A propos de : Restaurant Écully Grand Ouest à Écully
Hypermarché, atelier pour enfants, restaurants et boutiques de vêtement et d'accessoires en un espace moderne.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Écully Grand Ouest qui se trouve à au Chem. Jean-Marie Vianney, Écully. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Écully en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Villeneuve (430 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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✔️Toilettes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Écully Grand Ouest à Écully
O..1
Le 27/01/2024 à 08:55
Bien doté en termes d'enseignes, malgré la fermeture de certains magasins vêtements. L'essentiel est qu'on y retrouve un ensemble cohérent de boutiques associées à un hypermarché : optique, parapharmacie, beauté, décoration, librairie, gaming, restauration ... Une bonne desserte en transports en commun, accès rapide et pratique depuis l'autoroute et proche de Lyon. Très grand parking dont une partie couverte avec accès direct au centre commercial. Autre élément intéressant : pôle de restauration (3 Brasseurs) et Décathlon à courte distance à pied.
Jean-Roland.a
Le 25/01/2024 à 14:30
Très beau magasin et personnel très sympathique merci
Jean.
Le 25/01/2024 à 12:27
Centre découvert par hasard. Accès facile même avec clientèle dense. Ce centre manque de recharge électrique... Ou bien je ne les ai pas trouvées.
GANNE.H
Le 16/01/2024 à 16:31
Il y a quelque temps carrefour n'a pas renouvele le bail de flunch, dommage pour nous les pauvres affamés du midi. Il se font la guerre entre eux sans se soucier de nous. Il devrait laisser des artisans dans les centres. Nous avons toujours les mêmes enseignes. Baisser le loyer pour les indépendants ainsi vous relancerez le commerce.
Jocelyne.
Le 16/01/2024 à 07:36
Galerie marchande avec belle decos de Noël, automates, les enfants adorent. Nombreuses boutiques, variées. Agréable quand il pleut pour faire les boutiques.
Claudine.A
Le 13/01/2024 à 19:26
Très belle galerie marchande ou il y a divers magasins différents.
GAGOU.
Le 13/01/2024 à 01:28
Très grand centre commercial, avec un carrefour immense ! Énormément de choix ! Bien entretenu !
Raphaël.u
Le 10/01/2024 à 23:22
Grand parking et une belle variété de commerces !
isabelle.a
Le 09/01/2024 à 14:35
Galerie marchande très attractive, très propre et très accueillante. Magasin Célio au top !!! Vendeur très courtois, bienveillant, respectueux et d'excellents conseils.
Huguette.u
Le 08/01/2024 à 14:49
Pas aussi bien rangé que dans le temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Huguette, nous sommes navrés que votre expérience shopping n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre avis à la direction de Carrefour. A très vite, au coeur de nos 85 boutiques pour votre shopping. Belle journée !
Jorge.i
Le 07/01/2024 à 17:37
Toilettes de golaçe fer à tension Magasin très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré en fréquentant nos sanitaires. Nous rencontrons quelques problèmes techniques actuellement. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous revoir. Cordialement la direction du centre commercial.
Glagla.l
Le 07/01/2024 à 15:22
Galerie marchande très belle pour les fêtes j'ai hâte de voir les prochaines déco ce que cela donnera 🥰
Réponse du propriétaire :
bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. A très vite de vous revoir !
pierrot.r
Le 03/01/2024 à 18:01
Très bon magasin bien achalandé. J'ai trouvé les prix un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de votre centre vous remercie pour votre avis et nous sommes heureux de vous savoir satisfait Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Cédric.h
Le 03/01/2024 à 09:25
Galerie commerciale très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir. A très vite au sein de votre centre commercial Ecully - Grand Ouest
Jean.l
Le 01/01/2024 à 21:28
Grand magasin avec différents boutiques de Grand choix et de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping à Ecully - Grand Ouest et sommes fiers de vous compter parmi nos clients heureux ! Au plaisir de vous revoir L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Marie.e
Le 30/12/2023 à 18:00
Beau centre commercial avec de nombreuses boutiques. Facile d'accès, propre et bien tenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping à Ecully - Grand Ouest et sommes fiers de vous compter parmi nos clients heureux ! Au plaisir de vous revoir L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Anthony.O
Le 30/12/2023 à 08:43
Galerie marchande agréable, stationnement facile
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping à Ecully - Grand Ouest et sommes fiers de vous compter parmi nos clients heureux ! Au plaisir de vous revoir L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Antoine.
Le 28/12/2023 à 20:06
Promotions régulières et accueil flexible lors d'un problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping à Ecully - Grand Ouest et sommes fiers de vous compter parmi nos clients heureux ! Au plaisir de vous revoir L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
marc.E
Le 25/12/2023 à 22:10
Centre commercial très propre Mais les boutiques sont chères dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la propreté du centre commercial ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez les boutiques un peu chères. Nous travaillons constamment à diversifier notre offre et à proposer des options pour tous les budgets. N'hésitez pas à explorer nos promotions et événements spéciaux pour découvrir des offres avantageuses. Nous espérons que malgré cela, votre expérience globale au centre commercial Ecully Grand Ouest reste agréable. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
SPFC.r
Le 18/12/2023 à 17:35
J'adore les magasins et l'ambiance de ce centre ! Le meilleur de la région sans doute !!!
Jean.i
Le 18/12/2023 à 16:49
Belle galerie marchande avec décorations sympa ont trouve tout pour se vêtir homme ou femme super
Patrice.G
Le 14/12/2023 à 10:41
Un centre commercial spacieux et très propre, on s'y sent bien et la visite est toujours un plaisir
Quai.e
Le 14/12/2023 à 09:29
Aucune ambiance pour c'est les fêtes ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quai, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'ambiance pendant les fêtes et nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour satisfaire nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. L’équipe de Ecully - Grand Ouest
NARCOLEPSYE.I
Le 11/12/2023 à 19:24
Centre commercial magnifiquement décoré pour Noël !
Daniel.e
Le 11/12/2023 à 12:45
Commande d’un produit (important) pour le drive. Impossibilité de le récupérer le jour même, il faut attendre le lendemain. On valide ma commande, avant de l annuler le lendemain sans raison et sans le moindre effort pour me le fournir. Bienvenue dans le commerce moderne, le bas fond de l’espèce humaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons que la situation que vous avez rencontrée avec votre commande drive ait pu être source de frustration. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. L’équipe de Ecully - Grand Ouest
sandra.t
Le 10/12/2023 à 23:56
grand choix de boutiques et facilité d'accès ( moins facile pour repartir : attention aux bouchons )
Dgils.
Le 09/12/2023 à 09:25
Service de sécurité qui te demande si tu as payé en sortant des caisses automatiques alors que tu as ton ticket de caisse 🤔le tout avec un vocabulaire de cité tout juste si il ne te parle pas mal😌 un peu d effort, surtout le malabar à chemise blanche qui a l'air d être nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, nous partageons votre retour à nos équipes afin que nous puissions améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Regine.o
Le 05/12/2023 à 16:54
Super centre commercial, propre, des toilettes,animations
Eric.e
Le 02/12/2023 à 17:24
Centre commercial propre et bien entretenu. De nombreuses boutiques de toutes sortes avec pour les courses Carrefour. On y trouve forcément son bonheur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir. A très vite au sein de votre centre commercial Ecully - Grand Ouest
Jacqueline.a
Le 02/12/2023 à 16:31
Centre commercial agréable, j'y ai quelques boutiques incontournables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping à Ecully - Grand Ouest et sommes fiers de vous compter parmi nos clients heureux ! Au plaisir de vous revoir L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Bruno.a
Le 02/12/2023 à 11:20
Magasin Free serve à rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis concernant le magasin Free. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. L’équipe de Ecully - Grand Ouest
Claudine.a
Le 01/12/2023 à 17:43
Très beau centre commercial. Le magasin Carrefour est très bien achalandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de votre centre vous remercie pour votre avis et nous sommes heureux de vous savoir satisfait Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Célia.
Le 01/12/2023 à 14:02
Galerie trop bruyante et mauvaises odeurs par endroits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le bruit et les odeurs dans certains endroits de la galerie. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos visiteurs et vos commentaires nous aident dans cette démarche. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. L’équipe de Ecully - Grand Ouest
Melissandre.a
Le 01/12/2023 à 12:30
Bonjour, Je suis une cliente depuis des années du centre commerciale Ecully grand Ouest . Et la jeune fille qui s’appelle Kenza a l’accueil de la galerie est très professionnel, toujours souriante et je voulais partagé cela . J’espère quel sera dans votre centre commercial encore longtemps . Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissandre, Merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au centre commercial Ecully Grand Ouest est aussi positive, et nous sommes particulièrement fiers de Kenza pour son professionnalisme et son sourire constant. Elle est vraiment notre perle, et votre fidélité au fil des années est précieuse pour nous. Nous espérons également que Kenza continuera à égayer votre visite dans notre centre commercial pour longtemps encore. Bonne journée à vous et à bientôt ! Bien cordialement,
Cheddad.a
Le 25/11/2023 à 15:54
Immense magasin Android magnifique pour faire ses courses en plus très propre dommage j habite trop loin accote de chez moi rien a voir avec se carrefour
florian.e
Le 24/11/2023 à 13:07
Très bien. Beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes heureux que vous appréciiez notre centre commercial ! L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Myriam.h
Le 23/11/2023 à 15:39
Le rayon fromagerie est trop bien. Sylvie est de bon conseil. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour, nous le partageons immédiatement à nos équipes, A très bientôt, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Polo.a
Le 22/11/2023 à 16:36
Très bien nombreuses boutiques bien achalandées. Ras.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping à Ecully - Grand Ouest et sommes fiers de vous compter parmi nos clients heureux ! Au plaisir de vous revoir L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
XOEYZ.1
Le 20/11/2023 à 19:39
Un centre de vie,une maison,un commerce,et bien plus encore!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping à Ecully - Grand Ouest et sommes fiers de vous compter parmi nos clients heureux ! Au plaisir de vous revoir L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Laurence.o
Le 20/11/2023 à 10:56
Galerie un peu triste par le manque de lumière et surtout le manque de restauration (à une époque on pouvait se restaurer en famille autre que des sandwichs et fast food).il faudrait revoir l'offre comme à fait StGenis2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes attentifs à vos commentaires et nous comprenons l'importance de créer une atmosphère lumineuse et une offre de restauration diversifiée. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer constamment notre centre commercial. Nous sommes actuellement en train d'évaluer ces aspects et travaillons à apporter des améliorations significatives. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous constaterez les changements positifs que nous mettons en place. Nous apprécions sincèrement votre feedback et restons à votre disposition pour toute suggestion supplémentaire. Cordialement, [L'équipe du centre commercial Ecully Grand Ouest]
Jeanmichel.a
Le 16/11/2023 à 14:37
Je me sens bien dans ce magasin, la majorité du personnel et a l'écoute fait de son possible pour nous satisfaire
Marie-françoise.a
Le 15/11/2023 à 16:17
J'aime le centre commercial Carrefour Ecully
Nas.
Le 13/11/2023 à 16:35
J'adore tous ce qu'il faut dans un seul endroit à des prix abordables
Edjanna.a
Le 11/11/2023 à 23:09
Première fois que je viens dans ce carrefour et je ne reviendrais pas a cause d’une caissière qui est aigrie par son travail et son manque de civisme. Actuellement enceinte, je passe bien évidemment au caisse prioritaire la caissière me demande d’aller a une autre caisse prioritaire autant de monde la ou je suis. De plus, la caissiere me demande a combien de mois je suis. Je trouve cela honteux d’en arriver la !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, nous partageons votre retour à nos équipes afin que nous puissions améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Fifi.v
Le 06/11/2023 à 13:25
Infrastructures vieillissante, niveau parking souterrain et accès tapis roulant chariot, traces d'humidité infiltration d'eau, peinture décollée... il serait temps de remettre un coup de propre.
Réponse du propriétaire :
bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que toutes les infrastructures sont contrôlés et mises en sécurité si nécessaires. Des études et travaux sont d'ores et déjà en cours. Nous espérons garder votre confiance et que vous appréciez nos 85 enseignes. Nous vous souhaitons une excellente journée, au plaisir de vous revoir. La direction du centre commercial.
David.r
Le 03/11/2023 à 18:02
Bon centre commercial. On peut trouver quasiment tout ce qu'il faut. Parking facile et jamais trop fréquenté. Rien à dire 👍
Réponse du propriétaire :
waouh merci pour votre satisfaction, nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. A très vite !
Jean-Michel.o
Le 02/11/2023 à 11:16
Tres mauvaise organisation de file de caisse Ça ne marche pas vous faites 2 fois la queue. Plus de 20 mn d’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr GOSSET, Nous sommes navrés du temps d'attente que vous avez subi et avons transmis votre remarque à la direction de Carrefour Ecully. Espérant vous revoir très prochainement pour votre shopping au sein de nos 85 enseignes. Excellente journée, bien cordialement La direction du centre commercial.
zrvx.
Le 30/10/2023 à 22:03
Bon choix, on trouve ce que l'on cherche
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Au plaisir de vous revoir !
olivier.
Le 29/10/2023 à 12:11
Comme tous les grands centres... Il y a beaucoup de boutiques mais ici peu de choix en restauration
Réponse du propriétaire :
bonjour Olivier, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Savez-vous que plusieurs points de restauration viennent d'ouvrir ou sont en cours : THE MEAL PREP, POKEVAIANA, TOA SUSHI... A bientôt !
piette.i
Le 26/10/2023 à 13:30
.pas top .attendre pour le passage en caisse . d'être dirigé par une hôtesse de caisse..beaucoup trop long ..magasin pas très propre .fuite d'eau ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, nous partageons votre retour à nos équipes afin que nous puissions améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Pascal.r
Le 16/10/2023 à 12:25
Kan vous allez faire un petit tour à Écully pour faire des courses vous avez du choix alors n éditez pas y a de tout produits machine à laver pour faire le ménage la vaisselle les vitres les croquettes pour le chien 🐶 ou le 🐱 c'est pas trop cher cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de votre centre vous remercie pour votre avis et nous sommes heureux de vous savoir satisfait Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Marie.e
Le 07/10/2023 à 07:17
Centre commercial très agréable et calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de votre centre vous remercie pour votre avis et nous sommes heureux de vous savoir satisfait Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Tomas.a
Le 04/10/2023 à 15:31
Carrefour dans la plus grande nullité du jamais vu. Produit catalogue pas en rayon, chef de rayon qui vient vous voir plus de 30 minutes plus tard pour annoncer de passer une commande. Je prends un produit de substitution et en caisse mon chèque est refusé car chèque de société. On me dit que celui ci est refusé car j'ai émis trop de chèque. J'appelle ma banque le lendemain qui m'annonce qu'aucun chèque ne peut être refusé sur mon compte. Carrefour est très frileux.......... Je vais dans un autre carrefour et surprise mon chèque est accepté..... Adieu Écully
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, nous partageons votre retour à nos équipes afin que nous puissions améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
CéMa.a
Le 01/10/2023 à 10:52
Un supermarché intéressant et où on y trouve l’essentiel des besoins exprimés ! Toujours rangé nous y faisons nos courses au détriment de magasin plus proche… L’étoile en moins est due à l’approvisionnement des rayons certains jours de la semaine qui laisse à désirer… Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir. A très vite au sein de votre centre commercial Ecully - Grand Ouest
Gilles.
Le 30/09/2023 à 19:06
Grande surface, donc trouve que ce que l’on veut , toutes les belles Marque du moment dans la vaste galerie marchande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. A très bientôt à Ecully - Grand Ouest Belle journée, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
monique.
Le 30/09/2023 à 16:59
On trouve tout à Ecully Grand Ouest ! Géant Carrefour et une ribambelle de magasins tous services confondus meubles, vêtements, pharmacie, soins et bien être, restauration etc....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. A très bientôt à Ecully - Grand Ouest Belle journée, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Véronique.a
Le 26/09/2023 à 23:07
Service sécurité vraiment pas à la hauteur… j’ai perdu mon portefeuille (avec tous mes papiers, carte bancaire, carte Carrefour…) en faisant mes courses il y a 10 jours; très embêtée j’ai appelé le poste sécurité à deux reprises. Mes interlocuteurs ne semblaient pas bien renseignés, ils n’avaient pas l’air de suivre une procédure claire ; tout était confus, ils n’étaient pas au courant, m’ont fait patienter, ont pris ma demande mais m’ont demandé de passer tout de même. Je me suis donc présentée au poste de sécurité ou, sans effectuer une recherche très approfondie, on m’a éconduit !!! Fort heureusement la police récupère régulièrement les objets trouvés du centre commercial ; ces derniers ont immédiatement trouvé le moyen de me contacter pour me retourner mon bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, nous partageons votre retour à nos équipes afin que nous puissions améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
annie.u
Le 25/09/2023 à 21:32
Un centre commercial agréable qui propose un choix intéressant de boutiques bien que certaines restent fermées depuis longtemps
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Vos retours sont précieux pour nous et contribuent à l'amélioration continue de notre centre commercial. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore pour votre contribution. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Virginie.a
Le 25/09/2023 à 21:31
Centre commercial géniale très propre Je vous recommande le stand de bubble tea
Franck.u
Le 25/09/2023 à 15:48
Choix imposant. Des efforts certains pour reduire le montant du ticket de caisse
Yolande.a
Le 25/09/2023 à 13:12
Très bon établissement. Ce centre commercial est très propre et aéré. On y trouve de tout. Je recommande
Oli.a
Le 18/09/2023 à 07:18
Très spacieux et beaucoup de magasins intéressants et plus du Carrefour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes heureux que vous appréciez notre centre commercial ! L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
françoise.i
Le 17/09/2023 à 20:06
Oh la la comme carrefour est tombé bas .Ce magasin est devenu sale et peu attrayant .il y a longtemps que je n'étais pas revenu mais franchement très déçue de ce déplacement. Les étals de légumes ne sont pas top et beaucoup de produits ne sont pas mangeables (pourris ) c'est inacceptable .ou sont les managers des rayons ? Franchement vous devriez prendre exemple sur Auchan Limonest qui est bien plus classe. Désolé mais je ne reviendrai plus Cdt F Viala
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, nous sommes navrés de votre insatisfaction et transmettons votre avis à la direction de CARREFOUR. En tant que direction du centre commercial, nous espérons vous satisfaire au coeur de nos 85 boutiques et restaurants. Au plaisir de vous accueillir, belle journée.
Frédéric.A
Le 14/09/2023 à 20:39
Super magasin, très grand et varié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de votre centre vous remercie pour votre avis et nous sommes heureux de vous savoir satisfait Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
T.B
Le 13/09/2023 à 12:43
Dommage que ce magasin n'a pas été foutu de mettre la climatisation a un seul moment de l'été, cela même en étant en pleine canicule.Visiblement, Cela ne les dérange absolument pas que leur clients fassent leurs achats en étant complètement en nage. Certes les tarifs de l'électricité on augmenté, mais c'est pour tout le monde et je vois pas pourquoi le particulier ou les petites enseignes, eux la mettent et vous, qui contrairement à eux, faites d'énormes marges ne la mettez pas, au risque de mettre en périls la santé de vos clients. Je tiens à dire que je suis un clients réguliers de votre magasin (3-4 passages/semaine) depuis plus de 15 ans maintenant mais que vos pratiques font que je n'irais plus chez vous d'autant plus que vos produits ne sont pas des moins cher lorsque l'on les compare a d'autres enseignes. Je ne peux donc que vous déconseiller ce magasin surtout en période estivale, notamment en période de canicule a moins que vous ne soyez prêt a terminer vos courses aux urgences ou a la morgue !
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e) du Centre Commercial Ecully Grand Ouest, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récente expérience au sein de notre magasin. Votre opinion compte énormément pour nous, et nous prenons vos préoccupations au sérieux. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'absence de climatisation pendant la période estivale. Nous tenons à vous présenter nos plus plates excuses pour tout désagrément que vous avez pu ressentir. Votre fidélité de plus de 15 ans est très appréciée, et nous regrettons profondément que vous ayez ressenti le besoin de nous faire part de votre insatisfaction. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons activement à améliorer la situation, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et cherchons continuellement des moyens d'améliorer notre service. Encore une fois, nous vous remercions pour votre fidélité, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe du Centre Commercial Ecully Grand Ouest
Régis.o
Le 12/09/2023 à 21:11
Centre commercial très propre avec de nombreux magasins. Très agréable d'y flanner
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour, nous le partageons immédiatement à nos équipes, A très bientôt, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Régis.o
Le 12/09/2023 à 21:00
Centre commercial très propre avec de nombreux magasins. Très agréable d'y flanner
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour, nous le partageons immédiatement à nos équipes, A très bientôt, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Cristina.u
Le 12/09/2023 à 13:35
Un très bon centre commercial, on y trouve de tout, aussi bien les essentiels que les extra...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de votre centre vous remercie pour votre avis et nous sommes heureux de vous savoir satisfait Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Christine.a
Le 09/09/2023 à 22:03
Super magasin, choix et prix intéressants.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir. A très vite au sein de votre centre commercial Ecully - Grand Ouest
Celine.h
Le 06/09/2023 à 07:08
Pour moi c'est une question de confiance et d'amour ! J'ai participé à son ouverture en 1972 et je l'ai vue progresser évoluer mais toujours pour le bien-être des clients. Malheureusement avec la crise que nous traversons ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes heureux que vous appréciez notre centre commercial ! Un grand merci pour votre fidélité ! L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Makhlouf.a
Le 02/09/2023 à 19:26
Plusieurs choix offerts, qualité de service et tranquillité sur l ensemble de centre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. A très bientôt à Ecully - Grand Ouest Belle journée, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Chris.h
Le 29/08/2023 à 08:48
Centre commerciale très pratique avec pas mal de magasin sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de votre centre vous remercie pour votre avis et nous sommes heureux de vous savoir satisfait Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Sisi.l
Le 27/08/2023 à 21:49
Très grand magasin avec un choix de produits immenses. Grand parking Grande galerie marchande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes heureux que vous appréciez notre centre commercial ! L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
catherine.n
Le 24/08/2023 à 10:53
Très belle galerie marchande aérée avec des allées larges, spacieuses et ....la clim'👌 non inutile😉 pour ne pas dire indispensable en cette période😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes heureux que vous appréciez notre centre commercial ! L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
arno69.
Le 23/08/2023 à 19:14
Que ce centre commercial a changé ! Des années que je n'y étais plus allé. La galerie marchande est sinistre avec des enseignes carrément vides. Elle offre encore la possibilité de changer ses lunettes, de partir en voyage, de se coiffer, d'acheter des livres et s'habiller. Mais quelle tristesse. Ce carrefour ressemble de plus en plus à Carrefour Vénissieux. Quant aux rayons du magasin en lui-même, ils sont plutôt bien achalandés et bien fournis. Il dispose de nombreuses références. Mais beaucoup sont plus chères qu'ailleurs. Parking drive en bout de magasin. Parking imposant mais dangereux. Ouvrez bien les mirettes quand vous vous garez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous partager vos attentes shopping, en complément de nos 85 boutiques. Nous sommes fiers de la fidélité de nos enseignes mais aussi d'accueillir des petits nouveaux comme FOOT LOCKER, Pokevaina, Palais des Thés... Concernant le parking, nous offrons 3000 places de parking gratuites dont 500 couvertes, et vous invitons à suivre les cheminements piétons pour votre sécurité. Espérant vous satisfaire lors de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Laurence.A
Le 23/08/2023 à 07:56
Une galerie toujours aussi magnifique avec pleins de magasins diverses et variés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir. A très vite au sein de votre centre commercial Ecully - Grand Ouest
Geneviève.e
Le 19/08/2023 à 19:09
Grande amplitude d’ouverture. Un choix de magasins très différents permettant une expérience shopping très agréable. Les plus : les différents points relay colis, le grand parking et l’accessibilité
Yves.e
Le 16/08/2023 à 16:44
Réparation d'écran d'un smartphone Google 6 chez Wefix pas content lecteur d'empreintes ne fonctionne plus il m'ont proposé de me débrouiller seul avec le site Google, s'il m'avait averti je ne l'aurais pas fait réparer chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolés de votre incident indépendant de notre volonté. Nous espérons que vous avez trouvé une solution avec l'enseigne WEFIX et que vous garderez confiance dans notre centre commercial. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Hassiba.e
Le 08/08/2023 à 13:47
Centre commercial, sympathique avec quelques grandes enseignes telles que Zara, Sephora, Maison du monde...
Michel.a
Le 08/08/2023 à 12:56
Super magazin , très propre et bien disposer , grand choix en tout
Alexandre.o
Le 06/08/2023 à 05:01
Les boutiques devraient fermer toutes à la même heure et c'est pas le cas parce que c'est un centre commercial, ce n'est pas logique qu'il y a macdo de 9h à 22h mais le samedi par exemple il y toutes les boutiques fermé à 20h et Carrefour fermé à 21h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Les horaires correspondent à des activités bien différentes entre la restauration, l'hypermarché, les services et le shopping. Nos commerçants ouvrent leurs portes jusqu'à 20h ce qui est déjà plus tard que la plupart des autres centres commerciaux environnants. Nous espérons garder toute votre confiance et vous revoir prochainement. Toute l'équipe du centre commercial Ecully - Grand Ouest vous remercie. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Monique.i
Le 04/08/2023 à 09:21
Très grand grand choix propreté galerie très belle lumineuse très propre bcp de magasins achats au carrefour caisse ultra rapide sympa achat ds la boutique fleuriste beau choix prix très corrects aimable et souriante . Je recommande l ensemble
laurent.l
Le 02/08/2023 à 18:56
Galerie marchande avec nombreux magasins, propre, larges allées, toilettes gratuites. Manque un magasin d'articles de sport. Jouxtant un hypermarché Carrefour nombreux rayons dont bio, auto Brico et électroménagers.
Sami.o
Le 01/08/2023 à 16:54
Cela reste toujours un plaisir d'y aller, mais à l'accueil elle ne sont pas toute souriante et ne donne pas forcément envie de leur parler
José.C
Le 26/07/2023 à 16:09
Très grand centre commercial. Parking aisé. Jamais de problème pour me garer sauf si je veux me garer devant l'entrée du centre comme certains. Beaucoup d'enseignes sont représentées. Nous y reviendrons certainement.
Raoul.e
Le 26/07/2023 à 08:01
Grande zone commerciale de l'ouest lyonnais. L'hypermarché est en travaux, mais reste ouvert
Marie.l
Le 14/07/2023 à 20:31
S'il vous plaît mettez un escalier à côté du tapis escalator qui rejoint le parking couvert en bas. C'est pénible de se trouver bloqué derrière un cadis à 2 km/h heure.Ca fait des années que ça dure. Et en 2023 on a envie de lumière naturelle et de verdure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous regrettons votre expérience. Nous prenons note de votre retour et espérons vous revoir prochainement. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Sylvain.e
Le 03/07/2023 à 10:21
Pour un hypermarché il est plutôt cher. Le gigantisme du magasin rend les courses trop longues. Mais surtout ils ont beau communiquer là dessus : l'attente en caisse est trop grande vu que la plupart des caddies sont plein à craquer, vous pouvez facilement attendre plus de 10 minutes avec seulement deux personnes devant vous. Enfin j'ai essayé les scannettes, c'est une usine à gaz puisqu'il fait souvent rescanner les articles arrivé à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces inconvénients. Nous prenons note de vos commentaires et nous travaillons pour améliorer votre expérience. Très belle journée à vous, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Véronique.o
Le 22/06/2023 à 20:14
C'est un immense centre commercial. Comme disait ma grand-mère, on trouve tout à la Samaritaine là c'est Carrefour mais c'est pareil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir. A très vite au sein de votre centre commercial Ecully - Grand Ouest
Famille.e
Le 10/06/2023 à 10:51
On y trouve de tout. Propre. Peut-être quelques rayons insuffisants (vaisselle, informatique) mais le magasin (physique) universel n'existe pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. A très bientôt à Ecully - Grand Ouest Belle journée, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
TheHaute.e
Le 01/06/2023 à 07:00
Centre commercial très agréable ! Les boutiques proposées sont très sympathiques.
Georges.o
Le 16/05/2023 à 12:24
Je suis client depuis 6 ans. Je connais bien le magasin. Dommage que la cagnotte ne se remplisse pas: 80€ en 5 ans à 120€ par semaine.
F.
Le 01/05/2023 à 10:06
Un super et immense carrefour, mieux que tous les autres sur Lyon et plein de boutiques. Que demander de mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. A très bientôt à Ecully - Grand Ouest Belle journée, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Sylvie.I
Le 27/04/2023 à 10:31
Une galerie marchande immense, on trouve tout en un seul endroit et c'est propre.
Andre.o
Le 26/04/2023 à 23:16
Le centre commercial est très propre et bien fréquenté, plutôt calme, malgré l'affluence du samedi. La hauteur sous le toit est fort correcte mais démodée comme l'apparence du lieu. Il demanderait une rénovation, si c'est possible économiquement.
Réponse du propriétaire :
Merci Andre d'avoir partagé votre avis sur le Centre Commercial ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite, et nous transmettons votre suggestion de rénovation auprès des services concernés. Au plaisir de vous accueillir à Ecully Grand Ouest
Cha.u
Le 20/04/2023 à 13:03
Il y a tout ce qu'il faut sans être énorme à s'y perdre. Un peu le bazar au rayon textile mais pour le reste, RAS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. A très bientôt à Ecully - Grand Ouest Belle journée, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Ludovic.G
Le 14/03/2023 à 12:03
Centre commercial agréable avec un beau choix de magasins dans la galerie marchande avec une mention spéciale à DECITRE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, un très merci pour votre message ! On vous adore ! belle journée, la direction du centre commercial.
Michel.e
Le 04/03/2023 à 18:50
Centre autour de l hyper Carrefour.Grande diversité de magasins,pas d emplacements inoccupés. Propre,de bel aspect.Lieu fréquentable.
earvin.9
Le 04/03/2023 à 18:03
Très beau centre commercial , pas très grand juste ce qu il faut pour son shopping, ses courses à carrefour, et si on a une petite fringale on a le choix
Virginie.o
Le 18/02/2023 à 01:23
Beaucoup de boutiques c est très bien, galerie toujours propre, j aime bien aller faire du shopping là-bas. Merci
Caroline.o
Le 12/02/2023 à 09:34
Galerie marchande agréable, aérée et du choix dans les boutiques : zara, Naf-naf, sephora, maison du monde, ikks enfant et adulte, san marina... Jamais testée le supermarché Agréable pour faire une petite pause shopping
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Un grand merci pour votre retour qui nous touche sincèrement, nous le partageons à nos équipes. A très bientôt pour votre prochaine virée shopping ! L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
mireille.t
Le 31/01/2023 à 09:29
C'est vraiment un immense lieu . Bien-sûr on y trouve carrefour et pleins d'autres magasins chic .
Mary.o
Le 20/01/2023 à 13:18
Galerie marchande spacieuse et grand parking. Cela fait plusieurs années que je n'étais pas venue. Dommage que la liste des boutiques ne soit pas à jour sur le site internet. Manque un panneau d'information aux entrées avec un plan et liste des magasins. Et quelques apports de plantes et banc serait la bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous sommes ravis de vous revoir chez nous ! Notre site internet est mis à jour quotidiennement, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'information qui vous intéressait, nous serons plus vigilants. Nous sommes aussi très attachés à l'accueil clients et vous trouverez des espaces repos disposés au fil des allées du centre, mais également une table connectée par exemple ou encore notre point informations où nos hôtesses répondrons à vos questions sur le centre commercial. Belle journée shopping à bientôt.
sophie..
Le 05/12/2022 à 08:42
Je fais toujours mes grosses courses là-bas. Il y a du choix, le parking est grand aussi et c'est très pratique.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous satisfaire au quotidien. Belle journée !
Ibrahim.L
Le 05/12/2022 à 08:01
Bien mais pas comme avant, surtout l'entrée côté parking .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping et sommes fiers de vous compter parmi nos clients heureux ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur vos attentes. belle journée, l'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Ping.o
Le 30/11/2022 à 06:23
Un grand magasin avec tout ce qu'il faut pour manger boire jouer trouver des trucs... Un grand parking pour se garer. Je vous souhaite de beaux achats.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance. À très vite pour vos achats de fin d'année.
Pascal.O
Le 17/11/2022 à 15:53
Dans le cadre d'une location, j'ai eu affaire au pôle service. Félicitations pour l'accueil qui m'a été réservé ainsi que du professionnalisme dont ont fait preuve l'ensemble des participants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous sommes très heureux de votre satisfaction et transmettons votre message aux équipes. Bonne journée, au plaisir de vous revoir.
Daniel.
Le 08/11/2022 à 16:20
L'hôtesse de caisse m'a fait perdre au moins 1/2 h...pour me refuser le bon de remise immédiate de 8€ pour 40 € d'achat ! en ce qui me concerne 79,46€ avant remises moins 20,25€ de remises immédiates reste 59,21€ (réglés avec 0,30€ de bon de réduction, 22,69€ de cagnotte fidélité, 3,30€ de bon d'achat, 28,17€ de bon d'achat et 4,45€ de carte PASS) le motif du refus était que je n'avais pas IMPRIMÉ le bon de remise alors que je lui tendais mon smartphone avec le code-barres visible, procédure par scanner autorisée ! De plus ,elle a dû repasser plusieurs fois mes moyens de paiement par défaut d'expérience visiblement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, nous sommes navrés de votre désagrément, nous transmettons immédiatement à la direction de l'hypermarché Carrefour Ecully. Espérant garder votre confiance dans nos 85 boutiques, nous vous souhaitons une belle journée. La direction du centre commercial.
Yanis.t
Le 09/10/2022 à 17:39
Le Dernier centre commercial Carrefour digne de ce nom de la région !!! En ces moments de pénuries diverses et variées que notre monde subit, il reste celui qui tiens le mieux la corde niveau remplissage des rayons. Faîtes que cela dure le plus longtemps possible. Hygiène et quiétude y sont aussi très appréciables.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Yanis pour votre confiance qui nous touche sincèrement. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. A très vite pour fêter ensemble nos 50 ans, eh oui déjà ! Dès ce samedi ! Belle journée.
Pk.K
Le 27/09/2022 à 13:30
Une entrée du magasin tout au bout du copie et la sortie à son opposé. Logique mais vu la longueur du couloir, immensité de la surface pour des clients qui ciblent certains types d'articles et pas d'autres, c'est handicapant, inutiles pour nous et épuisant. Bien qu'il y a énormément d'offres, le seul désir, un moment donné, c'est vite la sortie pour pouvoir se reposer. Cette vieille stratégie à vous faire acheter plus que ce qui a été prévu est obsolète surtout avec l'inflation actuelle. Sinon, il y a des traiteurs pour toutes les envies, sympathiques avec une belle présentation des articles. J'ai trouvé moyennement propre, lumière trop agressive et rangement un peu farfelu. Le gros négatif dans ces grandes surfaces c'est la grosse difficulté à pouvoir lire les étiquettes de manière confortable et lisible. Toujours l'astuce de mettre des infos qui empêchent souvent de faire des comparaisons tarifaires. Peu de bornes donnant le prix au kilo ou au litre. Parfois une partie de l'affichage numérique des étiquettes ne fonctionne plus et empêche de pouvoir connaître le véritable prix. Donc fait rester vigilant à chaque instant avec des frustrations à la clef sauf pour les clients qui prennent sans réfléchir par impulsion d'achat. Je vous souhaite de bonnes courses 😁🤗🖖
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous transmettons vos remarques à la direction de Carrefour Écully. Au plaisir de vous accueillir pour votre shopping dans les boutiques du centre commercial. Belle journée, la direction du centre commercial.
Manila..
Le 18/09/2022 à 06:57
Ce centre commercial est très lumineux et agréable! Les allées sont spacieuses et très propres. C'est toujours un plaisir de s'y rendre pour faire ses courses quotidiennes comme d'y flâner pour faire les boutiques! Le choix des enseignes est varié et a bien évolué au fil des années. Le parking est immense avec un parking couvert qui permet lors des jours d'été de grosses chaleurs de laisser sa voiture au frais. Seul bémol, la proposition des enseignes de restauration...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre fidélité ! Nous sommes conscients du manque de restauration et travaillons avec les équipes commerciales pour vous offrir une offre plus diversifiée. Nous espérons garder votre confiance, et vous souhaitons une agréable journée. La direction du centre commercial.
sbbb.s
Le 09/09/2022 à 19:51
J'adore venir me promener pour des jeux vidéos et dvds. Le personnel est sympa, ils font leurs boulots, ne les agressez pas. Merci pour eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour l'ensemble du personnel ! Au plaisir de vous accueillir. Belle journée, la direction du centre commercial.
ys.a
Le 02/09/2022 à 14:16
Depuis mon enfance ,j'aime me rendre dans ces galeries, on y trouve de tout et c'est toujours un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Ys d'avoir partagé votre avis, et de nous avoir attribué 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir bientôt à Ecully Grand Ouest.
Adeline.
Le 27/08/2022 à 17:06
Belle galerie marchande, beaucoup de magasins assez variés. Agréable de faire du shopping dans cette galerie. Galerie propre et toilettes parfois propres et parfois pas.
Réponse du propriétaire :
Merci Adeline pour votre confiance. Nous veillerons encore plus à la qualité d'accueil dans nos sanitaires. Au plaisir de vous revoir pour fêter avec nous nos 50 ans, très prochainement ! La direction du centre commercial.
Sab.i
Le 17/08/2022 à 08:01
Grand centre commercial dans lequel on trouve de tout pour faire ses courses mais aussi pour faire des cadeaux aux plus petits comme les plus grands (vêtements classiques ou sportwear , parfumerie, bijouterie, jeux vidéo Micromania, chaussures, téléphonie...), possibilité de manger sur le pouce (mac do, brioche dorée, Paul, crêperie) ou plus posément les 3 brasseurs juste à côté
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina pour votre message, nous sommes fiers de vous compter parmi nos fidèles clientes ! N'oubliez pas de trier votre dressing, notre 1ʳᵉ boutique éphémère arrive au cœur de votre centre commercial, toutes les infos sur www.ecullygrandouest.com. À très vite !
Marc.e
Le 15/08/2022 à 23:19
Centre commercial idéalement placé, bien agencé, grand, propre, bien desservi par les transports en commun. Très agréable pour des journées shopping avec des magasins variés. Énormément de places de parking avec les premières réservées aux familles nombreuses et personnes en situation de handicap. C'est toujours un plaisir d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Marc pour votre commentaire et vos 5 étoiles, qui nous touche sincèrement. Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite pour une journée shopping. Savez-vous qu'à partir du 20 août, nous accueillons notre 1ʳᵉ boutique éphémère au cœur du centre commercial. Toutes les infos sur www.ecullygrandouest.com À bientôt de vous revoir.
Nathalie.i
Le 11/07/2022 à 11:12
Centre commercial agréable, lumineux et bénéficiant de nombreuses enseignes tendances. Le climat est calme et familial. Parfait pour faire les courses et du shopping !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Nathalie pour nous avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau. La Direction du Centre Commercial.
Agnès.a
Le 06/07/2022 à 11:12
Un lieu agréable avec un parking couvert. Avec les fortes chaleurs vous pouvez profiter de cet ombrage ne pas avoir une voiture surchauffée. L'allée du centre commercial est propre et bien entretenu, MERCI aux agents de nettoyage. C'est pareil pour le parking inférieur et supérieur. Et une bonne découverte...les 3 brasseurs juste à côté un peu caché derrière le centre commercial.Car certain restaurateur ferme tôt Et pas envie de fast food Mac do...🤑.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, merci pour ce si beau retour ainsi que de votre fidélité. On espère vous revoir très bientôt parmi nous. Au plaisir de vous accueillir. La Direction du Centre Commercial.
Florence.u
Le 28/06/2022 à 17:07
Galerie marchande très achalandée. De bonnes marques sont présentes, un lieu agréable pour faire du shopping sans nécessairement se rentre sur Lyon Centre. Le seul point négatif sont les toilettes dans leur jus, toilettes sales quant aux lavabos, un robinet sur deux ! C'est dommage, c'est la verrue de ce centre commercial très plaisant. Re-visite courant mai. Les toilettes sont déplorables, sales tout est détérioré. Nous n'avons pu changer le bébé, l'espace change souillé. Depuis ma première remarque rien n'a été fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, tout d'abord merci pour votre visite et votre confiance. Ceci dit, nous sommes navrés que votre expérience sanitaire n'ait pas été à la hauteur de nos exigences. Notre personnel œuvre pourtant chaque jour à la propreté des lieux. Nous veillerons de nouveau à les impliquer davantage, en espérant que l'incivilité des utilisateurs diminue. Au grand plaisir de vous revoir parmi nous. La Direction du Centre Commercial.
Sheun.o
Le 16/05/2022 à 16:31
Centre commercial où l’on trouve tous les commerces dont on a besoin. Je ne mets que 3 étoiles en raison des parkings. Trop éloignés et avec des plots en bétons qui sont de véritables piges pour les voitures. Il suffit de voir l’état dans lequel ils sont pour se rendre compte du nombre de conducteurs qui les ont percutés, dont moi-même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour votre fidélité. Concernant les plots, nous sommes navrés si vous avez subi des désagréments, nous avons été obligés de mettre en place ces dispositifs pour lutter contre la vitesse excessive des automobilistes et notamment les rodéos nocturnes. Espérant garder votre confiance, nous vous souhaitons un bon Weekend. Cordialement, la direction du centre commercial.
Isabelle.O
Le 13/04/2022 à 23:39
Les patrons de cet endroits sont très accueillants. Plusieurs possibilités de plats et desserts proposés, La cuisine est bonne...l'ambiance plutôt de jeunes et/ ou familiale. Des jeux et des ambiances diverse. A tester au moins une fois ! Samedi: très prisé...pour une table, penser à réserver ou arriver plus tôt. Bonne adresse 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour votre commentaire. Toutefois, pourriez-vous nous indiquer quel est l'enseigne qui vous a donné autant de satisfaction, afin que nous puissions leur transmettre votre avis. Belle journée à vous, la direction du centre commercial.
Martine.e
Le 12/04/2022 à 08:13
Centre très agréable, sauf l'entretien des toilettes Femmes côté Banque Carrefour...c'est vieux, mal entretenu, on ne peut fermer les portes correctement , lunettes cassées...souvent pas de balayette A quand une rénovation ? Ps l'après midi il faut vraiment ne pas pouvoir faire autrement...sol répugnant Visite hier vers 14h30
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés des désagréments que vous avez subis. Soyez persuadés que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir le meilleur des services. Nous transmettons votre remarque à nos prestataires pour une meilleure vigilance et vous prions encore une fois de bien vouloir nous excuser pour cet incident. Espérant garder votre confiance, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, la direction du centre commercial.
Michele.e
Le 25/02/2022 à 10:57
C'est un immense centre commercial avec plein de jolies boutiques. Pas de problème pour faire du shopping, on trouve tout.....sauf à déjeuner sur place !!! Je suis venue en fin de matinée avec l'intention de déjeuner sur place. Il n'y a qu'un seul et unique restaurant, donc pas de choix possible, et une crêperie où quelques tables sont plantées en plein milieu du hall. C'est très décevant, et incompréhensible qu'un centre commercial aussi gigantesque n'ait pas une offre plus grande pour déjeuner ou prendre un verre, le temps d'une pause. La prochaine fois, j'irai au centre commercial de St Genis 2 à St Genis Laval où il y a un choix correct de lieux pour déjeuner, et dans plusieurs styles et formules.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, merci pour votre visite. Nous vous proposons de consommer également chez nos restaurateurs comme PAUL, LA BRIOCHE DOREE, le snacking de Carrefour, mais aussi Mc Donald's, et nos partenaires extérieurs E-GAMER ou les 3 brasseurs. Nous vous souhaitons une belle journée, la direction du centre commercial.
Jean.i
Le 23/02/2022 à 07:46
Très beau magasin ont y trouve de tout même le dimanche. Un ti compliment au ti jeune du rayon informatique qui s'est montré super pro et commerciale. N'était plus client sur une autre grande surface mais cette hyper ma vraiment convaincu par la disponibilité des produits la propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Michel, nous sommes ravis de vous avoir convaincus, quel plaisir de vous lire. Belle journée au plaisir de vous revoir. La direction du centre commercial.
Damien.O
Le 15/02/2022 à 06:50
J'y vais très souvent faire mes courses. J'aime beaucoup ce magasin pour la qualité des produits et le personnel qui y ait toujours souriant. Par contre ce week end (12/02), la qualité n'était vraiment pas au RDV au rayon fruits et légumes.
Réponse du propriétaire :
Merci Damien d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous transmettons immédiatement à la direction de Carrefour Ecully. A très vite de vous revoir, la direction du centre commercial.
br.a
Le 14/02/2022 à 16:26
Impossible d'entrée car handicapée avec dérogation médical de port de masque Ils se prennent pour des médecins. C'est eux qui décide si ta dérogation et valable. Ils sont hors la loi mais personne ne fait rien 😠😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident et vous prions d'accepter toutes nos excuses. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à présenter votre justificatif au point informations à l'entrée 2 qui fera le lien avec les services de sécurité du centre commercial. Espérant garder toute votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, la direction du centre commercial.
dja.i
Le 09/01/2022 à 17:20
Toujours un plaisir de se promener dans la galerie marchande... Endroit agréable, accueillant. Diversité des commerces.. on trouve bcp de choses en un même lieu... C'est plutôt cool.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis de vous satisfaire. A bientôt de vous revoir, La direction du centre commercial.
Flavie.e
Le 05/11/2021 à 14:17
Le centre propose une bonne diversité de magasins, de la blanchisserie à la boulangerie aux magasins de mode femme, homme ou enfant. Le plus long est d'y circuler et de s'y retrouver ! Visez bien l'entrée la plus proche des magasins que vous visez sinon vous n'avez pas fini de déambuler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, merci pour votre visite. N'hésitez pas à vous procurer notre plan des boutiques ou à vous adresser à nos hôtesses à l'entrée 2, qui vont guideront au cœur de nos 85 boutiques, avec ses 3 allées baignées de lumière naturelles et ses 4 entrées pour faire de votre shopping une virée agréable et détendue, sans vous soucier du reste. Bon shopping, la direction du centre commercial.
José.O
Le 04/11/2021 à 19:55
Grand centre commercial, avec de grandes marques et enseignes. Les galeries sont spacieuses et permettent une circulation aisées. Les règles sanitaires sont assez bien respectés.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci José pour votre confiance. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous revoir, la direction du centre commercial.
alice.o
Le 26/10/2021 à 20:27
Centre commercial d'une taille très raisonnable. Commerces de vêtements et autres mais aussi un grand Carrefour. Seul regret, il est situé près d'un quartier difficile de Lyon. Très bien éclairé très propre. Le centre commercial m'a expliqué que la population du quartier difficile ne provoquait pas d'insécurité mais consistait en une certaine richesse. A chacun sont point de vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, nous avons bien pris note de la modification de votre commentaire et nous vous en remercions. Soyez assurés que nous sommes très vigilants sur l'insécurité, tout en étant un lieu de vie pour tous. Excellente journée, la direction du centre commercial.
Elisa.a
Le 06/09/2021 à 09:11
Dommage qu'il faille un pass sanitaire pour accéder à la boutique d'opticiens Krys. Pourtant un soin relatif à la santé. Mais bon pour l'hôpital aussi vous me direz il faut ce pass. ... Plus qu'à aller en dehors des centres commerciaux. Nos petits commerçants y trouveront avantage je l'espère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, nous sommes tout comme vous surpris par cette décision que nous devons appliquer. Nous nous battons depuis des semaines pour faire entendre le droit de nos usagers dans un environnement que nous sécurisons au maximum avec des règles strictes. Espérons que le PASS soit levé d'ici la fin de la semaine. Nous vous remercions de votre compréhension. bonne journée, la direction du centre commercial.
Achille.
Le 25/07/2021 à 13:34
J’habite juste à côté du centre commercial et je dois reconnaître qu’il m’est bien utile que ce soit pour faire les courses (celles-ci à bas prix) ou pour aller grignoter et faire du shopping dans la galerie marchande de celui-ci. Seulement le centre commercial attire beaucoup de monde et vous passerez au moins 30 min pour seulement acheter une plaquettes de chocolat, … De plus vous aurez sûrement si vous venez en automne ou au printemps d’apercevoir les magnifiques coucher de soleil qui éclaire le parking :))
Réponse du propriétaire :
Quelle belle connaissance Achille, merci pour votre confiance. N'hésitez pas à utiliser les bornes automatiques pour déguster plus vite votre plaquette de chocolat ! Bel été à vous, la direction du centre commercial.
sylvie.a
Le 16/07/2021 à 18:08
Centre commercial agréable Carrefour spacieuses claires accueillant bien dommage que leurs toilettes soit horriblement salle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, nous partageons votre retour à nos équipes afin que nous puissions améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
nabil.e
Le 03/07/2021 à 15:10
En se moment de soldes , -30 à 40% suivant les articles ,il y a des coups de fusil à faire, du mondes et du choix, peut d attente pour avoir 1 cabine ,après avoir choisi, passage en caisse rapide.je recommande...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous satisfaire avec les 85 boutiques de choix. Revenez la deuxième démarque arrive ! A bientôt, la direction du centre commercial.
Florian.i
Le 20/06/2021 à 16:30
Grand et plein de boutique. Le parking est volumineux. Restaurant et bar pour boire et manger. Et bien entendu la climatisation pour se mettre au frais pendant les jours de grosse chaleur.
Réponse du propriétaire :
Merci Florian pour votre confiance, nous sommes ravis de vous satisfaire au quotidien. A très vite, bonne journée, la direction du centre commercial.
So.i
Le 24/05/2021 à 21:57
Bien organisé mais trop grand et donc long pour faire ses courses. Les petits commerces de proximité sont plus pratiques. Par contre un samedi de l’ascension il n’y avait pas d’attente aux caisses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour So Fi, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre magasin vous convienne. En effet, le centre s'étend sur une large surface afin de mettre à votre disposition tous les biens nécessaires dans des domaines très variés. N'hésitez pas à vous référer aux pancartes situées au bout de chaque allée indiquant les produits, regroupés par catégories. Cela vous aidera à gagner du temps ! Hâte de vous revoir parmi nous, La direction du centre commercial.
William.
Le 27/01/2021 à 22:22
Grand centre commerciale mais extrêmement vieillissant. Sol à refaire a neuf, éclairage pauvre. Toilettes sales sans savon sans gel hydro alcoolique en temps de Covid. Accès au parking souterrain par un escalator vieillissant et étroit. Le Carrefour attenant à la galerie est vaste et spacieux mais son organisation reste très confuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes navrés que votre expérience shopping n'est pas été à la hauteur des exigences que nous véhiculons auprès de nos équipes au quotidien, nous serons plus vigilants à l'avenir. Merci également d'avoir pris le temps de notre adresser vos suggestions d'amélioration que nous transmettons aux différents développeurs. A très bientôt de vous revoir, en espérant malgré tout garder votre confiance. La direction du centre commercial.
Sandra.t
Le 09/01/2021 à 21:12
Aucun respect de la distanciation , pas de vigile à l'entrée pour faire respecter le sens de circulation et vérifier le monde qui rentre ( carrefour c'était l'enfer ) . On se prend des caddies à l'entrée et a la sortie en pleine figure alors qu'on est dans le bon sens . A 18h il n'y avait le plus de gel à disposition... C'est lamentable et après on ose laisser fermé les cinémas et restaurants alors que ces grands centres commerciaux sont bondés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, nous vous confirmons que nous mettons tout en place pour respecter le protocole sanitaire à l'intérieur du centre commercial. Nous disposons de compteurs précis pour limiter le nombre de clients entrant, un sens de circulation est clairement définis et nous avons des bornes de gel hydroalcoolique à chaque entrée du centre commercial. Nous sommes extrêmement vigilants à la protection des clients et des personnels. En ce qui concerne l'hypermarché, je transmet votre réclamation à la direction de l'hypermarché qui vous apportera réponse sur les mesures mises en place. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement. la direction du centre commercial.
Amelie.e
Le 20/12/2020 à 16:52
Galerie commerciale surchauffée. Attention aux employés de certains îlots commerciaux, comme le point chaud gaufre en face de la pharmacie, dont la vendeuse n'est ni pro ni dégourdie ni commerçante ni avenante. Sinon, centre commercial très propre et propose beaucoup d'enseignes donc beaucoup de choix pour le shopping
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, merci pour votre visite et votre confiance. Le point CREP EAT fait face aux difficultés de la crise sanitaire et le protocole est parfois un peu lourd, nous sommes très confiants sur le personnel qui sait faire preuve de forces communes face aux nombreuses difficultés. Nous remontons cependant votre remarque à leur direction. Prenez soin de vous, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. La direction du centre commercial.
Georges.A
Le 21/10/2020 à 22:26
C'est une époque révolue ! Carrefour Écully ne fait plus briller les yeux... Vieillissant et offrant moins de choix de magasins dans la galerie marchande. Carrefour, faites quelque chose...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges, nous sommes navrés si nos 85 boutiques ne répondent pas à vos besoins. Nous essayons de garder nos valeurs avec un parking gratuit et accessible facilement, des enseignes de qualité. Nous espérons que nos futures améliorations répondront à vos attentes. Bonne journée, la direction du centre.
Nicolas.a
Le 28/04/2020 à 16:55
Le magasin a fait des effort depuis mon dernier message. grand magasin, avec du choix intéressant. Quelques produit japonais ont été rajouté dans le coin des produits du monde, et ça, c'est vraiment cool. Par contre je suis vraiment étonné par le faible choix de volaille. Du coup ben la volaille je l'achète à Auchan, vu que y'a plus rien à carrefour le soir... Serait il possible de remettre en rayon des conserves de Sprats fumés de Riga graines de moutarde ? Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous transmettons vos remarques à la direction de Carrefour Écully concernant les produits en rayon. À bientôt au cœur de notre galerie marchande de 85 boutiques. Belle journée, la direction du centre commercial.
Jerome.a
Le 12/02/2020 à 14:16
Centre commercial Carrefour très propre et très bien achalandé. Caissiers et caissières bien agréables, c'est appréciable. Galerie marchande avec de grandes marques. Immense parking. Un endroit où il est agréable de faire ses courses. Ouvert désormais le dimanche matin (uniquement le supermarché Carrefour), c'est un vrai plus.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Jérôme pour votre éloge sur notre établissement. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos fidèles clients. A très vite de vous revoir, excellente journée, La direction du centre commercial.
romain.o
Le 21/01/2020 à 15:38
Nombreux choix pour différentes bourses. Mais qu'importe votre budget , la qualité sera présente. Je salut aussi la gentillesse et le professionnalisme des employés Carrefour , toujours aptes à répondre à nos questions .le rayon Fruit et légumes est sans cesse frais et qualitatif . Sans aucun doute , je recommande
Réponse du propriétaire :
Whaou... un énorme merci Romain, nous transmettrons vos remerciements aux équipes. Vous récompensez nos efforts quotidiens ! Excellente journée, cordialement la direction du centre commercial.
Jean-Baptiste.E
Le 18/01/2020 à 13:24
Bon centre commercial, propre et très bien fréquenté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note qui nous fait extrêmement plaisir. A très vite au sein de votre centre commercial Ecully - Grand Ouest
Eva.e
Le 26/12/2019 à 20:57
Nombreux magasins de qualité ! Horaires d'ouverture assez large qui permettent de faire son shopping sans être pressé par le temps. Plus besoin d'aller dans de grands centres commerciaux où nous nous retrouvons tout serré ! Ce centre commercial situé relativement près de la campagne nous permet une tranquillité absolue.
Réponse du propriétaire :
Merci Eve pour votre commentaire qui nous va droit au cœur !! Excellente année 2020, la direction du centre commercial.
Dimitri.e
Le 22/12/2019 à 20:05
Magasin agréable, large choix de produits. Nous venons de loin pour faire nos courses dans ce magasin . La seule chose bien dommage est que les personnes utilisent les places famille parce qu'ils ont la flemme de marcher. Ayant un nourrisson, ces places sont bien pratiques pour pouvoir ouvrir les portières. Cela évite également de traverser le parking dans le froid ou sous la pluie. Mais malheureusement manque de civisme de la part de ces personnes...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement nous mettons tout en œuvre pour "chasser" cet incivisme, mais il est bien difficile de lutter contre tous, nous vous remercions de votre compréhension. Soyez assurés que nous ne baissons pas la garde !!! Excellente année 2020 ! La direction du centre commercial.
Petite.h
Le 12/12/2019 à 16:49
Grand centre commercial. Une belle galerie. Relativement atypique de par son aménagement. On y trouve des commerces et services divers et variés, comme on peut s'attendre à y trouver. Les points chauds pour des petites pauses gourmandes sont pratiques. Le Paul est juste sublime, sa déco est canon.
Réponse du propriétaire :
Whaou quel plaisir de vous lire, tous nos efforts récompensés par votre simple commentaire ! MERCI Excellentes fêtes de fin d'année, la direction du centre commercial.
Lola.a
Le 03/12/2019 à 18:20
Ce lieu est très bien, on peut y trouver beaucoup de boutique assez général, il y a tout d'abord le carrefour, élément principal du centre. Mais il y a aussi des boutique pour s'habiller, pour acheter des chaussures etc... On peut trouver de tout. Néanmoins ma petite remarque est que il n'y a pas souvent de place sur le parking, on doit souvent se garer loin et les Escalator sont très souvent en panne. Sinon je recommande ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes fiers de vous compter parmi nos fidèles clients. Pour votre information, nous offrons 3 000 places de parking gratuites, dont seulement 500 au parking couvert. Les places du milieu sont très souvent disponibles n'hésitez pas à changer vos habitudes ! A très bientôt, la direction du centre commercial.
Loulou.a
Le 11/11/2019 à 10:52
Super galerie avec des enseignes sympa. On peut tout y trouver. On regrette toutefois l'état des toilettes des deux extrémités de la galerie, qui n'ont pas été rénovées au moins depuis 15 ans ! odeur d'urine, lunettes tachées, pas d'électricité parfois, portes qui ne ferment pas. Sol sale. A considérer donc pour votre fidèle clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bekh Loof, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire Nous avons conscience que les sanitaires ne sont pas à la hauteur et mettons tout en œuvre pour les refaire au mieux et au plus vite. Nous vous souhaitons une belle journée La Direction du Centre
B.
Le 17/10/2019 à 22:28
Intéressant, centre commercial de qualité et diversifié avec des marques demandées quotidiennement.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partagé votre satisfaction. Belle journée à bientôt de vous revoir.
phoenix.9
Le 23/08/2019 à 15:23
Spacieux et avec un large choix . Par contre ayant voulu utiliser le service scannette j'ai du renoncer quand le réseau wifi est tellement mauvais que les articles sont rester en attente de connexion durant plus de 20 minutes, pour finir j'ai dû passer à une caisse classique car aucun de mes interlocuteurs n'a pu m'offrir d'autre solution. La caisse ou je suis passé était aussi sale au sol que sur son tapis ou j'ai du poser mes articles. Très décevant pour un centre commercial aussi réputé que celui ci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons transféré votre remarque à la Direction de l'Hypermarché Carrefour. Nous vous souhaitons une agréable journée La Direction du Centre
delphine..
Le 20/07/2019 à 23:39
Cela faisait longtemps que je n'étais revenue, beaucoup de boutiques de fermées et/ou en travaux ! Ça reste une galerie lumineuse qui se fait peau neuve ! Parking qui est toujours difficike à se garer, personnes stationnées sur la zone piétonne de surcroît avec les travaux extérieurs, je n'imagine pas en plein rush des personnes qui font leurs courses hebdomadaires ! A suivre après les travaux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine En effet, la galerie évolue et les boutiques ferment pour se refaire une beauté ou pour changer...Aussi Louis Pion a fait peau neuve, Yves Rocher s'est agrandi avec un institut, la Boutique du Coiffeur va ouvrir ses portes en septembre..... Et bonne nouvelle, les travaux du parking sont terminés! Cela devrait être désormais plus agréable Nous vous souhaitons une belle journée La Direction du Centre
Anne.o
Le 19/07/2019 à 18:13
Difficile d accès à cause des travaux du parking. Mais lieu agréable, beaucoup de boutiques. On peut boire, manger, faire ses achats en déambulant dans les grandes allées, en s'asseyant si on est fatigué. Et le parking est gratuit, c'est appréciable quand on sait que sur Lyon c'est infernal.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne pour votre retour! Bonne nouvelle, les travaux du parking sont terminés avec 2 semaines d'avance! Cela sera plus confortable pour l'ensemble de nos clients et nous en sommes ravis! Belle journée à vous La Direction du Centre
krys.o
Le 09/07/2019 à 23:33
Un très grand centre commerciale avec tout ce qu'il faut. Nous aimons y aller pour une petite pose shoping le week-end avec les enfants car il y a toutes les boutiques que nous aimons à quatre. La grande surface est un plus quand nous avons quelques courses de dernière minute à faire rapidement. Leur sushis sont vraiment bons aussi. Nous y allons surtout pour la librairie decitre qui a un coin jeu de société super sympa.
Réponse du propriétaire :
bonjour, nous sommes tellement heureux de pouvoir satisfaire toute votre famille. Nous sommes aussi très adeptes de librairie Decitre qui offre toujours d'excellents conseils sur les livres, les jeux, la papeterie... A très vite de vous revoir pour votre pause shopping, excellente journée, la direction du centre commercial.
Jack.o
Le 25/06/2019 à 21:54
Les économies d'énergie rendent cet endroit lugubre, surtout Carrefour où vous ne pouvez même plus voir les prix !!! Il existe des leds.... pour une consommation minimum !!!!
Joëlle.u
Le 22/06/2019 à 22:29
J'ai tjs aimé ce centre commercial avec de belles boutiques qui correspondent tout à fait au public qu'elles reçoivent. Un gros bémol pour le parking : 1/les places ne sont pas en épi donc très peu pratiques pour y rentrer comme pour en sortir.et aussi les jours d'affluence comme le dernier lundi de Pentecôte férié et pluvieux impossible de trouver 1 place y compris dans le parking couvert donc au bout d'1/2 heure nous avons abandonné et sommes répartis sans avoir pu y mettre 1 pied...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance depuis tant d'années Joëlle. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez dû faire demi-tour, malgré 3000 places à disposition sur notre parking. N'hésitez pas à vous diriger vers les places centrales qui sont souvent laissées libres par nos clients. Au plaisir de vous revoir, la direction du centre commercial.
NB.B
Le 09/05/2019 à 22:00
Centre agréable et avec beaucoup de choix. Des enseignes de tous les genres. Vétements chaussures déco sous vêtements jouets parfumerie librairie restauration rapide bijoux et la grande surface alimentaires tout sous la main au même endroit. Les allées sont larges et agréable. Je recommande ce centre commercial.
Réponse du propriétaire :
Merci merci merci merci Nb Nb!!! Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes ravis de voir que le centre vous plaît autant qu'à nous! Nous vous souhaitons un très agréable week-end! La Direction du Centre
Johanna.
Le 09/04/2019 à 00:42
Bonjour très bon centre commercial Mais petite suggestion faite un endroit pour allaiter notre enfant, je comprends bien que ce n'est pas chez nous, mais aller obligatoirement à l'heure de pointe avec un bébé allaité et que c'est son heure qu'on nous propose les toilettes pour y manger ce n'est pas top personne manger aux toilettes Un petit endroit avec une chaise un fauteuil se serais parfait Beaucoup de centres commerciaux le font Merci bonne journée
Rima.n
Le 03/04/2019 à 19:23
Les caisses a carrefour sont toutes ouvertes donc passage très fluide aux caisses. Pas trop de monde en rayon les jours de semaine et du coup la galeries marchande est pas mal on peu profiter et faire les boutiques sans se faire piétiner niveau boutique il y en a pour tous les goûts deco vêtements hommes et femmes chocolatier..... plutôt pas mal je conseille ce centre commercial
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien. Au plaisir de vous revoir, La Direction du Centre Commercial.
lisa.i
Le 24/03/2019 à 13:36
Beaucoup de monde mais très bien ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de votre centre vous remercie pour votre avis et nous sommes heureux de vous savoir satisfait Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de votre centre Ecully - Grand Ouest
Frederick.e
Le 13/09/2018 à 23:31
Une très belle surface, avec une très grande galerie, de commerces en tout genre !!! On trouve de tout. Promotions à gogo dans carrefour, et animations en tout genre dans la galerie marchande. C'est notre carrefour préféré de la région. Plus de 30 ans que je viens dans celui-ci, malgré la distance qui nous sépare (30 kilomètres). Continuez à nous en mettre plein les yeux !!! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Frédérick pour votre fidélité depuis 30 ans. Nous sommes tellement fiers de vous accompagner tout au long de votre parcours shopping, tant avec les animations commerciales qu'avec les événements festifs. Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt de vous revoir. La Direction du Centre Commercial.
Edwin.i
Le 10/08/2018 à 11:32
Des locaux bien entretenus, une partie fruits et légumes devenue très agréable. Un immense parking. En bref un très bon magasin ! La galerie marchande est bien fournie et avec beaucoup de commerces variés.
Réponse du propriétaire :
Merci Edwin d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et de nous avoir attribué 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau. La Direction du Centre Commercial
Sandy.i
Le 13/02/2018 à 20:51
Excellent centre commercial où l'on trouve de tout! Personnel agréable et serviable, à l'écoute des clients, y compris celui de carrefour. Seul bémol : les rayons ne sont pas logiquement organisés entre eux (ce qui fait perdre beaucoup de temps pour faire les courses) et ils ne sont pas très bien rangés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy, votre satisfaction est notre priorité. Concernant l'hypermarché Carrefour n'hésitez pas à vous procurer le plan en entrée du magasin. il faut savoir qu'il dispose de 2 entrées, l'une directement dans les produits de saison et l'alimentaire, l'autre plutôt côté maison. Le personnel est également à votre disposition pour vous accompagner dans vos recherches de produits. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus fluide. Au plaisir de vous accueillir, La Direction du Centre.
Cathy.o
Le 08/02/2018 à 17:22
Il serait urgent de refaire le sol du magasin au lieu de mettre un peu de ciment à droite et à gauche. Il faut faire très attention devant certaines banques de froid car il y a toujours de l'eau parterre. Denier point faire respecter la caisse prioritaire serait indispensable..... Sinon vaste magasin, dans l'ensemble quand même agréable.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous transmettons votre remarque à la direction du magasin Carrefour Écully. Espérant garder votre confiance lors de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction du centre commercial.
Eric.A
Le 17/01/2018 à 09:44
Très grande surface ou il est agréable de faire ces courses. Le seul problème est que les bornes gratuites de rechange pour les véhicules électriques sont indisponibles depuis très longtemps et les places de celle-ci sont très étroites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci pour votre visite. Concernant les bornes électriques nous rencontrons des problèmes techniques que notre service travaux essaie de remédier. Excellente journée, la direction du centre commercial.
Martine.o
Le 18/12/2017 à 15:56
C'est ma grande surface / supermarché préféré Propre...clair, toutes les allées sont larges..
Laurence.
Le 27/11/2017 à 16:03
J'aime Carrefour Ecully car il possède une grande galerie marchande avec des enseignes variées. Si vous avez besoin de rien en flânant vous trouverez toujours un petit quelque chose pour vous faire plaisir. La luminosité est agréable et les produits sont bien mis en valeur dans des rayons organisés de façon ergonomique. Les prix de Carrefour sont toujours aussi attractifs, et il y a aussi des rayons vêtements et lingeries même chaussures. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin ou envie....
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Laurence pour votre confiance. Votre fidélité nous va droit au cœur. À très vite de vous revoir, la direction du centre commercial.
Marie-Christine.u
Le 08/09/2017 à 11:11
Très grand supermarché classique avec des stands permanents de spécialité plutôt bonnes, Italie, sushis...et des stands a thèmes qui changent, par ex Antilles, choucroute... On trouve aussi un bac a viande anti Gaspi a date courte et pas cher. Prévoir de consommer le jour même ou congeler👍
Réponse du propriétaire :
Merci Marie-Christine pour votre confiance. Nous espérons que nos 85 boutiques vous donnent également entière satisfaction. bien cordialement, la direction du centre commercial.
Julie.a
Le 03/10/2016 à 22:56
Grand espace en longueur avec 2 allées. Le carrefour est super grand avec pleins de choses, des promos sur les grosses quantités à l'entrée. Espace plutôt agréable même si j'ai l'impression de marcher bien plus qu'à la part dieu alors que c'est moins grand (effet de la forme en longueur)
Alina.e
Le 12/09/2016 à 23:42
J'adore ! Beaucoup des magasins, très grand Carrefour, très grand parking gratuit et une bonne partie couverte avec accès direct en magasin. Presque jamais surchargé, généralement très tranquille, je le trouve idéale aussi pour les courses habituelles que pour le shopping et même pour manger au midi. Aussi un accès très facile étant très proche de l'A6
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