pardon si j’ecris mal le prenom) etait très gentil et agreable. Ses recommandations nous ont bien aidé. Les plats étaient tous excellents en particulier la brioche façon pain perdu 🤤. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia Vilhena Rafael, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Melody.g
Le 16/05/2023 à 21:35
Serveurs très aimables et aux petits soins. Les plats étaient délicieux ! Petit bémol : la cuisson à point est un peu trop saignante et la quantité du steak au poivre est un peu juste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melody Aguer, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
godfroid.e
Le 30/04/2023 à 16:37
Excellent repas, très bonne qualité des produits, bonne ambiance dans un décor chaleureux. Et surtout une mention spéciale à notre serveur Idris qui par sa bonne humeur et son professionnalisme a rendu ce moment encore plus agréable 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, godfroid fernanda, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus :)
beleke.r
Le 29/04/2023 à 21:21
Accueil pitoyable de la part des serveurs . Resto plein à 21h10 et même pas un bonjour pour nous dire de patienter nous étions complètement inexistant. ManUe de professionnalisme. Nous quittons le restaurant avec d'autres clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Trecy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Abdellah.o
Le 29/04/2023 à 12:54
Je recommande ce restaurant, la viande est excellente, je trouve que les frites sont un peu trop cuite mais ce n'est un drame, le personnel très sympathique, le service est très rapide, l'ambiance est top, bravo
Réponse du propriétaire :
Cher Abdellah, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Villabé :)
Thierry.o
Le 25/04/2023 à 20:10
Franchement dommage ce soir! Le plat arrive avant l'apperitif. Le pain comme me l'a précisé le serveur n'est pas Ouf..... Surprenant quand-même. Mais un service tout à fait professionnel qui peut sauver le reste, du moins un peu. A surveiller....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Monserrat, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Perrine.e
Le 23/04/2023 à 00:14
Mauvaise expérience Nous avons attendu nos plats 1h! La viande était dur et pas cuite à point comme demandé elle était cru mon mari n'a même pas fini sa viande tellement elle ne lui inspiré pas confiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine Peres, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :)
raphael.t
Le 22/04/2023 à 22:01
Nous venons régulièrement mais le repas de ce soir valait bien un commentaire .. ou plutôt le service.. enfin les deux ! C’était parfait ! Idris était à l’écoute, souriant et disponible, les plats étaient bons ! Bref ma femme, ma fille 😉 et moi même avons passé une excellente soirée . Merci idris 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour raphael etheve, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Randy.e
Le 22/04/2023 à 20:56
C’est un très bon restaurant ! Un choix varié sur la carte avec des matières premières de très bonnes qualités. Nous sommes venus à 5 et nous avons tous très bien mangé. Les saveurs attendues étaient au rendez-vous. Jolies infrastructures et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Randy Melba, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Glamrock.i
Le 18/04/2023 à 18:51
Accueil chaleureux. Nous sommes impatients de découvrir la nouvelle carte, comme chaque année. Très bon repas illuminé par le joli sourire d'Oksana. Et vraiment merci pour sa bonne humeur !!! À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Glamrock girl, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Lycia.
Le 17/04/2023 à 15:45
Un super restaurant ! Extrêmement convivial pour un repas en famille avec une ambiance chalet/montagne ! La purée est SUCCULENTE ! Et le service au top, petite mention spéciale à notre serveur préféré Idris , avec qui la bonne humeur est toujours au rdv Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lycia R, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Alain.e
Le 16/04/2023 à 12:37
Très beau, très propre, très bien accueilli. Sourire, disponibilité , gentillesse. Service, rapide et efficace avec beaucoup d'attention aux demandes. La carte est a la hauteur de l enseigne. Les cuissons sont respectées, pour profiter au mieux des Plats. Les tarifs sont raisonnables vu la qualité des prestations et des produits. Je recommande vivement...
Miguel..
Le 15/04/2023 à 16:39
Belle découverte. Dîner tardif en un lieu imprévu. Le dîner, ce fut un burger. Depuis longtemps je n'ai pas eu un tel plaisir en mangeant un burger: une viande goûteuse, la cuisson exactement demandée, un assaisonnement sans excès mettant en valeur la viande. Le pain aussi était très réussi. Pour finir, un accueil sympathique, un lieu spacieux où on n'est pas les uns sur les autres, et un très bon service. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel A., Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Sandrine.R
Le 09/04/2023 à 17:05
Très bon repas avec 1 viande cuite à la perfection, et un coup de cœur pour notre serveur Idriss, serviable, rapide et le tout avec beaucoup d'humour, sans parler de ses mojitos, excellents. Il nous a fait passer une très bonne soirée. Merci 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine GRIMM, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Bonjour Sandrine GRIMM, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Brami.u
Le 15/03/2023 à 22:57
Je suis ravi de partager mon expérience incroyable au restaurant que je viens de visiter. Je dois dire que j'ai été impressionné dès mon entrée dans cet établissement. L'ambiance était chaleureuse et accueillante, avec un décor magnifique et une musique de fond apaisante. Merci IDRIS
Réponse du propriétaire :
Cher Brami, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre restaurant :)
Lucyna..
Le 13/03/2023 à 15:14
Tout était parfait. Le service (agréable et à l'écoute), les plats (savoureux, cuisson des viandes respectée, salade fraiche, frites servies chaudes). Il y avait pourtant beaucoup de monde. Ce n'est pas le cas de tous les Hippopotamus, celui ci sort du lot, nous avons passé un très bon moment, merci et bravo.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! A bientôt :)
Aloys.i
Le 28/02/2023 à 07:20
Bon repas dans l'ensemble, dommage parfois sur les quantités notamment la pomme de terre au four ou on vous en met une seule et de taille très moyenne. Service assez long pour un dimanche soir. Très bon confort à table.
Réponse du propriétaire :
Cher Lima, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous prenons bonne note de vos remarques pour mettre tout en œuvre, afin de pouvoir encore mieux vous satisfaire. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. A bientôt :)
Francky.
Le 25/02/2023 à 13:48
Accueille très chaleureux, professionnel personnel nous conseille parfaitement. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francky, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Sébastien.u
Le 21/02/2023 à 09:25
Les plats arrivent souvent froid mais ils sont réchauffés à la demande. Pour le reste les serveurs sont sympathique et à votre écoute. Plutôt une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Duboc, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Jaenas.
Le 17/02/2023 à 14:23
Très belle expérience dans cette chaîne de restaurant. Les enfants sont très bien accueillis, le repas est bon et rapidement servi, personnel très accueillant et agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaenas, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Romain.a
Le 15/01/2023 à 18:25
Idéalement place a côte d'Ikea! Pas mal de place dans ce restaurant et malgré le monde ce n'était pas si dérangeant au niveau sonore! Le repas était bon, service a l'écoute et réactif! Viande cuite comme il faut mais un peu cher pour la quantité ! La mousse au chocolat elle est top, très compact et a volonté ça c'est top!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Vasseur, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Ambroise.a
Le 23/12/2022 à 23:43
Ensemble plus que moyen , accueil chaleureux mais cuisine au ras des pâquerettes , cocktail servis dans un verre à eau , barman à l’envers nous souhaitant bonne soirée à l’arrivée , avec une touche de mascara , une mascarade ce que restaurant ! Ignoble je le déconseille à quiconque souhaitant réservé dans cet horrible gargote .
Réponse du propriétaire :
Cher Ambroise Garnier , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Christophe.o
Le 25/11/2022 à 06:05
Service efficace et rapide. A noter que le restaurant est un peu bruyant le midi . Formule entrée/plat/boisson correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Goncalves, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Hugo.h
Le 08/11/2022 à 00:16
Très déçu du plat « Trio de bœuf » a plus de 25€ et avoir trois petits morceaux de viandes dans l’assiette. Pour un plat de ce prix on s’attend à quelque chose de beaucoup mieux. Très très déçu! Point positif Léane serveuse très agréable très à l’écoute au service, sérieuse et rigolote au travail, ce qui relève le niveau du restaurant ce soir. Merci à elle.
Olivier.o
Le 26/10/2022 à 19:49
Un restaurant agréable avec une superbe décoration. Un personnel souriant à vous écouter et agréable à discuté Une ambiance agréable très convivial. Toujours aux petits soins avec les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Pollet, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Delphine.e
Le 24/08/2022 à 14:01
Attente trop longue, repas copieux et correct, toilettes très sale. Honteux! Dommage pour l image de cette chaine.
Gersende.O
Le 23/08/2022 à 09:46
Lieu très agréable et familiale, un super moment passé ici. Nous y avons bien mangés. Un grand merci aux serveurs/serveuses qui se sont occupés de nous. Ils étaient très serviables, aimables, et souriants. C’est fort apprécié alors un grand bravo pour cela.
Sév.a
Le 22/08/2022 à 19:11
Très déçus... Une entrée foie gras sans aucune présentation : un morceau de pain coupé en 2 et un peu de gros sel... Un cocktail sans alcool servi comme un verre d'eau, encore ici aussi, aucun effort de présentation et plein de flotte, complètement insipide. Les plats servi sans la sauce demandée, obligé de réclamer plusieurs fois. Le bacon dans le burger tout dur car trop cuit. Un coulis caramel à la place du caramel lait comme indiqué pour le dessert. Le thé gourmand...où tu te fais toi même ton thé, servi encore sans aucun effort de présentation. La compote dans le menu enfant...une pom'pot... Bref...nous n'y retournerons pas !
B.t
Le 31/07/2022 à 15:11
Si la viande était bonne, la salade était sans sauce... Les frites avaient goût d'huile prononcé tout comme les chips offertes. Le burger était assez gras aussi. Je n'ai pas ce souci dans d'autres restos de la chaîne. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour B atlantel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Enzo.R
Le 17/07/2022 à 12:17
Super resto la décoration est bien faite et le personnel super gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo GRASSI, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Adrien.o
Le 14/07/2022 à 13:51
Personnel à l'écoute, restaurant agréable et bien organisé. Seulement petit bémol, lors de la consommation d'une salade crétoise, comme les glaces cachant un bonbon. L'étiquette de la salade elle même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Jouard, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Didi.a
Le 27/04/2022 à 20:08
Calme à 19 h 00 et bruyant à 20 h 00.. Service relativement rapide et correct.. Service impeccable.. Petit bémol... serveur un peu trop pressé pour venir vous retirer votre assiette alors que vous n'avez pas encore terminer... Pas de désinfectant à l'entrée..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mr Margueron Didier, Nous sommes navré de n'avoir pas pu répondre à toute vos attentes. 3 étoiles c'est une bonne moyenne et nous vous en remercions. Ce pendant nous sommes un restaurant familial, beaucoup d'enfants nous rendent souvent visite et ç'est avec plaisir que nous les accueillons. Serveur trop rapide! n'hésite pas à communiquer votre rythme il sera très à l'écoute. Toute l’équipe bous souhaite une bonne journée et à très bientôt dans de meilleurs conditions.
Caro.i
Le 08/04/2022 à 09:15
Le service de ce restaurant est agréable comme toujours. Le personnel est à l’écoute du client. Côté restauration, les cocktails dits « alcoolisés » sont très légers, on se demande même s’ils n’ont pas oublié de mettre un peu d’alcool mais c’est la politique de beaucoup de restaurant. Les viandes sont bonnes et les accompagnements à volonté pour ceux qui le souhaitent. Quant aux desserts ils sont généreusement servis. Le tout accompagné d’un bon vin Crozes-Hermitage. La décoration de cet Hippopotamus est moderne et agréable avec même une table en baby-foot !! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro Line, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
LUDO.7
Le 21/03/2022 à 20:43
Service rapide et souriant. Personnel à l’écoute du client. Une entrecôte XXL délicieuse et plus fondante que le beurre, un café gourmand exquis ! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour LUDO 1711, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Philippe.a
Le 21/03/2022 à 14:30
Très bon accueil, personnel disponible, souriant et à l'écoute. Service rapide, viandes de qualité. Les prix sont à la hausse, mais c'est comme partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Valette, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Andrea.a
Le 17/03/2022 à 09:35
Une viande délicieuse et juteuse, avec la cuisson à la perfection, comme j'ai n'avait pas mangé depuis longtemps 😋😃 Mon délicieux café gourmand 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea Passos Fernandes, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
G.
Le 27/02/2022 à 15:31
Étonner de la qualité du burger super bon rien à dire 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour G “GMT” S, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Isabel.e
Le 09/01/2022 à 21:31
Tres belle déco. Bon service Nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabel Fernandes, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo avec la 5ème étoiles...!!!
steve.e
Le 29/11/2021 à 22:29
Service rapide et repas bon je conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour steve jean baptiste, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Mr.S
Le 27/11/2021 à 21:47
Super le restaurant très beau L’entrée : 13€ pour des chips avec 100g de fromage et maïs ??? Tout colle , tout se casse et il y a rien c’est vraiment du vol … J’ai décidé de goûter le bœuf bourguignon ( hyper mega salée terrible) normal c’est est du sous vide Je n’ai pas aimé du tout dommage pour les nouveaux plats . Restez sur ce que vous connaissez déjà …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr OSTEO, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. En espérant vous revoir très bientôt chez Hippo !
hamadi.u
Le 19/11/2021 à 22:39
Très surprise par la saveur des repas. Étant une adepte de hippo, je souvent un peu déçu du goût , des assortiments ou même la cuisson de la viande. Mais aujourd'hui je me suis régalée. Service au Top , plat savoureux, généreux. Bref j'ai passé un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour hamadi oughniya, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
philippe.o
Le 01/11/2021 à 21:26
La nouvelle formule des restaurants hippo s'est recentrée sur la viande et le braisé. Les prix restent plus élevés que la concurrence mais se retrouve dans l assiette et le decorum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour philippe bouteleux, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et la marque Hippopotamus ! A très bientôt avec la 5ème étoile :)
Tilo.i
Le 07/10/2021 à 22:23
Un restaurant très agréable personnels sympa et professionnels Les plats sont bons de la bonne bière un agréable moment pour passer un soirée entre amis pour le prix pas important invité par mon boss reste correct Mais j ai vraiment aimé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tilo Vick, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Isis.R
Le 11/09/2021 à 10:27
Très bon accueil de l'équipe et du responsable. Service raisonnable et une équipe présente tout au long du repas. Repas et boisson très bons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isis BRGS, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
William.U
Le 14/08/2021 à 18:10
Rentrés tard de notre voyage, nous avions de la peine à trouver un restaurant encore ouvert à plus de 14H ! Heureusement pour nous, les Hippopos sont ouverts non stop entre les deux services. Accueillis par le responsable, nous sommes installés sur une table lumineuse à coté des terrasses (il fait 30 degrés aujourd'hui, nous avons préféré la salle climatisée). Plats délicieux et service top chef, nous avons passé un très bon moment. Je recommande particulièrement les BBQ ribs accompagnés d'UNE profiterole ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour William BUIS, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments..!! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Jean-Philippe.H
Le 10/08/2021 à 01:38
Très bon accueil, les plats sont excellents, je recommande tout particulièrement les profiteroles😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe THIBIER, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
thierry.t
Le 01/07/2021 à 19:12
Déçu de la qualité. Entrecôte demandé saignante elle arrive presque à point. L'ile flottante très peu de crème anglaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour thierry strazisar, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Ma.a
Le 26/06/2021 à 19:53
Excellent service ! Tout le monde est très poli appliqué dans leur travail c'est la première fois qu'on venais et je ne regrette aucunement ! La fille qui fais les cocktails les fais magnifiquement bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ma famille incroyable mais vrai, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre personnel ! A très bientôt chez Hippo :)
Sandrine..
Le 04/06/2021 à 13:22
Restaurant très sympathique, super déco intérieur , bon accueil. Serveuse sympathique. Bon repas. Terrasse agréable. Rien à dire. Nous reviendrons 😀👍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine L., Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre personnel, qui vous remercie !!! A très bientôt chez Hippo :)
V.
Le 27/05/2021 à 17:20
Personnel très accueillant et au petit soin. Plat de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour The Mask, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments sur notre personnel ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo avec la 5ème étoile...!!!
Dominique.E
Le 24/10/2020 à 15:01
Bon accueil, et plats bien préparés. Prévoir de l'attente, les serveuses sont agréables et souriantes (même derrières leurs masques). A refaire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique DE OLIVEIRA SOARES, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Adeline.A
Le 09/10/2020 à 10:44
Le restaurant Hippopotamus de Villabé est situé juste à coté de Ikea. Un parking est disponible autour du restaurant. La décoration est agréable et originale. Le service est efficace et rapide. Les plats sont beaux et bons. Restaurant à la hauteur de la chaîne. Nous avons été très bien accueillis, et nous avons très bien mangé. Le cocktail sans alcool été délicieux. Dommage que
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline GAGNADOUX, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Lex_Al.
Le 04/10/2020 à 15:42
Très beau restaurant ! La nourriture est très bonne, en particulier la viande qui est incroyable. Le personnel est très agréable, ils viennent régulièrement vérifier si tout va bien, la préparation des commandes est très rapide, même en heure de pointe. La décoration et l'ambiance générale du restaurant est aussi très agréable. Je conseille vraiment ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lex_Al, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Gracia.a
Le 10/01/2020 à 23:13
Restaurant rénové il y a 1 ans ,accueil agréable ,service rapide, personnels accueillant et souriants ,jolie cadre ,pour un dîner un vendredi soir ,c'était calme .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gracia Gasnet, Quel superbe avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Steak House à la Française, avec la 5ème étoile. L'Equipe d'Hippopotamus de Villabé
Allan.i
Le 28/10/2019 à 18:41
Service au top, repas au top, temps d'attente rien a signaler. Juste dommage que la chaîne ne fournisse pas les éléments nécessaires a leurs restaurant de manière à ce que les clients ne se retrouve pas en face de serveur ne connaissant pas la carte des vins
Réponse du propriétaire :
Bonjour allan vigouroux, Quel super avis, merci pour vos compliments. Nous ferons tout pour mieux vous satisfaire, lors de votre prochaine visite dans votre Steak House à la Française. L'Equipe d'Hippopotamus de Villabé
le.e
Le 12/02/2019 à 22:33
Bon resto, bon service, cadre agréable avec une belle déco style industrielle . Plats copieux et bons.
Réponse du propriétaire :
Cher le merle jerome, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire accompagné de ses 4 étoiles. On vous dis à très vite, dans votre Steak House à la Française, avec l'étoile manquante. L'Equipe d'Hippopotamus de Villabé
Perrine.e
Le 11/02/2019 à 05:45
Nourriture excellente, quoi qu'un petit peu salé, très bien servi Personnel agréable et aux petits soins. Le tout dans un décors très sympathique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Perrine Ferreira-Margottin, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Cependant, nous avons bien noté que vous avez trouvé certains produits trop salé.... Nous avons partagé avec l'équipe et mettons tout en place pour vous satisfaire au mieux, et de rajouter l'étoile manquante, lors de votre prochain passage dans votre Steak House... A très vite, donc... L'Equipe d'Hippopotamus de Villabé
Elina.
Le 09/02/2019 à 15:22
Décor super après rénovation. Service rapide et serveuses souriantes. La viande pas savoureuse. Légumes encore pires. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Cher Elina T, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé les produits à votre goût. Sachez que nous faisons tout, pour vous restituer la qualité des produits, sélectionnés soigneusement pour leur qualité, dans vos assiettes. En espérant vous revoir très bientôt, et que ce passage ne fut qu'une erreur de parcours. A très bientôt dans votre Steak House à la Française... L'Equipe d'Hippopotamus de Villabé
Clem.
Le 20/04/2018 à 13:04
Restaurant dans la norme de la chaîne (plat, décor, menu etc...). Le serveur agréable et souriant. Me service a été rapide sauf pour la prise des desserts. Mais il est vrai que le monde était bien arrivé et le restaurant était alors bondé avec file d'attente a l'entrée. (21h ). Allez y a 19h pile et vous serez tranquil mais progressivement à partir de 20h un samedi soir cela se rempli a vue d'oeil.
Réponse du propriétaire :
Cher Clem, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! SAID, Directeur Hippopotamus Villabé
Lucie.E
Le 21/01/2018 à 13:45
Repas très agréable, bon accueil, viande tendre et goûtue et très bon café gourmand. Jamais déçus, même en payant la note (un peu élevée 75€ pour deux, mais justifiée).
Réponse du propriétaire :
Cher Lucie MESTRE, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! SAID, Directeur Hippopotamus Villabé
régis.a
Le 07/10/2017 à 14:44
Le faux filet mâture sur os en édition limitée est une tuerie.... je conseille. Dommage que le programme fidélité ai changé. Nous y venons beaucoup moins souvent. c'était pourtant notre Quartier Général.
Réponse du propriétaire :
Cher régis caudron, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous faisons souvent des animations afin de faire découvrir ou redécouvrir de nouveaux produits. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Directeur Hippopotamus Villabé
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💬 Commençons par le positif, la nourriture est bonne, les produits sont frais cuisinés maison, (sans toutefois être "exceptionnelle" comme on peut le lire dans certain commentaire). En revanche, et c'est le gros point noir, il ne faut vraiment pas être affamé ni frileux... Visiblement la générosité n'est pas la qualité qu'on cherche à mettre en avant là bas, on fait des économies de chauffage malgré les clients qui mangent veste sur le dos et les portions sont scandaleusement (ridiculement?) petites... Et au prix où elles sont proposées le compte n'y ait clairement pas du tout ! Ajoutez à ça le service (patron ?) tout juste poli et mal organisé (paiement de la note épique...) et pas fichu d'offrir un verre aux artistes qui ont rempli sa salle, et vous vous dites "une fois mais pas deux".
💬 Le nouveau propriétaire Nicolas Thibon a converti Le Labrador en un hôtel en tous points exceptionnel : décoration soignée qui ravira les générations X et Y avec chambres à thème, centre spa complet avec sauna hammam hot tub, 2 superbes piscines (l'extérieure, très originale, est juste splendide). Le restaurant, alliant cuisine gastronomique et familiale, est sans doute l'un des meilleurs de la station, et le personnel est aux petits soins, service digne d'un 5*. Pas immédiatement au centre (6 minutes à pieds ?) mais on peut laisser les skis en face des remontées mécaniques. Ce sera notre nouvelle adresse aux Gets, je recommande !!
💬 Belle terrasse agréable, calme et bien ombragée. Une carte où on trouve les classiques de la restauration mais aussi des spécialités locales, on a bien mangé. Le patron et la serveuse sont sympas, l'addition reste très correcte, bonne adresse.
💬 Une découverte incroyable dans le Vaugeux!Un dimanche froid et hop une envie d’un bon restaurant .. Une devanture qui ne laisse pas présager l’intérieur à couper le souffle. On se sent comme à la maison! Un accueil chaleureux et un service impeccable du début jusqu’à la fin. Il y’a mieux ? Un cocktail exquis (découverte du Spritz hivernal ! ), une entrée simple et efficace, un plat onctueux et des mignardises en dessert! Encore mieux ? A peine 40€ par personne ! Merci de cette découverte , et je reviendrais avec plaisir découvrir le menu. NB: une carte incroyable !!
💬 Très bon kebab. Ambiance familiale très serviables et sympas. La portion est ni grande, ni petite et la viande est très bonne.
💬 En passant pour l’aéroport, on a fait une halte enchantée au restaurant KIOUT ! On a pris moi et mes enfants 3 plats du jour : une découverte un délice : filet mignon avec pomme de terre fondante, sauce grec et salade verte parfaitement assaisonnée. Nous nous sommes régalés ! Les assiettes sont vides .. on a même sauce avec le pain (très frais) 👍🤩 Nous recommandons à tous !!!!!! La prochaine fois que nous passons à Bordeau nous reviendront ! Équipe sympa ☀️
💬 Cela fait plusieurs fois que j y vais jamais déçue le cadre est très agréable , la cuisine excellente tout le personnel est adorable et cerise sur ke gâteau pour moi l ambiance est géniale : chanteurs dj : au top 👌 je recommande vivement !♥️😀 Véronique Casa
💬 Carpacco excellent, gauffre extra gourmandes, de bonnes bières ... que demander de plus ? Excellent rapport qualité prix avec de la viande local. Accueil chaleureux
💬 Super accueil, guinguette au top avec une carte très variée (assiette alpine un régal), bon choix de bières et de glaces ! Il y en a pour tous les goûts ! Les propriétaires et serveurs sont gentils et souriants ! Les enfants se sont régalés aux jeux toute l'après midi ! C'est le lieu convivial qui manquait à Cabannes !
💬 Je conseille vivement ce restaurant si vous aimez la viande, elle est juste succulente et bien préparée. Les serveurs sont au top. Les cocktails sans alcool sont excellents. Même si l'extérieur de ce restaurant se trouve dans une zone commerciale, il vaut vraiment le détour. Nous avons aimé le concept