Avis sur Doug Food
📌 25 Av. Georges Pompidou, 15000 Aurillac
💬 21 Avis
Avis sur Doug Food à Aurillac
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christiane.a
Le 13/01/2023 à 19:37
Très déçu par ma commande produit brûler notamment les frite qui étais infâme qui avait goût d'huile brûlée burger froid et très mal ensembler pitas sans goût. Il y a que la truffade qui étais passable je suis très déçu
Sandra.c
Le 04/11/2022 à 23:56
Burgers et frites délicieux. Service rapide et personnel tres agréable. Juste un petit bémol sur les nuggets pour enfants un peu secs sinon rien à dire. Prix correct et qualité au rendez-vous !
Sami.a
Le 10/08/2022 à 20:37
Très bon
Stéphane.a
Le 05/05/2022 à 15:59
De très bons burgers ! je recommande ! Dommage qu'on ne puisse pas commander à l'avance. Peut-être prochainement ?
Laurent.e
Le 03/04/2022 à 12:46
Ouvert dans le froid et sous la neige un dimanche!! Bravo.saucisse paysanne avec truffade et croustis de poulet tout fait maison . La qualité est au rendez vous l'accueil super le prix rien a dire bravo .
Amélie.a
Le 25/03/2022 à 13:20
Pas de serviette, salade pas garnie, pas de couteau grand tu as des grandes feuilles plus pratique, changer huile de friteuse, bref acceuil sympa mais pas ouf du tout pour le reste
rolland.e
Le 13/10/2021 à 18:57
C'est pas mauvais mais je préfère tout de même prendre le temps d'aller à la mangoune.Le service est très rapide mais j'ai trouvé le repas un peu tiède. Y'a pas de possibilité de commander aussi, ce qui est un peu dommage.
Katia.
Le 05/10/2021 à 22:54
Très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Katia, au plaisir de vous revoir chez Doug !
Yumi.a
Le 18/09/2021 à 12:36
Portions copieuses et délicieuses. Personnel adorable. Qualité excellente, les frites sont faites maison et sont parfaites. Avec la truffade et les fromages on goûte un vrai bout d'Auvergne. Prix abordables. Même les conseils touristiques étaient super (et oui nous avons eu beau temps au Puy Mary ^^). À recommander chaudement !!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis, nous sommes ravis de vous avoir régalés ! Au plaisir de vous revoir chez Doug !
Louis.o
Le 27/08/2021 à 17:26
Bonjour, Globalement déçu de ma commande. Seules les frites étaient bonnes. Le hamburger banal. Le steak, surement préparé à l'avance, très cuit, d'une finesse et sans goût. La truffade semblait être préparée depuis longtemps, les pommes de terre manquant de fraîcheur. Le plus désolant, un muffin pas complètement décongelé, certainement une nouvelle recette rafraichissante pour l'été ! Un service restauration à améliorer. Louis CONOR
Jules.
Le 26/08/2021 à 21:52
Première expérience, les burgers sont très bons, les frites aussi, cependant il manquait une truffade qui a pourtant été facturée, et la salade manquais un peu de garniture, dommage car ca fait un petit point négatif malgré d’un retour global assez positif
Joël.h
Le 23/08/2021 à 15:45
Déçu, commande non complète. Hamburgers vraiment limite niveau goût, frites camées. Vraiment chère pour la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour l'oubli. Nous disposons d'un service client : https://www.dougfood.fr/contact/ N'hésitez pas à nous faire par de votre réclamation. Malgré toute la bonne volonté de nos équipes, il peut malheureusement y avoir un oubli. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié nos burgers et nos frites. Bonne continuation.
Elodie.C
Le 22/08/2021 à 19:34
Plus jamais ! J'ai été Malade pendant deux jours. Commande non complète et erreur dans celle ci... Bref, plus jamais...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous regrettons que votre commande n'était pas complète et nous nous en excusons. Nous disposons d'un service client sur notre site internet, où vous pouvez effectuer une réclamation : https://www.dougfood.fr/contact. Nous réalisons des analyses par des laboratoires externes 2 fois par mois, et respectons strictement les règles d'hygiène. Bonne journée
FXD.
Le 15/08/2021 à 20:06
Etant un client régulier, je n'étais pas revenu manger à la Mangoune depuis le début de la pandémie. C'est donc avec confiance que me suis tourné vers ce nouveau service. Quelle déception ! Commander deux burgers; le country burger et le campagnard. Nous avons trouvé ma femme et moi les burgers vraiment pas bons. En effet, le goût des oignons n'étaient pas bon et la sauce au bleu d'auvergne donnait un goût au palet de sauce tournée. Je ne pense pas retenter l'expérience. Dommage ! Cependant, le point positif c'est la rapidité du service, environ 5 minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience chez DOUG FOOD n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nos burgers sont pourtant très gourmands. Dommage que vous ne les ayez pas appréciés. Peut-être, un jour re-tenterez-vous l'expérience, et nous pourrons vous faire changer d'avis lors d'un prochain essai ! A bientôt !
Antoine..
Le 09/08/2021 à 19:37
MAJ 28/11/2023 Commande possible sur le smartphone desormais, c'est top. Burgers toujours aussi bons. Formidable! C'est copieux, c'est gourmand, c'est rapide, c'est le top de la restauration à emporter. Pas de commande à l'avance et c'est tres bien comme ça. Burger campagnard savoureux, celui des menus enfants aussi. La Truffade est aussi très bonne. J'y ai rajouté une pointe de sel. Leur menu manque à mon sens de lisibilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre passage chez Doug Food vous ait plu ! Nous espérons vous revoir prochainement ! Nous prenons bonne note de votre message quant à la lisibilité du menu, et allons l'améliorer ! Très belle journée !
Anais.e
Le 03/08/2021 à 20:40
Assez déçu dans l'ensemble malgré le fait que l'ouverture soit récente. Manque 1 truffade et 2 erreurs de saveurs de glace. Nous avons du revenir chercher les manques... Attente assez longue (50 minutes ) Les quantités sont faibles, et truffade très salées. Cependant niveau gustatif les burger et les frites sont bonnes Je ne pense pas recommander de si tôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Veuillez nous excuser pour l'erreur dans votre commande. En effet, vous êtes venue à l'ouverture, et nous avons fait une erreur dans votre commande. L'erreur a été par la suite corrigée par notre équipe. Nous demandons un petit peu d'indulgence à nos premiers clients, l'équipe prend ses marques et fait de son mieux :) Nous nous améliorons constamment ! Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance, peut-être lors d'un prochain essai. Belle fin de journée
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💬 Je ne peux que le recommander, les hot-dogs sont délicieux, le pain artisanale ainsi que la viande de qualité nous font vraiment re-découvrir ce plat pas tant répandu que ça en France, à tort ! Merci au patron qui est vraiment super sympa, avec qui on a pu échanger pendant 40 minutes. Les petits commerces comme celui-ci font tellement de bien, une première expérience excellente qui ne sera sûrement pas la dernière !
💬 Les personnes sont souriants et agréables. Les sandwichs sont bien garnis par contre il y a plus de viande que de légumes. J'ai eu une tranche de tomate avec 2 rondelles oignons et un peu de salade. Pour le taccos 4 frites seulement. Dommage car c'est bon ça manque de fraîcheur dans le sandwich mais pour les mangeurs de viande c'est parfait.
💬 Poulet avec encore les abats à l'intérieur, (poumons) pas cuit encore du sang. Terminé pour moi surtout un lundi .( reste de la semaine d'avant)
💬 Super petit döner , le propriétaire est très sympathique
💬 petit restau sympathique personnel agréable souriant et aimable. service rapide. repas de qualité, j’ai pris un kebab XL en galette sauce blanche, super bon et généreux. Les frites étaient bien croustillantes et excellentes 😉 pas de photo, je n’ai pas eu le temps tellement ça faisait envie de le manger… 😂 travaillant sur pessac, je repasserai forcément 👍 je recommande vivement, bon appétit !
💬 Bien situé et bonne qualité , parcontre pas assez de quantité , le kebab est petit et pas assez garni , pour 12 euros ça fait cher pour ce que c’est
💬 Très décevant… Je voulais tester quelque chose de nouveau.. J’ai pris la formule chicken bowl avec dessert et boisson.. surpris par la quantité générale par rapport a la photo (cf photos) et surtout la quantité de poulet qui est quasi inexistante… J’ai pris également le granola en dessert… absolument pas croustillant comme une impression de manger des biscuits rassis.. pas agréable du tout en bouche. La boisson dubble ginger plutot bonne on sent bien le gingembre 👍 Dommage pour une première expérience. Je ne recommanderai pas.
💬 Service rapide et de très bonne qualité un vrai délice et l'hygiène est parfait Je vous le recommande vous ne serais pas déçu 😋😋😋 Visité en octobre
💬 + de 15 minutes pour un filet o fish et des nuggets Service quasi nul ! (Visibilement sous staffé) On passe à côté de “fast food”