Avis sur French Arizona | Restaurant Halal Paris | Brunch halal 93
📌 56 Chem. du Loup, 93290 Tremblay-en-France
💬 2823 Avis
Avis sur French Arizona | Restaurant Halal Paris | Brunch halal 93 à Tremblay-en-France
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Ya2n.
Le 20/01/2024 à 22:28
Servicr rapide mais Extrêmement chère ! 40€ raclette avec boisson et la charcuteries n'est pas à volonté. Charcuterie bas de game identiques supermarché assez bon fromage mais rien de fou. C'est le serveur qui vous coule le fromage. Je ne recommande pas, tout sera est beaucoup trop chère pour la qualité et les quantités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons que le prix de notre raclette ne corresponde pas à vos attentes, cependant, nous tenons à souligner que nous nous efforçons de proposer des plats de qualité avec des ingrédients soigneusement sélectionnés. Votre avis est important pour nous aider à nous améliorer. Restaurant French Arizona
kenza.a
Le 14/01/2024 à 22:40
Très belle Expérience. Nous avons manger un seafood golden qui Il était excellent avec des desserts succulent et des boissons exquise. Merci pour tout, nous pensons revenir pour une raclette qui nous avait l’air très appétissante. 🥰🫶🏻🤍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre que vous avez eu une très belle expérience au Restaurant French Arizona. Votre appréciation de notre seafood golden, ainsi que de nos desserts succulents et boissons exquises, nous remplit de joie. Merci infiniment pour vos aimables paroles. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, et nous sommes impatients de vous faire découvrir notre raclette, qui, nous l'espérons, saura également ravir vos papilles. Restaurant French Arizona
Soraia.i
Le 12/01/2024 à 23:11
Bonsoir! C’est la deuxième fois que je viens et deuxième fois déçue. Le service est d’une lenteur effroyable nous sommes restés assis 30min sans qu’aucun serveur nous donne les cartes nous propose de l’eau ou l’apéritif n’importe, attendre 30min quand le repas a déjà commencé ça peut arriver il n’y a pas de soucis mais si vous ne savez pas gérer votre flux de clientèle limitez vous aux couverts que vous pouvez assurer! Je vais pas hésiter à faire passer le mot, bon courage quand même. Cordialement
Guy.o
Le 12/01/2024 à 22:15
Très mauvaise accueil de la part des hôtes du restaurant. Une attente de plus d’une demi-heure pour au final nous annoncer que la commande faites initialement lors de notre arrivée à la réception ne pouvait être prise en compte. L’équipe n’a a aucun moment été attentionné envers nous, je déconseille fortement ce restaurant. Très mauvaise expérience.
Bouteflika.a
Le 10/01/2024 à 23:22
Une soirée parfaite au restaurant ! Je suis venue lundi soir, Les mojitos étaient délicieux , et le service de la jeune fille était exceptionnel. Son enthousiasme, son sourire et son attention ont vraiment ajouté une touche spéciale à notre expérience. Nous reviendrons sans hésiter pour savourer cette ambiance chaleureuse et ces délicieux cocktail
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée parfaite au Restaurant French Arizona. Vos compliments concernant nos mojitos et le service exceptionnel de notre jeune collaboratrice nous touchent profondément. Son enthousiasme, son sourire et son attention sont des qualités que nous valorisons grandement. Votre appréciation de l'ambiance chaleureuse et de nos cocktails est une grande motivation pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une autre expérience mémorable. Restaurant French Arizona
Idriss.z
Le 10/01/2024 à 13:02
Je ne pouvais pas passer à côté de l'occasion de partager mon coup de cœur pour ce restaurant ! L'accueil, tout en convivialité, a instantanément créé une atmosphère agréable. Ce lieu est une pépite à découvrir, et je le recommande vivement à tous les amateurs de cuisine délicieuse et d'ambiance chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument ravis de lire un commentaire aussi enthousiaste ! Votre "coup de cœur" pour notre restaurant nous touche profondément et nous sommes heureux de savoir que l'accueil convivial et l'atmosphère agréable vous ont marqué. C'est un plaisir de voir que notre passion pour la cuisine et l'ambiance chaleureuse est reconnue et appréciée. Restaurant French Arizona
Abd-Samad.l
Le 10/01/2024 à 12:59
J'ai passé une soirée géniale dans ce resto avec des amis ! L'accueil était top, super sympa. Le personnel nous a bien conseillés sur les plats, et c'était une explosion de saveurs à chaque bouchée. L'ambiance était cool, déco canon. Merci à toute l'équipe pour cette expérience au top, je reviendrai ! 👌😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre que votre soirée au Restaurant French Arizona a été une expérience géniale ! Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux et les conseils de notre personnel nous remplit de joie. C'est un plaisir de savoir que nos plats ont su éveiller vos papilles et que l'ambiance ainsi que la décoration ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Restaurant French Arizona
Linda.e
Le 09/01/2024 à 23:56
Je suis venue fêter mon anniversaire avec mes copines qui m'ont organisé une surprise. Le brunch est bon mais on a attendu 25min pour l'avoir intégralement. On m'a facturé 3x3€ pour mon anniversaire alors que mes copines ont ramené le gâteau, il m'a été servis dans la boîte grossièrement avec un couteau de cuisine de la taille de mon avant bras. C'était une surprise qui m'a coûté 9e en plus alors que le restaurant ne m'a rien '' apporté ''. J'ai adoré votre insta qui fait rêvérais arrivé e sur place j'en ai été déçue. Dommage mauvaise expérience mais la nourriture reste bonne sa aura Voulu mon addition. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Restaurant French Arizona pour célébrer un événement aussi spécial que votre anniversaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre brunch. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui correspond pleinement à vos attentes et à l'image que vous aviez de notre établissement. Restaurant French Arizona
Charlotte.o
Le 08/01/2024 à 19:04
Très bonne expérience dans ce restaurant, j'y suis allée avec des copines pour un dîner et nous avons bien mangé et nous avons été très bien accueilli. Par contre, petit bémol : le prix que je trouve un peu excessif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos amies avez passé un agréable moment dans notre restaurant et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Restaurant French Arizona
S'informer.c
Le 08/01/2024 à 13:09
Fuyez, pauvres fous. La combinaison viande et poissons est juste immonde, mais bon à la limite on le savait avant. Quand à l'attente, comme dit auparavant il s'agit plus d'1h que d'1h30 mais quand même, ça se fait pas de faire attendre autant les gens pour manger. Les quantités ne respectent pas les publicités mais ça, au pire c'est comme d'habitude. Le problème, c'est la taille des aliments, et le fait que si vous enlevez les carcasses des crevettes, du homard si il y en a, et des moules il n'y a rien à manger. Question saveurs, on est loin du compte Le concept vient des US et le mélanger à la sauce orientale je ne comprends pas A la limite; respectez le concept d'origine et prenez des produits frais, de qualité, Les calamars sont congelés et réchauffés On ne parlera pas du service, par respect pour les employés et solidarité
Alex.a
Le 08/01/2024 à 12:49
N'y aller surtout pas ! Serveur à l'ouest et plats qui n'a rien à voir avec les photos. Rien est frais ! Casiment tout viens de chez métro on dirais. Et la nourriture est d'une médiocre qualité... et qui coûte 10 fois de prix. A faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris d'entendre votre retour négatif. Au Restaurant French Arizona, nous nous engageons à offrir un service de qualité et une cuisine excellente. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas reflété nos standards habituels. Nous vous invitons à nous contacter pour discuter de vos préoccupations spécifiques. Restaurant French Arizona
Antony.n
Le 08/01/2024 à 02:10
Publicité mensongère entre ce qu’ils vous montrent sur les réseaux sociaux et ce qu’il sert en vrai. Le plateau que je vous ai mis en photo, 70€ pour deux personnes !!!! Vraiment une honte, je retrouve la même chose dans un kebab pour 18€, le prix ne vaut pas du tout la qualité et surtout en quantité je n’en parle même pas, je ne recommande pas du tout ce restaurant et vous déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris d'entendre votre retour négatif. Au Restaurant French Arizona, nous nous engageons à offrir un service de qualité et une cuisine excellente. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas reflété nos standards habituels. Nous vous invitons à nous contacter pour discuter de vos préoccupations spécifiques. Restaurant French Arizona
Sihame.e
Le 07/01/2024 à 20:57
Je ne recommande pas la raclette du tout 1 demie meule pour tout le restaurant 30 min pour vous servir de la raclette fondu, sur les pomme de terre et condiment déjà froid avant d’attendre de nouveau 30 min car évidement vous n’irez pas bien loin avec une petit portion de fromage fondu sans goût , charcuterie de mauvaise qualité de plus le serveur est non chaland Le restaurant est petit mal agencé on vous demande de vous coller au mur et te tirer votre table comme à la cantoche En prime une coupure d’électricité durant le service En bref très mauvaise expérience Surtout que nous somme venu de loin
That’s.e
Le 06/01/2024 à 20:16
J’ai passé un agréable moment et j’ai , surtout, extrêmement bien mangé . Mention spéciale pour la pâtissière Inès qui nous a conseillé sa spécialité : le mille feuille ainsi que le Paris Brest pistache. Ils étaient excellents !!! Nous reviendrons assurément goûter aux autres plats et surtout aux autres succulents desserts .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment au Restaurant French Arizona. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié nos desserts, notamment le mille-feuille et le Paris-Brest à la pistache, spécialités de notre talentueuse pâtissière Inès. Nous lui transmettrons vos éloges, qui seront sans doute une source de motivation et de fierté pour elle. Votre enthousiasme pour revenir goûter à d'autres plats et desserts nous honore et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau. Restaurant French Arizona
Marco.t
Le 05/01/2024 à 16:17
Bof bof . Les fruits de mer ne sont pas cuits sur place , ils sont achetés déjà cuits et simplement placés dans un sac et réchauffés, de plus ils sont d'un calibre d'entrée de gamme , moules d'un petit calibre , les crevettes sont les mêmes qu'au supermarché et le homard américain 1er prix . Peut être les autres plats sont de meilleurs qualité mais si vous venez pour déguster des bons fruits de mer il est facile de trouver largement meilleur.
Julien.A
Le 05/01/2024 à 14:57
Quand un restaurant a autant de variété sur sa carte, commencez par vous poser des questions. Ca ne peut être ni cuisiné, ni frais. Et le mélange étalé sur le plateau à partir du contenu d'un sac, ça ne respecte en rien les conditions exigées en terme d'hygiéne. Et vu les prix, il y a meilleur ailleurs, pour moins cher. Il serait bon pour certains d'éduquer leur palais à un moment. Quand je vois les assiettes de légumes qui accompagnent la raclette (pas au lait cru), il y a de quoi se poser des questions.
Sarah.u
Le 04/01/2024 à 19:27
À fuir ne prenne pas de réservation pourtant c’est pas un très grand resto et il y a du monde. Vous devez arriver mettre votre numéro de téléphone et votre nom et patienter dans votre voiture. Ensuite 45 minutes pour nous servir. Même la carafe d’eau il faut la réclamer. On demande un cocktail le serveur, nous dit je sais pas si y’a des glaçons.! Le seafood est que pour 2 personne donc si vous venez en nombre impair. Bon courage ! Et pas exceptionnel du tout. Et pour couronner le tout la caissière, viens nous voir à table pour nous encaisser a 22h55 tout en sachant que le restaurant ferme à 23h30. Nous la voyons ensuite à une table à côté en train de manger et et rigoler très fort.! Pour un budget de 60 à 70 € par personne services. À revoir.
Ax.x
Le 03/01/2024 à 22:34
J’y suis allée avec une amie la semaine dernière on est arrivé assez tard c’est vrai qu’il y a un peu d’attente quand il y a du monde mais bon c’est écrit sur la carte qu’il s’excuse d’avance au cas ou et c’est normal d’attendre. On a très bien mangé, le plateau de viande pour 2 et un dessert chacune c’était très bon et le serveur ( un homme typé maghrébin avec de la barbe ) était tellement adorable et serviable merci beaucoup. Travaillant dans la restauration également j’ai beaucoup plus de tolérance et de compréhension que certains dans les commentaires qui crient au scandale. Les prix sont affichés sur la carte donc nous n’étions pas choqué de l’addition au moment de partir. J’y reviendrai pour tester la raclette. Merci et bon courage
Kimberly.e
Le 03/01/2024 à 22:33
Merci à Fethya, Jordan et l’ensemble de l’équipe pour cet agréable moment on s’est régalé du plat au 5 desserts! Je recommande 😋
Mélanie.e
Le 03/01/2024 à 22:02
Nous avions déjà été déçus de notre première venue pour un brunch mais nous avons voulu retenter l'expérience pour manger une raclette. Plateau qui ne vaut pas du tout son prix, service très long surtout pour notre fils qui a attendu longtemps son menu enfant. Entrecôte mal cuite également. Des personnes arrivées après servies avant nous.. La serveuse était néanmoins aimable. Beaucoup de pub pour pas grand chose malheureusement..
Jess.e
Le 03/01/2024 à 09:18
Hier soir c'était un désastre, nous étions 4 , nous avons commandé dans un premier temps un seafood pour 2 et un plateau de viandes variés pour 2 . 35 min apres la commande la serveuse viens nous annoncer qu'il n'y en avait plus ( ça arrive) , donc mes 2 amies commande autre chose. Elles sont servie 20 min après sachant pour nous les 2 autres n'étions toujours pas servie , comment ont peut servir une table a moitié ? Elle avaient déjà fini leurs repas quand le notre est arrivé. Donc 1h20 d'attente pour un seafood pour 2 personnes qui contenait 1000 pommes de terre, 3 crevettes, 3 gambas , 2 Saucisses même pas coupé jeté dans le sachet , 1 seul maïs coupé en 2 pour 2 personnes !? Et de ca même pas cuit ! C'est franchement inadmissible , et une sauce de qui n'était pas une sauce de seafood mis dans un pot a Ketchup! Nan franchement on nous a pas respecté ! Le serveur nous demande si ça allait et quand on lui dit non il a même pas écouter nos arguments, il est parti en disant qu'il revient on ne l'a jamais revu ! Nous avons eu les restes sachant que nous sommes arrivés a 21h donc 181€ pour des restes ! Merci! J'étais déjà venu pour un brunch de qualité chez vous J'étais satisfaite à 100% mais la vraiment zéro ! Je suis complètement déçu
Ikram.l
Le 03/01/2024 à 03:32
Franchement gardez votre argent !!! J’ai donnez une deuxième chance à ce restaurant ou la première fois j’étais venue pour un brunch catastrophique . Par ou commencer, la propreté laisse à désirer le sol est glissant de gras, les cocktails 10€ ont vous sert la limonade de chez Lidl (vu sur le comptoir) avec un demi citron et 2 feuille de menthe. Ont demande au serveur du pain plus de 5 fois il est occupé à dresser des tables et repasse devant nous, obligé de se lever pour aller en chercher ont nous dis qu’il y’en as plus a 20h30… ont nous sert du pain de mie complet ! On reçoit nos boissons 40mn plus tard les plats n’arrive pas en même temps, ont est venu avec une grosse table et on a commander le plateau de viande pr 4 et des raclettes comment vous dire que pour un plateau de viandes pour 4 ont vous met 2 merguez et 2 côtelettes honteux pour le prix !!! Une addition très salé sans avoir pris de desserts ! Les serveurs ne comprennent pas ce qu’ont leurs demandent et passe devant nous les mains vides ni pain ni boissons ni eau ! Manque toujours des plats à la carte, franchement évitez ce restaurant qui malheureusement à perdu sa cote du début ne croyez pas ce que vous voyez sur les réseaux !!!
Riri.s
Le 02/01/2024 à 12:58
Nous avons était dans ce restaurant, où nous avons pris une raclette, environ 35 euros par personne puis des cocktails et dessert. J’ai était assez déçu quand au prix final digne d’un restaurant en plein Paris. La raclette et arrive mais les accompagnement était tiède voir presque froid, ensuite les mojito était ni sucré ni gazeux et + de 10 euros environ ensuite un coca qui coûte 4,5€ j’etait assez étonnée, et puis le dessert qui était bon mais cher pour ce que c’était. En soi c’était bon mais ne vaut pas le prix payé
Titifa.k
Le 02/01/2024 à 10:12
Dans l ensemble bon , mais dommage déjà le thé avoir un lipton comme marque de thé pour un brunch ca me choque , tasse trop petite pour le prix , après la brioche trop de caramel et bien industriel en pot on ne sent même pas beurre salé. Les serveurs très souriants agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel souriant et agréable. Cependant, nous regrettons que certains aspects de notre brunch n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Restaurant French Arizona
Jocelyne..
Le 01/01/2024 à 12:21
Le prix ne vaut pas du tout la qualité des plats. Nous avons pris un plateau de fruit de mer à partager (quelques gambas, crevettes, moules, deux œufs durs, des pommes de terre grenailles et du riz) et une bouteille de jus de 1 litres. Nous avons payé 92 euros pour 2 personnes. Également, le plat à partager n'est pas consistant... Les prix sont exorbitants pour la nourriture servi, le service et le lieu ne sont pas terribles. Je déconseille, à bon entendeur...
Mariama.a
Le 30/12/2023 à 23:34
Une attente bien nécessaire ! Une très bonne équipe souriante, à l’écoute et soucieuse de ses clients. J’ai passé un excellent moment accompagnée de ma famille. Merci d’avoir sublimé cet instant. Mention spéciale à Soraya et à Dounia qui a su satisfaire mon palet avec le dessert l’ « irrésistible » accompagné de coulis au fruit de la passion. Les saveurs s’harmonisent très bien. Je recommande vivement !
R.R
Le 30/12/2023 à 10:49
Je vais être très objectif, la cuisine est bonne et savoureuse, le personnel est dévoué. Un bon rapport qualité/prix. Niveau propreté c'est acceptable. Les axes d'amélioration : disposer des tables à réserver, mise en place d'un endroit où les clients patientent à l'abri du froid le soir. Je vous recommande ce restaurant mais anticipez votre arrivée.
r.b
Le 29/12/2023 à 13:29
Excellent lieu, repas de grande qualité et savoureux j’ai hâte de pouvoir retourner goûter d’autres plats, seul petit bémol qui ne mérite pas une étoile en moins à mon avis, l’attente. Mais dans tout les cas nous avons passez un agréable moment et le personnel est accueillant et bienveillant.
Audrey.u
Le 28/12/2023 à 22:13
Très mauvaise expérience, attente trop longue (plus d'une heure entre la commande et qu'on soit servi), Manque de professionnalisme et mauvaise foie (des gens sont arrivés après nous et ont été servi avant nous , nous avous fait la remarque au serveur qui été pas du meme avis que nous visiblement car il a regardésa montre ...), Produits de mauvaise qualité (viande sans saveur et trop grasse), Et pour finir le prix est excessivement élevé (60€ pour deux bugers et deux jus de fruits 33cl ). Je ne vous recommande vraiment pas ce restaurant, ne perdait pas votre temps et votre argent.
Assna.E
Le 28/12/2023 à 17:16
Après avoir traversé Paris, arrive à 21h devant, ils prennent notre numéro en nous disant que 5 table de 2 passent avant nous. Juste derrière nous un groupe de 6 attend et passe et le serveur leur dit « j’ai une table de 4 et une 2 » 🤯 Le serveur nous appelle 20 min après pour nous dire qu’une table est dispo on lui dit qu’on arrive dans 15 min il nous dit que c’est trop tard la cuisine va fermer.. mettez en place un système de réservation surtout là où vous êtes situez il n’y a rien à faire aux alentours. Dommage !
lila.l
Le 27/12/2023 à 00:43
Bonsoir je ne suis pas du genre a mettre des avis mais la Bagarre dans le restaurant ce soir on en parle ? Ça crie ça insulte , au moins 5 serveurs que une qui prend les commandes. Entre tous les serveurs ils y’en a que une qui a su prendre notre commande . Du jamais vu je recommande pas du tout … niveau plats c’était pas mauvais mais bon très déçu de tout le reste.
Noémie..
Le 22/12/2023 à 22:52
J’ai testé ce restaurant il y a plus d’un an, hormis les prix élevés, les plats étaient bons et le service sympa. J’y suis retourné il y a peu en semaine, nous étions 6 et avons prix des plats individuels et d’autres à partager. Il a fallut que je demande la carte au bout de 10min, bon ça peut arriver. On commande mais là c’est parti pour +1h d’attente pour nos plats, sans boire puisque nous n'avions pas de verres non plus… Une fois (enfin) servis, on s’aperçoit qu’un plat à partager est aussi rempli qu’un plat pour une personne mais le prix, lui, est bien doublé ! Mon entrecôte était à 80% du gras, je suis restée sur ma faim. De plus, une raclette avait été demandée et on a eu le droit à du fromage une seule fois, contrairement à ce qui est annoncé sur la carte et instagram… bizarre ? Le plus frustrant, c’est qu’on voit clairement une équipe nombreuse mais personne ne semble savoir quoi faire. Une table à coté à osé dire que le service était lent et le serveur s’est emporté, c’est cauchemar en cuisine ? Au final, on décide d’en toucher un mot au moment du paiement : aucune compréhension ni écoute, seulement « oui mais c’est une nouvelle équipe ». Et donc ? Un geste commercial a été proposé à haute voix mais pas appliqué, on a tout payé. Je n’aime pas laisser ce genre de commentaire mais ça semble nécessaire. Pour notre part nous ne reviendrons pas : vos clients n’ont pas à subir de votre organisation, surtout avec les prix proposés et les quantités minimes.
Farah.r
Le 22/12/2023 à 22:03
Très bon accueil service irréprochable et à volonté, personnel serviable, à l'écoute, qui répondent à la demande des clients Un grand merci à Fethya pour son accueil et son professionnalisme, un amour du début jusqu’à la fin. Un grand merci de nous avoir servis ça a été un plaisir Nous avons choisi le Menu Raclette, servie en illimités concernant la garnitures et fromage (Meule de fromage avec plusieurs passage à table) Nous reviendrons
Auréline.e
Le 20/12/2023 à 09:56
Service impeccable, juste assez discret mais quand même sympathique. Les plats sont très copieux, les produits frais et préparés à la perfection. N'hésitez pas à pousser cette porte, le restaurant est plus grand qu'il n'y paraît (la petite salle à l'arrière plus intime) On note la présence de siège bébés (propres) à disposition, et la gentillesse de tous les serveurs laisse imaginer un endroit kids friendly. Ne ratez pas les fruits de mer, c'est un délice.
Eve.L
Le 20/12/2023 à 02:05
Ne vaut pas son prix. J'ai accompagné une amie qui a l'habitude de ce restaurant. Je ne vois pas ce qu'elle y trouve. À ce que j'ai compris ils ont changé la carte. L'entrée aux gambas était passable, l'entrecôte aussi mais je n'ai pas touché aux frites qui étaient sèches comme des bouts de bois. La serveuse avait l'air dépassée, me demandant d'aller me servir sur l'étagère lorsque je lui demande du sel. Elle m'a également servi le tiramisu du plat à l'assiette directement à table. Je pense qu'un joli dressage d'assiette en cuisine aurait été plus convenable. Bref.. Pour une addition de + de 60€, je n'y retournerai pas.
Latifa.o
Le 19/12/2023 à 09:12
Je ne sais même pas par où commencer tellement c'était une catastrophe. On passe commande avec le serveur qui ne sait même pas ce qu'il y a et ce qu'il n'y a pas bref pas de steack pr un hamburger après on nous dit qu'il n'y a plus de pain hamburger on nous dit pas poulet puis au final il nous dit qu'il y a du poulet. On commande un sea food pr 2 déjà il n'y a pas le maïs dedans on finit par nous le rapporter à notre demande bien sûr les moules sont minuscules le riz sorti tt droit d'une cantine scolaire la sauce de celui ci de l eau bref aucune saveur je précise qu'on a payé 80euros pr ce plateau qui ne vaux vraiment pas son prix ne vous faite pas avoir par les photos et les commentaires c'est une arnaque je vous le dis. Le comble la table d'à côté se fait servir un cafard tombe du plat et on ose dire que c'est certainement un moucheron la blague. Ah oui et j'ai oublié le pompon à 22h le serveur passe avec 2 hamburger soit disant le pain à été livré à 22h. Un conseil n'allait pas gaspiller votre argent la bas ça n'en vaux vraiment pas la peine. Ne prenez pas en compte les avis à 5 étoiles c'est à croire qu'ils sont écrits par des personnes qui n'y ont jamais mis les pieds.
Kassim.e
Le 19/12/2023 à 01:54
Nous avons fait 1h10 de trajets avec ma belle mère mon mari et ma mère. Une fois arriver nous avons constaté que le restaurant était très petit à l’intérieur et nous avons été très très mal accueilli par un personnel. En effet, la dame nous as remballée et nous as très mal parler en nous disant qu’il n’y avait plus de place. J’ai demander à donner mes coordonnes pour qu’elle m’appelle quand une place ce libère comme sa on attend dans la voiture elle m’a dit que sa servais à rien parce que la cuisine s’arrête dans un quart d’heure ( il étais 21h40) or le restaurant ferme à 23h30! J’ai très bien compris qu’elle ne voulais pas. Nous avons donc dû aller manger ailleurs. C’est dommage car malgres les avis négatif sur le timing/ l’accueil ect on voulais se faire notre propre avis au final on rejoint les autres avis. Vous devriez apprendre la politesse à votre personnels..
Chérif.O
Le 19/12/2023 à 00:04
Très bon BURGER accompagné de ces frites maison . Le Paris Brest pistache un régal pour les papilles. Je recommande !
Sss8.
Le 17/12/2023 à 21:39
Nous y sommes allés pour la fameuse raclette qui était bonne avec un bon rapport qualité ! Cependant, nous avons prit des cocktails mojito avec des desserts et selon moi était beaucoup trop cher pour ce que c’était … j’étais un peu déçu du prix qui était bien élevé paradoxalement à la simplicité du cocktail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant French Arizona. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre fameuse raclette et que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix pour celle-ci. Concernant vos remarques sur les cocktails et les desserts, nous prenons vos commentaires très au sérieux. Restaurant French Arizona
La.a
Le 17/12/2023 à 01:49
En arrivant on a attendue 10min devant alors que les serveurs passaient devant nous sans nous calculer, ignorance totale. A table pour prendre notre commande faut quémander. Le service, l’amabilité et le respect sont vraiment à revoir. Point positifs un seul serveur top et la nourriture.
Sabrina.o
Le 16/12/2023 à 23:27
Merci à Fethya pour son accueil très sympathique et chaleureux! Restaurant très propre et très très bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles et sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil de Fethya ainsi que la propreté et la qualité de notre restaurant French Arizona. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent énormément. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec Fethya et toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience gastronomique mémorable. Restaurant French Arizona
Piruntha.u
Le 15/12/2023 à 11:14
Nous avons déjeuner à 4 et avons été installé rapidement. L’équipe est serviable et réactive. Nous avons pris un plateau fruits de mer (gold) et un plateau d’assortiments de viande pour 2. Malheureusement, nous avons été déçu des plats que ce soit pour la quantité ( pour la partie viande), le goût (pas assez prononcé pour la partie fruits de mer). Le prix est élevé et n’est pas justifié. Nous avons pris un dessert ( mangue) qui était très bon. Bonne continuation
Jawad.o
Le 14/12/2023 à 20:27
Honnêtement, je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs. En effet j’ai passé une excellente soirée avec ma femme, ce que nous avions commandé était ce que nous avions sous les yeux quantité et qualité. Personnellement je ne comprends pas cette acharnement très bonne déco, assez cosy et mention spécial pour les desserts qui était magnifique, super, bon léger, vraiment l’un des meilleurs desserts que j’ai pu manger dans ma vie. D’ailleurs, nous y sommes même retournés pour le brunch, qui était excellent. La personne qui se charge du sucré est vraiment incroyable et doué. Je reviendrai volontiers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre commentaire positif et détaillé concernant votre expérience au restaurant French Arizona. Il est très gratifiant de lire que vous avez passé une excellente soirée avec votre femme et que vous avez été pleinement satisfaits tant par la quantité que par la qualité de nos plats. Nous sommes ravis que notre décoration cosy et nos desserts aient particulièrement retenu votre attention, avec une mention spéciale pour leur légèreté et leur saveur exceptionnelle. Savoir que vous avez également apprécié notre brunch et que vous envisagez de revenir est la meilleure récompense que nous puissions espérer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous offrir d'autres moments gastronomiques mémorables. Restaurant French Arizona
MOUATAZ.A
Le 14/12/2023 à 20:20
Expérience exceptionnelle !! Malgré quelques avis négatifs, j'ai fait le déplacement de Lille à Paris pour tester ce restaurant, et je n'ai pas été déçu. La qualité des plats est remarquable, l'ambiance est très agréable, et je tiens à souligner la gentillesse du personnel. Une adresse à recommander sans hésitation 😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience exceptionnelle au restaurant French Arizona. C'est un honneur d'apprendre que vous avez fait le déplacement de Lille à Paris spécialement pour nous visiter, et nous sommes extrêmement heureux que vous n'ayez pas été déçu. Votre appréciation de la qualité de nos plats, de l'ambiance agréable de notre restaurant, et surtout de la gentillesse de notre personnel est très gratifiante pour nous tous. Votre recommandation est le plus beau compliment que nous pourrions recevoir. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience culinaire mémorable. Restaurant French Arizona
mok21.
Le 13/12/2023 à 23:42
Un petit bistrot sans véritable ambiance. Un concept qui mérite d’être retravailler dans les moindres détails. Une équipe sympa mais sans aucune expérience dans la restauration. Des tarifs bien au dessus du marché pour la qualité des produits. Un succès qui s’explique sans doute par le manque de concurrence. Un concept de raclette original à 35 euros pour quelques pommes de terre et 4 portions de fromage. Une qualité de viande qui laisse à désiré. Charcuterie bleu. Fromage et pain sec. Aucun appareil de raclette mis à disposition et une attente interminable pour être servi en fromage. Au final on sent une gêne profonde de réclamer et le serveur vous le fait bien comprendre. Une facture digne des belles place parisienne mais sans l qualité et le goût. Une expérience médiocre vous l’aurez compris. Le serveur se défend en prétextant une réponse inappropriée. Un conseil prenez le temps de lire un max d’avis.
Mina.o
Le 13/12/2023 à 15:44
J’ai fait une heure de route pour me faire recaler à l’entrée sachant qu’il y a écrit sans réservation j’étais avec une amie et mes enfants de bas âges ils m’ont dit qu’il y avait plus d’une heure d’attente au bout de 15 minutes d’autres personnes ont été assise prétextant qu’ils étaient que deux j’ai accepté d’attendre encore un petit peu j’ai vu que des tables étaient presque prête j’ai demandé ils m’ont dit que non j’ai donc décidé de prendre à emporter et manger dans ma voiture avec des enfants de deux ans et un an en passant avec ma voiture pour me garer je vois que toutes les personnes qui était derrière moi était assise je ne reviendrai plus c’est dommage car c’était très bons et le manque de respect je n’accepte pas
Amina.
Le 13/12/2023 à 08:27
Visité hier soir, pour une bonne raclette bien généreuse !!! Vraiment pas déçu! L'équipe veille à la satisfaction de sa clientèle, nous avons été très bien accueilli. Un service de qualité et conviviale ! Arrivée avec une poussette 👶🏾, nous étions 6 à table sans être à l'étroit ! À refaire et cette fois ci pour un SEAFOOD. Le paris Brest à la Pistache👌🏾un régal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience chez French Arizona. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient non seulement nos plats, comme la raclette généreuse que vous avez dégustée, mais aussi l'atmosphère conviviale et le service de qualité que nous nous efforçons de fournir. Restaurant French Arizona
noemie.a
Le 12/12/2023 à 10:53
Bonjour, je souhaite parler de mon expérience chez French Arizona qui était vraiment catastrophique. Je suis venu manger une raclette avec deux de mes copines. Nous avons été servi 20 30 minutes après quand les pommes de terre, les champignons, les poivrons froids décongeler et la petite brindille de salade avec deux petites tomates qui se battent en duel est arrivé, nous avons attendu plus d’une demi-heure pour avoir le fromage fondu sur nos pommes de terre et même les petites bougies pour nous faire patienter. Nous avons attendu plus de 15 minutes. Je trouve cela vraiment abusé. Le serveur devait passer sur toutes les tables pour nous distribuer du fromage qui était à peine fondue , franchement très déçu, nous avions payé plus de 30 € pour à peine manger car au final le temps d’attente a fait que nous avions plus faim. En plus de ça, nous étions placés devant une porte qui était censé être la porte de sortie de secours qui était condamné, donc je ne trouve pas ça normal il fait très froid dans le resto il n’est pas chaleureux. Après ça c’est un fait mais franchement déçu par le service le temps d’attente et la qualité des produits pour le prix que nous avons payé expérience horrible à ne pas faire très déçu le pire restaurant que j’ai pu côtoyer non mais s’il vous plaît rappelez quand même qu’ils nous ont balancé deux pauvres petits fromages pour qu’on les mette 15 20 minutes après sur un chauffe bougies. Ah je trouve ça franchement inadmissible
Virginie.
Le 10/12/2023 à 19:32
Mes enfants âgées de 12 et 9 ans et moi sommes venu dans ce restaurant découvert part surprise sur Google qui ce situe à 10 minutes de chez moi ça nous évite de monter sur Paris et franchement nous avons été très agréablement surpris l’accueil au top bon la carte n’était pas à jour mais nous avons trouvé notre bonheur le seul petit souci rencontré est que nous avons eu les boissons à la fin du repas jus d’orange pressé donc fait maison mais voilà dommage sinon en dehors de ça tout était parfait nous reviendrons pour manger le soir la prochaine fois de plus les prix sont assez abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi le Restaurant French Arizona et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous et vos enfants ayez apprécié votre visite chez nous. Vos remarques sont précieuses, notamment concernant le timing des boissons. Nous nous efforcerons de mieux synchroniser le service à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur malgré la carte non mise à jour, et nous travaillons pour que cela soit corrigé rapidement. Il est formidable d'entendre que, malgré ce petit souci, votre expérience a été positive. Restaurant French Arizona
Maïlys.o
Le 08/12/2023 à 10:14
Raclette !! Je suis venu mercredi manger dans votre restaurant et je souhaite parler de mon expérience horrible pour les clients qui regarde les avis n’ayant pas là bas cela n’est pas destiné au restaurant car il répondront un meme discours comme à tout les autres commentaires que j’ai pu voir, je suis très déçu par l'état d'hygiène que j'ai pu constater et la qualité de vos produits que vous nous avez servi et que vous donnee à vos clients . J'ai remarqué que la charcuterie n’était pas de bonne qualités je suis parti avant avoir fini de manger car c’était beaucoup trop long l’attente a oui le fromage était chauffer avec un malheureuse petite bougies j’ai joint des photos , Imaginer le temp d’attente tu n’a même plus faim sa te coupe l’appétit , très mauvaise qualité nous avons très mal au ventre je pense que vos produits n’était pas frais même à des chiens on ne donne pas pas après votre qualité de charcuterie et fromage et a revoir je vais contacter l’autorité sanitaire pour que plus personne soit impacter ,l’hygiène c’était horrible j’ai vécu la pire expérience Vous respecter même pas la santé de vos clients. Je suis venu avec mon enf’zr de 2ans en arrivant a 19h40 il on ramener le repas à ma fille après moi donc j’ai manger avant mon enfant la raclette cela ne ce fais pas en restauration le repas de mon enfant a été ramener a 21h40 vu la qualité de la raclette je n’osais pas donner à ma fille par peur quel vomi tellement c’était pas bon .Je pense qu'il est important de prendre des mesures immédiates pour remédier à ces problèmes. Vouz allez prendre cette situation au sérieux et prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'hygiène de votre établissement?Je ne pense pas vu depuis le temp que vous servez cela à vos client. 35 euros pour du fromage du magasin et le mec qui passe avec le vrai fromage à raclette passe tout les 45 minutes jvous laisse imaginer les pomme de terre deviens froide ,et il chauffe le fromage du magasin dans des petites bougies j’te laisse aussi imaginer le temp que sa met ta meme plus faim à la fin et la charcuterie elle est vrmt de très très mauvaise qualité , et tout sa pour 35 euros.Je déconseille.🤦🏽♀️🤮
Mozart.o
Le 07/12/2023 à 11:18
Impossible de faire des réservations ! Premier arrivé premier servi 🤷🏾♂️🤦🏾♂️ What ! Numéro de téléphone ne sert strictement à rien impossible d'avoir quelqu'un Resté dans le froid Pour avoir un mec qui nous dit va falloir patienter ! dans le froid Ou fallait venir à ouverture car c'est premier arrivé premier servi -Cuisine: je ne peux noter mais les gens avaient l'air d'apprécier -Service: on était dehors , donc ne peut pas noter Ambiance : ça avait l'air cool et calme !
Kenza.a
Le 05/12/2023 à 09:08
Le cadre est très agréable, enfin un restaurant qui se respecte !! Tout était très bon. Nous étions 4 personnes et avons pris raclette, le plat de fruits de mer pour 2 et un plat de bœuf avec légumes. Tout était excellent. J’ai trouvé le prix un peu élevé mais bon ça passe vu la qualité et quantité. À revoir la vaisselle car boire dans du métal c’est pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié le cadre et la qualité des plats servis, en particulier notre raclette, le plat de fruits de mer pour deux, et le plat de bœuf avec légumes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une autre expérience culinaire de qualité. Restaurant French Arizona
missy.e
Le 01/12/2023 à 21:09
Excellent serveuse au top dans la salle du fond sea food boil gold excellent moule gambas un peut sèche mais pas vraiment grave homard 😍 crevette pomme de terre la sauce 👌🏽je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour recommander le Restaurant French Arizona ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez particulièrement apprécié notre serveuse, le Seafood Boil Gold, ainsi que notre homard. Nous prenons note de votre remarque concernant les gambas et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre plus grande motivation et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Restaurant French Arizona
samir.a
Le 27/11/2023 à 21:11
Très très chère pour ce que c’est, d’ordinaire ca ne me dérange pas de mettre le prix quand la qualité s’y prête, mais la encore une fois étonnement chère . Cela dit Le serveur a la queue de cheval nous a très bien reçu , il était aux petits soins . Ceci dit pour finir sur une bonne note, le café était très très bon à consommer sans sucre bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre serveur et que vous avez trouvé le café très bon. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant un peu cher par rapport à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Restaurant French Arizona
Isa.o
Le 27/11/2023 à 13:22
Bonne ambiance, bonne cuisine ! Nous avons passé un très bon moment. Mention spéciale pour le dessert 😇, et les serveurs souriants. Nous reviendrons sans problèmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment au Restaurant French Arizona ! Merci beaucoup pour vos compliments sur l'ambiance, la cuisine et nos serveurs souriants. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels retours positifs de nos clients. Nous sommes heureux que le dessert vous ait particulièrement plu 😇. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous ferons tout notre possible pour maintenir cette excellente expérience. Restaurant French Arizona
Nouhayla.
Le 24/11/2023 à 21:00
Ambiance familiale service assez rapide la serveuse Fetiha était très à l’écoute merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance familiale et le service rapide lors de votre visite au Restaurant French Arizona. Un grand merci pour vos compliments à l'égard de notre serveuse Fetiha, qui a été attentive à vos besoins. Merci encore et à bientôt ! Restaurant French Arizona
Ghizlane.o
Le 19/11/2023 à 17:15
J'ai dîné dans ce restaurant et, pour être honnête, notre expérience a été extrêmement décevante. Nous avons ressenti un manque flagrant de professionnalisme dans le service, une attitude désinvolte et une négligence générale tout au long de notre repas. De plus, nous avons dû attendre près de deux heures pour être installés, alors que la moitié des tables du restaurant étaient vides. Nous avons choisi le seafood à 80€ pour deux personnes, mais au final, nous avons reçu un plat rempli de moule et six calmars congelés. Mon amie avait commandé une entrecôte A POINT, mais elle a été servie saignante au point que le sang de la viande coulaient. Il n'y avait aucune carafe d'eau à disposition, pas de verres. Nous avons dû nous déplacer pour demander tout cela. Les serveurs semblaient complètement dépassés, prenant les commandes de manière aléatoire, sans tenir compte de l'ordre d'arrivée des clients. De manière générale, je trouve que les prix pratiqués dans ce restaurant sont excessifs par rapport à la qualité des prestations proposées. De plus, les plats sont arrivés froids.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne correspondait pas à nos standards habituels. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Restaurant French Arizona
loubna.a
Le 18/11/2023 à 21:02
Agréablement surprise. Très bon, très bon service, merci à Fetiha pour sa gentillesse et son sourire. Nous avons pris deux raclettes, le monsieur qui se charge du fromage est très gentil également, nous n’avons pas encore eu le temps d’en manquer qu’il se proposait déjà de nous resservir. Je recommande a 1000% très bonne découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, notamment le service de Fetiha et du monsieur s'occupant de la raclette. C'est un plaisir de savoir que vous avez fait une très bonne découverte. Nous espérons vous revoir bientôt ! Restaurant French Arizona
Frederic.b
Le 17/11/2023 à 05:05
Très bon restaurant, nous avons pris la raclette avec ses légumes et son fromage à volonté. La qualité du service et de la raclette était bonne. Seul problème tout le restaurant avait pris raclette et il fallait attendre pour le fromage. Juste un conseil le fromage directement sur les tables serait bien mieux. Mais dans l'ensemble nous avons passé une excellente soirée. La prochaine fois on essaiera la viande au barbecue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments et vos suggestions constructives ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la raclette malgré l'attente pour le fromage. Nous prenons en compte votre conseil sur la présentation du fromage. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir notre viande au barbecue. Restaurant French Arizona
Mystique.y
Le 16/11/2023 à 11:57
Points positifs : Toute L’équipe est Souriante, agréable, professionnelle, le service est exceptionnel. L’ambiance correct, les lieux sont bien décorés Points négatifs : au vue de la belle présentation de la carte, on s’attend à des beaux plats… finalement les plats qui arrivent et??? Déception, franchement pas digne d’un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service exceptionnel et l'ambiance agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les plats ne répondaient pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre culinaire. Restaurant French Arizona
Jason.o
Le 15/11/2023 à 06:01
Avis très mitigé, j’ai déjeuné hier en famille pour un anniversaire. Le repas était excellent viande de qualité et accompagnement bien présenté nous avons pris la formule grill gold qui était très bien garni. Néanmoins plein de points noir ! - le service est très long - le serveur ne connaissait pas sa carte - pas d’assiette pour 4 personnes vous devez partager directement le plat sur le plateau (pas pratique quand il y’a des os ou des brochettes) - temps d’attente très long pour avoir une table - prix très élevé En général l’organisation est a revoir ! Je vous conseille avec plaisir les plats mais pour les questions d’organisation et de prix je n’y retournerai pas. Amicalement Jason.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason, Merci d'avoir partagé votre avis, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre repas. Nous prenons en compte vos commentaires constructifs sur le service, la connaissance de la carte, la disposition des assiettes, le temps d'attente, et les prix. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide. Restaurant French Arizona
Nanika.a
Le 14/11/2023 à 01:17
J’ai vu le restaurant sur TikTok j’ai trouvé ça génial. On est arrivé à l’heure de l’ouverture il y’a eu un peu d’attente à table mais tout ce passais bien. On nous a ramener le plat puis on a commencé à manger quand tout à coup j’ai vu ces espèces de trucs sur les moules. Je vous jure j’ai des frissons on n’écrivant ce message. J’ai failli gerber tout ce que j’avais manger ça m’a dégoûté du plus profond de mon âme. heureusement que j’étais avec mon compagnon il les a tous retiré un par un de mon champ de vision puis m’a aider à me calmer un amour🫶🏽. Je vous explique pourquoi, je suis trypophobe et ces genres de choses ça dégoûte vraiment. Et c’est dommage j’allais franchement me régaler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement via TikTok et que le début de votre repas se soit bien déroulé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec votre plat, en particulier en ce qui concerne les moules. Nous comprenons que cela ait pu affecter votre appréciation de votre repas. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner attentivement les détails que vous avez partagés afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de regagner votre confiance. Cordialement, Restaurant French Arizona
mamadou.o
Le 13/11/2023 à 21:49
Organisation catastrophique. Le temps d’attente est inadmissible. Les prix sont excessivement élevés, mais si nous avons eu de la qualité j’aurais pu comprendre mais rien de cela. Sur 5 personne 2 ont reçu leur plat. Après plus de 1h d’attente nous avons décidé de quitter le restaurant sans avoir mangé. Grand décalage entre ce qu’on peut voir sur les réseaux et la réalité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'organisation et le temps d'attente. Cordialement, Restaurant French Arizona
adente.o
Le 13/11/2023 à 15:49
Pire restaurant que j’ai fais , serveur 0 . J’ai pris une raclette si je peux dire raclette on m’a servi deux petites tranches fromages sur un plateau puis on me servait du fromage toutes les 45 minutes les pommes de terres sont devenus congelées à force d’attendre . Le prix est à revoir cela ne vaut même pas 10 euros si la raclette pour vous doit être servi comme ça .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux. Cordialement, Restaurant French Arizona
matou.a
Le 12/11/2023 à 20:19
Restaurant à éviter !!! Plus de 2 heures de queue(Restaurant sans réservation), très longue attente avant que notre commande soit prise, il faut revoir l’organisation très mauvais qualité prix, les plats ne ressemblent pas aux photos Instagram, ne vous laissez pas avoir! On a prit le plateau grill avec les différentes viandes et les accompagnements, les haricots manquaient de saveurs et pas cuits et des viandes trop cuites qui certaines manquaient de saveurs, Prix excessifs sur ce que c’est, Les desserts n’étaient pas fameux, le passionné mangue, biscuit trop dur / et le paris brest pistache n’était même pas bon. Point positif certains serveurs étaient agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au Restaurant French Arizona n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons activement pour rectifier les lacunes que vous avez soulignées, notamment en termes de temps d'attente et de qualité des plats. Nous comprenons votre déception, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail ou si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis de pouvoir rectifier cette situation. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, car cela nous permet d'améliorer constamment nos services. Cordialement, Restaurant French Arizona
Estelle.e
Le 12/11/2023 à 19:20
Je suis venue de loin , vu la queue qu’il y avait à l’entrée je m’attendais à un truc de ouf , 2 h de queue , service assez long mais on ne peut pas en vouloir aux serveurs qui eux sont gentils ( manque de professionnalisme pour certains mais gentils quand même) . Par contre je trouve ce restaurant vraiment surcoté . Je suis vraiment déçue .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre visite au Restaurant French Arizona. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons vos commentaires très sérieusement. Nous comprenons votre frustration et nous travaillons activement pour améliorer nos services, notamment en ce qui concerne le temps d'attente et la qualité globale de l'expérience offerte. Vos observations sur le professionnalisme et la perception globale du restaurant sont prises en compte pour nous améliorer. Nous souhaitons rectifier cette expérience et vous offrir une visite plus agréable à l'avenir. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'entendre plus en détail vos suggestions pour améliorer notre service. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, car ils nous aident à progresser et à mieux servir nos clients. Cordialement, Restaurant French Arizona
Jihane.h
Le 12/11/2023 à 00:27
Très très bon resto tout est toujours bon et impeccable. Bonne bouffe bonne ambiance et SURTOUT merci bcp à fethya 👍👍🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos encouragements chaleureux ! Chez Restaurant French Arizona, nous nous efforçons constamment de garantir une excellente expérience culinaire et une ambiance conviviale. Nous transmettrons vos remerciements à Fethya, c'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre visite mémorable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable ! Bien à vous, Restaurant French Arizona
Nassim.
Le 11/11/2023 à 22:50
Le service est inexistant, la seule personne qui a été très agréable et très serviable est le jeune serveur (Youness) il me semble , c’était son premier jour de travail. Arrivé avant 14h cuisine fermé, alors qu’il est indiquée que l’établissement ferme à 15h. La personne au comptoir nous dis de revenir le soir, une fois revenu 2h d’attente… concernant la nourriture, ce n’est pas à quoi je m’attendait rien de spécial et beaucoup trop cher pour ce que c'est !! 80€ pour 2 personne un plateau avec du riz sec et quelques fruits de mer. La dernière fois que j’y remettrai les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Restaurant French Arizona ne correspondait pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant le service et la qualité des plats. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne les horaires et l'attente. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos processus et offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail ou partager des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons avoir une chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Restaurant French Arizona
Barouti.i
Le 06/11/2023 à 05:57
Très décevant et rien à voir avec ce qui est montré sur leur compte instagram. Le service est de plus en plus catastrophique c’est absolument à revoir… obligée de relancer 3x pour des couverts et lorsqu’on demande une carafe d’eau on nous indique que c’est « en cours de préparation », c’est du jamais vu. La serveuse essaye de nous proposer une alternative mais payante alors que nous voulions pas une bouteille d’eau mais une carafe d’eau. Les plats sont corrects mais sans plus. Le rapport qualité prix est vraiment décevant je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Restaurant French Arizona ne s'est pas déroulée comme prévu. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la qualité du service. Les retards dans la mise en place des couverts et la réponse concernant la carafe d'eau ne correspondent en aucun cas à nos normes de service. Nous allons immédiatement examiner ces problèmes et prendre des mesures pour garantir que de telles situations ne se reproduisent pas. Concernant les plats, nous prenons également note de vos commentaires. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre gastronomique afin de mieux satisfaire nos clients. Quant au rapport qualité-prix, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas trouvé satisfaisant. Vos commentaires sont précieux, et nous allons réfléchir à la façon d'ajuster notre menu pour offrir une meilleure valeur à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons offrir une expérience plus agréable. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, car cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, Restaurant French Arizona
Cindy.a
Le 06/11/2023 à 00:49
Attente interminable (plus d’une heure pour être servi) plat arriver froid, pas d’eau pas de pain a table , on demande des choses aux serveurs et ne les apportent pas, au vu du prix les sauce servi dans un récipient plastique comme au kebab c’est moyen. Cocktail mojito extrêmement sucré même pas gazeux a 9€ le cocktail c’est le minimum Très chères pour la qualité Malheureusement tout est a revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue au Restaurant French Arizona. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie et le plat servi froid. Ce n'est en aucun cas représentatif de nos normes de service, et nous allons prendre des mesures immédiates pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Concernant l'absence d'eau et de pain à table, nous nous excusons également pour cette négligence. Nous allons renforcer notre suivi des besoins des clients pour garantir que ces éléments de base soient présents lors de chaque visite. En ce qui concerne la présentation des sauces, nous allons revoir la manière dont elles sont servies pour offrir une expérience plus raffinée et conforme à nos standards de qualité. Nous regrettons que le cocktail mojito ne soit pas conforme à vos attentes. Nous allons examiner la recette pour nous assurer que nos cocktails respectent les goûts de nos clients. Enfin, nous prenons note de vos commentaires sur les prix et la qualité. Vos commentaires nous aident à ajuster notre offre et à offrir une meilleure valeur à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons offrir une expérience plus satisfaisante. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, car cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, Restaurant French Arizona
Kalpana.h
Le 05/11/2023 à 21:42
Quelle déception ! Nous avons attendu 30 mins dans le froid pour avoir une table… La carte brunch est limitée (aucune option végétarienne). Les plats sont corrects mais pas copieux. Nous avions commandé des boissons chaudes et des viennoiseries mais elles ne sont jamais arrivées… Erreur sur notre commande de pancakes… réponse de la serveuse : ce n’est pas de ma faute si le pâtissier n’a pas respecté la commande… bref une mauvaise expérience. J’espère que le restaurant pourra apporter les améliorations nécessaires pour satisfaire et fidéliser sa clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue au Restaurant French Arizona. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes profondément désolés pour l'attente que vous avez subie pour avoir une table, ainsi que pour la limite de notre carte brunch. Nous comprenons l'importance d'offrir des options végétariennes et nous allons certainement examiner cette question pour élargir notre sélection de plats. La non-livraison de vos boissons chaudes et viennoiseries est inacceptable, et nous allons renforcer notre service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. De plus, l'erreur sur votre commande de pancakes et la réponse de la serveuse ne sont pas en ligne avec nos normes de service, et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre communication en interne. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous travaillerons dur pour apporter les améliorations nécessaires afin de mieux satisfaire et fidéliser notre clientèle. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons offrir une expérience plus satisfaisante. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, car cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, Restaurant French Arizona
Linda..
Le 04/11/2023 à 18:52
Service très souriant et très efficace. Mis a part un petit bémol sur les frites trop cuites, les plats salés (good afternoon pour avoir goûté aussi ceux de mes amies ... :D) étaient TOOOP spécial dédicace au pain brioché au poulet bbq ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs sur votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service souriant et efficace de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frites trop cuites, et nous allons travailler pour améliorer la qualité de nos plats. Cependant, nous sommes ravis de voir que les plats salés, notamment le pain brioché au poulet BBQ, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience tout aussi délicieuse. Merci de votre soutien et de vos commentaires positifs. Cordialement, Restaurant French Arizona
Gamal.a
Le 02/11/2023 à 10:58
Très bon restaurant, bon accueil. Il y a eu un peu d’attente cependant, la femme qui nous a accueilli a pris nos coordonnées pour nous contacter 30 minutes après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite, notamment l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente et la prise de coordonnées pour le suivi. Nous cherchons constamment des moyens d'améliorer notre service et de réduire les temps d'attente pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Merci de votre visite et de votre commentaire positif. Cordialement, Restaurant French Arizona
Inès.r
Le 02/11/2023 à 00:36
Même 1 étoile c’est trop pour qualifier le restaurant! Arrivé à 20h50 nous faisons la queue mes amies et moi 1h pour qu’à 21h50 une serveuse sort et nous dit: « les cuisines ferment à 22h » A savoir qu’il y avait au moins encore 15 personnes a l’extérieur qui attendaient, nous sommes évidemment énervés et on lui dit qu’il fallait prévenir avant! Nous arrivons tout de même à rentrer à 22h (soit dit en passant pour une raclette il y a pas trop de cuisine à préparer). Comment se déroule le service: on te donne une assiette avec des pommes de terre chaude, champignon, poivron et salade, et un autre plateau de charcuterie. Pour le fromage il faut attendre que le serveur fasse le tour des tables pour le distribuer. Après que le serveur serve 3 fois une table je réclame du fromage, il vient il nous sert et ne revient plus jamais! Après 30min d’attente (vous imaginez bien que les pommes de terre sont froide) une dame de la table à côté réclame du fromage pour nous et le serveur répond: il y a des tables qui en n’ont pas eu et ELLES (en nous regardant mes copines et moi) comme elles ont pas de bouche bah en gros elles vont attendre. C’était la phrase de trop, nous quittons le restaurant. Le gérant nous rattrape et demande ce qui s’est passé on lui rappelle tout les soucis, super compréhensif il s’excuse pour à la fin nous dire « j’aurai aimé vous offrir les repas mais comme ça ne dépend pas de moi ». Honnêtement c’est la première fois de ma vie que je suis aussi mal traitée par un restaurant et qu’en plus on me rattrape pour payer! Jamais de ma vie j’ai quitté un restaurant sans payer! A savoir qu’une famille avait quitté le restaurant car elle n’a jamais eu de fromage à raclette en 30min. Je déconseille fortement, restaurant très visible et bonne pub sur les réseaux mais trop surcoté!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au Restaurant French Arizona a été extrêmement décevante. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous prenons en compte toutes les rétroactions de nos clients. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente, la communication du personnel, et le service global. Ce n'est en aucun cas représentatif de nos normes de service, et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous regrettons que vous ayez été confrontés à une expérience aussi négative, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner ces problèmes et prendre des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience, même si elle a été décevante. Nous espérons que vous pourrez trouver des établissements qui correspondent mieux à vos attentes à l'avenir. Cordialement, Restaurant French Arizona
BENHA.I
Le 31/10/2023 à 18:45
Le service est catastrophique !! , je suis allée trois fois au restaurant , les deux fois où je vais avec mon mari , j’ai eu mon plat 1 heure après l’entrée de mon mari , c’est pas synchronisé !! , quand on leur a demandé si c’était normal ! ils nous ont dit qu’ils procédaient de cette manière : il lance les entrées et ensuite les plats . Donc si vous décidez de ne pas prendre d’entrée vous devez attendre longtemps . De plus , pour du bistrot c’est vraiment très cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Restaurant French Arizona a été affectée par un service insatisfaisant. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai entre les entrées et les plats et nous allons examiner notre processus de service pour améliorer la synchronisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons également votre préoccupation concernant les tarifs, et nous allons évaluer notre offre pour nous assurer qu'elle est en adéquation avec les attentes de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons offrir une expérience de meilleure qualité. Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Cordialement, Restaurant French Arizona
Ambrine.o
Le 29/10/2023 à 21:31
Décevant, encore un lieu trompé par instagram ! L'accueil et le service est déplorable et très mal organisé. Les plats sont arrivés froid et vraiment pas à la hauteur des prix exorbitant ! Je vous déconseille fortement ce restaurant très loin d'être savoureux et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons immédiatement examiner les problèmes liés à l'accueil, au service, et à la qualité des plats que vous avez rencontrés pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir et de vous offrir une expérience bien meilleure. Cordialement, French Arizona
Karen.o
Le 29/10/2023 à 12:02
Charmé par les photos sur les réseaux sociaux nous avons fait 1h30 de route pour manger un seafood. Mais quelle arnaque !!! Service = 0 aucune organisation dans la prise des commandes. Installés les 1ères nous avons été servi les dernières au bout d'1h15 !!! Plat = 0 rien n'était bon. Le homard était tout petit trop cuit texture plastique. Les moules vides et de mauvaises qualités. Le riz plein d'eau et la sauce était aussi salé que l'eau de mer. Et le prix !!!!!! 50€ par personne pour ça !!! Quand j'ai expliqué à la caisse notre mécontentement le mec s'est excusé et a admis que sa sauce était trop salé. Il ne nous a même pas fait de geste commercial alors que son plat était immangeable. Il nous a juste dit de revenir une prochaine fois que ce serait mieux. Scandaleux !!! Je lui ai dit que je ne remettrais plus jamais les pieds chez eux. Je veux bien donner la force mais pas pour de la médiocrité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est essentiel pour nous, et nous prenons ces commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés en ce qui concerne le service, la qualité des plats, et le prix. Ce n'est en aucun cas la norme à laquelle nous aspirons, et nous allons immédiatement examiner ces questions pour apporter des améliorations nécessaires. Nous regrettons également que votre mécontentement n'ait pas été convenablement traité lors de votre visite. Nous devons faire mieux dans ce domaine. Nous comprenons votre décision de ne pas revenir, mais nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir. Cordialement, French Arizona
Hadi.i
Le 28/10/2023 à 15:17
Mitigée… Nous sommes venues dîner dans ce restaurant avec 2 enfants (dont un bébé). Et nous avons senti comme un manque de professionnalisme dans le service, une sorte de flemme et de nonchalance dans l’ensemble du service de notre repas. Je m’explique: J’ai commandé une entrecôte « à point » elle a été servie saignante au point où le sang et le jus de viande coulaient du plateau avec un débit semblable à celui d’un robinet. La poussette du bébé et nos affaires ont été arrosées. Nous avons réclamé des lingettes et produits nettoyant d’urgence et on nous a clairement ignorés, et nous nous sommes débrouillé par nous même pour réparer les dégâts. Je cite « nous n’avons pas de lingettes » alors que 3 paquets tout neuf étaient exposés dans les toilettes. Aussi, au moment des desserts, personne n’est venu débarrasser nos tables. Nous réclamons le menu mais la serveuse nous récite de façon expéditive ce qu’il y a sur la carte. Après insistance elle nous apporte la carte des menus. Nous lui demandons un couteau propre, elle nous répond « vous pouvez couper à la cuillère »… du jamais vu. Bizarrement, cette flemme disparaît quand il s’agit de nous vendre avec insistance une bouteille d’evian a 7€. De manière générale, je trouve les prix de ce restaurant assez chers pour les prestations proposées. Aussi, les plats sont arrivés froids et incomplets. L’entrecôte mériterait un peu de verdure avec ses frites pour un effet moins brut. Seul côté positif, les plats sont bien exécutés dans l’ensemble. Mention spéciale pour les desserts qui étaient excellents (Paris Brest pistache et l’irrésistible).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Votre avis est important pour nous, et nous prenons ces commentaires au sérieux. Nous sommes déçus d'apprendre que vous avez ressenti un manque de professionnalisme dans le service et que vous avez eu des problèmes avec votre commande. Cela ne correspond en aucun cas à la norme de service à laquelle nous aspirons. Nous allons examiner ces questions en interne pour apporter des améliorations nécessaires. Cependant, nous sommes heureux de savoir que les plats étaient bien exécutés et que les desserts étaient excellents. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre expérience. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus positive et conforme à nos normes. Cordialement, French Arizona
Audrey.a
Le 27/10/2023 à 23:45
Très déçu, rien à voir avec les vidéos des réseaux sociaux. Les fruits de mer 80€ pour 2 personnes mais rien d’exceptionnel. La raclette un concept catastrophique où le serveur nous sert le fromage chacun notre tour. Pour ma part j’ai été servie une seule fois, lorsqu’il est revenu pour me servir une deuxième fois (30 minutes après) mon assiette était froide. La charcuterie ne donne pas envie. pour 35€ la raclette par personne. Nous avons attendu les coca 45 minutes nous les avons eu après avoir mangé notre entrée bref une addition totale de 220€ pour rien de quali, ni service, ni nourriture que du buzz sur les réseaux. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour votre expérience décevante dans notre restaurant. Vos commentaires sont essentiels pour nous, et nous prenons ces préoccupations très au sérieux. Nous regrettons que notre offre de fruits de mer, le concept de la raclette, la qualité du service, et la charcuterie n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons examiner ces problèmes en interne pour apporter des améliorations nécessaires. Nous comprenons votre déception et espérons que vous nous donnerez une autre opportunité à l'avenir pour vous offrir une expérience de qualité plus conforme à nos normes. Cordialement, French Arizona
Gladys.a
Le 23/10/2023 à 23:24
Un temps de service un peu long. Dommage que la raclette ne soit pas à disposition car nous avons attendu pour être reservis. Le fromage était excellent. Pelle de gambas plutôt bon, mais malheureusement des mon retour a la maison gros mal de ventre. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le fromage et la pelle de gambas, malgré un temps de service un peu long. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un mal de ventre après votre repas. La satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre priorité, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons examiner notre processus de préparation des plats pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Restaurant French Arizona
Attouma.r
Le 23/10/2023 à 01:10
Très bon restaurant je me suis régaler, les plats sont copieux et consistant. Juste venir à l'heure d'ouverture car beaucoup d'attente. Sinon nous avons été bien accueillie par Fethya serveuse au top, très gentilles, compréhensible et à l'écoute des clients. Je recommande vivement rien que pour le goût 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos plats et que vous avez trouvé nos portions copieuses et délicieuses. Votre recommandation est très appréciée. Nous sommes également ravis que vous ayez été bien accueilli par Fethya, notre serveuse. Nous nous efforçons de fournir un service amical et attentif à nos clients, et nous sommes ravis de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt à notre restaurant, et nous vous remercions de votre soutien. Cordialement, Restaurant French Arizona
nadège.r
Le 22/10/2023 à 21:11
Sans plus. Le service n'est pas au top. Il faudrait plus de professionnalisme et de cohérence. Pour la cuisine, peut mieux faire. Pour le dessert, la cuisine était fermée, donc... je m'attendais à mieux après 1h30 d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes désolés de lire que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour le service en deçà de nos standards. Nous travaillons constamment pour améliorer la qualité de notre service et nous allons certainement prendre des mesures pour garantir un meilleur professionnalisme et une plus grande cohérence. En ce qui concerne la cuisine, nous prenons note de votre feedback pour continuer à nous améliorer. Quant au dessert, nous sommes navrés que la cuisine ait été fermée, ce qui a entraîné une longue attente. Nous allons également examiner nos procédures pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis, car cela nous aide à progresser. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Restaurant French Arizona
Rania.e
Le 22/10/2023 à 13:58
Une chose est sûre je ne reviendrai pas... Les prix sont exorbitants ! 26€ une entrecôte sur un plateau en bois et quelques frites... Pas de salade ni rien seulement une entrecôte et quelques frites à ce prix là. Les boissons également sont excessivement cher, pour l'emplacement et le lieu qui ne paye pas de mine. Je préfère aller diner dans un autre restaurant pour le même prix, avec de meilleurs plats et plus copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre visite au Restaurant French Arizona. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous excusons si nos prix ne vous ont pas semblé appropriés par rapport à ce que vous avez reçu. Nous apprécions vos commentaires et les prenons en considération pour améliorer notre offre et la valeur que nous offrons à nos clients. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous espérons que vous trouverez un autre restaurant qui correspondra davantage à vos attentes à l'avenir. Cordialement, Restaurant French Arizona
Naj.
Le 19/10/2023 à 23:31
Vraiment une arnaque!!! Payer 80 euros pour 2 personnes pour quelques gambas et moules et une tonne de pomme de terre c’est vraiment abusé On a eu droit à 1 maïs coupé en 4 l’excès Franchement à FUIR Seul point positif le service avec Hussein qui est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le rapport qualité-prix et la portion du plat que vous avez reçu. Nous nous excusons si cela ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes ravis de lire que le service de Hussein a été un point positif de votre visite. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et nous sommes heureux de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous prenons vos commentaires au sérieux, car ils nous aident à améliorer notre offre et à mieux satisfaire nos clients. Nous espérons que vous trouverez une expérience culinaire qui correspondra davantage à vos attentes à l'avenir. Cordialement, Restaurant French Arizona
Galmier.r
Le 17/10/2023 à 21:26
J'ai récemment pris un brunch au restaurant French Arizona et je dois dire que mon expérience a été exceptionnelle. La nourriture était délicieuse, le service était impeccable et rapide. L'endroit était d'une propreté impeccable, créant une ambiance très agréable. Les plats étaient magnifiquement présentés, et j'ai vraiment apprécié chaque bouchée. Je me suis régalée du début à la fin. C'est définitivement un endroit que je recommande vivement à tous, en plus c’est halal c’est merveilleux . Bravo à toute l'équipe pour cette expérience mémorable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'apprendre que votre brunch au Restaurant French Arizona a été une expérience exceptionnelle ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la délicieuse nourriture, le service impeccable et l'ambiance agréable de notre établissement. Merci également pour la mention de notre option halal. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience mémorable. Cordialement, Restaurant French Arizona
Abdel.A
Le 15/10/2023 à 09:26
Énormément d'attente dans le froid (plus de 2h) au final le repas était bon mais pas copieux, rapport qualité/ prix pas terrible . Bref , soirée gâchée, dommage. Nous sommes arrivés à 20h , servis à 23h , sortis vers 23h30 Par contre sauce à volonté et le patron nous a donné un supplément viande, Avec des résa et une meilleure présentation du plat, ça vaudrait le détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes désolés d'apprendre que votre soirée a été affectée par l'attente prolongée. Votre avis est important, et nous prenons en compte vos commentaires sur le rapport qualité-prix et la copieuse du repas. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la générosité des sauces et le geste du patron avec le supplément de viande. Nous prenons en considération vos suggestions concernant les réservations et la présentation du plat. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience améliorée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Restaurant French Arizona
Pimoh.
Le 14/10/2023 à 21:09
Superbe accueil, équipe au top La carte au top!! Le salé et sucré juste nickel !! Bon moment en famille On reviendra 👌👌👌 Merci toute l’ équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment en famille au Restaurant French Arizona et que vous avez apprécié notre accueil, notre équipe, et notre carte. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience aussi agréable lors de votre prochaine visite. Un grand merci à vous et à toute votre famille ! Cordialement, Restaurant French Arizona
Pamela.U
Le 14/10/2023 à 13:09
Tout est EXCELLENT !!!!! Une tuerie Allez y les yeux fermés Vous ne le regretterez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots enthousiastes et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout excellent au Restaurant French Arizona. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience aussi exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Cordialement, Restaurant French Arizona
Maissa.
Le 13/10/2023 à 22:51
Deuxième fois qu’on vient serveuse au top (Fethia). Honnêtement elle est très accueillante et dynamique. C’était super bon le dessert l’irrésistible était incroyable je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi de revenir au Restaurant French Arizona et pour vos aimables mots à l'égard de notre serveuse Fethia. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé son service accueillant et dynamique. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le dessert, en particulier "l'irrésistible". Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une troisième visite mémorable. Cordialement, Restaurant French Arizona
Rita.B
Le 13/10/2023 à 21:14
Nous venons de nous présenter avec une attente assez long mais sans problème nous attendons. On nous propose de nous servir en terrasse ce qui ne nous dérange absolument pas. Cependant la serveuse nous informe que le patron ne souhaite plus service en terrasse. Elle nous propose d’attendre que les tables se vident . Surprise ! Des tables EN TERRASSE sont servi devant nous ! Nous avons décider de quitter les lieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona, bien que cela ait été une expérience décevante. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison du service en terrasse. Votre retour est important pour nous, et nous allons prendre des mesures pour améliorer la communication et la gestion des attentes de nos clients. Nous comprenons votre décision de quitter les lieux, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Restaurant French Arizona
MALIKA.H
Le 11/10/2023 à 21:42
Nous sommes venus dîner avec mon mari au French Arizona pour fêter une occasion et nous avons pris le plateau de fruits de mer cuit au Barbecue et c’était vraiment très bon !!!! Le serveur qui s’occupait des commandes en terrasse était très performant malgré tout le monde qu’il y’avait ce soir. Je recommande vivement ce restaurant qui a une carte différente des autres restaurants de viande. A tester de tout urgence !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi le Restaurant French Arizona pour célébrer votre occasion spéciale. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre plateau de fruits de mer cuit au barbecue et que le service en terrasse a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour votre recommandation enthousiaste. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour vous faire déguster davantage de délices de notre carte unique. Cordialement, Restaurant French Arizona
sou.i
Le 09/10/2023 à 22:03
Tout est super accueil nourriture service bref un regale merci💜 Wissem et Fethya
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis de savoir que tout était super, de l'accueil à la nourriture en passant par le service. Nous transmettrons vos remerciements à Wissem pour son excellent service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour d'autres moments délicieux. Cordialement, Restaurant French Arizona
Katia.
Le 09/10/2023 à 06:01
Restaurant à proximité de chez moi donc pratique. Les plats sont très bons très joliment présentés mais les doses ont été réduites je suis resté sur ma faim. Le personnel très gentil et souriant mais par contre beaucoup trop lents, beaucoup d attente pour la prise de commande et ensuite l arrivée des plats... les serveuses sont à 2 pour une table ou alors elles discutent entre elles .. la restauration c est du tac o tac ! Les gens attendent dehors ils font la queue, des tables se libèrent, le serveur met 3 plombs à débarrasser la table fait des allers retours pour rien, j avais envie de me lever et de le faire à sa place ... on dit aux gens qui attendent dehors que la cuisine va fermer dans pas longtemps mais si vous mettez du temps pour les installer ... les pauvres ! Commencez déjà par leur donner la carte pendant qu ils font la queue qu ils fassent leur choix. Prenez même leur commande au lieu de tourner en rond, ça sera un gain de temps énorme ! Brf tellement de choses à revoir car je pense que ce restaurant a un potentiel énorme mais ne doit pas faire le chiffre qu il mérite à cause de l organisation des serveuses. C est dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité et la présentation des plats. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la taille des portions et par la lenteur du service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons certainement examiner notre organisation en interne pour améliorer notre efficacité et offrir une expérience plus agréable à nos clients. Vos suggestions, comme donner la carte aux clients en attente et prendre leur commande pendant qu'ils font la queue, sont très judicieuses et nous allons les prendre en considération. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Restaurant French Arizona dans le futur, où nous espérons vous offrir une expérience améliorée et plus satisfaisante. Cordialement, Restaurant French Arizona
Sophie.b
Le 08/10/2023 à 17:59
Dommage, cela pourrait être bien mais le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.. Attendre parce qu'il y a du monde et pas de réservation, c'est ok. Par contre attendre parce que les serveurs ne sont pas organisés, ce n'est pas professionnel. Nous servir les boissons à la fin du repas non plus. C'est brouillon. Les assiettes coûtent cher pour ce qu'il y a dans l'assiette. On repart, on a encore faim. Nous avons eu de la chance d'avoir tout ce qu'on avait commandé mais ça n'a pas été le cas de tous les clients qui ont été surpris par le fait qu'il n'y ait plus de stock et que les cuisines ferment à 14h30 alors que c'est indiqué 16h. Pour le même prix, je conseille d'aller à Paris. Il y a de bien meilleures adresses. Je ne parle pas du parking qui est inexistant et qui complique la venue, mais ce n'est pas de leur faute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de rapport qualité-prix et de service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les examiner attentivement pour améliorer notre organisation interne et notre service. Vos remarques sur l'attente et la distribution des boissons seront prises en compte pour garantir une expérience plus professionnelle à l'avenir. Nous sommes également désolés d'apprendre que certains clients ont rencontré des problèmes de stock et que les horaires de fermeture n'étaient pas clairs. Nous allons veiller à mieux communiquer ces informations à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons faire mieux et répondre à vos attentes. Merci pour votre retour constructif. Cordialement, Restaurant French Arizona
fabien.o
Le 08/10/2023 à 12:27
Très bon accueil , le gourmet breakfast très délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le très bon accueil et que le gourmet breakfast vous a régalé. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux que votre expérience ait été délicieuse. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Restaurant French Arizona pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. Cordialement, Restaurant French Arizona
ACHI.C
Le 07/10/2023 à 21:56
Nous sommes venus manger à 6 ce samedi soir, nous avons pris 1 plateau de viande + accompagnements pour les mangeurs de viande (quantité suffisante) et 1 plateau de fruits de mer (quantité suffisante) pour ceux qui ne mangent pas de viande. Les enfants comme nous les adultes, avons trop aimé, nous nous sommes régalés. Côté service, rien à dire, super accueil, service rapide et agréable ; une employée nous a même aidés avec le homard. Par contre, un petit conseil : je ne sais pas si c'est pareil la semaine mais le week-end venez plus tôt pour assurer votre table à l'ouverture. Nous, nous sommes arrivés 15 minutes avant l'ouverture et heureusement car il y avait déjà du monde devant nous mais les personnes après nous ont dû attendre que les tables se libèrent (au moins 1h/1h30). Merci à toute l'équipe de French Arizona, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les plateaux de viande et de fruits de mer, ainsi que le service qui vous a été offert. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que les adultes et les enfants aient pu se régaler. Merci également pour votre conseil concernant l'heure d'arrivée le week-end. Nous prendrons cela en considération pour mieux servir nos clients à l'avenir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Restaurant French Arizona pour une autre expérience délicieuse. Encore merci pour vos encouragements ! Cordialement, Restaurant French Arizona
Daniel.L
Le 07/10/2023 à 09:55
Nous sommes partis dîner 🍽️ aux alentours de 21h. La fil d’attente était longue. Cependant nous avons prit de la seafood classic 🦐🍤. C’était bon, mais très salé et on sentait beaucoup le cumin dans la sauce (peut être parce que nous n’aimons pas le cumin). Niveau quantité-qualité-prix nous avons trouvé un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas de fruits de mer, bien que vous ayez trouvé la sauce un peu trop salée et le goût du cumin prononcé. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la saveur de la sauce. Quant au rapport quantité-qualité-prix, nous comprenons que vous l'ayez trouvé un peu cher. Nous apprécions vos commentaires, et ils nous aident à évaluer et à améliorer notre offre. Nous espérons que malgré ces points, vous avez passé un moment agréable, et nous vous remercions d'avoir choisi le Restaurant French Arizona pour votre dîner. Cordialement, Restaurant French Arizona
Knz.a
Le 06/10/2023 à 21:02
Très très bon. Nous sommes venus pour le service brunch. Franchement rien à dire, je pourrai y retourner car nous avons bien mangé. Le service s’est bien passé, il y avait très peu de clients dont service assez rapide. J’enlève une étoile car ayant déjà fait plusieurs fois des brunchs j’ai trouvé la décoration/ présentation de la table très pauvre. Les plats ne sont pas arrivés en même temps mais sûrement car le sucré contenait de la glace donc compréhensible. En tout cas la présentation et le goût des plats en eux même étaient top et c’est ce qui compte 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre service brunch et que la qualité des plats était au rendez-vous. Nous sommes également heureux de savoir que le service était rapide grâce au nombre réduit de clients lors de votre visite. Nous prenons en compte votre commentaire concernant la décoration et la présentation de la table, ainsi que le fait que les plats n'aient pas tous été servis en même temps. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les utiliserons pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant French Arizona pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, Restaurant French Arizona
Wawa.y
Le 06/10/2023 à 13:13
Honnête et clarté Après avoir dîner hier soir dans ce lieu, je me suis laissé le temps de la réflexion pour partager mon point de vu avec le plus d’objectivité. Je ne recommanderais pas ce restaurant malheureusement pour diverses raisons Nous avons attendus plus de 30 minutes avant d’avoir un serveur pour prendre notre commande. Nous avons eu le plateau d’accompagnements avant le plat principal de viande ( pas très logique), le plateau de viande pour 2 étaient complet la viande bonne, le plateau seafood était globalement complet mais trop cher pour la qualité et quantité. Leur pomme de terre sont excellentes rien à dire sur ça ! Autres mésaventures, ils se sont trompés 3 fois sur le plat de ma fille, qui nous regardait manger … et n’a donc pas mangé au final. Des erreurs cela arrive mais se tromper trois fois sur un plat d’un enfant et ne pas présenter des excuses c’est pas professionnels. Au moment du dessert on a demandé à 4 reprises à avoir du café avant d’en avoir enfin … WoW Et les desserts étaient globalement bon (dressage pas fait à l’instant pour un dessert à 12€ c’est quand même osé). Je regrette que cette expérience ne fut pas celle espérée. Trop cher pour ce que cela vaut. J’espère qu’ils s’amélioreront, le serveur à la fin a essayé de rattraper les “boulettes” de ses collègues donc je note l’effort. Aussi, pensez toujours à servir les enfants en priorité dans une table c’est toujours apprécié et préférable. Petite note pour la déco : pas très cohérente avec le nom du restaurant et les plats proposés dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona de manière honnête et détaillée. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, car ils nous aident à identifier les aspects à améliorer pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs problèmes lors de votre visite, notamment les temps d'attente, les erreurs de commande, et le rapport qualité-prix des plats. Vos commentaires concernant la déco ont également été notés. Nous allons examiner attentivement ces problèmes et prendre des mesures pour les résoudre afin de garantir une expérience plus fluide et agréable à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons nous améliorer et répondre à vos attentes. Cordialement, Restaurant French Arizona
CNA.N
Le 06/10/2023 à 11:30
Extrêmement décevant que ce soit au niveau de la quantité du goût et des prix. 140€ a 3 pour 3 plats trois desserts et 3 jus. Nous avions encore faim. Des tarifs injustifiés au vu de ce qu'on vous présente. Le serveur était au top par contre. Et le fraisier était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçus par la quantité, le goût et les prix des plats. Nous prenons en compte vos préoccupations et nous les examinerons attentivement pour améliorer notre offre et garantir une expérience plus satisfaisante pour nos clients. Nous sommes heureux de savoir que le serveur était au top et que vous avez apprécié le fraisier. Vos commentaires positifs sont également importants pour nous. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus agréable et répondre à vos attentes. Cordialement, Restaurant French Arizona
Samir.a
Le 01/10/2023 à 16:53
Point positif: -la nourriture est très bonne Point négatif : -trop d’attente pour rentrer dans le restaurant et recevoir son plat ( j’ai attendu 2h30) il faut vite mettre un système de réservation ! - une fois installer le serveur nous a oublier donc obligé d’aller le chercher pour prendre commande. - je trouve le prix assez chère pour la quantité de nourriture ( 80€ pour deux personnes avec un burger frites , une pelle de crevette et gambas et un peu de riz , 2 cocktail) En gros si c’était à refaire je le referais pas sauf si je peut réserver avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture, mais nous sommes également désolés d'apprendre que d'autres aspects de votre visite n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous vous remercions de nous les avoir communiqués. Nous comprenons que l'attente pour entrer dans le restaurant ainsi que pour recevoir votre commande a été excessive. Nous nous efforçons de trouver des solutions pour améliorer notre service, y compris la mise en place d'un système de réservation pour réduire les temps d'attente. Nous nous excusons également pour l'oubli de la part de notre serveur. Cela ne reflète pas notre standard de service, et nous allons renforcer notre formation pour éviter que cela ne se reproduise. En ce qui concerne les prix, nous comprenons que la perception de la valeur peut varier d'une personne à l'autre. Vos commentaires nous aident à évaluer notre rapport qualité-prix, et nous allons prendre cela en considération lors de la révision de notre menu. Nous sommes ravis que vous ayez exprimé votre désir de revenir si vous pouviez réserver à l'avance. Nous travaillons actuellement sur la mise en place d'un système de réservation pour rendre votre prochaine visite plus agréable. Cordialement, Restaurant French Arizona
Cuisine.e
Le 27/09/2023 à 19:49
J'ai été hier avec ma belle soeur et c'est super bon le seafood et le bbq je recommande ainsi que les coktails et les desserts le goût la qualité tout y est je valide vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment avec votre belle-sœur et que vous avez apprécié notre sélection de fruits de mer et de barbecue, ainsi que nos cocktails et desserts. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez validé votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire aussi délicieuse. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour nous aider à maintenir notre qualité, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Cordialement, Restaurant French Arizona
Nassane.a
Le 17/09/2023 à 10:09
Je suis venue pour tester , arrivée à 20h45 , yavait bcp de monde , des gens sortent mais personne n'est rentrer au bout de plus d'une heure un serveur est sorti pour nous prévenir que tout le monde ne sera pas accepté.... manque d'organisation, pas de réservation donc 1er arrivé, 1er servi ... faut penser aux personnes qui viennent de loin pour manger un Mcdo à la fin . À 21h30 , bcp de tables n'ont pas été débarrasser ça se voit que les serveurs sont dépassés , recrutez du monde . Très déçue!
Elodie.e
Le 14/09/2023 à 14:56
Excellent moment, aussi beau que bon Petit bonus pour la playlist !!!
Ouarda.e
Le 11/09/2023 à 15:19
Très bon restaurant avec des produits frais L’endroit est très propre et tres jolie Le personnel est au petit soin BRAVO a toute l’équipe et surtout a Ouissem On reviendra
Chantal.m
Le 06/09/2023 à 14:58
Brunch excellent, quantité généreuse, bien présenté et ambiance calme et paisible. Produits frais livrés au jour le jour donc possibilité de ne pas avoir toute la carte de disponible. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour avoir apprécié notre brunch chez Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre brunch excellent avec des quantités généreuses, une belle présentation, et une ambiance calme et paisible. Nous nous efforçons de vous offrir des produits frais et de qualité. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience culinaire mémorable. Cordialement, Restaurant French Arizona
Ruqayya.a
Le 01/09/2023 à 17:18
Super experience, une équipe très accueillante et à l'écoute. On avait commandé le plat Sea Food, super bon
Abu.h
Le 29/08/2023 à 05:54
Cadre sympa, décoration originale. Entrée et plats très bon, en revanche déçu par le French burger ( pas de goût, tres basique , peu de garniture). Service rapide et courtois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions sur votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre sympa et notre décoration originale, ainsi que nos entrées et plats savoureux. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le French burger n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis sur cet aspect est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre offre. Nous sommes heureux que le service rapide et courtois ait contribué à votre expérience positive. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Restaurant French Arizona
Amandine.h
Le 28/08/2023 à 10:22
Service et équipe au top ! Nous avons eu affaire au serveur Nahïl qui a été super sympathique et très patient avec l’équipe que nous avions. Nous étions 6 je vous conseille de réserver quand vous êtes plus de 4. Petit bémol sur les prix du seafood mais les plats sont vraiment copieux et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive au Restaurant French Arizona ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez fait une belle découverte et que nos plats succulents et copieux ont su vous ravir. Votre compliment sur notre service irréprochable nous va droit au cœur. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience aussi agréable que celle-ci. Pour le prix, nous prenons en compte votre remarque. Cordialement, L'équipe du Restaurant French Arizona
Fab.r
Le 27/08/2023 à 20:31
Énorme temps d'attente, 30 min entre la commande et l'arrivée du repas, 30 min entre la commande du dessert et mon départ. Alors que nous sommes arrivés à 19h30 (ouverture du restau) Car oui le temps d'attente m'a fait fuir. Les plats (médaillon de veau par exemple) ne correspondent pas au photos sur le profil Instagram. Prix excessifs par rapport à la qualité des plats et boissons.
Amanda.e
Le 17/08/2023 à 23:06
Nous avons opté pour le Seafood boil à partager a 2 et c’était excellent au niveau du goût et même au niveau de la quantité. Aucune attente a l’entrée du restaurant car nous n’étions que 2 et pas trop d’attente non plus pendant le dîner
Khuram.l
Le 17/08/2023 à 00:04
quiconque connaît les vrais grillades ne peut pas aimer ce genre de nourriture. très tard et personne ne comprend son poste de travail. aucune gestion pas un vrai goût. si vous pensez que vous obtiendrez du succès sur un seul plat, ahhh.... ce sera une période plus courte. alors pensez-y s'il vous plait. bonne chance
ouedraogoa.m
Le 16/08/2023 à 08:48
Je vous déconseille fortement d’y aller, les serveurs n’ont aucun respect pour leurs clients et la nourriture est vraiment dégueulasse… Ne vous fiez surtout pas à la grosse campagne marketing qu’ils mènent sur les réseaux sociaux, on ne peut clairement pas qualifier cet endroit de restaurant, c'est l’une de mes pires expériences culinaires. Avec mes amis, nous avions vu les commentaires négatifs qui parlaient de la piètre qualité du service et du long temps d’attente, mais nous avons quand même voulu leur laisser une chance. Croyant à tort que nous serions ainsi servis tôt, nous avons décidé de venir pile à l’heure d’ouverture 19h30. Au bout de 30 min, ne voyons toujours personne s’occuper de nous, nous avons fini par interpeller un serveur qui nous a répondu sur un ton fortement désagréable qu’il arrivait « tout de suite ». Visiblement, nous n’avons pas la même notion de « tout de suite » puisqu’il a fini par revenir vers nous 30 min plus tard. Soit 1h pour passer une commande et 1h30 de plus pour être servis. Nous pensions pouvoir nous réconforter avec nos plats, mais c’était sans compter leurs goûts infects. L’entrecôte était très sèche, les mojitos fortement dilués dans l’eau et le seafood très fade. Le pire dans tout ça, c'est qu’ils sont avares niveau quantité. Après avoir dépensé près de 40€/personne, nous sommes ressortis de là frustrés. À plusieurs reprises, nous avons demandé une assiette et une carafe d’eau, mais laissez-moi vous dire qu’on les attend toujours… Le serveur s’est pavané de gauche à droite en nous ignorant royalement. Franchement zéro professionnalisme. Quand on s’est plaint à la caisse, ils ont invoqué un « problème avec le four ». Au vu des commentaires, ils auraient alors en permanence un problème avec le four… ? il s’agirait de ne pas prendre les gens pour des cons. Ne perdez surtout pas votre temps, cet endroit n’en vaut pas la peine
Jeevethan.a
Le 14/08/2023 à 17:51
Le pire restaurant que j'ai fait dans ma vie ! C'est sympa de faire des pubs sur les réseaux sociaux avec des plats bien présentés mais il faut savoir le reproduire dans la réalité. Arrivés à 20h, nous étions installés en terrasse à 21h et il a fait 30 min pour que quelqu'un vienne prendre notre commande. Beaucoup de plats manquants à la carte et surtout nous avions commandé entrée, plats, et 5 desserts à 21h35. À 23h on vient nous annoncer qu'il n'y a plus de desserts ! Quant aux plats, le sea food est fait à base de produits surgelés, le caoutchouc autour des pinces du homard n'a même pas été retiré (photo à l'appui) ! Le riz qui a été servi datait de la veille ou remontait même à encore plus loin. On sentait tout de suite en bouche qu'il avait été congelé car mal réchauffé. On peut le voir sur la photo encore une fois. Bref, à fuir vu les tarifs pratiqués !
samrine.i
Le 13/08/2023 à 01:20
Beau restaurant mais prend de la notoriété sur les réseaux alors qu'il n'est pas vraiment à la hauteur de ses publications. Seafood commandé et une attente interminable .Le goût reste à désiré pour le prix. Cher pour rien. Nos voisins de table avaient commandé du seafood aussi et après 2h d'attente ils ont dit qu'ils n'y en avait plus, ils n'ont pas eu l'intelligence de prévenir aux personnes faisant la queue à l'extérieur (venue très probablement pour ce plat). Ils ont oublié la moitié de notre commande, des couverts brefs à éviter. Pas aussi bien que sur les publications.
Dieuveille.d
Le 10/08/2023 à 11:49
Très bon service On était bien accueilli et bien manger aussi.
Rose.X
Le 07/08/2023 à 20:29
Non..! Restaurant qui prend une notoriété non méritée, en tout cas le niveau de la cuisine est bien basse et médiocre. Sachez qu’il vous faudra attendre au moins 2h une fois installé à votre table avant de manger. Nous avons commandé un seafood (70€) pour deux et c’était une catastrophe vous pouvez compter le nombre de crevettes sur la photo... Niveaux goût cela était fade, très mauvais rapport qualité prix, de plus il y as une demis langouste (ce n’est clairement pas un homards) pour deux trop cuit et fétiche.. Bref je déconseille fortement ce restaurant.
Fatima.m
Le 06/08/2023 à 12:55
A éviter! Beaucoup de produits manquants à la carte. Très longue attente pour 4 plats du brunch. Les assiettes ne sont pas du tout copieuses pour le prix. De plus, niveau propreté des lieux c’était à désirer. Le sol était sale et mouillé . Je suis vraiment déçue par rapport aux publications vues sur les réseaux sociaux.
Binta.e
Le 06/08/2023 à 03:48
Attente interminable, nous étions 3 nous sommes arrivée à 20h, nous avons pu être installé qu’à 22h. Une fois installée nous avons du attendre encore une fois très longtemps avant qu’un serveur décide enfin de prendre notre commande. Nous avons donc commandé le fameux Sea Food Boil. 15 min plus tard la serveuse revient nous voir en nous disant qu’il n’y aura plus de moules dans le sea food car il n’y en a plus. Le geste proposé est de remplacer les moules par des beignets de calame de ce qui n’est absolument pas équivalent. Le sea food n’avait absolument rien à voir avec les photos/vidéos que vous voyez sur instagram ou sur tiktok ! Les quantités sont extrêmement minimes pour un prix exhorbitant ! 70€ pour un plateau sans moules, avec 4 crevettes qui se battent entre elles, un homard presque vide, quelques pommes de terres et une sauce sans goût ! On aurait clairement dit des restes de nourritures déposés sur un plateau. Aucune carafe d’eau à disposition, pas de verres, pas de pain : nous avons du nous déplacer pour demander tout cela. Les serveurs sont tous dépassés, prennent les commandes au hasard sans tenir compte de l’ordre d’arrivée des clients. Restaurant à fuir, ça donne envie certes mais ça ne vaut absolument pas le coup.
M.
Le 05/08/2023 à 14:46
nous sommes venus tester le brunch, le salé est très bon et frais par contre les pancakes sont un peu trop bourratifs. au niveau de l’attente c’est vrai qu’il faut être patient, nous avons attendu 1h avant d’être servis..
Anthonipillai.o
Le 02/08/2023 à 23:36
Très beau restaurant ! Par contre prévoir beaucoup d’attente pour le brunch du dimanche (2h pour nous). Les plats étaient très bons mais malheureusement pas assez garnis comme le montre les vidéos… Je recommande ce brunch plutôt en semaine.
Eva.
Le 02/08/2023 à 23:10
Niveau brunch les toast avocat saumon et le pain perdu incroyable !! C’est excellent Moins fan des pancakes beaucoup trop bourratives et pas aériennes sinon top
Julie.i
Le 31/07/2023 à 20:36
Nous sommes venu à 19h30, le service a été au top, nous avons choisit le seafood à partager à deux qui était très bon ! La sauce tartare était super bonne. Le cocktail était bon aussi et les dessert pas trop sucré comme il faut . La seul chose que je noterai ici c’est la quantité du seafood on a trouver ça léger pour deux. Mais ça n’enlève en rien les 5 étoiles. En revanche en sortant du resto il y avait un monde fou ! Alors un conseil pour être tranquille et servi dans le clame réservé pour 19h30
Morad.
Le 31/07/2023 à 13:25
Une blague ! Service misérable : On n'a pas assez de verres, du coup il y aura du temps pour les jus d'orange. Ou alors : On a trop de monde, je n'ai pas le temps de vous ramener les couverts. Il nous a fallu 45 minutes pour être servis, et nous n'avons pas reçu la totalité de ce que nous avons commandé. Nous avons dû les relancer pour la suite, mais les plats n'étaient même pas bons. Un geste commercial a été fait à la caisse, mais ce n'est pas ce que l'on demande quand on arrive dans un restaurant. À éviter.
Lina.
Le 31/07/2023 à 00:28
Suite à une campagne de marketing très réussie sur les réseaux sociaux concernant leur barbecue et sea food, nous avions décidé de réserver. Le menu fruits de mer coûte 35€ par personne à partager à deux. A notre arrivée, le serveur a pris notre commande 40 minutes après en expliquant que l'attente était délibérée pour réguler le flux (??). Je tiens à préciser que certaines tables étaient vide. Il nous a également informés qu'il n'y avait plus de fruits de mer à 21h10 en raison d'une rupture de stock. Je dirais heureusement !! car les tables à côté recevaient leur sac de fruits de mer pour deux et cela contenait + d'air que de crustacés, et eux-mêmes se sont plaints de la faible quantité. Après une longue attente, je tiens à préciser que la quantité est différente d’instagram également pour les plats servis deux salades qui se battent entres elles, aucune sauce, deux misérables cuillères de purée… Le coca servi n'était pas frais et sans glaçons, que nous avons dû réclamer, et les serveurs semblaient dépassés. En résumé, notre expérience a été une grosse déception, et nous étions pas les seuls. Nous avons exprimer notre mécontentement auprès du responsable et sa seule réponse était: tout le monde a attendu????? Nous avons pris plus de temps à attendre que de manger. De plus, cuisine qui ferme a 22h ?
bouhadji.i
Le 30/07/2023 à 19:37
Brunch plutôt pas mal . La salé était très bon. Les pancakes roses un peu lourd à mon goût . Service au top un grand merci à Soraya pour sa gentillesse et sa bonne humeur
Rose.e
Le 06/07/2023 à 22:19
Digne, agréable, savoureux, propre ! Je recommande, on y passe un agréable moment , conviviale, gastronomique, les serveurs sont sympathiques, la nourriture est bonne, du choix. C’est un sans faute 👍🏼 bonne continuation 😉 (Ps: si je peux me permettre, pouvez vous remettre l’entrée dôme de saumon?! C’est juste un régale 🤤)
Assia.o
Le 02/07/2023 à 13:47
Bonjour, Je viens de sortir du brunch et franchement rien a dire !!! Les serveurs au top, très réactif et le goût des plats délicieux , je conseille lavocado toast !! Un Deliceeeee !! Moi qui n’était jamais venu pour le brunch satisfaite !!!
laureana.
Le 25/06/2023 à 20:04
Très bonne adresse pour un brunch à côté de la maison. J'enlève 1 étoile pour les pink pancakes qui n'étaient pas moelleuses à mon goût, et mettre plus de boisson chaude originales (chai latte, matcha etc..) Mais on y retournera c'est sur!
Ilham.a
Le 12/06/2023 à 09:55
Excellent restau halal à la hauteur de mes attentes. Très beau dressage de l entrée excellent carpaccio de boeuf et burrata, une côte de boeuf Très savoureuse et cuisson parfaite (entre saignant et à point) et le clou du spectacle : le dessert en forme de mangue au chocolat blanc et une fumée blanche sur la table qui nous transporte.
Ghrab.o
Le 06/06/2023 à 16:23
Excellente découverte ! L’ambiance est super cosy. Nous avons eu un accueil très chaleureux. C’est un véritable régale ! Excellent rapport qualité/prix Je recommande sans hésiter ! Mention au super serveur Mohamed !
Imen.e
Le 05/06/2023 à 19:21
Super restau ! Nous étions un groupe de 7 pour le brunch samedi. On s'est régalé et l'ambiance est agréable. J'y reviendrai.
Zeinaba.o
Le 24/05/2023 à 07:15
Excellent repas, copieux et savoureux. j’espère que vous allez être accueilli par Mohammed qui a été très aimable serviable et agréable avec nous. Nous avions un bébé dans sa poussette et il a su nous mettre à l’aise. Merci beaucoup.
Sign.
Le 16/05/2023 à 21:32
Restaurant accueillant et très propre. Les plats sont bien exécutés et très frais. Le choix des plats sur la carte est varié et le goût est au rendez-vous
S.
Le 14/05/2023 à 21:54
Excellente adresse, des plats aussi beaux que bons. Ça fait plaisir d’avoir d’aussi bonnes adresse pour manger de la viande halal. Je recommande à 100%
Méryne.e
Le 14/05/2023 à 17:47
Un repas super bon et une équipe au top très serviable ! Je recommande vivement ce petit resto dans un petit coin pavillonnaire. J’y retournerais avec grand plaisir !
Marie.r
Le 16/04/2023 à 00:32
Personnel agréable, cuisine savoureuse et copieuse ! Une planche de dégustation offerte pour le ramadan ce qui est top. A tester !
Cha.a
Le 05/03/2023 à 18:02
3ème essaie dans ce brunch et 3ème déception. Je n’y remettrai plus les pieds. Pour avoir testé plusieurs autres brunch le prix de celui-ci ne vaut pas le service et la qualité des plats. Les serveurs ne sont pas d’accord entre eux, on souhaite commander le sucré dès le début on nous dit que se sera après. Au final on attends plus d’une heure pour le sucré et il manquera une commande qu’on ne verra jamais malgré les sollicitations. Le responsable à la caisse ne fera même pas un geste commercial en ayant eu connaissance de cela et je suis repartie sans manger de dessert du coup c’était abusé. Il manque souvent des ingrédients dans les plats commandés et si vous ne les réclamer pas ba c’est tant pis. Et pareil à chaque fois que j’ai voulu choisir un plat sur la carte on me dit qu’il ne le font pas aujourd’hui pour cause de produits manquants. Et encore une fois j’ai donner 3 chances…
Mugi.3
Le 26/12/2022 à 00:31
De passage pour un brunch après avoir vu tout les bons avis. Nous avons étés mitigés, très bel aspect, lieu sympathique également, le gout était présent, déçus par la brioche perdue et le bagel, bon point pour le chocolat chaud, excellent. Les prix sont assez exorbitants par contre il faut l’avouer.
Désirée.u
Le 26/11/2022 à 19:44
Table de 3 personnes, et on décide de prendre une raclette chacune. Je suis déçu .. le fromage n’est pas à table et vous devez appeler pour qu’on vous resserve du fromage, sachant que tout le monde redemande du fromage. 15 minutes presque à attendre .. puis presque 45 min ! du coup plat froid, et plus faim. En plus on demande nos boissons à plusieurs reprises qui nous on été servi à la fin du repas. 2 étoiles car la charcuterie était bonne.
saoussaine.a
Le 25/10/2022 à 23:23
Top! Plats sympa et savoureux. J'aurais aimé mettre 5 étoiles mais je met un bémol sur le prix, je comprends qu'avec l'inflation cela devient complexe pour les restaurants mais là je trouve que c'est pas justifié pour toute la carte.
H.
Le 25/09/2022 à 19:47
L'équipe au top, chaleureuse et aimable. Remerciement spécial pour le jeune serveur (celui avec des lunettes) il était serviable et son humour nous a bien fait rire. Nous sommes allez diner dans ce restaurant en couple. Nous avons été bien accueilli, le serveur n'hésite pas à nous conseiller si besoin pour le menu. Les plats étaient joliment dressés (bravo aux cuisiniers!!) Et délicieux bien sûr. Nous avons passé une agréable soirée. Encore bravo et merci à toute l'équipe de French Arizona 👍
Jamal.a
Le 18/09/2022 à 22:00
L'entrecôte était bonne avec sa superbe sauce poivre. Frites maisons de bonnes qualités mais la souris d'agneau était pas a ce quoi nous nous attendions car les légumes accompagnant la souris d'agneau étaient fades et goût moyen. Sinon le service était impeccable. Le prix ne justifie pas la qualité des plats. Un peu chère tout de même
sam.a
Le 13/09/2022 à 13:35
Très bon accueil. Serveur accueillant. Service long. Repas correct mais vraiment trop cher pour ce que c'est (c'est excessif); equivalent des prix du resto d'un hôtel 5*. Les plats sont très bien présenté. Le dessert m'a déçu ; plus beau que bon (biscuit hyper croquant; dur à couper au point de faire sauter un morceau sur la table).
Morgane.o
Le 23/07/2022 à 00:45
Très bon restaurant. Il est difficile de trouver un resto halal gastronomique avec de vraies saveurs à la française. C'est la 2e fois que je viens et je ne suis pas déçue. Dommage que tous les desserts n'étaient pas disponibles ce soir mais je reviendrai 😊
Boogy.a
Le 23/05/2022 à 11:40
Le restaurant c’est dégradé … Nous avons déjeuner là-bas en semaine . Je commande une salade chèvre chaud, on oubli la vinaigrette et les noix . Je réclame et on les apportent dans des petites coupelles. Je commande un burger gourmet, on me met du ketchups dedans immangeable. Les frites pas fous non plus On commande une viande grillée avec des pennes. On reçois une viande trop cuite ( la cuisson demander n’est pas respectée) Avec des frites au lieu des pennes . On nous change les frites. On commande aussi un burger à la sauce fromagère Bein devinez il est servi sans sauce fromagère … Pareil on réclame et on nous l apporte dans une petite coupelle . Pour le dessert pas trop le choix y’a plus rien de disponible. Je prends un fondant, On me l apporte noyé dans sa crème anglaise trop liquide . Impossible d apprécier le goût du gâteau tellement y’a de crème anglaise . Mise à part serai un plus . L’intérieur du fondant avait l’air vraiment bon Dommage . Sinon le tiramisu fruits rouges était très bon. Mais pour le prix et ce que propose ce restaurant. je ne viendrais plus. Il n’a rien qui valent la peine de nous déplacer ( nous sommes à une trentaine de minutes de là-bas )
Moons.
Le 10/05/2022 à 12:25
Équipe super sympa nous avions réservé pour 20h et sommes arrivés en retard, super compréhensif quand nous avons appelé et même une fois arrivés. l'accueil et le service rien à dire le repas était très bon et super bien décoré, gros coup de cœur pour la buratta
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au Restaurant French Arizona. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous sommes heureux de voir que notre équipe a fait preuve de compréhension et que l'accueil ainsi que le service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre repas et la présentation des plats. Un grand merci pour votre appréciation et votre soutien. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. Cordialement, Restaurant French Arizona
Brenda.a
Le 18/12/2021 à 01:06
Restaurant très beau, propre, calme et facile d'accès. Les plats sont excellent, avec des saveurs bien prononcés. Le personnel est très accueillant et de bon conseille. J'ai passer un très bon moment avec mon amie. Merci
ivan.
Le 04/11/2021 à 06:36
C’est toujours un plaisir de découvrir un très bon restaurant. Accueil agréable et courtois. Le service a été rapide (c’est ce que je voulais). Les serveurs sont gentils et attentionnés, les plats agréable à regarder et délicieux à manger. Il y a même une mise en scène pour le dessert. Vraiment bravo
Sahar.L
Le 23/08/2021 à 19:17
J’étais une ancienne cliente mais je repasse faire un update. La qualité du resto se dégrade très fortement. Plus d’une heure d’attente pour être servies. Le burger était bof. La carte n’est plus aussi originale et variée que par le passé. Les prix ne sont donc plus justifiés … Je ferais quand même une mention Spéciale à Ouissem qui nous a servies, elle a été solaire pendant tout le service, son sourire et sa gentillesse ne l’ont pas quittée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et de nous faire part de votre expérience récente au Restaurant French Arizona. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre expérience s'est détériorée par rapport à vos visites précédentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons travailler sur l'amélioration de notre service et de notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Ouissem. Nous apprécions vos compliments à son égard, et nous transmettrons vos encouragements à notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous reconquérir à l'avenir en vous offrant une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Restaurant French Arizona
Un.e
Le 20/06/2021 à 18:38
Accueil et service parfait. Rapide même, alors c'est sûr que si l'on vient un samedi soir ça peut être plus lent. Concernant les plats, présentation et qualité des produits sont là. Je ne comprends pas les personnes qui se plaignent. Si le plat ne vous plaît pas par rapport au goût ou présentation, renvoyez le en cuisine. Alors oui c'est sûr ce n'est pas le prix un kebab ou d'une pizza.... Vous êtes avertis....
Amine.
Le 08/03/2020 à 12:59
Très bonne découverte ! L'accueil est chaleureux et le personnel très à l'écoute et souriant ! Les plats sont délicieux et originaux et les ingrédients sont de qualité !! Enfin les desserts, un délice tout simplement !! La déco est très jolie. Parfait pour des sorties entre amis ou en famille !!
Siam.a
Le 07/09/2019 à 10:50
Alors un avis plus que sincère, ce que je retiens c'est que c'est plus beau que bon, je n ai aimé que le filet de boeuf les accompagnement passable le dessert bof juste le spectacle avec l azote qui fume qui en jette ... et l entrée gaspacho crabe avocats je n'ai pas aimé du tout par contre le carpaccio bien assaisonné. J'ai hésité entre correct et pas aimé 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siam, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour d’expérience. Nous sommes navrés de n’avoir pu satisfaire pleinement votre palais. L’assaisonnement des plats a été étudié afin de convenir au mieux aux exigences des clients. Néanmoins, du sel et du poivre est à leur disposition afin d’ajuster celui ci. Concernant le dessert, nous aimerions savoir quel est celui que vous avez dégusté, afin d’en améliorer si nécessaire la qualité. N’hésitez surtout pas à revenir tenter l’expérience au sein de notre établissement et goûter aux différents voir nouveaux plats que nous vous proposerons. En espérant vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe du French Arizona. French Arizona 56 Chemin du Loup 93290 Tremblay-en-France 01.41.51.05.57
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- 🏪 Restaurant aux Platanes (769 Avis)
- 🏪 Restaurant Au Four Saint Louis (1049 Avis)
💬 Accueil sympa. Produits simples et de qualité. Belle terrasse et salles intérieures. Prix défiants toutes concurrences. I'll be back.
💬 Un petit moment agréable, des plats très bons et beaux. Accueil et service top. Manger au bord de l'étang c'est parfait.
💬 On l a découvert au hasard en passant dans une petite rue. Une vraie pépite. Serveuses très agréables discrète. Repas impeccable délicieux. Repas calme et apaisant. Merci au chef pour ce délicieux repas et merci aux serveuses pour leurs sourires et gentillesses. Merci pour votre bienveillance envers notre beagle
💬 restaurant convivial à la bonne franquette. Tout a l'air fait maison et frais, en tout cas c'était le cas de ce qu'on a pris à midi. Etablissement tenu à 2 personnes, une serveuse charmante et accueillante et le patron qui jongle entre la cuisine, le bar et la caisse. je ne sais pas comment il fait... 😆 Portions copieuses et service très rapide. formule 2 entrées/2 plats/fromage/dessert/café autour de 20€ bonne adresse.
💬 Bien reçu et aimable , dans l'ensemble ça vaut le coup de s'arrêter .
💬 Nous sommes arrivés assez tôt et heureusement car le restaurant s’est vite rempli ! On a pu manger au bord de l’eau, le service était impeccable et les serveuses adorables (elles ont même accepté de me mettre mes deux derniers pauvres bouts de crêpe dans un film plastique pour que je l’emmène…) Le menu du jour était délicieux, et très copieux ! À côté de ça, les cocktails sont aussi très bons, et tout cela pour un prix bien abordable. De plus, même que une table excentrée, les serveuses ne nous ont pas oubliés et le service a été rapide. Je recommande à 1000% !
💬 Repas de groupe (50 personnes) Très bon accueil Très bonne cuisine, produits locaux. Le service est irréprochable, même si 50 personnes. Rien ne manque, tout est anticipé. Vous l'aurez compris je recommande ce lieu. Aucun souci de parking.
💬 Habituée au lieu je suis toujours très bien reçue par Jean et son équipe 👍 très bel endroit , décoré avec goût, qui peut réceptionner au moins 200 personnes, très spacieux à l’intérieur et grande terrasse extérieure. plats de la carte et du jour sont très bons et très copieux. Carte souvent renouvelée bon rapport qualité prix, rien à dire sauf merci👌
💬 Très mauvais accueil. Une serveuse qui claque les services sur la table et qui ne fournit pas de menu. Quand on le demande après dix minutes d'attente, le serveur fait semblant de ne pas comprendre le mot "menu." C'est une grande première dans un restaurant français. Ensuite le restaurateur veut enseigner de l'étiquette à ses clients. Apparement nous avons traité son serveur comme un chien.... Il y a du travail à faire. Bref, nous avons mangé ailleurs.
💬 Ce petit avis plus que positif pour cet établissement qui le mérite bien👍 Réservé le 28.10.2023 pour 2 personnes a 20h30 nous sommes arrivés à 20h50 notre table avait été ré attribuée ce qui est normal mais la serveuse nous a quand même trouvé une petite table et nous la remercions. Nous étions venu de bordeaux pour venir manger leur magret ou leur cassoulet mais ni l un ni l autre n étaient affiché au tableau 😭nous avions quand même trouvé notre 2eme choix sur ce tableau mais en racontant à la serveuse que nous venions exprès pour déguster le magret elle nous a gentiment dis qu’elle allait demander au cuisinier si il pouvait nous en préparer 2 🙏 et il a accepté avec gentillesse malgré les 2 salles de pleines ainsi que l extérieur. Donc nous remercions toute l équipe et nous reviendrons une prochaine fois. Ps : sangria au vin rosé : original mon conjoint a apprécié. ce n était pas de mon goût car trop de pamplemousse et trop amer mais tout de même à tester car les goûts appréciation appartiennent à chacun