Avis sur Eat sushi
📌 11 Pl. Hôtel de ville, 42000 Saint-Étienne
💬 99 Avis
Avis sur Eat sushi à Saint-Étienne
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Galaxyan.
Le 01/01/2024 à 12:37
Rapidement servis, une légère méconnaissance du vin de Prune mais ce n'est pas grave ! Nous avons mangé sur place et été servis en moins de 10min de la prise de commande jusqu'à la totalité des assiettes sur la table. Le lieu est propre et bien agencé, avec une possibilité de prendre à emporter. L'accueil à été sympathique et le service au top, rien à redire de ce côté là . Franchement je n'hésiterai pas à revenir. Après concernant la carte, elle est Commune à chaque Eat sushi.
patricia.e
Le 22/12/2023 à 20:41
Je me suis fait livre très bien . Pour les makis pas génial Dommage
Youssef.o
Le 15/12/2023 à 19:57
Pas la bonne commande
Jm.a
Le 08/12/2023 à 22:24
Commande passée à 20h, pour une livraison annoncée à 20h45-50. J'ai appelé à 21h10 pour m'assurer que la commande est bien traitée. On m'annonce que la livraison est en cours. 21h29, je reçois un SMS, votre commande est en cours de livraison. 22h20 toujours pas de livraison et restaurant injoignable au téléphone...
Naim.e
Le 19/11/2023 à 11:29
À fuir !!! si vous souhaitez recevoir vos sushis tout sec, sans sauce (Wasabi, gingembre etc ...) et qui plus est pas frais : allez-y. Pour l'information livraison en 1h30 et enfin une intoxication qui m'a permis de rendre visite à mon médecin le lendemain matin. Eat sushis de Saint Priest en jarred est 100 fois mieux.
Cam.l
Le 23/10/2023 à 20:33
Accueil et service catastrophique, les makis restent bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cam Clr, Nous sommes très surpris en lisant votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos makis, cependant nous prenons très à cœur votre ressenti concernant notre accueil et service. Nous mettons tout en oeuvre pour fournir à nos clients la meilleure expérience possible dans notre restaurant et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas, pourriez-vous nous en dire plus ? En espérant vous revoir dans notre établissement afin de vous proposer une meilleure expérience. Cordialement, Eat Sushi st etienne
C.L.
Le 19/10/2023 à 20:52
Plus d'1h30 dattente et en plus il manquait des choses dedans.. A bannir franchement fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, concernant nos livraison nous n'avons eu aucun retard. Si vous avez commande sur l'application Uber Eats c'est pas nous qui gérons les délais de livraison. Pour les oublies, vous n'avez pas informé le restaurant qui aurait pue vous aider. Cordialement.
kenza.h
Le 07/10/2023 à 22:36
J’ai commandé 2 curry japonais, franchement ça avait aucun goût et encore loin celui du vrais curry, le poulet n’était pas croustillant et ressemblait au poulet pané qu’on retrouve en grande surface, loin du poulet qu’on sers avec un vrais curry japonais. Franchement très déçu le riz n’avait aucun goût.. je n’ai pas testé le reste mais niveau curry c’est à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, nous comprenons votre déception mais sachez que nous nous efforçons chaque jour d’offrir le meilleur service pour nos clients. Nous sommes navrés que nos produits n’aient pas satisfait vos attentes. En espérant vous revoir dans notre établissement afin de vous proposer une meilleure experience. Cordialement,
Elyan.o
Le 20/09/2023 à 21:48
Le meilleur rapport qualité/prix pour manger des sushis à Saint Etienne. Et petit bonus le service est tip top : rapide, chaleureux et bienveillant. A conseiller à tous les fans de nourriture japonaise (et aux autres !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elyan Molle, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant ! Nous espérons vous voir bientôt ! À bientôt 🙂
Amel.r
Le 17/09/2023 à 13:45
Accueil chaleureux, service impeccable et personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! ⭐ Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! L'équipe Eat sushi st etienne
stephanie.o
Le 17/09/2023 à 12:57
Si je pouvais mettre plus d étoile je le ferais. Pour moi se sont les meilleurs restaurant de sushi. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Merci beaucoup pour votre avis !!! À très bientôt 🥰 L'équipe Eat sushi st etienne
Ciara.
Le 16/09/2023 à 22:55
Très joli, impeccable, très bon accueil du personnel et de la qualité niveau gastronomie. 5/5 pour tout. Je le recommande de vive voix. Excellent endroit pour passer un bon moment entre amis ou en tête à tête et se détendre tranquillement.
Naveen.A
Le 16/09/2023 à 21:25
Pire endroit, pas accueillent du tout. A 21h00 ils refusent prendre les clients disant trop de commande en ligne...perdu 30 minutes pour aller retour...fouiller si vous ne voulez pas perdre votre temps.
Kenan.a
Le 15/09/2023 à 11:01
Assez bon par contre la petite serveuse naine a changer
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous nous excusons si l'accueil n'étais pas a votre convenance. Néanmoins il n'est pas nécessaire de mal parlé du physique du personnel. Cordialement.
bicchieray.i
Le 21/08/2023 à 23:42
Excellent. Comme indiqué. Rapport qualité prix. Service sur place et en livraison. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Nous nous efforçons constamment de fournir un excellent rapport qualité-prix, que ce soit pour nos services sur place ou en livraison. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Schelkova.i
Le 12/08/2023 à 20:23
Excellent restaurant, les serveurs sont sympathiques, un service rapide. Les sushis sont grands et très bons. De plus, une salade gratuite. Pour tout cela, un bon prix. Certainement 5 étoiles !
idikut.d
Le 12/08/2023 à 20:22
Les assiettes étaient grandes et copieuses. L'environnement est très bon et les employés sont sympathiques. la livraison a été très rapide. Les prix étaient bon. Mérite certainement 5 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Merci ce retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos assiettes copieuses, notre environnement agréable, notre personnel sympathique, la livraison rapide et nos prix vous ont plu. Votre avis est une source d'encouragement pour notre équipe. Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
L’oragée.a
Le 10/08/2023 à 13:27
La nourriture est bonne. Seul bémol les serveurs/euses nefont pas un très bon travail. Quand on mange sur place, ils n’ont pas toujours l’air de bonne humeur voir même le contraire. Quand on prend emporter, il manque très souvent des articles, y’a même une fois où on m’a donné la commande de quelqu’un d’autre, et lorsque je me fais livrer, il manque souvent des articles aussi.
Gilles.a
Le 21/07/2023 à 19:45
Très bon plats et salades (poke) Bonne portion , il y a le goût et des bons ingrédients. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! 😊
Fiorentine.o
Le 14/07/2023 à 20:41
Super accueil et super service ! Merci à Hatice et Malia pour leurs sourires, leurs amabilités, gentillesses et bienveillance ! 🫶🏼 Vraiment je recommande car le lieu est propre, et les plats sont très bons ! 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiorentine, Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir ! 😊
IRYNA.O
Le 11/07/2023 à 11:49
Je trouve les sushi super bons, fraiches, bonne accueil, bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !! ⭐️
A.
Le 10/07/2023 à 23:15
Plutôt déçu Avant c’était délicieux la pas terrible Le riz est pas très moelleux …. Le thon drôle de goût …. C etzit la dernière fois Personnel très sympa J’ai pas terminé j’ai fais un take away du reste et le lendemain c’était pas mangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre repas chez nous. Sachez cependant que tous nos plats sont fabriqués avec des produits frais, et à la commande. N'hésitez pas à retenter l'expérience chez nous...
robin.o
Le 05/07/2023 à 13:52
personnels extra et toujours aussi bon depuis des annees !
Anaëlle.a
Le 01/07/2023 à 19:54
Je commandais toujours chez eux, pour moi c’est le meilleurs sushis. Mais j’ai passé une nuit horrible. Sur 3 à manger les sushis, 2 ont mangé les sushis avec le saumon par dessus et 2 ont fait une intoxication alimentaire… Attention à la fraîcheur du saumon!!
Nia.o
Le 16/06/2023 à 13:47
Serveuse avec les cheveux rouges tatouée désagréable, a complètement oublier de prendre ma commande, et quand je lui fait remarquer pas d’excuses, me sert les plats en les jetant sur la table… Ne me propose ni eau ni boisson !! Et pas un sourire !!
cassandra.i
Le 14/06/2023 à 15:36
Sushi delicieux Accueil top Ambiance sympathique
HR.4
Le 02/06/2023 à 20:24
Très bon et rapide . Mention spéciale à la jeune femme petite et brune à l’accueil ce soir (2 juin) qui est adorable et très souriante . Merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! :) À très bientôt ! Cordialement
Gabe.
Le 31/05/2023 à 11:34
Une expérience remarquable chez Eat Sushi Saint-Étienne ! Je tiens à exprimer mes sincères remerciements pour l'expérience exceptionnelle que j'ai vécue dans votre restaurant, place de l'Hôtel de Ville. Je suis reparti avec un sentiment de satisfaction totale et une véritable admiration pour vos deux jeunes serveuses et la qualité de vos plats. Tout d'abord, je voudrais mettre en avant l'excellent travail des serveuses. Elles étaient non seulement professionnelles et attentionnées, mais aussi chaleureuses et accueillantes. Elles ont su créer une atmosphère conviviale et agréable tout au long de mon repas. Leur connaissance approfondie des plats et leur capacité à répondre à toutes mes questions avec patience et gentillesse ont véritablement contribué à rendre mon expérience mémorable. En ce qui concerne les plats, je ne peux que féliciter la qualité que j'ai pu déguster. Chaque bouchée était un véritable délice pour les papilles. Les sushis étaient fraîchement préparés, avec des ingrédients de premier choix. Les sashimis fondants et les makis savoureux étaient un véritable régal pour les amateurs de cuisine japonaise. De plus, les soupes et les salades étaient parfaitement équilibrées en termes de saveurs et de textures. J'apprécie également le souci du détail que j'ai remarqué dans la présentation des plats. Chaque assiette était magnifiquement agencée, témoignant du soin et de l'attention apportés à chaque préparation. De plus, le service était efficace et ponctuel, garantissant que mes plats étaient servis rapidement sans compromettre la qualité. En résumé, mon expérience chez Eat Sushi à Saint-Étienne a été remarquable à tous égards. Votre équipe de serveuses talentueuses et votre engagement envers la qualité ont rendu cette visite très agréable. Je recommande vivement votre établissement à tous les amateurs de cuisine japonaise et je suis impatient de revenir très bientôt pour déguster à nouveau vos délicieux plats. Encore une fois, merci du fond du cœur pour cette expérience extraordinaire !
JS.�
Le 30/05/2023 à 22:35
Une expérience pitoyable, J’ai commander à 21h00 4 menus j’ai Ducoup donner mes coordonnées mon adresse ainsi que mon numéro de téléphone Sans aucune nouvelle je r’appel à 22h25 pour demander où était ma commande La dame m’a répondu : « Je fini d’ici 30 minutes mon service je rentre chez moi je prend ma voiture et je vous livre je n’ai plus de livreur.. Par contre uniquement payable en espèces » Je lui demande si c’est possible d’aller un peu plus vite car 2h15 pour un sushi qui est à 9 minutes de chez moi c’est quand même abusé et au moment où je lui demande de me faire un geste commercial et hurle « et puis quoi encore en me raccrochant au nez » Une honte!! Aucun professionnalisme !! Du manque de respect !! Il est 22h48 et je n’ai toujours pas pu faire manger mes enfants à cause d’un manque de professionnalisme !! Une honte des enfants de -10 ans affamé en attendant le livreur par la fenêtre qui ne va finalement jamais venir !! Une honte !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bonjour, Je reviens vers vous concernant votre message, et je tenais d’abord à apporter quelques rectifications. Dans un premier temps effectivement nous avions votre adresse, celle d’un hôtel et en aucun cas nous avions votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous appeler dès notre arrivée. Cela aurait également évité à mon livreur d’essayé de vous chercher pendant 20 min. Dans l’impossibilité de vous joindre et de vous trouvez, mon livreur est donc rentré au restaurant (retour à 22H10). Dans votre message vous avez juste oublié d’en parler soit par mauvaise fois, soit par malhonnêté. En résumé donc, vous avez passé une commande à 21H pour une livraison prévue pour 21H55 (Heure prévue lors de votre commande). Effectivement vous avez appelé au restaurant vers 22H25, afin de savoir où en était votre commande, la serveuse vous expliqua donc que le livreur était rentré car impossible de vous joindre. La serveuse c’est proposée de vous relivrer à la fin de son service car les livreurs avaient fini leur prise de poste. Vous lui avez ordonné de vous livrer de suite, en laissant les clients présents dans le restaurant seuls et tout cela en l’insultant. Et en lui raccrochant au nez. Cela n’a rien a voir avec le récit que vous fait. Il aurait juste fallu que vous renseigniez votre téléphone lors de votre commande et tous cela ne serait jamais arrivé et en plus vous auriez été livré pour 21H30, bien avant l’heure prévue. Pour finir devant tant l’insultes, et de manque de respect lors de votre premier appel, mais également lors du second, car vous avez rappelé afin d’insulter mon personnel, nous avons décidé d’annuler votre commande. Afin de valider mes dires, Je joins le ticket de votre commande ne faisant apparaitre aucun numéro de téléphone pour vous joindre et l’heure de livraison prévue. J’espère que vos enfants n’étaient pas présents lors de vos appels, car si insulter les gens font partis de leur éducation, je vois d’où viens le manque de respect. Je suis disponible au restaurant pour échanger de vives voix afin de voir si vous êtes capable d’insulter les gens en face, mais pour ma part je ne pense pas car pour cela il faudrait avoir du courage. Cordialement Le Gérant C:\Users\EAT SUSHI ST ETIENNE\Downloads\3334826835521549157.jpg
feriel.j
Le 29/05/2023 à 16:15
Le resto est très sympa le personnel aussi. Le bémol c’est les prix. Aussi j’ai une fois mangé des ramen qui pour le coup n’avait rien à voir avec des ramen japonais mais c’était quand même bon.
Marine.3
Le 25/05/2023 à 19:12
J'ai toujours été très bien servie et j'y ai toujours bien mangé. Je recommande.
isabelle.A
Le 20/05/2023 à 21:13
Quelle déception! Mon plat terminé (qui n avait rien d exceptionnel), je m empresse de regarder la carte des desserts: la serveuse m informe qu il est 22h05 et que le restaurant ferme à 22h. Elle nous invite à nous diriger vers la porte au plus vite. Je n ai jamais vu cela. Imaginez un seul instant que lorsque vous appelez un service client, on coupe l’appel car c est l heure de la fermeture !!! Je m attendais à un accueil plus chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord nous espérons que vous avez appréciez votre repas chez nous. Nous comprenons totalement votre mécontentement, cependant nos cuisines fermant à 22h nous n'avions plus la possibilité de vous servir après cette heure (horaire qui est bien indiqué à l'entrée de notre restaurant). Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et je vous invite à me contacter directement à l'adresse mail suivante afin de voir ce que nous pouvons faire pour vous lors de votre prochaine commande : [email protected] En espérant vous revoir tout de même dans notre établissement, Cordialement
charly.o
Le 19/05/2023 à 09:06
Cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, Merci pour ces 4 étoiles !! 😊
Adam.o
Le 09/05/2023 à 23:06
A fuir n’y allez jamais c’est de la pure arnaque. Maki et sushi immangeable, il y a une tonne de riz et très peu de garniture vraiment c’était le pire restau sushi de ma vie, même les chinois à volonté les sushi sont meilleur!!
Cécile.o
Le 21/04/2023 à 08:49
Lieux très sympa. Bon sushi. Personnel accueillant, sympatique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour cet avis et ces 5 🌟 !!
Do.i
Le 20/04/2023 à 13:16
Commande effectuer ce jour sur ubereat délai plus que dépasser malgré la notion de priorité. Plus article données qui est mauvais j'ai contacté donc le restaurant par téléphone personne très désagréable et pas professionnel Sushis de mauvaises qualités je ne recommande donc pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, Sachez que nous n'avons pas la main sur les délais de livraison des commandes UBER. En cas de soucis il faut contacter leur service client car nous ne pouvons malheureusement rien y faire. Qu'entendez-vous par sushis de mauvaises qualité ? Nous sommes désolé si vous n'avez pas apprécié votre commande mais sachez que tous nos produits sont fabriqués minute avec des produits frais afin vous proposer les meilleurs sushis possible ! Cordialement
malia.o
Le 18/04/2023 à 14:03
Produits de qualité prix abordable
Réponse du propriétaire :
Merci Malia pour votre commentaire
Lesly.o
Le 13/04/2023 à 08:07
Service honteux avec la jeune serveuse à lunette qui vous parle dun air dedegnant a critiqué les clients avec sa collègue pas un sourire on a vraiment l'impression que l'embête.Cuisine correcte.
AM.e
Le 08/04/2023 à 18:05
Bonne qualité + livraison gratuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour ces 5 étoiles :) À bientôt !
Florian.a
Le 05/04/2023 à 19:21
Très bon sushi, salades et légumes frais, poisson toujours nickel . Toujours bien reçu, bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravi que notre établissement vous plaise, à bientôt ! 😊
Didier.h
Le 04/04/2023 à 11:06
Propre, accueil sympathique, bon rapport qualité prix, à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, merci beaucoup pour votre retour ! à bientôt 😊
HaPpY.o
Le 03/04/2023 à 22:03
Pour la première fois de ma vie j'ai jeté une commande d'un restaurant japonais sans rien manger. J'ai pris Tataki de Thon ( voir photo ) pourtant à emporter , l'aspect et gout sont déguelasses.. plus sashimi saumon .. odeur suspecte ...j'ai jété, c'était plus raisonnable ( à 35 Euros la commande ...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Tout d'abord sachez que nous prenons en considération vos remarques et (que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité). Sachez que l’expérience client est primordiale pour nous, ainsi et afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour traiter votre demande rapidement. Cordialement
jumAf97.
Le 28/03/2023 à 20:52
Le saumon des poké est avarié. Appel pour un remboursement et tombe sur une personne bien peu intéressée du problème, pour au final ne rien avoir. À fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé si vous avez été déçu de votre repas. Cependant, sachez que nous contrôlons minutieusement la qualité de nos produits, en particulier le saumon reçu toujours frais. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble n'hésitez pas à me contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] En espérant tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes.
Yann.o
Le 24/03/2023 à 19:08
Malgré un peu d’attente car il y avait du monde, j’ai apprécié les makis pour un prix correct. Je salue la gentillesse des serveuses et le geste commercial pour l’attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravi que l'expérience vous ai plu ☺️ À bientôt !
Nyxondria.
Le 16/03/2023 à 22:33
J'ai pu testé Uber eat et la commande a emporter, les soba et les ramen sont délicieux, les commandes sont arrivées rapidement et le personnel m'avait l'air très sympathique, la seule chose que j'ai a reproché a Eat sushi c'est que leurs plats ne sont pas assez garnis. En effet j'ai payé pratiquement 15€ via Uber eat pour les soba au poulet et je n'ai pas eu énormément de poulet, même chose pour les ramen au bœuf. Je trouve que c'est un peu cher pour les portions servies
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir prit le temps de nous laisser un avis. Effectivement les prix sur Uber ou autres agrégateurs sont plus élevé que si vous commandez directement dans notre restaurant. Sachez que vous pouvez appeler directement le restaurant afin de vous faire livrer sans frais supplémentaire et avec des prix plus bas que sur Uber. En espérant vous revoir bientôt, Cordialement
Roger.e
Le 15/03/2023 à 14:46
Plat très bon, mais les sauces qui sont mit à disposition sont à éviter ou en mettre très peut car très fortes sinon le service est pas trop long et le prix pas trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, Tout d'abord nous sommes ravi d'entendre que vous avez apprécié votre repas. Concernant les sauces, nous venons justement de les changer , n'hésitez pas à revenir tester ☺️
Audrey.o
Le 14/02/2023 à 21:12
J'ai commandé chez Eat Sushi via Uber Eats, la livraison était plutôt rapide mais il manquait un élément de la commande et je n'ai pas été remboursée. Mais le plus important, les plats étaient infectes : poisson de très basse qualité, soupe miso également, plus de riz que de garniture dans les sushis... Tout cela pour un prix qui ne vaut clairement pas la piètre qualité. Passez votre chemin ! Sushi Ren a un meilleure rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes très surpris en lisant votre avis ! Nous en remettons pas en cause votre parole mais la qualité de nos sushis est primordial ! Tout est fabriqué à la commande afin de garantir la fraîcheur de nos recettes. De plus, nos produits sont choisis avec soin et le poisson est frais. Nous espérons vous revoir dans notre établissement afin de vous proposer une bien meilleure expérience. Cordialement
Quentin.
Le 19/01/2023 à 07:46
Nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci pour ces 5 étoiles !! À bientôt :)
Alexine.l
Le 16/01/2023 à 14:47
Bon plats, très frais mais une attente extrêmement longue (plus de 30 minutes). Pas pratique quand vous êtes assez pressés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexine, Merci pour votre avis. Nous nous excusons à nouveau pour cette attente inhabituelle, nous avons en effet été surpris par le nombre de commandes.. En espérant vous revoir dans notre établissement afin de vous proposer une meilleure expérience. Cordialement
Lucie.r
Le 15/01/2023 à 12:51
Les sushis sont très bon et reste très abordable. La sauce des carottes est super mais pensez à les touillez avant sinon vous finirez par manger des carottes crutes. Le service est très appréciable. Le lieu est calme et la deco est sympa. Très bonne expérience. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour cet avis très motivant et sommes ravis que le repas ainsi que le cadre vous ait plu ! À bientôt 😊
Laura.I
Le 15/01/2023 à 12:49
Très bonne expérience, les sushis sont très bons et le prix est raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci beaucoup pour cet avis et ces 5🌟 À bientôt !
Rom1.r
Le 10/01/2023 à 20:04
Commande du 10/01/2023 Honnêtement très très déçu il n’y plus de poisson dans vos sushis et c’est récurrent maintenant. C’est dommage car avant ils étaient très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous nous excusons si votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est très importante pour nous, ainsi, nous prenons en compte votre remarque. Cependant, la quantité de poisson est normalement toujours la même depuis le début, n'hésitez pas à retenter l'expérience ! Cordialement
flora.u
Le 08/01/2023 à 01:52
Plats copieux et très bon. Un plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, Merci pour ces 5 étoiles 🥰 À bientôt !
Joseph.a
Le 02/01/2023 à 21:06
Je ne recommande absolument pas. Nous y sommes allez un soir. Les sushis n'étaient vraiment pas bon.. beaucoup trop de riz et si peu de goût.. Il y a des recettes de makis fourrés au cream cheese et autre bizarrerie qui n'ont aucun intérêt et tout cela pour 71€ à 2. Ça a le même goût que des chinois a volonté mais pour 5 à 6 fois plus cher. Il y a des sushis bien meilleur en centre ville de Saint-Etienne Edit : pour le restaurateur qui a répondu, j'ai précisé être venu en décembre sur la date de visite. Si vous voulez faire l'autruche , il n'y a pas de soucis. Ce sera avec plaisir que je passerais pour en discuter de vive voix
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, je vais vous répondre en toute sincérité, je n'apporte aucune importance à votre commentaire surtout lorsqu'il vient d'un personne qui n'est pas venu manger chez moi. effectivement je n'ai aucune trace de votre passage (aucune note a 72€ hier soir) et qui se fait rincer par la concurrence pour mettre de faux avis aux autres restaurants. Je vous invite donc à revenir au restaurant avec votre note afin que l'on échange de vives voix. Mais pour cela il faudrait juste avoir un peu de courage. Merci La direction
jessica.e
Le 18/12/2022 à 21:26
J'ai reçu la moitié de la commande, les maki reçus sont de mauvaise qualité et la quantité bien loin d'être suffisante par rapport à ce qui est fait d'habitude dans ce restaurant et dans d'autres enseignes. Service client déplorable lorsque vous les appelez, remettant facilement la faute sur les cuisiniers. Concrètement vous commandez la formule qui de base comprend 18 maki et une boîte de riz vinaigré pour 19euros sur uber eat. Vous recevez seulement les maki préparés avec du riz trop cuit sans le riz à côté et remplissant la moitié de la boîte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément et sommes désolé que votre commande n'est pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la fraîcheur de nos produit est notre priorité et nous prenons en compte votre remarque. Cordialement
Mamoru.
Le 18/12/2022 à 20:14
Californians de très petites tailles ! Dommage car ils sont pourtant très corrects en goût... Finalement, c'est très cher pour la quantité...
Csoso421.
Le 06/12/2022 à 10:58
On commandais souvent mais la stop depuis un certain temps toujours des manquants il faut a chaque fois recompter et cette fois si il manquait encore 6 suchis donc où les préparateur de commande ne savent pas compter ou ils font exprès gingembre toujours manquant sauce pareil je pense qu’il y a un Sérieuse manque de management C’est dommage, nous y étions habitués
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et ces 5 étoiles :) À bientôt
Johan.a
Le 03/12/2022 à 19:42
je suis un habitué de ce restaurant, et je suis très content à chaque fois de retrouver cette accueil chaleureux, et j’étais pouvoir passer un excellent moment tout en mangeant des plats très bon. Je note aussi que le restaurant s’améliore de jour en jour, que ce soit au niveau des produits du rapport entre les clients et les serveuses il n’y a rien à redire c’est parfait. Je vous recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, Merci beaucoup pour votre avis ! À bientôt L'équipe Eat sushi st etienne
Coline.O
Le 02/12/2022 à 20:56
Serveuses désagréables qui parlent mal et parlent des clients dans leur dos, sushis de mauvaises qualités, musique forte, pour une première expérience dans ce restaurant je suis extrêmement déçue. Je ne recommande absolument pas. D’autres adresses sont bien plus agréables pour passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, Nous sommes surpris de votre remarque n'ayant eu aucun retour négatif sur nos produits le jour de votre commande. Cependant nous nous excusons tout de même pour ce désagrément et espérons vous revoir afin de vous proposer une meilleure expérience. Cordialement
mechtilde.a
Le 22/11/2022 à 00:35
Très bon! Je mange fréquemment la bas service client incroyable ! Qualité des aliments incroyable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! À bientôt Cordialement,
DaDounDy.
Le 19/11/2022 à 21:59
Merci de m'avoir mis tout le gras et la peau du saumon dans mon pokebowl. J'adore manger les déchets.
Ariane.o
Le 17/11/2022 à 12:32
Très déçue par la qualité des livraisons depuis quelques semaines. Les livreurs arrivaient auparavant avec un quart d'heure d'avance, maintenant c'est un quart de retard - voire plus. Pas de baguettes alors qu'elles ont été demandées explicitement dans la commande ! Comment manger des sushis avec sauce et du riz sans couvert ???? Conclusion, je ne commanderai plus et je viendrais sur place directement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ariane, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous nous excusons pour cet oubli de baguettes. Concernant le délai de livraison, celui-ci peut varier en fonction de l'affluence, mais cela vous est signalé lors de la prise de commande (ne pas hésiter à appeler directement). Cordialement
Flo.W
Le 16/11/2022 à 13:00
Sushi pas fou mais bon avec l'offre du jeudi ça passe
Stan.o
Le 15/11/2022 à 17:59
Le meilleur établissement de Saint Etienne pour ce qui est de la qualité du saumon utilisé dans les chirashi, les poke, et les sushis. Par rapport aux concurrents testés dans ce secteur, ce n'est pas comparable. La qualité des autres poissons est un cran en-dessous. Quant au poulet... évitons de parler du poulet. Mais tant que nous restons sur le saumon (et la soupe miso), c'est toujours un régal. Et puis, c'est très rapide. Par contre, un peu moins fan de la nouvelle carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stan, merci votre retour et vos 4 étoiles. Au plaisir de vous revoir, cordialement l'équipe eat sushi Saint-étienne.
Caroline.h
Le 30/10/2022 à 12:12
Des sushis frais et excellents, service au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Cordialement
GHOST.A
Le 08/10/2022 à 21:04
A fuir , qualité TRES discutable ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La qualité de nos produits et du restaurant est notre priorité !! N'hésitez pas à nous appeler directement afin de nous expliquer plus en détail pourquoi cette remarque Cordialement
Sayah.a
Le 27/09/2022 à 21:03
Restaurant très propre avec des serveurs et serveuse très agréable. Les plats sont de qualité, rien a redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes heureux que l'expérience vous ai plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement :)
Guillaume.o
Le 24/09/2022 à 12:00
Dîner dans la semaine chez EatSuhi, Hôtel de Ville, nourriture et service excellent, le responsable du restaurant était très sympathique. Super rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Merci pour ce retour, au plaisir de vous revoir La direction
Claire.a
Le 20/09/2022 à 12:10
Super restaurant, je prends régulièrement mes poké ils sont excellents! Le personnel est très accueillant et à l’écoute lors de mes commandes à emporter! Je recommande ce restaurant!!
Md.b
Le 19/09/2022 à 19:17
J’adore les sushis de ce restaurant , poisson très frais . Et les employés sont très serviable !
Magali.
Le 17/09/2022 à 13:07
Commande faite au bureau les quantités sont pas du tout adaptées à un menu très peu de saumon voir pas du tout je ne recommande pas du tout ce restaurant.
Maribel.u
Le 13/09/2022 à 13:34
Meilleur de tous et très frais. Nous passons régulièrement commande avec l'application et de temps en temps au restaurant. Personnel agréable et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) Cordialement
Alain.e
Le 11/12/2021 à 16:46
Cadre très agréable et personnel sympathique. J'ai apprécié les makis la soupe et le dessert. Prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour . Bonne journée et à bientôt chez Eat sushi.
Kévin.
Le 15/11/2021 à 22:15
J'adore les sushi et ici je me suis régalé cependant les prix sont assez chers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles !
valou.a
Le 23/10/2021 à 06:58
Serveuse très sympa. Nourriture très bonne et copieuse. Prix moyen.
Daniele.o
Le 14/10/2021 à 16:25
Bien situé sur la Place de l'Hôtel-de-Ville. Décor agréable. Service sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci pour cet avis ! À bientôt :)
Shannon.i
Le 21/09/2021 à 19:08
Je donne un 5 étoiles pour le personnel ainsi que le service en plus des plats. Un personnel aimable et très serviable. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour . Bonne journée et à bientôt chez Eat sushi.
Hugo.u
Le 31/08/2021 à 18:22
Pas les meilleurs ni les pires ça reste des suchi d'une chaîne 5 sur 10 en terme de goût 8 sur 10 en terme d'accueil
Delphine.e
Le 18/08/2021 à 00:50
Nouilles chinoises trop salées et cher pour une chaîne,a part les makis bof🙄🙄🙄 pour 45 euros très médiocre
Les autres restaurants
- 🏪 Pokesushi (209 Avis)
- 🏪 Tokyo Yaki 20e (184 Avis)
- 🏪 Ichiban Sushi (328 Avis)
- 🏪 ITO SUSHI (126 Avis)
- 🏪 Nagano (138 Avis)
- 🏪 Okami Sushi (Bistro Okami) (134 Avis)
- 🏪 Okasushi (923 Avis)
- 🏪 Moshi Moshi (930 Avis)
- 🏪 Maido (580 Avis)
- 🏪 Restaurant Japonais Okiwu (337 Avis)
💬 Une bonne adresse, que ce soit en livraison ou sur place. Un peu d’attente les soirs de week-end mais ça vaut le coup. Les bateaux sont beaux, tout ce qu’il y a dedans est bon, et poisson est fondant.
💬 Salutations (ou plutôt konbanwa !), Vous trouverez ici l'avis de quelqu'un qui ne va que très occasionnellement au restaurant. Très convaincu par le Tokyo Yaki, bien accueilli et service très efficace. Concernant les plats, j'ai trouvé les portions agréablement généreuses et joliment présentées ! Le service à emporter semblait lui aussi très rapide, rien à redire dessus. N'hésitez pas à y faire un tour, j'espère que vous serez tout aussi ravi que moi. Un grand merci au personnel !
💬 Ils sont délicieux. Le nouille sauté et les sushis je les aime beaucoup! Mais c'est dommage car les nems c'est pas très bon comme chez moi (en Asie).
💬 Bon resto japonais, service rapide et produits frais. Bon accueil !
💬 Je suis allée manger en compagnie d'une amie. Une ambiance de qualité et conviviale, un service incroyable les serveurs et serveuses sont très souriants, agréable et très polis ! Je me suis régalée, les plats sont légés mais consistants et variés il y en a pour tous les goûts ! Je le recommande fortement !!!!!!!!!!
💬 Personnel désagréable, nous accuse de leur faire perdre leur temps pour notre commande au téléphone. Ils finiront par raccroché en nous disant d’aller commander ailleurs. A FUIR
💬 Le restaurant est très accueillant aucun soucis là dessus, Makis, brochettes rien à dire. MAIS à ma grande surprise, une fois arrivée au dessert je tombe sur des perles de coco moisis, l'hygiène et la qualité est à revoir.
💬 Petit restaurant japonais avec une cuisine typique. Il vaut mieux réserver si vous voulez être certain d y manger (pas beaucoup de place). Acceuil sympathique et serveuse très pro et sympathique qui nous a expliqué la carte. Pas beaucoup de plats (suffisant pour bien manger et avoir du choix) mais très bons et assez copieux. Découverte de nouveaux goûts et saveurs assurés.
💬 Très bon restaurant qui ne paye pas de mine...tout les plats sont excellents. Nous avons pris huit plats à partager à quatre et nous nous sommes régalés. Le service est rapide et à l'écoute. Bref un bon moment pour un prix abordable pour qui aime la cuisine japonaise.
💬 Bonne table formule buffet à volonté Rien de particulier comparer aux autres restaurants asiatique. Décoration sympathique. Pour les amateurs de cuisine asiatique qui veulent manger rapidement pour pas cher je recommande.