Avis sur Domino's Pizza Saumur
📌 127 Rue de Rouen, 49400 Saumur
💬 352 Avis
Avis sur Domino's Pizza Saumur à Saumur
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youssef.e
Le 24/09/2023 à 20:48
Étant un habitué de Domino's et en voyage sur saumur. J'ai commander en livraison en fonction de mon heure d'arrivée à l'hôtel. Livraison prevu à 22h45 mais livrer à 22h15... heureusement que je venais tout juste d'arriver mais le livreur m'affirme que l'heure de livraison depend de la franchise nationnale alors que le ticket indique bien 22h45. Pas d'huile pimentée. Commander pâte fine mais pas fine du tout. Déçu 😞
Giovanni.l
Le 21/09/2023 à 20:03
Soyons factuelle : une commande pour livraison arrivée avec plus de 45 minutes de retard car le livreur n’a pas pris la liste de livraison dans le sens indiqué. Deuxième expérienceen ce jour du 21 septembre, une commande à emporter commandée a 17h30 pour 19h30, résultat: plus de 1 heure 30 de retard. Ils perdent même ma commande dans leur locaux! Prodigieux non? et sont incapable de la donner en main propre. Cela fait beaucoup de dysfonctionnements. Pour moi c’est une évidence, c’était la commande de trop. À porter tout de même à leur crédit: des excuses ont été présentées, une proposition de pizza supplémentaire a été faite mais nous avons refusé car après presque deux heures d’attente, le cœur n’y était plus. L’explication donnée et qu’il manquait trois salariés, Pourtant, les commandes passées après la mienne étaient prête avec du retard certes, mais étaient prêtes. Alors pourquoi ma commande de 19h30 est passée après toutes ces autres commandes postérieur c’est pour moi inexplicable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je pense me rappeler de vous vous résumez bien la situation, et ce sont exactement les explications que je peux vous donner j'en suis désolé CDT, la direction
Ingrid.O
Le 17/09/2023 à 19:09
Pas du tout satisfaite de ma commande. Pas du tout servit comme expliqué sur le site en ce qui concerne les box. Que 4 frites qui se battent avec la toute « petite » pizza !!!! Alors que 2 doses ont été commandées avec les pizzas. Aucun geste a été fait de la part du personnel !!! Trop déçu du domino’s de saumur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes tributaires de la franchise, nous respectons les grammages recommandés. Je suis navré de votre insatisfaction CDT, La direction
Bisto.i
Le 17/09/2023 à 13:25
Personnel sympathique
Just.s
Le 16/09/2023 à 22:40
Je ne recommande vraiment pas dominos Saumur pour la bonne et simple raison. Je commande au moins une fois par mois et que la on est rendue à plus de 1 heure 30 de retard toujours pas de commande. Alors que ma commande à été passé à 21h06 et qu'il est 22h39 et en plus il ne réponde pas au téléphone. Vraiment incompétent.
Logan.o
Le 28/08/2023 à 20:50
Les pizzas son très bonne, Une seule choses à changer le patron qui et tout le temps derrière la caisse ne c'est pas compté en rendant la monnaie puis un visage désagréable aucun sourire :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce 'était pas le patron, mais un salarié qui prenait l'accueil depuis peu il me faut juste un temps de formation CDT, La direction
Martine.U
Le 24/08/2023 à 15:07
On est passés en cours de voyage et nos pizzas ont été faites en 10mn et delicieuses !! Bonne adresse !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour et j'espère que si vous passez dans notre belle région ou pourras de nouveau vous accueillir chez nous, nous toute l'équipe de Dominos vous souhaite un bon retour de séjour CDT, La direction
CLEMENT.E
Le 03/08/2023 à 21:50
Commande passée à 19h47 via l'appli pour deux pizzas à emporter dès maintenant comme ils disent. 15 minutes de route depuis le camping, encore 10 minutes d'attente pour payer et on me dit que mes pizzas passent tout juste en préparation et qu'elles seront prêtes dans 20 minutes... 30 minutes d'attente plus tard, n'ayant toujours pas été appelé, je me représente au comptoir : après avoir cherché partout dans le magasin on me tend finalement mes pizzas à 20h46. Pizzas qui, je précise, attendaient sur l'étagère depuis un petit quart d'heure. J'aurais probablement mangé plus vite en les faisant moi même. Dire que dans mon domino's habituel, lorsque j'arrive au magasin mes pizzas m'attendent, alors que j'habite à même pas 10 minutes. Celui de Saumur est à fuire, je mets une étoile uniquement parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zéro.
aurelie.e
Le 18/07/2023 à 19:47
Super toujours accueillant . Pizza nikel merci continuer comme ça
Paulo.i
Le 16/07/2023 à 21:13
C'est bien de faire des pizzas à 7 euros mais j'appelle plutôt ça des sandwichs moyennes .(pizzas c'est autre chose).
M.
Le 25/06/2023 à 23:11
Plus d'1h30 pour être livrée alors que j'habite à moins de 15min! Résultat : le plat de pâtes à fait l'affaire ... Appel au standard qui dit que la pizza est en route. 40min plus tard, je rappelle, on me dit qu'en fait elle vient de partir en livraison et que l'on ne peut rien faire pour moi ! Est-elle partie à bab el oued pendant 40min ? 0 geste commercial ! Une honte ! La prochaine fois, merci de prévenir les client du léger retard de livraison ou alors, de faire un geste pour cette attente interminable qui m'aura valu une pizza payé mais non mangée. Le bien être de ses livreurs doit être primordial malgré les incidents de livraisons.
Dillon.m
Le 14/06/2023 à 12:12
Très bonnes pizzas !
Mickael.
Le 11/06/2023 à 21:32
Je passe une commande pizza Pêcheur/diavola en version XL et je reçois quoi? Comme vous pourrez le constater sur la photo, il n'y a pas de crème de fraiche sur la pêcheur et 10 brindilles d'oignons translucide qui se battent en duel. C'est malheureux mais c'est cette petite crème qui apporte tout le frais dans votre pizza. Pour le côté Diavola, censé contenir des piments Jalapenos, on peut constater 2 filaments vert, soit c'est du poivron et donc il n'y a pas de jalapenos, soit ce sont les fameux jalapenos, il y en a 2 grammes et ils n'ont rien d'un piment. Je rappel qu'il s'agit d'une pizza XL, c'est pas une pizza individuelle... Du coup j'appel la pizzeria, car l'erreur est humaine... Devinez ce qu'on me répond ? Que les quantités sont bonnes, et certes il manque la crème fraîche mais qu'on ne va pas m'envoyer un livreur avec de la crème. Sous entendu, fais avec. Je les relances en disant Donc vous n'allez rien faire ..? Même réponse de leurs pars, on va pas envoyer un livreur.. Alors non, je m'attendais pas à un livreur de crème fraîche, mais déjà présenter ses excuses ça me semble la base et puis faire un geste. Et un geste spontané d'ailleurs, car oui devant cette réponse j'étais choqué et je leur ai soumis l'idée de faire un geste... Quelle fut leur réponse ? Envoyez un message sur le site parce que là je suis occupé on vous offrira peut être une boisson lors d'une prochaine commande. Wouahou, peut-être une boisson. Je vous donne encore 2 informations, la première c'est que je n'ai pas trouvé comment vous contacter sur le site, ce qui vous vaut cet évaluation. La seconde c'est qu'il n'y aura pas de prochaine commande . Traiter ses clients avec respect c'est plus rentable financièrement. PS : du coup les pizza n'étaient pas bonnes... Pourtant en général c'est pas mauvais chez Domino's.
Benjamin.
Le 08/06/2023 à 20:16
Les pizzas sont bonnes, pourtant je ne suis pas un grand adeptes de l'enseigne. Si j'avais un reproche cela viendrai du retrait qui est parfois long (mardi fous principalement). Je recommande, les pizzas n'ont rien à envier par rapport à certains restaurants.
Jonathan.o
Le 01/06/2023 à 22:15
Restaurant Domino’s à fuir ! Malgré avoir insisté 3 fois au téléphone pour s’assurer de la bonne compréhension de l’horaire, le “manager” s’est trompé d’horaire… une fois sur place, le “manager” nous fait patienter dix minute en nous disant que ça va bientôt arriver sans même vérifier sur son ordinateur. Après dix minute, en effet… le “manager” c’est trompé d’horaire, et lance enfin note commande. Au moment de payer, le “manager” apparement trop simple d’esprit pour ce remettre en question n’assume en aucun cas son erreur malgré ses collègues affirmant l’incompréhension, et refuse tout gestes commerciales après 40min de retard…
Miss49.o
Le 26/05/2023 à 20:28
Le gérant pas du tout accueillant, pas un sourire, pas de bonjour et en plus quand on lui parle d'un léger souci qui a été réglé avec la personne de l'accueil, ce monsieur devient presque insultant comme ci je venais pour avoir une pizza gratuite, alors que je viens régulièrement. Il va falloir revoir l'accueil avec ce monsieur, concernant les pizzas moi je les aime bien donc je viens en connaissance de cause. Il va falloir apprendre a ce monsieur a être commerçant et surtout accueillir les gens avec un minimum de courtoisie.
Axel.u
Le 24/05/2023 à 06:55
Le patron : un voleur , escroc, menteur , arnaqueur. Promet des choses mais les fait pas , insulte les clients, plus de 1h30 d'attente pour un livraison à moin de 10min de route du dominos , 4 fois sur 5 pas de sauce piquante , à fuir , ne jamais manger qlq chose qui provient de ces personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je demande quand même des explications, car personne de mon équipe ou moi-même n'a jamais insulté personne et je ne suis pas un escroc CDT la direction
Sarah.s
Le 19/05/2023 à 00:29
Bonjour, Déçu de ma commande, nous avons commandé plusieurs pizzas et elles étaient vraiment toutes à immangeable pour ne pas être de mauvaise fois une seule été correct. Mais le reste était malheureusement fade….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous en dire plus sur votre commande CDT, La direction
Aurelie.u
Le 17/05/2023 à 12:18
Très déçu du tarif commander 4 pizza et 3 euros par pizza ces inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est la taille de la pizza qui conditionne le prix de la pizza, la différence de la taille nous apportés une augmentation, car vous avez des ingrédients en proportion différente CDT
King.
Le 15/05/2023 à 20:54
8 euros la patte gout sauce tomate car pas d'ingrédient dessus (commander une 4 fromages) C'est la vie qu'on mène
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous m'en dire plus, car j'ai une équipe compétente, qui peut faire des erreurs, mais la, je comprends pas merci la direction
Aurelie.o
Le 04/05/2023 à 23:48
Toujours au top très bon bien garni et toujours souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, qui nous motivent à vous satisfaire à bientôt chez Dominos La direction
Gaël.a
Le 23/04/2023 à 21:20
Franchement ne pas manger là-bas j'en ai pour 23 euro pilon de poulet dégueulasse pas de goût les nouvelles frite avec fromage dégueulasse y a que la boisson qui était bonne normal a 4euro 50 pfff déçu je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé pour votre commentaire, nous faisons ce que la franchise nous donne en procédure CDT, La direction
Florent.a
Le 22/04/2023 à 09:44
Je n'avais pas mangé dominos depuis si longtemps et content de voir que le catalogue n'as fait que grandir entre temps. Au final les points positifs sont le personnel surtout la personne à l'accueil très sympathique et rigolote malgré le fait qu'elle semblait devoir être partout en même temps. Les points négatifs et pas des moindre bas la nourriture...ce n'est pas bon et c'est cher puis le temps d'attente, 30-35 minutes incroyable. Pour avoir testé frites, pizza et wings c'était une énorme déception. L'accueil ça fait beaucoup et c'est uniquement ça qui fait que la note est viable.
pit.o
Le 14/04/2023 à 22:20
Mise à part le garçon qui est en charge de la préparation des pizzas et autres préparations chaudes le reste du personnel à part brasser du vent ne sert pas à grand chose .trop trop trop beaucoup trop t attente que ce soit sur place ou à domicile en livraison en même temps vue que les livreur doivent chercher les commandes avant de partir car rien est organiser même le plein des scooters ce fait juste avant de partir en livraison a 21h30 enfin bref déçu devant autant d incompétence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce n'est pas de l’incompétence, c'est l'affûts en temps très rapides qui nous font perdre du temps, je suis désolé que vous le prenais comme çà CDT, La direction
Véronique.a
Le 13/04/2023 à 18:35
Très bon accueil et service efficace
Muriel.a
Le 18/03/2023 à 13:37
C'était la première fois que j'y allais Sont sympas, rapides et plaisantent malgré une bonne affluence. Les pizzas sont bonnes et on peut les commander par internet.
ada.f
Le 17/03/2023 à 20:48
J'ai voulu essayer les frites aux cheddar mais comment dire... Je n'ai jamais mangé des frites aux cheddar aussi dégueulasse ! Le cheddar est plus que douteux, je comprend pas pourquoi ce truc est toujours sur la carte ! Au vue du prix élevé on attends que ça soit bon. Forte impression que les frites ont été réchauffé au micro-onde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne faisons pas les recettes nous-mêmes, elles sont imposées par la franchise. Et ne possédons de micro-ondes, désolé si vous n'avez pas été satisfaits par votre repas CDT, La direction
Angelique.O
Le 10/03/2023 à 21:58
Un vendredi commandé 3 pizzas à 20h, ils nous disent que le livreur est parti réel il est 22h la commande n est toujours pas la je ne recommande pas du tout à fuire ++++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous de gros problèmes de livraisons en ce moment suite aux travaux effectuait dans la ville en ce moment d'où les retards engrangé il nous faut faire beaucoup de détour je ne peux l'expliquer juste comme cela CDT, la direction
Margaux.l
Le 09/03/2023 à 20:01
Nous avons commandé 2 pizza en ligne à 19h05 et nous avons récupérer nos pizza à 19h55 soit presque 1h après. Nous y sommes allés plusieurs fois pour qu’on nous dise à chaque fois « revenez dans 10 min » Les salariés ont l’air débordés ce que je peux comprendre, mais où est la direction pour stopper les commandes en ligne si il y a un manque d’effectif ???? De plus le temps d’attente n’est pas indiqué en ligne. La réponse de la personne « ne commandez pas un jeudi » désolé mais on ne choisi pas le jour, et en plus c’est le jour des promotions donc logique qu’il y ait beaucoup de demandes. Ce n’est bien sûr pas la faute des salariés mais je comprend totalement les mauvais avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, effectivement la réponse est approprié, 2 salariés ne sont pas venu ce soir donc nous avons fait le maximum CDT, la direction
Kerving.e
Le 28/02/2023 à 17:42
Un jour fou (jeudi fou), même après avoir passé une commande vers 18h30, il m'a fallu attendre plus d'une heure pour prendre la livraison de ma pizza. Un monsieur répète à tout le monde, vous avez tous passé commandes ensemble, ce qui est ridicule. Même pour encaisser, une des personnes employés bavardait avec une copine à elle, qui était là pour une commande, peu dans des minutes, alors que j'attendais pour régler. La pizza n'était pas aussi bonne que je l'espérait: poivron peu cuit pour ne pas dire presque cru, peu de poulet pour un chicken delight. Dernière fois que je commande fort possiblement!
thierry.o
Le 12/02/2023 à 19:44
Pizza sèche et oublie de fond ( ni crème ni sauce tomate) barquette grande frites à presque 7€ 14 frites dans la boîte. Abusé je déconseille
Sarah.
Le 25/01/2023 à 23:53
Du coup, mon fils qui veut devenir livreur de pizzas ne doit surtout pas postuler ici?
Laurent.h
Le 24/01/2023 à 15:37
Accueil peut mieux faire ! Entre les 2 personnels féminin ça n'a pas l'air de s'entendre !
florian.r
Le 24/12/2022 à 13:42
J'apprécie énormément les pizzas de chez Domino's, sur se point rien a dire. Mais j'ai dû me rendre sur place pour un entretien d'embauche j'y suis arrivé avec 10 minutes d'avance pour me rendre compte que le responsable avec qui je devais avoir rendez-vous avec trois quart d'heure de retard j'aurais bien apprécié recevoir un message pour m'informer de ce retard plutôt que de me faire patienter dehors dans le froid.
dominique.i
Le 24/12/2022 à 00:08
Degeulasse!!!!! calzone uniquement de la pâte imbouffable!!! C’est une honte je n’ai jamais vu de calzone si petite. Jamais plus Domino's
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, en fait ce n'est pas des calzones chez dominos, on appelle cela de cal'z, ce sont des minis sandwichs, notre clientèle a du mal à le comprendre CDT, La direction
Cedric.j
Le 10/12/2022 à 07:18
Trop de retard à la livraison sisthematiquement de 30 min... Pas commerçant. Pas sympa Pizza froide
Patrick.i
Le 26/11/2022 à 07:53
Pizza toujours correctes au descriptif.. accueil souriant..je recommande pour les petits creux et les gris aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour qui nous motive à vous satisfaire CDT, la direction
morgane.l
Le 30/10/2022 à 20:59
Clients réguliers depuis plusieurs années et de plus en plus déçus depuis quelques mois. Impossibilité de commander par internet, et injoignable par téléphone. La personne à l'accueil est débordée et très peu aimable. Plusieurs fois de suite nous récupérons nos pizzas 15min après l'heure alors qu'elles sont prêtes derrière la caissière, celle ci nous soutient que non. Pour les pizzas à composer, ne mettez qu'1 dose car même s'ils vous en mettez et payez 2 ou 3 doses, vous n'en aurez qu'une. Des gros efforts à prévoir, notamment embaucher une 2eme personne à l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, désolé pour ce retour, effectivement il nous a a manqué une personne ce soir pour des problèmes familiaux, et notamment à l'accueil, je suis désolé pour le désagrément, mais malheureusement, nous subissons l'indisponibilité de notre personnel CDT, la direction
Emma.a
Le 30/10/2022 à 11:32
Nous n’avons jamais reçu nos pizza. Nous avons appelé 3 fois pour leur demander si ils étaient dans la capacité de nous livre, les 3 fois ils nous ont répondu « oui dans 30 minutes » mais nous les avons jamais reçu. Manque de sincérité et d’organisation.
Marie-Thérèse.A
Le 30/10/2022 à 11:23
j'ai commandé hier soir samedi à 19h20, pour une livraison à 20 h, malgré plusieurs rappels, je les attends toujours (nous sommes dimanche 11h20). Est-ce normal ?? parce que nous on a vraiment faim Trève de plaisanterie vous auriez mieux fait de dire la vérité et que vous ne pouviez assumer cette commande c'aurait été plus honorable pour vous. En tous les cas je ne vous ferais pas de bonne publicité
Luce.r
Le 29/10/2022 à 21:38
Honteux ! Pizzas jamais reçues , on a attendu 2 heures 10 minutes et rien n’est arrivé . L’organisation est mal faite . Ils disent qu’ils ont envoyés le livreur et qu’il est en route depuis 25 minutes mais nous ne l’avons jamais vu . Je ne recommande pas du tout .
Giovanni.o
Le 07/09/2022 à 19:38
Jamais été déçu sauf sur deux commandes de suite en l’espace de deux mois une pizza sur deux correctement composée (une médium composée crème lardon reblochon je me retrouve avec une base crème lardon chèvre fourme d’Ambert)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour nous avons fait des erreurs et je ne manquerai pas de faire remonter l'information à mon manager pour qu'il soit plus vigilant CDT la direction
SoDa.u
Le 26/08/2022 à 22:25
Déçu car payer un supplément et ne pas voir la différence au normale c’est triste
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en règles général mes prodeurs prête attention à ce genre de détail, peut-être que cela n'a pas été le cas ce soir-là, et je m'en excuse. Je passerai bien évidemment le message à mes responsables, être plus vigilant CDT, la direction
Chloé.a
Le 25/08/2022 à 14:24
Pizza steak & cheese commandée le 7 août une fois arrivé à la maison je me rends compte que je n’ai pas de mozzarella sur ma pizza j’appelle donc dominos on m’annonce une rupture de mozzarella ce soir là. Certes les ruptures ça arrive par contre la moindre des choses c’est de prévenir les clients car payer plein pot pour ne manger 95% que de la sauce tomate c’est bien dommage. La personne que j’ai au téléphone me dis que j’aurai une pizza offerte à ma prochaine commande et s’excuse pour la gêne occasionnée. Bref j’y retourne ce midi pensant avoir une pizza gratuite ou du moins une réduction pour ma mauvaise expérience passée mais non! On me dis que c’est arrivé à beaucoup de personnes ce soir là qu’on ne comprends pas pourquoi on m’a laissé fait cette pizza sans prévenir etc mais rien de plus. La personne qui me sert me dis qu’il n’a pas eu d’information de ses collègues sur une pizza offerte. Donc deuxième commande payée plein pot aucun geste commercial de la part de cette enseigne. Apprenez donc à communiquer dans votre équipe ou ne dites pas des paroles que vous ne tiendrez pas à vos clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je prends note de votre avis et je m'engage à vous offrir une pizza médium ou large lors de votre prochaine commande effectivement ce soir-là au vu de l'affluence, nous sommes tombés en rupture de mozzarella (pour une pizzéria, c'est pas logique) le message est correctement passé à mon manager, et le nécessaire sera fait CDT, La direction
Ghislaine.�
Le 21/08/2022 à 22:00
Pizzas prêtent à l'heure, pate tendre, par contre, très peu garnies. Nous ne sommes pas satisfaits.
ulrich.a
Le 02/08/2022 à 20:16
Bien mais plus de réduction militaire
sarah.e
Le 31/07/2022 à 22:43
Personnel charmant.
U.a
Le 26/07/2022 à 22:44
Les pizzas sont bonnes, mais ne font plus la réduction militaire, dommage
Fre.w
Le 21/07/2022 à 21:30
Très sympa
Passenaud.e
Le 03/07/2022 à 20:59
Nul sur toute la ligne .... vraiment à éviter !!!
Mr.h
Le 13/05/2022 à 11:02
Infâme, je n'ai même pas pu finir ma pizza
sophie.o
Le 12/05/2022 à 13:47
Bonne pizza et bon accueil
etienn.e
Le 10/05/2022 à 14:05
Je ne mis suis pas arrêté... Suis juste passé devant,...
Lesly.c
Le 03/05/2022 à 23:00
Vraiment pas bon, aucun goût la qualité est vraiment horrible les pizzas n'ont pas de garnitures le peu qu'ils mettent dessus c'est dégueulasse. Les calzones sont remplis de sauces et aucune viande, les potatoes froides on dirait qu'elles datent d'hier. Vraiment déçu perdu 40e...
V-Geta.
Le 10/04/2022 à 19:59
Un contact téléphonique très laborieux... La courtoisie est à revoir. Le manager à été cependant très professionnel et à l'écoute ! Je vous remercie
la.i
Le 22/03/2022 à 12:57
La qualité sa passe après 40min d attente. Accueil téléphonique très bien. Mais le livreur avec la clope au bec qui vous donne la pizza. Laisse à désiré sur l hygiène. Douteux…… Si je réclame pas le dessert il repart avec Franchement. Et en plus il dis excusez moi pour la cigarette!!!!!!
Niki.i
Le 19/03/2022 à 19:22
Trop industriel service rapide
lounis.a
Le 13/03/2022 à 14:00
Je passe une commande à 13h30 et on me dit que comme ces calme on ne me livreras pas...si il ne veulent pas travailler autant ne pas ouvrir.
Elwine..
Le 21/02/2022 à 00:18
Rien à redire .
Amandine.a
Le 22/01/2022 à 15:33
Je pense qu'ils ont embaucher dernièrement des illettrés, sur nos 3 dernières commandes des erreurs : - Oublie d'ingrédients qu'on paye en plus - Oublie du miel sur une chèvre/miel Et puis il se trompe dans les produits que vous commandez. J'ai pris une calzone tomate marinés, j'ai recu celle avec du poulet (jsuis végétarienne dommage). La poubelle a bien mangée au moins 😭 Cela dit aucun problème de livraison et c'est tjrs bien chaud 🤷🏻♀️
Julie.u
Le 17/01/2022 à 17:56
Clients régulier plusieurs fois par mois ! Nous sommes très déçus des deux dernière commande arrive avec 1 heure de retard !!! La Personne qui répond au téléphone est désagréable ! Heureusement les livreurs sont pro et aimable !
Basma.m
Le 14/01/2022 à 15:24
Je recommande vivement, superbe pizza et très bon personnel
erine.o
Le 07/01/2022 à 20:56
Quantité de nourriture minim.. pizza trop cuite.. 1h30 d'attente pour avoir sa pizza (en livraison).. pas de geste commercial. Et de plus la pizza était froide. Perdu des clients.
Stephanie.o
Le 26/12/2021 à 20:29
ATTENTION il vaut mieux commander sur internet que téléphoner pour passer commande car la facture est multipliée par 2 Quand vous appelez on vous dit que vous pouvez commander sur le site mais en aucun cas on vous informe d'une différence de prix aussi importante C'est forcément la faute du client !!! Quel sens relationnel Je préfère m'abstenir pour les prochaines fois j'irai à la concurrence et nos amis bien habitués à cette enseigne vont changer de prestataire
xavier.r
Le 24/12/2021 à 14:44
Carte resto edenred non acceptée, dommage
Luc.o
Le 23/11/2021 à 21:27
Une qualité qui reste vraiment à désirer je commande tous les mois et j'ai vu les pizzas se dégrader de semaine en semaine une quantité d'aliments minimes de la sauce barbecue même pas éparpiller uniformément il y a vraiment du laisser-aller là-bas.
Kevin.u
Le 09/11/2021 à 11:06
Service rapide, personnel hyper accueillant, je vous conseille !
Willem..
Le 09/10/2021 à 21:45
Pizza pas cuite ! Ç'est la 2 ème fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons un temps de cuissons qui nous ai demandé par notre franchise et nous la respectons je vais remonter votre insatisfaction cordialement, la direction
Anouk.i
Le 06/09/2021 à 21:28
Une attente de plus d’1h45, pour au final nous dire que c’est de notre faute qu’il fallait revenir avant car pas normal d’attendre aussi longtemps.^^ Alors qu’ils avaient juste oublié de faire la pizza demander. Sachant qu’on nous demande notre numéro de téléphone à la commande, pour quelle raison ?
Réponse du propriétaire :
bonjour, merci pour retour, pour certain positif et d'autre négatif, mais cela nous permet de nous d'avancer je suis désolé pour le retard, mais par certains services l'affluence est très importante, en fonction des horaires de rush, et nous faisons tout pour vous satisfaire nous aurions dû vous téléphoner pour les délais j'espère, quand même, à bientôt chez dominos cordialement, la direction
Odin35520.u
Le 22/08/2021 à 06:44
De très bonnes pizzas mais quand on commande via l'application nos pizzas ne sont pas prêtes à l'heure demandée c'est récurant à Saumur
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour, sachez que nous ne géronts pas notre site directement de notre magasin, mais c'est une plate-forme si plusieurs clients commande en même temps les délais d'attente ne peuvent pas être géré ce sont nos difficultés, et malheureusement il n'y a pas de solution désolé pour les gènes occasionnées cordialement, la direction
Laetiti.a
Le 21/08/2021 à 21:05
Commande prise rapidement, prix raisonnable et choix de pizzas. Commande sur place, on m'a demandé mon numéro de téléphone, je pensais que c'était pour me prévenir une fois ma commande prête! Et bien non, j'ai attendu plis qu'l ne le fallait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour qui nous permet d'essayer de vous satisfaire au quotidien et nous motiver à bientôt chez dominos
Aurélien.o
Le 20/08/2021 à 11:36
Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour qui nous permets de vous satisfaire au quotidien cordialement, La direction
Sarah.u
Le 19/07/2021 à 15:31
Super bonne pizza et autre assortiment ! Je recommande fortement pour une soirée chill sans prise de tête ! 😁
Killian.t
Le 08/06/2021 à 17:27
Miam
E.u
Le 24/05/2021 à 16:45
Personnel très agréable Très bonne communication Commande prêt à l heure Merci
PaFFinGers.3
Le 01/05/2021 à 08:44
Service rapide malgré une page complète à leur écran. Une petite incompréhension de l'équipe fait que je me retrouve avec une pizza en moin. Tempis. Bon courage à votre équipe
Baptiste.i
Le 30/04/2021 à 02:39
Payer 2€ de livraison alor qu'on n'a fait 10 KLM pour commander et les prendre sur place, si nn bien !
Florian.a
Le 18/03/2021 à 16:52
Personnellement j'aime bien leur pizza mais je suis désolé l'entreprise est pas maline il ouvre a 17h30 alors que le couvre feu est a 18h on fait comment pour commander une pizza et venir la chercher et être rentrer avant 18h donnez moi la solution le seul moyen ouvrir plus tôt
Bastien.r
Le 06/03/2021 à 19:14
Miam !!!
Léa.L
Le 23/02/2021 à 01:46
Préférez plutôt les petits camions à pizza feu de bois. Ca arrive froid, la pizza fait la tête après avoir pris deux ou trois virages parce que le livreur était en retard. Non merci. Et en plus la taille de la pizza même en large a l'air de la médium. Bref oublié domino's
Patrick.a
Le 09/02/2021 à 19:22
La pizza était sensée être prête à 17h45 juste avant le couvre feu et on l'a eue à 18h avec le risque de se prendre une amande
thibault.a
Le 10/10/2020 à 21:36
Franchement 17 minutes de retard, bon encore ça je veux bien mais les pizza étaientfroide et préparé depuis un moment, je précise une règlement en espèces su l'application ben c'est pas possible il faut un règlement CB, pas de piment non plus tous cela pour 28 euros pour deux pizza ! Accrocher vous messieurs dames la crise ne fait que commencer !
Carbone37.
Le 08/10/2020 à 13:07
Pizza XL double a tester c'est pas mal
Looky.3
Le 02/10/2020 à 23:38
Bon mais l’attente est longue !
Juranasa.
Le 15/09/2020 à 13:39
j adore
Nilo.i
Le 09/09/2020 à 22:54
A fuir
forever.u
Le 25/06/2020 à 21:46
Rien a dire
maria.
Le 24/05/2020 à 16:49
Service rapide pour emporter. J'ai commandé un pain caramel et le caramel a été oublié...
Sophie.o
Le 05/03/2020 à 09:38
Top, prise de commande rapide, petit couac la dernière fois mais l'équipe s'est très bien rattrapée, l'erreur est humaine !
Chouen.r
Le 04/03/2020 à 21:21
Super
Rémi.o
Le 18/01/2020 à 19:08
Personnel très serviable, quelques blagues au passage attendant nos pizzas (excellentes). Super sympa
lelene.u
Le 28/12/2019 à 23:21
Très très bon : sauce tomate très bonne ; pâte très bonne ; les aliments avaient la qualité que l'on peut retrouver en restaurant et le personnel très gentil et rapide : adresse à garder
Arnaud.u
Le 22/12/2019 à 21:32
Préparation très rapide personnel agréable la seule petite chose à revoir c’est la garniture un petit peu juste sur les pizzas les plus grandes (Large) et la pâte tellement fine au milieu qu’elle colle au carton 🤷🏻♂️ mais si non c’est malgré tout très bon
wael.r
Le 07/12/2019 à 12:54
service Rapide
Maurice.o
Le 23/11/2019 à 15:34
Équipe simpatique et rapide. Toujours des offres pour être au plus proche des gens pour s'offrir un moment de plaisir. Merci à vous et à bientôt.
Margot.a
Le 20/11/2019 à 08:41
Faut arriver avant 19h!
Gatuky.
Le 02/11/2019 à 22:30
Très bonne accueil , personnel très sympa , pizzas délicieuses , prêt couper et chaude , superbe :) rien a redir
Steve.e
Le 16/10/2019 à 15:32
Très bonnes pizzas à bons prix et avec un personnel sympa réactif
Mickael.e
Le 05/10/2019 à 09:38
J'ai commandez 2 4 fromages et une savoyarde. Il ne valent tout simplement pas leur prix exorbitant 12€90 une pizza qui n'a pas de gout et qui arrive a moitié froide je ne commanderez olus chez vous.
Jonathan.a
Le 19/09/2019 à 20:07
Jkiff trop les pizza, surtout les leurs
irma's.i
Le 15/09/2019 à 14:52
De bonnes pizzas !
Mercier.r
Le 02/09/2019 à 21:39
Plutôt habitués aux camions à pizza saumurois, nous avons testé dominos pizza. Et bien très agréable surprise avec des pizzas goûteuses et bien cuites. Un peu cher pour un concept d’enseigne néanmoins mais nous nous sommes régalés
Lucie.o
Le 26/08/2019 à 16:22
Commande servis rapidement et chaude
jorge.a
Le 23/08/2019 à 23:14
Cool et bien
Maria.o
Le 22/08/2019 à 12:54
Le livreur de pizza dû dominos de Saumur n’a pas voulu monter un étage pour me livrer la pizza alors que je suis enceinte et ai une difficile grossesse. Je lui ai donc demandé de monter en expliquant la situation et il ne l’a pas fait. Alors j’ai appelé le restaurant pour me plaindre mais ils m’ont dit qu’il fallait que je me trouve en fauteuil roulant pour faire l’exception .... Pourtant une grossesse fait parti des personnes qui ont le droit aux priorités! Je mettrai même -1 étoile !
Océane.a
Le 20/08/2019 à 22:14
Pizzas délicieuses, service rapide et les jeunes qui servent sont très sympa
eiram.
Le 17/08/2019 à 19:46
Très bon accueil et tout va très vite quand on commande d'abord sur internet !
Sofiane.E
Le 11/08/2019 à 21:12
Très bon accueil. Personnel aimable et commande préparée en temps et en heure.
Alycia.o
Le 06/08/2019 à 21:29
Plus d’1 heure d’attente ! Appeler 20 fois personne ne décroche ! Inadmissible ! A FUIR
Hapee.e
Le 06/08/2019 à 13:40
Domino's Pizza est le meilleur
francis.a
Le 30/07/2019 à 19:32
Accueil top, agréable, rapport qualité prix top
Fleur.r
Le 19/07/2019 à 08:49
Pizza parfait
Cunégonde.o
Le 29/06/2019 à 07:47
Pizzas très bonnes dommage ils ne prennent pas les chèques vacances ANCV
Nhl13.h
Le 31/05/2019 à 17:40
A eviter de toute urgence , les pizzas ne sont pas bonnes du tout trop industrielles du début à la fin, aucun goût, fade , insipide bref vous bouffer de la mer...
David..
Le 27/05/2019 à 10:43
Très bon accueil. Les pizzas sont bonnes et bien garnies.
Fergeau.u
Le 29/04/2019 à 19:01
Bon rapport qualité/ prix
cedrick.u
Le 08/04/2019 à 12:38
Mouais bof... Pizzas sans charme, prix assez élevé pour des pizzas a la limite de l industriel...pas concaincu.
David.a
Le 08/04/2019 à 09:17
Très bonnes pizzas et rapide pour les commandes
Rachid.a
Le 16/03/2019 à 15:22
Content de mon passage
Emmanuelle.o
Le 06/03/2019 à 06:12
2 sur 6 pizzas ne correspondaient pas à notre commande sur la boîte si, mais pas à l intérieur très déçu( sauce absente sur l' une et l' autre avait oignon et sauce qu on avait enlevé pour un enfant).. . Impossible de joindre dominos par téléphone après et je voulais pas refaire la route car 15 min et déjà beaucoup attendu car j avais commandé 18 chikennetos et en avait qu une petite boîte. Avec tout sa ce n était plus très chaud.
Fabrice.u
Le 03/03/2019 à 21:33
Bonne pizza
Cathy.�
Le 27/02/2019 à 16:30
Service rapide très bonne pizza
maxou.f
Le 11/02/2019 à 12:43
Superbe
Bruno.a
Le 07/02/2019 à 21:49
Pizzas aux top heures respectées pour l'enlèvement
Carole.o
Le 26/01/2019 à 23:10
Très poli agréable a retourner
Edwige.e
Le 15/01/2019 à 22:52
Pizza pas top du tout . Le fromage dans la pâte ressemble à du caoutchouc . On ira chercher nos 6 pizzas ailleurs !
Guillaume.i
Le 12/01/2019 à 12:53
Pizza excellente
Dasan.a
Le 04/01/2019 à 20:37
C'est la première fois que je vais chez Domino, franchement je me suis régalée avec la végétarienne et la raclette, je recommande vivement
alan.o
Le 29/12/2018 à 20:37
Incapable de livrer en temps et en heure juste bon à trouver des excuses mais pas de geste commercial après 3/4 d'heure de retard
paname.9
Le 11/12/2018 à 11:54
Rapide bonne pizza et très bonne équipe.
laure.a
Le 10/12/2018 à 17:56
Pas decue
Salah.A
Le 27/11/2018 à 14:19
C'était pas rapide, mais c'était bon.
Cédric.a
Le 19/11/2018 à 11:01
C'est rapide et efficace !
Laetitia.a
Le 18/11/2018 à 00:57
Super bonne pizza
corentin.A
Le 04/11/2018 à 00:40
Certe pas du haut de gamme, mais rapide et bon ! Serveurs très gentils !
Kelly.a
Le 08/10/2018 à 23:03
Remettez la sublime curry !
Elio.i
Le 07/10/2018 à 23:59
Très bonnes pizzas
Nicolas.
Le 14/09/2018 à 10:10
Des pizza fabuleuse ! À prix attractif avec les journées folles !
Sonia.l
Le 13/09/2018 à 20:35
Pizza très rapide, très savoureuse et très belle (propre, personnes travaillant organisées, traitant les commandes avec soin, etc.) Nous avons commandé en ligne et c'était cinq minutes avant l'heure.
Florent.a
Le 27/08/2018 à 12:11
Personnel très accueillant.
xBapt.'
Le 16/08/2018 à 19:17
Très rapide. 10 minutes pas plus. Pizza très bonnes.
pascal.e
Le 28/07/2018 à 20:03
Rapide et serieux .
zack.t
Le 27/07/2018 à 12:01
J'adore leur pizza composée
Adrien.a
Le 29/06/2018 à 19:21
Des préparations variées et très bonnes, un personnel de surcroît vraiment agréable
jeanjacques.l
Le 01/06/2018 à 17:54
Je trouve que les pizzas de ce Domino's sont plus garnies, que celles de mon DOmino's de banlieue parisienne. Cela me convient bien.
Nawel.Y
Le 01/05/2018 à 20:10
Une honte des pizza avec si peu de fromage et tant de sauce burger...je ne comprend pas comment on peut appeler ça des pizzas signatures Aucun goût
Samantha.e
Le 07/04/2018 à 15:12
Correct
Julien.e
Le 29/03/2018 à 12:20
Bien dans l ensemble assez rapide
Sophie.h
Le 07/03/2018 à 13:38
Après une attente de 2 heures et 2 appels pour plus de renseignement sur la livraison , l'enseigne a été incapable de nous donner une heure approximative de livraison, nous avons dû annuler notre commande et manger des pâtes ;) MERCIIIII !!!
henrique.o
Le 29/11/2017 à 17:13
Très bon service avec de bonnes pizzas
L..
Le 03/10/2017 à 21:00
Tous les produits sont froids car il y a À CHAQUE FOIS plus de 50min d’attente. Une blague car même les commandes sans pizzas sont longues comme jamais. Manque de professionnalisme quand vous appelez et aucun geste commercial. C’est une enseigne à éviter x1000.
MORIN.A
Le 16/09/2017 à 13:56
Pizza très bonne
Lauriane.e
Le 12/09/2017 à 13:22
Livraison: 45/50min d'attente pour une livraison dans Saumur, pizzas froides et aucune excuse. Terminé dominos.
philippine.e
Le 10/09/2017 à 20:14
Je n'ai jamais vu ça de ma vie !! Première commande le livreur est venu, na pas trouvé la maison et est donc reparti. On a appelé Domino's qui a renvoyé le livreur chez nous. Il est arrivé.... sans pizza --'. Je retente le coup une seconde fois... ca fait plus d'1h que j'attend.... C'est inadmissible de payer pour attendre autant une pizza. Je ne referai pas
Boris.e
Le 27/04/2017 à 09:44
Aucune amélioration en un an, quand ce ne sont pas des erreurs dues au site internet, AUX FRAIS DES CLIENTS, ce sont celles des pizzaïolos (plus yolo que pizza...) jusqu'à trois pizzas avec une erreur, sur trois pizza commandées
Jean.h
Le 13/03/2017 à 20:29
Pas plus que ça
Clement.a
Le 13/03/2017 à 19:24
Aimable rapide bonne pizza
RALY.x
Le 24/02/2017 à 08:42
Accueil super, professionnel jusqu'à la dernière minute, commande accepté 10min avant la fermeture centralisée qui n'est pas le cas de beaucoup de pizzeria même des dominos.
Patrick.e
Le 20/02/2017 à 09:31
Très bien
Gabriel.o
Le 14/02/2017 à 20:37
Ne livre pas jusqu'à Vivy, inconcevable pour de pauvres paysans comme nous qui n'avons pas de copines a cause des vaches
SARL.a
Le 21/01/2017 à 20:13
Très bien bon personnel très agréable.
Karim.a
Le 22/10/2016 à 10:59
Personel aimable et pizzaa très bonne plusieur choix de pâte je recommence
Nathalie.o
Le 03/10/2016 à 22:50
Livraison rapide . Livreur souriant. Pâte à pizza PAN excellente.
Jonathan.a
Le 25/09/2016 à 20:15
Commande passer en ligne récupéré sur place à l'heure prevu. Pizza meilleur que se à quoi je m'attendais. Bref satisfait.
Lainé.u
Le 23/08/2016 à 22:06
Personnelle mal aimable à éviter
Ludo.o
Le 11/08/2016 à 20:50
Se fou de la gueule du monde , j'ai été oublié au tel , j'ai du allez au mac do le plus proche..
Pascal.
Le 26/06/2016 à 21:14
Ne savent pas gérer le temps. 20minutes annoncées quand certaines personnes attendent depuis 1h15... En plus, le personnel s'énerve... À éviter
Les autres restaurants
- 🏪 Pizza City (115 Avis)
- 🏪 Little italie (62 Avis)
- 🏪 Casa bella (263 Avis)
- 🏪 Pizza Hut (164 Avis)
- 🏪 KOD' Saveurs (113 Avis)
- 🏪 CENTRAL PARC (533 Avis)
- 🏪 Pizza 67 (133 Avis)
- 🏪 Corner pizza (2 Avis)
- 🏪 Restaurant Pizzeria Da Franco (804 Avis)
- 🏪 Pizzeria Notre Dame (6 Avis)
💬 Pizza très bonne. Bien garnis. Le seul hic c'est le temps de livraison ou même parfois ils sont tellement victimes de leurs succès qu'il est impossible de commander. ( Quel dommage) Je reste quand même un client fidel et satisfait du service.
💬 Pizzas délicieuses : la pâte au top, garnitures généreuses et très bonnes, la cuisson parfaite ! J'ai énormément appréciée le fait que pour la pizza 4 fromages, on nous demande si nous voulions une base tomate ou crème ! Nous recommandons !
💬 Nouveau concept de pizzas à volonté ! Cela permet de goûter des pizzas différents et toutes succulentes. Un régal pour les papilles
💬 Un établissement qui ne sait pas lire un bon de commande. Reconnais son erreur, mais n’apporte pas de solution satisfaisante, ils vous demanderont de refaire un aller retour pour vous redonner une pizza , évidemment ils n’ont pas de livreur. C’est aux clients de trinquer et d’utiliser son essence et son temps pour une pizza . À fuir (je me retrouve avec une pizza avec 2 ingrédients sur 5)
💬 Agréablement surprise de cet établissement découvert il y a peu. Le restaurant est propre et les installations confortables. Le gérant est à l'écoute et passionné. Merci pour votre travail nous nous sommes régalés 🍕
💬 Soirée privatisée. Dommage, la salle est petite ( difficile à tenir à plus de 25 personnes) . Personnel très agréable et efficace. J’y ai passé une très bonne soirée. Merci
💬 Pour la deuxième fois, dépose Sans sonner ni rien. Rien à redire sur les plats en livraison. Hélas, le problème est : qui livre… Sinon, je vous conseille le couscous, pâtes du Chef, byrianni, pizzas, tout est bon, selon le livreur, désolée, très en colère pour le moment. Heureusement que je n’ai pas rajouté un pourboire, sans regret car ça se serait très mal passé.
💬 👍 pour la qualité des aliments 👍 pour le service du personnel 👎 pour le stationnement
💬 Bonne expérience,pour une 1ère dans ce restaurant,étant de passage. Très bonnes ,et bien garnies les pizzas Le personnel est très agréable P'tit bémol,des voisins de table très bruyant,qui heureusement ne se sont pas attardés. Au plaisir
💬 Manque de sérieux et de professionnalisme ! Je deconseille. Commande de 5 Pizzas. Un accueil inexistant. J'ai dû me présenter au bout de 5 minutes alors que ni le "pizzaiolo" ni la serveuse ne m'a salué ni même regarder. Arrivé à la maison Surprise pas d'emmental sur les "Reine" et une légère voir casi inexistante poignée sur les autres. Dimanche soir ne rime pas avec reste de la semaine ! J'appelle pour signaler le manque de fromages ! La serveuse n'a jamais repris la communication. Fort déçu pour une 1ère. D'où cette critique