📌 43 Rue Jean Gassier, 84130 Le Pontet
💬 1195 Avis
Le 22/02/2024 à 15:17
J’appel pour prendre une commande monsieur me laisse en attente en pleine commande pour servir des personnes pas du tout professionnel choqué vraiment j’ai commandé un peu partout j’ai jamais eu de souci les pires vraiment et au lieu de s’escuser il ose me dire les gens sont prioritaires désoler mais tu termine la commande au téléphone avant de servir d’autre personnes bref il faudrait revoir votre personnel
Le 22/02/2024 à 13:56
Dommage quand on commande sur uber eats on a souvent un autre plat que celui qu’on a commandé Mais sinon sur place irréprochable c’est propre
Le 20/02/2024 à 16:29
Une petite faim au top de la qualité du service rapide un régal à chaque fois Et chaud. Accueil au top
Le 18/02/2024 à 00:26
Merci ! Super équipe, caissier très serviable surtout le jeune homme avec le bonnet noir, meilleur fast-food d’Avignon, la qualité y est et n’a pas changé leur grillade une pépite, des VRAI frites maison et leur sauce fromagère secrète un délice et malgré un samedi soir y’a pas eu trop d’attente, très rapide. Allez y les yeux fermés !
Le 17/02/2024 à 18:03
Je recommande fortement cet endroit ! Il y a énormément de place, les produits sont de qualité et le personnel très agréable ! Merci à vous
Le 15/02/2024 à 10:28
J ai pris les brochettes de boeuf : délicieuses accompagnees de leurs sauces, salade copieuse et frites qui se mange sans fin. Et tout ça pour un tarif incomparable ! Et le service est rapide, Je met un 10/10 pour la propreté de l établissement. Si vous aimez la viande vous êtes à la bonne adresse.
Le 10/02/2024 à 14:09
J'ai commandé une assiette salade composée il avez pas bon goût. Comme si la salade composée était soit pourri soit ranger avec quelques chose de pourri. Et aussi les employés tirent tous la gueule et lent.
Le 10/02/2024 à 11:54
Très mitigé sur ma commande en livraison. Le kebab très chargé en viande c est bien. Mais sauce très discrète, viande pas terrible et pain pas bon. Le tacos était bon mais cordon bleu en présence insuffisante, je l ai eu à la fin du tacos. Service trop long, repas livré froid ...Prix standard. Je ne pense pas recommander
Le 02/02/2024 à 21:30
Très bon service, repas bien cuisinés, mange bien et endroit super propre.
Le 22/01/2024 à 12:17
Jamais vu un service aussi rapide de ma vie, et pourtant je viens des USA. Younès le roi de ce monde
Le 16/01/2024 à 20:23
Franchement rien à dire toop
Le 15/01/2024 à 13:52
Établissement propre. Bon accueil. Très peu d'attente, pour commander, et aller chercher son plateau, avec le bip, fournis au moment de la prise de commande, et de son paiement. Concernant les deux brochettes de poulet, j'ai été agréablement surpris, par le poulet, qui n'était pas sec dans la bouche 🙂 Concernant les deux brochettes de bœuf, elles étaient juste un peu trop cuites (pas assez saignante), et encore bonne. Pour ses bonnes frites maison, j'ai trouvé dommage, la petite quantité 🙂↕️😌 Pour ses légumes, c'était bon. Les sanitaires étaient propres 😊
Le 14/01/2024 à 14:52
Grillades , tacos vraiment bons . Petit point à améliorer c est la recuperation des plats un peu compliqué…
Le 07/01/2024 à 13:37
Au début c’était qualitatif mais depuis un certains temps c’est devenu déplorable, accueil froid , désagréable , la commande faite à l’arrache, quand on commande par Uber il manque toujours qqch de bref à fuir dommage il était super au début
Le 07/01/2024 à 00:12
A éviter …. C’est devenue un cirque ce snack .. la qualité s’est dégradée et le service piteux. Ol vous serre des boissons chaude et les serveur vous rie au nez sans gêne. A bien change depuis l’ouverture ou l’équipe étaient a l'écoute et bienveillants. La désolations apres 1 ans je reviens et je decouvre que l’hygiène a l’ouverture a bien changé depuis. On vous sert autre chose que vous avez commandé que vous AVAIT PAYER ÉVIDEMMENT !!! Je préfère refuser de me refaire un autre burger de peur qu’il crache dedans quand j’ai vue que les serveurs en rigolaient…. JE N’y remettrai plus jamais les pieds
Le 30/12/2023 à 15:53
Service très très long. Pas très aimable . Les merguez n’étaient pas bonnes, voir très limites... Les frites pas salées. La sauce de salade s’abstenir.Le sol du restaurant était collant... Bref, je n’ai rien mangé 😔
Le 27/12/2023 à 21:21
Des nuggets a la place des tenders faut pas déconner !!!! Les tacos sont bons mais c'est pas la première fois qu'ils respectent pas ma commande c'est pas très pro tout ça !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour toute nos excuses ça doit être sois une erreur soit une rupture de nos tenders habituelle donc on en depanne d'autre qui son peut être de moins bonne qualité mais en tout cas jamais on ne ferai ça consciemment venez écrivez moi privé a [email protected] Lerci
Le 24/12/2023 à 19:45
Je me rends compte que je n'avais pas mis d'avis alors que j'y suis retourné environ 10 fois. Je ne comprends toujours pas malgré toutes les fois où j'y suis retourné comment ils sont rentables avec la qualité des plats. Honnêtement c'est vraiment bon pour de la junk-food, je prends toujours du plaisir à y manger. Les seuls points négatifs c'est en général l'attente et/ou la prise de commande, peut-être mettre en place plus de bornes ou une autre méthode pour commander qui sait, c'est le seul hic que j'ai et qui fait que j'y retourne que de temps en temps et pas tout le temps. En espérant que ce commentaire restera intemporel et que la qualité continuera d'être au rendez-vous~
Le 23/12/2023 à 18:17
Le meilleur snack c’est lui!!!,trop trop bon.Je vous le conseil vivement c’est un regaaaaal 😋
Le 11/12/2023 à 17:02
Honnêtement, il n'y a aucun goût à manger et à part manger, les jeunes à qui la commande est passée ne montrent aucun respect. Nous payons de l'argent pour manger, pas gratuitement
Le 09/12/2023 à 23:09
Très bon, tout est vraiment très bons, c’est juste dommage que tout les employés tire la gueule tout le temps. Après plusieurs passage plusieurs fois à différents moments de l’année, les frères boude toujours on ne sait pourquoi. Souriez un peu.
Le 24/11/2023 à 20:37
À éviter vraiment ( ça a bien changé)
Le 19/11/2023 à 20:38
C’est récurent dès lors qu’on passe une commande il Ne respecte aucune indication des commandes qu’on fait surtout que je me déplace et que je précise avec insistance sur la commande mais en cuisine il aime bien qu’à leurs têtes. un sandwich à 8,90 avoir un morceau de tenders tout mini c’est vraiment prendre pour les clients pour des jambons. C’est honteux de proposer ça j’ai juste envie de prendre ce sandwich et le balancer en l’air tellement que ça me fout en rage
Le 11/11/2023 à 19:46
45 minutes pour un tacos rien à rajouter
Le 11/11/2023 à 06:53
Grande salle et grand choix de menu le service est opérationnel j'aime beaucoup et leur kafta est excellente sans parler des frites maison.
Le 02/11/2023 à 16:08
je mange très souvent a ce restaurant. que des bon repas
Le 30/10/2023 à 18:44
Super bon et accueil super Mercii
Le 29/10/2023 à 01:41
Si vous voulais une intoxication ou un arrêt maladie c'est la bonne adresse Frite huileuse viande pas cuite pepsi pas gazeux a l intérieur du tacos de la bouillie Fuyer manger des pierres c'est mieux
Le 26/10/2023 à 12:32
Très très bon . Nous nous sommes régaler. Personnel très agréable
Le 10/10/2023 à 11:17
Client depuis l’ouverture caissier irrespectueux, aigri, on ne sait pas pourquoi la nourriture baisse en qualité plus de pain que de viande et dans le wrap, les ingrédients se perdaient
Le 10/10/2023 à 10:05
Bon Tacos 🌮 ! Je recommande pour ceux qui recherche un bon fast food, plutôt bien garnie, copieux 👌🏻
Le 08/10/2023 à 22:26
Je m'exprime rarement sur c'est sujet. Mais la je dois le dire c'est abuser. L'accueil zéro pointé (j'ai du dire bonjour 3 fois avant qu'il me donne de l'attention.) ⛔Attention ⛔ frite à part cela veut dire 1.5 euros de plus même si c'est un menu alors que menu comporte bien sur canette sandwich frite Mais chez eux le frite à part c' est 1.5 de plus attention à vous. Je pense que les début et mtn c'est différent (il on gagner de l'argent sayer)
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout d'abord désolé pour le mauvaise accueil avec l'affluence du dimanche soir c'est pas facile mais cela n'excuse rien toute nos excuses pour ça Par contre tout nos menus sont composé de frites et boissons sauf pour les menus tacos qui sont composé d'un tacos et une boisson car les frites son à l'intérieur du tacos voilà en espérant vous revoir merci
Le 07/10/2023 à 23:57
Nous travaillons à l’hôpital et nous avons passé une grosse commande. La commande était incomplète. Nous avons eu un mal fou à joindre le fast food afin de leur signaler. Quand ils ont enfin daigné répondre, ils ont fait preuve d’une grosse mauvaise foie! Ils ont refusés de nous livrer à nouveau la commande manquante! Nous avons été jusqu’à présent des clients fidèles, mais après cet incident il s’agissait de notre dernière commande.
Le 07/10/2023 à 14:06
Parfait pour déjeuner entre collègues ou en famille. Un large choix pour tous les goûts. Les parts sont généreuses et bien préparées.
Le 07/10/2023 à 11:27
Un service médiocre, plats peu garnis pour le prix !
Le 05/10/2023 à 22:51
Franchement c’est t honteux ce que vous faites c’est pas une cuisine !!! ya un être humain qui va manger votre nourriture c’est st pas un cochon c’est st ma première fois et la dernière A fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiir J’avais faim jai tous laissé regarder la photo En gros j’ai jeté 24€ a la poubelle Comme il m’a donné le sac comme il est parti a la poubelle !!!!🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Le 05/10/2023 à 22:47
Fast foood horrible rien n'est bon un basic cheesburger raté les sauces sont vraiment inmangeables C'est honteux de servir et d'encaisser les personnes pour ce genre de sandwich une commande gallette tenders chèvre galettes de pomme de terre qui au finale est une gallette salade galette de pomme de terre C'est une arnaque et honteux d'encaisser 9€ ou 10€ pour un sandwich vide et de mauvaise qualité Les produits utilisés sont mauvais Quel dommage
Le 30/09/2023 à 20:24
Très bonne carte beaucoup de choix Produit de qualité ouvert toute la journée ambiance excellente et serveur agréable. Je recommande fortement 👍💪
Le 21/09/2023 à 22:16
Accueil très chaleureux et de bon conseil. Niveau cuisine super bon toujours satisfaite je recommande👌
Le 17/09/2023 à 18:08
Accueil hostile du serveur, qui a même refusé de m'indiquer sur le menu la partie qui concernait ma demande, et qui m'a sur-facturé de 1.50 € en refusant de régulariser quand je m'en suis aperçu. En ce qui concerne le repas ; les frites sont très bonnes, la qualité des ingrédients du tacos m'a parue bonne pour autant que j'ai pu en juger et ma fille a trouvé le tout très bon. En conclusion, restaurant avec un bon potentiel mais gâché, et en l'état actuel des choses ce n'est certainement pas l'endroit approprié à une soirée en compagnie galante. Plutôt à recommander pour l'after d'une journée de chantier, en faisant saillir les muscles qui dissuaderont le manque de respect et le racket à la caisse.
Le 16/09/2023 à 09:26
. Je suis arrivé à 11h30 avec ma mère un dimanche ça devait être ouverte mais ils ont refusé d'ouvrir la porte tous les 3 sur Internet au téléphone.À éviter personnel très très mal élevé. Accueil pitoyable. Bref je déconseille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour toute nos excuses pour votre mauvaise expérience mais sachez que le dimanche nous ouvrons à 11h45 donc ce commentaire n'a pas lieu d'être en tout merci pour votre visite
Le 10/09/2023 à 20:59
Nous étions habitué à commander très régulièrement dans cet établissement mais c'est terminé. Nous avons commandé via uber eats et le livreur est venu chez nous pour nous dire que la commandé est annulée, nous appelons donc le restaurant qui nous confirme que c'est le livreur qui a pris notre commande (le livreur a donc volé une commandé mais il est venu jusqu'à chez nous pour nous prévenir que la commande est annulé ? Étrange !). Nous demandons au restaurant ce que nous pouvons faire, et on nous dit de porter plainte puis on nous raccroche au nez. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé pour le désagrément mais nous ne sommes pas responsables des livreur uber eat ya des livreur qui son malhonnête c'est déjà arrivé en plus vous que le chauffeur et venus jusqu'à chez vous c est pas normal par contre vous pouvez vous faire rembourser sur uber eat en expliquant que vous n'avez pas reçu votre commande merci
Le 03/09/2023 à 19:54
Bien mangé ..un peu petit...assez chaud à l étage
Le 02/09/2023 à 23:56
Tres belle endroit, le tacos était vraiment bon et l'attente était vraiment court. Je vous le conseille fortement
Le 31/08/2023 à 21:34
30 minutes d'attente alors que il y a des personnes qui sont arrivées après nous qui on était servi
Le 27/08/2023 à 21:58
Trop lent ! 1h d’attente pour 3 tacos. Je recommande pas si vous êtes pressé 🙃.
Le 26/08/2023 à 16:22
Perte de qualité, plus de frites que de viande.3 morceaux de viandes brûlés et le.reste des frites 🍟. Service en caisse mauvais. Personne désagréable. Dernière commande chez eux
Le 21/08/2023 à 22:55
Je viens régulièrement dans ce fast food. Possibilité d’appeler et passer commande afin d’éviter l’attente sur place quand on prend a emporter. Les différents sandwichs sont bons, les tacos aussi. Les frites sont excellentes et semblent être maison. Je n’ai jamais testé les assiettes mais les retours de mon entourages sont bons. Je recommande!
Le 20/08/2023 à 21:40
J’ai commandé sur Uber Eats et j’ai attendu 1h30 avant d’annuler finalement ma commande, faites les priorités Uber Eats.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir pourquoi nous pénalisé avec cette note alors que c'est les livreur uber eat qui ne son pas venu c'est uber eat qu'il faut noter pas nous
Le 15/08/2023 à 20:24
Très belle endroit, mais dommage il y avait trop de monde le jour où j'y suis allé. Cela n'empêche pas que j'ai bien aimé le lieu. Merci.
Le 30/07/2023 à 21:05
Superbe restaurant, service au top les plats sont de très bonne qualité, mention spéciale pour Younes qui a su bien nous accueillir !
Le 25/07/2023 à 23:12
J ai pas trop aimé. Ambiance service et repas. Mais probablement une question de goûts. Je laisse donc cela aux autres qui aiment. Merci quand même a la cuisine qui fait de son mieux. Et l attente n etait pas longue pour être servi.
Le 23/07/2023 à 00:36
j’ai été débité pour un tiramisu presque 4€ et il n’est même pas présent dans ma commande et impossible de me faire rembourser le tiramisu manquant, honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment ça impossible de vous faire rembourser ? Vous avez commander via uber eat ? Car nous si on oublie un article on le rembourse obligatoirement c'est notre politique merci
Le 16/07/2023 à 22:09
Service au top et les tacos sont excellents Hâte d’y retourner !
Le 08/07/2023 à 18:27
Des années que je mange Grillade et Tacos C’est très bon Par contre depuis un certain temps GROS problème d’hygiène ! 1 fois 3 tu te retrouves avec des poils de barbe ou des cheveux dans les sandwichs ou les frites ! Les charlottes devraient être obligatoires… C’est vraiment dommage
Le 26/06/2023 à 21:50
Client depuis l'ouverture. Depuis quelque temps beaucoup d'erreurs de commande. Le mec a la caisse est trop irrespectueux dans ça façon de parlé et d'être surtout avec les femmes...!!. Ma femme ne supporte plus de venir cherché les commande a emporter a cause de cela. Faut vraiment revoir cela, je ne suis pas le seul a me plaindre de celui-ci... J'espère vraiment que ça va s'améliorer mais avec le temps, forcé de constater que ça ce dégrade. Bonne continuation. Message 2 : je n'arrive pas à répondre à votre réponse. Du coup je répond sur l'avis, il yavez un barbu. ( Sympa ) et un autre Un jeune a côté ou vous servez les plats ( personne que je parle dans l'avis ). Après on peut comprendre que c'est un métier difficile. Mais un minimum et c'est pas la première fois...
Réponse du propriétaire :
Comment était le caissier s’il vous plaît ?
Le 07/06/2023 à 19:18
Je ne vous recommande vraiment pas c est exécrable l’es pain il est duuuuuure le steak il est caoutchouteux le pain j’peux m en servir pour faire du feux à la kolanta Parcontre l ambiance est superbe (c est faux les salarié te regarde comme si tu Sorter de prison et tu devais des sous meme pas souriant) la sauce texas grill elle est faite maison et pour le coup est elle vraiment maison hein🤔🤔
Le 29/05/2023 à 00:13
Ça a pas changé, des escrocs ya pas de mots .... Ils te disent menu 2 viandes mais attention à l'arnaque c'est pas le prix faut payer un supplément ....c'est grave toujours entrain denfler
Le 28/05/2023 à 13:22
Commande part téléphone 5 kebabs en galettes …. Arriver sur place le vendeur me confirme bien que c’est des galettes… arriver chez moi du pain !!! Dégouté
Le 27/05/2023 à 11:09
Brochettes et frites qui font plaisir au top! Par contre faut éviter le burger viande , le steak c est du plastoc
Le 26/05/2023 à 21:39
45 min d attente pour au final manque un sandwich arrivé à la maison 👍🏻
Le 20/05/2023 à 15:49
On a attendu plus d'une heure 15 minutes il nous avez oublié Excusez nous c tout...complètement déçu et trop brouillant
Le 20/05/2023 à 13:18
Une très bonne adresse Un restaurant pour manger sur place ou à emporter Calme C est très bon On a adoré
Le 09/05/2023 à 22:30
Vraiment dégouté commande sur deliveroo un sandwich pain je resoi en galette alor que je mange pa la galette en tous cas il on fon que à leur tête il cherche juste à se débarrasser de se qu'il on devant eu faut de l'organisation.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour ça mais sachez qu'on travaille avec du pain frais livrez 2 fois par jour et si on vous met la galette c'est qu'on est en rupture de pain à quoi garder le pain si on en a alors que les galette ce conserve plusieurs jours donc toute nos excuses car ils aurai dû vous contacter pour vous avertir
Le 28/04/2023 à 21:37
La prise de commande est catastrophique, les choix des sauces jamais respecté, deux sandwich commandé, un avec harissa à part, l'autre nature. J'ai droit à deux sandwich avec surdosage de harissa. Commande parti à la poubelle, dommage.
Le 27/04/2023 à 19:32
Supplément cheddar sauce fromagère vous voyez quelque chose vous ? Parce que moi à part un pâté de viande j'appellerai pas ça un tacos
Le 22/04/2023 à 21:28
Snack a deconseiller le service est tres tres lent attente de 1h30 c’est vraiment horrible
Le 09/03/2023 à 00:19
Ils appellent ça un kebab !!!!! même mon chien je ne lui donnerai pas !! dégueulasse!!!! Le personnel est à revoir, non professionnel, Sans parler de la qualité des produits.... Une inspection sanitaire et des normes HACCP (hygiène) NE SERAI PAS UN LUXE POUR CET ÉTABLISSEMENT 😠😠😠😠
Le 26/02/2023 à 02:41
Un endroit sympathique, avec un personnel très accueillant et un prix très abordable. Une très bonne qualité de produits et des attentes plutôt correcte (~25 à 30min en heure de pointe) qui font de ce restaurant un bien meilleurs alternatif à O'tacos (qui d'ailleurs se retrouve être de pire en pire ces derniers mois).
Le 25/02/2023 à 19:08
Bonjour je vais souvent manger dans ce snack qui propre et les personnelles sont sympa en plus on mange bien je conseille à de tout monde
Le 12/02/2023 à 20:56
Toujours un problème, commande manquante, ou alors quand on commande et qu’on arrive sur place on nous dis qu’il n’on plus certain produit. Alors qu’on a passer commande au téléphone juste avant et on nous a pas prévenu. Aucun geste commercial proposé. Je déconseille vraiment cette établissement. La Salle n’est pas propre du tout, l’accueil déplorable. Franchement 0
Le 12/02/2023 à 17:09
Je recommande à 100% ! Les frites maison sont extraordinaires, la sauce BBQ est fantastique et les tacos parfaits ! Je ne suis jamais déçue 💪
Le 04/02/2023 à 21:00
INACCEPTABLE !!! 2 FOIS QUE JE COMMANDE SUR UBER EATS, DEUX FOIS QUE J'AI RIEN.... ON VOUS FAIT POIROTER PENDANT PLUS D'UNE HEURE POUR RIEN.... LES LIVREURS VOUS DISENT QUE LA COMMANDE EST LOIN D'ÊTRE PRÊTE...DU COUP CA CHANGE DE LIVREUR PENDANT UNE HEURE ...INFERNALE ! JE DECONSEILLE TRES FORTEMENT !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour on est pas responsable de la livraison sur uber eat faite vous rembourser directement sur la plate forme si on la valider c'est quel a été préparé on a rien avoir avec ça
Le 16/01/2023 à 20:16
Plats dégueulasse salade pas fraîche. Il manque les frites la mayonnaise. Le pain limite dur A fuiiiir
Le 15/01/2023 à 21:00
Le snack fait payer plus cher que les prix affichés. En + de ça, ils affichent le menu en photo avec frites à part et boissons, mais les font payer à part en supplément. Tacos correct mais rapport qualité prix mauvais
Réponse du propriétaire :
Désolé mais les prix affichés son exactement les mêmes à la caisse et sur la tv des tacos c'est bien précisé menus =tacos +boissons supplément frite 1€ Après sur les images oui ya des frite car on vend des frites normal ya mêmes dessiner de l'ail aussi Cordialement
Le 03/01/2023 à 18:32
Gros foutage de gueule ! Attendre 40 mns pour 2 burger alors que le resto et vide psk les employés préfèrent rigoler entre eux que faire le travail ! Aberrant a fuir.
Le 23/12/2022 à 09:05
Délicieux, j’ai mangé sur place en prenant une entrecôte. La viande est bien cuite a du goût, les frites sont délicieuses. La salade est rafraîchissante, en bref une bonne expérience. Je conseille. Et merci à l’accueil du serveur.
Le 22/12/2022 à 16:45
A fuir , je commande à manger avec mon père il n’y a aucun client que nous il mette 30 min à faire les sandwichs et il ne nous appelle même pas et le bipe n’a pas sonner et la commande a refroidi dans la cuisine donc on c’est fait remboursé personnel pas actif honteux
Le 24/11/2022 à 18:03
La qualité est au rendez vous, de très bon tacos et sandwich, avec peu d'attente entre le paiement et la commande. Je recommande vivement !
Le 21/11/2022 à 04:49
Meilleur fast-food du Vaucluse pour moi. Tacos bien garnis et viandes très bonnes. Jamais déçu.
Le 19/11/2022 à 22:53
Très bon Tacos, très copieux à des prix très abordables, là je dis bravo ! La salle est propre, le personnel fait son taf RAS la dessus Ça reste un concept fastfood, donc pas de personnel en salle
Le 11/11/2022 à 21:10
Le meilleur d'Avignon, propre, viande vraiment bonne (certifié hallal) un peu d'attente mais au moins on n'est sûr que la viande tourne et surtout que c'est réputé d'où le monde 👌
Le 05/11/2022 à 17:11
Indémodable très bon hallal Macha Allah on peut commander par téléphone et allez chercher sa commande d ailleurs je vous le recommande tellement bon ils ont trop de monde Macha Allah appelé avant d y allé c mieux
Le 02/11/2022 à 13:27
peu d'attente et une belle assiette , la viande est tendre et à sauce délicieuse
Le 02/10/2022 à 10:36
Il y a du monde au heures de repas mais servi e et plat correct. Je recommande
Le 20/09/2022 à 13:50
Efficace, bon, seule petit hic c'est le temps.. à plusieurs reprises il y a eu des problèmes de prises de commande. Sinon personnel sympa.
Le 28/08/2022 à 22:47
Mohammed est très clément ! avec énormément de politesse ! Délicieux avec un goût hors-normes !
Le 27/08/2022 à 23:04
Tacos bon, frites pas cuites, accueil zéro pointé et en retard de 25 min sur la commande
Le 26/08/2022 à 21:40
Nul , j'ai demandé un steak frites en baguette avec supplément œuf et chèvre sans crudité , et j'ai eu un steak frites galette crudité sans oeufs et sans chèvre . Payer un truc que j'ai pas aimer .
Le 21/08/2022 à 22:43
Snack que je conseille. Très bon accueil. Service rapide malgré le monde. Assiettes , tacos, sandwiches.... Très bon et très généreux. Prix correct. Foncé testé si ce n'est pas encore fait.
Le 17/08/2022 à 13:33
Propreté service rapide et c'est trop bon, les meilleurs tacos de la ville !! Je précise que je traverse Avignon pour m'y rendre.
Le 15/08/2022 à 23:52
Trop déçue… j’étais vraiment une cliente régulière jusqu’à ce que je tombe malade à cause de vos tacos. Je faisais l’impasse sur la dose de sauce/frites et le peu de viande que vous mettez dans les tacos (sûrement pour faire des économies ou peut être cacher la misère) ainsi que sur les nombreuses erreurs de commande puis l’attente interminable. Je donne toujours des chances mais en fait rien ne s’améliore c’est toujours une déception. J’y suis retournée récemment avec mon mari dans l’espoir de retrouver le goût des débuts mais à peine rentrée que j’ai eu mal au ventre et mon mari également. Je vais pas vous faire un dessin sur la suite, on a été bien malades. Vous ne m’y reverrai plus. C’est une catastrophe.
Le 11/08/2022 à 02:09
Le décors est sympa , fait un peu chaud car pas de clim ou une seul à letage , j'étais un client rigulier jusqu'à mon agacement .les commande prenne trop de temps , il y a trop derreur de commande ou des oublies , le prix est legerement exagerer par rapports au menu.
Le 01/08/2022 à 22:53
De pire en pire. Bonjour, c'est très long ,galette du tacos toute molle,je commande 2 viandes, 1 seule à l'intérieur, frittes gorgées d'huile et toutes molles. Et à chaque fois que j'ai commandé plusieurs menus à emporter, il manquait quelques choses. C'est dommage c'était bien au début..
Réponse du propriétaire :
Bonjour je pourrais savoir ce qui ne va pas svp merci
Le 24/07/2022 à 12:39
Pas du tout aimable lors de ma demande de changer la sauce du menu. Heureusement que le jeune homme a la caisse à pris les devants en demandant au cuisine. Aucun sens de la clientèle
Le 21/07/2022 à 15:46
Déçu avant il fesai des bonne frites maintenant Les frites sont. Gueulasse je trouve ils on régressait c'est dommage .fini je metre plus les pied là-bas
Le 19/07/2022 à 00:07
On avait l’habitude de venir dans ce restau rapide mais ça sera la dernière fois. L’équipe actuelle est irrespectueuse ! On a fait une seule commande de 10 menus (3 familles) car le vendeur n’a pas voulu les séparer sur plusieurs tickets. Mais nous avons attendus plus de 50 min avant d’être servis sachant qu’il y avait des enfants en bas âge avec nous. Tous les clients venus après nous ont été servis avant. (Qui même eux étaient choqués de se voir servir avant nous!) Certains avaient déjà quittés les lieux. C’est inadmissible ! Et je ne parle pas de la repartie et du manque de respect des serveurs quand on demande où en sont nos commandes « t’inquiète t’inquiète ça arrive » après 50 min… On nous parle d’un problème de friteuse, et des excuses à tout va ! Si on avait divisé les commandes comme on le voulait ca ne se serait pas passé de la sorte ! Ah et j’oubliais ! AUCUNES EXCUSES DE LEUR PART ! Ou même un geste commercial ! Vraiment À FUIR.
Le 16/07/2022 à 16:55
Pas mon tacos préféré en terme de qualité, pas de frites lorsque j'y suis allé la seconde fois, sinon très large choix, le petit +
Le 14/07/2022 à 23:24
Très bon snack, varié et goûteux, personnel sympa . Par contre les sanitaires ça craint vraiment
Le 10/07/2022 à 23:12
Commande attendue depuis plus d’1h sur ubereats ( le livreur me dit que la commande n’es pas prête ). Après plus d’1h d’attente, annulation de la commande 30minutes avant la fermeture. Je les appelle,, me répondent, me mettent en attente 5min puis me raccroche au nez et ne réponde plus depuis 15minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé mais nous sommes pas responsables des livreurs uber et ce sont bien eux qui on annulé par 2 fois la livraison merci
Le 02/07/2022 à 20:29
Une assiette de viande de bœuf grillé insipide et très sèche, un accompagnement de mauvaise cantine ( carotte râpée en boîte avec du maïs en boîte et une mauvaise vinaigrette industrielle ), Un supplément frites toute molle (cuite dans l’après midi probablement) et très tiède. Bref il y a vraiment un manque d’enthousiasme et de professionnalisme dans la préparation . Le prix n’est pas du tout cohérent avec le résultat final
Le 11/06/2022 à 14:52
Très bon mais trop d 'attente ! si vous êtes pas trop patient comme moi alors je vous déconseille les heures d'influences .
Le 16/05/2022 à 08:39
J’ai commandé avec uber eat les frites était toute froide , le tacos c’était pas trop sa . En plus d’être enceinte l’envi à tournée au cauchemar . C’est dommage
Le 15/05/2022 à 21:11
Je suis arrivé aujourd'hui, commande passée à 20h10. A 20h45 je n'ai toujours pas ma commande qui contenait seulement 3 menus. Des personnes arrivées bien après moi on reçu leur commande avant moi. Je vais voir ce qu'il c'est passé, ma commande n'a pas été préparée. J'ai demandé un remboursement et je suis parti à 21h. Je tiens à dire quand même que c'est la première fois que ça arrive, il n'y a pas de problème d'habitude. Dommage pour aujourd'hui
Réponse du propriétaire :
Bonjour ont est vraiment désolé la commande a dû ce perdre ça arrive très rarement par contre 1 étoiles c est cher payer alors qu habituellement tout ce passe bien et jamais un 4 ou 5 étoiles si tout le monde agiraient ainsi on ce retrouverai avec une moyenne de 2 mais bon c est comme ça et encore désolé bonne soirée
Le 27/04/2022 à 21:55
Donc n'importe qui étrangères aux service peut entrer dans les cuisines en sortant des toilettes ? C'est non seulement sale et en plus l'attente est interminable.
Le 19/04/2022 à 03:41
Commande effectuée par Uber Eats. Déçue de la qualité du kebab, très gras et huileux, le pain imbibé, je ne sais pas si c’est dû au transport ou non. J’ai épongé le kebab avant de manger… dommage. J’espère que ça puisse s’améliorer
Le 04/04/2022 à 20:36
J'y vais depuis qu'ils ont ouverts, depuis plus de 2 ans, je vais jamais ailleurs. Ils sont extras, leurs tacos sont excellents. Les prix très raisonnables, bref jamais déçue. Je recommande vivement !
Le 26/03/2022 à 23:13
Jai commandé un tacos kebab frite séparer harrisa et jai eu la mayonaise et pas d harissa ni et pas de frite . mon collegue a commandé un arabic et c’est retrouvé avec un cheese .
Réponse du propriétaire :
Bonjour au lieu de vous plaindre à Google il fallait nous le dire on vous aurez remboursé ou refait la commande c est des choses qui arrivent malheureusement surtout le samedi avec tout le monde qu on a on a du inverser avec une autre commande vraiment toute nos excuses venez en privé pour votre remboursement
Le 19/03/2022 à 11:14
Venu manger un soir faudrait peut-être revoir l’accueil personnel irrespectueux ce marre et ce moque de ses clients pas les meilleurs tacos que j’ai mangé mes son bon à revoir sur l’accueil
Le 02/03/2022 à 15:27
Beaucoup d’attente, accueil déplorable. Sinon c’est bon mais ils oublient toujours un truc tu peux être sûr que tu ne vas pas manger ce que tu as commander lol.
Le 27/02/2022 à 23:04
Même si les plats proposés sont bons et le rapport qualité prix correct, je déconseille très fortement cet endroit surtout pour les personnes fragiles ou un minimum consciencieuses : les règles sanitaires ne sont pas du tout respectée. Pas de port du masque ni pour les clients mais surtout pas pour les employés (même ceux qui cuisinent, c'est inadmissible), aucune distanciation sociale, pas de vérification du pass vaccinal. Suite à notre conversation par message où ils m'ont dit que la satisfaction des clients était leur priorité et qu'ils étaient très respectueux de toutes les mesures sanitaires je constate encore une fois que c'est faux. Endroit à fuir pour le moment, sauf si vous voulez aller manger dehors en n'ayant pas le pass, alors c'est la bonne adresse. Mais profitez-en, il se pourrait qu'il y ait bientôt une fermeture administrative pour non respect des consignes (il suffit pour les contrôleurs de vérifier les pass et de se rendre compte que les 3/4 ne l'ont pas, que les masques ne sont pas portés par les employés).
Le 23/02/2022 à 21:51
Endroit à éviter, accueil très désagréable, aucun respect. Nourriture froide sans goût, ils méritent même pas une étoile!!!
Le 07/02/2022 à 12:46
J'ai commandé une assiette de grillades de viande agneau qui été a moitié cuite Frites et saladeTout mélanger dans la boîteDe plus j'ai demandé des sauces et je n'en n'ai eu aucune déçuJe trouve que pour 13 € 90 C'est cher quand on n'a pas ce qu'on a dans l'assiette
Le 05/02/2022 à 12:38
accueil très désagréable non respect des clients , moqueries des prénoms du client , prise de commande pitoyable et niveau hygiène sa laisse à désirer les gars de l’accueil te prennent de haut c’est à peine si on t’écoute quand tu parles ils te calcule même pas et on attend plus de 45 minutes pour se faire manqué de respect par la suite donc je ne vous le recommande pas du tout sa ne mérite même pas une étoile
Le 31/01/2022 à 16:50
Accueil irréprochable, le sourire est au rendez -vous , equipe au top . Service rapide et bon ! Je vous conseille d’embaucher une personne pour s’occuper de netoyer le sol , les tables entre chaques clients et de servir les clients a tables .
Le 17/01/2022 à 12:27
Accueil 2 jeunes au comptoir qui semble être débordé avec les commandes de l’attente plus de 40 min et pour fini l’hygiène n’est pas respectée le sols sale gras glissant et sans oublier les boissons manquantes dans la commande. Endroit à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout d abord sachez que dans notre restaurant il ya une femme de ménage expérimentés sui vient tout les matins après pour ce qui est du sol glissant et du à un problème de friteuse et ce qui répercute également le temps d attente. Pour les boissons oublié nous nous en excusons n hésité pas à venir les réclamer sur présentation de la conversation merci
Le 01/01/2022 à 16:46
Avant s étais bon mais maintenant pourrie viande froide et dure je vous déconseille les grillade vous aurez les boule pour le prix rajout sur le ticket de caisse quand on commende le menu tacos qui et déjà à 6€50 pour une viande il rajoute en plus 0,50centime honteux même pour une assiette à 12€la boisson n est pas compter je déconseille
Le 27/12/2021 à 15:02
4 fois que je m'y rend . Leur chicken burger maison est très très bon. Brochettes poulet en assiette je valide également. Celui d'agneau un peu déçu les morceaux ne sont pas fameux et la cuisson limite....je ne reprendrai plus l'agneau. Endroit propre. Top !
Le 16/12/2021 à 16:15
Tacos super bons et copieux Frites chaudes et boissons fraîches Aucun problème avec le personnel, plutôt accueillant et chaleureux d’ailleurs Certains avis tatillonnent pour pas grand chose, on ne parle pas d’un restau 5 étoiles ☺️ Au plaisir d’y revenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire👍😊
Le 11/12/2021 à 22:01
Super tacos vraiment le top de la région . Je n'hésiterai pas à revenir lors de mon prochain passage sur Avignon !!! Vraiment super satisfait qualité quantité prix . Continuez vous êtes bien les gars !!!
Le 10/12/2021 à 07:51
Tacos copieux et goûteux. Par contre surprise de ne pas voir tous les préparateurs en cuisine ne pas porter de masques.Juste un. Moi j'avais même vu déjà des protections pour la barbe dans ce tacos et hier ni protection pour la barbe ni masques et ça parle au dessus des préparations. Je comprends que le port du masque soit pénible mais il y a pleins de boulots où on ne nous laisse pas le choix. Après peut être qu'en cuisine cela ne le soit pas mais je ne pense pas.
Le 09/12/2021 à 08:47
La viande est bonne avec un bon goût de grillé et le tacos 3 viandes est généreux Les frites maison sont également bonne ! Le service est rapide par contre le personnel de la caisse pourrait être un peu plus accueillant.
Le 04/12/2021 à 20:37
Très bon , tout est bien assaisonnée saucer etc par contre le personnel pas très accueillant c’est dommage ça gâche un peu l’ambiance ! Sinon l’essentiel c’est de bien manger. Effort à poursuivre..
Le 21/11/2021 à 13:54
Des erreurs dans ma commande, 15m d’attente au téléphone pour au final me raccrocher au nez alors qu’on entend rigoler avec des filles qui prennent une commande après moi, bref depuis que l’équipe a changer c’est devenu n’importe quoi
Le 16/11/2021 à 15:00
Accueil à revoir sérieusement ! Membre du personnel à la caisse qui vous prend de haut, ne vous regarde même pas et vous écoute à peine. Cela ne donne pas du tout envie de revenir. Dommage !
Le 31/10/2021 à 20:34
Une grosse arnaque quand il faut passer à la caisse. Une question trompeuse délibérée : frites à part ? Au lieu de demander supplément frites ? Du coup on répond oui frites à part et ce qu'on nous cache c'est que frites à part c'est supplément frites pour 1€. Bien que dans les sandwiches il y a déjà des frites ... pas très honnête...
Réponse du propriétaire :
Bonjour je ne vois pas ou est l arnaque c est bien marqué sur nos menus tacos (frite à part 1€)on cherche à trompé personne ce n est pas notre politique désolé
Le 01/10/2021 à 12:42
J'ai commandé hier avec Uber eat c'était vraiment très bon les frites elle son maison le sandwich suisse vraiment trop bon je me suis régalé 😊
Le 24/09/2021 à 18:12
A chaque passage , tous se passe Nikel . Nourriture bonne et à bonne température, l'accueil est bien . Et je meurs pour leurs frites tellement elles sont bonnes .
Le 28/08/2021 à 22:25
Le lieu est bien, la nourriture est bonne. Seul problème l'attente.. nous avons attendu plus de 45 minutes pour 3 repas.
Le 20/08/2021 à 20:45
Nous avons l'habitude d'aller la bas. Nous n'avons jamais été déçu aussi bien par le personnel que par les produits proposés. Nous recommandons vivement.
Le 14/08/2021 à 21:55
Frites froides, viande dure, la cuisine se trompe dans les commandes (malgré présentation du ticket) et se permet de contester en venant en salle pour contrôler les assiettes des clients. Pas terrible. Y manger en plan B, voir C mais pas en premier choix..
Le 14/08/2021 à 21:03
On et venu retirer notre commande, au moment de payer on demande à payer chacun notre pars et la le vendeur soupire, s'était à nous de devoir trouver la solution pour le payement. Arriver à la maison j'ouvre ma galette zéro sauce alors que j'ai demander biggi. Je pense pas y revenir.
Le 06/08/2021 à 03:18
PARFAIT PARFAIT PARFAIT !! LE BEST DU BEST d’Avignon frite maison délicieuse brochette de poulet EXCELLENTE et je pèse mes mots PERSONNEL GÉNÉREUX ACCUEILLANT ET LE PLUS LA PIÈCE PRIVÉE À l’étage RIEN À DIRE TOUJOURS SATISFAITE ET RASSASIÉ !!👍🏽
Le 04/08/2021 à 23:40
D'habitude je mange sur place et c'est plutôt agréable, à 3 reprises j'ai pris à emporter et malheureusement je suis déçu mon sandwich n'est jamais se lui que je comprends 😤😡
Le 18/07/2021 à 13:44
Je suis déçu parce-que je vien souvent et aujourd'hui j'ai commandé et j'ai trouver un petit fil de métal je suis choquer je mais quand même deux etoile parce-que c'est la première fois que sa m'arrive
Le 17/07/2021 à 17:13
Bon accueil.....assiette bien garnie et bonne présentation....je conseille
Le 13/06/2021 à 23:55
WHOAO MILLE MERCI ÊTRE LÀ ! Heureusement que vous êtes sur Avignon je me régales à chaque fois que je viens chez vous ! QUALITÉ HONNÊTE SYMPA WHOOAO CHAPEAU 🎩 encore merci à vous
Réponse du propriétaire :
C nous qui vous remercions merci d être fidèle et pour ton super commentaires
Le 16/05/2021 à 20:36
J’ai commandé un sandwich Steak, le pain est pas bon du tout. J’ai demandé de la salade dedans, je la cherche encore.. les frites froides, très très molle à mon avis c’était pas préparé sur le moment.. grosse déception pour des frites « maison ». Alors oui, mal tombé peut être certainement ça arrive mais bon, je recommande pas du tout ce produit !
Le 30/04/2021 à 22:12
Commande reçue n'étant pas la même que la commande initiale. Impossible par la suite de joindre un livreur ou une personne en mesure de répondre. Je ne recommande ce lieu
Le 08/04/2021 à 23:56
J’y suis allé plusieurs fois et je n’ai jamais été déçu.C’est très bon et le temps est raisonnable. 👍👍
Le 08/04/2021 à 23:47
Meilleur snack que je connais certes l’attente et quelques fois longue mais sa vaut le coup de patienter. Personnels sympa rien à dire. Propre et bon 😁
Le 06/02/2021 à 14:40
Personnel à la caisse très désagréable, ne vous laisse pas le temps de choisir. A la limite de l'insolonce. N'accepte pas les CB. C'est très dommage car les tacos ne sont pas mauvais. Il faut vraiment apprendre la compétence de base de la restauration qui est le service client.
Le 27/01/2021 à 20:24
On commande sur Uber eats mais ils prennent pas le temps de bien faire les commandes. Ils se trompent sur 2 sandwich et oublie les desserts. Ça existe encore en 2021 de mal travailler comme ça ? Honteux !
Le 16/01/2021 à 16:02
C'est pourri tacos sans goût et fade. Je le déconseille fortement.
Le 04/01/2021 à 20:11
Je déconseille fortement! On se trompe dans la sauce demandée pour le tacos, puis vous lui expliquer au monsieur dans le comptoir il ne vous croit pas. Il faut insister pour qu'ils acceptent l'erreur et vous refaire votre tacos, même pas d'excuse ni rien. Ensuite le deuxième tacos avec la bonne sauce était préparé n'importe comment puisqu'ils ont remis à l'intérieur le premier tacos avec l'autre sauce et qui se casse de par tout, vraiment dégueulasse. Réponse à votre question : c'est passé le 20/09/2020 entre 18h et 18h45.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir ca c passer quand et a quel heure svp
Le 12/12/2020 à 18:57
C'est très bon, mais qu'est ce que c'est long ! 30 à 45min d'attente, le sachant maintenant je vais faire un tour à côté...
Le 05/12/2020 à 14:09
Très bien sauf les frites mal cuites c'est dommage qu'ils sont préchauffer et le temps d'attente est énorme environ 45 minutes c'est dommage
Le 04/12/2020 à 12:38
Je voulais commander par téléphone le mec à l'accueil me met en attente sans suite 2 fois la même chose et quand j'ai demandé une explication il me répond si te pas content ne vient pas. Donc moi qui connais bien le restaurant je suis déçu par par cette attitude je conseil de mettre des vrais adultes à l'accueil
Le 10/10/2020 à 23:33
Je vois des commentaires négatifs mais le mien ne le sera pas, un accueil parfait, une propreté hygiénique irréprochable, un accueil toujours chaleureux, carte complète et des sandwichs ou plats excellent. Je suis client fidèle ( 3/4 fois par semaine ) et le propriétaire peut être fier de son restaurant et de son équipe qui malgré la demande, ils font toujours le possible et le font parfaitement. L’équipe de ce soir le 10 octobre était parfaite, il y avais beaucoup de monde mais pas d’attente malgré le téléphone qui sonnait les commandes étaient prises au téléphone comme dans le restaurant, une gestion parfaite. Continuez comme vous le faites ! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci bco mika pour ton commentaire ont peut pas plaire a tout le monde mais ont fait tous notre possible a bientôt
Le 20/09/2020 à 11:02
Vu le monde qui y vient chaque jour, pas besoin de long discours, c'est bon, il y a des options végétariennes, le prix est très correct.
Le 15/09/2020 à 15:28
Restaurant que j’aimais vraiment beaucoup jusqu’au jour où j’ai trouvé un cheveu dans mon plat et qu’on m’a accusée de l’avoir placé moi-même, c’est INADMISSIBLE !!!! J’ai demandé à ce qu’on me fasse un autre plat, on m’a re servi exactement ce qu’il y avait dans mon assiette ( qui a couté 12€90 au passage, ce n’est pas rien ) en le mettant dans une barquette plus petite, je n’y retournerai plus. Vraiment déçue.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp 😁😁
Le 09/09/2020 à 23:07
C'était une 1ère pour moi j'ai beaucoup aimé la viande l'entrecôte et les brochettes d'agneau un régal vraiment et la cuisson était parfaite rien à dire 👌👌 très bon point pour les frites maison, l'étage au dessus et parfait pour les familles par contre nous n'avons pas eu de serviette en papier pour s'essuyer les mains.
Le 07/09/2020 à 19:21
On est allé plusieurs fois et jamais déçu, quelques ratés sur les commandes mais rectifié à chaque fois sur demande, je recommande sans problème
Le 07/09/2020 à 15:00
Bon accueil. Dommage trop de sauce dans les tacos ca devient écœurant. Par contre tous les cuisiniers portent le masque sur le menton ou au mieux sous le nez... pas très rassurant.
Le 05/09/2020 à 18:12
Très désagréable, impolie mettre bonne personne accueil pas des mecs qui regarde de haut en bas sans un bonjour à un moment donné quand il y a plein de commentaires sur accueil c'est qui il ya un réel problème , après 1h45 dattente pour un fast food c'est n'importe quoi ? Cela correspond à un Avignon lyon l'attente tout sa pour un sandwich normal de chez normal et je suis honnête dans mes propos je suis aller une fois l'année dernière, une fois cette année même point que je relève
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabs Ronaldzizou, Pouvez vous s'il vous plaît m'envoyer par mail la date et l'heure à laquelle s'est produit cet incident qui n'a pas lieu d'être dans nos restaurants, afin que je puisse m'entretenir avec l'employé qui vous a reçu? Merci à vous, G&T. Adresse mail : [email protected]
Le 04/09/2020 à 02:32
Attente souvent très longue, avec des manques et des erreurs systématiques dans les commandes qui est sûrement due à un manque d'organisation. Pour la qualité du tacos, on joue à la roulette Russe, le tacos est bon une fois sur deux voire une fois sur trois. Il est vrai que lorsqu'il est bien fait, il est très bon d'où ma fidélité envers cette enseigne. Toutefois, le jeudi 3 septembre 2020 ce fut le tacos de trop. En effet, j'ai commandé un tacos kebab, d'une part l'attente a été très longue alors qu'il n'y avait pas grand monde et d'autre part, je me suis retrouvé avec des bouts de viande hachés carbonisés. Quant à elle, la viande de kebab était crue... Des morceaux complètement crus. Et pour finir, après avoir mangé son tacos, ma femme a failli vomir et a eu des nausées toute la soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zakaria Jabir, Je lis votre commentaire avec intérêt mais aussi tous comme vous avec mécontentement . Je m'explique : nous mettons l'accent dans nos différents points de vente tous particulièrement sur l'hygiène, la traçabilité de la viande, son origine, sa cuisson, son goût, son aspect, sa qualité...et là vous me dites que l'on vous a servi d'une part de la viande carbonisée pour vous et d'autre part pour votre dame de la viande crue. Je ne tolère en aucun cas qu'un client, fidèle ou occasionnel qu'il soit , ait une telle déception dans un de nos restaurants. Je vous présente donc mes excuses et vous propose de revenir afin de vous refaire votre commande sur présentation de ce message et avec votre pièce d'identité ( pour éviter toute usurpation de votre personne ) . Nous sommes à l'écoute de tous les clients, satisfaits ou non, c'est pour cela que je ne veux pas que vous gardiez une image de nous qui n'est pas la bonne. Pour ce qui est du service, il se peut fortement que vous soyez venus certe à une période où le magasin était peu fréquenté, mais avec les commandes uber eats qui affluent et la préparation de chaque poste qui demande beaucoup de temps, cela justifie certainement votre attente. Sachez que nous mettons l'effectif qu'il faut justement afin de limiter au maximum ce délai. J'espère vous revoir très vite, Bien à vous, G&T.
Le 28/08/2020 à 10:14
Très belle accueil, personnel souriant et aimable, prise de commande rapide. Bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.
Le 03/08/2020 à 00:28
Peu mieux faire concernant les frites car trop cuite et trop salé , le tacos un peu trop charger de sauce fromagère les burgers sont bon mais le temps de préparation ( commande un samedi soir au moment du rush) est vraiment long sinon dans l'ensemble tout est bon je recommande ce resto.
Le 14/07/2020 à 20:49
Bonjour comment à chaque fois accueil souriant et convivial imbattable sur le goût et le choix dommage qu aujourd'hui il n'y avait plus de nems mais autrement rien à dire très propre le top à chaque fois que j y vais c est un plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci bcp ton commentaire aussi est top😁👍
Le 19/06/2020 à 11:05
Franchement j'en ai fais des tacos et pour autant de déception. Sur les avis de mon entourage j'ai testé grillade et tacos, a ma grande surprise c'est certainement l'un des meilleurs que j'ai jamais mangé ! Pourtant nous étions un groupe de 8 personnes et pas une seule erreur dans les commandes. J'y retournerai sans hésiter
Le 19/06/2020 à 00:40
J'ai commandé un tacos et un kebab par le biais de uber eats dans la soirée. Je déballe, mange plus de la moitié avant de me rendre compte de la présence d'une plume dans la pâte du tacos! C'est une honte c'est pire que dégueulasse et je me demande comment elle a pu arriver ici si ce n'est par la négligence des employés. Je ne recommande absolument pas cet endroit, fuyez et n'y mettais jamais les pieds. Degueulasse ne mérite même pas l'étoile qui est obligé parce que j'en aurais mis aucune! J'ai aussitôt demandé le remboursement et informé la plateforme de ce que servait grillade et tacos à ses clients. Cela met un doute sur l'hygiène qui doit circuler dans ce restaurant. En éspèrant ne pas être en plus malade par la suite.
Le 07/06/2020 à 22:01
Client habitué.aujourd'hui. Je suis déçu de l'accueil....et la prise du commande.. un long cheveu dans les frites. Le gas prend la commande de la cliente suivante qui nous coule derrière. Avant que mon paiement passe ..mélange des tickets... Bref manque d'organisation. ..
Le 29/05/2020 à 23:43
Tombé malade après avoir manger un tacos chez vous. La sauce fromagère avait un goût bizarre.. Très déçu, de plus la personne qui a pris ma commande n'est que très peu aimable. Le lundi 25 mai
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé pour le désagrément je ne comprend pas ce qui a pu ce passer nous préparons la sauce fromagère plusieurs fois par jour avec des produits frais. Pouvez vous me dire quel jour et quel heure que cela est arrivé merci
Le 04/05/2020 à 21:06
Concernant les commandes uber eats chez vous il manque toujours les boissons, à chaque fois. Si c'est pour économiser les boissons il ne faut pas les proposer dans l'application.
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé pour les oublie ça arrive par contre on économise rien rien car après réclamation on nous déduit les manquements. Et on n oublie pas aussi certains chauffeurs uber eat qui pique dans les commandes on les oublie eux même si en général il son sérieux
Le 03/05/2020 à 17:05
Très bon, accueil au top ça faisait longtemps que je n’y étais pas allé et c’est toujours aussi bon. Et le nouveau caissier et très gentil et accueillant, rien a dire.
Le 08/02/2020 à 20:06
Accueil sympa et famillial.personnel souriant. Rapide malgré le monde. Restaurant propre. Portion généreuse, la viande était tendre. Les frites sont vraiment bonne. Un bon rapport qualité prix. On recommande et on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp 👍😊
Le 05/02/2020 à 18:04
Super bon et propre, merci on a bien manger
Le 04/02/2020 à 17:36
La sauce tacos est monstrueuse terriblement bonne. Assez rapide pour se faire servir malgré le monde. C bon, tarifs identiques aux autres snack de ce type. On peut y aller en famille. Largement mieux que MacDo ou autre. Je repasserai
Le 30/10/2019 à 18:10
Tres propre personnel accueillant très bon mais vérifier vos commande il manque toujours klk chose aujourd'hui 2 frites manquant alors qu elle sont en supplement avc des menus tacos ma fois ....rien que pour sa j vais retirer 2 etoile car ce n est pas la 1ere fois
Le 31/08/2019 à 13:27
C'est propre, c'est pas cher et c'est très bon. J'ai pris un Tacos 2 viandes à emporter avec des frites. Les frites sont faites maison, ça change par rapport à la concurrence. Juste un point à améliorer : l'accueil avec le sourire. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp 👏👏
Le 27/07/2019 à 18:05
Avec toute neutralité, ce fast-food est irréprochable de tout point de vue : Accueil, propreté, qualité des produits et le prix. Un régal pour les papilles. Continuez comme ça!!! Enfin un snack qui hausse le niveau. Merci l'équipe G&T
Le 20/07/2019 à 22:56
Beaucoup de monde. Tacos bon, mais parfois griller et trop épais. Il fait chaud malgré la climatisation. Téléphone trop souvent occupé.. C'est pas normal. Un peu plus de sourire au moment de la commande + une meilleure attention et la 4ème étoile sera là.
Le 10/07/2019 à 11:48
J'ai commander une brochette de poulet sauce blanche. En sortant pour vérifier ma commande je me suis aperçu que ce que J avais commander la sauce était algérienne donc c était pas ce que J avais demandé donc je suis retourner refaire la même commandé et il m ont remis la même sauce algérienne et non sauce blanche. Le cuisinier a dit à son collègue change que le pain .il pense pas au allergie sérieux. C dommage car chaque semaine je commander pour ma famille .Avant c était bien maintenant sa c est dégrader
Le 22/06/2019 à 15:35
Bonjour je suis super contente le personnel souriant aimable conseil bien Niveau salle très propre bien installé à refaire très très bon
Réponse du propriétaire :
Merci bcp a bientot
Le 06/06/2019 à 19:02
Bonjour Nous nous sommes rendu à midi ce jour à « grillades et tacos » au pontet. Et sincèrement très déçu surtout du « serveur » par lequel on s’est fait servir... Nous commandons 3 menus adultes et 3 enfants. Tout d’abord un soucis au niveau du menu « suisse » sur l’affiche il est photographié avec de la salade et des tomates à l’intérieur. Quand nous le récupérons, il n’y a aucun crudités nous demandons pourquoi, on nous dit que c’est la recette et qu’il faut pas se fier aux photos affichées aux murs. On demande si on peut en rajouter à l’intérieur car on nous avait pas prévenu et que même si il fallait payer un supplément on le paierait et la on a droit à un « non » sec... c’est l’hôpital qui se fou de la charité ou quoi? On demande à avoir ce qu’on voit sur la photo : donc que l’on a commandé quitte à payer un peu plus et on nous dit non...!? Mais c’est pas fini: Les 3 menus enfants sont composés d’un cheese ou nuguets + frites + 1 CAPRISUN+ 1 compote (du moins ce qui est affiché, écris et inscrit également sur le ticket ...) au final après avoir payé on nous averti que nos plats sont prêts et la On nous donne les menus et quand nous réclamons les boissons et compotes des enfants on nous donne des jus de sous marque a la meme forme que le réel caprisun (qui est ce qui doit vraiment nous être servi) mais en sous marque (chose qui n’a pas était averti: tant qu’à faire donnez du cola à la place du coca cola c’est pareil) et les compotes? Et bien le garcon nous dit simplement « y en a plus! » alors automatiquement nous demandons par quoi c’est remplacé et il répond sèchement « par rien » pardooooon? Aucune excuse quand nous demandons pourquoi nous n’avons pas était averti et pourquoi ça n’est signalé nul part il nous dit « c’est pas moi qui a pris vos commandes et puis y a un gars qui est parti en chercher mais il va pas venir maintenant » ... franchement étonné par cette réaction. En insistant il nous donne 3 petites bouteilles d’eau chaudes pour remplacer les compotes car ils n’avaient aucunes eau au frais avec une température extérieur à plus de 30 degrés. Et en plus ce même serveur se permet de nous critiquer en chuchotant au cuisiniers par la fenêtre de la cuisine: Au moins un peut de discrétion quoi ! attendez au moins que nous soyons plus devant vous pour vous permettre de nous critiqué. Franchement je suis très déçu dotant plus que nous étions venu une fois à l’ouverture et ça n’avait strictement rien à voir c’était top avant. Ça c’est beaucoup dégrader ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour je sais pas quoi vous dire vraiment desoler du manque de professionnels de nos 2 caissier c vrai pour les menu suisse on ne met pas de crudités car avec la creme chaude ca ramolli et c pas agréable mais il aurait vous en mettre quand vous avez insister.Pour les amigo ( caprisun )c notre fournisseur qui a changer et c le seul qui nous livre les boissons.Vraiment desoler je leurs ai remonté les bretelles avec un avertissement ils auraient du vous proposer un glace ou autre chose de votre choix. Je vous invite a revenir quand vous voulais on vous offrira les menus enfants sur présentation de la conversation a bientot j'espère
Le 06/06/2019 à 12:45
Je vous déconseille les assiettes à base de brochettes c’est des morceaux de graisses , très peu de frites est énormément de salade Ceci dis les hamburgers sont excellents c’est une valeur sûre Je pense qu’il faut réduire votre carte , proposer une large carte en détriment de la qualité n’est pas une bonne stratégie, l’accueil peut être amélioré et proposer un service a table , vous avez du potentiel et je vous encourage
Réponse du propriétaire :
Bonjour desoler de votre mauvaise expérience Pouvez vous dire de quel viande etait les brochettes que je le dise a notre boucher car c est vraiment inhabituel vraiment desoler vous aurez du le dire au responsable sur place on auraient regler le probleme sur place
Le 29/04/2019 à 18:43
Personnel agréable , très bien accueillis . Tacos de qualité , service rapide, établissement propre. Très bon rapport qualité prix . Nous y allons souvent et après avoir essayer sur ceux des alentours nous sommes désormais convaincu que c’est le meilleur du coin.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp pour ce commentaire 😊😊😊
Le 25/04/2019 à 13:03
Ils ne savent pas prendre les commandes et cetais trop salé , déçu pour la première fois . D'habitude tout ce passer très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour desoler pour votre première fois dans notre restaurant ce n est pas dans nos habitudes . Pourriez vous me dire ke jour et l heure de votre venue merci
Le 10/04/2019 à 22:18
Très bonne viande, les assiettes sont copieuses. Le week-end c'est blindé du coup il y a de l'attente pour trouver une place assise. Ce qui confirme la notoriété et la qualité. Petite remarque les sauces en sup devraient être offertes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre avis Par contre si vous prenez une grillade en sandwich ou assiette les sauces maison son gratuite
Le 23/03/2019 à 15:15
Mauvais accueil...j'ai commandé une assiette entrecôte qui ressemblait plus à un steack... Menu servi sans eau, sans serviette, sans assaisonnement, sans set de table et lorsque je suis allé réclamer de l'eau le serveur me dit que l'eau est uniquement payante sinon d'aller voir aux toilettes alors que l'eau en carafe est obligatoire à servir dans tous les restaurants ... Restaurant à signaler à la DGCCRF.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Igor, Nous tenons, par politesse et respect vis à vis de toute notre clientèle, à nous excuser si votre venue dans notre établissement ne vous a, d'après votre commentaire, pas convaincu. Cependant plusieurs points m'interpelle et, même si ce n'est ni l'endroit, ni la manière, je suis obligé d'éclaircir plusieurs points avec vous. Tous d'abord, par rapport à l'accueil et à la réflexion concernant l'eau des toilettes, merci de me préciser à l'adresse mail suivante [email protected] le jour et la date où vous êtes venus dans notre établissement, afin de remonter l'information auprès de mes responsables et faire le point avec l'équipe présente. Ensuite, pour ce qui est de l'assiette entrecôte, sachez que toute notre viande au grill est fraîche, certifiée halal, et les pièces d'entrecote pèse chacune entre 250g et 350g. Notre boucher partenaire se situe sur Nîmes, CARRE D'AGNEAU au 135 boulevard des Français Libres, 30900 Nîmes. Je vous précise cela afin de vous montrer notre transparence sur la qualité et la traçabilité de nos viandes. Pour ce qui est de l'eau, je tiens à vous préciser et vous confirmer que oui vous avez raison, conformément à l'article 4 de l'arrêté du 8 juin 1967 relatif à l'affichage des prix dans les établissements servant des repas à consommer sur place, les restaurateurs ont pour obligation de servir l'eau ainsi que le pain gratuitement. Néanmoins, même si cette règlementation ne nous concerne pas puisque nous sommes spécialisés dans la restauration de type rapide et, de ce fait, cette loi ne s'applique pas à notre restaurant, nous servons à chaque personne commandant des assiettes du pain, et l'eau est systématiquement servie si une personne le souhaite, qu'elle soit cliente ou simple passante, car vous savez tous comme moi que l'eau est vitale, et malheureusement l'eau potable sur notre planète n'est pas accessible pour tout le monde, donc sur cela mes consignes au sein de l'équipe sont claires et nettes. Si vous revenez chez nous, et si votre expérience n'est pas à la hauteur de vos attentes, ce que je dis rarement puisque la plupart de nos clients sont satisfaits de notre prestation et de leur passage chez nous et qu'ils reviennent, n'hésitez pas à demander à voir un responsable, il y en a toujours un, il se fera un plaisir de trouver une solution. À bientôt chez Grillade&Tacos .
Le 10/03/2019 à 09:09
Super bon nous étions de passage et nous avons mangé la ba en famille. La viande de kebab était très bonne et les frite maison aussi. Sandwich bien garni pas comme chez certains
Le 02/03/2019 à 00:52
Excellent super accueil et surtout personnel super rien à dire o top
Le 04/02/2019 à 08:13
Ce Fast-food fait les meilleurs Tacos du vaucluse ! La qualité est présente. Le personnel est très sympathique. Pas trop de temps d'attente sauf quand il y a trop de monde. Le tacos est bien fourni, très copieux et pas très cher. Je recommande totalement.
Le 30/01/2019 à 17:37
Honnêtement plus de frite que de viande trop de sauce mais Je suis du nord Nord et vraiment les enseigne o'tacos sont 100 fois mieux Plus de viande moin de sauce et le frite sont vraiment fraîche Vivement ouverture prochaine de enseigne o'tacos au Pontet Dommage car votre concept etrê très belle mais niveau tacos c'est plus un tacos frite que tacos viande j'espère pas être le 1er a faire cette réflexion Mais quand vous avez goûté a des truc plus raffinés peut être je suis trop stricte Desole Mais faite un effort plus de viande et moin de sauce Et les frite plus fraîche car on dirait elle sont rechauréch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouad Lamachi, Tous d'abord, désolé si votre expérience au sein de notre enseigne n'a pas répondu à toutes vos exigences. Cependant, sachez que nous accordons une attention toute particulière à la composition de nos Tacos, la cuisson des viandes et des frites, la quantité et la qualité des différents ingrédients qui le compose. Ce retour dont vous me faites part, j'y prends note et je remonterai l'information auprès de mes cuisiniers, même si je dois souligner que l'on nous a rarement fait cette remarque. Néanmoins, toute critique est bonne à prendre, surtout venant de nos chers clients. Concernant les frites, nous avons fait le choix de travailler depuis la création de l'enseigne Grillade&Tacos avec des frites fraîches, car vous savez tous comme moi que le goût du frais n'est pas celui du surgelé. Enfin, la politique de Grillade&Tacos est de satisfaire un maximum de clients, si vous désirez réitérer votre experience sachez que vous êtes la bienvenue, et si vous jugez que votre sandwich ne correspond pas à ce que vous attendiez, n'hésitez pas à nous le signaler de suite, nous ferons le nécessaire. Vous remerciant d'avance, la direction.
Le 30/11/2018 à 21:49
Déçu une fois de plus, ce restaurant de French Taco’s est dans la même aligné que ses consorts à savoir une propreté loin d’etre irréprochable, viande et frites trop grasse, j’ai pris un menu taco’s avec 2 viandes (poulet et kebab) viande de poulet était correcte mais la viande de kebab avait un goût « chimique » et pour couronner le tout un poil trouver dans les frites!!!! On a quitté les lieux aussitôt bref ce restaurant ça n’a rien de « Quality Food ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tous d’abord nous sommes désolés au nom de toute l’équipe de Grillade&Tacos . Pouvez-vous me donner plus de détails concernant le jour exact où vous êtes venus afin de remonter l’information et revenir vers vous rapidement . Néanmoins, je me permets de vous préciser que tous notre personnel présent en cuisine et manipulant les aliments est équipé obligatoirement d'un uniforme propice à la restauration à savoir notamment charlotte, cache barbe (si besoin ) et tablier . Voici notre adresse mail : [email protected]
Le 02/11/2018 à 22:18
Ce fast food est génial les cuisiniers sont accueillants et souriant la nourriture sont très bon et te donne plus envie de manger après tellement que ces bon , j'ai enlevé une étoile juste parce que ta beaucoup de monde dans la file d'attente ces tout
Le 04/10/2018 à 12:10
Un premier test concluant! Un tacos juste énorme et très bon, seul bémol, la présence d'un peu de verdure aurait été la bienvenue pour aider à faire passer le triple viande!! ( que je déconseille d'ailleurs aux petits joueurs😁).
Le 10/09/2018 à 08:33
Bonjour , salle super propre et bien décoré et il y a de la place on est pas les uns sur les autres , service rapide et personnel sympathique le seul bémol ça était les frites pas cuite sinon le tacos au top je recommande
Le 02/05/2018 à 18:23
Très bon, les grillades sont juste énorme ! Par contre lors de votre commande ne demandez pas aux personnels de répéter sa question il pourrait se méprendre, celon lui ce qui est logique pour lui doit-être logique pour vous aussi. Mais bon, ce n’est qu’un détail quand on sait qu’on mange bien ! 😂
Le 06/04/2018 à 12:27
Très bonne carte, la qualité est au rdv Lieu très propre spacieux Service rapide et efficace Pas de difficulté pour stationner Personnel sympathique et réactif Je recommande
Le 24/02/2018 à 17:12
Désolé mais habitués de ce lieu, nous avons enlevé 3 étoiles: la qualité est encore là (encore perfectible) mais la formation du personnel est à revoir pour ne pas faire fuir la clientèle. les cris agaçant du preneurs de commandes sans arrêt vous donnent mal à la tête, vous empêche d’apprécier ce que vous manger et encore moins de discuter avec vos amis. Il faut relever le niveau et viser l’excellence sinon les familles et les travailleurs qui cherchent à faire une pause déjeuner tranquille iront ailleurs. Un très mauvais moment passé ce samedi 25 septembre soir !! Merci de prendre en compte les avis qui mettent en lumière ce manque de formation (regardez vers les grandes marques de fast-food et vous comprendrez : la formation est essentielle !!)
Le 26/11/2017 à 20:00
Lieu très propre High Tech sympas
Le 17/09/2017 à 20:46
Bon tacos, pas contre niveau accueil à revoir, pas super poli, puis quand t'arrive enfin a les avoir au téléphone, ils te font attendre 10 minutes à chaque fois pour prendre la commande des clients devant eux, logiquement c'est l'inverse, tu prend la commande au tel et ensuite celle des clients !! Bref déçu ce soir, du coup ça se fini à Kfc.. merci
Le 14/09/2017 à 09:29
Très copieux ! Bonne ambiance. Propre. Belle déco. Un peu d attente suivant le monde mais ça vaut le cou !
Le 09/09/2017 à 13:20
The Tacos !!! De loin le meilleur Tacos du coin ou meme d'ailleurs 🌮, commande par téléphone en étant pressé et le problème de l'attente est résolu c'est prêt à moins de 15 min . ou sur place quand on a le temps , c'est toujours un régal . Serveur agréable et tres professionnel .
Le 12/08/2017 à 00:13
J'ai commander un tacos sur uber eat pas de sauce gruyere a l'interieur et pas de sauce tout court et ni avec les frites. Pourtant j'ai preciser en commentaire sur uber eat et je vous ai appeler on m'a dit oui je te met la sauce harissa avec les frites. Pareil pour la commande a ma femme passer au meme moment. Plusieurs fois que vous me faites le coup j'ai l'impression que quand c'est une commande uber eat y a du laisser aller. C'est pas sérieux les frères pourtant quand je mange sur place je suis bien servie.
Les autres restaurants
💬 Ce n'est plus un café. Je viens d'entrer dans le salon de quelqu'un...
💬 Le meilleur restaurant du secteur et de loin ! Le service est agréable et très professionnel ! Il n’y a pas de question sans réponse. La cuisine est plus que parfaite ! Les plats sont copieux et vous ne serez pas déçus ! 6 ans qu’on y va et jamais nous sommes partis mécontent. Le patron est présent et s’inquiète toujours de savoir si tout va bien. La fin de repas est parfaite avec des desserts dignes de ce nom. En cas de petite place n’hésitez pas pour le petit vacherin.
💬 Très bon
💬 Incroyablement bon Nous y sommes venus par hasard et il a bien fait les choses Les ravioles aux ceps copieux accompagnés d’une petite salade assortie délicieusement assaisonnée La salade au foie gras maison un divin délice Aucune hésitation précipitez vous à cette adresse vous ne serez pas déçus
💬 Très bon accueil de Marion, chaleureuse et sympathique comme à son habitude. La nourriture est de qualité. Nous avons bien mangé, les plats étaient servis chauds et rapidement. Super endroit, je recommande fortement !
💬 Très bon accueil, jolie chambre confortable. Un effort à faire côté accueil du restaurant. Nous avons été bizarrement accueillis par un "c'est pour quoi ?" J'avais envie d'en plaisanter mais... ni bonsoir ni un mot en nous installant à table, après que nous ayons confirmé que nous voulions dîner ... Petit déjeuner super, très varié, bien présenté et copieux.
💬 Quantité médiocre même pour un enfants j'ai pris nans fromage à tout casser 10 petit morceau de viande frite barsuette miniature mes meme pas garnie honteux portion minuscule rien à voir avec les photos pour le prix de la restauration rapide identique on a bien plus copieu ailleurs. Temps d attente très long . Commande à 19h servi à 19h45 plus grand chose en choix de boissons plus de desserts si tôt. Déçus.
💬 De passage sur Annecy nous avons apprécié ce restaurant au décor originale juste à côtédz notre hotel. Nous avons très bien mangé et malgré le monde c'était calme et confortable. Le service à été rapide, le personnel agréable et les plats proposés très bon. Menu enfants un peu Light sur le choix pour moi mais ils ont apprécié.
💬 Excellent restaurant, malheureusement saisonnier. Le cadre est juste féerique, plusieurs plans d'eau et une cascade, ambiance zen, beaucoup de statues et décorations exotiques. Le dîner quant à lui a été un sans faute (hormis peut être le petit amuse-bouche, c'est très personnel). La garniture du plat (risotto) était top. Super endroit pour un dîner en tête à tête 👍