Restaurant

Avis sur Émilie and the cool kids

📌 Av. de la Libération, 13200 Arles

3.9 / 5

💬 85 Avis

Avis sur Émilie and the cool kids à Arles

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mougeolle.e

Le 18/11/2023 à 13:35

3 / 5

Déçu par le bagel qui est froid et bourrratif. Je fais la remarque si c'était possible d'avoir un bagel chaud, on me répond c'est toastée* à bon il était froid lui dis je ! On ne me répond pas, pas de sourire, pas de considération, c'est comme le bagel tout est froid chez Émilie..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre bagel ai été froid mais prendre un bagel "las vegan" Oû tous les ingrédients sont froids( concombre, tomates, avocats) Il est difficile d avoir un bagel très chaud mais en effet les pains sont toaster et donc chaud. A propos du service mes employées ont tout de même étaient agréable avec vous en proposant des couverts et autre, je pense qu elles étaient à votre ecoute. Encore désolé ! Dans l attente de vous revoir bientôt. Marie

Sarha.o

Le 10/11/2023 à 00:20

5 / 5

Les pâtisseries sont excellentes, les boissons chaudes un délice. Et surtout une personnel au petit soin..

Benoutman.o

Le 09/11/2023 à 18:41

5 / 5

C'était vraiment très délicieuse

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Merci beaucoup pour votre avis!

WarZ.f

Le 09/11/2023 à 16:35

5 / 5

Excellent je recommande fortement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de nous faire partager votre avis cela tout fait chaud au cœur !! Et nous motive à continuer de vous préparer de belles pâtisseries toujours faites maison !!

Romane.e

Le 09/11/2023 à 14:47

5 / 5

Un lieu incroyable ! Une ambiance détente pour tout le monde serveuses et clients. des serveuses adorables et de bons conseils ! Un lieux qui propose une cuisine maison des gateaux, cookies, muffins , bagels et hot dog. adapter aux enfants aux végétariens et proposent des gâteaux sans gluten. Une super adresse A ne pas ratez !

Anne-lise.a

Le 16/10/2023 à 13:35

5 / 5

Un petit endroit cosy avec des pâtisseries excellentes. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Hello! Merci d avoir donner votre avis nous sommes ravie que notre Shop et nos pâtisseries vous ai fait passer un moment agréable et gourmand!! A très bientôt. Marie-Jo

Tomalak.u

Le 07/10/2023 à 09:42

5 / 5

Pâtisserie super, service aimable, endroit calme On reviendra :)

Réponse du propriétaire :

Hello! Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passer un super moment gourmand dans notre coffee shop. A très bientôt. Marie

Cam.K

Le 06/10/2023 à 22:36

2 / 5

Un délice, un choix très intéressant et fournit, c très beau, le lieux est très beau. Mais l'accueil est très froid, les bases de politesse n'y sont même pas. Avec une impression réelle de déranger.... C'est dommage si l'accueil était au plus strict minimum correct(Bonjour, que désirez vous, merci, au-revoir) ce qui n'est pas Celon moi extraordinaire !!!!! Mais un minimum !!! Cela permettrai de revenir régulierement... D'ailleurs aux vues des autres avis, personne ne tient compte des remarques et il n'y a pas d'amélioration.....c'est dommage, avec un peu d'effort cela pourrait devenir vite le QG de beaucoup de personnes

Photo n°1 de l'avis de Cam.K fait le 06/10/2023 à 22:36 sur le  Émilie and the cool kids à Arles
Photo n°2 de l'avis de Cam.K fait le 06/10/2023 à 22:36 sur le  Émilie and the cool kids à Arles
Photo n°3 de l'avis de Cam.K fait le 06/10/2023 à 22:36 sur le  Émilie and the cool kids à Arles
Photo n°4 de l'avis de Cam.K fait le 06/10/2023 à 22:36 sur le  Émilie and the cool kids à Arles
Photo n°5 de l'avis de Cam.K fait le 06/10/2023 à 22:36 sur le  Émilie and the cool kids à Arles
Photo n°6 de l'avis de Cam.K fait le 06/10/2023 à 22:36 sur le  Émilie and the cool kids à Arles
Photo n°7 de l'avis de Cam.K fait le 06/10/2023 à 22:36 sur le  Émilie and the cool kids à Arles
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Photo n°10 de l'avis de Cam.K fait le 06/10/2023 à 22:36 sur le  Émilie and the cool kids à Arles
Photo n°11 de l'avis de Cam.K fait le 06/10/2023 à 22:36 sur le  Émilie and the cool kids à Arles

Réponse du propriétaire :

Hello Cam Ek! Nous sommes désolés que vous n ayez pas eu l'acceuil que vous souhaitez. Je suis surprise car nous nous adressons toujours à nos clients avec politesse et courtoisie. Je prends note de votre avis afin d y remédier auprès de mes employées. Merci pour votre avis sur nos pâtisseries et notre boutique.En souhaitant vous revoir dans notre Shop. Marie

Fati.a

Le 09/09/2023 à 18:46

1 / 5

L'approche client est clairement à revoir. Nous interpelle de manière assez agressif pour nous dire que la salle intérieur est fermé sauf que nous sommes juste éloignés de la caisse pour laisser de la place aux autres clients. C'était une commande à emporter... une remarque inutile surtout lorsqu'on y met pas la forme. Service lent. Nous n'y reviendrons plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fati Ma, désolé que vous ayez été déçu de acceuil dans notre Shop. Concernant le service lent actuellement nous avons une vendeuse en formation ce qui implique du temps d explication et de formation pour servir et réaliser des préparations de commandes. Merci de prendre en considération cette situation. En suite concernant l information sur la salle ferme en effet le message aurai pu être dit autrement, veuillez nous en excuser. Au plaisir de vous revoir peut-être chez nous. Marie

Sélya.O

Le 04/08/2023 à 12:05

5 / 5

Toujours un moment convivial avec des pâtisseries et des boissons de qualité. Je viens dans la région deux fois par an et un passage chez « Émilie » est obligatoire ! Quant aux toilettes, il y en a dans la zone commerciale ! Je recommande le carrot cake !

Réponse du propriétaire :

Bonjour!! Merci beaucoup pour votre passage chez nous et surtout merci de votre fidélité! A très vite pour de nouveaux moments chez Emilie's Arles.

Valerie.a

Le 28/06/2023 à 16:13

5 / 5

Super bien ✨👌

stephanie.a

Le 16/06/2023 à 16:23

5 / 5

Bonjour, je suis surpris des commentaires que je viens de lire je quis venue avec plusieurs copines et aussi ma petite sœur et chacune d'entre elles a kiffe l'endroit et moi aussi.... le point négatif certes est qu'il n'y a pas de toilettes j'aimerais me laver les mains avant de manger, mais l'accueil était correct à chaque fois que j'y suis allée... et on est toujours partie satisfaites

Réponse du propriétaire :

Bonjour !! Merci pour votre avis oui certains commentaires ne reflètent pas notre travail ni notre implications à satisfaire nos clients! Pour le lavage de mains nous laissons l accès au point d eau que nous avons au service. N hésitez pas à nous demander pour la prochaine fois que vous venez. Bonne journée gourmande!! Marie

Amandine.O

Le 15/06/2023 à 13:37

1 / 5

Je n’ai rien à reprocher à cet établissement si ce n’est le fait qu’il refuse l’accès aux toilettes. Sachez tout de même qu’il est obligatoire de mettre à disposition des toilettes pour la clientèle dans les établissements tels que le votre. Mis appart cela, la jeune femme qui nous a servis était très sympathique, et tout était très bon. L’établissement est agréable et propre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d avoir donner votre avis sur notre établissement. Concernant les toilettes il y a les toilettes dans le centre commercial et nous ne sommes pas tenue d avoir des toilettes disponibles. Je comprends votre point de vue désolé encore mais merci d apprécier notre lieu et nos produits. Bonne journée gourmande. Marie

Pierre-Olivier.l

Le 27/05/2023 à 22:10

5 / 5

Super endroit Service agréable A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Pierre-Olivier Clément ! Merci pour votre avis cela nous fait énormément plaisir !! Nous avons hâte de vous revoir dans notre Shop. A très vite. Marie

Guilherma.o

Le 02/04/2023 à 10:04

5 / 5

Un super endroit et un très bon accueil. Le brunch était copieux et bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour!! Merci pour votre avis nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment chez @emiliesarles! A très bientôt pour d autres aventures gourmandes. Marie.

Marco.l

Le 06/03/2023 à 12:56

4 / 5

Magnifique

Réponse du propriétaire :

Hello!! Merci pour votre avis à très bientôt chez Emilie's Arles !! Marie

Lucie.o

Le 15/02/2023 à 20:33

1 / 5

Je suis venue une première fois, accueil glacial, j'avais commandé le toast avocat avec œuf poché et on m'a servi un œuf au plat trop cuit. La base quand on propose du brunch! Je leur ai laissé une seconde chance en revenant, la mauvaise entente entre les employés est omniprésente et devant le client, et la qualité n'est pas au rdv. Travaillant dans la zone je ne reviendrai plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Je viens de prendre connaissance de votre avis qui me laisse un peu perplexe car il n y a aucune mauvaises ententes entre les employées ?? Mais si vous avez ressentit cela j en suis désolé. En effet nous pouvons échanger sur le moment d un problème mais je comprends que vous puissiez le percevoir comme de la mésentente. Merci de nous donner votre avis cela nous permet de nous améliorer. En espérant vous revoir.

SAMIRA.

Le 25/01/2023 à 13:32

1 / 5

Vu les avis qui sont particulièrement mauvais concernant l’accueil et la disponibilité des serveuses. Je ne comprend que cela ne change pas. Car c’est toujours le cas. Horrible. Donc ça sert à rien de ne pas tenir compte des avis. A fuir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Je viens de prendre connaissance de votre avis et je m envoie désolé que n ayez pas reçu l acceuil que vous souhaitiez. Mes employées sont polyvalentes et donc font plusieurs activités car comme vous le savez nous faisons toutes nos productions sur place et au quotidien. Donc elles étaient sûrement occupées à leur taches. Mais je ne manquerai pas de leur transmettre votre avis. N hésitez pas à nous interpeller ma prochaine fois que vous passez chez Emilie's Arles. Bonne soirée

Claudie.a

Le 21/01/2023 à 13:50

5 / 5

Tout simplement super.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudie! Merci pour votre message, cela nous motive dans notre quotidien de vous faire plaisir😁😁 A très vite chez Emilie's Arles. Marie

Serena.e

Le 06/12/2022 à 17:43

5 / 5

Absolument top. Que ce soit l'accueil ou la décoration des lieux, tout était top. Tout nous à donner envie et tout était très bon du salé au sucré . Tombées dessus pas hasard on y retournera avec grand plaisir

Réponse du propriétaire :

Hello!!! Merci d avoir donner votre avis sur le Shop!! Nous sommes ravie que vous ayez apprécié votre passage chez nous!! A très bientôt pour d autres aventures gourmandes. Marie😁

Charlotte.e

Le 12/11/2022 à 20:11

2 / 5

je met 2 étoile car les produit sont bon cela dit l’accueil est horrible, l’es serveuse/hôtesse sont aigris et donne l’impression que elle ne veulent pas travaillé même si travaille en restauration est compliqué il a quand même une posture à avoir je suis quand même satisfaite des produit produit proposer même si le prix est très élever pour ce que c’est

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre avis après votre passage dans notre Shop. Nous sommes désolés que l acceuil que vous avez reçu n est pas était dans vos attentes. Je ne manquerai pas de faire remonter l avis à mes employées. Dans l'espoir de vous revoir chez pour rattraper cette visite. Merci tout de même de reconnaître que nos produits sont bons, nous vous en remercions. A bientôt, Marie-Jo

Thomas.i

Le 06/11/2022 à 11:39

5 / 5

Équipe super sympa de bons produits et un super gâteau d'anniversaire pour ma fille 👍🏻

Réponse du propriétaire :

Hello Thomas Vivier!! Merci de nous avoir fait confiance pour le gâteau de votre fille!! Nous avons été ravie de le réaliser pour une belle occasion! A très vite chez Emilie's Arles Marie😊😊

Elo.

Le 31/10/2022 à 15:59

4 / 5

Un endroit où on aime aller et où c'est fait maison ! Petits bémols: lors de la prise de commande, le fait que la cuisine soit à côté donne vraiment un espace trop bruyant ( même en étant assis sur le côté on a l'impression d'être en cuisine avec les employées !). Nous avons dû attendre que la personne en cuisine arrête de faire du bruit pour pouvoir donner notre commande à l'entrée ! Dommage ! Et autre chose, j'ai commandé un hot-dog (fat dog il me semble), mentionné avec de l'avocat ... Impossible de le trouver !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elo E ! Merci d avoir donner votre avis sur votre expérience chez nous! Nous prenons en compte ce que vous avez noté et allons améliorer ce point là. Concernant l'oublie de l avocat sur votre hot dog nous en sommes désolé, mais vous auriez dû nous en informer et nous aurions réparer cet oublie. Dans l attente de vous revoir très rapidement nous vous souhaitons une bonne soirée. Marie.

Beauty.o

Le 27/10/2022 à 19:43

5 / 5

Je recommande , cadre vraiment agréable, café même en fin de journée 😉 pâtisserie Super Bon , accueille et amabilité au TOP. Je recommande et cela après plusieurs visites depuis l'ouverture. A très vite 🌺

Réponse du propriétaire :

Hello!! Merci pour ce gentil message !! Oui oui le café à toutes heures !! Nous espérons vous revoir très vite! A bientôt. Marie.😁😁

Carole.

Le 19/10/2022 à 13:01

5 / 5

Jolie cadre, accueil sympathique et c'est très bon!

Réponse du propriétaire :

Hello!! Merci beaucoup pour votre avis cela nous fait chaud au cœur ❤️ ❤️ ❤️ A très bientôt chez @emiliesarles!!

J.

Le 18/09/2022 à 12:12

1 / 5

alors ça fait plusieurs fois que je viens et à chaque fois le personnel est peu aimable, voire désagréable on a l’impression de les déranger vraiment, je me suis dis que je venais sur un mauvais jour et ça arrive… mais non ! elles sont tout le temps comme ça et les avis peuvent en témoigner. je travaille en restauration je sais ce que c’est c’est pas facile tous les jours mais quand on est agréable avec vous mesdames la moindre des choses c’est de faire preuve de gentillesse!!! enfin, quand on s’attarde sur les prix….c’est cher pour ce que c’est ! 16,30€ pour un bagel 7,90€, 3,80€ le chai qui était juste un latte en fait….et 4,60€ le thé glacé de 25cl !!!!!!! c’est ca qui me choque le plus encore le reste ca va mais 25cl pour 4,60 on est sur les champs elysées ? bref je ne reviendrais plus car le service ne donne pas envie dans tous les cas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre avis concernant votre visite dans mon Shop. Nous accueillons nos clients le plus chaleureux possible. Je suis désolé que vous n ayez pas ce service là. Je souhaiterai que vous m interpeliez la prochaine fois que vous venez chez nous afin d échanger sur notre acceuil. Et concernant les prix que vous annoncé sur votre avis ce ne sont pas les prix que nous pratiquons? Encore désolé que vous ayez été déçu et nous souhaitons vous revoir et discuter ensemble pour améliorer ce qui fait défaut. Bonne journée.

Magali.a

Le 06/09/2022 à 12:58

1 / 5

Déçue par cet établissement que ce soit pour les pâtisseries qui sont assez chères et pas top au niveau goût trop sucrées et les serveuses qui ne sont pas aimables pas un sourire et réponse très limite quand on pose une question sur les pâtisseries.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis, et sommes désolés que vous n ayez pas eu un acceuil agréable. Concernant les pâtisseries im est difficile de patisser sans sucre, mais nous prenons note de votre avis afin d améliorer nos services. Bonne journée.

daniel.i

Le 04/09/2022 à 08:58

5 / 5

Bon accueil et excellentes pâtisseries.

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Merci pour votre avis cela nous fait plaisir de vous ravir avec nos pâtisseries. A bientôt. Marie

Sébastien.a

Le 13/08/2022 à 13:45

5 / 5

Un lieu très sympathique où tout est fait maison. Les pâtisseries sont très bonnes, j’adore les salades, et les bagels sont vraiment bons également. Toujours reçu avec le sourire je recommande vraiment.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, merci pour votre message qui nous fait plaisir et nous motive! Merci à bientôt chez Emilie'sArles.

Claire.o

Le 13/08/2022 à 13:45

5 / 5

Une belle découverte, les salades et les bagels sont toujours très bons. Belle ambiance de salle, girly et cosy, j’adore la carte qui explique ce qu’il y a dans chaque boisson ! Et en plus tout ça est servi avec le sourire ! Je reviendrai très bientôt avec plaisir :)

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message qui motive toute l équipe à poursuivre à faire plaisir à nos clients. A bientôt chez Emilie's Arles.

Aurélie.e

Le 13/08/2022 à 12:51

5 / 5

Petite pause salée après 10h de route, le repas est excellent, les enfants ont pris des hot-dogs la personne a bien voulu les faire sur mesure selon le goût des enfants 👍 et pour les grands des bagues un régal, l'endroit est très jolie et le personnel très agréable et très avenant je recommande 😜

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis qui nous motive et qui nous booste au quotidien!! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée gourmande.

Cindy.k

Le 12/08/2022 à 07:25

2 / 5

Le lieu est vraiment joli, le gros bémol c’est les dames qui ne sont vraiment pas sympathiques. Aucun sourire et très froides avec les clients. Nous étions une table de 4 et nous avons tous eu le même ressenti… même en partant lui donner nos plateaux propres aucun merci ni même un aurevoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cindy, nous prenons note de votre avis et sommes désolés de voir que l accueil que vous avez reçu n est pas été des meilleurs. J en prends note et fait remonter à mes employées. En souhaitant vous revoir une prochaine fois pour une meilleure expérience. Bonne journée.

Potato-San.

Le 09/08/2022 à 15:23

5 / 5

Une très bonne ambiance au calme avec une grande variété de pâtisserie, je vous conseille fortement le milkshake au Nutella c'est un vrai délice !

Photo n°1 de l'avis de Potato-San. fait le 09/08/2022 à 15:23 sur le  Émilie and the cool kids à Arles
Photo n°2 de l'avis de Potato-San. fait le 09/08/2022 à 15:23 sur le  Émilie and the cool kids à Arles

Réponse du propriétaire :

Hello!! Merci beaucoup pour votre gentil message!! A bientôt chez Emilie's arles

herve.o

Le 06/08/2022 à 09:15

5 / 5

Petit déjeuner salė ce matin, excellent bagel bacon. Cheddar et œuf avec mon café, je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour!! Merci beaucoup de votre passage chez nous à bientôt pour une autre expérience chez @Emiliesarles!!

BOJ.i

Le 30/07/2022 à 11:55

5 / 5

Une vendeuse en or ce matin !!! Adorable, gentille. Endroit très propre, proportions généreuses, on reviendra !

Réponse du propriétaire :

Ohhh!! Merci pour ce gentil message !! Avec plaisir de vous revoir très vite. A bientôt chez Emilie's Arles

morgane.k

Le 22/07/2022 à 13:57

1 / 5

Payer un bagel 8 euros et la vendeuse ne mets pas le bon pain Je ne conseille pas...

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Désolé pour l erreur et la confus ion dans le pain du bagel. Nous espérons que vous reviendrai chez nous et nous vous ferons un geste commercial comme précisé lors de votre appel. Désolé encore. A bientôt.

Roman.I

Le 18/07/2022 à 15:05

5 / 5

Nous venons tout juste de prendre deux milkshakes rien a redire très très bon je recommande vivement et merci au propriétaire

Photo n°1 de l'avis de Roman.I fait le 18/07/2022 à 15:05 sur le  Émilie and the cool kids à Arles

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce message à bientôt et n hésitez pas à goûter nos pâtisseries faites maison et toute notre gamme de boissons

Léa.a

Le 18/07/2022 à 08:28

3 / 5

Large gamme de produits à la carte et belles décorations dommage que le personnel ne soit pas très sympathique, je rejoins le précédent commentaire, on a l’impression de les embêter et c’est dommage. De plus il n’y a pas de sanitaires ce qui n’est pas normal dans un restau (même si il est dans un centre commercial).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Merci pour votre commentaire, nous prenons en compte que votre expérience chez nous n est pas été totalement satisfaisante. Concernant les toilettes nous ne sommes pas tenue d avoir de sanitaires si vous les avez dans le centre commercial Concernant l acceuil je fais remonter l information à mes employées afin de reproduire cela. Mais sachez que vous ne nous embêter en aucun cas. Bonne journée

Florentin.u

Le 15/06/2022 à 14:40

4 / 5

J'aime bien la petite boutique boisson et produits sympa, accueil aimable , même si il y a peut-être trop de chocolat , kinder , nutella qui limitent un peu le choix si on est moins fans de ça .

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre message nous essayons de varier les goûts selon les jours de semaine n hésitez pas à revenir afin de connaître toutes nos pâtisseries. A bientôt.

Sarah.a

Le 14/06/2022 à 20:07

5 / 5

Depuis l’ouverture je viens dans cet endroit fabuleux. Tout est bon, des portions généreuses et des pâtisseries faites avec amour ! Je n’y était plus venue depuis 2 ans et là quel plaisir aujourd’hui. Les boissons étaient bonnes et fraîches, le kinder cake était excellent, le Bagel saumon avocat un délice et l’accueil c’est toujours le top. J’y ai passé mon après-midi en attendant mon train, je ne me suis pas sentie de trop, la déco est magnifique, on se sens à l’aise comme dans un épisode d’une série tout est vraiment génial ! Les filles à l’accueil sont superbes et avenantes. La pâtissière est gentille et on vois qu’elle mets son amour dans ce qu’elle fait. Allez-y les yeux fermés, les prix sont certes un peu élevés mais ce ne sont pas des pâtisseries congelées et décongelées dans la matinée. C’est du fait maison et ça se sent ! Alors autant mettre le prix dans de la bonne qualité ! Je reviendrais dès que je peux !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah! Merci pour ce message qui nous motive à toujours faire plaisir à nos clients! Oui en effet nous mettons toute notre savoir faire à réaliser des pâtisseries faites maison et avec amour, toute notre gamme salé est faite aussi dans les mêmes conditions à la minute et avec des produits frais merci de le remarquer et de faire partager votre expérience. A bientôt chez Emilie's Arles.

Laura.i

Le 01/04/2022 à 14:03

3 / 5

Produits bons mais cher pour ce que c'est

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, merci d avoir donner votre avis sur notre boutique, nous prenons compte de ce que pense nos clients. Tous nos produits sont fait maison et sur place cela représente un coup supplémentaire mais nous retenons que vous trouvez bons nos produits. A bientôt, bonne journée gourmande.

Jade.o

Le 22/03/2022 à 22:07

5 / 5

Très bonnes pâtisseries et copieuses , endroit cosy et agréable. Rien à redire sur l’accueil qui a été solaire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, merci pour votre message il nous fait chaud au cœur ❤️ Au plaisir de vous revoir très vite pour de nouvelles dégustations de nos pâtisseries. Marie.

Julie.e

Le 13/03/2022 à 18:01

5 / 5

Bon accueil, bonnes pâtisseries !

Lise.u

Le 02/03/2022 à 22:45

1 / 5

Le lieu est très sympathique et cosy pour boire un café ou goûter, il y a assez de choix et c'est propre ... Le café et les chocolats chauds sont bons Gros bémol pour les pâtisseries type cheesecake fades pour le goût, certains cakes sont trop sucrés et un peu secs parfois, a plus de 5 euros la tranche c'est donc un mauvais rapport qualité prix! les dames à l'accueil sont serviables en revanche peu avenantes et peu souriantes on a l'impression de déranger ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lise Juyn, Je viens de prendre connaissance de votre avis concernant votre visite chez nous. Je suis désolé si vous avez été déçu concernant les pâtisseries car toutes nos pâtisseries sont faites maison et sur place au quotidien, concernant le goût et le sucre cela dépends bien sûr de chaque personne. Au niveau de l acceuil il est difficile d être serviable et peu avenant en même temps, mais je ne manquerai pas d informer mon équipe afin d améliorer tout cela. Par contre je peut vous assurer que aucuns client ne nous dérangent bien au contraire! Dans l attente de vous revoir, n hésitez pas à vous faire connaître nous ne manqueront pas de faire en sorte de vous apporter satisfaction. Cordialement

Nelha.e

Le 25/02/2022 à 18:49

3 / 5

Parts généreuses, prix qui suit (lol) . Par contre je n’ai pas retrouvé le goût du cheesecake , donc un peu déçue, idem pour le kinder cake qui avait un arrière goût de pain d’épices . Pas aussi beau que bon , dommage.

Photo n°1 de l'avis de Nelha.e fait le 25/02/2022 à 18:49 sur le  Émilie and the cool kids à Arles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre avis. Je suis désolé que vous ayez été déçu sur le goût de nos pâtisseries tout est fait maison et nous prenons en compte les commentaires de nos clients pour nous améliorer et faire plaisirs à nos Cool Kids. En espérant vous revoir bientôt.

loloetcricri.A

Le 01/01/2022 à 09:13

5 / 5

Un très beau gâteau et un délice pour les papilles pour fêter le passage à la nouvelle année ! Bravo et merci à Candy ! Tous mes voeux pour la super et fort sympathique équipe ! Encore plein de cookies, muffins et autres douceurs à tomber ! ' à nous proposer en cette nouvelle année ! Une belle et bonne continuation à toutes ! Gardez votre sourire votre créativité votre ambiance et votre bonne humeur ! Bravo !

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre gentil commentaire. Une belle et gourmande année à vous aussi et merci pour votre fidélité. A bientôt

Nana.a

Le 30/12/2021 à 18:19

1 / 5

Superbe coffee les pâtisseries proposés sont faits maison et super bon ... J'achetais souvent chez eux mais a emporté car le seul et gros problème est l'accueil il est exécrable que ça soit la dame plus âgé ou la jeune elle n'ont pas du tout le sourire on ne se sent pas du tout accueilli on n'a l'impression que on les embêtés elle tire une tronche d'enterrement c'est vraiment dommage il ya un gros effort a faire là dessus car ils ont un super concept !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je viens de lire votre commentaire. Je suis désolé de l expérience que vous avez eu dans mon Coffee Shop. Soyez sûre que je rencontrerai les personnes qui vous ont servi mais cela me surprend de l acceuil que vous avez eu, car nous faisons en sorte d accueillir au mieux et avec le meilleur sourire tous nos clients. En souhaitant vous revoir bientôt dans notre Shop. Je vous souhaite de bonnes fêtes.

Charlotte.i

Le 07/10/2021 à 19:05

4 / 5

Petite boutique fraîche et dynamique ! Ambiance instagrammable ! On valide la déco. Pâtisseries gourmandes mais copieuses, voire excessives. La petite tuerie au Nutella est bonne mais écoeurante : cookie chocolat et Nutella ! Muffin un peu sec mais bon. Coup de cœur sur les milkshake et smoothies !! Personnel agréable et service rapide. Prix un peu élevé pour la qualité/quantité. A tester entre amis ou pour un tea time, nous reviendrons goûter d’autres sucreries. Respect des gestes barrières et mesures en vigueur

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, merci pour ce gentil message! Nous espérons vous revoir bientôt avec vos amis, à très vite.

romain.o

Le 28/08/2021 à 22:49

2 / 5

Accueil très moyen, 16h pour le goûter, table qui colle, alors que la fréquentation est pas extrême ( 5 personnes en salle). Établissement sans sanitaire, donc vous manger les mains sale.🤔 Pâtisserie copieuse, assez bonne. Milk shake bof bof et à 5 dollard😁 Bref ça casse pas la baraque. Je n'y retournerai pas .

Séverine.e

Le 12/08/2021 à 15:38

5 / 5

Très bon magasin ce qui produisent est très bon je le recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis à bientôt chez nous

Samira.l

Le 12/08/2021 à 10:37

1 / 5

A fuir accueil limite, refusé de regarder mon pass sanitaire car il est sur papier cherche même pas écouter alors sur j ai été servi ailleurs

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience chez nous, concernant les contrôles du pass nous apprenons à travailler avec cette nouvelle procédure imposée par le gouvernement! Ainsi mes employées s adaptent au mieux à chaque situation nouvelle que nous devons vivre. Concernant votre pass elle cherchait le Qr Code afin de le scanner et par un malentendu vous avez récupérer votre document d après ce qu elle m a dit? Ainsi je tenais à m excuser pour cela. Dans l espoir de vous revoir chez nous. Bonne journée.

julie.o

Le 10/07/2021 à 16:25

4 / 5

Accueil très agréable , équipe a l'écoute. Les pâtisseries sont très bonnes. Un endroit très sympa où se poser pour un moment entre copines ou après le shopping.

Mathieu.i

Le 05/02/2021 à 20:44

5 / 5

Super endroit tout est fait maison et ça se sent, malgré les conditions sanitaires tout est respecté et ça nous fait changer les idées je vous conseille d'y aller ☺️

Jay.u

Le 15/12/2020 à 09:19

2 / 5

Très bon cookies bien fait maison en Revanche pas sûr que le pain bagel sois fait maison car très sec (prenez à boire avec ) 😂😂 Les prix sont très élevé peut-être à cause du loyer vu l’emplacement mais pour un petit Cookies pas moin de 2,50€ À vous de voir

Addison.a

Le 07/12/2020 à 20:30

5 / 5

Super endroit on s’est régalé très bons service on reviendra :😃😀

Mr.nico13.

Le 10/10/2020 à 18:17

4 / 5

Bon accueil et serveuse serviable, pas d'attente et le Nutella chaud super bon 😋, un peu moin pour le chocolat viennois qui manque de goût même si la chantilly était très bonne.

caerdonn.

Le 21/08/2020 à 17:18

4 / 5

Bon accueil. Cookies, brownies, milkshake,... Prix corrects. Produits intéressants.

sandrine.1

Le 14/08/2020 à 13:36

5 / 5

Superbe coffee shop, les produits sont très bons. Choix variés. Le personnel est adorable! Merci pour ce petit moment passé chez vous.

Natacha.

Le 16/06/2020 à 14:30

1 / 5

1 étoile car on ne peut pas mettre moins, Accueil plus que désagréable alors que la salle et la terrasse sont vides, Façon elles n'ont jamais été très souriantes .. Il est presque 13h, impression de déranger car elles discutent fort et rigolent entre elles. Pain du bagel hyper sec et dur, pas du jour, cookie mi-mou mi-dur, pas du jour et muffin sans intérêt. Ce n'est plus comme octobre 2019 lorsqu'il venait d’ouvrir tout était frais, énormément de choix, senteur de chocolat en rentrant c'est le jour et la nuit lorsque je compare à maintenant, choix sucré divisé par deux, 3 cookies qui se battent en duel alors que c'est leur spécialité.. En partant on croise la fille en cuisine qui s'installe sur une table de la terrasse pour manger, on lui dit au-revoir aucune réponse ! Dommage car la déco est belle .. c'est le seul point positif. Je n'y mettrai plus un pied, d'ailleurs j'ai l'impression que ça ne marche pas, il n'y a jamais personne.

FRANCOIS.A

Le 08/11/2019 à 17:31

1 / 5

Service peu souriant. Table pas nettoyer. Très bruillant

Lola.P

Le 01/11/2019 à 09:48

2 / 5

Joli décor, terrasse sympa. Accueil et service froid. On a l'impression de déranger. Bagel fade sans grand intérêt. Je n'y vais plus pour le déjeuner, mais pour le petit déjeuner, les cookies sont vraiment bons.

ST.A

Le 21/10/2019 à 13:48

2 / 5

Visite le jour de l'ouverture. Plus de 10 min de queue pour commander (je me dis que ça a l'air bon vu le monde). Une fois la commande passée et les sens mis en eveil... j'ai dû patienter encore près de 20 min... Je me lève pour signaler encore mon attente : on me réponds ''oui oui ça arrive patienter svp...''. Pas d'excuse ni d'explications. Allez, je met ça sur le compte d'un ''couac d'ouverture''. Sinon le Bagel, bien qu'un peu sec, était plutôt bon. La déco est agréable. Un peu de musique d'ambiance serait bienvenue. Quand on débarrasse son plateau et qu'on le donne gentiment à la plonge, un ''Merci au revoir'' serait un plus. Sans doute le stress des premiers jours... 😉 Je reviendrai tout de même tester quand le rodage serait effectué.

Les autres restaurants

  • 🏪 Restaurant la Rotonde (513 Avis)

  • 💬 quelques restaurants à carhaix. mais si vous voulez en choisir 1, prenez celui-ci. personnel anglophone extrêmement excellent. les portions de nourriture sont copieuses et très savoureuses. J'ai mangé ici environ 20 fois en 6 semaines. cela en dit assez. il est recommandé de réserver à l'avance.


  • 🏪 Le Bistronome (571 Avis)

  • 💬 Nous avons adoré, le cadre, la terrasse, le repas délicieux à volonté merci au chef, et un grand merci pour l'accueil, personnel au TOP, continuez comme ça. On reviendra. Baptême du 1/07


  • 🏪 La table de chez nous (509 Avis)

  • 💬 Ici, vous trouverez toujours de la gentillesse et de la bonne cuisine. Tout ce qu’il faut pour passer un délicieux moment dans un cadre frais et bienveillant. Toute l’équipe de ce bon restaurant est à l’écoute et nous fait passer un excellent repas. Les plats sont gourmands et élégants, jusqu’aux desserts qui donnent une dernière note de plaisir 🫶


  • 🏪 Hotel Restaurant "Chez Alain et Valérie" (76 Avis)

  • 💬 Bon désolé mais là vraiment c'est pas possible. Entre l'attente (1h30) sachant qu'en tout dans le restaurant nous étions 14 personnes ( nous mêmes étions 10), et le contenu des plats ( pas cuits, poulet cru, vraiment cru et non rosé) , frites très grasses, aliments dans l'assiette non identifiés et pas censés être présents( du surgelé mal décongelé)le moment de régler qui prend lui aussi 20 minutes ( quand nous sommes les seuls à régler à ce moment là et qu'il ne reste plus que 4 personnes dans le restaurant,toutes déjà servies..) Bref on y reviendra pas, sauf peut être pour les pizzas qui sont bonnes sans plus. Dommage


  • 🏪 BUFFAROT-BISTRO-RESTO (410 Avis)

  • 💬 Un grand merci car c'était excellent! Vraiment. Un peu d'attente tout de même mais vite oubliée par la qualité des plats et la douceur du dessert. Une ambiance générale sympa avec du personnel au top et toujours souriant malgré le rush du midi. Je recommande, à vous maintenant de vous faire votre propre avis :-) 4/5


  • 🏪 KFC Rouen Grand Quevilly (3542 Avis)

  • 💬 Passez votre chemin ! Si je pouvais je mettrai aucune étoile ! Voir les photos. Je ne comprends pas comment on peut vendre des morceaux de poulet cuits et surcuits avec rien sur l'os pour 9euros ! Et l'employée qui me dit que tous les morceaux sont comme ça (ce qui au passage est une honte!) au lieu de faire un geste commercial. On est vraiment déçu. Même le tower ne ressemblait à rien. Je trouve que c'est un manque de respect pour la clientèle ! Votre enseigne nous a habitué à une meilleure qualité que ça...


  • 🏪 Le P'tit Glouton (60 Avis)

  • 💬 Cela fait maintenant plusieurs fois que nous venons au p’tit glouton et ça ne sera toujours pas la dernière ! En effet, ce restaurant propose des pizzas de qualité grandiose, la pâte est excellente, ni trop fine ni trop épaisse et d’un moelleux extraordinaire, certainement la meilleure pâte à pizza !! La qualité des produits est superbe également, des produits frais et savoureux et bien sûr, dosés avec générosité ! Quant au personnel, rien à dire également, un service qui se fait de manière très accueillant et chaleureux. Le personnel se soucie également de leurs clients, de leurs attentes… Les serveurs sont toujours souriants ainsi que les Pizzaïolos ! Pour résumé, vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçu, tant à la qualité des produits qu’à la bonne humeur du personnel ! 😄 À très bientôt !


  • 🏪 Snack de la gare (7 Avis)

  • 💬 Notre cantine 1 semaine sur 2, toujours un régale, les produits sont frais et d'excellentes qualités. Le patron a toujours le sourire. Un vrai bonheur gustatif


  • 🏪 McDonald's (1607 Avis)

  • 💬 On vient de prendre macdo à emporter et voici une photo de mon burger signature recouvert de moisissures. C'est une honte ! Certes, on n'attends pas de la grande qualité chez Macdo mais au moins des produit consommables... et en plus de ça, on n'a pas eu les sauces pour notre boîte de 20 nuggets... bref c'est de pire en pire...


  • 🏪 La Table Notre Dame royan (701 Avis)

  • 💬 En compagnie d'amis j'ai découvert cet établissement 🙂 Jolie salle, espace entre les tables épatant. Très bon accueil et cadeaux gourmands dès qu'on s'est assis (croutons avec une sorte de pâte de thon) puis à la fin du repas (gâteaux maison), même pour ceux qui n'avaient pris ni dessert ni café. Les plats, vraiment bons. La plupart avons choisi le menu (très raisonnable) à 22€, entrée+plat+dessert. Voir mes photos. Un restaurant qui n'est plus il me semble, à recommander. J'y vais tout de même de ma recommandation personnelle supplémentaire 👍🙂 Nota : réservez au moins 48h avant, même en septembre.