📌 114 Av. Gabriel Péri, 83160 La Valette-du-Var
💬 895 Avis
Le 28/01/2024 à 16:12
Les meilleurs sushis que l’on puissent manger. Cela fais des années que je commande et la qualité est toujours présente. Les livreurs sont très gentils. La rapport qualité prix est la
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane Combreas Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant de sushis & restaurant japonais de La Valette-du-Var. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos créations ! Nous espérons vous revoir très vite. Sachez que nous proposons également des sushis au poulet. L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 28/01/2024 à 14:34
Supers sushis! Nos préférés de la région. Bon rapport qualité prix. Nous les avons même pris pour notre mariage. Une réussite! Un énorme merci à vous!!!!
Réponse du propriétaire :
Hello Julien Rougier, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience 😍 Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les sushis et nos créations au poulet de notre restaurant. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau à La Valette-du-Var pour un déjeuner ou un dîner healthy et/ou pour une commande en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 28/01/2024 à 14:18
Toujours ravie de commander des sushis ici ! Depuis des années c’est mon rdv « transformation en boule de riz » ! Des sushis beaux, bons, parfaits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie LUTHRINGER, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Easy Sushi - La Valette-du-Var. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que vous vous êtes régalé avec nos sushis et nos créations au poulet. On se revoit bientôt à La Valette-du-Var près de Toulon pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ? L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant Japonais & Restaurant de Sushis (ouvert dimanche)
Le 28/01/2024 à 13:05
Tjrs à l'heure ! Équipe fort sympathique ! Un rapport qualité/prix imbattable! Tjrs de bonnes promotions ! Les meilleurs sushis de la région ! Allez y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Fabre, Merci pour ce super commentaire ! On est ravi que les plats de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous aient plu, ainsi que notre super service ! En attente de vous revoir parmi nous à La Valette-du-Var, L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 28/01/2024 à 11:57
Pour moi et mon amoureux les meilleurs sushis. Nous commandons très souvent sur easy sushis, jamais déçus ! On se régale à chaque fois ! Service, livraison top également.... Nous recommandons à tous nos proches 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour lolo wat, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Easy Sushi - La Valette-du-Var. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que vous vous êtes régalé avec nos sushis et nos créations au poulet. On se revoit bientôt à La Valette-du-Var près de Toulon pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ? L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant Japonais & Restaurant de Sushis (ouvert dimanche)
Le 28/01/2024 à 08:35
Jamais déçus ! Nous commandons régulièrement et c’est toujours un régal. Le système de commande sur le site est très simple et la livraison rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Marignane, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 28/01/2024 à 05:02
Toujours satisfaite des commandes passer chez vous. C’est toujours aussi bon. A l heure quand on vas chercher nous la commande, parcontre c’est dommage en livraison il y a toujours beaucoup de retard. Mais la bonne humeur et la qualité du produit fait que je commande toujours chez vous. Merci encore et bon courage à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréea Toader, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Easy Sushi - La Valette-du-Var. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que vous vous êtes régalé avec nos sushis et nos créations au poulet. On se revoit bientôt à La Valette-du-Var près de Toulon pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ? L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant Japonais & Restaurant de Sushis (ouvert dimanche)
Le 27/01/2024 à 18:33
Notre référence quand on a une envie de sushis ! Pas de meilleur rapport qualité/prix dans le coin niveau végétarien. On ne s'en lasse pas :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Gautier, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des sushis du restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 27/01/2024 à 18:29
Les meilleurs sushis du coin toujours en livraison pour nous. Des livreurs sympathiques, ponctuels pour la plupart et toujours très courtois ce qui ne gâche rien. Jamais d'erreur de commande, une fidélité récompensée (nous sommes des consommateurs très réguliers) un paiement facilité tout moyen étant accepté. Le top. Seul bémol....on en a jamais assez...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Bassement, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Easy Sushi - La Valette-du-Var. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que vous vous êtes régalé avec nos sushis et nos créations au poulet. On se revoit bientôt à La Valette-du-Var près de Toulon pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ? L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant Japonais & Restaurant de Sushis (ouvert dimanche)
Le 27/01/2024 à 17:26
Quand on passe devant chez vous , nous luttons pour ne pas craquer ! 😍 le problème c’est qu’on passe devant tous les jours… donc on craque parfois 🍱🍱🍱👍🤪 Le must ! Les meilleurs de la région ! Quand une envie de sushis nous prend ou pour nos événements nous pensons directement à vous ! Equipe au top , personnes professionnelles, tarif abordable. Vous avez su vous diversifier et vous nous étonnez encore ! Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Ag, Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt à La Valette-du-Var pour profiter d'avantage ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 27/01/2024 à 17:24
Conviviale dynamique et surtout très bon produits. Jamais déçu toujours aussi bon. Ne changer rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic Gatrat, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. Au plaisir de vous régaler encore et encore à La Valette-du-Var lors de votre prochaine commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 27/01/2024 à 09:26
Toujours easy pour manger les meilleurs sushis 🍣😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Zilli, Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt à La Valette-du-Var pour profiter d'avantage ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 27/01/2024 à 08:48
de l accueil au produit tout est parfait ! tjrs le mot sympa et une qualité de sushis inégalables…mon fils ne voit que par easy sushi😉merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour sandrine cadiere, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Easy Sushi - La Valette-du-Var. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que vous vous êtes régalé avec nos sushis et nos créations au poulet. On se revoit bientôt à La Valette-du-Var près de Toulon pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ? L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant Japonais & Restaurant de Sushis (ouvert dimanche)
Le 27/01/2024 à 08:06
Des sushis excellents, un bon service et des commandes prêtes en général à l'heure. Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Bambino, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de Easy Sushi 💘 En espérant vous revoir bientôt à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant japonais & restaurant de sushis
Le 26/01/2024 à 23:49
Easy Sushi, c'est la Vie !!! Rien de tel pour un repas exceptionnel de sushis frais et délicieux !!! Je recommande fortement si vous voulez déguster les meilleurs sushis du var !
Réponse du propriétaire :
Hello Raphael Santiago, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre établissement à la Valette-du-Var pour un déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse. Nous proposons également des créations au poulet. L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche également)
Le 26/01/2024 à 19:53
Toute la famille est fan de vos sushis ! C'est devenu le rituel du mercredi, grâce aux -15% ! Et en plus... ils livrent même à Cuers !! 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Ré Jullien, Merci pour ce si gentil commentaire ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, repassez nous voir pour un déjeuner ou dîner healthy en terrasse à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 19:23
Toujours excellent et des goûts originaux qui plaisent à tous! Un remerciement particulier pour le jeune livreur à scooter qui m’a attendu 10 minutes sous la pluie (car j’étais sur silencieux) et qui m’a accueilli avec un sourir et un « c’est pas grave »🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie BOSI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. Au plaisir de vous régaler encore et encore à La Valette-du-Var lors de votre prochaine commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 19:06
Les sushis sont un délice et de bonnes tailles comparés à d'autres enseignes plus connues. 5 étoiles également pour le service de livraison à domicile, tous les livreurs, absolument tous, sont très polis et d'une grande gentillesse et ponctuels. Encore bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour hugues preniere Un grand merci pour votre retour positif et ces belles étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos sushis & nos créations au poulet de notre restaurant japonais & restaurant de sushis à deux pas de La Valette-du-Var. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos créations à base de poisson frais pour votre prochaine commande healthy en livraison, à emporter ou sur place terrasse ! À bientôt à La Valette-du-Var ! L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 18:10
En livraison en click and collect C'est Toujours Un regale. Aesy sushi c'est la vie 😁😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour alissone perrot, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 26/01/2024 à 16:38
Toujours excellent ! Les sushis sont frais, la rapidité et le savoir faire ... au top. Je commande toujours là bas, je n'ai jamais été déçue. Ce sont mes préférés 😁 Je recommande 🍣🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia G, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de Easy Sushi 💘 En espérant vous revoir bientôt à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant japonais & restaurant de sushis
Le 26/01/2024 à 15:51
Notre adresse familiale pour les sushis c’est ici, qualité, générosité et personnel qualifié. On ne va plus que là, famille Ferretti 🥰
Réponse du propriétaire :
Hello Elodie P-G, Mille mercis pour cette super note que vous venez de nous attribuer ! On est très heureux d'avoir été à vos côtés pour ce super moment. On espère vous revoir très vite à La Valette-du-Var, La team de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 15:49
Avant j'étais sur le Pradet et déçue de ne pouvoir commander chez Easy sushi car pas leur secteur. Maintenant que je suis sur la Valette, je peux même y aller à pieds et je ne commande que chez eux 🤪
Réponse du propriétaire :
Hello Elodie Vandenhautte, On est trop heureux de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous, et que vous ayez apprécié la qualité de Easy Sushi ⭐ à très bientôt pour une commande en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! La team de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 15:39
Fidèle d'easy sushi depuis l'ouverture à la Valette. Dès qu'une envie de sushi me prend je commande directement chez easy sushi sans me poser de questions sur l'endroit et la qualité ! Et tellement pratique le click and collect !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Laforge, Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt à La Valette-du-Var pour profiter d'avantage ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 15:17
Carte variée, tout le monde y trouve son bonheur, et chaque spécialité est délicieuse. La livraison est toujours ponctuelle.
Réponse du propriétaire :
Hello Aurélie “Lelie83” laloum, On est trop heureux de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous, et que vous ayez apprécié la qualité de Easy Sushi ⭐ à très bientôt pour une commande en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! La team de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 15:11
Excellents sushis de qualité tant dans la confection que dans la fraîcheur. Personnel agréable et disponible. Livraison au top, ponctuelle et si vous devez attendre à cause d'un imprévu, vous êtes prévenu. Je recommande vivement sans aucun problème !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christèle Cardona, Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt à La Valette-du-Var pour profiter d'avantage ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 14:19
Les meilleurs sushis du secteur nous ne commandons que chez eux. Petite remarque sur les délais de livraisons mais c’est pardonné une fois les sushis arrivés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément LEFEBURE, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à La Valette-du-Var ou pour une commande healthy en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 14:09
Je ne suis jamais déçu. La qualité est toujours là. Les sushis sont gros pour un prix plus que raisonnable vu la taille. Leur red sauce est juste à tombé. Je vous recommande ce resto les yeux fermés. Venez vous régalez à Easy sushi.
Réponse du propriétaire :
Hello Alexandra ONIER-VAZ, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience 😍 Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les sushis et nos créations au poulet de notre restaurant. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau à La Valette-du-Var pour un déjeuner ou un dîner healthy et/ou pour une commande en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 14:08
Avoir envie de sushis et savoir qu'en un clic on est prêts à être livrés, ça fait plaisir !! Livraison toujours rapide, accueil toujours au top sur place! Bravo et MERCI!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly Bedou, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 26/01/2024 à 13:46
Sushis vraiment très bons. Jamais déçus avec Easy sushis. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège Richard, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à La Valette-du-Var ou pour une commande healthy en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 13:05
Super sushis à commander ou à prendre sur place, fraîcheur des produits et équipe au top, je recommande cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion-Ambre Robert, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 26/01/2024 à 12:46
Toutes mes envies sushis se finissent avec Easy Sushi La Valette. Que ce soit en appel directement ou sur leur site internet, passer commande est très simple. Livraison dans les délais toujours respectés. Tout le monde a toujours était au top. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Hello Amandine Lucas, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre établissement à la Valette-du-Var pour un déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse. Nous proposons également des créations au poulet. L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche également)
Le 26/01/2024 à 12:32
Soirée easy ? Soirée sushis !!! Une institution dans la famille, sûre de faire plaisir à tout le monde, de 4 à 38 ans !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Nina, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 26/01/2024 à 12:19
Sûrement les meilleurs sushis aux alentours de Toulon ! Je ne m’en lasserai pas 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour LISA FEDERSPIL, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de Easy Sushi 💘 En espérant vous revoir bientôt à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant japonais & restaurant de sushis
Le 26/01/2024 à 12:17
Les sushis sont incroyables, les meilleurs de Toulon et de loin, le service est au top et les livreurs sont jamais en retard, je recommande vraiment Easy sushi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien MOR, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Easy Sushi - La Valette-du-Var. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que vous vous êtes régalé avec nos sushis et nos créations au poulet. On se revoit bientôt à La Valette-du-Var près de Toulon pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ? L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant Japonais & Restaurant de Sushis (ouvert dimanche)
Le 26/01/2024 à 12:10
Personnel toujours de bonne humeur , souriants, et cuisine tjs au top jamais été déçu par eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph isnard, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 26/01/2024 à 12:06
Meilleurs sushis de la ville ! Très bon rapport qualité-prix. L'équipe est toujours agréable et souriante. La quantité de produits est très satisfaisante, que ce soit sur les sushis ou les poke bowls ou autres produits. Ne changez rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Picard Un grand merci pour votre retour positif et ces belles étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos sushis & nos créations au poulet de notre restaurant japonais & restaurant de sushis à deux pas de La Valette-du-Var. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos créations à base de poisson frais pour votre prochaine commande healthy en livraison, à emporter ou sur place terrasse ! À bientôt à La Valette-du-Var ! L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 12:06
Les meilleurs sushis rapport qualité/prix de la région. Je suis une fan de sushis et honnêtement ils sont géniaux. Le personnel est très sympathique et très réactif. Les sushis sont très bons et de très bonne qualité, ils sont énormes. J’ai été confronté à quelques oublis lors d’une commande mais le personnel a été plus que sympathique et réactif donc on y retourne et on recommande en ligne avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea Pizot-gallon, Merci pour vos compliments ! On est ravi que vous ayez apprécié les sushis et nos créations au poulet de notre restaurant japonais & restaurant de sushis à La Valette-du-Var. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant asiatique pour tester nos plats healthy qui sont disponibles en livraison, à emporter et sur place en terrasse ! La team de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 12:05
E quilibré et gourmand A lléchant S uscite l’envie de gourmandise Y ummy Yummy (Miam Miam) S omptueux pour nos papilles U nique S aveurs exceptionnelles H armonieux I noubliable ❤️
Réponse du propriétaire :
Hello Lucile Quignon, On est trop heureux de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous, et que vous ayez apprécié la qualité de Easy Sushi ⭐ à très bientôt pour une commande en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! La team de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:59
D'excellent Sushi toujours livré à l'heure et avec le sourire. On le conseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Janvier, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des sushis du restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:59
Les meilleurs sushis du coin, bon et copieux! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Barthélemy, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de Easy Sushi 💘 En espérant vous revoir bientôt à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant japonais & restaurant de sushis
Le 26/01/2024 à 11:54
Les meilleurs sushis de toute la région. Livreurs toujours sympathiques et ponctuels. Merci Easy Sushi ! 🍣🍥😊
Réponse du propriétaire :
Hello Alexandra Loulou, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre établissement à la Valette-du-Var pour un déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse. Nous proposons également des créations au poulet. L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche également)
Le 26/01/2024 à 11:51
Au top, toujours livrés à l’heure, toujours bien frais, les meilleurs sushis 🍣 et les meilleurs bowl 🍚😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah Coutel Pellegrino, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 26/01/2024 à 11:51
Déjà plus d'un an que je commande chez vous, sushi excellent à des prix vraiment raisonnable surtout le mercredi + personnel vraiment agréable !
Réponse du propriétaire :
Hello Rose Pizzoglio, On est trop heureux de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous, et que vous ayez apprécié la qualité de Easy Sushi ⭐ à très bientôt pour une commande en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! La team de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:47
Les meilleurs sushis du Var sans aucune hésitation ! Plusieurs années que je commande chez vous, c’est toujours autant un régal ! Rapport qualité/prix imbattable ! Je vous recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour margaux raude, Merci pour ce super commentaire ! On est ravi que les plats de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous aient plu, ainsi que notre super service ! En attente de vous revoir parmi nous à La Valette-du-Var, L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:44
Meilleurs sushi du coin tout simplement ! Service impeccable, malgré un petit oubli sur la dernière commande mais c’était la première fois ! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent M, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 26/01/2024 à 11:44
Des sushis vraiment délicieux. Jamais déçu de nos commandes qui sont toujours un vrai régal ! Si vous n’avez pas encore essayé, foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour romanerodriguez57, Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt à La Valette-du-Var pour profiter d'avantage ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:40
Un des meilleurs du secteur depuis plusieurs années. Sushis savoureux, produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise Gutierrez, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de Easy Sushi 💘 En espérant vous revoir bientôt à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant japonais & restaurant de sushis
Le 26/01/2024 à 11:37
Ode à EASY SUSHI, O vous, les dieux des sushis, Vous savez nous donner envie, Par le froid de l'hiver ou la douceur de l'été, vous égayer nos soirées. Vous répondez présents à tout instant, Pour participer à nos incroyables moments. Que cela se passe chez vous ou chez nous, nous ne rechignons jamais à se délester de nos sous. Toute excuse est bonne pour une de vos douceur, car nous savons que vous y mettez tout votre cœur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour victoria carbou, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à La Valette-du-Var ou pour une commande healthy en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:30
Les menus sont variés et de qualité, pour un prix compétitif, le service de livraison rapide et le personnel toujours aimable !! Pas besoins d'aller au Japon, la gastronomie arrive à notre porte grâce à Easy Suchis!!! Recommandé à 200%
Réponse du propriétaire :
Hello Patrick BIBIA, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre établissement à la Valette-du-Var pour un déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse. Nous proposons également des créations au poulet. L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche également)
Le 26/01/2024 à 11:25
Je commande chez Easy sushis depuis l'ouverture . Jamais déçu des sushis et des produits de qualité . Les livreurs sont dotés de leur super fusée pour livrer toujours à temps les clients . Embarquer sur la planète easy sushis posez vous et savouré de délicieux chirachis directement sur place comme à la maison .
Réponse du propriétaire :
Hello julia8305, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre établissement à la Valette-du-Var pour un déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse. Nous proposons également des créations au poulet. L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche également)
Le 26/01/2024 à 11:23
Excellents sushis, on ne commande que chez eux. Petit bémol : souvent en retard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clélia Gaillard, Merci pour ce si gentil commentaire ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, repassez nous voir pour un déjeuner ou dîner healthy en terrasse à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:19
J’en ai mangé des sushi mais eux ils sont vraiment incroyable mon dieu 😮💨
Réponse du propriétaire :
Bonjour clara giraudo, Merci pour ce si gentil commentaire ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, repassez nous voir pour un déjeuner ou dîner healthy en terrasse à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:16
Je ne commande qu'à easy sushi!! Raport qualité/prix rien à dire et le mercredi c'est encore moins cher!
Réponse du propriétaire :
Bonjour claire galtier, Merci pour ce super commentaire ! On est ravi que les plats de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous aient plu, ainsi que notre super service ! En attente de vous revoir parmi nous à La Valette-du-Var, L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:16
Toujours un plaisir de manger chez dans ce restaurant ! La qualité est toujours la même depuis l’ouverture, les meilleurs sushis de la régions 🍣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline A, Merci pour ce si gentil commentaire ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, repassez nous voir pour un déjeuner ou dîner healthy en terrasse à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:14
Des bons gros sushis ! Meilleur rapport qualité prix des environs, souvent pris en livraison, parfois un peu de retard sur le resto d’ollioules mais pas très grave ça vaut le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cheryn Bouaoune Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant de sushis & restaurant japonais de La Valette-du-Var. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos créations ! Nous espérons vous revoir très vite. Sachez que nous proposons également des sushis au poulet. L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:14
Toutes mes commandes sont top depuis que je les ai contacté à leur début.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DAVID Angulo, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 26/01/2024 à 11:10
Toujours aussi bien et bon! Moi qui ne mange pas de poisson, je trouve toujours mon bonheur 😉. J'étais sur mon lieu de travail (devant la porte!) et la livraison était dans les créneaux demandés. Livraison vraiment au top!!! Envore merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie CASADO-REVERTEGAT, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des sushis du restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2024 à 11:10
Chez easy sushi la flemme de faire à manger c est le lundi ! Des promos , des sushis fait maison et qui réveilleront vos papilles ! Moi je dis : lundi c est sushis ! Foncezzzz et en prime une équipe au top et convivial et surtout ce qui compte le plus dans le sud : familial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eleonore Escales, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à La Valette-du-Var ou pour une commande healthy en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 24/01/2024 à 21:41
Malgré des sushis de qualité et goûteux, mauvaise expérience encore une fois ce soir du fait d'une livraison faite après 1h de retard, aucun respect du client de la part du responsable du restaurant quand on ose l'appeler, avec en prime une réflexion mal placée (le plat de pâtes n'était pas pour ce soir), le livreur a heureusement été correcte et nous a tout de même tenu au courant de son retard (seulement 10 min avant son arrivée). Pourquoi prévoir le choix d'un créneau de livraison sachant qu'il n'ait que rarement respecté. Nous n'attendons pas de geste commercial mais au minimum le respect du client qui refait malgré tout une commande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karelle GANDOLFO, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 17/01/2024 à 13:47
Lamentable ! Riz pas cuit et survinaigré. Ajout de sauce cocktail non mentionné à la carte sans doute pour masquer le goût… impression de pas frais. Quasiment 1heure de retard sur la livraison. Bref, les 3/4 de la commande à la poubelle, 70€ gâchés et bien sûr j’ai la dalle!!! Habituée au easy sushi d’ollioules qui est formidable nous ne commanderons plus jamais. Quand à vous, fuyez!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Aaa, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 13/01/2024 à 21:53
Cela fait plus d’un an que je vais chez eux. Ils ne m’ont jamais déçu. J’en vois beaucoup se plaindre du retard, mais il faut être compatissant, ça reste des humains, c’est pas des robots… ils sont victimes de leur succès et malgré ça leur sushi ont toujours été très bon. Personnellement je préfère attendre 10 minutes de + mais être sur de manger des sushis de qualité. Le personnel est super accueillant, dès qu’il y’a du retard ils vous proposent à boire et n’hésitent pas à faire un geste commercial (un grand merci à Samy). Bref je recommande à 10000000% !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Merci pour ce super commentaire ! On est ravi que les plats de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous aient plu, ainsi que notre super service ! En attente de vous revoir parmi nous à La Valette-du-Var, L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 13/01/2024 à 17:42
Excellent ! Bonne quantité et délicieux je recommande vivement ! C est devenu un incontournable lors de nos visites sur Toulon. Et franchement tout le monde est sympa, souriant et très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah DEVOS, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des sushis du restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 10/01/2024 à 21:27
Le sushis sont très bons mais très souvent sur un grosse commande oubli de marchandise et problème sur les horaires Là par exemple livraison prévue entre 20h30 et 21 et il est 21h30 et on attend toujours sans aucun appel !! C est lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour laetitia danieri, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 10/01/2024 à 21:05
Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je vous conseille easy sushi les yeux fermés une expérience réussie merci pour ce moment cela faisait longtemps que je m’étais pas régalé comme ça et les amis aussi vous avez gagné de nouveaux futurs fidèles clients Qualité Goût Quantité Prix Rapidité Ponctualité Service et l’accueil téléphonique pro et efficace Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour DAVID KOEPPEL, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des sushis du restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 07/01/2024 à 20:49
Toujours aussi bon, à chaque commande un régal ! Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour julien le blanc, Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt à La Valette-du-Var pour profiter d'avantage ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 05/01/2024 à 19:03
Je vais me permettre de mettre les 5 étoiles puisque je vois que la plupart des notes 1 étoiles viennent de soit-disant clients de longue date qui pour UNE commande arrivée avec un peu de retard, commandée en heure de pointe aux journées à -15%, se plaignent et vont voir ailleurs en boudant. Mais bon ça m'étonne pas des parfaits Toulonnais sans défauts 😂 Personnellement, je commande une fois par mois depuis maintenant 4 ans, et ça reste les meilleurs sushis du coin. Certes j'ai déjà eu de légers retards, mais c'est généralement les fois ou je commande justement sur les -15%, mais ça se comprends, faut être humain. De plus, les gérants du Sushi ont toujours su être de bons commerciaux avec moi, pour de long retard j'ai déjà eu une boisson offerte ou encore du riz assaisonné gratuit. Et pour une erreur de commande, j'ai même pu garder la commande + reçu quelques minutes après ma vraie commande. Bref, c'est pour cela que même en cas de retard, je laisse ma note de 5 étoiles et continuerais d'être client tant que mon compte en banque me le permets
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederick Colas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. Au plaisir de vous régaler encore et encore à La Valette-du-Var lors de votre prochaine commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 01/01/2024 à 20:02
Nous avons commandé à plusieurs reprises et sommes très satisfaits. Les livreurs sont toujours à l’heure, très aimables et chaleureux tout comme l’accueil téléphonique du restaurant. Tout est toujours en ordre, les sushi sont très bons, merci pour ces soirées réussies grâce à vous
Réponse du propriétaire :
Hello Océane Di-vona, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience 😍 Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les sushis et nos créations au poulet & halal de notre restaurant. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau à La Valette-du-Var pour un déjeuner ou un dîner healthy et/ou pour une commande en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 31/12/2023 à 20:18
Le quantité c’est bien , la qualité c’est mieux .. sans doute victime de votre succès mais la qualité n’es plus au rendez vous , des sushis de plus en plus gros limite écœurant , des oublis à chaque commande …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Soldani, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 15/12/2023 à 18:13
Je n'ai pas encore essayé la terrasse mais en ce qui concerne la livraison,rien à dire. Niveau cuisine c'est très bien aussi
Réponse du propriétaire :
Hello Emilie Climent, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre établissement à la Valette-du-Var pour un déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse. Nous proposons également des créations au poulet et halal. L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche également)
Le 14/12/2023 à 12:41
Nul et très mauvais 1h de retard livraison Et le bowl avant c'était un délice la erreur pas de sauce maison! Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasaa, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 13/12/2023 à 20:20
Les délais de livraison ne sont jamais respecté 😕 dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour A. .A, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 08/12/2023 à 21:55
Nous commandons chez Easysushi la Valette depuis presque un an.. jamais déçus ! Pas de retard de livraison et vraiment très gentils! Nous recommandons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clélia Hague, Merci pour ce super commentaire ! On est ravi que les plats de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous aient plu, ainsi que notre super service ! En attente de vous revoir parmi nous à La Valette-du-Var, L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 03/12/2023 à 19:53
“J’ai passé une commande sur Uber Eats qui est arrivée en retard. J’ai pris un poke bowl que je n’ai pas du tout aimé à cause d’une sauce mayo vraiment mauvaise. Les sushis étaient pareils, je suis déçu…”
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kristina Dimitrova, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 02/12/2023 à 19:07
Commander 3 fois dans les 6 derniers mois plus d’1 heure de retard à chaque fois en livraison aucun geste commercial je ne commanderais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie ventura, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 30/11/2023 à 20:36
Très bon accueil, une équipe dynamique. on est jamais déçu toujours aussi bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Othaburu, Merci pour ce si gentil commentaire ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, repassez nous voir pour un déjeuner ou dîner healthy en terrasse à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 23/11/2023 à 12:09
Commande passée hier pour une livraison, Après une mauvaise expérience avec un retard d’une heure, un geste commercial a été fait. Hier soir, tout s’est très bien passé. Comme demandé, nous avons été informé par le livreur de son départ afin que nous puissions partir pour le point de rdv. Des sushis de qualité 👌🏼 Très généreux & gourmand Je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello Angéline Duplessis, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre établissement à la Valette-du-Var pour un déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse. Nous proposons également des créations au poulet et halal. L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche également)
Le 16/11/2023 à 18:33
Un ami m'a conseillé de commander les sushi à cette enseigne. Au final, les produits sont frais mais la qualité des sushi est très basique et sans aucun attrait culinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pgglen, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 15/11/2023 à 21:22
La meilleur chaîne de sushi que j'ai connu mais ça c'était avant.... Je m'explique, toujours du retard sur la livraison, une demi h à une h de retard à chaque fois jamais les mêmes livreurs c'est surprenant ils doivent avoir une réserve c'est pas possible autrement .... Mais le pire au vue des prix qui pratiquent, c'est de manger des maki fris froid et pâteux c'est honteux. Ce qui me choque encore plus ce sont les sushis, les maki, les Cali livrée sans glacière à température ambiante l'été sous 30 degrés le soir... C'est du poisson cru la chaîne du froid ça parle à quelqu'un ?! Je sais pas si y a eu un changement de direction ou quoi mais ça devient du grand n'importe quoi... Dommage nous étions client très très fidèle (30 euro par semaines en moyenne) va falloir chercher ailleurs désolé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina Ayuste, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 14/11/2023 à 18:40
J’ai commandé plusieurs fois sur easy sushis, hier soir on a était déçu 15 min de retard pour la livraison (c’est pas la première fois) mais là il manqué les baguettes les serviettes et les sauces Alors qu’on a rappelé exprès pour les demander, et le dessert n’était pas le bon par rapport à notre commande et bien entendu les aliments fris étaient froid dommage ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour anthony guibergia, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 09/11/2023 à 21:26
Sushi pas top, malheureusement plat chaud es arrivé froid ( la réponse : on ne garantie pas les produits chaud ) et pour couronner le tout 1HEURE DE RETARD. MERCI JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan Garcia, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 04/11/2023 à 20:28
J’ai l’impression que les avis ne sont pas pris en compte mais j’en laisse quand même un. Nous sommes clients depuis plus de 5 ans et nous n’avons jamais rien eu à dire que ce soit sur le restaurant d’Ollioules ou celui de La Valette. Mais depuis quelques mois, que ce soit en livraison ou à emporter, les horaires ne sont jamais respectées… Pour un créneau de livraison entre 19h30 et 20h00 on peut être sûrs de ne pas être livré avant 20h30… Cela fais plusieurs fois que cela se produit, sans aucunes excuses ni geste commercial de la part du personnel. La livraison n’est pas excessive mais elle n’est pas gratuite donc les heures doivent être un minimum respectées. Heureusement que la qualité est toujours au rendez vous. Mais s’il vous plait faites en sorte de trouver une solution pour les délais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin Le Tiec, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 03/11/2023 à 16:52
Ils font de délicieux sushis !! Vraiment ils ont été irréprochable à toutes les fois où j’ai commandé là bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïssatou Ndione, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à La Valette-du-Var ou pour une commande healthy en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 02/11/2023 à 16:15
Même pour de la nourriture cela reste de la publicité. Le DÉPÔT SAUVAGE EST INTERDIT. En application de l'art. R633-6 du code pénal, il est interdit de : déposer des publicités, échantillons ou flyers d'informations commerciales dans une boîte aux lettres qui dispose d'un STOP PUB. Merci de bien vouloir respecter mon choix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour frag, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 29/10/2023 à 21:50
Je commande à 19h30 pour être livrer entre 20h30 et 21h , j’appelle une première fois à 21h la dame me dit que le livreur est sur la route depuis un moment et qu’il vas pas tarder, y a 10 mn de trajet et j’ai été livré à 21h50 sans une excuse sans une ristourne, comme si c’était normal .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Pttrl, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 27/10/2023 à 06:44
D'après ce que je vois je ne suis pas un cas isolé pour les problèmes de livraison mais une récurrence... Lamentable en 2023 d'avoir ce genre d'expérience. Commande en ligne a 19h20 créneau de livraison 20h 20h30. Appel de ma part vers 20h10 pour demander si tout est ok Réponse blasée : vous avez reçu une confirmation donc c est ok. 21h25 le livreur appelle sans aucune excuse a part qu ils sont débordés et qu'il n'y est pour rien s ils ont 1h de retard ?? Bah si en fait c est quand même pas de ma faute ou celle des clients ? Annulation de la commande j avais déjà mangé. J attends avec impatience le mail me demandant de contacter le Sav en m expliquant que les avis négatifs sont pour eux important. Grosse Blague.Si vous commandez en livraison un conseil prévoyez un plan B.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MIGUEL, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 22/10/2023 à 19:02
Client depuis l ouverture je passe une commande avec du chaud pour 19h 30 car nous attendions des amis livraison à 18 h 40 et au téléphone on me dit que cela est normal un créneau d une heure s applique . Comment cela se serait passé si nous n étions pas la .les propos au téléphone sont lamentables. Ou est le bon temps des début. Nous étions de bons clients et toujours satisfait bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour philippe Moriaz, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 21/10/2023 à 21:18
Notre rituel du samedi soir depuis quelques temps maintenant .. au moins 3 ans et c’est un régal à chaque fois, c’est frais copieux bon et jamais nous avons été malade !!! Après oui parfois il y’a du retard dans les livraisons mais c’est bon signe.. victime de leur succès !! Je préfère attendre un peu et être sûre de me casser le ventre mais c’est perso..
Réponse du propriétaire :
Hello JessiiJess, On est trop heureux de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous, et que vous ayez apprécié la qualité de Easy Sushi ⭐ à très bientôt pour une commande en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! La team de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 17/10/2023 à 23:07
Étant une bonne habituée de ce restaurant depuis presque 2 ans je vous recommande vivement, le personnel est super sympa et très commerçant la nourriture est très bonne et je trouve surtout qu’ils on des prix totalement raisonnable par rapport à d’autres.. quand il y a une erreur de commande ou un retard de livraison ils font toujours un petit geste qui fait super plaisir, et quand c’est nous qui faisons une erreur sur notre commande ils font tout pour arranger notre propre bêtise😅😉 Merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lya Le guen, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à La Valette-du-Var ou pour une commande healthy en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 04/10/2023 à 12:42
Nous sommes une entreprise qui commandons souvent le mercredi midi depuis plus d'un an. Malgré les créneaux de livraison de 30 ou 45min, il n'y a pas eu une fois où la livraison a eu lieu dans le créneau horaire. Livraison toujours tardive de minimum 15min après le créneau voire 30min et on ne nous appelle jamais pour prévenir ni aucune excuse du retard. C'est dommage car c'est très bon mais cela commence vraiment à nous refroidir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour J. B., Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 03/10/2023 à 17:27
La cuisine est excellente (la Box Duo est vraiment bonne, je recommande !). Les prix sont accessibles et surtout... le service est génial. L'amabilité est au rdv, on a l'impression d'être un client unique à chaque passage et ça, ça fait plaisir ! N'hésitez pas à venir manger sur place ou à prendre à emporter, dans les deux cas vous ne serez pas déçus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marika Biessy, Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt à La Valette-du-Var pour profiter d'avantage ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 30/09/2023 à 08:57
C’est devenu un désastre… commande passée hier en ligne pour une livraison entre 21h et 21h30. À 21h45 nous décidons d’appeler le restaurant (9min avant d’avoir quelqu’un!!!) pour savoir où en est le livreur. On nous explique qu’ils sont débordés, qu’il ne devrait pas tarder sans nous donner plus de précisions.. 22h15 nous essayons à nouveau de rappeler le restaurant et tombons directement sur la messagerie.. Nous décidons de commander autre chose à manger.. À 22h40 le livreur de sushis nous appelle (sans s’excuser bien sûr ) il est en bas… entre-temps nous avions reçu notre commande Uber Eats.. Croyez que c’est regrettable de devoir laisser ce genre de commentaire mais ce n’est malheureusement pas la 1ere fois que ça arrive avec eux et c’était franchement la fois de trop.. easy sushis c’est fini !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna V (Anna_V), Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 29/09/2023 à 22:04
Plus de 45min de retard et c'est pas la 1ere fois. On va manger à 22h30. Pas que ça à faire sérieux. La terrace est vide. Ils sont 4 en cuisine. J'ai bossé des années en restauration et la j'halucine. Évidement pas de geste commercial faut pas abuser. Même pas une p.tain de canette serieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexis barale, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 27/09/2023 à 21:00
Depuis 5 ans que je commande les délais de livraison sont devenus inadmissibles. Commande demandée et validée entre 19h30 et 20h. J'appelle a 20h20 quand l'hôtesse me dit que ma commande est partie depuis un long moment et qu'elle va arriver incessamment sous peu. Il est 21h et toujours aucun appel. La commande n'arrivera jamais... Depuis près de 4 mois ils n'ont jamais respecté les délais mais de la a mentir en disant que la commande est partie ... C'est du jamais vu. Ils ont perdu un client qui commandait chaque semaine et j'espères que beaucoup suivront. Cher gérant, un conseil : faites quelque chose avec vos équipes pour éviter de perdre davantage de clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan Malet, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 23/09/2023 à 21:28
Je commande très souvent c’est toujours la même chose une attente minimum de 30 40min c’est inexplicable je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre Grossi, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 20/09/2023 à 12:26
Franchement excellent, très bonne equipe qui vous chouchoute du debut a la fin. Grosse equipe, rien a dire, vous etes au top. Toujours un plaisir de venir mangez chez vous et la qualité de la nourriture est incroyable👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdel Kaddouri, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à La Valette-du-Var ou pour une commande healthy en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 10/09/2023 à 20:01
Je recommande a tout le monde de tester leurs sushis : du choix, des sushis + que copieux et très savoureux , un service irréprochable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Maksoud Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant de sushis & restaurant japonais de La Valette-du-Var. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos créations ! Nous espérons vous revoir très vite. Sachez que nous proposons également des sushis au poulet & des créations halal. L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 08/09/2023 à 22:05
Les sushis sont très bons sur ça rien a dire, cependant il ne faut pas avoir trop faim… 45 minutes de retard, sans appel pour s’en excuser, personnellement je trouve ça limite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Loubier, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 07/09/2023 à 22:19
Bonsoir, je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs, c’est la première fois a vrai dire. Mais c’est la seconde fois que la commande arrive tard, livraison entre 21h-21h30, ça arrive à 22h et plus. La première fois je n’ai rien dit ( c’était la semaine dernière ) mais sachant que je me lève à 5h, manger a 22h30 ça m’arrange pas des masses. Sauf que cette fois en plus d’être en retard il manque la moitié de la commande. Je trouve ça dommage car j’ai toujours prit mes sushis là bas, et je trouve que le service se dégrade petit à petit. La dernière fois plus de 45 minutes de retard aucun gestes commerciales, cette fois j’ai donc refusé qu’on renvoie un livreur pour l’autre partie de la commande. C’est dommage car je me dis c’est la dernière fois que je commande parce que 2 fois à 1 semaine d’intervalle c’est vraiment un problème d’organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia Murati, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 04/09/2023 à 19:32
Je prend régulièrement a emporter ou en livraison avec ma compagne. On aime beaucoup, c'est prêt rapidement, les gens sont aimables et les plats sont vraiment bons ! Les prix sont tout a fait corrects, que dire de plus ? Allez-y en courant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zuchi Dotomo, Un grand merci pour cette très belle note ! On est ravi que vous ayez apprécié notre restaurant de sushis & restaurant japonais. A très vite vers La Valette-du-Var pour un déjeuner ou un dîner healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! Nous proposons également des créations au poulet & halal. La team de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche) Restaurant asiatique
Le 31/08/2023 à 23:04
Cela fait quelques années que je commande chez vous j ai toujours été très satisfaite de vos produits et services jusqu’à ce soir Nous devions être livrés entre20:30/21h et le livreur est arrivé 21h40 Au delà des problèmes logistiques que vous rencontrez et qui a failli que nous refusions la livraison les commandes n étaient pas finalisées a 21h Heureusement que votre personnel et votre livreur sont sympathiques et ont su atténuer ma déception par de l indulgence…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosanna maddalone, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 30/08/2023 à 21:03
Heureux client depuis plusieurs années jusqu’à aujourd’hui. C’est quand les choses se passe mal qu’on juge du sérieux d’une prestation. Une livraison prévu entre 19h30 et 20h plus de 50 minutes de retard malgré 2 appels de la part . On aurait apprécié un appel pour prévenir , un geste commercial car oui plus de 50 minutes de retard sur une livraison payante ( même moins d’un euro ) c’est tout de même exagéré car si le livreur est parti avec une commande à 19h30 cela fait plus d’1h20 dans la voiture pour un produit frai ( du poisson ) . Client depuis plus de 5 an à raison d’une commande par mois minimum , je trouve ça dommage mais tant pis , nous irons vers un autre prestataire ou le client est respecté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Bernardini perinciolo, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 23/08/2023 à 02:05
Déçue hier à réception de ma commande sur sollies, le shirashi thon saumon mariné était trop chaud avec un goût aigre pour le thon. Je ne commanderai plus lors de fortes chaleur car j'ai eu des douleurs d'estomac.. Il faudrait veiller à ne pas rompre la chaîne du froid, autant lors de la préparation que lors de la livraison en ayant peut-être une glacière électrique pour la livraison. Dommage pour cette fois. Nathalie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Fortunati, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 07/08/2023 à 22:27
Commande passée à 19h30, attente de deux heures … Messieurs, Dames un retard est compréhensible, en revanche ne pas faire de gestes commerciaux, ou d’offrir une boisson est déplorable ! Je pense que question gestion client vous pouvez prendre des cours ! Vous venez de perdre des clients … Et croyez moi un client mécontent en préviens beaucoup ! Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour GEOFFREY GRILLET, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 19/07/2023 à 09:59
Gros problème au niveau du timing de livraison, la commande arrive toujours avec un minimum de 45min de retard. Les quantités des bowls ne sont jamais les mêmes, avant ils étaient bien garnis maintenant il manque la moitié des ingrédients. Pareil pour le tartare qui est chargé en riz plutôt qu'en saumon (avant il n y avait même pas de riz puisque ça n'est pas un chirashi, maintenant il n y a quasiment que du riz). Baisse de qualité et d'efficacité sur la livraison, c'est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 10/07/2023 à 09:05
Extrêmement déçu ,commande effectué avant 21h , pour une livraison entre 21h30 et 22h , 22h05 toujours pas de nouvelles de ma commande , j’appelle (bien 10 fois avant qu’on me réponde) et on m’explique qui il a pas mal de retard et que ma commande et sur le point de quitter la cuisine .. bon déjà au moment de la commande il faudrai appeler le client afin d’avertir des problèmes de retard . Je rappelle vers 22h40 (toujours le même soucis pour avoir quelqu’un au téléphone) , on me dit que le livreur est dans mon secteur … Finalement le livreur m’appelle à 23h14 et me dis qu’il sera là dans 10 min , je lui ai clairement dis qu’avec 2h de retard il pouvait garder la commande . Très peu aimable lui aussi pour le coup. M’énervant au téléphone , ce qui me parait tout de même légitime, il me répond « ah t’es un rigolo toi » Très très mauvaise expérience habitué de ce genre de chose avec easy sushi 4 retard en 1 mois sur 5 commande . Aucun geste commercial . Management et recrutement à revoir . Easy sushi et moi c’est terminé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 09/07/2023 à 23:04
Si vous ne pouvez pas honorer vos livraisons à l’heure arrêtez de livrer ou ne prenez plus de commandes ! ce soir encore plus d’1h30 de retard C’est pas cool ! Commande passée à 21h40 et 23h15 toujours personne et impossible d’appeler vu que ça ferme à 22h c’est honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 09/07/2023 à 22:33
J'ai passé une commande avec livraison prévue entre 20h30 et 21h. À 21h20, toujours aucune nouvelle, j'essaie vainement d'appeler le restaurant pour demander des infos mais je suis mise en attente longuement. Je finis par envoyer un mail demandant l'annulation de la commande ; aucune réponse. À 22h passées, le livreur finit par m'appeler pour dire qu'il arrive dans 10 minutes. Je lui dis que j'ai annulé la commande, il n'était pas au courant. Très aimable par ailleurs, ce n'est pas de sa faute si on lui demande de livrer beaucoup trop de commandes sur un même créneau. J'attends toujours une quelconque réaction du restaurant. Malheureusement ce n'est pas la première fois qu'il y a d'énormes retards de livraison et des amis ont eu le même problème... C'est devenu quasi systématique. Dommage, je ne tenterai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 06/07/2023 à 04:47
Je rejoins les avis précédents de ce jour, je sais pas ce qui s’est passé ce soir mais j’ai vraiment été super déçue de ma commande, d’habitude c’est mon resto de sushi préféré du coin mais la j’irais ailleurs vraiment. 1h de retard sur la commande.. bon passe encore ça c’est pas forcément grave mais le sac arrive, les sushi étaient limite chaud (pas de sac isotherme dans la voiture du livreur) pour du poisson cru ça craint grave, j’avais demandé que des sauces sucrées, j’ouvre le sac: rien! Pas de sauces, pas de couverts, pas de serviettes, pas de Wasabi ni de Gingembre, juste les sushis complètement éclatés, impossible à manger ils étaient tous collé entre eux, quand on en prenait un on devait en prendre 2 ensemble c’était de la bouillie bref vraiment super déçue 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 06/07/2023 à 01:28
Je commande là-bas depuis plusieurs années c’est très bon d’habitude ce soir j’ai commandé sur le site à 21h. J’ai rappelé le restaurant à 21h30. Pour bien confirmer la livraison au final une heure de retard et quand les sushis sont arrivés j’avais demandé des sauces en plus que je n’ai pas eu. Heureusement le Gentil livreur m’en a donné mais quand j’ai goûté les sushis il y avait un goût bizarre c’était pas bon pas comme d’habitude ça ne m’étonnerait pas que c’était les sushis de cet après-midi. Ou voir d’hier vu que livreur m’a dit qu’il y avait une réduction le mercredi aller savoir pourquoi j’ai fait une intoxication. J’ai mangé quatre sushis j’ai dû aller aux toilettes tout de suite. après je ne sais pas ce qui s’est passé, ça ne m’avez jamais arrivé avant là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 05/07/2023 à 21:43
Le service de livraison est de plus en plus déplorable… Il faut compter plus de 45 minutes de retard à chaque commande, personne ne nous préviens et jamais un geste commercial n’est proposé. Malgré que vos sushis soient bons je ne pense plus commander chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 03/07/2023 à 22:40
Lundi 03/07/2023, plein rush les commandes abondent. L'agent de caisse me courre après pour s'assurer qu'il n'y a pas eu d'oubli dans ma commande. Excellente réactivité ! Recommande le service client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris RECOL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. Au plaisir de vous régaler encore et encore à La Valette-du-Var lors de votre prochaine commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 28/06/2023 à 13:25
Produits délicieux, service déplorable. Lorsque vous passez commande en livraison, sachez qu'il est fort probable que vous mangiez vos doigts. Pour ma part 2 commandes d'affilées jamais livrées . Bravo 👌
Réponse du propriétaire :
Bizarre, nous n’avons pas pour habitude de ne pas livrer nos clients ? N’avez vous pas commander sur Uber par hasard ? Car il y a un usurpateur qui se fait passer pour nous sur cette plateforme . N’hésitez pas à nous envoyer un mail sur [email protected] Cdt
Le 17/06/2023 à 20:24
Lors de mon arrivée prévue à 19h/19h05, la commande n’était même pas prête, et même chose arrivée y’a 1mois, où la serveuse a osé dire que j’étais trop en avance (hors j’étais à l’heure) et donc de ma faute si je devais attendre. De plus, sushis pas frais, mal de ventre assuré derrière. Pourtant cliente fidèle depuis 1an, la qualité a bien diminué depuis. Je ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Uryelle, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 14/06/2023 à 21:41
Déçue encore et encore une fois, jamais jamais jamais à l’heure. Il faut appeler 3 fois avant de savoir où est sa commande. Livraison demandée entre 20h30 et 21h il est 21h45 et toujours pas de nouvelles. 2 appels passes auprès du restaurant « ça arrive ». Bientôt 4 ans que je commande chez vous, et c’était la dernière fois. Quand je regarde les commentaires je vois que je ne suis pas la seule, faites quelque chose! Malgré que les sushis soient très bons il n’y a aucun problème la dessus. Dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 08/06/2023 à 11:51
Cliente régulière depuis au moins 3 ans, j'ai espacées mes commandes dernièrement suite à plusieurs mécontentements (facturation des sachets de sauce, 0,99€ de livraison, augmentation des prix, pas ou peu de remise pour récompenser la fidélité des clients, diminution des ingrédients sur les salmon roll etc...) Sauf que là c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. J'ai passé commande le 3 juin pour une livraison entre 18h30 et 19h. L'heure passe et le créneau horaire est dépassé. Toujours aucun appel du restaurant pour me prévenir d'un quelconque retard... Je décide d'appeler le restaurant et là on me dit qu'ils attendaient mon appel ! A quel moment c'est au client d'appeler le restaurant pour être tenus informer de l'évolution de sa commande ? C'est à moi de m'excuser du non respect des délais ? Non, donc c'est à votre charge d'informer les clients qui attendent. Si on choisi un créneau ce n'est pas pour rien. Résultat une livraison à 20h. Vous avez inversé les informations clients sur les commandes, le nom et l'identité sur le ticket de caisse n'était pas le mien. En retour vous offrez -15% sur la prochaine commande c'est limite insolent quand on perd sa soirée et qu'on bouscule une organisation juste parce que vous n'avez pas respecté un engagement de délais de livraison. Je pense sérieusement à ne plus commander chez vous. Dommage parce qu'en globalité les produits ne sont pas mauvais et la qualité est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Beaucoup d’informations dans votre avis sont erroné. Les sauces soja sont gratuite et pas payante, entre autre. La livraison est en effet à 0.99 cts. Nous effectuons environs 150 livraisons par soir et par restaurant et nous n’attendons pas l’appel des clients pour valider des commande (impossible en gestion ) à moins que votre numéro ou/et adresse ne sont pas conforme et dans ce cas nous avons un problème et pour livrer et pour vous joindre. Cependant nous vous envoyons plein, plein , plein d’amour .❤️ Et nous espérons que cela soit réciproque
Le 06/06/2023 à 22:27
Retard de 20min sur la livraison sans prévenir alors que nous avons appelé au restaurant. Erreur sur la commande prise au téléphone et on nous accuse sans se remettre en question ni même faire preuve de professionnalisme de la part de la directrice du restaurant de La Valette. C’est vraiment inadmissible tant d’incompétence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 04/06/2023 à 21:33
Je commande chez easy sushi depuis des années... Je n'ai rien a dire concernant la qualité des ingredients toujours bon et jamais déçue. Cependant, certainement victime de leur succès, il n'y a aucun respect des heure de livraison depuisun moment maintenant, les retards allant de 30min a 1h le tout sans etre informée. Je ne peux donner d'avis a la consommation sur place car peut faite. Malgré que les sushis soit bon je réfléchi a ne plus commander... Déçue. PS: Suite a ce commentaire un contact SAV m'a etait conseiller par le restaurant er une offre commerciale à etait faite afin de compenser cette situation. Je tenais donc à vous remercier pour votre geste commerciale. J'ai donc recommander et tot cette fois ci et pas de retard constater.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 30/05/2023 à 22:45
Hyper déçue, commande sur UberEats, arrivée des sushis sans sauce?! Je les appelle, on me répond qu’il fallait en acheter en plus! Quel restaurant de sushis fait payer les sauces sojas?! Je n’avais jamais vu ça, au moins écrivez le en gros pour qu’on ne se trompe pas car un sushi sans sauce ça n’à aucun intérêt, d’autant plus quand l’avocat d’un maki à l’avocat n’est pas mûr...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 12/05/2023 à 19:40
Nous avons l'habitude de commander chez eux depuis longtemps et de façon récurrente, de base nous ne sommes jamais déçu. Cependant récemment nous avons eu 2 fois une mauvaise expérience, avec à la clé aucune solution ni geste, malgré le fait qu'on explique que nous sommes en déplacement. Nous avons pris une avance pour justement éviter un problème, en commandant sur Uber eat début après-midi, pour le créneau de 18h30/19h en sachant que le restaurant ouvre à 17h. Aucun appel, si nous ne prenons pas l'initiative de le faire nous même! Nous nous retrouvons à la bourre par manque d'organisation c'est pas normal! Sincèrement je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais commentaire, et nous commandons vraiment souvent , mais deux fois et sans excuses ni geste commercial c'est juste pas possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce retard, cela nous arrive parfois meme si nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas que ca arrive. Cependant nous avons totalement conscience que cela est très désagréable c'est pourquoi notre crédo est : - Assumer - Réparer - Proposer C'est pourquoi nous vous invitons vivement a nous laisser un email sur [email protected] un geste commercial généreux vous sera proposé. Encore mille excuses
Le 08/05/2023 à 21:30
Des années que je commande en livraison. Jamais déçue!! Les meilleurs sushis que j'ai pu manger! Hyper bien réalisés et très très copieux! Première fois que je déguste sur place, et au top, tout comme le service! Merci encore, vous avez une cliente à vie! ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie STOJANOV, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet & halal à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 12/03/2023 à 22:22
Pour une livraison demandée entre 21h00 et 21h30, LES livreurs arrivent à 22h (où le passager était à l'ouest)... et quand on appelle à 21h40, la personne au téléphone nous dit : Le livreur est sur la route, au revoir. La livraison reste quand même à désirer, revoyez vos horaires et vos livreurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Blanc, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 05/03/2023 à 21:09
Je me demande comment un restaurant ouvert maintenant depuis plusieurs années peut faire encore preuve d’un amateurisme délirant. Quasiment une commande sur deux présente un problème et encore je suis gentil (oubli d’articles, reçoit pas le bon plat commandé, sauces demandées confondues, retards excessifs, etc.) et encore aujourd’hui une livraison sans baguettes, sans aucune sauce salée ni sucré. À manger comme ça a priori. Qu’on ne me dise pas que je ne signale pas le problème, c’est bien sympa de s’excuser et d’avoir des bons d’achat a utiliser pour le dédommagement de la commande, mais il suffirait juste d’un peu de jujeote et de vérifier la commande autant fois que nécessaire avant de l’envoyer en livraison. Juste ça, pas plus promis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 04/03/2023 à 19:50
Très bien, livreur à l’heure et aimable. Par contre, 3 wasabi pour 24 sushi idem pour gingembre. Je ne parle même pas des sauces . Radin ( commandé 8 wasabis et 8 gingembres ) 😒 Dommage. Je vais certainement changer de sushis
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Julie Merci pour votre commentaire et nous excusons pour l’oubli nous vous souhaitons une belle soirée Easy Sushi ❤️🍣
Le 23/02/2023 à 21:34
1ère commande passée ce jour et je recommande vivement 👍 pas d'attente pour récupérer ma commande, personnel agréable, aimable et souriant ... sushis, makis etc tout était délicieux bien garnis et surtout frais. Je repasserai commande sans soucis. Merci Easy sushi
Réponse du propriétaire :
Bonjour L.A, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de Easy Sushi 💘 En espérant vous revoir bientôt à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant japonais & restaurant de sushis
Le 27/01/2023 à 22:23
Ne recommande plus ce restaurant. Nous commandons depuis les débuts de EASY SUSHI où nous avions enfin trouvé des sushis à la hauteur de nos exigences, malheureusement au fils du temps nous en sommes de plus en plus déçu. Livraison avec plus d’1h de retard, saumon avec une odeur inhabituelle…. Le succès est une chose mais la qualité doit perdurer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donovan Robin, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/01/2023 à 11:01
Où est l easy sushis d’avant ? Gros client fidèle depuis un moment les déceptions s’enchaînent 1 ans que je cours après un avoir suite à un oubli de votre part et à un grand cheveux noir dans un cali frit c’est jamais le bon jour pour le récupérer ou alors la personne qui gère ça n’est pas là ou le livreur a pas le droit bref a croire que c’était de ma faute l’oubli et le cheveux La responsable qui réceptionne les clients est hautaine est expéditive La qualité a franchement diminué va savoir pourquoi…..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Perra, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 13/01/2023 à 22:13
Si vous souhaitez des sushis dans un délai convenable, passez votre chemin!! Les 15% de réduction ne valent clairement pas le coup. Commande passée à 19h. Plage horaire annoncée sur le site 21h-21h30. Livraison à 22h15 Plus de 3h d’attente …pour des sushis !! Quel est l’intérêt de commander si il est plus rapide de les faire soi même ? Je commande depuis longtemps chez vous, c’est bon mais le retard sur les livraisons est récurrent et toujours plus important. Avant de livrer un plus grand secteur et faire des soirées promotionnelles, dimensionnez vos équipes en conséquent Vous avez clairement perdu une cliente. PS : La livraison en voiture est une aberration .
Réponse du propriétaire :
Vous voulez qu’on livre en tapis volant, en trottinette électrique ? Votre avis est faux, car vous marquer 3h d’attente tout en expliquant que les créneaux annoncé est 21h30, donc ce n’est pas 3h mais 45 minute de retard . Retard qui ne doit pas arriver, nous en convenons. Mais vous pourrez convenir que la calomnie et le mensonge et un vilain défaut car c’est vous qui avez acceptez 21h30 . Êtes vous en colère ou frustré en ce moment ? En tout cas, un message sur [email protected] vous aurez valu de plates excuses de notre part et un bon d’achat conséquent . Plutôt que de la calomnie en ligne Même quand on fait -15% pour tout nos clients pour certain et heureusement ce n’est qu’une infime partit vu le nombre conséquent pour ne pas dire énorme de demande que nous avons ce n’est pas assez . Vous dites « je suis cliente depuis longtemps » alors pourquoi ne jamais avoir mis de 5 étoiles puisque vous revenez à chaque fois ? Le seul avis que vous avez mis c’est 1 étoile ? Est ce mérité pour toute les commandes ? Évidemment que non Mais nous ne sommes pas à une incohérence près. L’hiver est dur mais il ne mérite pas que vous rejetiez vos frustrations personnel sur les 40 employés qui travaillent dur pour vous servir PS : passez votre chemin
Le 29/12/2022 à 11:46
Bonjour, Je commande régulièrement et cela fait deux fois que le thon a une forte odeur notamment hier soir, je n'ai pas pu les manger obligé de jeter et la dernière fois j'ai été malade justement à cause du thon, ..... Avant la qualité était irréprochable mais maintenant lorsqu'on commande en début de soirée, est*ce les sushi restant qui me sont livrés ? Je vais donc abandonner et commander ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour florence hilger, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 20/12/2022 à 06:26
Je déconseille vivement la livraison à domicile. Ne s'excuse pas du retard et ne font aucun geste commercial. Ce n'est plus ce que c'était avant.. On devait me livrer entre 21h et 21h30 on t'indique à 21h30 : qu'il arrive il vient de finir la tournée de 21h-21h30 Au final le livreur est arrivé à 22h20...j'ai fini par refuser la livraison On te répond au téléphone, qu'ils sont humains et qu'il ne faut pas commander le mercredi. Ce n'est pas la quantité des commandes qui compte mais la qualité..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva “MaëF83”, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 30/11/2022 à 08:24
Bonjour, je ne suis pas contente hier la livraison avait 25 mn de retard pourtant Easy Sushi a un créneau d'une demi heure pour livrer dans les temps. Je constate que ce n'est pas la première fois qu il y a du retard. dans cette commande il y avait du chaud qui est arrivé à température ambiante 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour nathalie gautier, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 16/11/2022 à 20:46
J'avais mis un très bon avis en milieu d'année car les sushis sont bons, je commandais une fois par semaine environ mais je suis contraint de le changer. Commande effectuée pour une livraison à 18h30 car nous devions partir pour 20h. Livreur arrive à 20h50 malgré lui.. De plus les beignets de banane était bien entendus froids et donc vraiment pas bons. En plus d'avoir perdu notre soirée nous avons été plus que deçus par cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kyser831, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 10/11/2022 à 22:28
Nous avons toujours commandé chez easy sushis, cependant les deux dernières commandes sont arrivées avec plus d’une de retard et notamment la dernière pour un problème d’adresse en ayant le resto au téléphone, ils se dédouanent sur le livreur qui lui a correctement lu l’adresse et eux ont imprimé la mauvaise ! Dommage ca sera la dernière fois pour nous malgré un petit geste de fait j’estime que l’erreur est la leur et qu’a ce moment la le geste commercial soit plus conséquent que 5 euros sur la commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Latrasse, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 07/11/2022 à 11:59
Pour moi easy sushi sont les meilleurs sushi. Mais depuis le changement de proprio, les prix ont fortement augmentés, la livraison est devenue payante (même si elle reste très raisonnable), on ne peut plus commander le midi, vous ne livrez plus sur La Crau !!!! en tant que cliente fidèle depuis un peu plus de 3 ans je trouve cela vraiment dommage 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Menthe Pastèque, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 05/11/2022 à 21:11
Commande pour 19h/19h30 qui arrive à 19h50. Les sushis étaient bons, le wakame était assez pauvre en quantité pour le prix et les baguettes demandés ont été oubliées. Le tartare contenait un morceau gigantesque de thon avec une sorte de nerf ( immangeable)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia RICHARD, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 05/11/2022 à 18:41
Je change mon avis car depuis un certain temps, je ne sais pas ce qu'il se passe, mais ça devient une catastrophe. Plus d'une heure de retard sur les 4 dernières livraisons (pour dire que j'ai vraiment attendu avant de changer mon avis...) et aucune excuses, aucun gestes commerciales et en plus quand j'appelle pour savoir où ça en est, on me répond : le livreur est dans votre secteur, il fait de son mieux... quel dommage qu'il fasse de son mieux après une heure de retard et quand on a commander des sushi chaud...alors c'est fini, je ne commanderai plus, quelle dommage je suis cliente depuis l'ouverture... vous devriez changer votre site et faire en sorte que les horaires soient fermés si vous avez trop de monde à livrer.
Réponse du propriétaire :
Hello Marilyne Morin, Merci beaucoup pour ce super retour 🤪 On est si heureux de lire que notre restaurant de sushis & restaurant japonais et ses spécialités de sushis et créations au poulet & halal vous aient plu. On vous dit à très vite à La Valette-du-Var pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! La team du Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/10/2022 à 22:12
SERVICE CLIENT A REVOIR. Commande effectuée à 19h20, livraison proposée pour le créneau 21h-21h30 car pas de place avant ce que je peux comprendre. A 21h45 toujours pas de commande livrée, nous appelons l'établissement, la commande n'est toujours pas lancée en cuisine. Après un total de 2h30 d'attente, la commande arrive à 22h10 avec un livreur très sympathique. Dans le sac : PAS DE BAGUETTE, PAS DE SERVIETTE, et 2 petits sachets de sauce pour 30 SUSHIS ! Compliquée... Malgré le temps d'attente pour un mercredi soir, et le fait d'avoir mangé la moitié des sushis sans sauce, aucune compensation commerciale. Les sushis sont certes très bon, mais le service client est à déplorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Benitez, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 26/10/2022 à 13:28
Cliente depuis un moment chez eux, leurs sushis sont toujours aussi bons. Cependant, ma commande a eu un retard de 30min, et aucun geste commercial n’a été fait. En outre, je n’étais pas la seule personne de la soirée mécontente du service, selon les dires de la dame que j’ai eu au téléphone…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo Coudier, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 28/09/2022 à 23:05
Je rafole de ce restaurant sauf aujourd'hui ! Mais que s'est il passé ?! Shirashi (si on peut appeler ça comme ca) avec du riz traditionnel même pas cuit et coupé en des pas en lamelle... sans parler des nouilles aux crevettes 😵💫 beaucoup trop salé et un goût de brûlé insupportable. 30€ jeter par la fenêtre sans parler de la commande qui arrive avec 1h de retard... très déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Le Bot, je suppose que vous avez commandé sur UBER. En effet je vous invite a regarder notre site www.easysushi.fr et vous verrez que nous n'avons pas de nouilles au crevettes sur notre carte, nous n'en avons jamais eu. Nous sommes victime de deux usurpateur sur Uber qui s'appelle Easy Sushi et Eaisy Sushi et qui vampirise nos clients et qui fournisse un travail déplorable, c'est certain que vous ne nous ayez pas reconnu car ce n'est pas nous. . Ne me demandez pas pourquoi Uber laisse faire ca, nous n'avons pas la réponse. Cela fait 3 mois qu'on leur demande d'arrêter et nous n'avons aucun retour de leur part. A partir d'aujourd'hui nous entamons une action en justice avec constat d'huissier, signalement a la répression des fraudes et dépôt de plainte. Cela étant dit, et après vos vérification sur notre carte nous vous demandons de lever cet avis qui est très préjudiciable pour l'entreprise mais aussi pour les employés qui ne se reconnaissent pas dans leur travail et qui risque si cela continue de tomber au chômage. Regardez votre facture et l'adresse ou la commande a été prise en charge ce n'st absolument pas l'adresse de nos établissement. S'il vous plait signaler a Uber et a la répression des fraudes que ce n'est pas nous et surtout lever cette avis qui ne nous concerne pas . V.V président Easy Sushi
Le 24/09/2022 à 22:35
Commande livrée avec une heure de retard, pas du tout ce que j’avais commandé, et surtout, c’était pas bon. Ah oui, le « Allooo», lorsque j’ai appelé pour savoir où en était ma commande…. C’est assez original mais plutôt moyen pour un restaurant. Je suppose qu’il y a eu un changement de propriétaire si je me fie aux notes du passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Cedric, comme j’expliquais à Madame le Bot, je suppose que vous avez commandé sur UBER. En effet je vous invite a regarder notre site www.easysushi.fr et vous verrez que nous n'avons pas de nouilles au crevettes sur notre carte, nous n'en avons jamais eu. Nous sommes victime de deux usurpateur sur Uber qui s'appelle Easy Sushi et Eaisy Sushi et qui vampirise nos clients et qui fournisse un travail déplorable, c'est certain que vous ne nous ayez pas reconnu car ce n'est pas nous. . Ne me demandez pas pourquoi Uber laisse faire ca, nous n'avons pas la réponse. Cela fait 3 mois qu'on leur demande d'arrêter et nous n'avons aucun retour de leur part. A partir d'aujourd'hui nous entamons une action en justice avec constat d'huissier, signalement a la répression des fraudes et dépôt de plainte. Cela étant dit, et après vos vérification sur notre carte nous vous demandons de lever cet avis qui est très préjudiciable pour l'entreprise mais aussi pour les employés qui ne se reconnaissent pas dans leur travail et qui risque si cela continue de tomber au chômage. Regardez votre facture et l'adresse ou la commande a été prise en charge ce n'st absolument pas l'adresse de nos établissement. S'il vous plait signaler a Uber et a la répression des fraudes que ce n'est pas nous et surtout lever cette avis qui ne nous concerne pas . V.V président Easy Sushi
Le 02/09/2022 à 21:37
Commande passée ce vendredi soir en livraison avec un créneau de 20h/20h30. Le livreur me prévient à 20h20 qu'il y aura 1/2h de retard car il fait l'essence et beaucoup de monde! A 21h15 toujours personne j'annule donc ma commande, dégoûtée. Est-il vraiment judicieux d'attendre un vendredi soir à 20h d'être sur la réserve en plein service pour faire l'essence ??? Vu les commentaires précédents, le problème n'est peut-être pas que l'essence. Je ne recommanderai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour céline CIRAVEGNA, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 15/08/2022 à 21:52
Du retard à chaque commande, compter au moins 30min-1h, au téléphone responsable hautain qui ne vous écoute même pas et vous met en attente presque 10min. Sushis frits pas bons du au retard évidement, mous et même pas croustillants. Surtout ne pas commander là bas. Après plusieurs retard d’une heure, fini pour moi. Je ne recommande plus du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Massi, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 11/08/2022 à 19:57
Cliente de plus en plus fidèle. Malheureusement stoppée par des produits qui n'arrivent pas frais lors des livraisons ( très risqué avec du poisson cru ). Je comprends pourquoi depuis que nous sommes allés au restaurant de la Valette. Les sachets en livraison sont sur des étagères en attendant que le livreurs viennent les récupérer ! De plus, je ne retournerai pas au restaurant....service un peu long et plus de thon rouge des 20h30...mais serveur sympa. Bref, j'irai voir ailleurs et c'est bien dommage car produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sese sese, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 05/08/2022 à 22:47
Commande passée à 20h23 pour une livraison prévue entre 21h et 21h30. Commande récupérée par le livreur à 21h (heure d’enlèvement notée sur le ticket), et commande finalement livrée à 22h30, après 1h30 de transport sans glacière ! Les sushis sont chauds et ramollis, je suis effarée.. et malheureusement aucun geste proposé par l’enseigne malgré un appel à 22h pour savoir où en était ma commande.. Grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaelle Zaragoza, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 15/07/2022 à 21:34
J'ai déjeuné à Easy Sushi sans réservation. Je dois dire que nous avons passé un super moment. La serveuse est accueillante et chaleureuse. Le service a été rapide idéal pour le déjeuner du midi. C'est un très bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen 83, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. Au plaisir de vous régaler encore et encore à La Valette-du-Var lors de votre prochaine commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 11/07/2022 à 22:51
Je suis une cliente très fidèle et j’ai toujours pris que des sushi mais j’ai voulu tester le tartare de saumon mais j’ai été surprise dès que j’ai ouvert ma commande car le tartare étais vraiment pas comme sur la photo , le tartare étais dans un tout petit bol pas du tout comme sur la photo qui étais plutôt riche et consistante . A revoir les photos des tartares qui ne correspondent pas aux commandes , sinon les sushis rien à dire toujours aussi bons , Bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane Neffati, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 20/06/2022 à 17:49
Je commandais toutes les semaines auparavant mais depuis quelques temps il doit y avoir du changement côté qualité car le saumon n est pas bon il est dur je ne finis même pas les sushis parfois. Il y a toujours du retard ou une erreur dans la commande. C est dommage. Ça ne donne plus envie ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nanou Nous n’avons absolument pas changer de fournisseur ni de qualité de poisson . La seul chose qui a changé pour le poisson c’est son prix exorbitant avec l’inflation !! Et nous n’avons à ce jour pas eu de retour négatif et la demande n’est pas en baisse au contraire . Cependant merci de votre retour nous allons investiguer là dessus . Pouvez vous nous contacter par mail sur [email protected], pour faire une commande type et fantôme pour vérifier tout ça ? Merci
Le 28/05/2022 à 20:55
J'adorais easy sushis jusqu'à il y a quelques temps... Commander une salade de choux et avoir de la salade verte pour le même prix non merci... Sans même être prévenu! La qualité des sushis a elle aussi baissé, ils tiennent moins bien et la qualité des produits a l'air moins bonne. Les sauces payantes un jour et l'autre pas puis changement des doses bref... Perte de qualité. J'espère que pour la prochaine fois cela changera sinon nous ne commanderons plus chez vous. Réponse du gérant 1 an après 14 000 vues 😂 je ne souhaite rien j'ai eu ma dose de bons sushis ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meyleelo, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 11/05/2022 à 15:45
J' ai régulièrement pris chez vous malheureusement la qualité des produits sont en baisse, prix en hausse, les délais de livraison non respecté, les sushis commandé ne sont parfois pas les bon reçu. Malgré des appels afin d informer aucun geste commercial n a été réalisé et nous avons été reçu de façon déplorable voir irrespectueuse au téléphone. Manque donc de professionnalisme, de courtoisie et de rigueur. Je ne commanderais malheureusement plus chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra En effet vous êtes une cliente fidèle. Un audit complet a été fait avec nos chefs de cuisine. Effectivement il y avait un problème de riz que nous avons normalement solutionné . Je vous invite à me contacter par mail sur [email protected]. Un test gratuit vous sera proposé pour tester et vérifier que nos sushis ont retrouvé rapidement la qualité qui ont toujours la leur et qui font le succès de notre enseigne Cordialement V.V président fondateur
Le 18/03/2022 à 20:47
Je mets ces 2 étoiles non pas pour la qualité des produits qui est très bonne mais plutôt pour le non respect des créneaux horaires lorsque nous commandons. Cela fait plusieurs fois qu'il y a du retard. C'est dommage car pour un client c'est un critère plus qu'important. Ce soir encore j'ai été prévenu à 20:40 (livraison prévue entre 20:00 et 20:30) que la livraison arrivera à 21:15...) Efforts à faire sur le sujet. Sinon le personnel est fort sympathique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril Lafarge, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 14/03/2022 à 19:11
C'est un lieu convivial, les plats qui vous sont proposés sont vraiment au top,les produits sont très frais. Le personnel en cuisine sont des machines de guerre et l'équipe du service dirigée d'une main de maître par un jeune homme d'un professionalisme étonnant. Je tiens à préciser que je n'ai aucun rapport avec les dirigeants et que je ne perçois aucune commission 😄😄, je suis seulement admiratif et enchanté par chaque moment que je passe là bas Un gourmet assumé... N'hésitez pas....testez. Martial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial MENINI, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de Easy Sushi 💘 En espérant vous revoir bientôt à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant japonais & restaurant de sushis
Le 26/01/2022 à 21:26
Dieu sait que je suis difficile, et pourtant j'ai jamais autant bien mangé en terme de sushi , tempura, sushi revisités.... Incroyablement bon, copieux, rapport qualité prix imbattable ! Rien a dire 🤤🤤🤤🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour solène Dupuis, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Easy Sushi - La Valette-du-Var. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que vous vous êtes régalé avec nos sushis et nos créations au poulet & halal. On se revoit bientôt à La Valette-du-Var près de Toulon pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ? L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant Japonais & Restaurant de Sushis (ouvert dimanche)
Le 13/10/2021 à 01:33
Découvert sur le pouce en sortant de l'autoroute, super accueil malgré le rush du soir car -15% le mercredi sur les commandes 🤑😊Succès amplement mérité et un plateau découverte délicieux mangé à deux👍👍 D'autant qu'il nous a été donné le choix pour remplacer une sorte de makis pour lesquels des poissons n'avaient pu être livrés. Merci, bravo et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Dufour, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet & halal à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 04/08/2021 à 21:00
Jamais déçue lorsque je vais manger dans ce restaurant ! Personnel toujours très sympathique et service rapide. Les sushis proposés sont délicieux, le poisson est parfait, tout a du goût et est surtout très copieux : un vrai régal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie LFB, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Easy Sushi - La Valette-du-Var. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que vous vous êtes régalé avec nos sushis et nos créations au poulet & halal. On se revoit bientôt à La Valette-du-Var près de Toulon pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ? L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant Japonais & Restaurant de Sushis (ouvert dimanche)
Le 28/07/2021 à 20:18
Vraiment déçue. Commande à 15h15 par internet pour une livraison entre 18h30 et 19h... le livreur arrive à 20h avec des produits chauds et les california au thon dont le poisson a une couleur très suspecte. Je ne suis pas contente du tout de cette commande et livraison. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph Moi, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service. Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected] Laurie prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain. Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 18/07/2021 à 22:27
Envie de sushis, calif, makis...... c'est chez EASY SUSHIS ! Toujours très bons et copieux. Je choisis toujours à emporter, commande toujours prête à l'heure demandée. Un petit sourire au moment de la récup serait apprécié mais c'est tellement le rush que je peux comprendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sann 83, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des sushis du restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Valette-du-Var ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 23/06/2021 à 22:15
Le plaisir de retrouver easy sushi et sa terrasse et surtout ses bons plats et un serveur adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali Jaume, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On serait ravis de vous faire découvrir nos sushis et nos créations au poulet & halal à La Valette-du-Var lors de votre prochain déjeuner ou dîner healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var (ouvert dimanche)
Le 02/05/2021 à 20:37
J'adore cet endroit et leur sushis surtout les poke bolws . Une équipe super sympa. Dommage pour l'attente et que il y a pas de chauffage dans leur petite salle extérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour delphine, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant de sushi à La Valette. Nous sommes très heureux que vous apprécié notre rapport qualité/prix pour lequel nous travaillons dur. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant, L'équipe d'Easy Sushi
Le 22/05/2020 à 19:45
Des sushis excellents, de belle taille. Des prix raisonnables et une qualité de poissons excellentes ! Merci pour ce régal ! Livraison à domicile au top, livreur protégé et livré à temps !
Réponse du propriétaire :
Hello Sophie Della Casa, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience 😍 Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les sushis et nos créations au poulet & halal de notre restaurant. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau à La Valette-du-Var pour un déjeuner ou un dîner healthy et/ou pour une commande en livraison ou à emporter ! L'équipe de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 17/03/2020 à 14:36
Très bonne qualité Lamentable sur la livraison, les retards sont quasiement systématiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry POIS, Merci beaucoup pour cette super note ! On est très heureux que vous ayez apprécié votre moment dans notre restaurant de sushis & restaurant japonais. On espère vous revoir très bientôt à La Valette-du-Var pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ! La team de Easy Sushi - La Valette-du-Var
Le 19/02/2019 à 12:01
Bonjour, client fidèle du restaurant de La Valette depuis l'ouverture je suis aujourd'hui très déçus par la commande reçu... Avez-vous changé votre personnel en cuisine, changé de fournisseurs ou les deux !!! Je ne reconnais plus les california, les s.rolls sans parler des desserts où le Nutella est collé à la boîte... Manque de régularité, ingrédients grossiers, les californias collés entre eux car le riz est très collant et manque de saveurs alors que nous aimions justement ces éclats différents de goûts qui se succédaient en bouche... Nous essaierons à nouveau une prochaine fois mais si l'expérience est aussi négative nous ne recommanderons pas. J'ai envoyé hier soir ce message en discussion mais aujourd'hui toujours pas de réponse.... Où est le patron avenant, acceuillant et receptif aux remarques de ses clients ? Il est temps de faire une mise au point avant de décevoir vos clients fidèles qui vous accompagnent depuis toutes ces années et qui vous ont fait grandir. Je suis content de retrouver ce samedi 28 janvier 2023 la qualité des sushis 🍣 que j'ai apprécié lors de vôtre ouverture. J'avais donné un avis négatif lors de mon avant dernière commande mais la fois suivante avait déjà été corrigé et aujourd'hui nous nous sommes régalés avec mon épouse qui souhaitait son anniversaire et tenait à manger des sushis. La restauration est un métier difficile que je connais bien pour avoir été directeur de restaurant dans le groupe Accor et ayant eu 2 restaurants. Le plus difficile dans ce métier est de se maintenir au top et moi à l'époque il n'y avait pas les réseaux sociaux et les applications. Bravo à vous d'avoir accepté toutes ses appréciations négatives de clients fidèles et d'avoir su redresser la barre et regagner la confiance de vos clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe “Electra” MOUTON, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Easy Sushi - La Valette-du-Var. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que vous vous êtes régalé avec nos sushis et nos créations au poulet & halal. On se revoit bientôt à La Valette-du-Var près de Toulon pour une commande healthy en livraison, à emporter ou sur place en terrasse ? L’équipe Easy Sushi - La Valette-du-Var Restaurant Japonais & Restaurant de Sushis (ouvert dimanche)
Les autres restaurants
💬 J'ai testé l'accueil téléphonique pas très accueillant, j'ai finalement passé commande en ligne, ma conclusion, service rapide et bonne présentation des produits ! En ce qui concerne les sushis sans médisance j'ai connu mieux mais c'est quand même au dessus de bien des sushis sur Cannes... Regardez mes photos et jugez par vous-même ; dans l'ensemble je recommande cet établissement qui ma foi me semble très chic entre amis !
💬 Sincèrement, ça a bien changé. J'ai reçu une promotion avec ubereat j'en ai alors profité pour avoir un plat acheté égal un plat offert, mais à notre surprise générale les plats étaient à moitié vide comparé à nos commandes faites quand on les appelle directement pour commander. Et un autre point qui m'a pas plus du tout, j'ai appelé directement le restaurant après avoir commandé sur ubereat pour demander plus de sauce sucré et pas de sauce salé, ils me disent ok, c'est confirmé, mais je vous laisse imaginer le résultat. Et pour tout vous dire le goût n'est plus au rendez-vous et au plat reçu tiède.
💬 J'ai adoré, il manquait un lieu chaleureux à Beaulieu. Ouvert en non stop. J'ai apprécié manger à n'importe quel moment de la journée. L'accueil est super, la fraîcheur des produits et top! Allez y, ne cherchez plus!
💬 Excellent restaurant japonais le service était parfait, la soupe de miso est très bonne ainsi que les sushi et les brochettes qui sont très diversifiées et servi en bonne quantité pour un prix vraiment très bon. La coco en glace est une très bonne découverte, les moshi sont excellent aussi. Je recommande pour tout les amateurs de cuisine japonaise !
💬 Première commande sur sushishop (via uber eats) : déception totale en ce qui concerne la quantité, pas de sauce ni accompagnement, quand aux brochettes à réchauffer soi-même elles sont purement immangeables (prix exhorbirant pour un truc 6,50€ !!!!). C'est la première fois que je mets un avis aussi négatif mais là c'est limite. Il faut revoir vos recettes ou? Je mets mon ticket pour prouver que ce n'est pas un faux avis. Je ne conseille pas.
💬 Accueil agréable , boutique également le plus on peu voir les produits, se servir, et bien sur payer. Les sushis sont très bons
💬 Après une première commande en ligne nous sommes revenus un soir pour manger sur place. Nous avons très bien été accueilli ! Le restaurant est idéalement placé avec la voie du tram 1 et l’arrêt Valrose ! Nous avons commandé deux rolls (on the rock et on fire) ainsi que le poulet kaarage. En dessert des mochis glacés et des gyosas aux pommes (un délice). Les portions sont généreuses. Nous avons été très surpris par la qualité des plats proposés et préparés minutes par la chef. C’était vraiment bon ! Nous reviendrons !
💬 La nourriture est bonne, l'ambiance et la décoration son minimalistes, mais les personnes qui se sont occupées de nous étaient agréables. Possibilité de modifier un peu le contenu des menus en fonction de ses goûts, ce qui est fort appréciable.
💬 Nous avons mangé à Hasekura aujourd'hui et sommes retournés à Saint-Tropez à cause des 5 étoiles. Il ne s'agit pas à proprement parler d'un restaurant indépendant, mais d'un comptoir à sushis au sein d'un autre restaurant. Par conséquent, les sushis et les boissons doivent être commandés et payés séparément. Insolite mais correct. Les sushis eux-mêmes étaient bien faits et disposés sur des ardoises, sinon aussi amoureusement que les photos. Il doit être récupéré au guichet. Apparemment, vous semblez être plus adapté aux clients "à emporter". C'est pourquoi il y a de la sauce soja et du gingembre emballés dans des sachets en aluminium. Le wasabi n'est malheureusement pas disponible. Comme bol pour la sauce soja, il existe des accessoires en papier d'aluminium, que le vent a ensuite emportés de la table. Après cela, nous avons non seulement eu la sauce soja sur les sushis, mais aussi sur nos vêtements. :-( Conclusion : Vous êtes bien assis avec une vue sur le port. Les sushis sont corrects. Mais il y a encore place à l'amélioration en matière de présentation et de service. À notre avis, 5 étoiles ne sont pas justifiées.
💬 Le lieu est enregistré comme un « restaurant » alors qu’il s’agit à priori d’un service à emporter de supermarché. Mercredi, le rush avec les enfants entre la fin des cours et le début des activités, ne vous laissez pas piéger !