Avis sur French House
📌 7 Pl. Puy Paulin, 33000 Bordeaux
💬 2004 Avis
Avis sur French House à Bordeaux
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Marc.R
Le 22/03/2024 à 16:05
Excellent rapport qualité prix Accueil top Service souriant Cuisine très bonne Merci
Coralie.a
Le 22/03/2024 à 14:32
J'ai fait une réservation il y a plus d'une semaine pour deux personnes dont 1 à mobilité réduite. J'ai été prévenue à 12h que la réservation du soir même, ne peut pas être maintenue. La raison : A l'intérieur les tables de hauteur standard sont qu'à l'étage et ils n'ouvrent pas l'étage... La galère après de retrouver un restau disponible pour le jour même pour une personne à mobilité réduite... Merci French House de prévenir au dernier moment... En réponse à votre commentaire : - En effet j'ai refusé une table en terrasse pour diner un 22 mars... - Personne n'a tenté de me joindre en suivant pour me proposer une nouvelle solution...
Méline.i
Le 18/03/2024 à 17:21
Nous avons très bien mangé ! Le service était cool. Ambiance musicale très sympa. 👍🏼
Pierre.a
Le 18/03/2024 à 14:01
Les chiens ne sont plus autorisés…dommage
Jade.h
Le 17/03/2024 à 13:22
Brunch délicieux, accueil chaleureux Dommage que nous puissions pas venir à l’intérieur avec les chiens. Nous avons été contraints de manger dehors Cependant je recommande vivement !
Vanessa.o
Le 17/03/2024 à 09:55
De visite sur Bordeaux nous avons mangé au French House. L'ambiance et le cadre était très sympathique. L'accueil et l'équipe étaient très agréables. Nous avons opté pour les suggestions du soir et nous n'avons pas été déçu c'était très fin et goûteux avec un beau mélange de saveurs et de texture ! Le serveur a été d'excellents conseils autant sur le choix de plats que sur le vin. Nous le recommandons vivement !
Estelle.h
Le 16/03/2024 à 23:37
Très belle endroit !! Plat très savoureux et dessert excellent 🥰. Ambiance au top 👌 Lieu à recommander 👌
Nicolas.E
Le 16/03/2024 à 09:29
Outre le cadre très agréable pour travailler ou chiller, outre la cuisine qui est excellente, outre les cocktails très bien dosés, la véritable plus-value qui fidélise c'est le staff exceptionnel ! On sent la bonne humeur, l'esprit d'équipe et le tout avec un vrai sens du service et de la satisfaction client. The place to be en toute simplicité !
Manuel.h
Le 15/03/2024 à 14:50
Ambiance chill, plutôt bien pour les nomades numériques (à condition de ne pas trop prolonger votre séjour) et personnel très chaleureux/accueillant. Le café est fort, et c’est ce dont j’avais besoin !
Achilleas.a
Le 04/03/2024 à 12:39
Excellente nourriture et boissons.
Mariah.a
Le 20/02/2024 à 11:03
Délicieux petit-déjeuner avec option végétalienne de pain grillé au beurre de cacahuète avec banane et chia. Super cappuccino et aussi des plats aux œufs. L'ambiance était agréable, moderne et funky.
A.H..c
Le 08/02/2024 à 16:38
Nous avons visité French House for Brunch avec un groupe. Dans l'ensemble, nous avons passé un après-midi très agréable, le personnel est super sympa et accueillant. Le service est rapide et l'ambiance du restaurant est géniale. Malheureusement, la nourriture n'était pas excellente pour tout le monde, en particulier la Maison française Chachouka qui n'a pas été touchée par tous ceux qui ont commandé. En outre, le service communiquait différents messages sur la possibilité de commander de l'alcool ou des cocktails, ce qui permettait à une partie de la table de commander des boissons que d'autres ne pouvaient pas commander. Quoi qu'il en soit, nous avons passé une excellente après-midi ! L'ambiance et la plupart des retours étaient excellents, je reviendrai.
Julien.r
Le 31/01/2024 à 16:12
Concept food toute la journée. Ambiance jeune et moderne. J'ai testé le pull pork. Prix raisonnable 16 euros. Belle terrasse ensoleillé à 12h. Service rapide un mercredi 11h30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. FH Team
Vivan.G
Le 29/01/2024 à 16:35
Très beau cadre, service continu pratique. Les plats sont copieux et délicieux, mention spéciale pour le service super chaleureux :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivan Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. FH Team
Neddie.O
Le 28/01/2024 à 17:50
Merci à Lea pour son accueil et son service ! Un endroit cosy où on peut travailler, réunion de famille, verre avec les collègues bref on adore venir le dimanche ! Je recommande cette adresse. 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neddie , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
S.
Le 28/01/2024 à 05:42
Le lieu est splendide et l'accueil top, la musique d'ambiance très agréable et pas trop forte. Les plats sont bons et assez copieux. Les prix sont excessifs. 3 étoiles à cause de l'attente pour la prise de commande vraiment très longue et de nôtre serveuse qui était visiblement mécontente d'être présente
Réponse du propriétaire :
Bonjour SB , Nous tenons à nous excuser pour le temps d'attente prolongé. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et courtois, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous avons transmis vos commentaires à l'équipe en charge afin d'éviter que cela ne se reproduise. Pour ce qui est du rapport qualité/prix, nous nous efforçons d’avoir des prix les plus justes possibles. Nous travaillons avec des produits de qualité, sourcés auprès de producteurs locaux. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour tenter de vous faire changer d'avis. FH Team
Béné.
Le 27/01/2024 à 21:28
je précise que le verre de vin à 9€ c'est un peu cher quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béné, merci pour votre retour. Nous nous efforçons d’avoir des prix les plus justes possibles. Pour les vins en particulier nous travaillons avec des petits producteurs. À bientôt FH Team
quentin.e
Le 27/01/2024 à 20:56
L’Endroit est sympa, les serveurs aussi. Les boissons et les repas pourraient être meilleures avec un peu plus de finesse. - les cocktails beaucoup trop alcoolisés - la saucisse de Toulouse pas assez cuite - la bavette où on a l’impression qu’elle a été préparé avec la même poêle que celle pour préparer une sauce au roquefort. Enfin bref, un peu plus d’attention et vous pourriez être une encore meilleure recommandation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous sommes vraiment désolés que l'expérience French House n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour ce raté et avons fait part de vos retours à nos équipes en cuisine. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour tenter de vous faire changer d'avis. FH TEAM
Margot.d
Le 26/01/2024 à 09:55
Ambiance reposante le matin. On a plaisir à s'enfoncer dans les fauteuils le temps d'un petit déjeuner. Service agréable et au petit soin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Théodora.h
Le 21/01/2024 à 21:06
Repas avec une amie très agréable. Le cadre est cosy, et chaleureux, les plats copieux et savoureux, vraiment je n'ai rien à redire.. Une très bonne adresse que je conserve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théodora , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Alexis.e
Le 21/01/2024 à 15:13
On adore les brunchs du French House ! Highly recommended
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
adrien.o
Le 21/01/2024 à 13:56
Super lieu copieux bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Tony.e
Le 20/01/2024 à 21:48
Restaurant pendant notre week-end à bordeaux À recommander plat très bon et serveuse très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Ever.r
Le 18/01/2024 à 11:29
Mention ++ pour notre serveur qui a été très disponible, de bons conseils et très agréable. Il aime son métier et nous l'avons bien ressenti c est assez rare de nos jours pour qu on le mentionne ! Bravo on a passé un super moment et on a hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ever , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
mauro.a
Le 17/01/2024 à 12:31
Un super endroit à Bordeaux, pour simplement prendre un café ou manger, tout simplement charmant.
Darragh.c
Le 16/01/2024 à 21:26
Dans l’ensemble, c’était une super expérience, la nourriture était magnifique et le personnel était super sympathique et serviable. Je le recommanderais à 100 % !
Katiana.u
Le 15/01/2024 à 20:29
Un bon moment passé! L'ambiance était agréable et les serveurs très gentils et polies! Les chai étaient un peu trop fort en épices (mais c'est une question de goût) Les plats étaient très bon! On a tous partagé avec mon amie.
sophie.�
Le 14/01/2024 à 17:26
L’expérience client commence dès l’entrée et quand on fait attendre les clients dehors par 2 degrés alors que le restaurant est moitié plein, que je rentre car trop froid, trop long d’attente pour demander une table pour 6 et que l’on me fait ressortir car, oh l’histoire ! j’ai transgressé l’interdit, et bien, moi, ma famille, mon argent et notre estomac irons ailleurs où l’on ne nous prend pas pour des attardés et où l’on nous respecte en tant qu’êtres humains avant d’être des clients potentiels.
Julien.P
Le 14/01/2024 à 11:38
Visité au dîner comme au petit déjeuner. Excellents produits et serveurs très sympa !
M.i
Le 14/01/2024 à 09:23
L'ambiance et le cadre sont très chouettes, les plats délicieux.
Nelly.a
Le 13/01/2024 à 14:13
Accueil et service au top les serveurs sont aux petits soins et très gentils Plats délicieux C’est parfait 👍🏻
Victoria.e
Le 13/01/2024 à 14:08
Très bon moment chez French House ! Kids friendly, on a adoré ! ❤️
Jean-Baptiste.O
Le 13/01/2024 à 12:20
3eme fois qu’on vient avec les enfants Le cadre est top, on mange bien Ne pas pas passer à côté des ravioles de Royan c’est une tuerie
Florian.o
Le 11/01/2024 à 18:21
Super adresse super café et excellente ambiance! Nouveau QG validé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Jos.u
Le 10/01/2024 à 17:09
Tres bonne plateau de fromage 😋 et très bon vin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jos , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Scr.u
Le 07/01/2024 à 21:18
Personnel agréable, ambiance très cosy !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luna, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Pascal.o
Le 06/01/2024 à 23:17
L'ambiance et le service sont sympathiques malgré certains avis :) Par contre la nourriture n'est pas au niveau, la saucisse de Toulouse doit venir d'un magasin de discount et pour le parmentier de canard la sauce n'arrive pas a rattraper la piètre qualité des matières premières. Dommage le cadre c'est bien mais ce qui compte au final, c'est ce qu'il y a dans l'assiette, surtout à un certain tarif ^^
stephane.h
Le 06/01/2024 à 15:12
Bonjour ,jamais servis malgres 3 demandes en terrassede 2 cafes apparement mon ton n etait pas assez cordiale…le patron devrait reprendre les choses en main je pense!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à French House n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai prolongé lors de la prise de commande, induit par une affluence importante due au brunch. Cet incident malheureux ne reflète pas la qualité de service que nous offrons habituellement. Nous avons partagé votre retour avec l’équipe et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. FH Team .
Skender.a
Le 03/01/2024 à 14:13
Très bel endroit, très lumineux. L'accueil y est très agréable et les assiettes soignées. J'y retournerai certainement ☺️👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Skender , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Eva.o
Le 27/12/2023 à 18:16
À éviter ! C’est la 2e fois que nous tentons d’essayer cet endroit et sans succès ! Cette fois-ci car il y avait eu un gros service durant la journée et que les tables n’étaient pas encore prêtes alors que l’endroit était quasiment vide… le service client laisse à désirer. Je ne retenterais pas une 3e fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva , Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à French House n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le temps d'attente prolongé. Le flux de service peut parfois être imprévisible, particulièrement lors des moments de forte affluence, comme le brunch du weekend. Cet incident malheureux ne reflète pas la qualité de service à laquelle nous aspirons chez French House. Nous avons partagé votre retour avec l’équipe et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. FH Team
Martine.e
Le 26/12/2023 à 22:29
Trop d'attente et un café qui n'était pas un café au niveau goût, froid et la personne à qui je me suis adressée n'a pas tenu compte de mes remarques. Je n'y reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine , Nous sommes désolés d'apprendre que malheureusement, votre café a été servi froid et le goût ne correspondait pas à vos attentes. Nous n'avons pas été en mesure de fournir nos standards de service et de qualité habituels. Nous nous excusons pour ce raté. Nous avons partagé votre retour avec l’équipe et nos baristas. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau et tenter de vous faire changer d'avis ! FH team
Marie.e
Le 25/12/2023 à 04:21
Bel intérieur, menu un peu cher mais quand même délicieux (j'aime qu'il y ait un nouveau menu chaque saison). Cependant, le système met trop de temps à recevoir les commandes et il y a un délai de 30 minutes entre la commande d'une tasse de café et sa réception. Le personnel semble très occupé. J'aurais aimé qu'ils embauchent plus de personnel ou vérifient les tables plus souvent. (Même s'ils sont occupés, les serveurs ne perdent jamais le sourire ! applaudissez ! 👏)
Arnaud.T
Le 23/12/2023 à 11:50
Serveurs très sympathiques ! Qualité au rdv, ambiance qui sort de l’ordinaire. Je recommande à 100%
Jawed.4
Le 20/12/2023 à 13:55
Reçu par Léa et Marjorie. Personnel courtois et très agréable je recommande ! Plats Végétariens ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jawed , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
David.e
Le 18/12/2023 à 12:04
La nourriture était délicieuse et le service était très sympathique. Je recommande la saucisse de Toulouse.
Pauline.a
Le 18/12/2023 à 11:41
Très bon chai latte. Ambiance cosy et chaleureuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Raoul.e
Le 18/12/2023 à 10:14
Endroit branchouille, c'est bon mais c'est bien cher pour ce que c'est, et l'attente est vraiment longue, pour être placé comme pour être servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raoul , Nous sommes désolés que l'expérience French House n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Serait-ce possible de nous faire un retour par email avec la date et l'heure de votre visite sur ce qui n'a pas été afin que nous puissions nous améliorer? ([email protected]) Merci, FH Team Bordeaux
Mégane.g
Le 17/12/2023 à 23:49
Service trop lent que ce soit pour être placé sur une table , pour commander ou pour payer et pourtant il n’y avait pas beaucoup de monde … Déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à French House n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le temps d'attente prolongé. Le flux de service peut parfois être imprévisible, particulièrement lors des moments de forte affluence, comme le brunch du weekend. Cet incident malheureux ne reflète pas la qualité de service à laquelle nous aspirons chez French House. Nous avons partagé votre retour avec l’équipe et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. FH Team
Adrian.o
Le 17/12/2023 à 12:27
Je suis venu avec 2 amis. J'ai eu la shokshuka, Chai, et j'ai partagé l'assortiment de boulangeries. Tout était tellement bon et très cool !
Arthur.l
Le 17/12/2023 à 10:20
Nous avons été boire un café dans ce restaurant, nous avons été bien reçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
cedric.i
Le 16/12/2023 à 18:16
Refoulé 2 fois en une heure parce qu'ils faisaient des pauses de service. C'est bien le serveur n'a pas le temps de vous servir mais il prend le temps de vous le dire. ( Les 2 fois la moitié des tables étaient libre) Il vaut mieux changer de métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric , Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à French House n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous n'avons pas été en mesure de fournir nos standards de service et de qualité habituels. En période de forte affluence, afin de garantir une expérience de qualité à nos convives, nous sommes contraints de réguler certaines arrivées. Nous renouvelons nos excuses pour ce raté et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez French House. FH Team
Marine.g
Le 14/12/2023 à 09:26
Dès ravioles a tomber … un service rapide et dynamique . Restaurant cosy et agréable ✨🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Sophie.
Le 12/12/2023 à 20:00
Première expérience au top! Les 2 plats (ravioles et tarte flambee 2) que nous pris étaient parfaits! L'ambiance est très sympa. A recommander ++ Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Véronique.P
Le 12/12/2023 à 14:06
Plats VG délicieux et originaux. Service impeccable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Hela.l
Le 12/12/2023 à 10:48
Nul pour prendre une place et pour commander prévoyez une heure grave aube considération aux gens . Du coup on a quitté sans commander Non mais en plus ils me répondent qu’ils sont navrés !!! Sur place pas du tout vous saviez très bien ce que vous faisiez !!! Donc arrêtes de nous prendre pour des personnes bêtes pour ne pas dire autre chose !!! C’est vraiment nul !!! Je viendrai plus jamais dans votre café « ce n’est qu’un café je of de vous devez voyagez un peu pour voir les vrai cafés et les vrais services Nul nul nul vraiment n’allez pas ça vaut pas le détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hela , Nous sommes désolés que l'expérience French House n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous n'avons pas été en mesure de fournir nos standards de service et de qualité habituels. Nous nous excusons pour ce raté. Nous avons partagé votre retour avec l’équipe . Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau et tenter de vous faire changer d'avis ! FH team Bordeaux
Joana.a
Le 11/12/2023 à 11:08
Les raviolis sont juste incroyables ! Le service était également très gentil et professionnel. L'ambiance est cosy, très bien décorée
Rusty.h
Le 11/12/2023 à 00:10
Bel endroit ! Le personnel était occupé et sous pression. Mais la nourriture était excellente et le vin aussi !
Mathieu.e
Le 10/12/2023 à 23:12
Quel régal !! Moi qui préfère un plat de résistance (également disponible) aux petits plats à partager, je suis conquis ! C'est bon, généreux, recherché, tout ca dans un lieu intimiste à l'ambiance tamisée. On apprécié également le très bon service, courtois et professionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Liam.o
Le 10/12/2023 à 15:05
Excellent. Bon service et bon vin, mais je suis vraiment ici pour recommander les raviolis à tout le monde. C'est si bon.
Laura.E
Le 09/12/2023 à 15:37
Endroit convivial et décoré avec goût. Super service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
erissias.
Le 07/12/2023 à 10:41
Accueil et service supers, j'ai rarement été aussi bien accueilli dans une restaurant. Très joli cadre avec des banquettes, tables hautes et tables classiques. Côté plats, rien à redire non plus très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erissias, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Florence.E
Le 06/12/2023 à 03:07
Bonne adresse pour un repas sur le pouce à toute heure. Certains plats très copieux d’autres moins. Esprit coffee shop dans un grand espace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Kelly.i
Le 04/12/2023 à 08:32
La nourriture était délicieuse ! Et l'ambiance était magnifique avec deux étages. Je recommande de faire une réservation.
Claudette.A
Le 28/11/2023 à 18:56
Sympa et très copieuse la salade quinoa Je vais la faire à la maison Merci service agréable
Catherine.E
Le 27/11/2023 à 15:48
Musique un peu trop forte. Lieu agréable, très bon accueil et service, bonne cuisine.
Yael.r
Le 26/11/2023 à 18:22
Choquée de l'accueil snob et prétentieux du binôme en place ce soir dimanche 26/11 à 18:20. Qui vous hurle dessus quand vous tentez de vous approcher pour voir s'il y a des sièges libres. En sortant nous croisons un couple qui vient de vivre la même expérience et qui a fuit lui aussi.
Keavan.e
Le 24/11/2023 à 19:28
Super accueil , service rapide et soigné , merci à toute l’équipe ! Je recommande !
Sébastien.o
Le 24/11/2023 à 10:22
Service efficace avec le sourire et une très belle ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Bérengère.a
Le 19/11/2023 à 13:32
Désolée de m’inscrire en faux par rapport à d’autres commentaires, nous avons été accueillies hier par un serveur IDIOT qui sous prétexte d’appliquer le règlement imposé par son directeur nous a d’abord de manière fort désagréable demandé de faire le tour par l’intérieur du bar pour être installées sur la terrasse ALORS que personne d’autre que nous n’attendait pr être installé, puis après avoir pris notre commande ns a demandé de ne rien poser sur la table où je venais de poser un paquet contenant un livre. J’ai honte à l’idée d’imaginer que des touristes étrangers puissent être accueillis de la sorte et avoir une piètre image de la France, en raison de la bêtise de telles personnes. Le serveur est celui qui était en terrasse hier samedi 18 novembre à 17 h 30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Larnaudie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à French House n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cet incident ne reflète pas notre service habituel. La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous nous excusons pour cette occasion manquée. Dans le but d'améliorer la circulation et d'assurer un service optimal, nous sollicitons d’emprunter la porte de droite. Nous avons transmis vos commentaires à l'équipe et au responsable en charge afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. FH TEAM
Lisa.i
Le 18/11/2023 à 22:27
Nous avons passé un excellent moment dans ce joli restaurant en plein centre de Bordeaux. Les plats étaient délicieux (mention spéciale pour le Parmentier de canard !!), et les serveurs tous très agréables. Je recommande vivement cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Blanche.e
Le 17/11/2023 à 20:12
Génial ! Vite servis et très bien placés. Mais surtout quelle assiette ! Je recommande les arancinis au comté et le tataki de thon. Une tuerie !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blanche , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Ruelle.e
Le 16/11/2023 à 14:48
Je suis venue avec des amies en septembre, je me suis rendue compte que j'avais été débitée 2 fois, le responsable prétend qu'il n'a pas de trace de son côté, mail envoyé avec preuve de ma banque du double débit avec 2 numéros de transaction, personne ne daigne me répondre, je vais devoir me déplacer pour essayer d'avoir une réponse, décevant. Nous sommes maintenant le 12 Décembre, Le French house ne m'a toujours pas donné de nouvelles, ni remboursée. Echange téléphonique avec le manager qui n'a servi à rien. C'EST FRANCHEMENT HONTEUX! Le 14/12/2023: Pour réponse à la vôtre qui n'en est pas une, je vous ai envoyé les documents de la banque qui prouvent qu'il y a eu 2 transactions avec 2 numéros, dont la première comme expliquée à votre manager en sans contact qui n'a pas marché, et la deuxième quand votre serveur m'a demandé d'insérer ma CB. Vous devriez avoir honte. Je vous demande de me donner les coordonnées de la maison mère où il y aura peut-être des personnes compétentes ou l'adresse mail de votre comptabilité. Au passage votre manager qui a réussi à avoir mon numéro de téléphone et devait me tenir au courant ne donne plus signe de vie...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruelle, Nous comprenons vos inquiétudes concernant le double débit. Après avoir effectué des vérifications approfondies et échangé avec nos équipes, nos responsables n'ont trouvé aucune trace de double encaissement de notre côté. Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais malheureusement, il n'y a rien que nous puissions faire de notre côté. L'équipe de FH
Baz.
Le 16/11/2023 à 14:08
Nourriture excellente à des prix raisonnables pour la quantité (ce n'est pas le cas partout...), bons cocktails, staff super agréable et compétent. Le lieu en lui-même est beau et cosy. Changez rien c'est parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baz , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Fiona.o
Le 12/11/2023 à 18:20
Très bonne adresse. La décoration est soignée, tout comme le service. La cuisine est bonne et les tarifs sont complètements cohérents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Hinara.a
Le 11/11/2023 à 19:49
Accueil inexistant, 30 min pour servire 2 petit café, vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hinara , Nous sommes désolés que l'expérience French House n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Serait-ce possible de nous faire un retour par email avec la date et l'heure de votre visite sur ce qui n'a pas été afin que nous puissions nous améliorer? ([email protected]) Merci, FH Team Bordeaux
Lucas.
Le 10/11/2023 à 14:01
Très bon accueil, personnel souriant et agréable, on y mange très bien, convivial, bonne ambiance, le tout dans un très bel établissement. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Suzanne.e
Le 08/11/2023 à 20:08
Nous avons mangé ici plusieurs fois et avons adoré la nourriture à chaque fois. Les œufs Benedict du petit-déjeuner étaient les meilleurs que j'aie jamais mangés. Le Canard Parmentier était excellent. Serveurs très attentifs et ambiance très agréable.
anais.h
Le 04/11/2023 à 23:00
Un cadre agréable, cependant une attente bien trop longue...heureusement le verre offert et la gentillesse de l'equipe à rattraper les choses. La 5ème étoile viendra au prochain passage esperons !
Marie.l
Le 02/11/2023 à 19:57
Un petit resto, bar, moment de partage !! Un vrai plaisir dans un lieu cosy et pleins de charme !! On recommande vivement et on reviendra !!
Romain.e
Le 31/10/2023 à 11:46
Merci à l'équipe du French House de nous accueillir toujours aussi chaleureusement ! Tout est parfait, les plats, les desserts, le service.
Jimmy.u
Le 29/10/2023 à 16:13
Ça fait déjà 3/4 fois que je viens et c’est à chaque fois un plaisir. Dès l’accueil on se sent considéré. Le personnel est s’y généralement souriant et agréable. Beaucoup de professionnalisme dans le service et honnêtement quand ça se passe comme ça ça vaut le coup de le notifier. 🙏 merci. De plus l’ambiance est agréable , la décoration est chouette et j’ai remarqué un effort de végétaliser le restaurant. La nourriture est simple mais proposée de façon élégante. Et les prix sont tout à fait raisonnable. Bref, un chouette endroit. J’y reviendrai. A TRÈS VITE. 😁
Hequet.o
Le 28/10/2023 à 23:29
J'y suis allé dans l'optique de boire un cocktail, rien de plus classique et avec étonnement on m'oblige à prendre à manger si je veux consommer de l'alcool et donc payer plus. Ensuite le cocktail que je voulais prendre n'était pas disponible. Ma copine voulais prendre un Chaï Latte... pas disponible non plus... Donc au final on se retrouve à boire des choses que nous ne voulions pas forcément et payons plus chère que prévu. De plus le serveur n'était pas vraiment très agréable. Je voulais aussi goûter un cannelés que nous avions acheté au préalable avec ma copine histoire d'accompagner le cocktail mais on m'a encore une fois ordonné de le ranger. Alors pourquoi 2 étoiles et pas 1 me diriez vous ? Parce que le cookie que j'ai dû prendre par obligation était très bon, la seule chose non produite dans cet établissement. Je mettrai plus jamais un pied là-bas sérieusement.
Léopold.U
Le 28/10/2023 à 08:35
Lieu fort bien décoré dans lequel il est agréable de s’installer pour boire un café, prendre un petit déjeuner, boire une bière… peu importe, vous vous y sentirez comme à la maison! L’ambiance est chaleureuse et le service irréprochable.
mathilde.a
Le 26/10/2023 à 20:06
Endroit d'exception avec un personnel juste au top et très solaire. Je recommande vivement !
Luce.a
Le 25/10/2023 à 17:47
Excellente cuisine !! Service à tout heure très appréciable pour une grande ville comme Bordeaux ! Cadre et personnel très agréable! Merci!!✨✨
Suzanne.a
Le 22/10/2023 à 17:37
J'ai passé quelques heures agréables avec de la bière et du fromage, puis du café et un biscuit. Une manière idéale de profiter d'un moment de détente à Bordeaux
Math.h
Le 22/10/2023 à 17:04
Nous avions réservé (4personnes) pour 11:45 ce jour. Personnel agréable, mais notre commande n’a été prise que vers 12:30 (parce que nous avons interpellé une des personnes en salle). Nos plats sont arrivés un peu avant 13h soit un peu plus d’1h après notre arrivée. Le burger, les frites et le croque, sont arrivés froids…les viennoiseries étaient vraiment sèches…le cadre reste très sympa mais ça ne fait malheureusement pas tout…
jérôme.h
Le 22/10/2023 à 15:46
Arrivés à 11h45...commande passée 30 mn plus tard...plats servis encore 30 mn plus tard ... 1h à attendre avant de commencer à manger .... burger et frites froids ...service vraiment pas à la hauteur Commandé également un plateau de viennoiseries...2 croissants et 2 chocolatines industriels, secs, accompagnés de tranches de pain grillées imbibées d'huile (on se demande quel est l'intérêt)...rien à voir avec le standing revendiqué...
Gui.
Le 21/10/2023 à 10:10
Ambiance cosy, musique douce, service sympa, decontracté et bienveillant, cuisine excellente tout fait maison…je recommande 1000 fois 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gui, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Vanille.O
Le 20/10/2023 à 09:34
J’adore ce lieu, j’y vais très régulièrement. La nourriture est excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanille, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Marion.a
Le 19/10/2023 à 22:37
Très sympa 😊 J'y ai amené des copines hier, le 🍔 est le bémol de ma note 🙈. Mais l'ambiance est sympa, c'est joli et l'équipe est cool ! 😊 Ils ont même une boisson au kefir, c'est la première fois que je vois ça sur une carte, c'est original et ça c'est chouette ! Endroit idéal pour un afterwork ou une grignotte entre potes ou même pour bosser car la journée c'est lounge et il y a des prises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Sarah.a
Le 19/10/2023 à 12:26
Décoration magnifique et excellente cuisine, carte variée et alléchante :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Morgane.o
Le 18/10/2023 à 11:47
Accueil exécrable, fuyez ! La journée avait bien commencé, j’ai décidé de teletravailler dans ce super café que j’avais vu sur Instagram. Top, quand je rentre dans le café : des prises sont à dispo et déjà une dizaine de personnes avec leur ordi sont là. Je commande un très bon golden latte et croissant, la journée commence bien ! Je me dis que je pourrai même rester déjeuner ici à midi. Je me rends compte que j’ai oublié mes écouteurs pour ma réunion, et je demande à mon voisin s’il en a. Il me dit que non, mais que je peux monter à l’étage pour être au calme avant que le restaurant ouvre. Je m’exécute, et le manager du lieu me dit qu’il est interdit d’être ici et que « c’est pas un coworking ». J’enfile donc mon ciré et je vais sur la terrasse sous la pluie pour ne gêner personne. Une serveuse vient me voir au bout de 10’ pour me dire qu’il est interdit d’avoir son ordinateur sur la terrasse. Énorme blague sachant qu’il est 11h du matin, qu’il pleut des cordes et qu’absolument personne ne va venir déjeuner maintenant en terrasse. Certes, ça ne serait pas arrivé si j’avais pris mes écouteurs. Mais un peu de gentillesse et de compréhension aurait été normal auprès d’une cliente qui adorait le début de son expérience et qui en aurait parlé autour d’elle. Tout l’inverse va se passer à présent, et c’est dommage je trouve. Donc monsieur le manager de ce lieu, soyez honnêtes : - soit vous accueillez les teletravailleurs et profitez de ce chiffre d’affaires supplémentaire pendant les heures creuses. C’est ce que vous semblez faire (cf. Photo en PJ) - Soit vous êtes clairs et refusez des l’entrée les personnes qui ont un ordi (du coup coupez les prises et le wifi si vous voulez être cohérent)
Nathan.
Le 17/10/2023 à 21:54
Super restaurant où nous avons très bien mangés. Le pulled pork est un régal. Mention spéciale à notre serveuse Lilou, service au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Heidi.e
Le 17/10/2023 à 16:39
Super service, très accueillant et amicale. Salade césar superbe et rosé 'house' excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heidi , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Rém.O
Le 13/10/2023 à 23:37
On adore la déco et l'accueil, le photomaton a l'intérieur est une super idée pour marquer l'événement. J'y ai juste pris une boisson un aprem, mais la carte des plats donne tellement envie. Idéalement situé, la terrasse est au calme et ensoleillé une bonne partie de la journée. Je recommande le lait Curcuma pour les bienfaits et le goût.
thomas.e
Le 11/10/2023 à 10:36
Un vrai plaisir d'avoir pu enfin testé le FRENCH HOUSE ! Nous reviendrons très vite avec l'équipe de MIKIMO STUDIO.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
M.z
Le 09/10/2023 à 20:12
Nous sommes allés dîner et il y avait un peu plus de monde que prévu. Le burger était délicieux et copieux - assiette massive ! J'ai essayé le canard et il était parfaitement cuit et tendre. Le cocktail juzu est rafraîchissant et fortement recommandé.
hester.t
Le 09/10/2023 à 16:43
Le serveur parlait très bien anglais. Vin local recommandé pour nous. La nourriture était variée et délicieuse, très fraîche.
anne.a
Le 07/10/2023 à 01:35
Un des meilleurs restaurants rapport qualité - prix que j'ai pu visiter... personnel adorable et plats succulents. Je recommande plutôt deux fois qu'une !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
ghjuvani.a
Le 06/10/2023 à 14:56
Petit repas entre collègues. Les plats étaient tout simplement à tomber. On a tout dévoré
Alain.E
Le 05/10/2023 à 11:32
Après le match de rugby Fidji Géorgie arret par un heureux hasard dans ce restaurant. Excellent accueil nous avons apprécié une très belle pièce de viande et un poisson qui était en test pas encore à la carte mais délicieux. Adresse à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Loic.e
Le 30/09/2023 à 21:21
Le service est sincèrement incroyable, et la qualité des produits aussi ! Merci infiniment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Ania.l
Le 24/09/2023 à 21:43
Vraiment un bel endroit pour manger ! Ils servent le petit-déjeuner, le déjeuner ainsi que le dîner, parfaits pour n'importe quel repas. Un gros avantage de cet endroit est son bel intérieur et sa belle terrasse extérieure. Le local est assez spacieux donc je le recommande également aux grands groupes. La nourriture était vraiment bonne - j'ai essayé un hamburger, ce n'était pas un classique, leur sauce spéciale le rendait très gras et lourd, alors gardez-le comme commande. Les prix sont moyens, compte tenu de la localisation du restaurant, mais les portions sont grandes.
Jeremy.
Le 24/09/2023 à 14:01
Le menu n'est pas très intéressant. Mon ceviche était correct mais petit. À ce prix, ajouter une salade d’accompagnement ou quelque chose comme ça donnerait l’impression d’être une meilleure affaire. J'ai également mis une étoile parce que je me suis assis sur une chaise à l'étage, près des toilettes, car j'avais besoin d'envoyer un petit e-mail avant de retourner à ma table. Un membre du personnel a expliqué que l'étage était fermé. Bien que j'aie dit que je n'aurais que 5 minutes, j'ai été expulsé de ma chaise. A peine hospitalier et à quoi ça sert, je ne dérangeais personne et les gens passent de toute façon par là pour aller aux toilettes.
Casisas.a
Le 19/09/2023 à 19:08
J'ai eu le burger FH et c'était délicieux. Je recommande vivement cet endroit - et c'est encore meilleur pendant l'happy hour.
Marat.l
Le 18/09/2023 à 21:24
Restaurant fantastique ! Bonne nourriture (la meilleure jusqu'à présent en France), service exceptionnel et ambiance super cosy. Hautement recommandé
Lou.a
Le 17/09/2023 à 13:51
Deux étoiles car le temps d’attente a été très long. Cela semble habituel car le serveur nous a indiqué qu’attendre 25min pour deux petits plats était normal. Bon service et geste commercial pour compenser nos plus de 30min d’attente finalement. Plats bons même si un peu déçue par la chachouka qui avait goût d’eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue ne se soit pas passée comme prévu. Nous n'avons pas été en mesure de fournir nos standards de service habituels. Nous nous excusons pour ce raté. La qualité du service est extrêmement importante à French House et nous avons fait un point avec l'équipe pour s'améliorer. Merci & nous espérons que vous nous donnez un nouveau chance, FH Team
Alex.
Le 16/09/2023 à 18:41
Excellente crème brûlée et bon café dégustés dans un confortable canapé. Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Mazouz.a
Le 12/09/2023 à 16:51
Super service 🥰 petit déjeuner au top ♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mazouz , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Sonia.a
Le 12/09/2023 à 10:54
Très sympa et très bon, belle découverte. Le personnel est très souriant, on a passé un bon moment. Même en terrasse et sous la pluie Bordelaise A refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, merci pour votre retour ! On est content d'entendre que vous avez passé un bon moment sur notre terrasse ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
beatrice.r
Le 11/09/2023 à 16:19
Personnel très sympathique, déco sympa. Mais trop d’ordinateurs autour de nous. Avec des gens qui sont sur leur écran et trouvent presque normal de ne quasi rien consommer. Choquant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatrice , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Kakhaber.a
Le 03/09/2023 à 21:40
Bel endroit pour le brunch/déjeuner et dîner. Le personnel était très sympathique et attentionné. Les prix sont raisonnables et la nourriture est savoureuse.
dave.i
Le 03/09/2023 à 09:12
Restaurant super sympa avec une équipe agréable et pro juste un peu déçu du burger qui était bien trop salé à mon goût peut-être un petit loupé sur mon assiette sinon nous avons passé un très bon moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Mathilde.d
Le 01/09/2023 à 23:55
La déco est sympa et moderne, les espaces sont spacieux et bien pensés... De belles propositions à la carte avec des produits frais et une belle sélection de cocktails. L'équipe est charmante, souriante et pro.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mathilde pour votre retour ! On est très content d'apprendre vous avez passé un bon moment avec nous. Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
carrie.m
Le 31/08/2023 à 15:54
Politique en matière d’ordi / tablette non affichée à l’avance. L’autre jour, une fois installé à 15h alors que le lieu est vide, je veux répondre à 2 ou 3 mail le temps de boire mon café. on me dis pas de tablette. Vraie question : ai-je le droit de lire pdt une heure dans le café ? Si oui, mon livre doit il être obligatoirement en papier ? Ou alors c’est une question de temps sur place ? Auquel cas virez tout le monde au bout d’un certain temps. (C’est plus logique et tout le monde peut le comprendre). Et dire une dans certain lieux beaucoup moins prétentieux je peux faire un lunch avec des clients et ils seront tellement pro qu’ils vont même subtilement aidez à ce que tout ce passe bien alors qu’Ici, si vous sortez votre tel on vous fout la honte. Un endroit ou je ne viendrais plus, car même si je travail rarement dans les cafe, je trouve cette politique absurde, qui plus est, quand elle n’est pas clairement affichée. Vous voulez du bon café c’est facile à trouver ailleurs, une bonne ambiance pareil. Ici, on est entre le bistro mais prétentieux et le café branché mais sans le professionnalisme et le style. Pour ne rien gâcher c’est plus cher qu’ailleurs, ça n’est pas du tout justifié comme vous vous en douter. Les autres notes semblent bonnes c’est surprenant, probablement des gens peu exigent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carrie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à French House n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . Nous avons mis en place une politique concernant l'utilisation des ordinateurs dans le but d'assurer une expérience satisfaisante pour tous nos clients. Nous autorisons les ordinateurs à l'intérieur de 8h30-11h30 et de 15-18h, sous réserve de consommation et de priorité aux clients qui souhaitent manger, si des tables sont disponible. Nous espérons vous revoir bientôt !
Rindra.a
Le 31/08/2023 à 11:54
Bel endroit. Ambiance super cosy et très chaleureuse. J'y suis allé prendre une boisson chaude (matcha) et c'était bon !
Pierre.e
Le 31/08/2023 à 10:57
10 min à attendre que quelqu’un vienne prendre notre commande ou même juste dire bonjour alors que la terrasse et le restaurant sont vides. Nous sommes partis…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés que l'expérience French House n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Serait-ce possible de nous faire un retour par email avec la date et l'heure de votre visite ([email protected]) ? En espérant que vous nous donnerez tout de meme une seconde chance🙂 Merci, FH Team Bordeaux
mariam.i
Le 28/08/2023 à 12:25
Nous avons eu un très bon dîner (je recommande Ravioli). Le personnel est également sympathique et serviable
Charlotte.l
Le 27/08/2023 à 18:27
Très beau lieu avec une magnifique déco. Nous sommes arrivés à 5 dont 3 enfants pour le brunch et avons passé un bon moment. Un endroit kids friendly et à la fois chouette pour les parents! Nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charlotte pour votre retour ! On est très content d'apprendre vous avez passé un bon moment avec nous. Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Skipper40.k
Le 27/08/2023 à 11:47
Très belle soirée avec un service et des plats irréprochables. Et des cocktails à tomber. Un grand merci aux serveuses, serveurs et cuisiniers. Nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Skipper40 pour votre retour, nous sommes ravis que vous avez passé un bon moment avec nous :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt ! FH Team Bordeaux
candice.e
Le 26/08/2023 à 22:54
La cuisine était excellente et le service exceptionnel. Beaucoup d’hésitation sur la carte tellement il y a de choix. Tout à l’air très bon. Rédouane fut très gentil et professionnel. Je reviendrais pour tester le reste de la carte !
Réponse du propriétaire :
Merci Candice pour votre retour, nous sommes ravis que vous avez aimé votre visite :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! FH Team Bordeaux
Sabrina.a
Le 25/08/2023 à 17:03
Deuxième fois où je vais dans ce café. On nous voit arrivé mais personne ne nous installe donc on s’installe seule, le serveur arrive pour enfin nous dire bonjour. Il nous laisse réfléchir pendant un long moment. Il revient nous demander si quelqu’un est venu prendre notre commande. Nous répondons que non, il arrive dans la foulé, nous commandons alors un flat white et un cappuccino. La serveuse arrive avec deux latte, nous lui expliquant que personne n’a commandé de latte. Elle repart voir le barista en lui expliquant que la commande initiale est un cappuccino et un flat white, il décide alors de mettre de la poudre de cacao sur un des deux latte et nous renvoie la commande tel quel !!! Je n’y retournerai plus. 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina , Nous sommes désolés que l'expérience French House n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous n'avons pas été en mesure de fournir nos standards de service et de qualité habituels. Nous nous excusons pour ce raté. Nous avons partagé votre retour avec l’équipe et nos baristas. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau et tenter de vous faire changer d'avis ! FH team Bordeaux
A.
Le 24/08/2023 à 16:23
Croque monsieur, club sandwich, pull pork bons et assez copieux. Ceviche bien pour une entrée. Rapport qualité prix bof. Attention au prix du rosé facturé vs celui affiché sur le menu. Globalement peut clairement mieux faire. Un endroit qui plaira aux m’as-tu-vu et familles aux enfants roi, et pas très exigeants sur la qualité. Service adorable et déco élégante et confortable, vrais points forts de ce resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour A D , Merci pour votre retour concernant le service et notre décoration. Pour ce qui est du rapport qualité/prix, nous nous efforçons d’avoir des prix les plus justes possibles. Nous travaillons avec des produits bien sourcés provenant de producteurs locaux soucieux de la qualité. Nos œufs sont bio, la truite du club sandwich provient du moulin du Caouley basé dans les Landes, le cochon du pull pork et le jambon de Bayonne du croque de la charcuterie Eric Mayté basée dans le pays basque et tous nos pains sont livrés frais chaque matin par la boulangerie Louis Lamour.. Le souci de la qualité, du service et de faire de French House un lieu chaleureux sont au cœur de nos priorités. Bonne journée, FH team Bordeaux
Maëlle..
Le 24/08/2023 à 14:12
Pas terrible de ne pas accepter de clients un jour de canicule pour boire un verre et travailler une petite après midi… surtout quand deux jeunes personnes sont déjà installées pour télétravailler. Merci d’afficher votre politique à ce sujet afin d’éviter tout déplacement inutile car ce n’est pas vraiment ce que vous prônez sur vos réseaux sociaux. Me dire que vous ne prenez personne pour boire un verre car c’est tendu d’avoir une dizaine de personnes dans votre salle est inacceptable… revoyez vos priorités. Dommage car j’avais déjà testé ce lieu à son ouverture et c’était plutôt bien. Comme quoi la french house a sûrement pris la grosse tête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlle, Nous sommes désolés que votre visite à French House n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne sommes pas un coworking mais nous autorisons les ordinateurs de 8h30-11h30 et de 15-18h, sous réserve de consommation et de priorité aux clients qui souhaitent manger, si des tables sont disponible. À bientôt! FH Team Bordeaux
Eddie.
Le 22/08/2023 à 19:38
J'ai vraiment adoré cet endroit. Le meilleur latte que j'ai eu en France et un service exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Eddie pour votre retour, nous sommes ravis que vous avez aimé votre visite et nos boissons chaudes :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt ! FH Team Bordeaux
Mathilde.E
Le 22/08/2023 à 18:56
Très bon mocktail ! Selon moi le tataki était un peu trop cuit… les ravioles étaient excellentes mais la polenta manquait d’assaisonnement (sel). Concernant les frites, elles étaient bonnes. Et pour ce qui est du service, le serveur était très aimable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci pour votre retour ! On prend note de vos remarques, on va ajuster ça pour que ce soit encore plus savoureux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Malcolm.t
Le 22/08/2023 à 14:56
Il y avait de belles pâtisseries en groupe Witz les garçons ici. Ambiance très agréable et le personnel était adorable. Je le recommande pour un arrêt et un verre (consultez l'IPA - charmant !). 👍
Pia.
Le 22/08/2023 à 14:40
Je suis allé au restaurant French House pour la troisième fois. Cela me met à l’aise de prendre mon déjeuner et mon brunch ici. En plus de cela, l'endroit est très confortable, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le prix que j'ai payé là-bas en vaut toujours la peine car la nourriture est toujours savoureuse. Les toilettes sont propres. Je vous donnerais certainement une recommandation de menu si vous souhaitez venir ici. Essayez de commander les sandwichs ; les portions sont bonnes, le goût est délicieux et vous recevrez également la salade qui l'accompagne. Ce menu est mon préféré jusqu'à présent. Je ne recommande pas vraiment de commander le hamburger car le goût est juste moyen mais reste bon. Je suis émerveillé par l'un des serveurs qui y travaille, si je ne me trompe pas, elle s'appelle Feby. Elle est très gentille et veille toujours à ce que tout se passe bien pour la nourriture et les boissons. Par exemple, elle me demande si je voudrais ou non une miche de pain parce que personne d’autre ne la propose. Je sais qu'il faut demander, mais elle a vraiment pris l'initiative👌🏻 Oh oui, une chose qui est vraiment importante, c’est qu’ils parlent très bien anglais pour la plupart ! Vous n’avez donc pas à vous soucier de la barrière de la langue. Je reviendrais certainement ici la prochaine fois !
Jde.S
Le 21/08/2023 à 23:05
Un lieu charmant, avec un personnel agréable. Côté nourriture une carte avec un choix suffisant de plats autant sucrés que salés. Nous avons pu tester le brunch, copieux et qualitatif, je recommande! Sofian saura vous accueillir avec bienveillance ! Merci à toute l’équipe pour le service sans faute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jde , merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
Julien-Aymeric.i
Le 21/08/2023 à 13:07
Super sympa. Très bon moment. Merci à l’équipe. Question : « qu’était ce joli bâtiment avant la boulangerie ? »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien-Aymeric, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) Pour répondre à votre question, avant l'établissement de la pâtisserie Opera, la Place Puy Paulin a été complètement réaménagé en 2014. FH Team Bordeaux
Thanina.S
Le 19/08/2023 à 23:04
Très bon restaurant , les plats sont très bon , l’ambiance très sympa et le personnel adorable , je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thanina pour votre retour ! On est très content d'apprendre vous avez passé un bon moment avec nous. Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Celine..
Le 15/08/2023 à 09:47
Jolie déco à l'intérieur avec une bonne ambiance, terrasse agréable au calme, service impeccable et nourriture délicieuse ! Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci Celine pour votre retour, nous sommes ravis que vous avez aimé votre visite :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! FH Team Bordeaux
Gabriel.o
Le 14/08/2023 à 23:31
Le service laisse à désirer de par la lenteur du serveur à nous installer, à prendre notre commande et à nous l’apporter mais super bel endroit et très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci Gabriel pour votre retour positif sur notre cuisine et notre lieu. Nous sommes désolés pour cette longue attente qui a impacté l’expérience client French House; Cela ne reflète pas notre niveau de service. En espérant que vous nous donnerez une seconde chance! FH team Bordeaux
fabien.o
Le 14/08/2023 à 16:00
Super restaurant. Une cuisine simple et délicieuse. Une très belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, merci pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement :) FH Team Bordeaux
elise.o
Le 10/08/2023 à 20:57
Un resto sympa avec un service top. Les plats sont un peu chers cependant et pourraient être plus savoureux.
Réponse du propriétaire :
Merci Elise pour votre retour, toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Alix.
Le 10/08/2023 à 09:55
Je suis venue prendre un goûter (2 cookies, 2 cafés) en terrasse avec des amis, malheureusement le service était très lent (nous avons attendu 15min pour que notre commande soit prise et 45min pour la recevoir). Le personnel est néanmoins très gentil et les cookies By my cookie très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, désolée de lire votre retour. Est-ce possible de nous indiquer l’heure et la date de votre visite que nous puissions traiter au mieux votre retour (par email [email protected])? En espérant vous revoir pour un cookie, un café, ou a tout autre moment de la journée/soirée 🙂 FH team Bordeaux
Rafael.
Le 06/08/2023 à 17:05
L'ambiance est très sympa et l'endroit est sympa avec beaucoup d'espace entre les tables. Le menu est simple mais propose également une grande variété de vins. La nourriture était correcte, donc vous étiez exceptionnel (la tarte flambée était juste correcte, tandis que la salade César était bonne). Le personnel était sympathique mais tout semblait un peu brouillon. Ça reste un endroit sympa mais plutôt pour prendre un verre ou un café.
Baris.e
Le 02/08/2023 à 20:54
Très sympa et vous devriez absolument essayer 😉😊 Tout est superbe et très délicieux 😋😍 Le service est bon et on peut goûter beaucoup de choses 👌🍸
Widel.i
Le 31/07/2023 à 16:57
Endroit recommandé pour vous les gars lorsque vous visitez Bordeaux !!! Je viens de prendre un verre de glace au moka l'après-midi et le personnel est vraiment sympa 👍 Son nom est Feby si je ne me trompe pas. Elle est juste sympathique et adorable. L'intérieur est génial, tout y est parfait.
Bi.s
Le 30/07/2023 à 22:58
La salade était fraîche et de très bon goût, nous avons beaucoup apprécié les raviolis ! La bière blanche locale était délicieuse Le restaurant est très bien situé, l'endroit est stylé et cosy, (seulement semble-t-il), car au deuxième coup d'œil, vous n'êtes pas autorisé à poser votre ordinateur sur la table, et vous devez vous asseoir d'une certaine manière. On a dit à ma fille de s’asseoir droite sur son siège, même si ses pieds n’atteignaient pas le sol. Le service aurait besoin d'un peu de chaleur
Valérie..
Le 30/07/2023 à 11:52
Accueil souriant et personnel disponible, le lieu est agréable. Les assiettes sont correctes et certains plats réussis, mais dans l’ensemble c’est un peu décevant. Le rapport qualité prix n’y est pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour votre retour et nous sommes désolés que l’expérience French House n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Pour comprendre au mieux votre retour, serait-ce possible de nous faire un retour par email avec la date et l’heure de votre visite sur ce qui n’a pas été afin que nous puissions nous améliorer? ([email protected]) Merci, FH team Bordeaux
Sébastien.�
Le 26/07/2023 à 11:26
Un bel endroit, appuyé par une cuisine réellement excellente et un personnel aux petits soins. L'emplacement légèrement en retrait est idéal avec des enfants qui peuvent jouer face à la terrasse en toute sécurité.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau :) FH team Bordeaux
daphna.u
Le 24/07/2023 à 21:46
Super endroit où aller prendre un brunch. Notre serveur était très sympathique et la nourriture était incroyable. Excellents œufs Bénédicte et spritz Saint-Germain bien dosés. Merci pour ce fabuleux dimanche!
Lou.u
Le 18/07/2023 à 12:41
Jolie déco, bonne ambiance, ravioles excellentes!
Réponse du propriétaire :
Merci Lou pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau :) FH team Bordeaux
Rémy.o
Le 17/07/2023 à 14:30
Premier avis modifié car finalement l’accueil est parfois long, puis se faire recaler car il n’y a pas le droit d’avoir un ordinateur avant 15h sur certaines tables. Ok je comprends s’il y a du monde mais là, l’intérieur quasiment vide et la préférence est de mettre ces personnes là dehors et donc de ne pas avoir de clients (qui allaient consommer des desserts plus des boissons). Très décevant pour un lieu qui se dit « open to work all day »
Réponse du propriétaire :
Merci Rémy pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau :) FH team Bordeaux
Mado.�
Le 16/07/2023 à 13:24
Super adresse pour un brunch ou un déjeuner. Les plats proposés sont joliment dressés, préparés avec de bons produits. Le cadre est vraiment agréable, cosy et aéré, calme y compris en terrasse. Petit bémol pour le paiement en ligne, ce n’est pas pratique et cela réduit le lien avec le serveur. Les prix sont aussi un peu élevés, il faudrait une formule brunch pour pouvoir gouter un peu à tout.
Réponse du propriétaire :
Merci Mado pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau :) FH team Bordeaux
Corinne.E
Le 11/07/2023 à 20:24
Un petit café en terrasse. Un accueil sympathique. Les serveurs et serveuses ne sont pas speed et accueillants. Ce que nous avons apprécié car important de pouvoir prendre son temps ! En prime une superbe décoration
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Michel.u
Le 09/07/2023 à 19:11
Allez-y....lieu tres sympa et tres bonne qualité des produits. Service top.
Réponse du propriétaire :
Merci Michel pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
g.e
Le 06/07/2023 à 12:53
Nous y sommes allées pour un dîner tardif et c’était top, super accueil, serveur très sympa et le lieu vaut le déplacement ! Les ravioles sont à tomber, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci G pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Gilbert.a
Le 05/07/2023 à 03:01
French House est un joyau caché qui allie sans effort un design moderne, une cuisine délicieuse, un personnel amical et un emplacement idéal. L'intérieur élégant crée une ambiance fraîche et accueillante, parfaite pour manger et travailler. Le menu propose une sélection délectable de plats non seulement délicieux mais aussi joliment présentés, accompagnés d'un service attentionné et accueillant. Que vous recherchiez un endroit pour prendre un repas, travailler sur votre ordinateur portable ou simplement prendre un café, French House vous propose une expérience exceptionnelle à ne pas manquer à Bordeaux.
Lea.a
Le 02/07/2023 à 22:43
Equipe très accueillante et souriante, notamment Marjorie qui nous sert toujours avec un grand sourire ! Tres bon spot pour passer un moment agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Lea pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Anna.o
Le 29/06/2023 à 20:15
Avec 6 amis je m'y suis rendue un dimanche soir pour y manger et la nourriture était divine ! L'ambiance est également superbe et les serveurs sont aimables. Également le concept des plats à partager m'a bien plu. Je recommande, le dimanche soir c'est parfait, il n'y a pas beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Merci Anna pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Salomé.i
Le 16/06/2023 à 22:15
Repas copieux , fin , dans un espace convivial. Un grand merci aux serveurs/ serveuses notamment Justice, qui sont à l’écoute du client et agréables. Nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Salomé pour votre retour, toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Gendrot.n
Le 15/06/2023 à 09:31
très beau lieu, des prises partout pour pouvoir travailler en mode nomade...mais volume de la musique beaucoup trop fort, du coup etant donné que je travaillais j'ai gentiment demandé a ce que l'on baisse le volume de la musique...la serveuse m'a dit qu'elle allait demander à son manager...qui a refusé ! bon.... pas grave, je decide d'aller travailler en terrasse au calme et preparer mon rdv...et le delicieux manager vient me voir pour me dire qu'il est interdit d'utiliser son ordinateur sur la terrasse ! je n'ai jamais vu cela de ma vie....surtout dans un lieu qui se veut moderne et connecté ! bref, si tu veux le volume sonore de la callé Ocho a 9h du matin, et te faire envoyer balader, c'est la bonne adresse....
Marine.e
Le 13/06/2023 à 18:23
A chaque fois un bon accueil. Les serveurs sont aux petits soins. On mange bien. On s’y sent bien. La décoration est bien pensée, dans les moindres détails.
Réponse du propriétaire :
Merci Marine pour votre retour, toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Leila.a
Le 08/06/2023 à 11:39
Très beau lieux. Nous sommes venus manger vers 15h et les cuisines étaient encore ouvertes ce qui est rare un aprem dans bordeaux ! J’ai pris un croque monsieur mais je l’ai trouvé un peu fade et la salade aussi. En soit c’était une bonne expérience mais la nourriture ne transcende pas.. l’intérieur est superbe surtout l’étage. On peut y faire des photos dans un photomaton : 3€ les 4 photos que l’on peut retrouver sur internet.
Anis.
Le 05/06/2023 à 12:35
Excellente adresse, le personnel est très accueillant et courtois. La déco des lieux est de très bon goût, de même pour les plats bien cuisinés. Je recommande et j'y retournerai volontiers pour essayer le reste de la carte et profiter des lieux !
Réponse du propriétaire :
Merci Anis pour votre retour, toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Claire.o
Le 28/05/2023 à 23:02
Endroit incroyable à Bordeaux. Endroit très animé à tous moments de la journée. Nous avons eu un excellent déjeuner et des boissons. 100% recommandé.
Magalie.o
Le 28/05/2023 à 21:46
Super moment sur cette petite place. Les serveurs sont très attentionnés et accueillant. La cuisine est très fine , délicieuse. Je conseille les ravioles , les tartes fines sont excellentes. Je recommande. Merci Yanis (le serveur, toujours avec le sourire, ça fait toujours plaisir)
Alexandra.e
Le 27/05/2023 à 22:44
Service impeccable, cocktails et plats délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra pour votre retour, toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau :) FH team Bordeaux
Sra.i
Le 21/05/2023 à 17:55
Prise de commande et service suuuuper long alors qu'on avait réservé et qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Mais c'est trop trop bon !! Nouveau resto fav pour ses magnifiques ravioles !! La glace du dessert fh bun est incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sr n AY, nous sommes vraiment désolés que l’expérience French House n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Pour traiter au mieux votre retour sur le service, serait-ce possible de nous ecrire un email avec la date et l'heure de votre visite ([email protected]) Nous pourrons ainsi nous améliorer :) Merci beaucoup, la FH team Bordeaux
Anna.r
Le 19/05/2023 à 14:48
Endroit sympa, intérieur et terrasse très cools, service agréable. Aucune option vegan cependant, vraiment zéro. Lait végétal disponible mais aucun plat/salade vegan au menu. Options végétariennes dispo, toutes avec du fromage ou œufs. Ce serait vraiment cool d’adapter l’offre, surtout dans ce type d’endroit.
Béatrice.u
Le 19/05/2023 à 00:05
Une salade végétarienne tout simplement très bonne et fraîche. Par contre le dessert a l'orange et crème anglaise je déconseille (personnellement) beaucoup trop lourd. On l'entend tomber quand on l'avale!!
Laura.l
Le 14/05/2023 à 16:19
Brunch entre ami.e.s un dimanche à 13h. Le début commence par une mauvaise boisson servie pour l’une d’entre nous. Une attente un peu longue pour récupérer la boisson demandée. Lors de l’arrivée des plats, il en manque un (malheureusement toujours pour la même personne). Nous avons récupérer le plat manquant au bout de 20 minutes… Un serveur avec un peu trop de familiarités: - Passage du pain par dessus l’épaule - Remarque de sa part car nous demandons des couverts manquants De plus, durant notre visite, (nous sommes placés à côté des préparations des boissons) plusieurs vaisselles sont brisées au sol. En effet, les plats sont corrects mais cela ne justifie pas les prix - le service est largement à revoir. Pour un nouveau lieu à Bordeaux, il me semble important que l’accueil et le service soit aussi important que la proposition de la carte. Le plat et la boisson ont été offert par le restaurant. Un geste commercial qui me semble normal au vue des circonstances.
Marine.
Le 05/05/2023 à 10:51
Dîner entre amis dans un cadre cosy et accueillant. Petit bémol sur la lumière qui avait un effet stroboscopique par moment. Nous avons testés plusieurs recettes de la carte. Certaines vraiment délicieuses (mention spéciale pour le houmous de cacahuètes, ceviche de poisson, tataki de thon et aubergine rôtie) et d’autres assez décevantes (pain pita qui ressemble plus à une focaccia sèche et frites à l’huile de truffe et parmesan où le goût de la truffe et du parmesan étaient inexistant). Pour finir les serveurs sont serviables et aimables.
Michel.i
Le 02/05/2023 à 13:59
Review spéciale parents : toilettes spacieux avec toilettes spécial enfant et table à langer spacieuse et confortable + crochet pour accrocher votre sac et vous éviter de la poser par terre. Un assenceur permet d'y accéder en poussette directement si neccesaire. Ce restaurant est particulièrement agréable, la nourriture est bonne. Les portions du dessert étaient très généreuses. Dernier détail, la musique n'était pas trop forte ce qui permettait d'avoir des conversations normales.
Réponse du propriétaire :
Merci Michel pour votre retour, toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau :) FH team Bordeaux
Riezcha.o
Le 02/05/2023 à 12:00
French House est un endroit magnifique proposant une cuisine délicieuse pour passer du temps avec vos personnes préférées. Mes plats préférés jusqu'à présent sont le Tataki de Thon et la Saucisse de Toulouse. Malheureusement, la dernière fois que j'y suis allé, la portion de tataki de thon que j'ai commandée n'est pas la même que la précédente. C'était plus petit et le goût n'était pas tout à fait le même. La force du poivre noir était moindre qu’auparavant. Le même jour, le service était plus lent et nous a pris 30 minutes jusqu'à ce que quelqu'un prenne nos commandes. Ce serait formidable si l'équipage pouvait anticiper le flux du service pendant le week-end, lorsqu'il y a plus de clients dans le restaurant. Mais dans l’ensemble, totalement recommandé et j’y retournerai certainement car French House est en train de devenir l’un des nombreux restaurants préférés de Bordeaux. Ps. Leurs restaurants frères, Merci Marcel à Singapour, sont l'un des meilleurs endroits de la ville. Mon préféré est Merci Marcel Orchard. L'endroit est trop magnifique pour être manqué.
crl.n
Le 29/04/2023 à 20:25
Nous sommes venues ma maman et moi, pour le déjeuner, nous avons toutes les deux pris un FH burger qui était très bon ! Le presentation est jolie et les produits sont savoureux ! Malheureusement, j’ai été déçue par ce restaurant, c’est une adresse que je voulais vraiment visiter et finalement j’ai peur de ne pas réitérer l’expérience. Nous étions installées près du bar à l’entrée, et notre table était collée à celle d’un groupe de 4 personnes, non seulement pour le passage ce n’est pas pratique puisque ma maman a du séparer elle même les tables, se faufiler tant bien que mal pour pouvoir s’installer (je ne plaisante pas quand je dis que les tables étaient collées), et surtout le volume sonore est extrêmement élevé ! Enfin le service a été très long, nous avons attendu 30min pour que quelqu’un vienne prendre notre commande, puis nous attendons 30min de plus pour être servies des boissons et des plats, en tout 1h ! Certes les plats sont bons mais le service et l’agencement de la salle, en tout cas pour les petits groupes sont à revoir… Le personnel reste tout de même très sympathique et agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Crl, Merci pour votre visite et retour. Nous sommes désolés que l’expérience French House n’ai pas été à la hauteur de vos attentes - serait-ce possible de nous faire un retour par email avec la date et l’heure de votre visite sur ce qui n’a pas été afin que nous puissions nous améliorer? ([email protected]) Merci, FH Team Bordeaux
Pierre.a
Le 27/04/2023 à 06:01
Un restaurant très sympathique avec un personnel agréable et disponible. La décoration est vraiment bien sur les deux étages. Une carte peu fournie mais les plats sont vraiment excellents. Les assiettes sont bien garnies. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre pour votre retour, toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
eve.a
Le 13/04/2023 à 10:27
Une superbe soiree d’anniversaire pour notre amie au French House, le lieu est décoré avec goût, nous nous sommes régalé des petits plats à partager ! Sans parler de l’accueil et du soin apporté à notre table par Myriam et une jeune homme également adorable! Encore un grand merci 🙏 à toute l’équipe ✨
Réponse du propriétaire :
Merci Eve pour votre retour, nous sommes ravis que vous avez aimé votre visite et l'anniversaire de votre amie :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt ! FH Team Bordeaux
Sophia.o
Le 12/04/2023 à 22:52
Bonne ambiance, les assiettes à partager sont très copieuses et très bonne (gros pouce pour les ravioles !) et prix raisonnable pour la qualité, le service et la quantité. Serveur super sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci Sophia pour votre retour, nous sommes ravis que vous avez aimé votre visite :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! FH Team Bordeaux
Kaouther.h
Le 09/04/2023 à 14:43
Un accueil au top, à l'écoute. L'échange est facile, tout est expliqué, le QR code, les différentes bières. Les desserts sont proposés et des suggestions sont faites pour les accompagner. Un service non-stop qui nous change des désolé, nous ne servons plus de petit-déjeuner ou encore de déjeuner.. Bravo!
Réponse du propriétaire :
Merci Kaouther pour votre retour, nous sommes ravis que vous avez aimé votre visite :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! FH Team Bordeaux
Louise.G
Le 08/04/2023 à 10:54
Que du positif ! Le service est irréprochable, les plats sont à la hauteur des attentes, l’endroit est magnifique avec une ambiance légère. Après 2 passages en une semaine, je suis conquise ! Un des rares endroits de bordeaux où on se sent bien, que ce soit pour un verre, un café, un déjeuner, n’hésitez pas, vous ne serez pas déçus ! Une mention spéciale à Yanis, Clélie et l’inconnu aux tatouages sur le bras 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Louise pour votre retour, nous sommes ravis que vous avez aimé votre visite :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! FH Team Bordeaux
Cedric.N
Le 02/04/2023 à 17:52
Dimanche 17h commande d’un Fondant au fond brûlée sortant du frigo du coup pas fondant du tout et servis seul pour une table de 4 et cela au bout de 25 minutes. les boissons elles toujours pas servie après 40 minutes (1 thé 1 jus d’orange deux cafés) nous interpelons la serveuse qui nous dit que le retard est du au cafés (deux tables arrivées après nous finissent leurs boissons nous attendrons toujours les nôtres ) Service détestable à éviter La responsable aura à intervenir pour éviter le pire serveuse répondant et voulant absolument avoir raison sans écouter mes remarques objectives sur l’attente et le service. Elle s’excuse pour ces collègues et nous offres les consommations.
Anaëlle.u
Le 02/04/2023 à 17:49
Le rapport qualité-prix est plutôt bon au vu de l'emplacement hyper centre, de la décoration etc, contrairement aux autres commentaires, le prix ne m'a pas semblé élevé. Les plats sont copieux, même ceux à 16e. 38e pour cocktail / plat / dessert / bouteille (partagée à plusieurs certes). Le seul bémol est la longue attente pour que la commande soit prise et que le service soit effectué. Même pour des simples cocktails.
Réponse du propriétaire :
Merci Anaëlle pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous avez aimé votre visite et nous sommes désolés pour le retard du service. La qualité du service est extrêmement importante pour nous et nous allons prendre en compte vos remarques auprès de notre équipe pour pouvoir mieux vous accueillir. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à essayer d'autres produits de notre menu ! FH Team Bordeaux
Mme.a
Le 02/04/2023 à 16:53
Très bon et cadre très sympa. Service rapide et gentil. Plat originaux et copieux tout de même seul bémol Certains prix un peu élevés selon les plats et boissons.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Babot pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous avez aimé votre visite. Nous nous efforçons de travailler avec des produits nobles, bio et provenant d’artisans locaux. Nous ne efforçons de garder des prix raisonnables malgré le prix élevé de notre matières premieres. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à essayer d'autres produits de notre menu & toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH Team Bordeaux
Gavin.u
Le 01/04/2023 à 23:01
Très bonne soirée avec une bonne ambiance. Le lieu est très bien agencé et décoré. Serveur au top. La carte est variée et les plats sont originaux sur le papier et dans l'assiette 🤗
Réponse du propriétaire :
Merci Gavin pour votre retour, toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Rachel.
Le 30/03/2023 à 13:56
Un endroit agréable, très bien placé et très bien décoré, les boissons sont très bonnes et les plats également. Tarif un peu élevé, mais pour le lieu cela n’est pas dérangeant.
Réponse du propriétaire :
Merci Rachel pour votre retour, toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau :) FH team Bordeaux
Romain.A
Le 24/03/2023 à 07:54
Lieu plutôt sympathique mais du coté cuisine le prix est vraiment trope cher, on identifie pas du tout les plats a partager de ceux qui sont a manger seul. A la lecture de la carte vous n'avez pas tous les détails comme par exemple la rillette de canard où c'est servie avec du fromage fondu par dessus (c'était pas bon du tout). Le personnel est plutôt sympathique mais pour le nombre de client, le service est lent. Côté ambiance, la musique est beaucoup beaucoup trop forte, a tel point qu'on s'est demandé si on allait rester. Il y a tellement peu de client que vous pouvez vous adapter je pense. Sur les tables a l'étage c'était pas très confort avec des chaises où on est pas super bien assis et des tables trop hautes.
Marie.i
Le 19/03/2023 à 10:23
Nous avons passé une très belle soirée, tout était parfait, vraiment. Super accueil, dans un lieu très cosy, avec une jolie déco, des plats à partager super bons, rien à ajouter, c'était parfait pour une fêter mon départ à La Réunion !
Réponse du propriétaire :
Merci Marie pour votre retour et votre visite :) Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
LALUNASOL25.
Le 12/03/2023 à 18:20
Belle découverte hier ! Personnel très sympa, nourriture (végétarienne me concernant) était au top. Seul bémol, le temps d'attente et le bruit. A réessayer toutefois.
Réponse du propriétaire :
Merci Lalunasol25 pour votre retour ! Votre commentaire a été pris en compte et toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
anne-charlotte.u
Le 09/03/2023 à 21:54
Belle (re)découverte de ce lieu sur Bordeaux. Parmentier de canard et ravioles à la tête de moine : un délice ! Très parfumé. Très bon accueil, service impeccable et rapide, sans oublier une décoration très soignée et une ambiance musicale au top ! Je reviendrai tester de nouveaux plats ou assiettes à partager.
Réponse du propriétaire :
Merci Anne-Charlotte pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Marc.e
Le 06/03/2023 à 11:48
Décor sympa. Entre lounge et restaurant. Avons passé un très bon moment entre amis. Nourriture très honnête pour le prix. Service très convivial et attentionné. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci Marc pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Philippe.e
Le 04/03/2023 à 22:13
Ce lieu a une âme. Mais bon, un peu déçu. Nous arrivons en couple et on nous propose des canapés... Le café à peine dégusté, il faut déménager à la demande des serveurs qui semblent un peu gênés. On recommande sur une autre table et on nous oublie la moitié de la commande. Les jeunes serveurs semblent être de bonne volonté, mais pas pro du tout !!! Et surtout très mal habillés, avec des tenues tristes à mourir toutes fripées et débraillées... Bref ça fait plutôt café associatif pour babos en mal de reube que lieu de parenthèse élégante dans un après midi de shopping... Opéra ? C'était en effet plus raffiné... Je n'y reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, nous sommes vraiment désolés que l’expérience French House n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Pour traiter au mieux votre retour sur le service, serait-ce possible de nous ecrire un email avec la date et l'heure de votre visite ([email protected]) Nous pourrons ainsi nous ameliorer, Merci beaucoup, FH team Bordeaux
SANDRA.E
Le 04/03/2023 à 13:49
Super moment dans votre restaurant. La déco est superbe et les plats sont excellents. Je souhaite faire une réservation pour samedi prochain impossible de vous joindre par téléphone. Comment puis-je réserver? Merci pour votre retour.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra pour votre retour ! Vous pouvez réserver sur notre site web : (https://www.sevenrooms.com/reservations/frenchhouse). Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
James.i
Le 04/03/2023 à 13:31
Une fois installés à une table, on nous demande 15 minutes après, déjà servis, d'en changer... Le personnel est agréable dans l'ensemble mais plutôt désorganisé pour certains, ce qui engendre de l'attente pour recevoir un croque monsieur en or... ah non... un croque monsieur tout ce qu'il y a de plus banal, mais qui coûte quand même 16 euros. Le club sandwich au saumon... ah non... à la truite, coûte environ le même prix. Il est gros, certes... 16 balles la grande tranche de pain de mie, je ne reviendrai pas pour ça en tout cas! Le volume sonore de la musique est beaucoup, beaucoup trop fort pour un endroit qui se veut chic et où l'on voit des gens travailler ou lire. Nous n'avons pas besoin de nous ambiancer à 15h. Mon avis est un peu froid et exigeant mais compte tenu des prix du lieu, je crois pouvoir me le permettre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, nous sommes vraiment désolés que l’expérience French House n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partagerons votre retour sur le service et le niveau sonore à l’équipe salle. Pour ce qui est de nos plats, notre croque monsieur est au jambon de Bayonne affiné 15 mois, avec du morbier bichonné de la Maison Beillevaire ainsi qu’un œuf bio sur le plat. Notre club sandwich est en effet à la truite comme mentionné sur la carte, celle-ci provient des Landes, le pain de mie quant à lui est reçu frais tous les matins de la boulangerie Louis Lamour. Nous nous efforçons de travailler avec des produits nobles, bien sourcés et d’artisans locaux pour justement ne pas proposer des plats banals. Nos prix ne sont pas excessifs car ils tiennent compte de la qualité des produits. Nous pourrions en effet proposer des plats moins chers et tout acheter chez Metro, mais ce n’est pas notre philosophie. Belle fin de semaine, FH team Bordeaux
A.A
Le 20/02/2023 à 11:23
Nous sommes venus déjeuner dimanche midi avec nos deux filles énergiques de 2 et 3 ans, le serveur a été adorable et leur a même donné des crayons de couleurs et deux enveloppes pour dessiner! Très bon plats!
Réponse du propriétaire :
Merci A CARB pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Benjamin..
Le 18/02/2023 à 21:11
Super expérience. Nous sommes venu pour fêter un anniversaire. Les serveurs ont été adorables et très patients. Les plats étaient excellents et mention spéciale pour les Ravioles ! Un délice !
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Cécile.A
Le 18/02/2023 à 14:56
Excellente adresse : les plats son originaux, délicieux. Le service est adorable et efficace. La décoration et l’ambiance générale très cosy. On a adoré !
Réponse du propriétaire :
Merci Cécile pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Antoine.r
Le 16/02/2023 à 18:27
Après une première expérience parfaite (servis par le manager), nous avons décidé de réitérer, le 17 février à 11h : nous sommes rentrés en disant que nous ne souhaitions que deux cafés, on a été installés à une table centrale, pourtant personne n'est venu nous voir, commande jamais prise. Il y avait pourtant plus de serveurs que de clients. On a fini par partir au bout de 20min d'attente. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, nous sommes désolés pour cette longue attente qui a impacté l’expérience client French House; cela ne reflète pas notre niveau de service. En espérant que vous nous donnerez une seconde chance! FH team Bordeaux
Madleen..
Le 16/02/2023 à 16:12
Nous avons été déçus; l'endroit est joliement pensé, l'ambiance est bonne, la carte attrayante et le choix de cocktail aussi. Mais le rapport qualité-prix n'est pas au RDV pour les cocktails (quantités moindre, boissons sans peps), les plats sont sympa mais pas ou peu assaisonnés. Le service est bien, le personnel accueillant mais pas nécessairement attentif/réactif. C'est un établissement sympa mais moins inoubliable que ce qu'on m'avait venté. Nous reviendrons pour tester le brunch ou le déjeuner en esperant une bonne surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madleen, nous sommes désolés de lire que l’experience French House n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser par email ([email protected]) l'heure et la date de votre visite que nous puissions traiter au mieux votre retour avec nos équipes cuisine? Bonne journée, FH team Bordeaux
eva.z
Le 14/02/2023 à 12:04
le lieu est très sympa mais nous avons été un peu déçus quant au rapport qualité/prix, la quantité laisse également à désirer ! cela dit les entrées à partager étaient très bonnes et la serveuse accueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci Eva pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour essayer nos autres plats ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Morgane.
Le 13/02/2023 à 20:20
Le service a pris un peu de temps, mais pas déçue du tout ! Serviettes de bonnes qualité, très bien situé. Musique sympa etc. J'ai commandé une pièce du boucher avec ses frites maison. Le café semble de qualité. Je recommande. Endroit sympa seule ou avec des amis :)
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Olivier.r
Le 12/02/2023 à 20:02
N'ayant pas réservé au départ, nous avons opéré le choix de ce restaurant par notre proximité du lieu. Et dès le franchissement de la porte, accompagné de mes proches pour un déjeuner en famille, nous avons été littéralement conquis: - Un accueil et un service exceptionnel et une grande gentillesse (le sentiment d'être vraiment considéré comme des clients, ce fut un grand plaisir !) - Un cadre et une ambiance au top ! - Des plats très bien préparés et goûteux ! Bref, le top du top, ne changez rien, nous avons été ravis et... reviendrons bien-sûr !
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier pour votre retour ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau :) FH team Bordeaux
Nicolas.v
Le 11/02/2023 à 12:01
Le lieu est très sympa, le personnel est très poli, mais manque cruellement d’efficacité. Le système pour payer par smartphone ne fonctionne pas. Ils ont du se mettre à quatre sur la caisse enregistreuse pour que l’on puisse payer. Comme dit souvent, dans les autres, avis, beaucoup trop cher, pour ce que c’est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes vraiment désolés que l’expérience French House n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Serait-ce possible de nous faire un retour par email sur ce qui n’a pas été afin que nous puissions nous améliorer (plats commandés et date/heure de votre visite)? ([email protected]) Merci beaucoup, FH team Bordeaux
Lucie.a
Le 04/02/2023 à 09:03
Superbe expérience accompagnée par un service de haute qualité de Mathias ! Sa bonne humeur et son professionnalisme a contribué à passer une excellente soirée ! Merci aussi à Juliette qui gardait un œil ouvert pour s'assurer du bon déroulement de la soirée ! Nous reviendrons avec plaisir ! Nous avons tous pris un burger et nous avons été conquis !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucie pour votre retour ! On est très content d'apprendre vous avez passé un bon moment avec nous. Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Ya.a
Le 03/02/2023 à 20:42
Cuisine super ravioles très copieux et surtout service au top !! Merci Mathias pour ce fabuleux moment en ta compagnie
Réponse du propriétaire :
Merci Ya Ya pour votre retour ! On est très content d'apprendre vous avez passé un bon moment avec nous. Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! FH team Bordeaux
Kira.l
Le 30/01/2023 à 16:55
Café et restaurant vraiment mignon. nous n'avons pas mangé mais la nourriture sur la table à côté de nous avait l'air vraiment bonne ! Décoration intérieure super sympa, service très sympathique et ambiance mignonne avec un peu de musique et de jolis éclairages et fenêtres ! L'espresso était un peu aigre cependant.
Gabriel.o
Le 30/01/2023 à 00:21
Je suis venu ici pour un brunch l'autre jour avec un ami... La nourriture était délicieuse ! Nous n'avons pas eu à attendre trop longtemps pour qu'un serveur ou la nourriture vienne à nous. La décoration était également très agréable... Super restaurant dans l'ensemble. Je recommande à tous ceux qui passent par Bordeaux !
Diana.m
Le 29/01/2023 à 17:04
Venue pour la 2e fois et un accueil toujours aussi agréable, un service au top de toute l'équipe. J'ai testé la Salade caesar, originale et gourmande. Possibilité de manger à toutes heures, la carte change en fonction du créneau.
Réponse du propriétaire :
Merci Diana pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
L.
Le 27/01/2023 à 20:54
Anciennement le salon de thé opéra qui était très beau, les travaux réalisés ont fait perdre tout le charme du lieu. Nous avons été installé sur deux fauteuils l’un en face de l’autre c’était sympa mais leur pouf en guise de table n’était pas du tout pratique le serveur n’a pas pu poser l’ensemble du goûter dessus et ce n’est pas stable. Le chocolat chaud était bon mais petit et cher pour le prix. Le choix de produits sucrés est très restreint dommage. J’ai pris le moelleux au chocolat excellent mais il est arrivé tard après le chocolat que j’avais déjà bu en attendant. De plus, la part était très petite et cher. Le personnel est gentil. Je recommande tout de même l’endroit mon commentaire n’est pas à prendre négativement mais dans un but d’amélioration.
Lucas.
Le 26/01/2023 à 23:00
Nous étions 9 pour un repas de fin d’année. 8 plats sont arrivés en même temps, le 9eme après 15 minutes et surtout avoir demandé avec insistance d’avoir le plat. La serveuse que nous avons eu n’était pas forcément très souriante ni agréable … on a payé 400€ (plats, 1 dessert, des cocktails et une bouteille de vin) pour un service moyen. Certains plats sont vraiment à des prix élevés et la quantité reste à revoir … personnellement, mon houmous et arancini étaient excellents. J’y vais régulièrement le matin, ils sont bien plus souriants et le café est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, nous sommes désolés de lire que l’experience French House n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser par email ([email protected]) l'heure et la date de votre visite que nous puissions traiter au mieux votre retour avec nos équipes cuisine? Bonne journée, Marie de la FH team.
angelekoide.
Le 26/01/2023 à 22:46
Le cadre est très sympa mais le rapport qualité prix de la nourriture n'est pas justifié. Des tentatives de mélange de saveurs dans les plats qu'on ne voit pas venir à la lecture du menu et qui s'avèrent sans intérêt une fois en bouche. Temps de service un peu trop long. Les serveurs étaient sympathiques !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angele, nous sommes désolés de lire que l’experience French House n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser par email ([email protected]) les plats que vous avez commandéset la date et l'heure de votre visite que nous puissions traiter au mieux votre retour avec nos équipes cuisine et salle? Bonne journée, Marie de la FH team.
Emma.o
Le 24/01/2023 à 14:31
J’ai beaucoup aimé le contexte extérieur avec les petits plaids sur les chaises. L’intérieur est sympathique, les 2 grandes portes de l’entrée sont assez impressionnantes. Le décor est chouette et cosy , avec plusieurs prises aux tables pour charger vos appareils. La carte n’est pas ouf … L’attente est raisonnable mais le prix est assez élevé. Les serveurs/ses ont étés polis mais on ne les sentaient ps heureux d’être là … Les toilettes étaient propres. L’espace est je pense pensé pour les handicapés puisqu’il y a un ascenseur . Il y’a des chaises bébé à disposition. Par contre mise à part des frites 🍟 vous ne trouverez pas grand chose à commander pour un petit. Étant dans une rue piétonne il est impossible de se garer là bas , pas loin il y a un parking souterrain payant. Je conseil d’essayer au moins cet endroit une fois !!
Réponse du propriétaire :
Merci Emma pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Madie.l
Le 23/01/2023 à 19:36
42e pour un goûter à trois, C était pas transcendant, mais le service, ainsi que l ambiance font remonter la note d'une étoile.
Pauline.i
Le 22/01/2023 à 22:07
Très bon accueil, personnel au petit soin. La nourriture est excellente. Le cadre est magnifique. Pour un repas en amoureux ou entre amis c’est LA bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. Marie de a FH team Bordeaux
timothee.a
Le 22/01/2023 à 17:18
15 minutes d attente pour la prise de commande d un chocolat chaud une orange pressée, des serveurs qui tournent mais aucune prise de commande beaucoup de mouvement pour rien. Installés en face de la porte, dommage nous sommes dans le courant d’air, nous demandons gentillement de fermer les rideaux. Mais rien ne bouge, nous sommes à deux doigts de partir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée, nous sommes désolés pour cette longue attente et cette mauvaise experience, malheureusement comme dimanche dernier une personne manquait en salle hier et cela a impacté la qualité du service et l'organisation de l'équipe. Nous prenons en compte votre retour et allons faire le nécessaire pour ameliorer l'experience French House. Nous espérons vous revoir pour tenter de vous faire changer d’avis! Marie de la FH team Bordeaux
Mathieu.
Le 22/01/2023 à 15:19
Cadre sympathique, mais personnel peu expérimenté (comme beaucoup de restaurants actuellement). Du coup, plusieurs erreurs notamment pour les régimes particulier. Temps d'attente très long, car on a du rester 3h Nourriture bonne Un peu cher au vu du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, nous sommes désolés pour cette longue attente et cette mauvaise experience, malheureusement comme dimanche dernier une personne manquait en salle hier et cela a impacté la qualité du service et l'organisation de l'équipe. Nous prenons en compte votre retour et allons faire le nécessaire pour mieux former nos équipes sur les régimes particuliers. Nous espérons vous revoir pour tenter de vous faire changer d’avis! Marie de la FH team Bordeaux
BRUNEAU.i
Le 22/01/2023 à 11:35
Le lieu est à visiter ! Les cocktails sont délicieux. Le désert FH Bun est très copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Lindsay pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau! Marie de a FH team Bordeaux
Sebastián.u
Le 15/01/2023 à 09:08
Très bonne expérience. Je suis allé prendre un café avec des collègues. La décoration est belle et originale. Le services et l'accueil des serveurs est top. Il y a certains qui parlent espagnol et anglais (super pour l'ambiance de plus en plus internationale de la ville). Les prix me semblent raisonnables et la carte assez créative. J'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Sebastián pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Nicolas.E
Le 14/01/2023 à 12:12
Lieu super sympa, excellente ambiance, les cocktails sont vraiment très bons, et les tapas top. L'équipe est très agréable et disponible. Nous avons passé un très bon moment du début à la fin. Merci à l'équipe, nous reviendrons très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Roman.
Le 13/01/2023 à 11:54
Endroit très chaleureux, on y mange très bien ! Une belle adresse que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Roman pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Alex.i
Le 21/12/2022 à 20:59
Espace magnifiquement rénové, un accueil chaleureux et un personnel attentionné. Nous avons apprécié l'ambiance et certaines des délicieuses assiettes à partager. Excellente expérience dans l'ensemble, les plats étaient créatifs et savoureux, accompagnés d'une carte des vins bien organisée.
Juliette.
Le 19/12/2022 à 14:33
Très bon brunch sur le pouce samedi après-midi. Apparemment ils servent à toute heure ! Malgré le monde, le service a été très sympa et rapide. Je recommande le club sandwich au saumon très très bon :) Je reviendrai pour tester le soir aussi, le lieu est très beau !
Réponse du propriétaire :
Merci Juliette pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Sarah.o
Le 19/12/2022 à 14:01
Le cadre est très beau mais c’est très long. Pour midi ce n’est vraiment pas pratique. Nous sommes arrivés à 12h10 et nos plats ont été servis à 13h20.. même pour la bière en attendant, on a dû se lever au bar. C’est très jolie ment présenté mais pas si bon, mais c’est très subjectif.
M.
Le 17/12/2022 à 10:12
Repas de Noël en équipe mercredi dernier. Très bon moment. Service impeccable : sourire non stop, efficacité, à l'écoute. Les plats étaient savoureux. Le vin aussi 😊 nous reviendrons, c'était parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci M L pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Manon.o
Le 15/12/2022 à 17:24
Déjà 3 fois que je mange chez French House depuis l'ouverture du restaurant et c'est toujours un plaisir. Les plats sont originaux et bien élaborés, les cocktails aussi et ils ont une grande sélection de vins. La décoration est à l'image des plats !
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Benjamin.o
Le 14/12/2022 à 16:12
Une ambiance cool pour un déjeuner pro. Service rapide pour un retour au bureau dans les temps. Assiettes originales et de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Allison.u
Le 14/12/2022 à 13:05
Espace absolument magnifique et idéalement situé en centre-ville !! J'y suis allé déjeuner et j'ai pris le burger fait maison qui était délicieux, et j'ai hâte de revenir avec des copines pour un cocktail, car l'espresso martini que j'ai eu était le meilleur que j'ai eu à Bordeaux. Bien joué!!!
Valerie.O
Le 13/12/2022 à 20:50
Bon accueil, personnel souriant, plat excellent. J'ai enfin passé un agréable moment dans un restaurant avec des amis. Pas trop bruyant, on peut discuter facilement. Plat plutôt copieux Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Valerie pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Andrea.B
Le 11/12/2022 à 18:39
Lieu agreable et branché mais malheureusement mauvaise experience pour une frequentation moyenne nous avons attendu 25 minutes pour que l'on nous apporte 2 tasses d'eau chaude avec des sachets de thé sachant que pour ma part ce n'étais pas ce que j'avais commandé. Pour résumé lieu accueillant mais un service long pour des boissons pour ma part d'un prix excessif 4.50 pour du thé en sachet et 6 euros pour une création de la maison avec 70 pourcent de glaçons bien que très savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, Nous sommes désolés de lire que votre expérience à French House n’a pas été à la hauteur de vos attentes, nous sommes dans notre première semaine d’ouverture et allons faire les ajustements nécessaires pour vous offrir un service et des boissons de qualité. Nous espérons vous revoir pour tenter de vous faire changer d’avis! Marie de la FH team Bordeaux
stephanie.a
Le 09/12/2022 à 10:04
Nous avons adoré!!! Nous avons été très bien accueilli, le serveur Esteve était au petit soin pour nous. Les cocktails sont bons et les mets délicieux. L’idée de proposer des plats à partager donne plus convivialité. Le lieu est branché, la décoration de bon goût et la musique top. Le photomaton est à faire absolument après avoir bu Je le recommande à tous. Ce sera notre nouveau QG à Bordeaux 💖
Réponse du propriétaire :
Merci Stephanie pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Jean-Simon.U
Le 07/12/2022 à 20:43
Le super nouvel endroit dont Bordeaux avait besoin! La décoration et l’ambiance sont vraiment agréables, l’accueil super et le service très bien. On s’y régale et se sent bien, que ce soit entre amis ou pour travailler la journée. Le tout avec une bonne playlist et un menu varié! Je recommande vraiment!
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Simon pour votre retour! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. FH team Bordeaux
Les autres restaurants
- 🏪 Brasserie du CHU (521 Avis)
- 🏪 La Manouille (350 Avis)
- 🏪 La Carotte rôtie (201 Avis)
- 🏪 Le Bistrot (505 Avis)
- 🏪 PRESTO PIZZA (15 ANS) Livraison-emporter (260 Avis)
- 🏪 Polat Duygu (21 Avis)
- 🏪 Les gourmandises de Sia / Lourdes (21 Avis)
- 🏪 Les Feuillantines (519 Avis)
- 🏪 Restaurant de la Maison de la danse (56 Avis)
- 🏪 Chez Maria (13 Avis)
💬 Beaucoup de monde. L'attente est longue Nourriture très médiocre . A 12h30 presque plus rien hormis sandwichs et panninis. En couple nous n' avons droit qu'à un plateau pour deux. Le pain est mis à même la table qui évidemment n'est pas nettoyée d'un client à l'autre. Niveau hygiène ce n'est pas terrible. Nous n'y retournerons pas.
💬 Excellent accueil de la part de tout le monde. Il est toujours agréable d'être approché par le sourire en premier abord. Un très bon rapport qualité/prix, nous avons très bien mangé. Vraiment un restaurant de qualité. Le meilleur de toute la rue. Les tables sont grandes et ne s'y sent pas étriqué.
💬 Une devanture qui ne paie pas de mine mais une fois entrée à l'intérieur, donne envie d'y rester, au moins le temps d'un (vrai) repas (plat - boisson - dessert). En plus d'une bonne humeur évidente et d'un dynamisme assurés, les plats sont généreux et délicieux ! Des vins très bien accordés suivant le plat choisi et des desserts qui font tous envie ! Une super expérience dans un petit coin de rue qui vaut le détour !
💬 Service au top, plats bien présentés et très bons ! L'emplacement du bistrot est vraiment agréable et plaisant pour profiter d'un moment reposant pour un café ou pour bien manger après une longue randonnée. Une adresse à ne pas manquer !
💬 Ne vous trompez pas dans les photos google de la carte des menus, il y a deux tarifs en ligne pour les mêmes pizzas. Les tarifs plus cher sont les actuels. Garnitures plutôt bonne. Un peu trop d'anchois dans la sicilienne, très salée. La pâte est des fois pas assez cuite. Je savais pas que la livraison était payante pour Saint Bernard je l'ai découvert en payant. Cest effectivement indiqué en minuscule sur la fiche des tarifs difficile à voir, et non précisé lors de l'appel. Temps de livraison très long, presque 1h30, je pense qu'ils ont du être débordé ce soir. Trop cher dans l'ensemble. Je conseille Bernwiller. Cordialement.
💬 Restaurant très propre, accueil sympathique, plats bien présentés, service en salle nul... Au final un "kebab" tout ce qu'il y a de plus classique sans plus
💬 Un vrai moment de partage, le gâteau à la broche ainsi que le Picat (plat typique du pays de Toy) sont excellents ! Une vraie découverte !Merci encore de l’accueil Romain, nous reviendrons avec plaisir.
💬 Une accueil chaleureux dans un jolie lieu. Le repas était excellent, la carte des vins diversifiée et les serveurs étaient toujours attentifs au moindre besoin. Les assiettes étaient copieuses et joliment présentees. Cela reste évidemment un restaurant plutôt haut de gamme la formule entrée plat dessert est à 39,99€ sans boissons ce qui pour moi est tout à fait justifié et raisonnable pour la qualité servie.
💬 Pas facile pour un restaurant de proposer une carte intéressante tout en tenant compte des impératifs horaires des spectacles de la Maison de la Danse ...les clients ont en moyenne moins d'une heure pour manger....le concept reste à trouver....
💬 La patronne (Maria) est une femme extraordinaire, dynamique, très bonne cuisinière,avec toujours le sourire malade ou pas....