Avis sur Friterie Hersinoise
📌 Pl. de la Liberté, 62530 Hersin-Coupigny
💬 490 Avis
Avis sur Friterie Hersinoise à Hersin-Coupigny
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colyneclr.
Le 26/01/2024 à 21:59
Très déçu de notre visite ! Nous venons à 21h et on nous annonce très chaleureusement ( LOL ) qu’il n’y a plus de faluches ni de baguettes !!! À 21h à peine !!! De plus, nous avons dû attendre plus d’une demi heure afin de récupérer une commande 5 personnes… Beaucoup de spécialités au niveau des burgers mais finalement se ressemblent tous. Le personnel n’est pas du tout sympathique et se disputent devant nous. Nous étions sur le point de manger et nous fûmes surpris de voir qu’il manquait du poulet dans un burger chicken! Tous ces défauts pour une friterie dite « 1ère de France » je trouve ça inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vous êtes venue à 21h12 15 mn a avant la fermeture donc oui désolé pour le pain selon l'affluence cela est três difficile à gerer surtout le soir ou tous lés boulangeries sont fermée Nous proposons que du pain frais donc nous préférions malheureusement vous dire que nous sommes en rupture que de vous servir du pain decongelé voila une des raisons que l'ont a obtenue ce titre 😉 Mais avez-vous vu aussi nos caméras? Elles nous permettent de prouver aussi que vous avez été servi à 21h31 ayant eu des clients avant vous, je trouve que ça va vous n’avez pas attendu longtemps .. Concernant votre commande si vraiment il y’a a eu une erreur pourquoi ne pas avoir pris votre téléphone et nous avoir expliqué votre « situation » ? Mais ça c’est toujours une autre histoire .. la politique de la maison est de comprendre et non de fuir nous sommes humaines, compréhensives mais surtout sympathiques ! notre but premier est de satisfaire notre TOUTE NOTRE CLIENTÈLE nous aurions ressorti votre commande que Clement vous a pris celle de 35e60 où il n’y a pas noté de chicken et que Clement vous à Reli et que vous avez validée .. donc il y’a eu sûrement une erreur de compréhension entre vous .. Ensuite votre degré de satisfaction reflète-t-il la réalité le personnel pas sympathique et qui c dispute ( LOL ) ? Au nombre de clients que nous avons nous avons jamais eu ce genre de retour et nous faisons totalement confiance à notre équipe (et nos caméras ) Donc MERCI de les respecter , comme eux le fond, plutôt que d ‘essayer à critiquer leurs courageux travail et et leurs comportements qui est au top et respectueux !! depuis des années nous sommes une équipe unies souder qui n’a jamais eu une seule dispute !!! Et qui a toujours fait son maximum pour satisfaire les clients .. nous ne cesserons jamais de se remettre en question avec des critiques constructives mais concernant la vôtre nous allons même pas en tenir compte 👎 Cordialement friterie Hersinoise
Matt.a
Le 26/01/2024 à 21:31
Inadmissible ! Plus de baguette ni de faluche à 21h15 pour une friterie sensée être 1ère friterie de France. J’ai commander un small chicken burger , le pain sesame et comme les autres et le poulet inexistant. Les gens ne sont pas aimables et mettent 30 min à préparer une commande à 5. Je ne vous conseille pas du tout cette friterie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour afin de savoir la réponse merci de lire celle que j’ai effectué sur l’avis négatif que votre amie ou famille a mis aussi « colynecir . Cordialement friterie Hersinoise
Sébastien.e
Le 17/01/2024 à 22:33
A chaque retours dans hersin ont y vient c'est obligé, mes pas assez souvent comme ont voudrait car ont habite à côté de Toulon.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Theo.u
Le 15/01/2024 à 13:26
Personnel très accueillant, nous avons très bien mangés. Cette friterie mérite bien son titre de meilleure friterie de France 2022 ! Encore merci pour les sucettes. Signé les 5 étudiants d’Arras ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Fabrice.e
Le 14/01/2024 à 09:29
Parfait sur tous les points.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Melanie.u
Le 09/01/2024 à 19:00
Bonjour Je rejoind mr marien c'est moi qui est commander ce jour là à 19h45 et que la commande a était livré à plus de 21h 30 ... Et en plus les frite était froide limite cuite le pain venait d'être décongeler il parter en miette !! Vous lui avait répondu en commentaire que nous avons refuser l'horaire pour lapero alors qu'il n'y avait aucun apero donc je ne voit pas où vous avais inventait cela et mon conjoint et bien venu vous voir mais vous lui avait repondu que si il n'était pas content quil fallait aller ailleurs !!! C'est ce que nous ferons dorénavant Et de plus je vous et appeler à plusieurs reprise pour savoir où en etait la commande donc merci de ne rien inventer !! Certains membres du personnels et à revoir Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour ce que j’ai répondu à MR marien je pensais que c’était la commande des neuf grandes frites car à 19h45 nous n’avons eu que cette commande la et que nous avons livré à 21h30 c’était notre dernière livraison donc je m’en excuse je pensais vraiment que c’était cette personne.. Par contre , je pense vraiment que vous vous êtes trompé de friterie car nous n’avons pas de pain décongeler et personne nous a contacté à plusieurs reprise pour voir où on était sa commande ou et venu sur place ce plaindre ! votre conjoint n’est pas venu nous voir (si vous souhaitez, nous pouvons regarder la vidéo surveillance ensemble )et si cela aurait était le cas si il aurait venu chez nous jamais nous nous serons permisses de dire ce que votre conjoint a eu comme réponse ce n’est pas du tout la politique de notre maison en 15 ans d’exercice nous n’avons jamais dit cela à qui que ce soit ! Et si il aurait eu un souci avec votre commande nous n’aurons pas hésiter à la refaire … vous invite à nous contacter au 0643962494 aux horaires d’ouverture de la friterie afin que l’on laisser puisse en discuter ensemble..ou laisser moi votre téléphone en message privé nous vous contacterons dans les meilleurs délais ..
Remy.a
Le 07/01/2024 à 17:18
Heure de livraison prévue à 19h45 livré pour finir à 21h30 passé même bien passé .Puis les frites était froide à l'arrivée Très déçu de la friterie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, lors de votre prise de commande par téléphone à 19h45 nous vous avons proposé d’effectuer votre livraison entre 20h / 20h30 horaires que vous avez refusé pour que vous puissiez boire l’apéro tranquillement , vous nous avez dit que vous vouliez votre livraison le plus tard possible donc oui effectivement suite à votre demande nous vous avons livré le plus tard que l’on pouvez faire vers 21h30 en vous donnant même gratuitement une petite frite qui nous rester .. pour les frites elles sont sorties du bain de cuisson dès que le livreur partais chez vous si vraiment Elles étaient froides il aurait fallu nous contacter .. au plaisir friterie Hersinoise
Spx.n
Le 13/12/2023 à 23:39
Très satisfait de notre commande pour 7 personnes, ainsi que de la livraison à domicile. Personnel sympathique 👍
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Fabio.u
Le 11/12/2023 à 21:16
Frites qui méritent largement leur prix. Accueil plus que chaleureux. Vraiment au top
Réponse du propriétaire :
Merci😉
AB.o
Le 11/12/2023 à 21:16
UN DELICE…….allez y les yeux fermés, une visite inoubliable 🍿🍿🍿🍺🍺 Ça vaut le détour…..
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Priscillia.o
Le 09/12/2023 à 21:25
Parfait. Accueil au top. Merci beaucoup, continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Severine.a
Le 09/12/2023 à 21:11
Super friterie. Une équipe au top et tout est bon
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
axel.u
Le 09/12/2023 à 21:09
Prix peu chère, bonne qualité et très exelent je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Katarina.E
Le 09/12/2023 à 21:08
Très bon, une équipe au top! Mérite sa première place. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
sophie.r
Le 07/12/2023 à 21:10
Tout est parfait a cette friterie : personnel, frites, service... Tout y est, je la recommande
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
carole.a
Le 05/12/2023 à 14:18
Très bonne expérience ce midi La personne qui nous a servi était très agréable. Elle n’a pas hésité à remettre « en route » pour nous,alors qu’elle allait fermer . Je recommande,nous avons apprécié le sandwich (nous n’avons pas de friterie dans notre région). Merci encore et. On courage madame 😜
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
payen.i
Le 11/11/2023 à 20:57
Parfait comme d'hab 👍
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Gaétan.e
Le 28/10/2023 à 18:17
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci 🤤
Martine.E
Le 17/10/2023 à 13:21
Toujours un plaisir de déguster les menus proposés ainsi que de faire de nouvelles découvertes. Une ambiance conviviale où on s'y sent à l'aise, une maîtrise des cuissons et des frites comme on les aime. Bonne continuation à vous ainsi qu'à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
eric.e
Le 08/09/2023 à 20:18
Friterie très propre .belle carte ,il manque le panini au maroille dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour concernant le panini maroilles il et sur la carte Celui-ci est écrit sur le menu dans la colonne PANiNIS il est noté « Panini Fromage : Fromages aux choix à 6 e 50 Nous vous le ferons avec plaisir lors de votre prochain passage 😉
Aurélie.e
Le 07/09/2023 à 20:51
Toujours bien accueillir attends toujours bien servi
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Carine.o
Le 07/09/2023 à 18:37
Bon accueil tacos au top par contre sandwich fraicheur servit chaud du coup salade cuite mélangée au fromage...pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre avis par contre fraîcheur chaud. ? Mélangez au fromage ? Dans le fraîcheur nous ne mettons jamais de fromage 🤔
Nicolas.e
Le 30/08/2023 à 14:00
Très peu de choses à dire .. tout est parfait allez y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Jean.i
Le 29/08/2023 à 14:34
Très bien accueillie très bonne friterie a recommandé à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Sylvie.e
Le 28/08/2023 à 22:02
Très bon et personnel au top
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Eddy.e
Le 28/08/2023 à 19:00
Elles méritent la première place. C'était la première fois suite à un article sur la voix du nord. On a pas été déçus. Frites excellentes, cuites juste à point, pas grasses. On a pris le welch Burger et l'américain Momo. Quelle belle surprise, on s'est régalés. Tout est frais, pain, crudités et le reste. Personnel réactif et professionnel. Accueil très sympathique. On habite à 200 kms, on reviendra dés que possible. À recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Isabelle.r
Le 21/08/2023 à 21:56
Un très bel accueil dans une bonne ambiance.venue de Toulouse pour manger de très bonnes frites.encore merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
bru.8
Le 29/07/2023 à 21:47
Petite déception car je n.ai pas retrouvé le goût typique des frites du nord. Très belle friterie et très bon accueil. Je reviendrais goûter bientôt!
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir 😉
clara.e
Le 26/07/2023 à 21:09
équipe un peu trop à l’aise, pas de sac pour le frite (payant)
Réponse du propriétaire :
Bonjour le sachet est payant partout. Notre but étant de vous accueillir dans la bonne ambiance si toutefois, nous sommes trop « à l’aise » avec vous il ne faut pas hésiter à le dire afin que prenions nos distances et éviter de vous brusquer.. au plaisir
Stéphane.N
Le 25/07/2023 à 20:33
Super friterie. Délicieuse et un personnel accueillant et super sympa. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Vincent.e
Le 17/07/2023 à 19:54
Quelle déception, meilleure friterie de France, à se demander comment est ce possible. Accueil peut chaleureux sans parler de la garniture du burger , si vous aimez le pain et la sauce c’est la bonne adresse, Le fromage tient derrière le bacon… Je ne comprends pas le titre obtenu au vu de la prestation reçu aujourd’hui. Nous resterons fidèle à nos habitudes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour,notre titre nous oblige pas de mettre le fromage en dessous du bacon … Accueil peut chaleureux 🤔 Enfin nous ne cesserons jamais de se remettre en question avec des critiques constructives afin de pouvoir satisfaire un maximum notre clientèle. Bonne continuation là où vous êtes fidèles.
Loulouke62.e
Le 04/07/2023 à 20:06
Friterie excellente mais l employée est assez désagréable surtout quand elle se trompe dans la prise de commande ainsi que dans l addition et quand c est pas les frites qui manquent à 20h30 c est la faluche a20h sans même un petit geste commercial pour compenser dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour l’erreur est humaine comme vous quand vous vous êtes tromper lors de votre commande que nous avons du rectifié … Les 1 euros elle vous les a rendu et cela en s’excusant plusieurs fois et avec le sourire … Au plaisir friterie hersinoise
Sebastien.z
Le 02/07/2023 à 20:57
Double cheese sans cheese, Il a a tellement peu de sauce que l'on n'arrive même pas à différencier nos burger. Garniture presque absente... On ne peut même pas dire peu de garniture tellement elle manque. Pain de qualité médiocre. Bref, vaut mieux faire soi même....de plus livré dans un carton de la marque d'un fournisseur de viande basé en Espagne, on ne sais pas trop ce que l'on mange comme bœuf... Il y a tellement mieux en circuit court avec de bon éleveurs locaux. Pour être meilleure friterie de France, je pense qu'il faut revoir les critères de sélection de A à Z. Très déçu Il y a beaucoup mieux, plus généreux et de meilleure qualité sur Barlin. Dernière commande ici, je vais ailleurs car franchement c'est honteux d'avoir ça pour ce prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous êtes apparemment quelqu’un qui est souvent insatisfait, si votre commande n’a pas été pourquoi n’avoir pas venu directement à la Friterie ou nous appeler mais pour vous c’est mieux et plus facile de vouloir casser le travail et le courage des gens sur les réseaux comme nous pouvons constater sur vos avis précédents .. c’est vraiment dommage Au plaisir . Friterie Hersinoise
Louise.E
Le 30/06/2023 à 21:58
Meilleure friterie de france !! On est client depuis toujours. On a vu l’équipe s’agrandir et la friterie s’améliorer. N’hésitez pas à aller y faire un tour quand vous avez un petit creux, vous ne serez pas dessus. Ambiance familiale et accueil chaleureux !!
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Guillaume.r
Le 25/06/2023 à 20:32
Très bonne friterie je reviens vite 😀
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Pierro.a
Le 25/06/2023 à 20:10
Déçu du burger welsh goût de bruler oignons carbonisé peu de cheddar je ne le recommande vraiment pas contrairement au autre burger
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Adrien.a
Le 19/06/2023 à 20:54
Bonjour je vous et appeler 56 fois pour être livrer sans succès bien que je suis un habitué de la friterie
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés de ne pas pu avoir décrocher trop de monde sur place … n’hésitez pas à nous contacter à partir de 17h30 au plaisir l’équipe de la friterie Hersinoise
Midona_._
Le 15/06/2023 à 05:34
Jamais déçu de la nourriture, légumes frais, viande de qualité ! Les meilleurs frites de France 👍 Un de mes endroits préférés 🙂 N'hésitez pas ! Allez testé par vous même.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Lulu.r
Le 09/06/2023 à 17:03
C'est simple : nous avons hâte de retourner vous voir et surtout consommer une nouvelle fois vos frites délicieuses et servies avec gentillesse et sourire sincères. Avec tout le plaisir de revoir les lieux de notre enfance 😄
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Nicolas.a
Le 07/06/2023 à 19:33
Bjr sais la première fois qu'on viens et on sais bien régaler et les frites sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
thierry.e
Le 04/06/2023 à 10:39
Une équipe super, des frites toujours excellentes. J'y vais tous les samedis depuis plusieurs années et je me dis vivement samedi prochain.Un énorme mangeur de frites. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
hinano.e
Le 04/06/2023 à 09:30
Excellent lieu qui mérite de se déplacer et de profiter d'excellentes frites
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
'Nélia.n
Le 03/06/2023 à 16:30
Je ne suis jamais déçu de cette baraque à frites, le momo est une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Living.o
Le 29/05/2023 à 20:15
Nous nous sommes fiés au titre de meilleure friterie. Quelle déception ! Malgré un très bon accueil et une équipe aimable, nous sommes déçus par les frites. Elles n étaient pas assez cuites et cela ne devaient pas être des pommes de terre fraîchement épluchées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour concernant la cuisson des frites suite à une nouvelle variété début de cueillettes elles ont du mal à roussir i et nous ne pouvons pas en ce moment là faire cuire plus longtemps car sinon elle va être très sèche nous avons afficher l’information que l’on a eu par notre fournisseur de frites ils ont tout expliquer sur cette feuille dommage que vous l’ayez pas vu … nous n’en pouvons rien nous suivons les instructions cela ira mieux dans quelques jours … Et la pomme de terre et fraîches livrée tous les jours Au plaisir de vous revoir et de vous servir L’équipe de la friterie hersinoise
David.e
Le 20/05/2023 à 12:01
Les frites et les sandwichs sont au top du top. L'accueil et le service sont à la hauteur de la réputation exceptionnelle de la meilleure friterie de France 😉
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Jean.h
Le 16/05/2023 à 22:57
Endroit accueillant , des gens charmants , cuisine soignée, les frites sont excellentes !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Sonia.l
Le 08/05/2023 à 09:36
Nous y sommes allés hier soir pour goûter ces ''meilleures frites'' 🤔. Franchement,le titre doit être revu car c'était franchement pas terrible. À la hauteur de l'accueil d'ailleurs. Il ne faut pas considérer un titre comme définitif. Il faut se battre pour le conserver et l'accueil bon sang... Primordial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes desoler que ceci n'a pas été à la hauteur de vos espérances Sachez néanmoins comme vous pouvez le voir dans les autres commentaires que votre situation est exceptionnelle. Au plaisir Friterie hersinoise
sarah.o
Le 07/05/2023 à 09:00
Excellente friterie un accueil chaleureux avec le sourire, la qualité la quantité le goût un bon moment de passé je recommande vivement bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Tcheck.o
Le 03/05/2023 à 21:11
Bsr, nous nous sommes régalé venu à 4 super accueil et très copieux je vous recommande vivement d'y manger.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Rachid.o
Le 23/04/2023 à 17:38
Utiliser de l'huile de palme vu emission sur tf1 c'est malheureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour le reportage avait été fait au moment de la guerre de l'Ukraine. Nous avons étaient contacter par cette émission pour faire un essaie d'une autre huile au cas ou l huile de tournesol n'aurait etait plus en vente Choses que l'ont a fait uniquement que pour cette émission nous n'avons plus jamais utiliser ce mélange d'huile ! Nous avons toujours travailler avec notre huile habituelle huile de tournesol meme si le prix avait flambé au moment de la cette guerre nous n'avons jamais etait en rupture et nous avons donc toujours continué a faire nos frites avec lhuile de tournesol certains médias ne dit toujours pas tout ils disent et montre ce que sa leurs arrangent...nous n'avons pas vu le montage du reportage avant la diffusion, nous avons était surprise de certaines choses qui et faux comme lhuile a les croirent on a continuer toujours avec celle qui montre !! Et de dire aussi que notre friterie a etait retapée alors que nous lavons acheter neuf !! nous en avons fait quand meme part au journaliste de mécontentement de certaines erreurs de leur part ... Vous serez client chez nous, vous serez que nous ne travaillons certainement pas avec de huile de palme et nous en avons pas l'attention !! Je vous invite à venir constater par vous-même à nimporte qu'elle heure et jours et aussi contacter notre grossiste qui nous fourni en huile de tournesol depuis 14 ans 😉 Dommage de mettre une étoiles et un commentaire inutile ... Au plaisir de vous voir
Thierry.a
Le 11/04/2023 à 12:40
Excellente friterie à tous niveaux mérite largement sur classement de première friterie meilleur de France
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Sylvie.e
Le 04/04/2023 à 08:15
Le top Acceuil super sympathique,avec le sourire ,repas copieux.. malgré le monde ,on est servi très vite .je recommande .merci a vous
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
jean-marc.A
Le 04/04/2023 à 07:00
Excellent endroit pour se régaler. Produits de qualité et diversifiés. Je recommande vivement la FRITERIE HERSINOISE.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Rzepecki.i
Le 25/03/2023 à 12:58
Pas terribles : meilleurs friterie de France lol commandé un fraîcheur jambon mayonnaise et reçu un simple bout de baguette avec une tranche de jambes sans crudités avec du beurre. Ensuite un tacos simple avec mayo reçu sans mayo baignant dans l'huile.bon courage au futur client. Pour la réponse à votre question : normal que vous ne trouvez pas le bon de commande a mon nom j'ai était invité par un ami dont je ne dirais pas le nom. En tous cas j'ai était déçu de la prestation bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous gardons tout les bons de commande nous avons chercher la votre afin de vérifier mais nous nous ne la trouvons pas ... je vous invite donc à venir pour que l'ont puissent voir ensemble Cordialement friterie hersinoise
Bch.n
Le 02/03/2023 à 21:30
Recommandée par Le Belge ! Belle friterie ! LA FRITE C'EST LA FÊTE ! Signé La connaissance de Le Belge
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Sandrine.r
Le 27/02/2023 à 13:15
Bon accueil La charmante dame qui prépare les commandes est très sympa et pro à l écoute du client Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Hadrien.E
Le 22/02/2023 à 13:23
Personnel très serviable, soucieuse du bien être de leurs clients. Nourriture de qualité et avec des quantités plus que raisonnable. Très bonnes découvertes, nous reviendrons. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Erduitle.r
Le 22/02/2023 à 13:23
Très belle découverte. Accueil chaleureux, qualité de service et qualité des produits. Une 1ere place friterie de France plus que méritée. Félicitations et bonne continuation. Gardez votre bonne humeur!
Réponse du propriétaire :
Merci nous n'allons surtout pas changer notre savoir faire - savoir être 😉 nous allons toujours rester nous même 😉
mes.h
Le 18/02/2023 à 22:11
Déçu malheureusement pour la deuxième fois,pas de réponses pour les commandes par téléphone ,plus de pain après 20h, Je me demande d'où vient votre titre de première friterie de France. En espérant une amélioration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé pour le pain selon l'affluence cela est très difficile a gerez surtout le soir car les boulangeries sont fermer .. Nous proposons que du pain frais donc nous préférons malheureusement refuser que de vous servir du pain decongelé voila une des raisons que l'ont a obtenue ce titre ... Meme si vous voulez votre commande après 20h n'hésitez pas à nous contacter à partir de 17h30 pour que nous puissions mettre votre pain de coter 😉 Au plaisir l'equipe de la friterie hersinoise
Laurence.h
Le 10/02/2023 à 20:26
Alors là, je ne comprends pas du tout le titre de meilleure friterie de France. les frites sont blanches, à peine cuites. Pas très généreux en quantité. Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes desoler que ceci n'a pas été à la hauteur de vos espérances contrairement aux tres nombreux avis positif reçu depuis le début de la création de notre activitée . vous êtes déçu ce sont des choses qui arrivent rarement notre priorité est detre a l'écoute et de satisfaire toute notre clientèle c'est un des critères qui à fait que nous avons obtenu cette belle récompense Au plaisir
Pascal.o
Le 09/02/2023 à 13:50
Nous sommes passés à la friterie ce midi et nous avons commandé un Welsh maison et un burger Welsh avec une grande frites superbes croustillantes après la dégustation de ces plats nous avons été entièrement séduits par l excellente des plats . Nous vous recommandons cette friterie les yeux fermés . Encore BRAVO
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Patricia.o
Le 09/02/2023 à 12:50
Excellente experience pour une première Un accueil très chaleureux Et des frites croustillantes Des portions très copieuses C etait parfait
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Darlène.
Le 08/02/2023 à 13:34
Nous sommes venus goûter les meilleures frites de France et franchement pas déçus elles sont super bonnes ! Les burgers aussi très bon ! Portions généreuses et personnel agréable et avenant ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Amandine.a
Le 03/02/2023 à 13:57
Je recommande sans hésiter ! Je suis venue ce midi avec mon mari et c'est juste un régal , les frites sont excellentes , le titre est largement mérité, continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Jo.
Le 26/01/2023 à 12:56
Alors oui l’américain était bon, mais les frites, il y a beaucoup mieux, surtout pour le prix. La friterie mollien de Calais (6e) est largement au dessus en terme de goût, Un peu de mal à comprendre comment cette friterie a pu être classée 2e meilleure de France…
Réponse du propriétaire :
Merci😉
sylvain.h
Le 21/01/2023 à 19:44
Équipe dynamique et souriante, produit frais de qualités , restauration rapide avec possibilité de livraisons, les portions sont généreuses, les frites sont excellente ! Et le reste aussi d'ailleurs... je recommande et valide cette endroit à 100%. Merci et Bravo pour cette 1ER 🥇 place des MEILLEURES FRITERIE de FRANCE !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Patrice.o
Le 21/01/2023 à 14:21
Que du positif moi qui aime les bonnes frites je suis gâté ne changé rien ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Emmanuelle.A
Le 15/01/2023 à 16:08
Déçue, n’étant pas du coin nous avons voulu tester… frites comme celles de BK Cependant belles portions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes desoler que ceci n'a pas été à la hauteur de vos attentes notre priorité est de satisfaire toute notre clientèle avec nos frites fraiches livrées tous les jours d'une ferme labellisée saveur en or Au plaisir lequipe de la friterie hersinoise
Bryan.a
Le 11/01/2023 à 21:16
J'ai goûté cette friterie ce jour avec beaucoup d'envie suite à la PUB TV. J'habite à 60km de la et je me suis déplacé justement pour cela. J'ai commandé un américain triple. Et bien évidement j'avais énormément d'attente sur les FRITES et je suis déçu ! 😢 Les frites étaient bonnes mais rien d'exceptionnel... C'était des frites classique et si j'avais mangé dans une friterie quelconque je me serais rendu compte de rien. Chose importante je n'ai pas eu de sauce avec la frite peut-être qu'il faut la demander en plus dans ces cas-là je n'ai pas compris et j'en suis désolé Mais pour moi c'est impératif d'avoir une sauce avec les frites ça doit être automatique et être dans le prix du menu si elles sont payantes. Maintenant soulignons les points positifs l'accueil plutôt bonne le sandwich et une tuerie autant j'ai été déçu par les frites autant j'ai été surpris par le sandwich en lui-même très consistant très goûteux et vraiment vous en avez pour votre argent rien qu'avec le sandwich... Il rentre dans mon top 3 de la malbouffe de ch'nord ! Je me suis vraiment régalé dommage je n'ai pas pu finir car j'ai essayé te détecter une différence sur les frites juste avant ... 🤣 Si vraiment le classement est fait en fonction de la frite pour moi ce n'est pas mérité par contre si c'est sur l'ensemble des sandwichs et notamment celui que j'ai pris là par contre c'est une pépite ! Autre point important les prix sont plus que raisonnables surtout dans les temps qui courent vous avez de la qualité à bon prix mais ne vous attendez pas à prendre une claque au niveau des frites du moins je n'en ai pas pris. Merci pour ce moment et bon courage 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Au plaisir l'equipe de la friterie hersinoise
Syl.i
Le 11/01/2023 à 13:11
Et bien ,non ..Je ne me suis pas régalée du tout avec ces frites 🍟 !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes desoler que ceci n'a pas été à la hauteur de vos espérances contrairement aux tres nombreux avis positif reçu depuis le début de la création de notre activitée . vous êtes déçu ce sont des choses qui arrivent rarement notre priorité est de satisfaire toute notre clientèle Au plaisir L'équipe de la friterie hersinoise
Joël.u
Le 10/01/2023 à 23:06
Personnels super sympathiques et les frites sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Patrick.E
Le 10/01/2023 à 19:40
Hélas, j'habite beaucoup trop loin de la friterie pour y venir déguster ces frites couronnées meilleures de France . Cependant je félicite toute l'équipe pour cette récompense. Suite à leur réponse à mon premier avis je leur adresse toutes mes condoléances pour le décès qui les a frappé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour les félicitations c très gentil veuillez nous escuser de ne pas avoir vu votre sms car en c moment suite au décès de notre frère nous sommes pas trop présente et l'équipe avec le boulot ne peut pas prendre le temp a regarder ou de répondre aux sms ... Nous allons nous en.occuper la semaine prochaine ...en tous cas encore merci pour les félicitations cela nous f chaud au cœur 👍😉
philippe.l
Le 07/01/2023 à 20:39
Super friterie. Menus sont excellent et bien préparé
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Mike.t
Le 07/01/2023 à 19:24
😂😭😂, meilleur friterie de France,non mais franchement,on a voulu essayer ça...alors heureusement que j'ai pris le double steak avec sa seule et rachitique tranche de bacon,car a part manger du pain...sauce a trouver ainsi que la salade et la tomate et les frites que dire, c'est les frites qu'on retrouve partout...et pour 9euros 😭😭😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes desoler que ceci n'a pas été à la hauteur de vos espérances contrairement aux tres nombreux avis positif reçu depuis le début de la création de notre activitée . vous êtes déçu ce sont des choses qui arrivent rarement notre priorité est de satisfaire toute notre clientèle c'est un des critères qui à fait que nous avons obtenu cette belle récompense Au plaisir
audrey.r
Le 29/12/2022 à 21:45
une adresse à garder ! Le prix, la quantité, la qualité, tout y est et le tout accompagné des plus agréables sourires ! Merci à vous ! Audrey, petit retour aux sources à Verquin 😉
Réponse du propriétaire :
Merci😉
Cyrille.e
Le 27/12/2022 à 18:53
Excellente friterie ce n es pas pour rien qu elle et la numéro 2 en France...
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Margaux.l
Le 26/12/2022 à 20:00
Super bonne friterie personnel au top du top je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Merci😉
Charline.e
Le 26/12/2022 à 19:54
Très bonne friterie avec une excellente carte !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
vincent.i
Le 26/12/2022 à 19:48
Friterie n1 ,accueil, goût... Tout est impeccable à visiter impérativement.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
j.j
Le 11/12/2022 à 18:59
Un repas exceptionnel en livraison des produits de qualité et énorme soutien téléphonique pour nous aider dans notre commande les enfants ont adoré nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Karine.i
Le 06/12/2022 à 22:28
Accueil chaleureux Top à tous les niveaux je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Priscillia.a
Le 05/12/2022 à 20:39
Une étoile car il faut au minimum en mettre une! Aucun sens du commerce je ne comprend même pas de où sort ce palmarès de meilleure friterie LOOOL ON recommande après avoir été déçu il y a quelque temps et une nouvelle fois la commande arrive incompléte! Un geste? Bien sûr que non la patronne a dit! Juste je ne paye pas mon menu enfant oublié mais ma fille ne mange pas Une honte!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour effectivement oui nous avons oublié le menu enfant l'erreur est humaine personne n'est parfait ... Nous vous avons proposer un avoir ou un remboursement chose que vous avez refuser . Nous sommes très très commerçantes ya pas de soucis pour cela mais nous le sommes avec les personnes qui sont compréhensifs et sympathiques avec l'équipe mais vous malheureusement vous nen faite pas partie et c'est vraiment dommage ...... Meme si notre titre vous deplait n'hésiter pas à regarder sur notre friterie un magnifique sticker confirmant notre palmarès ( LOOOL ) 😉
Lali.a
Le 18/11/2022 à 20:19
Que dire à part que c'est un trop trop bon et en plus livraison à heure pile je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Brigitte.
Le 12/11/2022 à 08:20
Lieux très convivial propre et nous nous sommes bien régaler nous y reviendrons ! Bonne continuation .
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Lamyaa.k
Le 27/10/2022 à 12:47
Je suis venu de paris pour goûter à leur fameuse frite ! Et franchement je ne suis absolument pas déçu ! Et l’accueil était trop bien, Peggy la patronne un amour ! Foncez les yeux fermés ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
A.
Le 27/10/2022 à 04:53
Comme d'habitude, lorsqu'on revient dans le coin, on se régale! Merci pour votre gentillesse, ça fait du bien à son cœur :)
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Nora.E
Le 22/10/2022 à 17:45
Très bien accueillis arrivé aujourd'hui a 10 repas sur place les filles sont très sympathiques ont y mange très bien je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Tony.o
Le 18/10/2022 à 17:05
On mange super bien.friterie à conseiller.bonne ambiance.rester comme ça au top.les serveuses sont génial.😋👍👌💙🤍a bientôt 😘
Réponse du propriétaire :
Merci😉
Nicolas.r
Le 17/10/2022 à 14:38
7 ans que je n était pas venu dans votre friterie franchement ça n'a pas changé frites toujours aussi grasse ma femme a pris bagnat crabe il fallait le trouver dedans crudités dedans bien garnie par contre ça ce voit que sait le moins cher et moi j ai pris un gourmand moyen faluche pas sur qu'elle soit du jour !!! Franchement en étant juste honnête et sincère je ne comprends pas comment vous avez pu finir 2ème friterie de france ! Devant les caméras ça fait bien de remplir des portions de frites généreusement et avoir 3 frites dans son américain comme j ai eu !! J ai voulu réessayer pour voir franchement plus jamais !!! Cordialement NICOLAS
Réponse du propriétaire :
Bonjour rien n'est acquis et nous ne cesserons jamais de se remettre en question avec des critiques constructives pour pouvoir satisfaire un maximum notre clientèle. Concernant votre avis, il laisse a désiré rien n'est constructive Nous ne remettrons pas en question surtout venant de vous ! D'ailleurs vous avez aperçu notre un magnifique sticker confirmant notre 2ème place des meilleures friteries de France.😁 Mais avez-vous vu aussi nos caméras ? Vous soit disant honnête et sincères🤔 Nos caméras nous permettent de prouver que vous avez eu à 12h25 la même quantité de frites que quand la TV sont venues (photos et vidéos à l'appuient) 😉 Et de où vous vous permettez de dire que la faluche n'est pas du jour alors qu'on se fait livrer tous les matins !! Frites grasses, légumes moins chers que le crabe non mais là c'est un truc de fou d'essayer de nous casser et de casser le courageux travail de notre équipe 👎 Bonne continuation avec votre friterie fétiche en espérant ne plus vous revoir 😉 même dans 7 ans 🤣
Audrey.a
Le 16/10/2022 à 12:46
Très bonne friterie , on se régale à chaque fois . Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci
Richard.T
Le 16/10/2022 à 09:11
accueil très chaleureux, produits de qualité. Mérite sa réputation
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Julien..
Le 15/10/2022 à 13:09
Rien à dire... Oh si !!! Je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas les 1er de France !!! Top du Top et Grand Bravo à toutes l'équipe !!! 👍😎😍
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Jean-Philippe.A
Le 06/10/2022 à 12:57
Un accueil très chaleureux et convivial, merci beaucoup pour votre savoir-faire
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Tof.o
Le 04/10/2022 à 14:02
Première fois et certainement pas la dernière. Étant nouveau sur Bouvigny Boyeffles Amicalement. Christophe et Stéphanie
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous servir 😉
Marc.o
Le 04/10/2022 à 13:10
Très bien mangé et vraiment très chaleureux endroit. A faire entre amis ou famille.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Christelle.u
Le 02/10/2022 à 08:29
Délicieux les frites ne sont pas grasse service rapide et très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Nancy.a
Le 01/10/2022 à 21:36
Décevant. Ils ont pris la grosse tête depuis qu’ils sont passés à la tv. Importante Réduction des portions de frites, beaucoup de légumes dans les sandwichs, manque de fromage dans les Burgers, erreur de monnaie, oubli de sandwich en livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle surprise de voir votre commentaire, vous qui étiez fidèle depuis des années et toujours satisfaits. Nous pouvons vous assurez que nous restons fidèles à nous même, un passage à la tv est une victoire mais loin d’être un confort. Rien n’est acquis et nous ne cesserons jamais de se remettre en question avec des critiques constructives pour pouvoir satisfaire un maximum notre clientèle. Oui nous sommes humains et nous ne pourrons pas satisfaire tout le monde. Votre sandwich oublié à été ramené chez vous . Une erreur de monnaie en aucun cas nous avons voulu vous rouler nous ne pouvons pas vous laisser nous accuser de voleurs. Et si vraiment votre commande était si catastrophique mais vous saviez pertinemment que vous aviez la possibilité de nous appeler pour nous faire constater le problème et en discuter Mais c’est mieux de casser le courageux travail de l’équipe sur les réseaux . Bon dimanche, L’équipe de la Friterie Hersinoise.
cedric.o
Le 01/10/2022 à 21:12
Elle mérite amplement son titre de vice-championne de France en vue de la qualité servi et la bonne humeur de l'équipe...bravo
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Maureen.u
Le 30/09/2022 à 13:26
Super bon a recommandé les frites sont excellentes au top
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Wendy.o
Le 28/09/2022 à 21:21
Trop bon ! Nous sommes venus entre collègues ce midi et vraiment pas déçus ! Tous très content. Bravo 👌🏼 à très vite
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Maitée.a
Le 27/09/2022 à 01:17
Très bonne friterie! Personnel au top, accueillant et souriant, la bonne humeur assurée . Des tacos au top !!! 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci😉
Elisa.m
Le 27/09/2022 à 01:15
Friterie au top du top 👍 meilleure friterie du pas de calais ! Je recommence à 1000% vous ne serez pas déçu 😃
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
orl.u
Le 24/09/2022 à 21:31
Très bonne friterie avec du choix (petit bémol un plat végétarien ou vegan serait appréciable). Accueil au top dans la bonne humeur, on reviendra avec plaisirs !! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
villette.u
Le 24/09/2022 à 14:13
Excellentes frites , non grasses , croustillantes à souhait , restent chaudes longtemps avec l emballage , merites le détour, et accueil ch'ti : le top
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Lea.u
Le 23/09/2022 à 08:13
Friterie délicieuse, de qualité. Toujours le sourire, très agréable, les livraisons sont toujours a l'heure. Rien a dire ! La meilleure friterie d'Hersin 😊
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
RO.i
Le 21/09/2022 à 13:17
Première fois certainement pas la dernière. Accueil avec le sourire, frites excellente avec sauce cheedar. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Sandrine.a
Le 21/09/2022 à 08:00
Personnel sympathique et accueillant, un lieu propre attrayant et des meilleures frites 😅faites y un tour vous ne serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Pascal.
Le 19/09/2022 à 13:52
On y va une fois, on y retourne. Deuxième fois que je passe alors que ce n'ai pas mon itinéraire. 2 fois très satisfait de cette expérience. Ingrédients de qualité (ça se sent bien) et frites faites avec soin (2 ème meilleure friterie de France en 2021). Personnel agréable et avenant. Si vous passez dans le coin et que vous aimez les bonnes choses, allez y faire un tour, vous y reviendrez
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Dd.d
Le 18/09/2022 à 00:01
Très bonne friterie Les frites très bonne Sandwich simple mais très bien préparé
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
jean-marc.a
Le 15/09/2022 à 13:33
1 ère commande en livraison. Les frites sont excellentes et le reste aussi! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Sébastien.o
Le 11/09/2022 à 20:27
Alors là c'est très bon, c'était notre première dans cette friterie et ce fut une très bonne surprise. Tout le monde s'est régalé. Et en plus d'être bon, il y a un accueil au top. Toute l'équipe à un sourire et un dynamisme incroyable. Félicitations à vous, nous ne manquerons pas de vous rendre visite plus souvent se sera notre façon de vous attribuer une 6eme étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bjr merci au plaisir de vous revoir et servir 😉
Marc.e
Le 09/09/2022 à 12:08
Très bonne friterie ainsi que très bonne accueil de la part des savoyards
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Amandine.
Le 08/09/2022 à 14:27
Comme toujours super expérience venue encore aujourd'hui avec ma maman elle a adoré ainsi que mon père ils veulent revenir tout les jours. On recommande à 2000% (Sans oignon, sans sel, sans sac et sans contact 😂😊)
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Manon.i
Le 06/09/2022 à 22:03
Friterie super bonne , des produits de super qualité et des frites super . Je recommande fortement surtout le burger Reblochon 😉
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Maite.l
Le 02/09/2022 à 20:36
Personnel très agréable produits de qualité menu varié avec prix raisonnable !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
jean.i
Le 31/08/2022 à 18:28
on a commander dimanche a 21 heure livrer a 22h45 et quand on les appeler la dame se fouter de nous au telephone et les frites etait froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour navrée pour que vous n'avez pas été servi aussi rapidement que vous le souhaiter .. Frites froides pourtant elles sont chauffées au moment que le livreur part .. Et concernant votre livraison je vous ai dit entre 21h /21h30 nois vois avons informé que nous allons avoir exceptionnellement du retard et nous en avons eu que 30 mn ... Bien heureusement vous étiez chez vous car vous avez choisi la livraison . Des dizaines de personnes étaient quand à eux presente et contrairement à vous n'ont pas râlé une seule fois car ils savent que nous essayons de faire au mieux ! Malgré votre manque de compréhension cette dame que vous avez eu au téléphone a su vous répondre avec gentillesse donc ne colporez pas des choses fausses à notre égard car en aucun cas elle ne c foutu de vous ! Cela ne fait pas parti de notre politique . Friterie hersinoise.
philippe.e
Le 31/08/2022 à 13:11
La meilleure ! J'ai adoré le tacos sauce maison et frites fraîches ! Je recommande les yeux fermés et passer le bonjour au personnel ! Il est top !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Daniel.a
Le 30/08/2022 à 21:27
Excellent. Les frites sont excellentes. C'est du haut de gamme ! Très bon accueil chaleureux. Le choix des menus est très varié. On est pas déçu sur la quantité. Rien à dire. Je vous le recommande les yeux fermés. Le plus: j'ai rarement goûté une qualité si savoureuse. Je me suis vraiment régalé. Une adresse à garder pour y retourner sans tarder. Dan
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Bonjour.u
Le 27/08/2022 à 20:40
Ya du changement j ignore pourquoi Burger froid frites pas terrible je suis un client régulier mais la je pense que c la dernière fois que j y vais
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment désolé de vous avoir « déçu » mais pourquoi ne pas avoir pris votre téléphone et nous avoir expliquer votre « situation » ? Mais ça c'est toujours une autre histoire... Si vous êtes client régulier vous savez donc que la politique de la maison est de comprendre et non de fuir nous sommes humaines, compréhensives mais surtout commerçantes nous aurions trouvés ensemble des solutions puisque notre but premier est de satisfaire notre clientèle, TOUTE NOTRE CLIENTÈLE . Au plaisir La friterie hersinoise.
Laetitia.o
Le 27/08/2022 à 10:40
Accueil au top , On peux manger sur placer ou en emporter et en livraison Menu varier burger,tacos,américain etc...
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Sandrine.r
Le 24/08/2022 à 14:15
Super friterie, super accueil, super produits et du choix . Des recettes super gourmandes
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
kalei.a
Le 14/08/2022 à 14:02
Accueil très chaleureux, et la nourriture était délicieuse en plus des prix raisonnables Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
david.o
Le 04/08/2022 à 20:19
Je recommande à 100%. Tout est excellent, ingrédient de qualité. Service rapide. Large choix, prix très raisonnable. superbe accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Marie.a
Le 27/07/2022 à 09:45
Cet avis ne pourra malheureusement pas parler de la qualité des plats car je n'ai eu et n'aurais probablement pas la chance d'y goûter... Venue lundi à 20h50. J'avoue je n'ai pas regardé les horaires, m'imaginant pas qu'une friterie ferme à 21h... Je suis d'après midi et je voulais goûter cette friterie classée 2e nationale.... Bref la dame m'a dit qu'elle ne servirait plus de frites donc je suis repartie sans... Je n'y retournerais pas a moins que les horaires d'accueil changent . On est dans la région de la frite, ça en est même une institution mais la fermer à 21h à la sortie des postes des gens qui travaillent c'est fermer la porte a une grosse partie de clientèle. Tout le monde ne mange pas à 20h...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, desolé pour la gêne occasionnée nous sommes navrés pour vous que vous n'ayez pas été servi... N'hésiter pas à nous contacter par téléphone afin de commander et préciser que vous viendrais après votre travail car nous adaptons élargissons nos horaires selon l'influence de nos commandes .. Nous préférons élargir nos horaires ainsi que d'entamer le sac de 10kg de frites selon nos commandes ou le nombre de clients sur place car attendre jusqu'à 22h pour avoir très très peu de client cela nest pas du tout rentable pour nous . Au plaisir l'équipe de la friterie hersinoise
Dobremetz.r
Le 24/07/2022 à 21:26
Première fois avec mon conjoint, pas déçu! Personnels agréable et c’était bon on reviendra, on recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Guillaume.D
Le 23/07/2022 à 21:09
J'ai goûté le tacos à la sauce fromagère maison, je me suis régalé !!! Je recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Yannick.l
Le 20/07/2022 à 18:59
Très bons sandwichs Personnel agréable et souriant Par contre déçu des frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes desoler que nos frites n'a pas été à la hauteur de vos espérances n'hésitez pas la prochaine fois à nous dire si vous les préférez blanche ou roussie nous les ferons à votre goût avec plaisir car notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de notre friterie . Au plaisir de vous servir Lequipe de la friterie hersinoise
Rémi.l
Le 03/07/2022 à 21:41
Ce soir frites trop durs à mon goût, cependant j'ai aimé les fois précédentes alors peut-être être un erreur de parcours !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je viens de prendre connaissance de votre retour C vraie que nous avions f cuires quelques frites un peu plus longtemp que d'habitude car nous les avons trouver différentes du coup nous avons chercher la bonne cuisson .... nous avons même informé notre grossiste car nous avons eu des paquets différents que d'habitude ... Comme vous le savez notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de notre friterie Cependant, Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée ... Merci pour votre compréhension l'équipe de la friterie hersinoise
Johnny.
Le 17/06/2022 à 11:47
N habitant plus la région j avais hâte de découvrir la friterie hersinoise.... j ai été déçu, peut être que j avais placé la barre assez haute pour la meilleure friterie du pas de Calais... je reviendrais tenter un jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes desoler que ceci n'a pas été à la hauteur de vos espérances contrairement aux tres nombreux avis positif reçu depuis le début de la création de notre activitée . vous êtes déçu ce sont des choses qui arrivent rarement notre priorité est de satisfaire toute notre clientèle c'est un des critères qui à fait que nous avons obtenu cette belle récompense Au plaisir de vous revoir et de vous servir 😉 À bientôt l'équipe de la Friterie hersinoise
Vincent.u
Le 28/05/2022 à 12:16
Excellent comme d’habitude. Reçu avec le sourire, pas d’attente. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
CATOUILLARD.a
Le 26/05/2022 à 11:01
Pour une friterie qui a été élue la meilleure de la région, j'ai été déçu d'avoir des frites blanches et donc pas assez cuites. Je réessaierai une prochaine fois, j'espere que ce sera a la hauteur de la reputation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour la cuisson des frites blanches . Nous travaillons en ce moment avec une nouvelle variété de pomme de terre début de cueillette elles ont du mal à roussir et à cuire c'est le soucis à chaque changement de variété c'est vraiment la galère ! en tous cas Nous vous remercions de votre compréhension nous serons ravies la prochaine fois de vous faire des frites plus dorées car notre priorité est de satisfaire toute notre clientèle c'est un des critères qui à fait que nous avons obtenu cette belle récompense 😉 n'hésitez pas surtout à nous le dire lors de votre commande 😉 Au plaisir de vous servir l'équipe de la friterie hersinoise
O.a
Le 15/05/2022 à 10:43
Très bonne friterie que je ne connais qu'en livraison. Les horaires sont respectés, pas d'erreur dans les commandes, toujours de bonne humeur ! L'offre est large et le tout est très bon. Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
dylan.a
Le 28/04/2022 à 23:17
Si tu veux bien manger c'est par ici que ça se passe , propreté aimable convivialité sont au rendez vous , très généreux et le prix aussi ( rare dans les autres friterie) 1 frites non grasses ,2 sandwich bien garnis , 3légumes au top , on m'avais conseillé d'y aller et depuis je ne change pas , même en hiver ( la 1ere fois que j'y ai été ) chauffer donc hyper agréable , bref je vous le redit vous voulez bien manger c'est la
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 😉
Rudy.E
Le 21/04/2022 à 13:18
Très bonne friterie. Jamais déçu. ''les meilleures frites du monde'' selon mon fils. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Stabik.a
Le 17/04/2022 à 09:38
Bonjour, Cette friterie ne mérite pas du tout le titre de 2ème meilleur friterie. Ce concours est uniquement sur inscription et ceci ce ressent, il y a de nombreuse friterie bien meilleure (effeil tower Noeux les mines par exemple, sans compter celle de Lille ou Villeneuve d'Ascq pour celle que j'ai eu l'occasion de tester). Produit Lidl (lardon) déballé devant nous, sandwich reblochon sans rien d'autre... oui pain, reblochon et quelques rare lardons bas de gamme. Frite qualité kebab bas de gamme également.. pour une friterie c'est clairement la honte. Le reste à déjà été dit dans d'autre avis, viande très fine est sans goût, les steak hachés sont appelés comme tel mais n'ont rien du bon goût trouvable ailleurs. La cerise reste quand même la mauvaise fois et l'agressivité des réponses sous les avis, un régale contrairement à vos produits. Si vous passiez autant de temps que vous en passez à insinuer que les gens mentent ou se trompent ou vous veulent du mal qu'à faire de la cuisine, vous auriez le temps de faire vos frites maison et cuisiner des produits mieux sélectionnés et de qualités, ce qui vous permettrait un jour (peut-être) de valider un titre de meilleur friterie sans tromperie manifeste. Il suffit de venir une fois pour comprendre que cette affirmation est clairement fantaisiste. Au plaisir de vous lire.... ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nos frites sont des frites fraîches issues d'une ferme saveur en or. L'agressivité ne fait pas partie de notre politique . Nous nous efforçons de toujours satisfaire nos clients à partir des critiques constructives. Nous ne pouvons satisfaire tous le monde . Cependant, Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Bon week-end de Pâques.
Caroline.c
Le 24/03/2022 à 11:57
Trop trop bon un vrai régale et un très bon accueil je le recommande.. Merci a Peggy et Romane de ce merveilleux moment. Venez nous voir dans le Tarn... Caroline
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Ray.a
Le 20/03/2022 à 14:00
Lieu convivial où l'on vous reçoit avec le sourire, de plus, c'est la première fritterie de France, alors, allez y 😉
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Laure.o
Le 19/03/2022 à 21:22
On demande une merguez et on a une saucisse. Oublie les sauces dans le pain. On demande sans oeufs et ils mettent des oeufs. Rien dans les pains. La seule chose ou j ai rien à redire c est les frites qui sont excellentes. Dommage pour la deuxième meilleure friterie de France.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , je viens de prendre connaissance de votre retour négatif nous sommes vraiment désolés de ce désagrément. Notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de notre friterie . Pourquoi vous n'avez appeler directement la friterie nous aurons ressorti votre commande nous l'auront refait immédiatement ! Nous savons assumer nos erreurs (erreurs qui sont exceptionnelles ) c'est pourquoi si vous le souhaiter je vous propose de vous refaire totalement votre commande . Au plaisir de vous servir sans erreur 😉
Denis.u
Le 19/03/2022 à 20:49
Pour notre première fois, ce fut un régal. Accueil chaleureux. Les frites sont excellentes Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Jean.h
Le 06/03/2022 à 19:55
JE RECOMMANDE CETTE FRITERIE NOUS AVONS EFFECTUÉ UNE COMMANDE POUR 11 PERONNES . NOUS NOUS SOMMES TOUS RÉGALER ! PERSONNEL SYMPATHIQUE SURTOUT FRITERIE PROPRE FÉLICITATIONS À VOUS !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Gregory.o
Le 03/03/2022 à 21:08
La Friterie 2ème de France ? Lol Tu appelle à 21h il sont plus rien ? Mdrrrrr !! Bravo l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Desolé pour la gêne occasionnée malheureusement il est parfois difficiles de gérer les Stocks car c'est difficile de deviner à l'avance la fréquentation d'autant plus que le pain est le plus dur à gérer nous proposons que du pain FRAIS livré tous les jours voir 2 fois par jour c'est pour cela que oui effectivement ça arrive que nous n'en avons plus en fin de service surout au moment de la fermeture à 21h00/21h15 en semaine. on prefere etre en rupture que proposer à nos clients du pain decongelé. Chose que notre clientèle apprécie et qui du coup sont compréhensifs. Et oui meme si cela vous déplaît oui Effectivement nous sommes 2eme de france notre médaille d'argent reçu est grâce aussi à notre pain frais 😉 Les membres de l'equipe de la friterie font très bien leur travail. ils préfèrent dire la vérité aux clients en leurs disant que nous sommes en rupture de pain que vous servir du pain decongelé. Donc oui bravo à notre équipe pour ne pas vous servir de la M---- 😉
Florent.o
Le 25/02/2022 à 20:17
1ere fois ce soir que je commande cette friterie avec mon fils et bien j'ai adoré🥰🥰🥰.mon américain roblochon avait vraiment le goût du fromage et les portions était généreuse.vous méritez largement la 1ere place de meilleur friterie de France et non la 2e.
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous servir 😉
Sylvain.e
Le 12/02/2022 à 22:16
Je suis venu à votre friterie le samedi 12 février nous avons commandé moi qui a pris 1 tacos 2 viandes (steak,merguez ,supplément cheddar Merguez qui ont le goût de saucisse cheddar que j'ai pas vue ni senti (plus de 1h pour avoir son repas) et arrivé à la maison (même pas 2 minutes en voiture) le tacos est froid . et encore il a pas que sa ......(5 repas) Je trouve pas sa normal pour la 2ème meilleure friterie Je suis vraiment pas prêt de revenir chez vous !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Déjà, Bonjour ! Votre degré de satisfaction reflète-t-il la réalité de nos tacos soit disant froid ?! Au vue du nombre de clients qui passent et qui commandent ce genre de retour nous en avons jamais eu !! Concernant le cheddar jai ressorti toutes les commandes ainsi que la votre car je voit qui vous êtes aucune et noté supplément cheddar la c surment que nous lavons pas attendu ... Concernant l'attente nous ne sommes pas des robots nous ne pouvons pas aller plus vite que la friteuse je vous invite à venir derriere avec nous afin que vous constatez par vous-même que nous fesons notre maximum... Pour éviter l'attente nous proposons dautre service ... Nous sommes vraiment désolé de vous avoir « déçu » mais pourquoi ne pas avoir pris votre téléphone et nous avoir expliquer votre « situation » ? Nous sommes humaines, compréhensives mais surtout commerçantes et nous aurions trouvés ensemble des solutions puisque notre but premier est de satisfaire notre clientèle, TOUTE NOTRE CLIENTÈLE qui en général sont très très compréhensifs , sympathique est hyper content que nous sommes élus 2 ème de France 😉 Bonne journée
A.
Le 04/02/2022 à 20:26
Accueil chaleureux et sympathique que ce soit au téléphone ou lors de la livraison. Les plats (burger welsh et gourmand) sont arrivés bien chauds.Un délice. Les frites à la sauce cheddar tout aussi delicieuses . Nous recommandons...merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
josiane.e
Le 28/01/2022 à 11:50
Nous n y retournerons plus u e fois ça nous suffit du poulet reconstitué des frites sèches .nous préférons celles de la petite friterie de barlin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire nous fait part de drôles de références dont les retours n'ont jamais été similaires c'est assez drôle. Du poulet reconstitué ? Notre fournisseur est celui de nombreuses friteries dans le nord pas de calais et la Belgique. Peut être même votre friterie fétiche... des frites sèches ? Ça paraît peu probable étant cuites à l'huile ... C'est dommage nous proposons un large panel de sauce. Et puis si vraiment il y avait un problème, il aurait peut être fallu nous contacter afin que l'on constate ensemble le "problème" mais ça c'est toujours une autre histoire... au plaisir ! L'équipe de la Friterie Hersinoise.
Blanche.i
Le 24/01/2022 à 13:08
Une petite pause déjeuner rapide pour venir découvrir cette friterie renommée. Des portions énormes pour nous qui sommes du sud. Les frites sont savoureuses, un vrai délice. La patronne est charmante. Il avait beau faire un temps d'hiver le moment fût chaleureux. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir 😉
Alain.i
Le 21/01/2022 à 13:20
Vraiment d'une grande gentillesse. Produits de qualité, nous nous sommes régalé. Ce fut une première d'une longue série à venir. Alain De Labourse
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir & vous servir 😉
Bruno.i
Le 21/01/2022 à 12:17
Très bonne friterie, livraison dans les temps. Je recommande 😉👍
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
brandon.u
Le 16/01/2022 à 11:35
Nous avons commander hier commande livrée pas terrible un steck claquer comme sa pas de sauce rien ou juste un filet frite pas cuite parfois tres blanche ... pas livré si chaud limite froid .
Réponse du propriétaire :
Déjà, Bonjour ! Votre degré de satisfaction reflète-t-il la réalité de nos produits ?! Au vue du nombre de clients qui passent et qui commandent ce genre de retour est très rare !! Nous sommes vraiment désolé de vous avoir « déçu » mais pourquoi ne pas avoir pris votre téléphone et nous avoir expliquer votre « situation » ? Nous sommes humaines, compréhensives mais surtout commerçantes et nous aurions trouvés ensemble des solutions quitte à vous refaire votre commande puisque notre but premier est de satisfaire notre clientèle, TOUTE NOTRE CLIENTÈLE. Oui, je sais vous êtes doublement déçu la … Au plaisir de vous servir !
Bk.r
Le 15/01/2022 à 22:32
Commande passer à 20h16, ont m’annonce un peut d’attente et donc que je serait livré entre 21h00 et 21h30 pour au final me rappeler à 21h50 soit 20min d’attente en plus ou j’ai cru que l’on m’avais oublié pour me dire qu’après un souci avec la friteuse (ce que je peux comprendre) il y aurai 20min d’attente supplémentaire avant la livraison pour être livré au final à 22h30. Je trouve sa vraiment dommage pour une friterie aussi bien réputer paraîtrait-il 😐 (2ème au classement des meilleurs).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour vous que vous n’ayez pas été servi aussi rapidement que vous l’ayez souhaité mais nous rencontrons un franc succès avec une fréquentation très importante ce qui allonge le temps d’attente sans compter les inattendus du direct (en l’occurrence le problème de la friteuse). Bien heureusement pour vous, vous étiez chez vous car vous avez choisi la livraison. Des dizaines de personnes étaient quant à eux présentes et n’ont même pas ralé une seule fois car ils comprennent que nous ne sommes pas des robots. Au plaisir de vous voir à la Friterie Hersinoise et d’ailleurs vous pourrez voir un magnifique sticker confirmant notre 2e place au classement des meilleures friteries de France.
celine.a
Le 15/01/2022 à 13:05
Propre,très accueillante Beaucoup de choix et très bon. Vous méritez votre deuxième place On reviendra bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Stephanie.e
Le 06/01/2022 à 21:20
Très bonne friterie carte varier personnel agréable service livraison niquel et horaire de livraison respecté bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Jerome.l
Le 06/01/2022 à 08:29
Propre et convivial ! Un choix incroyable et les frites sont excellentes. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Anne.a
Le 31/12/2021 à 10:05
Personnel très souriant et aimable Un plaisir de venir manger chez vous jamais déçu !! Équipe au top 😉😉
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
kélia.a
Le 29/12/2021 à 14:04
commande pour 4. un tacos demandé 2 viandes avec sauce blanche. Le Tacos était plein d’huile dès son ouverture. Il n’y avait même pas de sauce blanche et les nuggets et les frites étaient toutes molles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je viens de prendre connaissance de votre retour négatif Nous avons ressorti les commandes la seul ou c'est écrit avec sauce pita il y avait 2×nuggest cest ingrédient ont bien était mis ..dans cette commande il y avait aussi une assiette légumes à voir si cette bien la votre car avec sauce pita nous n'avons que celle à....sinon je vous invite à nous contacter. Concernant le tacos nous le mettons certainement pas dans l'huile donc impossible qu'il en avait. Vous pouvez venir le constater vous-même sur place .. Un tacos nous le fesons chauffé dans un panini (grill) L'intérieur du tacos baigne dans une sauce qui chauffe avec la cuisson donc ce qui est normal que les frites fraîches ainsi que les viandes soient moelleuses les ingrédients trempent dans la sauce .... Nous sommes desoler que ceci n'a pas été à la hauteur de vos espérances depuis notre création des tacos nous n'avons jamais eu de retour négatif . Cordialement friterie hersinoise
Schryve.e
Le 26/12/2021 à 21:15
Commande passé a 18h40 ont me dit livraison prevu 20h/20h30 ce qui me semble étrange car la friterie ouvre a 18h30 donc j'attends 21h00 enfin le livreur arrive et la surprise mon sandwich est devenue un panini et mes 2 mayo se sont transformé en sauce blanche les frites pas cuites du tout je ne suis pas la pour dénigrer l'établissement car nous aimons y aller enfin rectification nous aimions y aller la friterie n'est plus du tout ce qu'elle était ne prenez pas autant de commande si vous ne pouvez pas les assurer correctement la satisfaction doit être votre priorité et non la quantité de commande passé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, je viens de prendre connaissance de votre retour négatif nous sommes désolés de ce désagrément.. Concernant la livraison si je vous ai dit entre 20h /20h30 c'est qu'on ne pouvez pas la faire avant car nous avons des commandes à partir de 17h45 ..l'heure ou le livreur à etait chez vous je n'ai pas fait attention mais désolé si ont a eu 30 mn de retard c'est vraiment exceptionnel car on ne vous a jamais livré en retard .. Pour le sandwich qui est devenu un panini oui vous avez raison car cela et de ma faute j'ai abréger votre commande que je n'est pas preparez moi-même du coup elle a compris que c'était ecrit un panini ... pour la cuisson des frites pas cuites du tout ! la 🤔 La politique de notre maison est de comprendre et non de fuir , nous sommes à l’écoute . Notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de notre friterie . Nous savons assurez nos commandes ainsi que assumer nos erreurs (erreurs qui sont exceptionnelles ) c'est pourquoi si vous le souhaiter je vous propose de vous refaire totalement votre commande . Bien cordialement
Romain.e
Le 25/12/2021 à 15:35
Très bonne Friterie propre et un menu varié, personnel sympathique je la recommande
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Gabin.i
Le 15/12/2021 à 20:38
Très large choix au niveau de la carte, friterie très propre Niveau dégustation, on a été très déçu, frite pas cuite du tout, on en a même été malade !
Réponse du propriétaire :
bonjour Quelle expérience épouvantable ! Nous sommes désolés de ce qui vous est arrivé vous êtes le seul retour négatif que l'on a eu ! Nous avons institué des règles pour éviter de tels problèmes. L huile est changée très régulièrement les frites viennent directement d'un producteur bien connu classé saveur en or . Les règles d hygiène sont impeccables et sérieusement effectuer La DLC , le stockage et conservation des aliments et ingrédients sont controler en permanence Les produits frais sont achetés tres régulièrement sur le marché, les produits congelés ne sont jamais recongelés. Nous allons faire de notre mieux pour savoir ce qui s'est passé , nous serions reconnaissants de venir à la friterie pour nous transmettre votre certificat médical établi par un médecin portant la date et l'heure de la consultation, diagnostiquant l'intoxication alimentaire et la liant au repas ingéré. Une fois que nous aurons ces informations, nous examinerons ensemble ainsi que nos fournisseur afin de résoudre ce probleme . Nous pourrons voir ce qui peut être fait est si il faut améliorer nos procédures on le fera sans hésiter ! Concernant la cuisson des frites n'hésitez pas à préciser roussi si nous pouvons le faire nous le ferons car quelques fois c'est la pomme de terre qui a du mal à roussir .... Cordialement friterie hersinoise
Kelly.e
Le 11/12/2021 à 22:12
Des frites bonnes mais beaucoup d’attentes juste pour une frite. De plus payer 10 centimes le sachet c’était la première fois qu’on me la faisait :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis . Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez eu , attente que je pense qui na pas du être interminable car nous avons quand même un service rapide nous essayons de faire au mieux mais malheureusement nous ne pouvons pas aller plus vite que le débit de la friteuse surtout quand il ya a eu du monde avant ou en meme temp que vous , il faut que la friteuse reprenne la bonne température pour servir de bonnes frites 😉 (de bonnes frites comme vous dites qui je crois ne mérite pas 2 étoiles 😉) Concernant le prix du sachet comme chez de très très nombreux commerçants nous n'avons pas le choix de le facturé c'est pour cela que nous le demandons lors de la commande, le prix est affiché , la prochaine n'hésiter pas à prendre votre sac 😉 Au plaisir de vous servir l'équipe de la friterie hersinoise
Sylvain.
Le 24/11/2021 à 21:53
Frites super bonnes, accueil chaleureux qui fait plaisir par ce temps, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
johan.a
Le 26/10/2021 à 12:49
Très bien mangé, ce midi avec les collègues pour la formation CACES à ruitz. Merci pour la livraison. Et merci à Pascal, pour nous avoir fait découvrir la friterie hersinoise
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous livrez 😉
Laurent.e
Le 20/10/2021 à 21:04
Très très propre accueil super qualité et prix convenable n'hésitez pas il faut y aller et demander frites un peu plus cuit lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci davoir pris le temp de rédiger un avis .. n'hésitez pas là prochaine fois à dire pour la cuisson des frites bien roussi nous le.ferons avec plaisir 😉
François.a
Le 09/10/2021 à 20:38
Top ! Super agréable, très bonne qualité. Ne cherchez plus c'est ici la meilleur friterie !
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir 😉
Celine.e
Le 05/10/2021 à 18:36
Je recommande fortement cette friterie personnel très accueillant nourriture hyper délicieuse vous pouvez foncer les yeux fermés 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci😉
Audrey.e
Le 29/09/2021 à 18:23
Une super friterie excellent frites parfaites sandwich très bon avec produit frais et de qualité. La meilleure friterie du coin. Ambiance super sympa personnel souriant au top je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Fred.h
Le 25/09/2021 à 13:38
Très très très bien servi. C'est là que j'me dit que dans mon coin j'me fait arnaquer par rapport à ici. En plus c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Bruno.
Le 07/09/2021 à 09:31
Très bien je passe avec mon camping car grande place pour ce garer grand choix à ka friterie très bon qualité prix et service agréable
Réponse du propriétaire :
Merci
chtiguitare.
Le 12/06/2021 à 16:25
Il y a de l attente, extrêmement pénible aucun intérêt. Faites votre hamburger vous même. De plus, un client après nous est passé avant... Je suis extrêmement déçu. Pour finir les frites n étaient pas cuites. Je n y retournerai plus!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel expérience épouvantable ! Nous sommes navrés pour vous que vous n’ayez pas été servi aussi rapidement que vous l’ayez souhaité mais hier soir nous avons eu une fréquentation très importante ce qui allonge le temps d’attente nous essayons de faire aux mieux mais malheureusement nous ne pouvons pas aller plus vite que la friteuse sans compter les inattendus du direct (en l’occurrence le problème du débit de la friteuse). Je vous invite à venir derriere avec nous afin que vous constatez par vous-même que nous fesons notre maximum... Pour éviter l'attente nous proposons dautre service comme pe etre la personne qui est passé devant vous . Concernant les frites pas cuite nous travaillons en ce moment avec une nouvelle variété de pomme de terre donc début de cueillette 'elles ont du mal à roussir et à cuire c'est le soucis à chaque changement de variété je vous invite aussi à contacter notre fournisseur SAVARY qui vous expliquera en détail la cuisson en début de changement de pomme de terre . L'une de nos priorités est de satisfaire toute notre cliente qui en généralement sont très compréhensifs et systématiques Cependant, vous êtes déçu ce sont des choses qui arrivent rarement Nous sommes desoler que ceci n'a pas été à la hauteur de vos espérances contrairement aux tres nombreux avis positif reçu depuis le début de la création de notre activitée . Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à notre établissement. Qu'il soit négatif ou positif ! Cordialement l'équipe de la friterie hersinoise
Aurelien.o
Le 11/06/2021 à 20:03
Super accueil, grande variété de sandwichs et des prix tout à fait corrects. Accueil très sympathique. Bref, y’a pas mieux à 10km autour !
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous servir 😉
Christophe.
Le 30/05/2021 à 10:46
La friterie est accessible avec un vaste parking Le personnel est très agréable De nombreuses spécialités Service rapide Possibilité de livraison Le tout très bon je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Didier.r
Le 19/05/2021 à 19:52
Super friterie aimable, très bon et copieux je vous la recommande et Jimmy le livreur très aimable et à l heure une personne très sympa et un grand merci à toutes l équipes. Didier.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
rompteau.a
Le 23/04/2021 à 18:24
Très bonne friterie une grande hygiène très bien servi et chaud
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Marion.a
Le 17/04/2021 à 22:23
Pour une première pas déçu. Livraison a l'heure indiquée, tout encore bien chaud et Franchement c'est bien bon 😁😁
Jerome.a
Le 08/04/2021 à 20:55
Personnel très professionnelle, très bon, super rapport qualité prix. À l'heure dans la livraison je recommande vivement 👍👍
jean.i
Le 10/03/2021 à 12:33
Friterie au top, commande dans les temps, la nourriture est très bonne, il y a beaucoups de choix et le personnels est très accueillants, et les gestes barrière du au covid son respecté, rien à dire au top du top je la recommande à 100%
cez.r
Le 24/01/2021 à 08:54
Personnel très agréable, hygiène irréprochable, produits frais, un vrai régale pour les papilles jamais déçues
M.I
Le 11/12/2020 à 08:18
De passage à Noeux les Mines, nous cherchions un endroit ouvert pour se régaler d'un bon américain ... Je suis désolée de ne mettre que 3 étoiles mais franchement j'ai vraiment pas été séduite ... et par le service que j'ai trouvé long et cafouilleux et ensuite je ne me suis vraiment pas régalée ! Les frites n'étaient pas bonnes et le sandwich préparé sans goût, sans envie, sans rien en fait ... Je suis très déçue par cette expérience que je ne renouvellerai pas ! Pour avoir testé d'autres friteries ... celle-ci n'est vraiment pas au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temp de rédiger un avis sur notre friterie Nous sommes désolés que ceci n'a pas été à la hauteur de vos espérances contrairement aux tres nombreux avis positif reçu depuis le début de la création de notre activitée... notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de notre friterie en 12 ans de service nous n'avons généralement jamais eu de probleme avec l'accueil ,et la qualitée nous accordons toujours une attention particulière pour la satisfaction de nos clients nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations ,le service et la qualitée Cordialement
chevalier.�
Le 08/12/2020 à 18:20
Très bonne friterie, produits de qualité et toujours servi en quantité. L'accueil y est chaleureux et bon enfant. Le + : il y a quand même possibilité de manger correctement même quand on est chiante comme moi (végétarienne). Je recommande vivement
Bruno.o
Le 10/11/2020 à 14:55
En ajoutant au goût la gentillesse et les prix très raisonnables font que les frites sont délicieuses !!
Allan.
Le 10/10/2020 à 21:59
Avis subjectif d'un client mécontent du service mécréant qu'offre cette friterie. La commande était très maigre en nourriture (photo à l'appui). La préparatrice nous demande donc d'attendre la commande dans notre voiture afin de pouvoir préparer la commande tranquillement sans que vous voyons rien. Assez facile pour eux de nous berner donc. De plus, en plein week-end (samedi soir) le coup d'envoi pour fast-food doit être primordiale. Il se doit donc d'être muni de baguettes raisonnablement histoire de satisfaire tous les clients. Arrivé à la première heure, de l'ouverture et pas une seul baguette de disponible. En plein weekend, ça fait tâche tout de même. La photo ci-contre faisait l'objet d'un hamburger crudités, fromage, steak et bacon qui est nommé ''Cheeseburger'' sur leur carte. Actuellement vous pouvez alors constater que ca n'est rien de tout cela. La friterie n'est pas à fuir mais payer 41EUR pour 5 personnes et revenir avec une commande pratiquement vide, c'est démesuré. Autant dire qu'à ce prix là on aura pu également se prendre un Flunch et se remplir bien plus convenablement. Ceci dit, les frites ont été bonnes de manière général (encore heureux pour une région accollée au pays de la frite) ce qui peut d'un autre sens remonter l'estime de la friterie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temp de rédiger un avis sur notre friterie Avis qu' on ne comprend pas la raison de votre mécontentement Car nous avons repris votre commande ainsi que votre ticket CB Concernant les problèmes que vous rapporté sachez que 👉 Les conditions pour le COVID et tres important pour nous . Nous voulons nous protéger et protéger nos clients Vous étiez a 4 et il ya avait déjà des clients dans la véranda , sur la porte il ya un affichage inscrit 3 pers maxi ! Donc c pour cela que nous vous avons proposons le BIP et de vous dire d'attendre dans votre voiture pour pas avoir froid En aucun cas on a voulu vous berner ! On ve juste prendre les précautions gestes barrières au sérieux on ne prend pas sa a la légère et cela ne dérange pas du tout notre clientèle ils sont très compréhensifs et apprécie très bien nos règles pour le COVID 👉 pour le pain c le + dur a géré surtout en fin de soirée Ce qui a etait le cas pour vous car vous n'étiez pas venu à la première heure de l'ouverture mais plutot en fin de service a 21h nous proposons que du pain FRAIS livré tous les jours voir 2 fois par jour c pour cela que oui effectivement sa arrive qui en a + en fin de service on prefere etre en rupture que proposé a nos clients du pain decongelé .. 👉 votre commande que vous avez effectuer Il y avait noter un HB mayo que ognion dans le pain et votre photo correspondant bien à votre demande .Dans la vie, il y a des contents et des mécontents. Vous faites partis de ces derniers cest sans problème chacun est libre davoir son opinion! Mais ne colportez pas des choses fausses à notre égard car effectivement, ça pourrait ne pas en terminer la. Alors vous avez tenté l'expérience vous êtes déçu, ce sont des choses qui arrivent. Maintenant, nous vous souhaitons une agréable soirée et vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à notre établissement. Qu'il soit négatif ou positif ! (Photo de votre ticket CB et commande joint sur l'avis que vous nous avait mis sur notre page Facebook car la je n'ai pas réussi a les mettres) Cordialement
Fred&Caro.
Le 23/09/2020 à 18:11
En un mot : Excellent ! Très bel accueil, sympathique et chaleureux, nourriture délicieuse... Très belle découverte, nous reviendrons. Votre réputation n’est pas exagérée ! Merci beaucoup
julie.e
Le 23/09/2020 à 13:46
8 ans après...Super accueil toujours un plaisir de venir chercher des frites à la Hersinoise des faluches et des frites comme on en mange rarement ailleurs on se régale toujours à la Hersinoise Merci pour votre accueil à bientôt
Emeline.A
Le 29/08/2020 à 20:45
Excellente adresse La friterie est propre. Les propriétaires sont très agréables, souriantes et extrêmement serviables. Les sandwichs sont vraiment bons agrémentés de crudités très fraîches La portion de frites est très généreuse. Une vraie adresse à retenir pour les repas sur le pouce.
jean.a
Le 09/08/2020 à 11:42
Super tout simplement, frites excellente s et surtout très bien cuites, sandwichs parfait même le pain est bon ce qui est primordial pour un bon sandwich. Personnel très sympa et agréable à refaire je recommande. Nouvelle visite hier, là ça change les frites toujours bonnes mais le pain une horreur pas cuit blanc insipide c'est bien dommage. Dans ce genre de métier le plus dure c'est la continuité !
Réponse du propriétaire :
Bjr merci pour votre avis concernant le pain nous en sommes navrés car pourtant pain frais livré tous les jours pour le cuisson cela arrive que l'ont a du pain blanc dans la quantité que l'ont prend .. surtout n'hésiter pas la prochaine fois à nous dire que vous préférez une baguetines un pe plus cuit on regardera ce que l'ont peut vous proposer 😉 au plaisir de vous servir 😉
Anne.o
Le 01/11/2019 à 20:22
Très bonne friterie avec un large choix de produit, acceuil au top, très bonne hygiène, je recommande ;)
joly.a
Le 24/09/2019 à 19:59
Le personnel est sympa Bien servi. Bonne humeur Il y a un parking à proximité et une véranda pour être protégé du mauvais temps
Severine.e
Le 23/09/2019 à 07:42
Très bon accueil très bonne frite et le reste aussi je recommande vivement !
François.e
Le 09/09/2019 à 02:40
Très bon, bien servi bonne portion, bon rapport qualité prix. Dispose d'une petite véranda pr abriter les clients par temps de pluie. Table sur place mise à disposition pour manger sur place.
Lord.t
Le 27/07/2019 à 15:58
Super frites et personnel sympathique.. A faire absolument
Neoclassical.h
Le 14/07/2019 à 00:20
La meilleure friterie de France......franchement non..... Niveau sandwich il y a très peu de garniture... Niveau tacos quel déception mais où est la quantité d'un vrai tacos ... Faluches pas fraîche niveau pain ...... Sandwich froid on cherche on cherche encore ce qu'il y a vraiment dedans .... Déçu Déçu Déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes desoler que ceci n'a pas été à la hauteur de vos espérances contrairement aux tres nombreux avis positif reçu depuis le début de la création de notre activité . vous êtes déçu ce sont des choses qui arrivent rarement notre priorité est detre a l'écoute et de satisfaire toute notre clientèle avec notre pain frais livrez tous les jours …cest un des critères qui à fait que nous avons obtenu cette belle récompense Au plaisir
POULAIN.A
Le 30/05/2019 à 06:50
Très bonnes frites servies généreusement, personnel très sympathique
Patricia.a
Le 09/05/2019 à 11:20
Très agréable et les frites 🍟 sont très bonnes et
Nicolas.a
Le 24/03/2019 à 21:51
Très bon rapport qualité prix. Avec une grande variété de choix et les frites sont excellente.
Jimmy.o
Le 24/02/2019 à 13:23
Au top très très bonne friterie on mange de la qualité, les propriétaires sont très agréables ps: nouveau ils font des tacos c'est une tuerie 😁😁
Codron.e
Le 14/11/2018 à 21:00
Jamais était déçu jusqu'à ce jour mais nous avons pris un énorme commende pour 50 euro environ et il nous manquer un menu quand ont les a appel il nous ont dit que non et pour eux ont avait menti alors que non bref ke lendemain il nous appel pour dire que oui c'était une erreur de leurs part trop tard mais très dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame; je viens de prendre connaissance de votre retour négatif nous sommes vraiment désolés de ce désagrément effectivement oui vous nous avez contactés et nous vous avons dit que votre sandwich a été mis car sur le plan de travail il ne restait plus rien .. mais dès votre appel nous avons de suite contrôlé et oui le sandwich a bien été oublié ! car il avait été placé avec une autre commande alors immédiatement nous vous avons téléphoné à plusieurs reprise nous avons même laisser un message vocal pour vous en faire part cela le soir meme pas le lendemain comme vous dites .. Sachez en tout cas que vous nous aurez décrochez vous l'auriez eu de suite . Et que depuis une semaine nous avons accrocher une feuille avec votre phone et le sandwich oublié vous pouvez passer quand vous voulez le chercher ou avoir un remboursement Friterie hersinoise.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Romarin (185 Avis)
- 🏪 Entre-Deux Délices (163 Avis)
- 🏪 L'atelier du vin (31 Avis)
- 🏪 Njutbar (285 Avis)
- 🏪 Michel Béjeannin restaurant (19 Avis)
- 🏪 Côté Terre Et Mer (1266 Avis)
- 🏪 Café de l'Industrie (3752 Avis)
- 🏪 Le Foodies (167 Avis)
💬 Bon….. rien de plus menu à 21.90€ cher pour ce qu’on as dans l’assiette. Des tellines avec plus de crème Une gardienne de taureau sale accompagné de sons riz sans goût Et le desserts du jour du beurre au Cafe. On es dans une magnifique région la Camargue passer votre chemin si vous voulez bien manger car j’ai manger c’est tout mais pas bien ou bon. 46€ a deux cher
💬 Très agréable pour boire un verre. Le monitoring mangue est délicieux, je le recommande. On reviendra tester les crêpes salées. La carte aussi bien des boissons que des repas est variée.
💬 J’ai pris le menu qui me faisait très envie Parmentier de canard au cumin avec sa salade de courgettes à la coriandre, accompagné d’un bon verre de vin blanc . C’était un régal ! Et le tout dans un joli cadre très sympathique ! Je recommande vivement. De plus excellent rapport qualité prix !
💬 Top bar pour réaliser des privatisations le week-end. Ayant organisé un événement en octobre, Bruno a été parfait. Emplacement idéal, quartier agréable, service de qualité. Je reviendrai avec grand plaisir !
💬 Très belles sensations gustatives Et la passion transmise dans chaque assiette. Avec un accueil tres chaleureux Que demander de plus : Continuez dans cet art qui est le votre Merci à vous
💬 Les plats sont originaux et très bien cuisiné avec de bon produit, c'est un délice. Le service comme le cadre sont très bon. Et les prix sont correct, plusieurs menus permettent de s'adapter au budget de tout le monde. Si vous passez sur Évreux je recommande fortement !
💬 Nous sommes allés dans cette brasserie le samedi 02 décembre à midi (nous n'étions que deux). Nous avons été très déçus par la qualité du service. L'attente a été très longue et les plats nous sont arrivés froids. Nous avons demandé à la serveuse de nous les réchauffer. Une fois les plats terminés, les boissons nous ont été apportées alors que nous les avions réclamées plusieurs fois durant le repas. Nous les avons bien évidemment refusées. En clair, le service est assuré par des non professionnels qui sont très rapidement débordés dès que le rythme s'accélère. J'y étais allé il y a quelques années et j'avais le souvenir d'un service à table irréprochable. Je ne peux que constater une dégradation flagrante de la qualité du service qui au final fait fuir les clients. Je n'y remettrai pas les pieds de si tôt.
💬 Délicieuses pizzas, bien conseillées par les gérants y travaillant si comme moi on hésite 😊 Ambiance très sympathique, sourire, communication, bref on se sens comme avec des amis avec un service professionnel ! Je vous souhaite le meilleur dans vos projets et vos voyages 😊