Avis sur Domino's St-Herblain - Centre
📌 12 Pl. de la Paix, 44800 Saint-Herblain
💬 88 Avis
Avis sur Domino's St-Herblain - Centre à Saint-Herblain
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Clara.U
Le 16/11/2023 à 22:45
Personnel au top qui prend les commandes même au dernier moment !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et vos 5 étoiles ! 🌟🍕 Nous sommes ravis de savoir que notre personnel était à la hauteur de vos attentes et à su prendre en charge votre commande, même au dernier moment. Chez Domino's Pizza, nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité et une expérience positive à nos clients. Nous apprécions énormément votre soutien et votre fidélité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou préférence que vous pourriez avoir lors de vos prochaines commandes. Merci encore ! 😊🚀
Léonie.o
Le 30/10/2023 à 18:35
Franchement toujours bien acceuilli, les employés sont parfois un peu distrait par leurs téléphones mais bon quand le service se termine dans 15 minutes c’est difficilement reprochable! Les pizzas sont toujours bien garnis lorsqu’il a les offres, j’ai rien à dire!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueillis chez nous et que vous trouvez les pizzas bien garnies lorsqu'il y a des offres ! Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous apprécions vos commentaires positifs, et nous prenons note de votre observation concernant les employés et leurs téléphones. Nous continuerons à travailler pour maintenir la qualité de nos services. Si vous avez des préférences pour vos prochaines commandes, des commentaires ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour personnaliser votre expérience selon vos goûts. Profitez de vos futurs repas chez Domino's Pizza, et à bientôt ! 🍕👏😊👍
Ali.p
Le 29/10/2023 à 14:59
Bravo pour votre professionnalisme, Très bon accueil et timing toujours respecté
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme, l'accueil chaleureux et que le timing de livraison est toujours respecté chez Domino's Pizza. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Vos commentaires positifs sont très appréciés et nous encouragent à maintenir nos normes élevées. Si vous avez des préférences pour vos prochaines commandes, des commentaires ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour personnaliser votre expérience selon vos goûts. Profitez de vos futurs repas chez Domino's Pizza, et à bientôt ! 🍕👏😊👍
LE.A
Le 11/10/2023 à 16:46
Pizzaiolo rigolo qui fait le show et c'est génial 🤩
Léo.e
Le 17/09/2023 à 12:28
Assez souvent malheureusement une mauvaise ambiance, on a l'impression de déranger lorsqu'on vient récupérer la commande. Les jeunes, lorsqu'ils ne sont pas avec un manager, ne vous regardent pas, prennent tout leur temps et vous pouvez voir votre commande prête depuis 20 minutes... et toujours devoir attendre qu'on vous la propose, sous peine de se prendre une réflexion (même si elle est déjà payée). A côté de ça pour y avoir commandé plusieurs fois, je n'ai eu qu'un seul soucis avec ma commande, le manager a su répondre à la demande très rapidement. On sent que cette personne tente de tout tenir en place elle même, mais on sent un réel manque d'intérêt et surtout un gros manque d'effort de la part de la majorité du reste du personnel, et c'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation par email au [email protected] SVP ? Merci de bien vouloir y joindre votre confirmation de commande. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Domino's
Jhonatan.i
Le 05/09/2023 à 10:53
Le personnel et la présentation du service tres agréable !! Rien de mieux que manger une bonne pizza avec un personnel aussi sympathique !!
Lina.a
Le 03/09/2023 à 21:31
Une pizza délicieuse et un service très chaleureux. Félicitations !!
oliver.i
Le 31/08/2023 à 20:21
Je commande 2 pizza (commande prête sur le suivi) je vais les chercher et la j attends 25 putin de minutes car elles sont pas faites des bon a riens
Vinsyl.r
Le 30/08/2023 à 21:38
Des gars super le chef a la caisse super sympa je recommande fortement
Yann.e
Le 29/08/2023 à 16:56
Bien mes ça commence à devenir hors de prix parfois
NASR.I
Le 15/08/2023 à 21:44
Pizza avec très peu de garniture
khaled.h
Le 07/08/2023 à 12:48
Clients habituels Les pizzas larges ont diminué de taille sans être prévenus. De plus elles étaient froide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite à votre message, nous sommes étonnés. En effet, nos pizzas medium/ large / XL n'ont pas évolués, leurs tailles restent inchangées. Nous avons pour principe d'être transparent et de proposer au quotidien un produit de qualité, chaud lors de chaque passage dans nos établissements. Cordialement l'équipe du Magasin.
Champagne.3
Le 16/07/2023 à 11:30
Une carte avec du choix, de quoi faire plaisir à tous.
Ldvc.v
Le 15/07/2023 à 16:21
Se trompent de pizza sur une livraison (2 mauvaises pizza sur 3) et refusent de nous livrer les bonnes pizzas, la seule solution trouvée avec dominos au téléphone était de nous livrer séparément les ingrédients manquants, inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation par email au [email protected] SVP ? Merci de bien vouloir y joindre votre confirmation de commande. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Domino's
Sébastien.o
Le 14/07/2023 à 08:09
Top livraison sur rapide
Diana.i
Le 06/06/2023 à 22:00
Pas la première que je viens dans votre dominos j ai jamais était bien reçu En plus la plus part du temps y a plus pizza a 21h Le personnel extreable et parlons pas du responsable qui doit montre l exemple au salarié Au lieu s occupé de faire leur service le personnel se permet critiquer les choix du clients qu'il on des animaux moi je suis venue avec mon bébé chat en laisse on dit rien au personne qui on un chien en laisse mais nous on se permet critiquer et critique les choix des client On parle mal au client a la place de discuter Parlons pas du manager au téléphone qui nous prend de haut obligé de hausse la voix pour nous entendre A prendre en compte aussi les avis négatif des autres client Franchement jamais vue un dominos aussi incompétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation par email au [email protected] SVP ? Merci de bien vouloir y joindre votre confirmation de commande. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Domino's
[.o
Le 06/06/2023 à 17:28
Des pizzas où il faut avoir un loupe en main pour trouver la garniture poulet, tellement elle est quasi inexistante. Un vrai gaspillage d'argent. Très déçu ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation par email au [email protected] SVP ? Merci de bien vouloir y joindre votre confirmation de commande. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Domino's
gerald.o
Le 19/05/2023 à 15:57
Rapide efficace et livre a la maison avec son rosé !!!!!
Tracy.a
Le 24/04/2023 à 19:26
3€ pour un supplément bacon et ce retrouver avec quelques morceaux sur une pizza… Déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation par email au [email protected] SVP ? Merci de bien vouloir y joindre votre confirmation de commande. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Domino's
Elisabeth.a
Le 22/03/2023 à 13:43
Beaucoup de monde le midi, espace accueil et attente trop petit. Sinon le personnel est sympas et généreux erreur sur la moitié de la commande salade césar au lieu d'une salade simple. Supplément fromage sur les frites par erreur. ...Dommage pour l autre client.
Christophe.
Le 04/03/2023 à 13:35
Équipe très sympa et pizzas vraiment bonnes...
Franck.u
Le 22/02/2023 à 21:28
Ne traite pas la commande passée il y a 40 minutes. Ne s’excuse pas. Considère cela normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Serait-il possible d'obtenir davantage d'information relative à la commande. L'ensemble des éléments sont à transmettre par email à l'adresse suivante : [email protected]. À bientôt !!! 🍕 La team Domino's 🍕
Charles-Henri.e
Le 26/01/2023 à 12:17
Une bonne équipe, un bon accueil, et de bons produits. parfait merci
Anne-Laure.e
Le 10/01/2023 à 21:00
Nous commandons régulièrement chez dominos saint herblain bourg. Seulement, ce soir, nous nous sommes rendus que la taille des pizzas était bien plus petite que d’habitude avec peu de fromage et d’ingrédients. En gros vous avez une part en moins sur votre pizza que ce soit médium ou L. La L équivaut quasiment à la medium avant. Je comprends que ça soit la crise énergétique et sur les denrées. Mais il serait je pense judicieux de prévenir les clients par rapport à cette diminution. Mes enfants qui sont rassasiés ne l’ont pas été cette fois ci. Ça se ressent fortement. Dommage, nous ne commanderons plus et pourtant nous étions des clients fidèles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation par email au [email protected] SVP ? Merci de bien vouloir y joindre votre confirmation de commande. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Domino's
Mohammed.o
Le 10/11/2022 à 20:09
Service rapide, courtois vous méritez 5 étoiles
Frederique.a
Le 13/10/2022 à 21:14
Ponctuel et propre et accueil à l ecoute
giovanni.e
Le 03/10/2022 à 07:47
Personnel accueillant et rapide
TEURNIER.E
Le 01/10/2022 à 12:19
Parfait, pizzas très bonnes, faites rapidement, personnels pro
Basile.L
Le 29/09/2022 à 18:07
J'ai commandé une pizza a 12h30 entre deux cours, ils m'ont dit qu'elle serait prête dans 20 minutes, résultat, 1h après ils avaient fini de la préparer. Ct long sa mère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation par email au [email protected] SVP ? Merci de bien vouloir y joindre votre confirmation de commande. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Domino's
Ammar.r
Le 27/09/2022 à 22:51
Bien
César.a
Le 21/08/2022 à 16:54
Mardi et jeudi c'est vraiment pas cher a emporter !
Réponse du propriétaire :
😊
jean.u
Le 07/08/2022 à 22:31
Équipe sympa dynamique et très efficace. Toujours très peu d'attente pour les commandes qui sont servies avec le sourire alors que je suis arrivé quelques minutes avant la fermeture. Merci! Livraisons scooter électrique très rapide. C'est très bien!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos commentaires, toujours plus beaux et plus touchants. Toute l'équipe Domino's Pizza vous remercie et espère vous revoir très vite! A très bientôt, L'équipe Domino's Pizza
Margaux.-
Le 08/07/2022 à 13:09
Serveur aimable, pizzas faites rapidement et bonne. Le serveur est même venu nous livrer sur la place alors qu'on attendais.
Bentho.m
Le 21/06/2022 à 21:33
Super bon
Réponse du propriétaire :
Merci !!! 😊
Alexandra.a
Le 06/02/2022 à 12:17
Toujour déçu 3 eme fois que je commande la bas 3 eme fois que les ingrédients que je rajoute en supplément son pas mis on paye des ingrédients en supplément et jamais mis du vole c’est fini plus jamais
A.
Le 12/01/2022 à 07:57
Très bien
briac.
Le 29/12/2021 à 17:48
Tout d’abord, Je voudrais saluer l’enthousiame de l’ensemble des équipiers, qui diffusent une bonne humeur dans le magasin. De plus, la qualité des pizzas est irréprochable, chaudes, bien proportionnées, elles sont parfaites ! Pour conclure, la livraison est rapide et efficace, des livreurs charmants et toujours souriants 😊 Merci à dominos !
B..�
Le 04/12/2021 à 22:14
service top et pizzas délicieuces
Stefan.a
Le 27/11/2021 à 14:39
Très sympathique et accueillant
jennifer.a
Le 29/10/2021 à 04:46
Très satisfaite de mon expérience dans ce nouveau restaurant. Le personnel est réactif, sympathique et accueillant. Les pizzas sont bonnes. Les tarifs sont raisonnables, je recommande vivement :)
Sabia.i
Le 28/10/2021 à 16:46
Endroit accueillant pas trop d'attente moi qui n'aime pas trop les pizzas je recommande l'orientale super bonne je suis retournée 2fois en 1 semaine
Emeline.
Le 14/10/2021 à 20:55
Très bien accueillie, service rapide, Bonne pizza bien garnie
A.
Le 12/10/2021 à 21:58
Nul ! Et une femme présente (manager à priori) qui parle mal à ses employés devant les clients ! C'est pas rassurant de commander leurs pizzas..vu comment les employés sont considérés... D'ailleurs j'ai vu des commentaires où cela est déjà évoqué...une femme qui cri sur tout le monde ! Pour satisfaire le client, il faut déjà avoir de la considération pour ses employés afin qu'ils soient épanouis dans leur travail et puissent rendre une qualité de service.... Zéro étoile !
Alicia.e
Le 28/09/2021 à 20:21
Calzone super bonne, prix raisonnables, livraison rapide et livreur sympathique. Je recommande vivement !
Romain..
Le 23/09/2021 à 13:53
Les pizzas sont bonnes et livraison rapide. Les livreurs sont sympathiques !
Vincent.A
Le 07/08/2021 à 15:25
Le système de commandes en ligne est intéressant, et les pizzas sont variées.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis!! 💪🍕 L'équipe Domino's
Yazid.e
Le 10/07/2021 à 19:32
Je suis tomber sur le meilleur livreur agréable souriant et ma impressionner en me proposant des huiles piquantes. Jorann 10/10 💪
Réponse du propriétaire :
Merci pour lui ;-) A très bientôt
Katia.e
Le 27/06/2021 à 22:34
( Une soirée pizza entre amies qui a tourné au cauchemar), précédemment lors de ma venue dans cette pizzeria, la personne lors de mon règlement ma remis un flyer de plusieurs coupons de réductions, je me suis dit chouette encore des belles soirées pizza entre copines à moindre coût, j appel la pizzeria, je lui annonce mon offre ( 3 pizzas medium pour 22e avec le code 11548 ) et la personne au téléphone me répond que c est uniquement sur internet et que si cela ne fonctionne pas que je pouvais le rappeler, ça été le cas code qui ne fonctionne pas sur ce restaurant ( preuves en photos), j appel de nouveau la personne me répond cette fois ci je n' arrive pas à passer le bon, il appel son manager qui me répond fermement qu il ne peut pas faire cette offre et quelle ne fonctionne que sur Internet, lui expliquant qu'elle ne fonctionne pas et qu il est inscrit sur le bon sur place et internet, il n'a pas voulu m écouter et lors de notre conversation je lui ai dit que j allais me déplacer sur place, et soudain plus personne, lors de mon arrivée j annonce que je suis la personne qui a appeler, et la un homme s annonce comme le manager, très vite il s'agace, un débit de paroles dans une incompréhension totale et limite insultante, étant moi même dans le commerce depuis de nombreuses années, et au service de mes clients dans l écoute et le respect, je suis choquée de l attitude de ce manager, de plus il a demandé à son équipe de pas me servir, cette personne n' a rien à faire dans l identité que vous représentez, cela donne une très mauvaise image de votre enseigne.
manon.e
Le 27/06/2021 à 21:30
Bonsoir, j’ai voulu commander des pizzas au dominos de saint herblain centre, GROSSE ERREUR ! Ayant reçu des coupons de réductions antérieurement, je décide d’appeler l’enseigne pour commander. Je tombe sur un jeune homme qui me dit ne pas pouvoir prendre mon bon de réduction car celui ci ne fonctionne que sur internet. Ayant bien évidement essayer auparavant, je l’informe que celui ci ne fonctionne pas sur internet malgré la date valide du coupon. J’ai eu donc à faire au manager au téléphone qui me dit clairement qu’il ne me fera pas l’offre. Je suis allée directement sur place pour avoir une explication. Le soit disant manager m’a prit de haut, à haussait la voix, limite à être dans l’irrespect et insultant envers moi. De plus son débit de parole était rapide et incompréhensible. Je ne pouvais pas placer un mot … Je n’accepte pas du tout ce comportement !!!!! Étant du commerce je trouve cela inadmissible !!!!!! Nous voulions juste une soirée pizza et cela a mal tourné. Je ne recommande pas ce magasin.
Laetitia.e
Le 20/06/2021 à 18:11
Bonjour, Lors de ma dernière commande j’ai reçu une publicité avec des réductions à utiliser sur place ou internet. J’ai donc souhaité profiter de cette offre, celle ci ne marchant pas sur internet malgré la date valide j’ai décidé d’appeler directement.. A ma surprise personne n’a pu faire fonctionner le code. Ayant le papier dans les mains et étant à côté je me suis déplacée avec mon offre directement, j’ai eu donc affaire à un homme se présentant comme « responsable » mais refusant catégoriquement mon offre. Je me suis permise d’expliquer qu’un coupon papier formellement en règle était obligatoirement forcé par un responsable sous peine d’être une publicité mensongère ! Je suis navrée de vous dire qu’un responsable qui me parle de la sorte n’a pas sa place dans un commerce ! Aucun geste ! Aucune volonté ! Un manque total de respect à la limite de l’insulte et qui as refusé de me servir! C’est Inacceptable ! Et ce n’est pas la première fois ! Je me suis présenté dans un autre Dominos juste apres qui as accepté sans rien dire ce coupon. Le dominos de saint herblain bourg vient d’ouvrir et avec une fidélisation pareil il ne fera pas long feu ! Je me ferais un plaisir d’en parler autour de moi et de ne plus jamais revenir dans celui ci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez souhaité utiliser une offre qui n'a pas été acceptée. Nous le faisons sans aucune difficulté, il est aussi parfois possible que notre collègue qui a pris la commande se soit trompé, il est aussi possible de le signaler au moment de retirer la commande, c'est tout aussi efficace que d'utiliser Google. Malheureusement, nous ne retrouvons pas de commande à votre nom, nous n'avons donc pas de possibilité de vous contacter par téléphone. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Domino's Pizza Saint-Herblain
Ambre.i
Le 06/06/2021 à 13:26
Calzon manque de garniture sinon pizza très bonne et service rapide
celine.o
Le 23/05/2021 à 09:53
Accueil agréable service rapide pas d attente et les pizzas 🍕 délicieuses
Virginie.e
Le 22/05/2021 à 22:27
Personnel très accueillant et pizza super bonne avec des offres très intéressantes !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire. Nous travaillons pour ce type de retour. 😁🍕 L'équipe Domino's
Steven.a
Le 26/03/2021 à 10:01
Personnel agréable, malgres un femme (Peut être la manager) qu’on entend crier sur tous le monde.. Sinon pizza de qualité et service rapide 👍🏼
Lydie.E
Le 24/02/2021 à 11:05
Situé au centre de St Herblain, parking juste devant. Très bon accueil, sourire et un grand choix de pizzas. Je vous le recommande vivement 😉
Michaël.h
Le 09/02/2021 à 19:49
Domino's correct, service rapide. Avec Domino's, pas de surprise, c'est toujours la même pizza car un minimum est réalisé sur place. C'est assez médiocre, ça se mange bien chaud dans la demi heure après sortie du four. Après ce délai c'est très mauvais. Tout est un peu sucré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous vous invitons à venir nous voir sur notre point de vente, au 12 place de la paix, à Saint-Herblain, et à constater de vous-même la réalisation "minimum" de votre pizza. Notre équipe sera ravie d'échanger avec vous. À très bientôt L'équipe Domino's Pizza
Melissa.u
Le 05/02/2021 à 00:52
Une déception en découvrant ma pizza médium aussi petite, et deuxième déception en ne trouvant pas de goût quel dommage !! Mais point positif livraison à l’heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez été déçu par la taille de la pizza, et son goût. Pourriez-vous nous faire suivre votre e-mail de confirmation de commande, à [email protected] afin d'envisager un geste? Merci pour votre retour
P.a
Le 03/02/2021 à 15:11
Tres bon accueil. Pizza adaptée a ma demande prix correct. Je suis très satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message, et à très bientôt !
Florian.
Le 03/02/2021 à 11:20
Livraison rapide / produits bien chauds / livreuse très professionnelle. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, on vous revoit bientôt alors !
Céline.e
Le 30/12/2020 à 20:42
Très déçu de la taille par rapport au prix. Taille medium au prix de 15e, pour des pizzas ridiculement petites.
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💬 très bonnes pizzas, on reviendra pour les prochaines vacances
💬 Charmante pizzeria où j ai été très bien accueillie le personnel est fort sympathique Gustativement c est un véritable voyage en Italie les pizzas sont un véritable régal Je ne peux que très vivement recommander cette pizzeria dans laquelle je reviendrai avec grand plaisir😊 Merci à Vincent et son équipe
💬 Nous avons commandé suite à une pub dans un Airbnb Commande prise avec un récapitulatif du vendeur correspondant à notre commande. Mais à la livraison il manque les boissons, desserts et un repas. Suite à l’appel au patron avec le livreur il faut repayer le repas et une boisson, et aussi attendre encore 30 minutes de livraison en plus. Patron non commerçant et non compréhensible. A éviter au maximum
💬 Service impitoyable à faire ! Il manque des produits dans la commande qu'on m'a fait payé, je les appelle au téléphone ils me disent qu'ils sont dsl mais rien à faire aucun geste commercial proposé !
💬 Belle découverte, nos pizzas étaient délicieuses et le service est impeccable. On ne peut que recommander.
💬 FUYEZ AVANT DE VOUS FAIRE AVOIR !!! La pâte n'a pas reposé assez longtemps donc on se retrouve avec une pâte toute fine qui ne gonfle pas, plus proche d'une galette à pâte dure. Niveau ingredients c'est du bas de gamme,toute la mozzarella avait coulé sur le carton, la pâte était toute mouillée... UNE HONTE DE VENDRE DES PIZZAS COMME ÇA !!!
💬 Cette petite pizzeria au cœur de Massat offre un choix conséquent. Les pizzas sont excellentes, le pizzaiolo ne lésine pas sur la garniture et la taille... Et tout le monde est sympa de l'accueil jusqu'au service... Bref, recommandation spéciale pour cette endroit ! 👍
💬 Très belle expérience ! Bel accueil ! Nous nous sommes régalés. Point positif : la pâte à Pizza en plus des ingrédients et la cuisson qui donne lieu à une excellente pizza, encore merci
💬 d’une horreur affolante !! a fuir absolument une pizza senior la taille de ma main ?? presque 20€?? du vol, du vol, du vol surtout que pour la qualité.. honteux. 20€ 10cm c’est quoi y’a de l’or dedans ?? vraiment honteux.