Avis sur Fresh Burritos Val d'Europe
📌 14 cours du Danube Centre Commercial Val d'Europe, 77700 Serris
💬 553 Avis
Avis sur Fresh Burritos Val d'Europe à Serris
Rédiger votre avis ici :
Igor.d
Le 02/01/2024 à 16:01
Très bon
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Igor Ndungu ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Sonia.a
Le 02/01/2024 à 16:00
Nous sommes venus pour déjeuner c’était la première fois. Le monsieur « âgé « est hyper désagréable pas d’explication et bien que personne n’attendait il était impatient que je choisisse ! La nourriture est insipide rien à voir avec la cuisine mexicaine. Et bien que j’ai réglé l’addition le même monsieur dit : c’est payé pas aimablement je réponds oui et il me dit c’est à la caissière que je parle Sûr première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons cela en considération vos remarques et tenterons d'améliorer notre service client. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Djillyjoe.
Le 02/01/2024 à 13:15
Une honte 10e pour un bowl à moutier vide
Johnny.r
Le 24/11/2023 à 18:20
Je suis navré de la note puisque le plat était bon mais le service a gâché toute l’expérience client. Un employé désagréable, hautain et qui refroidi vite l’ambiance en faisant part de sa mauvaise foi. Il faudrait revoir l’accueil, je suis convaincu vous pouvez mieux faire, merci.
Celina.a
Le 24/11/2023 à 18:12
très déçue.. un serveur qui n’est même pas aimable et qui ne sors le moindre sourire.
Nad.a
Le 23/11/2023 à 14:05
Pour du Mexicain c'est terriblement incipide ! Ça n'a pas beaucoup de goût... La viande est plutôt sèche... C'est vraiment cher pour ce que c'est ... De plus Le serveur n'est pas du tout agréable bref c'est sûr que je ne reviendrais pas ....
Laura.O
Le 02/11/2023 à 13:51
Burritos bon avec du choix mais c'est la chasse pour manger assis et le prix des menus est élevé par rapport aux prestations de manière générale.
Manon.
Le 01/11/2023 à 18:33
Service très long pour une commande à emporter
Fiona.h
Le 29/10/2023 à 20:40
SURTOUT NE PAS Y ALLEE !!!!! MA MERE ET MOI NOUS AVONS EU UNE GROSSE INTOXICATION ALIMENTAIRE !!!!!! J'AI UN BB DE 8 MOIS IL VEUX TOUT GOUTER EN CE MOMENT HEUREUSEMENT QUE JE LUI AI RIEN DONNER RIEN FAIT GOUTER PCK MON FILS AURAIT EU QUELQUE CHOSE A CAUSE D'EUX J'AURAI VRAIMENT PAS RIGOLER J'AI VOMIS COMME JAMAIS J'AI VOMIS AVEC MAUX DE VENTRE VERTIGUE BOUFFER DE CHALEUR ET MA MERE GROSSE DIARRHEE !!!! A FUUUIIIIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Nous sommes désolés pour ces désagréments. La santé et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue. Nous comprenons à quel point une intoxication alimentaire peut être préoccupante et nous vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour enquêter sur la situation et éviter qu'elle ne se reproduise. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence "1XUoyT", le jour et l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de commande et de votre expérience, ainsi que vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous contacter. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers la qualité et la sécurité alimentaire.
Bilel.a
Le 19/10/2023 à 16:28
Cuisine fade, accueil froid et quantités ridicules.
cla.e
Le 06/10/2023 à 22:42
venue pour manger rapidement, le burrito était très bon, tout était propre et petite pensée pour Claire qui m’a servi un samedi soir ou il y avait pas mal de monde, elles n’ont pas manqué d’être patiente ainsi que très aimable avec sa collègue brune qui était avec elle !
Réponse du propriétaire :
Un ÉNORME merci pour la note et ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Rayan.r
Le 24/09/2023 à 20:13
vraiment de la grosse ***** 30€ pour une quantité minuscule, genre tu vas me dire que du riz et de la viande et une galette c’est 15€ déçu vivement qu’il y ait une autre restauration dans ce type avec des quantités plus généreuses
Haythem.E
Le 03/09/2023 à 12:47
J'ai déjeuné là-bas et j'ai été déçu par les portions trop petites par rapport au prix. De plus, sans parler des portions, le personnel était désagréable, ce qui a ajouté à notre mécontentement, d'autant plus que chez Chipotle, pour le même prix, les portions sont le double.
Léonie.a
Le 31/08/2023 à 15:17
Service horrible et mal polis, très aigris si vous en avez marre restez chez vous svp
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés que votre voyage ne se soit pas bien passé. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence "3t9GsC", le jour, l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de votre expérience, ainsi que vos coordonnées L'équipe Fresh Burritos
TEBECHIRANI.N
Le 23/08/2023 à 23:50
Endroit assez étroit. Repas moyen mais intéressant. Une très mauvaise note car ce restaurant n accepte pas la carte american express.
Sofiane.e
Le 15/08/2023 à 21:45
Très déçu, mes proches qui ont testés le sont également, mais le pire c’est que après que l’ont se plaignent en avis et qu’ont nous donne une réponse qui commence par hola et qui fini par contactez-nous par mail en guise de bonne images, après les avoir contacté par mail, et beh vous savez quoi? Aucune réponses de leurs part, ça montre un peu l’envers du décor pour l’attention que porte cette enseigne envers leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Hola, Nous sommes navrés que votre voyage ne se soit pas bien passé. La requête de Camila a bel et bien été prise en compte. Un retour lui a été fait par mail. Sachez que lorsqu'une réclamation est faite, elle doit être étudiée afin d'identifier le problème, de sorte à y répondre au mieux. Ce qui peut prendre quelques jours. L'équipe Fresh Burritos.
Michael.a
Le 13/08/2023 à 20:22
Bonsoir Je suis venu la première fois dans se restaurant pour manger quelque chose de nouveau Je n'ai pas bien compris les menus que se soit tacos ou burritos J'ai commander un menu *3 burittos 3 sortes et on a pris le menu gourmand je crois 2euros 50 de plus dessert et boisson avec ma femme on en a eu pour 15 euros On est rester sur notre faim il y'avait presque rien dedans très déçus je le recommande pas !! La prochaine fois je prendrais autres choses j'ai du manger quelque chose ailleurs. Très mécontent Bonne journée
Kelly.e
Le 12/08/2023 à 10:57
Nous avons prit un bowl, des tapas et un burritos dans l’ensemble assez bon. Pour autant le personnel n’est pas accueillant..
Réponse du propriétaire :
Holà, Content que votre repas vous ait plu, concernant le personnel, nous prenons en compte votre remarque et allons nous informer en interne afin de remédier à cela L'équipe Fresh Burritos 🌵
camila.e
Le 10/08/2023 à 19:42
Aujourd’hui je suis partie manger pour essayer quelque chose de nouveau j’indique que c’est la première fois que je viens ici et que je connaissais pas, le monsieur m’indique ce qu’il y’a et je lui demande la différence entre le menu normal et le menu largo il me dis que dans le largo il y’a + de 40% d’ingrédient en plus et que la galette et plus grande je lui dis donc que je veux le menu largo ce qui m’a fait un total de 15,60 et quand j’ai vu ce que j’ai eu j’ai vraiment était choqué du prix je vous mets la photo qui va avec un simple petit burritos avec une canette pour 15€60 ??? Je reviendrais plus jamais… je pense qu’il en a profiter à ce que je ne connaissais pas pour me faire un petit menu tout en le payant au prix du grand c’était tout petit je n’est vu en aucun cas les 40% d’ingrédient en plus ni la taille de la galette plus grande, une grande arnaque … et quand j’ai poser la question au monsieur qui encaisser il m’a répondu tout sèchement que c’était les prix, à ce prix là j’aurais pu aller ailleurs j’aurais mieux manger je suis rester sur ma faim vraiment la première fois que je suis autant déçu sur une enseigne sachant que j’avais le badge comme quoi je travailler au val d’Europe il a bien vu mais ne m’a rien dis au niveau de ça j’ai eu aucune promotion en payant le prix fort même au restaurant j’aurais payer moins chère quand j’ai montrer ça à mes collègues ils était tous choqué du prix et je le suis moi même encore …
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés que votre voyage ne se soit pas bien passé. Effectivement, le burrito largo contient 40% de plus d'ingrédients que notre burrito de base. Nous ne pensons pas que l'employé ait voulu vous arnaquer. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence "mGtiaH", le jour, l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de votre expérience, ainsi que vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous contacter. L'équipe Fresh Burritos
Ro.i
Le 09/08/2023 à 11:47
Le pire freshburritos que j’ai fait ! Menu enfant ridiculement petit Menu très chers et personnel désagréable !
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés que votre voyage ne se soit pas bien passé. Nos menus enfant ont été pensés afin de convenir au mieux à leur consommation. Malheureusement, La conjoncture économique nous a malheureusement contraint à faire quelques changements dans notre offre, nous espérons que vous serez compréhensif face à cette situation que nous subissons également, nous avons tout fait pour l'éviter jusqu'à maintenant. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence "8vqhvf", le jour, l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de votre expérience, ainsi que vos coordonnées. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
LuigiG.
Le 01/08/2023 à 18:25
Concept sympa et pas trop cher. Il aurait peut-être été mieux d'avoir un meilleur espace pour manger et aussi une plus grande variété dans le choix, même si on est déjà pas mal. Je conseille pour une bouffe sans trop prise de tête. Ne vous attendez pas à de l'exceptionnel, juste le minimum.
Enzo.y
Le 29/07/2023 à 15:33
À la base, j’étais client régulier, mais aujourd’hui c’est de trop, les employés sont forts sympathiques, mais les Responsable son d’un mépris permanent…. (Surtout celui à lunette) Se permettent de tutoyer les clients, lorsque l’on prend un supplément deuxième viande, on me rajoute un quart de la portion de viande que j’avais… Enfin bref, les managers ont décidé de tuer l’image de l’enseigne, et ne donne clairement pas envie d’y retourner… Je ne peux que déconseillé cette enseigne au sein de Val d’Europe
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés que votre voyage ne se soit pas bien passé. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence "cV5Dq8", le jour, l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de votre expérience, ainsi que vos coordonnées afin qu'onpuisse vous contacter. L'équipe Fresh Burritos
avit.t
Le 20/07/2023 à 19:06
Je suis allé au restaurant Fresh Burritos dans l'intention d'acheter deux menus adulte et un menu enfant, mais on m’a refusé celui de ma fille sous prétexte qu’elle n'était pas présente. Le vendeur a insisté pour que je fournisse une pièce justificative afin de prouver qu’elle a bien moins de 10 ans. J'ai exprimé mon mécontentement face à cette situation. En réponse, le vendeur a mentionné qu'il vendait le menu à perte, même s'il est clairement affiché sur le présentoir. Je trouve cela incroyable qu'en 2023, on me refuse l'achat d'un menu enfant simplement parce que ma fille n'est pas présente. Même si ma fille avait plus de 10 ans, je devrais quand même pouvoir acheter un menu de taille réduite.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés que votre voyage ne ce soit pas bien passé comme prévu. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence "PeWkda", le jour, l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de votre expérience, ainsi que vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous contacter. L'équipe Fresh Burritos
Sandy.l
Le 29/06/2023 à 14:26
Moi qui me faisait une joie de manger mexicain… degueulasse c est le mot juste, rien n était bon, très très décevant.
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence 3hDAmN ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Sabrina.o
Le 28/06/2023 à 09:08
Franchement ça vaut pas le coup trop cher pour la qualité et la quantité en plus on était 5 .... On a trouvé que le guacamole avait un drôle de goût et bien bingo les 3 qui ont mangé du guacamole ont vomis toute la nuit dont 2 enfants de 8 et 9 ans !!!! A fuir... Pour ma pars plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés et espérons que vous allez mieux. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence 4JnAVK, le jour et l'heure de passage, la commande réalisée ainsi que le Fresh Burritos où vous êtes allées. Merci de nous transmettre vos coordonnées pour qu'un responsable puisse vous joindre. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Abdellah.e
Le 19/06/2023 à 23:55
accueil 0/10 froid avec visage en colère (le serveur âgé)👎🏽 Tacos 0/10 aucun goût👎🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence eRm58b. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Florian.l
Le 17/06/2023 à 20:08
Très bon mais ce soir, deux commandes de livraison 2 fois pas accepté par l’établissement… très déçu
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence 8OwZcw ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Marion.e
Le 13/06/2023 à 13:16
Personnel pas sympathique du tout, qui ne donne pas envie de revenir. En particulier l’homme à la caisse d’un certain âge qui est très désagréable. Tacos pas garnie, on reste sur notre faim…. Pour un menu a 11€60 .. Allez à Bay2 ils sont plus accueillants et moins cher.
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence GnAsXo ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Imane.d
Le 09/06/2023 à 14:55
Personnel désagréable. Rien d’autre de plus à dire. Tacos pauvre en garniture. Mauvais rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence FnXmM0. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Jb.b
Le 07/06/2023 à 13:44
Nous testons pour la première food ce « fast food mexicain » Nourriture complètement insipide, les aliments n’ont aucun goût et pourtant nous avons pris plusieurs choses de la carte Les serveurs sont désagréables Je n’aime pas laisser des avis négatifs mais là le Mexique lui même doit être fâché
Réponse du propriétaire :
Holà, concernant le goût, celui-ci peut varier en fonction des associations d'ingrédients. La prochaine fois nous vous conseillons de tester nos recettes signatures qui ont été conçues en faisant les meilleures combinaisons d'ingrédients possibles 🌯 L'équipe Fresh Burritos 🌵
Alexian.r
Le 27/05/2023 à 12:40
Repas très bon mais on me refuse le menu étudiant avec un justificatif de scolarités ainsi que l application de ma faculté. En effet dans ma faculté nous n’avons pas de carte d’étudiant physique mais numérique. L’employé à la caisse ne veut rien savoir. Pourquoi être si procédurier et avoir aucun sens de l’adaptation, nous sommes tout de même en 2023 a l’air du numérique. Je suis sidéré et déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence VzlIUS s'il vous plaît. L'équipe Fresh Burritos 🌯
mehdi.e
Le 18/05/2023 à 17:03
Personnel désagréable non souriant, plat préparé n'importe comment
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence mZqcOK ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Chiara.a
Le 05/05/2023 à 18:15
Pour une première fois j'ai beaucoup aimé. Les burritos sont très bien , les ingrédients avec un bon goût. Dommage pour la place un peu restreinte pour commander et s'assoir mais c'est pas mal.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias pour ce super commentaire ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Brandon.a
Le 01/05/2023 à 08:19
J'ai cherché si il y avait quelque chose de négatif, mais pas moyen ! Les burritos, les nachos, la salade ou le Chili sont excellents pour un prix réellement abordable, et leur sauce salsa blanca est tout simplement magique, on la mangerait à la cuillère 🤣 Bref, j'y suis allé maintds fois, et y retournerai sans hésiter, et avec le sourire, surtout avec un personnel si sympathique et souriant 😁
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Brandon Lambert ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
vince.a
Le 20/04/2023 à 14:35
Après avoir échangé avec le responsable de l'enseigne nous avons décidé de laisser une seconde chance au point de distribution Val d'Europe (07/05/2023) déçu du service. Nous n'avons aucun regret le personnel était agréable malgré l'affluence. La nourriture était top. C'est pour ces raisons que je change mon commentaire. Merci Fresh Burritos. Top Ancien commentaire: La nourriture est très bonne. Super restaurant mais le service horrible.(20/04/2023) quand on ne sait pas parler à la clientèle et qu'on sort des phrases comme je m'en bas les c....les je trouve ça navrant (personne avec des lunettes) mettant même mal à l'aise son collègue que je plains. Je n'ai fais aucune remarque car je n'ai pas voulu donner d'importance à cette personne qui je pense est frustré. Pour le reste c'est très bon.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias ! Nous sommes ravis que votre aller simple pour le Mexique se soit bien passé. Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos
Gaelle.a
Le 20/04/2023 à 12:19
Un accueil inacceptable par un homme grossier, vulgaire et particulièrement désagréable ! Dommage qu'il desserve à ce point l'enseigne, que nous aimons pourtant beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de cet accueil, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence Rp7qDz ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos
Marion.a
Le 19/04/2023 à 22:30
bon mais sans plus mais je mets 5 étoile pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Holà Marion lau muchas gracias pour cette super note ! L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment chez nous ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Helena.u
Le 27/03/2023 à 23:18
Je ne parle pas français, mais j'ai fait de mon mieux avec tout ce que je sais en français, ils ne sont pas vraiment conviviaux envers les anglophones ici. Tout devait être fait à un rythme rapide, nous ne pouvions même pas choisir sereinement. Au final le burrito n'était pas bon, c'est ce qu'on obtient avec une nourriture qui n'est pas faite avec amour. Dommage pour la cuisine mexicaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience. Il se peut que vous soyez en période de rush d'où le rythme soutenu de nos équipiers pour vous servir des plats caliente fait avec amor 🌵🌮 Nous espérons vous revoir dans nos restaurants pour un foodtrip mexicain réussi ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Horea.O
Le 24/03/2023 à 14:26
Personnel débutant, pas souriant, non commercial, prix bien trop onéreux pour une quantité de nourriture très faible, nachos de qualité grande surface top budget, guacamole amateur... Un attrape nigaud
Réponse du propriétaire :
Holà Horea, toutes nos excuses pour cette expérience. Afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence XYsJ2s ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
low.y
Le 07/03/2023 à 15:51
Le burritos de Val d'Europe met beaucoup moins de garniture par rapport à celui du carré Sénart, celui de Val d'Europe limites les aliments, ils remplissent a peine la moitié de leurs cuillères quand ils servent les aliments,franchement déçu je prendrai au carré Sénart maintenant désolé
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos restaurants. L'équipe Fresh Burritos
Diane.b
Le 06/03/2023 à 19:20
Personnel agréable et réactif. Cadre bien tenu
Réponse du propriétaire :
Encore mille mercis pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
paulojorge.o
Le 06/03/2023 à 09:55
Un borrito vers 18h en attendant l'heure pour aller au cinéma , mais l'endroit n' est pas tros grand et l'accueil pas motivée.
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amigo d'être passé chez nous. Nous espérons que vous avez aimé votre burrito et on espère vous revoir rapidement pour une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Flavien.e
Le 04/03/2023 à 13:43
Habitué de ce fresh burrito depuis des années. Depuis plusieurs mois je n’y suis pas retourné. Aujourd’hui remarque que les burritos sont moins chargés, moins de cheddar et moins de fromage. Mais le plus choquant reste le guacamole, on paye 1€ de supplément pour une moins de la moitié d’une cuillère à soupe ! C’est bien les suppléments, mais faut-il encore que ce soit qualitatif. 27,20€ pour un menu Classico et un largo, après ce repas j’ai encore faim, déçu. Si j’y retourne une prochaine fois et que c’est la même chose alors ce sera fini pour moi.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note 😕. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence k4XIWI, le jour et l'heure de passage ainsi que le détail de votre commande. L'équipe Fresh Burritos
G.a
Le 02/03/2023 à 18:12
Bon mais excessivement cher ! Chez nous a Guadalajara cest 0,70€ le taco ici pour les 4 c’est plus que 10€ ! DIOS MIO !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire, sachez que nos tarifs sont alignés sur la qualité des ingrédients que nous servons en restaurant et que nous sélectionnons préalablement avec soin. L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Lo.M
Le 17/02/2023 à 11:37
C'est une enseigne dans laquelle j'avais l'habitude d'aller régulièrement et j'y suis retournée hier après une longue absence et je suis déçue. Les burritos sont un peu moins chargés et surtout au niveau de la sauce qui est quasi inexistante, idem avec le guacamole qui pourtant est en supplément. Bref c'est bien dommage...
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes vraiment navrés de voir que vous n'avez pas été satisfait par votre burrito, sachez que notre burrito classico pèse en moyenne 420 grammes, pour les gourmands nous proposons notre burrito largo qui pèse plus d'un demi-kilo ! L'équipe Fresh Burritos😊🌯
Nanamjoonie.
Le 15/02/2023 à 12:46
Personnel super accueillant Explications claires pour les nouveaux Un service rapide et de qualité
Réponse du propriétaire :
Holà Nanamjoonie muchas gracias pour ce super retour ! Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵
Chloé.a
Le 30/01/2023 à 16:11
INTOXICATION ALIMENTAIRE 4 PERSONNES ! Nous avons mangé avec des amies le 27 janvier 2023 au fresh burritos val d'europe, nous avons été malade toutes les 4 pendant 2 jours, vraiment horrible, revoyez la fraicheur de vos produits et merci de nettoyer vos planches en bois entre 2 clients ou y mettre un papier à usage unique ce n'est pas hygiénique du tout ! Mauvaise expérience, c'est certain que nous ne reviendrons pas ! De plus, c'est cher pour ce que c'est, un menu burritos sans accompagnement, si ce n'est un paquet de chips tortilla à 4€ supplémentaires ! Une petite salade pourrait accompagner le menu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés et espérons que vous allez mieux. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant le jour et l'heure de passage ainsi que le détail de votre commande. Merci de nous transmettre vos coordonnées via ce mail contact pour qu'un responsable puisse vous joindre. L'équipe Fresh Burritos
Vanessa.g
Le 28/01/2023 à 20:30
Ce soit disant restaurant ne mérite même pas une étoile. Ma mère et moi y sommes allés cette semaine, nous avons toutes les deux été malades le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, nous sommes sincèrement désolés et espérons que vous allez mieux. Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nous sommes extrêmement vigilants sur la qualité des produits utilisés et sur nos préparations. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence Pbw2Xt, le jour et l'heure de passage. Afin de nous transmettre vos coordonnées pour qu'un responsable puisse vous joindre. L'équipe Fresh Burritos.
FLECK.l
Le 25/01/2023 à 14:45
Équipe très gentille, aimable et disponible si on a des questions! Je recommande ! Petit msg pour Antoine qui apporte du sourire et de la bonne humeur, ça fait plaisir, je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Holà FLECK Alice muchas gracias pour ce super commentaire ! Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Nina.e
Le 22/01/2023 à 10:52
L'étoile donnée est pour le burritos qui était bon et bien fourni. Pour le reste, il faut tout revoir. Le personnel est antipathique et vous regarde de haut lorsque vous ne savez pas comment le restaurant fonctionne. J'ai eu le malheur de demander à la préparatrice comment choisir les ingrédients et j'ai vraiment compris que je la soulais (ton, levée de sourcils). Certes, il y a du monde mais tout client ne connait pas forcément l'enseigne et il faut être capable d'expliquer les différents choix pour lui garantir la meilleure expérience dans le restaurant. Lorsque je suis arrivée à la caisse, j'ai montré la carte étudiante (comme demandé) mais comme la date n'était pas inscrite dessus, je me suis vu prise de haut par le monsieur me rappellant que cela pouvait être une fausse car ils ont eu des cas de fraude. Je lui ai proposé de montrer le certificat de scolarité pour faire preuve de ma bonne foi. Il a refusé et a accepté gracieusement de m'accorder la partie étudiante. Pourquoi me ferais-je voleuse pour un cookie ?? Ensuite, je lui ai demandé à 2 reprises des verres pour ne pas boire à la canette et je n'ai pas eu de réponse ni positive ni négative. J'ai donc exprimé mon mécontentement et d'un coup d'un seul les verres sont apparus. Enfin, lorsque je demande le ticket de caisse, je vois le caissier me rire au nez et me dire ah parce que vous voulez le ticket ?. En dessert, nous avons pris des muffins Nutella/Kinder bueno. Autant vous dire que vous avez un muffin tout court avec une pointe ridicule de Nutella et un minuscule morceau de barre Kinder Bueno. De plus, les tables sont hyper proches et de fait, nous sommes tous serrés comme des sardines ! Bref plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas et c'est bien dommage parce que le burritos était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Sachez que ceci n'est pas du tout représentatif de nos salariés qui sont connus pour leur bonne humeur et leur application au travail. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence QLcdl1. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
fred.i
Le 20/01/2023 à 07:38
Belle découverte Service rapide Employés souriants et sympathiques Bon rapport qualité prix Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, gracias ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Amélia.a
Le 09/01/2023 à 20:19
J'adore. Très bien servi et bonne qualité. Top pour un repas de midi ,sauf le prix qui est un peu élevé , si on va en famille. Une chose à changer , les tables hautes car très inconfortable, car peu de place pour poser les sacs ou manteaux ( situé dans un shopping ) .
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super avis ! Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Payel.o
Le 08/01/2023 à 14:44
Si vous avez 10€ (prix moyen d’un plat) à déverser pour une PETITE faim : foncez-y ! Personnellement, je passerai mon chemin. Les Fresh Burrito se dégradent d’année en année et c’est bien dommage. Les prix augmentent, de nouveaux composants (autrefois gratuits) s’ajoutent en supplément et les burritos sont de plus en plus maigres. Si votre objectif est de faire fuir votre fidèle clientèle, c’est gagné ! Et je ne parle même pas du système de fidélité qui a changé au moins 3 fois en 5 ans et qui n’est jamais le même d’un Fresh Burrito à un autre. Résultat : en 5 ans, je n’ai jamais pu profiter de mes points… Petit détail qui est bien embêtant : pour le menu étudiant il faut absolument avoir sa carte étudiante. Le certificat de scolarité + une carte ID ne suffisent pas à la différence de partout ailleurs… Mettez-vous à la page : toutes les écoles/universités/centres de formation ne délivrent pas de cartes ! Bref, je ne recommanderai plus cette chaîne. Beaucoup de choses sont à revoir si vous voulez tenir tête à la concurrence qui s’installe sur le marché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre passage chez nous. La conjoncture économique nous a malheureusement contraint à faire quelques changements dans notre offre, nous espérons que vous serez compréhensif face à cette situation que nous subissons également, nous avons tout fait pour l'éviter jusqu'à maintenant. En ce qui concerne la réduction etudainte, nous fonctionnons comme ça depuis de nombreuses années et nous ne pouvons pas vraiment faire autrement. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence uvXkPg. L'équipe Fresh Burritos
Alice.h
Le 07/01/2023 à 14:39
Bon restaurant .on attend pas longtemps entre le moment de commandé et la caisse.Pas assez de place assise a mon goût. Les serveurs sont simpa et souriant , j'ai même eu le droit à une décoration personnalisée sur mes tacos.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Alice Chevillet ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Anaïs.
Le 02/01/2023 à 19:22
La nourriture est bonne et a du goût, cependant les quantités deviennent ridicules. Les portions sont vraiment toutes petites et la différence entre le menu normal et large ne se fait pas sentir, alors que les 3€ supplémentaires par contre eux… sans parler du chili veggie qui est disponible 1 fois sur 5… C’est décevant. Ça donne encore moins envie de venir avec l’accueil du personnel qui est parfois limite… C’est dommage c’était vraiment top avant. Pour finir, quand vos vendeurs parlent sur le dos de leurs clients, précisez leur que nous ne sommes pas sourds et surtout juste en face.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous sommes navrés que vous ayez eu ces ressentis sur notre restaurant. En ce qui concerne les portions, sachez que notre burrito classico pèse en moyenne 420 grammes, et le largo pèse plus d'un demi-kilos ! Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence KXbryY, afin de nous en dire plus sur votre expérience dans notre restaurant. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Kevine.u
Le 29/12/2022 à 19:44
Bonjour je suis passer tout à l’heure le personnel est désagréables ,souffle pendant qu’on commande je comprend que les gens sont fatigués en ce moment mais c’est pas une raison d’agir comme ça avec un client (la personne jeune avec les cheveux long)
Camille.e
Le 27/12/2022 à 19:23
Serveuse aigris, qui n’avais visiblement pas envie de faire son travail, on pose de simples questions car c’est notre première visite, elle répond en levant les yeux. J’ai payé 3 € de supplément pour avoir « 40% de + dans mon burritos » (comme indiqué dans la brochure) j’ai eut un maigre burritos préparée par cette dame. Le monsieur présent avec elle en a même rajouté dedans voyant le peu qu’il y avait ! Cela dit la qualité était très bonne … dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nos équipiers sont pourtant connus pour leur attittude chaleureuse, nous allons faire remonter l'incident en interne afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence HquB0y. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Monsieur.o
Le 27/12/2022 à 19:18
Très bon burrito ! Supplément un peu cher surtout que les suppléments ne sont pas trop présent … Et une serveuse désagréable qui n’avait visiblement pas envie de venir aujourd’hui
Juniet.e
Le 26/12/2022 à 21:51
Pendant les vacances de Noël ! Concept de Burritos/ Tacos. Le service plutôt efficace car ça a durée moins de 10 minutes même avec une file d’attente assez importante. Vous pouvez confectionner votre Burritos / Tacos avec plusieurs sorte de viandes garnitures et sauce . Nous avons mangé sur place mais attention il n’y a pas beaucoup de table et le manque de civisme de certains clients font qu’une table peut-être sale et non débarrassée… Pour une première à Fresh Burritos nous nous sommes régalé. Nous sommes satisfaits du service jusqu’au Burritos nous retiendrons cette adresse lors d’un prochaine voyage.
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette superbe note étoilée, n'hésitez pas à nous dire à nous dire ce qui nous a empêché d'obtenir la 5ème étoile de façon à ce que votre prochaine fois soit parfaite ! Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Rachel.u
Le 26/12/2022 à 21:11
UNE HONTE UNE VÉRITABLE HONTE j’ai pris à emporter un burrito que j’ai mangé sur le retour de val d’Europe, en croquant j’ai eu la merveilleuse surprise de tomber sur un bout de métal du grattoir utilisé pour faire le ménage au sein de l’établissement, C’est une HONTE UN BOUT DE MÉTAL ???!!! je sais pas si vous vous rendez compte de l’état d’insalubrité qu’il faut avoir pour se retrouver dans une situation pareille, Je ne souhaite aucun démarchage, nul besoin de me rembourser les misérables 10€ que j’ai mis dans ce burrito simplement revoyez en fond et en large votre personnel, qui en plus de travailler comme des malpropres sont désagréables au possible (oui c’est bien de l’homme âgé frustré dont on parle). J’espère fort pour vous ne pas tomber malade ni même avoir avalé une partie de ce métal qui me causerait des dommages internes, sinon vous aurez de mes nouvelles avec une démarche juridique que j’entamerai sans hésitation. D’autres part, FAITES VENIR LE SERVICE D’HYGIÈNE, je ne vais me gêner pour qu’ils viennent faire un tour dans votre établissement insalubre. Surtout que je viens préciser que je viens d'apprendre par le service de l'hygiène que ce grattoir est interdit dans la restauration de l'utiliser pour risque de contamination tel que celle-ci. Attendez vous à une réelle démarche juridique, apprendre que c'était interdit me révolte d'autant plus. D'autres part google il serait temps de publier mon avis après 2 jours d'attente c'est inadmissible.
Jules.
Le 26/12/2022 à 20:29
A fuir, parle très mal agressif,pressent ne nous regarde même pas dans les yeux nos Plateaux c’est nous qui venons les prendre presque dans leur cuisine je ne laisserais plus 1 euros pour cette enseigne sur 3 personnel les 3 sont désagréables et prennent de haut
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. La plupart du temps,nos équipiers sont connus pour leur attitude chaleureuse, nous allons faire remonter l'information en interne très rapidement. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence JUaPty. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
N.
Le 19/12/2022 à 10:39
Lors de ma visite vendredi16 décembre au centre commercial j’ai voulu essayer pour la première fois votre enseigne, j’ai bien aimé le burritos végétarien le mélange des saveurs est au rdv par contre j’ai pris des nachos guacamol vraiment sans aucune saveurs ni les chips ni le guacamol j’étais déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence fdhEwL. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
My.t
Le 10/12/2022 à 17:20
J’ai été mal reçu aujourd’hui service laisse à désire personnel lent ils préfère discuter entre eux visiblement aucun professionnalisme 17€ pour avoir 3 crevettes malgré le supplément de garnitures pas de sac pad de serviette à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, nous sommes navrés de voir que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Concernant notre êrsonnl, nous tenos à vous rassurer que ceci est très inhabituel, notre personnel est connu pour être très à l'écoute des clients et de les guider dans leurs choix. Pourriez vous nous contacter à ladresse [email protected] en précisant la référence pZekcr. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Mélanie.
Le 02/12/2022 à 08:41
L’équipe présente était rapide et à l’écoute ! On a pris des Burritos c’était très bon merci à vous ! 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, un grand merci ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
MASMOUDI.u
Le 01/12/2022 à 14:52
Suite à mon passage dans ce restaurant, je n'ai pas aimé du tout . En bref, je déconseille fortement ce point de vente.
SL.
Le 01/12/2022 à 12:21
Svp nettoyez les lieux et par pitié soyez aimable ! Déjà que la nourriture n’est pas terrible et qu’on à l’impression d’avoir des menus enfants ! Je sais que le loyer est cher à val d europe mais il fallait prévoir ;) Faycal avait raison 🤷🏻♂️
Amar.m
Le 20/11/2022 à 12:06
Portion trop petit pour le prix ,ayant pris un bouritos large je m'attendais à avoir plus de viande marinee que les quelque morceaux ,et je me voit opposer 1 refus de rajouter de la viande marine quand je demande à la serveuse, celle ci me argant qu'elle a 1 poids à respecter mais elle me chage le burritos en haricot et en mais, bref mauvaise expérience je deconseille et Je ne reviendrai pas,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amar, nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez eu lors de votre passage dans notre restaurant. Ceci n'est pas du tout représentatif du travail de nos équipiers qui sont connus pour leur sympathie ! Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence 2KZFAs. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Warda.h
Le 16/11/2022 à 13:31
Portion trop petite pour le prix et j’en parle même pas du service peu chaleureux. Les borritos servis froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Warda, Nous sommes vraiment navrés de voir que vous n'avez pas été satisfait par votre burrito, sachez que notre burrito classico pèse en moyenne 420 grammes, pour les muy gourmands, nous proposons notre burrito largo qui pèse plus d'un demi-kilos tan grande ! Nous faisons pourtant de notre maximum pour vous apporter des plats muy caliente ! La prochaine fois n'hésitez pas à demander à nos équipiers de les réchauffer, ils le feront avec plaisir. Hasta Pronto, L'équipe Fresh Burritos
sarra.
Le 12/11/2022 à 21:36
C'est du n'importe quoi, on a commandé a emporter des burritos aux poulet et boeuf avec supplément guacamole et on nous donne des burritos a la viande hachée sans guacamole, une commande complètement ratée, les vendeuses sont complètement perdues surtout celle a la caisse qui ne vérifie rien ni avec ses collègues ni avec le client, j'ai du lui dire qu'il y avait un supplément pour qu'elle l'encaisse. Pfffff Très déçu et dégoûtée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Ceci n'est pas du tout représentatif du travail de nos équipiers qui veillent pourtant chaque jour à la bonne préparation des plats. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence Dj0QwD ? Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
Giulia.
Le 05/11/2022 à 12:54
Très bon accueil, service au top et très bon burritos!! Je recommande en remerciant Franck 👌🏻👌🏻
Réponse du propriétaire :
Holà Giulia muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous avons hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Frédéric.u
Le 31/10/2022 à 06:17
Service rapide et efficace , bon produit , prix raisonnable, burrito bien garni pour mon goût
Réponse du propriétaire :
Holà Frédéric, muchas gracias pour ce super commentaire, nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu ! N'hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d'obtenir la 5ème étoile de façon à ce que votre prochaine fois soit parfaite ⭐. Hasta Pronto ! L'équipe Fresh Burritos🌵
Marc.e
Le 18/10/2022 à 08:21
De visite à val d'Europe, nous nous sommes arrêtés à fresh burritos sans connaître l'enseigne. Ce fut très bon. Un grand bravo à l'équipe en place (dont le patron je pense), qui nous on très bien expliqué le concept et qui fut très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Holà Marc, muchas gracias pour ce super commentaire. Nous sommes ravis que notre enseigne vous ait plu. N'hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d'obtenir la 5ᵉ étoile ⭐de façon à ce que votre prochaine fois soit parfaite ! Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
Royal.o
Le 14/10/2022 à 17:52
DE: Der beste Burrito den ich je gegessen habe! Alles Helal und super freundliche Mitarbeitery Preisleistung ist perfekt! EN: The best burrito I have ever eaten! Everything Helal and super friendly employee value for money is perfect! FR: Le meilleur burrito que j'ai jamais mangé ! Tout Helal et le personnel super sympathique, le rapport qualité-prix est parfait !
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! C'est super de lire votre retour ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Antho.C
Le 09/10/2022 à 20:53
Ca correspond à ce que j’attendais. Le rapport qualité / quantité prix est bon. Les employés sont aimables et souriants. Voilà, essayez et faites vous votre propre avis.
Réponse du propriétaire :
Holà Antho DC muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait comblée ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Mélyn.H
Le 08/10/2022 à 12:54
Nettoyez le lieu par pitié (horrible) !!!! Commande passée ce jour pour une prise sur place. Commande conforme, c'était bon... MAIS qu'elle horreur quand j'ai observé ce qui m'entoure : tout est plein de poussières, les frigos derrière sont DEGUEULASSES, sans compter ce qu'on ne voit pas ! Nettoyez vraiment vos locaux ça craint !!! (cf images)
Réponse du propriétaire :
Holà Melyn, nous sommes vraiment désolés pour cet incident qui ne reflète pas du tout l'hygiène de nos restaurants en temps normal ! Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence bEUgp3. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Berkaoui.a
Le 03/10/2022 à 10:14
Un de mes restaurants préférés pour manger des vrais tacos. Il y a plusieurs choix d’ingrédients toutefois pas trop d’accompagnement. Dommage que pour le guacamole on doit payer un supplément or que c’est principal dans ce plat. Si vous avez trop faim, il faut plutôt un burrito ou le bol de salade.
Réponse du propriétaire :
Holà Berkaoui, muchas gracias pour ce commentaire 4 étoiles ! 🌟 Concernant le supplément guacamole, nous comprenons votre déception et en sommes navrés, nous avons tout fait pour l'éviter mais malheureusement l'inflationne nous a pas laissée le choix. En espérant vous revoir très bientôt dans l'un de nos restaurants, Hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos🌵
laurent.u
Le 25/09/2022 à 16:10
Très bonne surprise. Il suffit de voir la file d’attente pour comprendre que c’est bon et surtout accessible. Reste à savoir si les tarifs n’évolueront pas à la hausse étant donné le succès. J’ai pris une salade, c’était largement suffisant. Le restaurant mériterait 5 étoiles mais il a un défaut : le manque de place pour s’asseoir sur place.
Réponse du propriétaire :
Holà Laurent, Muchas gracias pour cette super note 🌟. Nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu et nous espérons vous revoir très prochainement. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant le manque de place, en effet le restaurant est victime de son succès. Très belle journée, L'équipe Fresh Burritos 🌵
Sam.
Le 06/09/2022 à 00:07
La première étoile est pour la qualité des ingrédients, en revanche le sourire et la sympathie sont en option…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam Nous sommes désolés pour ce désagrément. Cet incident ne reflète en aucun cas l'image de l'enseigne. Nous aimerions échanger avec vous à ce sujet, pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] en précisant la référence yJRtbI s'il vous plait ? Merci et bonne journée. L'équipe Fresh Burritos
Fares.b
Le 26/08/2022 à 10:36
Tres bonne prestation. Il fut juste plus de serviettes car c'est un repas qui peut facilement etre salissant.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Fares Abidi pour ces 5 ⭐ ! On est plus que ravis que notre cuisine vous plaise autant ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Selen.e
Le 23/08/2022 à 00:06
Très bon et accessible. Il n’y a pas beaucoup de place pour manger mais ça reste très sympa. Il y a pas mal de choix d’ingrédients.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Selen Demir ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Eva.a
Le 22/08/2022 à 21:14
Personnels très accueillants ! Notamment Alone et Franck Les burritos étaient super bon.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Eva habert ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Chagroune.a
Le 17/08/2022 à 15:29
Franchement à fuir impossible de composer un menus sans avoir un supplément trop de supplément à compter en partant de la viande à là boissons … même le guacamole est en plus dans le bujito sachant qu’il y a de ça deux semaine ce n’étais pas le cas j’étais habituer à ce restaurant cetais mon dernier repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] en précisant la référence fwmdJx s'il vous plait, afin d'échanger à ce sujet. Merci et belle journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Betty.A
Le 15/08/2022 à 21:26
Déçu, première fois en famille, nous prenons 5 menus burrito à 10 euros pieces, déjà l'accueil pas top le sourire est une option, le jeune homme c'est trompé dans la viande et n'a même pas écouté le non pas cette viande de ma fille, après plus de place pour manger mais bon c'est le 15 août il y a du monde, et à l'ouverture de nos premiers burrito ba..... Catastrophe, détrempé, le burrito à éclaté avec la sauce toute détrempé, franchement pour une première pas cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence N5OvPr s'il vous plait. Merci et belle journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Short.a
Le 13/08/2022 à 14:07
Même la sauce pimentée ne saurait camoufler l'absence de goût des ingrédients. Des quantités plus qu'insuffisantes malgré la commande d'un burrito large. Rapport quantité/prix désastreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire et d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre expérience chez Fresh Burritos. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence RiQQns s'il vous plait. Merci et belle journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Mona.
Le 11/08/2022 à 15:38
Personnel très agréable, établissement propre et la nourriture est très bonne surtout le poulet qui est en plus Halal
Réponse du propriétaire :
Holà ! On est ravis de savoir que vous avez apprécié le moment passé chez nous ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Naomy.a
Le 30/07/2022 à 14:35
Super caissier Seulement les proportion sont radines Trop peu de viandes et le chedarr c'est limite une cuillère classique Déçu des quantité Et du guacamole à 1 en euros en plus.. Alors que ce dernier n'est pas du frais et pas très non plus Un peu déçu sauf du caisser d'aujourd'hui 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomy, les équipiers mettent des quantités raisonnables, car ils savent que les clients rajoutent souvent beaucoup d'ingrédients. Cependant, si vous souhaitez une plus grande quantité d'ingrédients, vous pouvez le demander sans problème. Belle journée à vous et à très vite ! L'équipe Fresh Burritos
laura.
Le 24/07/2022 à 22:16
Suzon,Mathilde & Franck sont du personnel absolument adorable. Ils sont souriant,à l’écoute et très gentil ! Un très bon service,rapide et excellent ! Continuez comme ça,vous êtes au top.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias laura ! C'est de loin notre meilleure pub! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
sanaa.o
Le 16/07/2022 à 12:53
Manque d'hygiène tables trop sales burritos pleins de sauces moins de goût ،il faut vraiment chercher et ce qu'il y a de la viande ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sanaa, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous souhaitons échanger avec vous à ce sujet, pourriez-vous s'il vous plait envoyer un message à l'adresse [email protected] en notant la référence NfwhlU. Merci et bonne journée. L'équipe Fresh Burritos
Estevam.l
Le 03/07/2022 à 16:22
Le service était bon, dommage qu'il n'y ait pas de crevettes. Le goût était bon...
Réponse du propriétaire :
Holà Estevam, En temps normal, tous nos ingrédients sont disponibles car nous cuisinons quotidiennement toutes les recettes. Nous sommes navrés s'il y a eu exceptionnellement un retard en cuisine sur certaines de nos préparations lors de votre venue. C'est l'occasion pour vous de découvrir notre large choix de produits. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Fresh Burritos
Elise.r
Le 06/06/2022 à 20:57
Plusieurs fois dans cet établissement et l'expérience est de pire en pire. Gestion des stocks catastrophique, à chaque fois il n’y a pas de choix. Cette fois quasi plus de pommes de terre, obligé de prendre 2 viandes pour combler… Tout est a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous prenons en compte votre retour, certain de nos produits peuvent parfois être temporairement en rupture de stock. Cette situation est inhabituelle, nous aimerions échanger vous. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : H7M4c6 s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Adora.e
Le 27/05/2022 à 21:52
Nous sommes venus à 21h25 et les deux filles rangeaient. Nous avons été accueillies par il nous reste que ça . Donc bon nous avons compris que nous n'étions pas les bienvenus.. dommage car ça avait l'air bon.les poubelles devant laissent penser qu'il y a un souci avec.l'hygiène . Les filles sont pas aimables du tout . Heureusement que nous n'avons pas mangé là en fin de compte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience. Cet incident ne reflète en aucun cas l'image de l'enseigne, nous faisons remonter votre expérience auprès du restaurant. L'ensemble de nos employés effectuent des formations d'hygiène afin d'appliquer avec rigueur des règles d'hygiènes strictes, des contrôles sont également mis en place régulièrement. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : T5OYdT s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
helena.i
Le 11/05/2022 à 21:34
Commande complète . Bonne proportion .. Mais niveau goût laisse à désirer .. il manque de sel et de saveurs en tout cas dans le veggie .
Réponse du propriétaire :
Holà merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous prenons en compte votre retour, n'hésitez pas à tester de nouvelles compositions lors d'une prochaine visite. Des milliers de combinaisons sont réalisables pour composer votre plat ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
J.S.
Le 06/05/2022 à 10:25
Burritos froid, personnel absolument pas aimable,les conditions d'hygiène sont déplorable a 14h les bac GN était répugnant,une vue sur un sol d'une pièce derrière dégoûtante.....je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience. Nous tenons à vous assurer que les consignes d'hygiène sont respectées rigoureusement dans chacun de nos restaurants. N'hésitez pas à demander auprès de nos équipes de réchauffer votre plat en cas de besoin. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Fresh Burritos
Emily.
Le 26/04/2022 à 21:00
Autant les produits sont bons mais les commandes c'est une horreur, il manque toujours quelque chose ou alors on a des produits qu'on a pas commandé. Lorsqu'on s'est déplacé pour les articles manquants ou ceux remplacés on nous dit qu'il n'y a plus de bœuf du coup ils ont fait avec ce qu'ils avaient, le fromage j'y suis allergique et il y en avait dans mon burritos et pour la boisson ils n'avaient plus mangue donc ils ont mis ananas... fruit que je n'aime pas particulièrement. C'est vraiment décevant et ne donne pas envie de retourner la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emily, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous les faisons remonter auprès du restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : lykfIm s'il vous plait ?
Nathan.
Le 06/04/2022 à 21:37
Nous avons passé une commande via Deliveroo, et celle-ci est arrivée incomplète et avec beaucoup d'erreurs ; plusieurs ingrédients étaient mélangés dans les burritos, certains étaient ajoutés, d'autres manquaient... Et bien évidemment, aucun moyen de faire une réclamation, vu que c'était une livraison... Aucun sérieux de la part des employés (c'est pourtant pas bien compliqué de préparer deux burritos avec les bons ingrédients, surtout quand les commandes sont écrites et qu'on peut les vérifier à tout moment) ! Au moins, ce n'était pas mauvais au goût, d'où les deux étoiles sur cinq...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, nous sommes désolés pour ces désagréments. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : hs4ojP s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
MARRON.
Le 06/04/2022 à 21:00
Une équipe de voleur Le mec à boucle d oreille nous a volontairement vendu un muffin et un capri sun 6 euros.. Et il en rigole avec son équipe.. Sauf qu on l a entendu.. Du coup on a du l affranchir...mais faites attention ça dois pas être la première fois qu il font ça Achete toi une paire de c*** le tismé avant de vouloir voler les gens...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : 9mKCPW s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Mickaël.l
Le 20/03/2022 à 21:34
J'ai passé une commande UBER auprès de ces gens qui n'ont pas pris soin de déclarer leurs produits comme indisponibles et qui ont même accepté la commande. Derrière ils ont appelé en me demandant d'annuler la commande moi-même ce qui est impossible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, nous sommes désolés pour ce désagrément, pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante r3CCXF s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
khady.d
Le 05/03/2022 à 23:41
Catastrophe!!!! Alors déjà on arrive et c’est une fille aigrie qui nous reçoit sans nous laisser le temps de réfléchir... 1ère fois on a rien dis mais la deuxième fois une fois à table on s’aperçoit que nos tacos sont quasiment vide. Il y a un gramme de viandes seulement!!!! Je trouve cela inacceptable on demande donc de rajouter car il n’y a rien et qu’on a payé 10€ quand même et la responsable ose me dire que c’est la règle sachant que la dernière fois on nous avait bien servie et le personnel avait été très agréable avec nous. C’est INADMISSIBLE! Vous venez de perdre une cliente très fidèle. Même la note de 1/5 est vraiment beaucoup comparée au service effectuée par rapport à la clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous la faisons remonter auprès du restaurant. Cet incident ne reflète en aucun cas l'image de l'enseigne, pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : zc0kh7 s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Yoshna.a
Le 20/02/2022 à 20:32
Ceci est un avis constructif. J’ai connu d’autres Fresh Burritos et j’adore ce qu’ils proposent mais franchement je suis déçue avec celui de Val d’Europe. 1. Normalement il y a une variété décente mais il n’y avait presque rien 2. Très très déçue avec le gout. La guacamole a noirci et il n’y avait même pas de tomates, onions et SEL. Zero sel. 3. Service le plus que j’ai vi de toute ma vie. La serveuse ne savait même pas quoi faire, elle était confuse et un visage comme si on l’a fatigue. J’ai pris des tacos et en choisissant j’ai demandé des crevettes et on m’a informé que c’est en supplément que j’ai accepté. Il y avait 4 CREVETTES !! 4. Une dame qui a est arrivé et a demandé du sel pour la guacamole mais on l’a refusé catégoriquement Très très déçue pourtant c’est un de mes restos préférés. Fait vraiment former ces serveuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments, nous menons une enquête auprès du restaurant. Cet incident ne reflète pas l'image de l'enseigne, nous aimerions vous faire un geste commercial, pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante :sX69Eh s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Claire..
Le 13/02/2022 à 21:44
La dame qui nous a servi est très accueillante et patiente ! Et les burritos sont bons ;)
Réponse du propriétaire :
Holà Claire muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé vos burritos ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
O.
Le 11/02/2022 à 00:14
2 visites en 4 jours dans cette enseigne que nous découvrons. Nous avons apprécié la qualité et le large choix des ingrédients proposés, les burritos sont plutôt copieux et gustativement bien équilibrés. Prix du menu enfant très raisonnable. En revanche, le prix du burritos seul n’est pas affiché et il se révèle élevé, comparé au prix du menu duo. Hier 9 février 21h, plus de guacamole !? et pas de possibilité de manger sur place ☹️… à plus de 2h de notre domicile et ne voulant pas dîner dans la voiture, nous nous sommes installés sur la terrasse voisine, d’un restaurant fermé. La terrasse de Fresh Burritos est ainsi restée propre et déserte, ouf !
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cet avis ! Nous sommes ravis que nos burritos vous aient séduits ! L'indisponibilité de certains produits en fin de journée peut arriver exceptionnellement après un rush, nous en sommes navrés. 😕 Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas pu manger sur place, nous le faisons remonter auprès du restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Jessica.e
Le 25/01/2022 à 18:45
Petit restaurant très sympa, personnel très à l’écoute et gentil , les burritos étaient vraiment bon j’ai adorer ! Merci beaucoup pour cette accueil !
Réponse du propriétaire :
Holà Jessica muchas gracias pour cette super note ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
melanie.a
Le 18/01/2022 à 14:25
A fuir ! Je suis tombée sur trois énergumènes incompétents. Ces trois jeunes hommes préféraient s'amuser avec leurs amis , présents en salle et ne consommant rien , plutôt que de servir les clients . Le port du masque est inexistant pour l'un d'entre eux , pour le deuxième le masque se porte sur le menton et non sur le nez et la bouche . En cette période de covid c'est tout à fait normal de pouvoir postillonner sur la nourriture des clients lors de la préparation des plats. L'hygiène des mains est elle aussi absente , après avoir serrer les mains de ses amis , avoir fait tourner plateaux sales et avoir tenter une pyramide de tabourets , quoi de plus normal que de préparer les burritos sans se laver les mains , ça doit faire partie des ingrédients secrets !! La quantité des ingrédients proposés tient tout simplement de la radinerie, des demi doses alors que les fois précédentes ou j'ai manger dans cette établissement j'avais de belles doses de chaque ingrédients demandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes navrés d'apprendre cela, nous prenons très au sérieux cet incident qui ne reflète en aucun cas l'image de l'entreprise. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : N93hNC ainsi que vos coordonnées afin qu'un responsable prenne contact avec vous, s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Maud.e
Le 16/12/2021 à 18:59
Très très Bon, boeuf effilochė un délice!! Sauce impeccable . Muffin Nutella kinder un délice. A refaire 👏
Réponse du propriétaire :
Holà Maud 😄 Muchas gracias pour votre super commentaire 🥰⭐ Hasta pronto 🌯
2017.a
Le 09/12/2021 à 13:53
On ne peut pas dire que c'est mauvais. Dans l'ensemble c'est plutôt pas mal. Mais j'ai jamais mangé un guacamole aussi mauvais ! Des dés d'avocat grossier avec des dés de tomates, aucune épice (ni sel, ni poivre) vendu une fortune pour le coup, avec des chips rassis. Sans parler du personnel qui préfère préparer les commandes Uber beats plutôt que de servir les clients sur place qui font la queue ! Et savoir fermer un burrito est un art que tout le personnel ne sait pas faire... Bref, ils jouent sur leur emplacement mais attention, la concurrence est présente ! Pas sûr que je revienne !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gala, nous sommes navrés de lire votre déception. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail : [email protected] avec la référence SFbtbE s'il vous plaît ? Bonne journée, l'équipe Fresh Burritos.
vanessadeb.
Le 27/11/2021 à 23:01
Commande prise par Valentin et Ludovic. Super accueil, personnel très sympathique ! Et un service qualitatif, à la hauteur de mes espérances ! Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Holà Vanessa 😊 Muchas gracias pour ce super commentaire, nous sommes heureux de savoir que votre visite dans notre restaurant s'est si bien passée 😍😍 Hasta luego 🌮
Pinhas.o
Le 27/11/2021 à 17:02
Pas mal niveau goût pour une chaîne. Un peu déçu des salariés qui étaient très très lents lors de ma visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pinhas, ravis d'apprendre que nos saveurs vous plaisent. Concernant le temps d'attente, nos équipiers font le maximum pour vous servir au plus vite, il est possible que vous soyez arrivé pendant une période de rush. N'hésitez pas à repasser à une heure plus creuse si vous en avez la possibilité. Bonne journée, l'équipe Fresh Burritos.
Celia.o
Le 03/10/2021 à 14:34
Nous avons commandé ce jour fresh burritos par le biais de uber Eats. Commande incomplète et avec des erreurs !!! Nous en avons informé uber Eats qui nous répond que la seul chose à faire est de noter mais que malheureusement nous ne serons pas remboursé !! Hors lorsqu’il y a des manquants chez Mac do ou autre nous sommes remboursé directement !!! J’essaie de vous joindre mais impossible … vous etes des escrots c’est la seule chose que je retiens de ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celia, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° AugHGH en nous indiquant vos coordonnées téléphoniques afin qu'un responsable puisse vous joindre ? Merci d'avance pour votre retour.
Anthony.R
Le 01/10/2021 à 16:43
Service dynamique et efficace , note spéciale à Valentin et Ludo merci pour votre accueil en revanche , votre employeur ce doit de vous fournir assez d’éléments à disposition pour pouvoir garantir l’ensemble des menus et produits phare du restaurant en l’occurrence les tacos aucun tacos disponible aujourd’hui un vendredi après midi , faut anticiper le réassort des stocks à l’approche d’un week-end. Bravo à l’équipe mais déçu d’avoir seulement le burrito
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Concernant nos tacos, il s'agissait d'une rupture de stock temporaire, et nous en sommes sincèrement navrés. Au plaisir de vous revoir chez nous 🤗
assma.e
Le 15/09/2021 à 17:39
Très bonne accueil Vendeurs très souriant. Burritos veggie un delice
Réponse du propriétaire :
Hola Assma, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Au plaisir de vous revoir !
Armand.a
Le 12/09/2021 à 15:43
Fresh burritos c'est toujours bon, mais celui là l'est particulièrement, le cuisinier agréable et surtout il n'est pas avare en viande et cela fait plaisir. Je recommande 10/10
Réponse du propriétaire :
Hola, on est ravis de lire et votre avis, merci beaucoup 🤗 On vous revoit vite ?
Emir.e
Le 10/09/2021 à 13:47
Accueil très souriant du personnel (ce qui n'est pas de certains collègues d'autres restaurants du même enseigne), qui nous ont fait bénéficier d'un sandwich gratuit malgré la changement de programme de fidélité... ils n'hésitent pas à garnir le sandwich du mieux qu'ils peuvent.. leurs sandwichs sont savoureux.. rien à dire de plus.. c'est notre petit moment de bonheur à midi chaque fois qu'on parte faire nos courses à Val d'Europe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emir, merci beaucoup pour ce super avis ! À très vite 🤗
Ff.e
Le 31/08/2021 à 09:08
Style Tex Mex. Les burritos sont assez copieux et bon, ca change des sandwichs et des burgers. Par contre, il ne faut pas être pressé, le service est parfois assez lent qu'il y ait ou non beaucoup de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Concernant l'attente, il se peut que vous soyez arrivé dans une période de forte affluence. Nos équipiers donnent tout leur possible pour vous servir au plus vite. Nous espérons tout de même vous revoir 🤗 Hasta pronto !
Paradise.o
Le 19/08/2021 à 15:12
Menu burritos ou salade , ou même 3 tacos , avec boisson, avec un choix d'ingrédients frais de bonne qualité, c'est vraiment intéressant au val d'Europe ou se pratique des pris un peu élevés ... Je recommande et n'hésitez pas de tester la version salade, c'est ma préféré !
Réponse du propriétaire :
Hola, muchas gracias pour votre retour d'expérience 🤗 Concernant les prix, nous proposons une large gamme d'ingrédients de qualité et vous pouvez mettre ce que vous souhaitez dans votre plat 🙂 On a hâte de vous revoir !
Diane.a
Le 11/08/2021 à 19:34
Au top! Je suis venue aujourd’hui vers 16h00, un monsieur au t shirt noir m’ a servie qui est très professionnel et un autre monsieur qui m’a encaissé très commercial et très accueillant. Le burritos largo bien garnit je reviendrai avec plaisir. Merci
Réponse du propriétaire :
Hola Diane, on est ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil 🤗 Au plaisir de vous revoir ! Hasta pronto !
Jennifer.o
Le 07/08/2021 à 03:36
On recommande. Des burritos bien copieux comme il faut, de bons ingrédients dedans, du personnel toujours sympa et souriant. Aller y manger, c'est l'adopter.
Réponse du propriétaire :
Hola Jennifer, on est ravis de lire votre commentaire, ça nous fait super plaisir 😄 On a déjà hâte de vous revoir !
christian.o
Le 04/08/2021 à 15:38
Accueil très convivial, nourriture délicieuse et abordable. Je recommande grandement ce lieu. Génial 👍🏾👍🏾
Réponse du propriétaire :
Hola Christian, muchas gracias pour votre avis 😍 On vous revoit vite ?
Marion.e
Le 21/07/2021 à 14:31
Un menu à 9,50 euros (bourritos très copieux et personnalisable + boisson) rien à redire. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias pour ce super retour Marion ! 🌯 Toute l'equipe est ravie de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Hasta pronto ! 🌵
Paul.
Le 10/06/2021 à 20:34
Première fois que je mange dans le restaurant Fresh Burritos. Je trouve que le service est rapide et personnel agréable qui a su me guider. Le burritos rien à dire côté qualité. J'ai mis 4 étoiles parce que le tacos était mal fermé ce qui a fait un peu tomber les aliments du burritos dans le film plastique et un peu aussi le prix que je trouve un peu cher mais le reste cela me donne envie d'aller dans ce restaurant une deuxième fois.
Réponse du propriétaire :
Hola Paul, merci beaucoup pour votre retour d'expérience 🤗 Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos plats et notre accueil 😋 Concernant nos tarifs, ils sont aligné sur la qualité et le choix vaste d'ingrédients que nous proposons 🌯 Nous espérons vous revoir vite !
Nahoum.a
Le 06/06/2021 à 20:20
À ne jamais tester !!! Intoxication alimentaire...je vous déconseille de manger là bas...une hygiène déplorable...les gants ne sont même pas changés...j’ai vu les vendeurs toucher les portes de la réserve derrière et revenir sans changer les gants.... A fuir si vous voulez pas tomber malade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° rIeZFw en nous indiquant vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous appeler ? Dans l'attente de votre retour.
Mehdi.h
Le 06/06/2021 à 18:21
R. A. S très bon, seul problème et qu'il faut trouver une place dehors pour manger....
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note ! Concernant la place, il se peut que vous soyez arrivé pendant une heure de pointe. Mais d'ici mercredi 9 juin notre restaurant réouvre en intérieur 🤗 Nous espérons vous revoir vite !
Robin.7
Le 21/05/2021 à 13:15
Un burritos ni trop mauvais ni trop bon juste histoire de changer des burgers quon peut trouver . Un peu cher tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous en dire plus sur [email protected]? Nous avons à coeur que l'expérience chez Fresh Burritos soit 5 étoiles! Gracias.
Maelys.G
Le 20/01/2021 à 16:27
C'était ma première expérience chez fresh burritos et je ne regrette pas de m'y être arrêté ! Les produits sont de qualités et le menu est vraiment abordable ! Un grand plus pour le service qui était vraiment top merci à Sofiane Valentin et Jérôme qui était souriants et de bons conseils !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelys, nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que vous avez apprécié le service et les produits 🙂 Nous espérons vous revoir vite ! Hasta pronto !
Margot.r
Le 12/01/2021 à 17:29
Toujours un plaisir de venir manger à Fresh Burritos!! C’était très bon et l’accueil donne le sourire (malgré les conditions actuelles) ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, merci beaucoup pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous revoir !
MiSs.�
Le 11/01/2021 à 16:07
J'etais une grande habituée de ce restaurant et depuis que l'ancien directeur est parti c'est devenu n'importe quoi on n'a attendu 1h dans la queue pour avoir des burritos cramés parce qu'ils sont restés trop longtemps au four merci aux deux guignoles en caisse qui au lieu de bosser se racontent leurs vies et ricanent comme si ils étaient seuls. Être à 5 en service pour que 3 bossent et que les autres se touchent 🤦🏻♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer l'heure et le jour de passage à l'adresse [email protected] avec la référence N° 11twPJ ainsi que nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin qu'un responsable puisse vous appeler ? Dans l'attente de votre retour, Bonne journée.
Blue.i
Le 07/01/2021 à 19:17
N’y allez pas ! J’aimais beaucoup cet endroit avant, maintenant je trouve que c’est un des pires endroits pour manger. Des horaires d’ouverture et de fermeture incorrects sur internet, des « « cuisiniers » » mal polis, des grosses erreurs de commandes : Commande passée sur internet, ils m’appellent pour me dire qu’ils ne peuvent pas me préparer ma commande parce qu’il est trop tard (il était 19h lorsque j’ai passé la commande, le restaurant fermait à 21h, les commandes à 20h...) Je décide de commander le lendemain, sur trois burritos (FROIDS !), deux avec des ingrédients manquants (je n’avais que des haricots rouges et du riz dans le miens). Infâme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre cela et nous excusons pour ce souci. Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer à l'adresse [email protected] avec la référence N° ucNEI9 votre date et horaire exacte de commande ? Nous attendons votre retour, Merci d'avance.
shta.e
Le 04/01/2021 à 01:01
Nous avons voulu tester fresh burritos de val d'Europe, Nous sommes arrivés et meme pas un binjour de la caissière qui prépare les commandes, le pire c'est qu'a chaque fois qu'on luit demander un ingredient on avait l'impression de deranger.. De plus elle nous a mit des ingredient en tres peu de quantité, mon burritos etait tout petit.. Je n'y retournerais plus dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il y a eu un souci au niveau de la prise en charge. Cela ne représente pas du tout l'état d'esprit Fresh Burritos. Votre retour va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer le jour et l'horaire de votre passage avec l'adresse [email protected] avec la référence N° Tgo5Hc ? Merci d'avance.
Margot.A
Le 02/11/2020 à 11:42
Excellent rapport qualité prix! Service rapide même en cas de rush, avec un accueil agréable et une équipe a l'écoute pour nous conseiller. Préparation soigné de nos commandes ! ont ne perd pas la moitié en croquant dedans et c'est vraiment très bon ! Amatrice de la cuisine mexicaine je reviendrais avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Hola Margot ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous. Nous esperons vous revoir vite :D Hasta pronto!
Sam.o
Le 02/11/2020 à 00:18
Je suis venu le 29 octobre la fille qui sert était tellement désagréable limite elle a vite fermer le tacos pour pas que je rajoute ce que je veux mais c n'importe quoi le médium on met ce quand veux a la base et le petit c 4 ingrédients compris la sauce blanche et d'autres sauce !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, pourriez-vous s'il vous plaît nous en dire un peu plus sur votre passage à l'adresse [email protected] avec la référence N° oKHiJU ? À quelle heure êtes-vous passé ? Quel plat avez-vous commandé ? Dans l'attente de votre retour, Bonne journée.
Nigel..
Le 14/09/2020 à 13:50
Accueil agréable et sympathique, Les employés sont souriants. Repas délicieux et gourmands. Je vous conseille ce lieu pour vos restaurer 😌
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour vous régaler une nouvelle fois ;)
Child.f
Le 12/09/2020 à 16:16
Équipe gentille et chaleureuse, service rapide et très bon, j'insiste sur l'accueil très aimable car c'est rare de nos jours. Burrito excellent ingredient frais, j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe ainsi que son service ;) Nous espérons vous revoir vite !
Sonia.u
Le 10/09/2020 à 13:13
Un lieu exceptionnel où l’on y mange super bien. Merci encore à Ludo et Assiata pour leur accueil, leur professionnalisme et leur grand sourire (j’ai réussi à le voir même à travers le masque) je continuerai à faire l’aller-retour entre Marseille et MLV pour déguster des Burritos 🥰
Réponse du propriétaire :
Hola Sonia, votre commentaire nous fait vraiment très plaisir :) Nous serons ravis de vous accueillir durant vos prochains allers-retours ! À très vite!
D.o
Le 13/08/2020 à 00:09
J'ai passé un agréable moment l'accueil est au top, bon conseil, les produits sont bons mais un peu cher je trouves.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis que l'accueil vous ai plu ;) Hasta pronto !
Shanyn.a
Le 06/08/2020 à 02:37
Je mange souvent la bas et je n'ai jamais été déçu, des plats délicieux, des employer souriant et super sympas, ils me reverront encore longtemps
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ;) Au plaisir de vous revoir !
Caroline.a
Le 04/08/2020 à 12:40
Accueil sympathique Chacune un plat différent, burritos, tacos et salade, pas déçues ! On a même pu goûter la viande avant pour être sûr de nos choix.
Réponse du propriétaire :
Hola Caroline ! Merci pour votre avis et vos 5 étoiles, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats :) Hasta pronto !
Teo.r
Le 01/08/2020 à 18:14
Fresh Burritos m'a complètement déçu. Bon le point positif c'est que le poulet est Halal donc plus de personnes peuvent y manger. Ce n'était vraiment pas terrible pour être honnête. Mon buritos était froid et j'ai sûrement mal garnis mon burritos donc c'est sûrement de ma faute mais ça restait moyen. La table était très sale, le personnel était pas aimable bref je ne recommande pas malheureusement 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Effectivement nous faisons en sorte de répondre à tous les goûts en proposant un poulet Halal. Concernant la chaleur du burrito, celle-ci peut dépendre de ce qui est mis à l'intérieur, par exemple du guacamole peut le refroidir. N'hésitez pas à demander aux équipiers de le réchauffer la prochaine fois, ils le feront avec plaisir. Pour la propreté et l'accueil nous allons remonter l'information en interne pour faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
Sitti.
Le 27/07/2020 à 14:39
L’accueil était très sympathique! Moi qui est en plein rééquilibrage alimentaire, il y’avait vraiment du choix et c’était bon. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ;) Au plaisir de vous revoir !
Salma.S
Le 16/07/2020 à 10:45
Les employés ne respectent pas les mesures sanitaires ! Je suis venue le 15/07/2020, la caissière était la seule à porter un masque au sein de l'équipe. Je lui ai donc gentiment demandé si sa collègue pouvait mettre son masque lors de la préparation du burrito. Apres quelques minutes, sa collègue a accepté de porter le masque mais elle a refusé de nous servir ou même répondre à mon bonjour. Quant au burrito, d'habitude je peine à le terminer et ce jour là comme par hasard il faisait la taille d'un Knacki !! La réaction de l'équipe face à mon commentaire était très puérile, ils ont l'air solidaire mais ça manque crucialement de courtoisie et de dynamisme. Je ne viendrai plus chez vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre cela. Effectivement le port du masque et des gants sont obligatoires. Nous allons faire un point immédiatement avec notre équipe pour tâcher de comprendre ce qu'il s'est produit. Pouvez-vous s'il vous plaît nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence N° sUi7Nr afin qu'un responsable puisse vous contacter ? Bonne journée.
GILLET.l
Le 04/07/2020 à 12:04
Après avoir essayé la livraison, j'ai essayé le sur place. J'ai trouvé l'accueil très froide, aucun sourire, expéditif, impersonnel. Il était 11h50 et il n'y avait pas beaucoup de client. Le burrito etait bon d'où les 3 étoiles. Je ne reviendrai plus et me ferai livrer si besoin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il y a eu un souci au niveau de votre prise en charge. Cela ne représente pas du tout l'état d'esprit Fresh Burritos. Votre retour va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. La prise en charge et la satisfaction client font partie de nos priorités. Bonne journée !
Mika.d
Le 20/06/2020 à 11:49
J’ai été manger pour une box qu’on m’avais offert. Le vendeur super, qui nous a parfaitement conseillé. Le gout du repas ( un bourito) etait tres bon ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez nous ;) À très vite !
Galmier.r
Le 27/02/2020 à 09:29
Je recommande ce Fresh Burritos côté sortie Vallée Village. L'équipe est au top, ils sont à l'écoute, patient et parlent aussi plusieurs langues. J'y vais régulièrement et je suis toujours aussi satisfaite du rapport qualité prix qui est aussi intéressant pour les étudiants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia et merci ! Au top votre commentaire :) On espère vous revoir très bientôt. Bonne journée !
David.u
Le 20/02/2020 à 16:55
Super accueil, personnel au top ! Une carte assez variée. Le burrito en lui-même bon et surtout bien préparé. On ne se retrouve pas avec les doigts plein de sauce où le burrito s'ouvre arrivé à la moitié ! A tester :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre repas chez Fresh Burritos 🙂 Hasta pronto !
Dominique.
Le 14/02/2020 à 20:19
Gros problème sur les boissons, les bouteilles ne sont jamais froides, le reste très bien pour le prix, et personnels qui est très réactif, dommage qu'il y ait un frigo qui ne fonctionne pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire qu'il y a eu un décalage de refroidissement sur les boissons lors de votre passage en restaurant, nous nous organisons habituellement pour qu'elles soient servies le plus frais possible. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous appréciez le service de notre équipe 🙂 En espérant vous revoir bientôt !
aourell.i
Le 11/02/2020 à 14:30
Première fois que l'on mange dans cette enseigne. Pour le personnel il y a pas grand chose à dire ils servent et expliquent les ingredients que l'on peut mettre. Le choix est assez varié. Cependant on est mitigé sur le goût du burritos après le mélange de plusieurs ingrédients. Alors soit on a mal choisi notre mélange( qui n'était pas le même et pourtant on a eu les mêmes sensations) ou soit ils sont pas compatibles et il faudrait revoir la gamme d'ingrédients. Je ne vous conseille pas les chips cela donne une texture assez désagréable dans le burritos. Je pense pas y retourner même si cela change un peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre première expérience chez Fresh Burritos n'a pas été satisfaisante. En effet, le goût de votre plat peut varier en fonction des associations d'ingrédients. Notre gamme de produits a été pensée pour fonctionner ensemble. N'hésitez pas à tester différents mélanges de saveurs afin de trouver celui qui vous plaira 🙂 Très bonne journée.
Moussa.i
Le 07/02/2020 à 22:04
J'ai trop adoré et c'était trop bon et les 2 dames sont au top. Je suis revenue le lendemain soir car elles m'ont bien vendu le concept. c'est le sénégalais. De plus je ne suis pas du coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moussa, muchas gracias pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipiers, ainsi que vos deux repas chez nous 🙂 On vous revoit la prochaine fois que vous repassez dans le coin alors ?
meddahi.h
Le 01/02/2020 à 20:23
Repas magique à des prix raisonnables. Explosion de saveur en bouche. De plus le personnel est au top, très accueillants et souriant ça fait plaisir de nos jours. Je recommande fortement à bientôt je l'espère. Ps : Le poulet est halal!!
Réponse du propriétaire :
Hola, merci pour votre note et votre super retour. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre expérience en restaurant 🙂 Et oui, notre poulet est halal et nous proposons plusieurs options végétariennes et des crevettes ! On vous dit hasta pronto pour encore plus de saveurs mexicaines !
Lia.e
Le 23/01/2020 à 18:06
Employés très accueillants et rapides. La nourriture est délicieuse et j'ai rarement mangé d'aussi bons burritos. Restaurant incontournable lors d'une sortie à Val d'Europe. Ludovic est très gentil et serviable, il a préparé mon burrito très rapidement et manie le roulage de burrito à la perfection! Je reviendrai vite 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, muchas gracias pour votre retour 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de lire qu'un client a apprécié son expérience en restaurant ! Nous ferons passer le mot à Ludovic, il sera ravi 🙂 Hasta pronto !
fvvzzy.
Le 14/01/2020 à 21:34
Très bon restaurant ! Le personnel est au top, à l'écoute du client, possibilité de choisir parmi de nombreux produits frais afin de confectionner au mieux son burritos ou sa salade par exemple sous les bons conseils des serveurs, et puis bien évidemment le résultat est excellent ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Hola Adrien, au top les 5 étoiles ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience en restaurant et que nos équipiers vous aient bien aiguillé dans la confection de votre plat 🙂 A bientôt !
Cindy.h
Le 10/01/2020 à 17:00
Horrible. Le jeune homme à qui je demande de changer de gants pour me servir car je ne mange pas de viande refuse commence à préparer mon mari lui demande de changer de gants le serveur lui fait répéter plusieurs fois avant enfin de changer ses gants et de reprendre les mêmes tacos (tachés par ses anciens gants). Encore réclamation de mon mari car moi il l'ignorait. Soupir d'exaspération de sa part. Bref le service est déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, nous sommes désolés de lire qu'il y a eu un souci au niveau de la prise en charge lors de votre passage en restaurant. Nos équipiers sont à l'écoute des clients et de leurs demandes et les exigences alimentaires sont respectées dans nos restaurants. Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, celui-ci va nous permettre de faire le point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus, la satisfaction client est notre priorité. Très bonne journée.
Adi.
Le 02/01/2020 à 20:41
Jamais vue une équipe aussi mauvaise et raciste !!!!!! Ma femme et moi avons attendu pendant presque 30 min pour 2 jarritos et 1 bouteille d’eau ils ont fait passer d’autres clients devant nous en prenant ma femme de haut ! Jamais vue sa je n’en compte pas en rester là
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un soucis de prise en charge. Nous tenons cependant à vous rassurer sur le fait que nos équipes ne font pas de différence entre les clients, et qu'il n'y a bien entendu aucun comportement raciste. Il est possible que l'équipier ne vous ait pas vu sur le coté ou ait malheureusement oublié votre commande. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous afin de comprendre ce qu'il s'est passé car la satisfaction client est l'une de nos priorités. Vous est-il possible s'il vous plait de nous écrire à l'adresse suivante: [email protected] avec la référence WA41e0 et nous communiquer vos coordonnées ? Merci par avance
rojo.r
Le 30/12/2019 à 12:12
En temps normal rien à dire, que se soit les salariés ou les plats. Mais en ce moment les doses sont minimes et les plats sont froids, déjà qu'en temps normal les prix sont assez élevés, mais avec cette qualité cela est déplorable. C'est aussi consistant qu'un wrap du macdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les équipiers mettent des quantités raisonnables car ils savent que les clients rajoutent souvent beaucoup d'ingrédients. Cependant, si vous souhaitez une plus grande quantité d'ingrédients, vous pouvez le demander sans problème. Bonne journée !
Antonin.E
Le 27/11/2019 à 21:32
Pas aimable ! Repas froid, jamais de choix, AUCUN SOURIRE ! Plus jamais aller plutôt à Carré Sénart ! Ils sont génial la bas ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait par votre passage en restaurant. La prise en charge et la satisfaction client font partie de notre priorité. Merci de votre retour, celui-ci va nous permettre de faire un point avec l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes ravis néanmoins que vous appréciiez notre équipe du restaurant de Carré Sénart 🙂 Vous souhaitant une agréable journée.
OLIVIER.U
Le 25/11/2019 à 21:01
Le 25/11/19 fin de journée ( 1ere fois ) muy buena experiencia ! ! ! (C'est propre et ça inspire confiance de prime abord) Accueil chaleureux et souriant par l'équipe en place Ils sont à l'écoute et de bon conseil ( 👏👍) 2 menus burritos tip top !!! C'est copieux et goûtu, ça change de l'ordinaire avec un bon rapport qualité prix ... Bref, vous avez gagné 2 nouveaux clients , à bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, muchas gracias pour votre note et votre très sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre experiencia en restaurant ! 😃 Nous sommes toujours enchantés d'avoir su séduire 2 clients comme vous ! Hasta pronto !
David.u
Le 29/10/2019 à 17:04
Première fois que je mange dans cet établissement et je ne suis pas déçu. Le goût et le choix sont excellents. Je ne mets que 4 étoiles car il manquerait un peu de places ...
Réponse du propriétaire :
Hola David, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre première expérience chez nous ! En espérant vous revoir bientôt pour essayer de nouvelles combinaisons d'ingrédients 🙂
Log.h
Le 23/10/2019 à 21:04
Accueil sympathique ! Apéritif agréable pour passer un moment. Burritos, tacos et salade très bon pour petite ou grosse faim.
Réponse du propriétaire :
Holà Christelle, merci beaucoup pour votre note et ce sympathique commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment et que vous avez été satisfait par votre repas ! Hasta pronto !
Umut.a
Le 16/10/2019 à 12:33
Un peu de fil d'attente mais justement c'est pour la bonne cause. Mes enfants ont adoré et régalé avec un bon burritos. A conseiller avec des produits frais...
Réponse du propriétaire :
Holà, merci pour votre note et votre retour. Nous sommes ravis que vous et vos enfants ayez apprécié votre burrito ! À bientôt 🙂
Véro.E
Le 11/10/2019 à 19:45
Je suis venue sans conviction pour accompagner mon neveu et en fait c'était très bien : rapide, pas cher et bon. Vous pouvez choisir la composition de votre burritos, salade ou tacos.
Réponse du propriétaire :
Hola ! Merci pour votre note et votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez été agréablement surprise et que vous avez apprécié votre repas en restaurant. Vous pourrez dire merci à votre neveu ! Petite précision néanmoins, ce sont des burritos, et non des fajitas, que nous servons 🙂
Walid.
Le 14/09/2019 à 19:33
On vient de Bruxelles et c’était une première pour nous, nous reviendrons la prochaine fois que nous serons de passage à Paris où nous viendrons si vous ouvrez à Bruxelles. Personnel souriant et accueillant, plat très bon, ça donne envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
Hola Walid. Merci pour votre note et ce super commentaire ! Nous sommes très contents que vous ayez apprécié votre repas en restaurant ainsi que notre équipe. Hasta pronto à Paris, ou peut-être à Bruxelles un jour 🙂
Coralie.t
Le 13/09/2019 à 19:15
Bonjour, l'accueil n'était pas au rendez-vous, comme si on dérangeait la jeune femme qui nous servait. Pas souriante, l'air agacé malgré ma politesse et mon sourir. Certains bac de nouriture ne paraissait pas très frais non plus... Bref, ca ne donne sincèrement pas envie de revenir... Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un souci au niveau de la prise en charge au moment de votre commande. Cela ne représente pas du tout l'état d'esprit Fresh Burritos. Votre retour va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. La prise en charge et la satisfaction client font partie de nos priorités. Concernant la fraîcheur de nos ingrédients, nous tenons à vous rassurer sur le fait que nos préparations sont réalisées chaque jour, ils sont donc tout à fait frais. Vous souhaitant une agréable journée.
Vhvj.u
Le 29/08/2019 à 11:19
Pour une première cela à été une belle surprise, produit frais, restaurant propre, équipe agréable et très professionnel. Bravo à l’équipe et surtout au directeur pour sa bonne gestion.
Réponse du propriétaire :
Hola ! Merci pour votre super retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas en restaurant. À bientôt pour une deuxième alors 🙂
Chamou.�
Le 21/08/2019 à 16:49
Très bon accueil, un service rapide et de qualité. Les prix sont raisonnables et les burritos excellents! A tester sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Hola, au top votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en restaurant vous a plu. À bientôt pour tester une nouvelle combinaison d'ingrédients dans vos burrritos ? Très bonne journée.
f.o
Le 17/08/2019 à 10:24
Après avoir dégusté dans plusieurs enseignes, je préfère de loin celle là. La nourriture est de qualité, on sent que les produits sont frais et ont du goût. L' accueil est formidable et le conseil sur la composition de mon menu était parfait bref je me suis régalé et ce ne sera pas la dernière fois c'est sûr.merci pour cette expérience fabuleuse et bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Hola, quel commentaire ! Merci beaucoup. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez plus qu'apprécié votre expérience en restaurant. Au plaisir de vous revoir prochainement, très bonne journée. 🙂
Emma.a
Le 16/08/2019 à 22:13
Acceuil déplorable, pas de sourire. Les serveuses parlent dans leurs dents donc beaucoup de mal à les comprendre. Malgré la promesse de produit frais, c'était loin d'être le cas. Nous avons fait la demande de Patatas, arrivée froide !! Réponse de la Serveuse : on ne peut pas vous les changer ni les réchauffer. Enfin, la propreté est médiocre. Plateaux fournis sales ( nourritures d'anciens clients). Je ne recommande pas ce Fresh Burritos. Ceux de Lille sont bien meilleurs !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu un problème au niveau de la prise en charge. Nous remontons immédiatement l'information à nos équipiers afin que ces divers soucis rencontrés ne se reproduisent plus (cela inclut également la propreté). La satisfaction client est en effet l'une de nos priorités. Bonne journée.
Younesse.N
Le 08/08/2019 à 09:49
Accueil tres agreable et personnels souriants et sympathiques. La qualité de la nourriture est au rendez-vous. Merci encore et au plaisir pour un nouveau burritos :)
Réponse du propriétaire :
Hola Younesse, au top votre commentaire, merci ! On espère vous revoir très vite en restaurant pour une expérience tout aussi colorée et sympathique. Bonne journée. 🙂🌯
Pedro.e
Le 30/07/2019 à 14:41
Au début c'était parfait le burritos était bien garni et ensuite ya un mec de couleur un peu âgé 30ans 35ans.il es trop radin et pourtant j'ai pris le XL c'était a peine ql pomme de terre... En dirait qu'il paye ça de ça poche ! Et l'accueil et très froid on comprend même pas ce qu'il dit et il vous laisse même pas le temps de répondre de ce Que vous voulez comme garniture.. Du coup pour moi il l'a même pas mis des haricot ! Ça ma gâcher mon plaisir.. Je crois que je plus aller.. Je préfère ce luis de belle epine. Là-bas l'accueil et très bien et le burritos sont bien garni.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adel, nous sommes vraiment désolés d'apprendre qu'il y a eu un souci au niveau de la prise en charge. Suite à votre retour, nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. Nous vous invitons tout de même à revenir en restaurant. Très bonne journée.
Alexandre.o
Le 30/07/2019 à 04:04
Super satisfais de la nourriture, chaque passage est au top, très bon personnel souriant serviable et professionnels et vraiment tout est très bon du choix de la qualité Je recommande vivement ce fast-food !
Réponse du propriétaire :
Hola Alexandre, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre repas vous satisfait à chacune de vos venues en restaurant. N'hésitez pas à revenir, vous serez toujours servi avec le sourire. Très bonne journée, hasta pronto ! 🙂🌵
Léa.e
Le 26/07/2019 à 16:19
Acceuil au top ! Personnel charmant, souriant et de bonne humeur ! En ce qui concerne la nourriture, j'ai dégusté un delicieux bouritos avec des produits frais ! Je recommande à 200% !
Réponse du propriétaire :
Hola Léa, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en restaurant ! N'hésitez pas à revenir, nous vous accueillerons toujours avec le sourire. 🙂🌵🌯
Maëlys.v
Le 22/07/2019 à 20:47
Je suis allée avec une amie, nous ne connaissions pas trop le concept. Rien à redire c'était bon et a permis de combler notre faim. D'ailleurs, un membre du personnel nous a chaleureusement accueilli et conseillé pour la préparation de nos bourritos jumeaux mdr, merci ! Point négatif : arrivées en caisse la jeune femme qui nous a servi a été plutôt non chalente, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre concept vous a été bien expliqué et que vous avez apprécié vos burritos. Nous ferons tout de même un point avec notre équipe afin que votre expérience client soit totalement positive. La prise en charge et la satisfaction client font en effet partie de nos priorités. Très bonne journée, hasta pronto ! 🙂🌵
Ruiying.
Le 10/07/2019 à 16:28
J'ai bien aimé les burritos ! Ce fût le meilleur moment de ma journée pour l'instant. En effet, alors que j'étais affamée, ce petit restaurant a été une lumière, une source d'espoir. Je vous présente le directeur de ce restaurant : Willy. SUPER disait-il. Venez illuminer vos journées ici. De la part de la chinoise Je suis La mauricinne et j'approuve ce message.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruiying, au top votre commentaire ! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que votre venue en restaurant a coloré votre journée. Au plaisir de vous revoir très vite, très bonne journée. 🙂🌵
Aimee.
Le 18/06/2019 à 13:04
Avis révisé 3 ans après!! je ne veux plus entendre de cet endroit qui d'un coup depuis 1 an à commencé à diminuer la quantité d'ingrédients qu'ils mettent dans les burritos, maintenant le grand burrito à la taille d'un ancien moyen!! EN PLUS même si on achète une taille ou l'autre, ils mettent les mêmes quantités, 1 cuillère de chaque ingrédient, voir même une demi si on parle de guacamole ( qui en plus on le paie en supplément) ou pico de gallo!! Pour ne pas dire que tout ça en plus de prix augmentés beaucoup trop! Quelle honte! Plus jamais Tres bons burritos par rapport aux autres franchises Fresh burritos. Et aussi les quantités sont la plupart du temps respectées et généreuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame,nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre passage chez nous. La conjoncture économique nous a malheureusement contraint à faire quelques changements dans notre offre, nous espérons que vous serez compréhensif face à cette situation que nous subissons également, nous avons tout fait pour l'éviter jusqu'à maintenant. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence NB0UGR. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Mar.i
Le 25/05/2019 à 14:42
Acceuil très peu agréable, on a du mal à comprendre ce qu'ils racontent. La qualité de la nourriture laisse à désirer, la viande de bœuf avait un goût vraiment bizarre. Les crudités ont l'air passées, au vu de la couleur de la salade... La première fois que nous étions venues ça c'était mieux passé et la nourriture était meilleure mais aujourd'hui ce n'était pas le cas... Et ils ne font pas le tri sélectif...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’il y a eu un souci au niveau de l'explication du concept. Concernant nos produits, la viande est préparée et marinée pendant de longues heures chaque jour. Tous nos produits sont frais. Nous allons cependant faire un retour auprès de nos équipiers afin que cette situation ne se reproduise plus. En ce qui concerne le tri sélectif, nous souhaitons le mettre en place au plus vite dans tous nos restaurants, cependant nous recyclons à ce jour le verre. Très bonne journée et à bientôt.
Gabriella.h
Le 08/04/2019 à 22:39
Je ne donne jamais d'avis, jamais, mais là c'est la première fois que je me dis qu'il faut que je le fasse. L'accueil est déplorable, la qualité des plats est plus que moyenne....vous appelez vraiment çà du guacamole ?? La viande était sèche. Je ne m'attend pas à un accueil 3 étoiles mais franchement...j'ai eu l'impression de déranger, pas de sourire ni un semblant de politesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriella, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu'il y a eu un problème au niveau de la prise en charge. Cela ne représente pas du tout l’état d’esprit Fresh Burritos. Pouvez-vous s'il vous plait, nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence 8yz5lK afin que nous puissions échanger davantage avec vous à ce sujet ? Merci par avance. Votre retour va nous permettre de faire un point immédiatement avec nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. La satisfaction client étant en effet l'une de nos priorités. Concernant notre guacamole, celui-ci est préparé tous les jours par nos équipes dans nos cuisines. Nos viandes sont également préparées et marinées pendant de longues heures chaque jour. Nous mettons un point d’honneur sur la qualité des produits que nous utilisons. En vous souhaitant une agréable journée.
Loubna.e
Le 27/03/2019 à 20:46
Pas terrible! Service très long, burritos froids et pas la même saveur que dans d’autres fresh burritos, les serveuses n’ont pas l’air bien formées... dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loubna, nous sommes vraiment désolés de ce retour d'expérience. Nos équipiers font le maximum pour vous servir au plus vite. Concernant la chaleur du burrito, cela peut dépendre des ingrédients que vous choisissez. Si vous prenez par exemple de la salade ou du guacamole, votre burrito ne doit pas être servi trop chaud. Cependant, si vous trouvez qu’il ne l’est pas assez, n'hésitez pas à demander à un équipier de le réchauffer. Pour le goût, celui-ci peut varier en fonction des ingrédients choisis. La prochaine fois, n'hésitez pas à en associer d'autres afin de découvrir davantage de saveurs. Très bonne journée.
E..W
Le 21/03/2019 à 23:49
Le burritos est plutôt bon et servit rapidement. De plus, le prix est correct (7,90€ pour une taille normale). En revanche, la caissière était très désagréable et peu professionnel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un souci au niveau de la prise en charge. Cela ne représente pas du tout l'état d'esprit Fresh Burritos. Nous souhaiterions échanger davantage avec vous à ce sujet. Pouvez-vous s'il vous plait, nous écrire à l'adresse [email protected] afin qu'un responsable puisse prendre contact avec vous ? Merci par avance. Très bonne journée.
Florent.e
Le 18/03/2019 à 16:31
Très bon restaurant de spécialités mexicaines, on peut personnaliser nos menus à nos envies. Les burritos avec du bœuf émizncé ou du poulet sont véritablement très bon, je vous les recommande de, vous pourrez après choisir vos condiments (salades, haricots rouges, tomates...), ainsi que vos sauces et autres ajouts à votre burrito. Les prix restent abzordables, il manque cependant de places pour s'asseoir lors des heures de grande influence. Conseil pratique pour ceux ayant choisi un burrito : enlever l'emballage z zzz au fur et à mesure de votre dégustation, vous risqueriez de voir tous vos ingrédients étalés sur votre table, ou pire, vos vêtements !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre concept. On espère vous revoir très vite 😉
Daphné.i
Le 17/03/2019 à 05:26
Serveuse désagréable et en plus nous parle comme une racaille de cité, tutoie la clientèle, injure les clients qui ne ramassent pas leurs plats après avoir fini. De plus, les tomates pourri dans mon burrito mon fait perdre de l'argent et l'apetit, je suis finalement partie ailleurs me rassasier, je suis vraiment outrée et choquée. Je déconseille fortement à fuir. Rien de professionnel dans leurs restaurants même pas propre avec des odeurs nauséabondes qui sorte de la cuisine. Enfin, bref, mettre la clef sous la porte est le meilleur conseille utile à donner à ce restaurant de branquignols.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daphné, nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience qui ne reflète pas du tout l'état d'esprit Fresh Burritos. Nous souhaiterions échanger davantage avec vous à ce sujet. Pouvez-vous s'il vous plait, nous écrire à l'adresse [email protected] afin qu'un responsable puisse prendre contact avec vous ? Merci par avance et encore toutes nos excuses. Très bonne journée.
Stellina..
Le 26/01/2019 à 15:17
Restaurant dont la nourriture est très bonne. Parcontre dire qu'on offre quelque chose dans le menu étudiant et ne pas le donner parce qu'il n'y en n'a plus... C'est de la publicité mensongère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stellina, faites-vous référence au cookie ? Car effectivement dans le menu étudiant le cookie est offert. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre et faire le point avec notre équipe ? Très bonne journée à vous.
Romain.e
Le 21/01/2019 à 17:58
Restaurant froduleux dans lequel on paye et on ressort avec de faux billet. Faire attention! Dommage car le repas était bon mais cest tres irrespectueux de la part d'un commerce de refourguer de faux billet a ses clients. 😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, nous sommes sincèrement désolés de cet incident. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin qu'un responsable puisse prendre contact avec vous ? Encore toutes nos excuses, très bonne journée à vous.
Mariejo.e
Le 01/01/2019 à 22:15
Accueil sympa, personnel jeune. Aliments cuisinés sur place, typiques mexicains. Grand choix d'ingrédients à mélanger. Choix de boissons mexicaines également intéressant. Nourriture rassasiante et sûrement moins calorique que celle des fast food américains. Un arrêt s'impose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. On vous revoit très vite alors ? 😉
Peggy.e
Le 21/12/2018 à 15:28
An tout ka je me suis régalé avec ma soeur tout était délicieux ont c est régalé et le dessert aussi une explosion an bouche les serveurs (es) très convivial franchement à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. En espérant vous revoir vite 😊
Ninie.j
Le 21/12/2018 à 12:08
Serveur très accueillant Nourriture très bonne et prix très correcte, je n'ai pas du tout été déçu. J'y retournerais à coup sûre !!! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié 😊. Au plaisir de vous revoir !
Stecy.a
Le 20/12/2018 à 10:03
Bon accueil, les burritos sont bien garnis et l'équipe satisfaisante. Le lieu est propre . Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stecy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir 😊
Sarah.a
Le 06/12/2018 à 15:36
Servi pourri aucune règle d hygiène respecter les cuillères pour servir sont mélangés. L équipe des branquignoles qui préfèrent s occuper de leur propre commande que celles de clientes sans parler de l état des tables . A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience qui ne reflète pas du tout l'état d'esprit et la qualité Fresh Burritos. Nous avons bien des règles d'hygiène mises en place avec une cuillère par bac. Nous sommes désolés s'il y a eu un soucis de cuillère lors de votre venue. Nous faisons le point tout de suite avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Très bonne journée à vous.
Sandra.
Le 09/11/2018 à 13:49
Grosse déception. Serveurs pas souriant, pas généreux . On y va d’habitude sur Nantes ou les quantités sont au top. La le burritos était à peine rempli ( j’ai fait la réflexion mais ça n’as rien change) , la petite barquette à 1€90 de patatas déjà petite était rempli à moiteur ( à Nantes rempli au Max) vraiment déçue je n’y retournerais pas 9€10 pour manger aussi peu je dit NON. De plus il était 13h30 il n’y avais déjà plus de guacamole. Venu le vendredi 2 novembre. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience qui ne reflète pas l'état d'esprit et la qualité Fresh Burritos. Nous faisons le point tout de suite avec notre équipe afin que vos remarques soient rectifiées. Très bonne journée à vous.
Aj_.n
Le 06/11/2018 à 12:02
Des burritos excellents à prix très raisonnable ! ça change. On peut choisir tout ce que l'on mets dedans, tout comme la forme Burrito, Taco, Salade, épicé ou non... et c'est un délice ! Dommage qu'il n'y ai pas plus de place pour la restauration sur place, mais le concept est au TOP ! Hâte d'y retourner !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis. Bonne journée et à bientôt !
Karim.s
Le 26/08/2018 à 20:27
Burritos de bon qualité, plus de goût et moins cher qu'un chipotle. Le seul problème c'est le service, trop long et les serveuses prennent leur pose en pleine heures de rush...
Clém.
Le 11/07/2018 à 20:16
Concept très original! La Nourriture est bonne et pour 10€ vous avez assez à manger. Bon service. Assez de table pour s’asseoir et être assez tranquille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cette expérience se soit bien passée. A bientôt chez Fresh Burritos :)
Miss.e
Le 29/06/2018 à 21:09
Très bon mexicain à emporter, il y a peu de place pour s'assoir donc mieux vaut le prendre à emporter. Malgré cela, le personnel est très sympathique. C'est de mieux en mieux car ils font chauffer plus longtemps le burritos qui avant était tiède. Sinon, ce sont des plats à faire soi même avec un bon choix de garniture (vive le cheddar). Je conseille fortement la salade qui est souvent plus fat que le burritos :p
Jean-Christophe.e
Le 11/03/2018 à 20:33
A partir de 19 h 50 quand il n’y a plus de riz en garniture, on vous dit qu’on ne va plus en refaire, alors que le point de vente ferme à 22h... Je suis reparti sans mon repas, j’ai du mal à voir la notion de service, quant à la satisfaction du client, ils ont dû oublier d’aborder le chapitre lors de la formation !
Matt.r
Le 28/02/2018 à 13:19
Un peu comme chez Subway vous choisissez une « base » (burrito, ou tacos …) qui sert de récipient et puis vous mettez dedans plein de trucs, un peu trop même (pas en quantité mais en variété) au final vous ne savez plus quel goût ça a parce qu’il y a tellement de choses dedans. Le coté épicé est bon (pas obligatoire, vous pouvez choisir des ingrédients doux) C’est pas mauvais mais pas extraordinaire non plus, ça change des fast food classiques Je vous déconseille la sauce aux champignons (très caoutchouteux) 7.90 € le burrito (9.10 € avec une boisson)
Nxtxan.
Le 12/02/2018 à 12:41
Produits EXCELLENTS, de qualité. Un accueil de qualité, le directeur est très gentil ! Équipe au top ainsi que les produits ! Pour 5,20€ vous avez un petit burritos (qui cale bien quand même, grâce à l’accompagnement), un accompagnement, un cookie et une boisson. Moins cher qu’un « grec » , une meilleure qualité, et un meilleur goût.
Camille.n
Le 01/02/2018 à 19:47
J'y suis allée peu de temps après son ouverture, la quantité était généreuse et c'était goûteux. Très bon dans l'ensemble mais peut être pas assez chaud et pas assez de place pour s'asseoir
Les autres restaurants
- 🏪 ACÀ PIGALLE (2178 Avis)
- 🏪 La Casa Noah- Food truck et traiteur (13 Avis)
- 🏪 Casa Azul (244 Avis)
- 🏪 Tacored (174 Avis)
- 🏪 Distrito Francés Marais (719 Avis)
- 🏪 Fresh Burritos Lyon Part Dieu (1616 Avis)
- 🏪 NACHOS (277 Avis)
- 🏪 NACHOS (192 Avis)
- 🏪 Pepperico Lyon (385 Avis)
- 🏪 Chiquitin by Luz Verde (51 Avis)
💬 une belle ambiance dans un resto typique mexicain un rapport qualité prix défiant toute concurrence la variété des plats est vraiment cool et vu les prix ont peu de faire plaisir et goûter pleins de choses !!! bref un super moment en famille ou en entre amis on a adoré !! mention spécial au dessert de très lèches et à la carafe de margarita hihi 🙊
💬 Daniel et Fred sont super, tout comme leurs plats ! Et en plus, ils veillent aux régimes spéciaux et ça, c'est du nectar en barre. Merci !
💬 Toujours de délicieux moments passés dans ce petit restaurant. Comme expliqué dans le menu on y retrouve vraiment un savant et savoureux mélange entre cuisine mexicaine et cuisine française. Nous nous y régalons toujours apprécions particulièrement l’ambiance qui y règne. Mention spéciale pour leur Margaritas! Aussi : de superbes options végétariennes!
💬 25€ pour un burrito, un crunchwrap et une frite… les portions laissent vraiment à désirer, les prix de la carte sur internet ne sont pas à jour, tout à augmenter. Et la qualité de la nourriture, même si fastfood, n’était vraiment pas terrible. Vraiment déçus, nous ne reviendrons pas.
💬 Une petite faim, un arrêt au hasard, pas de regret. Vraiment délicieux. Du goût, des épices... La tarte à la noix de Pécan 😋 Petit, cosy, stylé, le service très sympathique
💬 Un excellent moment, les burritos sont excellents ! Première fois que je mange ça, c'est terrible ! Et le prix vraiment rien à dire ! Le restaurant est très propre 👍 Je publie un deuxième avis car pour la seconde fois où je viens manger ici, et bien c'est toujours aussi délicieux,et le serveur adorable ! Bravo 👍
💬 C’est trop bien !!
💬 Très bon restau avec de délicieuses fajitas. Personnel au top ! Desserts maison très bons également. Testé avec le foodpass, qui permet d'avoir une fajita ou un bowl personnalisable. À une prochaine fois certainement.
💬 Service très long, avec un personnel distrait et perdu. Trop cher pour ce que c’est. Le jus de pomme est horrible : c’est essentiellement de la mousse. Les frites de patates douces sont bonnes mais un peu trop cuites. Aucun couverts de disponible en fin de journée.
💬 Les tortas super bonnes, et la viande Pastor aussi (manque l'avocat et les haricots sur le pain pour faire des vrais de vrais tortas mexicaines et le Pastor coupé un peu plus finement). Mais très bonne cuisine. Bon rapport qualité/prix. Attention uniquement 3 places pour s'asseoir, c'est vraiment un take away comme son nom l'indique. Pour manger assis plutôt aller en face au Luz Verde.