Avis sur Glacier Crêperie Mirabelle à Lyon
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GeCe.
Le 02/10/2023 à 08:01
Personnel désagréable, hygiène douteuse....Passez votre chemin...
Bruno.r
Le 29/09/2023 à 18:19
Bons produits
Lahiru.a
Le 23/09/2023 à 20:28
Le service était très sympathique et pas du tout désagréable comme d'autres critiques l'ont mentionné. Notre serveur a pris le temps de nous expliquer les différentes garnitures et glaces. Au final, nous avons obtenu une crêpe aux marrons et une crêpe au chocolat noir, toutes deux accompagnées de glace à la pistache. Les crêpes étaient excellentes et les deux garnitures étaient délicieuses.
Lachlan.
Le 17/09/2023 à 15:47
La crêpe aux marrons était vraiment bonne ! Le personnel était sympathique aussi.
xavier.h
Le 16/09/2023 à 19:09
C'est top
Quentin.e
Le 07/09/2023 à 22:23
J'ai mal à ma Bretagne
Sarah.L
Le 03/09/2023 à 23:39
Expérience désagréable. En compagnie de mes amies, nous avons été installées et avions l'intention de commander au fur et à mesure de notre appétit. Initialement, certaines d'entre nous souhaitant commencer par des boissons, puis quelques minutes plus tard, des crêpes voire des glaces. Cependant, nous avons été priées de partir car il était obligatoire de commander immédiatement pour toutes les personnes assises à la table, une règle qui ne nous avait pas été précisée lorsque j'ai interrogé le personnel avant de nous installer. Nous avons donc quitté l'établissement sans faire de scandale. Je tiens à souligner que le chef de service a été désagréable, déclarant de manière inappropriée que ce n'était pas un service public. J'encourage simplement le personnel à informer clairement les clients des règles de l'établissement, sans porter de jugement sur d'éventuels futurs clients . Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander cet établissement qui n'a pas su faire preuve de respect.
Gradi.a
Le 19/08/2023 à 18:54
Très bonne ambiance, le services est propre et les employés sont souriants (petite mention pour Victor le serveurs qui a été très agréable avec nous durant notre passage à la crêperie).
Victor.e
Le 19/08/2023 à 18:37
J’ai ADORÉ 😍 !!! Un accueil très chaleureux, des serveurs à l’écoute, un lieu très sympathique… Le top 👌👌👌 J’ai pris une crêpe sucrée excellente ( félicitations au crêpier ), puis j’ai fini avec une coupe de glace Banana Split, SUCCULENTE avec une décoration digne de son nom (photo à l’appui). Le service a été très rapide, un repas très consistant. SUPER 👍👍👍 Je recommande vivement 😁
Maîtresse.i
Le 11/08/2023 à 16:24
Excellente glace ! Serveur adorable et service rapide.
Camille.i
Le 28/06/2023 à 23:02
Ne mérite pas une si mauvaise note, au contraire je recommande fortement ! Service au top très sympathique et bonnes glaces et crêpes
Frederic.a
Le 12/06/2023 à 13:08
Juste parfait.
burri.y
Le 04/06/2023 à 21:49
Un vrai régal.un lieu a visiter sans faute
Océane.e
Le 03/06/2023 à 07:17
Parfait ! Rien à dire la serveuse qui nous a servis et incroyablement gentille c’est rare de trouver des serveurs(es) comme ça à l’écoute et nous conseil je vous recommande cette endroit !!!
Gladys.l
Le 28/05/2023 à 15:33
Personnel super sympa, rapide et efficace , spécial dédicace au serveur anglais
Océane.a
Le 28/05/2023 à 15:32
Lieu sympathique et agréable
Ness.
Le 28/05/2023 à 15:32
Service agréable. Bonne crêpes
Ahlem.e
Le 06/05/2023 à 17:35
Si 0 étoile était possible je l’aurais mis! une très mauvaise organisation les serveurs sont désagréable la terrasse est toute petite, et vu les prix et l’assiette servie ce glacier ne vaux VRAIMENT pas le coup Au bout d’une heure de négociations pour avoir des chaises nous avons été placer sur une table de 2 pour 5 personnes au vu de la très mauvaise expérience nous avons décider de prendre une boule pour les enfants seulement et partir ensuite mais ceci nous a été refuser car nous étions 5 personnes en tout une horreur!
Alyssa.u
Le 13/03/2023 à 18:03
Je ne recommande pas ! Gaufre aussi dur que du pain ! On a demander une explication la serveuse nous a gentillement reprise nos gaufre en nous proposant de changer avec une crêpe pour revenir dans la seconde sans nos gaufres ni crêpe en nous expliquant que le responsable n’étais pas d’accord ! On a fini par être remboursé ! Le monsieur nous a clairement dis qu’il en avais marre de ce boulot a FUIR !!!!!!!!
Frau.
Le 05/03/2023 à 17:35
serveurs sympathiques et délicieuses gaufres
corentin.m
Le 18/02/2023 à 16:29
Endroit top !
Clément.o
Le 12/02/2023 à 14:49
Super bon et prix abordables, cadre ensoleillé et personnel agréable. 😊
Annick.e
Le 05/02/2023 à 01:46
Sobre et joli, nous avons été bien accueilli et servi rapidement. La crêpe et le viennois ... un régal.
Perle.a
Le 04/02/2023 à 17:16
Lieux très agréable et gaufres succulentes je recommande 👍
lau.
Le 09/12/2022 à 23:08
Les 2 étoiles sont pour le gentil petit serveur au niveau des commandes à emporter le soir du 9 décembre . Nous voulions juste nous mettre au chaud et pourquoi pas prendre des boissons à l’intérieur (après avoir pris nos crêpes à emporter) puis un monsieur sûrement le patron .. nous a mal reçu en nous expliquant de haut « que ce n’étais pas le même prix » mdr comment ça je fais de la restau depuis 10 ans j’ai jamais entendu ça de ma vie . A la limite ok mdr mais essayez de rester commercial si Ont vous dit qu’ont veux boire un verre (en plus de ce que l’on a déjà pris). Bref c’est le genre de truc qui me coupe la chique plus jamais même si leurs crêpes étaient bonne pour moi l’accueil c’est 70% de la prestation
Aurélie.�
Le 13/11/2022 à 15:50
Très bon accueil, ambiance élégante à l’étage avec la vue sur la place des terreaux, très bonne gaufre. Bon moment un dimanche après midi
Emmanuelle.r
Le 31/10/2022 à 23:26
Des glaces bien présenter et accueil au top, bravo à vous. Je recommande
Zach.
Le 28/10/2022 à 17:45
Service horrible et grossier. Nous avons acheté de la nourriture et ils ne nous laissaient pas manger. La nourriture était fade et pas aussi bonne
Noah.a
Le 28/10/2022 à 17:39
La glace de ce restaurant était très moyenne et était probablement ce qu’il y avait de mieux à leur sujet. Les serveurs étaient plutôt désagréables et ne nous ont pas laissé nous asseoir à une table après avoir mangé une glace pour des « raisons de prix ». Comment refuser à un client payant le droit de s'asseoir dans un établissement dont il est client ? Très mauvais, n'y allez pas. L’homme représenté en rouge est incroyablement grossier.
Faure.h
Le 01/10/2022 à 16:44
Très déçue car à 3,50 le thé, on peut offrir autre chose qu'un sachet de thé marque Casino à ses clients
Bicskeï.a
Le 30/09/2022 à 18:00
Tous mes amis ont commandé une crêpe sauf mon copain et moi, de ce fait nous nous avons dû partir car nous n’avons rien pris. Manque d’humanité.
stephanie.r
Le 17/09/2022 à 17:52
30 minutes d'attente pour 2 crêpes à emporter : 1ère et dernière fois
Blandine.i
Le 09/09/2022 à 16:04
Serveur désagréable,carte incomplète, prix inadmissible
Emma.r
Le 21/08/2022 à 20:37
Dialogue de sourd avec le serveur quelque fois et prix un peu élevé mais correct pour le court moment passé sur la terasse.
BãD_Låw.
Le 20/08/2022 à 01:04
En plus d’un beau temps la crêpe en terrasse était succulente et agréable, en harmonie avec l’ambiance de la crêpière, aussi merci au jeune (poussin) pour ça courtoisie et son humour assez spécial, il nous a bien servi et fait rire avec ma femme et mes enfants , en tout cas on a passé un bon moment de partage je me languis déjà d’y retourner, encore merci à toute l’équipe de mirabelle
Sarah.l
Le 16/08/2022 à 20:19
Agréable endroit, et service incroyable ! Le serveur « Poussin » est hyper professionnel, serviable avec une touche d’humour toujours très appréciée!
Ambre.n
Le 24/07/2022 à 19:04
Il ne mérite aucune étoile, le personnel est très désagréable avec les clients j’ai demandé une carafe d’eau à plusieurs reprises ils m’ont ramené des Verdeaux de la cantine on est où là on dirait je leur demande de me ramener leur mère. Ma cousine demande un supplément Nutella à la place d’un supplément chantilly dans le menu gourmand le serveur commence à faire des manières à dire non alors que le patron a dit oui ensuite il a le culot de dire à ma cousine faudrait savoir ce que vous voulez dans la vie madame. Ils sont désagréables ils n’ont aucun sourire pour la clientèle ils nous répondent froidement ils sont hautain. Le serveur vient en plein milieu du repas pour qu’on puisse payer la note comme si nous allions partir sans payer et le culot dans tout ça il a osé me dire en me regardant je peux savoir pourquoi vous rigolez comme si c’était quelqu’un qui était posée avec nous en terrasse je ne sais pas pour qu’il il s’est pris celui la. En plus de ça la crêpe avait un arrière goût je je ne saurais vous dire quel goût. Tout ça pour vous dire que je ne vous recommande en aucun cas Mirabel sur la place des Terreaux car c’est un glacier Crêperie très désagréable et qui n’en bon vraiment pas
VIOLLEAU.A
Le 23/07/2022 à 23:38
De bonne crêpes, le service est rapide et agréable !
Naoual.a
Le 19/06/2022 à 10:25
Un service déplorable que ce soit venant du serveur ou du gérant Il faut vraiment revoir votre accueil et votre façon de parler aux clients !
léna.�
Le 10/06/2022 à 19:46
les prix sont très très élevé pour une attente bien trop longue, de plus nous avons demandés un verre d’eau 3 fois au serveur avant que nous l’ayons.
Céleste.u
Le 10/06/2022 à 15:41
Bien mais très long et le serveur m’a dit 4 fois qu’il allait m’amener un verre d’eau mais ne l’a jamais fait .
Magali.e
Le 10/06/2022 à 00:14
Un serveur au top sur une si belle place, vin blanc, crêpe salée et glaces, délicieux
Christophe.u
Le 25/05/2022 à 13:05
Bon, que dire...la crepe salée faite avec de la farine de froment, une jambon œuf fromage trop cuite...plutôt un œuf dur à l intérieur....personne en terrasse et attente bien trop longue. Rapport qualité prix très moyen
Soa.r
Le 17/05/2022 à 00:16
La glace était bonne mais le service était très décevant. Après avoir commandé notre glace, nous nous sommes mit dehors sur une table et on nous a demandé de partir car « nous avions commandé pour emporté ». Je ne comprends pas comment peut-on demandé à des gens qui viennent de payer pour un produit dans votre établissement de ne pas s’asseoir (le temps de finir une glace) sur votre terrasse. De plus qu’il n’y avait qu’une autre table occupée par un couple à côté de nous et qu’il n’y avait pas foule au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, navré que votre expérience n'est pas été satisfaisante. Le service et la tarification sur place et à emporter sont différentes, pour ces raisons nous ne pouvons malheureusement pas accepter des personnes en terrasse qui ont pris à emporter. De plus cela ne serait pas juste à l'égard des autres clients. En espérant vous revoir parmi nous.
a..o
Le 02/04/2022 à 19:04
Lieu idéal, belle pièce à l étage mais des prix chers pour une qualité standard, plus chantilly en bombe et à mauvaise température, dommage pour un glacier …
Veronique.e
Le 10/02/2022 à 20:42
Au coeur du centre ville, sur la mythique place des terreaux, personnel au top 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
Jody.o
Le 05/02/2022 à 14:53
Le patron est très sympa, les crêpes délicieuses, je recommande +++
Kelly.n
Le 28/01/2022 à 14:22
Crêpes délicieuses, bon service. La nouvelle salle a l'étage est très jolie et idéale pour déguster un bon goûter.
Chloé.A
Le 24/01/2022 à 10:44
Crêperie visitée à l'occasion de la fête des lumières, beaucoup de monde, salle surchargée et pas de contrôle du pass sanitaire... Crêpes standard mais cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. En effet, il est courant pendant la fête des lumières de rencontrer beaucoup de monde dans les établissements, et nous n'y faisons pas exception. Concernant le pass sanitaire, nous sommes très étonnés, car nous veillons à vérifier chaque client. En espérant que votre prochain passage chez nous vous fasse changer d'avis.
jean-louis.e
Le 22/01/2022 à 19:25
Service impeccable et gaufres fameuses
Orane.A
Le 02/11/2021 à 16:59
Des amis m'ont emmenée dans ce glacier à 2 reprises la semaine dernière. L'occasion de me régaler par deux fois avec de délicieuses crêpes (eh non, ce n'est plus la saison des glaces malheureusement !). De plus, l'accueil du gérant était irréprochable. Une bonne adresse aux Terreaux que je recommande pour un goûter gourmand (arrosé d'une bonne bière).
Les autres restaurants
- 🏪 Boule de Glace (17 Avis)
- 🏪 Je Vendée gaufres (29 Avis)
- 🏪 Côté Sucré Salé (43 Avis)
- 🏪 Le palais des saveurs (12 Avis)
- 🏪 Parad-Ice (61 Avis)
- 🏪 Régal Glace Café (785 Avis)
- 🏪 Glacier CASA GELATO (24 Avis)
- 🏪 L'Ile En Glace (9 Avis)
- 🏪 Gelateria le chamo (797 Avis)
- 🏪 Hollywood’s sucré (14 Avis)
💬 "Boule de Glace" de François Martinez, une institution dans le domaine des glaces depuis 1935. C'est la boutique à ne pas manquer. La tradition d'excellence se reflète dans la créations de parfums de glaces originaux "Fait maison" tels que le thé Matcha, le gingembre, le coquelicot, le safran, Violette, Etc... Pour satisfaire pleinement les amateurs de glaces, François propose également le Pot BDG de 500ml, une généreuse portion à déguster chez soi. En plus de leurs saveurs uniques, l'accueil chaleureux qui vous est réservé est empreint d'une véritable hospitalité. Vous pourrez ainsi découvrir des glaces exquises tout en vous imprégnant de l'atmosphère traditionnelle qui règne dans cette boutique. A connaître absolument !
💬 Un endroit à recommander face à la fontaine nous avons dégusté chichi,glaces et smoothies coco Mango.On vous appelle quand votre commande est prête par votre prénom.
💬 Très déçu de ce glacier et malade!!! Oui l'endroit est sale, les vitrines de glaces sont sale, serveurs pas un sourire et le plus important c'est l'hygiène, j'étais malade, mal au ventre, diarrhée !!! Il faut envoyer la bas un contrôle de l'hygiène, c'est dangereux ! Et le goût de la glace, pas de goût pour 3€ la boule c'est cher payé. Évitez ce glacier horrible! C'est un piège aux touristes. On habite dans cette région et j'y retourne plus jamais !
💬 Lieu à fuir.... Mise à part UNE serveuse sympa tout le reste est déplorable ! Nous avons pris 2 plateaux charcuterie/fromage et une seule petite panière de pain pour 6 personnes. Nous en avons demandé une en plus et on nous a répondu que c'était en supplément !!! J'ai pris un mojito à 8€ ou il n'y avait que des glaçons, en une aspiration de paille j'avais fini mon verre. Et pour couronner le tout on nous a refusé un pichet d'eau !!!! Une honte ...
💬 Chichis catastrophiques !!!! Beaucoup trop cuits ! La vendeuse a dit que c’était normal d’avoir des chichis comme ça ! Honteux ! 9€ à la poubelles ! A fuir
💬 Découverte sympathique de ce glacier dans la rue Mercière. Jolie présentation à un tarif abordable avec une chantilly généreuse et goûteuse et de bons parfums de glace. Seul petit bémol, la boule de glace noix de coco annoncée dans le descriptif de la coupe " antillaise" s'est transformée en une boule chocolat praliné, néanmoins agréable en bouche.
💬 C'est ce que j'appelle être reçu comme un chien. Nous sommes arrivé à 13h15 pour avoir une glace à emporter. En plein service certes. Mais nous expliquer que c'est fermé alors que la porte est ouverte et qu'il y a un ecriteau expliquant de s'adresser au restaurant en cas d'absence, chez moi ça ne passe pas, surtout quand c'est fait de manière strict avec dédain. Bref chez le concurrent plus bas nous avons été reçu avec 1 grand sourire.
💬 Couvercle sur le bac désagréable. La glace déborde et dégouline du bac. Également pas assez de noix de pecan. Les noix se situe uniquement au centre du bac. Très moyen pour le prix. Donc mauvais rapport qualité prix. Mais la vanille reste quand même délicieuse. La qualité à bien diminuer. Déçu comparé à il y a quelques années.
💬 Nous sommes allés aujourd'hui avec ma famille à la Gelateria Le chamo. Le serveur est très professionnel et nos boissons et glaces étaient délicieuses. Nous pensons revenir l'année prochaine :) Ps: nous étions avec notre chien sur la terrasse 🐾
💬 1) Le serveur a les mains sales et les ongles noirs... j'aurai dû refuser ma glace !! Avant notre arrivée, sur son téléphone en dehors de sa boutique, il ne se lave pas les mains ensuite ou pas de gants pour nous servir. 2) Portions ridicules, les 3 boules sont perdues dans le cornet. 3) Pas beaucoup de goût non plus.