Avis sur Ets QUESSON-Repas à Domicile
📌 2 La Joinière, 37330 Souvigné
💬 18 Avis
Avis sur Ets QUESSON-Repas à Domicile à Souvigné
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Maeva.e
Le 18/02/2022 à 16:38
Très bon repas équilibré, personnel agréable et attentif aux clients. Ravie d'avoir fait appel à eux pour mon père qui es satisfait des repas et du service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce magnifique avis, Merci beaucoup, pour votre confiance.
E.L.S..
Le 18/02/2022 à 16:22
Très bonne entreprise à taille humaine. Les menus sont de saisons, ils sont variés et très bons. Le rapport qualité prix est plus que correct comparé à la concurrence. Les livreuses et livreurs sont attentionnés, à l’écoute des demandes faites. Je recommande vivement cette entreprise de repas à domicile, pour vos parents isolés ou grands-parents. Je suis ravie d’avoir fait appel à eux pour mes grands-parents.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce magnifique avis, Merci beaucoup, pour votre confiance.
Prams.o
Le 16/02/2022 à 22:28
Je fais appel au service de portage de repas à domicile des Ets Quesson depuis 1 ans pour mon grand père qui habite Tours. Habitant dans le Grand-Est à Nancy plus précisément, j’ai géré l’inscription par téléphone, Mr Quesson le responsable à lui même répondu à toute mes interrogations avec conseil, bienveillance et professionnalisme. Nous avons donc opté pour la Formule Complète, comprenant une entrée, un plat du jour, un fromage, un dessert, une demi baguette offert et potage offert également pour le soir. Cette formule convient parfaitement aux exigences de mon grand-père, qui est très strict sur son alimentation, les portions sont copieuse et cette formule lui fait Midi et soir. Mon grand-père choisi ses repas parmi plusieurs propositions de plats tous les jours, il apprécie la cuisine et le fait de ne pas avoir un repas imposé. La qualité des repas proposées est vraiment mieux que le service qu’il avait auparavant. Nous en sommes très heureux. La qualité des préparations est vraiment artisanale et il se régale tous les jours. La livreuse lui place ses repas dans le frigo, et dispose de mon numéro en cas d’urgence, habitant à plus de 600km je suis rassuré de savoir qu’il mange bien tous les jours. Mon Grand-père est à fait une chute il y a 1 mois et les éts Quesson ont très bien géré la situation, ils ont prévenus les secours et attendue avec mon papy que les pompiers arrivent. Ce geste m'a tellement touché, vraiment je vous en remercie sincèrement, toute votre équipe est au top… Heureusement pour lui plus de peur que de Mal, après 3 jours d’observation il a rejoint sont domicile et le service de portage de repas à repris sur simple appel. Merci encore pour tous ce que vous faite. Je recommande vivement cette établissement, car ils ont encore ce côté humain et bienveillant que l'on ne retrouve plus de nos jours
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce magnifique avis, Merci beaucoup, pour votre confiance.
Mateo.e
Le 15/02/2022 à 11:35
Très satisfait du service et de la qualité des repas pour mon grand-père de 86 ans à Joué-les-Tours. Livreur sympathique et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, pour votre confiance.
L..B
Le 07/07/2021 à 18:53
Petite entreprise familiale de qualité, avec des livreurs.es très aimables et attentionné.es. Les repas sont bons, variés et équilibrés. Bon rapport qualité prix. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, pour votre confiance.
Michel.l
Le 21/05/2021 à 14:42
Société malhonnête, à fuir absolument ! Suite à une absence un jeudi matin de quelques heures pour hospitalisation, et bien qu’ayant prévenu de mon retour dans l’heure suivant le passage de la livraison, tous mes choix pour la semaine suivante ont été immédiatement effacés (on se demande bien pourquoi une telle précipitation). La semaine suivante, j’ai donc été livré de repas qui ne correspondaient pas du tout à ma commande. Quand j’ai demandé pourquoi on ne m’avait pas prévenu que mes choix avaient été supprimés (il suffisait alors de me les redemander), l’accueil a été très désagréable, l’argument hors sujet : « vous croyez qu’on fabrique les repas pendant la nuit ? », et je me suis fait tout simplement « viré » sur-le-champ, dernier repas carrément supprimé. Mais le pire, c’est que depuis plus d’un mois, impossible de récupérer mon dépôt de garantie de 300€ (ainsi que 27€ de trop perçu). C’est tout simplement inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Petit rappel des fait!!!! vous avez bénéficié de notre service de portage de repas du 6 Nov 2020 au 15 avril 2021, service qui durant cette période vous à donné entière satisfaction. Le jeudi 15 avril 2021 notre livreuse se présente à votre domicile comme à l'habitude pour vous livrer vos repas et trouve la porte clause et aucune réponse de votre part. je vous rappel également que nous n'avons pas été prévenu de votre absence. un voisin informe notre livreuse que vous avez été hospitalisé. Notre service administratif ayant été informé de ce fait, nous avons donc annulé votre commande en cours. Vous devez bien comprendre que nous ne pouvons nous permettre de fabriquer des repas et de ce déplacer jusqu’à votre domicile pour rien. le lendemain Vendredi 16 Avril vous nous appelez pour nous informer que vous êtes sorti de l’hôpital et vous nous demandez de reprendre le service au plus vite. afin de vous dépanner nous vous portons en urgence notre menu du jour afin de ne pas vous laisser sans nourriture, alors que le délai pour une remise en route est normalement de 48H après votre appel en semaine et 3 jours en week-end. Vous nous appelez avec des propos désobligent, qu'il vous à été livré un menu que vous n'avez pas choisi, que vous refusez de le payer etc. Nous avons juste voulu vous rendre service, en cette période de confinement. Après différent propos médisant que vous nous avez fait par téléphone et étant dans l'incapacité de comprendre la situation, ayant déjà reçue diverses réclamations de nos livreuses sur le fait que lors de la livraisons ils ont constaté une odeur de fumé suspectant des produits illicite et que vous aviez un comportement désobligent à l’égard de notre livreuse. Conformément à notre règlement général et en application de celui-ci résilié votre inscription à notre service. Notre équipe de livraison et téléphonique n'est pas votre souffre douleur et n'a pas à subir vos propos offensant. Je tiens à vous précisez que la clôture de votre compte client à été réalisé le mois suivant et que toute les sommes dues vous ont été remboursé en intégralité. soit 329.51€, pour une société malhonnête comme vous le prétendez je trouve votre propos diffamatoire et je vous invite sérieusement à changer d'attitude. Cordialement
Isabelle.r
Le 18/06/2020 à 16:54
Pendant le confinement mon père a été livré de repas de piètre qualité entre autre raviolis et lasagnes industriels, ce n'est pas du traiteur ni des produits frais, pas de fromage, pas dessert, ni de soupe, ni de pain et pourtant on lui prélève 223 euros par mois comme si le repas complet lui était livré! Il est difficile de les joindre au téléphone, impossible pendant le confinement,et l'accueil est méprisant voir agressif. Profiter de la faiblesse d'une personne âgée est grave. Je vous déconseille cette société qui ne pense qu'à encaisser, leur site internet est un tissu de mensonges,ils ne se soucient absolument pas des personnes qu ils livrent!
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💬 Toujours aussi bon les burgers frites 🤤 Un vrai régal, avec des produits frais. Au top merci. Je conseille et de très loin. Plus qu'à essayer les menus.
💬 Super service de livraison, livreur sympa et ponctuel ! Je recommande !
💬 Je recommande et c’est très bon, j’ai goûté les boissons au bissap et gingembre et c’était EXCELLENT !!
💬 Heureuse et rassurée d’avoir pû trouver Les Menus Services pour mes grands-parents, je sais qu’ils mangent désormais équilibré. Le service est au top et s’adapte aux contraintes alimentaires de l’un et l’autre. Merci pour les petites attentions que vous leur portez au quotidien et votre bienveillance, toujours avec le sourire!
💬 1 ère expérience très positive, et je reviens de loin !!! Ne mangeant que du Uber, les légumes se résumait aux salade tomate oignon du grec. Etant une chèvre aguerri en cuisine, céder à la faciliter des livraisons me paru assez clair. Léon & Marcel l'on fait !! J'arrive enfin à manger équilibrer et SURTOUT des légumes. Les portions de 400g sont très correct, et surtout variés. Les saveurs sont là, c'est vraiment très agréable. Merci à vous, sincèrement. ps: j'ai perdu 1 kilo ~(°o°~)
💬 Buffet d'anniversaire très copieux et très bon...la seule petite remarque : des petites verrines fraîches et sans pain par temps bien chaud seraient les bienvenues ...
💬 Choix de repas varié. Mélissa a pris des nouvelles de mon frère qui vivait seul à son domicile et Novela s'est souvent inquiétée de sa santé. A recommander.
💬 Quelle bonne entreprise, quel incroyable service rendu à mes parents qui se régalent chaque jour avec leurs plats. Merci pour cette prise en charge sérieuse et si agréable !