Le 27/01/2024 à 17:27
Deuxième visite au GUR après une première soirée réussie en décembre. La deuxième sera malheureusement la dernière. Effectivement, ayant un ami végétarien, le malheureux aura eu le droit à une visite aux urgences pour une intoxication alimentaire à cause des Falafels. Nous, ayant consommé du kebab, n’avons pas eu de problèmes particulier quand à notre digestion mais autant dire qu’en lisant les derniers avis nous sommes pas vraiment étonnés de voir qu’il peut y avoir des manquements à l’hygiène. La soirée a été gâché et une belle frayeur pour notre ami et pour nous qui sommes déçu de lui avoir fait découvrir GUR en terminant aux urgences. Deuxième point négatif, il fait très froid et avec les températures froides du moment difficile d’apprécier confortablement son plat alors que la salle est froide. Dommage ça partait bien après la première soirée mais après une telle expérience difficile de faire de nouveau confiance. Dommage pour une chaîne régionale…
Le 26/01/2024 à 11:05
1 étoile parce que c'est vraiment bon ... sinon temps horriblement long peu importe l'heure à laquelle vous y allez, j'ai pris une assiette kebab en drive, on a volontairement omis de me prévenir qu'il n'y avait pas de Boulgour, on me l'a dit que au moment de me donner la commande au fait y'a plus de boulgour , pas d'excuses, pas de geste commercial, juste vous payez plein tarif pour un repas qui n'est pas celui affiché en bornes et la sauce à part je ne l'ai jamais eu non plus ! Inadmissible. Par ailleurs je vous déconseille totalement d'aller à l'intérieur du restaurant, les tables sont sales et il fait très très froid c'est hyper désagréable pour savourer votre repas
Le 24/01/2024 à 08:46
Je m'attendais à quelque chose de plus spectaculaire par rapport aux autres kebab mais non et par contre il faisait hyper froid à l'intérieur. On a dû manger avec nos manteaux pas top du tout
Le 21/01/2024 à 19:35
La climatisation est trop forte. Il fait froid. Lol. Attente un peu longue comparée au Gur de Villeneuve d'ascq.
Le 21/01/2024 à 18:59
Il faisait trop froid dans le resto, 25mn pour être servi après commande à la borne , sol hyper glissant, sinon rien à dire sur la nourriture et personnel aimable
Le 21/01/2024 à 08:09
Parking pas du tout praticable avec la neige De de sel du tout dangereux Pas de chauffage C etait vraiment tres desagreable Nous mangions tous avec nos doudounes donc du tout je n ai pas apprecie mon assiette poulet crudites qui etait tres bonne par contre Bien présenter dommage Personnel pas du tout sympathique Les tables pas nettoyees J ai du faire tres attention plein de reste de repas sous ma table Je n ai vu personne en salle pour l hygiene Je n ai pas vu no. Plus de gel hydroalcoolique. Bef decue Ca faisait un pti moment que je voulais essayer Je ne reste pas sur ma premiere impression J y retournerais aux beaux jours On verra
Le 20/01/2024 à 23:53
Nous sommes tous malades coincidence je ne crois pas la dernière chose qu’on a mangé en famille c’est chez vous quelques heures après sauf 1 seul qui n’a pas mangé et lui n’est pas malade à éviter vraiment que les services de l’hygiène y fasse un tour
Le 20/01/2024 à 17:04
Temps d'attente déplorable (30mn pour 2 menus) Il fait hyper froid dans le restaurant, prévoyez gants , écharpe et bonnet pour manger Et pour couronner le tout, gros poil ou cheveux dans mon sandwich : pensez peut être à équiper les cuisiniers de charlotte
Le 20/01/2024 à 13:26
Très bon fast-food mais faut vraiment être patient quand vous passez au drive parce que c’est la même personne qui s’occupe des commandes et qui encaisse la clientèle.. 5,6 voitures devant vous et c’est 25 min d’attente facile.. bcp trop long malheureusement
Le 19/01/2024 à 23:43
Table très sale, obligé de demande de nettoyer la table pour manger (et c'est la 2eme fois que j'y vais et toujours pareil) pas de chauffage et quand on demande pourquoi ils disent c'est parce que la fenêtre du drive est ouvert, quand je parlais, je crachais de la fumé, mais sérieux, il fait -3 dehors c'est pas une excuse pour pas mettre le chauffage .... hallucinant
Le 19/01/2024 à 20:28
Les kebab sont très bon mais la propreté des tables et le froid polaire à l'intérieur du resto nous ont obligé à prendre à emporter...
Le 19/01/2024 à 19:41
Nous sommes venu avec ma compagne un vendredi à 14H (pas des heures de rush) nous avons commandé à 14H22 nous avons été servis à 14H55, étant un client fidèle de Gur Lille, je suis surpris de voir la lenteur incroyable dont fait preuve celui de Noyelles-Godault.. Les produits sont niquel comme d’habitude avec Gur mais le temps d’attente aussi long qu’un retard SNCF amoindri au maximum l’expérience Gur..
Le 17/01/2024 à 19:05
Bof pas terrible Personnel à revoir désagréable Toilette la propreté laisse à désirée Plus envie Di aller En plus il fait très froid dans cet établissement Alors si il faut aller que l été y'a mieux as faire
Le 16/01/2024 à 20:04
Commande Uber Eats Très peu de viande dans la galette surtout pour un menu à plus de 13€…. Compensé par une quantité d’oignons phénoménale. 1€ le supplément cheddar mais qui a disparu… Déçu car pour avoir manger dans d’autres Gur, ce n’est pas habituel. Espérons pour eux qu’ils redressent le niveau…
Le 16/01/2024 à 19:22
Il fait très froid . Le kebab était froid à part les frite de l’huile qui couler très gras … mauvais expérience je le recommande pas Je ne reviendrais plus déçu !!!
Le 16/01/2024 à 19:22
Il fait très froid dans le restaurant , le kebab étais froid seul les frite son bonne , mauvaise expérience pour ma part je ne recommande pas du tout déçu pour une première 😢
Le 13/01/2024 à 10:18
Très déçu de GUR celui de douai et Lille toppppp. J'ai pris un maxi j'ai eu un normal enfin bref. attention lorsque vous passez un coup de serpillière ça glisse ma fille est tombée, la personne à la caisse pas très agréable, sauf quand c'est un beau jeune homme.
Le 12/01/2024 à 21:31
Passage au drive, très bien servis,très bon, hamburger poulet (poulet piquant c'était inatendu dommage c'était pour un enfant) Le reste rien a dire On reviendra .
Le 12/01/2024 à 20:52
Super bien servis et mais manque de garniture par rapport a nos galettes du début. Température très froide dans la salle pour manger …
Le 12/01/2024 à 18:13
Je prends en drive , il y a souvent du monde , mais jamais déçue , grosse quantité et c'est bon . Dommage qu'il n'y ait pas la sauce algérienne !!!!!!!!!
Le 11/01/2024 à 21:57
Une fois pas deux. Tables sales Poubelles pleines Picsou de la serviette de table Froid de canard tout le monde mange avec son manteau ça refroidit donc très vite. Pas de dessert dans le menu enfant ni de paille pour les boissons .. Long a servir . Erreur dans la commande. Et une touffe de cheveux dans les frites !!!
Le 11/01/2024 à 19:26
Le service est à déplorer.. l'hygiène n'en parlons pas .... Personne sans sourire mais le pire c'est la viande sec salé bien industrielle sincèrement du jamais vue Je ne recommande pas du tout
Le 10/01/2024 à 20:55
Plusieurs commande passer via uber eat est malheureusement la plus part du temps il y a une erreur sur la commande soit une mauvaise boisson, mauvaise sauce dans les galette, aucune boisson, frite totalement froide ( le livreur n’a mis que 5minute de temps de trajet donc il n’est absolument pas responsable) bref ce Gur est plutôt à éviter au niveau des commande uber
Le 08/01/2024 à 20:00
1ère visite chez GUR ce midi, j'ai pris une galette mixte qui s'est révélé très bonne et copieuse mais le lieu !!? absence de chauffage, j'ai préféré manger dans ma voiture que de rester dans la salle, congélé, sans pouvoir retirer ma veste d'hiver pour déjeuner. Je ne sais pas s'il s'agissait d'un problème technique ponctuel ou pas mais attendez l'été pour vous y rendre ! J'ai fait une remarque à l'une des serveuses qui a préféré ne pas me répondre ... et ne vous attendez pas à une salle agréable, on est bien dans un fast-food, entassés les uns sur les autres, et bruyante avec les bornes de commandes en plein milieu. Mais la viande était savoureuse ...
Le 08/01/2024 à 13:19
Franchement c’était bon. Le seul soucis … la température dans le restaurant ! Il faisais tellement froid qu’on a décidé de finir le repas plus tard à la maison. Malheureusement les frittes gâchés de ce fait (vite froide du coup)
Le 07/01/2024 à 20:29
L attente est trop long au drive ayant 3 voiture devant nous 40 minutes d attente est les kebab maxi s ont vide en viande c est pas la première fois j irais plu dommage .
Le 07/01/2024 à 18:22
- Sol glissant et odeur de graillon, table pas vraiment propre alors qu'il est 11h30, c'est peu engageant. -Service beaucoup trop long, compter 25 minutes pour se faire servir, un samedi à 11h30 alors qu'il y a 5 clients dans le restau et personne au drive. On a une vue sur les cuisines, ils ne se mettent pas la pression je vous assure. -sinon La maxi galette poulet est conforme au standard gur. -Prendre le poulet car le boeuf c'est une sorte de carne caoutchouteuse.
Le 07/01/2024 à 13:15
Vraiment déçu pour la 2 ème fois que j y vais . Je passe par le drive résultats Les kebabs froid , oublie les crudités dans une des galettes. Les enfants sont déçus. Résultats pu jamais
Le 06/01/2024 à 23:23
Très déçu du service. Un employé était sur son téléphone durant le service, en attendant notre commande était sur le comptoir depuis 20 min. De plus le fast food est très mal isolé il faisait très froid!
Le 06/01/2024 à 20:52
Le temps d'attente juste la pire chose, L'oubli de galette, de Winx et j'en passe idem surtout après un temps pareil. On ne peut tout leur reprocher la nourriture est passable mais je préfère le bon vieux kebab du coin.a éviter le week-end en tout cas.
Le 06/01/2024 à 10:56
Je connais la chaîne GUR mais une première à celui de noyelles. J'ai pris un hamburger simple le steak est super sec trop cuit pas de sauce en dessous la sauce est mise sous le dernier pain et encore légèrement, l'emballage pour les frites est inutile puisque les frites sont mises comme ça sur le plateau ( une employé en nettoyer certains dans la cuisine avec un papier type essuie tout sans produit et toute la pile de plateau avec le même papier). La cuisine qui est visible est un vrai bordel tout y traîne plateau, serviette, chiffon, frite,....... On ce gratte la tête le nez les cheveux etc et on fait les sandwichs..... Et les toilettes dégueulasses le sol sale, pas de papier pour un vendredi soir, pas de lunette de WC, le miroir on ne pouvait pas ce voir à travers,.....pour un nouvel établissement faut vite faire quelque chose même les plantes sont à l'image de l'établissement ( fanés, pas d'eau)
Le 05/01/2024 à 17:15
Ce midi nous sommes allés manger a gur très mauvaise expérience sol pas très clean ainsi que les tables et assises pourtant il n'était que 11h30 bref la commande met 10 plombe a arriver ce qui m'étonne car 6 client dans le resto pour couronner le tout personnel désagréable total une fois mais pas 2
Le 04/01/2024 à 21:02
Beaucoup d'attente au drive , alors qui avait qu'une seul voiture. Et il était plus de 14h30 . Kebab bon mais rien non plus de fou par rapport aux autres kebab
Le 03/01/2024 à 20:14
Service très long pour un fast-food. Commande passée à la borne à 14h26 pour un début de repas à 14h56 (donc pas en période de rush). Pas d'excuses présentées par le personnel pour l'attente. Plateau préparé sans soin avec frites en dehors de son emballage (photo à l'appui). Salle de restaurant, tables et toilettes sales. Je n'y remettrai pas les pieds de si tôt...
Le 02/01/2024 à 22:29
Premiere fois qu ont mange a Gur Kebab mais extrement déçu. 2 assiettes kebab avec frite et boisson plus de 40 minutes d attente pour avoir notre commande. Une fois de retour au domicile. Les assiettes étaient froide et la commande pas complète. Deplus des personne étant arriver 15 minute après notre commande ont étais servi avant nous. Concernant la qualité du menu très médiocre payer près de 40 euro pour une assiette très peux garnie en viande y a plus de salade que de viande. Franchement ont a étais tellement déçu qu ont ni retournera plus jamais
Le 02/01/2024 à 21:39
Commande Drive ce jour longue attente alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture devant nous et il manquait toutes les frites des 4 menus !!!! Cerise sur le gâteau aucun numéro pour pouvoir réclamer mon dû !!!!!
Le 02/01/2024 à 20:15
Assez bon mais beaucoup trop d'attente une fois commander à la borne.. pas assez de place dans la salle dommage .
Le 02/01/2024 à 10:00
Beaucoup trop bruyant ! On ne peut pas parler du service puisque nous devons réserver aux bornes (si elles fonctionnent ou si elles sont disponibles)
Le 01/01/2024 à 20:35
Passage au drive ce soir, une première dans ce gur. Un peu déçu car il manquait un article dans ma commande, de plus les Chili cheese n'était pas assez cuit selon moi (en comparaison à d'autres gur déjà testé). L'endroit est trop petit lorsqu'il y a trop de monde comme ce soir.
Le 01/01/2024 à 19:32
1ere visite un vendredi midi. Bon et copieux mais malheureusement beaucoup trop petit, pas assez de place assises. Et beaucoup trop long, 20 minutes entre le paiement et le service à table. Peut-être un besoin de réglage... A réessayer dans quelques temps.
Le 31/12/2023 à 16:00
Une première pour nous a celui là, niveau repas oui on a très bien manger mais on c'est vite dépêcher de manger dans votre restaurant il fait très froid !!! On a manger avec nos manteau ce qui es très désagréable.. et quand un client rentre le courant d'air en plus .
Le 30/12/2023 à 17:14
J'ai patienté 25 min au drive, nourriture bien évidemment froide et pas bonne vu que j'ai du réchauffer au micro-ondes en rentrant, je n'ai pas eu d'excuse. Service vraiment en dessous de tout, je n'y retournerai pas
Le 30/12/2023 à 11:40
Restaurant avec soupe de lentille en entrée offerte, super concept ! Service relativement rapide malgré l’affluence. Je recommande fortement
Le 30/12/2023 à 00:03
Un service très long pour un simple sandwich 28mn en emporter. La viande pas très cuite, je comprends qu'il faut débité mais au vvue du nombres de broches broches il serait bien de laisser la viande cuire un kebab kebab bien cuit est bien meilleur, je reviendrai car je laisse toujours une chance.
Le 29/12/2023 à 18:20
Niveau nourriture c est très bien , par contre votre drive c est abusé, 3 fois que je viens et que je passe 20 min sans qu une voiture avance . C est horrible , faite quelque chose cat c est la dernière fois que je viens au drive. C est fini . Le personnel au drive est incompétent. Ça fait 20nmin que je les observent et c est une catastrophe !!!!!!!
Le 29/12/2023 à 16:51
Nous avons très bien mangé. Par contre la conception du restaurant GUR Kebab est très mal fait. Porte souvent ouvert car des allers et venues, il faisait froid dans le restaurant et la musique était forte et nous avons attendons longtemps pour manger puis table pas nettoyer après chaque client. Nous sommes obligés de le faire nous même. Nous sommes conscients que les employés ont fait de leur mieux. Mais ils ont besoin d'aide.
Le 29/12/2023 à 15:52
On y mange très bien, personnellement j'ai pris maxi galettes sauce blanche supplément feta c'est très bon . Le seul bémol c'est qu'il fait froid a l'intérieur quand on mange sur place, il y a toujours un courant d'air quand une personne rentre ou sort ! Il faudrait trouver une solution d'un sas a l'entrée pour pas que le vent entre dans le restaurant et augmenter un peu le chauffage.
Le 29/12/2023 à 15:01
Première et dernière fois ! Attente interminable commander à 14h20 15h passée et même pas servi Borne inutilisable et la goutte d’eau ! La moitié de la commande « oublier » L’hygiène n’est pas au rendez-vous + plats froid dommage…
Le 28/12/2023 à 21:39
Après 30 min d'attente et après avoir réclamé auprès d'une serveuse nous avons enfin été servis😅2 malheureux kebab....froids évidemment vu que ça faisait 15 min qu'il étaient prêts de plus nous n'avons jamais mangé dans tt les guerres ou nous allons des sandwichs aussi peu garni et aussi dégueu...même les frites étaient pas cuites...ça aurait pu être compréhensible en pleine heure de pointe mais pas a 21h bref... endroit a éviter et a ne pas recommander
Le 28/12/2023 à 17:22
Fast food vraiment petit à l'intérieur, grande affluence donc compliqué pour manger à l'intérieur, commande à emporter, attente de 20min. Kebab vraiment bon, idem pour les frites. Ils ont oublié de mettre mon petit de sauce 😒.
Le 28/12/2023 à 15:02
Nous avons commandé 3 fois, un simple kebab salade, oignon dans son pain à emporter. Première fois, c'était à l'ouverture, un peu sec mais correct. Deuxième fois, j'ai trouvé plusieurs os et ma femme également. Malgré les os, j'ai voulu donner une dernière chance et pour la troisième fois, j'ai encore trouvé des os et ma femme a eu une intoxication alimentaire. Je ne recommande pas ce Gur sachant que j'étais client sur Paris et jamais eu de problème.
Le 28/12/2023 à 13:48
Kebab correct, ambiance vraiment nulle. Restauration rapide bas de gamme. Une seule serviette,pas de places, courant d'air froid, et j'en passe....
Le 28/12/2023 à 13:47
Bcq de monde et très peu de tables. Bcq d'attente (25 min) avant d'avoir sa commande en espérant qu'il n'y ait pas d'erreur. Bcq de gens râlent et je comprends. Kebab moyen, sec dans une ambiance mac do 😕 pas cool.... Je ne recommande pas et je n'y retournerai pas. Je connait un autre kebab sur Henin bien meilleur avec une belle ambiance. Et sans courant d'air....un froid de chien dès que qqun ouvre la porte
Le 27/12/2023 à 19:51
Bonsoir je viens d'effectuer une commande sur deliveroo et il y a une erreur sur les sauces j'ai reçu 2 kebabs ketchups alors qu'il devait y avoir un mayonnaise et un ketchup... Je suis réellement déçu pour une première commande chez vous car je ne mange pas de ketchup et j'ai donc payé 15 euros avec la livraison un menu kebab que je n'ai pas mangé...
Le 26/12/2023 à 16:02
Jamais vue un restaurant de chaine aussi sale. J’avais déjà fais celui de Sin le noble et c’est le même constat ça manque clairement de personnel. Viande par terre tables sales etc enfin bref faut vraiment recruter plus parce que là manger sur place c’est un supplice. 40 min d’attente ( je suis revenu modifier l’avis. C’est trop)
Le 24/12/2023 à 07:57
Deuxième fois que j'y vais depuis l'ouverture à Noyelles-Godault, je connaissais déjà verd la Belgique. Super bon, prix raisonnable pour un menu. J'ai pris un maxi menu et je peux vous dire que j'ai fais deux repas avec le kebab 🥵 Vous payez pour la quantité. Au début je me suis dis qu'il n'y avait pas beaucoup de frites, mais au final j'ai vite compris 🤣 Même l'emballage est de qualité ( attention de ne pas mettre au micro-onde avec l'emballage 😏 ) Merci Ps : personnel très sympatique
Le 19/12/2023 à 07:48
Tout est bien fourni même les suppléments demandé . au moins la on est content de voir et de déguster nos petits plus dans notre menu. c'était un régal mais les erreurs sont nombreuses leur du service une sur deux commande . Soit 50% ce qui peut encore augmenter lors d'affluence. A amélioré.
Le 19/12/2023 à 06:50
Panne de gaz , plus de 45 mn d’attente sans explications , sans excuses et au final être servi avec une viande cuite au gaufrier (donc pas bonne du tout ) car ils ne veulent pas rembourser si on ne peut plus attendre !!! Argent argent argent sans aucune considération pour le client ni même de geste commercial ( ne serait ce qu’une canette de soda ou un bon pour la prochaine fois ) et cerise sur le gâteau , les desserts commandés n’étaient pas les bons … je décommande ….. si vous voulez un kebab partez dans les centres ville !!!
Le 18/12/2023 à 20:46
Assiette plancha poulet -sans olive -sans maïs -sans vinaigrette suppléments pain grillée pas grillé et froid Contrairement à se que nous avions demander ???
Le 18/12/2023 à 20:44
Très déçu ! Première fois pour nous ce soir Après 1h d’attente j’entend par un client que le kebab cuit à la poêle car la machine ne fonctionne plus ! Personne ne nous préviens. Aucune excuse aucun geste commercial je n’y retournerai plus 🤬
Le 17/12/2023 à 19:33
Très déçu première fois que je viens et je ne trouve pas ça ouf , je ne suis pas du tout difficile de base ! J'attendais quelques chose de mieux galette pas top et les frites pareil et la quantité ridicule (et le prix n'en parlons pas) je n'irais plus ...!!!
Le 17/12/2023 à 18:55
3 ème fois depuis l ouverture. Compter 30min au drive sans que ce soit surchargé. Va falloir revoir la façon de gerer les commandes je pense. Sinon ils sont bon prix élevés mais correcte.
Le 17/12/2023 à 16:08
Première et dernière. On me fait attendre + de 20min devant la borne drive. Alors que nous n'étions pas aux heures de pointes A ça s'ajoute le temps d'attente de préparation. Très mal organisé, vu qu'il faut pas moins de 40min pour 2 kebabs. Vous trouverez bien mieux ailleurs 😉
Le 17/12/2023 à 10:36
GUR Kebab à Noyelles-Godault offre des saveurs intéressantes et un service rapide. Cependant, la qualité des ingrédients pourrait être améliorée, et l'ambiance du lieu est plutôt basique. Une option décente pour un repas rapide, mais avec des marges pour l'amélioration.
Le 16/12/2023 à 23:17
Pas bon et en plus rempli de sauce ce qui le rends difficile à manger.
Le 16/12/2023 à 13:18
Munissez vous de vos bonnets et doudounes si vous voulez manger sur place, il n'y a pas de chauffage !!! Franchement déçue car la nourriture est bonne
Le 15/12/2023 à 14:39
J'ai commandé un menu galette poulet. La commande est servie à table et arrive bien chaude. La galette était très bien garnie, à voir si cela perdure dans le temps. L'espace salle est un peu trop étroit. Il est difficile de trouver une table libre (il était 12h30). Les serveuses sont débordées et stressées. C'est dommage car ça donne l'impression qu'elle subissent leur service. J'ai eu mal au cœur pour elles.
Le 15/12/2023 à 04:25
C'est bon mais parfois très inégal on peut avoir un kebab bien garni de viande comme on peut avoir un kebab a moitié vide en plus des erreurs de commande au drive et aussi franchement on a servi a ma fille un menu enfant kebab fais entre 2 tranches d'hamburger au lieu de la faluche annoncé c'était dégueulasse... ( et on a oublié mes boissons par la même occasion et les jouets des menus enfants ).
Le 14/12/2023 à 20:10
Je suis venue au drive attente pas trop longue malgré le monde.bravo La cuisson et la qualité de la viande est à revoir, en effet, des morceaux de viande dur puis manque de cuisson, j’avais l’impression de manger du mastique. Dsl pour la note mais c’est pour vous encourager à mieux faire.
Le 14/12/2023 à 20:06
Kebab poulet avec des morceaux de poulet dur a l intérieur (comme du caltilage).viande de mauvaise qualité. Portion de frites minuscule, alors que le menu est presque à dix euros. Plus jamais 👎 il
Le 13/12/2023 à 22:09
2eme commande ds ce Gur, la première fois s'étant plutôt bien passé (malgré l'oublie malencontreux d'une frite). Cette fois on est tombé sur l'équipe B car la Bernadette qui prend les commandes tape à la vitesse d'une limace neurasthénique et encore moins capable d'encaisser une cb en même temps (10min a attendre qu'elle prenne la commande de derrière). La Géraldine qui prépare la commande n'a non seulement pas du tout anticipé celle-ci mais n'a guère montré plus de célérité tout en soutenant n'avoir pas zappé les sauces (alors que si). même pas un dsl lorsqu'on le lui fait remarquer. Bref, il sont 18 en cuisine pr servir 5 clients et ça prend qu'en même une plombe tout ça pr des galettes sèches et des wings casi cru a coeur.. yaura pas de 3eme visite.
Le 13/12/2023 à 18:35
Tout est sur la photo j’ai demandé un chiabatta chiken sans oignon et je me retrouve avec un chibatta kebab rempli d’oignon , et en Uber eat c’est encore pire il manquait la moitié de la commande. Parlons du temps d’attente personne devant personne derrière et pourtant 30 minutes au drive pour une commande incorrect et des frites blanches pas cuite . De plus en plus déçu alors qu’ils savent faire bon et bien, désolant…
Le 12/12/2023 à 13:00
Restaurant propre et fidèle à sa réputation !
Le 12/12/2023 à 10:07
Première expérience hier , j'ai pris la galette mixte , ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé un kebab galette aussi bon 😍. Il n'était pas trop chargé en sauce et la proportion de crudités et viande était parfaite 👌🏻.ce qui donne un résultat pas écoeurant, et ça c'est rare !! Je reviendrais sans hésitation. Merci 👏🏻🫶🏻
Le 10/12/2023 à 21:42
En général nous prenons un drive car nous n’avons pas forcément beaucoup de temps devant nous pour s’assoir et manger. Donc Le but de prendre un drive c’est d’être servi assez rapidement … plus d’une heure d’attente au drive … interminable et pourtant il n’y avait presque personne en restaurant. Comment une chaîne fast food comme ça peut être aussi peu rapide et efficace c’est vraiment dommage malgré le fait que j’ai bien mangé. Plus jamais!!!
Le 10/12/2023 à 20:57
Commande ok, personnel ok, mais temps d’attente au drive très (très) long ! Et devoir attendre son sac plusieurs longues minutes à la dernière borne alors qu’il était posé prêt à être donné, c’est moyen..
Le 10/12/2023 à 09:27
Assiette Kebab très bien servie: grosse quantité de Kebab qui n'est pas gras et bon. Pour ce qui est des frites j'en ai mangé de meilleures...
Le 09/12/2023 à 23:03
Première fois et pas top , kebab galette emballer on ne sais même pas quel viande quel sauce à l'intérieur.. au lieu de noté dessus pour ci retrouver plus rapidement , ognion rings pour être honnête dégueulasses . Je ne reviendrais pas . Autant allez dans un kebab classique. Certe le lieu et beau donne envie mes n'es pas à l'espérance.
Le 08/12/2023 à 23:03
Ni mauvais ni bon ! Je m'attendais à autre chose, un peu cher , assiette bien servi mais loin d' être pratique, viande de boeuf bof personne ne l'a mangé , en salle en hiver si vous voulez manger au chaud..... Évitez la zone des portes automatiques !! Une fois , mais pas deux pour ma part.
Le 08/12/2023 à 20:45
Ayant lu les commentaires précédents négatifs et voulant me faire mon propre avis. Pour moi ce sera la première et la dernière fois que j'irai, service très très long, pas de chauffage du tout dans la salle, repas servi froid et kebab très sec. À éviter de toute urgence !
Le 08/12/2023 à 15:56
Service trop long, pas assez de tables petite salle, obliger de garder son manteau au vu du froid dans la restaurant. Sinon sandwich kebab mixte excellent sauf la sauce des frites, la cocktail qui était de la veille, passée.
Le 07/12/2023 à 19:57
J’ai commandé vie delivroo , je suis trop déçu ! Un cheveux dans les frites et pour couronner le pain cramé , j’ai déjà manger plusieurs fois à gur mais là je suis persuadé que le pain soit cramé ou se sont tromper car vraiment aucun goût . J’ai essayé de chercher le numéro téléphone pour me plaindre car je souhaite être remboursé plus de 15€ le le menus pour ça ?! Non merci je passerais au restaurant directement
Le 07/12/2023 à 18:40
Dommage qu'une fille soit toujours sur son téléphone pendant son service. De plus elle laisse ses collègues dans la ..... tout ça pour aller sur snap vraiment honteux
Le 07/12/2023 à 14:23
Je suis toujours passée au drive et je trouve le service terriblement long et ce même quand il n'y a pas de monde! De plus il y a régulièrement des erreurs dans les commandes: sauce, taille du sandwich (mon conjoint s'est retrouvé avec une maxi galette de la taille d'une demie baguette alors qu'il avait demandé une taille normale et biensur ça nous a été facturé!!!) Sinon pour le goût ça va et en général les frites sont bonnes.
Le 07/12/2023 à 12:54
Bonjour je suis venu ce midi 07/12 pour effectuer une commande à emporter ( commande numéro 16 / ticket 27726 ). il n'y a aucun numéro de téléphone sur Internet ou sur le ticket pour porter réclamation donc je pose ça ici... 25 min d'attente avant de réceptionner ma commande ( 4 kebabs) arrivé à destination nourriture froide évidemment, oubli des sauces, erreur sur les viandes/sauces dans les faluches, bref UNE CATASTROPHE de A à Z!!! payer 40.20€ pour manger froid et une commande erronée, je ne viendrai plus jamais à moins d'obtenir un geste commercial conséquent de votre part. dans l'attente d'une réponse
Le 06/12/2023 à 18:04
1ere expérience, dommage que le restaurant soit si petit et si sale, ok les gens ne débarrasse pas leur table mais vous devriez avoir du personnel en salle pour nettoyer table et ramasser ce qui reste, vider les poubelles... Bien dommage car menu très bon et copieux.
Le 06/12/2023 à 18:01
L'enseigne a fait ses preuves depuis maintenant toutes ces années. De l'attente au drive, on a dû sonner après deux longues minutes environ alors qu'on était seul au drive. La nouveauté affichée sur internet (gurliner) non disponible malgré que le restaurant soit dans la liste des restaurants participants. Et beaucoup d'attente après pour la récupération de la commande.
Le 05/12/2023 à 18:50
Bonjour , nous sommes venues pour la première fois vendredi soir… résultats 4 personnes malades . Pas de charlotte , pas de gants . c’est la dernière fois pour nous .
Le 02/12/2023 à 02:33
Je mets une seule étoile au service car j’ai été bloquée sur la file de droite au drive pendant une bonne demi-heure sans bouger. Qu’il y ait du monde, ceci est normal. Ce qui n’est pas normal, c’est de faire passer uniquement les voitures qui sont sur la file de gauche. Ne serait-ce pas une file chacune son tour ? Plusieurs voitures arrivant après moi, sont passées avant.. Sinon le repas en soi était très bon.
Le 30/11/2023 à 18:56
Arrivée au drive à 18h35, notre commande a été prise à 18h55 car des personnes arrivées après moi mais s’étant mis sur la seconde file on eu leur commande prise avant.. je pense qu’il faudrait revoir la prise de commande au drive car il n’y a aucune organisation.
Le 29/11/2023 à 12:09
1ère et dernière fois qu on y va, dans notre commande pourtant très simple il ya eu 3 erreurs on a du demander aussi de changer le coca car 2 fois la serveuse c'est trompée ! En plus il ne s'excuse même pas ni rien. Il faudrait revoir le service et surtout apprendre à lire un ticket de commande !!!
Le 27/11/2023 à 18:33
Ça pourrait être tellement bon s’ils arrêtaient de se tromper dans mes commandes (drive). Sur 5 commandes je n’en ai eu qu’une de respectée : 1x il manque le supplément, 1x il manque la sauce, 1x ils ont mis bœuf au lieu de poulet, 1x il n’y avait ni crudité ni sauce mais ils ont mis une tonne de supplément pour compenser (c’était écœurant), et une fois il manquait mon supplément… Sinon le tout est de bonne qualité, les frites sont bien, juste le chicken est trop épicé. Franchement avec le respect des commandes j’aurais mis 5 étoiles. Édit : nouvelle commande, nouvelles erreurs, alors que le staff était prévenu des commandes précédentes catastrophiques. Erreur dans les crudités et dans la sauce.
Le 26/11/2023 à 06:27
Servie au drive après 40 min d’attente , oubli de mes 3 boissons dont une qui ne figurait pas sur mon ticket. Aucune sauce fournie non plus. J’ai du y retourner et aucun geste n’a été fait pr cette erreur. Je suis mitigée … kebab assez bon mais sec sans nos boissons !
Le 25/11/2023 à 22:43
Je suis venue une première fois aux drive lors de l'ouverture nous avons était bien servie néanmoins le temps était incroyablement long. Plus tard Nous sommes donc répartie une deuxième fois et une catastrophe très mal servie trop de sauce Harissa , et la brochette trop cuite etc .... temps d'attente aux drive vraiment impressionnant , puis la personne devant nous n'est pas servie alors que nous nous sommes servie mais nous avons du attendre que le client précédent soit servit puisque nous ne pouvions pas sortir du Drive. Vraiment très mal organisée...
Le 24/11/2023 à 20:35
Très déçu! Même si ce n'est pas un restaurant gastronomique, vis à vis de l'investissement, de l'implantation, de la réputation... on doit s'attendre à une galette kebab meilleure gustativement (viande sans goût, manque de sauce..) et plus généreuse (le maxi est fin comme une allumette), que ce qu'il propose depuis l'ouverture. Sans doute l'obligation de résultat pour rentabiliser au plus vite l'affaire? Par les temps qui court, c'est fort probable!
Le 23/11/2023 à 23:46
Deux mauvaise expérience à la suite en passant chercher au drive arriver à la maison toujours un problème et ça deux fois de suites. Et le pire pas de numéro à appeler pour se plaindre et pas de mail. « Contacter nous » sur leur site et une fois le mail envoyais ça demande des identifiants sur un site qu’on ne peut pas avoir. Bref à Lille jamais eu de problème et là que des problèmes
Le 23/11/2023 à 19:19
1er essaie pour moi chez Gür par simple curiosité. Bon c’est fait et je n’irai plus. Viande beaucoup trop salée je n’ai pas pu finir le kebab. Le point positif c’est que ça va assez vite et c’est ce qu’on demande de la restauration rapide et on aura pas plus malheureusement…
Le 19/11/2023 à 20:20
Burger arrivé tout plat et complètement éclaté, viande de bœuf dans la galette de mauvaise qualité. 30mn d’attente pour 3 menus. Pour finir la salle et les tables n’étaient pas propres. A éviter.
Le 18/11/2023 à 22:12
DÉÇU !!! Frites pas cuite . sur les 3 menues , 2 paquets de frites pas cuite . L’attente est super longue . Personnel désagréable Première et dernière fois .
Le 18/11/2023 à 21:54
Bonsoir, nous avons mangé pour la première fois au gur kenab ce soir, en global je mets la note de 4, pour la cuisine 5 car vraiment c’est super bon y a rien a dire dessus. Par contre au niveau service nous avons attendu 20 minutes (ce que je comprends car nous étions samedi soir mais je tiens quand même à le dire), et pour ajouter dans la case service au niveau de nos commandes c’était exactement les mêmes à part que l’un était sans oignon et il y a 170g de différence je trouve ça dommage car pour le meme prix l’un avait extrêmement plus de viandes que l’autre. Mais cependant ca reste délicieux!
Le 17/11/2023 à 16:12
2 visites 1 au drive avec deux voitures devants moi 30min d'attente... un coca oublié. Je n'imagine même pas un jour de grande fréquentation. Deuxième visite dans le restaurant un dimanche midi, il n'y a pas de chauffage ou très peu, la musique a fond. Il manque la frite dans le menu enfant. Pour moi ce n'est pas familiale. Le meilleur gur reste à Villeneuve. Je ne pense pas revenir à noyelles.
Le 15/11/2023 à 22:51
J apprécie le choix proposé, par contre faut pas s attendre à la rapidité d un fast food, la préparation de kebab est beaucoup plus longue 30mn, manque de place dans le restaurant du coup je préfère prendre ma commande au drive...sinon c est bon ...je n ai pas été malade jusqu'à présent contrairement à certains avis que j ai pu lire
Le 15/11/2023 à 14:10
Les + : Bonne quantité Service rapide Drive Les - : Frites pas cuites Pain et viande de mauvaise qualité Cher pour un kebab XL
Le 15/11/2023 à 13:07
Venu manger le 14/11 au soir, tables pas nettoyées, aucune organisation, personnel qui se permet d’être hautain lorsque que je demande du sel en me répondant que si j’en ai pas c’est que j’ai mal regardé sur mon plateau, frites clairement pas cuite, pas de chevalets donc sa crie les commandes dans la salle, plus jamais.
Le 15/11/2023 à 07:46
Que dire alors franchement pas de saveur et c’était froid sauf les frites bien chaude mais j’ai pas pu les finir yavais un cheveu dedans bref sauce pas servi de plus et le système des employés qui cri pour ta commande non non faut trouver une solution.. j’ai pas apprécié du tout vraiment pas goûteux
Le 14/11/2023 à 21:29
Je met deux étoiles car c'était très bon ça je ne peux pas dire le contraire mais niveau amabilité il faudra revoir. Franchement il y a d'autre façon pour parler à des clients merci bien
Le 14/11/2023 à 16:04
Je suis sincèrement désolé, mais je ne peux pas mettre moins qu'une étoile comme la qualité du kebab, des frites et du triple hamburger. Payer 12 euros le maxi kebab est une honte. C'était la première et dernière fois que je met un pied ici. Merci bien pour les maux d'estomac 😉
Le 13/11/2023 à 21:19
Serveuse qui ne se lave pas les mains après avoir enfoncé une galette dans la poubelle, qui remplit ensuite notre paquet après que nos kebabs soient restés 20 minutes sur le passe plat et qui a l’audace d’être désagréable et arrogante avec nous. Pour finir en beauté, la découverte d’un bon gros poil dans mon sandwich, quel plaisir !
Le 11/11/2023 à 20:02
Viande et blé froid, manque 2 boissons et le jouet du menu enfant et kebab sans sauce à l'intérieur. Et de plus il vient débarrasser le plateau de mon fils alors qu'il n'avait pas fini de manger. Vraiment déçu
Le 11/11/2023 à 00:54
Je suis venu dans le restaurant ce midi j'ai été déçu par la qualité des produits. La viande sans goût est trop cuite les oignons frits qui était oubliée dans ma commande que j'ai déjà allé réclamer . Et en prime de sa un super mal d'estomac et le temps d attend trop long Je déconseille fortement le seul point positif la musique 🤣
Le 10/11/2023 à 13:19
Nous sommes venus manger un soir en semaine relativement calme, place disponible pour manger tranquillement, par contre nous avons eu vraiment froid, manger un plat chaud dans le froid c'est pas le meilleur des confort. Nous avons pris une assiette mixte très bon généreux et copieux juste la viande de bœuf n'est pas du 100 % bœuf c'est de la viande bas de gamme. Mes filles ont eu un menu enfant très satisfaisant juste avec un jeu de pirate pas forcément destiné à des petites filles. En voulant déposer nos plateau les poubelles étaient remplies pourtant ce n'était pas le rush j'espère que un effort sera fait à ce niveau-là de penser à vider régulièrement vos poubelles. Sinon je recommande ce resto je pense y revenir pour tester autre chose. Bon rapport qualité-prix Ps: personnel agréable et disponible
Le 08/11/2023 à 23:21
Première fois que j'y ai mis les pieds, et dernière fois aussi. 1 heure d'attente pour être servie après ma commande à la borne. Pas assez de bornes. Pas assez de places, salle trop petite. Très mal conçu, car trop trop de mondes. C'est une très mauvaise expérience. Table salle, car pas assez de personnel. Le personnel qui travaille à la chaîne d'ailleurs. ...une usine !!! A fuir... je ne recommande absolument pas. Je préfère de loin celui de Sin Le Noble.
Le 08/11/2023 à 23:09
J'ai attendu 54 minutes pour un kebab et un hamburger ... sa rigole en cuisine... une des filles envoyer des messages avec son téléphone ou encore pire qui toucher leur cheveux et ensuite toucher les plateau ou aliments pour la clientele c'est une honte ! J'habite à 2 min le temps de rentrée tout était froid.
Le 08/11/2023 à 21:54
Abusé pour 3 kebab minimum 20 à 30min d'attente, c'est plus un drive la faudrait revoir l'organisation
Le 08/11/2023 à 20:10
Très bien mise à part les tables pas adapté au volume de personne
Le 08/11/2023 à 18:33
Déçu complètement moi qui penser venir tranquillement me poser et manger. Pas du tout on se retrouve debout notre repas prêt aucune place un gros bordel les clients qui envoie leur enfant près des tables des clients qui on pas encore fini pour réserver une place étant enceinte une demi heure à attendre debout et même pas de solution pour une place faite en sorte de mettre en priorités les personnes qui on leur commande prêtes car des clients déjà installer à une table sans commande qui venais tout juste de commander. Le pire c’est que on me demande à le faire en emporter alors que j’habite à une demie heure du coup j’ai demander le remboursement
Le 08/11/2023 à 15:12
Première fois pour nous au drive aujourd’hui et c’était bon. Pas exceptionnel mais bon et Aucune erreur dans la commande. Nous reviendrons avec plaisir
Le 08/11/2023 à 13:50
Première fois a noyelles godault, 6 commande, déçu, manquer 1 boisson frites , dans mon pain pas beaucoup de viande , aucune commande respecter sauce viande, vos restaurant de Lille et v2 non rien avoir avec noyelles godault ! Très dessus je suis plus prêt d'y aller, moi qui vous a fait une publicité je vais tous supprimer.
Le 07/11/2023 à 22:19
Alors c'est plutôt un 3.5 mais OK c'est un démarrage donc un manque d'expérience sans doute et beaucoup de monde dès le début mais les points qui me chagrine c'est : - Le prix comparé à d'autres Kebab classique - L'attente au drive malgré le peu de monde à l'intérieur . - L'hygiène car certains non ni gants ni charlotte !
Le 07/11/2023 à 20:41
Menu pris au Drive. La commande est prise rapidement malgré le monde. C’était une première pour moi. J’ai donc pris le classique pain kebab crudités. Le goût est top, le prix est raisonnable. Je reviendrais pour tester les pains ciabatta, galettes ou une autre variante.
Le 07/11/2023 à 18:20
Vraiment très déçue attente plus plus alors qu il n y a personne , voyant le personnel rire et ne pas bosser , je suis vraiment déçue pour une première fois comparer à gur kebab de fâches tumenils. Personnel à peine agréable, niveau manger ça reste correcte
Le 06/11/2023 à 23:38
Passage au drive ce dimanche soir un peu avant 18h, donc pas grand monde... Borne du drive en panne, du coup on se fait un peu recevoir par la fille au guichet de paiement, limite c'est de notre faute... Constat rapide après 20 min d'attente, on a le temps de voir ce qui se passe au sein de ce fast food , je pense qu'il manque 1 ou 2 managers pour booster leurs équipes, entre certains qui machouillent du chewing au comptoir et en cuisine, d'autres qui mettent 10 min pour faire chauffer des galettes ou encore la démarche nonchalante des cuistots, on comprends le temps de service... C'est un fast food, ils ont pas compris le concept je pense 🤣😂🤣 Il est temps pour vous, de revoir votre recrutement, il y a réellement un problème d'équipe ... Responsable du lieu, faites une visite surprise pour vous rendre compte du manque de professionnalisme et de règles d'hygiène de vos salariés ... En espérant, que les divers avis serviront pour améliorer ce lieu.
Le 05/11/2023 à 20:04
Bonjour au drive commande 294 juste une galette mixe avec sauce blanche rien de plus simple et bien non !! vous ne l'avez pas mise de plus comme c'est la personne qui prend les commandes et qui lorsqu'elle le peut vient vous donner votre commande qui est prête puisque vous la voyez dernière une vitre résultat la viande est froide donc organisation assez catastrophique au drive
Le 05/11/2023 à 19:51
Bonjour, je suis une cliente régulière de la filière Gur depuis mon enfance, ayant déjà côtoyé ceux de Lille et Tourcoing, et suis assez mitigée par celui-là. J'y suis allée en ce jour, et je ne sais pas si c'est à cause de la hype générale d'un nouveau kebab dans le coin, mais le service reste à désirer. Dans un premier temps, l'accès se fait par un parking suffisamment grand mais où la place n'est pas correctement ajustée. Les allées sont plutôt petite et il est difficile de se garer, surtout en cas de grand service ! Le parking était bondé, et la queue pour le service de livraison allait jusqu'à l'entrée du parking. On a donc plutôt décidé de trouver une place pour se garer afin d'être servi plus vite à l'intérieur. À l'intérieur, la commande se fait sur borne. Pour 3 menus on en a eu pour un peu plus de 30 euros, et nous n'avons pas été déçu comme vous pourrez le constater sur les photos. Par contre les frites avaient baignés dans l'huile, et au niveau de la qualité on est juste au dessus des enseignes de fast food. Le côté positif est sans aucun doute la quantité de la nourriture qui est astronomique et le rapport qualité/prix qui est plutôt équitable. Malheureusement, le service est extrêmement long ! Étant à l'intérieur on a pu observer une personne travaillant à la caisse préférant quitter son poste pour s'occuper de la télévision alors qu'il y avait foule. Sans oublier que la cuisine est ouverte sur le restaurant donc on voit très bien les collègues qui s'arrêtent de travailler pour discuter ensemble. Cela étant, il s'agissait d'un service de nuit, les horaires ne sont pas forcément les meilleurs pour les personnes travaillant là-bas, le fait qu'il y ai vraiment foule, et le fait que le restaurant n'a pas ouvert il y a extrêmement longtemps, je pense fortement que l'équipe et le responsable doivent encore trouver leurs marques et tâter le terrain pour le moment. C'est pour toutes ces raisons que je suis assez mitigée. A voir avec le temps, si le service s'améliore avec la hype de la nouveauté qui partira.
Le 05/11/2023 à 14:58
Beau bâtiment, le reste est basic dont la qualité de la viande, c'est très long commande passée à table à 14h00 servie 27min plus tard. Hygiène à revoir !!
Le 05/11/2023 à 14:51
Une première pour nous. Avis mitigé, nourriture très bonne, restaurant sale, et service TRES TRES TREEEES long 30 minutes pour être servis un dimanche à 14h j'imagine pas à 12h. Alors oui Madame Le restaurant vient d'ouvrir mais justement vous devez être au top niveau service surtout à l'ouverture.
Le 04/11/2023 à 21:17
Cuisine décevante par rapport à d'autres kebabs du coin, viandes très salées, frites mal cuites, sauce blanche qui n'est qu'une mayonnaise aromatisée... Règles d'hygiène mal respectées (charlottes et gants mais pas pour tout le monde en cuisine), erreurs de commandes. Bref, cher pour ce résultat. Je n'y retournerai pas.
Le 04/11/2023 à 13:59
Habitué à aller sur Douai toutes les semaines où je me régale, j'ai testé Noyelles car c'est plus proche. Première fois , je demande une salade SANS OLIVES car je suis allergique , résultat en photo. Hier j'y retourne pour 2 kebabs, 45 minutes d'attentes pour au final manger deux kebabs complétements vides ! j'ai mangé de la salade et non du kebab. Noyelles à fuir! Prenez exemple sur Douai ! et soyez agréable. Et faire des frites sans charlotte ???
Le 02/11/2023 à 19:14
Commande au drive manque un menu enfant pas de jouet dans aucun menu alors que la femme m’a demander si c’est une fille ou garçon pas de pom pote je demande un menu kebab le kebab et servi en hamburger jamais vu ça aucune hygiène une préparatrice gratte ses coude et après touche la nourriture avec ses main sans gants… remonte son pantalon et mes ses main dans le paquet de nuggets je demande une galette ketchup je me retrouve avec une galette sauce piquante y’a un des pb …sans gants inadmissible 1er et dernière fois a fuir!!!!!!!!!!’
Le 02/11/2023 à 16:25
Première et dernière fois chez eux Manque evidente de place, service très long, les tables ne sont pas nettoyées et il faut y retourner à 3 fois avant d'avoir enfin la salade que l'on avait commandé tout ça sans geste commercial!!! Ne parlons pas des courants d'air et de la clim nous avons mangé avec notre manteau!!!!
Le 02/11/2023 à 08:25
La table était sale mais quand on a demandé à ce qu'elle soit lavée, ça était fait ! Panquettes sale avec du ketchup séché et frites au sol.. Mais les cheveux non attaché et pendant au dessus des frites c'est plus que moyen..j'ai été très déçu de se manque d'hygiène
Le 02/11/2023 à 08:19
Le personnel est poli La nourriture est exactement à quoi on s attend et la boisson est top dans des canettes un vrai plus par rapport à d autres resto rapides. Point négatif notre table n était pas propre mais quand on a demandé une personne est tout de suite venue nettoyer, le sol était également sale et les bords de banquette avaient du ketchup séché. Et s il y a du monde attendre une table.
Le 31/10/2023 à 08:54
Nous avons commandé 2 menus à emporter (kebab galettes avec viandes mixtes et sauce blanche plus frites ) pas de sauce blanche dans la galette qui était très sec tout était sec d ailleurs avec du sel à gogo et les frites molasses ! Très déçu 😞
Le 30/10/2023 à 00:05
Première et dernière fois. Nous sommes venu commander au moment de partir je vérifie mon sac surprise on n’avait oublié mes boissons et la sauce que j’avais payer en supplément, plus pas de serviette. Arrivée chez moi mes Chili neuggets était geler et le reste tiède ( sachant que j’habite à 2 minutes). Le personnel est à peine souriant à par un monsieur qui doit être le responsable.
Le 29/10/2023 à 22:13
Étant donner que c’est nouveau, on est aller essayer. Les prix sont bien plus chère qu’un simple kbab.. le service j’en parle même pas.. je suis arriver à 12h50. Déjà , pour trouver une place, on a dû attendre à côté des personnes qui avaient pratiquement fini de manger, pour pouvoir ensuite prendre la place. Horrible à faire ayant du respect. Après avoir trouver une place , 13h35. Pas de commande à table servis 20 minutes après. Les menus n’étant pas les bon, je suis aller raller. Pour des simple oignons rings x5 , 1h35 d’attente sous prétexte qu’il était en cuisson, au final on les a eu arriver au dessert. Désoler mais c’est désastreux. Manque de place, manque de personnel vue le monde , manque de sérieux. Je n’y retournerais pas.
Le 29/10/2023 à 21:41
Venu ce jour pour la première fois, et bien ce sera la dernière également.. 50 minutes d'attente pour avoir notre commande, en voyant d'autres personnes arrivés après nous et être servis avant !!! Des oublis dans la commande et j'en passe ... Ils changent l'huile des friteuse en plein service , alors qu'il y a du monde qui attend. Un manque d'hygiène et surtout d'organisation a revoir ++++
Le 29/10/2023 à 20:44
Attention à la viande de boeuf, celle ci est de piètre qualité. Tous simplement une purée de viande. Pour le reste ça passe mais un peu cher pour un simple kebab, au vu de la structure on s'attend à une touche de mieux.....
Le 28/10/2023 à 20:30
J’ai commandé 3 menus et un sandwich à emporter. Quand j’ai payé j’avais 24 ans. Quand j’ai enfin été servi j’en avais 40. Pendant cette attente j’ai appris à parler 2 langues et j’ai regardé toutes les séries de Netflix. 2 fois. Derrière moi s’amusait le petit Gurstave , 11 ans. Il est né et à grandit près d’une table de 4. Ses parents attendaient encore leur menu quand ils sont morts de vieillesse. Il a été adopté par des chaises. Plus sérieusement 50 minutes d’attente pour un kebab moyennement bon et commande incomplète. Allez plutôt dans le centre ville chez un maître kebabier, ce sera moins cher et vous gagnerez du temps.
Le 28/10/2023 à 14:08
Restaurant trop petit ils auraient dû penser à faire même un petit étage
Le 27/10/2023 à 23:35
Première et dernière fois dans ce nouveau GUR… Aucune mesure d’hygiène n’est mise en place ne soyez pas surpris si vous voyez des employés sans gants et sans charlottes se gratter le nez en même temps qu’ils préparent votre commande ! Concernant la commande en elle même, très déçue de la viande qui était beaucoup trop salée, les suppléments de la commande rajoutés tels que la galette de pomme de terre et la fêta aux oubliettes … De plus, espace de restaurant assez spacieux mais au final pas assez de tables disponibles pour pouvoir s’installer Organisation mais surtout HYGIÈNE à revoir +++
Le 27/10/2023 à 03:36
J'ai récemment visité le Gur Kebab à Noyelles-Godault, et dans l'ensemble, mon expérience a été excellente. L'ambiance du lieu est agréable, le service est rapide et le personnel est sympathique. Cependant, j'ai noté deux points à améliorer. La viande du kebab que j'ai commandé était malheureusement un peu sèche, ce qui a affecté le goût global. De plus, j'aurais apprécié un peu plus de sauce blanche dans mon kebab, car elle était presque inexistante. Malgré ces deux petits inconvénients, j'ai apprécié ma visite et je suis sûr que ces détails peuvent être améliorés pour rendre l'expérience encore meilleure.
Le 26/10/2023 à 23:52
12,10€ le maxi kebbab je veux bien mais la j'ai eu un kebbab vegetarien avec seulement 3 petits bout de viande trop cuit et l'autre sans crudités pareil caremment vide. Les frites pareilles. Vous essayez de vous rembourser votre offre du premier jour????? Soyez serieux quand même. Catastrophique!!!
Le 26/10/2023 à 09:37
Restaurant mal agencé si vous avez de la chance vous vous trouvez une place à côté des bornes une tonne de monde ou a cote des caisses pareil ou des gens qui attendent que vous laissez votre place et vous regarde manger restaurant très très mal fait sinon service a table sympa manque un peu de viande dans la galette
Le 25/10/2023 à 18:53
Magnifique restaurant ! Pas du tout déçu. Heureuse d'avoir un GUR plus proche de chez moi 😊. Petit point négatif restaurant un peu petit et il fait froid pas très agréable de manger avec son blouson, il faut mettre plus de chauffage ! Sinon rien à dire à très bientôt
Le 24/10/2023 à 23:04
On connait déjà gur kebab de Villeneuve-d’Ascq où on se régale souvent. Du coup, on est content qu’il ouvre sur Noyelles-Godault. Qualité de nourriture au top par rapport aux autres fast-food. On recommande vivement.
Le 24/10/2023 à 19:59
Nous sommes venus aujourd'hui le 24/10 nous avons très bien mangé malheureusement nous avons commandé du boulgour a 4.90 mes nous avons constaté quand arrivant à mon domicile il était pas dans la commande mon fils très déçu il adore sa j'espère avoir un geste commercial la prochaine fois 😉 car 4.90 quand même j'ai au cas où les additions
Le 24/10/2023 à 18:31
J’ai commandé au drive , il y avait juste 2 voitures devant moi et personne en caisse à servir donc normalement simple car il était 17h57 exactement donc pas de rush . Je rentre chez moi il me manque mes Chili cheese nuggets alors que dans ma commande il n’y avait qu’un menu et les Chili cheese . J’ai voulu les contacter mais pas de numéro de téléphone . Très dommage car c’est super bon et l’accueil et top
Le 23/10/2023 à 22:55
Service drive catastrophique, même avec peu de monde ils ont réussi à bâcler la commande. Consignes non respectées, kebab mixte pas vraiment mixte avec que du bœuf et 3 miettes de poulet. J'ai demandé sauce blanche/ketchup, je n'ai eu que du ketchup seul. Les crudités: salade tomate oignon avec une tonne d'oignon par dessus, la photo parle d'elle même. Et le meilleur pour la fin je n'ai pas eu les frites avec mon menu. Alors l'avantage c'est que le service était très rapide, mais ils oublient la moitié de la commande. Super pour une première à Noyelles, j'ai été habitué à bien à mieux au Gur de Sin le Noble
Le 23/10/2023 à 21:59
Je vous partage ma première fois dans ce Gur noyelles godault et dans un Gur en général. D' un point de vue extérieur, je trouve que l' accès drive avec le mini rond point sur le parking est mal conçu. Quand vous entrez dans le restaurant la déco est pas mal sobre et efficace mais ce qui saute tout de suite aux yeux c'est que l' espace restauration est petit avec peu de place assise comparer à d'autres fast food. A prendre en compte si vous souhaitez venir manger sur place aux horaires d'affluence. Niveaux prix on est sur des tarifs équivalent aux autres fast food de la zone mais ça reste plus cher comparé à un kebab de centre ville. Notre temps d attente fut de 15 min ce qui est correct compte tenu que nous sommes encore en période d ouverture. Nous avons etait servi à table et avec le sourire 👍 Parlons de ce que nous avons mangé car c'est un peu pour cela que nous sommes venus. J'ai testé le Kebab mixte en maxi avec crudités. La viande est super bonne, non grasse, et servi en bonne quantité mais j'ai trouvé que mon kebab manquait de sauce blanche. J'ai été agréablement surpris par les frites, moelleuse et super bonne ( ce qui rare dans un fastfood).👍 Le menu enfant manque d un dessert, c'est dommage de devoir le prendre à part. Nous avons passé un bon moment dans ce restaurant et nous reviendrons très certainement...
Le 23/10/2023 à 20:33
Le repas en lui même était bon mais l'hygiène laisse a désirer. Sur tout les employés présent en cuisine aucun ne portent de filet sur le cheveux (les 2 seuls qui avaient des filets étaient en caisse). J'ai vu un employé ouvrir un paquet de galettes avec les dents , je pense pas que ce soit très hygiénique d'ouvrir des aliments avec sa bouche ... De plus certains employés prennent leurs téléphones en mains entre deux kébab, sachant qu'ils n'ont pas de gants et que je ne les ai pas vu se laver les mains après avoir toucher le téléphone.
Le 23/10/2023 à 12:49
Service au drive en 10 minutes seulement, aucun oubli et bien servi, les prix sont élevés.
Le 21/10/2023 à 23:22
Je vien aujourd’hui pour 2 commande quel surprise quand on voit que 1 seul personne sur 15 en cuisine avais une charlotte .. une employé au niveau des frite qui balance les sachet de frites sur le comptoir Cadeau du menu enfant oublier Un kebab oublier dans la commande Pour une première ça fait beaucoup On ce demande si l’hygiène est vraiment respectée quand on voit l’état des employés.. On retournera chez notre kebabier du coin
Le 21/10/2023 à 15:41
Première expérience ce jour au drive , pas mauvais. Portion de frite niquel par contre ça manquer juste un peu de viande dans la galette mais c’était bon quand même
Le 21/10/2023 à 14:07
Première fois que l’on vient pas trop de Monde dans le drive, sauf que ça n’avance pas une horreur on ne peut pas faire demi tour mais on ne reviendra jamais. C’est pas censé être un fast food ?! J’espère que ça sera au moins bon…
Le 20/10/2023 à 20:06
Vraiment très bon ! 👏 Dommage simplement que l'on ne puisse pas prendre les falafels simplement. Et concernant le parking ce n'est pas bien fait du tout... Déjà la longue file d'attente au drive mais pour y ressortir coincé également par les voitures qui arrivent de la grande route...
Le 20/10/2023 à 19:12
Un avant après remarquable de l'enseigne Pourtant, habitué de l'enseigne qui ne m'avait jamais déçu, j'ai été extrêmement déçu par le service et, SURTOUT, par la qualité des plats. Je sais que l'on parle de kebab, mais pourtant, selon moi, cette enseigne avait réussi à bien se positionner sur le marché du kebab et de la restauration rapide. Sinon, par où commencer ?! Le moucheron retrouvé dans l'emballage de mon kebab ou le prix de 30 euros payés pour deux personnes (2 menus + deux petites brochettes de poulet, les tickets restaurants ne sont pas acceptés). Connaissant l'enseigne depuis plus de 5 ans maintenant, j'ai vu son évolution au fil du temps. - Avant, il y avait 5 manchons de poulet sur la brochette, maintenant il n'y en a que 4 et ils sont extrêmement salés (le prix est très salé). - Avant, les portions de frites étaient bien plus généreuses, mais aujourd'hui, il y a moins de frites ou autant qu'à McDonald's. - Les menus Maxi Galettes étaient ÉNORMES auparavant, mais aujourd'hui, ils font la taille d'un simple de l'époque, et le prix est quant à lui ENORME. - La viande est extrêmement salée et est présente en très petites quantité. - Les sauces que j'ai payées ont été oubliées. - Le pain de la faluche est de qualité industrielle, ce qui peut s'expliquer par le grand nombre d'enseignes à fournir (d'ailleurs, c'est le cas pour tout ce qui est servi), mais ce qui est très étrange, c'est que le prix est gonflé à bloc, alors que la faluche est moins grande et moins bien remplie qu'auparavant. Il n'y a rien qui va ! À 30 euros le menu pour deux personnes, je pourrais simplement rajouter un petit billet de 10 euros et me rendre au restaurant. Si vous souhaitez manger un kebab, je vous conseille d'aller dans les petites enseignes d'Hénin, de Dourges ou des villes environnantes. Évitez les usines à gaz à kebab.
Le 19/10/2023 à 23:00
Je m’attendais à mieux de la part de Gur kebab. J’ai payé une sauce blanche, finalement inexistante dans ma commande. Mon boulgour était accompagné d’une salade amère avec un minimum de vinaigrette. Une commande à emporter sans serviettes ni couverts n’est pas très pratique non plus. Sinon le service est rapide et les plats sont copieux, cela colle avec le prix.
Le 18/10/2023 à 23:15
Enfin Gür Kebab a Hénin! Depuis le temps qu'on l'attendait.... Et sans regret! Égal à lui même. La viande kebab est excellente très goûtue. L'équipe et l' organisation bien rôdées ont su affronter le monde dû au premier jour d'ouverture! 👏🏻 Le personnel est souriant et très accueillant. Prochaine fois on mangera sur place. Je souhaite au Gür Kebab une longue vie incha Allah 🤲🏻 je recommande.
Le 18/10/2023 à 20:55
Pour une première ouverture, 1h d’attente avec un monde fou, le service je l’es trouver ultras rapide, et nos menu super bon et bien présenter dans des beau emballage, pour ma part j’ai pris une assiette kebab, un menu maxi kebab mixte, un menu maxi galette mixte et un double burger, je n’est pas trouver ça gras et c’est tout ce que je voulais. Super expérience, nous reviendrons manger sur place cette fois ci! C’est sure
Le 18/10/2023 à 20:45
Au top!!! pour une ouverture avec autant de monde. Équipe très courageuse et souriante, un grand merci au messieurs sur le parking, surtout à celui avec le parapluie !! À très bientôt.
Le 18/10/2023 à 20:27
Très beau restaurant quelle ouverture énorme il était temps.
Le 18/10/2023 à 19:40
J'ai pris le sunday à 2,40€ au moment de payer 3€ et quelques parce j'ai rajouté des m&ms... Ce supplement toping n'est indiqué nul part sur les bornes. Sinon la glace a bon goût et généreux en quantité. C'est un bon point.Erreur dans la commande il me manque des nuggets et la brochette de poulet n'était pas une brochette mais de la broche kebab... Assez déçue. Concernant le goût c'est pas mal mais assez gras. Trop de viandes dans le kebab et pas assez de crudités. Frites molles. Assez moyen comparé à celui de Sin le noble. Enfin la borne est trop sensible niveau tactile. J'espère que des améliorations seront apportées ce n'était que l'ouverture et il y avait du monde.
Les autres restaurants
💬 Je déconseille fortement, hygiène douteuse j ai été malade et heureusement que je n ai pas manger mon kebab en entier. Si vous voulez être malade c est la bas qu il faut aller.
💬 Kebab de très bonne qualité, un des meilleurs de la ville (le meilleur ?) ! Sans compter les burgers 😁 sa très bonne réputation est méritée.. Je recommande vivement, produits de qualité, amour du métier. A essayer 👍🏼👍🏼👍🏼 Always the best ☺️ Parfois victime de son succès, je vous invite à commander par téléphone à l'avance ou de passer en début de service. 😊
💬 Toujours un bon accueil. L'endroit n'est pas à la hauteur de la dégustation, mais pour du plat à emporter, on va fermer les yeux. Généreux et bon des frites comprises avec le sandwich. Nombreux choix de boissons, sauces et desserts.
💬 Que font les services d hygiène en occitanie... cette établissement devrait être fermée
💬 Honnêtement si je n'avais pas faim je ne l'aurais même pas manger je trouve inadmissible que des restaurants pareil soit ouvert en 2023 surtout quand on peut mieux faire chez soi ce n'était pas un tacos mais une crêpe vide sans saveurs la sauce fromagère était de la crème fraîche sans goût les frites aucun intérêt au moins essayer de choisir la qualité pour les produit congelé serait un minimum bref aucun intérêt d'aller dans ce restaurant quand des milliers de kebab se trouve a peine a 5 min de route passez votre chemin vraiment !
💬 Nous nous sommes arrêtés pour manger et nous regrettons pas de savoir y arrêter car la viande était délicieuse le service au top et tout le monde avais le sourire une super ambiance à rester comme vous êtes les enfants ont adoré niveau qualités prix vraiment abordable et quand vous sortez vous n'avez plus faim. Je vous recommande vivement à bientôt
💬 1 fois pas 2 nous avons pris un tacos pas bon du tout mes enfants ont mangé un morceau le reste à été à la poubelle !! Ensuite nous avons goûté l'américain frite moyen le steak un goût de plastique surgelés déçu !! Commende trop longue ...
💬 Un kebab ou nous avons l'habitude d'aller mais où les prix ont considérablement augmenté. 19,50 a deux contre 14 il y'a quelques mois... En plus de ça, les portions de frites ont bien diminué, le kebab a été servi dans un pain à panini et les boissons comme vous pouvez le voir sont périmés. Nous avons tous les deux été malade cette nuit, rien d'étonnant quand on sais où est stocké la viande.... Bref c'etais notre dernière fois ici.
💬 Les prix augmente, on peut dire que la qualité diminue!! Nous avons toujours des menus froid donc je pense qu’ils sont préparer à l’avance. Puis toute les petites choses qui faut réclamer (pot de sauce …) je ne recommande pas du tout !
💬 La note (4,3) ne ment pas, très bon kebab, bons produits, bien présenté. Accueil sympathique