Avis sur Family Food Company

💬 Le pire mc do de France et sûrement du monde…. Même au fin fond de Brooklyn ils étaient plus propre…. Mais quelle honte ! Les 3 petits étudiants font mal au coeur…. Bref c’est tellement triste de voir un tel délabrement!

💬 Toujours un bon accueil , un sourire et une vraie sympathie envers le client. Plus d espace serait parfait mais merci

💬 -Vérifiez votre commande, surtout lorsqu’elle n’est pas préparée devant vous , sinon vous risquez de vous retrouver , comme moi , avec un crossant brûle ( je pèse mes mots , photo à l’appui ). - sans parler de l’attitude désagréable et de mauvaise foie de la personne que j’ai trouvé en caisse ( par ce qu’il manquait la pointe du crossant cramé que j’avais laissé dans ma poubelle ), lorsque j’y suis retourné après l’avoir eu au téléphone. Je sais faire la différence entre un croissant trop cuit et un croissant brûlé ( photo à l’appui). Je vous épargne les détails de l’échange, ma dernière phrase fût «  je ne suis pas à un croissant prêt, je suis passé juste par principe,…..gardez le croissant et les sous » Je précise que je n’avais jamais eu de problème avant cependant je ne pense pas y retourner de sitôt.

💬 En réponse à votre précédent commentaire, que je trouve inacceptable, je me vois obligé de réagir. Mon commentaire, ainsi que celui de mon amie Victoria, reposent sur des faits indéniables. L'employée en charge de l’encaissement était entièrement en tenue civile et chaussée de ballerines qui, comme cela est universellement connu, ne possèdent pas de semelle de sécurité. Nous avons pris une photo de cette dame pour étayer ces faits. Elles seront transmises à McDonald's France, tout comme vos réponses arrogantes à nos commentaires, qui étaient pourtant légitimes. La sécurité et l’hygiène concernent tout le monde, d’où l’intérêt de porter une tenue adaptée lorsque l’on est sur le terrain, peu importe le rang hiérarchique de la personne. En parlant d’hygiène, votre restaurant est extrêmement sale. Vos poubelles débordent, vos tables ne sont pas nettoyées et les toilettes sont dans un état déplorable. Nous rapportons simplement des faits et exprimons notre mécontentement, ce qui n’est en rien de l’acharnement, contrairement à ce que vous prétendez. Nous aurions au moins attendu de votre part des excuses pour notre mécontentement ou une adresse mail de contact pour échanger sur ce sujet avec le service compétent, au lieu de chercher la confrontation. Comme indiqué précédemment, nous allons écrire à McDonald's France afin que cette situation ne se reproduise plus et afin également de nous sentir écoutés.

💬 Très bon kebab, panini et les frites sont excellentes. Le chef est très gentil, je recommande à 100%

💬 Le 27/10 dernier a 11h45 j’avais un petit creux et passant devant MacDo de Langres je me suis arrêté au drive et la c’est le drame : 1ère borne je passe ma commande, normal j’arrive a la seconde pensant payer et la je vois des vitres complètement occultée par un film, je repars et m’arrête à la suivante pensant payer et récupérer ma commande, au bon de quelque minute la fenêtre ( complètement occultée aussi) s’ouvre et une personne arrive et me dis : vous n’avez pas payé ! Je dis non je pensais sue c’était condamné… La fenêtre se referme et quelque minute plus tard, le responsable (je pense) me passe son nez par la fenêtre et me dis : alors on a un problème de règlement ??? Il réfléchit avec l’air embêté et finit par me dire : aller vous garer plus loin et revenez à la borne d’avant pour payer et repassez ici pour la commande, j’en prend marre et je m’en vais pour aller chez BK juste à côté bien m’en a pris pour la même cde ( 2 cheasburgers et une frite) -3€ chez Burger King. Je joints des photos on se rend pas bien compte car prise de nuit mais en plein jour c’est complètement occulté on voit rien depuis l’extérieur…. C’est bizarre pour la chaine qui a quasiment inventé le drive…

💬 Sevice interessant en gout et saveurs Beaucoup d attente c est dommage

💬 Bon, par ou commencer 😅 Ma mère et moi sommes allé faire un tour histoire de voir la "graaande folie" du Mac Do de la Haye. Le parking rien a dire c'est petit mais suffisamment grand pour la campagne. L'intérieur est propre (toilettes je ne sais pas ) en revanche je déconseille aux personnes handicapées de s'assoir a la table prévu pour eux, a côté des toilettes, l'odeur est nauséabonde a 17h30 quand il n'y a quasi personne dans le fast-food 🤨 Ah et encore autre chose avec les toilettes un truc qui m'a étonné, un gars rentre au toilette avec son plateau sa boisson et tout. Je me dis bon il a peur de se faire voler, soit, mais il ne ressors pas. Puis d'autres personnes rentre les unes après les autres sans personne ou presque qui en ressorte. Louche. Puis en partant, je vois une entrée de service dans le fond des toilettes 😵 Le budget est-il si pauvre qu'il faut rentrer par les toilettes pour aller travailler ? 😭 Sinon y'a pas de musique dans ce MacDo il est silencieux, rien, on entend que les machines. Puis le chauffage est déjà en panne. Enfin, une blague commerciale bien drôle (selon l'humour de chacun) je prends la nouveauté des apple pie avec une image alléchante, on me sert des apple pie tout a fait différente😂 Bref allez y avec modération, c'est fun mais pas trop 🥲

💬 Couples avec enfants, nous avons pu être servis en pleine saison alors que nous n'avions pas réservés. Dans une démarche plurielle nous avons décidés de goûter aux pizza ainsi qu'à la formule "moules à volonté". Les moules Embuscade et Roquefort nous ont séduites (mention particulière au roquefort qui fut un Banger !) La pizza reste convenable, pas aussi horrible que peuvent suggérer certains commentaires, mais, avouons-le, n'est pas digne d'une révolution gastronomique. On sait où l'on va, et ce qui en découlera. Tout semble cohérent et c'est une adresse sympathique. Concernant l'ambiance, comme dans tout établissement de saisons, les cris d'enfants peuvent y être présents, sinon, rien a dire ! Le staff est très sympa, serveurs avenants et accessibles. Bonne saison à vous ! Bon courage !